保衛部年終工作總結

時間：2023-11-10 16:54:46 工作總結我要投稿

保衛部年終工作總結集合15篇

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的保衛部年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保衛部年終工作總結集合15篇

保衛部年終工作總結1

　　自本人xx月份接任xx區保衛部經理職務以來，在領導的大力支持和各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，現將xx年度工作情況想上級領導匯報如下：

　　一、堅決服從上司的領導：

　　認真領會執行公司的經營管理策略和工作精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針：

　　時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

　　三、大力加強人員的招收工作：

　　解決了保衛部人員不足的問題，使工作得以正常開展。

　　四、結合xx區實際情況：

　　制作出帶有xx區特色的工具書，對以后保衛部的工作起到了指引和規范的作用。

　　五、制定、完善指揮中心各項規章制度、管理規定：

　　在日常工作中具體實施運作。

　　六、將警衛冬季用品：

　　大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實，解決了警衛冬季執勤時過于寒冷的問題。

　　七、從新對員工宿舍進行了規劃：

　　為分班后員工及宿舍內務的管理奠定了堅實的基礎。

　　八、將指揮中心內的設施設備逐步完善：

　　使得指揮中心能夠得以提前展開工作，使園區內的監視力度大大加強。

　　九、經理是部門管理工作開展的基礎重要環節：開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。

　　十、本人在日常管理中力求做到：

　　1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。

　　2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的`榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。

　　3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。

　　xx年的工作僅僅是個開始，今后我會加大管理力度，爭取將我部引領到一個新的高度，讓我們放手過去，一起展望美好的xx年。

保衛部年終工作總結2

　　20xx是聚豐集團商業板塊高速發展的一年，商場上下齊心協力，向著完成高新店招商、現有品牌資源優化、現行管理體制完善、專業人才大量儲備的目標而奮斗。保衛部緊密團結在商場領導班子周圍，部門工作在商場領導和全體員工的大力支持下，順利的完成了全年工作，現總結如下：

　　一、嚴抓隊伍建設。

　　1、部門始終堅持部門例會制度及班務會制度，組織召開分隊長會議20次，通過每次會議及時了解員工的思想動態，并適時調整管理的方式方法，尋找差距與不足，做到人員思想統一，步調一致。

　　2、部門在去年工作的基礎上，今年十一月份又對制度進行了一次更全面，深層次的修訂與完善。

　　3、在隊伍建設方面：九月份和十月份，部門組織全員對《保衛部崗位職責》、《保衛部崗位制度》等進行了重點學習及考核，共計45人/次，合格率達98%。并在九月和十月，分別對全體保衛干事進行了為期兩月的隊列和擒敵拳軍事訓練。進一步提高了全體保衛人員的整體形象，為日常工作的開展奠定了基礎。

　　4、六月份保衛干事參加了渭濱區公安分局組織的《保安員業務知識培訓》通過具體操作和學習，建立了一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的保衛隊伍，提高了部門的凝聚力、戰斗力。按照市消防支隊的要求，九月份部門安排天下匯、銀座消防控制室人員及部門負責人分批參加了《全市消防控制室操作人員培訓》持證上崗率達100%。

　　二、以員工安全教育為重點，增強防范意識和應急能力

　　商場是服務性企業，從業人員流動性大，安全意識較為淡漠，提高員工安全防范意識、事故應急處置能力對商場整體安全防范尤為重要。

　　1、全年部門對新入職員工上崗前堅持每月一次消防安全知識培訓，集中上課，考核合格上崗，全年共培訓新入職員工768人。在‘119’全民消防月活動中，邀請寶雞市公安消防支隊工程師為商場管理人員進行全面、深層次的消防安全知識講座課，商場、萬邦書城、隆泰電子廣場共有60多人參加了此次培訓。

　　2、利用班前時間，現場培訓商場安全防范知識，及時通報同行業典型案例。為黃金珠寶柜組刻錄黃金珠寶類侵財案例視頻光盤15張，警示員工提高安全防范意識。在工作中留心細節，不馬虎大意，不疏于防范，保障商品安全，教育員工之間、柜組之間加強協防。治安協管員切實起到安全預警和防范作用，降低了商品被盜案件的發生。

　　3、更新消防安全四個能力宣傳展板，規范標識、印發員工消防知識明白卡300份，聯合‘匯眼天下’編輯部共同制作了‘119消防消防安全宣傳專刊’1000份，為各部室、樓層、門面房進行分發，進行消防安全宣傳。對消防監控設施設備按照要求進行維護、保養，全年共維修滅火器555具。

　　4、不定期的利用晨會時間，在樓層現場組織員工進行一分鐘第一滅火力量，三分鐘第二滅火力量演練，要求員工之間、柜組之間明確分工，大家團結協作，高效處置突發事故，全年在天下匯店、銀座店分別組織實施了兩次滅火應急疏散演練。

　　5、針對員工法制觀念淡漠，員工法制教育培訓薄弱，在集團安保部的大力支持下，3月27日組織400多名員工，邀請寶雞文理學院楊文杰教授為大家上了一堂精彩的法制教育培訓課。通過此次學習使大家增長了法律知識，明白了怎樣用法律的手段來保護自己的權益。

　　三、加大對樓層裝修現場的監管以及天下匯七、八樓入住前裝修期間的安全監管。

　　八月和九月兩商場布局調整已拉開帷幕，為了確保裝修期間各項工作的順利開展，部門組織人員認真學習《裝修期間安全管理規定》，提前安排，制定方案，召開動員大會，并合理安排部署警力，加大對裝修現場的監督管理，發現違規及時糾正，全年累計加班共計1000余人次。為了方便各裝修柜組，部門現場協調解決裝修與消防設施、設備的沖突問題，保證了裝修期間的'安全及裝修進度，未發生一起安全事故，使各樓層裝修都得以按期完工。部門代表商場與集團工程部、其他施工單位簽訂了《施工安全責任書》，并辦理施工出入證，安排專人監管，積極協調拆除現場存在的各類問題，保證了拆除工作的順利開展。與此同時，對七、八樓裝修現場進行監管，杜絕了一切不安全事故的發生。

　　四、加大消防檢查力度，做好隱患整改工作。

　　堅持每周安全例檢、每月部門領導帶隊月檢，大型活動、節假日前主管領導帶隊進行安全專項檢查，對檢查中發現的安全隱患明確整改負責人、整改到位時限，全年共進行各種安全檢查23次。下發火災隱患整改通知書13份，整改完成率100%。對超市門店進行不定期安全巡檢，發現安全隱患及時通知督促整改。認真落實‘誰主管，誰負責’，與各經營戶簽訂《消防安全責任書》580份，將消防安全責任落到實處。并安排消防專干，不定期對消防、監控設備進行維護保養，保證了設施、設備的正常運作。

　　五、立足本職，全力配合各部門工作。

　　部門在做好本職工作的同時，配合業務部、策劃部做好各種大型促銷活動現場的安全保衛工作，還參加了沃爾瑪考察團的執勤和聚豐成立20周年慶典的大型執勤工作。聚豐20年頒獎晚會現場，我們部門人員還展示了保衛部門的新面貌和保衛人員的多才多藝。得到了集團領導及商場領導的一致表揚。部門人員還積極準備，參加了集團組織的籃球比賽，取得了良好的成績。在每次執勤和活動中，保衛人員都能盡職盡責，努力完成上級賦予的各項工作任務，確保各項活動的順利開展，杜絕了各類不安全事故的發生，使一系列的活動都能圓滿完成。

　　六、勇于擔當，顯保衛本色2月18日中午，天下匯控制室消防專干接到一部恐嚇電話，稱在四樓放有炸彈，下午2點引爆。接完電話，值班人員快速反應，立即向部門領導匯報并報警部門立即通知全員趕赴現場，對全樓員工及顧客進行疏散，不顧個人安危，配合防暴大隊特警進行警戒及全樓排查，戰斗于下午17:00左右結束。真正體現了本部門保衛人員舍生忘死的精神及部門的凝聚力，戰斗力，受到了上級領導及商場員工的高度贊揚。8月13日暴雨事件及集團20周年慶典活動等等。都體現了保衛干事不怕苦、不怕累、忘我的主人翁工作精神。

　　七、存在的不足。

　　1、保衛人員招聘困難，流動性較大，導致保衛隊伍整體凝聚力及穩定性較差。

　　2、保衛人員學習不夠，業務知識及技能普遍較差，從而導致新老員工差距太大，工作中缺乏積極主動性。

　　3、從商場發生的安全事件中暴露出，我們的員工法制教育，我們的人防、物防和技防銜接還存在問題，從而導致管理上的漏洞較大。

　　在新一年的工作中，我們將不辱使命，繼續做好本職工作，牢固樹立愛崗敬業的思想精神，不斷發揚保衛部的優良作風，在思想觀念上創新，在工作質量上創新，在工作方法上創新;努力改正自身存在的問題與不足，堅決杜絕發生重大安全事故，將安全保衛工作進行到底!為確保商場安全及平穩發展保駕護航!

保衛部年終工作總結3

　　20xx年保衛部在港務公司的正確領導下，在各兄弟部室、單位的緊密配合下，在部門全體干部職工的共同努力下，較好地完成了公司下達的工作任務，切實保證了港口生產的正常有序進行。現將保衛部具體工作總結如下：

　　一、完成了公司消防器材的更換

　　20xx年在公司檢查過程中，發現公司普遍存在滅火器過期或將要過期現象，針對此情況，對各部門需用的滅火器進行了更換，對需用滅火器而沒有放置滅火器的區域進行了添加滅火器；同時對消防栓等消防器材進行了維修或更換，最大限度消除了消防隱患，確保了公司正常生產。

　　積極相應公司在對職工私車禁止進港進行了宣傳教育和車隊集卡車存放場地進行了調整。

　　二、聯合辦公室等單位進行綜合檢查

　　自公司成立綜合檢查小組以來，保衛部每月配合辦公室等單位對公司各部門進行了綜合檢查，按公司“四不放過”的檢查原則，對各辦公場所、宿舍、倉庫、生產場地、大型機械等區域進行了綜合檢查，對出現為題的單位及個人進行了思想教育，對為題嚴重的個人進行了相應的處罰，并形成了書面報告。同時要求各部門負責人立下安全生產責任狀，最大限度的避免了安全事故的發生。

　　三、完成了本部分應盡職責

　　根據本部門職責，我們每天對各生產區域進行了不定時巡查，對出現的.問題進行了及時整改、處理。

　　四、舉行消防及滅火器現場演習

　　在各單位更換滅火器前，利用需要更換的舊滅火器，在大壩上舉行消防及滅火器現場演習，在進行現場講解及演示后，參加人員都進行了滅火器使用操作，使員工了解了正確使用滅火器方法，達到了演習目的。

　　20xx年，保衛部的工作雖然取得了一定的成績，但離公司要求還有一定的差距，主要表現在工作力度不夠，今后要在此方面進一步加強。保衛部將在20xx年的工作中總結經驗，查找不足，更好地完成公司下達的各項任務。

　　下一步具體工作打算如下：

　　1、認真貫徹公司精神，加強保衛工作

　　認真貫徹落實公司各項指示精神，對本部門職工進行安全思想，使其從思想上重視做好本職工作的重要性，同時配合公司經警做好公司的安全保衛工作。

　　2、加強員工安全思想教育

　　結合公司實際情況，保衛部準備在本年度適時進行公司全員安全生產基本知識培訓、消防及自我防護等方面進行再教育，增強職工安全意識，使其從本質上對安全生產重視起來。

　　3、加大綜合檢查力度

　　雖然綜合檢查月月進行，但每次檢查違反規定和不達標準事件還依舊存在，對此情況，20xx年我們打算加強檢查力度，對屢罰屢犯的個人和單位進行從嚴處理。同時檢查區域還要有所加大，消除遺漏死角。

　　如有不妥之處，請領導批評指正。

保衛部年終工作總結4

　　時光如白駒過隙，一轉眼忙碌的365天即將飛馳而去。在準備以全新的面貌迎接新的一年，也需回顧和總結春華秋實的20xx年部門所做的努力。

　　在一年鍛煉學習中，我們感覺到什么是成長，什么是成熟！保衛部的工作總結具體如下：

　　三月份：

　　1，在新的一學期到來之際，團委學生會舉行了一次大型的新干事見面大會，與會人員有學院副書記及各系部書記，李瑜書記等，保衛部擔當重任-負責會場的保衛工作及會場的紀律維護，在我們的努力下會議取得圓滿成功。

　　2，“女生文化節”，3月29日在4211進行了一次女生美容保養的講座，我們保衛部再一次擔任保證會場安全及紀律的責任。3，在4月來臨時保衛部與各部門都有過交涉以保證在4月份圓滿完成學校交付的任務。

　　四月份：

　　1，十大魅力女生的評選，這是一個規模較大的活動，在C區三樓及多個多媒體教室進行了數次選拔，從初賽到復賽，每個賽事干事都積極配合團委學生會的工作，全心的投入保衛工作中。

　　2，女生游言闖關，在那個炎熱的下午部門干事頂著缺人的情況在部長的帶領下圓滿完成了當天的.保衛工作。

　　3，女生維權知識競答，那是燭光會場全場做滿了各系人員，保衛部在主席團的帶領下冒著重重困難，將整個會場維持的僅僅有序。

　　4，金言杯辯論賽，辯論賽是一個書香性質的活動，工作量相對較少，但干事還是響應院團委的號召，積極參與活動。

　　5，“五四”表彰大會優秀團組織答辯會。在同學們準備五一假期時，保衛部成員仍然奮斗在一線。

　　6，“湖工杯”籌備工作，各部門抽調來的保衛人員已經在學辦1301進行了一次任務的分配會議，相信“湖工杯”的保衛工作一定會取得成功。

　　五月份：

　　1，5月4日五四表彰大會，“金言杯”辯論賽，“魅力女生”復賽。

　　2，5月10日“湖工杯”籃球賽開幕式

　　3，5月25日“魅力女生”頒獎晚會暨畢業生歡送晚會。

　　悟以往之不諫，知來者之可追。

　　經過暑假的休息之后，湖南工學院又迎來了新的莘莘學子，部門新的學期又開始忙碌了起來！

　　九月份：

　　1，開學迎新工作的順利開展2,新學期招干的準備工作十月份：

　　1，建樹保衛部新隊伍

　　2，做好迎接“新生杯”的準備工作

　　十一月份：

　　1，院里組織新干見面會，保衛部維持會場紀律。

　　2，院“新生杯”籃球賽正式開始，保衛部主要負責維持賽場秩序工作，由于部門人手不夠，其他各部門派人協助，工作開展非常順利！

　　3，新一界團干培訓第一期以及幫助社聯開展的聯合大會

　　總之，一年來做了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，相信在院團委學生會的帶領下，一定能發揚所有個人優點，改正不足，揚長避短，爭取做得更好，獲得更好的成績。

保衛部年終工作總結5

　　在新的一年里，我們在學院處室的領導下，進一步加強學院的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使學院有一個良好的工作生活環境。即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保衛部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下：

　　1、服從上級領導

　　作為公司的一名保衛人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

　　2、遵章守紀，注重禮貌禮節

　　遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

　　3、正確樹立服務意識

　　目前，社會上部分人對保衛從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保衛員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。

　　4、不斷學習進取，提高業務水平

　　要想做好保衛工作，必須熟練掌握保衛工作的職責、要求和工作內容。

　　（1）通過書籍學習保衛工作應有的工作內容和要求。

　　（2）經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優異的成績，從而大大提高消防技能。

　　（3）認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的.學習充實自己，使工作能力有所提高。

　　5、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：

　　（1）我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。

　　（2）工作上還存在一些不如人意的地方。

　　（3）我們的業務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。

保衛部年終工作總結6

　　在本學期臨近尾聲的階段，我對系保衛部在20xx年本學期的工作進行一番總結，希望可以總結出我們部門工作中的優點和弊端，為今后的工作提供一些參考。

　　20xx年度我們系學生會生活保衛部的主要活動有：

　　1. 關于內部日常管理，系部和院保衛部經常交流彼此工作情況，并對保衛部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案，了解分配任務的進展情況以及活動結束后的總結，包括成績和不足，對不足進行改進。

　　2. 由于我系與其他系一樣保衛部與宿管部結合一起，故此我系在做好保衛工作的同時亦經常巡視各寢室安全情況，將我系師生的`安全保衛工作做到最好。

　　3. 舉辦了一系列的環保維護活動，如：綠色環保活動、寢室內務比拼與班級文化建設活動等等。這不僅帶動了身邊的同學參加活動，也對系部和學院保衛部在學校中的各類工作順利開展都起到了很大的幫助。

　　4. 運用干事這一紐帶，橋梁協助院保衛部更好地開展工作。

　　5. 向學生進行安全教育，由我系主任進行宣講，教育內容主要以消防安全、交通安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發性事故為重點。

　　6. 與各班班長、心理委員（保衛委員）密切聯系，對一些需要關注的同學有較好地了解與幫助。

　　7. 宣傳了學生寢室的用電安全，在本學期尚未發現寢室安全嚴重違規違紀現象。

　　8. 加強法制教育，自防、自救教育與防火、防災教育相結合。增強了廣大師生的防范意識，提醒消除事故隱患，提高自我保護和自救能力。這是保衛部的一個重要功能。

　　9. 認真服從院系領導和保衛部的正確指示，積極配合其他兄弟部門的各項活動。

　　在認真做好上訴各項工作的同時，我們也是不斷提高自己部門的整體素質。首先，我們在保衛部的結構設置上面進行了整改，實行分工合作制的方法。將部長和干事的所長結合起來，將部門工作優化整理，獲得高效。其次，我們對新招干事也是有一定的要求，不僅是養成了他們較好的禮貌習慣，同時對他們自身的能力也是有提高。最后，加強和院保衛部的聯系，是我們部門這個學期較為正確的工作指示，同時也是獲得較多經驗的地方。這些對于我們部門將來的發展都是很好的幫助。

　　總體而言，本部門在這學期的發展是令人欣慰的。我們整理并總結了本部門以前的材料，也認真地做了部門計劃。嚴格按照我們的部門計劃來辦事，這樣的提高是很明顯的，同時也是我們值得驕傲的。我相信，在我們的共同努力下，我們的保衛部會發展的越來越好。

保衛部年終工作總結7

　　一學年來，保衛科在學校的領導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學年的安全保衛工作，現將具體工作報告作工作總結如下：

　　一、主要工作

　　1、校園治安方面

　　（1）妥善處理各年級、班級發生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態。本學年保衛科處理學生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開專門的安全工作會議x次，繼續做好安全信息制度。

　　（2）繼續強化保衛科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環境整治，自開學以來，保衛科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發生，維護了校園的穩定。其中x起外校學生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發生口角及沖突，在校領導的幫助下及聯系外校領導得到響應的處理。

　　（3）走讀生證件管理，發現假走讀生證件x余起，后經過在學生科的`配合下總共查出假走讀生證件xx來個，在學校領導的重視下得到了響應的處理。

　　2、認真抓好學生宿舍的管理工作，確保住校學生的人身、財產安全。

　　一學年來，學生宿舍在保衛科的管理下，沒有發生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛生清掃和學生衛生值日制度，及時處理住校學生中發生違紀事件。管理工作基本做到，及時發現問題、及時匯報、及時處理，大事不過夜，維護了學生宿舍的安全和穩定。

　　3、校園消防工作方面

　　為了保障學校的消防安全，學校保衛科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學年換更換消防設備：滅火氣兩次，增加滅火器x個，其他電線電路方面，在校領導的支持下及總務科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發生。

　　二、存在問題

　　1、本學年治安狀況良好，學生在夜間翻躍圍墻的比較嚴重，班主任教育不到位，學生翻爬圍墻xx來次，學生在校外上網受到人生安全侵害的事件應引起重視。

　　2、由于xx幼兒園這邊的教室比較分散，學生經常趁門衛不注意溜出校外，這也給學校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。

　　3、加強學生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應的安全隱患。請學校給予幫助拆除插板。

　　三、工作建議

　　校園安全任務仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學校新生進校，學生增多，因此20xx年的安全防范任務重，面對新情況、新問題務必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創造一個安全和諧的校園治安環境。

保衛部年終工作總結8

　　20xx年是實施“十四五”規劃的開局之年，是中國共產黨成立xxx周年，也是全面建設社會主義現代化國家新征程起步之年。今年我部根據醫院總體安排和部門工作計劃，緊緊圍繞“全面加強疫情防控工作，落實各項防控措施，強化預檢分診、醫療救治、健康宣傳工作，最大限度做好疫情防控工作”，切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控及各項安全保衛工作，現將20xx年工作總結如下：

　　一、工作開展情況

　　（一）消防、應急安全方面

　　保衛部對全院重點部門、易燃易爆、毒麻精放物品存儲使用、每月安全檢查、專項檢查、節假日安全檢查。每月檢查一次滅火器、消防水泵，消防水箱，每季度檢查一次消火栓，并對全院消防通道，應急照明、安全指示等做常態化檢查，確保院區安全。

　　下半年，我部派保安分別到倉儲部、檢驗科、臨床科室等30余個部門、科室開展消防安全知識培訓、指導消防演練，完善了科室火災應急預案，提高了職工應急處置能力。

　　（二）抗擊疫情方面

　　1.落實各通道、卡點保安值守，認真執行陪伴制度；各點位耐心做好解釋工作，避免因執行陪伴制度產生的糾紛；

　　2.科室做好疫情防控知識宣傳培訓，加強防疫物資管理工作，建立好臺賬，按要求及時報送職工每日體溫。

　　（三）開展院級重點工作事項情況

　　1.做好“三通道”管理，認真執行陪伴制度；

　　2.做好大型醫院巡查、“三甲”復核資料延續、完善工作；

　　3.新增、修訂《安檢制度》等部分制度、預案；

　　4.做好防暴反恐工作，迎接檢查；增購部分反恐裝備，提升了醫院防暴恐能力、為安保人員提供了更好的防護。

　　5.開展反詐宣傳工作；

　　6.依法處置三無人員、做好交接；

　　7.加強院區人員、物資、車輛的'管理，地下停車場運轉良好；

　　8.加強院區安全管理，全年發出安全隱患整改通知書3份，整改安全隱患5處。

　　（四）參加業務培訓，提高業務水平

　　1.安排保安深入各科室進行消防知識、消防滅火器材操作使用及人員疏散培訓。

　　2.組織保安參加醫院組織的手衛生、心肺復蘇、新冠肺炎等疫情防控知識培訓。

　　二、取得成績

　　截止到11月底，今年處置突發事件70余次；警醫聯動58次；加強治安巡邏，現場抓獲盜竊嫌疑人1人，送交城西派出所處理，通過監控為門診病人找回手機、錢包等12次；聯系相關部門依法安置三無人員224人次；處置因病員家屬強沖卡點的糾紛20余起；協助督導辦處置投訴184起。今年我院被成都市消防應急救援支隊評選的微型消防站先進單位和簡陽市公安局內保先進單位。

　　三、存在的問題及整改措施

　　（一）大型醫院巡查反饋問題：根據國家新頒發的危險化學品目錄，更新醫院現有危險化學品目錄，動態管理；在信息化系統危化品出入庫記錄基礎上，增加危化品出入庫紙質交接登記，并規劃交接簽字手續；規范臨床科室對危化品的使用出入庫管理，加強督促、落實相關制度、流程。

　　整改：更新了醫院現有危化品目錄，建立臺賬，專人保管；危化品出入庫、交接使用紙質簽字手續；按規定配備消防器材，危化品儲藏柜雙人雙鎖管理。

　　（二）住院部監控多個視頻黑屏、花屏、視頻丟失、視頻無法回放、視頻監控時間誤差＞30″，監控保存時間＜30天，消防廣播仍未恢復，保衛部已多次督促信息科整改，目前仍未整改。

　　（三）門急診大樓、特別是住院部火災報警控制系統誤報問題仍然突出，經維保單位、機電中心、維修科多次聯合檢查，仍未恢復正常。

　　四、20xx年重點工作計劃

　　（一）疫情防控常態化，嚴格執行“三通道”管理及陪伴制度；

　　（二）強化治安安全，無重大治安、刑事及暴恐案件發生，做好防暴反恐防范處置工作；

　　（三）無火災事故發生，加強消防培訓、檢查、演練；

　　（四）無可防性擾亂醫院正常工作秩序，發生醫患矛盾保安三分鐘內趕到現場；

　　（五）建立維穩臺賬，無越級、惡意或群體性上訪事件發生；

　　（六）強化安全檢查，重點是毒麻藥品、危化品管理，確保無安全生產事故發生。

保衛部

保衛部年終工作總結9

　　20xx年，后勤保衛工作在公司董事會正確領導下，公司各部門大力支持下，以“為生產經營服務，為員工生活服務”為宗旨，圍繞公司正常生產、生活秩序為中心，強化內部管理及保障，充分發揮部室職能作用，實現了全年“無治安刑事案件，無火災事故，無重大盜竊”的“三無”目標，為公司的生產經營創造了良好的內部環境。就一年來的工作情況總結如下：

　　一、保安工作

　　保安工作是企業活動管理中的重要組成部分，只有搞好保安工作，企業的一切工作才能有序的進行。為此，首先是提高保安人員的自身素質，注重儀表，著裝上崗；二是強化出入人員管理，員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負責人審簽的出門證，對外來人員進廠必須辦理相關登記手續；三是嚴格物資出入檢查登記制度，特別是外出物資憑相關部門簽字方可出廠；實行二十四小時值班制和夜間巡查制度，并由公司領導帶班；五是搞好民事糾紛的調解，及時化解矛盾；六是加強日常的車輛管理，按位停放、分區停放，有效扼制了亂停亂放現象。今年全年實現了“三無”目標達到了年初簽訂的考核標準。

　　二、后勤工作

　　后勤工作是一項民生、民心工程，直接關系到公司整體形象及員工的切身利益。為此，今年來，本著“服務于生產，服務于一線員工”的服務宗旨，做了以下幾項工件：

　　1.抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的一個重要組成部分，也是后勤管理水平高低的標志，即為職工塑造一個幽雅怡人的工作環境，同時也提升了公司形象。常言道：三分種植，七分打理。在安排專人管理的基礎上，定期對花草、樹木打藥、修剪等養護，有效防止病蟲害，使苗木成活率達到了綠化標準；

　　2.抓衛生重環境。環境衛生猶如一面鏡子，折射出抓后勤管理工作的力度，除日常的主要干道及生活區、辦公樓和職工公寓保潔外，利用公司放高溫假期間，重點對衛生死角、生產車間和倉庫門窗、墻面做了專項的除銹與整治，使廠區面貌煥然一新，受到了外來領導及客戶的好評；

　　3.抓基建發展。為擴大生產，今年新增了基建任務。

　　1）噴漆工段廠房；

　　2）修建廢品專用倉庫；

　　3）鑄造車間手工段漏雨進行維修；

　　4）模具基地、“棚戶區改造”。工程項目前期工作正在進行中，力爭年底完成。

　　4.房電水費收繳。公司生活區現有住戶x多戶，人口近千人，由于居住人員比較復雜，加之公司生活區還沒有實行水改電改，以至房電水費收繳工作比較繁瑣，需要以住戶的休息時間為準逐一上門抄表收費，為完成公司下達的收繳任務，后勤部與xx簽定責任書，房電水費的收繳直接與工資掛鉤。

　　5.把好食堂質量關提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點之一，管理的好壞直接關系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復研究的課題。因而在管理上做到了責任明確：

　　1）保證餐具清洗消毒及食品衛生安全；

　　2）食堂工作人員強化服務意識，提高服務質量；

　　3）在菜的品種花樣上下功夫，葷素搭配，營養配餐，每天菜的品種在5~6個，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴，做到飯菜質量與價格合理。一直以來未發生一起食物中毒事故。

　　三、存在的.問題和今后努力的地方

　　回顧過去的一年，雖然基本完成了公司下達的各項任務，但在某些方面尚存在不足，如：工作不夠主動，門衛管理、安全生產、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進。

　　新的一年，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地的工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高，完善自己的工作能力，借鑒好的工作方法，把各項工作做好。

保衛部年終工作總結10

　　我，轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。

　　銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質和工作能力！現總結如下

　　一、立足本職工作，處理好每向任務

　　年我來到招商鳳起支行直到現在，我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛任務。記得剛到招行時，為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教，為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中，我學會了塌實，勤奮，務實，兢兢業業地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當時客戶很多，我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生，請問您需要辦什么業務？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的.向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級后該業務已經取消了。

　　接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版，然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的！該客戶得知一卡通在網上轉帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：“你們保安服務態度很好，沒想到你們保安也這么懂業務，我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務態度非常好，服務也比較專業，請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！

　　二、勤學苦練、強化自身素質

　　無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。銀行保安年終總結俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。

　　在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警，只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質，才能更好地發揮其輔警作用，“養兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓練，關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢？

保衛部年終工作總結11

　　新年將至，在過去的一年里，我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計劃為目標，切實做好各項安全防范、確保酒店各項安全工作運轉正常，全面地完成了全年的各項安全保衛任務，為我店再創一次無事故安全店。

　　20xx年是花園酒店制度改、產品重新定位的一年，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各部門工作，為酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對20xx年的工作做出以下工作總結：

　　一、各項考核指標全面完成。

　　20xx年在酒店上級領導的指導及全體員工的共同努力下，我部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大安全責任事故，達到了全年的安全率100%，消防設施、設備的完好率全年達到了80%。為酒店各部門進行消防安全培訓達40多課時。真正起到了保駕護航的'作用。

　　前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。

　　二、治安管理工作：

　　(一)治安管理：

　　1、全年按照安全管理工作方針及結合酒店實際情況安全管理工作出發，制定了祥細的相關安全防范制度及措施，為全年安全工作打下了基礎。

　　2、查出了一起內部人員嫌疑做案事件，對于此事件對當事人做出了相應的處罰及處理，并針對此事件立即做出了安全防范及相關措施，確保內部再次出現類視事件。

　　3、內外安全結合，內部保障酒店安全，外部積極與物管保衛科進行配合，一是在車輛停放方面取得了一定的成績，全年未出現以往嚴重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關安全事故，二是保障在周邊安全，兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛工作。

　　在思想道德政治品質方面，積極主動學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。樹立了正確的人生觀與價值觀，能嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，尊敬領導，團結同事。

　　三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務。

　　現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。年底酒店積極響應及支持省、市消防部門關于加強消防安全從業人員的綜合素質，再次派部門人員前往省消防培訓支構進行系統地、專業的培訓。

　　金券、日用房、凌晨特價房等促銷活動。根據原來鐘點房入住率差的狀況，調整鐘點房價格，使鐘點房的入住率急速上升。同時依據入住情況將部分優惠的權限下放到值班負責人、前臺接待員，因此入住率有所提高。根據20xx年5月起，公安部門聯合工商、文教針對住宿等行業嚴格管理：實名登記，一張身份證只登記一間房，多人入住多人登記，并及時上傳的規定對入住率大有阻礙的狀況，要求值班負責人、前臺接待員要靈活掌握，遇到麻煩及時的上報給我或者戚經理，便于妥善安排，決不放走一個客人。同時也接受了公安部門的多次檢查，將檢查出的問題控制在最小的狀態。

　　由于酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，我部員工，堅持以“客人永遠是對的”及“服務是第一準則”為宗旨，耐心仔細地做好相關解釋工作，為客人解決問題。

　　四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養。

　　安全工作是企業的生存之本，在市公安局、消防部門的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”及“預防為主，防消結合”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。全年按照維護保養計劃進行各設備的維護保養工作，先后更換了應急照明燈及滅火器的年檢，檢查了各消防設施設備的運轉及調試工作。

　　五、會議接待及電腦維護方面工作：

　　1 、全年接待會議次數：80多場，其中包括市政府下屬機關數余場，投訴率相對20xx年下降10個找總結點，投訴率下降主要為服務上有所提升及會議室硬件改造。

　　2、電腦維護方面，上半年因停電及其它相關原因導致電腦出現故障較多，使之維護及替換設備，費用有所上升。

　　六、存在問題：

　　1、安全教育力度還不夠。

　　又是一年年底，在這個時候我們醫院都要進行對工作的總結，那么，我們醫院物業管理工作做得如何呢?

　　2、各項規章制度還不夠健全，還需再加強完善。

　　3、少數員工防范意識差，有麻痹思想。

　　一，像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。

保衛部年終工作總結12

　　安全保衛工作在公司的正確下，在各業務部門的大力幫助和支持下，以維護公司安全與穩定為主要任務，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下，結合公司自身的特點，加強綜合治理，強化人員安全防范意識，大力開展法制和安全教育，加大檢查監督和處罰力度，及時消除不安全因素，保障了我公司的安全生產，為公司的安全發展作出了應有的貢獻，按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項工作。

　　一、組織健全，制度完善，責任明確

　　一年來，公司需要加強安全防范的主要工作有春節長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項，我們牢固樹立“安全才能發展、安全就是效益”的觀念，根據企業安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結合工作實際，不斷進行總結和完善。年初，我們修訂了《xx公司安全保衛工作制度》和《xx公司安全保衛部處罰辦法》等相關制度與政策，完善了《xx出入登記制度》，把安全保衛工作滲透到生產、人員、財產安全的各個環節，同時建立健全了安全保衛工作小組，堅持一把手親自抓，副職具體抓，業務骨干配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛工作目標責任狀，建立上級抓下級，下級對上負責的安全責任制，進一步明確了各崗位安全保衛工作職責。

　　二、加強設施建設和管理，增強抵御和防范能力

　　由于社會治安形勢嚴峻，又遇天氣炎熱季節，對安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎，工作落實是保證，為了提高安全防范能力，我們本著安全第一的.原則，舍得花小錢，保大錢。對人員實行半軍事化管理，對酒庫的消防通道進行了改造，對全公司的滅火器等消防設施進行了安全檢測，對網絡數字監控系統進行了定期的維護保養，及時排除安全隱患，使其穩定工作，實現遠程監控。

　　三、加強安全教育，提高員工的防范意識和能力

　　在安全保衛工作中，再完善的規章制度，再堅固的防范設施，起決定作用的還是人，心得體會人防是所有事故隱患發生的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想工作放在首位，加強教育引導。

　　1.采取多種形式對人員進行新《消防法》的培訓，使全體人員了解新《消防法》的內容，明確其重要性。根據公安局要求對人員進行了企業生產安全防范知識培訓，收到了較好的效果；

　　2.加強大型活動和節假日期間的安全保衛工作。特別是對春節、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細的保衛措施，實行主管、全員負責的指導思想，在此期間，沒有發生任何事故差錯；

　　3.每月都要召開一次安全教育及工作總結會議，組織人員學習安全保衛工作制度，通報治安形勢，分析典型案例，做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了人員的安全防范意識；

　　4.加強對重點部位以及夜間的安全巡視，保障公司財產安全；

　　5.加大對出入物品的檢查力度，上半年查處了三起偷盜事件，個人簡歷兩起外來車輛損壞公司設施事件，對當事人及時進行了物質處罰和思想法制教育，不僅教育了當事人，又警示了其他員工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜漸的作用，全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。

　　四、存在的不足

　　少數對當前公司的安全形勢認識不足，制度落實還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理。今后，我們將繼續加強人員的法紀教育和安全防范意識教育，完善內控制度，強化檢查督促，繼續開展安全文明單位活動，為保障我公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。

　　五、下一年主要打算

　　1.認真貫徹落實公司的各項指示精神，大力加強安全保衛工作；

　　2.加強人員思想教育，認真組織人員學習有關法律法規；

　　3.加大檢查監督力度，及時排除安全隱患，保障公司人員財產安全穩定。

　　在新一年的工作中，我們將不辱使命，繼續做好本職工作，牢固樹立愛崗敬業的思想精神，不斷發揚保衛部的優良作風，在思想觀念上創新，在工作質量上創新，在工作方法上創新；努力改正自身存在的問題與不足，堅決杜絕發生重大安全事故，將安全保衛工作進行到底！

保衛部年終工作總結13

　　新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們大酒店再創了新的業績。

　　20xx年是大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。

　　總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結如下：

　　一、各項考核指標全面完成

　　xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了95%。為酒店各部門進行消防安全培訓達40多課時。真正起到了保駕護航的作用。

　　二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發揮員工最大的工作積極性和創造性

　　實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

　　如在酒店夜總會停業期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

　　今年夏天我市遇到了連續的高溫天氣，一度達到50度，創歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在8月中旬，又遇一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續工作了23個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的'崇高思想。

　　員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

　　三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務

　　現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到40個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

　　由于酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

保衛部年終工作總結14

　　在本學期臨近尾聲的階段，我對校保衛處在年度的工作進行一番總結，希望可以總結出我們工作中的優點和弊端，為今后的工作提供一些參考。

　　年度我們校學生會保衛部的主要活動有：

　　1、做好學校的夜間巡邏工作，將學校師生的安全保衛工作做到最好。

　　2、關于內部日常管理，每月校和院兩級保衛部們主要成員召開例會x至x次，對保衛部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案，了解每個學院分配任務的進展情況以及活動結束后的總結，包括成績和不足，對不足進行改進。

　　3、實行各學院保衛部兩兩結對子的`辦法，使校保衛部的一些工作任務的下達與分配順利進行。

　　4、舉辦了一系列的文體類活動，如拔河，籃球賽等等。這不僅帶動了身邊的人參加的一些活動，這對學校保衛部和各學院保衛部在學校中的各類工作順利開展都起到很大的幫助

　　5、各學院定期上報相關材料，有會議材料，活動材料等。對各學院實行干事對學院的點對點的工作。運用干事這一紐帶，橋梁幫助校保衛部更好的監督管理各學院保衛部的工作。

　　6、向學生進行安全教育，教育內容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發性事故為重點。

　　7、與各班的心理委員密切聯系，對一些需要關注的同學有較好的了解。

　　8、宣傳了學生寢室的用電安全意識，在這個學期里面沒有出現火災事故。

　　9、加強法制教育，自防、自救教育與防火、防災教育相結合。增強了廣大師生員工的防范意識，提前消除事故隱患，提高自我保護和自救能力。這是保衛部的一個重要功能。

　　10、認真服從了校領導和保衛處的正確指示，積極配合其他部門的各項活動。

　　在認真做好上述各項工作之后，我們也是不斷提高自己部門的整體素質的。首先，我們在保衛部的結構設置上面，進行了整改，實行分工合作的方法。將部長和干事的所長結合起來，將部門工作優化整理，獲得高效。其次，我們對新招干事也是有一定的要求的，不僅是養成了他們較好的禮貌習慣，同時對他們自身的能力也是有提高的。最后，加強和校保衛處的聯系制度，是我們部門這個學期較為正確的工作指示，同時也是獲得較多經驗的地方。這些對于我們部門將來的發展都是很好的幫助的。

　　總體而言，本部門在這個學年的發展是令人欣慰的。我們總結了本部門以前的材料，也認真地做了部門計劃。嚴格按照我們的部門計劃來辦事，這樣的提高是很明顯的，同時也是我們值得驕傲的。我相信，在我們的共同努力下，我們的部門會發展的越來越好的。

保衛部年終工作總結15

　　繁忙而緊張的一年過去了，我們后勤保衛處的成員在校長室的領導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來的后勤保衛工作做個總結。

　　一、加強政治理論學習，提高思想認識

　　我們后勤保衛的成員能明確各自的任務，認識到學校后勤保衛工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。

　　二、落實分工，明確職責

　　今年四月底由于工作需要領導要我負責學校的總務后勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學邊做，首先認真協調布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關，精打細算，開源節流。

　　三、明確責任目標，積極做好后勤工作

　　我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管，服務對象上有多位教職工和近x位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規范化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺帳制度，校產教具管理制度，各類財產專人負責，專人保管。對固定資產逐一進行了登記，對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展，學期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發、調劑和補差工作，因新學年學校擴班，學生數變化大，課本數誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的`時間內把所差的書本聯系到位，因教室和辦公室調整，我們總務處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的征訂和調換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節假日進行，如對老師使用的電腦進行布線、安裝等；對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。

　　四、排查安全隱患，創建平安校園

　　在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學校環境更為清潔，對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期，配合醫務室認真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。

　　五、盡責盡力，保證各工程隊在學校的工程順利完工

　　去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學樓和綜合樓，改建操場，增添學校綠化面積，因此這個暑假先后有多個工程隊來施工，作為總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施，另外還要配合學校領導時時與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質量。由于大家的一致努力，九月份新學期開學，一個全新的西門小學矗立在人們面前，看到學生在這舒適的環境里學習，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。

　　以上僅是我們后勤保衛處應該做的一些工作，在看到成績的同時，我們的工作和教育發展形勢還存在著差距，和學校的發展有差距，如對于煥然一新的校園環境管理水平不高，預見性不夠，工作上缺少創新等。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務質量和效益，大家齊心協力，使后勤保衛工作上一個新臺階。

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