總務年度工作總結

時間：2024-07-31 20:28:18 工作總結我要投稿

總務年度工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的總務年度工作總結，歡迎大家分享。

總務年度工作總結

總務年度工作總結1

　　本學期，總務處工作堅持以學校工作計劃為指導，以學校教學工作為中心，以我校創建吳忠市文明單位、自治區示范高中為奮斗目標，本著服務教育、保障供給的原則，落實崗位責任制，強化過程管理，加大檢查落實力度，細化考核標準，充分調動全體工作人員的工作積極性，努力提高后勤服務工作質量。切實抓好校舍設施維修與管理，為師生創設一個優雅、寧靜、美觀的學習、生活和工作環境。現就一學期的工作總結如下：

　　一、強化后勤隊伍建設、制度建設，提高員工素質。

　　1、強化理論學習，提高認識。

　　開學初，組織全體工作人員認真學習《學校管理制度文件匯編》，使全體工作人員明確依章治校的重要意義，更進一步明確自己的崗位職責，同時還相繼學習了飲食衛生制度、食品法、衛生法、學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定等制度和法律法規，通過學習，統一了思想，端正了態度，不斷地提高全處工作人員的服務意識和主人翁意識。

　　不斷改進服務態度和工作方法，工作效果明顯提高。

　　2、定崗定位，各司其職

　　從學校工作需要出發，總務處進行了定崗、定職，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實；

　　3、做好考核工作，改變工作作風；

　　進一步完善后勤工作人員考核方案，細化考核標準，完善考評條例，做到分工具體，職責明確，考核有標準。堅持事事有人做，人人有事做，多服務、服好務。工作中通過多思考、多學習、多聽反映、多聽意見，進一步改進工作作風和工作方法。遇事都能做到及時處理，不拖拉。同時不定期召開總務處工作人員會議，分析總結各崗位上的工作情況，查找各崗位上的不足和存在的問題，及時采取措施進行整改，保證教育教學工作的正常進行。

　　二、切實抓好后勤常規管理，不斷提高服務質量

　　1 、加強財務、財產管理，落實財務、財產管理制度。

　　（1）財務管理方面，要求財務室嚴格執行學校財務管理制度和經費使用管理制度，嚴格收費制度，落實財務月報制度。收取的款項全部及時入財政專戶，收支情況定期公布，接受師生監督。

　　更進一步規范伙管室財務管理，伙管室設立財務專戶，定時為學生刷卡，刷卡收入當日全部進入銀行專戶。當日現金收入及時進入帳戶，規范采購票據和報支手續。

　　（2）財產管理方面，落實購物、保管、使用等財產管理制度。一方面，切實做好教學的物資供應。根據教學需要，及時購置一些設備，保證教學的需要。同時完善物品采購制度，對大件設備、物品采購采取先計劃，后申報校長辦公會研究審批后報市政府采購辦進行招標采購。對辦公用品的采購，嚴格按照先申報計劃填寫購物單，經主管領導批準后，再采購、入庫的規定進行采購，使用時填寫出庫單由主管領導簽字后方可出庫，做到手續清楚。對學校貴重物品的使用，必須填報使用單，主管領導批準后，方可借用。本學期根據學校教育、教學工作的需要，通過政府采購，購置投影儀一臺，鐵皮文件柜20個。另外，為行政辦公室購置電腦一臺，體育組購置更換籃板3付，為編輯室購置配備了打印復印機、掃描儀、心理咨詢室配備了DVD等設備，有力地保證了教育教學工作。另一方面，完善了校產管理責任制、財物出借制度和損壞賠償制度。保管員對學校財產負總責，對各部門財產建立分帳，做到帳物相符，帳帳相符。開學后總務處與保管員簽訂財產管理目標責任書，保管員與各處室辦公室使用人、各年級主任、班主任簽訂財產使用目標責任書，財產一包到底，在使用過程中，損壞丟失都由班主任追究學生修復、賠償。各處、室、組財產損壞或丟失由處、室、組負責人追究責任，并修復賠償。切實落實損壞賠償制度，對班級財產管理加強考核，堅持每日一巡查，一周一考核公示，月末匯總，將檢查結果報政教處納入班級考核。有效地促進班級財產管理。

　　2、加強生活管理，切實做好食堂、冷飲部的工作，提高伙食質量與服務質量；

　　人以食為天，辦好食堂對于維護學校正常教學秩序有著密切的關系。本學期我們著重落實食堂工作量化考核制度，建立健全各類檔案資料，切實做好飲食衛生工作，提高飯菜質量工作，更好的為學生提供服務。

　　（1）加強物品采購、食用的管理，嚴防食物中毒；

　　著重做好物品采購工作，進一步規范進貨程序和渠道，每月進行一次市場行情考察，實行定點采購，索取所有供貨點的物品生產許可證、營業執照、衛生許可證、從業人員的健康證等相關證件，簽訂供貨合同，嚴格做到嚴把“三關”，嚴格“

　　三防”，從源頭上杜絕一切不利因素，嚴防食物中毒事件的發生。同時嚴格物品的出入庫手續，相互制約、相互監督，對于購回的蔬菜等物品，要求由炊事班長與庫管共同過秤簽字驗收入庫。杜絕采購無商標、無生產日期、無生產廠家的“三無”物品及腐爛變質物品入庫。同時，在食用前，要求炊事班長、廚師認真核對物品標簽的內容和物品的外表感觀現狀，堵絕使用“三無”和感觀現狀異常的物品，從根本上保證了師生的飲食安全，確保師生健康。

　　（2）狠抓飲食衛生工作，落實職責；與各崗位工作人員層層簽訂了飲食衛生安全管理目標責任書。我們不定期組織工作人員學習崗位職責和相關的飲食衛生制度，及時傳達各級各部門的文件、會議精神，促使炊事員掌握更多的飲食衛生知識，提高飲食衛生安全防范意識，嚴格規范炊事員的操作程序，嚴把蔬菜清洗關，以防殘留農藥危害師生健康。要求炊事員每天對餐具、灶具認真檢查清洗，每周對餐飲具進行一次消毒，認真做好紀錄，做到葷素菜案、面案分開使用，嚴格執行食品衛生法的有關規定，餐餐留樣24小時，并認真做好紀錄，同時還注意炊事員的個人衛生管理，本學期組織健康證到期的工作人員進行了體檢，要求炊事員穿工作服、持證上崗，上班期間不得帶金銀手飾，勤剪指甲、勤洗手。有效地保證了飲食衛生安全。

　　（3）加強炊管人員的管理，不斷提高服務質量

　　本學期為了更好的服務師生，我們從抓管理入手，以管理促發展，向管理要效益，不斷提高服務質量，嚴格考勤，實行上班簽到制，按照食堂工作量化考核細則，嚴格考核，實行效益結構工資制，極大地調動了餐廳工作人員工作的積極性和愛崗敬業的精神，從而保證了餐廳各項工作的順利進行。

　　（4）采取有效措施，提高飯菜質量；

　　一方面，通過業務技能的考核學習、廚師、廚工之間的相互學習提高烹飪技術。另一方面，采取走出去的辦法，到兄弟學校參觀學習，開闊眼界調整思路，改進工作方法，要求管理人員嚴把飯菜質量關，在飯菜味道上下功夫，從初加工開始，形狀、色澤、味道，嚴把每一個環節，同時隨著季節變化，隨時增加花色品種，提前公布食譜和價格，使師生有選擇的用餐，讓師生吃得放心，吃得實惠。同時采取在餐廳設立意見箱和在學生中發放意見征求表及隨時找學生談話了解等方式，廣泛征集師生意見，接受師生監督，針對相關問題及時制定改進措施，切實落實，使飯菜質量有了很大的提高。通過調查了解，我們購置了一次性飯盒，向學生出售盒飯，一方面，縮短了打飯排隊時間，另一方面，又方便了沒有餐具的學生，上灶學生人數大大增加，飯菜質量的滿意率達到90%以上。

　　（5）加強冷飲部的管理

　　首先規范進貨渠道，嚴把質量關，進貨時嚴格按照衛生防疫部門的要求索取相關證件，由四人同時驗貨，查看生產日期、保質期、生產廠家廠址，并按照相關要求做好登記，堅決杜絕不合格食品進入冷飲部。其次，根據學生的需要及時增加貨物種類，延長冷飲部的開放時間，更好的為學生服務。

　　3、加強消防安全工作，確保學校安全；

　　我校是公安消防部門確定的消防重點單位，做好消防安全工作是重中之重。要求各重點部門管理人員做好每日防火巡查、檢查記錄，發現問題及時匯報處理，不留隱患。針對學生宿舍所處位置和人員比較聚集的情況，我們經常與正科公司聯系協調，確保消防報警系統正常運轉。同時，我們不定期組織相關人員對各重點部位，尤其是電教樓、學生宿舍、餐廳圖書閱覽樓的消防設施進行檢查，及時處理存在問題和更換維修損壞或過期的設施，本學期投資3000余元對消防設施進行更換維修，確保了學校及學生的人身安全。

　　4、加強校園環境美化管理工作。

　　切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各環境區域的任務和人員分配，指導和督查并舉，確保校園整潔；

　　要求保潔人員充分協調，堅持每天清理保潔、巡視、檢查、督促工作并舉，及時通知車輛拉運垃圾，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃拉運，保證了學校環境的整潔有序。適時地對綠化區域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪、冬灌等工作，確保校園環境得到凈化、美化、綠化。

　　三、主要重點工作：

　　1、通過政府采購辦招標，利用暑假期間，完成辦公樓的改造粉刷工作，為教職工創造了良好的辦公環境。

　　2、9月份，通過政府采購辦招標，新建一個微機室，地面鋪設瓷磚，安裝電腦56臺；改擴建3個化學實驗室，地面增高鋪設了瓷磚、改造了給排水管道，安裝了通風設備。完成了微機室、化學實驗室的改擴建工作，保證了教育教學工作的順利進行。

　　3、本學期，由于高一年級的擴招，住宿學生增加，公寓樓床位不能滿足住宿的需要，我們一方面，盡快通過政府采購辦招標，購置了110付高低床，組織人員連夜加班安裝在電教樓一樓、辦公樓一樓、教學樓一樓的空教室內，先將學生安排住下來，另一方面，積極想辦法，經考察協商，將操場南邊藥政局的辦公樓租了下來，立即組織人員對該樓的衛生間、各房間墻面、窗戶、門鎖、樓下大院等進行了改造維修，同時，針對該樓采暖設施老化，沒有接入水暖公司管網的現狀，我們又聯系市水暖公司將該樓室內外的采暖設施管道全部進行了更換安裝并接入水暖公司管網供暖。在11月中旬，將住在教室的學生順利的搬入樓內住宿，保證了學生的安全和教育教學工作的正常進行。

　　4、配合政教處完成了高一年級軍訓的各項工作；另外，組織人員搭建舞臺，完成了“校園文化藝術周活動”的各項服務工作。

　　5、通過政府采購辦招標，利用十一放假時間，完成了學校大門的改建安裝工作。

　　6、10月份，組織人員購置更換安裝籃板3付，并把藍架、雙杠、足球門、肋木架等體育設施全部油漆翻新。保證了體育課的教學和學生的活動。同時，還把辦公樓三樓平臺欄桿、南側室外樓梯及電教樓連廊橋、樓梯欄桿進行了油漆翻新。

　　7、針對學校采暖設施老化的現狀，及時安排水暖工提前做好學校采暖設施的`維修保養工作，確保了全體師生的采暖。

　　8、完成了教學樓一樓休息室的地面瓷磚鋪設、墻面粉刷，門房地面的瓷磚鋪設，學生廁所的粉刷，教學樓室內外墻面的清理，校園內教學樓、辦公樓外墻面制作不銹鋼宣傳欄5個，電教樓樓門的遷移等維修安裝工作。

　　9、及時完成了師生餐廳、學生公寓樓、學生廁所、校園內的排水管道和化糞池的疏通清理工作。

　　10、組織相關人員不定期對學校各個部位的各個方面進行安全檢查，隨時發現問題隨時進行處理，確保了全體師生和學校的安全。

　　11、財務室工作人員加班加點，認真反復核對每一位同志的信息，完成了教職工的調資工作；

　　四、工作中存在的不足和下一步的工作打算；

　　1、本學期在全處工作人員的學習上主要抓了業務方面的學習，對職工的政治思想教育學習有些放松，使個別同志思想認識不到位，沒有充分認識本崗位的工作，全局意識差，工作積極性差、被動、得過且過，出現工作拖拉，服務工作不到位。另外，有些崗位上的工作人員工作時間與學校安排在下午的全校性大會時間沖突，長時間不能參加全體大會，不能及時準確知道領會大會精神和學校的大政方針，個別同志對學校的有些工作發一些牢騷。也是影響服務工作的因素。因此，在下一步工作中，一方面，在總務處召開的會議上加大政治思想方面的學習力度，另一方面，盡可能協調安排所有崗位上的工作人員全部參加學校的每次集體大會，充實思想，更好的做好本職工作。

　　2、本學期住宿學生的增加，上灶學生也在增加，打飯排隊的工作做的不夠好，出現插隊擁擠的現象。下一步工作中，采取一些相關措施取得政教處團委的配合，協調考慮安排學生會進行執勤維持，解決插隊擁擠現象。

　　3、根據調查，部分學生不愿意上灶反映，一方面窗口少打飯排隊等候時間長，不愿意等候，建議增加窗口，縮短打飯時間；另一方面，帶餐盒放在宿舍開飯時宿舍門不開拿不出來或不愿意上樓去拿，帶到教室不好保管，怕麻煩不愿意帶餐盒，建議上公用餐具。上公用餐具要增加消毒設備、人力、加大成本。此項工作有待學校考慮決定

　　4、辦公樓粉刷維修完投入使用一學期來，盡管我們對兩位清潔工從嚴要求，調整時間進行拖洗打掃，但公用部位衛生保持較差，尤其是二樓樓道、衛生間，各年級組辦公室配合意識差，隨意性大，不能充分利用所配發給的衛生工具，比如，洗拖布不用水桶提，直接將水淋到樓道，在衛生間的使用上，不愛護設施設備，隨意傾倒容易堵塞下水管道的污物，致使污水滿地；雖然本學期學校領導在大會上多次要求，但沒有大的改觀。此項工作下學期能否考慮制訂制度來進行約束保持。

總務年度工作總結2

　　轉眼間一年又過去了，回想這一年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，一年來我們全體后勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

　　一、技術裝備管理：

　　1、充分發揮技術裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

　　4、充分發揮技裝設備的作用。多媒體教室在教學中發揮了很大的作用。

　　5、充分發揮辦公設備的作用。本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設備添置任務。

　　二、校舍維修管理：

　　1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

　　下雨時發現綜合樓、教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

　　及時辦理零星維修事項。如教師辦公室電腦，教學樓的日光燈、電風扇、廁所的`堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。

　　2、做好實驗室的改建工作。今年學校對科學、自然實驗室進行了改造，在改造過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。

　　3、創造條件改善師生的學習與生活環境。在學校的支持下，更換了部分班級的日關燈、電風扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經常堵塞的問題。

　　三、財務工作管理：

　　1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3、在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規的教學服務管理：

　　1、開學初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領取、分發、調劑工作。

　　2、校舍、水電、車輛的擺放的常規管理。我們做到發現問題及時解決，制定各項校產、校具管理制度，對進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。

　　3、教室衛生的常規管理。我們做到多媒體教室的開/關，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真。

　　4、值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發現問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。

　　5、校園環境。今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的教師節、中秋節、國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水。

　　6、進一步加強學校體育場地對外開放的制度建設和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會效益，深受群眾的好評。

　　五、食堂工作管理：

　　1、規范食堂管理工作，特別是下半年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛生關、節約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。

　　2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規范、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　3、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。

　　4、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。

　　六、其他方面管理：

　　協調好與各處室的關系。

　　協助工會做好教職工文體活動。

　　協助校長室做好常州市示范圖書室的驗收工作。

　　協助檔案處做好常州市二級檔案館的驗收工作。

　　協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　七、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階：

　　1、素質有待進一步提高。

　　我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服務質量有待提高

　　我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

總務年度工作總結3

　　本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環境育人”為宗旨，進一步優化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識。積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能部門的新思路和新方法，為學校教育，教學各項工作的順利開展，充分發揮總務后勤保障作用。回顧這一學期內的工作，我們認為以下幾個方面值得分析和總結：

　　一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設

　　后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門工作的進展。為了更好的發揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向規范要質量，向規范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。組織處室職工學習熟悉后勤的各種規章，制度，使后勤服務更加規范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務，提高工作效率。

　　二、圍繞學校總體發展構想，積極開展各項工作

　　在過去的一年里，總務處緊緊圍繞學校的總體發展構想，全體工作人員盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。

　　(1)財務、資產管理

　　認真落實財務規章制度，杜絕亂收費現象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，做好校長的財務參謀工作，執行好經費使用計劃。把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的財產進行清查和維護，將資產建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學校財產的保護和高效使用。

　　(2)學校基建，設備及設施維修方面的工作

　　本學期務處在校長室領導下，學生食宿樓裝修工程，投入資金30萬元。

　　校產維修工作中，我們堅持以保養為主，修膳為輔，本學期維修工作有：

　　1、教室、辦公室及樓道照明設施檢修;

　　2、學校操場圍墻維修;

　　3、學校監控和顯示屏維修;

　　4、教學樓欄桿維修;

　　5、階梯教室音響和投影儀的維修;

　　6、廁所水箱和水龍頭更換及維修。

　　(3)安全工作

　　①牢固樹立“安全重于泰山”的觀念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。

　　②明確門衛崗位責任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，加強學校財產保衛和學生保衛工作。定期檢修學校警報設施，建立“人防”、“物防”的安全體系。

　　③地毯式檢查校舍設施，及時排除安全隱患。本學期我們定期組織人員對學校校舍、體育設施、水電設施等進行檢查，及時排除了體育設施、電、教室等處的`安全隱患。

　　④食堂、小賣部衛生管理工作進一步加強，要求從業人員提高食品衛生隱患意識，督促從業人員，做好物品的合理擺放，過期食品的及時清查，廚房的清潔衛生。

　　(4)其他工作

　　做好學期初教室課桌椅安排，學生用品的發放;進一步完善規范物品采購工作，做到程序規范，手續齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細算，少花錢多辦事，厲行節約。辦公用品專人管理，領用登記。開展創建節約型校園建設，做到節能過增數，落實考核指標要求，杜絕長明燈、長流水、長開機現象。

　　三、存在問題：

　　校園清潔衛生有待加強，還要在學生中加強愛護公物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。

　　總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教學服務為師生服務，圖學校發展這是我們全體后勤工作人員的職責。

　　本年度總務后勤工作，以20xx年度工作計劃為指導，本著以人為本、服務至上、保安全、保運轉、保穩定的總體目標而運作，圍繞“服務為本，教學優先”這一思想積極開展工作，優化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，根據年初工作計劃，現將總務后勤工作總結如下：

　　1、新教學藝術大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統已完工，大樓內監控、聽力系統、教師辦公室設計和辦公桌椅添置、部分學生課桌椅添置等已安裝完畢。

　　2、公租房工程在房管局領導關心下基本完工，通過了消防驗收，目前正在完善后期規劃、環保、審計等工作。

　　3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標等事項。

　　4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。

　　5、狠抓安全工作不放松，本學年進行了12次教寢室固定設施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場局檢查組在本年度全縣學校食堂安全檢查中對我校食堂工作評價較高。

　　6、搞好了學校年初財務預算及年終決算，保證了正常財務運轉，兌現了教職工本年度績效工資，完成了教職工調整工資標準工作。

　　7、大力開展開源節流工作，每項工作都本著以最低的成本取得最大的效益來進行工作，最大限度的節約水電，控制不必要的開支。

　　8、后勤管理進一步精細化、科學化。人員得到合理利用，物資管理規范，辦事流程科學，決策民主。

　　8、努力辦好食堂，加強食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評。

　　后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在本年度的工作中，總務處較好地完成了學校各個職能部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們有信心做好學校的后勤保障工作，爭取今后使我校的后勤工作再上一個新臺階。

總務年度工作總結4

　　學校領導的正確指導下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

　　一、財務財產管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

　　3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。

　　二、后勤常規管理方面

　　學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。添置了兩套新辦公桌椅給教師，對各教室的窗戶上的'一些壞的和缺的玻璃進行了更換安裝；補充了一百套新桌椅給一年級學生使用

　　，同時對各年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，滿足師生的教學和學習的需要，保證教育教學工作的順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、本期總務處在校領導和上級主管部門的大力支持下，對辦公樓的門、窗等進行了更換，屋墻壁重新刷了一遍，屋頂進行了刷防水維護，排除一些安全隱患，改善了學校的環境。

總務年度工作總結5

　　一、加強員工思想建設，強化責任意識

　　我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。

　　二、遵守財務規章制度，規范收費行為

　　規范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。

　　三、做好后勤服務常規，工作有條不紊

　　1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

　　2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

　　3.關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。

　　4.開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

　　5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據市教育局的有關布置，每周都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。

　　6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。

　　7.積極開展愛國衛生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。

　　8.協調處室、年級工作，履行服務職能。協調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。

　　四、校園綠化美化，開展井然有序

　　1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的.綠化成果。

　　2.做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。

　　3.加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。

　　4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

　　五、加強校產管理，努力厲行節約

　　1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。

　　2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。

　　3.加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。

　　4.規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。

　　六、加快基礎設施建設，改善辦學條件

　　(一)基礎設施建設方面

　　1.回收了學校東南面原師范學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學校東南部分進行整體規劃;購買學校西北一塊7畝的土地，并初步規劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。

　　2.教工周轉房封頂并進入內部裝修階段。

　　3.建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。

　　4.完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現環保節能的目的。

　　5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。

　　(二)在教學設備現代化方面邁出了跨越性的一步

　　1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現了教育與時俱進的現代化教學理念。

　　2.建成并投入2個通用技術實驗室。

　　3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。

　　(三)加強校園安全防范工作，實現技防、人防相結合，安裝視頻監控、購買防范器具，加強安全、衛生監督管理，把校園建設成平安校園。

總務年度工作總結6

　　一、本年度在上級領導的關心及校領導的指導下。總務處根據學期的實際情況，合理使用經費，完成以下幾項主要工作：

　　（一）20xx年秋季：

　　1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅的維修；

　　2、安排學生課桌椅到初一、二、三年，及時完成新課桌椅的編號及管理方案；

　　3、采購及維修服務于教育教學的辦公用品及其他零星物品；

　　4、加強實驗室等功能室管理，做好“義務教育均衡發展”的籌備工作；

　　5、加強多媒體教室、電腦室建設，充分利用現代教育設備，提高辦學條件水平；

　　6、規范財務制度，做好學校財務常規報帳準備工作；

　　7、學校用水、用電、網絡設施等設施常規檢查、維護及維修；

　　8、協助校長做好開放式閱覽室建設，盡快投入使用；

　　9、落實有線電視進校園，提高教師的'住校生活條件；

　　10、采購割草機，平整學校400田徑運動場；

　　11、維修學生宿舍，安裝女生宿舍熱水器，改善住宿生條件；

　　12、籌備采購學生課桌椅，提高辦學條件；

　　13、維修學校變壓器，保證學校用電正常。

　　（二）20xx年春季：

　　1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅門窗等的維護、維修；

　　2、統籌安排學生課桌椅到各年段，加強班級、學校財產保護教育工作；

　　3、采購及維修服務于教學的辦公用品及其他學校教育教學必須的零星物品；

　　4、加強實驗室等功能室管理，做好“兩項督導”的迎檢籌備工作；

　　5、加強多媒體教室、電腦室、電子備課室建設，充分利用現代教育設備；

　　6、規范財務制度，做好學校財務常規報帳準備工作。

　　7、學校用水、用電、網絡設施、班班多媒體等設備設施的常規檢查及維修；

　　8、協助校長開展校舍維修及路面硬化、圍墻加高、教師宿舍樓維修等的建設；

　　9、完成心理咨詢室建設，落實有線電視進心理咨詢室及校園值班室；

　　10、進一步平整學校400米田徑運動場，保證400米田徑運動場正常使用；

　　11、維修學生宿舍，學生宿舍安裝電風扇，改善住宿生條件；

　　12、籌備教師宿舍空調、熱水器安裝的前期工作，提高辦學條件；

　　13、其他服務于教育教學的后勤工作。

　　二、總務處工作反思：

　　總務處的主要工作是在學校領導的指導下，為了保證學校教育教學等工作能順利開展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作，如常規維護、報賬準備、功能館室設備設施等的維修維護；也包含突發事件而要求及時處理的工作，如水電、網絡設施、電教設備故障等；同時又包好其他零星瑣碎的后勤工作。因而我覺得要做好總務處工作需做好以下幾點

　　1、有較高的思想覺悟，有較強的團隊合作精神和交流能力，能處理好與上級、同級及老師的關系；

　　2、要有“活到老，學到老”的思想觀念，善于與其他兄弟學校交流，取長補短，不斷學習，提高業務水平。

　　3、要有較強的服務意識，明確總務處是服務于學校教育教學的后勤工作。要有不怕臟、不怕累、吃苦耐勞的思想境界，方能做好后勤服務工作。

　　4、要不斷學習相關財務知識，建立健全學校財務制度。提高自己的財務知識水平。物品的采購，發票的報銷，嚴格按照學校的財務管理制度及會計核算中心的文件的精神，對于違規操作者，堅決反對。

　　5、不斷學習，提高財物管理水平。

　　雖然在總務處崗位工作多年，但工作上肯定還會存在不足之處。我會不斷學習，聽取領導、老師的寶貴意見，提高自己的后勤服務水平！

　　濱山中學總務處

　　20xx—6—30

總務年度工作總結7

　　隨著學部管理工作的實施，學校對后勤工作也出臺了新的管理措施。一年來，在學校領導直接指導、調控下，后勤人員積極開展工作，全力服務于教學，充當教學一線的堅強后盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。為發揚成績、更好的干好今后工作，現將一年來工作總結如下：

　　一、合理分工、明確職責、分統結合

　　后勤工作始終置于領導直接調控下，實施目標明確，分工具體，既分工又合作。總務主任主持后勤全部工作，協同校長，統一指揮調度。后勤大組下設四個小組，分頭作業：門衛組、伙房組、實驗院器材管理組和雜務組，具體負責學校公務的愛護，花卉的管理，學生的紀律安全和教職工生活管理與學校女生的住宿工作。

　　㈠

　　在搞好伙食的基礎上，又狠抓了節約用水一環，束緊每一分開支，學生飲水本著既及時足量，又厲行節約的原則，實行嚴格科學的票證管理，每班有生活委員挑頭，有伙房管理員統一協調，嚴把水票關，從沒因無票或其他情況耽誤學生飲水，取水時間采用新的嚴格規定，每頓飯打水時間不超過20分鐘，徹底解決了過去學生打水大呼隆、打多打少沒人問，學生打水拖沓懶散的舊習。規定用水人員，除本校師生外，非本校人員一律禁止到校取水。由于方法對頭，管理得當，學校師生用水已有條不紊。

　　為了從根本上解決全校師生吃水難問題少用或不用村里的自來水，節約每一分開支，于20xx年上半年在校操場南頭自力更生打專用吃水井一眼，徹底解決了全校師生用水難的問題。

　　二、理化生儀器使用管理工作步入了正規

　　為規范教學儀器檔案，管理人員對所有儀器心中有數，先后兩次對所有器材進行清理整頓，分類存放藥品、儀器，并在儀器廚加注標簽注明，改變過去廚內儀器一大堆，亂放混擺的錯誤做法，儀器管理員嚴格把關，發放儀器及時準確記錄，用畢及時送還，理順了儀器使用管理工作。儀器室、實驗室充實張貼了名人字畫，用鏡框鑲好各種制度上墻，到目前為止，各室制度完備適用，器材擺放整齊化一，室內衛生清潔，什物條理。一個趨于標準化管理模式悄然誕生于xx中學。

　　在加強儀器管理的同時，院內人員不畏困難，利用空余休息時間，搞庭院經濟，增加部分收入，鍛煉勞動興趣。將閑置多年的院內空場清除雜草垃圾，整平畦面，按季節種上了菠菜、大白菜、大蔥、大蒜等。

　　三、加強了門衛工作人員的職責

　　和過去相比，門衛工作天翻地覆，現分項總結如下：

　　1、嚴把師生出入校園關

　　該項工作實行了出入登記法。做到了凡出校門者，不論公事、私事一律憑請假條，否則，不得進出。規定，長時間憑條據，短時間入記錄，設立了“進出人員登記”表，值班人員嚴把進出關，對經批準外出辦事耽誤10分鐘以上者均做出入登記，平日、集日進出人員一律嚴格按規定辦事，門衛人員盡職盡責，不徇私情，嚴格控制每一個出入人員，有力地維護了學校正常教學秩序，凈化了學校環境，教育了學生。配合了學部工作。一年來，全校已形成了不遲到、不早退，無隨意離崗的良好局面。

　　2、配合學部，對全校教師實施嚴格的簽名登記工作

　　早晚兩次簽名，不誤簽、不代簽，養成了實事求是的好習慣。

　　3、充分利用空余時間，搞好甬道兩旁的花草樹木的管理和地面軟化工作，按校規定，門衛人員一人值班、一人上班、一人歇班，值班不離崗、上班主動積極、歇班按時、放心。門衛人員每天抽出一人負責其它雜務工作。做到了各盡其職，力所能及，在值好班的同時大路兩邊的路面及時軟化，花木及時管理。

　　對于學校的報刊做到了發放及時準確。

　　四、物資發放管理啟用了新的辦法

　　為節約每一度電、每一個燈泡，在校長的直接安排下，狠抓了物資的審批發放工作。對各班、組出現的電器缺損，實行“報、查、批”一條龍做法，需物資的班組，先有一人到總務處匯報情況，總務處安排專人到班組實地看、查、經總務主任批準后，方可發放，每次發出物資均登記到冊。

　　對急需增添的物資，先由相關人員寫出申報單，經學校統一研究決定，方可購買，做到了物資供應及時，目標準確，該買得買，不該買的不買，節約了學校資金。為徹底管好、用好教學樓，最大限度地降低物資毀壞程度，保證讓學生有一個良好的學習環境。除靠各班嚴格的管理外，學校還制訂了嚴格的獎罰制度。做到了平日勤檢查，發現問題及時解決。后勤組一日一次對學校物資檢查。由于管理及時措施得力，保證教學樓的窗明幾凈，物資齊全，為學生創立了一個良好的環境。

　　總之，本著節約的精神，實施過緊日子的譜氣，為學校增收節支做出了貢獻。

　　其它工作

　　1、花卉管理方面：

　　后勤人員明確分工，保任務到人，始終如一的做好工作。

　　2、學生住宿工作得到了加強

　　學校對男女生實行劃區域定人管理，后勤組部分人員負責1——9號女生住宿的衛生安全，為了確保學生安全，總務處制訂了嚴格的作息和交接制度。規定，后勤值班人員分工輪流，加強職責，每晚2——3次巡回檢查，發現問題及時處理，狠抓了學生宿舍門窗關閉和鎖門及鑰匙管理工作，值班人員按時辦事，嚴守職責，從沒因個人事耽誤值班。

　　定期召開住宿學生會及時總結發現住宿方面的.問題，做到了學生在校住宿安全、家長放心。

　　3、發揮文化長廊作用

　　我校的文化長廊在師生們心目中已有一席之地，長廊內內容豐富、實際，從學校簡介到一幅幅稚嫩的手工習作畫，天天有人光顧，內容經常更換，起到了極好的宣傳鼓舞和教育作用。

　　4、美化綠化為學校增添了生機

　　為改變學校育人環境，美化綠化校園，陶冶師生情操，增加興趣，學校先后投資購苗買花，充實了樓前四個大花壇。通過后勤及有關人員的努力，花壇中春天綠草茵茵、鮮花簇放，秋冬季節青松翠柏、引人欲動，大雪覆蓋的時候，入園又是一幅素潔清雅的優美圖案。給單調的學習生活增添了生機。

　　五、抓量化，促平衡，與學部同步

　　目前，后勤工作也以百分量化納入了學校的正常管理軌道，量化直至每一個班級，分四個大塊：

　　第一塊公物愛護（10小項占50%）

　　1、照明燈具

　　2、玻璃愛護

　　3、校舍安全

　　4、花卉管理

　　5、勞動工具

　　6、衛生工具

　　7、生活用品

　　8、物資領取

　　9、宣傳用品

　　10、暖氣設備。

　　第二塊：（4小項完成勞動任務方面，占20%）

　　1、服從安排

　　2、衛生保持

　　3、天荒

　　4、應急任務

　　第三塊：安全保衛（4小項占20%）

　　配合政教處抓該項工作，分為

　　1、學生出入校園

　　2、衛生飲食

　　3、自行車管理

　　4、校內物資看管。

　　第四塊：收費（占10%）該項由會計室及時提供費用收取情況，做到早完成任務的有表彰，晚交、不積極的有懲罰，養成各班學生不拖欠的好習慣。

　　以上四項，又各分口把關、積累情況，一月一次向總務處匯總、計入量化。

　　以上是一年來后勤工作的簡單總結，我們做了大量的工作，但離學校提出的要求，還有很大差距，由于后勤工作處于剛起步階段，還有以下幾多問題：

　　開展工作拘謹，有時欠計劃性，工作時常被動，后勤內部協調不夠等問題，亟待解決。

　　后勤組

總務年度工作總結8

　　xx年—這是楚雄建設集團承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄發展重要戰略機遇期的關鍵一年。這一年，應對復雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發展改革任務，以董事長馬仲林為核心的楚雄領導班子運籌帷幄，沉著應對，以立足長遠的戰略謀劃，做出一系列關系全局、影響深遠的重要決策，團結帶領全體楚雄人砥礪奮進，實現了楚雄第一個五年發展歷程的完美收關，為全面開展楚雄第二個五年發展戰略的宏大目標奠定了堅實的基礎。

　　xx年，楚雄建設集團認真貫徹執行集團的各項決議，進一步解放思想，開拓前進，緊緊圍繞年初制定的工作目標，圓滿完成了各項工作任務，集團公司得到了進一步發展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個人，向奮戰在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意！向支持、關愛集團發展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候！

　　過去的一年，我們在堅守好品質的基礎上，提升品牌，放大職責，以實質性的工作促進了集團在中衛市市場上的優秀表現，實現了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團的綜合競爭力，彰顯了企業應有的社會職責。能夠說，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務指標。

　　這天，我們在那里相聚，目的在于總結經驗、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進入新境界，管理到達新層次，奮力開拓xx年楚雄集團創業新局面。

　　一、xx年的主要成績

　　第一、抓工期提質量建設項目齊頭并進

　　1、黃河花園新老工程建設提質增速、成效顯著：一是采取強制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進行掃尾，年內到達交工條件;二是及時組織資金，加強財務和預算兩部門的監管職能，對黃河花園新開商網進行全面控制，工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內水電管線分項工程，16號、29號、50號基本完成室內外粉刷。三是黃河花園11棟商貿綜合樓工程實現了年內設計、年內規劃、年內開工，主體工程一層年內全部封頂的目標。

　　2、合金廠攻堅克難，如期投產：集團公司投產日期確定后，xx年1—3月份，全面進入冶煉公司設備安裝的沖刺階段，主要領導犧牲節假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設備安裝、調試，到原料采購、進場，各個環節逐一落實，實現了4月28日準時點火投產的目標。

　　3、市政工程當年開工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設項目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛工業園區油路建設工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗合格，到達通路條件。第二、轉機制強服務切實解決難點熱點問題

　　1、物業公司透過調整班子，轉變思想觀念，強化服務意識，切實解決業戶難題：其中，解決漏水等土建質量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協調解決、排除糾紛300余次。透過盡心竭力的服務，得到了業主信任和肯定，塑造了良好的企業形象。

　　2、房產公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區遺留用電點源進行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協作，及時帶給業主基礎資料，做到邊交工、邊驗收、邊通電，及時把電卡辦到業主手里。

　　3、房地產公司加大拆遷戶安力度，確保項目順利實施：房產公司本著“堅持原則，化解矛盾，平穩過渡”的宗旨，工程部、財務部與蔡橋村通力協作、緊密配合，實施拆遷安房優先交工、優先通電、及時結算的策略，緩解了拆遷戶延期安費用的困擾，減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結算手續，住進了新居。

　　4、及時完成工程竣工備案工作，確保業主房產手續順利辦理：公司實行領導緊盯、專人負責制，瑞豐家園、黃河花園一二期到達交房條件的124棟商品房已透過了建設局竣工備案驗收，覆蓋率到達85%。保障了前期購房業主能夠順利辦理房產手續。

　　第三、抓管理強內控職能部門效能明顯

　　1、冶煉公司加強企業內部管理，千方百計節能降耗：冶煉公司正式投產后，面臨新爐調試、磨合和產品價格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標，完善各項管理制度、考核細則，大處著眼、小處著手，層層有指標，事事有獎罰。根據近期數據統計，生產環節各項消耗均控制在額定指標內，節能降耗措施成果顯著。

　　2、房地產公司嚴格工作程序，發包工程公開招標：xx年度分別組織了綠化供水管道招標，黃河花園二期8臺箱式變電設備招標，黃河花園三期9臺箱式變電設備招標、三期室外給排水及采暖工程的招標。招標工作的順利實施，標志著我公司工程發包走向了公開化、透明化、程序化、規范化的軌道。

　　3、充分發揮財務職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一向是困擾公司發展的一大難題。xx年，集團公司分管領導親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機遇不放手;內部克服合同不健全、基建票據滯后、硬件資料但是關的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產和冶煉公司財務部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，透過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業務的最終批復，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現，標志著集團公司融資模式進入了新的紀元。

　　4、集團辦公室強化制度落實，重大活動協調有序：一是強化制度意識，落實了職工考勤考核、培訓教育制度，在提高員工素質，營造企業文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強化法律的風險防范意識，嚴格按照合同流轉程序，從源頭上規避法律風險，維護了企業和職工的合法權益。三是強化集團和各分公司行政管理事務協調工作，成功籌辦了冶煉公司開業慶典、福利院“全國愛心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。

　　5、水梢子用足用活基礎設施，內部管理上軌道：一年來，水稍子認真開展“誠信旅游、平安旅游、禮貌旅游”建立活動。一是實施“以項目帶動全局”戰略，用心引進特色娛樂項目，豐富了水梢子旅游文化內涵;二是實施員工崗前培訓機制，幫忙員工苦練內功，強化服務。三是強化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區品牌形象。

　　6、福利院盤活資產增效益：為進一步盤活閑資產，老年公寓年內完成了10棟閑公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源，吸引有關單位前來舉行會議，舉辦各類培訓，從而盤活了存量資產，全年共增加租金收入124。2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業彌補了主業的虧損。

　　7、房地產公司財務部、預算部、售房部三部門通力協作，優化工程款支付：一是對歷年完工工程，進一步加大決算力度，依據工程決算數據制定計劃，避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進度定期預算、留有余地的辦法，按進度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時撥付，又激發了施工單位的施工用心性。三是各部門密切協作、詳細核實，有效杜絕了超付工程款現象。

　　8、房地產公司財務部充分發揮職能，加強稅收管理，促進企業達標升級：年初對歷年財務帳項開展了梳理和自查，升級了財務軟件。同時，進一步加強組織協調，順利透過了政府和稅務部門組織的專項稅收稽查、年度財務審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計，為公司開發資質正式定級帶給了重要的硬件保障。

　　第四、注重企業文化教育樹立優秀企業形象全員素質明顯提升

　　1、加強員工業務學習：下半年，經集團公司決定，在房地產公司開展試點工作，周六下午組織員工培訓，聘請法律顧問結合公司實際，從企業制度、管理、文化建設等方應對員工進行宣講和教育。透過系統培訓，使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。

　　2、組織職工崗前培訓：物業公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間，參加了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中，員工們提高了法律意識、服務意識，掌握了管理技能，75名員工經考試合格，取得了《中衛市物業從業人員資格證書》及國家頒發的《家政服務上崗執業證書》。做到了物管人員全部持證上崗。

　　3、用心支持員工進修：眾所周知，我公司是一家專業技術密集的企業，每一個管理崗位都有它特殊的專業性技術要求，相關部門都要求專業人員持證上崗。為此，公司實行職工擠時間、公司給時間相結合的辦法，鼓勵職工進修學習，提升學歷、晉升職稱，增強了信心，增漲了熱情。為公司的發展帶給了優秀的人才資源保證。

　　4、熱心公益事業，塑造企業形象：財富源于社會，應回饋于社會。長期以來，公司在全力投身企業經營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動。xx年全年共向寧夏夕陽紅老年服務中心等慈善機構、公益團體和特困個人捐資15。6萬元。5月，福利院被中國老齡事業發展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設基地”，這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業極大的肯定和鼓勵！

　　5、建立和諧環境，關心員工生活。公司在努力推進企業加快發展的同時，始終本著“以人為本，構建和諧企業”的理念，時刻牢記關心職工生活，把企業和職工深深地凝聚在一齊，建立了安定和諧的企業氛圍。一是按時發放職工工資，辦理傷害保險，按有關規定為職工辦理養老保險;二是在集團內部開展“獻愛心、送溫暖”活動，國慶節期間對冶煉公司戰斗在一線的職工和特困職工進行了慰問。

　　同志們，xx年在極其困難的狀況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益于集團公司各級領導班子對集團戰略部署的全面貫徹和認真落實，得益于各分公司負責人的科學決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻。在此，我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝！

　　xx年發展思路及重點工作安排

　　時至今年，楚雄建設集團已經走過了五個春秋。五年的風雨兼程，我們經歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強拼搏，我們應對了一個又一個嚴峻挑戰;五年的不懈追求，我們刷新了一項又一項發展紀錄;五年的艱苦創業，我們創造了一次又一次事業奇跡。

　　五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發展，奠定了楚雄實力。五年來，集團公司始終持續了又好又快的發展態勢，在科學發展的道路上一路高歌猛進。

　　xx年，是楚雄建設集團第二個五年計劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的'收獲，但是務必更清醒的看到，我們的企業還沒有走完原始積累的過程，經營形勢依然嚴峻，困難和問題不容忽視。其突出表現，一是整體盈利潛力不強，個性是盈利水平與資產規模還不相稱。二是資產負債率偏高。盡管負債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業流動資金相對短缺，融資渠道單一、融資潛力還不強。

　　縱觀目前存在的突出問題，當務之急是如何解決集團公司的整體盈利潛力不強的問題。因此，經過集團董事會和公司高層多方分析、認真研究，決定將xx年確定為集團的“盈利年”，

　　“盈利年”的提出，抓住了集團公司當前存在的主要矛盾，貼合實際狀況，具有很強的針對性。把xx年確定為集團公司的“盈利年”，有利于強化各級領導班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發廣大員工的工作熱情和創業激情;更有利于繼續持續集團公司的良好業績和發展態勢。

　　根據今年經營形勢的特點和集團公司的實際狀況，集團公司xx年的工作思路是：以科學發展統領全局，以增強盈利潛力為中心，以落實房地產提質增效、工業冶金節能降耗、資本運作靈活多樣、多種產業優勢互補四項工作為重點，以實現集團公司經營狀況快速提升為主線，確保集團第二個五年發展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線”。

　　以增強盈利潛力為中心，就是要強化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增強盈利潛力來開展，服從和服務于集團整體盈利潛力的提高。只有堅定不移地堅持以增強盈利潛力為中心，才能抓住主要矛盾，促進其他困難和問題的解決，繼續持續楚雄集團又好又快的發展。

　　以房地產、工業冶金、資本運作、多種產業四項工作為重點，是因為這四項工作關系著經營工作的全局，是增強盈利潛力的關鍵。房地產、工業冶金是集團公司的兩大核心業務，是集團公司收入和利潤的主要來源，只有透過提質增效、節能降耗等有效手段，穩健、持續的做大、做強支柱產業，才能真正增強盈利潛力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運作，才能減少財務費用，降低資金成本。多種產業包括生態旅游、物業服務，機構養老、融資擔保四個板塊，是集團公司新的利潤增長點，多種產業利潤增加，能夠促進集團公司整體盈利潛力的增強。

　　總之，這四項工作關系著集團公司經營工作的全局，對增強盈利潛力具有重大影響，必須要高度重視，認真研究，精心部署，一抓到底。

　　為落實好“一個中心、四個重點、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們務必抓好以下七個方面的工作：

　　第一方面：堅持高周轉的房地產開發策略，保證明年重點項目順利完工

　　xx年，集團房地產板塊業務繁重。具體項目包括寧鋼大道30萬平米安房工程、天香苑項目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項目工程，是中衛市市委、市政府確定的高端商住小區的標桿工程，也是楚雄房地產公司轉變粗放式經營、樹立全新形象的轉折性工程，以上項目的同時運作，對楚雄地產的發展帶給了絕佳的機會，同時也為楚雄地產的開發潛力提出了嚴峻的挑戰。xx年下半年，房地產行業經歷了最為嚴厲的政策調控，市場出現成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下，xx年我們的房地產公司要繼續求發展，求壯大，就務必做好兩項工作：

　　第一、認清市場形勢，增強開發信心：

　　經過全面的市場調查與研究，我們認為，雖然全國房地產市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩定，房價下降空間有限。個性是綜合思考中衛市經濟增長、消費升級、城市化進程、人口結構等因素，最后判定，只要堅持正確的開發策略，中衛房地產市場在xx年還會有充足的潛力可挖。

　　其中，楚雄今年對保障住房建設的參與，切合了國家房產政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項目同樣前景光明。

　　第二、發掘企業內部潛力，堅持快速周轉的開發策略：

　　在房地產行業調控力度不斷加強的前提下，作為中衛市的房地產龍頭企業，應對變局，楚雄房產務必練好內功，提高快速應變及決策潛力，促使天香園一期、寧鋼大道安房工程順利、快速開工。

　　為了按計劃，高標準的完成這個目標，我們的房地產公司就務必做好兩點工作：

　　首先，務必堅持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說，就是依靠快速開工、快速建設、快速銷售，從而提高企業資產周轉速度，實現高周轉開發策略的實施，最終保障xx年重點項目按期完工;

　　其次，務必堅持項目開發的標準化方向。xx年，楚雄房產要想實現重點項目的快速建造，標準化就是一個方向。在標準化的路上，楚雄房產務必促使兩個方面的標準化，一是產品，即產品線的標準化;二是內部管理，即業務流程的標準化。另外，優秀承包商的強有力支持，也是我們實現項目快速建造的重要保障。

　　xx年，是楚雄房地產公司發展最為重要、最為關鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作，對楚雄房產的開發實力提出了挑戰。同時，對于楚雄房產品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機遇。我們有理由相信，在正確開發戰略的指導下，在房產公司領導班子的引領下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標，必須能夠實現！楚雄房產的未來，必須更加完美！

　　第二方面：冶煉公司以強化節能降耗工作為重點，進一步加強安全生產管理

　　今年，在硅鐵市場行情前景不明的狀況下，我們為冶煉公司定下了“穩中求進”的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項工作，要繼續實施、強化現有的節能降耗措施，以最大限度降低生產、經營成本為目標，從而持續冶煉公司生產的連續性和穩定性。“穩中求進”這個大方向包括兩個重要要求：

　　第一、“穩中求進”重點在“穩”，要緊抓安全生產不放松xx，冶煉公司安全生產工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從強化薄弱環節和解決突出問題入手，進一步強化安全生產基礎，加大力度，把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去，確保公司安全生產形勢穩定。

　　第二、“穩中求進”更要“求突破”，要從節能降耗工作中求效益

　　在去年的節能降耗工作中，公司從強化管理入手，優化了生產流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。個性是冶煉公司制定的節能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創新，也是中衛第一家全面實施生產績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功于他們素質過硬的領導班子，更歸功于堅守生產一線的每一位員工！

　　對冶煉公司xx年的工作，我再強調兩點：

　　一是堅持以“建立一流企業，承擔社會職責，實現企業員工雙贏”為目標，努力抓好職工隊伍的素質教育，強化創新思維，培養市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業精神發揮在生產的每一個環節中;二是在全體員工中強化“四個意識”，即競爭意識、團隊意識、學習意識、憂患意識。透過強調“四個意識”，切實提高廣大職工的整體素質，造就一支穩定的職工隊伍，這是楚雄冶煉發展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。

　　隨著公司的發展，新的狀況、新的問題不斷出現，這就需要我們去克服、去解決。所以，我期望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態、新的經營理念、新的工作作風去迎接全新的挑戰！

　　第三方面：堅持主導產業與多種產業協調發展原則，努力實現集團整體效益最大化

　　發展是企業進步的永恒主題，而實現健康發展、可持續發展正是楚雄集團xx年追求的奮斗目標。集團公司經過幾年來的開發建設，多種產業即將步入發展的快車道。在多種產業共同發展的局面下，我們應當堅持主導產業與多種產業協調發展的原則，實現集團整體效益的最大化。要堅持市場導向，把發展多種產業作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產開發、工業冶金放在同等重要的位，統籌規劃，使多種產業與主導產業相互促進，協調發展。

　　集團多種產業在xx年的快速發展，要求我們著重做好以下工作：

　　第一、要重點抓好水稍子生態景區國家三A級景區的申請工作，進一步改善景區硬件、軟件建設，爭取水稍子經營效益實現跨越式發展。同時，經過集團管理層對于生態旅游行業的深入分析，以及對水稍子實際狀況的客觀定位，xx年，我們為水稍子制定了“三個轉變，一個突破”的發展戰略：

　　推進“三個轉變”戰略，一是推進經營方式由隨意經營向規劃引導轉變;二是推進景區資源戰略向品牌戰略轉變;三是推進景區定位向旅游目的地轉變。不斷提升水稍子發展水平和檔次，

　　貫徹“一個突破”戰略，要求我們在合作中求突破、求發展。xx年，水稍子務必用心促進與沙坡頭景區的業務合作，借助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機，利用沙坡頭資源整合后強大的營銷網絡及宣傳平臺，推動水稍子突破景區影響力不足的發展瓶頸。

　　“三個轉變，一個突破”戰略的提出，要求水稍子景區在xx年的經營中不斷深化改革，開拓進取，在提高經濟效益的同時，不斷豐富旅游產品，延長產業鏈條，進而做大做強“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團多產業發展過程中最活躍的一支力量。

　　第二、博達物業在xx年集團地產業務發展穩健的大好形勢之下，要抓住有利的發展時機，在“誠信守法、規范管理、關愛員工、持續創新”的指導思想引領下，專心專意的服務好客戶，努力為地產客戶帶給“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區生活環境和工作環境，以追求客戶高滿意度為終極目標。

　　博達物業公司對整個集團的真正價值最終要體此刻客戶高滿意度和物業服務效應上。博達就應致力于打造“三駕馬車”的服務優勢，即：服務形象好、服務態度好、服務標準高。力爭到達三個滿意，即客戶滿意、集團滿意、社會滿意，透過發揚創新、勤奮的博達精神，不斷提升博達物業的綜合競爭力，力爭成為中衛市物業的龍頭企業！

　　第三、老年公寓xx年工作應當主動依托行業優勢，發掘老年公寓經營潛力，全力提升公寓入住人數，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧發展”的經營理念貫徹在公司經營的方方面面。其次，老年公寓務必進一步利用現有設施資源，靈活經營模式，最終實現社會效益與經濟效益的雙豐收。

　　第四、融通擔保有限公司在xx年應進一步明確“服務區域化、經營多元化、風險分散化、收益最大化、權益均衡化”的經營思路。并按照“政府引導、市場運作、做大做強、穩健發展”的經營方向與目標，用心拓展業務模式，規范管理流程，扶持中衛市內有市場、有效益、有信用、有發展前景的企業做大做強，從而確保自身經濟效益不斷提高。

　　提高多種產業對集團整體效益的支持和貢獻，就是要把市場和效益作為經營多種產業的出發點和落腳點，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導向、效益為中心的原則，xx年，我們實現集團公司經營狀況快速提升目標就必須能夠實現！

　　第四方面：打造融資平臺、加強融資力度，保障全年任務目標順利完成

　　冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標志著集團公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機，加強與各大銀行的溝通與合作。轉變融資方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機構貸款、民間借貸相結合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉變。力求融資利率最低，實現資金成本最小化、企業效益最大化。

　　為了實現這個目標，我們務必做好三方面的工作：一是成立集團公司融資部，建立健全機構，充分發揮職能。密切關注資金市場環境變化動向，及時捕捉國家產業政策和信貸結構調整政策信息。不失時機，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業信用擔保體系。用心參與企業信用等級評定，提升自身信譽，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產變現，向市場要資金，最終實現內源融資。

　　第五方面：加速運作新上項目，優化集團產業結構

　　今年，集團在現有六家子公司的基礎上，將投資運作兩家新公司，分別是：

　　第一、甘肅楚雄礦業有限職責公司

　　選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經營項目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿易業務。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現已探明硅石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該項目計劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關前工作，隨后正式進入營運。

　　第二、寧夏恒瑞小額貸款有限職責公司。

　　設立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔保公司實現貸款和擔保一體化經營的重要舉措。計劃注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區銀監會、區金融辦等金融管理部門上報企業前審批手續，預計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商注冊。

　　今年，楚雄礦業有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運作，將在未來幾年內改善當前集團以房地產、冶金為核心業務存在的結構性風險，此次投入運作的兩家新公司，最終目的在于實現集團核心業務的拓展，提高抗風險潛力，確立集團盈利新的支撐點。

　　企業要發展，就務必有新鮮血液的不斷補充。新上企業項目，擴大經營規模，是培育新的經濟增長點的必要手段;是實現集團內部優勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現集團化經營戰略目標的重要保證！

　　第六方面：加大人才培養，全面提高員工素質

　　一個優秀的企業必須要有一支優秀的員工隊伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個讓員工實現價值的舞臺。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的發展，就能實現楚雄穩定的經營。

　　xx年，集團制定和推進各項工作的保障，就在于員工的成長。因為員工才是集團戰略的執行者和實施者，所以人才培養工作任重而道遠，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：

　　第一、緊抓員工隊伍建設，加強內部交流與溝通。xx年，集團將在員工的培訓工作上加大投入，透過長期、持續的培訓促使員工工作潛力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，理解員工的意見。同時，對員工的各類貢獻給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價值與理想得到充分的體現。

　　第二、完善崗位升遷機制，優化管理隊伍

　　今后集團公司重要崗位大部分將從內部選拔產生，透過規范性、制度性的用人機制，進一步拓寬員工升職渠道。同時，透過經常性的學習培訓活動，打造學習型企業，提高全員素質，統一員工思想，推動員工提高大局意識、經營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責。

　　當前，我們集團要謀發展、求壯大，就務必保證我們的整體員工素質走在集團發展的前面。所以，我們每個人都務必要清楚的認識到，一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力，一流的員工隊伍更是楚雄集團發展的源動力！

　　第七方面：鞏固完善集團組織結構，建立落實集團管理制度，全面推行績效考核體系

　　為了確保集團公司在未來幾年各個業務板塊戰略目標的實現，需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位，優化各層級崗位配，全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進行：

　　第一、加強集團總公司對各分公司的統一管理：

　　理性、高效的集團化管理能夠優化集團資源配，進而有益于完成集團整體目標。為了達成這個目標，明年務必做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據企業發展需要確立科學、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理主角。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向復合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構，進一步明確權利及義務。三要促進母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態下，實現集團總公司與各分公司的資源共享。

　　第二、繼續加強管理制度建設：

　　隨著楚雄經營規模的不斷擴大，為了根除集團內部存在的管理制度不健全，制度執行不到位的弊病。集團總部務必開始著手企業規范化管理的工作，即在現有公司制度的基礎上，根據現代企業制度的要求，和集團發展的需要，進一步對集團公司管理制度進行完善和健全。

　　第三、全面推行績效考核體系：

　　超多管理實踐證明，企業失敗的主要原因是因為糟糕的執行潛力。全面提高集團及各子公司的戰略執行力，就要求我們務必建立自己的績效管理系統，并全面實施針對各分公司負責人的績效考核體系。這項工作的最終目的，就是要使集團戰略規劃與績效管理構成有效對接，將集團戰略轉化為員工的日常行動，實現戰略的落地。

　　我們要強調，作為楚雄的一員，務必正視此刻集團面臨的制度化、規范化管理的嚴峻挑戰。同時，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進集團內部的深層次改革。只有依靠規范的制度，才能使楚雄在今后錯綜復雜的環境下穩步前進、健康發展！

　　xx年，我們又站在一個新的起點。新的一年，任務艱巨而光榮。新的一年，我們全體員工要進一步轉變觀念，提高認識，進一步增強機遇意識和憂患意識，進一步增強轉型升級的職責感和使命感，進一步增強推進科學發展的自覺性和堅定性，集中精力抓發展，強力推進求突破，認真做好每一項工作，不斷開創工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團的發展目標大步前進！

　　五年的發展成果奠定了楚雄集團更好更快發展的基礎;五年的實踐經驗為我們實現下一階段戰略目標帶給了寶貴的精神財富。我相信，只要我們繼續弘揚“楚雄精神”，繼續鍛造“楚雄團隊”，就必須能夠繼續書寫“楚雄速度”和“楚雄質量”的輝煌篇章，就必須能夠創造楚雄集團更加完美的未來！

總務年度工作總結9

　　本年度總務后勤工作，以2015年度工作計劃為指導，本著以人為本、服務至上、保安全、保運轉、保穩定的總體目標而運作，圍繞“服務為本，教學優先”這一思想積極開展工作，優化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，根據年初工作計劃，現將總務后勤工作總結如下：

　　2、公租房工程在房管局領導關心下基本完工，通過了消防驗收，目前正在完善后期規劃、環保、審計等工作。

　　3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標等事項。

　　4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。

　　6、搞好了學校年初財務預算及年終決算，保證了正常財務運轉，兌現了教職工本年度績效工資，完成了教職工調整工資標準工作。

　　7、大力開展開源節流工作，每項工作都本著以最低的成本取得最大的效益來進行工作，最大限度的節約水電，控制不必要的開支。

　　8、后勤管理進一步精細化、科學化。人員得到合理利用，物資管理規范，辦事流程科學，決策民主。

　　8、努力辦好食堂，加強食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評。

　　2015年度，政教處緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作，繼續完善德育及學生常規管理制度，狠抓學生管理和安全管理，加強班主任隊伍建設，認真開展德育系列活動和有益的文體活動，努力營造良好的教育教學氛圍，較好的完成了年初所制定的各項工作計劃。現將工作總結如下：

　　一、認真打造一支高素質的政工隊伍。

　　政工隊伍的建設特色是：實施選聘組合，優化育人隊伍；加強學習培訓，提高理論素養；完善規章制度，嚴格考核管理；運用激勵機制，激發工作熱情。開展的主要工作如下：

　　1、完善常規管理制度。依據《中小學班主任工作規定》結合我校工作實際，修改了《中學班主任工作實施辦法》《中學班級管理月考評方案》《中學優秀班級、優秀班主任考評辦法》《中學班級管理單項獎考評辦法》等規章制度。按照制度實施管理。

　　2、加強學習培訓。學校每周五召開一次全校班主任會議，每月召開一次安保工作會議，不定期召開各類班干培訓會議。班級經常召開班干會議及主題班會。實行全校班主任會議和年級工作例會，常規會議和專題會議相結合的會議制度，培訓政工隊伍，檢查布置工作。使各項管理措施得到了很好的落實。

　　3、組織外出參觀學習。組織班主任到XX縣會宮中學參觀學習學生管理，參加XX市第四節班主任工作研討會，組織班主任到江蘇XX市實驗中學參觀校園文化建設，組織班主任到安全觀摩主題班會課。參加安慶五校聯盟組織的班主任工作論壇。系列參觀培訓，開闊了班主任的眼界，提高了班主任工作能力。

　　4、嚴格實行量化考核。依據學校班主任工作實施辦法及班級管理月考評方案，考核班級常規工作，兌現班主任績效津貼。依據優秀班級、優秀班主任考評辦法，量化考評班主任工作，評定優秀班主任。設計《教育教學問卷調查表》深入各班調查，并召開學生代表座談會、家長座談會，探討學生管理的有效途徑，并改進相關工作。

　　二、科學實施德育，有效進行學生管理。

　　主要特色是：實行跟蹤管理，確保秩序正常；實行封閉管理，消除安全隱患；開展系列活動，有效實施德育；實施分月考評，形成管理特色。

　　主要做法是：

　　1、有效實施年級管理，認真落實《中學班級管理月考評方案》。

　　年級管理人員之間密切配合，狠抓學生常規管理，確保管理不留死角。年級組管理人員參與年級值班，加強年級教育教學工作巡視；重大活動以年級組為單位組織實施；高三年級班主任繼續集體辦公。各班按照《班級管理月考評方案》的`要求，嚴抓“學生出勤、班級文化、班級活動、衛生管理、安全紀律”等常規管理工作，確保班風純正。年級組對班級各項工作分月實施考核，將考核結果與班級評優以及班主任的績效津貼掛鉤。

　　2、有效實施三級管理，對學生全程跟蹤到位。

　　年級組管理人員輪流值班，加強巡視管理。班主任及授課教師加強跟蹤管理，班主任每天第三、四節晚自習跟班，中午自習及晚就寢等特殊時段輪流值班，授課教師對學生實行隨堂跟蹤簽名管理，出現學生缺勤立即與班主任溝通；班干部管理，加強學生自治，記錄班級情況，隨時向班主任匯報。

　　3、實行半封閉管理，開展巡查活動。

　　制定校園半封閉管理制度，加強門衛管理和《出入證》管理，外住學生憑《出入證》在規定的時間內外出。實施值日巡查制度。行政值日人員和班主任在中午和夜間等重要時段開展校園巡查活動，政教處組織班主任到學生校外租住地夜查，組織保安員進行教寢室安全大檢查活動，要求保安員加強重點時段和重點部位的巡查，系列巡查活動，消除了安全隱患，確保了校園的平安穩定。

　　4、認真開展安全教育活動。

　　扎實有效地開展形式多樣的安全教育工作。認真上好“安全教育第一課”。按照縣教育局安全教育“一月一主題活動”的要求，開展交通安全教育、消防安全教育、防溺水教育、夏季疾病防控教育、冬季防火教育等活動，開好主題班會，辦好黑板報和宣傳櫥窗。組織學生觀看《學校防震教育片》，開展地震緊急避險及應急疏散演練活動。加強家校聯系。高考、學業水平考試及放假時發放《致學生家長的一封信》，放暑假時發放《中學學生暑假安全須知》。

　　認真實施安全管理。開學初，逐層簽訂安全工作責任書；認真開展安全隱患排查處置工作，及時上報《安全工作月報表》等相關表格；學生放月假前進行安全提醒，學生離校時疏導交通。

　　5、使用新版《班級日志》，如實記錄班級各項情況。

　　將原活頁式《班級日志》《安全日志》以及本裝《班務日志》合并為新的《班級日志》，設計的欄目全面，記錄的內容豐富。規范了班級日志的填寫要求。新版《班級日志》為班主任的班級管理提供了詳細的資料。

　　6、按要求穩步開展常規專項工作。

　　扶貧助學，學生及班級評優，教寢室衛生檢查評比，班級工作常規檔案的收集整理，政教處及安全教育網頁維護和更新，班主任津貼統計發放，高一年級新生軍訓及入規入軌教育、高一文理分科及分科后的維穩，高二年級暑期補課的籌備及實施，高二籃球聯賽的組織開展，高三年級畢業畫冊制作、班情分析會及高考送考工作，組織全校學生觀看愛國主義教育影視片，開展主題征文、演講比賽活動，開展主題班會課及主題德育活動等。

　　2015年度，政教處與時俱進，工作上大膽創新，扎實的開展了一系列工作，取得了一定的成績。但學校安全工作、學生管理工作以及學生思想品德教育工作頭緒多，非常復雜，這就需要全體工作人員多開動腦筋、多投入，多奉獻。要更加團結，加強合作。力爭在新的年度里各項工作再上新臺階。

總務年度工作總結10

　　本學期，總務處在校長室的直接領導和各部門的配合支持下，總務處全體人員團結一心，主動服務意識增強，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學期的各項工作。下面將本學期工作總結如下：

　　1、學期初召開后勤會議，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。

　　2、開學初，確保學生書本及時發放到位，教師教學辦公用品發放到位，使教學工作正常開展。平時對教師工作確需的用品保證供應，并采用申領審批制度，堅決杜絕浪費現象。

　　3、本學期，后勤部門花了較大的精力對學校的全部財產進行核查并重新登記入冊，進一步完善了固定資產賬冊的登記，做到帳物相符，帳冊一致，確切落實財產責任制管理。

　　4、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查工作，確保師生的'生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時進行了整改。

　　5、及時對損壞的課桌椅及班級門窗進行維修，保證學生正常上課。

　　6、進一步加強對學校的衛生工作的管理，對食堂、廁所、垃圾箱等場所定期進行消毒。

　　7、進一步加強學校安全制度建設，完善各項安全制度，做到職責和分工明確，內容詳細、具體、層層負責。

　　8、進一步加強門衛的管理，嚴格執行學校門衛制度,嚴把外人進入校園關，讓門衛成為學校安全的第一道屏障，全學期無一起外來侵害事故。

　　9、全心全意服務學校中心工作。在本學期幾項大型對外活動中，全體后勤人員吃苦在前，加班加點，圓滿完成了會場布置、接待、后勤服務等各項任務。

　　10、進一步管理好學校食堂，讓師生滿意，使家長放心。一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴格進行食堂管理，嚴把食品原材料進貨渠道，加強平時的衛生檢查，確保健康、干凈、整潔的衛生環境，以保證師生飲食的衛生安全，杜絕食物中毒事故。同時保證質量，廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。通過切實有效的工作，師生對學校食堂的滿意度大大提高。

　　本學期，我校總務處能圓滿完成了以上的任務，是全體后勤人員團結一致的結果。但我們也清醒地看到，由于人少事多，許多工作還有不到位、不盡如人意的地方。在今后的工作中，我們要加倍努力，進一步增強服務意識，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

總務年度工作總結11

　　在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：

　　一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據區教育局對學校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。

　　（一）在組織管理與制度建設方面。

　　1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；安辦主任主管學校安全工作；各班級班委會設一名安全委員；學校各專業教室都有明確安全責任要求，并落實到人。

　　2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。

　　3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛生、社會安全事件等專項的應急預案。

　　（二）在安全教育與培訓方面。

　　1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報等形式安全意識得到提高。針對突發事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。

　　2、學校定期為班主任和各實驗室、專業教室的負責人進行安全培訓。

　　（三）日常安全管理方面。

　　1、治安防范工作扎實有效：

　　我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛嚴格執行外來人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節假日及特殊時期實行領導值班制度。

　　2、校舍與設施方面：

　　對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發現問題，及時整改。在存在安全隱患的地方設置安全警示標志。

　　3、消防安全方面：

　　學校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關消防安全的規定。由于是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志；雖無消防栓，但滅火器等消防設施齊全并有效可用。

　　4、交通安全方面：

　　經檢查發現，部分學生交通安全意識較差，在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規，橫穿馬路，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育，做好學生放學安全保護，要求教師在周末學生學生放學時，在學生安全離開學校后才能離開。

　　5、其他安全方面：

　　①體育課和課外體育活動，教師檢查好設施，對學生進行安全教育，采取必要的保護措施。

　　②課間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發生危險處疏導學生。

　　③班主任、任課教師都能做到及時準確統計學生的出缺席記錄，并知曉學生缺席的原因。

　　④開學之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。

　　二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能，在這方面我們開展了如下的工作：

　　（一）在校園環境管理方面：

　　會同值周隊加強了校園衛生環境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環境。具體工作如下：

　　1、開學初，在教學樓東側水池邊清除了上學年來遺留下來的垃圾。

　　2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。

　　3、清除了假期中留下的教學樓內的窗框及門框上的污垢。

　　（二）我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：

　　1、開學初對各班桌椅、門窗、照明線路、開關、電燈等物品進行了檢查維修。按照上級有關部門的.標準和要求配置了照明設施。

　　2、為學校辦公室配置了一臺打印機。

　　3、在財產管理方面，總務部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。

　　三、存在的問題和今后努力的方向。

　　1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。

　　2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。

　　3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

　　總之，在過去的學期中，后勤部門克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。

總務年度工作總結12

　　車轱轆不停的轉。一轉眼，20xx年，一個和祥平安的學期又過去了。本學期，作為總務主任，在課時多，教學任務重、事情蕪雜的情況下，主要做了如下工作：

　　一、配合上級部門，完成各項工作

　　總務主任是校長的左臂右膀，配合上級部門，完成各項指定工作，是總務的職責所在。本學期，我校根據區教育局文件、會議精神，主要落實了如下工作：

　　（1）做好了學生醫保、意外保險的參保、續保工作，并保障了學生理賠順利進行。

　　（2）做好了牛奶、報刊、飲用水的預定和發放工作。

　　（3）完成了教學裝備、圖書等的接收、核對工作。

　　（4）監督完成了防雷、防電設施、監控設備的改裝工作

　　（5）完成了舊裝備的報損工作和新設備的預定采購。

　　（6）完成了省教育裝備填報工作。

　　（7）通過了江北區學校教育技術裝備考核。

　　（8）完成了參保學生的體檢和匯報、總結工作。

　　（9）完成了書香校園“購書獻愛心”活動。

　　（10）落實了免費營養午餐申報、審核工作以及貧困生的.結隊工作。

　　（11）完成了校安工程的改造、拍攝照片、錄象工作。

　　（12）參加了多次總務會議。學習了總務經驗。

　　二、做好日常服務對學校的全部財產和各科室資料進行核查并重新登記，明確了保管人和保管職責，確切落實了財產責任制管理。

　　通力合作，積極落實。本學期能較好的配合教導處、大隊部完成各項教學和學生活動，各科的公開課，能做到及時排放好課桌，調試好多媒體，元旦節給孩子們送上了一份溫馨的禮物，社團展示活動能給孩子們一個良好的舞臺，真正做到了化錢少，效果好。

　　三、常抓安全衛生，排除安全隱患

　　本學期，我校根據市教育局文件、會議精神，在狠抓落實上下功夫，扎實開展學校安全衛生教育，重點落實了以下幾方面工作：

　　（1）完善制度，落實責任

　　我校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、自我逃生演練、學校常規值班管理、門衛管理、食堂食品衛生安全管理、安全隱患整改等制度，還制定了火災事故、突發事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度上墻，做到人人心中有安全意思。

　　（2）輪流站崗，排除隱患

　　我校因地處城郊結合部，學生大多來之于農村，針對學校安全事故的薄弱環節，我們突出加強了學校安全防范，利用民警結合學校男教師，早上、晚上輪流站崗，杜絕不安全事故發生對學校的全部財產和各科室資料進行核查并重新登記，明確了保管人和保管職責，確切落實了財產責任制管理。

　　（7）通力合作，積極落實。本學期能較好的配合教導處、大隊部完成各項教學和學生活動，各科的公開課，能做到及時排放好課桌，調試好多媒體，元旦節給孩子們送上了一份溫馨的禮物，社團展示活動能給孩子們一個良好的舞臺，真正做到了化錢少，效果好。

總務年度工作總結13

　　年月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧潛力的環境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。此刻我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結。

　　在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

　　在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　三個月來，在主管領導的'指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

　　三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：、初到公司，無論從業務潛力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每一天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙，所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創新精神。不能用心主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常常小事，工作沒有上升到必須高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

　　在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，務必時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改善工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員帶給滿意的服務。再次，提高工作潛力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態應對每一天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

總務年度工作總結14

　　在這里，我代表總務處全體工作人員，首先感謝校領導對我們的支持和關懷。同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助。我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝!在今后的工作中我們一定同心同德更加努力。

　　今年，在李校長及分管領導游校長正確領導下，總務處全體人員齊心協力，克難奮進，保質保量完成領導布置的任務。下面簡要從五方面向大家匯報。

　　一. 水電管理

　　今年上半年，我處在日常水電服務管理上，繼續深入實行精細化管理。有問題，有故障，及時發現，及時維修。節約每一滴水，每度電。今年下半年，年關將近，城區實行拉閘限電，總務處每次都提前作了充分準備，沒有因停電耽誤學生一節早晚自習。同時，水電工張四清同志多次在全校巡回排查安全隱患。為營造“安全校園，和諧校園”作出了應有的貢獻。

　　二. 財產管理

　　今年總務處加大財產管理力度，將原有公共財產逐一登記。特別是做好對固定資產增減工作的.登記。使財產管理逐步走上規范化，明細化，制度化。在這方面，余子紅同志想了很多辦法，吃了很多苦。今年教育局來我校評估驗收，對我們的財產管理十分滿意。提出了表揚。

　　三.綠化方面

　　今年暑假，久旱無雨，六月炎炎，驕陽似火，花工鄧師傅夫妻倆頂著烈日，來校照顧花草樹木，我校地勢比周邊高，一天不灑水，草木就蔫了，他們就每天，天蒙蒙亮騎車來校工作，有部分綠化帶遠離水源，他們用最原始的方法，一桶桶，一擔擔，將救命的清泉和著汗水灑下。暑假，學校食堂沒開伙，一包方便面，一瓶自來水就是他們的中餐。就這樣，暑假過去了，學校花草樹木風采依然。9月1號，花兒用最飽滿的笑容迎接全校師生的到來。

　　四.采購方面

　　嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著"既滿足需要又注重節儉"的原則,"統一采購,統一供應,統一管理"的三統一制度,保證教學正常需求。每次購物，總務處都安排兩人一起，貨比三家。保障了購置的物品物美價廉。

　　五.維修維護

　　我校六棟七棟是老房子，因為20××年春季招生突破歷史。這兩棟老房子也是住得滿滿的，這兩處樓頂嚴重老化。每逢下雨，外面大落，里面小落。我處組織精干力量，聯系專業施工隊伍。迅速將房頂漏水的問題解決掉。贏得全校學生一致好評。暑假期間，我處工作人員沒有休息，他們戰高溫，抗酷暑，全力配合施工隊伍改造七棟衛生間。正是他們的付出，才有學校開學火熱。

　　本學期，總務處充分發揮社團力量，以二(2)班為基礎建立“小紅帽”義務維修隊。他們本著“我愛理工，技能報校”的理念。默默無聞地義務維修了上百次門窗。幾十把桌椅。為學校節約資金上萬元。由于維修及時，寢教室曾經屢禁不止偷盜行為得到了根本性遏制。

　　成績是過去的，未來更值得期待。相信在新的20××年，總務處在校領導班子的英明指導下，一定能再接再厲，再創輝煌。

總務年度工作總結15

　　時光飛逝，20xx年在忙碌和充實中度過，一年來，總務的工作比較多、工作范圍廣、任務重，由于大家較好地履行了職責，發揮了各自的長處，較好的完成了科主任布置的各項工作任務。

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來總務科以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　政治思想方面：認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以及“三個代表”重要思想，加強自身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，加強自身的政治思想素質建設，認真貫徹擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度和黨的'各項方針政策，堅決貫徹單位的各項規章制度。

　　我主要負責的是倉管管理和后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

　　在設備儀器方面出現故障和問題能及時處理，處理不了時請專業人員來處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉庫保管工作。

　　存在的主要問題：要進一步學習理論知識，進一步改進工作方法，提高工作效率，從而提高工作能力。在工作中雖然能夠圓滿完成領導交給的各項任務，但是在實際工作中我仍存在著許多不足，主要表現在理論學習不夠，思想認識有待于進一步提高；工作經驗不足，在實際工作中不免有些彎路，工作效率需進一步提高。在今后的工作中，我將在科室領導和同事的幫助下繼續加強學習，進一步提高思想意識和業務素質。同時在以后的工作中請領導和同事能夠傳授更多切身經驗，進而避免工作中的失誤，提高工作效率。

　　今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業業，協助領導搞好后勤工作。為單位建設盡到自己最大的力量。

　　在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步，更要圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本職工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，更好的完成20xx年的各項工作任務。

【總務年度工作總結】相關文章：