企劃部年終工作總結(jié)（通用17篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的企劃部年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企劃部年終工作總結(jié) 1
這一學(xué)期的工作隨著期末的來臨接近尾聲。回顧這一學(xué)期，對企劃部工作做總結(jié)，以便今后的工作有更大的進(jìn)步。
一、主要工作內(nèi)容
1、10月寫策劃書
十月初，在部長的指導(dǎo)下我們嘗試寫第一份策劃書，關(guān)于文明月活動。十月中旬，企劃部成員分工在以前的基礎(chǔ)上修改問明月活動中的四大活動，“文明辦公室評比”，“五彩海報評比”，“課桌文化”活動和文明話劇節(jié)。十月末，消防疏導(dǎo)隊組建策劃書。
2、11月開展文明月活動
企劃部負(fù)責(zé)“課桌文化”活動。活動前，安排各學(xué)院聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人與青協(xié)和分隊長聯(lián)系，購買香蕉水、一次性手套等物品，短信提醒，確保各學(xué)院活動順利完成。活動結(jié)束后，負(fù)責(zé)整理“課桌文化”通訊稿、照片等工作。其他三個活動，我們部也積極配合協(xié)助其他部門，比如幫忙貼海報、掛橫幅等宣傳工作，按人事安排表完成自己的任務(wù)。
3、12月工作總結(jié)與反思
十二月，主要是常規(guī)工作，值班蓋章、宣傳陣地檢查等。文明月活動后，企劃部對前幾個月工作，反思工作中的不足與優(yōu)點(diǎn)。比較實際活動流程與策劃書的變化，及時修改完善策劃書。
二、工作的經(jīng)驗與不足
在肯定成績的同時，我們也清楚的看到自身存在的不足。
1、各項活動過程中人員安排合理性需完善。
2、宣傳方式不夠新穎、獨(dú)特。
3、各部門聯(lián)系不夠密切，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與交流。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算不夠精確。
三、工作展望
新的學(xué)期，我部門將制定工作計劃，力爭再創(chuàng)佳績，不足之處我們將認(rèn)真總結(jié)，加以改正。
1、認(rèn)真做好本職工作，例如日常值班、宣傳陣地管理等工作。
2、加強(qiáng)與其他部門干事的'聯(lián)系，以便更好地工作。
3、積極參與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽暑期社會實踐策劃大賽等相關(guān)比賽，增加經(jīng)驗，大力提高部門整體素質(zhì)。
4、加大與學(xué)生會、社聯(lián)的交流與合作，借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)。
5、詳細(xì)落實下學(xué)期“文明傘”活動和“文明宣傳大使”的策劃，想出一些可行又有意義的活動。
我們將會一如既往地做好本職工作，用心寫好策劃，力求有所創(chuàng)新，有所突破，期待文督越來越好。
企劃部年終工作總結(jié) 2
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要揮手而去，在這一年里我深刻的體會到了策劃人的艱辛和快樂。新年將即，針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，結(jié)合自身素質(zhì)和能力，對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃．
一、20xx年工作總結(jié)
根據(jù)我店現(xiàn)狀，結(jié)合市場的實際情況，在策劃組的共同努力之下，12年度的營銷策劃工作取得了一點(diǎn)小小的效果。08年我們主要運(yùn)作了救助白血少年的大型公益活動，本次活動得到了多家媒體的一致好評，新華社、新華網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、山東商報、齊魯晚報、青島日報以及當(dāng)?shù)仉娨暸_等多家媒體均給予大幅報道，活動在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生很大的反響；5月28日店慶期間，我店舉辦的憑購物小票直接參與抽獎活動，新鮮刺激，為公司取得了店慶當(dāng)天銷售突破107萬的銷售佳績；元旦春節(jié)市場，我們根據(jù)市場的實際情況，結(jié)合我公司實際的狀況，及時強(qiáng)有力的推出了系列活動，由于我們的準(zhǔn)備充分，取得了很好的效果；在剛剛結(jié)束不久的慶祝集團(tuán)門店突破50家的活動中，由于我們積極準(zhǔn)備，取得了在不是節(jié)假日的情況下銷售突破了82萬銷售業(yè)績，為50家門店同慶增添了一抹喜慶。
通過12年一年的營銷策劃運(yùn)作，基本上確立了規(guī)范策劃、實用營銷、評估介入、調(diào)查為先的營銷策劃過程，堅持了團(tuán)隊策劃、群策群力的策劃辦法，堅定了與營運(yùn)結(jié)合、與市場接軌的策劃方向，在營銷策劃工作上較大程度的前進(jìn)了一步。
（1）活動評估。原來的策劃工作，由于個人能力及工作經(jīng)驗等原因，無法有效地進(jìn)行活動評估，在12年我們初步的建立了活動的事后評估理念，即根據(jù)活動起始時間，通過對照往年、前期等，形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù)，結(jié)合毛利情況對此次營銷活動進(jìn)行系列評估，當(dāng)然，由于某些客觀原因，12年的活動評估還停留在簡單的銷售額對比階段，但是為我們12年建立更為科學(xué)的評估體系提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗。
（2）成本概念導(dǎo)入。在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和領(lǐng)導(dǎo)下，我們在12年的大型營銷策劃中，把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是店慶、中秋節(jié)抽獎活動，我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動數(shù)據(jù)等，進(jìn)行細(xì)致、穩(wěn)妥地測算，保證了促銷活動不會出現(xiàn)由于測算不到位而造成的虧損。我們在今后的策劃工作中將繼續(xù)嚴(yán)格的貫徹。
（3）實用營銷。以往的策劃活動往往更多的停留在理念的范疇中，某些活動只是根據(jù)市場狀況思維上進(jìn)行的整合，沒有注意到實際操作過程中的一些具體環(huán)節(jié)。12年整體的營銷策劃過程中，同樣是在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和引導(dǎo)下，我們對活動的所有細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的考慮并形成可操作性的極強(qiáng)的策劃方案，包括每一個獎項設(shè)置、賣場提示牌的設(shè)定、廣告媒體投入的批次和主題、競爭對手跟進(jìn)之后的準(zhǔn)備措施等等，策劃方案直接過渡到可行方案，避免了以往容易造成的方案與執(zhí)行相互脫節(jié)，從而避免活動效果出現(xiàn)折扣。
二、思想意識方面的總結(jié)
回首20xx年走上策劃工作崗位，已經(jīng)接近2年的時間了，2年走過的歲月都是在一步步探索，一點(diǎn)點(diǎn)回味，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的親切關(guān)懷和幫助下，自己感覺到較之于以往有了一定的進(jìn)步和提高。
（1）主動意識。
由于個人性格以及其他因素的影響，以往的工作中，會出現(xiàn)主動配合意識不足的問題。個性方面過分的自信，甚至是自負(fù)，從而引起了對自己定位不太準(zhǔn)確，在經(jīng)歷一些挫折之后，又有些過分的畏縮心態(tài)，20xx年我個人在這些方面有了一定的進(jìn)步，主要是因為在領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、親切關(guān)懷下，讓我對待工作充滿熱情，對自己的定位更加準(zhǔn)確，認(rèn)真體會做人的處事真理，學(xué)會寬容、避免狹隘。在主動意識方面，20xx年較之于以往有了一定的進(jìn)步，但是距離標(biāo)準(zhǔn)和個人的目標(biāo)還有一定的距離，這些我將會在20xx年的工作生活中更加注意改進(jìn)。
（2）協(xié)調(diào)意識。
作為一名策劃工作者，協(xié)調(diào)意識總顯得尤為重要，20xx年主要協(xié)調(diào)媒體關(guān)系、部門關(guān)系、業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，與新聞界的相關(guān)人員交朋友，達(dá)成更多的共識，在規(guī)避我店負(fù)面報道、爭取有效支持方面起到了良好的`作用；部門的協(xié)調(diào)多是為了一些日常工作，從而避免了活動的執(zhí)行不利，讓部門之間的協(xié)調(diào)更多成了一種合作，營造了工作的愉快氛圍；與業(yè)務(wù)合作伙伴通過正面的和側(cè)面的更多交流，掌握了一些動態(tài)，獲取了一些有用信息。
三、20xx年的個人想法和建議
1、營銷策劃工作實用化、規(guī)范化、可操作化、長效化市場競爭將越來越激烈，營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動，應(yīng)當(dāng)更加注意實用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作以及長效運(yùn)行機(jī)制。
（1）在活動方案制定時間方面，保證大型活動方案（如重大節(jié)日等）提前1530天完成定稿，小方案提前1015天完成，以便各部門有時間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作；
（2）為確保活動的有效性，在活動實施中，為進(jìn)一步了解活動本身對我店的實際效果和影響，不定時地對我店進(jìn)行觀察分析，并及時發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決；
（3）執(zhí)行的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于策劃。3分策劃7分執(zhí)行，這是業(yè)內(nèi)衡量策劃與執(zhí)行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。為此我們在研究制定策劃方案或者執(zhí)行方案的時候，一定要加大重視力度。例如，今年的中秋活動，我們的營業(yè)人員和收款人員沒有能夠及時地提醒顧客，購物達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以到服務(wù)臺附近參與抽獎，是造成活動效果產(chǎn)生折扣的一個重要原因，所以，20xx年在抓好策劃工作本身的同時，加大執(zhí)行力度的監(jiān)督是完全必要的，活動總結(jié)中除了對活動效果進(jìn)行評估之外，對活動執(zhí)行也要進(jìn)行評估，形成完整的評估鏈條，由策劃組負(fù)責(zé)實施此項評估，并將相關(guān)數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報全公司。
（4）市場調(diào)研是策劃的靈魂，是策劃的基石。在策劃工作開展之前，先期對市場的調(diào)查，對競爭對手的揣測，對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過12年運(yùn)作的實際狀況，我們發(fā)現(xiàn)，一些好的方案在同行中運(yùn)用的特別好，但是在我們這里就受制于一些主客觀條件而不能實施或者不能完全實施，為避免13年的工作中出現(xiàn)類似情況，一定要研究市場、研究競爭，掌握充分的市場數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)作為策劃的先導(dǎo)性工作，這既是對工作的負(fù)責(zé)，更是策劃的正確和科學(xué)回歸。20xx年應(yīng)當(dāng)抓好市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測算工作。
2、建立市場調(diào)查機(jī)制，資料實現(xiàn)共享，數(shù)據(jù)暢通與各個相關(guān)部門
市場調(diào)查主要根據(jù)競爭需要、市場狀況對競爭對手以及整個市場狀況進(jìn)行宏觀調(diào)查，主要包括：競爭對手的營銷動態(tài)、營銷具體舉措、現(xiàn)場活動、現(xiàn)場裝飾布展、國內(nèi)同行的重大促銷政策等進(jìn)行集中的整理匯總，其他各部門的調(diào)查則主要集中在微觀層面的價格信息、落實各實物組的商品情況等等，建議將這兩個調(diào)查的層面在策劃組進(jìn)行集中整合，即要求各部門的調(diào)查能夠同時向策劃組提供通報，策劃組連同宏觀層面的信息進(jìn)行整合形成文件，向各個相關(guān)部門及時通報。從而實現(xiàn)信息的聯(lián)動，提高了我店的競爭核心能力，提升反應(yīng)效率。
3、深入研究會員制度，通過活動激活會員的效益含量，提高會員積分卡的應(yīng)用頻次，從而有效提升我店形象
（1）開展特約商戶的談判工作。
根據(jù)總部制定的會員制度，結(jié)合其他兄弟門店的情況，特約商戶工作屬于共性的一個特點(diǎn)。20xx年3月總部對會員系統(tǒng)進(jìn)行了升級，并發(fā)放了新的會員卡，制定了詳細(xì)的折扣優(yōu)惠辦法，但是，實事求是地講，由于各品牌廠家的促銷政策，會員積分卡在我店享受不到會員待遇。為此，特約商戶作為一個有效的補(bǔ)充和提升，增加顧客對會員積分卡的使用頻率，從而客觀的增加會員積分卡的功能，提升會員的優(yōu)越感。根據(jù)其他兄弟門店的特約商戶情況，我店20xx年應(yīng)當(dāng)加大對此項工作的開展力度，盡快的加強(qiáng)會員積分卡在本地的增值服務(wù)；
（2）會員活動。
會員是提高門店銷售的重要基石，會員活動直接影響著會員消費(fèi)的次數(shù)，20xx年我店舉行了會員贈送禮品、會員返利、會員抵現(xiàn)活動等，并在年底為一些活躍會員寄送了新年賀卡，及時的與會員進(jìn)行溝通，取得了一定效果。20xx年我店結(jié)合實際情況，準(zhǔn)備經(jīng)常性、制度化的開展一些會員專屬活動；還將嘗試開展會員的溝通性活動，比如會員聯(lián)誼會、會員座談會、高端會員旅游活動等等。通過系列活動，發(fā)揮會員效應(yīng)，產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量，xx工作年度已經(jīng)開始，在集團(tuán)這個大舞臺上，我們將通過自己的努力和奮斗，為公司繪出更加美好的明天！
企劃部年終工作總結(jié) 3
20xx年，我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、注重工作計劃性
努力增強(qiáng)了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議，對上月的工作計劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對本月工作計劃進(jìn)行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效。對重點(diǎn)工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量，講求實效
在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服過得去的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的.工作實際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā)，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。
企劃部年終工作總結(jié) 4
時光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx已逝，20xx悄然來臨，新的征程又將啟航。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年是企業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年，無論是門店數(shù)量還是團(tuán)隊管理都有很大提升。截止到20xx年初全國授權(quán)門店達(dá)到400家，成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業(yè)的不斷壯大，企劃部也得到長足的發(fā)展。
企劃部的發(fā)展
在20xx年初時，企劃部人員只有4人，只可以完成企業(yè)日常設(shè)計需求，并不能發(fā)揮出企劃部應(yīng)有的價值。為了適應(yīng)發(fā)展、改變現(xiàn)狀、提升門店的整體形象，企劃部在20xx年完成從美工到策劃的轉(zhuǎn)型。部門人員增加到8人，辦公地點(diǎn)增設(shè)至天津、鄭州，并建立子部門“平面設(shè)計組”和“新媒體運(yùn)營組”，使企業(yè)線上形象、企業(yè)理念、品牌營銷、品牌文化都得到長足的發(fā)展。
全新成立的新媒體運(yùn)營組承擔(dān)起了企業(yè)官平臺、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區(qū)域微平臺、咨詢平臺、槐店小時光、加盟店平臺等線上社交平臺的維護(hù)，為品牌創(chuàng)造了一大批粉絲和忠實顧客。新媒體運(yùn)營組在20xx年雖然發(fā)揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強(qiáng)也。”發(fā)現(xiàn)不足反省才能得到更好的成長，為品牌和門店的發(fā)展保駕護(hù)航。
平面設(shè)計組是企劃部的重要組成部門部分，它代表企業(yè)形象維護(hù)、識別的創(chuàng)造能力，是品牌和門店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進(jìn)行培訓(xùn)，提高設(shè)計組人員的營銷能力和專業(yè)技能。在過去的20xx年，企劃部共組織平面組技能提升培訓(xùn)6次，內(nèi)部設(shè)計評比4次，平面設(shè)計人員在季節(jié)顏色、版式控制、營銷知識和UI設(shè)計等方面得到很大的提升。
數(shù)據(jù)看企劃部20xx
企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體，是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的連接點(diǎn)。XX內(nèi)刊自20xx年創(chuàng)刊以來已經(jīng)發(fā)行23期了，其中20xx年發(fā)行11期，印刷25000份，發(fā)送加盟店約2860次，總計閱讀量350000次。在版式方面實現(xiàn)了從技術(shù)性到實用性的轉(zhuǎn)型，不僅可以通過報紙了解公司最新動態(tài)，而且可以了解到優(yōu)秀門店運(yùn)營策略。開設(shè)了全新版塊“運(yùn)營技巧專版”“品牌營銷專版”“面對面-優(yōu)秀加盟商專版”，通過一份簡單的內(nèi)刊去引導(dǎo)區(qū)域門店良性發(fā)展。
假如把“XX內(nèi)刊”比喻成企業(yè)內(nèi)部的杠桿，那新增加的“XX號外”就是對外展示的平臺。“XX號外”是季刊，每3個月刊發(fā)一期，A3紙張8p版式，自20xx年3月創(chuàng)刊以來，已經(jīng)發(fā)行兩期，印刷6000張，分兩次發(fā)送到門店，總計閱讀量約60000次。“XX號外”展示了公司最新發(fā)展動態(tài)和運(yùn)營成果，讓進(jìn)入槐店王婆大蝦就餐的`顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實力。
為了增加與顧客實時互動的機(jī)會，把最新企業(yè)發(fā)展動向傳達(dá)給顧客，20xx年企劃部重點(diǎn)發(fā)展了線上營銷和品牌推廣，對企業(yè)官網(wǎng)、官博進(jìn)行了日常維護(hù)和內(nèi)容更新，維護(hù)企業(yè)線上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯(lián)合行動，與第三方合作平臺——網(wǎng)總管進(jìn)行合作，對品牌推廣和招商加盟進(jìn)行全方位輻射，并建立招商部線推機(jī)制。在平臺運(yùn)營方面展示如下:
槐店王婆大蝦:20xx年推廣微信鏈接150條，區(qū)域加盟店轉(zhuǎn)發(fā)約2258條，目前的粉絲是14061，轉(zhuǎn)化率有待提高，內(nèi)容的組成由活動營銷、新店宣傳、企業(yè)文化、節(jié)慶段子、及時性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);
槐店王婆咨詢平臺:20xx推廣活動營銷類微信鏈接275條，其中開業(yè)鏈接84條，粉絲數(shù)826，在內(nèi)容上還是需要多探討，多做好的活動內(nèi)容，有吸引力的內(nèi)容，才能增加粉絲;
槐店小時光：自6月份申請平臺以來共推廣微信鏈接171條;針對門店運(yùn)營策略進(jìn)行推廣。
天津區(qū)域：作為專人負(fù)責(zé)平臺，平臺的發(fā)展成果顯著，建立區(qū)域聯(lián)動機(jī)制，為區(qū)域營銷的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。自9月份專人接手后推送消息41條，公眾號總粉絲從447人提高至3692人，借助第三方制作并進(jìn)行3次粉絲互動活動，更新完整的`天津區(qū)域門店地圖(附導(dǎo)航)。
20xx年工作計劃
隨著企業(yè)的不斷快速發(fā)展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在20xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營+加盟”的管理模式，拉動加盟店市場營銷和品牌營銷的快速發(fā)展。在店面形象維護(hù)方面，將會建立標(biāo)準(zhǔn)化模板，使每一個發(fā)展模塊中的門店找到最適合的展現(xiàn)方式。
市場營銷與門店的發(fā)展息息相關(guān)。20xx年企劃部為了更好地建立營銷計劃，把全年市場營銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行篩選，最終確定33個為槐店王婆大蝦全年市場營銷固定檔期。為了更好的區(qū)分活動等級和投入，細(xì)分為大型活動、中型活動、小型活動、微型活動四大類別。為了保證活動效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門店使用營銷周期規(guī)劃圖，使加盟商提前做好活動準(zhǔn)備和宣傳工作。
如果把20xx年企劃部工作的核心濃縮為8個字，再沒有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭把企劃部的日常工作做到有規(guī)劃、有周期、有目標(biāo)、有步驟，建立市場營銷和品牌營銷系統(tǒng)，把一整年工作規(guī)劃好，建立高效流程和標(biāo)準(zhǔn)制作，最大限度上保證門店每一次活動銷售提升的機(jī)會!
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始，藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造槐店王婆企業(yè)美好的明天。
企劃部年終工作總結(jié) 5
一、主要工作內(nèi)容
1、完成xx網(wǎng)保險頻道欄目的初步改版方案。
2、完成xx網(wǎng)銀行頻道欄目的初步改版方案。
3、完成XX主要流程及簡訊的編寫。
4、完成XX廣告推廣方案的編寫。
5、完成xxx問題及xxx會員制度方案并討論。
二、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的工作及相關(guān)金融類、策劃類知識的學(xué)習(xí)，從而加深對網(wǎng)站建設(shè)、宣傳推廣的進(jìn)一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)文章及項目推廣的閱讀，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
三、工作總結(jié)
（1）4月初進(jìn)行xx網(wǎng)部分頻道的改版工作、制定了兩個頻道框架欄目。（中斷）
（2）4月中旬接手了XX會的工作、確定規(guī)模及工作方向。制定
了活動大致方案，策劃了版面欄目及銀企網(wǎng)上對接的流程。
（3）后續(xù)欄目版面大幅度修改、頁面欄目從新定位并大體敲定。
期間制定并討論了銀企接洽會的廣告方案。期間制定并討論了銀企廣告推廣計劃及方案。
（4）4月末聯(lián)合技術(shù)部。運(yùn)營部、討論、討論完善申請及審查流程。
總結(jié)；
由于公司人員限制、及技術(shù)部工作項目任務(wù)。安排的任務(wù)沒有及時的工作協(xié)調(diào)。造成部門對項目認(rèn)知不充分。責(zé)任不清晰。以后的工作需要及時的思考、整合資源、重點(diǎn)在協(xié)調(diào)部門工作安排、并反饋意見、落實并執(zhí)行。提高工作效率。
四、五月工作計劃
（1）跟蹤xxx、確保xxx會線上各個環(huán)節(jié)的順利實施。
（2）根據(jù)xxx的進(jìn)度的進(jìn)行、根據(jù)效果及狀況隨時調(diào)整流程及欄目內(nèi)容。
（3）跟蹤xxx的后續(xù)維護(hù)、服務(wù)開發(fā)工作。
（4）XX系統(tǒng)完善以后、開發(fā)征信系統(tǒng)的需求工作。
（5）完善XX網(wǎng)及XX系統(tǒng)會員相關(guān)工作。
（6）根據(jù)客戶及活動效果反饋、對XX網(wǎng)各個頻道進(jìn)行細(xì)致的完
善與調(diào)整。
五、心得體會
1、專業(yè)，來自沉淀與思考
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的.沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊和個人的成功。計劃、學(xué)習(xí)、實踐，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善，真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊，在于溝通與協(xié)作
沒有一個團(tuán)隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有共同的信念、才能有效的溝通。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊，有高效的團(tuán)隊才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，積極配合才能達(dá)到事半功倍的效果。這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃知識外，還需要了解宏觀市場、經(jīng)濟(jì)政策、競爭對手、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、版面、方方面面。做好統(tǒng)籌、規(guī)劃、任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
六、工作展望
策劃行業(yè)需要“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的態(tài)度及理念。
1、策劃工作要既要站在全局的角度、又要抓好細(xì)節(jié)。在以后的工作中、在公司下達(dá)任務(wù)之后、首要應(yīng)明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)部門之間的團(tuán)結(jié)合作，問題及時溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮集體的潛力。對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，重點(diǎn)：對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步提高工作效率。
2、專業(yè)影響行業(yè)、專注創(chuàng)造價值、策劃人應(yīng)該有“博學(xué)之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之”的思維和精神。有宏觀方向的把握能力、還應(yīng)該有細(xì)節(jié)問題的執(zhí)行。這是一門廣大的學(xué)科、是語言、思維、創(chuàng)意、知識累積的一門藝術(shù)。也許我們還馬上做不到一流的創(chuàng)意、但是努力做到一流的執(zhí)行。
企劃部年終工作總結(jié) 6
20xx年即將過去，在將近一年的時間中，我從對行業(yè)的陌生到一名設(shè)計師，再到一名管理人員，我是從沒管理經(jīng)驗的，僅憑對工作的熱情，而缺乏行業(yè)經(jīng)驗和知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好。只有在時間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
我是去年十二月份來到公司的，到公司之后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)對客戶的了解和溝通，努力提高談客戶技巧，完成了自己在工作中的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下：
首先，我要說的是：我對我們公司發(fā)展是很有信心的，前景應(yīng)該是美好的。公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益，我只能說我會努力來回報公司的。我來公司也一年多時間了，從開始的不懂到現(xiàn)在的管理，確實經(jīng)歷了很多，也拿到過以前不敢想的工資，我非常感謝公司給我這個學(xué)習(xí)、鍛煉的平臺，讓我找到了未來的發(fā)展方向。
其次，本人還有一些不成熟的`建議看法，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看一下。
1、維護(hù)老客戶。
2、對于新客戶，一定要完全按照公司的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平。
首先是人員配置：
1、要有二名業(yè)務(wù)去做宣傳，去掃樓，把他們培養(yǎng)成比導(dǎo)購人員更厲害的銷售高手。他們是公司形象的代表，是品牌的名片。
2、店面有二名導(dǎo)購。導(dǎo)購的專業(yè)知識要培訓(xùn)至熟練，再培養(yǎng)其對企業(yè)的認(rèn)同感，對xx品牌的認(rèn)同感。導(dǎo)購是客戶家里的合理購買安裝的心理導(dǎo)師，只需要給客戶一個建議，都可能會增加一項不小的營業(yè)額。不擅長溝通的導(dǎo)購要引導(dǎo)培訓(xùn)其主動與客戶溝通，去了解客戶，以給客戶未來的安全感。只要一個階段客戶對我們認(rèn)同了，肯定會給我們轉(zhuǎn)介紹。
3、店長和安裝管理需要一名，整個店面的正常經(jīng)營和安裝應(yīng)該是分開的，這樣分管會更加細(xì)致的處理好各項事務(wù)。店長能指引整個店面的形象和店柜的執(zhí)行。安裝這塊也是非常重要的，牽扯到各項服務(wù)質(zhì)量問題，對公司的形象也是重中之重，基于這樣的原因，工人的素質(zhì)一定要提高。
其次是人員工資：
1、業(yè)務(wù)人員：底薪+提成。
2、導(dǎo)購人員；底薪+提成。
3、店長：底薪+提成。
4、安裝監(jiān)理：底薪+提成。
再次是店面整體營銷：店面業(yè)績的好壞無外乎三個因素：進(jìn)店率、成交率、服務(wù)。這三點(diǎn)若都能做到很好，營業(yè)額想少都難。關(guān)于如何做好這三點(diǎn)可做以下詮釋：
1、進(jìn)店率：又分為三大點(diǎn)
（1）業(yè)務(wù)員專攻小區(qū)，同時配合著在小區(qū)里打的廣告。若是只有廣告沒有業(yè)務(wù)員，就像飛機(jī)轟炸過沒有步兵配合的清掃，只能略見成效而已。若只有業(yè)務(wù)員沒有廣告，就像步兵拿著小步槍攻打別人的堅實碉堡，非常不容易。業(yè)務(wù)員需要專業(yè)知識，需要溝通能力，需要到小區(qū)里的所有裝備。這些都是攻占小區(qū)必不可少的條件，小區(qū)做好了，進(jìn)店率自然就相對提高了。
（2）如果想進(jìn)店率更高那就必須要走渠道了，固定渠道就是讓別人定期介紹客戶。比如讓業(yè)務(wù)員跑設(shè)計師渠道，跑施工隊渠道，建立好合作關(guān)系。最后以至于能雙贏。這樣，進(jìn)店率也能相應(yīng)的提高。
（3）營銷策劃，活動時常舉行，不間斷的宣傳。戶外廣告的投入。這樣客戶源渠道不再單一，進(jìn)店率會明顯提高。
2、成交率：
（1）導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員、店長的定期的專業(yè)知識培訓(xùn)，以及跟客戶溝通技巧的培訓(xùn)。只有把這些練得爐火純青了，簽單會變得很自然。
（2）對意向客戶有步驟性的跟蹤回訪，直到單子的促成或徹底流失。把每一單都當(dāng)做是第一單去做要做到盡力。有規(guī)劃性的努力了，簽單量也會自然而然的提高。
（3）大型的團(tuán)購活動對于提高櫥柜店面的成交率是必不可少的。有個體性團(tuán)購就是我們xx一個品牌自身做的團(tuán)購活動，有團(tuán)隊性的團(tuán)購活動就是有很多個相同或不相同行業(yè)的品牌同時在一起或不在一起做的大型團(tuán)購活動。只要在活動前，宣傳有力、宣傳到位、活動方案得當(dāng)、意向咨詢客戶的備案做好；活動中，分配任務(wù)到人、環(huán)境布置妥當(dāng)、活動步驟不亂、細(xì)節(jié)又能做好的話，一場活動下來簽單量能達(dá)到二三十單是很容易的。再加上店面上的、渠道上的成交量，成交率必然會得到相對性大幅度的提高。
3、服務(wù)：如果一個品牌的進(jìn)店率高，成交率也高，可生意一直就平平更不提突飛猛進(jìn)的勢頭，那一定就是服務(wù)沒有跟上。讓自己的顧客寒了心。一個店面的服務(wù)又分為：售前、售中、售后服務(wù)。
（1）售前服務(wù)：我們的員工要做到面帶微笑的詳細(xì)講解，倒一杯茶水給客戶驅(qū)寒或者解暑。特別是那種第一次了解某個事物的客戶，你給其的印象越深，越是你的準(zhǔn)客戶。導(dǎo)購，一定要做到：面帶微笑、迎接客戶。送客戶走的`時候也要做到：微笑，走到門口三米外。
（2）售中服務(wù)：售中跟售前服務(wù)是密切相關(guān)的，你的售前服務(wù)號，售中相應(yīng)的也會好。售中時，客戶不懂時要給其建議，怎樣更合理怎樣去做，以后客戶一定會感激你。會給你介紹很多很多的客戶也說不定。當(dāng)所有售中該做的東西都做完的時候（錢也交完了）。要適當(dāng)?shù)乃徒o客戶一個小禮品，他會覺著自己的與眾不同，因為你說只有他自己有這個禮物，是本人特意申請送給您的。他也會對你印象加深，介紹客戶給你更不在話下。
（3）售后服務(wù)：賣給客戶家的東西，出現(xiàn)什么問題了盡可能的解決。就是處理不好也要詳細(xì)說明。客戶才不會在背后說我們什么。同一個客戶出的問題最好不過二次，否則肯定很麻煩。所以第二次的時候想盡辦法盡全力盡可能的給其修好。最重要的是：要建立一個完善的新老客戶檔案表。可以給老客戶發(fā)轉(zhuǎn)介紹卡，分為主卡、副卡（副卡上有序列號）。介紹成功有積分，積分到一定高度有豪華大禮（冰箱、全自動洗衣機(jī)、空調(diào)、液晶電視等）。假如一個新的店面，只有100個老客戶，若我們能成功維持好其中的10%客戶。那我們就相對來講又增加了一個渠道，進(jìn)店率成交率都會相應(yīng)的提高很多。以后客戶多了，渠道會更寬闊。做好服務(wù)是每個品牌所必須的。
最后是說下經(jīng)營品牌的一點(diǎn)見解：xx的定位是中高端，所以我們賣的是一種理念，賣的是一種服務(wù)，賣的是一種感覺。營銷做的好，貴的產(chǎn)品也容易銷售。所有的業(yè)績我們只能靠自己努力，我更會全力以赴。說一百件事不如做一件事，還是實踐最重要；成功始于足下，生活同樣也是。
公司這個崗位好似是專為我而設(shè)立的，我能勝任。我的理想就在于此。
企劃部年終工作總結(jié) 7
靜靜的來到公司已經(jīng)差不多1個月了，開始什么也不懂，百般的陌生。為了充實自己，逐漸的去了解，去學(xué)習(xí)。慢慢的也就基本了解了電子商務(wù)的操作模式和銷售模式。在前輩們的指教下，也學(xué)到了一定的電子商務(wù)的知識。在這碩大的網(wǎng)絡(luò)世界中，要求的一席之地，你必須要有一個身經(jīng)百戰(zhàn)的團(tuán)隊，在這個團(tuán)對中，我扮演的角色就是一個企劃推廣專員。我的任務(wù)就是：
做淘寶商城常規(guī)的免費(fèi)推廣資源（淘寶搜索引擎優(yōu)化，淘寶幫派、江湖、論壇，淘寶VIP，組貨打折）
起初對這些東西是很陌生的，經(jīng)過指導(dǎo)，和自己去找視屏和帖子看，逐漸的也就知道了什么是常規(guī)的免費(fèi)推廣資源。
在淘寶搜索引擎優(yōu)化上，我學(xué)到了該如何的去挖掘有價值的熱搜關(guān)鍵詞，知道了該如何的去組寶貝的標(biāo)題（寶貝標(biāo)題=引導(dǎo)詞+搜索優(yōu)化關(guān)鍵詞+寶貝屬性+其他）
在淘寶幫派和論壇上，有去細(xì)讀關(guān)于淘寶活動的一些規(guī)則。但是貌似還不怎么清楚，還需要請教前輩們！
在組貨上，有參與2.14情人節(jié)的情人節(jié)套裝組貨打折活動。在這次活動中，學(xué)到了在怎樣運(yùn)用活動的形式消化一些滯銷款。套餐的形式，可以刺激消費(fèi)者的購買欲望，同時活動的舉辦，也會帶來一定的流量。有流量，有貨源，有客服的完美服務(wù)，就此產(chǎn)生了銷售。
接著在2月10幾號，參加了上新活動，親眼看著一件件衣服在大家的努力下，從現(xiàn)實中放到了官方旗艦店，看起來是多么的簡單。可是，這個過程是多么的辛苦（前期，準(zhǔn)備產(chǎn)品前往廈門拍照。接著處理照片，編寫寶貝描述。期間有幫忙處理寶貝圖片，有做寶貝描述。在這次活動中，學(xué)到了。一件商品是如何用現(xiàn)實轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)銷售的。知道了寶貝的上傳步驟。和上傳寶貝的相關(guān)軟件，比如淘寶助理，京東上傳圖片工具，拍拍助理。）
接著有參與了這次的訂貨會的前期的照片采集工作，知道了攝影的.一些初步知識，知道了該如何去打攝影燈，但是還是皮毛，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。接著就是加班幫忙處理在訂貨會采集照片的后期工作，第一次加班，蠻辛苦，但是還是學(xué)到了東西！期間，從工作中也感覺到了期間還是有蠻多不懂的，比如淘金幣活動的申請，直通車要做什么樣的推廣計劃？這些都蠻模糊的，主要是沒有切身去體驗，所以這方面，還得向前輩虛心請教。
這就是我對這段時間做的一個簡單的工作總結(jié)。
PS：個人對旗艦店的一些建議：個人覺得，需要留住新客戶，應(yīng)當(dāng)采取一些措施來留住他們，比如實行VIP，他帶人進(jìn)來購買產(chǎn)品，他的朋友購買了多少，予以多少折扣的代金券予以獎勵引進(jìn)人的那個人。個人覺得，我們可以用一些小的噱頭，去吸引他們的目光，讓他們感覺，自己是來買東西，同時也可以除了東西以外還可以得到什么意外的東西。這樣他就會覺得，這里有其他店面不一樣的經(jīng)營理念。以上觀點(diǎn)，系自己的一個拙見。
企劃部年終工作總結(jié) 8
一、總的指導(dǎo)思想
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點(diǎn)任務(wù)去做，對原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是：調(diào)整、鞏固、充實、提高；對新開辟的工作本著把工作做實、做細(xì)、做精、節(jié)簡的指導(dǎo)思想。
二、工作總結(jié)
企劃部的工作是從20XX年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線進(jìn)行工作的：一是天倫集團(tuán)公司總部；二是大連營銷中心。
（一）完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文字綜合工作
主要有以下幾項：
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實和完善；已形成兩種方案（精簡版和詳細(xì)介紹版）；（2000余字）
2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介（1800字、圖片）；，
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的起草（1200字）；
5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作；
6、配合企業(yè)iso9000認(rèn)證工作的有關(guān)材料的起草；（1500字）
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項目的`可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》（27700字）；
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項目開發(fā)的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉；（2700字）
9、關(guān)于天倫商標(biāo)獲遼寧省省級著名商標(biāo)的評估報告；（12200字）
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件；
11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料；
12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言；
13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補(bǔ)國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿；
14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；
15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門，
①完成鹽水海參生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標(biāo)簽的報審工作；
②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作（1個主項20個子項）；
③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)簽申訂工作；
16、對公司網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整、充實、提高和推廣工作：
①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案；
②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調(diào)整，重新注冊了網(wǎng)絡(luò)實名——“長海縣海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”；
③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換；
（二）、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項：
1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計和組織安裝；
2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計競標(biāo)工作，形成產(chǎn)品標(biāo)識和五項產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計稿和多項包裝小稿、標(biāo)識的設(shè)計，最后北大廣告公司設(shè)計的`“天倫”方案被采用；
3、天倫吉祥物設(shè)計與推廣；
4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研，形成《調(diào)研報告》一份；
5、組織印刷包裝公司競標(biāo)生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標(biāo)工作，形成精品盒樣品和簡裝盒樣品；以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家；具體產(chǎn)品有五項：
①干海參（淡干和鹽干）精品盒；
②天倫鹽水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍(lán)盒、大禮包、手提盒）；
③鹽漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍(lán)盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍(lán)色、紅色）；
④天倫即食海參（紅盒、小塑料袋）；
⑤手提袋系列（紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、廣告設(shè)計系列
已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介；結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁，配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單：
①企業(yè)簡介宣傳樣本；
②產(chǎn)品三折頁宣傳單；
③組織產(chǎn)品照系列；
④組織星海會展產(chǎn)品宣傳展示；
⑤落實車體廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；
⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列；
⑦167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計與落實、高速公路收費(fèi)口專遞宣傳冊廣告兩期發(fā)布；優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設(shè)計制做；年歷設(shè)計與制做；
⑧電視臺廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報；大連四套七點(diǎn)、七點(diǎn)半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。
⑨配合天倫各專賣店季節(jié)、節(jié)日活動設(shè)計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專賣店設(shè)計與裝潢：
①中山家樂福專柜設(shè)計與裝潢；
②沙區(qū)西安路專賣店設(shè)計與裝潢；
③西安路麥凱樂專柜設(shè)計與裝潢；
④西崗樂購專柜設(shè)計與裝潢；
⑤友誼商城專柜設(shè)計與裝潢；
⑥潮陽專柜系列設(shè)計；
⑦哈爾濱專柜系列設(shè)計；，
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)
經(jīng)驗主要是一條：市場化運(yùn)作是降低成本，提高效率的最佳途經(jīng)。
教訓(xùn)主要有：
1、對成本殺的太低，很難出好的產(chǎn)品；
2、注意宣傳的真實性
企劃部年終工作總結(jié) 9
近幾年中，市場上涌現(xiàn)了許多參差不齊的地板品牌，“張、王、李、趙”各頌千秋。讓大家眼花繚亂。但是沒有幾個品牌真正的能夠造出屬于我們中國人的地板。菲爾豪林地板距面世已經(jīng)11載，致力于技術(shù)研發(fā)和戰(zhàn)略創(chuàng)新，貴族般的檔次、堅固的質(zhì)量保證、在地板行業(yè)率顯鋒芒，并一路領(lǐng)航。
它以獨(dú)特的花色、及其惠民的價位迅速占領(lǐng)市場。先后研發(fā)出強(qiáng)化復(fù)合地板界4TS工藝：“藍(lán)盾防水工藝、圓弧倒角工藝、手工鏤銑工藝、UV噴淋工藝”；多層實木復(fù)合領(lǐng)域更顯卓越，推出6S工藝：“純手工手刮、拉絲浮雕技術(shù)、純手工著色，彩繪技術(shù)、環(huán)保型原生態(tài)斑結(jié)植入法、水溶性植物蛋白膠、面層德國堅弗紫外光水晶，高保真高美觀高耐磨、基材生物滅菌軟化工藝”。
菲爾豪林地板先后被評為：中國地板十大品牌、中國品牌500強(qiáng)、全國30家市場放心品牌、中國地板行業(yè)低碳環(huán)保領(lǐng)先品牌、中國著名品牌、中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、中國十環(huán)認(rèn)證產(chǎn)品。它不僅僅與圣象、德爾、大自然、揚(yáng)子、安信等品牌位居十大品牌的行列，為地板界帶來陽光。并且歷時2年耗資百萬，成功研發(fā)出藍(lán)盾防水技術(shù)，應(yīng)用該技術(shù)制造的菲爾豪林系列地板，擁有目前行業(yè)中最為領(lǐng)先的木地板防潮、防水、滅醛抗菌優(yōu)勢。新一代菲爾豪林地板企口處使用原生植物精油（生物蠟樹脂）為主的自然防水封閉涂層，經(jīng)立體靜電噴涂，附著力極強(qiáng)，且能使涂層自然滲入地板基材纖維，從而有效隔絕外部水份對木地板的侵害，全面抑制了有害細(xì)菌的滋長，同事起到鎖住基材內(nèi)微量游離甲醛逃逸的顯著作用。
購買過木地板的業(yè)主有所感受，一線品牌和二線品牌相比較，一線品牌最顯著的特點(diǎn)是環(huán)保、耐用、花色清晰度高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)；低端木地板的特點(diǎn)是：基材像紙漿、外觀渾濁、甲醛超標(biāo)、一次性服務(wù)；價位方面：低端木地板活動價、非活動價毫無差別、都是100元以下、由于總代或廠家實力問題，從而導(dǎo)致價位很難統(tǒng)一。高端的出國活動促銷特惠期間，廠家會直接規(guī)定一些特惠事項，從而才有了真正意義上的特惠；高端品牌木地板：以新穎、時尚、高端的花色及品牌實力和優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，成為行業(yè)領(lǐng)航及標(biāo)兵；目前市場上的一線品牌不斷的開拓創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)，出現(xiàn)一系列先進(jìn)的`工藝革命如：相比之下如今市面上的圓弧倒角比以往市場的V型槽口更為科學(xué)，不僅杜絕了地板邊角磨白的現(xiàn)象，而且更易打理。以高美觀、高立體效果，應(yīng)得了廣大消費(fèi)者的親睞。
面對一個品牌，有的人盲目、有的人理性。選擇一個品牌也是選擇一種生活方式，也就是一種生活態(tài)度。選擇品牌首先要看廠家的.實力是否是大廠家、大集團(tuán)。現(xiàn)在市面上的地板品牌不計其數(shù)，但是有實力、高品質(zhì)產(chǎn)品的品牌屈指可數(shù)。小作坊、小渠道的品牌也是五花八門。國內(nèi)知名的木地板生產(chǎn)基地武漢、常州等生產(chǎn)的木地板是我們可靠的選擇，不僅因為它們擁有悠久的木地板文化歷史，更為顯著的特點(diǎn)是它們品質(zhì)一流品牌實力雄厚。它們針對下級代理的選擇也相當(dāng)嚴(yán)格，選擇擁有雄厚綜合實力的代理商是它們的唯一選擇。這樣為一個品牌在空白區(qū)域的注入及發(fā)展做出了一個明智的選擇。任何一個大品牌的標(biāo)志不僅僅是因為它擁有多少知名的榮譽(yù)證書，最重要的是它擁有完善的管理制度、優(yōu)質(zhì)的物品品質(zhì)及完善的售前、售中、售后服務(wù)。
菲爾豪林地板為了您的明天，我們一如既往、堅守誠信，精益求精；為了我們的明天，我們一絲不茍、認(rèn)真做事，本分做人；為了永葆至尊至上的品質(zhì)，我們策馬揚(yáng)鞭，勇攀高峰。
企劃部年終工作總結(jié) 10
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團(tuán)結(jié)努力，頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力，較好的完成了20xx年的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作情況
(一)、和統(tǒng)計工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況和20xx年度經(jīng)營目標(biāo)簽訂工作。
2、完成了公司機(jī)構(gòu)調(diào)整，并對部室職責(zé)、考核指標(biāo)和做出修訂。
3、完成月度考核工作，修訂相關(guān)考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營形勢需要，主要出臺了以下……
5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與達(dá)成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研，目前已完成。
6、盡職調(diào)查工作。19年企劃部牽頭配合盡職調(diào)查事宜，做了大量細(xì)致的信息、匯總、整理工作。
7、轉(zhuǎn)讓事宜。19年，企劃部牽頭就轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項目進(jìn)度跟蹤。
9、組織召開多次加強(qiáng)管理討論會。
10、組織管理服務(wù)隊走訪各子(分)公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計法的要求，及時、準(zhǔn)確報送各項統(tǒng)計報表。
13、完成省統(tǒng)計局的統(tǒng)計普查工作。
14、20xx年底，組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計員參加市統(tǒng)計局的年報會學(xué)習(xí)。
(二)、項目管理和規(guī)劃工作
1、以國家重大項目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托，在2019年度申報的。
2、組織完成了的申報和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)單位，成立申報工作組，多次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進(jìn)行點(diǎn)評、預(yù)審，完成了建設(shè)方案和申報書的編寫工作。
3、兩化融合項目的籌劃工作。
4、免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項目。
6、申報全國第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)”。
7、組織各相關(guān)單位及部門，完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作(初稿、征求稿)，為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇、促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。
8、配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項調(diào)研工作。
(三)、招標(biāo)和土地管理工作
1、整體搬遷項目招標(biāo)工作
2、建設(shè)項目手續(xù)辦理工作
3、老廠的土地管理工作
二、工作中存在的.問題
1、年內(nèi)，涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多，企劃部對重要問題進(jìn)行了跟蹤，并取得了一定的實效，例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強(qiáng)，同時需擴(kuò)大跟蹤范圍。
2、項目申報和管理工作有待進(jìn)一步規(guī)范。我公司在項目管理方面經(jīng)驗不足，管理意識較薄弱，未建立適用的項目管理規(guī)章制度，因此項目申報和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國家科技重大項目項目(課題)務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度，建立專賬，實行專人和歸口管理。
三、20xx年度工作計劃
(一)、企業(yè)管理和統(tǒng)計工作
1、以跟蹤考核為手段，以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問題為工作內(nèi)容，努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調(diào)研，并提出建議，以優(yōu)化公司管理流程，提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，為強(qiáng)化統(tǒng)計管理和改進(jìn)統(tǒng)計工作。明年將結(jié)合國家統(tǒng)計法及公司現(xiàn)狀，適時出臺新的統(tǒng)計管理制度和相關(guān)。
4、強(qiáng)化統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高;重抓統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟(jì)測算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
(二)、項目管理和規(guī)劃工作
關(guān)注行業(yè)動態(tài)，組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調(diào)研，推動企業(yè)并購工作。
企劃部年終工作總結(jié) 11
一、工作回顧及總結(jié)
20xx年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作；項目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關(guān)軟文寫作；跟進(jìn)并實施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作，并充分運(yùn)用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行專業(yè)xx及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧xx年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認(rèn)識；能獨(dú)立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作；策劃報告寫作能力有較大的進(jìn)步；有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高：
工作主動意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)；溝通及表達(dá)能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠；專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進(jìn)行總結(jié)。
二、心得體會
基于20xx年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進(jìn)行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊，在于有效溝通
沒有一個團(tuán)隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊，有高效的團(tuán)隊才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團(tuán)隊行為，唯有團(tuán)隊合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員之間，還是團(tuán)隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、20xx年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的`新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊建設(shè)
希望能夠參與到團(tuán)隊建設(shè)中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議
個人認(rèn)為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團(tuán)隊一起，努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部年終工作總結(jié) 12
一.總的指導(dǎo)思想
企劃部的主要職責(zé)分三個方面：
一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè);
二是企業(yè)對外的宣傳形象構(gòu)建;
三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。
首先對20xx年度的工作做總結(jié)，從而規(guī)劃20xx年度的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結(jié)(為什么做)
從公司整年的銷售產(chǎn)值來看，20xx年盈利狀況并不樂觀，公司投資與應(yīng)該產(chǎn)生的效益沒有達(dá)成正比，說明在各個方面我們還是做得不夠，還需要進(jìn)步和提高。總體來說，20xx年是我們公司嘗試的一年，吸收經(jīng)驗的一年，由于沒有經(jīng)驗，很多事情都處理得不完善，歸納總結(jié)主要有以下幾點(diǎn)：
1.目標(biāo)不明確。公司之前沒有制定目標(biāo)指導(dǎo)員工工作方向，以致大家覺得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒做，但是做了又不知道有什么用處的感覺。
2.計劃執(zhí)行力度不夠。感覺變化太多，好不容易制定一個目標(biāo)計劃，轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了，想法太多，專注力不夠，被擾亂的計劃和思維也很多，所以到最后就成了沒了計劃、沒了方向。
3.部門之間聯(lián)系不夠緊密。采購、市場、企劃三大部門應(yīng)該更緊密聯(lián)系，對于市場決策、采購產(chǎn)品，企劃部應(yīng)該介入，給予一定的建設(shè)性意見或者共同商討方案。
4.人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品，再好的設(shè)計，如果沒有得到基層員工的支持和認(rèn)真參與執(zhí)行，也是枉然的。對于加強(qiáng)基層人員的培訓(xùn)、管理和激勵制度，都需要加大。
5.解決問題的能力太慢。很多時候出現(xiàn)了問題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復(fù)和處理，造成員工不是習(xí)慣了拖就是干急。
以上五點(diǎn)是我們無論公司到部門都存在的宏觀問題，至于微觀具體化到企劃部，這里先匯報在20xx年度的工作情況：
1.。企劃部對店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先了公司的整體形象，從公司對裝修成本的投入上看，公司在20xx年度對裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的，這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來新一年里面對裝修風(fēng)格或者成本的評估的基礎(chǔ)!就目前來說，我們店鋪檔次確實上去了，但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來多少客戶和影響力呢?這個問題值得我們再深思!
2.平面設(shè)計。這一年的平面設(shè)計(包括POP、網(wǎng)站等)都是比較隨意的，因為還沒完全把握公司的`經(jīng)營方向，也沒最終落實公司的最終檔次形象，所以沒有一個標(biāo)準(zhǔn)，以致時而簡潔時而花哨。
3.策劃推廣。過去一年企劃部以設(shè)計為主，策劃為輔，主要是完善美時美刻公司的對外形象、摸索經(jīng)營線路為主，而在20xx年，我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗，今年便可以全力發(fā)展，20xx年是我們?nèi)ν茝V的一年，因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點(diǎn)是策劃為主，設(shè)計為輔!
總結(jié)過去，良好發(fā)展的要繼續(xù)保持，存在的問題要努力解決!
三.20xx年工作安排(做什么)
1.新一年的開始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝，以全新的面貌服務(wù)于新的客戶。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，對年度品牌做重新審度或定位。開發(fā)新的營銷推廣渠道，為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.確定新一年廣告核心推廣點(diǎn)以及營銷的側(cè)重點(diǎn)，制度全年促銷計劃;
3.制作好單店海報，保證零失誤!
4.做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾，氣氛布置。
5.與電子商務(wù)部建立起商城店鋪，從、促銷POP、策劃等各方面給予協(xié)助。
6.為外貿(mào)部新開發(fā)的禮品渠道項目提供可行性銷售推廣方案協(xié)助。
7.學(xué)習(xí)提高自己的.管理水平。
三.具體事項細(xì)化劃分(怎么做)
作為一個部門的主管，站在公司長期發(fā)展的高度，結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征、現(xiàn)狀，為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關(guān)的建議，激發(fā)創(chuàng)意，有效地運(yùn)用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動公司的快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者，應(yīng)當(dāng)以完美配合達(dá)成公司年度銷售目標(biāo)為最終戰(zhàn)略指向，制定。以下是具體要操作的事項職責(zé)細(xì)化：
文案方面：
1.根據(jù)上級的營銷策略，對各類廣告宣傳資料文案的擬定與實施，盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場行情及近期熱論話題撰寫我們的廣告軟文，引起消費(fèi)者的注意。
2.時刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動態(tài)，根據(jù)同行各項促銷活動的資料，來策劃我們的對應(yīng)方案，提高市場競爭力和影響力。
3.把實踐作為學(xué)習(xí)，提升文案能力。研究同行的廣告軟文，對于適合我們來運(yùn)用的主題，要加以轉(zhuǎn)化利用。
設(shè)計方面：
1.制定符合公司形象的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，對風(fēng)格定位，以后按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計。
2.根據(jù)市場部或者相關(guān)部門的指令，在指定日期及時、按時的完成相關(guān)設(shè)計。
3.對于店鋪設(shè)計方面，要及時跟進(jìn)裝修出圖、進(jìn)場、維修等事項，并且尋找更適宜合作的工廠。
4.根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素，提前做好店鋪陳列的設(shè)計方案，并購置相關(guān)陳列品。
5.協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項電子設(shè)計。
策劃方面：
1.對美時美刻的策劃和推廣，重新構(gòu)寫各項文案，可建立現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博，構(gòu)寫與發(fā)布關(guān)于企業(yè)新動態(tài)和宣傳的軟文，并更新到網(wǎng)站;
2.對主推美時美刻公司達(dá)諾品牌項目，企劃部需要配合以下兩項策劃：
(1)尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達(dá)諾，制定全年推廣計劃!
(2)自己公司對達(dá)諾的協(xié)助策劃和推廣，比如：建立網(wǎng)易博客和新浪微博，構(gòu)寫與發(fā)布關(guān)于達(dá)諾品牌新動態(tài)和宣傳軟文，包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣;
3.配合市場部的計劃和步伐，制定全年的促銷計劃，改變以往無預(yù)定計劃、促銷商品選擇不合理、促銷結(jié)束后評估不到位的缺點(diǎn)，加強(qiáng)促銷活動計劃性，完善常年不斷的小型促銷活動——店內(nèi)臨時促銷——時段促銷為架構(gòu)的促銷體系，制作計劃表!
四.年度總規(guī)劃(我為公司做什么)
重點(diǎn)規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場以價格競爭為主的銷售宣傳推廣方式，從以往的只會搞降價促銷活動策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對美時美刻及公司品牌產(chǎn)品的認(rèn)知策劃，包裝、全線推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時讓更多消費(fèi)者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價值起來了，成本就降低了，利潤上升，對于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、擴(kuò)張店面等等提供充足的資金空間。
對于商品采購、網(wǎng)絡(luò)營銷，企劃部要與市場部、電子商務(wù)部、采購部共同研究，由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運(yùn)，每個人喜歡的東西都不同，各有看法，采購部在新一年應(yīng)接納更多不同層次的消費(fèi)人群意見，最終才能制定好的采購標(biāo)準(zhǔn)。而網(wǎng)絡(luò)營銷更是市場潛力無限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無人能預(yù)估。20xx年要在這兩方面加大參與力度，并多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗，取長補(bǔ)短。至于公司的新部門外貿(mào)部，明年計劃展會和禮品渠道開發(fā)項目，企劃部根據(jù)實際情況給予協(xié)助。
五.對公司的未來發(fā)展提出個人建議和對公司的期望
(1)關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，老是重罰重批評的公司會影響員工心態(tài)!員工的成長過程需要關(guān)懷!
(2)“變化快于計劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計劃進(jìn)行”這兩句話，公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執(zhí)行，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用?今天做完這個計劃，明天又擔(dān)心要變了，工作效率能不低下嗎?
(3)在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實力，如果硬實力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。在市場競爭激烈的社會，作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間，除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)之外，同時還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現(xiàn)在提升員工的服務(wù)意識，服務(wù)意識的提高，服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過這種服務(wù)提升也有賴于公司對員工素質(zhì)的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓(xùn)，無論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶更了解客戶，想生意不好都不行，想客戶不愛我們都不行。過往我們有開始關(guān)心，但是關(guān)心得不夠，未來新一年，我們應(yīng)更多的關(guān)注!
(4)我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說公司覺得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強(qiáng)項，如果把一件某員工可以做但不是該員工強(qiáng)項的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺得該員工能力不夠，我覺得太膚淺了。其實每個員工入職的時候都該填寫一個對自己的定位、方向的入職，然后公司應(yīng)根據(jù)員工自評的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開展。不能武斷的以自己的直覺去制定員工的發(fā)展方向，令員工覺得做起事情很難開展很難做好，然后又挨批評了，更加沒信心!
企劃部年終工作總結(jié) 13
一、20xx年企劃工作思路
今年企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)，重大節(jié)假日：安排內(nèi)外場的商家展銷活動，熱場旺場，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；無節(jié)造節(jié)，保持高度的市場敏感性，以展會經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)客戶定勢消費(fèi)習(xí)慣，主動出擊，聯(lián)動各項社會資源，開展一系列造節(jié)活動，制造人氣效益。兩大主題展開。
二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容
（一）20xx年全年大型活動主要包括：（略）
企劃工作的目的第一是銷售，第二是銷售，第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息，掌握市場焦點(diǎn)，充分利用政府資源，社會活動資源，媒體資源，帶動各種展會經(jīng)濟(jì)，組織公益推廣，拉動人氣。企劃設(shè)定xx廣場自己定位不僅僅是簡單的購物中心，消費(fèi)場所，更多的是要扮演一個社會角色，成為一座城市的文化活動中心，成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場，成為社會各界人士的信息交流平臺。
經(jīng)過20xx年的一系列大型促銷活動，為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴(kuò)大萬達(dá)廣場在xx的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場前期運(yùn)營的穩(wěn)場、旺場的目的。在20xx年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上，延續(xù)以文化為主題的營銷方法，20xx年活動的側(cè)重在兩個方面：1。活動以精品為標(biāo)準(zhǔn)，即舉辦的每個活動都力求成為精品，因為經(jīng)過20xx年的系列活動，為廣場凝聚了很高的人氣和知名度，而20xx年廣場所欠缺的是具有較強(qiáng)影響力和較高美譽(yù)度的大型系列活動；2.20xx年的活動，大部分的活動是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯的效果，但就客觀的角度來看，一個活動由單一組織來完成，所具備的人力、物力及財力都有限，沒有達(dá)到整合營銷的運(yùn)作效果，20xx年企劃部工作的重點(diǎn)之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的主動性，整合了主力店、商家的各種資源，達(dá)到了與廣場內(nèi)各商家優(yōu)良互動的效果，充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
（二）媒體推廣
媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主，以電臺廣告、自有網(wǎng)絡(luò)平臺為重點(diǎn)，選擇2家重點(diǎn)報紙（xx晚報和東南商報）進(jìn)行活動與促銷宣傳。
（1）電臺廣告：廣播在xx地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體，其低價優(yōu)勢，隨著欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合，與電視和報紙媒體形成長線的呼應(yīng)。主要選擇：《經(jīng)濟(jì)娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
（2）報紙廣告：報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主，以彩色半版、整版及專刊的形式主打xx當(dāng)?shù)刂髁鲌蠹垺秞x晚報》、《東南商報》和《現(xiàn)代金報》。
（三）廣場內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)"無限歡樂、情系萬達(dá)"主題思想，在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進(jìn)行的`詮釋與演繹。
春季氣氛包裝：
1、今年是萬達(dá)的品質(zhì)年，如同追求精品活動的一樣，場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達(dá)金座春天。
2、今年廣場又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)，雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏，但是，風(fēng)箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風(fēng)箏，在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風(fēng)箏節(jié)的氣氛包裝，除了基本的風(fēng)箏外，還兼具了"世博"這個主題，符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候，體現(xiàn)了廣場與時俱進(jìn)。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題，整個氣氛布置可以延續(xù)到世博會舉辦的8月份，可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝：
1、20xx年是世博年，夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的世博氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。
2、夏季氣氛包裝的另一個重點(diǎn)，將集中于長期以來的人氣不佳的運(yùn)動區(qū)。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，在運(yùn)動區(qū)設(shè)計了一個系列具有動感的運(yùn)動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域，促進(jìn)這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝：
以圣誕為主題，渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目：金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹，分別由三家競標(biāo)而得，整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計基調(diào)是紫色。
企劃部年終工作總結(jié) 14
企劃部作為微軟技術(shù)俱樂部對內(nèi)各部門間聯(lián)系的紐帶，對外與校內(nèi)其他組織合作交流及與校外商家聯(lián)系的重要橋梁，在20xx-20xx年度中，傳承并創(chuàng)新部門特色活動，主要舉辦了微軟技術(shù)俱樂部全體成員大會，兩期“微軟說”系列節(jié)目，20xx年圣誕晚會以及“微軟夢工廠”系列活動之微軟文化周等活動，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，并努力闡述企業(yè)文化與管理內(nèi)涵，積極拓展部門活動空間。
一、俱樂部成員大會
為了加深俱樂部新成員對微軟技術(shù)俱樂部的了解，促進(jìn)俱樂部成員之間的相互認(rèn)識，培養(yǎng)俱樂部“相親相愛一家人”意識，在學(xué)期初，企劃部負(fù)責(zé)籌劃了本學(xué)年首屆規(guī)模宏大的全體成員大會。 大會在6102教室舉行，俱樂部全體成員盡數(shù)參加，大會主要分為四個環(huán)節(jié)，包括主席團(tuán)致辭，俱樂部各部門工作內(nèi)容，基本建制，日常事務(wù)的介紹，俱樂部各部門才藝展示，成員交流。企劃部全體成員進(jìn)行了充分的前期準(zhǔn)備，包括教室借記、書寫策劃書、制作PPT、會場布置等，并在大會現(xiàn)場負(fù)責(zé)了迎賓，主持，組織簽到，秩序維持以及后期整理等工作。在此次成員大會的籌劃過程中，部內(nèi)成員分工明確，兩位負(fù)責(zé)人組織有方，部門成員齊心協(xié)力，保證成員大會四個環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，首屆成員大會圓滿召開。
本次成員大會是企劃部在新學(xué)年組織的第一場活動，存在大會過程中成員緊張怯弱，做事不力的現(xiàn)象，但是通過本次大會，也使部內(nèi)成員的活動組織能力、策劃書和活動總結(jié)整理能力等都得到初步的鍛煉。
二、“微軟說”系列節(jié)目
“微軟說”（We Really Talk）系列節(jié)目是企劃部為實現(xiàn)與校內(nèi)社團(tuán)聯(lián)系交流而舉辦的特色活動。企劃部舉辦的兩期“微軟說”節(jié)目，邀請到包括社聯(lián)主席在內(nèi)的六個組織負(fù)責(zé)人，就社團(tuán)建設(shè)，社團(tuán)管理以及對社團(tuán)新成員的培養(yǎng)等問題積極探討交流。
“微軟說”節(jié)目現(xiàn)場觀眾包括微軟技術(shù)俱樂部企劃部全體成員和其他部門的部分成員，以及各嘉賓所在組織的部分成員和微軟的會員總計30人左右，在東區(qū)教室內(nèi)舉行。節(jié)目中，主持人把握全場節(jié)奏，將企劃部成員集體準(zhǔn)備的各種問題有條不紊的問出來，嘉賓們盡心盡力的作了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的回答。此外，企劃部成員積極配合主持人問答，做好觀眾與嘉賓的互動，使得節(jié)目現(xiàn)場氣氛活躍，討論熱烈。
“微軟說”以訪談形式充分鍛煉了企劃部成員的口才，并發(fā)掘了部分成員的主持、活動組織以及與人交際等才能。但是，第一期“微軟說”因通知不到位，宣傳不盡職，使得觀眾未及時到場，節(jié)目被迫延期。企劃部成員進(jìn)行深刻總結(jié)后，成功舉辦第二期“誒軟說”節(jié)目，取得了很好的成果。
三、20xx年圣誕晚會
為了在寒冷來襲之際給大家?guī)頊嘏尨蠹叶冗^一個愉快的節(jié)日；同時搭建一個合作交流和才藝展示的平臺，發(fā)展協(xié)會成員的各方面素
質(zhì)能力，微軟技術(shù)俱樂部與微博研究會合作舉辦了20xx年圣誕晚會。 此次圣誕晚會主要由微軟企劃部和微博活動部合作承辦，活動前期，兩部門對晚會的具體流程進(jìn)行了詳細(xì)策劃和明確的分工，并分頭為晚會做好教室借記、物資準(zhǔn)備、節(jié)目排練、游戲篩選等準(zhǔn)備工作。 晚會于12月24日于6401教室正式舉行，兩社團(tuán)計一百多人出席晚會現(xiàn)場。晚會主要包括兩社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人致辭、文藝節(jié)目與娛樂游戲穿插進(jìn)行等環(huán)節(jié)，現(xiàn)場有精彩的PPT展示和歡快的圣誕音樂伴隨著節(jié)目和游戲的進(jìn)行。晚會現(xiàn)場，企劃部成員主要負(fù)責(zé)PPT切換展示，游戲道具準(zhǔn)備及布置，現(xiàn)場秩序維護(hù)，突發(fā)狀況處理，分發(fā)食品飲料等，穿梭忙碌于活動現(xiàn)場，并積極參與到游戲中，發(fā)揮引導(dǎo)作用。兩部門成員的通力配合保證了晚會基本順利進(jìn)行。
晚會前期準(zhǔn)備過程中，在教室借記、物資準(zhǔn)備中都出現(xiàn)問題，一再調(diào)整策劃，致使時間延后；活動過程中物資丟失，致使主持人現(xiàn)場改變游戲規(guī)則才使得晚會順利進(jìn)行。從遇到的這些問題中，我們認(rèn)識到活動做好兩手準(zhǔn)備，注重細(xì)節(jié)，完善工作要求的重要性。此外，合辦圣誕晚會加強(qiáng)了我們兩社團(tuán)的'相互了解，促進(jìn)了社團(tuán)間友誼，為今后進(jìn)一步合作做好了鋪墊。
四、微軟文化周
1、“微軟情懷”培育活動
為了培育微軟技術(shù)俱樂部成員間的微軟情結(jié)，增強(qiáng)微軟成員間的凝聚力，培育成員對社團(tuán)的歸屬感，我們企劃部在微軟文化周之際組織一場類似團(tuán)輔，勝似團(tuán)輔的素質(zhì)拓展活動。
“微軟情懷”培育活動準(zhǔn)備初期，企劃部成員在游戲選擇、場地選擇，、物資準(zhǔn)備及獎項設(shè)置等方面做了充分的考慮，并認(rèn)真借鑒了大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)拓展協(xié)會和心理協(xié)會的經(jīng)驗，認(rèn)真總結(jié)圣誕晚會中的教訓(xùn)，最終決定在藝術(shù)中心多功能廳舉辦。
“微軟情懷“培育活動當(dāng)天，企劃部成員提前四十分鐘到場進(jìn)行現(xiàn)場布置和音響調(diào)試，之后俱樂部大部分成員到場參加了各項活動。活動中，企劃部成員合理分工，分組扮演Helper的角色，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，讓大家盡快熟悉規(guī)則。我們在活動中準(zhǔn)備了“心心相印”、“信任背摔”、“坐地起身”“釜底抽薪”等智力游戲、團(tuán)隊游戲，在深情流暢的音樂氛圍下，通過玩游戲闡述俱樂部成員“相親相愛一家人“的理念，引導(dǎo)大家重視團(tuán)隊間的信任與合作，培育微軟情懷。活動過程中存在與社聯(lián)聯(lián)系不及時，音響調(diào)試遇阻及插座準(zhǔn)備不足，以及部分成員遲到等問題，我們企劃部借此進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，完善自己辦活動的能力。但是，此次素質(zhì)拓展活動使大家在游戲中感悟人生道理，體會俱樂部情懷，取得了不錯的效果。
2、《西雅圖未眠夜》放映會
為了豐富俱樂部成員課余生活，讓大家在校園里體會電影院的感覺。我們企劃部促成與影視欣賞協(xié)會的合作，舉辦《西雅圖未眠夜》放映會。
在與影視欣賞協(xié)會合作過程中，我們明確分工，企劃部主要負(fù)責(zé)放映會宣傳、場地借記和部分物資的采購。在放映會現(xiàn)場，首先開展有獎競答活動，調(diào)動大家的積極性，并借機(jī)宣傳微軟技術(shù)俱樂部的文化
背景和部門建制等。《西雅圖未眠夜》放映會吸引了大批觀眾，同時提升了微軟與影協(xié)的知名度，圓滿成功。這也是微軟與影協(xié)合作的良好開端，將來還可以繼續(xù)做些電影放映會等活動。
3、微軟文化視頻拍攝
微軟技術(shù)俱樂部成立視頻小組來做視頻拍攝、剪輯等工作，值微軟文化周之際，企劃部全員攜視頻小組其他成員組織拍攝剪輯了展示微軟技術(shù)俱樂部文化氛圍的視頻。視頻主要包括俱樂部成員“神吐槽“、會員感受、校園雜記三個系列，從不同角度展示微軟技術(shù)俱樂部的文化底蘊(yùn)以及微軟與同學(xué)們校園生活的密切關(guān)系。
這些系列視頻以廣告的角色向南航學(xué)子們展示了微軟技術(shù)俱樂部的文化風(fēng)采，發(fā)揮了很好的效果。
此外，微軟企劃部在20xx-20xx年度還組織了對部內(nèi)成員在策劃書書寫、PPT制作，Word文檔使用、職場禮儀等方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)了部門成員的硬實力，提高了部們整體素質(zhì)。企劃部還組織多次部門出游、聚餐等活動，加強(qiáng)了部門成員的相互交流，深化了部門成員的友誼，為企劃部團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、整體戰(zhàn)斗打下堅實的基礎(chǔ)。
企劃部將在20xx-20xx年度發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)闡述企業(yè)文化與交流的理念，促進(jìn)企劃部以至俱樂部的整體發(fā)展。
企劃部年終工作總結(jié) 15
由于本人為新入職，對上一年度的工作沒有接觸，因此無法進(jìn)行詳盡的總結(jié)，只有通過一些可查的數(shù)據(jù)，加上本人的分析進(jìn)行簡單的總結(jié)。如分析有不足之處，希望大家提出意見，共同探討改進(jìn)完善。
20XX年度總體銷售較20XX年下降了20.8%，原因應(yīng)該從兩方面來分析：
一、客觀原因：
1.競爭對手的增加，吸引分散了一部分客流。
2.隨著內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加上外出務(wù)工者觀念轉(zhuǎn)變，一部分人選擇往內(nèi)地的城市發(fā)展，外出務(wù)工人員減少，導(dǎo)致我們的消費(fèi)群體數(shù)量有所下降。
3.用工成本增加，利潤下降。珠三角用工荒逐年加劇，招工難，留人難，人員配備不足影響銷售。（這也是零售服務(wù)行業(yè)普遍存在的問題）
二、主觀原因：
1.生鮮做的不夠完善，價格與質(zhì)量跟市場沒有明顯的優(yōu)勢，缺乏特色。宣傳、管理方面亦有所欠缺。無叫賣，銷售氣氛不夠熱烈無吸引力
2.促銷活動的形式和創(chuàng)新不足，力度不足，吸引力不夠。
3.商品價格沒有緊跟競爭對手，市調(diào)工作欠缺。
4.會員積分返利制度缺乏足夠吸引力，會員門檻偏高。會員卡的.宣傳、推廣等力度不夠。
5管理方面的問題。人員欠缺，管理不夠完善。
為了完成20xx的年度銷售目標(biāo)，我們應(yīng)該要從自身做起，認(rèn)清、面對現(xiàn)實和社會形勢，了解熟悉競爭對手，改進(jìn)提高自己，才能最終實現(xiàn)甚至超越我們的目標(biāo)。下面是企劃部20xx年的工作計劃和展望：
1.完成日常的工作，賣場的氣氛布置，管理。進(jìn)一步維護(hù)、改善、提升賣場的形象。
2.加強(qiáng)宣傳推廣，推出更豐富更有吸引力的促銷活動，進(jìn)一步提升擴(kuò)大商場的知名度。
3.加大對生鮮的宣傳力度，通過一系列的推廣活動，塑造低價生鮮的品牌效應(yīng)，并著重突出自身特色。
4.進(jìn)一步宣傳推廣會員制度，推出更豐富的會員活動，促進(jìn)會員消費(fèi)，提高會員的忠誠度，并吸收發(fā)展新會員。（建議降低加入會員門檻，提高返利力度）
5.和各部門緊密合作，共同做好賣場工作，努力達(dá)成銷售目標(biāo)。
6.不斷發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的不足，總結(jié)經(jīng)驗，不斷進(jìn)取。
企劃部年終工作總結(jié) 16
20xx年上半年，企劃部在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，以提升企業(yè)效益為中心,狠抓實干，開拓進(jìn)取，確保各項工作有序開展。我部門圍繞市場的規(guī)劃宣傳及營銷推廣為中心工作，掌握市場動態(tài)，整合資源，大膽創(chuàng)新，積極推進(jìn)2013年底已擬定的20xx年各項工作計劃，希望能下半年更快捷、更高效的完善各項計劃，現(xiàn)將上半年工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、重要工作推進(jìn)：
（一）我部門隨時關(guān)注南寧古玩市場的各種動態(tài)，也經(jīng)常調(diào)查走訪其他古玩城的市場發(fā)展，就上半年調(diào)查出來的信息反饋南寧其他古玩城的大致情況如下：
經(jīng)過兩年多的市場洗滌，南寧市與我古玩城真正形成直接競爭的市場為：唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發(fā)花鳥市場、植物園南寧花鳥市場,而以上各市場都存在一些變數(shù)和不穩(wěn)定因素。
唐人文化園雖然從規(guī)模和成熟度上形成了一定的氛圍，但一直存在著土地二次開發(fā)，規(guī)劃調(diào)整的不確定因素；尚沃古玩城因其內(nèi)部管理等問題已基本上處于狀況，雖現(xiàn)還有60多戶堅守在其市場，但皆因是當(dāng)時的租期是三年，押金兩萬元，無奈下履行合同到明年3月；中山路粵發(fā)花鳥市場6月1日前后到了新合同續(xù)簽的時期，租金漲幅有50%以上，因此有部分客戶處于搖擺和觀望狀態(tài)；植物園南寧花鳥市場以花鳥市場來帶動，中心廣場新開發(fā)的古玩主樓也招到一些會所型大戶，但還沒有真正吸引到一些南寧古玩界比較有影響力的商家。
因此20xx年對我古玩城充滿機(jī)會和挑戰(zhàn)的一年，也可以說是決定成敗的一年。
（二）希望抓住古玩市場的一些機(jī)遇，積極推進(jìn)15棟建筑的工作進(jìn)程。
1、4月中旬制作好15棟招商手冊，并到南寧各古玩市場發(fā)放及上門拜訪；
2、因15棟前期施工設(shè)計圖紙調(diào)整和相關(guān)協(xié)調(diào)工作的影響，經(jīng)我部強(qiáng)力推進(jìn)于6月17日終于動土
開工；
3、積極完善招商的各項準(zhǔn)備工作。
（三）為了真正打造南寧最專業(yè)的`古玩城，在吸引專業(yè)客戶的基礎(chǔ)上積極完善專業(yè)交易平臺的設(shè)計。
與美國DC設(shè)計事務(wù)所溝通重新規(guī)劃13棟四層會所，著力打造我古玩城的區(qū)別于其它市場最大亮點(diǎn)：專業(yè)的交易平臺，并可以成為我古玩城新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，現(xiàn)已到達(dá)施工圖設(shè)計階段，預(yù)計施工圖紙于7月中旬可以完成。
（四）主動爭取政府對我市場文化產(chǎn)業(yè)的支持和扶持。
1、我司2012年底榮獲了“XX市文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號，繼而今年3月繼續(xù)申報“自治區(qū)級文化產(chǎn)業(yè)基地”稱號，為古玩城今后的發(fā)展及建設(shè)奠定更加穩(wěn)定的基礎(chǔ)，獲得更多地政策支持和扶持。
2、今年5月份充分準(zhǔn)備材料，積極申報20xx年文化產(chǎn)業(yè)示范基地專項資金，申報金額120萬元，一方面嘗試性依據(jù)政策為我市場爭取資金，另一方面通過此次申報為今后我市場的各項政府政策積累經(jīng)驗。
3、7月2日下午，陪同市委宣傳部副部長XXX及市文化局科室人員來我司視察，評估我司申請文化專項資金所報項目。
二、其它工作
（一）我部根據(jù)2013年底擬定的工作計劃提到的聯(lián)系各城市古玩市場建立信息平臺的想法，在20xx年開年便賦予了行動，積極收集各城市重點(diǎn)古玩城的聯(lián)系方式并電話拜訪，簡明來意達(dá)成一定的合作關(guān)系，資源共享。
（二）古玩城20xx年畫冊的重新設(shè)計及出版，聯(lián)系各公司設(shè)計師進(jìn)行設(shè)計交流并提供設(shè)計初稿。
（三）完善市場內(nèi)廣告牌信息的更新及維護(hù)，并與各廣告公司、安裝公司保持聯(lián)系和良好關(guān)系。例如：13棟招商部辦公室墻面設(shè)計和安裝；3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門頭廣告牌的更新等。
（四）配合高新區(qū)城市管理局關(guān)于做好第十屆世界體操錦標(biāo)賽活動，開展美麗南寧、美化市容市貌工作，市場內(nèi)臨街或面向街道的鋪面門頭廣告牌都要嚴(yán)格按照城管局廣告牌設(shè)置要求進(jìn)行整改。企劃部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示向高新區(qū)提交了一份申請保留市場內(nèi)重要指示牌的函告，我部門根據(jù)批復(fù)進(jìn)行整改工作。（總涉及的5塊廣告牌，其中：拆除的廣告牌有3塊，2號樓樓頂廣告整改后保留，1號樓東面樓頂廣告可保留。）
企劃部年終工作總結(jié) 17
一年時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼間又到了醫(yī)院企劃部年終工作總結(jié)的時候了。回顧一整年，我們的工作取得了一定成績，也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)，越是如此，我們越要做好總結(jié)，把亮點(diǎn)與不足找出來，為明年的工作做好規(guī)劃，達(dá)到更好的發(fā)展。
一、回顧工作亮點(diǎn)
1、項目策劃績效有所提升
一年來，企劃部負(fù)責(zé)了諸多重要項目，通過精心的調(diào)研和策劃，成功地完成了很多項目，例如醫(yī)院科室改革方案、病房整體升級改造、醫(yī)院品牌推廣策略等等，這些項目的完成為醫(yī)院帶來了很多實質(zhì)性的提升，也為企劃部打下了良好的基礎(chǔ)。
2、團(tuán)隊協(xié)作精神逐步形成
企劃部的團(tuán)隊成員來自不同的學(xué)術(shù)背景、工作經(jīng)驗和性格特點(diǎn)，因此在團(tuán)隊協(xié)作方面一直存在著一定的挑戰(zhàn)。但是，經(jīng)過一年的努力，我們逐漸學(xué)會了關(guān)注和尊重不同的意見，不斷互相協(xié)調(diào)和溝通，形成了“合理分工、協(xié)作互補(bǔ)”的工作格局，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的項目策劃和服務(wù)。
3、管理流程逐步完善
今年，企劃部加強(qiáng)了流程建設(shè)和管理，專注于可以優(yōu)化和提升工作效率的流程和環(huán)節(jié)。我們建立了一個有效的、透明的.信息共享平臺，使得團(tuán)隊成員都能知曉項目的具體進(jìn)展情況，也更加方便我們的協(xié)作和溝通。我們還完善了項目管理流程，從項目立項、調(diào)研、策劃、評估、報告提交一系列環(huán)節(jié)上進(jìn)行了規(guī)范化的設(shè)計，使整個工作流程更加順暢。
二、反思與反饋
1、團(tuán)隊缺乏一定的創(chuàng)新思維
雖然企劃部在項目中取得了一定的成績，但是我們也要看到團(tuán)隊中依然存在缺乏一定的創(chuàng)新思維。有些項目的策劃是圍繞著已有的方案開展的，雖然有所創(chuàng)新，但無法達(dá)到真正的革新和變革。我們需要更多地面對新問題和新場景，獨(dú)立思考，提出新的解決方案。
2、溝通不暢所帶來的問題
雖然我們建立了一個良好的溝通渠道，但在做項目的過程中還是發(fā)現(xiàn)有不少溝通問題存著。有時候溝通不順暢，會讓一些工作延遲或拖沓。特別是在工作量比較大的時候，由于信息上不統(tǒng)一，項目排期就會出現(xiàn)混亂和沖突。因此，我們需要進(jìn)一步優(yōu)化溝通渠道、加強(qiáng)溝通技巧，確保項目可以更快速、更高效地推進(jìn)。
三、今后發(fā)展方向
1、完善方案的價值
針對目前存在的一些問題，“提高方案的價值”是企劃部未來的一個重要方向。我們將加大對醫(yī)院業(yè)務(wù)的深度研究，增強(qiáng)對醫(yī)院行業(yè)的專業(yè)性認(rèn)識和把控，突出方案的實用性和可執(zhí)行性。同時，考慮對醫(yī)院項目的推廣，企劃部還需提升方案的宣傳和吸引力。
2、加強(qiáng)對外溝通
對外溝通是企劃部工作的一項重要內(nèi)容。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與其他單位的聯(lián)系和溝通，增強(qiáng)合作伙伴的信任感。同時，主動發(fā)掘與醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)的項目，積極探索拓展新的業(yè)務(wù)，擴(kuò)大企劃部的影響力和服務(wù)范圍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)推廣
目前，企劃部雖然積極開展工作，但在一些專業(yè)方面仍存在一定的不足。我們將加強(qiáng)培訓(xùn)和提高自身的專業(yè)技能，以更好地滿足各種不同項目的需求。同時，為減少重覆人力，我們將加強(qiáng)方案積累和技術(shù)分享，從而提高整個企劃部的效率。
總之，醫(yī)院企劃部的一年總結(jié)既要回顧過去的成績與亮點(diǎn)，更要認(rèn)真分析工作中的不足和反思，為明年的發(fā)展制定更為科學(xué)合理的計劃。我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)合作，精益求精，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用更真誠的服務(wù)改變醫(yī)院的未來。
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