清掃保潔工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的清掃保潔工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

清掃保潔工作總結1

　　20xx年以來，根據年初制定的工作計劃和目標，在中心領導班子的領導和關懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務水平，創優發展環境”這一契機，堅持以提升城市品位和諧社會為目標，以鞏固“省級衛生文明城市”和發展“國家級衛生城市”，推動環衛事業健康發展為己任，勇于創新，奮力拼搏，實現環衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一新目標。不斷完善管理機制，搞好服務上臺階，強化素質樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務重、事務雜的情況下，所有人員團結一心，密切協同，堅持以“寧愿一人臟，換來萬家凈”的服務理念圓滿完成全年工作計劃。

　　一、樹立服務意識，提升服務質量

　　一年來，開創發展公廁保潔工作中，我處堅持以鞏固“省級衛生文明城市”發展“國家級衛生城市”創建成果為標準，充分發揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環衛精神，愛崗敬業，起早貪晚，為開創公廁保潔工作新局面履行職責，積極貢獻。今年，我們進一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標準，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環境衛生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點，確保公廁各項工作整體推進，全面提升，取得新進展：

　　1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業化管理，市場化運作”的基本思路，充分發揮質檢隊伍的作用，每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查，分片分段，責任到頭。

　　2、監督管理員檢查日常工作中，健全作業衛生檢查制度，加強對衛生督查員的督導檢查，充分發揮衛生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業，實行一對一管理辦法，對衛生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正，使公廁保潔工作日漸提高。

　　二、加強設施建設，提升整體形象

　　隨著公廁建設規模的不斷擴大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創造良好優美的人居環境，我們加班加點、起早貪黑，發現故障及時報告及時維修，盡量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設備，及時修理維護更新，杜絕問題事故的發生。隨著進入寒冬季節，溫度氣候開始下降，公廁設施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設施設備穿上“棉衣”，在公廁內設置電暖器增強室內溫度，進行空調檢修及線路維護，保證公廁實施設備運行的安全，使得公廁全天可以正常用行。

　　三、20xx年的工作中雖取得了一些成績，但仍存在一些不足的.問題：

　　1、作為窗口服務單位，相比之下各項服務工作尚有不足之處，要求標準不高，要求不嚴，在以后的工作將進一步加強。

　　2、保潔員整體素質有待提高，導致在以往各項服務工作中出現滯后、不規范等現象，影響整體服務質量及監督管理職能的發揮。

　　3、節約將從點滴做起，在節能方面沒有考慮周全。

　　四、20xx年的工作安排

　　一）理論思想方面

　　1、完善并落實各規章制度。無規矩不成方圓，完善規章制度并認真貫徹落實，規范操作程序，提供規范服務。

　　2、加強對外交流與學習，借鑒先進管理經驗，取長補短。

　　3、加強職工思想教育工作和安全培訓工作。

　　4、迎合新形勢，適應新需求。

　　二）工作規劃方面

　　1、進一步加強各類設備設施的安全檢修，確保各類管網正常運行，防止意外事故的發生。開展以“節能、節水、節電”為重點，提高保障服務水平，創建節約型后勤保障體系活動。重點加強水、電管理，杜絕長流水、長明燈現象，在水、電、維修等方面實行分類專人負責制。在日常工作中把安全始終放在第一位，不定期在上班時間或夜間巡視，嚴禁使用大功率電器、出門不關用電器等行為，將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態，杜絕發生安全事故。

　　2、提升形象、強化監督管理。加強衛生保潔治理，做到管保結合，以管為主，不斷促進衛生保潔工作穩步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執行細節和流程上不斷提高。要建立長效管理機制，堅持規范化管理，制定和完善有關制度，主動接受社會監督；明確職責，嚴格考核。錄用公廁保潔員，要進行崗前培訓，加強職業道德和技能教育，一線管理人員實行掛牌上崗文明服務。按照“標準化、常態化、規范化”的新型模式來發展，對保潔標準進行細化、量化，采用經濟處罰和百分制考核末位淘汰相結合的雙向考核來發展。

　　3、完善公廁設施，設置統一規范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區公廁導向標志、公廁標識、男女廁標識，主動公開并上墻公示“服務時間、服務標準、服務工號、管理單位、監督電話”等內容的公廁服務管理制度。

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，新的開始。所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學習別人身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

清掃保潔工作總結2

　　環衛站在區黨委的正確領導下，以爭創“國家衛生城市”為目標，創新工作思路,繼續加快環衛體制改革，狠抓“城鄉清潔工程”長效管理。經過全站干部職工的共同努力特別是一線環衛工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了14年各項工作任務，現總結如下：

　　(一)搞好理論學習，提高政治素質

　　按照區黨委的指示精神，結合我站工作實際，14年主要圍繞“創建國家衛生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區經濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。

　　1、針對環衛工作實際，組織學習法律法規，增強安全生產工作，14年無安全生產事故發生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。

　　2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求，配合做好20年江南區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展，結合《區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案》，一把手親自抓，黨員和干部職工積極參與，完成調查問卷的填報工作。

　　3、為了進一步促進黨員干部尤其是領導干部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區委《關于認真學習宣傳貫徹<中國共產黨黨員干部廉潔從政若干準則>的通知精神,通過結合已發案例和開展學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發生，提高制度的執行力和約束力。要求黨員干部參學率達到0%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。

　　(二)實行崗位競聘，優化人事制度改革

　　為深化人事制度改革，激發用人機制，堅持干部能上能下，以“精簡、統一、高效”原則，我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區事業單位崗位設置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、合同管理，實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經濟效益，推動了環衛工作有序且全面發展。通過人事制度的改革，建立起了符合環衛發展特點，進一步推進環衛公益事業市場化運作的進程。

　　(三)加強站屬各部門的內部管理，提高日常工作效率

　　1、完善制度，規范管理。結合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的'崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發現問題及時整改。根據江南環衛站創建“國家衛生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區市容環境衛生質量明顯提高。

　　2、狠抓創建“國家衛生城市”工作。開展創建“國家衛生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確責任，落實各項目標任務，切實將創建”國家衛生城市“活動不斷引向深入.結合站實際工作情況，把轄區內道路清掃保潔分為十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行匯報和匯總，對出現的問題要匯報并馬上整改，營造齊抓共管、通力協作的環境氛圍，狠抓落實各項工作。

　　3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14年532.9噸，維護修復果皮箱308個。

　　4、部門之間通力合作，清理城中村衛生死角。為了配合做好創建“國家衛生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監督力度，保障城區環境衛生干凈整潔。在今年的3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經過兩天的細心清洗終于還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯合各部門利用一個星期的時間，對轄區內的xx村、xx村、xx村、xx村、xx村和xx村這6個城中村進行了小街小巷衛生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經常反映的環境衛生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環境。據統計,本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14年個，噴灑鼠藥0.014年0噸。

　　5、做好安全防范及處理數字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規范一線工人和司機作業行為，防止重大事故的發生。同時，及時處理數字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區數字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業小區環境衛生等，今后我們將加強對這些重點區域的監管。

　　6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質檢辦對轄區各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數據核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區審批后才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續簽一個月勞動合同及其思想穩定工作。

　　(四)努力擴大對外創收

　　各創收部門根據市場形勢制定創收計劃，改變工作方式方法，加強與簽約單位協調溝通，加大征收生活垃圾處理費力度，增收節支，以保證各項工作正常運作。1月份-6月份,車隊、綜合服務部共完成垃圾處理有償服務費224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元，比去年增加開支879萬元。耗油2461.91升，經費支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。14年上交稅金6.46萬元。

　　(五)加大宣傳力度，政治文明、精神文明建設得到進一步發展

　　按照城區的要求做好各種簡報的上報工作，1月份至今共撰寫簡報34篇，完成了各種宣傳材料上報工作。根據市、區總工會推薦上報，我站一線環衛工人同志被評為全國勞動模范并應邀前往北京參加勞模職代會。同時，車隊的同志也被評為南寧市先進生產工作者，同志被評為市“五一巾幗標兵”。這些先進個人的獲得，為站里爭得了榮譽，為職工做出榜樣。今年年初，發生了旱災，青海玉樹發生地震，站領導班子發動全體干部職工踴躍捐款，用環衛工人的微薄之力奉獻愛心，分別捐助旱災善款4350元，震災善款3152元。

　　(六)存在問題

　　1、泥土沙石撒漏現象嚴重影響市容市貌。今年年初以來，轄區內多條路段出現泥土撒漏現象，嚴重影響了道路市容環境衛生，每次一接到撒漏情況，我站便出動大量人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創衛關鍵階段，希望相關部門對車輛撒漏現象嚴加管理，從根本上杜絕類似撒漏現象發生，從而降低環衛工人勞動強度及環衛工作成本，共同維護好整潔干凈的市容市貌。

　　2、合同環衛工人待遇問題。合同環衛工人是城市環衛工作的主力軍，目前合同環衛工人工資按市里的最低工資標準為670元/月，加上防塵補貼5元/月，僅775元/月，再扣除買五項保險，合同環衛工人的工資已所剩無幾了。為進一步穩定環衛工人隊伍，建議重新核定合同環衛工人工資，每人每月不低于1500元，并且每年普調一次。

　　3、協助城區整治城中村問題。城中村的環境衛生一直是重點難點問題，臟亂差是難以改變的現象。目前是創衛關鍵階段，根據城區領導的指示：環衛站配合和集中整治城中村三個月。我站從20年6月20日起在人員緊張的情況下，抽派部分管理人員參加綜合整治活動，在保證完成城中村清理任務的同時，環衛工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創“國家衛生城”和對城中村的集中整治給環衛站造成了很大開支，車輛維修費比去年增加開支.879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業代收垃圾處理費進入觀望期，造成14年我站征收垃圾處理費同比去年減少31.2%。

　　20xx年，我站各項工作取得了一定的成績，這是城區黨委、正確領導的結果，是環衛站各部門和廣大干部職工共同努力的結果。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，市創建“國家衛生城”是一項艱巨的任務，對環衛工作的要求更高。目前環衛站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創新，發揮優勢，克服困難，努力開創環衛工作新局面。

清掃保潔工作總結3

　　20xx年在四鶴街道黨工委、辦事處的正確領導下，迎接奧運會，也是延平區創建省級文明城區、迎接省上總評的關鍵一年。環衛站具體做了以下幾項工作：

　　一、立足根本，搞好隊伍建設。

　　街道環衛站高標準、嚴要求，沒有僅停留在環境衛生整治美化優化等要求上，而是從抓好清潔員的隊伍素質上入手。

　　⑴強化措施，責任到人。街道環衛站在認真總結經驗，強化崗位責任，落實到人。與每一位清潔員簽訂了崗位責任書，對清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機檢查相結合的評分制度。

　　⑵分塊包干，職責分明。環衛站工作人員實行的路段包干制以來，大家都能認真管好包干路段，工作上做到了分工不分家，既抓住重點，又互相協作，集中精力，在管理和服務上收到了良好的效果。

　　⑶堅持每月召開例會制度。長期以來，每月10日下午為環衛工人例會，本站從思想入手，堅持不懈。例會上講文明、講紀律、講安全等，抓典型，樹榜樣，配合社區建設、精神文明建設和環境衛生整治的中心任務，樹立清掃保潔人員全心全意為社區服務、為人民服務的'思想。

　　二、結合省文明城區考評，扎實開展工作。

　　3月份市、區開展“迎檢創衛”工作，街道整治辦圍繞“十無四凈”目標（即無占街為市、無流動攤點、無店面外溢、無亂搭亂建、無亂貼亂畫、無亂倒垃圾、無沿街乞討、無放養寵物、無亂停放車輛、無亂排油煙，做到路面凈、路溝凈、墻根凈、綠帶凈），做好二級路段的保潔和小街巷的清掃整潔、住宅小區和沿河岸邊的衛生整治、濱江路外側環境衛生的保潔和管理、小區用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作，保證了文明城區考評工作的圓滿完成。

　　三、結合實際，廣泛開展群眾性的愛國衛生活動。

　　把環衛隊伍建設與業務工作統一部署、統一檢查、統一落實，認真結合實際，這是開展環境衛生工作的根本。各社區分別召開了轄區單位及居民代表、樓幢小組長會議，將愛國衛生月活動進行廣泛的宣傳發動，組織轄區單位、社區、清潔員在轄區內進行愛國衛生運動環境衛生大掃除活動。

　　四、加大宣傳，提高群眾健康意識。

　　我們通過了墻報、黑板報、宣傳欄等形式，認真做好環境衛生整治的宣傳，向居民群眾廣泛宣傳開展環境整治、科普知識，抵制不衛生、不文明的行為，推動愛國衛生活動的深入開展。在20xx年即將到來之即，為進一步總結經驗，理清來年工作思路，云龍鎮環衛站召開年度工作總結會議。

　　一方面，回顧20xx年總體工作，利用“第二次環境整治年”的有利契機，環衛站硬件設備得到有效增強，增加包括新型垃圾清運車一輛、灑水車一輛，增加環衛工人10個，其它環衛專用設備若干；軟件方面建章立制，建立健全臺帳資料，通過制定科學合理的考核制度，明確站內工作人員的責任制度及包干范圍，提高其工作積極性，強化工作人員愛崗敬業精神，以作為爭地位，爭取鎮財政的大力支持。此外，環衛站與鎮政府及其它相關部門協商好關系，保持工作環境的優化。

　　另一方面，在20xx年全鎮垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續在長效保持一塊探求新路。根據現有情況看，社會環保意識增強，經濟發展日新月異，環衛專用機動車輛及人員數量素質有待進一步加強。通過向其它先進鄉鎮學習借鑒，結合本鎮實際，提高管理效率，務求公平公正公開，在考核制度及長效管理制度方面不斷完善，帶動環衛站穩步有絮的發展。在村級環衛指導一塊繼續深入各行政村，配合鎮政府檢查考核各村環境保潔情況。

　　總得來說，云龍環衛站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績，受到鎮黨委、政府及上級環衛部門的好評，但仍然存在一些問題，需要環衛站全體同志團結一致，拼搏進取，時刻保持工作上的高昂斗志。相信在20xx年，云龍鎮環衛站定會在過去的成績上更加進步。

清掃保潔工作總結4

　　20xx年，安富街道環衛所在縣市政園林管理局的指導和街道黨工委、辦事處的正確領導下，在有關職能部門的大力支持下，深入貫徹落實“三個代表”重要思想和“創先爭優”活動。認真貫徹執行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路，與時俱進、開拓創新、積極進取，確保了街道市政公用設施功能的正常發揮，在這半年里城市管理和隊伍建設上均取得了一定的成績，為廣大市民營造了一個優美的宜居環境作出了積極貢獻，不斷提升了安富街道的外觀形象，進一步奠定了打造宜居安富的堅實基礎，較好地完成了20xx年各項工作任務。現將20xx年來工作總結如下：

　　一、20xx年工作回顧：

　　首先，在安富街道黨工委的重視下，城鎮化建設步伐隨之加快。今年對全街道轄區內900多棵行道樹進行造型、修枝并進行殺蟲；斥資6萬余元在街道主干道新安裝不銹鋼果皮箱40余個，無蓋垃圾桶10個，保證了街道各路段果皮箱的密度，大大改善了街道環境衛生減輕了環衛保潔人員的工作強度；提高安富環衛義工的形象，街道斥資8000余元購買新式環衛服裝在保證環衛義工人員人身安全的同時也成為街道的另一亮點；加強垃圾處理站的科學管理，上半年安富垃圾處理站共處理垃圾182車次，共計處理、轉運垃圾2730余噸；

　　第二，在日常執法管理中，重視對市政設施的維護，對街道大轉盤至安富中學、辦事處門口、農村商業銀行門口和巷子的人行道進行了整修，對損壞城市設施、亂張貼行為，嚴格依法查處。整理衛生死角15處，清理洗布潭河漂浮垃圾3噸，清掃保潔范圍擴大，將洗布潭村辦公室至華江轉角樓路段納入清掃保潔，將部份無人管理的'居民樓院壩8處納入清掃保潔。

　　第三，加強路燈的日常維護和管理，發現故障，及時排除，保證路燈亮化率。今年上半年，我環衛所對轄區內各路段路燈進行了5次維修，搶修故障線路8處，受到了沿途人民群眾的好評。

　　第四，加強對各路段的清洗。今年上半年我環衛所對街道轄區主干道、支路、人行道進行定期或不定期沖洗，共計沖洗車數900余車，使街道更干凈更宜居。在今年環衛所和市政中隊的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮街市容市貌環境衛生管理工作第四名的好成績。

　　二、存在的問題：

　　1.環衛設施和市政基礎設施任跟不上發展的需要。

　　2.環衛保潔人員年齡結構過大。

　　3.人員愛崗敬業的思想認識有待于加強，工作中為民服務的意識有待于進一步提高。

　　4.對城市管理的現代化、科學化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高。

　　在今后的工作中，我們會面臨更多機遇和挑戰，我們將在縣市政局的指導和街道黨工委的正確領導下，與時俱進，振奮精神，團結拼搏，勵精圖治，全面履行職責，以新的精神面貌和新的工作姿態，為把安富建設成為“宜居安富”，“渝西明珠”而努力奮斗!

清掃保潔工作總結5

　　xx年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：

　　一、城鄉環境面貌顯著提升。

　　xx年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。

　　一是抓城市保潔精細化。以“保潔示范區”創建為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位（商店）生活垃圾上門收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規范作業；其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衛零路（滬杭路—大堤路）兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。

　　二是抓“門戶”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的'基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確責任，并與各責任單位簽訂了保潔責任協議書，明確了任務，落實了責任，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。

　　三是抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已通過市局郊區辦對我區整潔村的復驗。

　　二、市容景觀管理穩步提高。

　　我們以規范管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。

　　一是規范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規范設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告（非廣告）設施所登記告知書》150余份，明確責任和義務，并落實巡回監管措施，盡量使新設置的店招店牌達到整齊、有序、規范。

　　二是有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

　　三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、責任人、運輸單位（車輛）、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規情況進行跟蹤管理，實施全周期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。

　　三、環衛設施功能逐步完善。

　　我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。

　　一是加大環衛設施建設力度。

　　根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業XX年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。

　　二是確保環衛設施完好率。

　　加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。

　　三是規范環衛設施管理。

　　根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規范。

　　四、創建工作有序推進。

　　創建工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此，針對各類創建，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類創建的全面完成。

　　一是抓國家衛生區創建。今年我署把創建國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確保“創衛”中市容環境衛生指標的實現和完成。

　　二是抓市容環境“三類區域”創建。XX年是“三類區域”創建三年行動計劃的最后一年，根據年初的創建計劃，4月份召開了創建動員會，明確了創建任務和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規范區、四個達標區創建工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對創建區域進行區級驗收，查找問題，并要求各創建鎮及時整改，實現市級驗收。

　　三是抓環境衛生責任區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入XX年、XX年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道（鎮）沿街市容環境責任區管理達標活動創建單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯系、溝通，做好指導服務工作，創造積極條件，爭取在08～XX年度內創建成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。

　　四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動，充分調動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。

　　五、長效機制有效運營。

　　市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。因此，創新工作機制，改進工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、保持常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。

　　建立了環衛署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天；市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度；重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效；市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理；市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢；市容環境考評激勵機制，做到明確責任，綜合管理。

清掃保潔工作總結6

　　我自20xx年X月份進入碧野物業公司，到現在已有半年的時間，主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐，溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起；在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各轄區員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的半年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。

　　第一、經過半年的學習和實踐，對保潔工作有以下幾點心得

　　一、因地制宜，分清工作重點：根據保潔轄區人員集中，各種配套設施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點；大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間；特別是衛生間的便池、死角，做到便池無污物，衛生間干凈無異味。玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬。

　　二、嚴格遵守公司的各項規章制度：要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監督，做到有法可依，違法必究；嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面，根據甲方和公司的要求，統一著裝，經常檢查員工的儀表儀容，隨時發現問題隨時解決。

　　三、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員，發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，服從管理。

　　四、能用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時。充分調動員工的工作積極性、主動性，要使員工端正服務態度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

　　五、注重搞好與甲方的關系：搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作；經常與甲方的主管溝通，征求甲方的`意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。

　　六、抓好節能降耗工作，在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

　　第二、存在的問題

　　一、專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

　　二、管理能力還要不斷的提高，因為管理經驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學習，多看多學多問。

　　三、節能減材方面做的不夠，根據各轄區的實際情況，逐步規范保潔清潔用品的申領管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的小事做起。

　　第三、20xx年工作計劃

　　一、自身要努力學習專業知識技能，不斷提高管理能力。

　　二、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發現問題，解決問題。

　　三、節能減材方面，嚴格審批物料領取，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。

　　四、正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，為工作創造一個良好的環境。

　　半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。

清掃保潔工作總結7

　　20xx年以來，東陽渡鎮環衛站以提高人居環境，突出功能為目標。進一步加大對主要街區道路的管理力度。特別是對農村環境整治工作出臺了許多的新重大舉措。按照鎮政府的要求，積極探索新的管理機制，在主干道路清掃、清運、保潔制定具體實施方案，不斷改進工作，收到了明顯效果。使我鎮環境衛生管理工作有了新的提高。

　　一、加強道路清掃、清運

　　我站聘用臨時清掃、清運人員，租用農用拖拉機一臺，加強道路清掃、清運工作。根據工作量定經費、定任務、定崗位標準，明確職責加強管理，將任務落實每個人頭。全年清掃、清運垃圾達2500余車。租鏟車清理垃圾場地40余次。每天主要街區及主要干道清掃、清運都按部就班，正常運轉，將責任落實到實處。在節假日和主要干道重大接待活動期間，我站都要精心組織安排人員加班加點進行突擊清理垃圾死角。

　　二、抓好道路清掃、保潔

　　加強道路清掃、保潔工作的檢查。從環衛站到環衛工組長層層把關，確保道路全天干凈整潔。調整作業時間，即早班清掃，下午班保潔，對街區門面的食品包裝殘留物及門面、商店傾倒的垃圾進行集中處理，全鎮主要干道的道路清掃、保潔每天都能干凈整潔。

　　三、增加環衛設施投入

　　上半年購置環衛保潔車3輛，東陽渡中心地段三條街購置垃圾桶70余個，就商店門口投放。解決了垃圾處理，解決以前亂丟的現象和運轉不暢的問題，提高了垃圾處理能力。

　　四、農村環境綜合整治開展

　　今年5月份在全市開展農村環境綜合整治工作。全鎮20個村、1個場、2個社區在全區城鄉同治動員大會后迅速行動，成立領導小組，制定了工作實施方案及考核辦法。6月份召開各村、場、社區主干座談會，聽取綜合各單位意見。組織個村、場、社區主干以及鎮黨政領導和中層負責人赴省級示范點株洲XX縣新市鎮新聯村參觀學習，對如何搞好本單位的環境綜合治理有了成熟的'想法。印制《倡議書》14000份發放到全鎮每家每戶，拍攝專題宣傳片，發放宣傳手冊80000余本，制作永久性標語牌60塊，宣傳欄30塊，鎮、村組織公開公示評比欄200余塊，確保各重點地域都有永久性標牌和標語。營造了環境綜合整治的濃厚氛圍，加強環衛保潔力度。在鎮中心及主要干道擺放垃圾桶800余個，由原來的一天清掃為一天二次清掃，全天保潔。主要街道衛生明顯改觀，對107國道、東外環線多年積存垃圾進行了集中清理。全鎮48公里鄉道的工作開始走向日常化、規模化。在鎮財政十分緊張的情況下，安排資金140萬元用于環境綜合整治工作，采購可回收和不可回收垃圾桶26000多個，定制垃圾焚燒池13000多個，購買垃圾清運車輛21輛配到各村場。目前全鎮各村、場、社區都組織黨員、干部和群眾開展大規模的垃圾清掃、清運活動，共計清運垃圾1650余噸。有效控制垃圾亂倒和無人管理的現象。

　　五、環衛工作存在的問題

　　1、環衛基礎設施不足。特別是垃圾中轉站沒有建設配套。

　　2、環衛專項資金嚴重不足。環衛經費至今未納入市、區兩級財政預算。

　　3、清掃人員年齡偏大，環衛工人待遇低，工資每月只有700元，經常出現人員短缺現象。

　　建議政府加大環衛基礎設施資金投入，同時增加環衛工人工資，穩定環衛隊伍。

清掃保潔工作總結8

　　今年以來，我局以創建文明衛生單位為目標，以提高服務水平為宗旨，以建設勤政、廉潔、務實、高效的機關為抓手。以強化制度為保障，努力營造舒適、高雅、文明、潔凈的工作、學習和生活環境，提高全局文明建設水平，不斷深化和拓展精神文明建設內涵，現將有關情況簡要匯報如下：

　　一、加強組織領導，為愛衛活動提供保障

　　局領導高度重視文明衛生單位創建工作，召開專門會議研究，成立了以局黨委書記任樹標為組長，彭力、蔡樹剛副局長為副組長的領導小組，各科室長莫湘橋、李正文、劉奇男、黃志剛、嚴振華為成員。明確了責任科室和兼職愛衛人員,完善機關衛生管理制度,做到時時督促，經常檢查，確保文明衛生創建工作有力推進。

　　二、強化健康教育，為創建營造濃厚氛圍

　　在大廳和前坪樹立健康教育宣傳設施和衛生知識讀物，設立健教專欄，給食堂購買《從業人員衛生教材》讀物。在辦公區域及會議室張貼"講衛生"警示標牌和"請勿吸煙"標識，同時張貼海報，宣傳防艾知識。實行禁煙管理，無任何煙草廣告，并在辦公樓設立專門吸煙休息區。

　　三、強化硬件建設，為創建奠定基礎

　　近年，辦公樓裝修改造工程完成，內外墻壁、門窗、地面及廁所全面進行維修、改建及道路硬化，在改造環境的同時，完善辦公設施，建立健全局域網，實現了辦公自動化。局辦公樓及大院配套設施將按高標準設計施工，面貌煥然一新。院內外道路全部用水泥及瀝青硬化，同時加大綠化力度，做到路面硬化率100%，可綠化面積綠化率95%以上。院內住戶及辦公樓公廁均為無公害化廁所，并每日專人打掃，進行嚴格消毒。在走道、樓梯間、辦公室都配有垃圾桶和垃圾簍，垃圾桶和果皮桶上配有滅煙沙盤和痰盂，集中統一存放。建立規范的'機動車大棚和自行車輛棚，車輛停放按章停放。建立符合要求的常年滅、防鼠設施，購買老鼠藥及定時安放了老鼠夾、粘鼠貼等,排水設施完善，明溝暗渠及下水道暢通。

　　四、強化日常管理，確保創建落到實處

　　一是嚴格執行衛生管理制度，實行"門前三包"

　　二是完善環衛設施，切實做好單位衛生、防疫和職工保健工作。聘請專門衛生保潔人員，每天對辦公室及院內環境進行打掃清潔，做到窗明地凈。單位垃圾桶、公廁每日清理，無任何殘留垃圾。

　　三是開展"講文明、樹新風"文明衛生科室評比活動，成立評選組織機構，制定評比細則，按分值高低評出2-3個文明衛生科室，實行表彰獎勵。

　　四是積極配合省級文明衛生縣城的創建和愛國衛生活動月活動。嚴格落實責任制，做到干凈整潔，杜絕亂張貼現象，及時清理"牛皮癬"。

　　五是加強食堂和公共場所的衛生管理，經常開展除"四害"工作，確保達到國家標準要求。單位食堂在縣衛生部門辦理食品衛生許可證，明確專門衛生專員監管,內部餐飲加工及二次供水、公共場所等符合衛生要求，從事餐飲人員持有衛生許可證和健康證，碗筷在消毒柜中消毒殺菌。

　　六是定期對系統干部職工進行體檢，建立健康檔案。

清掃保潔工作總結9

　　為切實加強我站所轄干線公路的安全暢通工作，進一步做好干線公路保潔保暢及單位內部安全保衛工作，確保干線公路經常處于暢潔綠美的狀態，總結如下：

　　一、加強領導

　　隨著交通量的突飛猛進的發展，國省干線的交通量經常處于超負荷狀態運行狀態。為保障人民群眾一個安全暢通舒適的出行環境，我站時刻高度重視和認真安排好安全生產和單位內部安全保衛工作，認真做好公路安全暢通工作，公路巡查工作，切實落實好《突發事件應急處置預案》，對重點要害部位和事故易發部位全面落實人防、物防、技防、保密措施，確保各類消防、保密、防盜設施及“防火、防盜、防破壞、防事故”四防工作落實到人、到位，確保干線公路不發生各類案件和事故。

　　二、加強措施，全力做好干線公路保暢

　　為切實保障我站所轄干線公路的安全與暢通，我站安排規定養路工歇人不歇工制度，節假日不請假的工作制度，全力做好干線公路施工保暢工作。站加強對干線公路安全保暢的巡查力度，并有針對性地每日定人定時查看有病害的橋涵設施安全情況。規定各道班站在節假日間要留足三分之二以上人員，負責做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的觀測養護工作，及時處置好路面病害和各類安全隱患，確保節假日期間班站內部安全和公路暢通。

　　三、加強教育，做好道路交通安全管理

　　認真貫徹執行公路處的各項規章制度，切實落實好上級部門的指示精神，加強干線公路特別是市出口路段的.安全保潔工作。

　　四、加強防范，認真開展安全檢查

　　認真做好單位內部矛盾糾紛的排查和調處工作，極力將各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態。要提高警惕密切注視單位周邊治安的不安定因素，教育職工禁止參與聚眾賭博活動，將各類安全隱患消除在萌芽狀態。給人民群眾營造一個安全暢通的出行環境，是我們公路人應盡的職責和義務，我們欒城公路人一定要為打造一個潔凈安全的欒城而努力！

清掃保潔工作總結10

　　今年以來，環衛辦認真貫徹落實市區“清潔行動”“農村環境綜合整治”“城鄉環境綜合整治”各次行動要求，對轄區環境衛生進行了全面整治，取得了很好的工作實績。總結起來，主要做了以下幾方面工作。

　　1、全年清理陳年垃圾1000余噸。

　　聯合村位于城中村，房屋近300棟，建設沒有規劃，房屋擁擠，幾十年的陳年垃圾未予清理。今年自6月份以來集中清理了聯合一組陳年垃圾10處、聯合二組陳年垃圾16處、聯合三組陳年垃圾5處、聯合六組陳年垃圾3處、聯合七組陳年垃圾3處、聯合八組陳年垃圾3處。全年共清理聯合村陳年垃圾1020噸。

　　2、全年宣傳發放資料10000余份。

　　聯合村流動人口近2萬人，居住人員素質差，亂丟亂扔習慣難改，造成“臟亂差”現象嚴重。街道、村對聯合村各組的衛生現狀，從宣傳這一根本上來抓衛生管理。今年六月以來，制定了“村規民約衛生公告”，每組每棟住房均予以了張貼，約發放了9450份；發放《衡陽市蒸湘區農村文明衛生手冊》450份。全年共發放宣傳資料10009份，制作宣傳牌50塊，橫幅7條，宣傳版報10塊。

　　3、認真及時處理各類市容環境衛生問題。

　　(1)對于居民反映清掃保潔問題及時快速處理。全年對于居民反映的`557個問題都一一快速地進行了處理。

　　(2)對于居民反映的下水道、化糞池堵塞問題及時予以了疏通。全年疏通了紅湖塘社區蒸湘北路小學家屬房下水道及化糞池阻塞問題；冶金社區21棟B區家屬房下水道阻塞問題；石坳社區衡祁路48號及八角亭化糞池阻塞問題等10處。

　　(3)對于媒體、網絡反應的問題經核實分別處理。全年共處理了南華涵洞垃圾未及時清運、芙蓉嘉苑衛生差等十次媒體、網絡問題。

　　(4)對于上級交辦的問題迅速處理。全年共處理了上級交辦問題386個，共487次。

　　4、積極迎接上級各級檢查292次。

　　其中國家級檢查3次；省級檢查8次；市級檢查69次；區級檢查212次。確保了每次檢查過關。

　　5、環境衛生市場化運作良性運行。

　　自去年開始的環境衛生市場化運作，經過試點后，效果良好。今年繼續運行，確保了社區、村清掃保潔日常化、操作專業化、管理常態化、效果明顯化。

　　由于工作思路創新，效果突出，關于相關工作八篇信息報道也得到區里采納。同時全年街道環衛工作在全區名列前茅。

清掃保潔工作總結11

　　在今年以來，在區委、區政府的正確領導下，我局始終以爭創一流的環衛業績為目標，大力推行環衛精細化管理，進一步加快環衛設施建設，積極探索環衛市場化運作，抓住重點，突出亮點，細化任務，強化措施，圓滿完成了工作目標和各項任務，1-5月份我區環衛日常管理在市環衛行業主管部門考核中累計成績靠前，并獲得環衛設施獎勵70萬元;環衛有償服務收費任務，實現了時間過半任務過半。具體工作情況總結如下：

　　主要做法：

　　一、深化內部改革，提高環衛作業水平。

　　從1月份起，我局將轄區內主次干道的清掃、清洗作業進行了全面整合，以常勝西路為界，將轄區主次干道劃分為南北兩個片區，整合原有清掃公司和清洗公司人員和設備，成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司，道路洗掃一公司負責常勝西路以北(含常勝西路)區域主次干道的清掃保潔及清洗作業，道路洗掃二公司負責常勝西路以南(不含常勝西路)區域主次干道的清掃保潔及清洗作業，重新核定了兩個作業片區的承包經費、作業質量要求和考核的管理辦法，促使兩個公司在業務承包經費和作業質量標準上形成了相互競爭、你追我趕的嶄新局面。激發了兩個公司在內部管理上的潛能與活力，減少了業務上敷衍塞責、推諉扯皮的現象，花在加強常態化管理上的心思多了，臨時“抱佛腳”、搞突擊的現象少了，環衛作業水平明顯提高。

　　同時，今年我局壓縮非生產性開支，將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環衛日常專業化管理，確保了轄區內環衛作業全覆蓋。

　　二、優化環境，更新換代垃圾中轉站。

　　在前幾年，我區就興建了70多座小型垃圾中轉站。這些中轉站對于環衛員工和市民群眾倒垃圾較為方便，但是由于數量較多，轉運量少，密封性差給周邊環境帶來較大影響。每減少一個垃圾中轉站，就等于減少一個環境污染源，還周圍一個美麗的環境。20xx年，我局新建改建了壓縮式垃圾站5座。這種新式的垃圾中轉站轉運量大，密封性好，輻射面廣，目前我區只要擁有10座左右即可滿足需要。基于上述認識，我局今年不等不靠。壓縮一切非生產性開支，整合各種人力物力資源，將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用，同時，淘汰取締了8座舊式垃圾中轉站，使原設有垃圾站的周邊環境大為改觀。我局還大力推行城鄉環境同治工作，指導雨母山鄉按照“戶分類、村收集、鄉轉運、區處理”的環衛運作機制，促使該鄉環境衛生面貌顯著改觀。今年5月6日，周海濱市長在雨母山鄉調研農村綜合整治、現場視察雨母山壓縮式垃圾中轉站時，對雨母山鄉農村環衛整治及壓縮式垃圾中轉站的投入使用給予了充分肯定和高度評價。

　　今年擬在衡州大道、外環路4s店等地興建壓縮式中轉站2-3座，待市里明確下達任務后，我局即可啟動建設。還邀請市規劃局對我區環衛設施建設進行了規劃布點，擬制20xx-20xx年環衛設施建設專業規劃。

　　三、強化管理，改善市民如廁環境。

　　今年3月，我局對轄區所有直管公廁進行了一次全面摸底排查，一一羅列出相關存在問題，并擠出維修經費2萬余元，請專業維修人員對公廁管道該疏通的疏通，化糞池該清掏的清掏，屋頂該補漏的補漏，墻壁該刷漆的刷漆，設施破損的該修補的修補，清洗保潔班次該增加的增加。通過采取這些管護措施，公廁內外環境面貌煥然一新。今年5月，我局又將轄區所有直管公廁，每天24小時向社會免費開放使用。市民如廁環境更好更方便了。

　　四、建章立制，力促環衛質量提標。

　　為進一步加強日常管理力度，確保環衛作業質量。完善了局領導、質檢股、業務管理部門、班長“四級網絡”業務值班督查機制，局班子成員堅持每周一次通宵帶班督查。做到及時在一線發現問題、及時在一線處理問題，通過勤查嚴督，全面提升轄區環境衛生水平。

　　五、真情服務，促進環衛有償收費。

　　在環衛有償服務收費工作中，一方面對環衛有償服務單位，及時進行上門走訪，掌握各單位實際產生的垃圾量，并在雙方充分協商的基礎上，做到合理收費，爭取應收盡收;另一方面強化服務，提高服務質量，以良好的信譽、周全的服務贏得服務對象的理解和支持，營造和諧互動的收費氛圍。今年未發生一起收費糾紛事件。

　　六、踐行黨的群眾路線，立足本職切實為民辦實事。

　　按照中央、省、市、區開展活動的文件精神和動員會議精神要求，及時成立了蒸湘區環衛局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組。制定了《蒸湘區環衛局開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，還下發了《黨的群眾路線教育實踐活動手冊》便于黨員干部開展集中學習和自學。

　　在4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人)，召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，對深入開展教育實踐活動進行了動員部署。并分別于4月22日、23日組織全體黨員、干部參加聽黨課、開展大討論和征求意見會，學習了中央、省、市、區關于教育實踐活動工作會議精神和有關文件、學習了規定的'三本書有關內容、《十八大報告學習輔導百問》等。4月25日上午，我局3個黨支部分別組織開展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀”、“六問”等專題大討論。5月9日，局黨委組織全體黨員干部與青年團員50余人到紅色基地——夏明翰故居學習。通過此次的學習，全體黨員干部被深深的震撼，精神得到了一次全面洗禮。同時通過開展形式多樣的征求意見活動。采取發放征求意見表、設立征求意見箱、開通電話專線等形式，認真聽取干部職工意見，傾聽各方面的聲音。將征求到的意見和建議認真對待，分類梳理，廣泛征求意見建議116條，通過梳理歸納為21條，其中，屬于領導班子的11條，屬于領導干部個人的8條，行業共性問題1條。

　　自開展“大走訪、大調研、大服務”活動以來，局黨委副書記、局長鄧成、黨委書記雷志紅、副局長周中平分別參與了紅湘街道聯合新村社區黨的群眾路線教育實踐活動的動員會以及征求意見會。對該社區如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動進行了指導。在深入走訪過程中，“大走訪”活動小組成員認真記錄了走訪時間、走訪地點、走訪對象及走訪內容等。目前，共組織召開座談會5次，宣講有關政策28場次，走訪困難群眾6戶，送去慰問金2400元，并收集整理了反映存在的問題和建議，建立了民情臺賬、困難群眾臺賬，編制簡報5期。

　　存在問題：

　　一、環衛作業經費缺口大

　　由于作業標準全面提高和環衛作業面大幅增加，如在市、區兩級政府未安排經費的情況下，我局將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路，共計新增清掃保潔面積17.4萬平方米，納入了環衛日常專業化管理，1-5月份我局環衛作業經費缺口達275萬元，目前我局運作舉步維艱;推行環衛市場化運作是大勢所趨。據我們了解，南岳區和長沙市雨花區推行主次干道清掃清洗市場化作業每平米單價在9元以上，我市受大環境的限制，環衛工作難度相對更大，要確保環衛作業效果，必須保障必要的投入。

　　二、環衛隊伍不穩定，環衛干部職工工資福利待遇低

　　我局128名正式工按衡人社發73號文件標準和環衛行業可以發放特殊津貼的相關政策，每月工資應提高749元，年需經費96萬元，因無資金保障渠道，環衛在職正式工至目前未能按標準和相關政策發放，在職職工情緒不穩定，思想波動大，亟待解決正式工的增資問題。

　　三、環衛局班子建設問題

　　環衛工作任務重，事務繁雜，目前我局班子成員僅有5名，且其中局黨委書記借調至區城市管理辦工作，缺一名副局長，一名紀委書記，班子成員目前是超負荷工作，亟需增添后備力量，配齊班子成員。

　　四、我區環衛停車場建設項目亟需盡快啟動

　　我區現有環衛車輛52臺(其中環衛作業車輛38臺，工具車14臺)，目前只能停放在原火車西站衡州大道立交橋下和其它路段上，存在很大的安全隱患，亟待盡快啟動我去環衛停車場建設，但目前該項目的征地費尚未付，建設資金更是沒有著落。

　　下步打算：

　　一、將轄區主次干道的清掃、清洗作業面向社會進行公開招標，并進一步深化環衛內部改革，把清廁、清運作業實行局內部招標承包，同時做好環衛員工的思想工作，妥善安排好環衛干部職工，確保環衛改革穩步推進。

　　二、建立完善環衛業務質量考核辦法和標準。市場化運作后，增加環衛考核和市容監察的力量配備、增加信息采集報送的職能。成立市容質檢信息采集隊，負責環衛考核、市容監察、信息采集報送等工作，加大業務考核力度，確保環衛管理長效化、常態化。

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