擔保公司總經理年度工作總結（精選10篇）

　　忙碌而又充實的工作已經告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，以下是小編整理的擔保公司副總經理年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　擔保公司總經理年度工作總結 1

　　一、基本情況

　　1、江西省旅游產業擔保有限責任公司是經省政府金融辦批準，在省工商局注冊的國有獨資有限責任公司，具有獨立法人資格，歸屬省旅游局管理。公司成立于2009年8月，由省政府出資組建，首期注冊資本3000萬元人民幣。公司以推動旅游產業大省建設、增加旅游消費與就業、支持旅游產業要素的配套建設和改善旅游企業特別是鄉村旅游融資環境為目標，遵循政府指導、市場運作，優化服務、便利融資，規范運作、防范風險等原則，主要為從事旅游創業的中小企業申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。

　　2、20xx年是公司開展擔保業務的第一年。在積極宣傳的基礎上，公司根據實際情況，對全省有貸款需求的近30家旅游企業進行了廣泛調查，涉及融資額近2億元。本著穩健的原則，當年累計為5戶中小旅游企業提供了融資擔保貸款2000萬元，其中2家為“三農”旅游經濟。這五家企業分別代表了休閑農業、鄉村度假、旅行社接待、旅游汽車服務、4A景區等5類旅游產品。相關工作的開展為公司今后謹慎擴大擔保業務積累了實踐經驗。

　　3、根據公司規模和業務情況，公司設立了擔保業務部、風險控制部和綜合管理部三個部門。擁有一批注冊會計師、經濟師、律師、旅游與貿易等專業人才，并通過廣納賢能，致力于組建高素質高效率的專業融資擔保團隊。

　　4、公司目前已與農業銀行、中信銀行等2家銀行簽訂合作協議，與南昌銀行、浦發銀行等多家金融機構建立合作關系。公司目前提供的全為融資性擔保業務，合作銀行2家，且承擔100%的連帶責任保證。

　　二、經營與管理情況

　　1、公司的全部資本金均存在協議銀行，沒有從事短期投資、發放貸款等監管部門規定不得從事的業務。公司嚴格按照規定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金，并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。

　　2、20xx年，公司對外擔保金額2000萬元，為實收資本的0.67倍。擔保收費為年費率1.5%。截止20xx年上半年在保責任余額1340萬元。

　　3、公司在20xx年度實現收入78萬元，成本為64萬元，盈利14萬元。按相關規定提取各項準備金36萬元。公司除日常辦公開支外，嚴格控制各項成本支出。公司流動資產均為銀行存款，流動資產質量很好。公司的負債較少，主要是存入保證金。

　　4、公司治理情況

　　公司合理設置內部機構，建立符合審慎經營原則的擔保評估制度、決策程序、事后追償和處置制度、風險預警機制和突發事件應急機制，加強對擔保項目的風險評估和管理。先后出臺了《旅游擔保業務管理暫行辦法》、《旅游擔保業務操作規程》、《審保委員會工作規則》、《旅游擔保業務風險控制管理辦法》等一系列規章制度，從制度上保證經營的'合規性。根據《江西省融資性擔保公司管理暫行辦法》的規定，建立并健全公司治理結構，完善議事規則、決策程序和內審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則，市場化運作的可持續審慎經營模式，成立了擔保項目審保委員會，規范業務操作程序。公司治理重點防范道德風險，強化擔保行業的經營管理。

　　三、強化風險管理，完善制度建設

　　擔保行業屬高風險行業，為切實降低擔保風險，公司采取以下三項措施：

　　1、以修章建制為切入點，建全評審制度。為降低擔保風險，狠抓人員管理和制度建設，建立規范的項目決策程序，嚴格執行《旅游擔保業務操作規程》、《旅游擔保業務管理暫行辦法》、《風險控制管理辦法》、《項目經理負責制》等一系列規章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償，涵蓋業務全過程。

　　2、積極探索有效的反擔保組合方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業核心資產、核心人物資產為目的，擔保措施從開展業務初期的個人無限連帶責任和財產抵押，以后又相繼增加承租權質押、經營權質押等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。

　　3、加強在保監控，落實現場檢查。對在保項目的貸后監控，是降低風險的有效途徑之一。貸后監控主要采取以下幾種辦法：

　　1)與銀行溝通，了解企業資金流的異常變化。

　　2)通過社會上多種渠道了解企業現狀。

　　3)定期收取企業財務報表。

　　4)落實在保項目現場檢查，檢查財務賬目、生產情況，反擔保物有無變化。

　　5)對貸款即將到期企業實行提前一個月送達到期通知書，督促企業按期還款。

　　截止目前為止，公司無代償情況發生，也沒有投訴情況發生。公司還定期對在保企業進行保后跟蹤管理，有力地控制風險。

　　四、存在問題及困難

　　1、資本金規模偏小，發展空間不足

　　按照“擔保機構對單個企業的融資擔保余額不得超過實際注冊資本10%”的政策規定，公司對單個企業可擔保規模最高僅300萬元，不能充分滿足全省旅游企業發展壯大的融資需求。

　　2、風險分擔機制尚不健全

　　擔保行業屬高風險行業，由于公司擔保資金規模偏小，整體抗風險能力較弱，銀行認同度不高，要開展業務就必須承擔100%的信貸風險。而公司服務的對象以中小型旅游企業為主，其經營規模小、地理分布散、資產質量差，企業發展上具有很大的不確定性，普遍存在企業治理結構不合理、財務管理信息不真實、抵（質）押物變現困難、企業信用度較低的現實狀況。

　　公司目前提供的擔保最大金額為500萬元。針對不同企業設置反擔保，反擔保種類主要為房產、機器設備抵押及個人無限連帶責任，未出現代償。公司20xx年擔保金額2000萬元，準備金按規定標準計提，提取金額36萬元，但同公司的實際情況相比，顯得不夠充足。

　　3、法律保障有待提高。擔保業務涉及物權法、擔保法、民法、土地管理法、農村土地承包法等眾多法律范疇和大量法律事務，法律關系錯綜復雜，需要掌握大量法律知識。由于公司缺少風險控制與法律法規專業人員，依靠律師和會計事務所把關，從長遠看難以保障公司業務發展需要。

　　4、公司整體運作和規范化管理水平有待進一步提高。公司成立不久，專業人才少、裝備條件差，公司管理人員與業務人員均缺乏擔保行業從業經驗，金融、行業、法律、審計、評估等方面專業知識有待加強，識別、控制和化解風險的能力有待提高。《江西省融資性擔保公司管理暫行辦法》的出臺，對擔保公司的規范發展提出了更高的要求，公司原有的規章制度需結合目前的情況進行補充、修改和完善，繼續完善制度建設，穩步推進擔保業務。

　　五、自我評價

　　1、公司內部組織架構設置合理，業務工作流程規范，有完善的規范性文件和內部管理規章制度。

　　2、針對旅游企業的特點，積極探索有效的反擔保組合方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業核心資產、核心人物資產為目的，擔保措施從開展業務初期的個人無限連帶責任和財產抵押，以后又相繼增加承租權質押、經營權質押等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。截止目前為止，公司無代償情況發生，也沒有投訴情況發生。

　　擔保公司總經理年度工作總結 2

　　20xx年是我們公司開展業務的第一年，一年來我們“以優質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業，努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協力，努力工作，共辦理擔保業務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

　　一、20xx年主要工作

　　1、加強內部管理，健全組織機構。

　　作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內部管理，建章立制，是公司規范經營，穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部，配備了專業調查人員；二是參照兄弟擔保機構的經驗，制定了各類業務資料；三是制定了業務操作規定，風險防范措施和各崗位職責；四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業務經營情況。

　　2、加強學習，努力提高業務水平。

　　擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。

　　3、以誠為本，努力為企業服務。

　　我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業解決資金困難。

　　4、加強保前調查核實，嚴把風險關。

　　擔保是一項高風險行業，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的發生。

　　二、幾點體會

　　1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，擔保業是高風險行業，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。

　　2、開拓業務，講求一個穩字。作為一家擔保企業，要擔負起為中小企業服務的重任，必須要大力開拓業務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩字，只有穩健經營，才能可持續發展。

　　3、服務企業，講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，既然是服務行業，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的.為中小企業服務，要急企業所急，想企業所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關系，達到雙贏的目的。

　　三、幾點建議

　　1、對擔保企業要加強培訓，特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例，多實地考察。

　　2、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。

　　四、20xx年工作思路

　　1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀行聯系，以增加新的合作銀行。

　　2、積極開拓創新業務，增加擔保種類，更好的為中小企業服務，為緩解中小企業融資作出應有的貢獻。

　　3、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。

　　擔保公司總經理年度工作總結 3

　　一、擔保業務及資產經營情況

　　1、擔保業務工作

　　20xx年由于國家宏觀經濟調控，實行適度穩健的貨幣政策，壓縮銀行貸款，我公司為了加強貸款風險管理，降低融資擔保風險，采取了壓縮融資擔保額度的經營策略。20xx年公司累計擔保132筆，擔保金額16916萬元(其中：為中小企業擔保48戶102筆，擔保金額15806萬元)，年末在保責任余額18980萬元，其中：在保企業48戶，在保余額17870萬元、在保個人30戶，在保余額1110萬元。

　　2、擔保代償及追償工作

　　20xx年公司累計擔保代償27筆，金額1544萬元，其中：為華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960余萬元。

　　通過法院起訴15筆，金額1200余萬元，已通過法院執行、調解追償收回189余萬元。其中：華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960余萬元正在執行過程之中。

　　3、資產經營情況：

　　20xx年末公司資產總額6702萬元，較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元，增值34%。負債總額1355萬元(其中：累計計提擔保賠償準備金354萬元，累計計提未到期責任準備金526萬元，擔保保證金424萬元)，所有者權益5347萬元(其中：實收資本5000萬元，資本公積320萬元，一般風險準備16萬元，盈余公積7萬元，未分配利潤4萬元)。20xx年，公司實現保費收入173萬元，凈利潤1.2萬元。

　　二、主要工作開展情況：

　　1、努力拓展擔保業務，程度緩解企業融資難問題

　　作為國有控股的政策性擔保公司，我們始終以促進縣域經濟發展，提高中小企業信用，拓寬中小企業融資渠道，推動中小企業改革與發展為首要工作任務。但由于這些企業起步晚，資本偏小，抗風險能力弱，可供反擔保抵押的優質資產少，再加之自身的財務制度不健全，財務管理欠規范，在銀行的信用記錄缺乏，使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題，公司采取財務核查，上門調研，外圍調查等措施詳細了解企業情況，靈活多樣地落實反擔保措施，千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力，使大部分發展前景好，綜合效益優的企業順利取得了擔保貸款，解決了他們發展中的資金緊張難題，促成了這些企業快速、健康發展，取得了較好的社會效益。

　　2、采用靈活多樣的反擔保措施，為企業發展服務

　　目前，我們公司采取的反擔保措施：一是企業實際控制人和主要經營者個人無限責任保證；二是土地使用權、房產、機器設備抵押；三是函、司法公正等，一方面支持企業發展，另一方面控制公司自身風險，通過以上擔保措施為我縣50余戶企業及30余戶個體工商戶，通過我公司進行貸款擔保，企業資金困難得到緩解，保證了我縣中小企業生產的正常進行。

　　3、不斷規范管理，有效控制擔保風險

　　今年以來公司進一步加強了擔保業務的風險管理一是針對當前擔保業務的具體問題重新制訂了擔保業務操作辦法，加大了對中小企業的服務范圍，增強了擔保業務的實際操作性。二是完善了擔保審查制度，建立了擔保審查委員會，從源頭上有效控制了擔保風險的發生，三是為了我縣擔保業務長期規范發展，公司已在省中小企業局備案，納入了省擔保行業管理部門統一監管。

　　三、存在的問題

　　1、注冊資本金較小

　　隨著我縣中小企業規模的不斷發展，對資金的需求也逾來逾大，而金融部門對單戶貸款企業只能按照擔保公司注冊資本的10%發放擔保貸款，因此根據我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達到500萬元，遠遠不能滿足我縣中型企業的.資金需求。

　　2、擔保業務收費比例低

　　按照國家規定擔保業務收費比例不得高于銀行貸款利率的50%，由于我公司為政策性的擔保公司，不以盈利為經營目的，因此我公司目前收費比例僅為1.2%-1.8%，公司盈利能力不強。

　　3、擔保貸款業務風險存在

　　20xx年縣政府為支持我縣銀豐國際商業中心的建設，通過政府協調由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保，截至目前我公司為銀豐國際商業中心(華祥集團公司)工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900余萬元，綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔擔保責任，并通過法律手段對我公司在銀行開設的帳戶進行了查封凍結，雖然我公司通過協調目前法院暫時對銀行帳戶解凍，但擔保人目前履行債務責任的能力較弱，公司擔保責任依然存在。

　　四、下一步工作打算及建議

　　1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司注冊資本力爭20xx年達到10000萬元，以進一步支持我縣中小企業的發展。

　　2、提高擔保收費比例，建議提高收費比例為2%-3%，并對公司在保企業進行信用等級的評定，對誠實守信的中小企業實行優惠的擔保政策。

　　按照“利益共享，風險共擔”的經營原則，著力建立公平，合理的合作關系。加強業務上的溝通聯系，在相互推薦客戶，參與項目考察中，共同防范和控制風險，有效解決企業融資難題，推動企業信用升級，促進我縣信用體系建設。

　　3、積極做好不良擔保貸款的催收工作，要加強同銀行，法院的聯系通過多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款，力爭將賠償損失降到最低。

　　擔保公司總經理年度工作總結 4

　　20xx年過去了，在一年里，我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將個人工作總結如下：

　　一、虛心的學習

　　在公司的1年多時間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。

　　二、努力的工作

　　在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司各方面的規章制度，認真及時做好領導布置的每一項任務，盡自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的.領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

　　在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教。

　　三、存在的問題擔

　　通過1年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、不夠了解工作業務，還需加強學習與認識。

　　2、對一些事情的處理方法欠妥。

　　3、交流以及工作中的協調能力，還需要加強。

　　4、業務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

　　四、努力的方向

　　20xx年，我的工作計劃與目標主要是：

　　1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;

　　2、完成20xx年抵押注銷業務;

　　3、完成領導交辦的其他工作;

　　雖然來公司的時候還不長，但看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

　　擔保公司總經理年度工作總結 5

　　首先非常感謝公司給了我進入擔保行業并來到公司工作的機會，從今年xx月xx日來公司上班，到現在已經有將近一年的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現將近期工作總結如下：

　　一、主要工作內容

　　在這一年的時間里，在學習相關業務知識的同時，我參與的工作主要有：

　　1.跟隨部門經理及同事，對一些項目進行保前調查核實，對企業的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估。

　　2.在部門經理撰寫調查報告的過程中，做一些輔助性的工作。

　　3.出具合同，打印合同，目前經手做過的合同主要有xx等企業。

　　4.負責借款方，出借方在合同，相關文件上簽字，及相關手續的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業務。

　　5.跟隨部門經理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調查，及時了解企業相關情況。

　　二、工作總結

　　1.在來公司工作之前，我對擔保行業方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的'了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業務培訓，工作之余多關注，學習擔保行業的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業務能力。

　　2.在對一些項目進行保前調查的過程中，感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況了解的很少，像房地產，礦粉，鋼材等行業以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。

　　3.在這一年的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業的業務能力和良好的工作態度。在業務能力方面，自己會加強業務知識的學習，及經驗的積累，爭取早一天有外行變成內行。在工作態度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率!

　　在這一年的工作中，在部門經理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼續虛心學習相關知識，不斷總結經驗教訓，不斷提高業務能力，認真，積極完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!

　　擔保公司總經理年度工作總結 6

　　20xx年，我們緊緊圍繞市委、市政府關于發展現代化農業，推進新農村建設這個中心，以為農業產業化龍頭企業提供融資擔保和配套中介服務為重點，在政府領導、部門支持、銀行合作、公司上下共同努力下，開創了擔保資本不斷擴充，業務經營成效突出，制度規章健全完善，風險防范步入正規，員工隊伍精干高效的新局面。回顧一年來的工作實踐，現總結如下：

　　（一）健全完善了各項規章制度，業務操守合規規范

　　作為高風險的擔保業，經營的是信用，管理的是風險，重點在管理風險上。沒有系統全面的規章制度，科學的業務操作流程是不可能在控制風險的前提下保障業務持續、穩健發展的。今年以來，我們繼續把健全法人治理結構、完善內部規章制度作為加強公司管理的頭等大事來抓。

　　一是嚴格按照《公司法》，依法設立了公司股東會、董事會、監事會，實行董事會領導下的董事長負責制，并根據業務需要設立擔保業務部和綜合業務部。

　　二是公司參考國內做得比較好的擔保公司、銀行業的風險管理經驗，結合自身的實際，制定完善了一系列的業務操作細則、管理辦法與規章制度。先后制定了《擔保資金管理辦法》、《擔保評審委員會工作辦法》、《擔保公司人力資源管理辦法》、《擔保業務操作規程》、《擔保公司風險控制辦法》、《擔保項目調查實施細則》、《擔保項目審查實施細則》、《反擔保管理辦法》、《擔保項目保后管理實施細則》、《擔保公司檔案管理辦法》、《擔保公司財務管理制度》等等。

　　三是在操作流程上，強調標準化管理，不斷完善擔保業務操作規范文本。公司制定了《襄樊市農業政策性金融合作協議項下擔保貸款業務操作流程》，從客戶咨詢階段的《擔保申請書》到調查審批階段的《擔保調查報告提要格式》、《擔保項目評審表》、《擔保項目審批表》，以及《擔保意向函》、《正式擔保函》等都進行了不斷完善，使業務操作更加規范、有序，有效防范了操作風險。

　　四是建立審保分離制度。各部門各環節都相互獨立制約。

　　公司縱向實行個人負責制，橫向實行部門審查責任制。每個擔保項目審查都有不同部門同時進行，通過制度規范項目流程與審批程序。而對于項目風險防范，公司建立了包括保前評估，保中控制，保后檢查跟蹤，直到擔保責任解除在內的全程監控體系，嚴格按業務流程操作。同時推進“項目評審制度”，專門聘請財會、金融、法律、機械、農牧科技等方面多名專家人員參與項目評審，包括項目擔保措施的設置和落實、合同起草和簽訂、項目動態跟蹤和管理以及評審、決策等運作全過程。

　　（二）不斷壯大了擔保基本規模，資本構成豐富多元化。

　　公司成立之初，擔保資本金僅有x萬元，按照“擔保機構對單個企業的融資擔保余額不得超過實際注冊資本%”的'政策規定，擔保公司對單個龍頭企業的擔保余額不得超過x萬元。經與農發行溝通，農發行給于擔保公司特別支持，一是資本金按最高：倍數放大；

　　二是對單個企業融資擔保額度提高到x萬元。但這個額度根本不能滿足農業產業化龍頭企業特別是省級龍頭企業在發展壯大過程中的資金需求，發揮不了應有的作用。而且x萬的資金規模與銀監會規定“與銀行合作的擔保公司需注冊資本億元以上”的資金缺口相差甚遠。為此，我們首先確立了擴充擔保基金規模達到x萬元的目標。

　　一是打好政府牌，向政府爭取政策爭取資金，依靠政府擴大規模；

　　二是爭取政府重視和股東支持，督促已認繳單位資金及早到位；

　　三是努力擴大股東認繳面和擴大股份，輔之收費優惠政策加以保障；

　　四是運用政策借調資金補充規模。今年省財政廳以號文件《關于利用省級財政資金進一步支持中小企業信用擔保體系建設的實施意見》對擔保體系建設作了十分明確的規定，我們擔保公司資格具備，條件充分，擬借調x萬元專項資金予以補充。目前，擔保公司實際資本已達到x萬元。其中貨幣資本x萬，土地實物資本x萬元。年底可突破萬x元。

　　（三）積極參與了政府中心工作，受到重視和支持。

　　公司成立一年來，緊緊圍繞服務農業產業化經營、推進現代農業發展等各級黨委、政府高度關注的中心工作，積極開展融資擔保服務，先后為多家農產品加工企業提供融資擔保多x萬元，占總額的%。保康縣委、縣政府領導知道我們受理該縣種植、養殖、加工、貿易等涉農企業貸款擔保項目近個、開展擔保貸款近千萬元后，當即表態，凡擔保公司的擔保項目，縣財政將給予貼息支持；同時決定縣擔保公司的x萬元資金全部入股我們擔保公司。今年生豬生產成為關系國民“菜

　　籃子”供應、關系市場物價、關系社會穩定的熱點，引起了各級黨委、政府的高度重視。市委、市政府作出了建設“萬頭生豬成長工程”的決策，我們及時向市委、市政府提出了《關于利用擔保平臺支持生豬生產發展的幾點意見》，受到重視和肯定，市政府決定，全市支持新建和擴建家年出欄x萬頭生豬養殖企業，由市擔保公司擔保、市財政貼息、市農發行貸款各x萬元。同時，為了提高擔保公司擔保能力，市政府以其儲備的價值x萬元的工業用地充實擔保公司資本金，使擔保公司對單個企業的擔保能力由x萬元提高到x萬元。

　　（四）建立了風險防控機制，防范經營風險趨于制度化。

　　我們始終把防控風險作為開展擔保工作的核心，每一筆擔保貸款，都必須采取反擔保措施。

　　一是實行資產抵押、權利質押反擔保。

　　二是企業所有股東個人承擔保證反擔保責任。

　　三是關聯企業或同類企業互保聯保。

　　四是按擔保額度的x%收取企業風險保證金。目前“兩金”已達近x萬元。

　　五是對于無任何反擔保措施和流通型企業，實行銀行賬戶共管，公司派專職人員全程監控其資金的使用、原料及產成品的收購和銷售及貨款的回收。

　　六是審保分離，科學決策。規范擔保業務各個流程中所涉及的項目調查、項目審查、項目評審、項目審批、保后跟蹤、代償支付等各個環節責任人的行為，建立“橫向平行制衡”的約束機制。

　　七是建立項目責任制度，嚴格責任監督和責任追究。每個項目都簽訂擔保項目責任書，第一責任人為項目主辦調查人。由于公司各種防范風險措施到位，擔保貸款到期的個項目，全部按時償還了貸款，解除了擔保責任，沒有出現代償損失。

　　（五）廣泛宣傳擔保平臺的作用，提升了公司的形象。

　　一是利用會議宣傳。利用公司周年慶典和第三次股東大會契機，邀請到了市委、市政府及各縣（市）區有關領導、市農辦、經委、農發行、國資委、財局、工商、稅務等部門負責人以及新老股東代表參加會議座談。尤其是政府劉德政市長代表市委、市政府所作的重要講話，其中還點名要求“市農辦和國資委要進一步加強對擔保公司的指導、協調、服務，幫助解決實際問題；市紀委、地稅要積極幫助擔保公司辦理營業稅減免手續，爭取上級財政部門的扶持；市財政局要依據相關法律規定，幫助建立風險補償機制”，使與會代表更加明晰了全市農業產業化發展的喜人形勢，了解了擔保公司支持龍頭企業觸資擔保的驕人業績和重要作用，從而加深了對擔保公司支持全市農業產業化經營發展不可或缺的位置和未來發展前景。會上新老股東還紛紛表示要切實支持，加大股份注入，并現場簽約認繳x萬元。

　　二是利用文件宣傳。以公司文件《關于支持生豬生產發展的意見》上報市委、政府，受到市委、政府領導重視和批示，成為生豬養殖企業中申請貸款擔保的有效指南。《積極發揮擔保平臺，大力支持農業產業化發展》刊登在市政府公報上，對宣傳和提升公司形象、地位、作用以及知名度都發揮了積極的影響作用。

　　三是直接深入企業宣傳。今年以來，公司多次組織員工深入全市縣市多家企業宣傳政策和調查研究，設立問題解答聯絡人提供咨詢和經營策劃服務。

　　（六）扎實打造了員工隊伍，業務精干工作高效。

　　高素質的員工，穩定團結的職工隊伍建設，是公司持續發展的根本保障。為此，擔保公司特別重視人才隊伍的建設。

　　一是嚴把進人關。按照資本金額度實行定編、定人、定崗、定責，所需人員一律面向社會公開招聘。目前，公司已正式招聘的名工作人員都是金融財會專業人才。另聘請具有財會、金融、機械等方面的專家多名，作為擔保評審委員會非常設專門機構專家人員，參與擔保項目的調查評估等工作。

　　二是組織員工結合實際健全了包括公司《章程》、《擔保資金管理辦法》、《擔保業務操作流程》等較為全面、規范的業務操作辦法和規章制度，以保證公司經營規規范安全。

　　三是加強學習，提高素質。

　　公司定期組織員工學習國家農業產業化政策，學習擔保理論法律法規，學習公司規章制度、業務操守，并按月或按季進行考試考評，將學習成績納入員工個人業債進行考核。通過對員工進行全方位的培訓和學習考核，不僅公司各項業務經營出現了令人鼓舞的局面，而且隊伍的思想素質、業務素質、政策理論水平以及實際工作綜合能力都得到了顯著的提升。

　　擔保公司總經理年度工作總結 7

　　今年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。以下是我的述職報告。

　　一、客戶在第一，存款是中心

　　我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中，我積極細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。

　　二、客戶的'需求就是我的工作

　　我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融服務。

　　三、開拓思路，勇于創新

　　我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。

　　我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在工作中為自己交了一份滿意的答卷。

　　融資擔保公司客戶經理年終總結我于今年xx月21日到公司參加市場開發，并于8月9日正式加入本公司，被任命客戶經理一職，與在座的各位同事一起度過了2個月的時間，現在我將這個期間的本職工作做個匯報，同時也懇請大家對我的工作進行審視，多提寶貴意見和建議。

　　客戶經理主要是與客戶進行溝通、關系維護、與員工交流、根據業務發展的需求，草擬并修改適用的協定、合約、協助各位員工做好客戶開戶、簽約流程、以及日常工作的管理。前期通過認真的學習和試煉使我負責的每一個任務、每一次溝通，都獲得了難能可貴的實戰經驗。為和客戶建立信任的關系，積極與客戶進行交流、溝通。晚上11：30了，我仍在為客戶解決一些他不懂的問題，雖然有的地方我也不太懂，但馬上就會求救與陳總，讓客戶從心底感覺到我們無論何時都在為他服務，都是以幫助客戶為主，本著“誠信、耐心、負責”的原則為客戶提供優質服務。在我們的業績還沒有取得預期效果的時候，我們能做的就是把現有的客戶維護好，做到充分利用業余時間，努力提升自己的專業知識和分析能力，無論是在客戶維護方面，還是在技術分析方面，采取多元化對待；多看、多學、多觀察，開拓視野，豐富知識面。把學到的理論與客戶交流相結合，多在實踐上下功夫，用不同的方式方法，找到適合自己的工作方式，先讓客戶賺到錢，也讓客戶為我們賺到錢。

　　我相信擁有樂觀積極的工作態度最重要，工作的同時讓自己的能力、素質都有提升，鍛煉出自己獨立、自主的業務工作能力，將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。學會用自己的頭腦去開展工作，學會用自己的智慧去解決客觀問題。通過這段時間的工作和對大家的觀察，我看到了公司所發生的變化，也感覺到了公司必然會發展壯大的一種趨勢。我相信：“公司的發展道路是清晰的，市場定位是明確的，戰略決策是正確的”，所以，在今后的工作中，我會隨著公司的發展適時做自我調整，找準自己的角色和位置，為公司的迅猛發展用盡一己之力。

　　同志們，讓我們向著公司的宏偉藍圖邁進吧！

　　擔保公司總經理年度工作總結 8

　　一、工作回顧與總結

　　在過去的一年中，作為擔保公司的總經理，我帶領團隊積極應對市場變化，努力提升業務質量和服務水平，取得了一定的成績。現就本年度工作進行總結如下：

　　1、業務規模穩步增長：本年度，公司擔保業務規模實現了穩步增長，新增擔保項目數量及金額均有所上升。這得益于我們對市場的深入了解和精準定位，以及對客戶需求的'及時響應。

　　2、風險管理水平提升：我們加強了風險管理體系建設，完善了風險評估、監控和處置機制，有效降低了業務風險。同時，通過引入先進的風險管理工具和技術，提高了風險管理的科學性和有效性。

　　3、內部管理優化：在內部管理方面，我們推進了流程優化和信息化建設，提高了工作效率和質量。同時，加強了員工培訓和團隊建設，提升了團隊的整體素質和執行力。

　　4、客戶服務體驗改善：我們注重提升客戶服務體驗，通過優化服務流程、提高服務響應速度等方式，贏得了客戶的信任和好評。此外，我們還積極開展客戶滿意度調查，及時收集和處理客戶反饋，不斷提升服務質量。

　　二、存在問題與不足

　　盡管取得了一定成績，但在工作中也暴露出一些問題與不足：

　　1、業務創新不足：在市場競爭日益激烈的環境下，我們的業務創新能力和創新意識還有待加強。需要不斷探索新的業務領域和模式，以適應市場變化和客戶需求。

　　2、風險管理仍需加強：雖然我們在風險管理方面取得了一定進步，但仍存在一些薄弱環節。需要進一步加強風險預警和應對能力，確保業務穩健發展。

　　3、團隊建設有待加強：部分員工的專業素質和業務能力還需提升，團隊建設方面還需要加強溝通和協作，形成更加緊密的工作合力。

　　三、未來工作計劃與目標

　　針對以上問題與不足，我制定了以下未來工作計劃與目標：

　　1、加強業務創新：積極探索新的業務領域和模式，推動擔保業務向多元化、專業化方向發展。同時，加強與金融機構、行業協會等合作伙伴的溝通與合作，共同拓展業務空間。

　　2、完善風險管理體系：進一步優化風險管理流程，提升風險識別和評估能力。加強風險預警和應對機制建設，確保業務風險得到有效控制。

　　3、提升團隊建設水平：加強員工培訓和團隊建設，提升團隊的整體素質和執行力。建立更加完善的激勵機制和考核體系，激發員工的工作熱情和創造力。

　　4、優化客戶服務體驗：持續關注客戶需求和市場變化，不斷優化服務流程和服務質量。加強與客戶的溝通與互動，提升客戶滿意度和忠誠度。

　　總之，我將繼續努力，帶領團隊不斷提升擔保公司的業務水平和市場競爭力，為公司的穩健發展貢獻自己的力量。

　　擔保公司總經理年度工作總結 9

　　一、年度工作概況與亮點

　　過去的一年，我作為擔保公司總經理，帶領公司全體員工，共同面對市場的挑戰與機遇，取得了一系列值得驕傲的業績。

　　業務規模持續擴大：本年度，公司成功擴大了擔保業務規模，不僅新增了多個優質項目，還實現了與多家金融機構的深度合作。這些成績的取得，離不開我們對市場趨勢的敏銳洞察和對客戶需求的精準把握。

　　風險防控能力顯著增強：在風險管理方面，我們進一步加強了風險識別、評估和控制能力，通過完善風險管理制度和流程，有效降低了業務風險。同時，我們還積極運用大數據、人工智能等先進技術，提高了風險管理的智能化水平。

　　團隊建設與文化建設并重：在內部管理方面，我們注重團隊建設與文化建設，通過定期舉辦培訓、交流等活動，提高了員工的`業務能力和團隊凝聚力。同時，我們還加強了企業文化建設，倡導誠信、創新、共贏的價值觀，營造了積極向上的工作氛圍。

　　二、存在不足與改進措施

　　雖然我們在過去的一年中取得了一定成績，但也存在一些不足和需要改進的地方。

　　創新能力有待加強：在市場競爭日益激烈的環境下，我們需要進一步加強創新能力，探索新的業務模式和服務方式，以滿足客戶的多樣化需求。

　　信息化建設仍需完善：目前，公司的信息化建設還存在一定差距，需要進一步完善信息系統和功能，提高信息化水平，以支撐業務的快速發展。

　　針對以上不足，我們將采取以下改進措施：

　　一是加強市場調研和客戶需求分析，推動業務創新；

　　二是加大信息化建設投入，完善信息系統和功能；

　　三是持續優化內部管理流程，提高工作效率和質量。

　　三、未來展望與發展規劃

　　展望未來，我們將繼續堅持穩健經營、創新發展的理念，努力提升公司的核心競爭力和市場地位。

　　我們將進一步加強與金融機構、行業協會等合作伙伴的溝通與合作，共同探索擔保業務的新模式和新領域。同時，我們還將加大研發投入，推動技術創新和業務創新，提升公司的服務水平和市場競爭力。

　　此外，我們還將注重人才培養和引進，打造一支高素質、專業化的擔保團隊，為公司的持續發展提供有力的人才保障。

　　總之，在新的一年里，我將帶領全體員工，以更加飽滿的熱情和更加務實的作風，推動公司不斷向前發展，為實現公司的戰略目標而努力奮斗。

　　擔保公司總經理年度工作總結 10

　　一、年度工作總結

　　本年度，作為擔保公司總經理，我帶領團隊以高度的責任感和使命感，全面完成了各項工作任務，取得了顯著的成績。

　　業務運營穩步提升：今年，公司擔保業務運營穩健，業務量與去年同期相比有了顯著增長。我們成功與多家企業建立了長期穩定的合作關系，為公司的可持續發展奠定了堅實基礎。同時，我們不斷優化業務流程，提升服務效率，客戶滿意度得到了進一步提升。

　　風險管理成效顯著：我們始終堅持把風險防控放在首位，通過完善風險識別、評估、監控和處置機制，有效降低了業務風險。此外，我們還加大了對逾期項目的催收力度，成功回收了部分逾期資金，保障了公司的資金安全。

　　團隊建設與培訓強化：在團隊建設方面，我們注重選拔和培養優秀人才，通過內部培訓和外部引進相結合的方式，不斷提升團隊的整體素質。同時，我們還加強了團隊之間的溝通與協作，形成了更加緊密的工作合力。

　　市場拓展與品牌建設：今年，我們加大了市場拓展力度，積極參加各類行業活動和展覽，提升了公司的知名度和影響力。同時，我們還注重品牌建設，通過優化服務流程和提升服務質量，樹立了良好的企業形象。

　　二、存在問題與反思

　　盡管本年度工作取得了一定成績，但我們也清醒地認識到存在一些問題和不足。

　　市場拓展仍需加強：雖然我們在市場拓展方面取得了一定進展，但與新興市場的競爭相比，我們的'步伐仍顯緩慢。未來，我們需要進一步加大市場拓展力度，積極尋找新的增長點。

　　創新能力不足：在當前快速變化的市場環境下，我們的業務創新能力還有待提升。未來，我們需要加強市場調研和客戶需求分析，推動業務創新，以滿足市場的多樣化需求。

　　內部管理仍需優化：雖然我們在團隊建設、風險管理等方面取得了一定成績，但內部管理仍存在一些不足之處。未來，我們需要進一步優化管理流程，提高工作效率和質量。

　　三、未來工作計劃與目標

　　針對以上問題和不足，我們制定了以下未來工作計劃與目標：

　　加大市場拓展力度：我們將積極尋找新的市場機會和合作伙伴，拓展業務領域和范圍，提升公司的市場份額和競爭力。

　　推動業務創新：我們將加強市場調研和客戶需求分析，推動業務創新和服務升級，以滿足客戶的多樣化需求。

　　優化內部管理：我們將進一步完善內部管理制度和流程，提高工作效率和質量，為公司的持續發展提供有力保障。

　　加強人才培養與引進：我們將注重人才培養和引進工作，打造一支高素質、專業化的擔保團隊，為公司的長遠發展提供堅實的人才基礎。

　　總之，未來我們將繼續以高度的責任感和使命感，帶領全體員工共同努力，推動公司不斷向前發展，實現更加輝煌的業績。

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