口腔門診護士長工作計劃（精選11篇）

　　時間一晃而過，我們的工作又邁入新的階段，是時候認真思考工作計劃如何寫了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的口腔門診護士長工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　口腔門診護士長工作計劃 1

　　一、政治思想方面

　　堅持教育活動，政治思想水平有了進一步的提高。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。

　　1、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。

　　2、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫療服務。盡的能力替患者著想。

　　二、業務方面

　　口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入基本完成醫院下達的各項指標及診治任務。積極開展業務學習。在醫療質量上加強管理，同時積極開展新技術、新業務：新技術、新業務。

　　總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。發展是硬道理，發展是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，就一定能取得更好的成績。

　　展望即將到來的下一年，我們充滿了希望和期待，對我們醫院及口腔科來說，依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。

　　（一）進一步強化經營意識。拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術要效益。增加患者就診率，開展新項目。

　　口腔科的收入以往以常規治療收入為主，約占全年收入的xx%。新一年我們將在原有的基礎上，從患者就診率上突破，加大宣傳力度，爭取患者加深對我院口腔科的理解，增加信任感和認同感，對待每一位患者都細心，熱情，使患者滿意。

　　積極開展新的項目，如：大錐度一次性根管治療，牙周刮治，牙周手術，根管外科，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術。

　　口腔科在這大好的形勢下，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉義診活動。在醫院領導的大力支持下，將口腔科的新技術、新項目制成圖片，展板，并制定科室宣傳手冊，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者，增加收入。

　　（二）加強科室內部管理，完善組織紀律，加強考勤建設，增強人員團結，積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規和醫院的各項規章制度。

　　（三）進一步完善服務流程，不斷完善各種專業和技能。及時與患者，以及家屬溝通，建立相應的隨訪機制。同步完善各種病歷登記，復診制度。

　　（四）加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。不斷加強對高端治療手段和產品的推薦，使患者享受到更優質的服務。

　　（五）完善醫療糾紛的處理機制。加強醫務人員教育，加強醫患雙方溝通，極力避免醫療糾紛。

　　（六）強化學習氛圍，提高業務水平。科內人員的.業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環節。同時多多培訓新人，使其早日成長為合格的人民醫生，更好的為人民服務。定期開展科內講座，加強科內人員理論知識的培訓，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術，新動態，新經驗，并在打實理論基礎的同時，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術，開展新項目，擴大科室影響力，吸引患者，增加收入。

　　三、繼續教育方面

　　教學工作：

　　1、科內人員繼續教育管理。

　　a、有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。外出進修學習、培訓的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。

　　b、加強科室內外學術活動、交流的重要性。

　　2、科室內進修、實習生人員管理。

　　a、進一步加強組織紀律性的管理。

　　b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

　　總之，我院口腔科還處于發展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發展環境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻！

　　口腔門診護士長工作計劃 2

　　一、指導思想

　　為了進一步加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，成立醫療質量督察小組：分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。

　　（一）臨床科室

　　重點抓病案質量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

　　1、病案質量：嚴格按《xx省病歷書寫規范》（20xx年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。

　　①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量并做出評比。

　　②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。

　　2、合理使用抗生素：依據xx市醫院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看。

　　①使用的適應癥、禁忌證。

　　②預防性應用抗生素的原則。

　　3、抗菌藥物治療的療程。

　　4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

　　5、聯合用藥與配伍禁忌。

　　6、防患醫療差錯、事故及糾紛：

　　①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。

　　②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交 班本等項目記錄。

　　7、科內組織診療規范及相關法律法規的'學習。

　　（二）門診部

　　1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。

　　2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業特長與出診時間，方便病人就診。

　　3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（1-3個月）組織督察組依照《xx省病歷書寫規范》（20xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。范文大全

　　（三）醫技輔助科室

　　組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。具體待定。

　　二、科教方面

　　（一）科研工作

　　1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題，并為此創造條件而努力。

　　2、與上級醫院聯系，開發科技含量高的項目。

　　3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業、項目，如：各科尚未開設的專業，高壓氧倉的設置、體檢中心等。

　　（二）教學工作

　　1、院內人員繼續教育管理為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫療質量技術檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理，依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號文件中《繼續醫學教育規定》（試行）及xx省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號文件中《xx省繼續醫學教育學分管理實施細則》，負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分，杜絕弄虛作假。

　　2、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫務科同意，醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。

　　3、強調院內外學術活動的重要性，與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經醫務科同意后，才能加蓋院章。

　　口腔門診護士長工作計劃 3

　　一、指導思想

　　根據衛生部關于“示范工程”的總體部署，在總結xx年優質護理服務經驗的基礎上，根據衛生部《關于推進優質護理服務的工作方案》的要求，以“落實責任制整體護理”為核心內容，在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度，充分調動護士積極性，探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。

　　二、具體計劃

　　（一）統一思想、提高認識、全院行動。

　　1、醫院黨政領導高度重視，擬通過醫院各級各類工作會議反復強調，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發展。

　　2、加強各個部門之間的組織協調，尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入，如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等，實現全方位的將護士還給病人，用全院之力共創優質護理服務。

　　3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓，在去年二次全院交流的基礎上，年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。

　　（二）穩步推進、扎實落實、重質保量。

　　1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數，力爭xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到xx%以上。積極推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務；強調手術過程患者安全第一；強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優質護理服務遍及全院。

　　2、在試點病區成功的基礎上，逐步將優化的護理模式及成功的經驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。

　　3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”為參考依據，制定我院優質護理病房評定標準：除常規質量考核外，應增加合理實施排班、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。

　　4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。

　　5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。

　　6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的.調查表和病區醫生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：xx反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態反應滿意度的變化曲線，以便細化分析及時整改。

　　（三）夯實基礎、注重專科、齊頭并進。

　　1、立足專業發展，深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本“優質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。

　　2、采取多種形式的學習方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

　　3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合，通過包干制的基礎護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施，借助專科護理內涵，提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。

　　4、將護理安全貫穿于優質護理的始終，關注重點環節、重點部門、重點對象的流程管理，注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。

　　5、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養。整合醫院的優勢，加大輻射力。

　　6、進一步順應醫院發展，提高對患者的服務質量，重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。

　　（四）適時總結、弘揚先進、鼓勵創新。

　　1、在我院獲得xx市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上，在全院范圍內鼓勵創新，發揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革革新、小發明、小改進，豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度，同時做到護理操作的省時、高效。

　　2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優秀護士”評選相結合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。

　　口腔門診護士長工作計劃 4

　　為提升門診護士的服務意識，規范護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質，制定護理工作計劃如下：

　　一、加強護理人員的規范化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓，

　　不斷提高門診護理人員的專業水平，更好地開展臨床護理工作。

　　1．由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關愛、支持、幫其至達標。

　　2．加強專科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核，并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、實用。

　　3、制定轉正護士考核標準，以便轉正后能較快適應臨床工作。

　　4、更新專業理論知識，積極參加醫生的授課及業務學習。

　　5、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識，不斷探索進取。

　　二、建立檢查、考評、反饋制度

　　護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以 現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　三、規范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等)，制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。

　　從護理業務水平、崗位 職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公 布，對表現較好的.護士給予公開表揚，不足的人員給予指導與鼓勵。

　　四、加強護理安全管理工作：

　　1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意 識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品 時應加戴薄膜手套，并將公用設備工作端（如美白儀、根測儀、 光固化燈等）包好防污膜。

　　2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。

　　五、公用設備定點放置、定人管理

　　為方便臨床工作，門診公用設備定點放置、定人管理，制定各項 使用登記制度，責任到人。

　　六、 注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務質量

　　培養護士樹立良好的職業形象，要求上班時間注重個人儀容儀 表，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。

　　七、 做好新護士帶教工作。

　　嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核（理論試卷與實操）決定是否錄用。

　　八、培養護士勤儉持家意識

　　培養護士經營意識，厲行節約，勤儉持家，做好診室的小管家， 避免材料的浪費，每月認真做好醫生耗材的核算。

　　九、客觀評定護士績效

　　根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。

　　十、和睦相處，營造良好工作氛圍

　　不斷加強醫護，護患溝通、聯系、協作，增進協調，處理好門診 醫護導之間人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題，持續改進，使護理工作能有計劃，按質按量完成。

　　附：1、臨床護士月績效考核標準

　　2、護士基礎培訓項目表

　　3、6-7月份護士培訓計劃表

　　4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養的評分標準（6月份考核）

　　5、新護士轉正考核標準

　　口腔門診護士長工作計劃 5

　　到貴機構工作已有一月有余，科室的工作氣氛和同事們 之間的相處，讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無 所知到現在漸漸的熟悉，都離不開每一位同事的熱情幫助， 雖然目前還有很多不足之處，但我會積極努力的融入跟上大 家的步伐，更好的配合好工作、服務好患者。下面對我自己 20xx年的工作做一個簡單的計劃。

　　一、自我提升方面

　　1、學習口腔醫學的基本理論知識和醫療技能;

　　2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;

　　3、深入了解科室開展的業務熟悉項目的價格等。

　　二、工作方面

　　1、外出義診配合好醫生，做好來診患者的登記、盡量 滿足患者提出的需求，對患者的疑問耐心的進行解釋，根據 情況向患者美化宣傳我機構的業務，對義診前來就診的患者 定點定時的`回訪，盡心盡力服務好每一位患者。

　　2、掌握口腔科開診治療前、后的準備工作，密切配合醫生治療工作，準備所需的物品及器械。

　　3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。

　　4、協助口腔醫生進行口腔手術，潔牙，處置等。

　　5、維持就診秩序，在診療期間，做好口腔門診衛生宣 教。

　　6、按要求學習做好口腔門診的消毒隔離工作，防止感 染事故的發生。

　　7、認真執行各項規章制度和技術操作常規，嚴格查對 制度做好交接班，嚴防事故發生。

　　8、經常觀察門診就診病人，發現異常立即報告醫生， 配合處理。

　　以上便是我對 20xx年的工作計劃，固然還有許多未想 到的，但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款， 做到不分你我，眼里有活哪里需要哪里搬，服從領導的各項調遣及安排。

　　口腔門診護士長工作計劃 6

　　一、指導思想

　　堅持以病人為中心的服務宗旨，進一步推進優質護理服務.以加強護理隊伍建設，全面提升護理服務能力和專業技術水平為重點。加強科學管理。

　　二、發展目標及重點

　　任務加強護理隊伍建設，提高護理人員綜合素質;加強護理管理，使我院護理工作逐步走向科學化、規范化、制度化、

　　1、合理配置護士，醫院病區床護比1：0.4，椅護比1：0.6，各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分布基本合理、

　　2.加強護士分級管理和繼續教育、

　　3、加強專科護士培養.建立護士專科護理崗位培訓制度，手術室、供應室護士參加省、市級專科護士培訓率達50%、PICC專科護士的資格培訓、

　　4.進一步推進優質護理服務，患者滿意度調查95%。

　　5.建立人力資源儲備庫，應對各種緊急情況。

　　6.擴大護理服務領域，實行對出院患者的延續護理服務。

　　7、對我院消毒供應中心進行量化管理，全院復用器械集中管理與供應。

　　8、加強內涵建設，深化并落實門診優質護理服務，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務：一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度兩大創新：

　　(1)、護患無障礙溝通：規范化接診：各樓層的分診護士要走出分診臺，走進候診患者中去，與患者進行溝通交流、在患者候診時間，利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛生宣教，包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、以及我院諸多的惠民政策。

　　(2)、椅位責任制：切實落實口腔門診責任護士椅位包干制，門診護士包干椅位，形成了我的'病人---我的護士的責任對應關系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上，繼續深層次的推進申請院方在每個診療隔斷上，標識責任護士的姓名，即讓患者知曉接診醫師和責任護士，又使得每個診療醫生對護士的護理配合質量有所評價和考核，逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。

　　口腔門診護士長工作計劃 7

　　一、工作目標

　　在本階段工作中，致力于提升口腔門診護理質量，確保患者獲得安全、優質的護理服務；加強護理團隊建設，提高護士專業素養與團隊協作能力；優化門診護理工作流程，提高工作效率，提升患者滿意度。

　　二、具體措施

　　護理質量管理

　　建立完善的護理質量監督體系，每周定期檢查護理操作規范執行情況，包括口腔器械消毒滅菌流程、無菌操作規范等，每月進行全面質量評估，對發現的問題及時反饋并督促整改。

　　組織護士學習最新的口腔護理指南和標準，每季度開展一次護理知識考核，將考核結果與績效掛鉤，激勵護士主動學習，提高專業知識水平。

　　加強護理安全管理，每月召開一次護理安全會議，分析門診護理工作中存在的安全隱患，制定相應的防范措施，如規范患者就診流程，防止交叉感染等。

　　團隊建設與培訓

　　制定個性化的護士培訓計劃，針對新入職護士，安排資深護士進行一對一帶教，幫助其盡快熟悉門診護理工作流程和操作規范；對于在職護士，定期組織參加口腔護理新技術、新業務的培訓和學習交流活動，拓寬護士的知識面和視野。

　　每月組織一次團隊建設活動，如戶外拓展、座談會等，增強團隊凝聚力和協作能力，營造積極向上的`工作氛圍。

　　關注護士的職業發展需求，為護士提供晉升和學習深造的機會，鼓勵護士參加相關的職業資格考試和學術活動，激發護士的工作積極性和主動性。

　　患者服務優化

　　加強護士的服務意識培訓，要求護士在接待患者時做到熱情、耐心、細致，主動為患者提供咨詢和幫助，解答患者的疑問，提升患者的就醫體驗。

　　優化門診護理工作流程，合理安排護士的工作崗位和職責，提高工作效率。例如，設立專門的預檢分診崗位，快速準確地為患者分診，減少患者等待時間；建立患者隨訪制度，對術后患者進行定期回訪，了解患者康復情況，提供康復指導和建議。

　　收集患者的意見和建議，每月進行一次患者滿意度調查，針對患者反映的問題及時進行整改，不斷提高服務質量。

　　三、工作評估

　　每月對護理質量、團隊建設和患者服務等方面的工作進行總結和評估，分析工作中存在的問題和不足，及時調整工作計劃和措施，確保工作目標的順利實現。

　　口腔門診護士長工作計劃 8

　　一、工作目標

　　本階段重點加強口腔門診感染控制工作，杜絕院內感染事件發生；提升護士應急處理能力，確保在突發情況下能夠迅速、有效地進行應對；加強與其他科室的協作與溝通，提高門診整體醫療服務水平。

　　二、具體措施

　　感染控制管理

　　嚴格執行口腔門診感染管理制度，加強對口腔器械清洗、消毒、滅菌過程的監控，確保器械消毒滅菌合格率達到 100%。每周對消毒供應室進行一次檢查，包括設備運行情況、操作規范執行情況等，每月對消毒后的器械進行抽樣檢測。

　　加強門診環境衛生管理，定期對診室、治療室、候診區等區域進行清潔和消毒，保持環境整潔衛生。每天對空氣進行消毒，每周進行一次空氣細菌培養，確保空氣質量符合標準。

　　組織護士學習感染防控知識，每季度開展一次感染防控培訓和演練，提高護士的感染防控意識和操作技能。

　　應急能力提升

　　制定完善的口腔門診應急預案，包括突發醫療事件、火災、停電等應急預案，明確各崗位人員的職責和應急處理流程。每半年組織一次應急演練，通過演練檢驗和完善應急預案，提高護士的應急反應能力和協同作戰能力。

　　加強護士急救知識和技能培訓，定期組織護士參加急救知識講座和技能培訓，如心肺復蘇、止血包扎等，確保每位護士都能熟練掌握基本的急救技能。每季度進行一次急救技能考核，考核不合格者需進行補考和強化培訓。

　　科室協作與溝通

　　加強與醫生的協作與溝通，定期組織醫護聯席會議，共同討論患者的治療方案和護理計劃，確保醫護工作的協調一致。及時了解醫生的需求和意見，為醫生提供優質的護理服務支持。

　　與后勤部門保持密切聯系，確保門診設備設施的正常運行和物資的及時供應。定期對設備進行維護和保養，發現問題及時報修，保障門診工作的`順利開展。

　　加強與其他科室的交流與合作，如與檢驗科、放射科等科室建立良好的協作關系，提高檢查檢驗和影像學診斷的效率和準確性，為患者提供更加便捷、高效的醫療服務。

　　三、工作評估

　　每季度對感染控制、應急處理和科室協作等方面的工作進行總結和評估，及時發現問題并采取有效的改進措施，不斷提高門診護理工作水平。

　　口腔門診護士長工作計劃 9

　　一、工作目標

　　在本階段工作中，推動口腔門診護理信息化建設，提高護理工作的信息化管理水平；加強護理科研工作，提升護士的科研能力和創新意識；關注患者心理需求，提供個性化的心理護理服務，提高患者的心理健康水平。

　　二、具體措施

　　護理信息化建設

　　配合醫院推進護理信息化系統的建設和應用，組織護士參加信息化系統操作培訓，確保護士能夠熟練使用電子病歷系統、護理管理系統等信息化工具，提高護理工作效率和準確性。

　　利用信息化手段加強護理質量監控和管理，通過護理管理系統實時監控護理工作流程和質量指標，及時發現問題并進行干預。建立護理質量數據庫，對護理質量數據進行分析和總結，為護理質量管理提供決策依據。

　　開展信息化健康教育，利用醫院官網、微信公眾號等平臺，發布口腔健康知識和護理指導信息，提高患者的健康意識和自我護理能力。同時，通過信息化系統為患者提供在線咨詢和預約服務，方便患者就醫。

　　護理科研工作

　　鼓勵護士開展護理科研工作，制定護理科研激勵政策，對在科研工作中取得優異成績的護士給予獎勵和表彰。組織護士參加科研知識培訓和講座，提高護士的科研能力和水平。

　　建立護理科研小組，定期組織護士開展科研討論和交流活動，共同探討護理科研課題和研究方法。指導護士撰寫科研論文和申報科研項目，提高護士的科研創新能力。

　　加強與高校、科研機構的合作與交流，邀請專家學者來院指導護理科研工作，為護士提供更多的學習和交流機會，提升門診護理科研水平。

　　心理護理服務

　　加強護士心理護理知識和技能培訓，定期組織護士參加心理護理培訓課程，學習心理評估、心理干預等方法，提高護士的心理護理能力。

　　關注患者的心理需求，在患者就診過程中，主動與患者溝通交流，了解患者的心理狀態，對存在心理問題的患者進行及時的'心理疏導和干預。例如，對于因害怕治療而產生焦慮情緒的患者，護士要耐心地向其解釋治療過程和注意事項，緩解患者的緊張情緒。

　　建立患者心理檔案，對患者的心理狀態進行跟蹤評估，為患者提供個性化的心理護理服務。同時，開展心理健康教育活動，如舉辦心理健康講座、發放心理健康宣傳資料等，提高患者的心理健康水平。

　　三、工作評估

　　每半年對護理信息化建設、護理科研和心理護理等方面的工作進行總結和評估，分析工作進展情況和存在的問題，及時調整工作計劃和措施，確保工作目標的實現。

　　口腔門診護士長工作計劃 10

　　一、工作目標

　　本階段致力于提高口腔門診護理教學質量，培養優秀的護理人才；加強護理成本管理，降低門診運營成本；提升護士的職業素養和職業道德水平，樹立良好的護理團隊形象。

　　二、具體措施

　　護理教學管理

　　制定完善的護理教學計劃和教學大綱，明確教學目標和教學內容，確保教學工作的規范化和標準化。加強對實習護士和進修護士的教學管理，安排經驗豐富的護士擔任帶教老師，為學生提供系統、全面的.護理實踐指導。

　　定期組織教學查房和病例討論，引導學生運用所學知識分析和解決實際問題，提高學生的臨床思維能力和實踐操作能力。每月對教學工作進行一次檢查和評估，及時發現教學中存在的問題并進行整改。

　　鼓勵帶教老師開展教學研究和教學改革，探索新的教學方法和教學模式，提高護理教學質量。組織帶教老師參加教學培訓和交流活動，學習先進的教學經驗和方法，不斷提升自身的教學水平。

　　護理成本管理

　　加強對護理物資的管理，建立物資管理制度和庫存臺賬，嚴格控制物資的采購、領用和消耗。定期對物資進行盤點，及時清理積壓物資，降低庫存成本。

　　優化護理工作流程，合理安排護士的工作崗位和工作任務，提高工作效率，減少人力成本浪費。例如，根據門診患者流量和工作強度，靈活調整護士的排班，確保人力資源的合理配置。

　　加強對醫療設備的管理和維護，建立設備管理制度和維護檔案，定期對設備進行保養和維修，延長設備使用壽命，降低設備維修成本。同時，合理安排設備的使用，提高設備的利用率。

　　職業素養提升

　　加強護士職業道德教育，定期組織護士學習職業道德規范和相關法律法規，開展職業道德講座和案例分析活動，提高護士的職業道德意識和法律意識。

　　注重護士職業形象塑造，制定護士職業形象規范，要求護士在工作中保持良好的儀容儀表和言行舉止，做到文明禮貌、熱情周到地服務患者。定期對護士的職業形象進行檢查和評估，對不符合要求的護士進行指導和糾正。

　　關注護士的心理健康，建立護士心理健康關懷機制，定期組織護士參加心理健康培訓和心理咨詢活動，幫助護士緩解工作壓力，保持良好的心理狀態。同時，營造和諧、融洽的工作氛圍，增強護士的職業歸屬感和幸福感。

　　三、工作評估

　　每季度對護理教學、成本管理和職業素養等方面的工作進行總結和評估，分析工作成效和存在的問題，及時調整工作策略和方法，不斷提高門診護理管理水平。

　　口腔門診護士長工作計劃 11

　　一、工作目標

　　本階段重點加強口腔門診護理風險管理，降低護理風險事件發生率；提升護士的溝通能力和團隊協作能力，構建和諧的醫患關系和醫護關系；推進門診護理文化建設，營造積極向上、團結協作的護理文化氛圍。

　　二、具體措施

　　護理風險管理

　　建立健全護理風險管理制度，識別和評估口腔門診護理工作中存在的各種風險因素，如患者跌倒、器械誤傷、藥物過敏等，制定相應的風險防范措施和應急預案。

　　加強對護士的風險管理培訓，定期組織護士學習護理風險知識和應急預案，提高護士的風險防范意識和應急處理能力。每半年開展一次護理風險演練，檢驗和完善應急預案，確保在風險事件發生時能夠迅速、有效地進行應對。

　　定期對護理風險事件進行分析和總結，查找風險事件發生的原因和薄弱環節，及時采取改進措施，不斷完善護理風險管理體系，降低護理風險事件發生率。

　　溝通與協作能力提升

　　開展護士溝通技巧培訓，定期組織護士參加溝通技巧講座和培訓課程，學習與患者、醫生、同事等不同對象的溝通方法和技巧，提高護士的'溝通能力和人際交往能力。

　　建立良好的醫患溝通機制，要求護士在與患者溝通時，要耐心傾聽患者的訴求，尊重患者的意見和選擇，及時向患者反饋治療和護理信息，增強患者對醫護人員的信任和理解。同時，建立患者投訴處理機制，及時處理患者的投訴和意見，維護良好的醫患關系。

　　加強醫護之間的溝通與協作，定期組織醫護聯席會議和病例討論會，促進醫護之間的信息交流和協作配合。明確醫護人員的職責和分工，建立有效的溝通渠道，確保醫護工作的協調一致，提高醫療服務質量。

　　護理文化建設

　　提煉和培育口腔門診護理文化核心價值觀，如 “關愛患者、精益求精、團結協作、創新發展” 等，通過宣傳欄、會議、培訓等形式進行宣傳和推廣，讓護士深刻理解和認同護理文化核心價值觀。

　　開展豐富多彩的護理文化活動，如護理技能競賽、護理文化演講比賽、護士節慶祝活動等，增強護士的團隊凝聚力和歸屬感，營造積極向上、團結協作的護理文化氛圍。

　　樹立護理先進典型，對在護理工作中表現突出的護士進行表彰和獎勵，宣傳他們的先進事跡和優秀品質，發揮榜樣的示范引領作用，激勵全體護士積極進取、奮發向上。

　　三、工作評估

　　每半年對護理風險管理、溝通與協作能力和護理文化建設等方面的工作進行總結和評估，分析工作進展情況和存在的問題，及時調整工作計劃和措施，推動門診護理工作持續發展。

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