人事工作計劃（精選17篇）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的人事工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　人事工作計劃 1

　　學校人事工作是學校完善各項工作的基本，正如校長所說要加強師資隊伍建設，深化我校內涵發展；抓實工作細節、夯實工作基礎，人事管理要爭先進�，F根據本部門的工作特點擬定相關計劃

　　工作計劃：

　　一、大力加強學校教師隊伍建設：以實施全員聘任制崗位管理和績效工資分配制度改革為重點,不斷深化學校人事制度改革。加強學校編制及崗位結構管理,科學定崗定責;建立教職工能進能出、能上能下的機制;促進人才的合理流動,保障教師隊伍數量、質量和結構協調發展。切實做好人才引進工作。優化學校教職工隊伍。

　　二、提高政策水平,嚴格辦事程序:及時、認真、準確的轉達上級有關部門領導下達的指示精神，吃透政策內涵，提高政策理解、執行水平，結合學校人事改革、管理等有關規章，在校長的統一領導下，做好教職工職稱評定、工資晉級等工作。把組織的溫暖、領導的關心，通過政策的執行度即時傳達給全校教職工，保障廣大教職工的知情權。

　　三、嚴格把握學校作息制度,做好日常出勤檢查及考勤統計，為學校對教職員工在各類考核中提供有力的依據。

　　四、加強人事工作信息管理建設，完善學校電子人事信息、檔案。做到人事檔案規范化、科學化、現代化管理模式工作。

　　五、遵守人事經費管理程序，規范財政下撥的經費發放，做好臺帳檔案資料管理，提高教職員工的生活福利待遇，特別是提高骨干教師和學科帶頭人的生活福利待遇，為學校領導分析、提高教職員工的福利待遇，加大人事改革管理力度，嚴格考核評定，獎勤罰懶，獎優罰劣，拉開獎福金發放差距，提供詳實的數據資料。

　　六、充分認識人事部門面臨的形勢與任務，以樹立公道正派形象、增強服務意識、提高管理水平為主要目標,加強自身建設，切實提升政治素質、業務素質及管理水平。

　　七、做好日常人事人才業務工作：人事調配、干部晉級、職工離退休、獎懲、工資調整等工作。

　　具體工作日程安排：

　　二月份：

　　1、根據區教育局公布08年中級及高級職務的評議結果完成聘任及工資兌現等工作，做好電子信息錄入工作；

　　2、做好正常薪級工資的`晉升及教齡津貼、職務津貼工資的滾動工作；

　　3、完成本學期的部門工作計劃；

　　4、完成學校崗位設置情況調查工作；

　　三月份：

　　1、做好新進教師的試教及引進工作。

　　2、做好養老金的測算及簽名工作，及時向上級有關部門送審及報

　　批工作。

　　3、提供校長室今年合同到期及退休人員的名單，為下學期人事變動作準備；

　　四月份：

　　1、中學高級教師職務聘期管理考核；

　　2、對申報中學高級教師職務的教師做好論文送市里報批工作；

　　3、抓好各種年檢工作：如法人證書、組織機構代碼證、統計證。

　　4、校級、區級骨干教師認定工作；

　　五月份：

　　1、勞動保障年檢工作；

　　2、完成新大學生的轉正，初級職務任職資格的評價

　　3、節日值班安排

　　4、為專業技術人員考核做好前期資料準備及匯總工作；

　　5、旁系列以考代評材料的審核及送審；

　　6、對申報中學高級職務的教師做好準備工作。隨時迎接上級部門組織的專家來校聽隨堂課；

　　六月份：

　　1、完成專業技術人員考核、上機打分、續聘工作。

　　2、將引進人員報批材料進行工資核定、繳納養老金、建立工資檔案、簽訂聘用合同；

　　3、殘疾人保障金的申報；

　　4、其他工作：教師業務檔案等人事檔案資料編輯整理

　　5、暑假值班安排工作。

　　6、其他工作：出勤檢查及考勤匯總、各類費用報銷審批及退休人員工資福利的變動等工作。

　　總之，學校人事工作都要按照：及時、完整、系統、規范的內涵要求來做，力爭人事管理創教育系統先進，爭創區級檔案管理達標單位。

　　人事工作計劃 2

　　一、深刻績效考察成果

　　通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉變正在逐步改良，以工作目的結果為導向，用事實和數據談話，本部門在20xx的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為引導思維，增強與各部門各級員工之間的`溝通，切實提高工作績效。

　　二、全面響應“全員營銷”工作理念

　　配合公司與營銷有關的職能局部，建立一套后勤服務保障體系，實行許諾制，對相關部門提出的輔助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。

　　三、抓節省、保指標

　　在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督、檢查、改進，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

　　四、狠抓保險生產

　　以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢討、多進行平安生產管理常識培訓，留神隱患排查，進步員工安全出產意識，保障保險生產零事變率。

　　五、企業文化建設

　　針對這一行政部工作中的薄弱環節，咱們計劃以日常企業文化建設為主，主題活動為輔的方法，通過接收別人進步企業文化教訓，在明年內實現公司企業文明框架的搭建工作。

　　六、翻新十自動

　　作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內，培養本人獨特的思維方式，用創新精神跟意識為工作加上助推器。

　　七、完善自我、加強學習

　　在20xx的工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養自己主動學習的意識跟習慣，接受先進的教訓，用常識來武裝自己、提高自己

　　人事工作計劃 3

　　一、人事工作

　　1.招聘、入職、建檔招聘在“精”：現在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力，學歷、經驗其次（專業、技術性崗位除外），盡量招到穩定性的人才。

　　入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

　　建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。

　　2.培訓入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔（新進普工） 在職培訓：注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤管理培訓：部門主管，組長、管理培訓，提高管理水平。

　　二、考勤

　�。�1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。

　�。�2）進一步規范考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。

　�。�3）通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

　　三、薪酬

　�。�1）規范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出現差誤由相關負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。

　�。�2）定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務部核算薪資準確度。

　�。�3）及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。

　　5.社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。

　　四、人事資料

　�。�1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動、離職及時進行資料更改。

　　（2）電子檔案和文本檔案配套規范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的.記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。

　　五、積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離

　�。�1）開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽，舉行部門間的拔河比賽，由部門領導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識；舉行象棋大賽成本低（可設少量獎金獎勵）、可執行性強，發揮員工的特長，增強員工的自信心和優越感；

　�。�2）讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。

　　人事工作計劃 4

　　實習目標：

　　熟悉掌握人力資源與社會保障體系相關法律法規以及公司相關制度;學習人力資源管理技能方法，結合所學理論知識、法律法規、方法技能綜合地實踐于崗位工作中，高效準確地處理崗位工作。分析總結，積累經驗，爭取成為人力資源部的優秀份子。

　　行為思想：

　　遵守公司各項規定，培養強化個人溝通表達能力，融入人力資源部大家庭。

　　實習任務：

　　1、強化人力資源與社會保障體系的法律及相關司法解釋、法規規章等知識;

　　2、熟悉掌握公司制度審核、入職管理流程、員工異動流程、離職管理流程、離職糾紛處理等事務;

　　3、學習掌握OA操作;

　　4、掌握員工手冊相關事項;

　　5、注重能力提升與分享;

　　6、運用所學知識理論方法以及技能到實際工作中，盡快熟練相關事務的處理;

　　7、注重總結和規劃，每月寫工作總結和下月計劃;

　　實習分段：

　　實習具體計劃;

　　第一、二周(1.20~1.30)

　　熟悉環境，了解公司規模、現狀;了解人力資源部部門設置、工作內容;多與部門同事交流，多認識公司成員。

　　第三、四周(2.07~2.21)

　　了解崗位職責，學習崗位工作所需知識;參加部門培訓，虛心并積極地向部門同事請教。

　　第五、六周(2.24~3.07)

　　學習規范訂立勞動合同，建立臺賬等入職管理流程，與部門同事以及分子公司的工作方法、工作成果進行比較，分析總結經驗。

　　第七、八周(3.10~3.21)

　　掌握用工合同管理辦法，熟悉人員異動流程，學習制作變更協議書以及簽收、臺賬建立等;與部門同事以及分子公司的.工作方法、工作成果進行比較，分析總結經驗。

　　第九、十周(3.24~4.04)

　　掌握OA操作，學習如何篩選續簽勞動合同名單，掌握續簽流程�？偨Y篩選續簽名單的方法。

　　第十一、十二周(4.08~4.18)

　　掌握離職管理辦法，熟悉員工離職手續流程，分析員工離職的原因，寫一份離職分析報告并與部門交流分享。

　　第十三、十四周(4.21~5.09)

　　接觸各分子公司，了解分子公司工作相關事宜，能夠與分子公司

　　配合開展工作，并總結出與分子公司相關工作開展的經驗。

　　第十五、十六周(5.12~5.23)

　　收集之前公司勞動爭議資料進行學習，提升風險防范意識，能夠協助法務部門處理勞動爭議事宜。

　　第十七、十八周(5.26~6.06)

　　開始寫實習總結，多與部門同事交流，分析接下來的發展方向。

　　第十九、二十周(6.09~6.20)

　　深入學習相關法律法規、公司制度，起草完善方案。

　　第二十一、二十二周(6.23~6.30)

　　加強與部門的交流和分享;分析公司員工關系模塊制度，寫出一份完善該制度的方案，并與大家分享。

　　人事工作計劃 5

　　回顧xx年，人事科在院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下，各項工作圓滿完成，較好地發揮了綜合協調作用，回顧以往工作，找出不足、總結經驗，今年的工作主要從以下幾點開展：

　　一、做好檔案管理工作

　　檔案是醫院在發展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是人事科首要的任務，是提高工作效率和工作質量的必要條件。

　　1、分類保管好各種公文，做好上級來文的登記、借閱、歸檔等工作，及時收回各部門需要歸檔的文件

　　2、做好院內通知的起草、發放、歸檔工作。

　　3、做好其他各類檔案的收集分享保管。

　　4、完善醫院檔案管理制度，為大家的工作和醫院的發展帶來更大幫助。

　　二、做好文書資料的傳達和整理工作

　　為了使醫院內部的信息得到很好的管理和傳達，草擬和管理醫院綜合性文件是人事科的重要工作之一。

　　1、人事科要組織好院內各種會議的記錄和整理工作，并做好各種會議記錄，妥善保存。

　　2、同時，準確、認真做好醫院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。

　　3、做到及時、完善、準確的上報上級要求的.資料和文件。

　　三、公章的管理更加規范

　　保管好印章，不得隨意外借，嚴格按照印章使用程序，做好印章使用的登記，嚴禁使用后不登記，對登記本妥善保管。

　　四、加強基礎設施的維護和管理

　　1、做好醫院的防火工作，定期組織防火知識培訓，檢修滅火器材；

　　2、維護好醫院的照明線路，定期排查線路安全問題。

　　3、做好電腦和網線的管理工作，保證收費、藥房、合療等關鍵科室的正常使用，杜絕上班時間看電影、上網等行為；

　　4、維護好醫院內部電話。

　　5、做好冬季取暖，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用。

　　五、積極完成領導交辦的各項任務

　　人事科是一個綜合管理的機構，是承上啟下，溝通內外、協調左右的樞紐部門，在新的一年里我們將繼續做好本職工作，與各科室密切合作，充分發揮服務職能，共同為醫院的發展貢獻一份力量。

　　人事工作計劃 6

　　一、工作綜述

　　我自20xx年10月15日入職，進入黃浦豐田已經有兩個多月時間，主要負責人事方面工作，主要包括：人員招聘與錄用、入離職手續辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表制作、社保公積金辦理和員工福利發放。入職兩個月以來，讓我了解到黃浦豐田是一個管理規范、人性化的企業，并且能讓員工在這個環境中有所成長，同時，通過對企業背景和企業文化的了解，更加深切的感受到人事專員崗位的重要性。

　　二、對20xx年人事工作做出計劃：

　　1、招聘與錄用

　　嚴格按照公司規章制度進行招聘，招聘前期需各店及各部門對招聘需求的相關信息告知人事部，人事部核實后對不同崗位采取不同招聘渠道進行人員招聘，20xx年度招聘渠道主要以網絡招聘（智聯招聘網）和校園招聘為主，主要招聘流程：

　　1。需求確認；2。職位分析；3。發布招聘信息；4。選擇招聘渠道；5預約面試；6。面試與復試；7。錄用決策；8招聘總結。

　　新員工入職需嚴格按照入職流程提供個人資料，其中包括：應聘登記表、個人簡歷、身份證復印件、畢業證明復印件、原單位離職證明原件、相關證書復印件、登記照片一張。新員工入職一周內，人事部需對其使用情況進行跟蹤了解，由部門負責人對其進行考評，決定是否繼續試用，試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓協議》中規定：15天內雙方任何一方均可終止該協議，且終止后，公司將無義務承擔試用期員工任何補貼。新員工如果不合適該崗位，負責人應及時與新員工反饋，避免造成不必要的'勞動糾紛。試用期員工嚴格按照三個月為期限，方可申請轉正，人事部與其辦理轉正手續。

　　2、員工福利管理人事工作計劃員工福利管理主要包括：社保業務、公積金業務、員工生日福利發放。

　　1、社保業務包括：社保備案、員工醫�？ㄞk理與領取、單位及個人信息變更、失業金、工傷、生育津貼辦理、社保明細查詢。

　　2、公積金業務包括：公積金每月匯繳與封存、公積金轉移、公積金提取。

　　3、每月生日員工名單報工會審批后購買中百超市面值100元購物卡，及時發放給員工并確認簽字。

　　3、勞動關系管理

　　勞動關系管理主要包括：員工入離職手續辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理，通過對日常人事工作的使我深刻體會到人事工作需嚴謹、細致、警惕。員工入手續辦理必須嚴格按照公司規章制度，要求新員工提供上一家公司的《離職證明》，避免對公司帶來不必要的糾紛。離職人員必須嚴格按照離職流程，辦理離職手續。離職員工需對其進行面談，了解離職原因，降低離職率。未辦理離職手續自動離職的員工，需部門及時告知人事部，辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動合同簽訂本月已全部核對一遍，合同到期、合同不規范等問題，本月人事部將所有問題合同與員工重新簽訂，勞動合同一式兩份，都需加蓋公章，員工領取一份時需在合同上簽字確認已領，規避法律風險。人事檔案管理需謹慎，細致，不得外借，不得隨意給他人翻閱。

　　部門內部或部門之前可不定期舉辦員工活動，豐富員工業余生活，促進員工交流。

　　4、績效管理

　　員工績效由各部門負責人進行考核，行政人事部只對數據進行存檔，不參與考核。

　　5、培訓管理

　　入職以來，發現公司只對服務部和銷售部有不定期的外部培訓，對于新員工入職培訓暫時未進行，我認識新員工入職培訓非常重要，首先這是公司對新員工入職的一個“儀式”，其次，入職培訓可以讓員工了解公司的企業文化與規章制度，能讓新員工更加深入的了解黃浦豐田。

　　對于各部門也需定期進行專業培訓，比如銷售部需培訓銷售技巧、銷售禮儀等相關知識，服務部需對操作流程進行培訓等，同時也是老員工對新員工的經驗指導與技術交流的過程。行政人事部需對各部門培訓需求做出計劃，并安排培訓內容與時間并執行。培訓能夠避免員工因沒有自我提升造成的離職，同時也避免錯誤操作造成的不良影響，比如銷售前臺離職率較高，主要因為員工覺得工作枯燥沒有收獲，學不到專業知識等問題，服務部車間技師維修工因錯誤操作導致受傷等。

　　6、個人需提升的方面

　　1、熟悉最新勞動用工相關的法律法規，避免工作中一切會給公司造成不良影響的不規范操作。

　　2、熟悉公司各項規章制度，20xx年集團將對各方面規章制度進行完善，行政人事部需及時并準確的下達到各店各部門并嚴格按照制度執行，執行過程中需起到監督的作用。

　　4、學習人事相關的各種專業知識。

　　人事工作計劃 7

　　回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷�，F將20xx年的工作計劃總結如下：

　　一、前臺日常接待工作

　　1、來賓接待，能夠做到問清身份后及時禮貌引見，對于沒有提前預約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關部門，接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等；

　　2、負責前臺電話的接聽和轉接，認真接聽每一部電話，熟練各部門分機號，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到了不遺漏，不延誤；

　　3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；

　　4、前臺衛生工作，前臺是展示公司形象、服務的起點，打造良好的前臺環境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

　　二、行政及其他臨時性工作

　　1、學習了公司各項規章制度；熟練掌握公司各個產品功效，為電話推廣打基礎；

　　2、協助行政打電話催促加入xx協會和學會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細表；

　　3、簽收快遞信件，及時轉交，人不在的物品在前臺妥善保存；

　　4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。

　　在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在xx年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質量、效率，還有責任心。新的計劃如下：

　�。�1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

　　（2）加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的'禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

　�。�3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

　　希望在20xx年里通過自己的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這1個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好！

　　人事工作計劃 8

　　不知不覺中，三月的工作也已經來臨了，作為公司人事崗位的負責人，回顧上一個及之前的公司情況。隨著額新制度的執行，公司在各個方面都在朝著積極的方向發展和進步，一些過去的制度問題也得到了較好的改善和調整。但因為春節期間的影響，前后都有不少員工因節日原因離開公司。為此，在接下來的工作及時增加公司的人力資源也成為重要的目標任務。

　　現根據自身工作情況我對三月份自身的'人事工作做如下計劃策劃如下：

　　一、自身能力的目標

　　1. 加強工作能力

　　在工作方面，我應該重視自身的不足，在工作中積極的改進自身，加強個人反思，認識到自身在工作中的問題，并積極改進。

　　此外，也要重視自我的學習，利用網絡和書籍來補充自身的知識面，不斷為自身充電的同時也要認識作為人事的職責。

　　2. 加強溝通

　　在日常的工作中多與其他同事交流，聽取他人的意見。此外，對于領導和同事們的批評也好，抱怨也罷，要積極的吸收其中的感受，并認識到自身在工作中還不讓人滿意的地方，積極去開拓新的方式，并積極的完善自身的工作能力。

　　二、人員檔案的整理

　　要做好檔案的管理工作，及時更新員工檔案，確保在職人員的信息完整，整理離職人員的信息檔案，并按照規定存放。此外，對于信息不全或是需要補充的，要及時的做好補充，保證嚴格按照規定秩序完成。

　　三、招聘方面

　　首先要積極的與各部門領導做好溝通確認，了解目前各部門人員缺乏情況，根據需求指定招聘計劃，并積極的在三月修改招聘信息，并參加附近的一些招聘會。

　　其次，對于崗位的需求也要詳細的了解，避免招到的新人不能滿足崗位的需求導致資源浪費的情況。

　　四、培訓方面

　　在新人加入后，要及時的做好培訓準備，根據公司的文化理念和規范要求做好相應的培訓課程。提高員工的能力以及工作形象。

　　另外，對于新加入的新人，要更加嚴格的加強管理，保證公司的秩序的改進。逐步提升公司員工的管理性。

　　總的來說，三對于月的工作，還有很多的任務和目標需要完成。在工作中我要更加積極的去努力，認真做好己的工作，增加公司的人手并提高管理，為公司提供更多出色有用的人才！

　　人事工作計劃 9

　　一、總體目標

　　根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部計劃從十個方面開展20XX年度的工作：

　　1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；

　　3、完成日常行政招聘與配置；

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；

　　9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、注意事項

　　1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

　　2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

　　3、此工作目標僅為行政人事部20XX年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

　　三、目標概述

　　公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

　　鑒鑒于此，行政人事部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善�；�于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

　　四、具體實施方案

　　1、20XX年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查。

　　2、20XX年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改。

　　3、20XX年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸。

　　五、實施目標注意事項

　　1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的.過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

　　2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

　　3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

　　六、目標責任人

　　第一責任人：行政人事部經理

　　協同責任人：行政人事部經理助理

　　七、目標實施需支持與配合的事項和部門

　　1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，行政部需調閱公司現有各部門職務說明書；

　　2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。

　　人事工作計劃 10

　　一、人員調配管理

　　本重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

　　1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。

　　2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。為進步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。制定人事評價制度，進行人事考核評價。

　　二、勞動合同管理

　　做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本重點做好--年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上。

　　對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，聚眾鬧事。

　　三、人事考核評價

　　為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。本組成員由周建軍校長、諶中華校長、徐富凡老師(政治)、廖喜妹老師、黃桃開老師(地理)、莫佐華老師、黃輝老師(歷史)、黃劍老師(體育)夏明老師(信息技術)共9人組成。真正的專業老師不多，只是專職教師而已，但所有老師都非常敬業，是學校各個方面的骨干教師。

　　四、獎懲管理

　　結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

　　五、人才儲備工作

　　結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在--年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：

　　進步完善課堂教學，進一步落實教學常規，要求每位教師。認真備好每一堂課，認真批閱好學生的每一次練習，在教學中充分發揮學生的主體作用和教師的主導作用。課堂教學中有良好的'師生互動，建設和諧的師生關系，在教學過程中。運用多種課堂智慧調動學生學習的積極性。

　　六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：

　　隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

　　在終身教育和學習化社會的背景下，是現代人的基本素質要求”作為培養青少年的老師更應該有。學習“要以學習的精神感染學生，以教會學生學習為己任，通過學習不斷豐富和完善自己，推動教育教學的發展，開展校本教研的過程中。必須充分發動個人的主動性，以確保教研的成功和高效。

　　1、做好--公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

　　2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

　　七、其他人事管理工作：

　　1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

　　3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥。

　　人事工作計劃 11

　　一、近期工作計劃（xx月份完成）

　　大目標：優化公司現有人員的配置，為公司下一步大規模的人力資源調整打下基礎。

　　具體工作安排

　　1、根據公司發展需求，完成各崗位工作說明書，明確各崗位工作職責。

　　2、根據各工作崗位職責，制定各工作崗位的績效考核標準。

　　3、打造狼性團隊文化，由培訓部進行培訓，全體員工在事業開拓當中，自覺加入群體奮斗。

　　4、定期定時了解市場部員工心態和工作熱情，進行心理輔導不能調整到狼性的團隊標準，予以淘汰。

　　5、根據人員調整情況，通過趕集網、前程無憂、招聘會等招聘渠道，收集公司需要的業務主干，市場總監等精英銷售人才完成招聘計劃。

　　二、長期工作計劃

　　大目標：建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。

　　具體工作安排

　　1、根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘，培訓，考核，建立競爭淘汰制。

　　2、定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

　　3、負責薪酬體系的實施和修訂，并對各部門薪酬情況進行監控。

　　4、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

　　5、負責辦理員工晉升、獎懲等人事手續，對公司各部門負責人的年度考評進行統計、評估。

　　6、根據公司發展規劃，定期進行職務分析，修改和完善各工作崗位的工作說明書。

　　7、根據公司的經營目標及人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司增減人員進行管理。

　　8、根據公司的發展情況，完善人力資源部門的人員配置。

　　9、完成公司領導交代的其他任務。

　　在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。以下是20xx年我作為人事專員的工作計劃：

　　一、在20xx年的基礎上，全面提高行政人事管理水平。

　　完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執行中不斷完善。

　　二、加強員工關系管理。

　　加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。

　　每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。

　　每年一次員工滿意度調查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

　　保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

　　三、完成招聘工作，提高招聘質量。

　　招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。

　　錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。

　　試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。

　　四、調整、規范培訓工作。

　　加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。

　　各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

　　加強對管理人員的'培訓工作：根據20xx年培訓預算，開展形式多樣的管理培訓。

　　企業內訓：請行業內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。

　　在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

　　外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。

　　嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。

　　鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

　　五、進一步完善績效考核評估工作。

　　加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。

　　人事工作計劃 12

　　在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。以下是我作為人事專員的工作計劃：

　　一、全面提高行政人事管理水平

　　完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執行中不斷完善。

　　二、加強員工關系管理

　　加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。

　　每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。每年一次員工滿意度調查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

　　三、完成招聘工作，提高招聘質量

　　拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。在錄用方面加強對應聘后選人的.資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。

　　四、調整、規范培訓工作

　　修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

　　根據培訓預算，開展形式多樣的管理培訓。請行業內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。派管理人員外出參加培訓學習，回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

　　五、進一步完善績效考核評估工作

　　加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤�？己私Y果與獎罰掛鉤的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。

　　人事工作計劃 13

　　為對今年的部門工作進行系統規劃，全面統籌，建立健全部門內部機制，協助院學生會開展各項活動，以更好的進行第一學期的部門工作，特制定此項工作計劃，計劃共包括四個部分，本學期工作整體思路，工作職責，健全部門內部機構以及短期內部門工作重點。

　　一、本學期部門工作整體思路

　　由于本學期處于上學期，有新生加入到部門中，且他們對學生會的認識、舉辦活動等的基本知識還不是很清楚。因此本學期在辦好協會各項活動的前提下，部門工作以培養和鍛煉骨干為主，尤其側重建立健全內部機制，以提高骨干的各項能力。在日常的'學生會工作中正確合理地處理與其他部門的關系，對其他部門實行“綠燈制”，克服“本位”思想；在部門內部促進骨干問的交流，增強部門凝聚力，增進學生會的團隊合作精神，

　　二、工作職責

　　l、負責組織和開展院學生會內部考核工作。

　　2、在學院各系部學生會中開展“優秀系部”評比和學生干部“月明星”工作評比。

　　3、積極開展各種能夠提高我院學生會人事部能力的特色活動。

　　4、積極開展各種干部培訓活動，為廣大的同學干部提供更多的學習機會。

　　三。健全部門內部機構

　　基于建立并合理管理部門檔案，明確部門骨干分工全面發揮骨干能力，增進團隊合作精神的思想，將在我部門中成立人事部考核組和人事部評比組。人事部考核組主要負責學院學生會考核活動的工作和公布、通知部門例會。人事部評比組主要負責對各系部學生會的成員進行各項評比，記錄入檔。還有整理、處理人事部的工作總結和工作計劃。

　　四。部門活動重點

　　1。各系部學生干部工作座談會。（20xx年3月份）加深系部學生干部對院學生會工作的了解，提高院學生會的管理制度的實施，以便于院學生會更好的開展系部學生會的各項工作。

　　2。全院學生干部骨干的培訓班（20xx年4月—5月）由于學院學生干部對學院學生管理工作不熟悉，學院學生干部對各項工作不知如何開展、整體思路如何，所負責的具體工作又將怎樣進行，這些都已成當務之急。對學院學生干部的培訓將伴隨活動的開展而展開，在活動中讓學院學生干部熟悉學院的管理制度，了解活動程序。

　　3。院學生會學期工作交流會。（20xx年6月份）學院學生會工作管理是有計劃、有實施、有總結。根據學生會的發展要求理論聯系實際，做好學期的總結交流是非常重要，也是為了做好下學期學習工作更好的開展。更好的做院學生會干部隊伍的工作交流工作。

　　以上是本部門近期的工作計劃，本著一切為了閩北職業技術學院、為了院學生會、為了全體同學，我們努力做好本職工作，為閩北職業技術學院的明天添磚加瓦！

　　人事工作計劃 14

　　回顧過去的工作，有收獲也有未知，但更意味著新的機遇和新的挑戰，決心再接再厲，工作更上一層樓，我們必須努力打開新的工作形勢，以便更好地完成工作。目前的計劃如下：

　　一、認真踏實地做好人事相關基礎工作

　　做好人事檔案資料的收集、整理和歸檔，確保人事檔案的完整性和保密性。毫無疑問，隨時準確地準確備好。嚴格按照公司規章制度辦理相關手續，包括員工入職、離職、交接等手續，避免企業風險。

　　二、招聘配置

　　根據公司現狀和長遠發展規劃，結合部門就業需求，招聘高水平、高學歷、高能力人才，選擇企業最合適的人才。目前，滿足部門就業需求是招聘的第一步，也是最基本的。下一季度，工作要注重儲備優秀人才，實現各崗位的'充分儲備。人員招聘的目標分為三個步驟：滿足部門需求，確保人才儲備，實現梯隊建設

　　擴大和發展招聘方式，不再局限于招聘網站，可以繼續開發校園招聘會，xx主流報紙、內部改進等渠道。面試過程應強調實用性，并采用各種科學、合理、易于操作的面試方法。面試技能應從專業知識、專業技能、綜合能力、個性特征、就業動機、價值觀等維度進行調查。

　　三是建立健全更適合公司發展的管理體系

　　管理就是溝通，溝通能力強也是解決問題的好前提。及時發現問題，提出有效建議。多動腦，不能定勢思考，創新思維，明確方向和目標。站在一定的高度，同時要全面周到地處理問題。建立員工溝通互動的平臺和渠道，定期收集信息，積極完善公司相關政策，了解員工需求，掌握員工動態。

　　四、工作計劃和組織

　　根據公司發展的指導方向，定期制定工作計劃，制定工作目標和方向方向。從總體目標規劃到日常工作計劃。沒有計劃，工作往往會陷入盲目或碰運氣。既然你在公司工作了一天，你就必須扮演自己的角色，努力做好自己的工作。

　　五、提高工作積極性和穩定性，增強部門凝聚力

　　建議定期舉辦員工評估活動，表揚或獎勵年度優秀員工。同時，明確各部門、各崗位的崗位職責和分工。新老員工學習工作技能，遵守公司相關制度，了解企業文化。員工可以在每個成長階段聘請優秀的講師和成功人士，分享一些成功的案例，拓寬員工的視野和知識，培養全體員工積極學習的精神。使員工在企業平臺上得到更好的價值體現，培養員工對企業的忠誠度。

　　人事工作計劃 15

　　一、導言

　　經濟全球化加速了區域經濟一體化的發展，特別在世界經濟區域化和集團化發展較快的區域，國家之間的競爭實際上已轉向區域之間的競爭。在我國，大型都市圈的成型速度也正逐步加快，大都市圈之外的城市化進程中的區域化特征也愈來愈明顯。從20世紀90年代初期開始的城市群研究直到目前為止，“我國區域化發展面臨的挑戰依然主要是：區域經濟發展難以突破單一的地域范圍，長期的計劃體制造成了產業布局和重大基礎設施建設的缺乏統一協調以及共同進行生態建設與環境保護。區域管理的模式依然停留在單一的學術會議上”。經濟區域化的管理如何突破單一的地域范圍、超越原有的行政管理界限是各城市面臨的共同問題。19xx年和20xx年我國連續兩次舉辦長江三角洲區域發展國際研討會也足以表明加強經濟區域管理的要求已日益受到學術界、政府部門以及企業界的重視。

　　本文試圖從德國區域管理的理論與實踐中尋求值得我國借鑒的方法和經驗，雖然由于德國的區域管理的實踐仍處于萌芽階段，不可能有系統的完整理論成果，但本文仍試圖借鑒目前德國對區域管理理論的初步認識和實踐經驗，探討我國大都市圈和經濟區域化管理模式的思路。

　　二、區域管理的理論

　　(一)區域管理概念產生的時代背景條件

　　20世紀90年代以來，德國的區域整治和規劃的背景條件發生變化，原有的規劃系統面臨著新的挑戰，主要是：(1)由于歐盟成員國之間的邊界相互開放，國家之間的競爭轉為區域競爭，國家宏觀調控能力被削弱，經濟自由化和競爭日益激烈；(2)全球經濟自由化的影響，區域利益集團能夠規避非共同利益而產生的國家干預；(3)由于生態風險標準的定義在不同利益集團之間存在差距，加劇了國家生態導向的行動和市場導向的地方利益行為的沖突；(4)由于社會各方不同利益沖突調節的制約，導致公共(國家的或歐盟的)投資周期愈來愈長，而私人的投資由于新信息技術的應用和創新競爭的壓力則變得愈來愈短，現行的規劃行政體系被看作為發展的絆腳石。

　　由于上述時代背景條件的出現和所面臨的挑戰，德國的各級政府和區域科學理論工作者都在不斷地尋找一種新的調節形式，即降低協調成本和克服現行規劃行政管理不適應區域發展的滯后性，與此同時提高所有當事者的相互合作和自我調節能力。根據這種實際需要人們開始引入區域管理的概念和探討其范式。

　　(二)關于區域管理理論的探討

　　1．區域管理的定義在企業經濟學和行政管理學中，通常把“管理(Management)”定義為計劃、組織、實施控制的過程。人們通常認識的“項目管理”也是指現代管理在項目上的應用。而把管理學方法移植到對一定地理空間范圍實施調控的方法，德國區域規劃學術界稱之為區域管理。這里區域范圍的界定是超越城市行政區劃、并按一定主題與當事人相關聯的地理空間范圍(不受州界和國界限制)。為了將區域管理的對象區別于其他性質的區域，以下稱之為“合作區域”。普遍接受的“區域管理”的定義是，遵循區域目標模式(自定義的區域發展道路)以及由此導出的行動綱領，以此來構建區域發展。也有學者把上述定義進一步擴展為，區域管理是建立在發展要素：人力資本、創新環境、網絡化、同一性與合作協同基礎之上，對未來區域空間的發展進行規劃并通過項目實施作為區域發展的導向安排。以上定義表明，區域管理包含兩方面的構成要素：一是涉及區域管理的標準程序，即區域未來發展的目標模式和由此導出的行動綱領以及戰略、措施；二是涉及實施方法，即構造區域有序的發展過程的方法。

　　2．區域管理的標準程序實施管理，需要按照一定的標準程序來進行。實施區域管理就是要著手制定“區域發展的導向、構造和調節的措施計劃”，需要從區域管理的出發點來考慮，即以哪些方式或怎樣才能承擔區域管理的導向和構造功能。區域管理的職能域則體現了區域管理的功能和任務，因此區域管理的導向與構造的功能是通過區域管理的職能域來運作的。當區域管理的職能域被確定之后，事實上也就明確了區域管理的功能和任務。區域管理的職能域可以具體化為：

　　(1)未來發展設想和目標模式的設計：區域管理的一個中心職能是未來區域發展設想的確定，并具體化，即設計出區域未來發展的路徑和目標模式，其中關鍵是對區域職能的確定，即區域內所有利益集團對來自區外的競爭采取的'一致行動，使區域在某方面具有突出的競爭力；

　　(2)區域的智囊：區域管理具有確定的機構，因此它是作為一個區域的智囊而服務于區域內的所有利益集團，通過它的服務可以提高一個區域空間的競爭能力；

　　(3)區域的信息源、創新源和動力源：區域管理是通過提供信息、建議、組織并引進創新的措施和項目服務于整個區域；

　　(4)區域的戰略和資源規劃的制定：即對區域內所有(有形的和無形的)資源的整合規劃；

　　(5)協調和合作：在區域規劃制訂和實施過程中的政策協調、網絡化直到建立地方聯盟；

　　(6)沖突調解：調解區域規劃制訂和實施過程中的沖突是區域管理核心任務；

　　(7)實施和執行：不僅要承擔非法定規劃的實施和執行任務，也要承擔法定規劃的實施和執行任務。

　　3．區域管理的實施方法從德國規劃理論中的工具意義來看，一方面區域管理是一個把各類正式的與非正式的規劃引向實施的工具，即區域管理也可以狹義地理解為“實施管理”；另一方面區域管理自身就是一種實施和執行方法，即它是通過“項目管理”起作用。

　　在德國的規劃理論中，“實施管理”是針對地方(主要是州的發展規劃和規劃區發展規劃)的從目標條文到實施轉換存在困難而創建的一種工具。而區域管理中的實施管理則是根據正式規劃中的目標和提高特定區域的競爭力而制定出的一種發展措施計劃。該類型措施計劃是以措施項目和行動為導向，以突破現有的行政區劃和國界為鮮明特征。

　　項目管理是區域管理作為工具的重要組成部分，這里的項目是以區域規劃為基礎的許多項目的集合而非一個孤立的項目，這是區域管理中的項目管理和其他的項目管理的關鍵不同點。區域管理中的項目管理的顯著特征是：(1)被開發的項目要求是具有跨行政區劃和跨行業部門的；(2)區域管理的項目更著眼于跨區域的效益，也許在微觀意義上并沒有很高的經濟效益；(3)項目無明確的行業主管部門，即管理權限模糊，對那些具有明確歸屬的地方項目和行業部門項目原則上不應在區域管理的考慮之列；(4)它是跨區域的、綜合性的實驗或模型項目。

　　項目管理的實現原則上按如下步驟進行：

　　1)研究已制定的區域規劃與地方的整體規劃；

　　2)在以上的基礎上特別考慮區域和地方結構框架條件下的項目描述；

　　3)項目的可行性研究，包括區位分析和區位評價；

　　4)項目任務的確定和目標設置；

　　5)尋找、討論和確定項目的承擔者、項目人股與合作結構；

　　6)確定合作的方法和時間流程圖；

　　7)確定融資模式與制訂融資計劃;

　　8)確定項目法律形式；

　　9)項目的實現；

　　10)項目的評價和監督控制。

　　三、區域管理在德國的實踐

　　以下通過三個方面來闡述區域管理在德國的實踐：一是它對現行的規劃體制的影響；二是對區域發展的影響；三是區域管理的組織結構特點。

　　(一)區域管理對德國現有的規劃體制的影響

　　區域管理在德國現行的規劃體系中對聯邦州、規劃區和部門專業規劃的層面上產生比較明顯影響，主要表現在：

　　1．聯邦州層面

　　在德國的區域規劃實踐中，地方從法定規劃條文到實施長期以來存在著轉換的困難，20世紀90年代以來不少地方或區域引入了新的非法定的規劃即“區域發展計劃這是區域管理產生的客觀原因之一。因此在現有州層面的規劃管理中實際上已經引人“實施管理”程序。但州規劃主管部門不直接參與區域管理的事務，僅對其實施監督。

　　2．規劃區層面

　　在德國的規劃系統中唯獨的中間層面——“規劃區規劃”是一種跨行政區劃的規劃。德國的規劃區的關聯空間范圍一般是在一個行政區內由3—5個縣和2—3個城市構成。規劃區的范圍界定標準是按一定地理空間的社會經濟的統一性和功能的地域關聯性來確定。規劃區規劃是經州政府批準的正式規劃。規劃區規劃的班子參與規劃行政主管部門制定法定規劃以及參與專業部門規劃和城市規劃的制定等。

　　3．專業部門規劃層面

　　由于區域管理跨行政區域和橫向導向性的性質，使它有充分的機會和地方政權作信息交流和沖突的協調，因此能夠有效地避免地方的項目重復建設和跨區域性的環境污染問題，在一定程度上有利于專業部門規劃的實施。因此專業部門規劃把區域管理看成一種互補的和合作的關系。

　　(二)區域管理對區域發展的影響

　　區域管理并非行政管理，因此區域管理特別強調的是自愿性，它要求合作區域的成員單位具有強烈的合作動機，只有在此基礎上區域管理才能有效地發揮作用。引入區域管理的動因可以概括為：規劃(正式的和非正式的)實施的需求；對區域空間結構與專業部門行動的需求；尋找構建區域發展創新機會的需求；由于發展的瓶頸迫切需要跨行政區劃合作的需求；可持續發展戰略實現的需求等等。

　　(三)德國區域管理的組織形式與結構特征評述

　　區域管理在德國的規劃實踐過程中之所以能夠發揮作用，與一個合理有效率的區域管理的組織形式與結構是分不開的。

　　1．區域管理的組織形式

　　區域管理要求在管理過程中專業地、系統地和行動規范化地進行運作，這就要求有固定的組織形式。德國區域管理的組織形式主要有以下五種：公法人性質、公法人與私法人混合性質、私法人性質、無法律約束力的公共事務組織和無法律認可的自愿合作組織。

　　1)公法人性質的組織。這類組織主要是政府部門和事業單位，如：規劃區規劃組織、地方的專題合作聯合會、縣或行政區主管規劃的部門、區域規劃聯合會會、區域聯合會、郊區聯合會，等。這類機構的優點是能夠直接和地方政府的決策層面結合，因此反應快，在創新和適應性方面都具有優勢；此外這種組織可以把地方發展任務和經濟促進以及項目管理結合在一起，在行政管理中產生協同效應。這類型組織比較適合功能區的管理。

　　2)公法人與私法人混合性質的組織。在這類公司地方政府一般持有51％的股份，如公益性的有限責任公司或區域開發中心。這種組織形式的優點在于私人經濟對它有更多的認同感，以及更多的支配金融資源的可能性，并充分發揮了和各級政府有著廣泛聯系的優勢，因而有更大的決策和行動空間。這類公司比較合適區域管理的項目管理。

　　3)私法人性質的組織。這類型組織一般是由基金財團、科學院所和有限責任公司組建的，如在德國巴伐利亞州與薩克森州邊界地區跨州的區域管理組織“Euregiones”以及德國一捷克邊界地區跨國的區域管理組織“Egrensis有限責任公司”。這類組織最大的優勢是有來自基金財團的資助，區域管理經費相對充足，且有來自科學院所為其提供的科學發展方案，因此在實際中常常承擔著大區域的管理項目任務。

　　4)無法律約束力的公共事務組織。根據州頒布的地方合作法(K0mnlzG)建立的地方工作社團，不具有法人資格，是一種松散的地方合作組織。建立這類組織的目的是便于地方之間長期合作中的項目管理。

　　5)無法律認可的自愿合作組織。這類組織區域管理水平的起點一般認為是高于無法律約束力的地方社團組織。它是以區域會議、區域論壇以及區域調控與協調委員會為基礎，代表一個區域重要的各個利益集團。這類組織要求有更高的區域合作動因、更強烈的區域一體化思想以及專業的權威性，另一方面還需要有資源分配的協調能力。然而它的具體項目管理能力與地方工作社團相比更為遜色。

　　2．區域管理的組織結構特征

　　有研究表明，區域管理的效率和具有法人資格的、固定的組織結構有關。除此之外，區域管理還需有一定數量的當事人，他們必須是區域組織成員，在共同目標基礎上，通過區域管理，使區域規劃主體與區域各類利益集團結合，形成區域經濟與社會網絡。

　　例如前面談及的歐洲區域管理組織(EuregioEgrensis)有160多個成員，都是來自三方不同的利益集團，如各級地方政府、經濟，社會，科學、企業和協會團體。所有成員與承擔區域管理的組織形成一種緊密聯系的網絡。具體的結構可以概述如下：

　　(1)聯合主席團。聯合主席團成員共9人，每州分配x個代表。這x個代表來自各州工作小組負責人，專職業務辦公室負責人以及助手一人。聯合主席團主席實行輪執制，在州工作小組負責人中產生。該專職辦公室配備有4—5名的科技人員以及2名秘書，并按合作領域分有4個功能部：1)經濟、交通、基礎設施、勞動市場；2)環境與生態保護；3)休閑、療養與旅游基礎設施；4)文化，青少年和體育。專職辦公室的4個功能部與本州相關區域的主管部門產生聯系，負責落實、監督合作項目的執行情況，并負責對相關問題展開技術性的探討、咨詢和信息交流�？鐓^域工作圈。專職辦公室負責調控本州的工作圈的同時，與其他州的專職辦公室協調跨區域或跨國問題，即形成跨區域工作圈。通過以上的組織結構，組織成龐大的區域管理網絡。運行表明這種區域管理的組織形式不僅特別有效率而且投人特別少。主席團每季度只開一次會，區域管理在聯合會主席團的輪值主席的領導下討論規劃、在建項目、遠景項目以及項目的實施措施計劃等。這個組織成立4年來已經成功地實施了近一百個合作項目。

　　四、德國區域管理方法值得借鑒之處

　　(一)值得借鑒之處

　　1．確定跨區域管理的權限，避免權限交叉。由于區域管理的區域是跨行政區劃的，因此要避免區域管理的任務域與項目和行政區域管理與部門行業管理相沖突，這要求區域管理的任務域和具有綜合性和“橫向導向性”的特征。橫向導向性的任務域可以最大限度地避免與現行體制的權限及任務域相交叉或沖突。因此區域管理項目的性質應該是跨區域的和公益性的。

　　2．職能域的確定。區域管理的區域導向與區域構造的功能是通過區域管理的職能域來運作的，當區域管理的職能域被確定之后，事實上也就明確了區域管理的功能和任務。確定職能域是區域管理的基礎工作，在一個跨區域的合作中，要避免在合作各方中出現職能重復的現象，職能重復使區域合作從一開始就埋下了重復建設和雷同建設的隱患。只有解決了以各方優勢資源為內涵的職能的聯合問題，區域管理才能著手擬定任務、目標和戰略，組織討論，實施和執行。

　　3．網絡式的組織結構。德國區域管理組織系統的結構有兩個特別顯著的特點，一是充分利用現有的行政管理體系與公共資源體系；二是整合各利益集團形成一個區域管理的網絡。概括來說，有如下幾點值得借鑒：(1)大型的區域管理并非區域管理專職組織能夠獨立承擔，而是利用了網絡，形成了一個區域管理的網絡系統。(2)以現有的機構為主體，利用現有的組織系統實施區域管理的運作。德國的規劃協會、地方聯合會長期承擔國家、公共和地方的具體規劃編制任務，已經形成了了多層次(由州到縣級)、涉及面很廣的規劃體系；(3)區域管理并沒有依賴行政權威，而是通過協調、求同存異、以及斡旋人的方法來解決沖突問題。(4)區域管理組織是具有獨立法人地位的實體，這和區域管理往往要通過項目管理起作用不無關系。

　　4．區域管理組織形式。對于中小型區域合作的管理一般是項目管理，可以因地制宜，采取多種不同所有制的、登記注冊的形式，這樣有利于提高管理效率。對于大型的區域管理項目，由于涉及面廣，并已成為各州政府的區域合作的中心工作，實際上是在州政府的領導下，利用了行政管理渠道與社會組織參與的區域管理，在這種情況下，專職業務辦公室采取什么組織形式似乎已經不重要了。

　　5．對區域管理人員的要求。區域管理對管理者除了要求很高的專業技能外，還要求有很高的品格、很寬的職能權限，采用“精兵”的人員結構，杜絕人浮于事的現象。同時具有更高的革新和創新能力，熟悉區域的關鍵性決策的主體和個人；具有對沖突協調和調和一致的引導能力，能夠支配更高的工作時間彈性和強度；具有和各級政府專門委員會和私營經濟體共同工作和交往的能力，能夠突破傳統的、因循守舊和按部就班的工作方式的能力，能夠充分地利用區域各種資源的能力。

　　(二)關于區域管理若干實施步驟的建議

　　1．跨區域管理應采取漸進穩步發展的策略。德國區域管理理論雖然形成在20世紀90年代中期，但跨區域管理的實踐可以追溯到六七十年代就開始的規劃區規劃管理。我國的跨區域管理應從容易程度著手，例如先從項目管理、實施管理開始，逐步積累經驗。

　　2．跨區域管理不同于行政區管理也不同于均質區域的管理，因此需要跨區域協作的各方和各利益集團有很強的合作意愿，只有這樣才能發揮各方的主觀能動性。

　　3．關于區域管理的約束力和協調力應引入協調工具和沖突管理的工具，這是由區域管理對象所涉及的當事人具有同等權利這一本質所決定的。

　　4．建議國家和省級政府重視區域管理在我國跨區域合作活動中的地位，委托區域管理組織研究編制跨區域性發展規劃、產業布局規劃直至區域性的基礎設施項目的管理，評估、監督地方項目的重復建設和惡性競爭的強度以及環境和生態保護的情況等。

　　人事工作計劃 16

　　一、工作綜述

　　我自XXXX年XX月XX日入職，進入黃浦豐田已經有兩個多月時間，主要負責人事方面工作，主要包括：人員招聘與錄用、入離職手續辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表制作、社保公積金辦理和員工福利發放。入職X個月以來，讓我了解到黃浦豐田是一個管理規范、人性化的企業，并且能讓員工在這個環境中有所成長，同時，通過對企業背景和企業文化的了解，更加深切的感受到人事專員崗位的重要性。

　　二、對XXXX年人事工作做出計劃：

　　1、招聘與錄用

　　嚴格按照公司規章制度進行招聘，招聘前期需各店及各部門對招聘需求的相關信息告知人事部，人事部核實后對不同崗位采取不同招聘渠道進行人員招聘，XXXX年度招聘渠道主要以網絡招聘和校園招聘為主，主要招聘流程：

　　1、需求確認。

　　2、職位分析。

　　3、發布招聘信息。

　　4、選擇招聘渠道。

　　5、預約面試。

　　6、面試與復試。

　　7、錄用決策。

　　8、招聘總結。

　　新員工入職需嚴格按照入職流程提供個人資料，其中包括：應聘登記表、個人簡歷、身份證復印件、畢業證明復印件、原單位離職證明原件、相關證書復印件、登記照片一張。新員工入職X周內，人事部需對其使用情況進行跟蹤了解，由部門負責人對其進行考評，決定是否繼續試用，試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓協議》中規定：X天內雙方任何一方均可終止該協議，且終止后，公司將無義務承擔試用期員工任何補貼。新員工如果不合適該崗位，負責人應及時與新員工反饋，避免造成不必要的勞動糾紛。試用期員工嚴格按照X個月為期限，方可申請轉正，人事部與其辦理轉正手續。

　　2、員工福利管理人事工作計劃員工福利管理主要包括：社保業務、公積金業務、員工生日福利發放。

　　1、社保業務包括：社保備案、員工醫�？ㄞk理與領取、單位及個人信息變更、失業金、工傷、生育津貼辦理、社保明細查詢。

　　2、公積金業務包括：公積金每月匯繳與封存、公積金轉移、公積金提取。

　　3、每月生日員工名單報工會審批后購買中百超市面值X元購物卡，及時發放給員工并確認簽字。

　　3、勞動關系管理

　　勞動關系管理主要包括：員工入離職手續辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理，通過對日常人事工作的使我深刻體會到人事工作需嚴謹、細致、警惕。員工入手續辦理必須嚴格按照公司規章制度，要求新員工提供上一家公司的《離職證明》，避免對公司帶來不必要的糾紛。離職人員必須嚴格按照離職流程，辦理離職手續。離職員工需對其進行面談，了解離職原因，降低離職率。未辦理離職手續自動離職的員工，需部門及時告知人事部，辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動合同簽訂本月已全部核對一遍，合同到期、合同不規范等問題，本月人事部將所有問題合同與員工重新簽訂，勞動合同一式兩份，都需加蓋公章，員工領取一份時需在合同上簽字確認已領，規避法律風險。人事檔案管理需謹慎，細致，不得外借，不得隨意給他人翻閱。部門內部或部門之前可不定期舉辦員工活動，豐富員工業余生活，促進員工交流。

　　4、績效管理

　　員工績效由各部門負責人進行考核，行政人事部只對數據進行存檔，不參與考核。

　　5、培訓管理

　　入職以來，發現公司只對服務部和銷售部有不定期的外部培訓，對于新員工入職培訓暫時未進行，我認識新員工入職培訓非常重要，首先這是公司對新員工入職的一個“儀式”，其次，入職培訓可以讓員工了解公司的企業文化與規章制度，能讓新員工更加深入的'了解黃浦豐田。對于各部門也需定期進行專業培訓，比如銷售部需培訓銷售技巧、銷售禮儀等相關知識，服務部需對操作流程進行培訓等，同時也是老員工對新員工的經驗指導與技術交流的過程。行政人事部需對各部門培訓需求做出計劃，并安排培訓內容與時間并執行。培訓能夠避免員工因沒有自我提升造成的離職，同時也避免錯誤操作造成的不良影響，比如銷售前臺離職率較高，主要因為員工覺得工作枯燥沒有收獲，學不到專業知識等問題，服務部車間技師維修工因錯誤操作導致受傷等。

　　6、個人需提升的方面

　　1、熟悉最新勞動用工相關的法律法規，避免工作中一切會給公司造成不良影響的不規范操作。

　　2、熟悉公司各項規章制度，XXXX年集團將對各方面規章制度進行完善，行政人事部需及時并準確的下達到各店各部門并嚴格按照制度執行，執行過程中需起到監督的作用。

　　4、學習人事相關的各種專業知識。

　　人事工作計劃 17

　　(一)要做好員工招聘、錄用工作

　　酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求，結合酒店實際情況，調查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制，根據編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業，將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則，嚴把員工質量關，也不弄虛作假，避免一些庸才進入酒店。

　　(二)制定完善的培訓計劃，做好全員的培訓工作

　　培訓工作是在總經理親自督導下，由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作，各部門必須重視培訓工作，從經理到領班即是接受培訓者，又是培訓的策劃、組織實施者，同時也是教員，培訓工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計劃。

　　1、確定培訓循環過程，將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段，即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃并提出改進措施。

　　2、確定培訓活動的基本步驟，即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。

　　3、建立基層培訓計劃，即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標，以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容，以崗位培訓，自學等為培訓形式，分季度進行培訓。

　　4、完善員工的在崗培訓，以個別培訓或一對一地進行培訓，以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

　　(三)作好員工考核工作

　　1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。

　　2、每月對優秀員工做好評審考評工作。

　　3、每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次，并拿出罰獎辦法。人力資源部工作計劃。

　　4、每半年對管理人員進行考評一次，對管理人員拿出調整意見�？荚u目的:了解員工的工作情況，發現酒店管理上存在的優、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

　　(四)做好員工事務的.管理工作

　　1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:

　　①飯卡發放辦法;

　�、诿咳詹俗V標準;

　　③原材料驗收制度及成本預算方案;

　�、芫筒凸芾磙k法;

　�、菔程眯l生標準;

　　⑥宿舍管理辦法;

　�、咚奚岱峙涔芾磙k法;

　�、喔�衣柜管理辦法;

　�、釀诒Ｓ闷钒l放辦法。

　　2、定期召開民主生活會，聽取員工意見。

　　3、組織召開衛生宣傳日活動，提高員工衛生防疫意識。

　　(五)有效開展酒店內部人際溝通工作

　　有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

　　1、協調各部門明確工作職責和有關的工作程序，職責不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法，首先需建立合乎規范的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯系與溝通，各崗位的權力與職責等內容)，每個人員必須熟知這些崗位責任制，了解自己以及他人的關系，其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟，酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

　　2、充分發揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正，再者了解、認識員工，最后要對員工真誠相待。

　　(六)有效開展對外溝通工作

　　在維持現有關系單位基礎上，采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節假日時間進行適時拜訪，爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關系。

　　(七)下大力抓好模范的培訓、推廣工作

　　以點帶面，全面促進人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的，在新的一年里，我們將配合質管部抓好優秀員工的評估工作，每月抓出10名左右的典型，在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內報紙，這將更加推動宣傳范圍)。

　　在新的一年里，人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發展戰略，在五酒店創建的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

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