機關(guān)效能建設(shè)工作計劃（通用10篇）
時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編幫大家整理的機關(guān)效能建設(shè)工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
機關(guān)效能建設(shè)工作計劃 篇1
根據(jù)4月16日縣政府專題會議的要求，縣發(fā)展計劃局等14個單位于4月30日前分別將群眾、業(yè)主反映有關(guān)效能建設(shè)方面存在問題的整改措施和相關(guān)制度完善情況進行了反饋。現(xiàn)將反饋的具體情況通報如下：
1、縣發(fā)展計劃局：在辦理項目審批中嚴格按省發(fā)改委的通知執(zhí)行，不存在與國土局互設(shè)前置條件問題。今后將嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，加大宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、縣國土資源局：一是召開會議進行自查。認為不存在設(shè)置審批前置條件、沒有一次性告知的問題。二是完善制度。對局審批事項進行重新梳理；嚴格實行一次性告知制度；重新修訂機關(guān)內(nèi)部工作制度。三是嚴肅效能建設(shè)責任追究制度。四是不定期地邀請政風行風監(jiān)督員對縣鄉(xiāng)國土資源部門進行明查暗訪。
3、縣林業(yè)局：一是對征占用林地收費高和工本費標準不清問題進行檢查。經(jīng)調(diào)查，不存在收費過高問題；工本費收取只有林權(quán)證根據(jù)省財政廳和物價局的文件按國家計委和財政部制定的標準每本5元，其他所有審批項目都不再收取工本費；反映的問題估計與林權(quán)勘測費有關(guān)，林權(quán)勘測費收費標準由國家計委和財政部制定。二是制定整改措施。制定下發(fā)了《關(guān)于進一步做好優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的實施方案》；開展創(chuàng)建“政務(wù)公開示范單位”活動；減少辦事環(huán)節(jié)，實行“一條龍”服務(wù)；嚴格實行一次性書面告知制度和收件回執(zhí)；在服務(wù)中心設(shè)置群眾意見箱。
4、縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：一是針對城區(qū)違章建筑問題。制定了《明溪縣城市規(guī)劃管理暫行辦法》；完善內(nèi)部管理責任制；對農(nóng)化路一處嚴重違章建筑查處不力的當事人進行了局內(nèi)部處理。二是針對收取占道費問題。嚴格依照收費標準收費，并在縣政務(wù)中心和局效能窗口公開；做好宣傳解釋工作。三是針對收件回執(zhí)問題。將統(tǒng)一按縣效能辦制定的標準格式印發(fā)到各單位認真執(zhí)行。
5、縣工商行政管理局：一是關(guān)于“違法收取許可證工本費45元”的問題。通過自查，發(fā)現(xiàn)存在該違規(guī)收費情況，對新開業(yè)登記注冊的企業(yè)一次性收取鋁合金鏡框工本費35元，營業(yè)執(zhí)照副本費10元，使用省行政事業(yè)單位收款收據(jù)。針對存在問題，提出整改措施，明確從20xx年5月1日起改用縣物價局核定的11元一個的塑料框鏡框，使用省行政事業(yè)單位收款收據(jù)；營業(yè)執(zhí)照副本費10元，使用省行政事業(yè)性收費票據(jù)。二是關(guān)于“收取網(wǎng)上審批軟件費500元”的問題。通過自查，發(fā)現(xiàn)存在該收費情況，認為符合政策規(guī)定，依據(jù)《福建省物價局關(guān)于核定數(shù)字安全證書服務(wù)收費標準的復(fù)函》（閩價[20xx]費260號），其中300元是新開業(yè)企業(yè)開戶費，屬一次性交納，200元是一年的網(wǎng)上服務(wù)費，每年交納一次。上述所有款項按規(guī)定全部上繳。三是關(guān)于“利用年審收取會員費”的問題。通過自查，存在該收費情況，今后將加大宣傳力度，推行政務(wù)公開，開展行業(yè)協(xié)會自律，嚴格規(guī)范收費范圍并明確用途。
6、縣公安局：一是通過自查發(fā)現(xiàn)存在遵守“五條禁令”有所放松，個別民警執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的意識不夠強，個別單位及其民警對政治、業(yè)務(wù)學習有所放松，抓內(nèi)務(wù)管理時緊時松，“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求落實不夠到位等問題。二是針對存在問題，提出四項措施，即以務(wù)實執(zhí)法為民思想基礎(chǔ)為突破點，進一步提高隊伍綜合素質(zhì)；以強化隊伍管理為切入點，大力推進隊伍正規(guī)化建設(shè)；進一步加大監(jiān)督檢查力度；堅持以警為本，切實關(guān)心愛護民警，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
7、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：一是針對產(chǎn)品檢驗違規(guī)收費問題進行了自查，認為不存在違規(guī)收費行為，定檢收費是根據(jù)國家、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)的定檢目錄，按物委批準的標準收取；監(jiān)督抽檢不收費，負責抽樣、送檢。二是制定整改措施。全局動員，將效能工作落實到人；涉及收費、罰款等行政行為嚴格按規(guī)定執(zhí)行；加強與企業(yè)的溝通，積極主動為企業(yè)服務(wù)。
8、縣藥品監(jiān)督管理局：一是通過自查發(fā)現(xiàn)存在工作人員依法行政能力和水平與新形勢、新任務(wù)存在一定差距；政務(wù)公開力度有待進一步加強；機關(guān)效能建設(shè)方面的工作制度不夠全面。二是制定整改措施。建立完善責任機制和工作制度；開展建設(shè)“服務(wù)型機關(guān)”活動；著力推進“陽光政務(wù)”；加強干部隊伍建設(shè)；加大宣傳，強化日常監(jiān)管，對群眾反映的有關(guān)藥品價格問題做好解釋和答復(fù)，將有關(guān)情況移送物價部門處理。
9、縣供電公司：一是加大宣傳力度，增加收費透明度。二是加強隊伍管理。三是加強工程管理，嚴把工程入網(wǎng)關(guān)。
10、縣教育局：一是對進城務(wù)工農(nóng)民子女及時辦理就讀手續(xù)。二是提出今后將進一步健全和落實機關(guān)效能建設(shè)的各項制度，不斷改進機關(guān)作風，增強服務(wù)意識，提高辦事效率。
11、縣水利局：一是對保留的行政審批項目，積極做好服務(wù)，開展辦事承諾制，提高辦事效率。二是全面推進政務(wù)公開工作。三是進一步完善規(guī)章制度。四是強化監(jiān)督制約，促進廉政建設(shè)。
12、縣地方稅務(wù)局：一是關(guān)于社保費征繳問題。根據(jù)《福建省勞動和社會保障廳、福建省財政廳、福建省地方稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員繳納基本養(yǎng)老保險費基數(shù)的通知》（閩勞社文[20xx]3號）規(guī)定，按最低限800元計算基本養(yǎng)老保險費基
數(shù)；根據(jù)《福建省地方稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整各行業(yè)社保費核定征收基數(shù)下限的通知》（閩地稅發(fā)[20xx]52號），執(zhí)行繳費基數(shù)最低下限，企業(yè)職工按每人每月620元計算。二是關(guān)于企業(yè)所得稅核定征收偏高問題。根據(jù)三明市地方稅務(wù)局下發(fā)的《關(guān)于調(diào)整部分行業(yè)所得稅應(yīng)稅所得率和個人所得稅征收率的通知》（明地稅[20xx]22號），我縣所有行業(yè)均按最低下限執(zhí)行。三是關(guān)于稅收政策宣傳問題。已通過各辦稅窗口宣傳欄公開，涉及重大稅收政策調(diào)整在縣有線電視公布，4月份開展稅法宣傳月活動，不定期發(fā)放稅收政策法規(guī)資料和舉辦稅收法律法規(guī)講座。今年開始充分利用縣政府站加大宣傳力度。
13、縣交通局：一是胡坊路大焦口段路面不平問題，已組織人員進行平整，并將加強日常巡查。二是大焦至胡坊路段，要求公路部門給予繼續(xù)養(yǎng)護，保證公路正常通行。三是明溪至建寧界交戰(zhàn)公路夏坊鄉(xiāng)路段，正抓緊實施控制性工程長啟橋、桃地橋建設(shè)，完成地質(zhì)勘探。四是明溪至建寧界交戰(zhàn)公路路肩、路溝問題，因資金不足，暫時無法實施，正爭取上級補助資金，將與交工驗收一并統(tǒng)籌考慮抓緊實施。
14、縣勞動和社會保障局：一是關(guān)于企業(yè)人力資源缺乏問題。組織了大型現(xiàn)場供需招聘會；加大勞動技能培訓力度，提高求職者的職業(yè)技能水平；加大法律法規(guī)的宣傳執(zhí)法力度，規(guī)范企業(yè)用工行為；開展企業(yè)誠信體系建設(shè)，提高企業(yè)整體形象；強化勞動就業(yè)信息服務(wù)，每月發(fā)布一次用工供求信息。二是關(guān)于工價較高問題。通過有線電視、廣播、宣傳欄，公布我縣最低工資標準線；通過勞動力市場的電子觸摸屏，發(fā)布不同行業(yè)、工種的工資指導線；開展職業(yè)技能培訓鑒定。三是加強機關(guān)效能內(nèi)部建設(shè)。制定出臺了《機關(guān)效能建設(shè)具體實施辦法》，繼續(xù)推行各項效能制度，完善機關(guān)效能建設(shè)激勵機制。
機關(guān)效能建設(shè)工作計劃 篇2
我部機關(guān)效能建設(shè)工作主要開展以下幾項工作：
1、建立組織機構(gòu)。我部機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導機構(gòu)由3人組成，統(tǒng)戰(zhàn)部長黃文芙同志擔任組長，廖德富任副組長、雷正秀同志為成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，日常事務(wù)由辦公室負責。
2、嚴格按照七項制度辦事，一是要實行機關(guān)公開辦事制度;二是要實行工作人員座牌上崗制度;三是要建立首問責任制;四是要實行告知制度;五是要實行限時辦理制度;六是要實行告誡制度;七是要實行行政效能投訴受理制度。
3、切實解決統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)干部職工及社會各界人士反映強烈的突出問題，做好本單位本部門的效能投訴辦理工作。
4、按照機關(guān)效能建設(shè)的要求，要進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進服務(wù)態(tài)度，堅決杜絕工作作風不務(wù)實，服務(wù)態(tài)度生硬，粗暴蠻橫，故意刁難前來辦事的人和事的事件發(fā)生。
5、完成上級交辦的效能投訴件的辦結(jié)件。中共縣委統(tǒng)戰(zhàn)部4月7日
機關(guān)效能建設(shè)工作計劃 篇3
工作目標：
進一步解決影響經(jīng)濟發(fā)展的深層次問題，緊緊圍繞發(fā)展這一主題，營造和諧的政治環(huán)境；以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c，營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境；以依法行政為核心，營造健全的法制環(huán)境；弘揚創(chuàng)業(yè)文化，營造良好的人文環(huán)境。
主要任務(wù)：
一、進一步深化思想認識，加強組織領(lǐng)導，深入推進軟環(huán)境建設(shè)
一是進一步強化“環(huán)境決定發(fā)展”的意識。認真總結(jié)幾年來軟環(huán)境建設(shè)工作經(jīng)驗，深入分析形勢，認真查找問題，牢固樹立不進則退的危機意識、常抓不懈的長遠意識、積極抓主動抓的責任意識，引導各級各部門正確認識軟環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在關(guān)系，進一步增強抓好軟環(huán)境建設(shè)的緊迫感、責任感。
二是進一步建立和完善軟環(huán)境建設(shè)工作機制。始終確立黨委政府領(lǐng)導，政府主抓，人大、政協(xié)監(jiān)督，相關(guān)部門各負其責，軟建辦組織協(xié)調(diào)，人民群眾積極參與的領(lǐng)導體制和工作格局；繼續(xù)實施軟環(huán)境建設(shè)一把手工程，做到經(jīng)常研究、經(jīng)常檢查，保證軟環(huán)境建設(shè)各項工作落到實處。
三是切實發(fā)揮人大、政協(xié)的監(jiān)督作用。組織好人大代表、政協(xié)委員和行風監(jiān)督員開展軟環(huán)境建設(shè)視察評議活動，重點對執(zhí)法執(zhí)紀部門、監(jiān)督檢查部門進行視察評議。軟建辦對視察評議活動中反映出來的問題進行整理分類，督促整改，及時反饋。
四是進一步營造軟環(huán)境建設(shè)良好氛圍。協(xié)調(diào)組織新聞媒體繼續(xù)辦好軟環(huán)境建設(shè)各類專欄、專題節(jié)目，及時報道軟環(huán)境建設(shè)重點工作，大力宣傳為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的好經(jīng)驗、好做法。
二、進一步轉(zhuǎn)變政府職能，加大改革力度，全面推進依法行政
一是進一步深化行政管理體制改革。關(guān)注國家部委行政審批制度改革最新進展，做好調(diào)整或取消有關(guān)審批事項對接工作，使全縣行政審批項目的數(shù)量保持較低水平。分專題研究各行業(yè)、各部門行政審批環(huán)節(jié)、程序，逐項提出整改意見。
二是加強行政許可配套制度建設(shè)。進一步完善統(tǒng)一受理、告知、公示、聽證和收費等實施行政許可的具體工作程序和有關(guān)制度，對被許可人從事行政許可事項的活動實施監(jiān)督檢查的制度，以及針對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)，制定加強制約監(jiān)督的措施和辦法，堅決制止隨意增加行政職能、審批事項、收費項目行為。
三是加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。建立健全行政許可的監(jiān)督制度，把實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監(jiān)督職責等情況作為重點進行專項檢查。加強對執(zhí)行國家和省、市清理行政許可項目決定落實情況的檢查。
四是深入推行行政執(zhí)法責任制。實行依法行政問責制和行政決策追究制，實行執(zhí)法案卷評查制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法過程中的問題。細化行政違法行為的種類和處罰的幅度，降低執(zhí)法部門的自由裁量權(quán)，保證行政執(zhí)法的公正性。
五是進一步提高行政服務(wù)水平。對涉及群眾、企業(yè)切身利益的重大事項，實行行政決策聽證制度，通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒體向社會公布，提高政府決策透明度。按照“應(yīng)進必進，不進則停，一地辦畢，一條龍服務(wù)”的原則，進一步規(guī)范投資服務(wù)中心的運作。
六是進一步規(guī)范行政管理。通過舉辦培訓班、專題講座、理論中心組學習等形式的學習和培訓，使各級行政管理及服務(wù)人員，特別是領(lǐng)導干部進一步深刻理解《行政許可法》的基本原則、基本要求，掌握行政許可法的工作程序，規(guī)范行政行為，提高依法行政意識和執(zhí)法水平。
三、進一步提高行政素質(zhì)，建設(shè)服務(wù)政府，著力推進陽光政務(wù)
一是提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員素質(zhì)。在機關(guān)事業(yè)單位中開展為企業(yè)、為百姓、為社會服務(wù)的教育活動；圍繞經(jīng)濟建設(shè)、法治建設(shè)、執(zhí)政能力建設(shè)等重點內(nèi)容，加強對機關(guān)事業(yè)單位工作人員培訓，提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員的公仆意識、法治意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、憂患意識；強化機關(guān)事業(yè)單位工作人員的科學行政能力、民主行政能力、依法行政能力。加大對重點部門、重要崗位工作人員的監(jiān)督力度，防止部門利益?zhèn)�人化。
二是深入推進政務(wù)公開工作。以新聞媒體為平臺，圍繞企業(yè)和群眾關(guān)注的熱點、難點問題，全面開展政府、企業(yè)、群眾三者互動的“對話”活動。繼續(xù)認真總結(jié)推廣先進經(jīng)驗及做法，在全縣推行陽光政務(wù)工程，不斷完善以陽光政務(wù)為核心內(nèi)容的服務(wù)體系、服務(wù)功能。
三是優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)的服務(wù)環(huán)境。要認真抓好對新投資企業(yè)，特別是外商、外地投資企業(yè)和民營企業(yè)發(fā)展各項優(yōu)惠政策的落實工作。對新投資項目開設(shè)“綠色”通道，建立審批申辦的快速聯(lián)動辦結(jié)機制，實行全過程服務(wù)、全托式服務(wù)、全方位服務(wù)，為大力發(fā)展民營經(jīng)濟，推動全民創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造“零障礙、低成本、高效率”的投資環(huán)境。
四是加強誠信體系建設(shè)。整合各部門的信用資源，工商、稅務(wù)、金融等部門要全面推行“企業(yè)信用分類管理”制度，嚴格企業(yè)信用等級。在新聞媒體定期發(fā)布企業(yè)信用等級情況，通報誠信企業(yè)和失信企業(yè)名單，制定出臺對誠信企業(yè)在工商年檢、稅務(wù)稽查等方面的優(yōu)惠政策，對失信企業(yè)要加大監(jiān)管力度，努力在全社會營造講求商業(yè)道德、誠實守信、公平競爭的氛圍。
四、進一步強化監(jiān)督檢查，加大查處力度，切實維護群眾利益
保持高壓態(tài)勢，加大查處力度，堅決防止公路、河道“三亂”問題反彈。對頂風違紀案件，特別是侵害企業(yè)和群眾利益的案件，要從重查處，公開曝光，絕不手軟。對群眾舉報問題，要有案必查，有查必果。
一是健全和完善軟環(huán)境建設(shè)投訴舉報制度。設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)獎勵基金，出臺獎勵辦法，對署名舉報，經(jīng)立案查處后，給予舉報人精神與物質(zhì)獎勵。在機場、車站、大型商場、星級賓館等重要場所建立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點，設(shè)立投訴舉報箱，印制發(fā)放投訴單，軟建辦定期收集情況，嚴肅查處涉軟案件，并及時反饋查辦結(jié)果。
二是加強清費減負監(jiān)督檢查。對落實涉企、涉民收費項目情況進行跟蹤檢查；對社會中介服務(wù)機構(gòu)進行規(guī)范行為的指導和檢查，遏制高收費和亂收費行為；外商投資項目、外來投資項目、民營投資項目從立項到投入生產(chǎn)過程中辦理相關(guān)手續(xù)情況進行跟蹤監(jiān)督，為企業(yè)提供全過程服務(wù)。大力整治推諉扯皮、故意刁難、設(shè)置障礙、吃拿卡要等問題。
三是加大對行政行為的監(jiān)督檢查力度。對依法取消的行政許可項目，研究制定事后監(jiān)督檢查等行政管理的措施和辦法。統(tǒng)一制定“行政檢查、行政處罰、行政強制”三告知文書樣式，嚴格實行到涉企檢查備案審核制度。對具有行政檢查、行政強制、行政處罰職能的行政執(zhí)法部門依法行政情況進行監(jiān)督檢查，加強對行政執(zhí)法人員的監(jiān)督，重點解決依法行政不夠規(guī)范、行政處罰裁量權(quán)隨意性較大的問題。
四是加大機關(guān)紀律作風建設(shè)的明查暗訪力度。不定期地組織開展軟環(huán)境建設(shè)暗訪活動，及時通報檢查情況和處理結(jié)果。充分發(fā)揮軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督員作用。軟建辦將定期組織召開行風監(jiān)督員座談會，面對面聽取意見和建議，切實加強軟環(huán)境建設(shè)日常監(jiān)督工作。
機關(guān)效能建設(shè)工作計劃 篇4
為規(guī)范效能監(jiān)察工作，進一步加強機關(guān)作風建設(shè)，促進依法行政，提高行政效能，更好地為我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，根據(jù)區(qū)加強機關(guān)效能建設(shè)實施方案的要求，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本方案。
一、工作內(nèi)容
（一）監(jiān)督檢查各部門、各單位及其工作人員貫徹落實效能建設(shè)各項制度以及履行職責情況。
（二）監(jiān)督檢查各部門、各單位政務(wù)公開、行政審批、收費管理和規(guī)范服務(wù)情況。
（三）監(jiān)督檢查各部門、各單位及其工作人員維護群眾利益，解決群眾反映突出問題的情況。
（四）監(jiān)督檢查各部門、各單位及其工作人員工作紀律執(zhí)行情況。
（五）嚴肅查處影響機關(guān)效能的各類問題，實行責任追究。
二、主要措施
（一）建立工作機構(gòu)。區(qū)紀委、監(jiān)察局投訴受理中心兼區(qū)機關(guān)效能投訴中心，實行一個部門，兩塊牌子。下設(shè)辦公室，將辦公地點（區(qū)紀委、監(jiān)察局一樓）、投訴電話（2313562、2310413）和投訴信箱通過新聞媒體和會議等形式向社會公布。同時，建立健全受理和處理投訴的各項規(guī)章制度，規(guī)范投訴處理程序，明確工作責任；及時受理企業(yè)、投資者和人民群眾對行政效能問題的投訴，堅持做到有訴必理、有理必果，件件有著落，事事有回音。同時，本區(qū)具有行政審批和公共服務(wù)職能的部門和單位也應(yīng)當結(jié)合自身工作實際，建立健全相關(guān)的機構(gòu)和工作制度，向社會公布，并報效能監(jiān)察組備案。
（二）效能監(jiān)察方法。效能監(jiān)察采取明查與暗訪相結(jié)合。由區(qū)紀委牽頭，從區(qū)紀委、區(qū)委宣傳部、區(qū)審計局定人組成檢查組，對各部門、各單位效能情況進行明查。一般明查工作每月不少于二次，第一次明查擬于十月上旬開展。結(jié)合明查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以及“政風（行風）熱線”中群眾投訴的難點問題、機關(guān)效能投訴中心梳理的企業(yè)和群眾反映強烈的重點部門和重點問題，效能監(jiān)察組將組成由成員單位工作人員、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者和服務(wù)對象參加的機關(guān)效能暗訪組，對被反映的有關(guān)部門和單位的機關(guān)作風與服務(wù)情況進行暗訪，對發(fā)現(xiàn)影響機關(guān)效能的典型問題予以曝光或通報，督促相關(guān)部門和單位及時整改，并對有關(guān)責任人嚴肅處理。同時，效能監(jiān)察組將組織有關(guān)人員開展走訪國有企業(yè)、私營企業(yè)和外資企業(yè)等各類企業(yè)活動，主動上門征求意見，以進一步促進和改進機關(guān)工作。以后明查暗訪時間不作具體規(guī)定，實行隨時抽查，并將工作開展情況逐月上報市效能監(jiān)察組。明查暗訪結(jié)果將作為政風評議和年終目標考核的重要內(nèi)容。
（三）嚴肅查處效能監(jiān)察中違紀違法案件。對效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的違紀違法案件，堅持有案必查的原則，重點查處行政管理、審批和服務(wù)過程中存在的吃拿卡要、推諉扯皮、責任不明、效率不高、服務(wù)不優(yōu)、狀態(tài)不佳等問題，切實改進機關(guān)工作作風，提高辦事效率。
（四）嚴格責任追究。對機關(guān)工作人員不履行或不正確履行職責，以致影響機關(guān)效能，貽誤管理工作，損害管理服務(wù)對象合法權(quán)益，尚未構(gòu)成違法違紀的，將依照有關(guān)規(guī)定和《巢湖市行政機關(guān)工作人員效能責任追究辦法（試行）》，追究當事人的責任。
三、組織領(lǐng)導
（一）機關(guān)效能監(jiān)察工作在區(qū)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下進行。區(qū)紀委、區(qū)委宣傳部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)審計局負責組織、協(xié)調(diào)、指導和監(jiān)督。
（二）區(qū)紀委、監(jiān)察局負責受理和處理各類效能投訴，并依法依紀追究有關(guān)責任人紀律責任和效能責任；區(qū)紀委、區(qū)委宣傳部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)審計局共同負責并落實機關(guān)效能明查暗訪工作；區(qū)委宣傳部負責牽頭對有關(guān)問題和相關(guān)人員的媒體曝光；區(qū)審計局對在審計工作中發(fā)現(xiàn)的機關(guān)效能建設(shè)方面的有關(guān)問題會同區(qū)紀委、監(jiān)察局進行處理。
（三）區(qū)紀委各派出紀監(jiān)組負責對所派駐部門效能建設(shè)情況，開展日常監(jiān)督檢查。有關(guān)部門和單位負責本部門和本單位效能建設(shè)情況的日常監(jiān)督檢查，對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時向效能監(jiān)察組匯報，并督促整改。
四、工作要求
（一）加強領(lǐng)導，認真組織。在區(qū)效能監(jiān)察組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，各有關(guān)部門和單位要從規(guī)范內(nèi)部工作機制和制度入手，切實加強機關(guān)管理，提高工作效能。具有行政審批和公共服務(wù)職能的部門和單位要根據(jù)自身職能，建立健全崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、否定報備制、效能投訴制、效能考評制和失職問責制等相關(guān)制度，切實做到以制度管人、管事、各派出紀監(jiān)組要負責各項具體工作的組織實施。
（二）積極協(xié)調(diào)，密切配合。效能監(jiān)察政策性強，涉及面廣，各有關(guān)部門要密切配合，分工合作，各司其職，各負其責；被檢查單位要如實提供情況，實事求是反映存在的問題，自覺接受監(jiān)督檢查。
（三）突出重點，注重實效。各單位各部門要結(jié)合自身的職能特點和工作實際，聯(lián)系當前群眾切身利益和關(guān)注的熱點問題，注重從發(fā)揮機關(guān)職能作用，提高辦事效率入手，全面進行自查自糾，敢于揭露存在的問題，認真落實整改，建立和完善各項規(guī)章制度，堵塞管理上存在的漏洞，強化機關(guān)管理機制，進一步規(guī)范行政行為，提高工作質(zhì)量，確保效能監(jiān)察工作取得實效。
機關(guān)效能建設(shè)工作計劃 篇5
根據(jù)市機關(guān)效能辦《關(guān)于常態(tài)開展縣（市、區(qū)）效能交叉察訪工作的通知》要求，緊密結(jié)合我縣開展“效能建設(shè)提升年”活動，充分運用交叉察訪的手段整合力量，互動聯(lián)動，在治理庸懶散，提升效能工作水平上取得了明顯效果。為持續(xù)推進該項工作，結(jié)合我縣新時期治理庸懶散的工作要求，現(xiàn)將20xx年交叉察訪及組織聯(lián)合督查工作計劃如下：
一．把開展交叉察訪切實納入效能常態(tài)工作。交叉察訪是治庸治懶治散的有力抓手，是整合督查力度，推動相互學習交流經(jīng)驗的好做法。我縣計劃20xx年邀請浦城、松溪等縣（市）開展交叉察訪2次，上半年在3月底完成，下半年在10月底完成。
二．開展單位與單位間的交叉察訪。在不斷總結(jié)與兄弟縣（市）交叉察訪工作的同時，今年計劃在縣直單位，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）適時開展交叉察訪活動，全年計劃安排4次，時間定為每季度的最后一個月中下旬，組織效能監(jiān)督員和各黨委的紀檢書記、監(jiān)察室主任從橫向縱向開展明察暗訪工作，提升全縣效能建設(shè)工作的整體水平。
三．在開展交叉察訪的基礎(chǔ)上進一步強化聯(lián)合督查。聯(lián)合督查是縣直窗口單位及政府組成部門單位全年不少于2次邀請效能辦開展對該單位工作人員及下屬部門的工作績效、服務(wù)態(tài)度、上班紀律等進行暗訪，把發(fā)現(xiàn)的問題交給邀請單位，由邀請單位對違反機關(guān)上班紀律的人和事做出處理，并將處理結(jié)果上報縣效能辦。我縣從20xx年開展聯(lián)合督查工作以來，取得了明顯的效果，真正起到縣直各單位以制度管人管事的效果。
四．規(guī)范要求，確保交叉察訪工作的實效。為了扎實開展工作，縣效能辦將認真做好各階段的察訪安排，嚴肅工作紀律，規(guī)范工作要求，并將各階段的察訪結(jié)果分級報備，一是與兄弟縣（市）交叉察訪結(jié)果及時按要求向市效能辦報備，縣效能辦把察訪結(jié)果錄入效能考評日常臺帳，納入年度考評，凡是被查出問題單位的人和事，一律按相關(guān)規(guī)定予以處理到位。二是本縣組織交叉察訪發(fā)現(xiàn)的問題一律錄入效能督查臺帳，采取發(fā)放《督查函》和《整改通知書》等方式，重者由縣效能辦按規(guī)定處理，輕者責成被查出問題單位做出處理和整改。三是縣直單位，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）邀請效能辦開展聯(lián)合督查發(fā)現(xiàn)問題的一般不錄入縣效能督查臺帳，但應(yīng)將處理結(jié)果報備到縣效能辦。
五．不斷總結(jié)交叉察訪做法和經(jīng)驗。進一步提升效能建設(shè)工作水平，通過與兄弟縣（市）交叉察訪，來相互學習，取長補短，不斷探索總結(jié)治庸治懶治散工作的新經(jīng)驗；并通過信息、簡報等方式加強宣傳，不斷提升我縣機關(guān)效能建設(shè)工作水平。
機關(guān)效能建設(shè)工作計劃 篇6
根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，從現(xiàn)在開始到年底，將開展機關(guān)效能建設(shè)活動根據(jù)縣委宣傳部旌宣[20xx]18號文件要求，為扎實做好我局機關(guān)效能建設(shè)宣傳工作，特制定本宣傳方案。
一、指導思想
大力宣傳我局以機關(guān)效能建設(shè)為載體，加強制度建設(shè)、強化監(jiān)督機制、嚴格考核獎懲、規(guī)范機關(guān)作為、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、切實解決機關(guān)工作中存在的突出問題，努力造就一支紀律嚴明、服務(wù)熱情、辦事公道、講求效能的干部隊伍，建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的機關(guān)運行機制，為機關(guān)效能建設(shè)活動的順利開展營造良好的輿論氛圍。
二、宣傳重點
1、深入宣傳縣委、縣政府開展機關(guān)效能建設(shè)的重大意義。宣傳開展機關(guān)效能建設(shè)是提高各級領(lǐng)導干部執(zhí)政能力和領(lǐng)導水平的必然要求，是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的重大舉措，是構(gòu)建社會主義和諧社會的實際步驟，是實施“一主兩翼”經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)工程，是實現(xiàn)我縣在全市乃至全省奮力崛起中爭先進位的重要保證。
2、廣泛宣傳機關(guān)效能建設(shè)需要解決的重點問題和總體要求。宣傳機關(guān)效能建設(shè)需要解決群眾反映強烈、對我縣改革發(fā)展穩(wěn)定影響較大的問題以及解決這些問題的措施和方法；宣傳縣委、縣政府通過加強機關(guān)效能建設(shè)，努力造就一支紀律嚴明、服務(wù)熱情、辦事公道、講求效率的干部隊伍，形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)運行機制。
3、廣為宣傳機關(guān)效能建設(shè)的工作重點和方法步驟。宣傳機關(guān)效能建設(shè)的六大重點工作和動員部署、查擺問題、整改提高，考核考評四個階段的工作步驟、方法任務(wù)和具體措施，務(wù)求此項活動家喻戶曉，人人皆知。
三、宣傳步驟
第一階段：動員部署階段。
宣傳開展機關(guān)效能建設(shè)的各項準備工作，為機關(guān)效能建設(shè)工作營造氛圍；宣傳全縣機關(guān)效能工作會議和縣委、縣政府《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的意見》精神，宣傳開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性；
第二階段：查擺問題階段。
宣傳廣泛征求服務(wù)對象和基層群眾的意見和建議，查找機關(guān)效能方面存在的突出問題，剖析原因所采取的方法和措施。同時，廣泛宣傳圍繞效能建設(shè)制定的各項制度。
第三階段：整改落實階段。
宣傳抓住服務(wù)對象和基層群眾反映強烈的問題制
定整改措施、切實加以整改的典型。同時，宣傳相關(guān)制度。
第四階段：考評考核階段。
宣傳機關(guān)效能建設(shè)成效和形成的長效管理機制以及對發(fā)展環(huán)境所產(chǎn)生的積極影響。
四、具體安排
1、充分利用廣播、電視、墻報、簡報、櫥窗、橫幅、標語、各種會議等多種形式，認真搞好思想發(fā)動和宣傳工作。在工作中既要注重形式的多樣，更要講究宣傳的效果。
2、在機關(guān)效能建設(shè)活動中，應(yīng)加強溝通、認真、及時做好信息報送工作。要加強與縣效能辦宣傳組及縣有線電視臺的聯(lián)系，及時報送的反映本單位效能建設(shè)進展情況、措施做法、典型經(jīng)驗、干部群眾的意見、建議等。原則上每周至少向縣效能辦報送一條以上信息。
3、將機關(guān)效能建設(shè)的“抓學習、長本領(lǐng)、正風氣、樹形象，講規(guī)矩、嚴管理、勤政務(wù)、出效率”二十四字內(nèi)容制作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置，時刻提醒每位干部職工以此為標準嚴格要求自己；利用政務(wù)公開欄櫥窗設(shè)置機關(guān)效能建設(shè)宣傳專欄，將機關(guān)效能建設(shè)的目的意義、總體要求、重點解決的問題、工作重點和實施步驟等內(nèi)容張貼在宣傳欄內(nèi)；在局網(wǎng)站上開辟機關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學習材料、討論交流、活動開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學習交流，也對外宣傳我局的'活動開展情況；在局門口街道上懸掛機關(guān)效能建設(shè)宣傳橫幅；設(shè)立效能建設(shè)征求意見箱，廣泛征求意見和建議。
機關(guān)效能建設(shè)工作計劃 篇7
根據(jù)委、政府及上級主管部門關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)工作的要求，我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展機關(guān)效能建設(shè)活動，加快民營經(jīng)濟（民營企業(yè)）發(fā)展目標，認真履行工作職能，求真務(wù)實、迎難而上，取得了較好的成績。現(xiàn)將我局xx年度機關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、活動開展基本情況和主要做法
（一）嚴密組織領(lǐng)導，加強制度建設(shè)。為加強對機關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導，切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組，由局長任組長，分管副職任副組長，并指定專人負責日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會，組織學習討論，進一步統(tǒng)一思想，充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
（二）結(jié)合工作職責，嚴抓工作作風。我局結(jié)合教育實踐活動整改落實工作，制定了《民營企業(yè)管理局開展機關(guān)效能建設(shè)專項整治工作實施方案》，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實施提供了有力的依據(jù)，把增強雷厲風行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實際行動，強化了各級落實工作的責任感和到位率。
（三）嚴格效能督查，推進工作落實。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作，使機關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實質(zhì)性，我局把效能建設(shè)與糾風有機地結(jié)合起來，通過召開民主生活會、座談會等形式進行認真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，并及時把部門的職責、權(quán)限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，并設(shè)立投訴舉報箱，接受社會監(jiān)督，確保機關(guān)效能建設(shè)活動不走過場，真正取得實效。
二、存在的問題
我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀律及長效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過建章立制，使機關(guān)作風、效能建設(shè)走向日常化、制度化、規(guī)范化，同時把效能建設(shè)與推動當前工作有機結(jié)合起來，努力為我民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算
一是進一步提高對效能建設(shè)工作的認識。切實提高對做好效能建設(shè)工作的認識，把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進一步加強對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。
三是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
四是進一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起考驗。
機關(guān)效能建設(shè)工作計劃 篇8
為進一步推進我局機關(guān)行政效能建設(shè)，堅持依法行政，切實加強干部隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率和質(zhì)量，建設(shè)學習型機關(guān)和人民群眾滿意機關(guān)，更好的服務(wù)于我市災(zāi)后恢復(fù)重建工作，為促進全市經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展營造良好的政務(wù)環(huán)境。
一、抓好“三項制度”落實，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風
1、深化行政審批制度改革，加強政務(wù)服務(wù)中心環(huán)保窗口建設(shè)。認真梳理行政審批事項，建立健全崗位職能職責，規(guī)范行政審批程序和流程，嚴格執(zhí)行“環(huán)評”和“三同時”制度，把好項目的“入口關(guān)”。嚴格規(guī)范行政審批行為，做到建設(shè)項目審批不越權(quán)，環(huán)評形式不降級，落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制，提高現(xiàn)場辦理率。加強重大項目跟蹤服務(wù)工作，進一步完善電子行政審批和跟蹤監(jiān)督系統(tǒng)。
2、加大干部隊伍的教育培訓力度，修訂和完善各項規(guī)章制度，增強機關(guān)干部履職能力，牢固樹立公仆意識、大局意識、服務(wù)意識、誠信意識、廉潔意識，形成人人講效能、處處抓效能、事事高效能的風清氣正的環(huán)保行風。
3、繼續(xù)開展“領(lǐng)導掛點、部門包村、干部幫戶”活動，做到措施到位，責任到人，幫扶效果明顯。
4、在全局掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動的高潮，開展崗位大練兵，爭創(chuàng)行業(yè)標兵。
二、進一步扎實推進政務(wù)公開，努力打造陽光政務(wù)
1、充分利用政府網(wǎng)、手機報、報等信息平臺，主動向社會公眾公開本單位各項行政審批事項和辦事程序，接受社會輿論的監(jiān)督。暢通“12369”環(huán)保舉報熱線，方便群眾污染投訴，做到及時調(diào)查，及時處理，“以事實為依據(jù)、以法律為準繩”，件件有落實，事事有回音，并將處理結(jié)果及時進行反饋，對典型案件進行通報或公開曝光。
2、按照政府信息公開有關(guān)規(guī)定，按時完成20xx年政府網(wǎng)上信息公開目標考核任務(wù)。
三、創(chuàng)新效能建設(shè)績效考核評估機制
采取隨機抽查、實地了解、通報情況等方式，加強對效能建設(shè)貫徹落實的監(jiān)督檢查。強化管理考核，嚴格實行責任追究制，堅決糾正不作為、亂作為和效率低下的問題。對違反紀律、服務(wù)意識不強、工作責任心不足、行政審批辦件超時的問題堅決予以處理，確保制度執(zhí)行到位。
機關(guān)效能建設(shè)工作計劃 篇9
(一)以服務(wù)民生為目標，大力推進檔案資源建設(shè)
檔案資源建設(shè)是檔案事業(yè)的立身之本。各級檔案部門：
一是要確保法定應(yīng)收集、保管檔案的完整與齊全，要廣泛征集反映本地區(qū)歷史發(fā)展面貌的散存歷史檔案，加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關(guān)愛國主義教育內(nèi)容的檔案，市局擬5月份組織縣區(qū)局、館業(yè)務(wù)骨干赴愛國主義教育基地建設(shè)較好的檔案館考察學習。
三是要圍繞民生需求，調(diào)整館藏建設(shè)思路，接收涉及群眾就業(yè)、社會保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關(guān)的政策性文件，接收城市拆遷、公民出生、學籍、婚姻、公證、勞模、知青等專門檔案。
四是要提升檔案館水平。xx縣館2014年10月份前通過省局復(fù)查驗收;紫金縣館在加快館庫建設(shè)，資金落實的同時，11月份前，業(yè)務(wù)工作上省一級水平。
市檔案局要以省局對我市檔案事業(yè)發(fā)展綜合評估為契機，一要對照評估標準，做好局館各項工作;二要切實加強督促檢查。有針對性地加大對后進單位檔案工作的指導監(jiān)督。迎接省局對xxxx市檔案事業(yè)發(fā)展進行綜合評估。
五是各單位檔案室要加強電子文件的歸檔收集工作，確保應(yīng)歸盡歸，并實行有效管理和利用。同時，文書檔案、會計檔案等檔案在6月份前規(guī)范整理好，8月份抽調(diào)各線有關(guān)人員進行交叉檢查。
(二)突出規(guī)范化，全面加強機關(guān)檔案建設(shè)
機關(guān)檔案工作是區(qū)域檔案事業(yè)的重要組成部分。各級檔案部門要始終把科學指導、執(zhí)法檢查和目標管理作為促進機關(guān)檔案工作達到標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的有效手段，常抓不懈。
1、轉(zhuǎn)變觀念，改進監(jiān)督指導方法。各級檔案部門在業(yè)務(wù)指導中，我們要逐步轉(zhuǎn)變觀念，改進方法，把監(jiān)督指導變?yōu)橐环N服務(wù)，在服務(wù)中實施監(jiān)督，在服務(wù)中體現(xiàn)指導。加強對檔案員的培訓工作，幫助檔案員熟悉歸檔工作的實際操作技能，并對歸檔工作中出現(xiàn)的共性問題進行專題的講解;派員上門幫教，進行個別輔導;突出重點，注重實效性指導。加強對檔案信息化建設(shè)、檔案資源開發(fā)和利用工作的指導，為檔案信息化建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、加大機關(guān)檔案目標管理工作的力度。各級檔案部門一定要以檔案目標管理為抓手，指導、督促未實現(xiàn)檔案管理的單位檔案管理上等級。
3、加強社保、醫(yī)保等檔案工作的規(guī)范管理。各級檔案部門要有針對性地指導有關(guān)部門建立完善社會養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險以及城市居民最低生活保障救濟、農(nóng)村醫(yī)療保險等方面的檔案工作。規(guī)范社會保險檔案工作。今年要著重抓社保檔案目標管理工作，社保檔案的內(nèi)容，記錄的是個人信息、社保檔案工作的好壞影響著個人的切身利益，也直接關(guān)系到千千萬萬家庭的幸福，關(guān)系到社會主義和諧社會建設(shè)。依法管理好社保檔案是社保部門的重要職責，同時各級檔案部門責無旁貸，各級檔案部門要加強協(xié)作，依法監(jiān)管、做好服務(wù)。2014年10月前，全市各級社保檔案工作，實現(xiàn)省二級以上標準。
機關(guān)效能建設(shè)工作計劃 篇10
今年，區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，按照《2014年度全區(qū)作風效能建設(shè)的實施意見》文件要求，深入開展“讓我們做得更好，讓群眾更滿意”主題活動，不斷完善區(qū)鎮(zhèn)村“三級聯(lián)動”作風效能建設(shè)體系，切實轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾，全面推進了城管各項工作的有序開展。
一、 提高認識，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風。
（一）緊抓學習教育，提升隊伍綜合素質(zhì)。積極組織學習培訓，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，開展隨崗培訓、軍事會操、執(zhí)法骨干培訓、崗位廉政教育，開展廉政風險點回頭看活動，努力提升執(zhí)法人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風。經(jīng)常化、規(guī)范化開展執(zhí)法督查，組織開展執(zhí)法案卷抽查評比工作，嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法問責制度，推進隊伍規(guī)范化管理。
（二）加強監(jiān)督健全機制。積極發(fā)揮社會各界監(jiān)督和評議作用。由區(qū)人大、政協(xié)、商會、社區(qū)等單位聘請的20名城市管理行風監(jiān)督員定期召開座談會，請他們從各方面對我們的工作提出意見和建議。局效能工作領(lǐng)導小組對局工作人員、執(zhí)法隊員隊容風紀、服務(wù)態(tài)度、執(zhí)法形象，以及上級督辦案件、來信來訪和重大任務(wù)落實情況、效能建設(shè)創(chuàng)新重點工作進展情況等進行督察督辦，切實加大了效能的監(jiān)察力度。建立健全對鎮(zhèn)級城管隊伍的經(jīng)常性監(jiān)督制度，加強對執(zhí)法程序、工作紀律等具體行政行為的監(jiān)督。不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，將城市管理工作推上新的高度。
（三）加強工作作風日常督查。圍繞按要求著裝、上下班考勤、工作紀律、去向牌標注等方面開展日常督查，對存在的問題如實記錄，并及時反饋，有效改善了工作作風。
二、加強組織，持續(xù)開展政風行風和廉政建設(shè)活動。
（一）促進作風效能建設(shè)，提高服務(wù)理念。
1.完善黨務(wù)、政務(wù)公開工作。定期在政府內(nèi)網(wǎng)、局門戶網(wǎng)站公開黨務(wù)、政務(wù)信息，扎實有效推進黨務(wù)、政務(wù)公開工作。至10月底共公開各類黨務(wù)、政務(wù)信息300余條，切實保障了黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
2.提升服務(wù)基層能力。2014年承辦區(qū)“兩會”議案、建議和提案26件，其中主辦18件，協(xié)辦8件，辦結(jié)率、滿意率均為100%；處辦數(shù)字城管工單1508 件， 結(jié)案1463件，辦結(jié)率97%；認真處理各類來信、來訪、來電案件172起，其中“寒山聞鐘”工單56件，努力做到“為群眾辦事，為群眾解憂”。
（二）深入排查廉政風險點建立防控機制。
1.根據(jù)區(qū)紀委的統(tǒng)一部署，我局按照崗位設(shè)置、職能安排、職責定位等實際，分別從個人、科室、單位三個層次進行查找存在或潛在廉政風險內(nèi)容及其表現(xiàn)形式，并經(jīng)局黨組辯識、確認廉政風險點后，針對存在的廉政風險制定了切實可行的預(yù)防和控制措施。局紀檢領(lǐng)導小組積極參與工程招投標、政府采購、干部提拔任用、財務(wù)資金支出等過程進行監(jiān)督，督促落實各項制度，積極預(yù)防各類違規(guī)范行為的發(fā)生。
2. 認真開展“清風行動”專項督查工作，組織相關(guān)科室通過集中檢查、明察暗訪等形式，對貫徹落實執(zhí)行中央“八項規(guī)定”情況進行監(jiān)督檢查，認真貫徹執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，切實加強公務(wù)接待管理，修訂下發(fā)了《XX區(qū)城管局公務(wù)接待管理實施細則》；開展行政執(zhí)法責任追究專項行動，認真落實勤廉預(yù)警制度，對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正，不斷強化隊伍管理力度；開展中秋國慶期間作風建設(shè)和開展黨員干部違規(guī)吃喝等問題專項督查，強調(diào)黨員干部要嚴格遵守作風建設(shè)有關(guān)要求，切實做到“六個嚴禁”。節(jié)日期間未發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)事項。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，穩(wěn)步推進創(chuàng)新重點工作
（一）高位協(xié)調(diào)全區(qū)城管工作。加快理順城市管理體制，充分發(fā)揮城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，制定完善城市綜合協(xié)調(diào)管理系列文件，健全統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責，條塊結(jié)合、以塊為主的城市管理體系。
（二）加快全區(qū)各板塊環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。緊跟政府實事項目進展，目前全區(qū)計劃新改建的垃圾（壓縮）轉(zhuǎn)運站已建成4座，在建3座，1座處于招投標階段；公共衛(wèi)生間已建成20個，在建6個，5個處于招標設(shè)計階段；環(huán)衛(wèi)休息室已建成20個，在建4個，2個處于招標設(shè)計階段；環(huán)衛(wèi)停車場已建成10個，在建2個。
（三）進一步推動垃圾分類工作。試點范圍進一步向公園、廣場等公共場所和大型企業(yè)延伸，城鎮(zhèn)80%的居民小區(qū)實現(xiàn)垃圾分類處置；加大部門協(xié)作力度，會同相關(guān)部門開展了物業(yè)服務(wù)企業(yè)垃圾分類考評、“金點子”公益創(chuàng)投大賽、有害垃圾兌換等形式多樣的宣傳活動，形成全員參與垃圾分類的濃厚氛圍；加強對垃圾分類處置工作的檢查、指導和考核，逐步健全垃圾分類處置工作網(wǎng)絡(luò)和長效管理機制。
四、狠抓整治、長效管理，提升全區(qū)市容環(huán)境綜合面貌
（一）深入開展城市環(huán)境綜合整治。按照“九整治”、“三規(guī)范”、“一提升”的要求，圍繞2014年整治任務(wù)切實抓好牽頭工作。2014年全區(qū)共確立城市環(huán)境綜合整治項目59個，計劃投入資金1億多元。截至10月底，已開工55個，開工率93.2%，其中48個已完成，完成率81.4%。
（二）積極推進農(nóng)村環(huán)境長效管理工作。強化農(nóng)村環(huán)境長效管理的組織領(lǐng)導和監(jiān)督考核，實行部門協(xié)同和區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動工作模式。共計投入整治資金6400余萬元，引導板塊配備充實保潔員、督查員、巡視員等管理隊伍，對鎮(zhèn)、村工作進行月度檢查、季度督查、年終考核和和隨機暗訪，并嚴格督查結(jié)果責任追究。
（三）加強行業(yè)指導和管理。新增戶外廣告管理科，成立建筑垃圾（工程渣土）管理辦公室，強化戶外廣告、建筑垃圾運輸管理、景觀照明等方面的職能，對我區(qū)現(xiàn)有大型戶外廣告設(shè)施建立“一戶一檔”，落實吳中大道、環(huán)太湖路沿線的日常綜合管理和檢查考核，強化與沿線責任單位對接，提高聯(lián)辦審批效率。
（四）重點開展城區(qū)環(huán)境專項執(zhí)法行動。7月至9月，聯(lián)合城區(qū)城管、住建、工商等部門在城區(qū)范圍內(nèi)全面開展環(huán)境專項執(zhí)法行動，共計開展聯(lián)合執(zhí)法整治行動63次，結(jié)案處罰各類違法行為69起，查處違章停車2766起，增建工地圍檔1400余米，查處道路開挖等違章行為15處，較大改善了城區(qū)市容環(huán)境。
五、健全機構(gòu)、資源共享，實現(xiàn)城市管理現(xiàn)代化
（一）推進“數(shù)字城管”建設(shè)。加快鎮(zhèn)級數(shù)字城管平臺建設(shè)，實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)（街道）兩級“數(shù)字城管”指揮平臺的對接互聯(lián)、資源共享，5月起按“大城管”模式派發(fā)工單；無縫對接市局信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作；從市局引入公安部門的視頻監(jiān)控資源，提升輔助決策、指揮調(diào)度等方面的能力。
（二）實施“數(shù)字環(huán)衛(wèi)”一期工程。充分整合現(xiàn)有資源，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)全方位的數(shù)字化監(jiān)控和管理。截止10月底，數(shù)字環(huán)衛(wèi)一期系統(tǒng)平臺已基本開發(fā)完畢，硬件設(shè)備第一輪安裝全部結(jié)束，預(yù)計11月可上線調(diào)試。
20xx年城管局將充分認識開展作風效能建設(shè)的重要性和必要性，牢記“作風建設(shè)永遠在路上”的重要論述，將作風效能建設(shè)作為一項常態(tài)化工作來抓，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的需求放在第一位，以群眾的滿意度作為第一標準，不斷提高工作效能、提升服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建“文明城管、和諧城管、法制城管”新形象。
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