實用的工作計劃九篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新一輪的努力，現在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一.7天之內了解工廠生產的產品。

　　包括它的外觀，質地，特性，優點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

　　跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

　　二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。

　　剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發著email就可以掌控一切。

　　一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

　　三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規定來辦事。

　　每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說，公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。

　　沒有給經理確認，而此時，a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產，那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

　　四.了解貨物的運輸。

　　出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

　五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。

　　當出現異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

　　六.正確對待客戶服務。

　　跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持"客戶是上帝"的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說"no"，根據工廠實際生產情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說"ok"。

　　后來只好安排訂單外包出去，結果貨期和質量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發項目，所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成，可這位同事總說：no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位

　　客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。

工作計劃 篇2

　　一、 目標

　　二、 工作職責及操作規范

　　三、 崗位設置

　　四、 薪酬體系

　　目標

　　一、總體目標

　　客戶服務部通過制

　　定客戶服務原則和客戶服務標準，擬定標準的服務工作流程，協調公司各部門之間的工作，

　　維護公司在售前、售中、售后與客戶的良好關系，發揮良好的窗口和橋梁作用，為公司所擁

　　有的客戶提供優質服務，提升客戶對公司的美譽度和忠誠度；與公司其他部門協同合作，共

　　同推動公司的良性運作和持續發展。

　　二、目標分解

　　1、客戶服務部宗旨：

　　“客戶至上，服務第一”。

　　2、協助市場部維護

　　并鞏固公司與客戶的關系，尤其是與大客戶的關系，不斷提高公司的服務水平。

　　3、協助生產部，對

　　項目生產全程跟進，協調處理生產中與客戶的各項事宜。

　　4、銜接市場部與生

　　產部、公司內部各部門之間的協調溝通，為公司營造最佳的運營環境。

　　5、售后服務跟蹤及

　　客情關系維護，為提高客戶的滿意度和公司的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。

　　6、不斷收集最新最

　　全的客戶信息，并對之進行詳細分析，建立客戶資料庫。并進行客戶分類，對不同類別客戶制定不同的服務措施，對高價值客戶重點管理。

　　工作職責及操作規范

　　客戶服務部的工作目的，是要架起一座連接客戶與公司內部的橋梁。因此，客服部的工作職責分為對內職責和對外職責兩部分。

　　一、 對內職責：對內負責各項目設計、生產的全程跟進，以及協調溝通各部門之間

　　的工作。職責分解如下：

　　1、項目建檔：

　　1）、審核業務員遞

　　交的項目交接表，了解客戶聯系情況、制作要求、運輸安裝要求、合同金額、付款方式等，

　　并建立項目檔案。

　　2）、項目檔案應包

　　括客戶基本情況、項目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實際付款情況（用以評

　　估客戶信用度）、項目生產進度各階段跟蹤情況、項目生產中客戶增改、投訴意見及處理情況、

　　售后維護歷史記錄等，為建立客戶資料庫、進行客戶分類提供依據。

　　3）、項目檔案在日常過程跟進中隨時更新、健全。

　　2、項目跟進：

　　1）、項目交接表下達后，全程跟進生產制作過程。

　　2）、負責生產過程中所有需經客戶確認事宜的溝通、協調，負責客戶的約見，負責客戶來訪的接待，以及客戶意見的記錄整理。

　　3）、協助各部門與客戶的溝通工作，將客戶意見及時反饋給各部門，并跟蹤落實到位。

　　4）、項目進展情況階段性地向業務員匯報，客戶來訪提前通知業務員，以便于業務員鞏固客情關系。需要業務員與客戶溝通的事宜及時與業務員聯系，并跟蹤落實到位。

　　5）、收到出貨通知，與客戶聯系出貨、安裝事宜，開具售后安裝單給生產部，并跟蹤安裝、驗收情況，客戶簽字單據回收管理。

　　3、售后跟蹤

　　1）、項目安裝到位后，安裝部門交回售后安裝單，客服部2-3天內去電回訪安裝及制作滿意度情況。

　　2）、售后服務熱線的接聽、處理。所有售后服務要求、客戶投訴（包括來電、來函）必須在24小時之內給予回復，并及時處理解決。

　　3）、售后維修、維護要求處理。分析維修、維護要求的范圍及可行性：免費服務范圍的開具售后維修單給相關部門，并跟蹤落實執行情況；不屬于免費服務范圍的先同客戶洽談費用事宜，客戶簽字認可。

工作計劃 篇3

　　一、指導思想

　　樹立教科研服務意識，以積極實施素質教育全面提高教育質量為目的，落實好素質教育，踐行好“篤學博識、德行天下”校訓，以“求真務實、規范有序、科學發展、共建和諧”為主題，積極開展教科研工作。為學生的全面發展，教師的專業成長和學校品位的提升提供服務，推動我校教育教學工作的全面發展。

　　二、工作目標

　　根本目標：全面提高教育教學質量。

　　具體目標：

　　1、教育科研教師普及率達到60%以上。

　　2、形成各級別課題并存，內容全面的課題結構。

　　3、教師教育教學論文公開發表3篇以上；市區評比一等獎3篇以上；區級優質課評比一等獎2人次以上力爭在市級獲獎。

　　4、中考九A考生40%；區前10名占40%；會考雙A95%；統考各科區第一。

　　5、學生學科競賽獲獎面占全區30%。

　　6、本學期邀請專家講座1—2次。

　　7、形成以部分教師為骨干的研究型有較高素質的教師隊伍。

　　8、剛畢業三年左右的教師，使其依次做到“教學常規入門”、“課堂教學過關”、“教學能力達標”。

　　9、培養10名左右校骨干教師，論文發表率50%。

　　三、重點工作及具體措施

　　1、搞好課題研究與管理

　　課題研究是教科研工作的主要載體，是學校提升辦學品位和教師專業成長的重要渠道。目前學校現有課題情況：

　　（1）市級課題《泉州市中小學生命教育課程化研究》的子課題《“問題家庭”的青少年心理成長調查及如何對其開展生命教育的探究》。

　　（2）區級課題“后進生的轉化”。

　　要加強學校教育科研工作的管理，必須加強對課題的管理，課題是教育科研的具體化，把學校加強開展的各種課題管理好了，教育科研工作才能真正深入開展。

　　對課題的管理我們要做好以下幾點工作：制定課題實驗方案；課題實驗過程中定期舉行專題研討活動；對課題進行階段性小結；對課題進行驗收評估；對課題進行理論總結，拿出課題成果；在校內推廣課題成果。

　　措施：

　　一是加強指導，對初涉課題研究的教師做好指導工作，是他們明確課題的常規要求；

　　二是強化過程管理，注重研究資料的積累，做到每一個課題都落到實處；

　　三是注重調研反饋督促做好課題研究的階段性工作總結；

　　四是每月召開一次課題研究成員例會。

　　2、抓好教師隊伍建設，促進教師專業成長。

　　教師隊伍建設是學校教科研的首要任務，本學期，從學校實際出發，開展相關的教師培訓活動，加強學校教學科研隊伍建設。

　　一是教師常規隊伍建設，舉辦教育教學基本知識講座，提高全體教師教學常規知識和基本技能。推進“青藍工程”，開展青年教師教育教學“過三關”活動。

　　二是加強教科研管理隊伍建設，教科室主任要加強學習，提高工作計劃管理和指導能力，同時加強教研組和備課組建設，提高教研組長和備課組長的組織管理能力。

　　三是請校外專家作報告，成立學校教科組，選擇各教研組中的教科研骨干參加，選送教師參加市級以上培訓。

　　附：教科組名單

　　組長：

　　組員：

　　教科員：

　　在推行青年教師個人成長活動的基礎上，積累經驗，總結反思，拓展范圍，開展全體教師的個人成長規劃活動。具體將培養目標細化為：合格教師，教壇新秀，教學能手，教學帶頭人四個類別。圍繞總規劃，每學期又有具體目標和措施。學期結束時學校根據教師自我發展目標，進行針對性培養和考核。

　　3、加強備課組建設，促進新課程改革，向課堂要效率，向45分鐘要質量。

　　備課組活動要求：有計劃，有活動記載，要定主題，定內容，定人員，定時間，定地點。

　　附開課要求：

　　上公開課的教師選定采用自由申報和組長指定相結合。要求開公開課的教師有層次，要有優秀教師的示范課，還要有青年教師的匯報課。要求公開課有主題，公開課后要做好評課活動，評課結果存檔。公開課活動要求本教研組全體成員都必須參加，并鼓勵跨學科聽課、交流。

　　附集體備課要求：

　　集體備課時要做到“五備”、“四定”、“五統一”。“五備”即：備課標（按新課程標準要求做到深淺適當）、備教材（鉆研教材是整個備課工作的基礎，只有把教材吃透，爛熟于心，才能為備好課提供一切必要條件。教師要熟悉教材全過程，根據教材的內容，抓住重點，突破難點，彰顯考點）、備教法（認真研究教材教法。根據有關教學理論和要求，處理好教材和教授的關系，設計科學有效的教學過程和教學環節，要通過教具演示，使深奧的、復雜的變為直觀的教給學生；要做好板書設計，深入教材，理清脈絡，抓住中心，用簡潔的文字或圖形，把一節課的中心內容展現在黑板上，讓學生易于理解，易于記憶；要按教學規律辦事，掌握授課的技能，講究有效教學技巧）、備學法（要了解學生的基礎知識，基本能力和非智力因素等實際情況，要關注學生的共性和個性，指導學生找到適合他們自己的學習的方式方法）、備輔導（針對不同學生的情況，備好輔導時間，輔導內容，輔導時做到分層分類，因材施教）；“四定”即：定時間、定地點、定內容、定中心發言人；“五統一”即：統一進度、統一要求、統一內容、統一作業、統一考查。圍繞本學科的特點，充分發揮集體智慧，促進全組教師的共同提高，實現全盤推進，整體滾動。集體備課形成的文本稿或電子稿件，交教務處備查，備案存檔，并要統一使用。

　　附上課模式：

　　導學練竟爭式分層教學法：

　　“教學有法，教無定法”。強調的是教學的靈與動，即教師通過深入的研究教材，了解學生，以教學有效性為目的，有針對性的開展的教學活動。教師絕不能以“教無定法”為借口，墨守陳規，不學習、借鑒好的教學方法，固守傳統的行為習慣。怎樣才能提高教學效率，讓學生樂學，發揮學生的積極主動性，提高學生的學習能力，結合多所學校成功的做法，提出“導學練竟爭式分層教學法”。

　　導：是指教師對學生學習、生活、生存的引領、啟發、傳遞、設計、疏導和調控。教師可以根據不同學科的特點，同一學科不同章節的特點，同一節課不同的教學知識點，不同學生的性格特點，采取直接引領學生走向結論，也可以采用間接指導，啟發學生自己完成學習過程。既允許教師通過教讀、范例等形式來規范學生的學習行為，更提倡通過教師的設計、疏導和調控，由學生自己探索、感悟來獲取和應用知識和技能。

　　學：是指學生在教師的引領下，根據已有的知識經驗去獨立地、自由地、自主地完成“導學提綱”上所設計的問題。學生通過自學掌握知識的基本概念和技能，提高生存能力，生活能力。對于學生在自學中出現的差錯，有小組內的輪換修改，討論練習，和班級內的交流練習，以及反饋練習來訂正。學生的自主學習要求在任務性學習、目標性學習、創造性學習這三個層次的反復訓練中，以達到學習的最高層次，即創新性學習。

　　練：指的是教師根據合作學習的需要，把全班同學分為若干個異質合作小組，學生在小組內，根據自學情況進行討論練習，在班級內進行交流練習和反饋練習。練習的目的在于促進師生，生生之間的互動合作，構建成縱橫交錯的多維立體的學習模式。改善學生學習時的壓抑的心理氣氛，大面積提高學生的學習成績，促進學生形成良好的學習品質。

　　導學練竟爭式分層教學法，堅持以“先學后教，當堂訓練，分組、分層練習，分類輔導”為宗旨，在教師的引領下，學生通過自學、討論、交流、反饋等形式，來獲取知識，形成能力，培養學習品質。在此方法的引領下，從而促進學生的自學能力，合作能力，創新能力的發展，滿足學生學習、生活、生存的需要。

　　實施“導學練竟爭式分層教學法”應注意的問題：

　　1、認真組建異質合作小組。異質合作小組是實施“導學練竟爭式分層教學法”的前提。教師根據學生的性別、成績、能力、愛好、特長、背景等特點的差異對全班分組，小組內每個成員之間應具有一定的互補性，按好中差三類成組，指定學習管理員，如管理數學學科的同學稱為數學管理員，每個小組以四至六人為宜特殊情況除外。

　　2、精心編寫導學提綱。導學提綱是教師引導學生自學的依據。導學提綱的好壞，直接決定學生學習的效果。導學提綱的設計，內容要充實，知識要全面，能體現三維目標，能突出重點、難點和考點。

　　3、要求全體教師嚴格按學習流程施教。全體教師要相信這個學習流程的有效性，嚴格按學習流程施教，要堅信“導學練竟爭式分層教學法”能使學生更直接、更全面、更有效、更徹底的完成學習任務。

　　4、教師要非常重視反饋環節的教學。教師要鼓勵學生通過本節課學習，提出自己的問題，并給與肯定的回答。時間控制在三分鐘左右。

　　四、加強對教育科研規章制度的管理。

　　為了使教育科研工作規范化，制度化，在教育科研規范管理過程中，我們要特別注重教育科研管理的規章制度的管理。我們要健全教育科研學習例會制度、考核評估制度、獎勵方案。明確教育科研領導小組職責、辦公室職責和課題組職責。這些規章制度都要在工作和研究中認真落實，使學校的教育科研工作，沿著正確的軌道深入發展，取得良好的效果。

　　五、加強教育科研的檔案資料的管理

　　教育科研資料管理是教育科研管理中的一項重要工作。檔案資料是教育科研過程的原始記錄，是我們進行整理、歸納、概括抽象教育經驗，教育規律的憑借，豐富的教育科研檔案資料，是我們完成教育科研實驗工作理論思考的重要源泉，教育科研管理水平的高低，從某一角度講，決定了對檔案資料管理水平的高低。因此，我們一定要重視對教育科研檔案資料的管理。制定出學校教育科研檔案資料管理制度，對檔案資料的搜集，記錄、打印、裝訂、歸檔等作出具體的規定，學校有專門的教育科研檔案資料管理負責人。每學期期末都對教育科研檔案資料進行整理、裝訂、歸類、存檔。檔案有統一的封面，目錄等要規范。這也是加強學校教育科研工作規范管理的重要內容。

　　活動安排：

　　3月份：

　　1、成立校課題組，召集核心成員會議（一）。

　　2、制定教科室計劃。

　　3、收繳各教研組工作計劃，發放記錄簿。

　　4、所有學科每周一次教研活動。

　　5、每周視導聽課或督導聽課兩次以上。

　　6、教學設計比賽。

　　7、青年教師（35周歲以下，含35歲）專業知識考核。

　　8、推行“青藍工程”。

　　4月份：

　　1、青年教師（35周歲以下，含35歲）板書競賽。

　　2、召開課題主持人會議，準備好課題的中期檢查。

　　3、所有學科每周一次教研活動。

　　4、每周視導聽課或督導聽課兩次以上。

　　5、“青藍工程”實施情況階段總結。聽青年教師匯報課。

　　6、召集課題組核心成員會議（二）。

　　7、教育教學主題沙龍活動（一）

　　5月份：

　　1、繼續推行“青藍工程”。

　　2、教師教學大比武。

　　3、收繳、篩選教育教學論文，參加論文竟賽。

　　4、每周視導聽課或督導聽課兩次以上。

　　5、所有學科每周一次教研活動

　　6、召集課題組核心成員會議（三）。

　　7、教育教學主題沙龍活動（二）

　　8、期中考試質量分析。

　　6月份：

　　1、教師教育教學理論方法講座。

　　2、市、區課題階段匯報活動。

　　3、收繳教研組備課組各項資料。

　　4、結對子教師學習情況。

　　5、教育教學主題沙龍活動（三）。

　　6、所有學科每周一次教研活動。

　　7、每周視導聽課或督導聽課兩次以上。

　　7月份：

　　1、課題組上交階段性總結，活動記錄。

　　2、各科全面考核教師工作情況。

　　3、統計本學期各科研成果。

　　4、完成工作總結，思考新學期工作思路。

　　5、期末考試質量匯總、分析。

工作計劃 篇4

　　秋冬季節是呼吸道傳染病的高發季節，也是非典、禽流感防治的關鍵時期，為做好今年春天傳染病防治工作，根據市衛生局、市疾病控制中心有關文件要求，為進一步加強秋冬季節傳染病防治工作，特別是重點加強非典、禽流感防控工作，并將此項工作作為當前工作的重中之重。為了有效的預防和控制傳染病的暴發流行，結合我鎮實際情況積極做好了傳染病預防工作，

　　以確保我鎮人民群眾的身體健康。特制定20xx年傳染病防治計劃：

　　一、加強領導，提高認識

　　高度重視傳染病的預防控制工作，今年要召開會議部署傳染病防治工作，認真組織公共衛生科落實好此項工作。針對目前我國一些地區先后發生的高致病性禽流感疫情，充分認識禽流感防治工作面臨的形式，按照以人為本的要求，切實加強人間禽流感防治工作，加強疫情監控，落實各項防治措施，加大高致病性禽流感疫情期間食品衛生監督管理工作和衛生專業技術人員培訓工作力度。

　　二、加強健康教育宣傳工作

　　為了有效的預防傳染病的發生與流行，進一步增強群眾的自我保護意識，提高群眾的防病抗病能力，充分利用新聞媒體和衛生防治宣傳日，廣泛宣傳有關秋冬季節傳染病的防治知識，加強全民衛生知識健康教育工作，普及非典、禽流感等呼吸道傳染病的防治知識，提醒公眾保持生活、工作環境的空氣流通，保持個人衛生，多參加體育鍛煉，食用禽類肉蛋時完全熟透，到正規鎮場購買檢疫過的家禽，防止疾病發生，如發現身體不適，及時到醫院就診。

　　三、接種疫苗預防傳染病

　　對能夠通過接種疫苗預防的疾病控制工作提出要求。實加強計劃免疫工作，努力提高常規免疫接種率，消除預防接種工作中的隱患;加強對沒有納入計劃免疫管理的其他通過接種疫苗預防的傳染病的防治工作，對可能發生疫情暴發流行的，根據人群免疫水平，認真組織做好相關疫苗的預防接種工作;加強疾病監測工作，嚴密關注疾病的發生和流行動態。

　　四、加強疫情監測，防止傳染病暴發流行

　　各種呼吸道傳染病的高發季節，我們采取積極的措施重點預防控制流感、流行性腦脊髓膜炎、麻疹、非典型肺炎等呼吸道傳染病，把對呼吸道發熱病例和對人間禽流感病例的監測工作緊密結合起來，切實加強各村衛生站的日常工作，及時掌握疫情動態。針對目前疫情，我們準備近期對疾病預防控制人員進行專題培訓，講解防控有關知識。

　　為了做好傳染病防治工作，要求各村鞏固已有成果，堅持不懈，再接再厲，以更高的標準、更嚴的要求、更大的力度，嚴防傳染病疫情在我鎮的發生和蔓延，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，切實把傳染病防治工作當作重要任務抓出成效。

工作計劃 篇5

　　路要一點點走，計劃也需要一步步來，在20xx年之際新的工作開始了，同樣在工作之前要準備的就是工作計劃，一份詳細的工作計劃對于工作的幫助非常巨大。

　　一、提升自己

　　作為出納要能夠快準狠，做到工作的要點，擔心的是紕漏擔心因為自己的一點小問題導致自己犯了錯。為了還能夠做好工作，我在工作之余會需要出納相關的知識要點，因為時間長了很多東西都已經在腦子里消除，只剩下一個淡淡的印象，沒有了多少記憶，想要工作好就要掌握好，所以基礎還是一定好抓牢，我也知道理論和實際有差距，但是一切的基礎都建立在有理論在有理論的基礎上。為了學習我給自己定了每周兩小時的學習時間，就是一周至少要找到兩個小時來學習，不管是否因為加班而沒有時間但是學習的時間是不能有絲毫少的，對于自己就必須要嚴格要求嚴格防范，做好自己，給自己定的要求就要及時完成不能有任何的錯漏，不能有絲毫的懈怠，一定要做到準確可行。

　　二、對待工作

　　借鑒過去的經驗我發現自己在工作中存在一個毛病就是不夠認真，用意犯老毛病，就是工作一段時間如果沒有多少錯誤的話就會有些飄，心就有些怠慢，開始工作不夠集中精力，為了做好工作，我決定從現在開始，對待自己工作要做到，擺正心態，不管是不是了解明白，或者已經熟練掌握的工作都必須要時刻留意，時刻牢記工作，不能放松不能放過任何工作問題，做好工作完成自己的任務是我要完成的事情，每天都應該如此，每天早上要早到公司工作，晚上應該完成工作做好總結之后在下半，因為每天的工作都需要認真反思和考慮有值得我借鑒的地方，也有我需要補足的地方，所以我部門有任何的疏忽，必須要時刻牢記一點就是認真努力全身心投入到工作中。

　　三、提高效率

　　在工作中效率很重要，雖然在過去的一年中我的效率很穩定，但是卻還有很大的差距尤其是與老人想必，所以在今后的重點之一就是提高工作效率，想要提升工作效率就要從自己的基本工作做起，把最基本工打扎實，然后在每天的工作中做好相應的調整，做好相應的改變，不斷的提升自己的工作，改變自己的技巧這樣對我的工作才會有更近一步的可能。

　　我們出納雖然工作任務明確但是要做到快準確需要長時間的積累長時間的磨礪和鍛煉，就算我現在已經走入到了工作崗位，但是工作一樣還需要朝著這個方向趕，用自己的每天完成了自己的工作之后會縮短時間，改變工作的方式調整工作。對于計劃也會跟隨時間改變調整。

工作計劃 篇6

　　大地回春，萬物復蘇。新一學期的到來，我們的工作也將辭舊迎新，在原有的基礎上迎接新的挑戰。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。為了讓班級充滿活力與創新，讓他們得到全面的發展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：

　　一、抓好常規工作

　　1、了解學生思想狀況。

　　了解和研究學生是做好班主任工作的前提。為了深入了解學生的思想狀況，我主要采取以下幾種途徑：

　　⑴與學生交談。有計劃地利用班會課與學生交談，通過召開座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況，增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜，有利于開展工作。

　　⑵不定期檢查學生的作業。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業，了解學生的學習態度和進度，學生出現較大的進步要及時鼓勵與表揚，當學生的成績出現較大的退步時，要及時調查原因，扭轉局勢。

　　2、抓好班主任的日常工作。檢查本班學生值日生工作。

　　班級的值日制是培養小學生良好道德品質和自治自理能力的重要途徑。目前學校中獨生子女的比重越來越大，在他們的身上不可避免地會具有獨生子女在性格上的弱點。學校通過班級的值日工作，對他們進行關心他人，關心集體，熱愛勞動，培養勞動習慣等方面的教育，都有著重要的現實意義。

　　3、組織和培養班集體。

　　班級集體是班主任教育的對象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的，需要班主任進行長期工作，進行組織和培養。確立共同的奮斗目標、培養良好的班風。

　　共同的目標是班集體形成和發展的動力。班主任在了解和研究學生的基礎上，向全班學生提出明確的前進目標，并制定出有效措施，鼓勵全班學生努力去實現奮斗目標，一個奮斗目標的實現，就可以使班集體達到鞏固和發展。一個優秀的班集體還應該有良好的班風，正確的輿論。這種班風、輿論對學生有很大的教育作用。為此，班主任必須培養良好的班風，而培養班風要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支持，就會很快被制止，學風、班風就可以達到鞏固的目的。

　　4、做好個別學生的教育工作。

　　班主任在組織學生開展集體活動的同時，要注意對學生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學生，他們或是學習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學生的教育工作。具體做法如下：

　　對于個別學生的教育，班主任應持正確的態度，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態度上不能粗暴。對后進生要一分為二，善于發現后進生身上的積極因素，特別是要注意培養后進生的自尊心和自信心，做到動之以情，深于父母，曉之以理，細如雨絲。

　　二、班級紀律方面

　　一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下入手：

　　1、課堂紀律

　　首先師生共同制定班規班紀，并制定相應的`獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"

　　2、課間紀律

　　課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。，豐富多彩的課間活動，既能活躍學生的思維，又能培養學生之間的友誼，班主任老師更要積極和學生一起活動，徹底解決課間紀律亂的問題。

　　三、班干部的培養方面

　　我擔任班主任后，首先注意選拔培養班級的積極分子，物色班干部，組成班委會，讓學生初步學習自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足，給予及時培養和教育，教育學生要民主觀念。班干部定期輪換，讓更多的學生有得到鍛煉的機會，同時也培養了學生既能當領導，又能被領導的適應能力。實踐證明，班干部是班主任的好助手，正確選拔、培養和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。

　　這學期，我仍將會用心去和學生交流，用欣賞的眼光尋找同學們身上的每一處閃光點，盡量給學生創設良好的學習環境、生活環境，使學生形成良好的習慣。使班級各方面的成績有較大的提高。我相信，只要關愛，尊重，寬容學生，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。若有不足之處，發現后會及時糾正。

工作計劃 篇7

　　提高基層執行和操作能力。要深入基層調查研究，加強宣傳引導。繼續加強醫改政策培訓。認真總結醫改工作好的做法，提煉推廣一系列改革樣板。要堅持正確的輿論導向，有計劃、有重點地開展醫改宣傳工作，統一思想，凝聚共識，及時解答社會各界關心的問題，合理引導社會輿論。使社會各界和廣大人民群眾更加理解、支持和參與醫改，為深化改革創造良好的輿論氛圍。

　　全面完成醫改工作任務，為深入貫徹落實20xx年全國和市深化醫藥衛生體制改革工作會議精神。進一步滿足群眾醫療衛生需求，現就加快推進20xx年醫改重點工作提出如下意見：

　　一、總體要求

　　繼續圍繞“保基本、強基層、建機制”統籌推進醫藥衛生體制五項重點改革。堅持公共醫療衛生的公益性質，為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于印發醫藥衛生體制五項重點改革20xx年度主要工作安排的通知》國辦發〔20xx〕8號）和《市人民政府關于加快推進20xx年醫改重點工作的意見》渝府發〔20xx〕16號）精神。以人為本、改善民生；堅持政府主導與發揮市場機制相結合；堅持基層體系建設與公立醫院發展相結合。加快公立醫院改革試點，加快推進衛生基礎設施建設和基層醫療衛生人員培訓，實現基本藥物制度基層全覆蓋，促進公共衛生服務均等化，完成國家醫改近期五項重點任務，讓廣大醫務人員和人民群眾滿意。

　　二、工作任務

　　（一）加快完善基本醫療保障制度

　　參保率達95%以上，1.做好擴面提標。擴大城鎮職工基本醫療保險（以下簡稱“職工醫保”城鄉居民合作醫療保險（以下簡稱“城鄉居民醫保”覆蓋面。實現全社會應保盡保，政府對居民醫保的補助標準提高到200元/人·年。責任單位：縣人力社保局、財政局）

　　兒童白血病、先天性心臟病醫療保障覆蓋全縣所有鄉鎮；將耐藥結核病治療費用的醫保報銷比例提高到90%最高限額提高到5萬元/人·年。責任單位：縣人力社保局、財政局）2.提高保障水平。職工醫保、城鄉居民醫保在二級及以下醫療機構政策范圍內的住院費用報銷比例分別達到70%城鄉居民醫保一檔、二檔報銷封頂線分別提高到7萬元、12萬元。提高重大疾病醫療保障水平。

　　將資助困難人群參保范圍從低保對象、五保戶擴大到低收入重病患者、重度殘疾人、貧困大學生、低收入等特殊困難群體。完善門診救助，3.加大救助力度。健全醫療救助制度。取消醫療救助起付線，政策范圍內住院自付費用救助比例原則上高于50%完善醫療救助信息系統，提高醫療救助的及時性。大力實施低收入困難群體重大疾病臨時救助。責任單位：縣民政局、財政局）

　　強化政府對醫保基金的監管職責，4.加強基金管理。嚴格基本醫療保險基金管理。明確各級醫療機構控制醫藥費用責任，確保基金安全。責任單位：縣人力社保局、財政局）

　　轉變醫療服務行為，5.加強費用控制。大力推行總額預付、按病種付費、按人頭付費、按床日付費等多種醫藥費用支付方式。強化醫療機構和醫務人員主動控費責任。加強醫療服務監管，完善醫用設備和醫用耗材管理、采購和價格等政策，規范公立醫院臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為；推行醫療機構間檢查結果互認制度，開展臨床路徑管理，加大對大處方的查處力度。強化行業自律和醫德醫風建設，堅決治理醫療領域商業賄賂，加大對違法違規行為的懲處力度。加強公立醫院財務管理和成本核算，定期公開醫療機構相關醫療服務信息，接受社會監督。責任單位：縣衛生局、人力社保局）

　　（二）加快推進基本藥物制度建設

　　基本藥物全部實現市級采購配送，1.實現基本藥物制度基層全覆蓋。政府舉辦的鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心繼續實施國家基本藥物制度。零差率銷售。按照全市的統一要求啟動全縣所有村衛生站實施國家基本藥物制度，并實行基本藥物“零差率”銷售。責任單位：縣衛生局、財政局）

　　全縣所有政府辦基層醫療衛生機構要配備和使用基本藥物，2.加強基本藥物配備和使用管理。執行基本藥物配備政策。其他各類醫療機構要按比例配備基本藥物，并首選基本藥物。規范基本藥物使用，繼續開展基本藥物臨床應用指南和處方集培訓，嚴格執行《市基層醫療機構常見疾病診療及基本藥物使用指南》指導基層規范使用基本藥物。完善基本藥物報銷和醫療保障支付政策，全面落實基本藥物全部納入醫保目錄報銷。將實施基本藥物制度情況納入基層醫療單位考核體系，與財政補助和績效工資等掛鉤，提高基層單位執行制度的自覺性。責任單位：縣衛生局、人力社保局）

　　強化基本藥物質量監管，3.加強基本藥物質量監管。充分利用縣藥品監管平臺。對基本藥物進行全品種覆蓋抽驗和監管，提升對基本藥物從生產、流通到使用全過程追溯的能力，控制用藥安全風險。責任單位：縣食藥監局、衛生局）

　　（三）加快衛生基礎設施建設

　　今年完成9個標準化鄉鎮衛生院改擴建項目。推進一個民營三甲醫院建設；新建27個標準化村衛生室。責任單位：縣衛生局、財政局）加快鄉鎮衛生院標準化建設。

　　（四）加強基層醫務人員業務培訓

　　整合培訓資源，全面實施基層衛生人員三年輪訓計劃。科學制定培訓內容，提高培訓的針對性和實效性。建立農村衛生人員崗前規范化培訓制度，對考聘到鄉鎮衛生院工作的醫護專業畢業生實行規范化培訓，使其達到相應技術水平。20xx年，選派鄉鎮衛生院醫療技術人員38名到縣級醫療機構進修一個月到一年；選派鄉村醫生514名到鄉鎮衛生院短期見習；通過網絡培訓基層醫療衛生人員300人；培訓鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心醫技和公共衛生人員78人；安排15名基層醫療衛生機構在崗人員進行全科醫生崗位培訓；對38名鄉鎮衛生院院長（副院長）進行管理知識培訓，提高衛生管理水平；繼續實施“萬名醫師支援農村衛生工程”選派10名二級醫療機構技術骨干到鄉鎮衛生院現場幫扶工作1年；免費為鄉鎮衛生院定向培養16名本科醫學生。責任單位：縣衛生局）

　　（五）推進基層醫療衛生機構綜合改革

　　調整鎮衛生院的工作重點和服務模式，1.深化人事制度改革。強化基層醫療機構公益性。落實“公共衛生服務、基本醫療服務和綜合管理”三位一體的職能，切實發揮好鄉鎮衛生院作為群眾健康“守門員”職責。足額核定鄉鎮衛生院、社區衛生服務機構人員編制，實行人員編制總量控制、統籌安排、動態調整。實行定編、定崗、定責的全員聘用制度和崗位管理制度，按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理，推行院長競聘制和目標責任制，逐步建立優勝劣汰、能上能下、能進能出的用人機制。探索醫學畢業生到農村基層醫療衛生機構服務的激勵機制，對長期在基層工作的衛生技術人員在職稱晉升等方面給予適當傾斜，穩定基層隊伍。責任單位：縣衛生局、人力社保局、編辦、財政局）

　　合理確定基層醫療衛生事業單位績效工資水平和調節基金調控線。完善績效考核辦法和考核標準，2.健全績效考核和分配激勵機制。完善基層醫療衛生單位績效工資考核辦法。根據工作數量、質量和服務對象滿意度等指標對基層醫療機構及醫務人員進行綜合量化考核，考核結果與基層醫療衛生單位績效工資總額和醫務人員收入水平掛鉤。堅持多勞多得、優績優酬，拉開醫務人員收入差距，并向關鍵崗位、業務骨干重點傾斜，調動醫務人員積極性。加強績效工資政策培訓和宣傳，指導基層醫療衛生機構加強內部精細化管理，發揮醫務人員在績效考核和收入分配中民主管理的作用。責任單位：縣衛生局、人力社保局、財政局）

　　理清政府補助的內容和方式，3.完善基層醫療衛生機構補償機制。細化對政府舉辦的基層醫療衛生單位及村衛生室的補助政策。增強可操作性，確保基層醫療衛生機構公益性的發揮。對基層醫療衛生機構實施基本藥物制度后藥品零差率形成的減收和實行績效工資的增支，要多渠道籌集資金，按照“核定任務、核定收支、績效考核”予以足額補助。責任單位：縣衛生局、人力社保局、財政局）

　　（六）加快公立醫院改革試點

　　明確各級醫療機構布局。加快建立縣、鄉鎮、村醫療機構的分工協作機制。鼓勵二級以上醫療機構和基層醫療機構之間建立縱向的業務合作關系，1.完善公立醫院服務體系。制定“十二五”衛生事業規劃。引導二級以上醫院醫務人員到所在醫院有分工協作關系的基層醫療衛生服務機構開展執業活動，逐步實施首診在社區，建立社區衛生服務機構（鄉鎮衛生院）與縣醫院之間雙向轉診制度，發揮縣級醫療機構技術和管理優勢，提高基層衛生服務能力。責任單位：縣衛生局）

　　方便患者就醫。繼續推進臨床路徑試點，2.廣泛開展便民服務措施。推行優質護理服務、預約診療、先診療后結算、便民門診等措施。增加實施病種數量，擴大臨床路徑實施范圍，促進合理規范診療。開展“弘揚白求恩精神，做人民健康衛士”主題活動和“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”三好一滿意”活動，改善服務態度，提高服務質量。責任單位：縣衛生局）

　　有效控制門診、住院次均醫藥費用增長，3.積極探索公立醫院改革。加強成本核算與控制。研究建立公立醫院績效考核體系，完善院長選撥任用、激勵約束措施，推進醫院管理隊伍建設，提高醫院管理科學化、精細化水平。將實施便民惠民措施與推進綜合改革、探索解決體制機制問題相結合，使兩者相互支持、相互促進，形成持續內在動力，建立長效機制，使人民群眾享受到改革成果。責任單位：縣衛生局）

　　（七）促進公共衛生服務均等化

　　配齊鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心專職公共衛生工作人員，1.落實人員和經費。按照轄區每萬名常住人口配備12名專職公共衛生人員標準。并對全體人員實施公共衛生服務項目的技能培訓，提高公共服務能力。基本公共衛生服務補助標準提高到每年每人25元。責任單位：縣衛生局、編辦、財政局）

　　使工作重心從診治疾病為主向預防為主，2.完成各項公共衛生服務項目。調整鄉鎮衛生院工作重點。防治結合轉移。嚴格按《國家基本公共衛生服務規范》免費向全縣人民提供9項基本公共衛生服務項目，確保全面完成國家和市下達的任務。居民健康檔案建檔率城鎮達75%以上，農村達60%以上，公共衛生服務項目考核合格率達95%以上。加強鄉村醫生從事公共衛生服務的培訓和管理，制定出臺《鄉村醫生從事公共衛生服務管理辦法》嚴格考核措施，落實補助政策，確保工作實效。責任單位：縣衛生局）

　　三、保障措施

　　（一）加強組織領導。切實加強組織領導。由縣政府主要領導擔任醫改領導小組組長，負責常務工作和分管衛生工作的副縣長任副組長。縣醫改辦要充實醫改辦人員，落實專項工作經費，加強協調工作，建立多部門協同推進醫改工作的機制，形成工作合力。

　　（二）強化財力保障。做好資金測算。健全政府投入長效機制。要重點落實基層醫療衛生機構補償政策、基層醫療衛生機構標準化建設經費，確保基本藥物制度和基層綜合改革順利推進。要完善政府投入方式，提高資金使用效益，按確定的任務、改革進度和績效考核結果，將財政補助及時足額撥付到位，確保各項改革順利推進。

　　（三）強化人才保障。加強醫藥衛生人才隊伍建設。重點加強公共衛生、農村衛生、城市社區衛生專業技術人員和護理人員的培養、培訓。加強科研、醫療、衛生管理等人才隊伍建設。規范醫院管理者的任職條件，逐步形成一支職業化、專業化的醫療機構管理隊伍。

　　（四）嚴格監督考核。縣政府將醫改工作納入各鄉鎮和相關部門的綜合目標考核。嚴格建立“按月上報、按季考核、全年評估”績效考核機制，進行考核通報，年終對醫改目標任務完成情況進行全面評估。定期不定期開展全縣范圍內的集中督導檢查。要及時公布醫改工作進展，主動接受社會各界監督。

工作計劃 篇8

　　一、檔案管理：

　　1、理事和社員檔案：各部門理事及社員填好“學實社社員登記表”后，統一由秘書處陳美君進行歸檔管理。（注：例會時秘書處將表格發給各部長，部員填好后部長收齊，下次例會時統一交給陳美君。秘書處準備檔案袋保管好。）

　　2、例會記錄：準備專門的記錄本，由秘書處其中一名成員記錄并保管。（注：由蘇澤亞事先通知記錄員）

　　3、活動策劃及總結：按照要求寫完策劃后先發到秘書長處初審和補充，一個活動的策劃和總結由一個人完成，并在活動結束3天內將總結發到蘇澤亞郵箱。（注：蘇澤亞事先通知每次策劃和總結的負責人）

　　4、制作學實社社員聯系表于例會上分發，并注意聯系方式有變動時及時更改，以確保每位社員都能通知到位。（注：負責人 蘇澤亞）

　　二、內部活動

　　1、原定的還沒實施的使社員互相熟悉的內部活動（陳美君負責，策劃已上傳）

　　2、促進團結的戶外活動：

　　方案一：去花江劃竹筏，燒烤（注：據有經驗的人說很好玩，且不貴）

　　方案二：去農家院做飯，燒烤（注：鑒于天氣逐漸變冷，且花江部分水深危險，更推薦農家樂。。。若選擇此方案，因為有學生會的前車之鑒，秘書處一定要做好準備工作和預算）

　　3、簡單輕松的室內活動：K歌（注：需要物色或推薦比較外向能調動氣氛的人，否則內向的人不會太主動）

　　三、社員獎懲制度：

　　1、會議及活動：每人每學期有70分的基礎分，例會無故遲到扣2分，病假事假扣1分。本社團組織的活動無故不參加一次扣5分，該項占最終分數的30%。

　　2、成績考核：每學期掛1科扣10分，2科以上自動離職。

　　3、成員內部互評：期末以表格的形式分項互評，該項占最終分數的70%

　　四、財務制度：

　　1經費審批流程：本部門填寫預算申請表——>主席團審閱——>團委老師審批通過——>秘書處拿到團委處領取并發放

　　2、注意事項：10元以下可不寫預算，預算金額必須保證應在實際費用支出正負10%以內；超出預算將部分自行墊付。一切開支以發票為依據。

工作計劃 篇9

　　一、教學目的要求

　　體育與健康課程模塊教學為學生提供了更廣泛的選擇余地。本學期課堂教學力圖以多樣的教學方式，激發學生學習興趣，達到運動參與的目的，提高學生科學鍛煉的主動性、自覺性與積極性，通過太極拳模塊、田徑模塊教學，使學生進一步掌握二十四式太極拳及田徑運動的基本技術與技能，增強體能，同時在運動中培養學生堅忍不拔的意志品質和團隊協作精神，學會自主、合作與探究學習，形成運動專長和技能，為終身體育打下堅實的基礎，逐步形成健康的生活方式和良好的思想品德。

　　二、班級學生情況分析

　　高一新生具有初步發現問題、分析問題與解決問題的能力;在生理上，大部分學生進入了生長發育的高峰，身體素質有了明顯地提高，為進一步學習提供了有力的條件;在心理上，高一學生剛剛從初中進來，心理還不成熟，控制情緒能力較弱，心理極不穩定;另外，她們雖然對高中體育具有極強的好奇心與新鮮感，但合作意識與團隊觀念較為薄弱。

　　三、教學具體措施：

　　1.利用室內理論課，運用多媒體教學技術，使學生掌握基本的理論知識、動作技能。

　　2.利用實踐課，使學生進一步掌握運動技術要點，形成運動專長，培養終身體育意識。

　　3.采用分組教學法，培養體育骨干。

　　4.加強思想品德教育，在課堂教學中進行德育教育的滲透。

　　5.積極開展豐富多彩的課外體育活動，提高學生運動參與的積極性。

　　四、教學內容及課時安排：

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