倉庫個人工作計劃

時間：2023-06-28 14:54:51 工作計劃我要投稿

倉庫個人工作計劃范文

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編為大家收集的倉庫個人工作計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

倉庫個人工作計劃范文

倉庫個人工作計劃范文1

　　倉庫在企業(yè)物資供應銷售體系中扮演著重要的角色，是企業(yè)各種物資周轉儲備環(huán)節(jié)的組成部分。同時，倉庫還需要承擔貨物流通管理的多種業(yè)務職能。為此，倉庫管理人員需要制定精確的工作計劃，并統(tǒng)籌規(guī)劃具體的工作任務，分配和協(xié)調人員的工作職責。

　　倉庫管理的主要任務包括：

　　保管庫存貨物，確保數量準確、質量完好、安全可靠、發(fā)貨迅速、服務周到、費用合理。

　　倉庫管理的目的在于：

　　有序保管貨物，實時反饋庫存信息；通過倉庫管理的`調整，協(xié)調公司內部ERP系統(tǒng)提高運作效率，并及時反映公司工作流程和狀態(tài)，從而為管理層的決策提供支持。

　　目前倉庫存在以下幾個問題：

　　（1）庫管人員負責范圍不明確，缺乏責任心和執(zhí)行力，倉庫管理的工作職責和范圍不清晰。

　　（2）貨物擺放無規(guī)則、無標記，無法按種類和型號有效分類擺放。在搬運貨物時沒有仔細考慮貨物的性質，應輕拿輕放。

　　（3）記錄貨物進出庫的賬目確實，進入庫時沒有及時登記，或雙向賬目記錄不清晰，導致賬目數據無法及時反映實際庫存情況。

　　（4）貨物擺放規(guī)則不清晰，分類擺放的執(zhí)行不徹底，倉庫人員沒有有效地確定正確的貨物擺放原則，導致貨物被隨意堆放。

　　（5）倉庫貨物編碼不完整或不合理，可能會導致倉庫賬目與實物偏差，并增加工作量。

　　實現(xiàn)倉庫管理目標的基礎條件：

　　（1）將倉庫的流程電腦化，盡量多地將過程數據實時、系統(tǒng)地反饋出來；

　　（2）對倉儲相關數據進行采集，將各個相關流程上的數據盡量實時反饋出來。

　　倉庫管理的目標在于：

　　（1）賬目、卡片和庫存物品數據保持一致，實現(xiàn)最基本的貨物保管作用；

　　（2）實時反映倉庫備貨情況和庫存狀態(tài)，及時處理呆滯貨物；

　　（3）及時、系統(tǒng)地反饋倉庫涉及到的工廠和銷售相關數據；

　　（4）反映貨物來貨周期、不良率、入庫進度、成品庫存趨勢和返修比率。

倉庫個人工作計劃范文2

　　一、在日常工作中：

　　1. 首要注意外表穿著和儀態(tài)，著裝得體得體，不穿著不合適的服飾和鞋帽等。

　　2. 在接待客戶時，要及時提供水，續(xù)杯，讓客戶感受到親切的服務，從而促進公司的銷售增長。

　　3. 整理和歸檔文件，對各種合同、文檔進行分類整理并標注，以便查詢，完成報刊、文件等的發(fā)放并協(xié)助公司的人員收寄文件。

　　4. 對辦公設備和公司產品進行定期的清潔和維護。

　　5. 及時接聽電話并轉接給相關工作人員，保持禮貌用語。

　　6. 加強與各部門之間信息員的聯(lián)系和溝通，系統(tǒng)快速地傳遞信息，保證信息在公司內部的及時精確傳遞。

　　7. 及時完成領導交給的各項任務，不懈怠不拖延。

　　8. 發(fā)布招聘信息，協(xié)助各部門主管完成招聘工作。

　　9. 做好文書工作，及時完成領導交給的各類文稿工作，學習各種寫作材料，定期上交公司報表。

　　二、在倉庫管理方面：

　　倉庫管理是一項細致的`工作。對于更改服務器配置的銷售人員，要及時進行修改并在相應機器上貼好標簽。在出貨時，嚴格按照出庫單上的步驟執(zhí)行，尤其需要注意以往工作中忽視的問題。

　　為了確保二次銷售和客戶聯(lián)系的便捷，要及時對客戶信息進行歸檔，建立長期合作關系，擴大業(yè)務渠道，使業(yè)務更多元化。在向浪潮訂購產品后，要及時跟蹤，掌握貨物的動向，并及時向銷售人員和客戶反饋信息。

　　每周進行一次庫存整理和盤點，確保實際庫存和賬面庫存無誤差。每月與會計部門核對一次，確保庫存準確無誤。

　　三、客服方面：

　　要努力做好售后服務，及時將客戶反映的機器故障轉交給相關技術人員，第一時間為客戶解決售后問題。當技術人員不能解決時，應向總部相關技術人員報告，快速處理并做好記錄工作。

　　為了加強與客戶的溝通和聯(lián)系、協(xié)助技術人員做好售后工作，讓客戶感受到我們提供的服務“放心、貼心”，以促進長期合作關系的發(fā)展。在今后的工作中，還有許多需要自己去做、去學習的事情。只有懷著對工作的熱情以及積極向上的工作態(tài)度，才能不斷成長。公司為自己提供了一個很好的工作平臺，必須要努力提升自己的工作能力、加強業(yè)務水平和自我修養(yǎng)。只有扎實地做好工作，才能為公司做出更大的貢獻，實現(xiàn)自我價值！

倉庫個人工作計劃范文3

　　現(xiàn)在的我一直在公司擔任倉庫管理員，這是一個很重要的工作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中，所以我的任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后，我開始對我的跟著有了更深層面的認識，我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的，在20xx年中，我相信我會做的更好！

　　一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展

　　1、對于客戶的退貨產品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產品。

　　2、倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。

　　3、產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應措施。

　　4、產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

　　5、20xx年倉庫會根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務發(fā)貨工作。

　　6、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

　　二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

　　1、努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的.認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

　　2、提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12-400/5、hs13-1500/39。還有公司生產比較大的產品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產品沒有損害。

　　3、協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。

　　4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。

　　5、加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。

　　6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、美觀、防潮。

　　“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的，作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認識到，我相信我能夠做好！

倉庫個人工作計劃范文4

　　一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展

　　3、產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應措施。

　　5、xx年倉庫會根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務發(fā)貨工作。

　　二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

　　1、努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

　　2、提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12—400/5、hs13—1500/39。還有公司生產比較大的產品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產品沒有損害。

　　3、協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。

　　5、加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作計劃，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。

　　6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。

　　“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的`，作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認識到，我相信我能夠做好！

　　倉庫年度工作計劃

　　首先應了解倉庫主管職責才能擬訂倉庫年度工作計劃。

　　倉庫主管的工作重點包括：

　　1、盡量加快物資周轉，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉率；

　　2、進出庫物資質量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊，并應登記，并登記經手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整；

　　3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災隱患。腐爛變質，易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求，確保料場倉庫運輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設施符合規(guī)定要求；

　　4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數)、“五號定位”(區(qū)號、庫號、貨臺或架號、層號、位號)；

　　5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責，手續(xù)齊全，憑有關部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰；入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案；

　　6、每月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳；

　　7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設備線路符合規(guī)定要求。

　　根據上述職責要求，年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行。

　　作為工作計劃，還應確定資金投入預算額度、計劃完成時間、責任人、質量驗收標準、違約責任、經營目標等。如有必要還應包括組織調整方案、人員培訓計劃、業(yè)績考核方案等。

倉庫個人工作計劃范文5

　　一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展

　　1.產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應措施。

　　2.產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

　　3.年倉庫會根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶里拿到貨物，有個滿意的服務發(fā)貨工作。

　　4.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

　　5.對于客戶的退貨產品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在里收到新的'產品。

　　6.倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。

　　二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

　　1.協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。

　　2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。

　　3.加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。

　　4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。

　　5.努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

倉庫個人工作計劃范文6

　　1、確保工作的順利開展；保證日常的收發(fā)業(yè)務暢通，及時發(fā)料，及時存放，以確保車間的正常生產。同時，及時處理各部門提出的問題，確保工作不出差錯。

　　2、調整倉庫人員的工作崗位；到20xx年上半年為止，完成所有倉庫管理員的崗位調整工作，以加強他們的多方面技能，熟悉更多的物料種類，以便在其他員工調休時協(xié)助處理業(yè)務。培養(yǎng)多面手的員工，并建立員工儲備，為今后的工作奠定基礎。

　　3、建立完善的倉庫流程；建立倉庫收、發(fā)、存、管的完整業(yè)務流程，使每個員工都能夠按照制度操作倉庫流程，任何一個員工能在短時間內接手任何部門的工作。

　　4、整體規(guī)劃倉庫；制定有效的倉庫規(guī)劃，重新進行物料分類和安排擺放。

　　5、建立數據化的績效考核體系；從賬目、物流、卡片的匹配程度、及時報料、庫存管理、及時做賬等多個方面考核員工的失誤次數，計算出員工失誤率，以失誤率作為員工績效考核的依據。不再依靠模糊的印象評價員工的工作表現(xiàn)，而是以確鑿的數據來評定員工的能力。

　　6、實施A、B、C物資分類管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡庫存三者匹配。A、B、C分類管理法將倉庫物資分為三類：重點盤點A類物資（占倉庫資產的.70%），由于A類物資數量較少占有資金比重較大，易于倉儲人員盤點，適合進行月度盤點。重點管理C類物資（占倉庫資產的10%），C類物資是常用物資而且數量大，資金小。倉庫人員應每天檢查C類物資，以確保生產沒有因物資短缺而停滯。不必過于重視B類物資（占倉庫資產的20%），可適當不進行重點管理。A類物資可進行月度盤點，B、C類物資可進行季度盤點。

　　7、進行員工培訓；制定培訓計劃并對員工進行5S、安全、崗位操作技能和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為一名普通職員，我無欲無求，只希望不斷提升自己的表現(xiàn)。我知道自己的能力有限，但態(tài)度是非常重要的。只要我認真工作，相信我一定能做得更好。

倉庫個人工作計劃范文7

　　為了建立一所幼兒園的良好形象并反映全園師生的精神面貌，需要創(chuàng)造一個工作、學習和生活環(huán)境，這個環(huán)境應該體現(xiàn)出“和諧、愉悅、安全、舒心”的特性，而這些與后勤服務的質量有密切關系。因此，我們必須重視倉庫保管工作的重要性。

　　在這個學期里，我們將進行以下的'安排：

　　1、我們應該擁有不怕吃苦的精神，注重形象，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作；

　　2、我們需要做好教師教學用書，保育用品及幼兒學習用書的保管和分發(fā)工作。要按時無誤地發(fā)到每個班級老師手中且及時添補，保證保教工作順利進行；

　　3、我們還要協(xié)助后勤組人員做好優(yōu)質服務，保證各類活動正常有序進行；

　　4、我們應該與同事多溝通，保持良好的溝通方式，聽取好的建議并采納，悉心聽取領導的意見，對自己不好的做法即時予以改正；

　　5、我們應該加強學習，真正掌握物品進、出、存的工作流程，使物品能順利周轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使倉庫保管工作得到有效的改進；

　　6、我們應該努力提高倉庫保管水平，盡量降低每月的工作失誤率；

　　7、我們應該確保物品現(xiàn)場所有標識清晰，明確，提高庫存信息準確率；

　　8、我們應該加強進、出物品保管的不斷完善與維持，對物品進、出倉庫數量嚴把關；

　　9、我們應該每月進行一次盤點，嚴格做到帳、帳相符，帳、物相符，以確保倉庫物品做到帳、物一致；

　　10、我們應該根據訂購要求，驗收供應商送貨品種規(guī)格是否與送貨單相符，數量是否一致。

　　總之，我們需要不斷改進倉庫保管工作，這離不開全園師生的大力支持和配合。我們應該不驕不躁，在揮手昨天的時刻，腳踏實地一步一個腳印走下去，不懈努力爭取做得更好。

倉庫個人工作計劃范文8

　　針對公司的發(fā)展需求，結合倉庫當前的實際狀況，倉庫今后20年的工作計劃如下：

　　一、實行備料制度

　　根據計劃提前下發(fā)的領料清單，倉庫將提前xx到xx天備料，確保生產能夠按時上線。同時，在備料過程中及時反饋物料的欠料情況，為計劃、采購、生產等部門解決生產欠料，減少因欠料問題造成的生產被動局面。這項工作目前正在有序展開。

　　二、提升庫存準確率

　　當前，倉庫的庫存準確率長期低下，造成庫存數據失真，對公司財務、計劃、采購和生產等相關部門的工作產生很大影響，同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在未來xx個月內，倉庫將實施每日循環(huán)盤點制度，優(yōu)化管理流程、加強數據觀念培養(yǎng)。嚴格執(zhí)行工作日清日結、數據異常及時分析處理的原則，徹底改善過去單純依賴調賬的庫存數據管理方式，從而為 xxxx 系統(tǒng)順利上線提供可靠數據支持。

　　三、完善單據和報表管理

　　目前，倉庫的單據管理并不完善，不能滿足財務部門的要求，無法對單據進行有效的追溯。倉庫將從填寫、傳遞、裝訂、保管以及存檔等各個環(huán)節(jié)著手改進，加強單據、報表的審核工作，尤其是進倉單的審核和報檢記錄的審核。同時，對單據體系進行清理，規(guī)范各類型業(yè)務、單據使用、簽批流程。當前公司的單據設置不全面，有相當一部分業(yè)務無對應單據進行登記。因此，需要重新設計規(guī)范批量單據來處理，這項工作將在未來xx個月內完成。

　　四、加強 xxxx 管理

　　目前，倉庫對 xxxx 的管理處于真空狀態(tài)，需要從人員配備、業(yè)務流程、賬目控制和物料控制等方面全面加強 xxxx 管理。

　　五、接管鋼材和除塵器倉庫的'門禁管理

　　在配備好相應管理人員的基礎上，倉庫將制定好鋼材和除塵器倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理以及相關單據的傳遞和使用等一系列方案，同時維修好除塵器倉庫的大門，將除塵器倉庫的門禁管理從行政部門轉交給倉庫。

　　六、實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制

　　為了引導員工注重庫存數據管理，倉庫將實施以庫存準確率為核心的員工考核機制，從而推動員工的積極性和主動性，進一步提升倉庫的管理水平。

　　為了提高準確率，我們倉庫將在xx月份開始實施一項庫存準確率考核制度。如果一個倉庫相關的管理人員在連續(xù)xx到xx個月內無法提高庫存準確率（目前定在xxxx%），他們的工資將會受到調整。如果這些管理人員無法勝任工作，則將考慮調離他們的工作崗位。

　　七、加強物料控制工作，提升物料管理水平

　　我們將完善不良品和呆滯物料的管理，要求將不良品列入單獨賬戶進行管理，并在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。我們將及時反饋物料信息，為計劃、采購和物控工作提供參考信息。此外，我們與生產部門溝通，將倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料，以提高物料的收發(fā)效率。與生產一部共同確定管理方案。

倉庫個人工作計劃范文9

　　一、在日常工作中：

　　1.首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。

　　2.在客戶接待方面，要及時給客戶倒水，并且及時續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進我公司的銷售。

　　3.文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進行分明別類并貼好標簽，以便于查看，做好報刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。

　　4.對辦公設備和公司產品進行定期的清潔與保養(yǎng)。

　　5.做好及時接進電話的工作，并轉給相應的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。

　　6.做好各部門的做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　7.及時完成領導交給的各項任務，不偷懶不拖拉。

　　8.發(fā)布招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。

　　9.做好文書工作，及時完成領導交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學習各種寫作材料，定期上交公司報表。

　　二、在倉庫管理方面：

　　倉庫管理是一項細致的工作。在有銷售人員對服務器的配置進行更改時，及時做好修改工作，并在相應的機器上貼好標簽。

　　在有銷售人員出貨的時候，嚴格按照出庫單子上面的步驟進行，在以前的'工作中就是沒有重視這一點，導致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達成一種長期合作的關系，使我們的渠道更加擴大化，多面化。

　　在向浪潮訂購產品之后，及時做好追蹤工作，知道貨物的動向，及時反映給銷售人員或者客戶。

　　做好一星期對庫存進行一次整理和盤點，實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個月與會計做一次核對，確保庫存的完整和準確無誤。

　　三、客服方面：

　　做好售后工作，在客戶打電話反映機器故障后要及時轉給相應的技術人員，第一時間為客戶解決好售后工作。在技術人員解決不了的時，要向總部相關技術人員報備。并做好記載工作，快速處理。

　　加強與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務“放心、貼心”，又利于我們的長期合作關系。在以后的工作道路上，自己要做，要學習的還有很多，只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平臺，就要去努力提升自己的工作能力，加強業(yè)務水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實實的做好工作，為公司做出更大的貢獻，實現(xiàn)自我價值！

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