個人工作計劃

時間：2024-10-09 11:42:16 工作計劃我要投稿

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　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的個人工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

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個人工作計劃篇1

　　如果今年對xx來講是培訓、整改、練兵，明年就是執行、標準、打仗，按部就班，應對一個又一個的高峰。為完成提前進入第一集團軍的任務指標，我們責無旁貸。具體工作安排如下：

　　一、繼續嚴格管控干支線班車時效，確保快件路由順暢，監督、引導轄區內網點健康有序發展。

　　二、繼續嚴抓分撥的操作質量及形象建設，做好員工儲備及培訓工作，教育大家盡職、盡責、盡心、盡力，對快件負責，不管出現再大困難，絕不延誤快件中轉。

　　三、對轄區內網點及時開會培訓，傳達總部指令，及解決運作過程中出現的問題，確保幫助每個網點健康發展。

　　四、xx分撥根據航空貨量計劃開通航空口岸的運作，為網點業務量快速增長，實現航空陸運兩條腿走路提供保障。

　　五、根據貨量情況有總部調度中心路由規劃中心協助開通淮安—濰坊—xx的干線班車。進一步打通吉林地區至山東華東的路由，實現xx快遞更快、更好的發展。

　　六、庫房內宿舍遷移計劃。因今年5萬票快件庫房已經出現操作預警，為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉場地，請工程部協助規劃xx分撥宿舍遷移規劃。

　　七、合理建議及調整吉林省內二三線城市路由，進一步擴大24小時派送區域，總部協助合理調整沈陽、大連、哈爾濱（包含黑龍江地區內支線班車鋪設調整）進一步提升東北區域整體實力，為xxx年xx快遞跨越式發展，打下堅實的基礎。

　　我們做為xx的一份子，遠在邊疆，深知自己肩負的責任和使命，自己的一言一行都代表著總部的形象，自己的一舉一動都關乎總部及各方面的利益平衡，始終堅持總部給出的指導方針打造強勢服務性的總部，執行過程中做到靈活運用，在牽扯總部的`利益決不讓步的前提下盡努力為網點服務，相信天道酬勤、人道酬誠，相信付出就有收獲，相信我們在以奚董為首英明決策團隊帶領下，xxx年注定更加輝煌。藍圖已繪，戰鼓已響，我們定會堅持原則，不斷學習，爭取在中轉體系打敗同行，提高服務質量，減輕遺失、破損、延誤數據，做到盡心盡責圖總部發展，全心全意為網點服務。讓我們以飽滿的工作激情，迎接xxx的到來，堅信xx鐵軍定不負重托，勇往直前，迎來更加輝煌燦爛的明天。

個人工作計劃篇2

　　一、XX年第一季度工作總結“基智團”的工作

　　在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展，季度個人工作總結及第二季度工作計劃。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。

　　3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

　　2、思考工作中存在的問題，妥善解決

　　每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。

　　二、XX年第二季度工作計劃增強基金客戶的服務工作

　　目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。

　　我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？

　　每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施，工作計劃《季度個人工作總結及第二季度工作計劃》。

　　每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。

　　目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的.基金銷售走出瓶頸。

　　2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式

　　對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

　　3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶

　　隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

　　在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

　　作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。

　　4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績

　　心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

　　作為營業部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

個人工作計劃篇3

　　一、指導思想

　　我園堅持以《幼兒園工作規程》和《綱要》為指導，深入貫徹區教委和教研室對幼教工作計劃的精神，盡力讓《綱要》的精神落實到我們的保教管理和保教第一線，使幼兒在幼兒園能開心、快樂地學習，幼兒園的保教質量呈現良好的發展態勢，較好地促進幼兒不同程度的發展，并以實施幼兒園新課程為契機，積極投身課程改革，認真學習、領會、實施新課程的基本理念，加強教學常規管理，加強教學研究，努力提高師資的整體水平，全面提高教學質量。力爭在教育教學過程中，突出我園的辦學理念、特色，努力實現我園成為家長送孩子入園的第一選擇。

　　二、工作目標

　　(應再具體些，我園目前最大的問題是什么?應該先解決哪些重要又緊急的工作)

　　1、保教并重，緊抓落實。

　　2、完善教學常規制度，提高保教質量。

　　3、充分利用家長和社區資源，促進各項工作的開展。

　　三、具體工作

　　(一)、保教并重，緊抓落實。(怎么抓，具體的方法步驟甚至是負責人，越具體越好，如果把每一項活動責任到人，責任到周，制成表格懸掛于顯眼處，是不是會讓每個老師都明白自己需要干什么，下一步該干什么，做到什么程度?隨時檢驗完成效果如何?)

　　1、加強教師的思想政治教育和職業道德教育。每周一為全體教職工大會，同時進行政治、業務學習，改變以往單一的學習形式，以沙龍式或論壇式進行，克服教育教學工作中遇到的問題，樹立正確的教育觀、兒童觀和價值觀，明確方向，解放思想，轉變觀念，大膽創新。

　　2、以慶“教師節”、“迎新年”為契機，繼續加強教師的基本功訓練。(訓練有比賽嗎?還是僅僅是一次活動?深層的目的是什么?)

　　3、優化班級管理人員組合，注重新老相結合的結構，使班級管理更加科學化、人本化。 (具體的人員名單如何安排?工資如何調整?)

　　4、努力為幼兒創設良好的班級環境，營造寬松的精神環境，確保幼兒在輕松、和諧、自然的環境中健康成長。學期初各班根據班級特點進行教室的裝飾和環境布置。

　　(新生已入園再裝飾晚不晚?有沒有評比和檢查?哪一周進行?具體的要求是什么?)

　　5、努力做好保中有教、教中有保、保教結合，加強對幼兒生活各環節的管理，培養幼兒良好的生活、衛生、學習習慣。(有沒有統一的常規培訓和檢查?)

　　6、班級教師根據幼兒各年齡特點，結合教材和園內課程安排，制定合理的周(月)教學計劃，豐富一日活動，保證幼兒在園一日生活愉快、舒心，并有所學，有所長。(月、周計劃什么時候上交、檢查?)

　　7、重視日常教學的檢查和督導，進行隨機聽課和跟班聽課，進一步培養園骨干教師。開展形式多樣的教研活動，幫助教師優化課堂教學，從而提高教師的教育教學能力。(除了業務素質以外還需要加強教師哪些方面的素質和能力?)

　　(二)、完善教學常規制度，提高保教質量。

　　1、加強保教常規制度的學習，讓各項要求在老師的心里扎根，引導老師們在進行教育教學實踐的過程中，以制度為根本，具體指導其教育行為。嚴格執行各項制度，讓本園的各項活動規范化，促進保教質量的提高。 (骨頭只是基礎，關鍵是有些有肉，人才會豐滿有形)

　　2、以《幼兒園教育指導綱要》為指導，完善保教常規制度。在實施教育教學計劃的過程中，進一步對我園的保教常規制度進行思考，制訂出更符合本園實際情況的各項檢查的標準，推動我園的良好發展。(思考和標準要集思廣益、盡快出臺)

　　3、加大教研力度。認真組織教師制定符合本年齡段幼兒的月保教目標，選擇符合目標、幼兒感興趣的、來源于幼兒的生活的教育內容，共同探討利于促進每一個幼兒在原有水平上發展的教育教學方式方法。

　　4、嚴格執行備課制度，推動教學活動的.高效開展，保證有目的、有計劃、有步驟、有組織的開展教育教學活動。在日常教育教學中，重視老師對教育教學實踐活動的意見反饋，找出實踐活動中的問題，引導老師們從我園的實際情況出發，利用自身特點和優勢開展教育教學活動。(教案上交、教具檢查、必須要求質量)

　　5、加大教學活動的檢查力度，加強教師間的交流活動。開展教師間的教育教學觀摩活動，提高教育教學技能。(要求每人每周至少聽一節外班教師課程，寫聽課記錄)

　　6、創設外出學習、觀摩機會，傳達新信息，接收新經驗，提高教師在教學形式上的靈活運用。

　　7、堅持在幼兒一日生活管理中體現健康教育和隨機教育，提高幼兒的自我保護意識。全園做到無責任事故，杜絕重大意外事故的發生。(每月園里制定出一個安全教育主題，班上每周必須有一次安全教育課，有教案、教具，是一節正規的課時，盡量安排在下午)

　　(三)充分利用家長和社區資源，促進各項工作的開展。 1、每學期召開2次 "家長會"，共同商討我園大事、要事，反饋家長對學園工作的建議、意見，溝通家園聯系，向社會宣傳幼兒園的作用，協助幼兒園共同搞好家園聯系工作，促進幼兒園工作的進一步發展，同時對幼兒園管理，保教工作起監督、促進作用。(家委會、伙委會盡快建立起來，發揮應有的作用)

　　2、開展“家長學校”，舉行專題講座活動。通過聽專題講座，提高家長科學育兒知識，達到家園同步教育，促進幼兒全面的發展。(制定本期家長學校、家長沙龍、讀書會等活動的目標、時間、內容、主講人、預期花費、完成效果、家長反饋等)

　　3、每學期組織兩次"家長半日觀摩"活動，通過聽課、評課讓家長進一步了解幼兒教育，提高教育幼兒的能力。同時密切家園與社區的交流，充分調動家長積極性，以獲得社會各界人士對我園工作的大力支持和口碑相傳。(還可以把家長當成孩子來上課，讓家長了解我們的教學方法、理念，甚至回憶童年，體會老師的辛苦與不易)

　　4、認真做好每一名幼兒的《家園聯系冊》，及時與家長溝通、交流，保證家園教育的一致性，使幼兒得到全面和諧發展。(要求家長必須填寫，首先班級就要認真對待，園里隨時抽查，作為班級工作考核的一項;對于認真反饋、及時填寫、長期堅持的家長給予適當的鼓勵，每月公布一次，學期結束時在家長會上提出表揚并適當獎勵)

　　5、每學期至少對每名幼兒進行兩次家訪活動，與家長交流了解幼兒在家情況，也讓家長了解學園、班級情況及對幼兒的教育目標要求，更有效的開展家園共育。(如生病超過3天以上必須臨時家訪并要求老師做記錄，家長填寫反饋意見;學期期初期末各一次家訪，家訪前有計劃，家訪后有總結)

　　四、本學期主要活動(活動要用表格形式顯示出來，具體到每一周)

　　八月份：

　　1、各班進行教室裝飾和布置，全園進行“環境創設”比賽，設立一、二、三等獎各一個。(份內工作還是份外工作?是不是每個活動都必須要物質來刺激才有動力?)

　　2、繼續做好新生入園報名工作和實驗班的宣傳工作，做好幼兒入園和升班前的各項準備工作。(新生入園第一天誰負責提前出板報，誰負責接待新生，誰負責引導，誰負責介紹入園流程，誰負責辦理入園?)

　　3、召開學期初家長會，各班做好與家長的聯系、溝通工作。(還有很多新生未入園，老生未返園，家長會放在9月初是不是更合適?)

　　4、對班級幼兒進行學期初的評估活動，了解本班幼兒的現有發展水平，結合班級特點制定適宜的學期計劃。(既然是評估就要讓家長適當的了解我們評估的目的方法和意義)

　　九月份：

　　1、全園教師系統的學習《幼兒園指導綱要》，掌握各領域的活動目標和指導要點。

　　2、制定班級計劃、班級一日常規，月底進行幼兒常規觀摩。

　　3、慶祝“教師節”，組織教師開展旅游和拓展訓練。

　　4、完善教育計劃和班級計劃，細化課程安排。

　　5、結合“國慶節”各班開展建國六十年主題活動，全園開展“喜迎國慶”畫展。十月份：

　　1、開展“國慶節”、“中秋節”等系列主題活動。

　　2、結合“重陽節”，各班開展尊敬老人的活動。

　　3、加強新生常規教育和衛生、安全、保健工作，優化托班教養行為。

　　4、開展教師間觀摩活動。

　　5、開展“家長學校”。

　　十一月：

　　1、檢查班級計劃完成情況。

　　2、開展 "半日家長開放日"活動。(最好放在10月份，否則天氣太冷，無法進行戶外活動)

　　3、做好期中"家訪"工作。

　　十二月：

　　1、全園幼兒進行安全教育。

　　2、各班幼兒的生活自理能力。

　　3、組織教師外出學習、觀摩。

　　元月份：

　　2、全面進行家訪工作。

　　3、對各班幼兒進行學期末發展水平評估測試。

　　二月份：

　　1、期末各項工作總結。

　　2、做好各項資料歸檔。

個人工作計劃篇4

　　xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂xx的工作計劃。

　　一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。

　　首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編

　　制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的.核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。/

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

個人工作計劃篇5

　　一、工作宗旨

　　以"學校活動創造條件為活動發展提供服務"為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關系：積極為學校解決經費問題;積極與外界聯系為同學提供良好的勤工儉學的機會：如有條件與能力將聯系相關機構為同學做學習與就業方面的講座等。

　　二、工作計劃大綱

　　1。12年開學后第一周內要大概了解明白內部工作制定的初步計劃做好協助工作的準備;

　　2。在協助好院內各工作外要積極配合部門進行有關常規工作。（詳細見）

　　3。積極尋找潛在商家為部門及院各項活動作籌備資金準備。

　　4。要努力改變現存的人際關系問題小說多干！

　　多交流多注意個人問題不回避缺點不保留有點。

　　5。做好部長分配下來的任務并敢于主動承擔責任。

　　三、詳細計劃如下：

　　1。做好協調工作

　　做好院內協助的工作為自身及本部門的常規工作。

　　（1）協助學院的各個部門搞好各種工作，保障院內其他部門開展活動所需的場地，物品以及資金等需要。

　　（此項還需要根據學員的活動計劃針對不同的活動作出更詳細的內容安排。eg：大型晚會，社團大匯演，運動會等）

　　（2）在學院舉行活動時要積極細心細致地做好聯系，接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進行。

　　（其中的詳細工作包括：聯系嘉賓確定好到達的工夫地點，派工作人員去接待，安排就座，后勤工作等，或者還有通知演出的相關事宜等相關工作）

　　（3）要加強與院內其他部門的聯系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學服務。

　　2．擴大影響

　　所謂擴大影響主如果通過加強與校內其他院校的聯系以及發展友好關系通過與其他院校的聯系交流把他們的特色引入我院把我院的工作推廣到其他高校達到豐富廣大同學的課余生活擴展同學的視野加強學院間高校間的聯系交流目的從而展示我們學院的風采擴大我們學院的影響力。

　　（1）展示風采———在與各院進行見面交流會時抓住一切機會展示我院主如果通過加強活動的交流為主。爭取在下個學期協助好本部與其他院校搞一次大的聯誼活動內容傾向于外聯經驗的交流。

　　（詳細內容及工夫安排待定）

　　（2）擴大影響———主如果通過舉辦一些在校內。各院校內較有影響的活動來達到目的即爭取努力策劃更多活動加大宣傳擴大影響力！

　　3。加強聯系

　　這里的加強聯系主如果指加強與學校內部各部門的聯系以及學校以外的.公司企業事業單位的聯系。

　　（1）積極與同事們發揮團隊精神尋求潛在的贊助商來支持和能與贊助學院的各種活動提供資金支持打出學院品牌樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。

　　（2）努力做好實踐基地的初步工作建立完善的客戶資料檔案維持與客戶的友好關系。三

　　4。常規工作

　　（1）3月份為學生會各社團協會開展活動的高峰期所以要積極配各部門開展工作融洽學校各組織各部門。

　　（2）2———3月份開展與外校交流工作籌備本部門已計劃好的一切工作相關材料及方案。

　　四、后期展望

　　1。做好部長分配下來的任務并敢于主動承擔責任。

　　2。不管任務或工作是否繁瑣勞累都要認真對待完成。

　　3。齊心完成任務合理分工鍛煉自身能力！不管工作是大事小事事事都不能懈怠。

　　4。不斷地提高自身素質把工作做到更好！

　　5。學會工作中創造自我價值！

個人工作計劃篇6

　　房產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一，尤其是最近幾年，我國房產事業取得了巨大的發展，不過也產生了很多的泡沫，導致全球金融危機到來之后我們國家的房產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機，我們相處了很多的辦法，但是都是治標不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

　　一個好的房產營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的.關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷的工作計劃。

　　1、房產營銷計劃的內容

　　在房產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

　　1、計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

　　2、市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

　　3、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

　　4、目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

　　5、市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

　　6、行動方案：本方案回答將要做什么？誰去做？什么時候做？費用多少？

　　7、預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支本文來源：

　　8、控制：講述計劃將如何監控。

個人工作計劃篇7

　　告別了大一上學期，我們迎來了大一的下學期，一個真正展示自己的舞臺，接過學長手中的接力棒，我們感到沉甸甸。

　　在新學年來臨之際，我對我們紀律部在最近一段時間內的'工作作了規劃。

　　（一）熟悉日常主要工作

　　以前多數的事都由部長負責，所以對紀律部日常生活主要做什么還不是知道的很清楚，我建議學生會應盡快組織召開一個各部門工作接洽會議，以利于我們盡快投入工作狀態。

　　（二）盡快組建各班紀律倡導隊

　　新學期已經開始，為了更好地進行日常管理，應督促各班盡快作好文明倡導隊隊員選拔工作，組建各班的紀律倡導隊。

　　（三）紀律倡導隊隊員考核

　　在各班組建好紀律倡導隊之后，我們會定期對當值隊員進行考核，對不合格或違規者將有一定的處罰，以此來嚴肅紀律。

　　（四）訓練工作能力

　　我們計劃將培養委員工作能力，讓他們熟悉工作流程，以幫助我們更出色地完成任務。

　　（五）強健紀律部

　　這也是紀律部的一件大事，我們將本著能力、品行第一兼濟學生的原則。

　　可以看得出，我們任重道遠，接下來，就是齊心協力地完成它了！

　　大連工業大學職業技術學院

個人工作計劃篇8

　　所謂“三分治療，七分護理”，這句話時刻警示我護理工作的重要性，護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20xx年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:

　　一、深化人事制度改革，促進護理質量提高。

　　人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。

　　二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質

　　全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

　　1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。

　　2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。

　　3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

　　4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規范護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。

　　三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。

　　1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。

　　2、以過細、過精、過實、過嚴的`嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。

　　3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年后三名的科室予以懲罰。

　　4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。

　　5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　四、護理安全則是護理管理的重點。

　　護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

　　1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

　　2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。

　　(1)、護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)、病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

　　(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

　　(4)、護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。

　　五、轉變護理觀念，提高護理服務質量

　　1、通過學習，培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統護理。

　　2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

　　3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉變護理人員思想觀念，變病人要我服務為我要為病人服務，更好的提供優質服務。

　　4、在全院開展評選服務明星活動。

　　六、加強護理管理，合理利用人力資源

　　1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

　　2、護理管理者應增強經營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經濟效益，增加個人收入。

　　七、護理各項指標完成

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