體檢中心工作計劃

時間：2024-05-26 23:11:07 工作計劃我要投稿

體檢中心工作計劃合集七篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，讓我們一起來學習寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的體檢中心工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。

體檢中心工作計劃合集七篇

體檢中心工作計劃篇1

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點，改進方法；掌握實情；加強管理；改進業(yè)務；大膽探索體檢工作的新思路，新方法，促使工作再上一個臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20xx年工作目標：

　　1、著眼工作重心謀求發(fā)展體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦模ゾo，抓好，抓實，抓出實效，以百倍的努力，交一份滿意的答卷。

　　2、加強宣傳，外樹形象

　　（1）印發(fā)簡介資料，介紹我院技術力量，設備，就醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。

　　（2）印發(fā)常見病有關資料，宣傳科普知識。

　　（3）制作《健康體檢》手冊，方便群眾采要。

　　3、加強學習，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。

　　利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預防保健服務，為健康，亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識，并根據(jù)健康查體情況，提出個性化的中醫(yī)藥健康保健方案，給予中醫(yī)藥預防保健指導。

　　4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，做好各單位與中心的銜接工作。

　　5、加強管理，合理安排，為方便參檢人員，醫(yī)院在多處設置標志。

　　如在醒目處懸掛通知，體檢流程圖示等，切實提高服務水平。每天早上提前半小時開始體檢工作，避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期，縮短了體檢人員的等候時間，保證工作有序進行。

　　6、醫(yī)院將免費為參檢人員提供營養(yǎng)早餐，給做完化驗的參檢人員及時補充營養(yǎng)。

　　體檢中心設置專門的接待管理人員，負責預約登記和體檢指導工作，體檢結(jié)果及時匯總，反饋到個人，并針對體檢結(jié)果，建立健全參檢人員健康檔案，便于今后查詢。

　　20xx年是充滿生機的`一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年。09年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，把新一年的工作做到最好。

體檢中心工作計劃篇2

　　眾所周知，各個行業(yè)的工作計劃都不一樣，那么工作計劃主要圍著哪些方面寫，今天談談體檢中心工作計劃，其實個人認為工作計劃就是寫一下工作內(nèi)容，有哪些不足，以及取得的成績，體檢中心工作計劃也是如此，希望一下的體檢中心工作計劃范文能給大家提供參考價值。

　　由于各個醫(yī)院的制度不一樣，體檢中心也有不同的發(fā)展需求，在領導的關心支持下，體檢中心的業(yè)務有了較快發(fā)展。為科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下：

　　首先是人員方面相對不足，為今后能持續(xù)保持業(yè)務增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應有所增加。現(xiàn)在存在人員安排緊張問題，護理人員業(yè)務素質(zhì)不高的問題上，應定期進行員工業(yè)務素質(zhì)培訓。包括：員工儀表、儀容的培訓，講話禮儀培訓，對突發(fā)應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業(yè)務素質(zhì)，并定期進行考核。

　　各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中，應加強各輔助科互動交流的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發(fā)展成大問題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。檢秩序的.混亂，男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作，文字提示牌應明確，清楚。便于受檢人很好的進行體檢。

　　總的來說，體檢中心還是面臨一下問題，希望領導在以上方面做改進，提高醫(yī)院的體檢接待能力，為醫(yī)院的進一步發(fā)展做好工作。

體檢中心工作計劃篇3

　　為保障我校學生身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局、物價局、財政局《中小學生健康體檢實施方案》的有關精神，結(jié)合我縣實際將20xx年學生健康體檢工作方案制訂如下。

　　一、體檢目的

　　1、全面了解和準確掌握我校學生生長發(fā)育與健康狀況，為研究制訂我學校衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃提供科學依據(jù)。

　　2、客觀評價學校衛(wèi)生工作的針對性和有效性，促進學校衛(wèi)生工作持續(xù)改進和整體水平不斷提升。

　　3、學校針對學生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施，并落實。對問題學生協(xié)助家長進行跟蹤監(jiān)測，有效改善學生的健康狀況，促進廣大學生健康成長。

　　二、體檢對象

　　我校全體學生。

　　三、健康體檢項目

　　（一）必檢項目

　　1、病史詢問

　　2、內(nèi)科常規(guī)檢查：心、肺、肝、脾。

　　3、眼科檢查：視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺（新入學學生）。

　　4、口腔科檢查：牙齒、牙周。

　　5、外科檢查：頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié)。

　　6、耳鼻咽喉科檢查：耳、鼻、扁桃體。

　　7、形體指標檢查：身高、體重、胸圍、肺活量檢測。

　　8、生理功能指標檢查：血壓。

　　9、實驗室檢查：結(jié)核菌素試驗（此項為小、初入學新生必檢）

　　（二）必要時檢查項目：（由學校根據(jù)在校學生情況確定）

　　1、肝功能：谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素

　　2、血常規(guī)檢查。

　　3、血型：小學入學新生。

　　四、經(jīng)費來源及收費標準

　　根據(jù)文件規(guī)定，義務教育階段學生體檢費用納入學校公用經(jīng)費開支，不得向?qū)W生收取。

　　五、組織實施

　　體檢流程：

　　1、一年級外，其他年級班主任到保健室領取各班體檢卡。

　　2、為了使體檢工作安全有序進行，班主任提前對學生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場維持秩序。（安排兩名護導員維持秩序與通知班級下來體檢）

　　3、學生體檢完畢，班主任收好體檢卡交給學校。

　　4、體檢順序（由班主任組織學生，科任教師協(xié)助，校醫(yī)跟進體檢進展情況）

　　未輪到體檢的`班級正常上課，等候校醫(yī)通知。體檢時，當堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學生體檢的組織工作。

體檢中心工作計劃篇4

　　一、體檢中心業(yè)務規(guī)劃

　　設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警，阻止疾病發(fā)生或延緩；也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常，早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，而且可以節(jié)省醫(yī)療資源，具有明顯的社會效應。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況，在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎上，積極開展特色服務項目。

　　1、傳統(tǒng)健康體檢（針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目）

　　1）、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案；

　　2）、團體體檢（工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關單位等）。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐（具體哪幾種），由各單位或個人自由選擇；

　　3）、行業(yè)體檢（食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等；

　　4）、特種體檢（招兵、招生、入學等）。

　　2、特色健康風險評估

　　建立個人健康檔案，形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果，測評有結(jié)論，評估有報告，咨詢有解答，就醫(yī)有指南。

　　3、專業(yè)功能檢測

　　1）、視力、聽力檢測和體能檢測；

　　2）、心功能檢測、肺功能檢測；

　　3）、內(nèi)分泌功能檢測；

　　4）、兒童生長、發(fā)育檢測。

　　4、特殊醫(yī)學問題檢測

　　1）、肝炎病毒感染；

　　2）、HIV病毒感染初篩

　　3）、支原體與衣原體感染；

　　4）、腫瘤標志物篩查；

　　5）、慢性病與職業(yè)病篩查；

　　6）、高血壓、高血脂病監(jiān)測；

　　7）、血糖與糖尿病監(jiān)測。

　　二、體檢中心崗位設置

　　1、體檢中心主任1人，總檢醫(yī)生1人，護士組長1人，專職體檢護士4人，文員1人。

　　三、工作管理與績效考核

　　建立以工作崗位性質(zhì)、技術含量和風險程度、服務數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務效率、服務質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責任制考核體系，通過進一步完善績效工資考核辦法，提高體檢服務質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會效益；通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進增收節(jié)支，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》，對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核，適當提高工作獎勵標準，促進體檢人員的工作積極性。

　　四、存在問題與解決思路

　　1、存在問題和實際困難：

　　1）、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員，臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題，經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁，無歸屬感，責任感不強，難以為體檢者提供滿意服務。

　　2）、參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務。

　　3）、合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。

　　4）、體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮歟需保證兩套機器同時運行，最大程度減少體檢者排隊等待時間。

　　5）、市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務的開展和擴大，對技術、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強。

　　今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎上翻一番，任務艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用，我們有了專門的場地和工作環(huán)境，體檢醫(yī)護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強。

　　2、解決思路和具體措施：

　　1）、加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固，著重開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎上，努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

　　2）、以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎上，著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時，加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

　　3）、建立VIP客戶網(wǎng)絡，開辟高端體檢市場。重點做好團建單位高層領導和有高端體檢需求人員的服務，分級分層次分重點，對VIP人員就要有特殊待遇，實現(xiàn)包括24小時預約掛號、住院等服務在內(nèi)的'多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務。

　　4）、加強市場營銷，打造精品服務。引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。

　　5）、加強體檢隊伍建設，提高整體素質(zhì)。本著“打造精品”的目標，實現(xiàn)規(guī)范化管理，確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力，以愉快工作實施品質(zhì)服務。

　　6）、組建高素質(zhì)的體檢導診隊伍，開展特需服務。擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規(guī)范行為舉止，通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術，親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

　　7）、建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務平臺。在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開展系列短信活動（會員咨詢、醫(yī)患互動、預約就醫(yī)、會員關懷問候等），為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道，將醫(yī)院對體檢者無微不至的關懷、醫(yī)務工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。

　　8）、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。增加體檢設備投入，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務的無縫對接。

　　在院黨委和各級領導的正確領導下，在各科室同事的大力協(xié)助和支持下，以上這些問題都將在我們今后的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情，加強管理，提高服務。健全完善體檢工作規(guī)范、制度和服務流程，統(tǒng)籌調(diào)配好人員、設備等有效資源，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使各項工作再上一個新臺階，為我院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

體檢中心工作計劃篇5

　　一、指導思想：

　　以新體檢中心投入使用為契機，本著“打造精品”的目標，以健康管理為主線，以腫瘤篩查為重點，加強對外交流合作，依托醫(yī)院強勢品牌，完善服務流程，擴大市場營銷，在加強團檢的同時，重點培育高端和普及低端兩極體檢市場，在堅持以社會效益為前提的原則下，共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

　　二、具體措施：

　　（一）調(diào)整營銷策略，多層次開辟體檢市場。

　　1、加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固和開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎上，開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

　　2、以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎上，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時，加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

　　3、建立VIP客戶網(wǎng)絡，開辟高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心，開展在線咨詢答疑、健康關懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式，實現(xiàn)包括24小時預約掛號、住院等服務在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的'個性化健康管理服務。

　　4、加強市場營銷，建立健康俱樂部，引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。

　　（二）拓展體檢服務內(nèi)容，樹立獨具特色的體檢品牌。

　　1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動服務。

　　即：通過感覺（從進入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到）——感受（通過體檢全程服務確實感受很好）——感情（通過檢后服務，建立朋友關系）三個層次層層推進，使顧客把醫(yī)院當成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫(yī)有所值，營造顧客滿意的境界。

　　2、組建高素質(zhì)的體檢導診隊伍，開展特需服務。

　　擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規(guī)范行為舉止，通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術，親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

　　3、建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務平臺。

　　在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開展系列短信活動（會員咨詢、醫(yī)患互動、預約就醫(yī)、會員關懷問候等），為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道，將醫(yī)院對體檢者無微不至的關懷、醫(yī)務工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地，開展健康評估、跟蹤服務，為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務。

　　4、加強體檢隊伍建設，提高整體素質(zhì)。

　　本著“打造精品”的目標，實現(xiàn)規(guī)范化管理，確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力，以愉快工作實施品質(zhì)服務。

　　5、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。

　　申請改建擴建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模，增加體檢設備投入，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務的無縫對接。