年度工作計劃

時間：2024-08-31 23:57:04 工作計劃我要投稿

【必備】年度工作計劃錦集10篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【必備】年度工作計劃錦集10篇

年度工作計劃篇1

　　本學期，我成為了x.x班的班主任，根據學校以及教導處的工作計劃，制定了新學期的班級工作計劃。

　　一、班級基本情況

　　本班現有學生48人，其中男生27人，女生21人。本班的學生能夠遵守學校紀律，按時上下學，大部分的學生都可以按時完成作業，而且書寫端正。但是個別男生較多并平時貪玩，總需要老師督促。學習能力較差，基礎普遍薄弱，學習習慣較差，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作，作業書寫習慣差，常常不能按要求按時完成作業，很多行為習慣、學習習慣、衛生習慣有待進一步培養。

　　二、本學期工作目標

　　1、向學生進行思想品德教育，端正學習態度，明確學習目的。提高學生學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。加強學風建設，培養學習興趣，明確學習重要性，注重學法指導，提高學習效率。

　　2、貫徹實行《小學生日常行為規范》，向學生進行行為習慣養成教育，使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛生的好少年，從而抓好班級的紀律。

　　3、積極參加學校各項活動，在活動中培養學生的能力。

　　4、注重學生的進步，做到“輔優補差”，面向全體學生，注重學生素質發展。

　　5、信任小干部，培養學生的管理能力，形成良好班風。

　　6、加強安全教育

　　7、和家長建立良好的.關系

　　三、具體措施

　　1、結合校內常規檢查，抓學生的“衛生習慣”和“良好秩序”。

　　2、堅持做到天天講、時時講，嚴格杜絕安全事故的發生。

　　3、每周班會談話做到有安排有內容

　　4、成績及表現好的學生要經常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步

　　5、在學生中培養競爭意識，有“你追我趕”的比學風格

　　6、鼓勵學生努力學習，發展個性

　　7、認真做好三操，開展健康有益的課間活動

　　8、進行班干部的改選

　　五、工作安排九月份

　　1、報名注冊

　　2、打掃校園環境

　　3、進行安全教育

　　4、迎接教師節

　　5、選拔干部

　　十月份

　　1、孝敬長輩活動：布置每位學生，回家至少做一件幫助長輩的事，可以是掃地、拖地板、試著燒菜做飯，甚至幫父母舉手之勞也行2、班報刊出

　　3、進行禮儀教育，培養學生尊敬師長的思想。

　　4、圍繞召開與弘揚民族精神主題有關的主題班隊會活動，為期中考試提出意見。

　　十一月份

　　1、辦一次誠信故事會，主要以“不隱瞞錯誤”、“不要不懂裝懂”、“不貪小便宜”、“不弄虛作假”、“不攬功諉過”、“與人相處講信用”等內容為主。

　　2、繼續進行常規訓練，鼓勵學生做好自我管理。

　　3、主題班會：班級古詩文誦讀比賽

　　十二月份

　　1、繼續進行紀律、衛生、安全等常規教育，加強學生的自我管理。

　　2、班級讀書交流會

　　3、慶祝元旦活動。

　　4、組織學生進行期末考試的準備工作。

　　元月份

　　1、組織學生期末復習，參加期末考試。

　　2、做好放假前的工作。

年度工作計劃篇2

　　20xx年，為鞏固我院愛嬰醫院創建成果，使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發展綱要》、《重慶市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理，可持續保護、促進和支持母乳喂養，提高母乳喂養率，以降低嬰兒發病率和死亡率，推動愛嬰醫院進一步建設和發展，特制定愛嬰醫院工作計劃：

　　一、完善創愛的組織機構

　　鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創愛”后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續設立以邱鳳院長為組長的`鞏固愛嬰醫院領導小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。

　　二、重點培訓，確保質量

　　1、為了確保鞏固愛嬰醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質量一致效果一致。

　　2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫院知識培訓，考核合格后方可上崗。

　　3、對原在崗人員進行復訓，并與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。

　　4、具體培訓計劃如下：詳見附頁

　　三、加強產兒科感染管理，確保母嬰安全

　　1、設置感染管理小組，在院感科的領導下，負責科室內院感工作。

　　2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。

　　3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。

　　4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。

年度工作計劃篇3

　　在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛煉的機會，感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持！

　　祥云的成長之路感恩有你們！

　　關于XX年的工作計劃與目標，現將匯報如下：

　　1、參加公司XX年度舉辦的課程會務工作（XX年）；

　　2、參加公司XX年舉辦的三個以上的品牌課程學習（1—5月）；

　　3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力（1—2）；

　　4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項，協助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；

　　5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖（2—3月）；

　　6、清理客戶資料、統一編排、歸檔保存（1—3月）；

　　7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力（4—8月）；

　　8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協助的工作（1—12月）；

　　9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務（1—12月）；

　　10、業績目標：成交兩個以上品牌課程，月薪XX—2500元；

　　11、個人目標: XX年買一臺藍色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）；

　　個人定位：

　　1、提升辦公室工作操作應運能力；

　　2、加強理財能力和目標管理執行力；

　　3、提高說話水平和技巧，突破口才；

　　4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；

　　5、提高組織和協調能力，學策劃和晨會主持；

　　6、盡可能多地參加社會各類公益活動；

　　對公司的建議：

　　感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的`機會。

　　在進入集團服務中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團服務中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。

　　同時在會務崗位工作的幾個月里也發現了公司部分不足之處，綜合以下幾點：

　　1、公司的課程服務系統不夠完善，有諸多紕漏之處。

　　比如：青少年教育服務系統，資料不齊全，更新不及時，落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。

　　2、為落實公司的課程服務系統，課程服務中心可適當增員。

　　成人客戶、青少年資料和服務分開來，終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善，服務做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。

　　3、公司的部分制度沒有統一成文，有時具有隨意性。

　　首先，過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情，領導太多，想法不一致，經常導致決策不統一，基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。

年度工作計劃篇4

　　一、指導思想：

　　認真貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神，向家長全面宣傳國家教育方針、政策、法規，傳授科學的家教知識，幫助家長轉變教育觀念，改進教育方法，引導家長積極主動地參與幼兒園的教育教學管理，提高家教質量和與幼兒園合作教育的主動性、積極性、實效性，努力使幼兒園與家庭教育一體化。

　　二、工作目標：

　　1.加強家長委員會工作，發揮家長委員會的橋梁作用，使其真正成為幼兒園與家長間的紐帶，增強教育合力。

　　2.通過家長學校，指導家長樹立正確的教育觀念，學習和掌握科學的育兒知識及教育方法，為幼兒健康成長營造良好的家庭教育環境。

　　3.開展多種形式的家園互動活動，探索家園共育策略，在家園間的相互交流合作中，促進教師與家長建立起真誠的合作伙伴關系，使教育形成合力，促進幼兒的健康發展。

　　三、具體措施

　　(一)發揮宣傳功能，提高家長“共育”意識

　　1.宣傳欄與家長園地

　　創設開放的宣傳環境，如：公示欄、宣傳欄等，并充分利用和發揮這些設施的宣傳功能，向家長介紹國家的政策法規、學前教育動態、衛生保健知識、了解園內開展的大事、獲得的各類榮譽等。每個班級門口創設的“家長園地”，辦出班級特色和品位，其中“互動內容”主要是根據班級幼兒實際情況提出各種家庭教育熱點問題，再有針對性地吸引家長積極參與討論，并將好的文章張貼在聯系欄中，促進家長與家長之間的交流和互動。

　　2.多媒體網絡宣傳

　　充分利用現有的幼兒園網站向家長、向社會進行宣傳，督促幫助教師和家長提高使用效率，利用“家園直通車”、“班級在線”等指導家庭教育，向家長進行相關培訓，從而提高家長使用網絡平臺的能力，逐步豐富網絡內容。同時，要積極回應或引導家長參與網絡討論，圍繞班級論壇，請家長及時跟帖，各抒己見，從而充分發揮網絡的信息傳遞及互動功能，架起家長和教師溝通的橋梁。

　　(二)開展多種形式的家園互動活動，探索家園共育策略

　　1.發揮家長委員會的作用

　　定期召開家長委員會，商討、策劃幼兒園大事，盡可能發揮家委會的功能和力量，建起家庭與幼兒園之間的橋梁，吸收家長的合理化建議，集思廣益，借助家長的智慧，努力實現辦園的民主化、規范化管理。

　　2.辦好家長學校，定期開展各類講座

　　根據家長的不同特點，以集中教學和分年段、分班教學相結合為主要形式，開展靈活多樣的家庭教育指導活動。根據實際情況舉辦家庭教育講座，衛生保健知識講座、安全講座等，幫助家長學習科學的`育兒方法，為家長解惑，滿足家長教養的需求。

　　3.向家長開放半日活動

　　在家長參與活動的過程中，教師要作必要的引導，告知家長：活動中看什么?怎么看?比如：要著重看孩子的學習興趣、學習態度和學習能力;看孩子是怎樣與同伴相處交往的?看孩子在原有基礎上的發展，教會家長如何正確評價孩子。

　　4.加強溝通

　　教師在溝通方面應主動積極與家長聯系，經常將幼兒在園情況互相交流、溝通，利用家訪、熱線電話、夸夸孩子、幼兒園網站等手段，加強家園的互動與交流，并鼓勵家長積極參與，共同研究配合教育的方法，相互反饋教育效果，達到同步教育促進幼兒發展的目的。

　　5.開展家長助教活動

　　開發家長助教資源。各班教師在全面了解家長的興趣、特長、工作性質等情況的基礎上，邀請部分或個別家長到幼兒園當“老師”，參與設計、組織教學活動，使家長教育資源猶如新鮮血液源源不斷地注入到幼兒園教育工作中。

　　6.開展親子游戲、親子制作等活動

　　根據幼兒的年齡特點，組織開展親子游戲、親子制作等活動，并爭取家長的理解、支持和主動參與，積極支持、幫助家長提高教育能力。”

　　7.做好家長問卷工作

　　定期向家長發放各類調查問卷，征求家長對幼兒園管理、服務與教師保教態度、能力等意見，發揮家長監督作用。

　　8.鼓勵家長配合幼兒園的各類工作

　　邀請家長參與幼兒園的環境創設，收集、制作游戲活動材料，豐富游戲活動的內容等等。

　　9.重視社區早教，拓展指導陣地

　　在原有基礎上，從家長的需求和嬰幼兒發展需要出發，充分用好幼兒園現有的教師和財物資源為社區早教事業服務，每學期1-2次為社區0—3歲嬰幼兒及其家長開展早教指導活動，拓展家教指導陣地，擴大家教指導對象的隊伍，提高家長對0-3歲嬰幼兒教育的重視程度。

　　具體月工作安排

　　九月份：

　　1.發放新入園幼兒家長須知;小班段召開新入園幼兒家長會。

　　2.制定家長學校工作計劃。

　　3.推薦成立新一屆家委會。

　　4.更換宣傳欄內容

　　5.中秋家園博餅樂活動。

　　十月份：

　　1.衛生保健知識講座。

　　2.召開第一次家委會會議。

　　3.結合國慶節向孩子進行節日愛國主義教育。

　　十一月份：

　　1. 早教活動

　　2.家園活動--親子運動會。

　　3.家長學校講座。

　　十二月至一月份：

　　1.各班向家長開放半日活動。家長填寫半日活動情況反饋記錄表。

　　2.期末調查問卷。

　　二月至三月份：

　　1.召開家委會會議。

　　2.結合三八婦女節，開展相應活動。

　　四月份：

　　親子活動：郊游踏青。 2.家長學校講座。 3.早教活動。

　　五月份：

　　根據幼兒年齡特點分別向家長開放半日活動和親子同樂慶六一活動。

　　六月份：

　　大班畢業典禮。

　　2.評選優秀家長。

　　3.向家長發放調查問卷，并進行情況匯總。

　　4.家長學校工作總結。

年度工作計劃篇5

　　(一)、落實安全管理責任，夯實安全工作基礎

　　在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規定，夯實安全生產基礎管理，健全安全生產長效機制；一是將20xx年年度安全目標逐級分解、層層落實，切實做到職責明確、落實到人；二是嚴格落實安全管理規定，繼續完善安全生產各項管理制度，確保安全生產工作嚴謹、規范；三是利用機組檢修和春防、秋查時機認真消除設備缺陷和隱患，提高設備的安全、環保、可靠和經濟性，保持長周期、零非停的安全生產目標；四是切實加強三期擴建工程安全生產的全過程管理，高度重視安全文明施工，增強責任意識，加強對施工單位的協調和監督，加大安全管理的獎懲考核力度，確保不發生基建安全事故；五是是抓好危險源、危險點的管理，做好危險點分析和控制，防治誤操作事故的發生，通過開展經常性的安全演練和完善危急預案，確保危急搶險有效保障；高度重視防火、防汛和交通管理，確保不發生責任事故。

　　(二)、加強生產管理，確保機組安全經濟運行

　　在生產管理中我們要結合發電指標少、夏季單機運行的有利時機，加大員工隊伍培訓力度，通過舉辦技能培訓班和業務知識學習講座等途徑，全面培養符合型生產人員，為三期擴建工程提供準備人員，保證新機組投產后對技術人員的需求。

　　在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力，完善各種技術措施和反事故措施，力爭實現機組零非停、長周期和經濟環保的穩定運行，確保機組穩發，多發，高度重視機組的節水、節油、節電和環保工作，通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調整，進一步提高機組的安全、環保和經濟性。

　　在檢修管理中要加強過程控制，進一步完善檢修工藝流程，全面實施檢修質量驗收，培養檢修人員的一絲不茍的工作態度，加大缺陷考核管理力度，實行缺陷發現、登記、消除和驗收的程序管理，認真整改xxxx公司安全檢查中提出的缺陷和隱患，切實提高設備的健康水平，創造安全文明的`生產環境。

　　(三)、加強經營管理，實現保本微利經營

　　在經營管理中要把完成年度經營指標作為全年工作的中心任務，細化分解年度各項經營指標，深入開展經濟分析活動，嚴格控制各項費用和固定成本，認真執行合同管理，加大財務監督、效能監察和內部審計工作力度，堵塞管理漏洞，有效降低財務風險和財務費用，

　　全面實行預算管理，確保各項成本費用可控；加強設備、運行、檢修管理，保持良好的設備狀態，提高機組的穩定運行能力和供熱期間的長周期運行，為完成計劃電量提供保障，加強燃料管理，及時和燃管部門、煤礦企業和運輸車輛的協調、溝通，加大夏季儲煤力度，控制燃煤熱值損失，加強燃油管理，專人管理生產用油、按月考核；努力降低各個環節的燃料損耗，通過細化管理降低燃料成本。

年度工作計劃篇6

　　1、及時跟進生產物料需求情況、協調生產、物料及采購各部門工作;

　　2、負責跟進采購物料進度，確保計劃物料準時到位并滿足計劃執行;

　　3、提前預警短缺物料并主動與采購部門協調解決;

　　4、物料庫存的合理控制及物料相關數據的準備統計及分析1什么是生產與物料控制pmc意思為生產及物料控制。通常它分為兩個部分：pc：生產控制或生產管制(臺、日資公司俗稱生管)。主要職能是生產的計劃與生產的進度控制。mc：物料控制(俗稱物控)，主要職能是物料計劃、請購、物料調度、物料的控制(壞料控制和正常進出用料控制)等。2產能分析主要針對的方面

　　1、做何種機型以及此機型的制造流程。

　　2、制程中使用的機器設備(設備負荷能力)。

　　3、產品的總標準時間，每個制程的標準時間(人力負荷能力)。

　　4、材料的準備前置時間。

　　5、生產線及倉庫所需要的場所大小(場地負荷能力)。

　　生產排期應注意的原則生產計劃排程的安排應注意以下原則：

　　1、交貨期先后原則：交期越短，交貨時間越緊急，越應安排在最早時間生產。

　　2、客戶分類原則：客戶有重點客戶，一般客戶之分，越重點的客戶，其排程應越受到重視。如有的.公司根據銷售額按abc法對客戶進行分類，a類客戶應受到最優先的待遇，b類次之。c類更次。

　　3、產能平衡原則：各生產線生產應順暢，半成品生產線與成品生產線的生產速度應相同，機器負荷應考慮，不能產生生產瓶頸，出現停線待料事件。

　　4、工藝流程原則：工序越多的產品，制造時間愈長，應重點予以關注。pmc管理不當易造成的現象pmc的計劃能力、控制能力及溝通協調能力做得差，容易造成以下現象：

　　1、經常性的停工待料：因為生產無計劃或物料無計劃，造成物料進度經常跟不上，以致經常性的停工待料

　　2、生產上的頓飽來一頓饑：因為經常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產時間不足，只有加班加點趕貨，結果有時餓死，有時撐死。

　　3、物料計劃的不準或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產自然不順暢。

　　4、生產計劃表僅起形式上的作用，生產計劃與實際生產脫節，計劃是一套，生產又是一套，生產計劃根本不起作用，徒具形式。

　　5、對銷售預測不準或對產能分析不準，不能針對產能進行合理安排，沒有空留余地，生產計劃的機動性不強，生產計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產計劃的執行就成了泡影。

　　6、計劃、生產及物料進度協調不強，影響交貨期，降低公司聲譽。

　　7、生產經常紊亂，品質跟著失控，造成經常性的返工，經常返工又影響生產計劃的執行，造成惡性循環。

年度工作計劃篇7

　　本學期，我校語文教研組工作繼續以課程改革實驗為契機，保持教研工作思路的連續性，突出教研工作的先導性，強化教研活動的針對性，加大課堂教學改革的力度，拓寬小學語文教育改革的領域，學習和貫徹《全國基礎教育課程改革綱要》和《語文課程標準》的精神和理念。結合我校工作實際，堅持“一切為了每一位孩子的發展”的總體思路，繼續以“自主探索、學會學習”為科研課題，加強語文教學的'研究，提高語文教師群體的業務素質和課堂教學水平，推進小學語文改革，促進學生的全面、持續、和諧發展。

　　一、強化課改意識，深化教學改革。

　　本學期，我們要繼續高舉改革大旗，扎實推進語文教學改革進程。首先，我們要“研”起來，要先“學”后“研”，努力實現兩個“零距離”：向理論學習，研究理論發展的最新動態，努力，實現與小學語文教育改革最前沿的“零距離”；向學生學習，研究學生的學習心理，努力促進教師與學生的“零距離”，不斷提高在小學語文領域里實施素質教育的水平。

　　（1）深入學習、踐行“新課標”，切實轉變教學理念，切實改進教學行為，努力踐行“倡簡（目標簡明扼要，過程簡潔明了，手段簡捷有效）、務本（以學生的發展為本，突出語文本體，用好文本提供的資源；）、求實（教學真實，教法樸實，訓練扎實；）、有度（要求有度，推進方式變化有度，拓展有度）”的精神，深化語文課程改革。

　　（2）以“課標”為指導，以教師教學理念的更新和教學行為的改進為重點，以提高小語課堂教學效益為根本，向優化教學目標、教學過程及教學管理要質量，向內化學生健康的學習心理及良好學習習慣的養成要質量，努力追求課堂教學的新境界：充滿人文關懷的課堂，充滿問題探究的課堂，充滿語文魅力的課堂，充滿教學智慧的課堂。

　　（3）在堅持倡導一篇課文兩課時完成的同時，要強化、細化對新教材的研究；要重視課堂閱讀教學年段教學目標的落實；要重視不同體裁課文的教學方法的研討；重視“自主、合作、探究”學習方式在課堂上的具體落實。

　　（4）要重視課堂教學落實“聽、說、讀、寫”，尤其是關于“寫”的訓練，低年級倡導每節課有動筆寫字的時間，中年級倡導每節課有相應的動筆思考練習的機會，高年級應重視讀寫結合，在課堂上給學生一些書面表達練習的時間。要把布置課內外作業的研究納入課堂教學研究的范疇，打通課內外學習，減少重復低效的機械作業，使學生的語文學習更愉快，更開放，更高效。

年度工作計劃篇8

　　在經過20xx年的努力后，我們銀行營業部取得了比較成功的工作業績。在20xx年整年的經濟危機中，我們國家的經濟也受到了很大的影響，經濟發展速度已經沒有之前那么快了。不過這些都是暫時的，從我們銀行營業部的業績來看，我們的居民生活水平已經購買力下降并不是很多。許多人將消費的資金存起來，以備不時之需，這是值得我們去解決的事情。要讓居民提高消費力，擴大內需，我們的經濟才會回到正軌上來。

　　根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我銀行營業部在20xx年的工作思路。

　　一、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

　　1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的.崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

　　5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

　　二、以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

　　1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

年度工作計劃篇9

　　第一、指導思想：根據學校工作計劃的安排，以"三個習慣"養成教育為抓手，加大管理力度，提升工作質量，把服務育人工作落到實處。大力推進教育現代化進程，為我校"建和諧校園、辦快樂教育"而努力。

　　第二、主要目標：1、深化后勤工作研究，認真實施服務于教學、方便于師生工程，積極研究后勤工作中出現的新問題，采取有效的方法，創造性地開展工作。

　　2、逐步建成以"三個習慣"養成教育為核心，以創新精神和實踐能力為重點的校園文化氛圍，創建環境育人模式最終實現學校"建和諧校園、辦快樂教育"的目標。

　　3、加強教育現代化建設，配齊教師基本的辦公設備，全力推進教育教學工作。

　　第三、具體措施：

　　(一)強化認識，大力提高服務質量。

　　1、切實加強教育。本學期，我們要把后勤隊伍建設與教育教學有機結合起來，強化服務意識，引導后勤人員樹立正確的人生觀、價值觀，增強愛崗敬業的責任感和使命感，努力使每位職工在自己的崗位上做出最大的貢獻。

　　2、大力提升工作能力。我們以師生"三個習慣"養成教育為抓手，提升服務質量，。

　　3、配合政教進行環境教育。優美的校園環境、對學生的健康成長起著潛移默化的作用，我們要認真搞好校園文化建設和"環境教育、品質教育、國學教育、價值觀教育"，讓學校優美潔凈的`環境陶冶每一位師生的情操，讓師生愉快工作、學習、生活。

　　(二)重視教職工的身心健康。

　　本學期后勤處將積極配合學校、黨建、工會組織開展各種有益的師生文體活動，積極調節教職工的積極性，豐富師生的生活，使其以更充沛的精力投入到各項工作中去。

　　(三)加強物資管理

　　制定有效的保障措施。學校的財產物資是學校教育教學工作順利進行的條件。新學期總務處將進一步加強學校的資產管理，及時服務于學校的日常教育教學工作。充分發揮其使用效益，建立健全各項管理制度和賠償制度，樹立主人翁思想，愛護學校的一草一木，管理使用好學校的公共財物，完善各種借還手續，分工負責，責任到人，定員管理，定期抽查。

　　1、認真填寫財產公物臺賬登記。建立好物品領用制度，努力發揮所采購物品的利用率。

　　2、認真做好日常教育教學器材的供應工作，節日慶祝的組織落實工作。

　　3、落實校園文明公約，使學生人人文明守紀，愛護校園，愛護校園的一草一木。

　　4、強化綠化管理人員職責，做到按時澆水、除草、施肥、防治病蟲害。

　　5、加強班級管理，教育各班學生愛護公物，節約每一度電和每一滴水，愛護每一樣公物。

　　(四)認真抓好學校財務工作。

　　本學期總務處將協助學校認真做好學校財務工作，堅決執行上級部門關于財務方面的有關決定，認真組織收費工作，做到應收盡收，不該收不收。認真做好學校財務清算工作。嚴格按預算開支，保證學校工作正常運轉，做到合理開支。認真組織財務結算工作，按時按規定清退代辦費。努力創造條件，為官中的發展提供必備的物質支持。

　　附：分月工作安排：

　　二月份：1、制訂總務工作計劃，制定班級財產管理制度和賠償制度。

　　2、整理校園，完成教室調整，桌凳修理調整工作。

　　3、完成辦公用品、衛生潔具的采購工作。

　　4、完成課本的分發工作。

　　5、學生報名注冊，每日清查學生數。

　　三月份：1、完善學生到校情況統計。

　　2、做好慶祝教師"三·八"婦女節的相關工作。

　　3、發放財產管理、賠償制度。

　　4、布置音樂室、美術室。

　　5、清算學生代辦費用。

　　6、組織檢查班級管理工作和校產管理情況，。

　　四月份：1、進行環境教育知識講座。

　　2、做好學校日常教育教學的服務工作。

　　3、組織檢查班級管理工作和校產管理情況并進行班級考核。

　　五月份：1、加強校園管理工作，檢查各班環境教育工作落實情況。

　　2、檢修學校各門窗、玻璃、桌椅。

　　3、進行衛生知識講座，進行交通安全知識教育。

　　4、組織檢查班級管理工作和校產管理情況，并進行班級考核。

　　六月份：1、核查教具使用情況。

　　2、班級管理工作、環境教育情況的督查。

　　3、組織檢查班級管理工作和校產管理情況，并進行班級考核。

　　七月份：1、進行環境教育工作的落實情況，收集資料。

　　2、做好代辦費結算清退工作。

　　3、清查校產，做好清算工作；回收教具、器材、資料。

年度工作計劃篇10

　　不斷提高業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定以下公司工作計劃

　　z物業公司自成立到現在，在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營，自負盈虧)，z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定以下工作計劃

　　一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

　　1﹑每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

　　2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

　　二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)服務意識。

　　為了提升服務水平，我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務中心，并有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心，并在首接責任制的同時，推進一站式全新的服務理念。

　　三﹑激活管理機制

　　1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

　　2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業主的聲音。

　　3﹑制定切實可行的.管理措施，推行首問責任制.

　　4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

　　5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

　　6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

　　7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

　　四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。

　　1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

　　2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

　　3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%.

　　4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

　　5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。

　　6﹑管理處擬成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

　　7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

　　8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。

　　五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。

　　管理處挑選精兵強將，成立以經理為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓新入職培訓

　　為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。

　　崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

　　2.在職培訓

　　培訓內容

　　1、z物業公司的各項規章制度

　　2、z物業公司的《員工手冊》

　　3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

　　4、各部門相關的專業知識

　　通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

　　六、提升z物業服務品牌，樹優質服務新形象。

　　1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。

　　2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

　　3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。