管理工作計劃

時間：2024-09-21 08:41:14 工作計劃我要投稿

【精品】管理工作計劃匯總7篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的管理工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】管理工作計劃匯總7篇

管理工作計劃篇1

　　售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。作為公司的一名售后服務(wù)人員，我還未能正式參加到服務(wù)隊伍里.但我意識到要做好工作需要正確的態(tài)度,良好的個人習(xí)慣以及超高的技能.因此對自己工作作如下要求:

　　一、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

　　現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)品許多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不好，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿意度調(diào)查表》,爭取顧客意見,以改善產(chǎn)品質(zhì)量及性能.

　　二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

　　隨著煤機行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好售后服務(wù)，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的`售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。

　　三、技能常識加強，實踐工作上手

　　在過去的車間實習(xí)中獲得了一些領(lǐng)會，在工作中間態(tài)很重要，工作要有熱情，堅持積極的習(xí)慣，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

　　四、團隊合作精神，搞好同事關(guān)系

　　團隊合作，可以營造一種工作氛圍，使每個隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的積極性和效率。團隊合作實現(xiàn)了“人多好辦事”，團隊合作可以完成個人無法獨立完成的工作。搞好團隊關(guān)系自然就搞好同事關(guān)系，這樣工作是工作，更有利于工作的順利完成。

　　五、履行服務(wù)制度，明確三包規(guī)范

　　“不以規(guī)矩，不成方圓。”認(rèn)真嚴(yán)格履行服務(wù)制度，做到及時聯(lián)系客戶，有效處理問題，并認(rèn)真匯報工作。按照工作調(diào)令，明確服務(wù)類型和故障，經(jīng)服務(wù)部同意接受任務(wù)。服務(wù)人員到礦后，應(yīng)態(tài)度端正、及時處理問題并傳授相關(guān)知識。遇到難以解決的問題，應(yīng)及時匯報并做好協(xié)調(diào)工作，盡可能最快解決問題。服務(wù)人員應(yīng)24小時待命，如果遇到家中有急事或自身生病，應(yīng)向單位提出請假，并合理安排相關(guān)服務(wù)人員替代。

　　三包與公司利益息息相關(guān)，所以明確三包規(guī)范和制度是服務(wù)人員必須知道的。在能解決問題并保證產(chǎn)品質(zhì)量情況下，要盡可能避免三包服務(wù)。對于消耗品

　　三包件，要認(rèn)真填好“三包申請單”并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核方才生效。三包前應(yīng)明確質(zhì)量問題所在，并認(rèn)真鑒別，及時反饋給公司。

　　為規(guī)范售后服務(wù)工作，滿足用戶的的需求，保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時，能發(fā)揮最大的效益，提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度，提高產(chǎn)品的市場占有率.作為服務(wù)人員,應(yīng)明確服務(wù)制度和工作內(nèi)容,并能完善和改進。了解服務(wù)流程，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、售后服務(wù)內(nèi)容

　　1 根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求，對保修期內(nèi)，因產(chǎn)品的制造，裝配及材料等質(zhì)量問題造成各類故障或零件損壞，無償為用戶維修或更換相應(yīng)零配件

　　2 對保修期外的產(chǎn)品，通過銷售中心報價（包括零配件，人員出差等）費用迅速，果斷排除故障，讓用戶滿意

　　3 對合同中要求進行安裝調(diào)試的，在規(guī)定的時間內(nèi)，組織人員對產(chǎn)品進行安裝調(diào)試及對用戶工作人員進行培訓(xùn)

　　4 定期組織人員對重點銷售區(qū)域和重點客戶進行走訪，了解產(chǎn)品的使用情況，征求用戶對產(chǎn)品在設(shè)計，裝配，工藝等方面的意見

　　5 宣傳我公司的產(chǎn)品及配件

　　二、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求

　　1 售后服務(wù)人員必須樹立用戶滿意是檢驗服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的理念，要竭盡全力為用戶服務(wù)，覺不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角

　　2 在服務(wù)中積極，熱情，耐心的解答用戶提出的各種問題，傳授維修保養(yǎng)常識，用戶問題無法解答時，應(yīng)耐心解釋，并及時報告售后服務(wù)總部協(xié)助解決

　　3 服務(wù)人員應(yīng)舉止文明，禮貌待人，主動服務(wù)，和用戶建立良好的關(guān)系

　　4 接到服務(wù)信息，應(yīng)在24小時內(nèi)答復(fù)，需要現(xiàn)場服務(wù)的，在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，切實實現(xiàn)對客戶的承諾

　　二、售后服務(wù)流程

　　售后服務(wù)過程，是一個有序的過程。這個過程中每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)該有相關(guān)規(guī)定及實施措施。一開始接到故障或質(zhì)量信息到服務(wù)結(jié)束，都要做到信息準(zhǔn)確才能及時有效地解決問題。解決問題后要進行后續(xù)事情處理（如做好售后記錄工作，回報處理結(jié)果，做好售后調(diào)查），這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結(jié)。

管理工作計劃篇2

　　20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。

　　一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

　　每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是20xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：20xx年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

　　二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3、做好正常出納核算工作。

　　按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施

　　要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的.步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

　　四、工作目標(biāo)及希望

　　望在20xx年做好出納本職工作外，在不影響其他人員的工作前提下，能接觸月度、季度、年終財務(wù)報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等，但只有理論知識，沒有實踐經(jīng)驗，因此想多學(xué)習(xí)一些財務(wù)的實際操作技能，希望以后能對公司的工作有所幫助。

　　具體抓好五項操作：

　　一是財務(wù)開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴(yán)格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內(nèi)。

　　二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。

　　三是預(yù)算操作：對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。

　　四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴(yán)格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。

管理工作計劃篇3

　　3月份工作總結(jié)：

　　一、工程方面：

　　1、完成濱港路綜合整治工程詳細(xì)勘察和施工圖設(shè)計，完成招標(biāo)代單位的確定，已提交涉港建議意見資料至區(qū)港務(wù)局。

　　2、濱港路西段延伸工程，已完成路面清表，重點實施食品廠路、船廠路管道開挖。

　　3、完成南線初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、招標(biāo)代理單位，完成南線截污工程項目建議書至發(fā)改局批復(fù)。

　　4、沈家門營房改造工程再次與海洋局協(xié)商末能達成一致意見。

　　5、海底隧道工程已完成施工圖設(shè)計修改，施工、監(jiān)理上網(wǎng)公告已結(jié)束，分別有2家和3家單位報名參加。已落實通航安全評估報告編制單位。

　　6、北線排污工程已完成施工圖初步設(shè)計，落實招標(biāo)代理單位，施工監(jiān)理已上網(wǎng)公告。完成地質(zhì)勘察資料、全線管網(wǎng)地形測量。

　　7、城標(biāo)工程已完成上部主體鋼結(jié)構(gòu)安裝。

　　8、魯家峙燈塔工程已落實可行性研究報告編制單位，方案正在調(diào)整之中。

　　二、政策處理方面

　　1、北線排污工程：果樹已清點結(jié)束，賠償工作已在協(xié)調(diào)中。2號泵站用土手續(xù)正在辦理，會同勾山街道繼續(xù)做好房屋拆遷協(xié)調(diào)工作。污管設(shè)置途經(jīng)東港醫(yī)院新項目地塊涉用土地正在協(xié)商。

　　2、濱港路西伸工程：海洋局站房安置實地了解，與金鷹海景業(yè)主委員會就小區(qū)東側(cè)圍墻拆遷事宜進行初步協(xié)商，與部隊就進港通信線路處置工作已協(xié)商解決，與部隊就營房改造事宜進行協(xié)商。

　　3、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內(nèi)外民房政策的'處理和嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內(nèi)民房的修復(fù)和居民來訪工作。

　　4月份工作計劃：

　　一、工程方面：

　　1、擬完成濱港路綜合整治工程資格預(yù)審、施工、監(jiān)理招標(biāo)。擬委托上海東勘院、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環(huán)境評估。

　　2、繼續(xù)抓好濱港路西段延伸工程質(zhì)量、進度。

　　3、擬完成南線截污工程可行性研究報告報區(qū)發(fā)改局批復(fù)，議標(biāo)確定初步設(shè)計，施工圖設(shè)計單位。擬確定詳細(xì)勘察單位。

　　4、沈家門營房改造工程與海軍再次協(xié)商。

　　5、海底隧道工程擬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)工作，落實施工及監(jiān)理單位。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。

　　6、北線排污工程擬完成施工圖設(shè)計，施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作，落實施工及監(jiān)理單位。施工圖進行了審查，完成初步設(shè)計批復(fù)工作。

　　7、城標(biāo)工程上部結(jié)構(gòu)不銹鋼面板及燈光系列安裝。

　　8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復(fù)工作，確定方案并進行施工圖初步設(shè)計及施工圖設(shè)計。

　　二、政策處理方面：

　　1、北線排污工程：做好青苗果樹賠償工作，辦理2號泵站土地征用工作，會同勾山街道繼續(xù)做好房屋拆遷協(xié)調(diào)工作。進一步做好污管設(shè)置途經(jīng)東港醫(yī)院新項目地塊涉用土地的處理。與部隊協(xié)調(diào)處理好因開挖對其通信線影響。

　　2、濱港路西伸工程：做好海軍營房建設(shè)涉民信訪工作，海洋局站房安置的系列工作，協(xié)助國際水產(chǎn)城妥善處置營房的拆遷，與金鷹海景業(yè)主委員會就小區(qū)東側(cè)圍墻拆遷事宜協(xié)商。

　　3、海底隧道建設(shè)工程：辦理海事和港務(wù)的報批工作。

　　4、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理：海中洲隧道因爆破影響到的40米內(nèi)外民房政策的處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內(nèi)民房的修復(fù)工程進行核實兌現(xiàn)，做好上述二隧道群眾信訪的穩(wěn)控工作。

管理工作計劃篇4

　　為認(rèn)真貫徹落實鼓委辦[20xx]45號《關(guān)于開展XX區(qū)社區(qū)分級考評和特色社區(qū)創(chuàng)建工作的意見》和XX區(qū)社區(qū)建設(shè)工作會議精神，不斷推進和深化社區(qū)開展“學(xué)習(xí)型社區(qū)”建設(shè)，現(xiàn)根據(jù)怡山社區(qū)實際情況，特制定本年度工作計劃如下：

　　一、健全組織機構(gòu)，完善制度建設(shè)

　　(1)要結(jié)合本社區(qū)實際，成立以社區(qū)主任楊玉景為組長、福大校辦主任何建設(shè)為副組長、轄區(qū)各單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的怡山社區(qū)學(xué)習(xí)型社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu);

　　(2)成立以社區(qū)主任楊玉景為組長，福大老年大學(xué)李松華為副組長，洪山小學(xué)總輔導(dǎo)員李小蘋、華南幼兒園園長余關(guān)琴、社區(qū)副主任王獻萍、社區(qū)勞動站林清愛、福大學(xué)生干部(社區(qū)主任助理)、社區(qū)副主任陳曉云為成員的教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)工作，委員會下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，同時要制定各委員會成員職責(zé)，明確分工;

　　(3)要建立健全學(xué)習(xí)型社區(qū)工作制度、學(xué)習(xí)制度和管理制度，進一步規(guī)范運作。

　　二、落實學(xué)習(xí)陣地，建立社區(qū)兼職教育隊伍

　　要充分發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，利用福州大學(xué)師資力量雄厚、轄區(qū)單位科研人員眾多、居民思想文化素質(zhì)較高、學(xué)習(xí)氛圍濃厚等優(yōu)越的人文環(huán)境來推動社區(qū)開展學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)步伐。

　　(1)充分發(fā)揮轄區(qū)單位的資源優(yōu)勢，落實學(xué)習(xí)陣地。社區(qū)黨支部要與轄區(qū)單位黨支部簽訂了共建協(xié)議書，由省物構(gòu)所無償提供單位工會樓三層近300平方給社區(qū)做為老人活動中心和社區(qū)學(xué)校，同時還依托福大老年大學(xué)、軍休所、中檢所、地堪院等單位的活動場所作為學(xué)習(xí)教育活動陣地。

　　(2)充分發(fā)揮社區(qū)力量，配齊教學(xué)設(shè)備，配強師資隊伍。今年擬聘請5名兼職教師充實社區(qū)學(xué)校教師隊伍(其中福建老年大學(xué)福州大學(xué)分校教師李松華、黃鴻生2名教師為民族舞蹈班、太極拳班授課老師;福州綠鋒中老年健康培訓(xùn)中心巫瑞曉教師為老年健康知識培訓(xùn)授課教師;洪山小學(xué)總輔導(dǎo)員李小蘋為暑期青少年教育授課教師;華南幼兒園園長余美琴為幼兒教育教師)。要分層次組織開展“學(xué)習(xí)型社區(qū)”的讀書、學(xué)習(xí)活動，做到教學(xué)有計劃、培訓(xùn)有教材、社區(qū)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。

　　三、利用轄區(qū)教育資源，認(rèn)真開展各項宣傳教育活動

　　1、要通過召開聯(lián)席會，邀請福州大學(xué)、省物構(gòu)所、省中檢所、省地勘院、洪山小學(xué)、洪山干休所等轄區(qū)單位的`有關(guān)負(fù)責(zé)人參加，協(xié)調(diào)好轄區(qū)單位向社區(qū)居民無償開放活動場所和教育資源、向社區(qū)撥付一定資金支持社區(qū)建設(shè)等項事宜;要積極開展各項宣傳服務(wù)活動，通過制做固定標(biāo)語牌、建設(shè)文化長廊，開展新春老人書法、圖畫展、社區(qū)運動會等活動，豐富了社區(qū)群眾的文化體育活動，增進了社區(qū)與單位的友誼。

　　2、要依托福建老年大學(xué)福州大學(xué)分校、社區(qū)學(xué)校等，定期開展老年知識、健康保健講座，滿足廣大老年人“老有所為、老有所樂”的愿望，豐富老年人晚年生活、提高自身修養(yǎng)、陶冶情操，促進身心健康。

　　3、要開展好青少年教育活動，實現(xiàn)學(xué)校教育、家庭教育、社會教育的良好結(jié)合。

　　(1)與福大會計系學(xué)生黨支部共建開展學(xué)習(xí)型社區(qū)活動，通過簽訂共建協(xié)議，社區(qū)聘福大會計系2名學(xué)生為社區(qū)主任助理，協(xié)助組織日常共建活動安排，做到學(xué)習(xí)有計劃、工作有安排、活動有記錄;要充分調(diào)動大學(xué)生參與社區(qū)建設(shè)的積極性，組織福大學(xué)生參加社區(qū)青年志愿者隊伍，擬與今年6月份開展為社區(qū)文化活動站捐書活動;

　　(2)積極開展暑期青少年教育活動，擬于今年7月舉辦暑期英語夏令營活動，與洪山小學(xué)落實學(xué)生假日社區(qū)服務(wù)制度，為青少年健康成長營造良好的社會環(huán)境，進一步完善了“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，切實加強家庭與學(xué)校、學(xué)校與社區(qū)的聯(lián)系。

　　4、以“構(gòu)建終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)、弘揚婚育新風(fēng)、提高居民素質(zhì)”為宗旨，加強對計劃生育、生殖保健等宣傳教育活動，要根據(jù)群眾需要有針對性的安排課程，做到有學(xué)習(xí)、有考試，今年擬依托社區(qū)內(nèi)幼兒園開展0-3歲學(xué)前教育活動，同時還要通過發(fā)放計生宣傳單、制作固定的人口文化宣傳欄、進行入戶隨訪、為已婚育齡婦女、下崗失業(yè)育婦免費婦檢達等活動，使社區(qū)學(xué)校成為傳播婚育新風(fēng)、科學(xué)知識、普及人口計生法律法規(guī)政策等公共服務(wù)的窗口。

　　5、要加強外來人口教育，督促外來務(wù)工、經(jīng)商人員適齡子女依法接受義務(wù)教育，要利用社區(qū)學(xué)校對社區(qū)居民、外來人口進行普法教育，通過開展送法進社區(qū)宣傳活動，在社區(qū)宣傳欄定期進行科普法制宣傳教育等，不斷提高社區(qū)居民、流動人口的法律水平。

　　6、發(fā)揮社區(qū)勞動站職能作用，為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供各種短期職業(yè)信息培訓(xùn)，為下崗失業(yè)人員辦理下崗再就業(yè)優(yōu)惠證手續(xù)，認(rèn)真搞好下崗、失業(yè)人員的求職登記、轄區(qū)內(nèi)單位的用工登記。

管理工作計劃篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期教育管理中心辦公室本著服務(wù)型思想，以服務(wù)于全鄉(xiāng)教育發(fā)展為宗旨，力求做到“運行及時，協(xié)調(diào)有力，服務(wù)到位”，切實發(fā)揮中心辦公室在促進全鄉(xiāng)教育發(fā)展中的有效作用。

　　二、工作重點

　　1、認(rèn)真做好中心辦公室每天的日常事務(wù)工作。

　　2、及時協(xié)助中心主任收發(fā)、處理、轉(zhuǎn)達各種文件和通知。

　　3、認(rèn)真做好上傳下達的工作，確保精神傳達及時、準(zhǔn)確、無誤。

　　4、認(rèn)真做好全鄉(xiāng)各種會議準(zhǔn)備工作、記錄工作和會后資料整理、收集或編輯等相關(guān)工作。

　　5、認(rèn)真按時做好教管中心安排或交代的各種臨時性工作。

　　6、熱情做好各種迎檢工作和接待工作。

　　7、積極協(xié)助中心做好安全、維穩(wěn)、治安、信訪、人事、均衡發(fā)展，繼續(xù)教育、職稱評聘、考評考核等各項重要工作。

　　8、認(rèn)真做好各種事務(wù)、雜務(wù)的記錄和各種資料的收集、整理、存檔、保管等工作。

　　9、講原則，講正氣。做好重要事情，重大事情，不該泄露的事情的保密工作，嚴(yán)守任何不應(yīng)該泄露的秘密。

　　三、具體工作

　　1、做好網(wǎng)校這個網(wǎng)絡(luò)平臺，通過網(wǎng)校這個網(wǎng)絡(luò)平臺，整合全鄉(xiāng)教育教學(xué)資源，實現(xiàn)全鄉(xiāng)資源網(wǎng)絡(luò)共享；同時利用中心網(wǎng)校平臺實現(xiàn)全鄉(xiāng)學(xué)校網(wǎng)上辦公，方便全鄉(xiāng)學(xué)校及時了解相關(guān)文件精神和中心工作要求，以此網(wǎng)絡(luò)平臺來提高全鄉(xiāng)學(xué)校的工作效率。

　　2、及時向沿河教育網(wǎng)正面宣傳和報道全鄉(xiāng)內(nèi)與教育有關(guān)的.新人新事。

　　3、盡力辦好《黑水教育》，盡量每月出一期具有典型事例的《黑水教育》。通過《黑水教育》達到實現(xiàn)宣傳全鄉(xiāng)教育，提高全鄉(xiāng)教育知名度，促進全鄉(xiāng)教育發(fā)展的目的。

　　4、做好黑水鄉(xiāng)教育通訊工作。

　　總之，本學(xué)期中心辦公室以樹立服務(wù)意識，本著進取思想為工作宗旨，確保中心辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下，產(chǎn)生其應(yīng)有的積極作用。

管理工作計劃篇6

　　一、人力資源工作計劃：

　　1、招賢納士、聚集人才。

　　產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷售靠人，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求，但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當(dāng)前情況，深入各部門進行人才需求調(diào)研，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘會等形式向外及時發(fā)布招聘需求信息，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才，完成招聘計劃，特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。

　　2、加強學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲備人才。

　　公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn)，提升企業(yè)競爭力。通過公司內(nèi)部培訓(xùn)，為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。

　　在20xx年里，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒有將團隊拓展培訓(xùn)提上日程，在時間安排上和公司市場開發(fā)的計劃中沒有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著公司的發(fā)展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成績，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓(xùn)計劃，推動計劃的實施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價值。

　　除此之外，在20xx年里，我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn)，雖然綜合部人員較少，但是正因為這樣，更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率，從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。

　　3、崗位工作分析

　　崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組

　　織架構(gòu)，進行擴、縮編制。公司目前的情況是，經(jīng)過20xx年的部門設(shè)立和崗位調(diào)整，各職位工作職責(zé)相對20xx年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象。基于XXXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況，需要深入到各部門和崗位調(diào)研后，將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細(xì)則。

　　4、員工福利與激勵員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進行一些的.建議和調(diào)整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　1) 計劃設(shè)立福利項目：員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據(jù)公司的實際情況進行設(shè)立。

　　2) 計劃制訂激勵政策：（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　3) 20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)辦，通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。

　　二、行政管理工作計劃：

　　1、加強本部門自身建設(shè)

　　公司自設(shè)立綜合管理部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

　　綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng)，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次，使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

　　綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善本部門組織職能；完善公司內(nèi)部流程設(shè)計；完成本部門人員配備，預(yù)計增設(shè)一名行政文員；提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；提高部門工作質(zhì)量要求、效率；圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。

　　2、加強制度建設(shè)、推進管理制度化。

　　公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯。

　　作為綜合管理部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規(guī)范員工工作行為；建立培訓(xùn)制度來達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍。

　　3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

　　公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來提高員工的認(rèn)識，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊伍，營造良好的人文環(huán)境。

　　三、其他工作計劃：

　　1、協(xié)助參展，保質(zhì)完成

　　基于20xx年5次大小展會的順利參加，20xx年在質(zhì)量上都會有很大的提升，就營銷中心展會的參加，綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持，服從公司安排，全力協(xié)助，搞好20xx年的參展工作。

　　2、做好后勤，保障工作

　　結(jié)合實際情況，對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。采購時，本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。同時，管理上，繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一發(fā)放”的原則，進行申購審批和規(guī)范化操作，杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，綜合管理部在1個工作日內(nèi)到市場上購買，力爭做到不影響工作。

　　及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作，保證公司內(nèi)部工作順利進行，并且要嚴(yán)格控制日常行政開支。

　　宣傳物料制作以及禮品采買制作，會根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的控制，隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當(dāng)然，這需要各部門配合工作，在報備需求制作物料時，按照實際制作周期和費用，提前報備方案，避免時間上的錯后導(dǎo)致使用的不便。

管理工作計劃篇7

　　隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴大，教育質(zhì)量的不斷提升，在我們實際工作的開展中，我們越來越意識到，學(xué)校各類固定資產(chǎn)對維持正常的教學(xué)秩序，對素質(zhì)教育的順利實施，對教學(xué)質(zhì)量的提高起著不可忽視的作用。因此，各類固定資產(chǎn)的管理，即校產(chǎn)管理也就越來越顯示出其重要性。校產(chǎn)管理是一項長期、細(xì)致、復(fù)雜的工作，所以我們一定要做出長遠(yuǎn)規(guī)劃，一個周密合理科學(xué)的計劃是我們達到目標(biāo)的階梯，有了計劃我們才能少走彎路，才能有步驟高效率地實現(xiàn)我們的目標(biāo)。在新的一年來臨之際，結(jié)合我校的實際情況，對校產(chǎn)管理工作我們做出如下計劃按排。

　　一、加大校產(chǎn)管理力度。我校將在新的學(xué)期中，繼續(xù)以校長親自掛帥，以校產(chǎn)管理委員會為核心，責(zé)任人親自抓，各部門管理員各司其職，形成一個更加緊密的工作班子，使校產(chǎn)管理工作高效高績完成各項任務(wù)。

　　二、健全各項制度，進行規(guī)范管理。隨著工作的開展與需要，我校將不斷地健全各項制度，使大家有章可循，照章辦事。

　　1、在財產(chǎn)的增加方面，必須經(jīng)過教委管理員的驗收，單位負(fù)責(zé)人、總管理員、部門管理員在原始單據(jù)上簽名，然后由部門管理員開據(jù)“增加憑單”，方可由會計、總管理員、部門管理員分別入帳，禁止只見單據(jù)不見物走空帳的現(xiàn)象發(fā)生。

　　2、嚴(yán)格把握財產(chǎn)報廢審批關(guān)。對部門管理員申報的報廢設(shè)備，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、核實、簽名，不得隨意報廢，對超過50元以上的設(shè)備報廢，需得上報教委備案。報廢的設(shè)備收回集中處理，防止財產(chǎn)物資無辜流失。

　　3、加大公物檢查力度。每周一由負(fù)責(zé)此項工作的人員，到各處室各班級對墻面、玻璃、課桌凳等公物進行檢查，對檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時查明原因，并及時處理，并對檢查的結(jié)果與各處室各班級和個人的考核掛鉤，做為評選先進的一項依據(jù)。

　　4、做好公物的維修工作。對檢查當(dāng)中出現(xiàn)的故障及時維修，使其損失降到最低，在保證安全的前提下，盡量節(jié)約成本，延長設(shè)備使用的壽命。

　　三、全面提高管理員的'業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。隨著現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施的不斷引進，對校產(chǎn)管理員的素質(zhì)能力水平的要求也越來越高。為了更好地為教學(xué)服好務(wù)，所以在新的一年里，我們要做好校產(chǎn)管理員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，使他們盡早掌握微機基本操作能力，獨立記帳能力等各項業(yè)務(wù)能力，為我們的校產(chǎn)管理隊伍培養(yǎng)一批年輕化、懂微機、懂業(yè)務(wù)有責(zé)任心的新一代人才。對校產(chǎn)管理員的德、能、勤、績等方面進行經(jīng)常性評議，對各部門的校產(chǎn)管理人員特別是兼職人員的工作量給予適當(dāng)考慮，對表現(xiàn)突出的人員，在評先選優(yōu)時給予優(yōu)先考慮。

　　四、建立規(guī)范科學(xué)的校舍檔案。校舍檔案是學(xué)校建設(shè)的重要資料，它包括的內(nèi)容多而雜，時間跨躍大，為了便于管理，我們按基建類、確權(quán)類、管理類分類管理，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)裝訂成冊，方便查找，有效運轉(zhuǎn)。

　　五、加強微機管理，提高管理檔次。隨著工作的需要，微機管理越來越被廣泛應(yīng)用到工作當(dāng)中來,并給工作帶來很大的便利，我們將結(jié)合我校的實際情況，將盡早地給各個部門管理員配備微機，為校產(chǎn)的微機管理提供有力的保障。六、做好校園綠化，搞好校園的環(huán)境建設(shè)。優(yōu)美的校園環(huán)境是學(xué)校精神文明的窗口，為了給師生提供一個更優(yōu)雅的環(huán)境，我們堅持常規(guī)維修。

　　一年的時間不長，但工作繁重，任務(wù)艱巨，我們將根據(jù)我們制定的計劃，一步一個腳印，力爭在短時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成好各項工作。

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