部年度工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-08-05 20:13:12 工作計(jì)劃我要投稿

實(shí)用的部年度工作計(jì)劃模板集錦6篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編精心整理的部年度工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

實(shí)用的部年度工作計(jì)劃模板集錦6篇

部年度工作計(jì)劃篇1

　　20xx年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jī)，同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門(mén)的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了20xx年的工作計(jì)劃。

　　綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門(mén)內(nèi)部工作：

　　整合部門(mén)內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門(mén)內(nèi)部資源，重新確定部門(mén)人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門(mén)人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門(mén)工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

　　二、后勤保障工作：

　　綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門(mén)，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，06年綜合部將做好以下工作；

　　（一）做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門(mén)工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門(mén)工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)的`制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人：＊＊；

　　2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊；

　　3、證件年檢：3月底前完成；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊；

　　4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊；

　　（二）配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。

　　1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。06年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善；

　　2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號(hào)，并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔；

　　3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；

　　4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。

　　（三）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門(mén)職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)。

　　1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

　　2、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況，制定合理的部門(mén)崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，4月底前完成，目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

　　（三）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。

　　1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的Logo、部門(mén)指示牌等；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

　　2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門(mén)工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。

　　（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

　　2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng)；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品；五一、十一發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

　　3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門(mén)上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。目標(biāo)責(zé)任人：

　　4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

　　（五）對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

　　加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。

　　（六）做好部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。

　　在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低采購(gòu)費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

　　（七）根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人：＊＊

　　三、人事工作

　　現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部05年對(duì)人事工作僅限于配合各部門(mén)完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開(kāi)展。鑒于此，綜合部06年對(duì)人事工作主要從以下方面開(kāi)展：

　　（一）制作

　　完整的員工手冊(cè)，完善人事管理；

　　員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是20xx年人力資源的重要工作。

　　（二）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。

　　確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：

　　（三）加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給。

　　1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計(jì)每月一期小版位），保證銷(xiāo)售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì)；目標(biāo)責(zé)任人：

　　2、配合各部門(mén)做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：

　　3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：

　　（四）完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

　　員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：

　　（五）員工福利與激勵(lì)政策。

　　1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用；目標(biāo)責(zé)任人：

　　2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)方式）、加班補(bǔ)助、

　　3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利；

　　4、設(shè)立部門(mén)及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　（六）建立績(jī)效考評(píng)制度。

　　確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

　　四、財(cái)務(wù)工作：

　　預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門(mén)預(yù)算費(fèi)用控制。

　　財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開(kāi)據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)

　　五、綜合部財(cái)務(wù)支出預(yù)算表，公司綜合部20xx年工作計(jì)劃

部年度工作計(jì)劃篇2

　　前言：

　　作為第九屆新聞部部長(zhǎng)，我深感責(zé)任的重大。前幾屆新聞部部長(zhǎng)的優(yōu)秀表現(xiàn)給了我這個(gè)能力并不是很突出的繼任者很大的壓力，百步梯新聞部是個(gè)有優(yōu)秀傳統(tǒng)的部門(mén)，在外界的眼中，新聞部是華工最優(yōu)秀的記者團(tuán)，但在近年來(lái)，新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落，記者素質(zhì)不高，新聞發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造力不足，已經(jīng)使我們的新聞在學(xué)生中的關(guān)注度直線下降。問(wèn)題已經(jīng)擺在面前，我已處在這個(gè)位置上，不能逃避，雖然很懷念過(guò)去做干事的輕松自由生活的，但如果說(shuō)我有一百個(gè)。由說(shuō)不愿意，就有一千個(gè)。由說(shuō)愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象，再現(xiàn)新聞部的活力，將成為本屆新聞部的挑戰(zhàn)與壓力。

　　部門(mén)職能：

　　百步梯新聞部一直是創(chuàng)新中心一個(gè)重要的部門(mén)。在網(wǎng)頁(yè)上，百步梯新聞也占據(jù)重要板塊。回顧過(guò)去幾屆新聞部的工作，可以看出新聞部一直致力于及時(shí)為學(xué)生報(bào)道校園新聞，反映學(xué)生聲音，力求報(bào)道的及時(shí)深入與觀點(diǎn)的獨(dú)到。尤其以專題與評(píng)論兩大形式，深受學(xué)生歡迎。專題方面，新聞部過(guò)去的專題有：外賣(mài)與食堂專題、華工交通專題、體育場(chǎng)專題、就業(yè)專題、畢業(yè)生專題、生活的質(zhì)量報(bào)告專題。可以看出，貼近學(xué)生生活的，反映學(xué)生心聲是百步梯專題的一大特色。評(píng)論方面，過(guò)去百步梯評(píng)論專業(yè)寫(xiě)手級(jí)人物層出不窮，對(duì)校園熱點(diǎn)、社會(huì)時(shí)事進(jìn)行廣泛而深入的報(bào)道，評(píng)論是百步梯的一大特色。

　　資源優(yōu)勢(shì)：

　　就硬件而言，上一屆新聞部為我們爭(zhēng)取到一臺(tái)尼康D40單反相機(jī)，是我們的一筆巨大財(cái)富，加上另外兩臺(tái)小型數(shù)碼相機(jī)，可以滿足于同時(shí)對(duì)多項(xiàng)重要新聞報(bào)道的需要。同時(shí)本屆新聞部成員都選擇留下來(lái)，這讓我作為部長(zhǎng)對(duì)以后的工作更有底氣，他們是新聞部的希望。另外，新聞部背后還有一群龐大的學(xué)院記者團(tuán)的支持，為百步梯提供了近80％的校園新聞。我們期待學(xué)院能用更多有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團(tuán)隊(duì)！

　　發(fā)展機(jī)會(huì)：

　　面對(duì)百步梯網(wǎng)頁(yè)的改版升級(jí)，Web3.0在新一屆百步梯高層提出來(lái)后，新聞部如何應(yīng)對(duì)與改近呢？我顯然不懂Web3.0是什么，但我想對(duì)我們的新聞而言，需要在內(nèi)容上提倡創(chuàng)意和信息的。合，提倡關(guān)注學(xué)生生活的，提倡評(píng)論的深度，提倡與讀者的互動(dòng)。百步梯網(wǎng)頁(yè)改版將提升關(guān)注度，同時(shí)也會(huì)提升新聞部的工作熱情。同時(shí)，對(duì)于新聞部的發(fā)展我們需要一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)，我們究竟要做一個(gè)怎樣的新聞部，全國(guó)大學(xué)生最強(qiáng)大的'學(xué)生新聞團(tuán)隊(duì)？這顯然是不切實(shí)際的，我們定的目標(biāo)是華工關(guān)注度高、有影響力的新聞隊(duì)伍。

　　存在問(wèn)題：

　　⑴新聞的官方化。新聞部過(guò)去的新聞過(guò)多的進(jìn)行官方活動(dòng)的報(bào)道，體現(xiàn)不出我們是個(gè)學(xué)生媒體，官方新聞的枯燥與不受關(guān)注也使記者們熱情降低。

　　⑵記者工作熱情不夠，創(chuàng)造力不足。這不是因?yàn)橛浾邆儾辉敢饣蚬ぷ鞑回?fù)責(zé)，是新聞部。體沒(méi)有形成一種氛圍，就是大家為了一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗的氛圍，每個(gè)人都被動(dòng)地接受任務(wù)，機(jī)械地完成，但實(shí)際上，新聞部里面是有很多人有才能的。

　　⑶攝影技術(shù)的業(yè)余化。雖然我們有新器材，但會(huì)使用者寥寥無(wú)幾，經(jīng)常遇到這樣的尷尬，其他部門(mén)問(wèn)我拿照片時(shí)，我不得不硬著頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。

　　⑷與百步梯其他部門(mén)、學(xué)院記者團(tuán)溝通不夠。新聞部一直很沉寂，或者如師兄所說(shuō)的低調(diào)，但低調(diào)的結(jié)果是我們給其他部門(mén)的印象是我們很冷淡，很悶，或者其他部門(mén)根本不知道我們?cè)谧鍪裁矗J(rèn)為我們可有可無(wú)。新人接手審稿工作后，也一直沒(méi)有協(xié)調(diào)好，導(dǎo)致審稿不及時(shí)，使得學(xué)院記者頗有怨言。

　　⑸組織紀(jì)律過(guò)于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮，自愿報(bào)新聞，以人情維系新聞部成員的工作關(guān)系，但同時(shí)也使新聞部成員產(chǎn)生惰性，所以新聞稿件數(shù)量偏少。

　　⑹分工不明確。過(guò)去的工作一直是部長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，副部的作用不大，干事就很多時(shí)候都沒(méi)有東西做。

　　改進(jìn)措施與本屆工作設(shè)想：

　　⑴針對(duì)新聞：淡化百步梯的官方新聞的地位，更多地把目光放在學(xué)生生活的，評(píng)論與專題是重點(diǎn)。

　　⑵針對(duì)記者：平時(shí)多與干事聯(lián)系商量，組織部門(mén)活動(dòng)與聚會(huì)，形成部門(mén)文化，讓每個(gè)干事在新聞部都能體現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　⑶針對(duì)技術(shù)：近期舉行一次攝影培訓(xùn)，舉行部門(mén)的攝影比賽或者讓部門(mén)人員把覺(jué)得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。

　　⑷針對(duì)學(xué)院：對(duì)學(xué)院的記者應(yīng)該體現(xiàn)我們百步梯工作者的專業(yè)與敬業(yè)，為提高學(xué)院記者新聞水平，和鼓勵(lì)學(xué)院記者發(fā)評(píng)論，策劃學(xué)院新聞的每月新聞獎(jiǎng)（最好可以和學(xué)生會(huì)信息中心協(xié)作），具體方式待定。

　　⑸針對(duì)百步梯其他部門(mén)：多于新聞中心的兄弟部門(mén)聯(lián)系，要形成新聞中心共同協(xié)作的工作氛圍，其實(shí)我們的協(xié)作方式可以有很多種，例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線，可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。

　　⑹針對(duì)紀(jì)律：新聞部過(guò)去制定的各種規(guī)章制度如新聞審批、物資管。都要嚴(yán)格進(jìn)行，對(duì)于新聞稿件過(guò)少，可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。

　　⑺針對(duì)分工：首先三個(gè)部長(zhǎng)要分好工，對(duì)分配好的工作要相信對(duì)方能做好，盡量不干涉，一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細(xì)，要明確落實(shí)到每個(gè)干事，讓大家都負(fù)一定的責(zé)任。

　　如有可能的話，我們可以將新聞部過(guò)去的新聞收。起來(lái)，分成不同的類別，制作成圖片展板或電子書(shū)展出，宣傳新聞部的特色。

　　重新啟用新聞部博客，具體使用方法醞釀中，可以設(shè)立一個(gè)板塊，讓大家把感興趣的新聞事件發(fā)上去，或者在校園觀察到的現(xiàn)象寫(xiě)上去，讓大家新聞閱讀面更廣，新聞線索更多。

　　近期工作重點(diǎn)：

　　⑴常規(guī)工作的安排。

　　⑵各方面制度的制定。

　　⑶策劃兩個(gè)專題：華工治安和奧運(yùn)。奧運(yùn)主要對(duì)近期的事件進(jìn)行評(píng)論，暫定專題題目為奧運(yùn)·我手寫(xiě)我心，具體策劃待定。

　　⑷招新：按新聞部的人員情況的，本學(xué)期計(jì)劃招3人。

　　其實(shí)對(duì)比其他高校同類學(xué)生網(wǎng)站，華師的U—city，中大的Maxcell，廣外在線等，華工百步梯的新聞無(wú)論從數(shù)量上還是質(zhì)量是都是有優(yōu)勢(shì)的，但我們不滿足于在廣東省的優(yōu)勢(shì)，百步梯新聞對(duì)自己的要求比較高，我們瞄準(zhǔn)的是全國(guó)領(lǐng)先，所以以后可以多關(guān)注全國(guó)其他高校如北大、清華、同濟(jì)的一些學(xué)生新聞、學(xué)生雜志，這些學(xué)校的學(xué)生記者的素質(zhì)都很高，華工工科學(xué)校我們也很難強(qiáng)求專業(yè)水準(zhǔn)，但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。

部年度工作計(jì)劃篇3

　　1、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)

　　2、針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)

　　3、接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)

　　4、新員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的的培訓(xùn)

　　5、完成了歷史遲付賬的整理工作

　　6、每日對(duì)大堂內(nèi)及外圍的巡視工作

　　7、順利的完成了本月團(tuán)隊(duì)接待的工作

　　8、每周一次對(duì)本部門(mén)的衛(wèi)生大掃除

　　9、員工離職后重新安排班次

　　下月計(jì)劃

　　1、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)(全月)

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的`綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量(全月)

　　3、前臺(tái)新員工到崗后的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)(第一周)

　　4、控制滿房時(shí)的房態(tài)工作(第一周)

　　5、繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)接待工作(全月)

　　6、試工期員工轉(zhuǎn)正的考核工作(第二周)

　　年度工作計(jì)劃

　　①、與銷(xiāo)售部一起努力，開(kāi)拓市場(chǎng)份額，建立銷(xiāo)售渠道，努力提高酒店市場(chǎng)占有率。

　　②、做好客史資料統(tǒng)計(jì)，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。

　　③、繼續(xù)實(shí)行售房銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)前臺(tái)的推銷(xiāo)意識(shí)，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，強(qiáng)調(diào)“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

　　④、每月對(duì)客房出租率、出租額進(jìn)行報(bào)表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實(shí)際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。

　　⑤、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。部門(mén)與部門(mén)在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同客房、銷(xiāo)售、餐飲等部門(mén)都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，要主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。

部年度工作計(jì)劃篇4

　　銷(xiāo)售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來(lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷(xiāo)售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。xx年，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我河南區(qū)銷(xiāo)售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大，銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。

　　把握現(xiàn)在，展望未來(lái)。xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。20xx年銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容：

　　一、銷(xiāo)量指標(biāo)：

　　至20xx年12月31日，河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元（20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后）；

　　二、計(jì)劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》；

　　2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》；

　　3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；

　　4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)08年度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

　　四、實(shí)施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　　（1）本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

　　（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的`相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　　（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

　　（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

　　20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

部年度工作計(jì)劃篇5

　　為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采，使本部會(huì)員都有份參與到每次活動(dòng)中來(lái)，特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。

　　一、部?jī)?nèi)制度

　　為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能及時(shí)參與活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀，我部決定實(shí)行以下制度：

　　1. 干事、會(huì)員記分制（細(xì)則后詳）

　　2. 小組制度

　　將會(huì)員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)涡〗M長(zhǎng)，干事起到承上啟下的作用，及時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)決定、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何意見(jiàn)、新創(chuàng)意，可向小組長(zhǎng)反映，被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分（加分細(xì)則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會(huì)員都能及時(shí)的參與到每次活動(dòng)中來(lái)。

　　3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度

　　（1）實(shí)行部?jī)?nèi)積分制，年底評(píng)選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員，細(xì)則后詳。

　　（2）由干事輪流制記錄每次部門(mén)會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng)，每小組成員出勤情況，若會(huì)員無(wú)故缺席一次，扣一分；無(wú)故缺席三次以上，則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格；無(wú)故缺席超過(guò)五次，則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開(kāi)除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席，則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。

　　二、部?jī)?nèi)活動(dòng)

　　1. 10.28 干事納新（6-8人）

　　2. 10.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見(jiàn)面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名

　　3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員

　　4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)，內(nèi)容大致

　　第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化多形式展示自己

　　第二環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽

　　兩輪下來(lái)，根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。

　　會(huì)員風(fēng)采大展初定時(shí)間 11.13、11.27、12.11

　　5. 11.19—11.21 繼續(xù)開(kāi)展“瓶換花”活動(dòng)

　　6. 11.28、29 希望能夠繼續(xù)開(kāi)展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)——“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動(dòng)，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象，為老人們測(cè)量血壓，講解血壓常識(shí)，同時(shí)用 “會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽知識(shí)為老人志愿服務(wù)。

　　7. 12.16—12.23 年底最后一次活動(dòng)面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，具體方案后定。

　　另與長(zhǎng)春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)久聯(lián)系，多爭(zhēng)取參加其組織的`到福利院做義工以及社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間根據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再安排。

　　以上便是我部20xx年度工作計(jì)劃，各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng)：血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院等。

　　協(xié)會(huì)集體活動(dòng)初步計(jì)劃

　　除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外，下附20xx年度（下）國(guó)際公益節(jié)日：

　　10月28日世界“男性健康日”

　　10月31日世界勤儉日

　　11月 9日消防宣傳日

　　11月10日世界青年節(jié)

　　11月14日世界糖尿病日

　　11月17日國(guó)際大學(xué)生節(jié)

　　11月第四個(gè)星期四感恩節(jié)

　　12月 1日世界艾滋病日

　　12月 3日世界殘疾人日

　　12月 5日國(guó)際志愿人員日

　　12月10日世界人權(quán)日

　　12月11日世界防治哮喘日

　　12月15日世界強(qiáng)化免疫日

　　12月24日平安夜

　　12月25日圣誕節(jié)

　　可適當(dāng)根據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng)，其中

　　1、 11月10日世界青年節(jié)、11月17日國(guó)際大學(xué)生節(jié) 、12月 5日國(guó)際志愿人員日舉辦相應(yīng)活動(dòng)，具體方案后定。

　　2、 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動(dòng)，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時(shí)舉行大型簽名活動(dòng)，讓師生寫(xiě)下要感恩的人或事。

　　3、 12月 1日世界艾滋病日以宣傳、簽名方式

　　4、世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會(huì)現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有很多身體行動(dòng)不方便的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個(gè)人對(duì)待的態(tài)度都不同，怎樣才能優(yōu)化校園這種情況？力求以此次活動(dòng)起到改變這以現(xiàn)狀的目的。

部年度工作計(jì)劃篇6

　　在新的年度中，生活部會(huì)全面貫徹團(tuán)委的指導(dǎo)方針，大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益，逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量，用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)。積極開(kāi)展有益同學(xué)們身心健康發(fā)展的活動(dòng)，以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng)。生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的'關(guān)系。

　　下面我對(duì)新一學(xué)期生活部的工作做一下計(jì)劃:

　　1.日常工作方面:寢室作為同學(xué)們生活居住的重要場(chǎng)所，安全、衛(wèi)生、文化工作十分重要，為了做好我院學(xué)生寢室的衛(wèi)生工作，搞好寢室安全教育，提高我院學(xué)生寢室文化品味.為我們?nèi)祵W(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，促進(jìn)我系學(xué)生的全面和諧發(fā)展:

　　⑴積極履行生活部日常職責(zé),每周二下午進(jìn)行寢室衛(wèi)生檢查,以督促同學(xué)們搞好寢室衛(wèi)生.

　　⑵做好寢室內(nèi)以及寢室樓的安檢工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)向?qū)W校反映問(wèn)題,盡早排除隱患,保障同學(xué)們的安全.

　　⑶密切配合院生活部工作，認(rèn)真辦好每期生活小貼士，服務(wù)廣大同學(xué)。

　　2.配合學(xué)院和學(xué)生會(huì)各部門(mén)的相關(guān)活動(dòng)作為生活部在學(xué)生會(huì)工作的又一個(gè)重點(diǎn)工作，我部還要發(fā)揚(yáng)

　　上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，從整個(gè)學(xué)生會(huì)的大局出發(fā)，結(jié)合生活部的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)作其他各部門(mén)的工作。工作重點(diǎn)將放在生活部所負(fù)責(zé)的安全和后勤方面。密切配合我系學(xué)生會(huì)其他兄弟部門(mén)搞好學(xué)生會(huì)日常工作，并積極組織各項(xiàng)活動(dòng)。

　　3.工作交流：

　　⑴：在展開(kāi)工作的同時(shí),我們會(huì)及時(shí)與廣大同學(xué)交流，溝通。并定期召開(kāi)個(gè)伴生活委員會(huì)議了解同學(xué)所需，認(rèn)真聽(tīng)取同學(xué)意見(jiàn)，并不斷完善自己.

　　⑵:定期召開(kāi)生活部成員內(nèi)部會(huì)議，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，安排近期工作。

　　4.組織活動(dòng):

　　⑴：定期舉辦以寢室為單位的各種活動(dòng)活躍宿舍文化氣氛，創(chuàng)造溫馨宿舍文化環(huán)境.

　　⑵：在我院即將到來(lái)的科學(xué)文化藝術(shù)節(jié)中我們汽車(chē)工程系生活部會(huì)積極配合院學(xué)生會(huì)以及我系學(xué)生會(huì)各兄弟部門(mén)搞好各項(xiàng)組織與宣傳動(dòng)員工作。

　　我部所有成員將以最大的熱情，最積極的態(tài)度投入到工作中，配合好各個(gè)部門(mén)的工作，使我系的各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。

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