組長工作計劃

時間：2023-10-18 17:56:07 工作計劃我要投稿

組長工作計劃精選20篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的組長工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

組長工作計劃精選20篇

　　組長工作計劃1

　　一、主要完成的工作

　　1.班組的建設與管理得到加強

　　為了提高班組成員積極性，企業采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加分，而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

　　2.狠抓安全管理

　　車間安全比較容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

　　3.保證產品質量

　　隨著消費者對質量要求提高，因此，企業高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序，車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對企業的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質檢員及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現的問不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓問題流入下一道工序。

　　4.積極參與車間改善活動

　　車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，對車間提出了一些有價值的建議。

　　5.加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的主操都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

　　二、工作中出現的問題及解決方法

　　一年來，我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在以下幾點：

　　1.質量控制方面

　　質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前企業從上至下都重視質量，但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的`，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　2.班組管理方面

　　雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

　　三、今后努力方向

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。我會再接再厲，認真提高業務、工作水平，為企業和車間發展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

　　1.加強學習，拓寬知識面。

　　2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

　　3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;

　　4.全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。

　　最后，我將以更加優秀的工作業績回報企業，因為我會一直努力!

　　組長工作計劃2

　　首先，謝謝主任、護士長對我的信任，給了我在護理組長的崗位上繼續鍛煉的機會。20xx年中，我做得不好的地方很多，特別是管理方面還有很多不足之處。今后的工作中，請自己不斷總結經驗教訓，繼續學習，努力把工作做得更好，現在20xx年的工作計劃總結如下。

　　一、主要工作目標：

　　1、嚴格的無菌操作，注射反應率為0。

　　2、滅菌消毒合格率為xx0%。

　　3、藥品、儀器設備及急救物品的完成度xx0%。

　　4、年度護理事故發生率為0。

　　5、基礎護理理論知識評價分數平均分數> 90分。

　　6、護理技術操作評價分數平均值> 90分。

　　7、靜脈穿刺成功率> 90%。

　　8、患者對護理工作的滿意度在95%以上。

　　9、控制成本，提高收益。

　　二、保證措施：

　　1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章制度(輪班制度、檢查制度、各班護士義務)，以制度觀采取強有力的監督措施，使制度形成習慣，有利于部門的長期發展。

　　2.加強基礎理論知識的培訓，提高護理人員的綜合素質和專業能力，每月組織一次業務培訓。內容包括基礎理論、專業護理、免疫知識計劃、訓練后審查。瀏覽很多與護理相關的書籍，密切關注護理知識的新動態。

　　3、加強護理專業技術操作訓練，特別是使用留置針，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，大膽細心，克服心理咨詢障礙。定期或非定期穿刺失敗原因的討論，請向有經驗的護士傳授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的“新工作新技術”。

　　4、加強護理操作規范，實施流程服務。通過嚴格的無菌操作及檢查制度提高護理質量。

　　5.努力基礎護理，進一步規范護理工作。病床干凈，無氣味，無污漬，物品擺放整齊，輸液滴液符合醫生指示，勤勤懇懇地巡視輸液患者，觀察病情，及時解決問題。

　　6、努力改善服務態度，讓患者心滿意足。要求所有護士樹立良好的服務態度，熱情對待所有患者，將患者的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為患者提供便利。杜絕生、冷、硬、推患者的現象，絕對不允許與患者爭吵。

　　三、藥品的管理：

　　1.定期檢查藥品，防止密林、變質，發現沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報告給藥機械科。

　　2.建立適量的.藥品基數，根據學科通常的用藥情況備藥，保證臨床用藥需求，避免積壓。建立寶貴的藥品收購記錄本，半收購，記賬，確保使用必要性。

　　四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提。

　　1、加強對部門硬件設施的日常檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發現問題，及時維修，保持儀器設備完整。

　　2.要對一次性物品實行量化管理，保證臨床使用需求，不浪費。比如輸液器、膠帶、棉簽等，每天都要根據輸液的適量準備，以防止一次性醫療用品的損失。

　　3、留置針管理，每次使用1具時都要登記，并記錄操作員及使用兒童的姓名。奉管費要用作靜脈注射費，要在收費室領取。

　　五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量，督促護理人員認真執行護理常規，護理制度、護理技術操作規程和病情的觀察。

　　每個月進行護理技術考核、評比；急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

　　六、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。

　　讓大家的心充滿愛、工作、熱情，病房里充滿笑聲，學科充滿溫馨！對于護理工作的現有水平，與我們預想的目標相去甚遠，希望在主任和護士長的幫助下能夠調動大家的積極性，相信部門的明天會更好，讓每個人都有主人翁意識。

　　從上面開始，這是我在20xx年制定的護理工作計劃。在工作中不會一直存在。請向主任和護士長多多幫助，多多諒解！

　　組長工作計劃3

　　一、備課組基本情況：

　　高二英語備課組有三名成員：組長:覃凌鳳；組員:馮琴、盧彥君。全組成員團結一心，群策群力，互幫互學，努力提高年級整體英語教學水平。

　　二、教學目的要求：

　　高中英語教學的目的，是在初中英語義務教育的基礎上，鞏固擴大學生的基礎知識，發展聽、說、讀、寫的基本技能，培養學生在口頭上書面上初步運用英語進行交際

　　的能力，側重培養閱讀能力，并使學生獲得一定的自學能力，為繼續學習英語打好基礎。高二應側重培養寫作能力和閱讀能力，加強聽力和口語練習，培養學生用英語進行交際的能力，并滲透思想教育于課堂之中。

　　三、教材分析：

　　新教材突出模塊教學，強調以學生為主體，模塊整體性強，目的明確，有明顯的課時安排。每單元的教學大約需10課時，當然我們可以根據學生的基本情況自己做調整。教材中提供了培養聽、說、讀、寫技能和學習語法結構功能和詞匯的材料。課本設計切合實際生活，題材設計廣泛。

　　四、重點、難點：

　　模塊七側重社會科技發展對人們生活帶來的影響。模塊八側重對學生文化藝術水平的提高。語法涉及到介詞，分詞，省略，倒裝，強調等，學生在習得語言技能，獲取知識的同時也要提高文化藝術修養。

　　五、教學措施：

　　1、堅持常規教學和加強集體備課，教學中堅持“五步教學法”。

　　2、充分利用直觀教具和現代電化教學手段，使教學形象生動、直觀易懂、容量大、質量高。

　　3、課堂教學面向全體學生，注重因材施教，激勵后進學生奮發向上。

　　4、每周的早讀，晚自習和聽力輔導要按時到位。

　　5、做好優生的“培尖”工作，盡力培養“名學生”。

　　6、做好后進生的'轉化工作，加強對后進生的輔導，對他們多付出一點愛，使他們順利通過高中畢業會考。

　　7、做好邊緣生的輔導工作。

　　8、加強對音、體、美特長生的輔導。

　　六、教學方法

　　1、更新教學理念，真正突出學生在課堂中的主體作用。

　　2、采用“整體教學”模式，循序漸進。

　　3、“任務式教學”貫穿每堂課始終。

　　4、精講精練，還時間給學生，全方位啟發和誘導學生勤思妙學。

　　5、教學要瞄準高考。

　　組長工作計劃4

　　一、工作思路和目標：

　　以科學發展觀為指導，堅持“以研促教強質量，培訓培養促成長”的宗旨，圍繞本學期學校教育教學工作重點，以課程改革為核心，以課堂教學為主陣地，把課題研究、網絡教研作為數學教研的兩大特色。采用多種措施，多種教研形式，致力于課堂教學的研究，致力于教學質量的提高，致力于學生的全面發展，致力于教師的專業成長，力求教研工作做到“實、廣、活、新”，得以有效落實。為此，本學期我們數學教研組將從以下幾個方面作好教學科研工作：

　　(一)扎實推進教學教研常規工作，增強教研工作的實效性

　　教學科研是學校的生命線，把科研工作與教師的教學實際緊密聯系，在數學教學教研中嚴格執行《教師教學常規管理制度》、《校本教研考核制度》等，努力做到以制度為保障，扎實推進教學科研工作，增強教研工作的針對性、實效性，使教研工作真正地做到為教師服務、為學生服務、為教學服務。

　　1、繼續堅持每周三一個小時的業務活動，采用理論學習、座談交流、集體備課研討、專題輔導、課題活動、校本研究等形式開展有針對性和實效性的教研活動，對教師參加業務活動進行量化考核，并記于教師個人教研積分。

　　2、繼續堅持集體備課、周前備課。教案的備寫要規范化，教學內容，教學目標，教學重點、難點和關鍵，教學方法，教具準備，教學過程，作業設計，板書設計，教學反思九大要素要齊全。教案的設計要在集體備課的基礎上，合本班實際和教師個人特點設計切實可行，易教易學的教案。要從教學過程的設計中看出教師是如何教的、學生是如何學的、知識是怎樣生成的、基礎知識是怎樣訓練的、能力是怎樣培養的、學生的積極性是怎樣調動的等等。并堅持集體備課研討制度，真正體現出每節備課都是大家研討的晶。學期對教師的備課量化打分、評比獎勵。

　　3、作好課堂教學指導，強化質量意識。課堂教學是落實課改的主渠道，是教學質量的重要保證。本學期將嚴把課堂教學質量觀，把提高課堂教學質量作為我組教師的重點工作。嚴禁教師無準備上課，無教案上課，努力克服課堂教學的隨意性。注重課堂教學的過程管理，繼續實行推門聽課對教師們的教學情況進行有效的監督、檢查和指導，努力促進教學質量的提高。

　　4、嚴把作業質量關，切實減輕學生課業負擔

　　對于作業的設計、布置、批改，力求做到“四精四必”，即“精選、精練、精批、精講”。嚴格控制作業量及作業時間，減輕學生過重的課業負擔，調動學習積極性。作業批改要及時、認真、細致、規范，不允許錯批、漏批、學生代批的現象發生。對學困生的作業要盡量做到面批面改，及時輔導，以增強學習信心，提高學習成績。

　　(二)學、研、培合，促進教師專業成長，加強數學教師隊伍建設。

　　強化教師的學習意識，促進教師知識及時更新，作好課題的研究工作、教師的培訓工作。促進數學教師的專業成長，推動數學教師隊伍整體水平的提高。

　　1、本學期把教師對教材教法的理解運用程度作為教研工作的重點。認真組織教師進一步解讀新課標，學習新教材，全面熟悉新教材的特點，以便更好得用好新教材。并立足于課堂教學實踐，探索新課程下的課堂教育教學規律。在學習、探索、研究、反思、交流、實踐中，把課程改革的精神扎扎實實地落實到具體的課堂教學中。

　　2、作好校本培訓工作，提高數學教師駕馭課堂教學的能力和科研能力。利用教師之間在課程實施等教學活動上的專業切磋，有效地開展培訓。多渠道提高我校骨干教師隊伍建設，最終在校內形成人人想學、自覺好學、終身學習的學習氛圍。

　　指導思想

　　以課程改革的精神為指導，在學校教導處、教科室的領導下，緊緊圍繞“教師”、“學生”、“質量”這三個關鍵詞，認真貫徹落實省教育廳等部門頒發的“五嚴”要求，合“吳義明工作室”的工作，進一步落實課堂教學常規，關注學生自主學習，總推廣教學模式，努力提升我組數學教師的教研能力和常態課教學的實施水平，促進我校數學教學質量的不斷提高。

　　主要工作

　　一、健全學習機制，用理論學習構建學習共同體引導全組教師不斷加強理論修養，豐厚自己的底蘊，提高自身素質，提升教育教學業務水平，努力做“品德高尚、學識淵博、業務精湛、言行儒雅”的人。

　　1、繼續開展理論自修。理論自修即自讀教育名著和教育雜志活動。在自讀學校贈閱的教育名著和為教師訂閱的教育報刊時，應作適當筆記摘抄，以增強讀名著、報刊的實效性。具體要求是每位組員每月讀書摘抄不得少于500字。

　　2、定期組織集中學習。擬每月一次，組織數學教師進一步學習《數學課程標準》（修訂版），學習使用縣“優化學生學習過程”小學數學課堂教學模式等。

　　3、繼續做好網上學習。網上學習是教師繼續教育的重要組成部分，我縣教師進修學校繼續教育網是教師晉級、評優的重要依據。向組內教師傳達繼續教育的重要性，督促全組教師學完規定課時數，認真完成好主、客觀題作業。

　　4、鼓勵筆耕促進反思。筆耕可以將教育教學的體會、經驗、思考、建議以及教訓等記錄成文字，寫成文章，促成從經驗到理論的上升。我們鼓勵全組教師及時反思總日常的教育教學，撰寫隨筆、敘事、案例、論文等，并積極投稿縣以上教育報刊，每學期上傳校園網2篇。積極參加南京市xx年度優秀教育論文、優秀教案或教學課件等評比活動。

　　二、貫徹“五嚴”要求，從常規入手抓出教學實效

　　本學期將宣傳貫徹省教育廳、省委組織部、省委宣傳部、省監察廳《關于規范中小學辦學行為深入實施素質教育的意見》精神，引領全組教師重視優化課堂教學，做好學生的有效輔導，努力合力提高教學質量。

　　1、集中精力上好常態課。在新的教育形勢下，要在認真研究教材，研究教法，研究習（試）題的基礎上用心備課、用情備課、用智慧備課。新基礎背景下的課堂教學，必須去掉表面的“繁華”，回歸到質樸而真實的狀態中來。返樸歸真的課堂就是為學生發展而進行的，應是反映師生真實水平的“日常課”。因此必須加強常態課的督管。根據學校安排，一、二年級是教科室劉繼業主任負責，三、四年級是校長室吳義明校長負責，五、六年級是教導處章志勤主任負責。同時，提倡教師間的'同伴互助，相互聽課，共同提高。每位教師每學期聽課不得少于10節；市、縣學科帶頭人、優秀青年教師、縣教壇新秀、教研組長每學期聽課不得少于15節，認真作好聽課筆記，每月底檢查。

　　2、正確把握好繼承與創新、接受性學習和探究性學習、展示課與常態課、教學質量的提高與學生學習習慣、減輕過重的課業負擔與學習上的刻苦鉆研精神等之間的關系，加強多種媒體使用研究，強化常態課的課堂效益。3、繼續做實組內研究課。根據學校教科室的統一安排，繼續開展“同課異構”、“同質異構”的組內研究課。全組教師聽課時必須使用《溧水縣課堂聽課評價表》，并及時評價，實事求是地給出等第。課后由各年級備課組長負責牽頭，合理安排時間，組織備課、上課、聽課及其聽課后的研討活動。

　　4、引導教師精心布置作業，用好“評價手冊”、“補充習題”，做好錯題訂正，加強對學困生的輔導。作業和檢測要追求實效，努力做到“即練即批，有錯必糾，有糾必改，及時反饋”。要重點關注三年級數學“評價手冊”。

　　5、組織青年教師開展學科考試命題競賽，努力提高教師研讀教材的水平和命題能力。

　　三、開展豐富數學活動，以特色活動發展數學素養。

　　在貫徹“五嚴”要求的同時，注意開展一些富有特色的數學活動，讓學生在活動中快樂學習。

　　1、開展學習“中小學學生學習規范條例”的活動，以其規范學生的學習行為，優化學生學習過程的每一個環節，逐步形成學生良好的學習規范，促進學生的發展。要以小學生數學學習習慣養成教育為重點，加強學生學習品質教育，努力提高學生自主學習的能力和水平。

　　2、積極舉辦我校小學生“生活與數學”比賽活動，豐富小學生的數學學習生活。今年活動的主題是：用數學畫、數學詩、數學創造的制品、數學小論文等形式反映新中國60年的變化。可以是社會的、學校的、家庭的，也可以是科學的、自然的、想象的。低年段以畫、詩歌、童謠、小游記、數學漫畫等形式，高年級以童話、自制作品、實驗報告、小論文等形式，給學生以多種展示的機會，并發展其數學素養。

　　3、各年級舉辦不同類型的競賽活動，本學期1-3年級開展口算筆算，4-6年級開展數學補充閱讀教材比賽，既能提高學習樂趣，也能使使雙基得到落實。

　　四、扎實各類研究，以課題研究組建研究共同體

　　學校作為南京市“xx”教科研基地學校，有著市學校優秀教科室，數學組更是擁有著較多的高級別課題，本學期應積極做好以下工作：

　　1、著力抓好學校課題。按照上級課題研究管理的要求，認真扎實做好“xx”規劃立項課題研究，加強課題研究的過程管理，注意研究成果的積累和應用，著力抓好我們數學組的兩個課題：與和鳳小*合研究的省重點課題《小學數學課堂教學中教師“低效提問”的調查與對策研究》本學期準備題。繼續深入進行《小學數學教學中引導學生“自主反思性”學習的實踐與研究》等市教育科學規劃課題的研究，認真按上級課題管理要求，總課題階段性成果，做好課題年審。

　　2、督促個人課題研究。由各年級備課組長督促已立項的市、縣個人課題研究老師積極進行課題研究，注意將教師的個人課題研究與教研課、常態課緊密合，并指導教師做好課題研究的資料積累和成果應用。

　　3、教研活動研究。積極參加城鄉交流教研組合作研究，對柘塘中心小學數學組進行幫扶活動一次。本學期還將承辦南京市小學教導主任班主題教研活動。

　　五、建設“工作室”，以豐富活動形成教研特色

　　通過“吳義明工作室”，充分發揮我組數學骨干教師的示范、輻射、引領作用，帶動全組教師共同成長，并逐漸形成的一套研究制度，力爭有成效、有特色。

　　1、定期分享。讓“吳義明工作室”全體成員輪流為全組教師獻上我精彩的講座，如新課標的學習、對當前教學熱點的思考、學生基本學習經驗的習得等。

　　2、推廣模式。進一步總梳理實驗小學教學模式，從“預習導學”“互動研討”“練習鞏固”“拓展延伸”四個方面整理出1—3年級、4—6年級兩個學段的講稿和學稿。

　　3、課堂研究。合教學模式的研究，開展“骨干教師掛牌課”活動，承辦全縣教學模式使用研討活動；組內教師有參加教學競賽活動，要精心組織“磨課”活動；研究新課程背景下的階段性檢測要求，加強對練習課和復習課的教學研究，豐富練習形式，提高學生的應變能力。

　　組長工作計劃5

　　第二季度重點工作是迎接上級春季安全生產大檢查，春季預防性試驗，“三夏”期間的電力供應以及迎峰度夏、防汛工作的準備。要確保“三夏”期間我站的安全穩定運行和可靠供電。應充分做好迎接檢查的各項準備工作和配合輸電部做好春季預防性試驗工作，全體人員應進一步提高安全意識，認真按照規程進行操作，嚴格執行兩票規定，精心值班，確保春季安全大檢查和春季預防性試驗工作的順利進行。另外，雷雨季節即將到來，防汛排查工作迫在眉睫，全體人員應進一步提高安全

　　意識，精心檢查維修排水設施，根據第二季度工作重點特制定工作計劃如下：

　　1.按照《河南省電力公司20xx年春季農電安全生產檢查方案》，組織全體人員認真學習，根據檢查重點逐項對照，查找安全隱患，發現問題及時進行整改處理，提高安全工作管理水平。

　　2.預試期間全站人員到站，設備停電時做好設備除塵和銘牌數據抄錄工作。操作人員要嚴格執行操作五制，提前做好事故預想工作，全力確保預試期間人身、設備和電網安全。

　　3.制定《“五一”國際勞動節保電預案》、《中招保電方案》、《迎峰度夏預案》、《防汛預案》。

　　4.認真做好預防大風和雷雨季節的準備工作，做好雷雨季節的防潮、防雷檢查及防洪抗澇工作，清理疏通下水道，

　　維修排洪設施。檢查站內設備接地情況及避雷器計數器動作情況。做好站內設備的通風降溫及房屋防漏工作。

　　5.中招前，按照電網設備運行情況，提前分析制訂節假日期間的反事故措施、中招保電方案和設備事故應急操作預案，合理投切電容、調整電壓，提高電能質量,保證經濟運行。

　　6.成立防洪防汛小組，指定負責人（防汛專責：羅帥） .完善防洪防澇工具 , 并指定維護人 .密切關注天氣變化 , 時刻做好準備工作 .密切聯系調度 , 如有情況及時匯報 .定期檢查電纜溝有無堵塞 , 下水道是否暢通，及時疏通。陰雨天氣注意觀察水位變化，超出警戒水位時，及時匯報上級領導。

　　7.堅持按照規定次數召開班組安全活動，學習上級轉發的事故通報及有關的安全文件，從中汲取事故教訓，并從自身查找不足，制定防范措施，杜絕類似事故在我們身邊發生。牢固樹立“安全第一，預防為主”的`方針，全面提高人員的安全工作水平。

　　8.組織三次反事故演習，每班進行兩次事故預想，提高人員的工作能力及處理突發事件的能力。

　　9.在春季預防性試驗工作中，認真查找缺陷，統計設備參數，作好記錄。

　　10.加大安全教育培訓力度，組織人員學習各種規程，規定，全面提高人員素質。并對照反習慣性違章常見的具體

　　表現，查找工作中自身存在的違章現象，人員之間相互監督，相互考核，杜絕習慣性違章現象出現在工作中。

　　組長工作計劃6

　　一、指導思想：

　　1、本學期以學校工作思想為指導，結合一年級的實際情況，圍繞學校工作重點，加強團隊意識，培養合作精神，本著“務實、勤奮、真誠、互助，團結的思想，扎扎實實做好本職工作。

　　2、加強年級組的團隊意識，培養優良的團隊精神，充分發揮年級組的管理作用。

　　3、在素質教育的前提下，以“為學生的終生發展負責”為己任，以“教研促教改”，明確日常的課堂教學是素質教育的主渠道，重點放在課堂教學改革上，提高孩子主動獲取知識解決問題的`能力。

　　三、工作重點：

　　1、充分體現年級組的管理作用，以獎勵機制的管理辦法，調動全體教師的工作積極性，以熱情飽滿的工作態度投入到工作當中去。

　　2、根據本年級孩子們的年齡特點，精心策劃組織兩次活動，力爭做到德育效果明顯。

　　3、配合德育處，結合值周檢查，要求班主任狠抓學生的行為習慣、學習習慣、生活習慣等養成教育。

　　4、根據孩子們的年齡特點，組建“小精靈樂園”。主要目的是通過寓教育樂的這種形式對學生進行情感體驗、與人交往、審美能力、創新能力的培養。

　　四、工作目標：

　　1、努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、團結愉快、群策群力的集體。

　　2、組織帶領班主任認真學習學生自我發展模式的理論，共同研究“自我管理、自我評價”的具體措施。

　　3、認真及時的完成上級領導安排的工作。

　　五、工作措施：

　　1、掌握試點班的工作脈搏，為其他班開展“自我教育自我發展”教育模式工作打好基礎。

　　2、認真檢查督促年級組全體教師常規工作，平時注意積累對老師工作情況的觀察，如從聽課、學生手冊、學生作業、家長反饋意見、接受工作的態度以及協作精神來公平、公正的評價老師一學期的工作。具體工作安排：

　　九月份

　　1、做好新生的入學報到、注冊、課本發放工作；

　　2、加強學生的安全教育、環境衛生教育。

　　3、制定本年級組工作計劃、班主任工作計劃和各學科工作計劃；

　　4、加強學生的文明禮儀、日常行為規范教育。十月份

　　1、慶祝國慶節；

　　2、舉行少先隊員入隊儀式；

　　3、做好教學常規檢查工作。

　　十一月份

　　做好期中復習、考試、小結工作。

　　十二月：

　　進一步做好一日常規的教育工作。

　　元月份

　　1、制定期末復習計劃，做好復習迎考工作；

　　2、學期工作總結、考核；

　　3、設計布置寒假作業、實踐活動；

　　4、強化學生寒假中的安全教育工作。

　　組長工作計劃7

　　一、指導思想

　　以課改理念為指導，以深入推進課程改革、全面實施素質教育為重點，深化教學研究，提高教研質量，改善評價體系，強化教學管理，促進教師發展。抓好教學質量和面向全體，加強對教學質量的檢查、分析和管理力度，有效提高備課組教師的業務素質，提高教學水平使教學質量再上一個新臺階。

　　二、具體工作：

　　根據教導處工作計劃和數學教研組計劃，本學期我們備課組全體成員將進一步深入學習，更新觀念，每個教師努力提高自身修養和教學水平，注重學生自主學習能力的培養，深入開展新課程改革。做到勤學習、重研究、多交流，積極探索在新課程改革背景下教學工作新體系，提高自身的教育教學水平。

　　（一）加強理論學習，轉變教學觀念

　　利用每雙周二的備課組活動時間，配合教導處組織備課組老師認真學習《小學數學課程標準》，以及有關教育教學的新理論和先進經驗，提高教師的教學業務水平，倡導數學教育要從以獲取知識為首要的目標轉變為首先關注人的發展，創造一個有利于學生生動活潑、主動發展的教育環境，提供給學生充分發展的時間和空間。

　　（二）抓好課堂常規，提高教學效益

　　在日常教學中，要借用備課組的集體力量，認真研究“新課程、新理念”下的課堂教學，積極推進課程改革的實施，不斷改進備課方法，提高備課質量，把集體的`智慧與個人的特色溶于一體，積極采取集體重點準備、個人能根據班級實際加以調整、教后能及時地做好教學反思。尤其是要以教導處倡導的高質量的、深層次的、課后教學反思的切入為重點，切實做好自身備課。合理安排每一個教學內容和教學環節，真正做到有的放矢，教學有針對性、教學有成效。努力挖掘、充分發揮新教材所蘊含的一切可以利用的因素，充分激發學生對新知識的興趣，讓學生產生學習的愿望和動力，自主地學、能動地學，讓學生學會學習、學會探究和發現，真正讓新課程的理念在教學中得以貫徹和實施。

　　（三）做好常規工作，注重質量監控

　　配合教導處做好期中、期末、階段性檢測，備課組要針對自己薄弱環節，進行分析、講評，對薄弱班科和檢測中凸顯的問題進行細致深入的分析，尋找存在質量問題的原因，提出扎實有效的改進措施；開好教學質量分析會，總結經驗，找出差距，分析原因，促進提高。

　　（四）做好拉差培優工作，全面提高質量

　　從思想上、習慣上、學習上關心學生，愛護每一位學生，讓不同程度的學生在思想上、習慣上、學習上有不同的提高。根據自己備課組的實際情況確定主題，充分利用課余時間認真做好培優補差工作，根據小學生的身心發展特點，對他們多鼓勵，逐漸使他們感到“我能行”從而達到“我真棒”。面向全體學生，尤其對學習困難學生加以關注和研究。教學中實現“分層教學、分層遞進。”課外提倡奉獻精神，拉差補缺，同時落實“一幫一”結對子幫教活動，全面提高教學質量。

　　（五）認真開展拓展性課程

　　（六）抓校本研修，促專業發展

　　備課組教師要積極學習各方面的理論知識，積極撰寫教育教學隨筆，以校園博客、論壇為載體，努力探究新型的基于網絡環境的教學、研究、學習模式，與他人多交流、多互動，并參與他人關于教育教學設想和方法的討論。平時我們要充分利用網上的各種教學資源教學信息，參加現代信息技術培訓，進一步學習課件、網頁的制作，使其真正的為教學服務。

　　組長工作計劃8

　　首先很榮幸能得到公司給予我一個展現自我的機會。本人在金融行業累計已經近3年了，一直致力于信用卡以及金融POS的拓展工作，積累了一定的經驗和客戶。秉著學習的態度，制定了一份團隊管理工作的.計劃。

　　我初步的工作計劃分為一下幾個方面：

　　一、學習基礎知識及初步了解市場

　　1、前期，我需要通過公司的系統培訓，不斷的學習，不斷的充實自己，在最短的時間內做到專業

　　2、親自到市場進行調研，對市場現狀做出分析，制定合理拓展方案。

　　二、建設高效團隊

　　1、以老帶新組建小團隊

　　如滿編為10人（招聘時其中具有同行業經驗人員2人，無經驗者8人）。可分為A、B兩個小組，每小組個5人，具有同行業經驗者分別帶領一只小團隊進行拓展，一方面讓新人入手比較快，一方面可以提高團隊凝聚力

　　2、競爭機制的有效實施。

　　兩個小組分別按日、周、月制定拓展計劃，以組為單位每周進行評比，獎懲分明

　　3、設立末尾淘汰制

　　以個人為單位，按月進行評比，嚴格實行末尾淘汰制，完成率末尾一名視為自動離職

　　三、日常工作的管理及計劃

　　1、根據分公司領導安排制定工作計劃。主持每日工作晨會，充分調動每一名員工的積極性，提高士氣。

　　2、擴大拜訪量，每人每日收集10個有效信息

　　3、每天不定時和員工進行交流，及時了解員工拓展動向

　　4、每周五晚上組織銷售人員進行一周總結以及經驗交流，加強業務修養，提高業務水平，不定時進行團隊建設

　　四、銷售骨干的認定及培養

　　在新進員工中培養銷售業務骨干，在該員工本身業績好的同時，還要其充分發揮帶頭作用，鼓舞士氣，分享他的拓展經驗，樹立榜樣。對業務骨干進行重點培養，給予其廣闊的發展空間和多元化的晉升機會。

　　以上是本人對于團隊管理的一些初步計劃，不完善之處，敬請見諒。

　　組長工作計劃9

　　承蒙各位領導信任，今年由我來擔任一年級的年級組長，說實在的我真的有點擔心，十位教師有九位是新來，教師之間不了解，學生又是來自不同的幼兒園，學習習慣的好壞和學習內容的參差不齊，我能帶好他們嗎?但我想，既然我接受了這個任務，我就要認真的把它干好。為了配合學校的教育教學工作，我制定以下年級工作計劃：

　　一、指導思想

　　在這一學期里，我將貫徹實行學校的“讓每個學生都能成功的做點事，讓每位教師都能得到很好的發展”的辦學理念，加強學生的德育教育，營造良好的學習氛圍，讓孩子健康快樂的.成長。

　　一、個人建設

　　1、作為年級組的帶頭人，高度的責任感是做好工作的先決條件。要有集體觀念，在個人利益與學校工作沖突時，要全力支持學校工作。率先垂范，無私奉獻，同時還要培養親和力，要服務每位教師，在人格上尊重教師，心理上接受教師，感情上親近教師，工作中要以身作則，注重身教，工作勤奮，任勞任怨。

　　2、認真完成學校各處室布置的任務

　　在工作中，要既重感情，又講原則，善于上下協調。公正是信任的基礎，作為一名年級組長，失去公正就很難讓人信服，過于強硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事，又要有涵養，對事不對人，學校決策的傳達、以及其他的事情的布置，年級組長必須善于上下協調，才能把工作抓緊、抓實、抓好。

　　3、要作到與時俱進，學習先進的教學管理理念，提升自己的工作能力，這樣才會獲得其他老師的尊重，便于工作的開展。

　　三、班主任隊伍建設

　　1、有一支過硬的班主任隊伍，年級的發展才可平穩。結合學校的工作任務，在重大問題上整個年級組要與學校的方針達成共識，適時召開班主任會議，不僅傳達學校的通知，還能開展班主任工作經驗交流，形成向上的工作氛圍。

　　2、在當今競爭激烈、學校上臺階的大背景下，能使大家心往一處想，勁往一處使，教學上夯實基礎，嚴抓課堂紀律，使整個年級學習、生活和諧有序發展。

　　3、深入了解本組教師的思想情況，做好協調工作，增進團結，營造良好的工作氛圍，共同做好學校各科室交辦的工作。

　　組長工作計劃10

　　在園領導的關心關心帶領和年級組各位老師的鼓勵合作下，我們小班組一學期的各項工作任務得到了圓滿的答復，下面我將一些主要工作從以下幾個方面作一簡要的匯報：

　　一、踏實的工作作風，務實的敬業精神。

　　我們小班組成員無論是平時工作還是迎接檢查，都能將各項工作準備在先。工作中服從分配，顧全大局，能以主人翁態度對待各項工作。各班老師團結合作、密切配合，克服班級和自身的種種困難，一絲不茍的做好各項工作。無論是班上老師外出學習，還是因身體原因需要休息；無論面對自己小家里有多么大的困難，我們都以同樣的信念相互支撐著渡過難關。

　　一學期中，雖然是3位老師帶2個班，但都能克服困難。特別是步老師早上在小1班打掃午睡室，每天早上我都是一個人做好衛生工作的同時還要晨間接待，抽空到午睡室開窗通風。雖然緊張而忙碌但都毫無怨言，反而更注重把工作做好，冬天寒風凜冽，車子誤點，朱老師怕趕不及，頂著寒風從海鹽一路開摩托車過來值早班。到了幼兒園，腳也麻了，手也冰了。

　　可還是面帶著笑臉說：“沒事沒事”。步老師的喉嚨不舒服，說不出話了，還在堅持工作，我們園長姚老師也在小1班帶課，雖然每天要忙的大事小事一大堆，可是園長都是按時來接班，給我們樹立了一個好榜樣……諸如此類的事例，在我們年段不勝枚舉，為了幼兒園這個大家庭，我們默默地奉獻著。

　　二、日常工作常抓不懈。

　　無論是開放還是平時工作，無論領導檢查與否，我們都能以同樣認真的態度對待每一天。具體表現為：

　　1、我們能根據本班幼兒的實際情況，靈活的調整主題活動內容，認真設一個活動方案，以多種多樣的教學方式組織幼兒活動，促進幼兒的全面發展。

　　2、從開學的大環境創設到每個主題副墻飾的布置；從各區角的氛圍創設到不斷豐富更新材料和內容；從晨間活動時間的調整到一日生活中各環節的有機連接；這里的點滴都包含了我們年段老師團結敬業的汗水和收獲喜悅的淚水。

　　小班幼兒雖然年齡還小，但是他們也有著探索的愿望。我們在選擇確立主題時就特別關注了孩子感興趣的東西，以孩子的視角來確立主題內容和相應的核心目標，如“好吃的水果”、“甜甜蜜蜜”等等，這些主題都是適合小班年齡階段的孩子特點的，孩子生活中比較常見和喜歡的事物。開展主題時我們也通過各種渠道收集信息資料，豐富孩子的生活經驗，讓孩子初步地獲得相關的知識，激發了他們對探索世界的興趣，取得了較好的效果。

　　3、實施符合小班年齡特點的主題教育活動。主要開展了以下幾個主題：幼兒園真好、甜甜蜜蜜、快樂的六個寶、好吃的水果、落葉飄飄、轱轆轱轆、小不點兒、冬天來了、新年好。

　　4、親子適應班在我園是一項開創性的工作，俗話說“萬事開頭難”，我們小班組老師接受家訪的任務，利用空課時間去家訪，順利完成了任務。

　　5、由于假期裝修，開學小班衛生和環境布置的任務很重，面對一堵堵白墻，我晚上做夢都在想怎么布置。在我和朱老師、步老師還有園長姚老師的共同努力下，我們僅用兩天的時間就完成了所有的工作，以優美、舒適的環境迎接孩子的到來。

　　6、開學后，我們從班級重點入手，抓衛生、抓常規、抓教學、抓游戲，把班級工作做得有聲有色。

　　7、本學期編排新操，在幼兒期孩子的生命和健康是放在首位的。本學期我們小班的新操，使孩子們能得到更多的體能鍛煉，促進身體健康發展。

　　8、資源共享，減少重復的工作量。我們的共享資源包括班級通知，門口張貼的家園共育文章，老師的教具，孩子的學具，玩具，等等。

　　9、成功組織開展了一些活動：

　　9月份：完成室內外環境布置，根據幼兒的年齡特點，有針對性制定了各項計劃。

　　10月份：排練早操，幼兒自理能力拉拉練比賽。召開了家長會，成功的開展了半日活動。并設計了家長問卷表在開放日當天引導家長根據表上的相關提示有針對性的觀摩孩子的各方面表現，讓家長既了解自己孩子在園表現，也從中學會正確鼓勵教育孩子的方法。

　　11月份：組織了小班幼兒秋游，幼兒自理能力脫穿外套比賽。

　　12月份：進行了迎新年環境布置，組織幼兒進行了“三字經”比賽

　　1月份：作好幼兒的評估工作，寫好了學期末的各項總結，寫好報告單，并給幼兒量了身高，稱了體重，大部分幼兒都能達標。

　　三、全面細致，一絲不茍地做好保育工作。

　　我們全體小班段老師能堅持保教結合的原則，相互配合，做好保育工作。對小班幼兒我們付出了更多的愛心，孩子們剛入園時，哭鬧現象嚴重，每天老師們齊上陣，及時撫慰孩子，采取了各種方法，幫助他們安定情緒。短短兩周下來，已經基本沒有哭鬧現象，一日工作也步入了常規。在學期初的第一個月，老師們沒吃過一餐“好”飯，中午從沒休息過，幾乎都是同來同走，沒有早晚班、主配班之分，從生活的點滴開始，耐心、細心的不斷重復、引導孩子。

　　俗話說得好“百般呵護不如自護！”所以，我們更重視幼兒的安全意識和自我保護意識，利用晨間談話、周末講評等時間，不時給幼兒灌輸安全知識和自我保護措施，提醒幼兒不做危險動作，防患于未然。小班孩子年齡小，生活自理能力也較弱。我們為幼兒及時增減衣服，及時洗凈弄臟的衣褲。有小朋友不小心把大便拉在身上，老師不嫌臟不嫌臭，毫無怨言地給孩子換洗，還用熱水幫他們清洗身體，家長們很感動。

　　12月份，將迎來考核，我們以積極的態度、飽滿的工作狀態，相互配合，力爭把自己最好的面貌、最高的水平、最優秀的一面展現給前來考核的領導。

　　四、家園合力，共同教育。

　　對待家長我們以平等是基礎，溝通是橋梁，參與是行動的原則，樹立全心全意為幼兒服務，為家長服務的思想，在行動上體現一切為了幼兒，一切為了家長。平時，我們通過“家長會”、“教育園地”、“網上留言”、“電話聯系”、“見面交談”、“家長開放日”等宣傳形式，加強家園溝通，共同關心孩子的進步。各班都及時將班級活動和照片在網上發布、及時回復家長留言、使家長看了非常感動。本學期，到目前為止，小班組在幼兒園的網絡上共發了短信284條，幼兒活動的精彩照片1084張，博客內容及時更新。這些都是做好家長工作的保障。

　　對不同性格特點的幼兒，建議家長采用不用的教育方法，共同為幼兒的身心和諧發展而努力。本學期我們的家長也十分配合工作，積極收集主題開展所需要的資料、收集制作主題所需的各種材料。有了信任就有了支持，在本學期開展的各種活動中家長為我們提供了很多的幫助：在開展主題活動以及游戲、環境氛圍的創設中，處處都可以看到家長配合準備的.物品，他們的大力相助，讓我們的活動開展得更加豐富、精彩。

　　當然，面對不同素質的家長，老師和家長之間難免會產生一些誤解。但我們堅信：只要老師真心的愛孩子，認真工作，真誠的對待家長，耐心細致的做好家長工作，家長是一定會理解的。事實也是如此，我們親密融洽的師生關系，對家長平等謙讓的工作態度，贏得了家長們對班級工作的理解和支持！

　　五、面對成績找不足，朝著更高的目標前進。

　　不足的地方：

　　1、抓好幼兒的各項常規

　　2、繼續通過一些競賽活動來提高孩子的自理能力

　　3、區域活動的材料要繼續豐富

　　在這學期中，我們組盡自己的努力，認真完成每一項工作，面對成績，喜悅是短暫的，更久遠的是壓力，我們感到只有變成績為動力，才能提高教育教學的水平。在一學期的年級組工作中我們體會到了快樂，也感受到了挑戰和困惑。每一年的總結都使我們滿懷信心，來年更好地愉快工作，愿我們都能成為快樂的人，用快樂的心感染身邊的孩子、家人和朋友，快樂地工作和生活！

　　下學期，我們組仍將繼續立足本職，踏踏實實扮演好教師的角色。在以后的工作中，我們將一如既往，互相勉勵，共同進步，為我們幼兒園的明天更加努力！

　　組長工作計劃11

　　一、因您而變，讓服務細分深化。

　　走進xx分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

　　銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優質的服務，而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關系，實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

　　二、感恩上帝，是服務理念升華。

　　每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。

　　只有樹立感恩理念常存感激客戶心態，才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。

　　文化建設不是一蹴而就的事情，要經過長期的沉淀和融合長成。

　　招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。

　　活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養了服務意識，養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法，經過長時間的錘煉，使這樣的'服務文化成為員工一致的思想與行動。

　　三、客戶滿意，成服務價值取向。

　　xxx分行營業部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范，使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。

　　在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。

　　真正實現了他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：

　　無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業務增增日上，利潤節節上升。

　　四、長效培訓，為服務衍生增值。

　　員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。

　　重視員工崗前培訓。

　　招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業務系統配合教學，即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。

　　培訓部門添加模擬業務系統，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網點后在崗培訓，影響業務水平和服務質量。

　　強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業技術比賽，要求員工業務上做到“好、快、準、嚴”，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業務操作的技能，熟練、準確地操作各種業務。

　　招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,柜員在為客戶辦理業務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業務、理財業務或其他業務,使服務具有了衍生、增值的功效。

　　五、注重流程，讓服務常抓不懈。

　　加大監督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監督體系。文明服務工作要做到常抓不懈，才能保證優質服務水平和質量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。

　　招商銀行除了分支行日常服務監督以外，還聘請了第三方服務監督機構和專職監督員定期或不定期檢查，并對檢查結果進行通報，各網點對通報的問題及時整改。

　　優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優質服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

　　六、美化環境，使服務尊貴高雅。

　　積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點，在銀行同質化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。

　　銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業網點要依據規范化服務標準，對營業室內外進行凈化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格，以起到無聲的宣傳作用。

　　招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態度良好，服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動，我明白了xx分行成為xx地區唯一一家滿分銀行的原因。同時也發現了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業協會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗，結合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務工作再上一個新的臺階。

　　組長工作計劃12

　　一、培訓目標

　　· 了解和掌握班組長等生產管理人員的角色認知和定位，更好的為公司生產實際服務。 · 提升班組長的職業道德水平，明確對所有參加培訓人員的要求和期望。 · 了解和掌握現場管理的技能提升和改善班組長的綜合現場管理能力。

　　二、培訓內容：

　　本次參加培訓人員共約54人（生產系統班組長及主管），分三批培訓，每批培訓期兩個星期，為全脫產培訓。

　　培訓內容分三部分進行：

　　第一部分是理論知識學習，為期一周，主要學習內容包括“班組長角色認知與自我發展”，介紹了班組長應具備的基礎管理知識，角色分析，職業道德建設；“班組長的管理技能開發”，闡明了班組長的領導能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設等方面的內容； “班組長的現場管理技巧”，從具體的操作層面闡述了有關現場管理的技巧，主要涉及班組長的作業管理、物料管理、質量管理、設備管理、6S管理、安全管理等現場管理的基本知識和方法。

　　第二部分是實踐學習及拓展訓練，時間為一周，主要將參培人員外派到上游產品制造以及相關企業生產部門內進行實踐和學習，更全面的了解和公司產品相關的知識。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓練，使學員之間增進了解，加強團結，相互學習，相互鼓勵，激發學習、工作的熱情，增進學員之間融洽和諧的關系，增加相互合作的團隊精神。

　　第三部分為總結階段，主要是學員通過以上1周的理論知識學習及1周的實踐活動，所

　　獲得的體會和啟發，認真總結，并結合自己的`實際工作以及所在班組現存的問題撰寫《培訓總結報告》及《班組管理改善措施表》，談談通過此次的培訓，以后將如何開展自己的工作，通過整改措施改善班組中所存在的問題，大大提高班組管理的質量。。三、培訓安排

　　第一部分:理論知識學習

　　第二部分：實踐學習及拓展訓練

　　1、聘請南京行遠管理顧問有限公司專業拓展訓練師開展一次戶外拓展訓練。快速增強團隊意識，促進團隊溝通、加強團隊成員信任與合作，挑戰自我、開發潛能，幫助企業提升團隊戰斗力。

　　2、分批安排參培人員至超遠、華納等公司學習與本公司產品相關的崗位和產品知識。第三部分：總結

　　在一周的理論學習與一周的實踐過程結束之后的一周內，每位學員按照要求上交書面總結報告，報告的內容分為二個部分：

　　1、通過1周的理論知識學習及1周的實踐活動、拓展訓練等，每位學員所獲得的體會和啟發，結合自己實際工作，認真撰寫《培訓總結報告》。

　　2、找出自己所管理的班組中存在的問題，針對問題提出改善措施、實施的時間，步驟、完成時間以及值得借鑒的管理上的經驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。

　　四、培訓費用預算

　　單位：元

　　人力資源部 20xx年6月10日

　　班組管理改善措施表

　　部門：班組：責任人：

　　組長工作計劃13

　　一、指導思想：

　　全面貫徹新學期工作思路和學校的工作安排，以改革創新為動力，以教育科研為先導，以課堂教學為渠道，以優化教學過程，提高教學質量為核心，全面提升教師隊伍的整體素質；全面實施語文學科素質教育，努力開創具有本校特色的語文教育教學新局面。本學期，我校語文教學教研工作將繼續圍繞“引導——建構單元教學結構研究”課題，以教研組計劃作為工作的重心，以新課程標準的基本理念為指導，在全體老師兢兢業業的工作中扎扎實實、卓有成效地開展起來。

　　二、主要工作目標：

　　1、認真學習，大膽實踐，深入推進語文課程改革實驗。加強“優秀教研組”建設。繼續認真學習《語文課程標準》教育文件，備課組要確立行之有效的組內學習制度，注意吸收課改前沿信息，提倡讀理論專著，讀整本書。

　　2、以“提高閱讀教學效能”為專項內容，開展多種形式的課堂教學研討、觀摩活動，多研究“常態課”“常規”課，使語文課堂回歸語文本色，呈現出清新樸實的面貌。

　　3、進行半日開放調研活動，組織教師聽課并評課，做好課堂即時指導。抓好“校本教研”，針對語文教學中存在的問題，進行沙龍研討，以取得切實有效的辦法。

　　3、根據學校發展規劃，積極營造書香校園，合理開發校本課程，提升學校文化品位，形成獨特的語文教學理念，促進學校特色的形成，促進教師學生個性化的發展，形成學校辦學新亮點。

　　4、利用學校信息技術資源，開設“吳莊華僑小學教研之窗?小學語文教學專欄”，提供信息交互平臺，優化語文教學資源，熱忱為全校師生服務。

　　三、工作措施：

　　（一）認真學習，大膽實踐，深入推進語文課程改革實驗。

　　1、加強“學習型教研組”建設。

　　繼續認真學習《語文課程標準》等教育文件，備課組要確立行之有效的組內學習制度，注意吸收課改前沿信息，提倡讀理論專著，讀整本書。圍繞專題，每半月召開一次教研組會議。

　　2、加強課堂教學的研討。

　　（1）本學期，以“閱讀教學”為專項內容，進行備課組組內互教輪聽，繼續上好組內的“一課一議”、“一課三議”和“三課一評”的'教研活動。

　　(2)開展“高效課堂”教學評比活動，教師自愿報名參加，以賽促教，促進新課程實驗研究，促進教師的發展。

　　（二）悉心指導，優化服務，規范語文教學常規管理。

　　1、強化常規管理，提高教學效率

　　（1）備課：鼓勵教師采用電子備課，教師應重視備課環節的設計，重視重難點的突破，對于所傳授知識要有整體把握，整體設

　　計，對學生學期能力的形成，要有較長期計劃。特別提出的是：每一篇課文有一總的教材學情分析，每一課時都要有學時目標、教學重難點。同時，要求教師認真學習學校關于教師常規檢查制度及要求，對照要求調整備課行為及教學行為。每一篇課文（包括練習）至少寫一則不少于100字的反思，要求反思要切合實際，有一定的深度。

　　（2）上課：努力提高教學藝術，做到：求實、求真、求活、求新，充分利用現有的電教媒體，利用網上信息資源，拓寬學習時空，提高課堂教學效益。

　　（3）作業：作業設計要“精”，體現“輕負荷，高質量”的教學思想，批改要“細”，要規范、及時，注重糾錯及情況反饋。

　　（4）輔導：因材施教，善于捕捉學生閃光點，熱情鼓勵，補差提優，使每個學生都能充分發展。

　　2．重視學生良好學習習慣的養成。

　　特別要重視上課專心聽講、按時完成作業、審題、閱讀、寫字等習慣的養成，采取切實的措施經常抓，反復抓，為學生可持續發展打下良好的基礎。學校以抽查為主。

　　3．加強教學質量監控。

　　各備課組成員之間加強合作，溝通研討，對于本年段出現的共性問題應有突破性的研究。對于年級中弱勢班級應多關注，力爭各班級之間的平衡發展。

　　（三）、加強特色，有效開展，提高學生的語文素養

　　1、各班開展古詩文背誦大比拼活動。有計劃的背誦“新課標”里小學生必背古詩，同時有所拓寬。繼續開設語文閱讀課。語文教師必須按課程表開足課時，學校將按課表進行檢查。各班進行“獻五本，讀百本”的讀書獻書活動，班級的圖書角要經常更新，合理管理，要到圖書館去借閱課外閱讀。高段教師要指導學生建立“讀書筆記本”，辦好手抄報，各班期末編好學生的習作班刊。

　　2、寫字教學，語文老師要明確自己的責任，做到時間保證，指導到位。尤其是二年級語文老師，要重視班級的整體寫字水平的提高。

　　3、積極組稿，各語文老師每周至少推薦一篇優秀習作到廣播室處，以便學校統一組稿廣播。

　　（四）、加強特色，提高學生的語文素養。

　　1、圍繞學校“書香校園”這一特色，各班開展課外閱讀大比拼活動。有計劃的規定學生的必讀書目和選讀書目。各實驗班級還要定期開設語文閱讀課。教師要指導學生建立“讀書筆記本”，辦好手抄報。為每年一度的“校園讀書節”奠定堅實的基礎。

　　2、寫字教學，語文老師要明確自己的責任，做到時間保證，指導到位。本學期學校將舉行寫字比賽，并將對寫字教學的指導情況進行督察。

　　組長工作計劃14

　　新學期開始，經過一學年的學習和努力，幼兒的各項能力有了提高，體質有所增強，大部分幼兒在老師的教育下能夠遵守班上各項常規，有較好的衛生生活習慣，有初步的生活自理能力。但是還有小部分幼兒在洗手、漱口時玩水，特別是新插班的幼兒生活常規不太好，這樣下去就要下些苦功來提高他們的生活常規，為此制定了如下的工作計劃：

　　1.養成幼兒衛生習慣的要求。

　　1.1、清潔衛生習慣。

　　養成飯前便后及手臟時洗手的習慣，學會自己卷衣袖，在老師的指導下會用洗手液洗手，不咬指甲，不把玩具放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服整潔。

　　1.2、良好的進餐習慣。

　　要安靜愉快進餐，坐姿自然，正確使用餐具，左手扶碗，右手拿湯匙，喝湯時兩手端碗，養成細嚼慢咽，不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服，餐后要喝水、漱口和洗臉。克服幼兒的'依賴性，培養幼兒獨立性。

　　1.3、有良好睡眠及穿脫能力。

　　能夠安靜就寢，睡姿正確，不蒙頭睡覺，學習獨立，有序地穿脫衣服，鞋襪，能夠將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方，自己疊被子及整理床鋪，讓幼兒養成良好的習慣。

　　2.配合老師開展教學活動。

　　做好課前準備，配合老師開展各項游戲活動，協助管理好班上的紀律，讓老師較好地開展教學活動。

　　3.做好家長工作。

　　及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況，利用放學時間多與家長溝通。多征求聽取家長意見，讓家長配合老師開展班上教學工作。

　　4.提高幼兒節約用水的意識。

　　我班有幾位幼兒特別喜歡玩水，節約用水意識還需進一步加強。針對這些喜歡玩水的幼兒進行詳細教育，或舉出例子怎樣去節約用水，怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的.。

　　我們三位老師要團結一致，共同努力，互相關心每個幼兒，使調皮的幼兒孌成一個聰明伶俐的好孩子。

　　組長工作計劃15

　　這是一篇淘寶客服工作計劃范文，文章從接待、通知付款建議、回訪、登記好友信息等七方面進行闡述，向大家展示了淘寶客戶本年度的工作內容。下面讓我們一起來看看吧！

　　做了一年的淘寶客服，之前是負責市場銷售的工作，后來轉回從事淘寶這行業，就從此清晰了自己的人生目標，像我學歷和資歷不高的人來說，選擇這行業是很明確的。同樣作為一位客服，時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務質量認可和夸張時，前期有的那種枯燥和繁瑣已經被轉化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結，做到精學到精，相信會提升自身的價值。現在轉學推廣，同時也在負責這方面的工作，希望能與有經驗者共同交流一下。

　　1、接待

　　真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。

　　對客戶提出的問題要快速，準確地進行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結論，要詢問內部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。

　　2、通知付款建議

　　A編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統會為親把訂單保留3天的時間，建議親方便時付下款呵，如有什么有問題可以隨時聯系我們在線的客服。”

　　B電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以適當地推介我們的品牌，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現在購買的價格是我們試營/特價價格，但我們質量也一樣有保障的?”

　　3、回訪/留言

　　交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。

　　4、登記好友的信息

　　為更快捷完成訂單和更貼心服務，凡是加為好友的.客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯系小青呵，會很貼心地為親提供服務的”另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!

　　5、登記每天的日記

　　A遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：ID、需要通知的款號、碼數等相關的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統一通知顧客們選購。

　　B平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發而又聯系不上已留言的。

　　6、檢查

　　每天會計劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發其他快遞，給顧客聯系顧客或留言。

　　7、空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識

　　組長工作計劃16

　　新學期開始了，本學期氣候慢慢變冷了，為了保障我園教學及保育工作順利進行，提高工作效率，講究工作方法為重點，迅速提高我園保育員的思想素質，為了實現這一目標，我計劃如下：

　　一、疾病預防

　　本學期氣候慢慢變冷了，是孩子易感冒、咳嗽、發熱的易發期，為了使我園幼兒身體健康，防止疾病的侵害，做好防寒及傳染病的預防工作。

　　1、嚴格執行晨檢工作

　　各班必須加強晨檢力度，做到“一摸、二看、三查、四問”注意低熱或發熱幼兒，認真觀察幼兒的動向，做到及早發現及早解決的問題。

　　2、執行全天觀察與午檢工作

　　班主任及保育員應多注意觀察幼兒的面色、精神狀況、飲食狀況等，及時把幼兒在園情況反映給家長。

　　二、日常工作

　　1、起床：由于本學期氣候涼，幼兒起床時應把窗戶關好，等幼兒穿好衣服再把門窗打開，不要讓幼兒光著腳在地上走動，以免寒從腳起。

　　2、早、午、晚餐

　　幼兒正處于身體迅速發展的時期，對營養的需要量很大，保證營養均衡，注意飲食的色、香、味，從而引起幼兒的興趣讓幼兒喜歡吃。

　　①培養幼兒良好的飲食習慣，如：不挑食、不偏食、不暴飲暴食、不剩飯菜、細嚼慢咽、吃飯時不打鬧、不大聲說話；

　　②教會孩子正確的使用餐具，養成文明的進餐習慣；

　　③培養幼兒進行自我服務和為他人服務的`習慣，教育孩子有良好的生活技能，如：擺放餐具、椅子等；

　　④利用進餐的機會對幼兒進行有關知識的教育和品德教育，如：每餐前由保育員介紹菜名及它的種值過程，使孩子知道它們是來之不易的，懂得農民伯伯勞動的辛苦，知道愛惜糧食和尊重別人的勞動成果。

　　3、睡眠

　　良好的睡眠可以幫助幼兒很快地恢復身體各器官的工作能力，重新以充沛的體力和精力投入到活動中云，應做到以下幾點：

　　①保證幼兒有充足的睡眠時間。臥室的布置要保持溫馨和諧和安靜的氣氛，空氣要保持新鮮，注意開窗通風；

　　②培養幼兒良好的睡眠習慣，要教孩子正確的睡姿（右側臥或仰臥）養成良好的睡眠習慣。

　　三、衛生消毒工作

　　1、搞好班級環境衛生，注意清除死角，嚴格執行消毒制度，定期或不定期地對全園進行檢查，營造優質環境讓幼兒在我園健康成長。

　　2、檢查各班對枕頭、被子、毛巾的消毒清洗記錄，對幼兒帶藥來的，喂藥情況及記錄。

　　3、加強對新人的培訓。

　　總之，做好幼兒園的各項工作最需要的是教師及保育員的愛心、耐心和對幼兒真實情況的了解和把握在此基礎上做好家園配合，支持園領導的工作，共同組織好幼兒園的各項活動。

　　計劃人：趙xx

　　20xx年9月18日

　　組長工作計劃17

　　一、安全部門的工作

　　1、按時參加總經理和上級公安機關召開的會議，及時召開班組和全體員工會議，貫徹、執行和完成總經理和上級公安機關業務主管部門交辦的與安全有關的任務。定期對大樓的安全管理進行全面分析、布置和總結，并及時向上級領導匯報。

　　2、貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律法規，建立健全各項安全管理制度；按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則，將安全管理落實到各部門的崗位責任制中，并進行監督和指導。

　　2、完善安全部門制度。做好安全防范，強化責任。落實安全管理責任，分析存在的問題，及時提出改進建議。

　　3、加強樓內公共場所的安全管理，如餐廳、歌舞廳、網吧、臺球廳、美容美發、樓層等。，每天巡查兩次，檢查保安的日常巡邏簽到。

　　4、加強軍事訓練，提高保安員的形象和精神面貌。抓管理，練內功，增強綜合素質，定期組織安全人員認真學習“5s管理”和“向解放軍學習”的企業文化。

　　軍訓內容：

　　（1）、立正、稍息、跟上、清點；

　　②停止旋轉法；

　　③急行軍、跑步、踏步、站立；

　　④執勤、巡邏隊形和標準動作訓練；

　　⑤搶格斗招式；

　　⑥保安消防技能培訓；

　　⑦保安隊員滅火預案演練；

　　⑧對保衛處xx人進行樓層測試（X分鐘合格）；

　　⑨為了應對突發事件的發生，進行夜間應急訓練，確保所有人員在3分鐘內集合完畢，提高全體的快速反應能力。

　　5、全方位了解每個保安，做好保安隊伍后備干部的培養。實事求是地評價所有球員的能力。建立后備保衛干部名冊。后備保衛干部將按照班長的要求進行訓練。

　　二、消防安全工作

　　1、上半年組織消防演習多次，參加人數超過xx人。演習前，向所有人員解釋公司配備了哪些消防設施，以及如何針對哪種火災使用哪種滅火器。

　　2、加強客戶和大廈內部員工的防火意識，舉辦“119”消防安全宣傳周，組織工程部、招待所、保潔部人員聯合舉行初級消防演練。

　　3、每天兩次，每周五一次，每月28日一次，對大樓進行全面消防檢查，及時整改或上報隱患，并認真做好記錄。

　　4、修訂消防安全責任制，全公司領導、主管、班組以及每個人都層層簽訂“消防安全”責任狀，把一級責任強化到一級。

　　5、20xx所有租戶的《消防安全協議》都要簽。完成大樓內所有客戶檔案的歸檔。

　　6、建立處理突發事件的預警機制，最大限度地減少建筑物和租戶的財產損失。完善班長管理機制。讓各班組貫徹“上不清，下不接”的原則，實行“下道工序是上道工序的自然檢查員”的`管理規則，堅持每日清算，完善內部管理功能。

　　7、配合公安等執法部門對違法犯罪行為的調查取證，調查樓內治安事件和客人對安全的投訴，并妥善處理。

　　三、綜合管理工作

　　1、全公司領導、班組、每個員工層層簽訂四防安全責任狀。

　　2、及時提交綜合管理工作及其他外部工作的文件和報表等。

　　3、積極配合綜治辦完成各宣傳月的計劃和安排。

　　四、其他工作

　　（一）城市市容和環境衛生工作：

　　1、積極配合辦公室做好愛國衛生和冬季清雪工作，同時積極協助市容環衛辦公室創建衛生達標城市，并配合辦公室對市容環衛進行檢查。

　　（2）支部組織成員的工作：

　　在廠黨總支的領導下，根據支部書記的工作安排，組織和運用各種形式，開展維護企業根本利益和職工合法權利的活動。

　　在最后的新的一年里，安保部將更加努力，團結奮進，逐項落實年度工作計劃和培訓計劃，認真落實上級部門和領導的指示，使安保部的各項工作更加扎實，同時認真完成公司領導交辦的其他工作。還請公司領導給予指正和幫助。

　　組長工作計劃18

　　一、指導思想

　　根據學校工作意見以及語文教研組工作計劃，進一步深化我校語文課堂教學改革，切實解決和研究教育教學改革中出現的新問題和新情況，進一步推進校本教研，堅持以人為本，培養創造型人才，努力探索一條科學、低負、高效的素質教育新路，使六年級語文備課組的各項工作更上一層樓。在這學期，加強語文教學研究，扎扎實實地做好語文知識的傳授、學生興趣的培養。通過理論學習、備課與說課、聽課與評課、作業批改與學生輔導等活動，把教研工作落到實處，提高語文學科教學效益與質量。

　　二、工作要點

　　（一）加強備課組建設整體構建備課組，進一步規范備課組活動制度：每周二進行集體備課和研討活動；提高活動的實效性，每次活動有主題、有針對性，通過一系列活動將全組語文教師凝結為一個整體，強化整體意識，發揮整體作用，實現智慧共享。

　　（二）認真研究教材，領會教材精神，并且隨時吸收新信息，探索教學方法，爭取創造佳績。

　　我們六年級要加強新教材研究，把握新教材的特點，注重培養學生學習高段語文的能力；及時發現并輔導有掉隊跡象的學生，以避免在本學期出現兩極分化現象。研究性學習繼續督促，保證其按計劃地有序進行，注重分析，力戒流于形式。

　　平時的教學中要繼續挖掘教學深度，要使學生的閱讀分析能力方面有大的提高，在注重課堂知識積累基礎上拓展閱讀面，增加學生知識容量，幫助學生克服偏科現象，為最后一學期升入初中打基礎。

　　（三）聽課要強化、扎實，互相學習，攜手共進。

　　本學期每位教師聽課不得少于15節，做到互相聽課、評課，同時鼓勵兼聽別科。

　　（四）備課組長帶領本組成員做好認真備課工作。

　　認真進行集體研討、集體備課，確定每課的教學內容及重難點；及時發現問題，共同制定解決方案。

　　（五）加強業務學習，提高業務水平，勤于鉆研，勤于總結教學經驗，踴躍參加各種論文評比活動。

　　三、具體措施

　　圍繞常規工作，加強教學過程管理，提高教學效率：

　　1、備課：每個老師做到預案的設計、上課前的審讀修改、上課后的'教后反思、最后的整理完善。

　　2、上課：努力提高教學藝術，做到：求實、求真、求活、求新，倡導自主、合作、創新的學習方式，淡化繁瑣的講解分析，充分利用現有的電教媒體，利用網上信息資源，拓寬學習時空，提高課堂教學效益。另外，教師要樹立大語文教學觀，溝通課本內外，課堂內外，學習內外的聯系，拓寬語文學習和應用的渠道，增加語文實踐機會，提高學習效率。

　　3、作業：作業設計求“精”，對語文作業要精選，注重練習的有效性。要分層練習，注重學生學習能力的差異性。體現“輕負荷，高質量”的教學思想，批改要“細”，要規范、及時，注重糾錯及情況反饋。作業的格式要統一。

　　4、輔導：因材施教，善于捕捉學生閃光點，熱情鼓勵，補差提優，使每個學生都能充分發展。

　　組長工作計劃19

　　為促進教學護理質量的提高，真正落實以人為本的幼兒教育理念，我校把教研活動作為加強教學護理日常管理的有效措施，是提高教師素質的重要途徑，是努力提高教學護理質量的常規手段。加大教學研究和科學研究力度，深入開展教學研究活動，已成為我園的立園之本、興園之路。工作計劃如下:

　　一、指導思想：

　　根據上級教育部門學前教育工作精神和我校實際情況，完善教師工作制度，做好新教師教學培訓工作，建立自訓與互訓相結合的培訓模式，促進教師專業水平的發展和提高。我們將努力學習，開拓創新，通過各種教研活動，積極推動學前教育的發展，培養一支具有較強教研意識和能力的教師隊伍，把保護教育質量提高到一個新的水平。

　　二、工作目標和任務:

　　1.重點討論實踐教育教學活動，優化教學活動組織，合理安排日常作息，優化區域游戲活動開展。

　　2.完善教師自訓互訓模式，做好新教師培訓工作，開展教學、評價、交流、研討等多層次、多形式的.活動。促進教師專業水平的提高。

　　3.鼓勵教師參與學歷教育，加強幼兒園教師隊伍建設，建設一支穩定的高素質隊伍。

　　4.開展扎實有效的常規教研活動，提高幼兒園教育質量。

　　三、主要工作措施

　　1.建立科學的日常活動常規，細化每個環節的管理，從入園、晨會活動、小組教學、游戲活動、起床、出園。每個環節都有具體要求，制定日檢周評細則，堅持日檢，嚴格操作，每周公布檢查情況，發現問題及時解決。

　　2.加強對后勤工作的指導，使后勤工作更好地為教育教學服務。

　　四、醫療保健。

　　1.做好安全工作。

　　2.做好疾病預防工作，確保幼兒健康發育和生命安全。

　　3.做好教育和防病工作。