每日工作計劃

時間：2024-10-25 21:31:43 工作計劃我要投稿

每日工作計劃

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，來為今后的學習制定一份計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的每日工作計劃，希望能夠幫助到大家。

每日工作計劃

每日工作計劃 1

　　一、項目概述

　　隨著我國房地產業的迅猛發展，房地產中介服務行也隨之日趨繁榮，經歷從無到有、從小到大、從不規范到較規范的發展過程。近年來在中國的大地上房地產中介服務機構實實在在成為房地產市場上的特殊行業以至市場發展的一股新生力量，它們為盤活樓市，特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用。

　　近年來，我國的房地產中介服務行業中出現了一些信譽較好的公司，他們機構規模逐步擴大，從業人員專業化水平顯著提高，行業理論研究水平也不斷提升，他們的出現為加速傳播房地產交易信息和加快房地產商品流通起了積極的作用。但在當前房地產經紀行業入行門檻低、法律法規不夠完善的環境下，也有一些無牌無照的中介違規經營，特別是只從事二手樓租售業務的中介，就一張桌子、一臺電話、一臺電腦也可以開張營業。而現在房地產中介所普遍采用的經營模式和業務操作流程中存在諸多問題，如信息不對稱、操作方式不公開等，給一些無良中介有了可乘之機，這嚴重影響了整個行業的誠信。作為一個剛剛進入發展期的行業，此時誰能出來做個誠信、服務顧客、陽光操作的房地產中介服務商，誰就能真正贏得顧客，贏得市場，房地產連鎖服務公司之商業計劃就是在這種市場環境下孕育而生的。

　　經過市場整體調研，目前銀川市共有房屋中介公司420家，對此進行了分析和比較，研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務經營模式。顧客選擇這樣的置業方式，不僅可以得到了更多的便利，而且能節約更多的時間和金錢。

　　二、房地產市場分析

　　根據銀川市統計局提供的數據，20xx年1~7月銀川市完成全社會固定資產投資617.23億元，同比增長23.8%，比上半年加快3.6個百分點。其中，全市完成房地產開發投資178.32億元，同比增長13.4%，比上半年加快2.4個百分點。

　　1~7月，全市億元以上項目完成投資299.78億元，同比增長24.9%，其中5億元以上投資項目完成投資180.83億元，同比增長26.9%。基礎設施投資快速增長。

　　1~7月，全市完成房地產開發投資178.32億元，同比增長13.4%，比上半年加快2.4個百分點。實現商品房銷售面積達327.16萬平方米，同比增長21.6%，比上半年加快2.6個百分點。

　　三、公司發展方向

　　新創立的房屋中介公司應從創建開始就將走信息網絡化、技術現代化、體系規模化、服務專業化的'高端路線。即利用高效率的網絡應用技術，開發一套完整、實用的樓盤信息檔案并擁有全景實拍錄相的數據庫網絡系統；通過公司直營、區域加盟、個體加盟的特許加盟經營模式有計劃的組建公司，在這兩網合一、優勢互補的客戶資源網絡平臺上發展一個以房地產業務及各種衍生業務為內容的專業連鎖服務機構。

　　1、完整、便捷、陽光操作的業務模式：

　　手拉手式二手房買賣：連鎖店網絡和企業門戶網站為客戶提供最新不動產資訊和最新成交行情資訊，并提供專業的房價咨詢、免費陪同看房、實況介紹說明及制定置業計劃，做客戶的置業參謀。當買賣雙方都有交易意向時，雙方可以自由見面談判，實現交易的真正公開、公正、公平。達成交易后，我們確保交易安全和資金安全，全程協助辦理產權過戶和按揭貸款申請，直至水電、管理費、有線電視、電話、煤氣等事項的過戶，最后實現賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產；

　　2、辦理產權過戶和按揭貸款業務：

　　產權過戶需要的眾多相關文件和繁瑣手續，對顧客來講是相當頭疼的事。因此，公司將利用長期從事中介服務的自身優勢，給顧客提供的幫助。而不愿一次性投入太多資金買新房、二手房、裝修或現有經濟實力不足、不能一次性付清款的顧客，公司將對顧客經濟來源的情況和還款能力進行評估，并幫助顧客從合作銀行或其他金融機構得到符合顧客相應條件的資金支持；

　　3、各種衍生業務：

　　通過和各大銀行、擔保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰略合作關系，圍繞著房地產中介服務開發一些其他競爭對手沒有的業務品種，全面涉足到金融、家政、信托等行業中去，給公司創造更多的利潤。

　　四、公司組織架構

　　未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機，好的理念、好的創意如果不付之于實施，不能真正地得到利益回報，那么再好的理念，再好的創意也只能是零，沒有任何價值。只有當它通過我們共同的努力，通過科學的運作，讓它最終受益于己，受益于顧客，并產生巨大的商業回報之時，它才真正是有價值的。

　　總部組織架構設立，各部門負責人分工明確。公司下設以下部門：

　　1、行政財務部；

　　對公司總部、連鎖店體系進行財務監管及協助，運用財務分析幫助直營店、加盟店洞悉自己的財務狀況，并提供相應的指導性建議，同時協調公司總部、連鎖店體系內以及員工之間的關系。

　　2、二級市場事業部；

　　下列三個分部：

　　業務部負責與發展商建立良好的合作關系，開拓二級市場策劃、代理銷售業務，給公司提供足夠的盤源支持；

　　策劃部負責項目的市場調研、項目定位、全程策劃、推廣策劃等工作；

　　二級市場銷售部負責每個樓盤一線的銷售工作。

　　五、公司宣傳推廣工作

　　為保證上述目標的圓滿完成，本計劃已詳細將工作進行安排。

每日工作計劃 2

　　一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

　　1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，中國教育總網文檔頻道以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

　　二、制訂學習計劃。

　　市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的`工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。中國教育總網文檔頻道產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　另外，在20xx年年末的時候，我報考了***大學的****專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

每日工作計劃 3

　　20xx年是醫改各項具體措施實施的一年是挑戰和機遇并存的關鍵一年。科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計劃落實；作好質量控制；積極創新改善服務措施。提高科室護理服務質量。為醫院的發展添磚加瓦。

　　目標值：20xx年要作好如下七件事情

　　做好科室護理人員的思想穩定工作。

　　狠抓制度落實，規范管理把好安全關。

　　狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓，夯實基礎。

　　作好質量控制。保證質量的持續改進。

　　積極創新改善服務措施。

　　提高護理文書的書寫內涵質量。

　　作好實習帶教工作。

　　具體措施如下：

　　一、作好科室人員的思想穩定工作。

　　思想是行動的源頭，在醫療體制改革的初期，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。

　　二、抓好安全管理。

　　1認真落實護理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。

　　2加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。

　　3實行每班床頭交接并清點人數，按護理部要求落實中夜班巡回記錄。

　　4落實患者安全告知書和入院須知。

　　5明晰各種各種標識。

　　6制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實。

　　7對于發生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

　　三、狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。

　　1。科室制定繼續教育計劃，每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進行出題考核一次。

　　2。以大專基礎護理學教材，專科知識為主要內容每月4000字的讀書筆記。

　　3。督促科室所有人參加本科階段的再教育。

　　5．組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習，并進行學習交流。

　　四、作好質量控制，保證質量的持續改進。

　　1發揮質控小組的作用做好日常的監督檢查工作并每周在科會上進行反饋，每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

　　2。護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流，對各班工作進行監督檢查，對危重病人的護理質量進行檢查指導。

　　3。科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。

　　4．每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

　　5．繼續將基礎護理的落實作為重點檢查項目，繼續開展專業班書寫工作日志活動。

　　6．今年醫院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核。

　　五、提積極創新改善服務措施提高護理內涵。

　　1．以衛生部下發的`文件積極響應開展優質服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環節不斷豐富服務的內涵。提升服務質量。

　　2．落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

　　六、提高護理文書的書寫內涵質量。

　　1根據護理部的統一部署，規范護理文書書寫格式，書寫實效內容等等。

　　2．加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現專科特色。

　　3．護士長加強檢查和指導。

　　七、作好實習帶教工作。

　　1．根據實習生的層次制定實習帶教計劃。

　　2．指定老師實行一對一帶教并監督計劃落實。

　　在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足

　　開拓創新，堅持不懈的提高科室服務質量，為醫院和科室發展盡職盡責。

每日工作計劃 4

　　在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

　　1、自覺遵守公司的各項管理制度;

　　2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;

　　3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

　　4、進一步改善自己的.性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性;

　　5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　很幸運能加入瑞和物業這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;

每日工作計劃 5

　　1、執行飯店執行總經理指令，向其負責并報告工作，全面負責飯店的計劃和財務管理工作及計劃財務部的日常管理工作，并實施會計基礎工作的規范化和強化計劃財務監管力度。

　　2、參與企業的生產經營、基本建設投資、更新改造等重大問題的決策；參與對重大投資、重大經濟合同與協議的事前研究，認真作好可行性分析報告，為執行總經理決策提供依據。

　　3、認真貫徹執行“會計法”等國家有關財經政策和法規，嚴格遵守財經紀律和有關行業財務制度，并根據有關精神制定具體的實施辦法，補充規定和財務核算流程。

　　4、參與公司年度綜合計劃的編制，組織和負責飯店經濟計劃和財務收支計劃的編制，檢查各項計劃的執行情況，督促各部門貫徹實施計劃以保證公司各項經濟指標的全面完成。

　　5、組織財務人員定期開展財務分析工作，考核經營成果，分析經營管理工作中存在的問題，及時向領導提出建議，促進企業不斷提高管理水平。

　　6、負責做好資金管理，正確合理調度資金，加速回籠應收賬款，提高資金使用效率。

　　7、加強成本預算、費用控制和財產物資的管理，定期開展對在用固定資產、低值易耗品和在庫物資的檢查盤點，確保飯店財產物資的合理使用和安全管理。

　　8、負責審批公司的采購計劃、費用開支等各項付款計劃，對重大開支項目報執行總經理審批。

　　9、參與飯店信用政策和物價政策的.制定。負責信用權限的審批，定期組織物價檢查。

　　10、組織制訂計劃財務部各崗位的崗位責任制，負責考核、監控員工的工作質量，并負責組織員工指導和幫助各部門做好計劃、預算、成本、資金、財產等財務管理工作。

　　11、負責本部門員工的服務宗旨教育和崗位業務培訓工作，做好員工的任用、晉升、調動和獎勵工作。

　　12、負責本部門員工的思想教育和業務提高，并深入開展“學先進，找差距”活動，定期組織召開本部門的政治和業務學習，抓好本部門的內部管理工作和文明建設。

每日工作計劃 6

　　1、負責本科護理業務和行政管理工作。

　　2、每周檢查急救藥品、物品。

　　3、每月組織護士業務學習兩次。

　　4、每日檢查個診室的環境衛生（每日8：00）

　　5、每周一檢查無菌物品。

　　6、每月護理查房一次。

　　7、每月對護士進行技術操作考核一次。（不定時）

　　8、每月對護士進行理論考核一次。（不定時）

　　9、每周檢查護士的.查對制度，通過詢問護士“三查七對”知曉情況。10、監督衛生員的工作質量，搞好門診各室環境衛生。

　　11、嚴格執行消毒隔離制度及醫療廢物的管理。

　　12、嚴防差錯事故，認真執行登記上報制度及時總結經驗與教訓。13、負責組織候診教育和健康教育工作。

　　14、負責家具、禮服保管，物品清領，維修請示工作。

　　篇三：護士長每日工作程序

　　1、提前到崗，查看病區交班本、夜間護理記錄及出院終末病歷完成情況。

　　2、08：00—08：30參加晨會交班和床頭交接班，做好一天護理工作安排，根據病區病人數、護士資歷及病情，合理分配護士分管病人。床頭交班重點看新入院和危重患者護理工作完成情況及質量。檢查晨間護理完成情況。

　　3、08：30—11：00參與并指導新入院、危重、手術、特殊病人患者護理，進行病房管理檢查及護理員、清潔工的工作質量，周一參加科主任查房。

　　4、11：00—12：00進行護理質量檢查。

　　5、14：30—15：30巡視病房，征求患者意見。探視新入院、治療的病人，檢查責任護士宣教落實情況。周二、周五參加醫囑大查對。

　　6、15：30—16：00參加交接班，檢查白班護理工作質量，及時發現護理存在問題，解決問題。布置夜間工作重點。

　　7、16：00—17：00指導責任護士協助病人進行康復鍛煉。

　　8、17：00—17：30下班前查看病區情況，特別是查看當日一級護理患者病情進展，給予護士指導。

　　9、完成上級的指令性任務。

　　設想：爭取日后每天夜班下班之前，帶領全科工作人員及患者開展保健操！

每日工作計劃 7

　　一、組織實行陽光采購策略-公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接收審計及其他部分監督。

　　20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公平。不論是大批材料、設備還是小型材料的零碎采購，都盡量多的邀請相干職能部分參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終保持這個原則，邀請審計部相干人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接收審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

　　1、完善制度，職責明確，按章辦事。

　　20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理系統文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購把持流程》、《采購及供方評價作業領導書》等采購管理制度，工作計劃《采購員個人工作計劃》。制度明確，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

　　2、公開公平透明，實現公開招標。

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購美白產品排行榜公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增長陽光采購透明度，真正做到降低本錢、掩護公司利益。

　　3、采購效益全線凸現。

　　實行公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節儉了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。

　　4、監督機制基礎形成。

　　做好價格和技巧規格分別和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技巧必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；戒備、克制腐爛。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,進步采購人員的自身素質和業務程度,保證貨比三家,質優價廉的購置材料,減少工程成本,進步采購效率，進步企業利潤。

　　二、繚繞把持成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　20xx年采供部持續繚繞把持成本、采購性價比最優的產品的工作目標，請求采購人員在充分懂得市場信息的基礎上進行詢比價，器重溝通技巧和談判策略。請求各長期合作供給商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎高低浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調劑)。同時調劑了部份工作程序，增長了采購復核環節，采用由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的'基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，履行了采購部的兩級價格復核機制，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的把持成本，為公司節儉每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

　　三、進一步加強對供給商的管理和諧

　　20xx年采供部進一步加強了對供給商管理，本著對每一位來訪的供給商負責的態度，制定了《采購供給部供方信息表》，對每一位來訪的供給商進行分類登記，確保了每一個供給商材料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的控制，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才干進入合格供方名錄、才具有報價資格。

每日工作計劃 8

　　幼兒園廚房每日工作流程

　　一、每次操作前徹底刷洗蒸飯車里外，洗凈所用蒸屜（嚴格執行"五專",既專人專室、專用工具、專用冰箱、專用消毒設備。）

　　二、按照兒童出勤人數從庫領取出米、面。

　　三、大米要求淘洗干凈。（以水清為準。）

　　四、和面時要由專人正確按操作規程操作。

　　五、按照各班兒童出勤人數分飯，并按年級將飯擺放在配餐間蓋嚴。

　　六、開飯期間內巡視班級及時補充飯量

　　七、立即清掃主食間。（做到案臺洗刷干凈。容器、用具刷洗、消毒。工具、容器、用具擺放整齊，每餐消毒，每周徹底大掃除。）

　　八、防蠅、防鼠、設施完善，如有破損立即上報更換。做到每周四徹底消殺一次。

　　幼兒園廚房一日工作流程及衛生要求

　　①室內外臺面，地面，物品的衛生包括窗臺、室內外水池。

　　②制作早點和準備學生開水。

　　③廚房用具（取）及蔬菜準備（摘洗菜）有必要可以考慮在外面水池洗菜。根據季節情況自定，菜葉置于紙箱中及垃圾車。

　　2、學生早餐、晚餐準備及制作工作（操作過程中隨時注意保持室內及地面衛生）飯菜提前按班級分放。（掌握并熟悉各班需分發飯菜的量并及時做好調整。）

　　3、離園前必須將室內外衛生搞徹底。室外水池（不能出現菜渣、飯渣、污漬等）、窗臺、地面、垃圾桶（固定位置）；室內鍋臺（鍋蓋、調料盒等）、水池、蒸飯柜、置物臺、消毒柜、地面衛生及各類物品擺放（操作工具須放回儲藏室、儲藏室地面及物品擺放須到位整齊，防蠅、防鼠工作到位。）

　　5、節約（糧、油、水等）

　　4、白大褂、帽子、健康證的佩戴

　　7、及時做好消毒及留樣。

　　5、教師送桶時間16:00。廚房離園時間：4:10（必須保證所有的工作按要求完成）

　　6、以上要求必須做到

　　（一）幼兒園食堂炊事員工作流程

　　1、到園時間：6:30。

　　6:30消毒水杯、鍋，用消毒水擦配餐架、送餐車及食堂大面積衛生7:00準備早餐

　　7:30取出消毒完畢的水杯、餐具，分碗8:25分餐，整理配餐間衛生:刷鍋、刷屜8:25給班級分早餐。

　　8:35-9:15刷鍋刷碗、消毒，做消毒間衛生;準備中餐9:15—10:50粗加工，清潔配餐架，數碗，10:50—11:15炒菜、做湯，分餐,清潔操作間11:15—11:25給班級分午餐，12:00—12:30坎事員吃午餐

　　12:30 -13:30刷鍋刷碗、消毒餐具，做配餐間、操作間衛生13:30整理粗加工間衛生，要求物品歸類，無菜葉、垃圾;做面食準備工作，刷屜、揉面

　　13:30—15:00做面食、煮粥、分碗、主食出鍋15:30—16:00分點心

　　一、進入食堂必須換工作服、戴工作帽；不穿拖鞋、高跟鞋，不蓄長發，不留長指甲，不吸煙；穿戴整潔，講究個人衛生。

　　二、每次操作早、中餐前，仔細觀察用水有無異色、異味；認真檢查米、面、油、加工原料、調味品等有無鼠害、污染及雜物。發現問題，必須及時報告，及時處理。

　　三、根據就餐人數確定用餐量，按量領用加工原料，不得欠缺，也不得浪費，注重節約。

　　四、注重做到原材料加工精細，大小適宜，干凈衛生；根據需要，將原料先切后洗或先洗后切，盡量確保原料營養不流失或少流失。

　　五、加工操作完畢，不得用手直接接觸熟食品，必須戴工作手套，或用勺、夾、鏟等工具；對放在盆、桶里的餐用熟食品，必須加蓋、入柜，嚴防鼠蠅侵害。

　　六、每天工作完畢，必須認真清洗加工機械、炊具、工作臺、灶臺、灶具、地面、門窗、墻壁、水溝、消毒。

　　七、每天工作完畢，一律將清潔的炊具、食品、物品整齊、有序地擺放在固定的位置，不得亂丟、亂放；生、熟食品該回歸保管室的應立即入庫；暫時不入庫的，應立即入柜和加蓋有序擺放。

　　八、妥善處理剩飯、剩菜，對變質食品一律倒掉；每天要要干干凈凈地處理掉生活垃圾，生活垃圾不得留存在食堂里。

　　九、每天對采購的物品、食品，都必須認真核對數量和質量，核對《流通商品出售許可證》和食品的有效期，至少有兩人以上簽字負責。

　　十、食堂工作人員必須強化服務意識，主動征求服務對象及幼兒家長的意見；絕對服從園領導的考核和管理，不得搞自由主義和無政府主義。

　　一、從業人員衛生要求

　　2、操作時手部應保持清潔，操作前手部應洗凈。操作直接入口食品時手部應消毒。

　　3、操作直接入口食品從業人員有下列情況時應洗手：開始工作前；處理食物前；上廁所后；處理生食物后；處理弄污的設備或飲食用具后；咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后；處理動物或廢物后；觸摸耳朵、鼻子、頭發、口腔或身體其他部位后；從事其他可能會污染雙手的活動后。

　　二、環境衛生要求

　　2、在產生蒸氣的房間，要有良好的排風裝置并正常使用，防止墻壁、屋頂發霉、脫落、滴水造成食品污染。

　　3、垃圾處理

　　4、廚房內產生的廢料、廢棄物或餐具中殘留的食品等各種垃圾應存放在帶蓋的垃圾桶內，并及時清理運走。

　　5、廢水池、明溝內的食物殘渣等要重點清理。

　　6、防蠅防鼠

　　（1）消除室內外各種滋生條件，妥善存放、及時清運垃圾，特別要注意打掃衛生死角。

　　（2）防蠅防塵設施要確保完好無損。各種食品存放在封閉的容器內。

　　（3）使用殺蟲劑時必須特別注意防止污染食品，應把食品移走，放入冰箱或其他隱蔽的地方。已被殺死的昆蟲要及時清掃,防止混入食品中。

　　三、采購衛生要求

　　1、要防止采購未經獸醫衛生檢驗或者檢驗的不得購買

　　2、采購食品原料時盡量索取購貨憑證，做好采購記錄，以備一旦發生食源性疾患調查和索賠之需。購貨憑證包括發票、收據或者其它憑證。貯存衛生要求

　　3、食品貯存場所要清潔，不得接觸有毒有害物質，不得與個人生活用品同場所存放。存放食品的場所要通風防潮，食品分類離墻離地存放，同一場所內不得存放有毒有害物品。

　　4、根據要求溫度進行冷藏、冷凍，生、熟食品分開存放。

　　四、粗加工及切配衛生要求

　　1、加工前認真檢查待加工食品，發現有腐敗變質跡象或其它感官性狀異常的，不得加工和使用。

　　2、各種食品原料在使用前應洗凈，肉制品、蔬菜、水產品分池清洗。

　　3、易腐食品應盡量縮短在常溫下的存放時間，加工后應及時使用或冷藏。

　　4、切配好的半成品應避免污染，與原料分開存放，并應根據性質分類存放。

　　5、切配好的食品應按照加工操作規程，在規定時間內使用。已盛裝食品的容器不得直接置于地上，以防止食品污染。

　　6、加工用容器、工具應生熟分開使用并有明顯標志。

　　五、烹調加工衛生要求

　　1、烹調前應認真檢查待加工食品，發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的，不得進行烹調加工。

　　2、不得將回收后的食品經烹調加工后再次供應。

　　3、需要熟制加工的食品應當燒熟煮透，其加工時食品中心溫度應不低于70度

　　4、加工后的成品應與半成品、原料分開存放。

　　5、需要冷藏的熟制品,應盡快冷卻后再冷藏。

　　六、點心加工衛生要求

　　1、加工前應認真檢查各種食品輔料，發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的，不得進行加工。

　　2未用完的點心餡料、半成品點心，應在冷柜內存放，并在規定存放期限內使用。

　　3、奶油類原料應低溫存放。水分含量較高的含奶、蛋的點心應當在10度以下或60度以上的溫度條件下貯存。

　　七、備餐及供餐衛生要求

　　1、操作人員應認真檢查待供應食品，發現有感官性狀異常的，不得供應。

　　2、操作時應避免食品受到污染。

　　3、烹飪后應盡早食用，不得超過2小時。

　　4、備餐間內溫度應保持在25度以下。

　　八、餐用具衛生要求

　　1、餐用具使用前應清洗消毒，定位存放，保持清潔。

　　2、存放餐用具應使用密封的保潔柜，保潔柜用前應消毒。

　　3、已消毒的餐用具和未消毒的餐用具要分開存放。

　　4、餐具消毒易使用煮沸消毒的.方法。采用化學消毒時，要注意消毒液配制的濃度和浸泡的時間。

　　九、消毒方法

　　1、采用煮沸消毒的應于煮沸后保持2分鐘以上。消毒物品要全部浸入水中。

　　2、化學消毒消毒時應當注意：

　　(一)嚴格按規定的濃度進行配制；

　　(二)配好的消毒液一般每4小時更換一次；

　　(三)保證消毒時間，一般應作用5分鐘以上；

　　(四)消毒物品應完全浸入消毒液中；

　　(五)消毒前應洗凈，避免油垢影響消毒效果；

　　(六)消毒后以潔凈的水將消毒液沖洗干凈。

　　3、使用氯制劑消毒時，消毒餐用具的有效氯濃度應保持在250mg/L以上，消毒蔬菜、水果時，有效氯濃度應保持在100mg/L。以每片含有效氯0.25g的漂粉精片配制1L的有效氯濃度為250mg/L的消毒液為例：

　　（一）在容器中放好1L（約1公斤）的水；

　　（二）將1片漂粉精片碾碎后加入水中；

　　（三）攪拌至藥片充分溶解。

每日工作計劃 9

　　一，制定詳細的工作計劃

　　結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們就應發奮發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率狀況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

　　二，季度工作安排

　　1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大影響力和知名度及推進速度告知，正因處于雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時刻補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

　　2、第二季度，正因有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

　　3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的'頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我堅信是我們廣告部最熱火朝天的時刻。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　我會更加一年不一樣時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

　　三、制訂學習計劃。

　　1、廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我堅信是我們廣告部最熱火朝天的時刻。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對于業務人員來說十分重要，正因它直接關聯到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支持)。

　　四、加強思想道德建設

　　一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強職責感。用心把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的發奮幫忙領導減輕工作壓力。

每日工作計劃 10

　　一、工作范圍：

　　1、受上級領導監督,由生產部經理直接領導,全力協助生產部經理處理日常事務.

　　2、負責每天各車間匯總上報的生產報表,總結并報生產部經理,負責對各車間的每天上班人數、下單量、產量、剩余量、以及工資進行匯總登記

　　3、配合生產部經理做好生產任務分配及人員安排工作、監督好生產紀律.

　　4、對所作的定單,按急單、禮品單、正常生產單的先后順序打印《客戶原始訂單》、《生產單》、《材料分類預算表》、《生產五金材料上料單》、等表單進行打印并分發到各部門.

　　5、負責對追蹤技術部的粉色排列圖.

　　6、對車間申購的物料進行追蹤.

　　7、對模具進行編號管理.

　　8、對蝶蘭借用的機臺設備等進行登記，用后歸還的及時予以取消登記.

　　9、按時做好每月的月總結（每月5號前）做好《各車間每日生產明細表》、《月份生產單總表》、《月份各車間總表》,并報總經理.

　　10、參加生產管理會議,做好會議記錄并上報生產部經理,定期對各車間的安全、衛生進行檢查,發現問題及時向上級匯報.

　　11、本部門考勤核對及員工薪資做賬.

　　二、工作責任：

　　1、對本人負責范圍內的'工作出現重大失誤的,承擔工作失職之責任.

　　2、對生產資料、統計數據混亂不準確,對生產產生誤導,承擔工作失職之責任.

　　3、對因人為原因不能按時、按量完成上級安排的工作任務承擔責任.

　　4、對上級領導分配的各項工作任務進行躍進、落實并對其負責.

　　三、工作權限：

　　1、對生產部管理會議議案有發言權和建議權.

　　2、有權對車間員工生產紀律進行監督,有權有上班不守紀律,擾亂正常工作秩序的員工進行警告、批評指正.

　　3、有權對倉庫上料員的上料狀況進行檢查、監督.

　　4、有對本部門其他人員平時工作進行相互監督的權力.

　　四、日程安排：

　　1、每日上班后對辦公室的衛生進行清掃,保持辦公室干凈、整潔；

　　2、對車間上報的各項報表進行整理,并報生產部總管；

　　3、整理次日的工作資料,如《生產排期表》根據生產單,如有注明急單,把出貨日期填在《生產排期表》上,并寫在小黑板上；對已出貨的單,在黑板上進行取消.

　　4、根據生產需要做好每一天的工作

每日工作計劃 11

　　(一)預期目標。

　　1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力，積極的參加學校的各種競賽和教研活動，不斷的磨練自己。

　　2、不斷的提高自己的科研能力，平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料，注意收集，注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。

　　3、加強和結對教師的交流和切磋，發揮骨干教師的帶頭引領作用，注重培養學生各方面的能力。

　　(二)現狀分析：在教學方面積累了一些經驗，但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己，使自己的業務水平有更大的提高。

　　(三)具體措施1、在本學期里閱讀教育理論的書籍，并寫好讀后感。

　　2、積極開展與本學科教師的.手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。

　　3、平日要多進行互相聽課活動，交流思想，相互學習，共同進步。

　　4、在教學中，做到“三反思”：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐后的反思。

　　5、在課堂中改變傳統的教學方式，根據學生實際情況，創新一些適合學生的活動，轉變學生的學習方式，使學生會學、樂學。

　　6、扎實落實備課組內各項具體工作，協調備課組與學校間各項工作，團結組內成員，加強備課組教育教學

　　7、采用多種形式進行教育理論和新課標學習，以學導行，以學促教，以學提升個人素質。

　　8、應用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式，有效地激發學生的學習興趣，使生產生強烈的學習欲望，樂學、愛學。

　　9、繼續利用課余時間多讀書多學習，不斷提高自身教育教學水平及修養。

每日工作計劃 12

　08.00-08.30收發郵件中的報價郵件；并及時給工程對圖紙進行分析后給曾總報價；

　　08.30-10.00阿里巴巴內貿網、中國制造內貿網商務平臺的管理，上傳新產品開發商機；10.00-11.30聯系報價的客戶，客戶對報價單的回復做記錄匯總整理，開發新客戶；客戶提到的問題及時給曾總做匯報；所有報價及時跟崔聯系；

　　報價單的列印，并傳送確認到客戶手中；

　　11.30-12.00收發郵件；出納報銷；

　　12.00-13.30中午休息

　　13.30-14.00收發郵件中的報價郵件；并及時給工程對圖紙進行分析后給曾總報價；14.00-16.30聯系報價的.客戶，客戶對報價單的回復做記錄匯總整理，開發新客戶；客戶提到的問題及時給曾總做匯報；所有報價及時跟崔聯系；（1-5）報價單列印；模具進度分析；新產品客戶確認情況

　　16.30-17.30對賬：客戶送貨單、供應商委外加工單據等輸入輸出；

　　出納報賬、其它事項；

每日工作計劃 13

　　1、市場分析預測

　　近幾年來隨著社會的發展、人們的思想提高，旅游業的增加，使得經濟發展迅速，目前酒店業在市內十分看好。從市場角度分析，現在中抵擋酒店市場日趨飽和，高酒店在兩年內競爭不算激烈，可以從中采用各種應對措施穩定客源。

　　2、競爭對手分析

　　對于每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在本市的競爭對手的不是在市區的酒店，而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位，而不會根據實地的實際情況定位。

　　3、本酒店競爭能力分析

　　本酒店的優勢：本酒店屬于自創酒店使用自己的模式和定位，可根據人們的消費水平自行調價來提高住客率，不用按照連鎖酒店的模式給予定價，可根據當地的實際情況(淡、旺季)隨時推出活動，打造幾間獨特的婚房，從這方面就有一定的獨占性和排他性。

　　4、銷售模型制定

　　(1)、為使銷售過程與銷售小組活動的關系正常化，制定顧客發展模型，對顧客進行銷售前研究，以收集并預測顧客愿望，分析其銷售潛能。

　　(2)、探索和分析其特定需求，進行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍。

　　(3)、制定滿足目標顧客需求的明確的協議書，以得到顧客的認同。

　　(4)實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務。

　　(5)、隨時追蹤監控服務反饋信息，保證顧客滿意化。

　　(6)、了解時尚趨勢，精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關系。

　　5、全年本酒店客源預測

　　全年穩定客源首先是關系戶，協議客戶，老客戶，旅行社，維護新客戶。

　　全年市場定位和目標確定。

　　1、全年酒店目標

　　全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、)，旅游市場為輔。商務市場的開發，我們必須著力拓展商務會議團隊，不但只是附近地區的，而且要把觸角發展到其他縣、區，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度，為今后的競爭打下基礎。

　　根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案，做為各月份工作重點和目標。

　　20xx年是本酒店站穩腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進行攻關戰的最為關鍵的一年，因此本酒店的營銷計劃就顯得至關重要，現從酒店的實際出發，制定年度營銷計劃。

　　1、價格策略

　　實施“酒店VIP”計劃策略，通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式，它以建立會員制為發展導向。

　　(1)、在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標是從酒店特色經營出發，充分挖掘酒店的市場潛力。

　　(2)、在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準確地界定酒店的市場定位，營造酒店經營特色。強化酒店品牌效應，完善激勵機制的促銷戰略;進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體，也就是為酒店創造80%利潤的20%的忠誠客戶。

　　營銷特色策略：

　　降低房價，免費提供停車場，免費接等;與“酒店VIP”計劃相結合，采用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利。

　　2、銷售策略

　　以內部營銷為本：

　　酒店對員工進行嚴格的挑選和訓練，使新員工學會悉心照料客人的藝術，培養員工的自豪感，把培養忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前，讓員工快樂的工作著。

　　(1)、教導員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責，直到完滿解決為止。

　　(2)、員工有當場解決問題的權力而不需要請示上級，為了讓客人高興，員工可以離開自己的崗位而不需要請假。

　　(3)、在表彰杰出員工方面，按效率優先、兼顧公平的原則，根據員工職效進行細分獎項，給各方面有貢獻的員工頒發各種相應獎勵。

　　(4)、細分市場體驗營銷策略，通過重新定位，把目標轉向穩定和滿足客戶各類會的'需要上，鞏固現有市場占有率和顧客忠誠度，堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。

　　(5)、在細分市場的基礎上進行體驗營銷，做到以下原則：

　　a、優質的全面質量管理，讓客人使用的產品組合。

　　b、“顧客第一”的經營理念，員工處理個人失誤沒有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。

　　c、追求服務的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問題。

　　直接銷售策略：

　　要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員，而不管其實際的身份，從而加大對顧客的把握度。在實際操作中，如果預定員預定了一位客人決定入住了，我們就給這位預定員獎勵，不管這個客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個月。

　　營銷危機補救

　　1、對銷售目標和任務要及時進行評估，做到每天一匯報，每周一小結，每月一總結，分析原因，總結經驗教訓，及時找出原因和研究好對策。

　　2、建立應急機制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發生時可以從容應對，加強安全衛生檢查，樹立“安全第一，預防為主”的安全觀，在實際操作中，對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。

　　3、建立一套穩健、公平的管理機制，明確任務，賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩定員工，努力創造一流的工作平臺環境。

　　營銷預算

　　全年，工資福利，辦公用品，其它，促銷及廣告，交際費，制服，培訓，其它總費用市場營銷費用總額。

　　評估控制

　　1.年度計劃控制：

　　由總經理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。

　　2.獲利性控制：

　　由營銷控制員負責，通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。

　　3.戰略性控制：

　　由營銷主管及酒店特派員負責，通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住營銷機會，檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

每日工作計劃 14

　　一、工作內容及流程

　　1、準備工作： a、路線安排b、需要拜訪和聯系的客戶的詳細資料c、銷售工具：答應客戶應辦而未辦事項

　　2、早9：30點之前出發。

　　3、每周五下午16： 00準時到達公司。

　　(1)銷售員匯總個人一周業績以及總結。(拜訪客戶的情況；收獲和市場的難題)

　　(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

　　(3)信息整理反饋

　　二、工作要求

　　銷售人員在當日內必須對收集有效的客戶資料進行分析，并將分析結果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪每天不得低于每日定制的任務違者進行懲罰(特殊情況需說明)。

　　1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。

　　2、每天早會需匯報業務員的.前日工作總結。

　　3、工作總結的內容：具體的工作內容、銷售情況、銷售中遇到的問題(包括客戶的問題)，銷售額、本周回款的落實及下周回款的預測(原定目標回款有無變動/差額的追補計劃)、行業動態及競品在當地市場的表現。

　　4、電話二十四小時開機，如果沒能接聽公司電話，在看到未接

　　電話后，必須回復。

　　5、業務人員在工作時間內不得隨意做與業務無關的事，發現一次罰款20元，發現3次，立即開除。

　　6、每周一所有業務人員必須將個人一周工作的指標、目標認真詳細填寫，早會上交負責人。

　　7、每周的工作總結及案例分析，周五下午所有業務員需用書面形式進行呈現。

　　8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶；每周至少簽單有效客戶不少于3個

　　(a、必須拿到訂餐卡不少于10張；

　　b、見到客戶經理不少于5人；

　　c、見到負責人不少于2人)。

　　9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應，記錄內容要求字體工整，內容完整、真實有效，弄虛作假一旦發現，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。

　　10、電話預約，前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料，作為第二天電銷的資料。

　　三、其他

　　有特殊情況時，應該及時與領導溝通，得到答復后，按照領導指示進行辦理。有特殊工作時，必須服從領導安排，按時完成交待工作。

每日工作計劃 15

　　在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，xxx大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經理為核心的總經理室的領導下，在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經營業績，圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業拓展的又一年，是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業內功，爭創中亞品牌!在新的市場形勢下，以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針，全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利，創新體制、創新產品、創新營銷手段，牢牢抓住創新——這一企業發展的永恒主題，進一步實現酒店質的飛躍。

　　一、提升產品質量，強化隊伍建設

　　隨著三亞市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費心理的日趨成熟，對酒店產品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產品質量，以適應市場的需求，已經是不可回避的選擇。在硬件設施設備上，酒店將在__年改造的基礎上，進一步細化產品改造工作，全面提升硬件產品質量;在軟件上，進一步完善各類規章制度，加大人員培訓及人力資源開發力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才，以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。

　　二、加大促銷力度，強化市場拓展

　　“xxx”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的`成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發展與鞏固打下堅實的基礎。

　　三、培養創新意識，加大創新舉措

　　創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，__年，我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創新，并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，在20xx年的基礎上，進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。

　　四、嚴格成本控制，量化部門成本

　　控制各項成本支出，就是增收創收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　五、提高員工福利，增強企業文化底蘊

　　我們將進一步加強企業文化建設，豐富員工生活，增強企業文化底蘊，隨著“三高二好”總目標的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經營業績下，繼續以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達到酒店、個人雙豐收。

　　隨著“三高二好”總目標的實現，我們已經走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期，進入了在高臺階上加快發展、在高水平上實現跨越的新階段，此刻全體員工思想高度統一，步調高度一致，行動高度自覺，進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局，加快發展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性，就一定能夠克服種.種困難，把__大酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去，我們倍感自豪;展望未來，我們信心滿懷!在新的一年里，我們將借三亞市快速發展的春風，以內強素質為契機，以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針，同努力、共奮斗、創佳績!真正實現個人與企業“雙贏”，共同譜寫我店發展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天!

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