致業主的公開信

時間：2024-10-01 07:51:52 公開信我要投稿

致業主的公開信通用15篇

致業主的公開信1

尊敬的銀楓家園全體業主：

　　鑒于銀楓家園部分業主在所謂中北路社區的“確認”下。將于根據國務院《物業管理條例》第十一條第三項規定;《北京市物業管理辦法》第十一條和第十八條規定以及《北京市住宅區業主大會和業主委員會指導規則》第二十七條規定，業主大會根本沒有罷免業委會的職權。業委會只有在有候選人的情況下增選或改選。因此召開臨時業主大會“終止銀楓家園業主委員會及全體在任委員的資格”不符合法律規定。表決結果是無效的。這是基本的法律常識。強行召開的結果只能像讓違規業主參選業委會委員一樣，浪費全體業主的時間。(見附件)

　　第二：召開臨時業主大會的工作小組不具有合法性和公正性

　　首先提議召開臨時業主大會的工作組及其成員，必須是全體業主經過公正公開公平的程序予以確認的人員，而不是僅僅“經由聯名業主確認工作組名單”。“聯名業主”只有提議召開臨時業主大會的權利，而并無單獨組成小團體來確認工作組成員的權利。否則，工作組成員就失去了代表性和公正性，其組成和活動完全可以被少數業主操縱。

　　其次所謂“經由聯名業主確認工作組名單”，也并沒有表明是以何種程序或方法“確認”的該名單。其通知中只有工作組成員的自己簽字，而這種簽字除了說明他們是自我授權、強行代表銀楓家園全體業主之外，不能合法地公正地說明任何問題。

　　第三:中北路社區的“情況告知”是極不負責任的違法干預行為

　　在20xx年春節之前，銀楓家園業主委員會已就業委會委員增選籌備召開臨時業主大會，后因增補委員候選人表示放棄參選資格，以致增選臨時業主大會沒有最終完成。業委會已經履行了組織臨時業主大會的職責。

　　同時20xx年3月業委會再次向全體業主公示將在5月份召開業主大會。提議召開臨時業主大會的業主，完全可以在業委會組織召開的業主大會上發表意見，進行討論，并投票決定重大事項。此時召集臨時業主大會的所有提議，都可以與業委會組織的業主大會合并進行。在此情況下，中北路社區支持部分業主另行召集臨時業主大會，究竟是為了維護銀楓家園的團結，還是導致銀楓家園業主的分裂;究竟是有助于銀楓家園的管理秩序，還是破壞了銀楓家園的管理秩序。其結論不言自明。

　　我們認為，雖然依據相關規定，有超過20%業主的提議，就可以召開臨時業主大會，但這并不意味著只要有夠數的業主提議，臨時業主大會就必須召開。因為根據誠實信用原則和物業管理規律，有兩種情況下可以不召開臨時業主大會：

　　(1)相關事項剛剛經過業主大會(包括臨時業主大會)的處理，沒有經過合理期間的，相關業主不能以同一事項再行提議召開臨時業主大會。否則，20%的業主只要沒有達到目的，就可以反復召集臨時業主大會，要么達到目的，要么使小區無法安定。

　　(2)馬上就要召開業委會組織的業主大會時，應當將提議臨時業主大會討論決定的事項，放到由業委會正在組織的業主大會上一并討論決定，不必另行召開臨時業主大會。這是因為，業委會是全體業主選舉出來的合法組織，組織業主大會是業委會的當然職權，將臨時業主大會事項放到業委會組織的業主大會上討論決定，正是尊重了提議召開臨時業主大會那部分業主的意志。如果在業委會正在組織業主大會期間，又可以另行召開臨時業主大會，勢必導致一個小區同時召開兩個甚至更多的業主大會，這樣會造成小區的嚴重分裂與極度混亂。

　　第四：中北路社區的“情況告知”不符合北京市有關物業管理的規定

　　按照《指導規則》第三十六條之規定，即使業委會未按時作出決定或者決定不召開臨時會議的，“物業所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府應當于10日內責令其限期履行職責”，業委會逾期仍不履行的，街道辦事處才可以協助業主組織召開臨時會議。可見，“于10日內責令限期履行職責”是強制性的必要程序。

　　但中北路社區并未“于10日內”向業委會發出“限期履行職責”的通知。在此情況下，即使中北路社區錯誤地認為業委會沒有履行職責，也要先行采取“于10內責令限期履行職責”的程序，而不應是直接通告什么“業主有權自行召開”。中北路社區的做法既是違反了法定程序，構成行使職權的程序違法，也擾亂了銀楓家園小區的管理秩序，是不負責任的。

　　綜上所述，銀楓家園業主委員會的態度是：

　　(1)中北路社區立刻撤銷20xx年3月30日的“情況告知”;

　　(2)及時制止不利于銀楓家園團結的所謂臨時業主大會的組織活動;

　　(3)解散由部分業主私下組織的所謂“召開臨時業主大會工作組”;

　　(4)告知提議召開臨時業主大會的業主，應當積極參加業委會正在組織的業主大會，將其議題一并討論決定。

　　我們將向朝陽區和北京市社區主管部門提出申訴同時我們將對酒仙橋街道和中北路社區提出行政訴訟

　　此致!

　　銀楓家園業主委員會

　　您好!三環新城社區在您的`關心與期盼下，各項建設都有條不紊地進行，社區環境與配套也日趨完善。一直以來我們都堅持“以人為本”的理念，盡可能減少對社區已入住業主的影響，社區施工車輛都不選擇一期大市政路通行，而是選擇蜿蜒曲折的社區南面市政路(豐臺東路)進入施工現場。

　　但是，近期有關方面開始對豐臺東路進行改造，我施工車輛原有通行路線被徹底截斷，一期大市政路成為進入施工現場的唯一通路，車輛必須臨時經一期大市政路才能到達施工現場。

　　需要特別指出的是：

　　一、目前社區的交通是最困難的時候，出行只有一條路。隨著豐臺東路的改造完成，我們社區將會新增一條通路，這是有利于社區周邊環境改善的大好事。雖然改造會帶來交通不便、揚塵等不利影響，但只要我們克服暫時的困難，就會迎來更加美好的曙光。

　　二、建設速度加快對所有業主都是好事，后期樓棟總是要建成的，業主們也需要克服困難，支持社區早日建成與完善，畢竟長痛不如短痛。社區二期、三期業主即將提前入住，而四期工程也在緊張建設中，除了綠化景觀及多項配套設施建設，還涉及各種市政管線、市政配套的建設。拖延工程建設，阻撓施工車輛，不僅不能促進環境改善，反而使社區環境陷入混亂，就是侵犯包括已入住業主在內的一、二、三、四期所有業主權益。

　　有鑒于此，我們出臺了必要的整改措施對施工車輛進行規范：

　　1、屬于我社區的施工車輛必須有證通行，專車專證，禮讓業主車輛;

　　2、禁止施工車輛鳴笛，保持慢速通行(時速不得高于15公里);

　　3、組織人力、物力，加大對社區內的市政路進行灑水和清掃的力度，減少揚塵;

　　4、出于人性化考慮，在上、下班的高峰期、午休時間、以及晚十點以后，嚴格要求大型施工車輛盡量減少通行;晚十點以后，如有連續施工的需要，應提前告知，求得諒解;

　　5、建立多方聯系機制，接受業主、物業公司監督，積極溝通。

　　在施工車輛通行一期大市政路的初期，因為各項管控措施沒有及時跟上給業主帶來影響，我們代表參建方、施工單位以及二、三、四期業主對此表示歉意。但是，需要特別指出的是：

　　一、目前，少數業主打著“維權”的旗號，擅自堵塞一期大市政路，阻擾包括施工車輛在內的車輛通行，這對社區建設造成嚴重影響。這些人拖延施工建設，使后期業主不能正常入住，還延長已入住業主受施工影響的時間，是損人不利己。這種所謂的“維權”實質上就是“侵權”。

　　二、依據相關法律法規，阻擾市政路正常通行的行為是非法的，如予追究將會受到法律制裁。

　　三、這一非法行為將遭到參建方、施工單位、以及包括一期業主在內的全體業主的唾棄，更不用說其中的少數人還隱藏著不可告人的目的。

　　因此，如長此以往，為了多數人的權益，我們將在必要的時候，對“堵路”行為采取包括法律在內的一切有效措施予以堅決制止。

　　最后，我公司再次代表參建方、施工單位以及二、三、四期業主，對給您造成的影響表示歉意。祝“三環新城大家庭”早一天建成，業主們早一天享受美好的社區環境，我們期望能得到各位業主一如既往的支持!

　　北京懋源苑房地產開發有限公司

　　20xx年5月16日

致業主的公開信2

尊敬的各位業主：

　　您們好!

　　在此我謹代表萬科星園物業服務中心全體員工感謝您一直以來對我們工作的理解和支持!

　　萬科星園自建園以來，在您的陪伴下，我們共同走過了7年的風風雨雨，在過去的歲月中，正是因為有了您對我們無限地理解和支持，才促使我們不斷地提高現場服務品質和服務質量。

　　由于北京萬科物業服務有限公司發展的需要，我將與我的同事們繼續秉承萬科物業的優質服務精神，以更高的標準要求自己，認真做好每一項工作，為您提供更加貼心、優質的服務。讓我們共同創造和諧、美好的家園。

　　祝愿您和您的`家人合家歡樂，萬事如意!

　　以下為我的聯系方式，歡迎您來電。

xxx

　　xx年x月x日

致業主的公開信3

尊敬的園區業主朋友：

　　您們好!

　　在新春佳節即將到來之際，武漢佳海物業管理有限公司佳海都市工業城物業服務中心全體員工恭祝園區全體業主春節快樂，全家幸福!并衷心的感謝廣大業主對我們工作的理解與支持。

　　回顧20xx年，您的信任和支持督促著我們的發展。然而，在工作中也還是存在一些問題，在此我們表示深深的遺憾和歉意，同時也希望全體業主不吝賜教，隨時給與我們指導和幫助，從而讓我們更好的改進工作，把園區物業的工作做得更好。展望20xx年，我們將大力改進，以嶄新的面貌面對挑戰。希望全體業主能一如既往的信任我們、支持我們，也希望我們所有的努力能給您帶來超值的服務享受。

　　另為了使大家能夠度過一個溫馨、祥和、快樂的節日，春節期間園區物業服務中心特別提醒廣大業主注意以下安全事項：

　　1、請您在外出、放假時關好戶內門窗及水、電、氣總閥，注意防火、防盜;

　　2、為了您和他人的安全，請不要酒后駕車;停車時鎖好門窗，遙控鎖鎖后需手動檢查車門門窗是否鎖好，車卡一定要隨身攜帶;

　　4、為了您和他人的.安全，請勿“高空拋物”，外出放假時注意檢查自己物業范圍內(如屋面、窗臺內外)的擱置物、懸掛物是否安全放置，防止外出時因刮風等情況造成高空墜物事故的發生;

　　5、冬季天干物燥是火災的高發期，請注意消防安全，不能粗心大意，各類電器使用完畢后請及時關掉電源拔出插頭，防止電器起火;

　　7、請不要在園區內及樓頂燃放煙花爆竹，小孩需要在監護人的指導下，按使用說明燃放，不要向行人、車輛、草坪等投拋;

　　節日期間您所轄物業管理處均有工作人員值班，如有報修等需求請及時與所轄物業管理處取得聯系春節期間，請大家注意人身、財產安全!最后，衷心祝愿全體業主新春快樂、身體安康!

　　xxx

　　xx年x月x日

致業主的公開信4

尊敬萬達華宅業主：

　　您好!

　　首先，感謝您選擇萬達華宅。您一直以來的支持與信賴，是我們精益求精、努力前行的動力。

　　四平萬達廣場于20xx年8月12日摘牌，歷經七百余天的建設，一座現代化的城市綜合體已拔地而起。在這過去的兩年多里，四平萬達感謝您的一路關注、一路同行。

　　您的認可加上我們的努力，在過去的兩年中，無論房地產市場如何起起落落，萬達華宅的銷售業績一路飄紅。兩年來，已有20xx余戶業主選擇安家萬達，他們是這個城市里來自各行各業的精英，四平萬達以擁有如此高質量的業主而自豪。

　　舉城厚愛，萬達無以為謝，唯有在工程質量上嚴格把關，在選材上精益求精，在園林景觀上力求完美，并力爭實現提前交房。數百工人，每日加班加點，只為了早一天把家門的鑰匙，交到您的手中。也只有這樣，才不辱品牌，不負眾望。

　　然而，就在四平萬達準備迎接首批業主幸福入住之時，一道難題突然擺在了眼前。

　　萬達華宅在設計之初，因考慮減少公攤面積，帶給業主更加寬敞舒適的室內空間，造成相鄰兩戶的入戶門距離較近，兩門同時開啟會發生刮擦或碰撞。因為市場上同類情況大量存在，兩門同時開啟的幾率很低，所以設計之初并未引起足夠的重視。

　　隨著入伙時間的臨近，有細心的業主發現了這個問題，大家先在微信群里開始討論，繼而組織起來，集體到售樓處、到萬達辦公地和政府部門進行投訴，要求予以解決……直到此刻，萬達才深刻地意識到這一問題的重要性和緊迫性。四平萬達由總經理牽頭，成立多部門協調處理小組，每天開會尋求各種解決方案：內開?外開?能不能移門垛?能不能改門扇?請教專家、研究規范，多重方案研討、磋商……最終找到了解決方案：將其中的一扇入戶門門洞擴大，換成別墅或豪宅使用的“子母門”，問題即可解決。因“子母門”分為兩扇，縮短了開啟半徑，兩戶同時開門的碰撞問題迎刃而解。同時，“子母門”還有如下好處：平時出入時使用母門，搬運較大物體同時開啟子門，使用靈活;不會給一側的門軸造成過大的承重，降低了開啟的噪聲并延長了使用期限;在安全防盜同時，子母門更加氣派!

　　唯一的問題是，萬達已安裝好的1100扇入戶門將因此全部更換，同時子母門造價高出50%，加上人工費用，增加成本近千萬元。在節省成本和向客戶提供更好的產品之間，萬達選擇了后者，立刻向集團匯報調整方案，并取得了集團的`同意。至此，一段歷時20天，由于入戶門掀起的波瀾，終于塵埃落定，畫上了圓滿的句號。

　　在此，四平萬達總經理攜全體員工，就此次事件對您和家人帶來的困擾，致以誠摯的歉意。也感謝您讓我們有了更多領悟：蘋果公司之所以偉大，并不是因為完美，而是因為從客戶體驗出發，每一代都在持續修補缺陷，改良產品。萬達同樣并不完美，我們的產品和服務仍有改進和升級的空間，希望通過我們的努力，能夠為您提供一流的居住體驗。真誠期待您的建議，建筑我們共同的美好家園。

　　再次感謝您一路監督、一路陪伴。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

致業主的公開信5

尊敬的天然城業主：

　　值此新年來臨之際，石家莊金石房地產開發有限公司全體員工祝大家新年快樂，萬事如意!

　　天然城·逸墅自12月開工建設以來，一直受到各界人士關注，經過一年的精心施工，本項目于20xx年12月8日全線封頂。

　　天然城·逸墅占地100余畝，總建筑面積16萬平方米，共計9棟高層、3棟多層。項目主題景觀面積達2萬平米，在規劃設計中以諸多運動元素貫穿整個項目之中。景觀廣場設置了下沉式籃球公園、極限運動場、專業的旱冰弧形場地、炫舞音樂廣場等多項運動休閑設施，環繞社區的還有健康跑道，自行車健身道，并且在景觀帶中還設有健身器械，可健身、娛樂、也可休憩。

　　天然城以健康、運動、活力為主題引導著人們科學、健康的運動方式，塑造出一種活力、健康的精神生活理念，將體育運動、健康休閑演繹成一種大眾化的`活動。把握20xx，與奧林匹克精神相連，倡導現代人居理念。

　　建生態社區，建高質量的生活社區是天然城的規劃理念。天然城挖掘都市人的真正需求：身居城市，但要獲得靜謐、健康，自然的本原生活。項目處于石家莊東南區域，樓盤將利用天然的地界，生態的環境,締造一個專屬城市人回歸生活本原的自然之城。社區東臨規劃中的南海公園，環境幽雅，空氣清新，將成為天然城業主的天然氧吧。項目秉承生態、自然、人文、健康的設計理念，遵循高性價比品質建設的開發思路，使您暢享無限愜意的美麗生活。

　　在此我向大家鄭重承諾：金石房地產公司將會一如既往的本著勤懇的企業理念，以精良的樓盤品質回饋社會，與各界朋友共創美好每天。金石房地產公司的全體同仁，正是為了實現這一目標，在實際工作中秉承集團公司“精益求精，締造完美。”的經營理念，上下一心,不懈的努力，取得了今天的成果。我可以告訴大家，業主在天然城·逸墅度過美好生活的同時，定將感受到我們給您的滿意和驚喜。最后，感謝大家一直以來對金石地產和天然城的關心、厚愛與支持。

　　祝：

　　廣大業主在新的一年里福氣滿滿、萬事圓圓、身體健康、合家幸福!

　　xxx

　　xx年x月x日

致業主的公開信6

　　尊敬的小區全體業主：

　　大家好!

　　**xx廣場小區正式交付使用，至今已近3年，入住戶達230多戶，占總住戶數的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠親不如近鄰”，希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。

　　大家知道，我們xx小區業主大會、業主委員會至今尚未召開和成立，小區在建設和管理上還不規范，鄰里間、業主與物業公司間出現了一些不協調、不和諧的音符，業主與開發商之間也存在一些亟待解決的問題。與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”，不如實實在在地組織起來，召開業主大會，成立業主委員會，依靠大家的智慧和力量共同建設小區，密切鄰里關系，協調解決與物業公司及開發商的問題。正因為如此，我們發出這封公開信，一是希望將廣大業主召集到一起，共同商討小區中存在的問題，并促成業主委員會的早日成立;二是希望借這個機會給大家提供一個交流和溝通的平臺。

　　可喜的是，在轄區街道辦事處和居委會等有關部門的.大力支持下，在眾多小區業主的熱心關注下，在永誠物業公司的通力配合下，我們xx廣場小區業主大會即將召開，屆時希望全體小區業主都能參加大會，積極參與支小區建設中來，有了業主們的支持和參與，建設“平安小區”，構建和諧社會的目標就一定能夠實現。

　　“小區是我家，建設靠大家”!xx小區是我們廣大業主自己生活的空間，需要大家去用心呵護，希望我們能走到一起，關注小區的成長，關注小區的建設，維護自身的合法權益。讓我們攜起手來，共同去努力創造一個安全、整潔、文明、和諧的小區吧!

致業主的公開信7

尊敬的錦繡新天地業主/住戶：

　　因為有您的支持、配合和新天地物業服務中心人員的努力，錦繡新天地小區營造了一個比較和諧、綠色、干凈、優雅的生活環境。

　　近期以來，物業服務中心時而接到業主和住戶的`投訴：有人在小區散布裝修材料購買、搬運欺行霸市信息，更有甚者以物業之名招攬生意，欺騙裝修單元，誤導裝修業戶，此舉嚴重影響我公司的形象及名譽。因此，我司再次嚴正聲明：

　　我司未與任何搬運隊伍、裝飾裝修公司、裝飾裝修建材供應商合作，住戶、業主、裝修公司可以在任何地方自愿選擇任何單位，任何強買強賣或強行搬運的行為均屬于違法行為；

　　為防止壓壞路面、破壞地下管線設施，維護好小區的美好環境，進入小區車輛僅允許1。75噸以下小貨車裝缷貨品，裝修沙石需袋裝化后運入小區，農用拖拉機及無牌無證運輸車輛勿進入。

　　小區的文明建設需要您的參與，創建一個良好、和諧、有序的環境需要我們共同努力，凡今后出現以上現象請即時電話告知我司。

　　關心你我他，優美環境靠大家，感謝您的支持，和諧家園需要您我共同的維護，讓我們一起努力共創我們美好的家園！

　　服務熱線： 3287xxxx、3287xxxx 物業值班經理：1802630xxxx

　　警務報警電話： 110 轄區公安派出所報警電話：8276xxxx

　　廣州市群力物業管理有限公司

　　錦繡新天地服務中心

　　二零xx年

致業主的公開信8

湖南宏凌房地產開發有限公司：

　　我是許，于20xx年3月15日在貴公司定購了二期棟的洋房，并于20xx年6月23日簽定了《商品房買賣合同》和《商品房買賣合同補充協議》，后因個人原因一直未辦理按揭及交房手續，違反了相關合同約定。

　　20xx年6月15日，為了爭取將購房違約損失減到最小，我召集親戚朋友一起去貴公司銷售中心，在現場吵鬧，并制作橫幅懸掛在現場，有部分親屬還將大門堵上，為此還拉扯了貴公司前來勸導的工作人員，導致部分工作人員受傷，此行為嚴重影響了岳麓歐城現場的經營管理，并對岳麓歐城的商業名譽造成了負面影響。

　　經過兩天冷靜之后，我深刻地認識到自己的錯誤，由于考慮不周，用這種方式去爭取利益，不僅給貴公司造成了負面影響，也給自己的家人帶來了煩惱，再此深刻的檢討，并對此事件造成了傷害的每個人誠懇的'道歉，對湖南宏凌房地產開發有限公司說一聲對不起！

　　感謝城南派出所民警同志耐心的調解和領導對此事件的關心。也感謝湖南宏凌房地產開發有限公司的妥協和讓步，本著真誠和諒解的前提，讓這件事塵埃落定，到此為止。也希望大家以此為鑒，有任何紛爭都要本著換位思考的原則，用協商的方式來解決。

　　再次對本次事件的所有人表以誠摯歉意！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

致業主的公開信9

廣大業主朋友們：

　　大家好!

　　經過近一個月的緊張施工，小區熱力蒸汽管道現已和公網接通，昨晚8時已開始供暖，由于熱力部門熱力管網改造情況特殊，延誤了大家取暖，在此請大家諒解!

　　供暖系統已開始運行，有可能溫度不是太熱，需要供熱系統工作運行一段時間。

　　感謝大家對我們以往工作的.理解與支持。

xxx

　　20xx年xx月xx日

致業主的公開信10

　　尊敬的各位業主：

　　您好!首先感謝您三年多來對xxxx管理處物業服務工作的關心、支持和理解!

　　xxxx花園業委會成立至今已兩月有余，期間，業委會和管理處就小區現場管理服務的相關事宜進行初次廣泛而深入的交流、探討，也達成了許多共識。在業委會的指導下，在管理處全體員工的共同努力下，xxxx花園的各項日常服務工作目前還在有序地開展、提高，這一點，相信你也有所了解。當然，我們的服務工作還存在一些不足之處，我們真誠歡迎您提出寶貴的意見或建議，以使我們的服務工作能提到進一步的改善、提高，并更好地服務廣大業主。

　　最近，xxxx花園業委會發布了“致xxxx花園廣大業主的公開信”，我們注意到信中所表述的內容與事實并不相符，為了讓廣大業主能了解真正的原委，我們就相關的問題作出以下說明：

　　一、關于安保方面的問題：

　　1、管理處對安保方面一直非常重視，尤其是門崗憑卡進入一直要求業主配合保安的管理，大多數業主口頭表示配合，就是始終不按物業的管理要求去執行，給保安的日常管理帶來了很大的.難度。既然業委會成立了，理應支持配合物業做好業主的宣傳解釋工作。但我們沒有看到業委會的任何配合：上次我們保安被業主毆打的事件，當時就有兩位業委會成員在場，都沒有出面說句公道話，只是悄悄地選擇離開，實在令人不可理解!

　　2、監控設施得不到養護問題：監控畫面無視頻的狀況確實存在，存在這些問題的原因是多方面的，所以在維修進度上沒有那么快，但是管理處一直在與維修單位溝通與處理。最早一批監控設施在20xx年投入使用，至今已有六、七年了，設備的老化給維修保養提出了更高的要求。我們對此已多次發函給xx要求廠家來維修，直至今年2月廠家才派工程師到位，目前正在對小區內的攝像頭，中控，門禁等設備進行全面的維修，現已修復了很多，計劃在3月15日全面的維修會結束。

　　3、單元門、防火門的損壞：管理處在接管小區時，就要求開發商對單元門、防火門進行維修，也曾多次與xx進行溝通，但都沒有結果。20xx年2月20日與業委會的會議中再次提出，想請業委會和我們一起去xx就此事宜再次進行溝通，但業委會至今沒有行動。

　　4、路面停車無人管理：管理處于20xx年4月曾在各單元門口張帖車輛管理征求意見函，并聘請了二名車輛管理員對露天車輛進行管理，但不少業主不配合車管員的車輛管理。我們多次對不配合車輛管理的業主車貼溫馨告知，效果甚微。主要原因是2.2期地下車庫的停車環境存在問題，造成很多買了2.2期車位的業主不愿意停放到地下車庫而停放在路面，加劇了路面車輛管理難度。我們與xx溝通多次，一直沒有結果。

　　5、監控、單元門、防火門、2.2期地下車庫質量問題，物業公司多次與xx開發商聯系無果，想在業委會成立后與我們一起去完成，但業委會給我們的答復是只看結果，不在乎過程。要求我們自己單方面想辦法去溝通解決，這對于管理處而言卻有難度。

　　二、保潔綠化方面的問題答復

　　1、小區電梯內及公共區域的垃圾廣告在年前和年后已清理多次。

　　2、對小區內的園林綠化在年前已做過多次的整改：如草坪打草，鋸掉枯樹，灌木修剪等等，在開春后準備補上新草坪。

　　三、工程方面的問題：

　　1、水泵長期漏水無人過問

　　20xx年1月16日開始滲漏，我工程部發現漏水后立刻聯系廠家。但是由于新年期間廠家調材料需要時間的。要到3月中旬才能到位。目前我們已經下單購買了材料，很快水泵滲水和損壞的故障將會得到解決。

　　2、噴淋管網失修嚴重

　　是因為原建設管網漏水，管理處也曾多次查找漏點，并多次與開發商溝通，但都沒有結果;為此，管理處也想請了業委會和我們一起去找開發商再溝通此事，但他們不愿去找開發商協調此事，卻給我們的答復是：只看結果，不管過程。

　　3、燈光照明問題多

　　現有的照明已是按業委會剛成立時提出的要求進行了整改，并于20xx年1月18日晚上通過了業委會的檢查認可。

　　4、去年發生多次停電事故不是我物業造成而是供電局故障停電。

　　四、為穩定員工隊伍，不斷提高服務質量，總公司已于春節前成立的管理處工作小組，并派專人到現場指導和督促管理處的服務工作;同時，管理處于20xx年1月開始執行南昌市最低工資標準上調了保潔和外包保安的工資，同時，從3月份開始，全面上調所有人員的工資，以其吸納更好的員工服務廣大業主。

　　五、xxxx業委會成立至今已兩月有余，期間，業委會未與管理處談及服務合同續簽或選聘物業公司事宜;即便如此，管理處也一如既往的做好現場服務和整改工作。目前，有部分熱心的業主繳納了物業管理費等，這是事實，我們是規范運作的物業公司，如果到時需要退回多收時間段的費用，我們一定會按照規定來操作的，這一點敬請放心!

　　業主大會和業委會的依法、依程成立對于xxxx花園來說是個喜事，也是個大事;我們真誠希望雙方本著友好合作、真誠互諒的原則來處理、協調相關事宜，美好家園創建需要業委會、業主和管理處的共同努力才能實現。

致業主的公開信11

尊敬的小區全體業主：

　　大家好!

　　xx富民廣場小區正式交付使用，至今已近3年，入住戶達230多戶，占總住戶數的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。

　　常言道“遠親不如近鄰”，希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。

　　大家知道，我們富民小區業主大會、業主委員會至今尚未召開和成立，小區在建設和管理上還不規范，鄰里間、業主與物業公司間出現了一些不協調、不和諧的音符，業主與開發商之間也存在一些亟待解決的問題。

　　與其個人喋喋不休、無休無止的`“吶喊”，不如實實在在地組織起來，召開業主大會，成立業主委員會，依靠大家的智慧和力量共同建設小區，密切鄰里關系，協調解決與物業公司及開發商的問題。

　　正因為如此，我們發出這封公開信，一是希望將廣大業主召集到一起，共同商討小區中存在的問題，并促成業主委員會的早日成立;二是希望借這個機會給大家提供一個交流和溝通的平臺。

　　可喜的是，在轄區街道辦事處和居委會等有關部門的大力支持下，在眾多小區業主的熱心關注下，在永誠物業公司的通力配合下，我們富民廣場小區業主大會即將召開，屆時希望全體小區業主都能參加大會，積極參與支小區建設中來，有了業主們的支持和參與，建設“平安小區”，構建和諧社會的目標就一定能夠實現。

　　“小區是我家，建設靠大家”!富民小區是我們廣大業主自己生活的空間，需要大家去用心呵護，希望我們能走到一起，關注小區的成長，關注小區的建設，維護自身的合法權益。

　　讓我們攜起手來，共同去努力創造一個安全、整潔、文明、和諧的小區吧!

　　xx富民廣場小區業主大會籌備組

　　XX年7月1日

致業主的公開信12

　　20xx年6月28日10時，“xx商業廣場”的部分業主相約聚集到上海市人民政府信訪辦門口。大家希望通過市政府信訪辦這個窗口部門向市政府及相關主管部門傳遞“xx商業廣場”部分業主的真實想法。參加此次聚會的小業主約80名左右，除上海本地的部分業主以外，還有專門從浙江趕來的業主。

　　聚會中大家按程序推舉了業主代表向信訪辦公室的工作人員反映了目前“xx商業廣場”的現狀以及部分小業主所面臨的個人困難。并希望政府牽頭，各主管部門聯合辦公，早日解決“xx商業廣場”猶來已久的窘境，希望各級人民政府大力支持關注“xx商業廣場”的各項工作，早日從根本上解決大家所共同面臨的困難。

　　經過約一個半小時的溝通后，信訪辦工作人員表示，“xx商業廣場”的問題事關廣大業主的切身利益，市、區、鎮人民政府將密切關注“xx商業廣場”的各項業主維權工作的進程，并將于近期著力督促所在地政府和相關主管部門盡快制定解決方案，早日研究探索出一條讓廣大業主滿意的解決方案。

　　20xx年6月30日11時40分，最后一名投資業主離開市信訪辦。

　　上海xx企業管理有限公司對各位參加周日聚會的業主們有序有禮有節地向人民政府部門反映情況的做法表示感謝和欣賞，但也為未能為各位業主提供滿意的服務而表示愧疚。

　　“xx商業廣場”從立項至今已有6年有余，工程量之大，參與人員之多，合作機構之多，管理環節之復雜在業內也數一數二，但如此大型的商業廣場目前的窘境絕非我們大家所期望的，這種現狀絕對不是某一個人、某一家公司、或某個部門憑一己之力就能形成的。必競她在寶山地區，乃至整個上海市也算是個“大塊頭”!無獨有偶，與此呼應的上海南部地區的某大型商業廣場的經營發展之路也并非一帆風順，充滿坎波折和反復，這難道只是一種偶然嗎?!

　　面對如此繁復的'經營管理重任，在沒有得到絕大多數業主的充分認同的前提下，在沒有得到各級政府和主管部門首肯的前提下，在各方權益沒有明確的前提下我公司將繼續維持商場現狀，并在此承諾：

　　1、繼續努力于“xx商業廣場”的各項日常基礎維護工作;

　　2、竭力支持政府和協助“業主大會”設立召開工作;

　　3、竭誠邀請有能力的業主代表一起廣泛深入地溝通探討有關“xx商業廣場”的各項問題。

　　具體可通過以下方式：

　　1、請業主代表來我公司面談;

　　2、請業主加入QQ群：

　　3、請業主直接致電業主接待室：

　　4、請業主登陸xx公司博客：留言。

　　為了“xx商業廣場”的明天，為了每一位業主的權益，為了“xx商業廣場”的公共利益，我公司將一如既往地為廣大業主服務，將一如既往地支持政府的各項決定，將一如既往地為xx商業廣場的各項工作而努力!

　　祝xx商業廣場再創輝煌!

致業主的公開信13

尊敬的鄰居們：

　　大家好！

　　在過去的一年時間里，我們經歷了從希望到失望的艱難歷程，心情同樣經歷了從激情四射到心灰意冷的冰火兩重天，我們身心疲憊，欲哭無淚，卻又無法釋懷理想和現實的距離，我們所有述求都石沉大海，對于強勢的'述求對象，已經失去評價他們的意義，也無須再做評價。

　　鄰居們，如果我們再不進行自贖，自救，以后我們將失去話語權，成為他人的魚腩，個體是渺小的，只有團結才是我們最后的出路，以前我們沒有真正屬于業主的話語平臺，現部分業主捐資籌建了真正屬于全體中海國際社區業主的網站，網站的宗旨：團結友愛溫馨家園。

　　我們恭迎廣大業主回家，看看這個家可以給我們帶來什么。恭請全體業主共同參與建設我們自己的網上家園，哪怕是一絲溫暖的鼓勵，我們也會倍感欣慰，我們將重新詮釋團結的力量和價值。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

致業主的公開信14

萬科新里程各相關業主：

　　廣州市萬科穗東房地產有限公司《關于申請調整科學城KXC-H3地塊規劃設計方案的函》及相關變更資料，經我局技術審核合格后，于20xx年6月10日至6月25日在開發區網站及萬科售樓部同時開展批前規劃公示。本次調整涉及A2棟東南角居委會與B3棟東北角商業互換位置內容。

　　6月26日公示期結束后，經統計，公示期間共收到電子信件19份，其中認為調整居委會不合理、存在安全隱患內容的信件有4份，其余郵件均無支持調整意見。經我局開會研究，本著對業主負責的態度決定在批復文稿中采納此部分合理建議，文件進入審批流程，并于20xx年6月27日對全部電子郵件統一回復。其中關于居委會位置調整問題回復內容如下：“根據網上反饋意見，考慮到業主反映調整后存在安全隱患的問題，我局決定不批準居委會與商業調整位置的申請，按原批復意見執行。”

　　6月30日以后，我局陸續接到新里程部分業主電話、電子郵件、傳真件及快遞件，反映支持居委會調整問題并提供一些業主簽名件。考慮到廣大群眾對于規劃公示流程的`不了解的狀況，本著公正公開的態度，經我局再次研究決定，根據存在分歧意見的實際情況，對于居委會調整事宜，作另案處理，并修改《關于科學城KXC-H3地塊項目用地再次調整修建性詳細規劃的批復》(穗開規批〔20xx〕154號)方案批復，要求廣州市萬科穗東房地產有限公司開展相應工作，相關內容具體如下：“根據批前公示期間及之后的業主反饋情況，A2棟東南角居委會與B3棟東北角商業互換位置事宜本次暫不審批，另案處理。請你司認真征求相關業主意見，做好收集、整理、統計工作，形成統一書面意見，備齊資料后，再向我局單獨申報。”

　　請萬科新里程各相關業主積極配合，并繼續關注我局網站的相關信息，謝謝。

　　xxx

　　xx年x月x日

致業主的公開信15

全體業主同志們：

　　自二0xx年五月興利順物業公司搬離后，靈響小區一直處于無人管理的癱瘓狀態。

　　在靈響社區努力協調下，曾召開小區全體業主代表大會，每座選出一名樓長成立小區業主委員會，并獲得鼓樓區、街道物業站的認可批準。

　　業委會成立后深受廣大業主的青睞和信任，業委會成員憑著全心全意為人民服務的滿腔熱情和無私奉獻的精神，在退休后仍然散發著余熱。

　　業委會成立二年多以來，為小區做了大量工作，自理自治，不請物業公司，從每月20元物業費降低到能維持小區運行的十幾元，全體業委會成員不但純義務沒收取業主們一分錢，還倒貼了許多電話費和文具紙張，但由于個別業主不夠理解和支持，給業委會工作帶來極大壓力和流言蜚語，給業委會成員潑了一盆又一盆冷水，致使全體業委會成員失去信心和熱情，直至解體邊緣。

　　沉舟側旁千帆過，病樹前頭萬木春

　　今年6月10日晚，在社區居委會主任陳巧玲及南街派出所靈響警務站民警張亨冰、林貞勇同志的主持下召開全體業委會成員大會。

　　陳巧玲主任言之成立小區業委會已系不易，解散實屬可惜，希望能繼續維持。

　　民警張亨冰同志更是積極奮勇，表示要更加認真負責地做好小區治保，全力協助業委會開展各項工作。

　　大會的成功召開重新燃起全體業委會成員的熱情和自信，全體業委會成員一致推薦民警張亨冰同志為小區業委會副主任，民警張亨冰同志也欣然接受。

　　為此，全體業委會成員同意暫時保留業委會。

　　大家相信小區絕大多數業主能夠深明事理，知曉小區業委會存在的.積極作用和價值，是支持業委會工作的。

　　為了進一步加強小區治保、衛生等方面工作，經社區及業委會研究同意，特聘葉勁和同志為靈響小區管理員，專程負責小區每月收費(治保、衛生、公共路燈)及日常具體事項。

　　小區業主有事可到業委會找葉勁和管理員反映情況，提合理化建議和意見。

　　管理員能及時解決的由管理員協同業主及時解決，不能解決的由管理員作好紀錄，以便業委會研究斟情辦理。

　　希望全體業主能大力支持業委會及管理員工作，及時繳納每月公共費用，以確保小區管理工作正常運行，達到小區自理自治的目的，為創建和諧美好小區作出自己的貢獻!

　　南街街道靈響社區