文明單位自查報告
在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家收集的文明單位自查報告，歡迎大家分享。
文明單位自查報告1
20xx年，煙臺市福山區地方稅務局在鞏固創建成果的基礎上，緊密結合地稅實際，堅持落實科學發展觀，按照《山東省文明單位建設管理條例(修訂稿)》的要求，堅持管理與服務并重，三個文明一起抓，努力構建健康和諧的稅收關系，有力推動了全局各項工作的開展。經深入自查，現將我局創建省級文明單位復查情況報告如下：
一、加強組織領導，完善創建機制
為切實加強地稅部門三個文明建設，區局黨組高度重視，從區局到每個基層單位都成立了一把手任組長的文明創建領導小組，形成了黨組統一領導、政工部門牽頭協調、各部門齊抓共管的聯動機制。為不斷健全創建工作機制，我局堅持將黨的組織建設、精神文明建設和行政工作有機銜接，先后修訂完善了《“三會一課”制度》、《政治業務學習制度》、《想政治工作制度》、《干部廉潔自律制度》等一系列規章制度。同時，在全局實行“一崗雙責”，一把手對文明創建負總責，親自抓，堅持定期召開調度會，做到精神文明建設工作與稅收工作一起研究部署，一起落實考核，一級帶動一級，一級管好一級，并進行嚴格檢查考核，平時隨時檢查，定期重點抽查，年終全面考核，對考核不合格的，嚴格追究責任，較好地保證了文明創建工作任務真正落到實處。
二、營造人文環境，提高整體素質
(一)深化思想教育，著力提高干部思想道德和文明素質
充分發揮黨組理論學習的帶動作用，以科學發展觀理論、黨的十七屆五中、六中全會精神、上級重大決策部署和領導科學等為重點，定期確定學習內容，通過集中討論、觀看視頻課件等方式深入開展集體學習，按照班子分工經常性深入分局、企業開展調查研究，著力提高領導能力。同時，圍繞造就廉潔勤政、文明高效的干部隊伍，以“五個好”、“五帶頭”為標準，深入開展了以創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員為主要內容的創先爭優活動，突出主題，圍繞中心工作先后組織了黨風廉政教育、四德教育等學習教育活動，使全局干部職工的思想道德和文明素質有了明顯的提高，為精神文明建設卓有成效的開展創造了良好條件。
(二)加大培訓力度，著力提高干部業務能力和執法水平
以提高干部學習能力、實踐能力、創新能力為核心，制定出臺了《20xx年教育培訓計劃》、《教育培訓獎勵辦法》，廣泛開展以脫產培訓、網上練兵為主渠道的全員教育培訓活動，建立健全素質提升機制。20xx年，我局積極組織開展各類干部脫產培訓，先后參加了基層領導干部培訓、業務骨干培訓、內部師資培訓、初任培訓、任職培訓、稅收業務培訓10余期，培訓干部70多人次。目前，全局大專以上學歷干部職工占在崗職工的97.83%，隊伍整體素質穩步提高。
(三)深入開展“四德”建設，著力推動社會和諧
一是開展“道德講堂”建設，提升干部職工道德修養。制定完善了《福山區地稅局“道德講堂”建設實施方案》，定期組織全體干部職工開展“道德講堂”學習活動，以強化社會主義核心價值觀教育、強化社會公德教育、強化職業道德教育、強化家庭美德教育、強化個人品德修養等五教育和宣講行業內外體現助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親等五大類優秀道德品質的事跡為主要學習內容，按照以德育人、以文化人的工作理念，按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，按照流程儀式化、形式多樣化，對象分眾化的要求，采取宣講人員講、先進模范講、身邊群眾講，以“五個一” (唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經典、講一個故事、作一番點評)為基本流程，推行“六個我”(我聽、我看、我講、我議、我選、我行)的講堂形式。20xx年以來福山區地稅局共組織了四期“道德講堂”活動，對提升干部職工思想道德修養和文明素質，強化宣傳教育，引導干部職工“積小善為大善”、“積小德為大德”，自覺成為道德的傳播者和踐行者起到了良好的推動作用。
二是突出對干部職工的人文關懷。堅持干部談心制度，深入開展了以“傾聽干部心聲、服務科學發展、共建和諧地稅”為主題的走訪談心活動。區局班子成員分5個組分別走訪鄉鎮黨委、政府和部分納稅人，并與分局干部逐個進行談心、交流，建立了暢通、高效、合理的溝通渠道，為更好地統一干部職工思想，激發干部職工的進取心和責任感奠定了基礎。在廣泛調研、及時了解干部職工思想動態的基礎上，幫助干部職工切實解決實際困難，用親情溫暖人心。針對干部身體健康問題日益增多的現象，我局每年組織健康查體，鼓勵干部職工參加體育鍛煉，成立羽毛球、籃球等多個興趣活動小組，組織干部職工參加市局和區里舉辦的羽毛球比賽、登山比賽;組織全體干部職工開展戶外拓展訓練活動，培養大家的團隊意識和協作精神，引導干部職工養成健康向上的生活方式。
三是開展社會公益活動，增強公德意識。福山區地稅局廣泛發動，積極引導，成立了60多人的'志愿者服務隊，深入開展各類學雷鋒志愿服務活動。為激發地稅干部的社會責任感和公德意識，積極組織干部職工參加了義務獻血、義務植樹、愛心捐助等公益活動，20xx年累計組織捐款5.29萬元。立足開展城鄉共建，積極組織開展了聯手共建新農村活動，組織干部深入包幫村開展政策宣講，幫助回里鎮西黃山村實施了村內水泥路硬化工程和體育場、文化活動室、醫務室建設，切實為包幫村解決實際困難。20xx年，幫助包幫村協調水泥600噸，爭取建設資金15萬元。立足扶助弱勢群體，先后組織黨員干部開展了走訪貧困家庭、結對幫扶等活動。在區局的組織下，納稅服務中心的黨員干部與煙臺SOS兒童村13號家庭建立起了“一幫一”的親情關系，在生活、學習、心理上給了孩子們無微不至的關懷。今年以來，累計向兒童村13號家庭捐助款物1萬多元，讓這些在特殊環境下成長的孩子充分感受到社會的愛心。
三、堅持依法治稅、文明服務，提高地稅機關的社會公信度
我局始終將“經濟決定稅源、管理增加稅收”的治稅理念貫穿于地稅工作的始終，努力做到規范執法，文明服務，樹立了地稅部門的良好形象。20xx年1—9月累計入庫各項收入102634萬元，同比增收9956萬元，增長10.7%，為地方經濟的發展做出了積極的貢獻。
(一)堅持執法監督，不斷提升稅收執法水平。一是全面推行稅收執法責任制。依托稅收執法自動監控考核系統，實行網上全程跟蹤監控執法行為，努力提高稅收執法質量，讓納稅人滿意。二是實施雙向反饋卡制度。通過發放反饋卡，進一步加強稅企聯系，實現稅務機關與納稅人的雙向交流，在對納稅人進行稽查的同時，也加強對稅務人員自身的檢查，督促地稅干部自覺接受社會監督。
(二)牢固樹立“三服務”理念，不斷提升納稅服務水平。我局牢固樹立服務經濟建設、服務社會發展、服務納稅人的“三服務”理念，圍繞服務經濟建設，深入研究經濟運行中出現的新情況、新問題，全面落實稅收優惠政策，認真抓好與社會事業發展有關資金的代征代收工作。今年以來，共辦理審批類、備案類減免稅14戶，減免稅金額738.4萬元，有力促進了企業發展。深入開展“征納共盈”服務品牌創建活動。結合開展“集中服務企業發展”活動，認真開展納稅服務需求調查，深入走訪納稅服務聯系點和分行業選取的180戶有代表性的企業，制作并發放了200余份問卷，全面了解納稅人的納稅服務需求。根據反饋建議，舉辦了建筑、房地產企業稅收政策宣講會，區內建筑、房地產企業財務人員和地稅干部150多人參加了培訓，突出了專業性、實用性，得到了參會企業的好評。繼續開展“地稅局長服務日”活動，今年以來共接受納稅人現場咨詢78人次。以規范化的辦稅服務廳、12366納稅服務熱線為依托，廣泛宣傳《山東省地方稅收保障條例》以及契稅、耕地占用稅等稅收政策，滿足納稅人知情權。對納稅人來電認真解答，舉報信息及時傳遞、回復，今年以來共受理舉報電話7個，通過咨詢熱線為納稅人解答問題人850人次，進一步融洽了征納關系。通過全局干部職工的努力，我局的精神文明建設和文明創建活動取得了一定的成績。今后，我局將進一步完善機制，強化管理，切實加大創建力度，努力把精神文明建設提高到一個新水平，有力促進地稅工作的順利開展，為地方經濟和社會發展做出應有的貢獻。
文明單位自查報告2
近年來，我局在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下，在縣文明辦的具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，大力加強精神文明建設，通過內強管理，外樹形象，兩個文明建設喜結碩果。局機關先后被評為“市級文明單位”、“省級衛生先進單位”、“市級治安安全先進單位”、“市級尊師重教先進集體”，局黨委被評為“市級先進基層黨組織”，財稅黨(政)校被評為“市級示范黨校”，直屬分局辦稅服務廳被授予“全國巾幗文明示范崗”和“省級青年文明號”等稱號。精神文明建設有力地推動了各項財稅工作的開展，兩年來，我們緊緊圍繞全縣經濟發展戰略和工作重點，努力增收節支，強化財稅監管，積極推進財稅各項制度改革，較好地完成了各項財政工作任務。為我縣經濟建設和社會各項事業的發展作出了新的貢獻。回顧兩年來的文明創建工作，我們的主要做法是：
一、完善“三項機制”，夯實文明創建基礎
一是強化領導，完善組織機制。加強對文明單位創建工作的領導，是文明單位創建的保證。20xx年，我局對文明創建工作領導小組進行了調整，由書記、局長擔任領導小組組長，黨委副書記為副組長，各科室和基層單位也相應明確了主要負責人親自抓，形成了一崗雙責，齊抓共管的文明創建體系。每年召開文明創建專題會議，層層簽訂了精神文明建設責任書，將年度業務工作目標和創建工作目標一起進行考核，層層分解落實，切實做到了誰主管誰負責，確保做到創建工作一級負責一級，一級帶一級，把工作責任落實到每個窗口，每個崗位，為文明創建工作提供了強有力的組織保證。
二是強化監督檢查，健全監督機制。我們一方面組織領導小組辦公室成員和監察室人員，不定期對各科室、基層單位創建工作進行監督檢查。另一方面聘請了11名行風監督員，定期召開座談會聽取他們對財稅系統行風、廉政建設等工作意見和建議。此外還通過新聞媒體、設立舉報電話和舉報箱以及發放征求意見表等形式，廣泛收集群眾意見和建議，主動接受社會監督，形成多渠道的監督網絡。
三是強化學習培訓，完善教育機制。充分發揮財稅黨(政)校宣傳教育主陣地作用，堅持每月組織上一次黨課，兩年來，共集中上課33次，邀請縣紀委、組織部等領導就黨風廉政建設等內容講課14次。抓好黨委中心理論學習組、各支部以及全體財稅干部三個層次的學習教育，堅持每周半天或每月2天的政治學習制度。先后組織了“三個代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中全會等5個專題學習活動。緊扣財稅改革和發展的重點、難點，加強業務技能培訓。近年來，以公共財政為目標的財稅各項制度改革全面推進，加上財稅信息化進程加快，提高財稅干部的專業知識水平和計算機能力成為財稅發展的重點，也是難點。為此，我們把提高廣大財稅干部的業務素質作為學習教育的重點，開展了電子商政務、信息員工作、辦公自動化、TF20xx更新操作、ISO9000體系等一系列的業務培訓活動。20xx年4月，我們在石洋林場舉辦了2期干部綜合素質培訓班，重點對十六屆三中全會精神、行政許可法進行了培訓和考核。同時，有計劃、有步驟地開展了預算法、會計法、征管法及實施細則、等財稅法律、法規的學習培訓，提高了干部職工的業務水平，增強了文明執法意識。
二、抓好“三個圍繞”，豐富創建工作內容
一是圍繞中心工作抓創建，深化創建內涵。近年來，我們通過開展“三個代表”重要思想學教、“效能革命”和保持共產黨員先進性教育等活動，為財稅系統精神文明建設的深入開展帶來了良好機遇，有機結合各中心工作，全面梳理了整體工作，不斷加深了對精神文明建設工作現狀的認識，找到了深化創建的著力點。一是切實摸準了群眾反映強烈的熱點難點問題。在各項活動中，局班子成員根據自己分管的工作，分別深入到機關單位、鄉鎮和納稅人，通過個別訪談、座談會、征求意見表等形式，了解財稅機關和干部在工作中存在的'問題，并通過調研落實相應的工作措施，把整改成效與工作責任制、考核掛鉤，達到了預期目的，對整體工作產生較明顯的促進作用。二是促進了各項制度的完善。我們通過開展各項活動為契機，抓好了各項制度的完善與落實，以制度管人，以制度落實促工作的全面到位。三是促進了良好整體形象的形成。在各項活動中，通過開門納諫，主動整改，特別是對群眾反映強烈的問題及時整改到位，提高了群眾對財稅工作的滿意度。在今年黨員先進性教育中，我們向機關、部門、鄉鎮和項目建設單位發放征求意見表450份，滿意率達96.1%，財稅隊伍的形象有了明顯提高，有效地推動了整體工作的發展。
二是圍繞載體抓創建，豐富創建內容。近年來，我們多方籌措資金，著力改善了機關辦公條件，美化了干部職工娛樂生活環境。建立起了黨員活動室、干部活動室、閱覽室等活動場所。在此基礎上，我們精選活動載體，開展了一系列活動。一是開展創建“文明窗口”活動，提高服務質量。以“建文明窗口，樹財稅形象”為主題，從嚴格執法、文明服務入手，開展創建“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”、“文明科室”等活動。我局下屬直屬分局辦稅服務廳先后榮獲市級財稅系統先進集體，省級“青年文明號”，國家級“巾幗文明示范崗”，連續六年被評為市級“最佳辦稅廳”。通過一系列的創建活動，使廣大財稅干部形成了勤政廉政、恪盡職守的職業道德和敬業愛崗精神。二是開展掛鉤扶貧，深入農村訪貧問苦。與貧困村雙桂鄉桂西村掛鉤扶貧，組織干部到掛鉤扶貧點訪貧問苦，開展結對扶貧、幫困、助學等活動。在“千名干部下基層”活動中，我局將三名業務精、有豐富基層工作的干部派到里陽鄉孫岙村、雙桂鄉桂東村、周山鄉周洋村擔任指導員。活動期間，我局共籌集資金26.6萬元，支持掛鉤村建設通村道路、水利、文化等基礎設施，幫助解決村民吃水問題。幫助發展村級集體經濟，支持發展南瓜基地1個，贈送種兔42組，支持農戶發展兔業，增加農民收入。安排1萬多元資金分別對三個村的24戶特困戶進行慰問。通過訪貧問苦，使干部職工進一步加深了解對群眾的感情，增強了服務基層、服務群眾、服務經濟的意識。三是組織開展省級衛生先進單位創建活動。兩年來，我們切實加強衛生管理工作，推行衛生包干制度。聘任專職衛生清潔工，實行上班制和24小時保潔制，負責機關大樓公共場所的日常衛生打掃;各科室負責本科室的衛生工作;門衛負責局大院和門前道路衛生。做到每天一小掃，每周一大掃，并開展衛生檢查和評比。同時，我們積極開展愛國衛生活動，堅持每季開展一次除“四害”活動，全力為納稅人營造一個環境優美、布局合理、功能齊全、管理規范的服務環境。通過全局上下的努力，20xx年，我局被評為省級衛生先進單位。此外，還積極開展省級衛生縣城文明路段先進單位創建活動。我局作為鶴川大橋——迎賓坊路段的牽頭單位，成立了路段文明創建小組，制定了定期上街開展義務勞動制度、衛生宣傳制度和定期上街巡查制度。
籌集資金2萬多元，對責任路段路面和設施進行修整。我局以支部為單位劃分責任區，定期組織清掃，并組織有關人員對各個責任區進行檢查監督，以實際行動增強市民衛生意識，使他們充分認識到公共衛生的重要性，自覺遵守公共衛生制度。四是開展豐富多彩的文體活動，增強創建活力。兩年來，我們先后組織干部職工外出參觀學習，組織了知識競賽、跳繩比賽、乒乓球比賽、演講比賽、參加無償獻血等一系列活動。通過形式多樣、節目豐富、生動活潑、氣氛活躍的各項活動，陶冶了干部職工的情操，豐富了干部職工的業余生活，同時也展示了財稅干部職工的優良風貌，增強了干部隊伍的的凝聚力和集體榮譽感。五是大力開展爭創“綜合治理標兵單位”及“治安安全單位”等活動。堅持“常抓不懈，常防不懈”的方針，認真制訂和完善各項制度，狠抓落實。堅持值班制度，局機關聘用2個專職保安人員，進行24小時巡邏值班。同時實行全局中層以上干部行政值班制度。充實了由15位身體素質好、思想覺悟高的男青年組成一支應急小分隊(消防義務分隊)，為系統內的安全保衛工作提供了堅強的后盾。局機關多次被評為市級創安先進單位、縣級“社會治安綜合治理”先進單位。
三是圍繞文明共建抓創建，延伸創建領域。根據縣文明辦的部署，我局作為牽頭單位與朝陽新村社區居民開展文明共建活動。局領導親自抓創建工作，幫助小區制訂創建工作目標、社區創建規劃，設計活動載體。籌集資金6萬多元，給小區安裝低頻廣播，創辦小區圖書室、閱覽室、文體活動室、小區黨建辦公室(會議室)、管理辦公室、計生指導站、宣傳欄、市民學校。還加強了對綠化帶的補植和管理工作，設置了小區綠化帶標語牌。通過各種形式進行宣傳，向廣大小區居民發出創建文明小區倡議，組織開展“文明家庭”、“綠色家庭”評選活動，提高居民參與創建的積極性。組織中醫院醫師給小區居民免費義診，通過舉辦文藝演出、趣味體育比賽，向小區贈送圖書等活動，豐富小區居民業余文化生活。該小區已連續獲得市、縣文明小區，市、縣先進衛小區，市綠色小區等榮譽。
三、立足“三個增強”，提高創建工作的實效性
兩年來，我們圍繞提高財稅文明新形象，在作風建設、辦事效率、優質服務上狠下功夫。
一是立足于提高辦事效率，增強責任意識。兩年來，我們以基層窗口單位為重點，全面推行政務公開，采用政務公開欄、人工咨詢等多種方式，向社會公開辦稅理財事項、依據、程序、時限等。在稅收定額確定中，各所、征管局采用公布定額、民主評議、群眾監督的方式;在辦稅、辦事程序上，推行了“首問責任制”和“時限承諾制”，完成了第二輪政府審批制度改革;在辦文、辦事上，推行了辦公自動化，實行無紙化辦公，辦文辦事效率得到較大的提高。如在辦理“兩會”議案、提案上，采取“兩上兩下”分四步走的具體辦理方式，認真把好交辦關、調研關和答復關，不斷提高辦理議案提案的質量，兩年共辦理議案提案61件，同代表、委員的面商率和滿意率均達90 %以上，連續五年被評為議案提案辦理先進單位。
二是立足于樹立文明形象，增強勤政廉政意識。狠抓黨風廉政建設責任制，每年均制定本系統年
度黨風廉政建設工作計劃和檢查考核辦法，與各科室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，積極落實黨風廉政建設一票否決制，并實行與經濟利益相掛鉤的辦法。建立了內部財務公開制度，進一步規范公務接待行為，嚴格執行一次一票一卡制度。嚴肅干部上下班等工作制度，采取了指紋考勤辦法，使廣大干部的紀律意識得到了明顯提高。強化監督檢查，完善內外監督機制，進一步健全和延伸監督網絡，重點加強了對財政管理、稅收執法和行政管理權的監督，加強干部工作時間和八小時外的監督，使權力運行和干部行為都置于有效的監督之下，暢通信息反饋渠道，及時發現苗頭性、傾向性問題。
三是立足于轉變工作作風，增強服務意識。兩年來，我們把改善服務態度、提高服務質量作為加強干部作風建設的切入點，樹立起所有科室都是“窗口”的意識，先后開展了效能革命和“三聲三語”服務等一系列的活動，提高了干部職工的服務意識。同時大力開展調查研究等活動，促進了機關作風的轉變。兩年來，全局上下調查研究蔚然成風，其中獲得省級二等獎的課題有3篇，獲得市級二等獎以上的調研文章達7篇。
經過幾年扎扎實實的工作，我局的文明創建工作呈現出一個健康向上的態勢，但仍然存在著不少問題，我們決心借這次復評驗收的機會，進一步加強基礎工作建設，落實各項措施，營造創建氛圍，以新的更高的要求為標準，力爭到20xx年底進入“省級文明單位”行列，把我局文明創建工作推上一個新的臺階。
文明單位自查報告3
沂南縣文明委：
我校高里中心小學，建于1986年。是一所環境優雅，三季有花、四季常青的花園式學校。學校占地面積32289平方米，建筑面積6436平方米，共有15個教學班，在校生879名，教職工83名。近年來，在縣委縣政府和青駝鎮黨委政府的正確領導下，在沂南縣教育局的關心支持下，學校領導班子精誠團結、務實拼搏，全體師生團結奮進、開拓創新，教育教學質量明顯提升。首先是加快學校建設工作，優化育人環境;其次是學校的教育教學質量有了較大的提升，嬴得社會的好評。加之我校的歷屆領導素來重視學校的精神文明建設，把提高學生的精神文明素養作為教學的一個內容抓，通過多年的努力，學校的工作也成為當地精神文明建設的一個主要陣地，在提高當地群眾的精神文明方面起到先鋒示范作用。現就我校在創建縣文明單位的工作總結如下：
一、開展學雷鋒活動
為認真貫徹十八大和全國未成年人思想道德建設工作會議精神，落實教育部《教育系統深入開展學雷鋒活動實施方案》和縣教體局通知要求。我校深入開展學雷鋒活動，通過：召開一次學雷鋒動員大會、組織一次學雷鋒主題班會和主題隊日活動、組織一次學雷鋒歌詠活動、進行一系列學雷鋒主題社會實踐活動、舉辦一次學雷鋒精神作文寫話比賽、讀一本與雷鋒有關的書、召開一次教師專題學習討論會等“七個一”活動，還組建了“高里中心小學學雷鋒活動志愿服務隊”，結合本校實際，積極組織學生開展了一系列以幫扶貧困學生、孤寡老人、殘疾兒童、農村留守兒童等弱勢群體為主要內容的社會實踐活動。提升了學生主動幫助需要幫助的人思想意識，樹立從小學做好人好事的良好道德品質。
二、 開展志愿服務活動
學校經常組織志愿者開展活動，目前學校組織的志愿者服務隊有學雷鋒志愿服務隊、社區環保服務隊、學校安全維穩服務隊等。并成立相應的領導小組。今年以端午節、學雷鋒周、重陽節、志愿者日等為契機，多次組織志愿者到青駝鎮老年公寓、衛生院、社區街道、愛心家園等開展志愿服務活動。
三、道德講堂建設
學校圍繞黨中央提出“中國夢”，認真組織建道德講堂，安排專門的教室作為道德講堂活動場所，并按要求對教室進行了布置，創設了一定氛圍。按照相關的程序組織開展活動，對教師和學生進行道德方面的教育，從上學期至已開展了三次活動，在以往的教學中，學校以加強學生的文明禮貌教育，讓學校更具有濃厚的道德文化氛圍，成為當地精神文明建設的一個示范窗口。
四、文化建設
我校充分發揮校園文化建設對學生的滲透作用，營造更加和諧優美的校園環境，促進班級管理，形成富有特色的校園文化。今年學校在著力打造和諧校園、書香校園的的`基礎上，把校園文化墻建設作為校園文化建設的重點。今年把大門口和沿街樓后墻進行了重新粉刷，整體規劃，設計成10個大型文化板塊，變成一道校園文化墻。學校主干道兩側黑板墻，設計學校的教風、學風、校風、校訓，教師寄語、學生寄語。精心設計立德樹人、
圓國夢等四個板塊，全面展示教師學生書法繪畫作品。還開展了班級文化評比活動。
五、文明有禮
學校認真對學生進行文明禮貌教育，每學年都學生進行品德方面的考核，學生的品德合格率為100%，同時每個學期都對教師進行師德師風、教師職業道德的教育，多年來，教師和學生沒有出現違法違紀的行為。
六、勤儉節約
活動有安排有布置，勤儉節約形成制度，經常利用班隊會、升旗、降旗等活動對學生進行節約方面的教育，成立學生值日檢查組，對全校學生的節約習慣進行檢查督促，檢查的內容涉及節約用水、節約用電、節約糧食等方面。
七、道德經典誦讀
學校在誦讀經典上有方案，并形成一定延續性，學校編撰了德育校本教材《經典誦讀》，內容包含《三字經》《弟子規》《朱子家訓》，分年級誦讀。現在各班級結合每周一詩活動，還組建了由語文教師參與的經典誦讀組織。今年我校成功創建縣優秀圖書館。全縣讀書成果展示總成績第三名。
八、積極開展“我們的節日”活動
學校在每個學年都組織學生開展慶祝元旦、慶祝六一的活動，在建隊日期間開展活動將一年級學生吸收為少先隊員，并且在元旦、六一活動中都舉行學生文藝表演，通過活動來陶冶學生的情操。并結合我國的傳統節日春節、元宵節，清明節，端午節，重陽節等傳統節日，開展“我們的節日”活動。每周都組織升旗儀式，國旗下講話做到主題明確，重在育人。
九、文明風尚傳播
要求教師和學生簽訂文明上網承諾書，教師簽訂師德師風承諾書。學校的辦公電腦都有相關的使用要求，要求教師文明上網，不傳播不相信不健康的虛假信息。積極組織學生開展網上簽名寄語活動，今年扎實開展了清明節網上文明祭奠活動、國慶節向國旗敬禮做有道德的人活動。
十、文化體育活動
按照要求積極開展陽光體育大課間活動，今年全縣陽光大課間驗收我校榮獲全縣第八名，師生同舞健美操獨具特色。我校女子排球興趣小組，在今年全縣排球比賽中榮獲小學女子組排球比賽第三名的好成績。
十一、參與幫扶共建
學校的服務對象主要是學生，每一位教師都在自己所教的班確立幫扶的對象，從學習上生活上對有困難的學生進行幫助。我校五年級一班馮立連同學去濟南六次、北京三次大大小小手術做了九次，各種費用花去20多萬元，父母為她花光了積蓄，當得知馮立連的困境后，學校為她舉行了“愛心在這里流淌”主題捐款儀式，全校800名師生慷慨解囊，共捐款8955元。這次活動師生受到了一場現實的弘揚傳統美德、助人為樂教育。
十二、指導思想明確
學校有縣級文明單位創建工作計劃，每學期都對學校的德育工作進行安排布置，定期召開教師會對學校的文明單位創建進行安排布置，組織教師學校相關的材料，增強教師和學生的文明意識，立爭做合格的公民。
十三、創建工作機制
學校成立文明單位創建工作領導小組，由校長任組長，親自抓此項工作，同時開展各種評比檢查活動，確保創建活動正常開展，力爭通過此項活動提升師生的文明素養，提升學校的文化內涵。
總之，我校在創建工作中還存在很多的問題，我們將會在今后的工作 加以改進，不斷提高學校辦學質量，推進學校的精神文明建設，為當地的精神文明建設做先鋒示范作用。
文明單位自查報告4
我校始建于1976年，占地70畝，教學樓兩幢，辦公樓1幢，現有17個教學班，學校西鄰岐山，南臨涑河，依山傍水，環境優美，三區分離，布局合理。學校教學設施齊全，設備先進，擁有兩口多媒體教室、兩口微機教室、遠程教育網、高標準操場、餐廳、理化生實驗室、語音室、舞蹈室，教學手段基本實現現代化，為學生的全面發展創造了良好環境和廣闊空間。
根據上級的通知精神，我校對文明單位創建情況進行了自查，現將自查情況匯報如下：
1、健全機構，明確職責。
學校領導高度重視文明創建工作，成立了由校長任組長，以校委會成員和班主任為成員的精神文明領導小組和德育領導小組，把精神文明建設和德育納入學校年度工作計劃和支部目標治理的重要內容，組長負責領導學校文明創建的全面工作，定期召開專題會議，討論和研究文明創建工作規劃、計劃，及相關制度，解決有關創建的實際問題，在學校形成全員育人和創建文明單位的良好氛圍。
2、加強民主治理，堅持依法治校。
學校認真宣傳和貫徹執行國家的教育方針和教育法規，保證上級的決定在學校的實施，加強民主治理，促進學校治理的科學化、規范化、法制化、民主化。堅持“以人為本”的思想，建立健全了民主治理制度和校務公開制度，積極推行校務公開，成立了校務公開領導小組和監督小組，確立了校務公開的內容、方式和要求，增強學校治理工作的透明度，鼓勵教職工積極參與學校治理，切實維護師生員工的合法權益，在評優、工作安排、目標制定、經費支出等重大問題上，堅持集體討論研究，充分發揚民主，尊重職工意見，做到公開、公平、公正，充分調動了廣大職工的積極性，增強了教師的民主意識、參與意識。學校對教職工提出的問題和要求，積極地向上級有關部門反映，對上級有關精神、政策也及時地向教職工傳達和宣傳，起到了上傳下達的作用，把矛盾化解在萌芽狀態。
3、加強支部建設，以人為本和諧發展。
我校切實加強支部建設，認真做好積極分子的考查、培養、教育，堅持“三會一課”，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。以“四好班子”為標準，搞好學校領導班子建設，形成合力，團結協作，始終堅持“集體領導、分工負責、民主決策、公開透明、群眾監督”的原則，不斷提高決策的科學性和透明度。對于需要在班子中討論的問題，堅持個別醞釀，會議集體研究決定的原則；堅持黨務工作、干部選拔任用，努力做到公開、公平、公正；對于關系到教職工切身利益的問題，始終堅持公開透明的原則，及時向教職工公開，廣泛征求意見；努力營造團結和諧，奮發向上的工作氛圍，不斷提高班子的向心力、凝聚力和戰斗力，引領我校的教育教學工作健康有序開展。
4、認真做好思想道德建設，努力打造高素質教師隊伍。
我校長期堅持政治學習制度，每周都組織教職工認真學習黨的十六大和十七大精神，深入學習和領會“三個代表”重要思想和科學發展觀，宣傳黨的路線、方針、政策和當前改革發展形勢，把樹立社會主義榮辱觀作為重要內容，切實加強思想道德建設，教育職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確處理個人利益、集體利益、國家利益的關系，增強職業道德和法制觀念，樹立與時俱進、開拓創新的良好精神狀態，進一步解放思想，轉變觀念，不斷提高政治思想覺悟，增強責任感、使命感，努力搞好本職工作，為教育的改革和發展作出貢獻。結合學校實際工作，在教職工中又大力開展教師職業道德教育，培養教師愛崗敬業、勇于奉獻的精神，樹立全心全意為人民服務的思想。積極開展普法宣傳教育，組織教師認真學習有關的法律法規，增強教師的民主意識和法制意識，堅持依法治校和依法執教，杜絕違法亂紀行為在學校發生。
5、堅持學習制度，提高教師隊伍素質。
各教研組每學期都要求制定業務學習計劃，每周至少開展一次教研活動，組織學習教育法規、教育基礎理論、現代教育的觀念和方法，把握新課程標準和課堂教學策略，提高教學水平，倡導在工作中學習、在學習中工作，同時大力加強教師隊伍建設，全面提高教師的政治素質和學歷、教學、科研水平。建立健全教師隊伍管理體系。做好“內育”文章，支持教師參加各種形式的.在職學習，組織教師開展教學研究、教學改革以及教學比賽等活動，聘請專家、教授來校講學，定期對教師的政治表現、業務水平、工作業績進行考核。實施“引智”工程，吸納人才，使學校形成了一支結構合理、師德高尚、業務精良、樂于奉獻的教師隊伍。現有教職工92人，學歷達標率100%，其中本科學歷78人。有省級優秀教師2人，市級優秀教師5人，縣級優秀教師45人；市級教學能手5人，縣級教學能手16人，有32人獲得市級教學成績獎，80多人次獲得縣級教學成績獎；市級講課比賽8人獲獎，縣級講課比賽46人獲獎；發表國家級論文2篇，省級論文4篇，市級論文12篇。
6、加強“兩個文明”建設，培育良好的育人環境。
我校在師生中大力弘揚時代精神，深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，加強未成年人思想道德建設，廣泛開展“八榮八恥”宣傳活動，要求每個學生都會背“八榮八恥”內容，都會說出《中學生日常行為規范》和《中學生守則》，大力宣揚愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的社會道德規范，倡導愛崗敬業、教書育人、以身作則，努力培育“四有”教師隊伍。加強中學生行為規范的培養，堅持升旗制度，充分發揮黑板報、閱報欄、光榮榜等宣傳主陣地的作用，宣傳德育知識；利用德育室，發揮學習育人的作用，科學設計教育內容，圖文并茂，靈活多樣，既有反面警示，又有正面教育；利用主題班會等方式，對學生進行愛國主義教育、集體主義教育和道德規范教育，培養學生講文明、講禮貌、講衛生、講秩序的良好品質和助人為樂的高尚情操，因地制宜，整體規劃，注重自然環境與人文環境的一體，“有形文化”和“無形文化”的統一，形成以“名言激勵，才華展示”為主的樓道文化、以“德育滲透，規范警示”為主的長廊文化、以“盡情揮灑個性，打造智慧校園”為主的教室文化、以“師表育人，警師德行”為主的辦公室文化等，讓全體師生的物質文化、精神文化得到潛移默化的提升和熏陶，使學生前進有目標，學習有榜樣，做人講道德，行為有規范。開展了文明班級、三好學生的評選表彰。組織師生向貧困地區捐款、捐物，大力提倡好人好事、互幫互助。學校加強對師生進行愛護環境、講究清潔衛生的教育，培育學生的環保意識，經常組織教干教師、黨員搞好學校的綠化和清潔衛生，確保校園環境整潔、美麗。
7、加強思想政治工作，營造穩定的工作環境。
一個思想統一、團結穩定、積極向上、拼搏創新的教師隊伍是搞好各項工作的根本保證。我校把教師隊伍的穩定作為重要的工作內容，我校切實加強思想政治工作，認真宣傳黨和國家的改革政策和形勢，教育職工認真學習，積極工作，顧全大局，保持穩定，學校領導班子經常深入教師中，了解職工的思想動態和困難，學校每學期領導和全校教師普遍談心一次，平時又多交流，堅持做到四必訪一關心，即：困難職工必訪、有病職工必訪、離退休職工必訪、有紅白喜事的職工必訪、關心教師的衣食住行。
8、堅持育人方向，穩步提高教育教學質量
學校認真貫徹黨的教育方針，樹立科學的發展觀，遵循“以人為本、追求卓越”的教育理念，堅持以推進教育創新，提高教育質量和管理水平為指導思想；以推進課程改革，提高教師隊伍素質為重點；以培養學生的自主、合作、探究學習能力，實踐能力和創新能力為主線；以改革課堂教學，轉變教師的教學理念、方法和學生的學習習慣、方式為抓手，堅持“面向全體學生，從最后一名學生抓起，大面積提高教學質量，全面推進素質教育發展”的教學理念，嚴抓管理，銳意進取，努力實現“讓社會滿意，家長放心，學生成才”的辦學宗旨，實現了均衡發展，整體推進的格局。先后獲得“市級規范化學校”、“市級校園文化建設先進單位”、“市級教學示范學校”、“市級教學工作先進學校”、“市級衛生先進單位”、“市級師德建設先進集體”、“市級依法治校先進單位”、“學校管理工作先進單位”等幾十個市縣級榮譽稱號。
我校在上級正確領導下，雖然取得了一些成績，但離上級要求還相差很遠，我們決心以這次復查為契機，進一步解放思想，開拓進取，推動學校各項工作又好又快發展。
文明單位自查報告5
我校(原xxx)位于xxx鎮中心，教學設施齊全，校園環境優美，教育教學效果好，在社會上享有較高聲譽，是四道灣子教育系統的窗口學校。幾年來，學校在上級正確領導下，全面實施素質教育，積極開展教科研，大力推進課程改革，取得了豐碩的成果，學校先后被評為旗級“文明單位”市級“常規管理示范校”旗級“巾幗文明崗”鎮級“基礎教育課程改革單位”等榮譽稱號。
一、組織領導有力，創建工作扎實。
學校成立了以校長為組長的創建文明單位領導小組，出臺了創建文明單位的活動方案，健全了各項規章制度，把創建活動擺上了重要議事日程。在創建活動中，責任到人，強化管理，條塊清楚，措施得力。并組織廣大教師認真學習科學發展觀文件，以此精神指導創建工作，加強創先爭優工作。領導班子成員團結協作，開拓進取，作風扎實，在創建活動中發揮了模范帶頭作用。通過在校園內外開展精神文明建設，能夠進一步增強全校教職員工工作的責任感和使命感，調動大家的工作積極性，激發教師教書育人的工作熱情，同時給孩子們創造一個平等、和諧的教育環境。
二、辦學思想明確，教學成績突出。
學校認真貫徹“質量立校，特色辦學”的辦學思路，內抓管理外樹形象，積極實施素質教育，搞好教育教學研究，不斷提高課堂教學效率。本校16名專任教師中市旗教學能手14名，市級骨干教師11名。區級骨干教師1名。做到教育教學面向全體學生，學生的德智體美勞得到全面發展，我校學生在各級各類學科競賽、文體演出等活動中均取得了優秀的成績，學生參加全國小學生“希望杯”競賽多名同學獲得銅牌、優秀獎。學校代表中心學校參加旗里組織的乒乓球賽，曾獲得男子組冠軍、第四名，女子組第五名，男子組xxx獲得全旗男子組單打冠軍，xxx獲得單打第二的好成績。
三、思想教育深入，師生道德風尚良好。
以“師德建設年”為契機，開展以師德師風建設為主要內容的教育活動。制定了《師德考核實施細則》，通過學期工作業績考核進行量化打分，對違反教師職業道德的行為及時進行處理。帶領教師認真學習政治，如：《中小學教師職業道德規范》、敖漢旗教育局下發的《教師二十五條禁令》《教育法》《義務教育法》《未成年人保護法》，開展教師宣誓活動，學習電影《孟二冬》，并寫觀后感，舉辦教師“自律、奉獻和愛”演講比賽等活動。
文明單位自查報告學校認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，堅持開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，加強社會公德、職業道德、家庭美德建設。認真加強和改進青少年思想道德建設，大力弘揚和培育民族精神。大力加強誠信建設，廣大教師具有較高的.思想覺悟和良好的道德修養，能自覺遵守“愛國守法、明札誠信、團結互助、勤儉自強、敬業奉獻”基本道德規范，有效抵制各種不正之風。 先后開展了“拒絕邪教，遠離毒品，珍愛生命”師生簽名活動，“感恩的心”“我為隊旗添光彩”“做了不起的中國人“主題隊會活動，“牢記賀信精神，爭當四好少年”“牽手明天，爭做法治小公民”主題演講活動，“我與紅領巾的故事”“德在我心中、法伴我成長”征文活動。教師中
四、管理民主，遵紀守法。
學校民主管理制度健全，能定期召開職工代表大會，讓廣大教職工參與學校管理。教職工合法權益得到保障。民主法制教育經常化，公共秩序、工作紀律良好。
五、加強校園文化建設，優化育人環境。
學校強化了校園綠化、美化、凈化工作，使學校的布局更加趨于合理。教學區內，窗明幾凈、物品陳列整潔，環境優美。學校有計劃的添置了教室內的教學設備，極大地改善了辦學條件。同時，健全了文化宣傳陣地，促進了良好的學風的形成。
六、安全工作長抓不懈，學校呈現一片和諧。
安全責任重于泰山，學校始終把安全工作放在首位。成立了以校長為組長的安全工作領導小組，定期召開安全工作會議，定期對學校進行安全檢查，做到早發現、早處理、早排查，杜絕了一切安全隱患，保證了全體師生的身心健康。
總之，我校將以先進的辦學理念，正確的辦學思想，一流的辦學水平，辦好教育，讓人民滿意，做到讓社會和家長人民放心。
文明單位自查報告6
今年以來，xxx在市委、市政府的正確領導和市文明辦的關心支持下，以創建省級文明單位為目標，以提升群眾素質、培育文明道德風尚為主要內容，以建設社會主義核心價值體系為重點，不斷提高群眾文明素質和城鄉文明程度，為全鎮經濟社會事業的快速發展提供了強有力的精神動力和智力支持。1—10月份，全鎮完成固定資產投資xx億元；招商引資總額xx億元；完成工業總產值xx億元；完成工業增加值xx億元；預計完成地方財政收入xx萬元。連續三年在xxx市鎮域科學發展觀摩點評中獲得鄉鎮第一名，先后榮獲全國“科普惠農興村”先進單位、全國婦聯基層組織建設示范鎮、山東省環境優美鄉鎮、xxx市文明和諧村鎮等榮譽稱號。我們按照省市有關通知精神，對單位20xx年的精神文明創建工作進行了一次全面的自查，現將自查情況匯報如下：
一、組織領導堅強有力，創建活動扎實有效。
為做好今年的文明創建工作，我鎮成立了黨委書記任組長、黨委副書記任副組長，黨委宣傳委員和各管區總支書記為成員的精神文明創建工作領導小組，加強對全鎮文明創建工作的組織領導。健全完善了精神文明建設工作制度和考核獎懲辦法等規章制度，層層落實了精神文明建設責任制，把文明創建作為對各單位、各部門和鎮村干部年度考核的重要內容，與評先樹優和干部獎懲掛鉤，使文明創建工作步入經常化、制度化、科學化軌道，做到了領導重視、組織嚴密、措施得力。
二、學習教育全面深入，創建活動順利推進
我鎮把思想道德教育工作作為精神文明創建工作的重要一環，扎實開展了十七屆五中全會精神學習教育活動，廣大黨員干部“立黨為公、執政為民”的`宗旨觀念明顯增強。
一是抓好黨員教育管理。把學習培訓、“三會一課”、組織生活會、民主評議等日常教育管理活動作為“規定動作”，扎扎實實地抓好落實。二是搭建學習交流平臺。不定期召開黨員干部座談會，開展討論，加強交流溝通，搭建一個互相學習、互相交流的平臺，為今后科學發展增添強大動力。三是建立長效機制，認真開展創先爭優、爭做花都先鋒活動，把學習制度的貫徹落實和制度創新放在突出位置抓好抓實。四是定期組織老黨員、老干部對各單位文明執法、服務態度等各方面進行民主評議，將評議結果及時反饋到各有關單位，并認真監督其改正、提高，各單位文明執法水平有了明顯改善。
三、加強黨風廉政建設，打造作風正派的干部隊伍
鎮黨委結合實際，將黨風廉政制度建設與經濟建設、文化建設、社會建設和黨的建設有機結合起來，充分發揮制度在服務經濟、關注民生、提升效能等方面的作用，努力做到用制度管權、用制度管事、用制度管人，從制度上堵塞滋生腐敗的漏洞。建立健全了《機關干部百分考核制度》、《駐鎮垂直部門績效考評制度》、《農村財務管理暫行辦法》、《村級事務監督委員會工作辦法》等各項規章制度，形成了“黨委統一領導，黨政齊抓共管，紀委組織協調，部門各負其責，群眾積極參與”的良好運行機制。
在學習教育上，堅持黨委中心組學習和黨員集中學習日學習，認真學習黨風廉政建設方面的法律、法規、規章制度，組織干部撰寫心得體會、召開座談會等活動，使關口前移，防患未然，筑牢了思想防線，提高了領導干部拒腐防變的能力。在作風建設上，教育廣大黨員干部要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到自重、自省、自警、自勵，樹立忠于職守、用心用力，少說多干、狠抓落實的工作理念，做一個品味高雅，形象高尚的黨員干部。在組織建設上，認真貫徹落實“四項監督制度”，堅持干部隊伍的“四化”標準和德才兼備的原則，用優良的作風，選出作風優良的人擔任領導干部，不斷優化班子結構，提高干部整體素質。在落實黨風廉政建設責任制方面，層層簽訂了黨風廉政建設責任書，做到橫到邊，豎到底，黨委書記認真履行第一責任人的職責，一級抓一級，層層抓落實。堅持每年進行兩次黨風廉政建設責任制落實情況的檢查，把檢查結果作為考核干部的重要內容。
四、城鎮建設日新月異，社會管理全面加強
深入開展“三聯工程”，及時了解群眾訴求，維護群眾利益，做好新形勢下的群眾工作。推行“421”村級民主管理法，促進了村級工作規范運行。在全市率先完成了村“兩委”換屆，迎接了省委巡視組巡視并獲高度評價；開展村級經濟社會發展觀摩點評，打造了亮點紛呈的創先爭優活動；扎實開展黨員奉獻日活動，推行黨員爭優評星積分管理，黨員示范帶動作用進一步增強。打造了xxx黨委、赤澗村黨支部等先進典型，代表全市迎接了xxx市“縣委書記項目”觀摩點評，并為xxx市經濟強村村務監督委員會主任培訓班、xxx市黨務公開現場會提供了現場。
六、加強陣地建設，文體活動豐富多彩
一是加強文化陣地建設。陣地建設是文化活動的載體，今年，我鎮以重文化、辦教育為主線，加大文化基礎設施建設，推動鎮、村、企文化活動開展。投資xx萬元，完成了xxx等校安工程建設，教育教學水平全面提升。投資xx萬元的鎮文化廣場規劃已完成，即將動工建設，將進一步完善基礎設施，為文體活動開展創造良好條件。撥發專項資金，加快各村農家書屋建設，xxx等多個村莊農家書屋運行良好。
二是豐富群眾精神文化生活。在加大硬件投入的同時，我鎮積極組織開展形式多樣的群眾性文化活動。幫助xx村、xx等村組建秧歌鑼鼓隊，鼓勵各村自發組織文藝表演隊。積極推廣xx村“以孝治村”的經驗做法，組織開展了生態文明村、“好婆婆”、“好媳婦”評選活動，并大張旗鼓地宣傳、表彰文明村和文明戶，以此來激勵先進，鞭策后進，提高全鎮人民的整體思想道德水平。
三是加強未成年人思想道德建設。依托學校、社會和家庭，對未成年人繼續進行以民族精神、理想信念、道德品質和文明行為為主要內容的思想道德教育。堅持與培育“四有”新人的目標相一致、與社會主義市場經濟相適應、與社會主義法律規范相協調、與中華民族傳統美德相承接的原則，培育德、智、體、美、勞全面發展的社會主義接班人，增強廣大未成年人的愛國情感，促進未成年人健康成長和全面發展。
文明單位自查報告7
今年以來，縣政府機關文明單位創建工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，用科學發展觀和構建和諧社會的總體要求統纜工作全局，以思想道德建設為重點，以開展群眾性創建活動為載體，深入開展文明單位創建活動，建一流機關，創一流環境，爭一流業績。建立一支“政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率”的干部隊伍，推動縣政府機關各項工作上新臺階。現將文明單位創建工作情況匯報如下：
一、加強組織領導，靠實工作責任
為加強領導，統籌協調，落實責任，把各項創建工作落到實處，成立了縣政府機關創建市級文明單位領導小組。
領導小組辦公室設在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關部門抽調工作人員具體負責日常工作。3月2日，召開了縣政府機關創建市級文明單位動員大會，印發了《縣人民政府辦公室關于縣政府機關創建市級文明單位實施方案》，明確了工作職責，靠實了工作責任，保證了各項工作順利開展。
二、豐富創建內容，建設五型機關
縣政府機關在歷年創建工作的基礎上，立足實際，查找不足，進一步提高和豐富機關文明單位的創建內涵，以建設“五型”機關為載體，全面開展創建工作。 ㈠堅持終身學習理念，建設學習型機關。
把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種立身之本，長期堅持，孜孜不倦，在機關上下形成勤于學習、樂于求知、勇于探究的良好風氣。一是重視和加強政治理論的學習，不斷提高機關工作人員的政治理論素質和政策理論水平。結合先進性教育活動和榮辱觀教育，組織機關干部職工認真學習《黨章》、《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》、中央1號文件精神及黨和國家領導人的重要講話，把握時代脈搏，順應發展潮流，用先進理論武裝思想，為加快發展提供更好的服務。堅持把政治理論學習制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排時間不少于兩小時的一次政治理論學習。二是加強業務知識的培訓學習。組織機關全體干部職工，切實加強專業知識、項目建設、招商引資、法規政策、市場經濟等方面知識的學習，努力使每一個機關干部都成為熟悉情況、精通業務的行家里手。根據實際，采取長短結合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開展業務知識的學習培訓，不斷提高機關干部職工的業務能力。三是深入開展愛國主義、集體主義和艱苦創業教育，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產主義和建設有中國特色社會主義信念。四是加強思想道德教育，加強《公民道德建設實施綱要》的學習貫徹，加強“三德”教育（社會公德、職業道德、家庭美德），大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范。著眼于解決實際問題，著眼于提高執政能力，做到學以致用，用以促學，學用相長。充分發揚理論聯系實際的優良學風，勤于學習，善于思考，勇于探索，注重調查研究，及時總結經驗，達到解放思想、創新思路、改進學風、促進工作的目的。 ㈡堅持開拓進取理念，建設創新型機關。
一是大力推進思想創新。按照“三個代表”重要思想的要求，解放思想、與時俱進，不斷推進思想解放和觀念更新。根據新的實踐，解決制約深化改革、擴大開放、工作落實、加快發展的思想瓶頸，使思想和行動更加符合時代發展的要求，不斷適應新形勢、研究新情況、解決新問題、求得新發展。二是大力推動工作實踐創新。根據形勢和實踐的發展，及時調整思想上、工作上和制度上不適應工作要求的東西，創新思路，創新方法，創新服務手段，準確定位自身職能，真正把工作重心轉到抓環境、抓服務上來。三是大力推進運行機制創新。把健全和完善機關工作運行機制作為提高機關服務效能的一項治本措施，制定和完善各項工作制度，進一步強化機關管理，確保各項工作任務分解到位，責任到人。把機關工作人員的“責、權、利”有機結合起來，充分調動機關工作人員的積極性。進一步深化機關干部人事制度改革，推行競爭上崗，擴大崗位交流，營造良好的用人環境，搭建各類人才發揮作用的有效平臺。充分發揮縣政府機關部門參謀助手、綜合協調、督促檢查的職能，超前思考，統籌協調，抓主抓重，積極開展調查研究，主動建言獻策，為領導決策提供服務。在協調各方工作中發揮牽頭作用，加強與各部門之間的溝通銜接，及時協調解決工作中存在的困難和問題，保證政令暢通，促進工作落實。
一是提高服務意識。自覺實踐黨的宗旨，把維護人民群眾的`切身利益，全心全意為人民服務，作為機關工作的出發點和落腳點，貫穿機關工作的全過程。強化主動服務意識，提高服務本領，堅決防止和克服對群眾漠不關心，部門利益至上和形式主義、官僚主義、死搬教條的傾向，下決心解決好門難進、臉難看、事難辦的“三難”問題。要堅持有利群眾、方便辦事、依法辦理、務實高效的原則，簡化辦事程序，提高工作效能，優化辦事環境，建設人民群眾滿意機關。
二是努力為群眾辦實事、辦好事。緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點和中心工作，探索和建立為群眾服務的基本制度和長效機制，深入基層，深入群眾，與群眾結對子、手拉手，實實在在為群眾多辦好事、辦實事，幫助群眾解決在生產生活中遇到的實際問題。
三是不斷提高服務效率。堅持服務承諾，限時辦結，切實發揚雷厲風行、務實高效的優良作風，不斷提高為基層、為群眾服務的質量和效率。四是建立服務機制。把制度建設作為文明單位創建的基礎性工作來抓，修訂完善了《xx縣政府辦公室工作職責及制度匯編》和《政府辦黨支部制度匯編》，通過修訂完善制度明確每個單位、科室的工作職責，便于工作人員擺正位置，把握角色，既能積極主動、大膽工作，又不缺位越位，做到分工明確，責任到人，規范工作行為，優化工作環境，提高工作效率。同時，細化工作程序，實行逐級負責制，確保各項工作環環相扣、井然有序。引入激勵機制。根據各單位、科室的工作特點和性質，建立工作評價標準，對工作人員所承擔的任務進行分解和量化，鼓勵他們公平競爭，使人員素質與崗位職責科學合理地統一起來，納入對工作人員的能力測評和績效考核當中，促使他們努力提高自身的業務素質。在年度考核中，對考評成績突出的給予一定的獎勵，對工作平平的進行必要的崗位調整。
五是著力改善機關環境。堅持加強機關基礎設施及配套設施建設，按照美化、綠化、亮化、凈化標準，及時對機關大院原隴南書院的文物、建筑、古樹等進行修繕保護，對樓道、墻體進行粉刷，保持建筑物外觀整潔，維護文物大院干凈整潔、古樸典雅的風格和品位。加強對水、電、暖等設施的更換維修，消除安全隱患。在各科室、各辦公室、會議室及走廊、過道等處擺放和栽植花卉，及時澆水、修剪，美化辦公環境。堅持衛生縣域包干制度和檢查評比制度，每周按照辦公室的統一安排，由主任帶隊對各單位、科室的辦公室和衛生地段進行檢查評比，確保辦公環境干凈整潔。
六是加強機關安全管理。嚴格落實《出入證》管理制度、來客登記制度、各單位24小時值班制度和門衛人員、保安人員值班巡察制度，確保機關安全。
七是加強信息報送和發布工作。通過政府的網站、《xx動態》、《政務督查》、《xx發展研究》等載體，及時報送和發布縣域內經濟和社會發展大事，反映工作動態，提供決策參考，促進工作落實。今年以來，共編發《xx動態》9期，《政務督查》3期，《發展研究》4期，在政府的網站發布新聞、報送信息850條，公開黨務政務文件資料78份（篇），點擊量達到93000多次。
文明單位自查報告8
20xx年公司認真學習黨的十七大精神，以科學發展觀為統領，按照集團公司對文明創建工作的總體要求,結合奧運服務保障工作，繼續開展文明單位創建工作。根據集團公司有關工作要求，我們進行文明單位自查，現將情況匯報如下：
一、組織領導有力，規章制度健全
（一）領導重視,制定計劃
公司黨政領導重視精神文明建設，年初制定全年工作計劃和黨支部工作安排時，把文明創建工作列入重點工作。制定了20xx年文明創建工作和爭創呼家樓式班組活動的計劃，并在目標責任書中列入了具體要求，明確任務，落實責任，做到有計劃、有落實、有檢查、有考核。
(二)領導班子堅持各項制度
公司領導班子今年開展了爭創四好班子活動，班子成員職責明確、團結協作，堅持黨建工作各項制度，堅持開好民主生活會；堅持職工思想動態分析制度。重視理論學習，落實中心組學習制度；各項廉政建設制度不斷健全和完善；認真落實廉政責任制,并做好責任制的延伸，開展黨風廉政教育活動；嚴格執行“三重一大”規定，公司調整工資、人事安排等重大事項都由領導班子集體討論決定，堅持民主決策。
(三)建立健全規章制度
公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學習了集團紀委下發的一系列有關黨風廉政建設的文件，進一步明確做好穩定、廉政工作是安全運營基礎的指導思想，并根據公司獨立經營、面向市場的1特點，進一步完善廉政建設有關制度，制定了《關于業務往來和經營活動中若干紀律規定》、《關于對中層管理人員進行廉政談話的實施辦法》等制度，起到了警示、預防、約束的作用。
二、深入開展宣傳教育，創建工作效果明顯。 (一)加強對職工的職業道德、職業技能的培訓。
以迎奧運為契機，進行了多項培訓，組織員工學習《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《〈北京奧運會、殘奧會市民讀本〉培訓大綱》，《旅游服務英語200問》等知識。在集團培訓中心的大力支持下，開展職業禮儀和行業窗口英語的培訓，選派37名骨干參加學習。公司組織員工參加各類奧運培訓527人次，其中奧運知識培訓131人次，奧運禮儀培訓xx9人次，奧運英語培訓xx7人次，行業技能培訓131人次，紅十字救護員培訓9人次。有131名員工取得了首都窗口行業奧運培訓合格證書，9名員工取得了紅十字救護員證書。
公司開展了服務技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務員作房考核標準》、《餐廳宴會擺臺標準及評分細則》、《前臺接待服務考核細則標準》、《前臺收款操作服務標準及考核細則》為依據，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務競賽、財務部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創建、勞動競賽活動與迎奧運工作結合起來，通過開展服務窗口和服務技能競賽活動，樹立首都意識，體現“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團服務中我代表企業”。
（三）加強法制宣傳教育。按照五五普法工作規劃和20xx年普法教育工作計劃，對新入店的職工進行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務會、職代會、職工學習園地等多種形式宣傳有關法律、法規。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經營。
三、安全生產成績顯著、優質服務群眾滿意
（一）落實工作要求，確保安全
為確保公司安全生產及內部的安全和穩定，公司先后與各部室簽訂《安全生產、維穩治安保衛責任書》、《交通安全責任書》、《維護首都安全穩定實現平安奧運責任書》等6項責任書。各部室落實安全責任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩責任書，要求在奧運期間要認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，采取切實可行的措施，防止安全生產事故，保障公司客人及員工生命和財產安全。與此同時，與街道、行業主管部門簽訂了食品安全、安全生產、消防、治安等項責任書。為確保奧組委車隊停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協議》。做到了安全責任層層落實，不留死角。按照平安奧運的要求，完善了17項專項預案，并制定了安全保衛工作預案、維護穩定工作預案。深入開展治安、消防安全、安全生產、交通、食品安全大檢查，在公司內進行全面的檢查和抽查，對檢查中發現的問題限期整改，責任到人，確保不發生危害奧運的治安、消防、安全生產等事故。
(二)優質服務群眾滿意
1．堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。在接待誤機團時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務，受到了接待單位和國內外賓客的好評，也增加公司營業收入。
2．提倡個性化、人性化、細微化服務。按照建設新國企的要求，不斷提高服務質量，倡導文明服務、主動服務、特色服務；重禮節、
3講禮貌；雙語服務，問候清晰，為中外賓客提供優質、高效、方便的服務，受到了集團有關方面的好評，未出現客人投訴。前臺接待人員嚴格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細致地回答客人的'問題。收到有表揚內容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學習的榜樣”。
四、單位環境整潔、綜合治理有效
（一）落實“門前三包”責任制。衛生管理責任明確，有專人負責，衛生達標。有專人負責綠化工作，按時完成義務植樹任務。計劃生育工作有制度、有措施，有專人負責，計劃生育率達到100%。
（二）抓好社會治安綜合治理工作
為加強社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責任書》，明確了工作任務，落實安全防范和治安管理措施，維護內部安全。加強對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實現社會治安綜合治理目標，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責任制未落實，未實現考核目標的部門給予處罰。
（三）做好維穩工作
為做好維護社會穩定工作，黨支部召開了專題支委會，結合行業、經營特點，確定十六字方針：“整體把握，內緊外松，重點到人，導向宣傳”。并及時下發了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領導小組，要求把維穩工作作為當前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強化領導信訪接待日制度，重點人和事由部門或專人負責，加強信息報送，建立健全信訪工作規章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴格執行責任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩定，未發生任何越級上訪事件。
綜上所述,我公司今年全年經濟指標按計劃完成，經營管理工作情況良好，優質服務、環境整潔和綜合治理等項工作達到要求，且無違紀違法案件，無安全事故發生。
文明單位自查報告9
一、狠抓思想建設，切實增強凝聚力和創新力
1、增強理論學習針對性和時效性。堅持集中學習和自主學習相結合的做法。團委黨支部原則上將每周三下午作為集中學習時間，組織支部成員學習黨的重要文件和黨和國家領導人的重要講話精神，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。我們先后學習了黨的十八屆六中全會精神、團的精神等。同時，為切實提高理論學習的針對性和實效性，幫助支部成員自覺養成理論聯系實際的良好作風，每次學習時支部成員都能結合部門工作實際談學習體會，把學習效果落到實處。
2、增強集體凝聚力和戰斗力。團委"人手少、任務重"，經常承擔大型活動的組織工作。"分工不分家"顯得更為重要。每次遇到重大活動，團委同志都是從上到下，一起行動，工作中形成了良好合作氛圍。每個人都直接工作在第一線，造就了人人都能獨擋一面的全面素質。同時，為了全面增強工作能力，采取項目合作制，對于"五四"表彰、社會實踐、社團巡禮等重要活動，都組成項目合作團隊，由某一位同志擔任主要負責人，其他人員作為團隊成員積極配合給予支持，增強了集體的凝聚力和戰斗力。
3、解放思想，努力增強創新力。創新是共青團工作始終保持生命力、增強吸引力和凝聚力的源泉。多年來，我們在工作中堅持探索，勇于創新，在多個工作領域取得了明顯的成果。在思想建設方面，我們通過在社團成立團支部，成立 "社團黨員工作站"，延伸黨團工作手臂，大力推進思想政治教育進社團，并將此經驗與工作方式逐漸滲透入四大學生組織中去;在組織建設方面，延續20xx年的成功嘗試，在傳統的"五四"表彰大會的基礎上，將"青春詩會"定為一年一度的"五四"紀念活動形式，力求在弘揚傳統文化、普及高雅藝術的同時，引導青年學生把民族精神和時代精神相結合。
二、科學管理，增強工作的規范性
1、健全各項規章制度，嚴格按制度辦事。兩年來，高度重視制度建設，進一步完善了包括《團委部門職責》、《物品借還制度》、《學生場地租用管理規定》、《公章管理使用規定》、《部門檔案管理制度》、《資產管理登記制度》等一系列規章制度，使工作邁上了規范化、科學化、制度化的臺階。同時，在團內各項評比工作中，做到量化考核，以減少主觀因素對考核結果的影響。機關作風自查報告機關作風自查報告。對于難以量化的工作，充分發揮常委會功能，對于重要決定堅持采取投票方式進行民主決策。對于學生關注的工作，如研究生支教、西部計劃、援外志愿服務等，嚴格執行國家各項政策法規和校內相關文件精神，堅持按程序辦事，凡是通過推薦、選拔、考核產生的人員名單及時通過網絡對全校學生進行公示，聽取學生的反映和意見，堅持做到公正、公平、公開。同時，嚴格執行財務規定，實行"一支筆"審批制度。
2、與相關部門工作銜接順暢，三校區工作科學、協調、規范。團委與相關部門共同承擔著大學生思想政治教育職能，為此，在加強與相關部門合作的同時，積極思考自身的工作定位，力求在合作中體現特色。工作中，積極尋求相關部門的支持，同時主動配合其他部門做好工作。如我們與校黨委宣傳部共同策劃多起高雅藝術進校園活動，溝通到位，組織嚴密，效果突出。在"挑戰杯"大學生課外學術科技作品競賽的準備工作中，在項目選拔、邀請評審專家等工作上得到了科技處、社會科學處等部門的大力支持，最終在全國競賽中取得了優異的成績。20xx年，繼續與教務處合作舉辦大學生發展論壇暨大學生實踐創新訓練計劃，為提高大學生實踐創新能力，服務大學生全面發展作出了積極的努力。此外，與學校檔案館聯合招募、管理"蘭臺使者"校史講解員志愿服務隊，與校醫院合作選拔"班級健康信息員"，為學校部門排憂解難的同時，也為同學們搭建了更寬闊的成長舞臺。
3、管理有序，辦事效率高。為方便學生來團委辦理團員組織關系轉接、活動場地審批等日常手續，通過團務上墻，公開辦事等程序，使有需求的同學們不走彎路。在文檔管理方式上，采取分部門存檔與集中存檔相結合的.方式，即每位成員對自己負責的工作內容進行分類存檔，同時將重要文檔交辦公室進行集中存檔，并設立了專門的文檔資料室，資料齊全，排列整齊。在文檔的儲存方式上，采取紙質文檔和電子文檔相結合的方式，本著勤儉節約的原則，對大量的普通文檔采取電子存檔的方式，既保留原始信息，又減少成本和空間的耗費;對于重要文檔，則使用紙質文檔和電子文檔進行雙重保存，便于交流和查閱。
三、著眼學校事業發展大局，不斷增強服務意識
1、工作熱情周到、秩序井然。平常工作中，每一位同志幾乎都是"按時上班，推遲下班"，每一位同志都能做到熟悉本部門的各項辦事程序，實施放牌服務，堅持首問責任制，做到"一般事務及時處理，急事急辦、特事特辦，難事、疑事不推諉"。因為在工作中面對的主要是青年大學生，做到熱情周到、有問必答，能高效為同學解決問題，不能解決的問題及時進行解釋說明。堅持與學生會、社團聯合會、大學生科協、志愿者協會等各大學生組織同樓辦公，真正做到"貼近學生、貼近青年"。
2、深入學院基層調查研究，不斷改進工作。
1、不辱使命，勤勉工作，始終牢記共青團工作的光榮感和責任感。共青團工作承載著黨的重托和青年的期待，是光榮而神圣的事業。我們按照忠誠黨的事業、熱愛團的崗位、竭誠服務青年的要求，積極樹立強烈的政治意識、責任意識、學習意識，把全部精力放在工作上，努力提高做好工作的本領，并且把工作激情、科學精神和務實作風結合起來，艱苦奮斗，開拓創新，謙虛謹慎，堅持為青年辦實事，全身心投入服務學校工作大局和服務學生成長成才的實際工作中。
2、發揚艱苦樸素的優良傳統，勤儉節約，成效顯著。兩年來，從嚴控制會議時間，精簡下發文件，以提高工作效率。縮短開會時間，提高會議質量，除非遇到突擊性且需要全員參與的工作，否則不在例會之外附加會議。能直接辦理的問題決不通過開會解決，涉及學院少的工作通過小范圍開會把問題解決。減少發文數量，并充分發揮網絡和信息的功能，著力打造了兩大平臺：即"清晨網"網絡平臺和"飛信"短信平臺，凡不涉及保密事項的文件實行網上發布，短小通知則通過飛信快速完成，減少中轉環節，提高工作效率。
3、依法守紀，廉潔自律，按政策原則處理公務，辦事公平、公正、公開。團委的工作職能中"管理"的成分相對較少，"服務"的成分相對較多，這既為對外樹立服務形象創造了有利條件，也成為了加強作風建設的強大動力。時刻保持自律、自警、自省，樹立良好的服務形象。在校級學生組織主要學生干部的選拔和任用問題上，堅持用人唯才，采取學生自薦和組織推薦相結合的方式，在充分調研、考察的基礎上，確定提名人選，并召開學委會差額選舉產生最終人選。
四、狠抓建設成效，突顯部門特色，切實兼顧實效性和滿意度
1、領導班子模范帶頭，作風建設富有成效。由于服務對象主要為學生，而學生的空余時間主要在晚上和周末。因此，除了在上班期間完成大量事務性工作外，還花費了大量的休息時間用于指導學生干部開展工作、組織和參與學生活動。在平常的工作當中，團委的領導同志更是經常帶頭延遲下班，甚至經常晚上加班參加各級各類的學生活動。機關作風自查報告各類報告。團委大家庭始終保持著工作激情和活力。
2、貼近實際，貼近青年，加強共青團對團員青年的吸引力和凝聚力。共青團的總體功能體現在組織動員青年、教育引導青年、關心服務青年、代表和維護青年合法權利等多各方面。團委在大學組織中與學生聯系最密切，最能把握青年在新時代、新形勢下的新特點、新變化，這是團委的工作特色，也是工作優勢。我們始終把握這一特點和優勢，致力于服務青年成長成才，在與學生的良性互動中增強感染力和滲透力，用團干部的人格魅力和對青年的感情吸引、凝聚青年，在實踐中積極探索，以富有針對性、特色性、創新性、實效性的活動為載體，使團的活動覆蓋青年團體，進一步發揮積極作用。
3、工作中認真、細致、周到，師生員工滿意。團委立足工作實際、結合時代精神、把握青年特點，開展了一系列貼近生活、貼近青年的校園文化活動。高度重視活動開展前的氛圍營造，擴大活動的影響力和覆蓋面，同時也十分關注師生員工對活動宣傳、活動開展的滿意程度。在每一項重大活動舉行完以后，認真總結經驗、整改提高。大到校園活動的組織籌劃，小到瑣碎的具體工作細節，都追求細致周到。
我們也深刻認識到在日常的工作中還有很多有待進一(不作為亂作為問題自查報告)步提高的地方：第一、共青團工作千頭萬緒，日常學習活動和事務性工作過于繁雜，導致學習時間還不夠充足，還要進一步加強理論學習和思想武裝;第二、作為群團組織，要進一步向優秀的部門學習經驗、交流做法;第三、在進一步細化廣大教職員工和青年學生需求的基礎上，不斷創新作風建設的工作舉措和活動載體;第四、進一步加強團委網絡建設，打開一扇對外宣傳的清新之窗。我們將以此次機關作風建設檢查評比為重要契機，進一步總結經驗、查找不足，確實做到"以評促改、以評促優"。
文明單位自查報告10
創建“文明單位”是全面貫徹黨的教育方針，堅持正確辦學方向的一項重要舉措。是進一步推進學校管理走上科學化、規范化、制度化軌道的重要途徑。對于全面推進素質教育，提高師生的思想素質、人文素養和文明素質，推進學校的改革與發展，維護學校的穩定具有十分重要的意義。對照《xx市文明單位考評細則（試行）》，我校積極開展創文明單位活動，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，堅持解放思想，與時俱進，積極推進德育創新的，以創文明單位為載體，努力提升學校教育教學質量。現將我校創建xx市文明單位自查自評情況匯報如下：
一、學校基本情況
19xx年xx一中整體搬遷后，市委市政府在其原校址上創立了xx市實驗中學。學校現共有42個教學班，在校學生2238人，教職工207人，其中，高級教師48人，縣市級以上骨干教師和學科帶頭人50人。
學校以“樹一代名師，育百年英才，建千秋偉業，創品牌學校”為辦學目標，以“為每一個孩子創建美好未來奠基”為辦學理念，以“實驗性、特色性、超前性、示范性”為辦學特點。認真貫徹落實《中共中央、國務院關于加強未成年人思想道德建設的若干意見》、《公民道德建設實施綱要》等一系文件的基本精神，在繼承傳統的基礎上與時俱進，努力形成具有實中特色和時代特征的學校精神，塑造學校師生新形象，不斷提高學校的文明程度。
在市委、市政府和市教育局的關心支持下，辦學條件得到不斷的改善，整個校園環境優雅，四季如春。20xx年，學校建成xx市首個塑膠運動場，20xx年新修了一棟教學樓，20xx年，學校又對主要道路進行刷黑，極大的提升了學校窗口形象。擁有多媒體教室、電腦備課室、閱覽室、各科專用辦公室等一系列現代化教學設施。
近年來，學校辦學聲譽不斷提高。先后被評為“全國楹聯規范化教學試點學校”、“湖北省綠色學校”、“省中小學綜合實力五十強學校”、“xx市普通中學示范學校”、“xx市教育科研二十強學校”、“xx市十佳平安校園”、“xx市黨風廉政建設和紀檢監察工作先進單位”、“xx市先進教工之家”、“xx市籃球傳統項目先進學校”、“xx市法律六進先進學校”、“xx市教育技術裝備標準化建設先進單位”、“xx市最佳人民滿意學校”、“xx市文明單位”和“xx市紅旗單位”等榮譽稱號。特別是近幾年教育教學成績連續穩居xx市第一，贏得了較高的社會好評。
二、統一思想，營造濃郁的創建氛圍。
本年度里，學校工作要點以立德樹人作為根本任務，把進一步提高教學質量作為重點，把轉變工作作風作為重要保證，全面提升學校體藝水平，加強教師隊伍建設，加快推進名師工程，為把學校建成“人文氣息濃郁，校園環境優雅，教育質量一流，辦學特色鮮明”知名品牌學校奠定堅實的基礎。
了為更好地爭創xx市文明單位，學校成立了以駱xx為組長，周xx、范xx、游xx、張xx、蔡xx、熊xx為副組長，嚴xx、周xx、李xx、李xx、成xx為組員的文明單位爭創領導小組。領導小組下設文明創建辦公室，由嚴松濤任主任，張勝凱、袁寶華等為主要成員，制訂了創建工作規劃。充分利用學校宣傳長廊、校園廣播、黑板報等陣地，突出文明創建的`中心內容，通過召開教師大會、主題班會、團隊活動等宣傳中國夢、公民基本道德規范，在全校范圍內營造了濃郁的創建氛圍。
三、以構建文明和諧校園為目標，探索德育新模式。
在長期的德育實踐中，我校形成了獨具特色的“四化”德育模式。
一是養成教育常規化。主要以《中學生守則》、《中學生日常行為規范》、《實驗中學學生必讀》和學校的有關規章制度為行為準繩，通過新生入門教育、爭先創優活動、青年志愿者活動、班級值日制度等，讓學生通過自我教育，培養良好的行為生活習慣。
二是主題教育系列化。近年我校開展了以公民道德教育、弘揚和培育民族精神、安全教育等為主題的系列教育活動，取得了很好的教育效果。
三是節日專題教育制度化。利用每年的元旦、清明節、國際勞動節、五四青年節、建黨節、建軍節、國慶節等重大節日、紀念日，對學生進行多種形式的革命傳統教育、愛國主義教育。
四是教育形式多樣化。主要有“讀”：開展愛國主義讀書活動、征文競賽；“看”：看新聞、優秀影視片、圖片展覽，參觀革命傳統教育基地等；“聽”：聽先進人物、英模事跡報告和校園廣播等；“做”：全力推進養成教育、加強課堂教學有效性研究等；“賽”：開展各種富有意義的競賽活動，如“中華魂”演講比賽等；“評”：積極開展爭先創優活動。主要是以學校為主體爭創各級各類先進集體，在學生中開展“校園之星”評選活動，讓學生評選“養成之星”、“體育之星”、“學習之星”，促進了不同類型學生的發展；在教職工中開展師德標兵、優秀教師、先進黨員、教學骨干等評比活動，培養師生積極向上的精神風貌，帶動文明風氣的上升。
四、以創建學習型學校為核心,促進師生共同發展。
主要是從“五個點”為切入口：一是以師德教育為動力點，抓好思想政治學習；二是以校本培訓為立足點，抓好業務學習；三是以現代教育技術為發展點，抓好技能培訓；四是以教育科研為制高點，抓好教育教學研究；五是以師生共同學習為互動點，促進師生共同進步。圖書室擁有圖書10萬余冊，涵蓋哲學、社會科學、教育、文學、軍事、農經等23類。學生閱覽室使用面積110㎡，84個座位，擁有供中學生閱讀的期刊80余種。學校每周開設一節讀書課，讓學生在閱覽室自主閱讀中外名著和各類報刊雜志；在全校大力開展師生結對、共寫隨筆活動，開闊了師生視野，陶冶了師生情操。學校成立課件制作領導小組、“幾何畫板”應用開發小組、課件制作攻關小組，教師學習和運用多媒體蔚然成風，已形成天網（衛星傳輸網）地網（互聯網）人網（培訓交流網）交叉、天人互動的格局。
五、以加強校園文化建設為重點，形成學生自主發展新局面。
以學校校園廣播、校園網站、文化社團、興趣小組（田徑、籃球、電腦等）為載體，以先進的教育教學理論為指導，按照高品位、高檔次的要求，大力加強校園文化建設。廣泛開展了師生才藝展示、迎新春楹聯評比、元旦師生聯歡、陽光體育運動，進一步提升了校園文化的內涵和精致度，使校園文化反映出了辦學特色和師生的精神風貌，成為教育激勵和引領全校師生的動力。在教育部門組織的藝術節、中運會中，學生捷報頻傳。
“詩聯積淀厚重文化，經典浸潤美好人生”。詩聯文化逐漸成為學校文化的一抹亮色，在xx市乃至全省都有一定的影響力。20xx年7月，學校成功地協辦了第五屆全國青少年對聯夏令營活動，20xx年學校被湖北省確定為創建“特色學校”重點跟蹤單位。目前，學校正以矯健的步伐朝著建現代化、高質量、有特色的品牌名校前進，為xx的經濟和社會發展作貢獻，為教育的繁榮與騰飛不懈努力。20xx年，校園網站榮獲在湖北省“百佳學校網站”。
我們清醒地認識到，創建xx市文明單位是一項長期的系統工程，我們將在市委市政府和市教育局的正確領導下，在全校師生員工的共同努力下，與時俱進，不斷迎接挑戰，為我們學校的輝煌明天再接再勵，催馬揚鞭！
文明單位自查報告11
洪州信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把開展文明單位創建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創建為立足點，認真組織實施文明創建工作計劃，將文明創建與業務發展同安排共部署，形成了發展業務促進文明創建、文明創建推動業務發展的良好局面。截至20xx年9月末，洪州信用社各項存款余額12810萬元，各項貸款余額8005萬元，已創建信用村20個，并正在迎接省鄉(鎮)創建信用鎮驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創建工作，在具體實踐過程中，洪州信用社主要實行“五化”，促進了創建工作目標的順利實現。
一、文明創建常態化
洪州信用社始終把創建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業務發展的有效載體，對創建工作高度重視，把創建縣級文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長的創建文明單位工作領導小組，制定了《洪州信用社創建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》，還制定了五年規劃和年度計劃。工作中，鎮信用社全體員工團結協作，作風優良，不斷加強政治理論學習，努力踐行“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷加強干部隊伍建設，在創建活動中，開拓創新、狠抓落實，發揮著模范帶頭作用。
二、文明創建深層化
洪州信用社改變由過去的“以我為中心”轉變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題，哪方面的'問題群眾反映強烈，就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室，在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮信用社一把手每周進行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對客戶提出的意見和建議，及時解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
三、網點服務標準化
一是樹立營業網點標準化形象，推廣“微笑”服務，塑造一流的現代金融精品網點形象。鎮信用社嚴格落實環境衛生制度，達到內外環境清潔整齊，根除了臟、亂、差現象，同時搞好了美化、亮化，為職工創造了良好的工作生活環境;二是對農戶檔案、貸款、還款信息全面實現了電子化、系統化管理。農戶在貸款時，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款，真真正正地實現了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過1分鐘，有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進業務快速發展，使洪州信用社存、貸款額穩步增長;三是洪州信用社統一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農戶監督，在村口或村民聚集區掛《信用社服務監督牌》，服務監督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯絡員照片、聯系電話和監督電話，規范了各項服務要求、標準，統一了柜臺服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優質服務落實到工作的每一個細節中，打造農信優質服務品牌，提升農信社會認知度和影響力。
四、文明服務規范化
一是實行首辦責任制，首辦責任人辦理業務或咨詢時，負責全程服務;二是實行一次性告知制，對客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結制，減少客戶等候時間;四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續，實現“陽光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實行掛牌服務、微笑服務、站立服務;五是推行語言文明，從接打電話、柜臺服務、營銷服務都要使用文明用語開始，全面推廣文明用語;六是推行行為文明，營業人員一律統一著裝、掛牌上崗，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象;七是正面引導，加強政治理論學習，提高全員思想認識，定期進行培訓，定期進行案件警示教育;八是保證營業時間，中午不關門、不休息，保證支付、結算及時準確;九是講信用、守承諾，維護客戶正當權益，嚴守商業秘密。
五、監督檢查制度化
為了有效促進和落實文明單位創建工作目標的實現，洪州信用社專門成立了監督檢查小組，對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據自己的崗位特點，作出了書面承諾，并向公眾告知，接受公眾監督，以此加強和提高服務意識。同時，洪州信用社設立了意見箱和意見簿，要求對客戶的服務需求、疑問咨詢，在最短時間內予以反饋，實行首問負責制，確保客服處理渠道暢通。
洪州信用社以昂揚的精神狀態，一流的服務，確保了文明創建活動與經營管理、業務發展、優質服務等的完美結合，各項事業得到平穩健康有序發展。
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