有關計劃方案10篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候開始寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的計劃方案10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
計劃方案1
一、班級情況分析
本學期我教二年級十二班的數學，經過半學期的學習與教學，對班里各個同學有一定的了解，可以針對性教學，學習數學要培養一定的興趣，樂于參加到學習活動中去，特別是一些動手操作、需要合作完成的學習內容都比較感興趣。在課堂和數學學習的活動中，能充分的體現一個孩子學習的真實狀況，因此對這些學生，我應該更多關注的是使已經基本形成的興趣再接再厲的保持，并逐步讓學生在思維中成功體驗所獲得的樂趣。共同努力，共同進步。
二、教學內容與教學目標
本冊教學內容有：
第一單元有余數的除法;
第二單元萬以內數的認識;
第三單元千米、分米、毫米的認識;
第四單元萬以內數的加減法(一);
第五單元萬以內數的加減法(二);
第六單元圖形與拼組;
第七單元混合運算;
第八單元時、分、秒的認識;
第九單元統計;
第十單元總復習。
(一)、數與代數
1、有余數的除法：⑴、有余數除法的認識;⑵、有余數除法的筆算
2、萬以內數的認識：
�、�、千以內數的認識;⑵、萬以內數的認識;⑶、萬以內數的大小比較，近似數;⑷、估算;⑸、整百、整千數的加減法，幾千幾百加減幾百。
3、萬以內數的加減法(一)：
�、�、百以內數的加減法口算;⑵、簡單的萬以內數的加減法的筆算、估算;
�、�、稍復雜的萬以內數的加減法的筆算;⑷、萬以內數的加減法的驗算。
4、萬以內加減法(二)：
�、�、較復雜的萬以內數的加減法的筆算;⑵、估算;
�、�、應用萬以內數的加減法解決問題;⑷、回顧整理。
5、混合運算：
�、�、兩步連加、連減、加減混合運算;⑵、帶小括號的兩步加減混合運算;
�、�、應用加減運算解決問題。
6、時、分、秒的認識：認識時、分、秒。
(二)、空間與圖形
1、千米、分米、毫米的認識：
⑴、認識長度單位千米、分米、毫米⑵、長度單位的進率和簡單的換算。
2、對稱：認識對稱現象。
3、圖形與拼組：
⑴、平面圖形的認識：
�、�、長方形、正方形的特征②、五邊形、六邊形的初步認識; ⑵、圖形的拼組。
(三)、統計與概率
統計：分段統計。
(四)、實踐與綜合應用
1、奇妙的動物世界：加深對長度單位的認識。
2、戶外活動：加深對統計過程的體驗，鞏固分段統計的方法。
(五)、回顧與整理：回顧整理全冊內容。
本學期教學目標：
(一)、 知識與技能：
1、數與代數：①、結合具體情境，理解萬以內數的意義，能認、讀、寫萬以內的數，能說出各數的名稱，識別各數位上數字的意義。②、結合具體情境，進一步理解運算的意義，會口算表內有余數除法、百以內加減法、能計算
三位數的'加減法及兩步的加減法混合運算。結合現實素材進行估算，并解釋估算的過程。③、能正確辨認鐘面上指示的時刻，認識時、分、秒，了解它們之間的關系，并進行簡單的換算。
2、空間與圖形：①、通過觀察操作，能用自己的語言描述長方形、
正方形的特征，初步認識五邊形、六邊形。②、結合生活實際，體會千米，知道分米、毫米，能恰當地選擇長度單位，并能進行簡單的單位換算，會估測、測量一些物體的長度。③、結合實例，感知對稱現象。
3、統計與概率：
�、�、能用合適的方法收集整理數據。②、在具體的統計活動中，掌握分段統計的方法。
4、實踐與綜合運用：
�、�、加深對萬以內數的認識及長度單位的認識。②、加深對統計意義的理解，鞏固分段統計的方法。
(二)、 數學思考
1、在具體的情境中，探索有余數除法的計算方法。
2、經歷從生活情境中認識較大數的過程，能用萬以內數描述具體的事物，發展初步的觀察、分析、抽象、概括能力，建立初步的數感和符號感。
3、經歷探索三位數加減法計算方法的過程，初步形成獨立思考和探索的意識。在進行估算的過程中，初步形成估算意識。
4、在解決簡單的混合運算問題中，體會分析問題的基本思想方法，能進行簡單的、有條理的思考。
5、在對長方形及正方形特征的探索過程中，提高學生的觀察、操作能力，發展初步的空間觀念。
6、經歷對數據的搜集、整理、分析過程，體會統計的工具性，培養初步的統計意識和能力。
(三)、 解決問題
1、能用加減法的有關知識解決簡單的實際問題。
2、能用加減混合運算的知識解決兩步計算的簡單的實際問題。
3、能用統計知識解決日常生活中的有關問題。
4、在解決問題的過程中，初步學會表達解決問題的大致過程和結果，體會解決問題策略的多樣性，初步學會與同伴合作。
(四)、 情感與態度
1、在他人的鼓勵和幫助下，對身邊與數學有關的事物有好奇和興趣，能積極參與數學活動。
2、了解可以用數和形來描述某些生活現象，感受數學與日常生活的密切聯系，體驗學習數學的作用。
3、在他人的鼓勵與幫助下，能克服在數學活動中遇到的一些困難，獲得成功的體驗，增強學好數學的信心。
4、在他人的指導下，能發現錯誤并及時改正，逐步養成良好的學習習慣。
三、教學進度安排
略
計劃方案2
一、指導思想：
教師發展學校立足于教師發展是教育發展的根本。本學期得榮縣教師發展學校在上學年三個研修班的工作基礎上，根據上學期深入各學校的調研和教師的.學習需求，繼續以新課程理念的學習實踐為核心，以教師自主學習、實踐、反思、提升為主體，以城關小學“省教師培訓基地”為依托，以得榮縣教育局教育股、教研室和成都青羊區支教教師為組織促進者，以素質教育和新課程的思想引領校長、教師自覺學習新課標，實踐新課程，聚焦新課堂，在新課程中成長、發展。
二、培訓各階段安排：
1、學員自主學習階段(時間：20xx年3月)
主題：我讀新課標
學習要求：校長研修班、骨干教師研修班、青年教師研修班的各位學員以《走進新課程——與課程實施者對話》一書為研修教材，認真學習領會新課程思想理念，重點學習第三章《新課程標準》、第四章《新課程與教學改革》、第五章《新課程評價》、第七章《課程資源》。邊讀書，邊結合自己的教育教學實踐思考，做好學習筆記。每一位學員要選交兩篇新課程學習隨筆。
2、實踐反思學習階段(時間：20xx年4月)
主題：實踐新課程
學習要求：各位研修班學員在認真學習新課標的基礎之上，帶著思考，帶著問題，努力研究改進自己的教學，改進學校的教學管理。教師們可以《給教師的101條建議》、《聚焦課堂、有效研究、在實踐中提升——青羊區新課程改革課堂教學案例》為學習參考，潛心研究課堂教學和課堂管理，邊實踐，邊反思，邊改進提升自己的教學，同時在學校教學研究中發揮帶頭作用。要求骨干教師研修班學員和青年教師研修班學員完成一個教學故事(實踐新課程的教學故事)和一篇課堂教學案例(新課程理念指導的課堂教學設計、實踐案例)的寫作。校長研修班學員思考新課程理念下學校文化和制度建設，將學校的辦學思考撰寫成文。
3、交流分享、集中培訓、提升認識階段(時間：20xx年5、6月)
主題：聚焦新課堂
學習要求：各班次各位學員在認真完成前兩個階段學習任務的基礎之上，由教育局組織各班次集中培訓活動。培訓活動不僅有專題講座，更以學員的親身實踐、問題研討、經驗分享、課堂觀摩、教學技能展示、思想碰撞、參觀交流等形式，發揮學員在培訓中的主體作用，幫助學員實現自我成長。(各班次集中培訓時間、內容、要求另行安排)
計劃方案3
根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作: 銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管
理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的.新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置（配合業務條線的渠道拓展）
根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。 ① 培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師＜ 促銷員
�、� 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。 xx年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端布置培訓
xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。
第三階段：xx年2月1日-2月29日
�、� 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入
職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段：xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。
第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。
第六：每月進行量化考核
第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。
第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。
第九：時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。
以上是xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導�。�
計劃方案4
一、培養目標：
培養能夠獨立維修中高檔轎車;能夠獨立處理維修過程中的一般性技術問題;能夠獨立診斷排除轎車在運行中出現的一般性故障。熟悉本作業區管理和維修作業程序。
二、培養對象：
社會汽車維修工、汽車相關專業學生
三、學制：20天
(1)理論培訓周：10天(60學時)
(2)實踐培訓周：10天(60學時)
四、要求：
1、職業道德方面：
擁護黨的領導，遵守集團公司規章制度，具有良好的思想品質，文化素養，良好的職業道德，健康的職業心理。尤其要熱愛汽車維修事業，善于鉆研技術，有較強的創新意識。
2、職業能力方面：
(1)能正確熟練使用工、夾、量具，熟練操作常用的車輛維修設備及檢測儀器儀表。
(2)熟練掌握轎車的維修技能。
(3)正確診斷排除一般性機械故障和液壓系統故障。
(4)具有較強的奉獻意識。
五、培訓原則
根據培養目標的要求，在培訓過程中充分發揮學員的主體作用和理論培訓教師及師傅的主導作用，突出職業能力的培養，注重專業知識與專業技能的結合，適應崗位要求和儲運部整體發展需求，確保達到國家職業標準中規定的中級理論知識和技能操作要求。
六、課程設置與培訓要求
1、課程設置：
(1)汽車新技術
(2)汽車構造及修理
(3)機械基礎
(4)電工電子
(5)汽車檢測
2、培訓要求：
掌握汽車維修中技術;處理維修過程中的一般性技術問題。掌握汽車修理質量對整車性能的.影響;汽車零件、連接件、配合件的裝配。
掌握各種傳感器的結構，工作原理及相關參數和傳感器的診斷方法，診斷排除故障的方法。
掌握汽車修理技術報告、合理化建議的特點、結構、格式。
計劃方案5
第一部分 培訓工作重點
1.公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容，拓展培訓形式，優化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。
2. 對新加入的員工，做好入司前，上崗中，工作后各項培訓與培養工作計劃，幫助他們度過適應期，幫助大學畢業生實現從校園人到企業人再到崗位人的角色轉變。
3. 提高員工的職業意識與職業素養，提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業精神與服務觀念，加強其專業水準。
4. 針對公司管理人員個管理水平、領導能力等問題開展《中高層管理人員管理技能提升》培訓，計劃以外訓帶動內訓，堅持培訓內容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中高層管理人員的管理能力與領導水平。
5. 對于新入司員工，力爭在一個月內對他們《新進員工入司培訓》，培訓內容包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規范、5S與品質意識等，讓新進員工能快速融入公司環境。
6. 充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構(深圳市德信誠經濟咨詢有限公司)所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關人員積極參與學習，并要求參訓人員在公司內部進行分享，擴大培訓的效果。
7. 有效發揮公司現有培訓公告欄與短信服務等平臺的功能，加大宣傳力度，強化現代培訓理念，營造全員學習氛圍。
8. 不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。
第二部分 公司培訓實施流程
1、培訓目的
1.1 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
1.2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，降低游客投訴率，提高工作效率。
1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力，為公司進一步發展儲備相關人才。
1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。
2、培訓原則
2.1 以公司戰略與員工需求為主線。
2.2 以素質提升與能力培養為核心。
2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。
2.4以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。
2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
2.7堅持學歷性教育培訓和崗位培訓相結合。
2.8 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。
3、培訓職責
3.1由行政辦負責公司的'各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
4、培訓計劃的制定
4.1行政辦下發下年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。
4.2 公司各部門的臨時培訓需求，應提前向行政辦說明。
5、培訓的實施
5.1內部培訓的實施
由行政辦根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《年度培訓情況》。
計劃方案6
做好酒店開業前的準備工作，對酒店開業及開業后的工作具有非常重要的意義；對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。我采用倒計時的手法，將酒店開業籌備工作作為一個項目來運作，實踐證明可操作性極強。
酒店開業籌備的任務與要求，酒店開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定酒店各部門的管轄區域及責任范圍
各部門經理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實地察看。然后根據實際情況，確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設計酒店各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構，酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業前事務繁多，經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1.本酒店的建筑特點。
采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發揮作用；再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對于每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口，等等
2.行業標準。
國家旅游局發布了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定采購清單的主要依據。
3.本飯店的設計標準及目標市場定位。
酒店管理人員應從本酒店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
4.行業發展趨勢。
酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過于傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
(四)協助采購
酒店各部門經理雖然不直接承擔采購任務，但這項工作對各部的開業及開業后的運營工作影響較大，因此，酒店各部門經理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設計與制作
酒店各部門參與制服的設計與制作，是飯店行業的`慣例，同時，特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨到的鑒賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
酒店各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，酒店各部門經理需從本飯店的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，并確保培訓丁作達到預期的效果。
(八)建立酒店各部門財產檔案
開業前，即開始建立酒店各部門的財產檔案，對日后酒店各部門門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收
酒店各部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前，應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表，并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
計劃方案7
一、指導思想：
生命教育是學校德育工作的重要內容，是幫助學生認識生命、理解生命、尊重生命、熱愛生命、提高生存技能、提升生命質量的一種教育活動。為進一步增強德育工作的實效性，根據上級部門的工作要求，結合我校的實際情況，現制定我校生命教育活動的具體方案，讓學生理解生命教育的內涵，提高生命質量，獲得生命體驗，擁有健康人生。
二、活動目的：
著眼于學生個性的健康發展，為學生愛校、愛家奠定情感基礎；著眼于全體學生的身心和諧發展，為學生的終身幸福奠定基礎。通過多種教育形式，讓學生認識、感悟生命的意義和價值，培養學生尊重生命、愛惜生命的態度，學會欣賞和熱愛自己的生命，進而學會對他人生命的尊重、關懷和欣賞，樹立積極的人生觀。
三、活動主題：
我們這樣長大——自主互勵 多彩
四、活動時間：
3月份
五、活動安排：
1、懸掛校園標語：“培育健康心靈、守護生命陽光”，營造生命教育活動的氛圍。
2、組織生命教育主題活動啟動儀式。（六3班）
3、在黑板報上開辟以“生命教育”為主題的專欄。（各班班主任）
4、利用雛鷹電視臺宣傳生命教育。（少先隊隊部）
5、舉行一次“逃生演練”活動。（總務處）
6、開展以“生命教育”為主題的道德講堂活動。（五年級級部）
7、各班根據學生的年齡特點，自主開展生命教育主題活動。
六、活動要求：
1、加強領導，明確責任，積極開展“生命教育周”活動。
開展“生命活動周”活動，是深化我校生命教育的重要舉措，是進一步激發學生的`生命潛能，提升生命價值，創建和諧、愉快的校園生活的重要載體，其責任重大，意義深遠。各年級要高度重視，切實加強對活動的組織和領導，要以豐富多彩的文化活動和校內外教育實踐活動，吸引廣大少年兒童，切實將生命教育活動引向深入。
2、各年級要積極組織豐富多彩的主題教育活動。活動要貼近學生生活、貼近學生學習、貼近學生群體，體現科學、主體、體驗、多樣的原則，并將主題活動與學科教學、與班隊活動、與社會實踐等有機結合，力求主題鮮明、形式生動、內涵豐富。
3、加強宣傳，及時總結交流�；顒咏Y束后，各級部把活動成果展示出來，在世新樓一樓進行展出，并完成一份活動通訊，交校長辦公室強明菊主任處。
計劃方案8
淘寶網作為全球最大的網絡零售平臺，擁有海量的精準目標消費者群體和巨大的購買流量，是傳統企業開展網絡零售類電子商務的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網C店。因為自建獨立B2C商城的運營投入巨大，而借助淘寶的精準流量，卻可以節省大量運營費用。
下面，簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。
一、店鋪內功
規劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌柜的必須根據自己產品特點設計自己店鋪的風格，突出賣點，一定是在店鋪規劃好的風格下進行視覺表現，寶貝數量不求多，但要分門別類，熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。
二、產品策劃
產品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優勢寶貝上人氣了，再來推廣其它的.，這樣做起來就事半功倍了!
三、客服工作
搞好顧客關系，好的服務也是贏得回頭客的很重要的因素。客服做好快捷短語回復，精明的商家總是把店鋪地址第一時間發給客戶，給人很專業、很周到的服務。
四、促銷活動
淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創意自己店鋪各種主題活動；三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式，實現商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。
具體做法：
1、贈品策略(贈送產品或者贈送服務)
2、包郵促銷
3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)
促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶!
五、推廣運營
淘寶店鋪的運營推廣關系著店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運營，一定是把重點放在淘寶站內流量的，站外的推廣精準度不夠，轉化效率低下。
計劃方案9
一、領導重視，啟動迅速。
縣委召開開展“作風建設年”活動動員大會后，我局對此項工作高度重視，于3月12日進行了專門研究。3月14日及時召開了動員大會。傳達了縣委、縣府“作風建設年”活動動員大會精神，并就我局開展“作風建設年”活動進行了動員部署。
二、健全機構，落實責任。
為了加強對開展“作風建設年”活動的領導，局成立了“作風建設年”活動領導小組、辦公室，明確了人員職責和任務，落實了辦公地點，建立健全了組織機構，為該項工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
三、制定方案，精心實施。
為了推動開展“作風建設年”活動的開展，我局把開展“作風建設年”活動工作擺上了重要議事日程，及時制定了《##縣食品藥品監督管理局開展“作風建設年”活動實施方案》，使工作有明確的指導思想、目標要求、方法步驟，促進了該項工作的順利開展。
四、制訂計劃，行動迅速。
為了使干部職工明確學習內容、學習方式、學習時間和學習要求，及時制定了《##縣食品藥品監督管理局開展“作風建設年”活動學習計劃》，有切實可行的計劃，以保障學習有成效。
五、組織學習，注重實效。
為了便于干部職工學習，我局結合自身工作實際，編發了《藥品法律法規匯編》，采取單位組織集中學習培訓與個人自學相結合的'辦法，在職工中掀起了學習法律、法規，轉變作風的學習高潮。單位給每一個干部職工發放了專用《學習記錄本》，要求全體干部職工認真做好學習筆記，并撰寫好學習心得體會。
六、落實大討論議題，開展大討論活動。
為了深入貫徹落實《##縣食品藥品監督管理局開展“作風建設年”活動實施方案》的精神，我局要求各科室要聯系自身工作實際和干部隊伍的思想作風實際，認真組織開展轉變干部作風加強行政效能建設大討論活動。討論圍繞查找影響和妨礙作風建設的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式方法等方面存在的突出問題來開展。重點是“五個對照討論”：1、對照轉變作風的要求，討論干部隊伍在思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面存在哪些突出問題。2、對照立黨為公、執政為民的要求，討論本科室工作的出發點是否便于自己管理還是便于群眾辦事。3、對照優化環境的要求，討論本機關行政審批是否考慮部門利益還是便于幫助##經濟發展。4、對照建設高效政府的要求，討論局機關管理各項業務流程是否規范有序、高效便民還是隨意而為、故意設卡。5、對照抓住機遇，加快發展的要求，討論干部隊伍的發展意識、大局意識、責任意識、服務意識、法制意識、誠信意識強不強，是否存在“三亂”、政令不暢、辦事拖拉、推諉扯皮、以權謀私等問題。
當前，我局開展“作風建設年”活動開局良好。通過前段時間工作的開展，為轉變干部作風落到實處和取得實效奠定了基礎。
二0xx年三月三十一日
計劃方案10
教學目標：
1、加強學生的環保意識，提高學生節約意識。
2、鍛煉學生的動手能力，發揮學生的想象能力。
教具準備：
廢舊礦泉水飲料瓶、小刀、彩帶卡紙等。
教學內容及步驟：
很多的小朋友都有自己的儲蓄罐，但是大部分的小朋友的儲蓄罐應該都是自己買的吧，那么今天呢，我就教大家一起來做“低碳”儲蓄罐，既環保同時又鍛煉了自己的動手能力，何樂而不為呢？每戶人家都應該有一次性塑料瓶吧！那么今天我們的主角就是它了哦！首先準備好材料：彩色卡紙，礦泉水瓶，彩帶紙，記號筆等。 １、在礦泉水瓶上端用刀挖一個長條形口。
２．彩帶卡紙剪出獅子頭和鬃毛的形狀。
３、把頭部和鬃毛圖形粘到一起，并且剪出一部分五官。
４、將剪好的部件用海綿膠（這樣比較有立體感）粘到獅子頭上。
�。�、剪兩條彩帶條，作為胡須粘上，并且撕開成條狀。
�。丁嬌涎劬妥酌系幕y，獅子頭部就完成了。
�。贰⒌V泉水瓶粘到獅子頭上，這樣儲蓄罐就完成了。
這是正面
手工制作：童話小屋
教學目標：
1、讓學生在快樂的學習環境中意識到環保的重要性。
2、充分發揮學生的想象能力，實現廢舊物品的最大價值。3、鍛煉學生的動手能力、思維能力。
教具準備：
一些塑料管，火柴個用彩紙包好的小紙盒，一卷雙面膠，
幾張彩紙等。 教學內容及步驟：
很多小朋友都喜歡童話故事中的`人物吧，還有故事中形形色色的童話小屋，現在就讓我們一起動動手，來做個漂亮的小木屋吧，給自己的玩具安一個家，這樣家里的人看了之后也會很開心的！ 步驟１：首先，先準備好材料：一些塑料管，火柴，一個用彩紙包好的小紙盒，一卷雙面膠，幾張彩紙；
步驟２
在紙上畫上小
后將他們剪下來；
步驟３：將門窗粘到合適的位置上；
朋友們最擅長的門窗，然
步驟４：把火柴棒并排粘到紙盒的下面；
步驟５：剪出一張紅紙，一一粘貼好，一定要注
作為房頂，再把塑料管意顏色的搭配哦！
步驟６：最后將屋頂粘貼好就可以了！
手工制作DIY相框
教學目標：
1、讓學生在快樂的學習環境中意識到環保的重要性。
2、充分發揮學生的想象能力，實現廢舊物品的最大價值。
3、鍛煉學生的動手能力、思維能力。
教具準備：
紙袋。
教學內容及步驟：
準備好所用材料，如圖制作：
第三四步：
計劃方案11
一、【春游活動意義】
促進交流，營造和諧融洽的集體氛圍，豐富生活，陶冶情操，同時領略優美的景色。這既可以為全體成員營造一種輕松自由的'氣氛，又可以加強集體意識。
二、【春游活動時間、地點、費用】
1、時間：20xx年X月X日
2、地點：XXX山(一日游)
3、費用：XXX元/人(用餐自理)
三、【春游活動組織】
1、春游活動組織：總公司行政部
2、參加人員：總公司及分公司全體人員
3、乘車方式：集體包車
四、【春游活動內容】
早6：30分在XXXXX門口集合乘車出發，赴XXXX山(車程約XXX公里，XXXX小時,游覽時間約4小時)，自費用中餐，之后游覽“小九寨”自然風景區水濤溝：游覽前山云峰寺，品味綿山三絕：飛人掛鈴、包骨真身像、鐵索嶺(游覽時間約1小時)，和號稱中國北方的布達拉宮--大羅宮(游覽時間約1小時)，下午15點左右返太原，途中參觀唐緣旅游土特產店(游覽時間1小時)，之后返程回太原。
五、【注意事項】
1、路上和春游活動時要注意安全。
2、所需物品：自帶食物、水、照機、應急藥品(自備)、雨傘(防備)。
3、參加旅游人員請帶齊有效身份證。
4、不在公共場地亂丟果皮紙屑，不攀折花木。
5、自由春游活動時不作危險游戲。
6、不暴飲暴食，注意飲食衛生。
7、關于本次春游活動的未盡事宜，將另行通知
計劃方案12
一、時間：
20xx年5月29日－6月1日
二、主題：
盛夏激情慶六一，歡樂童年聚xx
三、內容：
1、釣魚游戲（地點：xx店、xx店）
在xx超市一次性購物滿30元的兒童，可參加釣魚活動一次，滿60元可參加二次。單張小票最多二次。每次在規定的時間內釣起的.魚由釣魚人帶走。
限16歲以下兒童參加，每日投放1000條，釣完即止，持xx各店購物小票可到以上指定店參加。
2、購物送金魚（地點：xx店、xx店、xx店、xx店、xx店）
在xx超市一次性購物滿50元，送金魚一條。單張小票限送一條。每日總計送出600條，送完即止。持xx各店購物小票可到以上指定店參加。
3、新奇禮品歡樂送
地點：xx超市各店
時間：5月29日－6月1日
在xx超市一次性購物滿50元，送新奇兒童禮品一份，單張小票限送一份，每日總計送出1000份，送完即止。
以上三項活動不可同時參加。
4、免費游戲的獎品
地點：
時間：6月1日當天不定時
16歲以下兒童無需購物即可參加投沙包游戲，投中不同的獎項即可獲得不同的獎品。
5、兒童自行車慢騎比賽
地點：xx店
時間：6月1日當天不定時
16歲以下兒童可自行報名參加，根據比賽結果可獲得不同的獎品。
6、“我愛xxx征文”頒獎及獲獎作品展
頒獎時間初步定為6月1日，頒獎地點在xxxx店，所有獲獎作品用展板布置后在xxxx店展出。
計劃方案13
轉眼間，期末考試過去了，緊張的學習生活也過去了！現在，我們即將迎來得就是快樂的假期生活。你有什么好的假期計劃嗎？你現在就來跟我一起來看一下我的假期生活吧！
NO.1快樂閱讀
在期末考試期間，媽媽一直不讓我閱讀課外書，現在，我終于盼到暑假了，可以好好的閱讀了！所以我準備了許多閱讀大餐來犒勞一下自己。于是，我準備了冒險小虎隊，海蒂的天空，等.30多本美味的讀書大餐來好好閱讀一下。
NO.2瘋狂寫作
再這個暑假里，我準備繼續努力寫作，爭取寫夠30篇上的作文，來好好練習我的'寫作水平。而且每一篇都要認真寫，仔細改，爭取做到篇篇精彩，當然了，肯定少不了英語作文，在個暑假里，我一定要好好練習一下我的英語水平，好在新的一學期中更好的學習英語，還希望大家多多指導哦！
NO.3開心娛樂
在放松的暑假里，當然少不了娛樂活動了。在暑假里我準備讓媽媽帶我出去旅游一圈，好好放松一下，來充實我的暑假生活。
NO.4愉快學習
當然了，在娛樂的同時，也不能忘記學習。我準備在暑假開始的一個月之內完成自己的作業，好在后一個月好好享受一下暑期生活。
NO.5認真練琴
在這個暑假里，我即將要考手風琴八級，這對我來說是一個難關，我一定要認真練琴，爭取通過這個難關，為后來的十級大考作準備。
怎么樣？這就是我的暑期計劃，你呢？
計劃方案14
春天是一年中最美的季節，是學生踏青春游的好季節。通過踏青春游活動，讓學生親密接觸大自然，欣賞春天美景，拓展學生的視野，進一步感受春天的美景。鍛煉學生的自理能力，培養學生團結協作意識。我校定于xx年5月30日參觀北方森林動物園�，F把有關事項通知如下：
一、時間
xxxx年5月30日
上午8:30學校集中，9:00正式出發。
下午16：30請家長到學校門口接孩子。
班主任會將無人接送的'學生帶回學校收發室，等家長來接確保每個學生都能安全到家。
班主任電話：xxxxxxxxxx
安全負責人：班主任xx、班級干部，及四年學年組長和教導主任。
活動內容：參觀北方森林動物園、觀看動物表演。
二、參加對象
一至五年級學生(有身體不適的同學可以不參加)
三、安全注意事項
1、全班分成7個組，每組5人、小組長。1人，負責每一場地清點人數，組織同學午飯和游戲。小學分工：帶塑料布、帶創可貼、暈車藥等。
2、學生行走過程中不許打鬧，不得私自離隊。
3、注意安全，講究清潔衛生。
4、不帶刀具，打火機等危險物品
5、活動前加強對學生安全教育。召開教師會議，明確各自職責，教育學生一切行動聽指揮，不準隨意離開隊伍單獨活動，排隊有序。
6、往返前認真清點人數，行程時排好隊伍，每班至少安排兩位教師負責管理。每班把學生組織成若干個活動小組，并有序地開展活動，活動時要xx，相互關心，注意安全，不搞有安全隱患的活動。
7、嚴格劃分活動區域，對于有危險的活動區域，安全監督教師應預先設想防范措施，禁止學生在此區域內活動。若活動時發生意外，應立即向學校領導匯報，并采取積極有效的救護措施，抑制事態擴大。
8、審查學生身體狀況。對身體不適或患有疾病的學生，勸阻其參加本次活動。
9、嚴格檢查學生所帶的食品，確保食品安全。
四、環保教育
1、教育學生愛護公物，保護環境和綠化，嚴禁學生攀摘xx，亂丟垃圾，每生自帶保潔袋，返回時清理好環境衛生。
為強化春游活動安全管理，增強帶隊老師、活動學生的安全意識，確保xx的人身安全和活動的順利進行，在活動過程中，應急措施必須落到實處，以利于及時應變。
應急預案：
一、突發事件處理原則
1、保持鎮靜，沉著應對。
2、學生優先原則。
3、就地搶救原則。
4、報警、求援原則。
5、迅速疏散原則。
二、應急反應措施
1、一名行政領導、全體任課教師。
2、所有教師的手機必須處于開機狀態。
3、進入參觀點后，由領隊教師在出入口執守，觀察學生情況。
三、學生突發疾病、意外傷害
xx在途中突發疾病、意外傷害，帶隊教師立即與領導聯系，視輕重由領隊作處理、或就近送醫院。
四、學生走失處理
1、確保學生小組長知曉班主任及其他帶隊教師電話號碼，以便聯系。
2、如發現學生走失，切不可大意、拖延，應立即組織就地尋找。
3、從學生最后接觸的同學入手，了解最后行蹤。
4、電話通知其它帶隊教師關注尋找。
五、交通事故處理
1、有嚴重受傷即刻撥120、110，并立即組織搶救。
2、迅速報告校領導，視傷情確定立即送醫院，或緊急處理后送醫院。
3、保護好現場，指揮xx撤離至安全地點。
4、檢查、診治。
5、立即成立事故處理小組，分別負責家長、公安、醫療、保險各方接洽，妥善處理善后事宜。
6、寫出書面報告，總結經驗教訓。
計劃方案15
計劃一：商務旅行計劃
根據公司行政會議的安排，黃總將于5月11日——13日與西安市第二建筑集團公司談判建筑用管道訂購事宜，具體安排如下：
一、出差日期
5月11日—5月13日星期三至星期五
二、目的地
西安
三、交通工具及情況
乘坐5月12日早上8：55在蕭山機場起飛的CZ6920次航班（南方航空）前往西安；
乘坐5月16日下午15：10在西安咸陽機場起飛的MU2201次航班（東方航空）返回
四、主要任務
1.考察西安市第二建筑集團公司情況
2.簽訂合作文本
3.利用晚上時間約會同行朱某某董事長
4.宣傳本公司情況
五、具體事項安排
5月11日星期三
上午8：00由公司專車送往蕭山機場
8：55乘坐CZ6920次航班前往西安
10：55到達西安由西安辦事處李xx經理接機，入住已預訂好的西安金石國際大酒店（西安市南二環東段398號）701房間，秘書與助理安排在703房間中午12：00與李經理在酒店共進午餐，并了解西安市第二建筑公司的基本情況下午14：00由李經理陪同前往西安市第二建筑公司考察公司情況并張總洽談晚上18：00與陜西省商務廳副廳長賈明德在酒店共進晚餐
19：00與賈明德副廳長參觀大唐芙蓉園及文藝表演節目
4月15日星期四
上午9：30赴某某公司與朱小明董事長進行洽談，需要的文件在公文包中
12：00與朱董事長在西安國際會議中心（曲江賓館）雁塔廳包廂共進午餐下午13：30參觀兵馬俑
晚上19：00參加西安某商業協會餐會，并宣傳本公司情況，需要的文件在公文包中
4月16日星期五
上午9：00與西安市第二建筑公司張總簽訂合作文本，需要文件在公文包中
12：00與張總在酒店共進午餐
下午13：00乘坐西安辦事處專車送往西安咸陽機場
14：10乘坐MU2201次航班返回杭州
16：20由公司專車接回公司
計劃二：商務旅行計劃
一、出差日期
3月6日—3月16日
二、出差地點
北京上海
三、交通工具
乘坐3月6日早上9：00在巴黎機場起飛的CZ6920次航班前往北京
乘坐3月11早上8：20在首都機場起飛的HU7861次航班前往上海
乘坐3月16日早上9：00在浦東國際機場起飛的CZ6920次航班前往巴黎
四、主要任務
1.考察北京、上海共六家公司情況
2.簽訂合作文本
3.利用晚上時間約會六家公司董事長共進晚餐
4.宣傳本公司情況
五、具體事項安排
1．3月6日
上午8：00由公司專車送往巴黎機場
9：00乘坐CZ6920次航班前往北京
10：55到達北京由王某某接機，入住已預訂好的首都城堡大酒店601房間
中午11：30與王經理在酒店共進午餐，并了解北京市紅酒銷售市場的基本情況
下午14：00由王經理陪同前往北京市各紅酒集團考察公司情況
晚上18：00與王經理在該公司共進晚餐
2.3月7-8日
7日上午9：30赴經典紅酒集團與姚董事長進行洽談，需要的文件在公文包中
12：00與姚董事長在公司共進午餐
下午15：00參加北京紅酒商業協會餐會，并宣傳本公司情況
晚上19：00與同行朱某某董事長在KTV包廂會面
8日上午9:00與姚董事長約在咖啡廳就合作細節進行洽談下午在酒店向王經理咨詢關于品味紅酒集團的談判策略
3.3月9日
上午9：30赴品味紅酒集團與黃董事長進行洽談，需要的'文件在公文包中
中午12：00與黃董事長在公司共進午餐
下午15:00與黃董事長打高爾夫
4.3月10日
上午9：30赴多爾波紅酒集團與常董事長進行洽談，需要的文件在公文包中
12：00與常董事長在公司共進午餐
14:00與常董事長品茶、拜佛
5.3月11日
早上8：20在首都機場乘坐HU7861次航班前往上海
10：55到達上海，由陳某某接機，入住已預訂好的黃浦大酒店406房間
中午11：30與蔡經理在酒店共進午餐，并了解上海市紅酒銷售市場的基本情況
下午14：00由蔡經理陪同前往上海市各紅酒集團考察公司情況
晚上18：00與蔡經理在該公司共進晚餐
6.3月12-13日
12日上午9：30赴V&C紅酒集團與徐CEO進行洽談，需要的文件在公文包中
12：00與徐CEO在公司共進午餐
下午15：00與徐CEO去上海音樂廳觀看中國達人秀晚上19：00與徐CEO在茶館會面，并宣傳本公司情況
13日上午9:00與徐CEO約在咖啡廳就合作細節進行洽談下午在酒店向蔡經理咨詢關于Swing紅酒集團的談判策略
7.3月14日
上午9：30赴品味紅酒集團與林董事長進行洽談，需要的文件在公文包中
中午12：00與林董事長在公司共進午餐
下午15:00與林董事長參觀畫廊
8.3月15日
上午9：30赴愛琴紅酒集團與李董事長進行洽談，需要的文件在公文包中
12：00與李董事長在公司共進午餐
14:00與李董事長打高爾夫
9.3月16日
上午9:00乘坐HU7861次航班返回，機票由秦秘書事先安排妥當
13:00到達巴黎機場，由公司司機Tom接機
計劃三：商務旅行計劃
一、前言
企事業單位由于工作的需要，領導會經常出差、旅行。很多旅行任務甚至是臨時性決定下來的。但無論是國內出差還是國外出訪，短期出差還是長期出差，在每次出差之前，秘書都要為領導做好大量的準備工作。
二、背景
由于天地公司總經理正在國外休假，不能親自前往廣州與廣州宏大公司對C4合作項目進行進一步磋商，所以由天地公司開發部經理張明于6月20日~22日從北京到廣州出差參加此次會談。
三、旅行計劃內容
（一）時間（6月20~22日）
1、旅行出發、返回的時間
20日上午8：00從北京機場出發~22日晚17：00回北京并直接回家
2、旅行過程中各項活動的時間
20日上午8:00乘飛機去廣州，途中由秘書聯系一個離宏大公司較近的賓館，并復電訂妥。中午11：20，由宏大公司派車去賓館接，與宏大公司開發部經理共進午餐。20日下午15:00，與開發部有關人員在宏達公司會議室會談。
21日上午9:00，繼續會談。
21日下午14:00，參觀宏達公司的生產流水線。
21日晚19:00，宏達公司安排晚宴。
22日上午9:00，與宏達公司簽訂相關的協議書或合同。
22日下午14:00，拜訪與我們有常年業務往來的李先生。
22日晚17:00，乘飛機回北京，直接回家。
22日晚20:30順便看看老同學。
注：由于最近公司業務繁忙，機場來回都由自己乘坐出租車，不用秘書和司機接送。
3、旅行期間就餐、休息時間
21日：早餐時間7:00~8:00
午餐時間11:30~13:00
晚餐時間19:00參加宏達公司晚宴
22:00休息
22日：6;00起床
早餐時間7:00~8：00
午餐時間11:30~13:00
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1、旅行抵達的目的地
廣州宏達公司接待處及宏達公司附近賓館
2、旅行過程中開展各項活動的地點
會議地點：宏達公司會議室
參觀地點：生產流水線
晚宴地點：附近某酒店
3、食宿地點
早餐、晚餐及住宿：附近某賓館
中餐：宏達公司餐廳
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1、出發、返回的交通工具
出發由自行乘坐出租車至北京機場，并乘坐飛機返回由宏達公司專車送至廣州機場，并乘坐飛機，然后自行乘坐出租車回家
2、商務活動中使用的交通工具中途旅行由宏達公司專車派送
（四）具體事項
1、商務活動內容
商務會談
參觀流水線
晚宴
會見業務員
2、私人事務活動
會見老同學
（五）攜帶用品
身份證、信用卡、名片、公司產品資料、客戶資料、手機、筆記本、活動日程表、地圖、照相機及一些私人物品，如備用眼鏡、替換衣服、襪子、洗漱用品、藥品，筆記本電腦等。
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注意的事項：抵達目的地需要中轉、中轉站名稱、休息時間、飛機起飛時間，或需要中轉時轉機機場名稱、時間，為旅客提供的特殊服務、開展活動及就餐時要注意攜帶有關文件材料，應該遵守對方民族習慣。
計劃制定后，至少打印3份，一份交出差上司，一份由秘書留存，一份存檔。
四、旅行日程表
天地公司開發部經理張明行程安排
北京——廣州
20xx年6月20日——6月22日
6月20日星期一
上午
7:00赴北京機場（私人乘坐出租車達）。
8:00乘Zh1351次班機離京赴廣州。
11:10抵達（宏達公司專車接機）
11:30住宏達附近某賓館606房間（已預先定房）。
12:00與宏達總經理共進午餐（在賓館）。
下午
13:00與宏達總經理在公司會議室洽談（需用的1、2、3號文件在您的公文包中）。
18:00與xx總經理在公司共進晚餐。
6月21日星期二
上午
9:00赴宏達公司與宏達董事長洽談（需用的4、5號文件在您的公文包中）。
11:30與宏達公司董事長共進午餐（在該公司）。
下午
14:00參觀宏達公司的生產流水線
19:00在某酒店參加宏達公司晚宴
6月22日星期三
上午
9:00與宏達公司簽訂相關的協議書或合同。
11:30在宏達公司用餐
下午
14:00拜訪與我們有常年業務往來的李先生由（富貴先生陪同，禮品在您手提箱內）。
17:00乘飛機回北京，直接回家。
20:30拜訪老同學
計劃方案16
為了規范XXX公司新進業務員培訓流程，提升培訓效果，本公司本著“干什么學什么，缺什么補什么”以及“引導+實練”的原則，制定本方案。凡新進本部門業務員，經人事部初審、事業部面試合格后，均需按本方案進行培訓，培訓期為1個月（暫定），試用期為三個月（含培訓期），并隨培訓效果延長或縮短。培訓結束后進行百分制評分，并以此作為新進業務員去留或試用期長短的依據。
一、公司簡介及企業文化，此項20分，由辦公室進行評分。
新業務員進入事業部，需進行公司簡介及企業文化的學習，時間為1-2天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、事業部近幾個月運營情況等資料，并下發內部業務培訓資料。新進業務員需參加公司人事部組織的每月新員工培訓，以了解公司基本生產經營情況及員工日常行為規范，并參加公司組織的新員工培訓考試�？荚嚪謹翟�70分以下的，試用期無條件延長一個月；分數在90以上并獲得公司獎勵的`，事業部給予公司相同數額的獎勵。
二、材料的分類及生產車間的加工流程，此項20分，由辦公室進行評分。
完成對公司基本情況的了解后，安排進入加工廠學習，時間為3天。由辦公室安排加工廠對口聯系人。新業務員在加工廠學習期內，聽從加工廠對口聯系人安排，熟悉了解加工廠設備、鋼材的分類和車間生產流程，并每日向辦公室上交前日學習內容書面體會一份，不少于500字。不按規定提交書面體會的，一次扣5分。加工廠實習結束后，由辦公室根據加工廠聯系人反饋信息并結合新進業務員實習期表現進行評分。
三、相關業務知識的培訓，此項60分，由業務部進行評分。
加工廠學習完畢后，由業務部指派有經驗的業務員以師徒制一對一的形式進行培訓。培訓期為25天左右，其間新業務員聽從老業務員的安排。培訓內容包括市場方向、材料市場價格、業務信息的搜集、與客戶溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓期結束后，由業務部負責對新業務員的培訓效果以百分制形式進行考評�？荚u結果乘以0.6即為該新進業務員業務知識培訓得分。
四、新進業務員考評總得分在90分以上（含90分），獎勵100元，并對其業務知識培訓人獎勵50元
培訓期結束，試用期縮短一個月；考評總得分在70分以上（含70分）視為培訓合格，培訓期結束，試用期不變；考評得分低于70分視為培訓不合格，繼續二、三項內容培訓直至考評合格，試用期相應延長。連續兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。
計劃方案17
為確保春季滅鼠的順利進行，按市愛衛辦統一部署，我區積極組織全區各鎮、辦及相關單位全力開展了春季滅鼠工作，現將春季滅鼠工作開展情況總結如下。
一、領導重視，認真組織
統一滅鼠工作涉及面廣、工作量大，為開展好群眾性統一滅鼠工作，有效地控制鼠害，區愛衛會下發了《城東區xx年春季滅鼠工作實施方案》，要求各鎮、辦社區從城鎮到農村、從農田到農舍、河道，真正做到人人動手，戶戶滅鼠。各鎮、辦及相關單位部門成立了春季滅鼠領導小組，實行滅鼠工作分級負責制，一級抓一級，逐級抓落實，集中時間，集中力量，統一滅鼠。
二、以點帶面，抓好滅鼠工作
為搞好全區的統一滅鼠工作，以點帶面，在鎮、辦范圍按照“誰受益、誰出錢”和方便群眾的原則，區愛衛辦統一組織進藥，統一發放。鎮辦確定了相應的示范點和滅鼠示范現場�，F場學習并發放了滅鼠技術材料。各鎮、辦采用廣播、宣傳冊、報刊等多種媒體，廣泛宣傳統一滅鼠技術和鼠藥的安全管理，推動了全區的統一滅鼠工作開展。
針對我區鼠害比較嚴重的情況，我區從4月1日開始進行藥物集中投放，同時，積極組織專業技術人員，分兩個組對我區企事業單位、破產企業、酒店餐飲、農貿市場、屠宰市場、建筑工地、河堤、公廁、垃圾中轉站、家屬樓院、學校、醫院、幼兒園、駐軍單位、五小行業和公共綠地等的鼠藥投放情況進行督查，對存在的問題現場進行糾正和指導。
三、加強調查，專人負責
鼠情調查是開展統一滅鼠的'前提和基礎，鎮、辦在疾控中心的科學指導下進行了滅前、滅后鼠情調查，為春季滅鼠工作提供了準確的數據。區愛衛辦在檢查滅鼠工作的基礎上對前一階段檢查中存在問題的單位部門進行了復查，從4月9日至10日進行第二輪鼠藥投放。截止目前，全區共投放鼠藥約7000公斤，放置投餌器11000余個，投藥覆蓋率達98%以上。同時積極開展以環境治理為主的綜合防制，加強對鼠害孳生地的治理，嚴格按照國家標準和規范要求，科學合理用藥并進行現場指導，使老鼠的孳生地得到有效治理。對鼠害較為嚴重的周家泉片區、八一路片區、仁杰糧油、三明市場及濱河東路等重點地區和路段，采取區、鎮(辦)、社區聯合檢查并滅殺的方法進行防制，共檢查居民樓院信企事業單位及“五小”行業280余家，對不達標單位及時督促整改。通過整治、大部分單位和部門對滅鼠工作都較為重視，對所指出的問題進行了糾正。從4月15日開始，我區組織專業人員對前一段開始的城中村城鄉結合部滅鼠工作進行復查，復查內容為環境衛生綜合整治、孳生地調查清理及完善滅鼠設施，重點為“五小”行業經營場所、生產銷售倉儲場所、超市、農貿市場、糧店和廢品收購等行業，同時對城中村內外環境、溝渠河道、垃圾池、污水井、排水溝、綠化地帶、閑置空地等重點部位滅鼠工作進行技術指導。復查中發現仍有個別單位不重視此項工作，有的部門未投放鼠藥，有的部位仍存在過期鼠藥，孳生地未得到治理，垃圾死角依然存在，針對以上問題，及時下達了整改通知。
四、鼠密度
通過春季滅鼠后對一鎮、七辦進行考核，隨機抽取重點單位、一般單位、居民小區等單位進行考核。滅前檢查房間1613間，陽性房間39間，陽性率2.42%，外環境檢查4310延長米，鼠跡17處，防鼠設施檢查693處，不合格53處，合格率92.35% ;滅后檢查房間20xx間，陽性房間39間，陽性率1.86%，比滅前降了0.56個百分點，外環境檢查3380延長米，鼠跡6處，防鼠設施檢查1017處，不合格39處，合格率96.17%，達到了預期的目的，鼠密度及防鼠設施達到國家標準。
在進行春季滅鼠的同時，結合當前蚊蠅正在孳生的實際，在重點進行滅鼠的同時，提前開展蚊蠅滅殺工作，注重蚊蠅孳生地的調查，及時掌握第一手資料，為下一階段滅蚊蠅工作奠定基礎。
計劃方案18
針對員工適應潛力、創新潛力、執行潛力薄弱的現象，結合公司《五年發展規劃綱要》和總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質和業務潛力，推進企業健康快速發展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的'科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，透過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓資料與方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業發展潛力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營狀況，借鑒成功經驗。
(三)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自我的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新潛力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員，透過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓
20xx年公司計劃新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計劃培養高級技工2人，中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。
今年，公司將選取部分主業工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要用心創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
計劃方案19
培訓時間：
14天；
培訓課時：
70節課時；
培訓人員：
前廳部工作人員；
培訓內容：
酒店前廳概述及產品介紹，酒店組織機構、各部門負責人及聯系方式等，對禮貌禮節、儀表儀容、體語的具體要求。酒店十大意識（團體、服務、服從、角色、銷售、安全、溝通與協調、預前控制、時間、效率和質量意識）。賓客訂房: 電話預訂、更改、取消預訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑，拉門、拉車門動作。團隊行李的寄存和分發，賓客物品遞送，委托代辦服務。辦理賓客代付款手續，離店準備、散客結賬。前廳與酒店其他部門的溝通、協調、配合。抽查前一天班組工作，處理突發事件，當日本班工作記錄。電腦操作培訓，考核，消防培訓，實地模擬操作。
培訓目的：
使員工了解：
1、酒店的性質和本崗位的工作內容;
2、客人是主要的，一切工作圍繞客人的需求;
3、酒店工作是一個球隊踢球99+1=100；
4、了解酒店前廳部的作用
附：前臺工作程序與標準
工作項目名稱：接待班前準備工作程序及標準
工作項目承擔：前臺接待員
工作項目程序 標 準
著裝簽到 1、 按規定著裝；1、 檢查自己儀表儀容是否符合規范；2、 在部門文員處簽到。
接班準備 1、備齊資料、用具；2、了解當日酒店重要事項。
交接班 1、聽上一班接待員交待工作情況，了解遺留問題；2、閱讀交班記錄本；3、處理未盡事項。
工作項目名稱：電話預訂
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標準
接聽電話，回答客人問詢。 1、振鈴三聲以內接聽電話，講“Good morning/afternoon/evening,reservation，您好！前臺�！痹儐柨腿擞惺裁磶椭�。2、根據客人提出的有關問題耐心回答，抓住機會向客人推銷。3、客人提出預訂房間，我們介紹我們房類，請客人選擇。① 仔細聆聽客人的訂房要求，問清什么時候來，什么房型迅速查詢電腦是否有客人需要的房間類型，確認后回答客人；② 如不能滿足客人要求，可建議客人提高等級，選擇折衷辦法，盡可能滿足客人需要。③ 確實不能滿足時，要致歉，并給客人推薦同等星級的酒店或建議客人改期。④ 次致歉，希望客人光臨。
填寫訂房預訂單 根據訂房預訂單的'每項內容逐一登記，填完后向客人重復一遍，（誰來住，什么時間，大概住幾天，用什么房，用多少間，房價是多少，預訂人，預訂人聯系電話，保留時間，接受預訂人，接受時間，日期）核對無誤后注明訂房日期并簽名。對客人和我們的特殊預訂要求，要在備注欄內記錄清楚；
向客人道謝 1、告訴客人預訂已OK，并告訴客人自己的姓名；2、感謝客人來電話，并歡迎其光臨酒店。
處理預訂資料 1、如是當日預定，進行預分房，并輸入電腦，備注欄信息應盡可能詳盡、全面。2、預訂單按要求放入預訂資料架； [Page]
工作項目名稱：銷售部預訂
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標 準
審銷售部預定單 1、仔細審閱銷售部預定單內容，根據不同內容進行分類；2、了解房間預訂情況； 對重要情況或有疑問的預定，應請示前臺領班處理；預訂不清楚時，應及時詢問銷售部預定人，直至清楚。
處理預訂資料 1、將預訂資料按要求放進資料架；2、 如是當日預定，3、 進行預分房，4、 輸入電腦。
工作項目名稱：直接訂房處理
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標準
迎接客人 1、客人走近前臺大約兩米時，值臺員工應目視客人，微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐，有什么我可以為您服務的嗎？ 2 、a、如當時接待員正在忙碌：待員正接聽電話，需目光注視客人，點頭微笑，用手勢示意客人在休息處休息；b、接待員正在接待其他客人時，應點頭微笑向來客說：“先生/女士/小姐，對不起，請稍候”；接待員應盡快結束手頭工作，接待客人，并再次向客人致歉；c、如手頭工作一時完不成時，應先接待客人或示意其他員工盡快接待。3、如果客人是第一次入住酒店，應送上房間圖文資料，請其選擇。
介紹客房 1、 根據客人需求，主動向客人推薦較高檔次的客房：a、客人指明房間種類時，應推薦該種類中最好的房間；d、客人未明確房間種類時，應推薦符合其身份的最好房間。2、在電腦上查找客人需要的房間類型。
填寫訂房預訂單 1、逐項填寫訂房預訂單。2、檢查已填寫的訂房預訂單，并逐項向客人復述，確認后簽字。
送別客人 1、告訴客人自己姓名，向客人講解抵店后的登記手續。2、感謝客人選擇我們酒店。
整理資料 預訂信息備注欄信息應盡可能詳盡、全面。訂單按要求放入預訂資料架，如是當日預定，進行預分房，并輸入電腦。
工作項目名稱：預訂更改與取消處理
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標 準
核對預訂資料 從檔案架上取出客人的訂房資料，與其預訂更改或取消的材料進行核對；a、如果客人是以電話形式提出更改或取消的要求時，先請客人稍候，同時迅速找到相關資料，“對不起，先生/女士/小姐讓你久等了”，記下來電的內容和通知姓名、電話號碼；b、如果是銷售部取消單，應仔細閱讀取消單內，關健地方不清楚時應與銷售部電話核對或請銷售部再發一份取消單。
填寫相應單據 根據客人或銷售部要求填寫預訂更改單或預訂取消單；a、要重新填寫，不得在原始單據上修改；b、要將客人關于預訂更改或取消的通知單與所填寫的相應表格連同原始訂房預訂單統一存放。
修改電腦信息 如果已輸入電腦，根據更改單或取消單內容在電腦上修改原始信息，修改完后在更改單或取消單上簽名。
資料處理 將統一存放的預訂資料放入指定地方；若是預訂變更，處理完成后放入相應的訂房資料柜；若是預訂取消，在電腦上取消之后，在原始訂房預訂單上簽“取消”，放入取消資料柜中。 [Page]
處理善后事宜 如更改或取消涉及原有的房價、訂金等特殊項目，應立即通知相關部門作相應更改；
工作項目名稱：掛帳預訂處理
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標 準
將酒店有關規定通知訂房人 當得知訂房客人要求掛帳時，預訂員需要有禮貌地、耐心地、準確無誤地向訂房人解釋酒店的有關規定，請客人出示簽單卡或金卡，如客人沒有或未帶請其到銷售部辦理預定手續。
記錄 根據預定單，逐項填寫內容（特別寫清掛帳項目與掛帳單位、掛帳人、卡號），向客人重復預定內容。
存檔 當日預定；進行預分房；并輸入電腦；備注欄信息應盡可能詳盡、全面。預訂單按要求放入預訂資料架；
工作項目名稱：預訂單存檔處理
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標 準
預訂單存檔 將預定單按團隊、散客、會議分別放入預訂夾。
更改單的存檔 查尋出客人的原始預訂單，將更改單附載在預訂單上。
取消單的存檔 查尋出原預訂單附于取消預訂單之上，然后存入取消柜中。
工作項目名稱：客史檔案的建立與查詢處理
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標 準
準備登記表 將辦理登記的客人住宿登記表，放置在預定單上，并逐項輸入電腦。
建立客史 1、首先輸入客人的姓名和性別，公司名稱，家庭地址、郵政編碼、國籍、城市名稱、證件名稱、證件號碼等，以此為據，為客人建立簡史；2、將客人其他特殊要求輸入備注一欄；3、若客人是酒店會員，需將會員號碼輸入備注一欄；4、特殊客人的要求需特別注意關照時，將客人的所有資料輸入電腦。
確認 以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫的資料相符，應確認無誤。
計劃方案20
一、校本課程開發的目的意義：
我校校本課程的開發是根據學校地處農村結，自然資源、人文資源、經濟發展等方面的優勢，結合我校的傳統和特點，以及學生的興趣和需要，自主開發的適合我校的課程。學校課程的開發要提高課程的適應性和實效性，適應學生發展的興趣和需要，適應學校、社區發展的'需要。校本課程的開發，為教師提供了專業發展的機會和條件，也為學校培植辦學特色創造條件，有利于完善國家課程、地方課程，彌補其局限性。
二、提高認識，領導重視，全員參與
校本課程是相對國家課程和地方課程而言的一種課程，是指以某所學校為基地，在理解國家課程設置的基礎上，根據自身特點和資源，組織并開發實施的課程。學校將開辦講座，組織教師學習有關校本課程的理論，使教師領會校本課程實施的要領，掌握校本教材編寫的基本原則。
校本課程的實施是一個長期的過程，必須使所有的教師都參與到課程實施中來。我校科技制作、歷史教育、手工制作、編織等科目，涉及的知識面寬廣，內容豐富多彩，對教師的要求也相應地提高了。因此全校教師都要參與校本課程的開發與實施。
三、校本課程教學的基本原則：
學校課程是由在國家課程計劃框架內，學校自行決定、自主開發的課程，開發主體是學校教師。因此，我校校本課程教學堅持遵循以下原則：
1、合作性：校本課程開發、教學是一種集體配合的事業，學校課程更是如此。在整個教學過程中教師要校長、其他同事、學生、家長等通力合作，發揮群體智慧。
2、民主性：學校校長、教師、學生、家長構成學校教育的“共同體”，成為學校課程教學的主體。學生需要學什么，喜歡學什么，“共同體”里教師、家長最清楚。因此，在教學過程中，廣泛聽取他們的意見，形成一個民主氛圍。
3、選擇性：校本課程教學要有利于學生全面而主動的發展，讓每一位學生的潛能都獲得充分和諧的發展，使個性得到張揚。因此，教學時盡量為學生提供多樣化、可供選擇的內容，適應學生的需要、興趣和經驗。
4、開放性：校本課程教學時，在資源方面要充分利用一切可以利用的資源，包括學校、家庭、社區等多方面的資源；在主體方面要充分調動校長、教師、家長、上級領導、參與的積極性，共同進行課程建設。
5、靈活性：校本課程教學時，不求全求大求新，立足本校實際，量力而行，逐步完善。
四、校本課程實施計劃
1、校本課程的內容編排：
《心理健康》（1——4年級）《永年歷史名人》三，四年級
2、校本課程的授課時間：
校本課程安排在每雙周校本課進行。
3、校本課程教學常規管理：
校本課程的常規管理由教務處負責，主要負責排課、教師的教案檢查、教師上課情況的檢查、均衡學生選修科目和班級的選擇，監督學生上課的情況。對學生上課的管理，由班主任負責，要求教務處的常規管理方法講究科學，工作要細致入微，確保校本課的正常運作。
校本課程在講授的內容上執行校本教材，在講授方法上不同于國家課程，要注重學法指導，強調學生思維的開啟，強調知識的拓寬，課堂氣氛要輕松愉快，教學方法要不拘一格。
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