項目運營管理方案

時間：2024-11-29 11:22:03 方案我要投稿

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項目運營管理方案范文

　　為了確保事情或工作能無誤進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編整理的項目運營管理方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

項目運營管理方案范文

　　項目運營管理方案篇1

　　我公司接到xx小區業委會發來的投標邀請函，經過對此小區的多方考察并結合本公司的實際情況，經公司總經理會議研究決定，決定參加此次競標，力爭與之順利合作。

　　一、前期調研情況說明

　　1．小區（大廈）主推戶型為面積適中的中小戶型，業主數量相對較多，由此引發裝修、停車、治安、消防、環境等管理項目所產生的問題多而復雜。

　　2．據我們的研究分析，未來的業主以首次置業者及來在此工作多年的工薪階層為主，且多為具有一定學歷的階層，素質相對較高，對物業管理的期望值也較高，因此要求物業管理企業實現管理方式和管理手段的現代化。

　　二、職責

　　1．公司總經理負責對外投標書編制工作的組織安排和質量控制。

　　2．公司各職能部門抽調相關人員組成投標編制小組，負責投標書的具體編制工作。

　　三、投標書的編制

　　1．人員安排

　　公司在接到物業管理招標書邀請（或議標書邀請）后，通過對該項目的分析考慮公司實際情況，公司決定參加投標，由公司總經理組建投標書編制小組，其小組分工如下。

　　（1）經營管理部人員負責及時全面地收集擬接項目的信息。

　　（2）財務部人員負責開辦費用、管理成本、預期效益的測算。

　　（3）物業部人員負責日常管理工作方案和難點、重點管理方案的擬定、編制。

　　（4）行政人事部人員負責擬接項目的人員配置，設備、設施配置，以及編制投標方案資料的收集、提供。

　　（5）質量管理部人員負責管理目標、管理計劃、質量保證措施、服務承諾的編制。

　　2．投標書編寫的主要內容

　　物業管理投標書，即投標人須知中規定投標者必須提交的全部文件，主要包括如下7方面的`內容。

　　（1）管理模式

　　（2）管理組織架構

　　（3）管理目標與管理經營宗旨

　　（4）管理操作

　　（5）管理費用收支預算方案

　　（6）附件

　　（7）招標文件要求提供的其他相關材料

　　3．編制物業管理投標書要求及應注意的問題

　　（1）編制物業管理投標書要求

　　①針對性強；

　　②可操作性強；

　　③體現本公司自身優勢及專業水平。

　　（2）編制物業管理投標書應注意的問題

　　①確保填寫無遺漏，無空缺。投標文件中的每一空白都需填寫，如有空缺，則被認為放棄意見；重要數據未填寫，可能被作為廢標處理。

　　②遞交的全部文件每頁應簽字，若填寫中有錯誤而不得不修改，則應在修改處簽字。

　　③填寫方式規范。投標書最好用打字方式填寫，或者用墨水筆工整填寫。

　　④不得改變標書格式。若投標公司認為原有標書格式不能表達投標意圖，可另附補充說明，

　　投標文件應字跡清楚、整潔，裝幀美觀大方。

　　⑤計算數字必須準確無誤。投標公司必須對單價、合計數、分步合計、總標價及其大寫數字進行仔細核對。

　　⑥嚴守秘密，公平競爭。投標人應嚴格執行各項相關規定。

　　四、參加開標會議

　　公司按照相關要求派出相應的人員參加開標會議，參加會議的人員同時應準備好所需的資料。

　　五、現場答辯

　　現場答辯由本公司xxxx總負責，請做好充分準備，答辯現場中要體現本公司實力和管理服務能力。在此準備工作中，需做好如下兩方面的工作。

　　1．答辯前

　　（1）分析評委可能提出的問題，作好答案提綱；

　　（2）對競爭對手進行深入調查分析，充分了解其優劣勢，并對比己方的優劣勢；

　　（3）知曉本公司特色的地方與優勢；

　　（4）自行模擬訓練，主要是對陳述提綱、答辯總結及答辯人的儀表、聲音、動作等進行訓練，及時發現問題及時糾正。

　　2．答辯中

　　（1）保持良好的儀容儀表；

　　（2）多利用視覺材料，提高自信，加深評委印象；

　　（3）合理地把握時間。

　　六、合同簽訂

　　評標小組若確定本公司為中標方后，由本公司xxxx與招標方簽訂合同。

　　項目運營管理方案篇2

　　社會的不斷發展與全社會人民精神文明水平的提高，帶動了人們對環境保護與景觀生態的覺悟與意識，城市建設越來越多地要求生態環境建設與景觀文化建設，園林工程項目管理也逐漸成為熱門行業，呈現出前所未有的蓬勃之勢。

　　1.園林工程

　　園林工程是確保園林項目如期完成的工程技術，包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等，綜合性較高，涉及內容較廣，要求確保園林項目在綜合發揮園林的生態效益、社會效益和經濟效益的前提下，處理好園林工程設施與園林景觀之間的聯系。

　　園林工程的特點是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項目具有明確的目標，要求完成特定的產品項目，要求有具體的建設時間、地點和條件；一個園林項目是由各單項工程相互協調、緊密聯系完成的，只有整體的結合才能保證項目的順利實現，是為園林工程的整體性；園林工程項目以設計師圖紙為基礎，受到各種客觀條件的限制，確保了工程的固定性，從而實現一個合格的工程項目。除此之外，園林工程和普通的工程建設一樣，因受在建對象的活體性、原料價格的不穩定性、工程建設周期的廣泛性與季節性等因素影響，對工程的具體管理與實踐有較高的要求。

　　2.園林工程管理存在問題與解決辦法

　　為保證園林工程項目在完成后達到預期的建設目標，就要加強對園林工程項目各個環節與內容之間的控制和管理。

　　2.1園林工程管理存在問題

　　園林工程管理主要包括對園林工程的招投標管理、合同管理、投資管理、組織協調管理、進度管理、質量管理、風險管理、信息管理和環境與安全管理等。

　　由于管理的綜合性較強，對管理人員的綜合素質要求較高，我國的園林工程發展不完善，在管理方面仍存在較多問題。

　　2.1.1工程的連貫性與整體性不強

　　業主方、設計方與施工方三者的目的不同，對交流的重視程度不夠或缺乏溝通，項目從設計到施工，三方始終沒有明確的討論結果，不斷提出新想法和新問題，往往導致設計的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設之初妥善處理好三方的關系和溝通工作，致使工程的建設管理方案在不斷地改變，工程缺少了整體性安排與連貫性建設，項目也變得支離破碎。

　　2.1.2工程的生態體現不足

　　中國傳統園林之所以取得輝煌的成就經久不衰，是因為古典園林大多遵循了“天人合一，師法自然”的思想內涵，現今的.園林設計缺少對這一主旨的思考，園林工程在建設過程中也缺少管理者有意識的指導，工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設，不懂得將外部環境納入原有景觀體系，只會盲目地推平重建，不僅浪費時間與精力，更無法實現自然景觀和人工景觀的有機互補。

　　2.1.3工程的文化內涵缺失

　　工程的文化內涵，一方面取決于設計者的設計思想和表達方式，另一方面就要求園林工程在施工建設過程中準確理解設計者的意圖，并通過良好的技術手段完成表達。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內涵方面存在明顯不足，在建設時只注重景觀的視覺效果，無視環境意境的營造，或意境營造流于形式，落實的項目往往沒有靈魂。以大連市為例，越來越多的人工海濱開放建設過程中，者對項目的點題只會在雕塑和刻字方面下工夫，不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設計最好的表達。

　　2.1.4工程的經濟效率低下

　　工程的效率低下是園林工程發展初期難以克服的問題，也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率，不僅影響了項目的整體性與連貫性，影響項目的實際建設質量和需求，也影響著施工方自身的經濟利益。

　　2.2園林工程管理問題解決辦法

　　要解決園林工程及管理中存在的各種問題，要求管理者理解工程管理這項一項全方位、多學科融合的工作，從宏觀上理解管理和工程。

　　首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設計交底和圖紙會審工作。應要求設計單位詳細介紹設計意圖，并組織施工人員認真學習，領會設計與施工的思想內涵；在滿足總體設計要求和保證工程質量的前提下，結合自身施工隊伍特點，根據施工項目實際情況，對設計與施工圖紙提出修改意見，確保設計方案在施工的過程中實現雙贏；相關管理人才除了掌握專業知識外，也應具備良好的文化與美學素養，利用自身管理方法、施工技藝和靈感創意良好地指導施工。

　　其次，應加強園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式，二是加強園林工程項目的質量管理，三是對工程的進度實施管理，包括進度的合理規劃、控制和協調，編制總進度和分進度計劃，四是要做好工程預算等工作。

　　3.園林工程成本控制要素

　　園林工程的成本控制，主要體現在工程施工階段的成本控制和工程驗收階段的成本控制兩個時期。

　　3.1施工階段成本控制要素

　　在保證工程質量的同時，完成施工階段的成本控制，要求園林工程管理過程中，建立健全完善的成本管理體制，建立項目管理制度，實行項目經理競爭上崗、項目負責制等制度以降低機制成本；在具體施工過程中，努力降低原料成本，加強對物料的領用和管理工作，做好施工的具體記錄與統計工作，在操作中發現問題，強化施工管理，節約支出、降低成本；對施工方案進行優化，比較選擇較優的施工工藝與施工設備，科學地組織施工，減少設備空置率，提高施工機械使用效率。此外，還應加強對固定資產的管理，對辦公、差旅、招待和施工現場消耗等各項費用的控制，并嚴格控制管理費用，加強辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項費用。

　　3.2驗收階段成本控制要素

　　工程竣工后，項目相關負責人在自檢確認項目工程達標后，積極組織業主方和監理方完成工程的驗收，減少工程后續不必要的管理成本；做好對工程設施和材料的管理工作，宏觀把握責任內各項工程、各種設施、各種材料之間的聯系，確保資源的合理分配和使用。

　　掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制，要求工程管理做好成本分析，包括成本對比、成本糾偏和成本檢查；做好綜合分析，即工程成本總分析；做好項目分析，比較工程管理項目成本構成比例；做好人工費與材料費分析等。在此基礎之上，結合各要素在具體工程管理中不斷完善和補充管理方案，從而在施工中提高工程效率和企業效益。

　　4.結束語

　　園林工程管理包含的內容有很多，一項合格工程的建設落實，需要多個環節、多個部門、眾多人員之間相互協助、密切配合。只有園林工程質量符合要求，進度符合要求，工程投資與收益合理，才能使園林工程單位取得良好的經濟效益，也保證整個園林行業的有序運轉。

　　項目運營管理方案篇3

　　為進一步解決貧困人群白內障致盲問題，按照《州20xx年“健康快車”項目實施方案》的有關要求，切實做好20xx年“健康快車”項目在的各項實施工作，特制定如下方案。

　　一、目標任務

　　根據州衛計委安排，縣20xx年“健康快車”項目將于20xx年7月10日啟動實施并開展摸底調查統計工作。

　　二、明確職責

　　（一）組建領導小組。為保證縣20xx年“健康快車”項目順利實施，縣政府成立工作領導小組（見附件），負責項目的組織，協調工作。

　　（二）成員單位職責。

　　縣衛生和計劃生育局：負責“健康快車”項目實施的對接、聯絡、協調等日常事務工作。

　　縣民政局：掌握了解全州特困白內障患者的基本情況，負責落實好特困白內障患者往返“健康快車”停靠點的交通和食宿補助。

　　縣財政局：負責落實好“健康快車”項目的組織、白內障患者的初篩及運送等工作經費。

　　縣宣傳部：負責做好“健康快車”項目的介紹、發動、新聞報道及對外宣傳工作。

　　縣委縣政府目督辦：負責督查相關部門、單位及政府工作落實情況。

　　縣殘聯：負責將殘聯系統20xx年的`白內障手術項目統籌到“健康快車”項目一并實施，協同縣衛生和計劃生育局做好白內障病員的篩查組織工作。

　　縣人民醫院：負責組織眼科技術力量對白內障患者的篩查工作進行培訓和技術指導；組織專門的眼科技術隊伍負責白內障患者的初步篩查和復篩工作。

　　三、工作要求

　　（一）高度重視，加強領導。“健康快車”是國家衛生扶貧項目之一，主要為白內障患者免費實施復明手術。為保證該項目的順利實施，各責任單位要深刻認識其重要意義，高度重視，建立健全相應領導組織和辦事機構，按照職責分工，認真抓好各項任務落實。

　　（二）廣泛宣傳，營造氛圍。要把扎實開展“健康快車”項目實施作為推進民生工程、事關形象的一項政治任務來抓，充分發揮報紙、電視、廣播等媒體的輿論和宣傳作用，大力宣傳黨和政府對人民群眾健康關懷，及時報道縣20xx年“健康快車”項目有關情況，宣傳其服務宗旨、服務對象及效果，使“健康快車”項目家喻戶曉，人人皆知，為活動營造濃厚輿論氛圍。

　　（三）認真篩查，確保質量。白內障患者術前篩查分為第一輪初步篩查和第二輪復查。由縣醫院制定病員篩查方案，組織醫務人員嚴格按照《白內障手術篩查標準》要求篩查病人，確保上車進行手術的病人數量和質量。

　　（四）強化保障，落實經費。“健康快車”項目實施是一項慈善、惠民、扶貧活動，縣政府及各責任單位要結合實際，創造條件，積極為該項活動提供財力、人力、物力支持。白內障患者組織、初篩、復篩等工作經費由縣財政解決。

　　（五）嚴格檢查，落實任務。各級各單位要按照本方案要求，結合實際制定具體工作方案，把籌備工作做實、做細、做好，保質保量按時完成各項工作任務。

　　項目運營管理方案篇4

　　一、方案說明

　　本方案是為集團進行房地產開發，解答有關運營管理方案的建議，旨在為地產項目的運營提供專業化、科學化、規范化的概要性的指導意見。本方案并非基于具體土地、具體團隊、具體市場研判的市場報告，也有別于正式的制度設計。

　　本方案不是最終運營方案，本方案僅是集團介入房地產運營管理的概要性指導意見。最終運營方案需要在運營團隊對具體地產項目進行進一步的市場考察，并考慮投資者具體的情況之后，才能完成最終市場調研報告、開發計劃及其它運營方案等。

　　二、中國房地產開發企業運營管理趨勢簡判

　　1、中國房地產開發管理的發展趨勢

　　2011—2012年可以說是中國房地產行業發展的一個分水嶺。房地產行業正在經歷前所未有的企業重新洗牌期。2011年—2012年，一方面是以中國快速城鎮化為核心驅動力的房地產剛性需求，刺激著中國房地產業在相當長一段時間的硬性發展；另一方面是房地產企業正在新一波經濟的調整中迎來新的高強度的沖擊。各個房地產公司都心理很糾結地面臨“去、留”、“成長、萎縮”的選擇。

　　2012年是房地產業在嚴峻的調控中獲得較快發展的一年。從房價來看，據中房網全國一手房交易價格指數顯示，截止到2013年3月，全國房價已經連漲8個月，房價已經回到調控前水平。限購的一線城市房價回暖力度顯然大于中小城市。去年上半年，多數房企延續采用去年的以價換量原則，尤其在5、6月份，由于時逢沖擊半年度業績的時間點，因此推案量和促銷力度都達到階段性高點，而進入2013年年之后，由于一線房企業績完成情況普遍較好，加上對十八大城鎮化建設的經濟刺激政策的期待，量價出現一定程度的上漲。從房地產企業業績來看，龍頭企業取得了較快增長。龍頭企業在融資渠道、拓展布局、人才梯隊建設等方面均有著十分明顯的優勢，在調控中的經營策略非常合理，既重視擴張，也注重規避風險，企業戰略上積極向高周轉策略靠攏。房地產企業紛紛實施多元化發展戰略，規避風險。從發展布局來看，不少全國性企業已經不滿足于國內的房地產開發，開始拓展海外業務。綠地、萬科、碧桂園等企業均提出了海外發展計劃，其中綠地、碧桂園、鑫苑置業已經在海外有項目在建。從發展的業務范圍來看，為了規避風險，房企的發展方向更為多元化，今年以來企業的多元化發展腳步加快，轉向旅游地產、養老地產、商業地產、一級開發等等，尤其是旅游地產開發，成為眾多企業關注的熱點。

　　房地產商把產品品質、營銷手段都做到位時，市場已開始回歸理性，購買人群的觀望情緒占了主導地位、市場會進入相對時間、相對地域的蕭條期。在經歷前一階段的暴漲之后，房地產行業走到了重新洗牌階段，連行業的龍頭企業也無法避免。以萬科為例，她的整體營銷思路是在今后，以“合理的價格”、以最快的速度出售現有貨量。萬科作為行業龍頭雖然在中國地產市場份額并沒有占據絕對多的.權重，但是它的行為會對整個行業產生相當大的導向作用。

　　房地產企業在大的氣候征兆下，都在苦練“內功”，在拼管理，在拼“資源整合”，在拼“人才”，在向管理要效益，在經過暴利時代之后，房地產行業已然走上精細化管理之路，行業正在經歷一次重新洗牌。這就是目前中國房地產行業“戰國”時代的現狀和趨勢！

　　2、新趨勢對開發管理模式及管理團隊的要求。

　　如何在項目所在地把地產項目打造成“精致城市宜居社區”，做“名片”式項目，打造高品位“富人區”？如何實現““地王”開局，強勢崛起”？如何實現“預算周期，規模制勝”？如何適應中國下一波城鎮化開發的熱潮？在房地產行業“戰國”時代的現狀和趨勢下，答案只有一個：只能形成能增強競爭能力的運營機制，才成功運作。目前，大的地產商已形成完整的產業組合，在成本管理上具有獨特的優勢；一些經過成功營銷建立了品牌的地產商，已形成氣候、規模，對新的房地產開發企業的市場營銷構成了壓力。新地產企業地產項目如果要開發成功，就必須尋找一個差異化的突破點，那我們拼什么，其實就是拼運營管理，這也是目前房地產企業轉型與洗牌所正在激戰的核心競爭力，加強運營管理是在相對“低迷”時期各個開發商正在“埋頭苦干”的事情。雖然還有相當大一部分地產商仍是“土八路”，但挑戰已經來臨：一是房地產市場在調控形勢下，近幾年銷售面積已接近極致，產量放大，競爭加劇，正在超越房地產市場走向成熟的階段，原來的土法上馬，一塊地皮建房子賣就是房地產的日子已經告別，地產行業的市場化、規范化時代已悄然來臨；二是全國商品房均價正在跨越6000元/平米的門檻，客戶消費心理也正在走向理性化，對地產的規劃、質量、配套、性價比、投資潛力甚至地產商品牌、信譽、團隊的資質及知名度都更有挑剔的眼光；三是新地產企業新項目本身的成功開發需要開發團隊具有極強的市場營銷能力、資本運作能力、工程管理能力、成本控制能力、內部控制及團隊整合能力，也就是各類資源整合能力，這需要各方面的專業團隊、職業團隊，并在高效、可控的管理模式下運作才能完成。

　　總之，對房地產開發企業而言，過去那種依賴高地價、高房價的粗放式贏利模式將難以持續，目前的各種環境也決定了新入門的房地產企業從土地價格的快速上漲中獲取高利潤的的模式已不可取。新房地產開發企業新項目開發成功的關鍵是在一種高效、可控的管控模式下，由一支高素質的職業團隊運作。

　　三、集團地產項目開發運營管理的目標

　　基于股東的投資目標，并為達成股東投資目標；建議開始介入的地產項目運營管理的目標可明確為以下幾點：

　　第一，構建在項目所在地突出的房地產項目運營能力，保證本地產項目運營可控、高效；構建成熟的房地產管控模式，明確“責、權、利”，真正將個人利益與權力和責任掛鉤，杜絕責任不清、賞罰不明、人浮于事的現象，為集團公司房地產項目開發管理探索一條可行的模式。

　　第二，打造一支“精干、高效”的專業化操作的職業團隊，專業團隊職業操作，同時實現投資股東與運營團隊的“雙贏”，為項目的成功開發及股東其他項目的開發培養人才。

　　第三，初步樹立集團地產品牌在區域的影響力，為集團地產在區域的發展奠定一定的品牌基礎。

　　第四，確保盈利，將本項目打造成當地標桿“精品”樓盤，為公司取得最大的社會效益和經濟效益，或者說爭取項目利益最大化。這是項目運營管理的最終目標。

　　四、運營管理的基本思路

　　在“新房地產開發企業新項目開發成功的關鍵是在一種高效、可控的管控模式下，由一支高素質的職業團隊運作。”這一中國房地產開發運營管理趨勢下，為達成前述的運營管理目標，無論是是現有的地產企業，還是即將邁入這個行業的新企業，如果想在中國的房地產行業獲得一條可持續發展的模式，企業必須走市場化道路，管理要在規范化的基礎上追求精細化，團隊也必須是專業化、職業。

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