考核方案（精選11篇）
為了確保事情或工作扎實開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家收集的考核方案，希望對大家有所幫助。
考核方案 篇1
一、目的
�、僖幏豆炯案鞣植靠蛻舴⻊詹抗ぷ鳎鞔_工作范圍和工作重點。
�、谑箍偛繉Ω鞣植靠蛻舴⻊詹抗ぷ鬟M行合理掌控并明確考核依據。
③鼓勵先進，促進發展。
二、范圍
�、龠m用范圍
公司各分部客戶服務部。
�、诎l布范圍
公司總部、各分部客戶服務部。
三、考核周期
采取月度考核為主的方法，對客戶服務人員當月的工作表現進行考核，考核實施時間為下月的1~5日，遇節假日順延。
四、考核內容和指標
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1.服務類
電話回訪（回訪完成率、回訪真實度、不滿意投訴解決率）、咨詢電話（專業技能、接聽質量、投訴解決回復率、顧客滿意度）、其他類投訴（顧客投訴解決率、顧客滿意度）。
2.管理類
總部監控報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。
�。ǘ┛己酥笜藬祿䜩碓�
�、俜植可蠄�。報表包括日報、月報、創新工作、新業務拓展、優秀事跡和好人好事等。
②ERP系統查詢。總部主要通過ERP系統查詢與核對。
③總部客戶服務部進行抽訪。
④其他渠道，包括行政管理部、總部客戶服務部、總部值班電話、網上投訴等。
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客戶服務人員績效考核表如下表所示。
客戶服務人員績效考核表
項目權重（%）考核標準得分
比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分
專業技能、接聽質量30抽查每次不合格扣2分，扣完為止，性質嚴重的'另行處罰
客戶投訴解決率200%00~0.4.4%~1%41%~1.5%101.5%以上10
回訪完成率10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5
回訪真實度100011223%~535條以上5
客戶滿意度10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5
報表上交真實性10不真實的，每次扣2分，本項分值扣完為止，性質嚴重的另行處罰
審計、糾錯及行政通報等10從當月總分中扣處，每次扣罰2~10分，視問題性質由人力資源部會同客戶服務部經理討論決定，當月分值扣完為止
獎勵收到顧客表揚信一次，加1分；被部門表揚一次，加2分；被公司表揚一次，加3分；被媒體表揚一次，加5分（需要分部提供文字材料）
處罰被部門批評一次，扣2分；被公司批評一次，扣3分；被媒體批評一次，扣5分
總計
說明：
�、匐娫挸椴橐钥偛靠头椴闉橹�，原則上每周不低于一次。
�、诨卦L完成率為：每月實際回訪條數÷（200條×實際在崗人數）×當月應出勤天數。
五、績效考核的實施
�、倏己朔譃樽栽u、上級領導考核及小組考核三種，其中小組考核的成員主要是由與客戶服務人員工作聯系較多的相關部門人員構成，三類考核主體所占的權重及考核內容如下表所示。
考核者權重考核重點
被考核人本人15%工作任務完成情況
上級領導60%工作績效、工作能力
小組考核25%工作協作性、服務性
②客戶服務人員考核實施標準如下表所示。
客戶服務人員考核實施標準
項目數據來源抽查途徑標準答案
專業技能、接聽質量電話抽查公司抽查/其他途徑按公司規定
客戶投訴解決率公司抽查客戶投訴/公司抽查100%解決并回復
回訪完成率公司抽查公司抽查按公司規定
回訪真實度公司抽查公司抽查/客戶投訴100%回訪到位
客戶滿意度公司抽查公司抽查/客戶投訴按公司規定
客戶服務資料的完整性公司抽查公司抽查按公司規定
六、考核結果的運用
①連續3個月（季度）評比綜合排名前三名，分別獎勵500元、300元、200元，名次并列的同時獎勵。
�、谠驴己嗽u比綜合排名后三名，要求分部客戶服務部經理仔細分析落后原因，針對落后原因，尋找改進措施，并在月工作通報下發后的4天，將整改方案報總部客戶服務部備案。
③總部將視情況對分部客戶服務部經理及主管進行提交改進意見書及以上的處罰。
�、軈R總月度考核結果，進行年終優秀分部客戶服務部評比。
考核方案 篇2
目的：
科學管理科學育人多勞多得質優多得
考核內容及評分標準：
（一）班級管理55分
財務星（10分）：
后勤
財務要求：
1、每天關好教室門窗、電腦、電燈、電扇。5分
2、愛護學校的公共財物，無損壞現象。5分
第一項每月超過4次該項不得分，4次以內扣2分；
第二項每月出現1人次該項不得分。
金：10分銀：6——8分銅：5分以下
紀律禮儀星（20分）：德育處、值勤隊檢查
1、課間輕聲慢步靠右行；5分
2、見到老師客人主動鞠躬問好；5分
3、不亂扔果皮紙屑；5分
4、不在樓道內、教室內追逐做游戲；5分
注：每項累計超過10人該項不得分；10人以內每項扣2分；
金：20分銀：15——19分銅：14分以下
衛生星（25分）：德育處、衛生室檢查，值勤隊檢查
個人衛生：
1、服裝整潔；3分
2、不染發、男生不留長發；3分
3、臉手干凈，指甲不長，不染色；3分
注：每項不合格人數超過5人該項不得分，5人以內每項扣1分。
室內衛生：
1、地面潔凈，無紙屑雜物；3分
2、課桌椅擺放整齊（三面離墻；前排距黑板2米）；3分
3、書箱內無紙團雜物，垃圾桶及時清理；4分
4、門窗、玻璃、黑板、墻壁干凈；3分
5、清潔工具擺放到指定地點。3分
注：每周每項檢查或抽查不合格超過2次該項不得分。
金：25分銀：18——24分銅：10分以下
（二）常規工作：45分
1、家校聯系工作：30分
�。�1）每天用家校通發訓練內容12分，每天0.5分
（2）借此平臺每月與個別家長溝通交流，將學生情況介紹給家長8分（每月須達到5人次，不足扣4分，一次沒有該項不得分。）
2、材料的上交（晨檢記錄、消毒記錄、因病追蹤記錄、計劃總結、班級低保學生統計表、好人好事記錄。）5分
3、按時參加班主任會議、培訓等活動。5分（班主任與中隊輔導員會無故不請假未參加的每次扣5分。）
4、每學期初第八周、十六周上交各科教案。（教案檢查）5分
5、做好班級學生安全管理與交通安全知識的宣傳工作。10分（班內出現重大安全事故此項不得分）
�。ㄈ└啵�100分（25分／周）
1、晨午檢1分／天
2、每個課間3分／天
3、路隊（無故未請假空崗該項雙倍扣分）1分／天
備注：班主任費每天9元，班主任因公私事等原因不在崗，扣除相應的'班主任津貼，由實際擔任代理班主任工作的教師領取。臨時的教師盯班（2天以內）由組長負責安排。2天以上由園長協調，每月組長做好相應的統計工作。
考核方案 篇3
為了保證學校考核評優工作按照公開、公正、公平的原則圓滿完成，并通過考核評優工作，充分肯定每一位教職員工為學校工作做出的貢獻，同時，找出差距，促進隊伍建設，推進南周事業發展，特制定本方案。
一、組織領導：
考評領導小組成員：
考評工作小組成員：
二、考核與評優對象：
1、在編（含自收自支編）在職在崗的專業技術人員、行政職員、工勤人員按學年度參加考核與評優；
2、校聘人員（臨時工和代課人員）和尚未入編的在崗人員參加考核但不參加評優；
3、行政干部單列一組考核，行政職員分處室考核；
4、有嚴重違反師德規范（如體罰學生、亂收費以及家教家養屢禁不止等）、違犯國家計劃生育政策或違犯國家法律構成犯罪事實者，有在維護學校安全穩定工作中負有重大失職責任者，考核執行一票否決；在全員聘任制中屬非正式聘任者，有曠工一次或全年累計事假一周、病假一個月者，在維護學校安全穩定工作中負有一定失職責任者和工作中有不服從學校安排者，評優實行一票否決。
三、考核等級與評優指標：
1、考核等級分為：優秀、稱職、基本稱職和不稱職；
2、評優候選人名額到組，按各組人數20%的.比例提名（7舍8入）；
3、評優名額全校平衡，基數420人，比例15%，共有指標63人。
四、工作程序：
領導小組會 → 大會動員 → 年級組長、教研組長會議、個人總結填表→ 分年級組、教研組述職、民主評議、雙線提名候選人 → 領導小組會 → 候選名單公榜 → 歸納核實候選人情況 → 考評小組會 → 領導小組會 → 初榜 → 定榜 → 上報。
五、日程安排：
16周：領導小組會。
17周：大會動員、組長會議。
17—18周：分組述職、候選人公榜，整理材料。
19—20周：考核小組會、初選名單公示、定榜、結束工作。
六、分組和候選人名額分配情況：
1、按學科分組：
北校區：第一組：語文組8個； 第二組：數學組7個；
第三組：外語組7個； 第四組：物理組3個；
第五組：生物組2個； 第六組：政治組2個；
第七組：地理組2個； 第八組：化學組3個；
第九組：歷史組2個；
第十組：音樂、美術組1個；
第十一組：體育組2個；
第十二組：研究性學習、計算機1個。
南校區：第一組：語文組4個； 第二組：數學組4個；
第三組：英語組4個； 第四組：物理組1個；
第五組：化學組1個； 第六組：生物組1個；
第七組：政治組1個； 第八組：歷史組1個；
第九組：地理組1個； 第十組：體育組1個；
第十一組：藝術組1個；第十二組：綜合組1個。
2、按年級分組：
北校區：第一組：高三年級16個； 第二組：高二年級13個；
第三組：高一年級12個；
第四組：實驗室、信息中心、圖書館3個；
第五組：教務、教科、招辦3個；
第六組：教育處：3個
第六組：總務、辦公室、工會、保衛：4個；
南校區：第一組：初三年級5個；第二組：初二年級9個；
第三組：初一年級6個；
第四組：職員工人組8個；
3、行政單列組（含北校區、南校區）3個。
七、注意事項：
1、本次考核雖然已經停止執行原三年連優晉升一檔工資的政策，但考核是否稱職必將成為今后每年一次晉升工資的重要依據，特別是在考核中被評為優秀者，亦有可能享受今后的獎勵政策，故有請全校教職員工認真對待；
2、填表按年度，述職和考核按學年度；
3、填表統一用碳素筆，不能折疊表格；
4、每人述職時間為三分鐘，重點談實績；
5、各小組提名不得突破候選指標，如出現得票并列，必須進行多次篩洗；
6、各小組提交名單，一定要附推薦票數。
考核方案 篇4
一、考核目的
為了進一步完善公司分配管理制度，強化公司員工的責任意識與成果意識，并運用該評價的方式，指導、幫助、約束和激勵廣大員工，真正實現收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工�？毓�、參股公司下屬企業、下屬關聯企業或公司參照執行。
三、考核依據及內容
考核依據為員工的崗位，共分為五類人員，管理人員、工程技術人員、基本生產人員、輔助生產人員、服務人員、由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法，公司工資管理委員會負責監督管理，各部門可以結合單位具體情況制定相應的考核細則并實施。
對管理人員以崗位工作職責為依據，認真核定每個崗位的工作量，具體到每一項工作的分值，從工作目標，質量、方法、進展、反饋等方面，在創新、執行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結互助，責任心等要素上，實行量化考核。
對工程技術人員按技術項目，以技術的領先程度、難易程度、完成時間、完成制裁等因素，核定工作量，制定出易于操作的量化標準，量化分值，實行考核。
對基本生產人員的量化考核，以每個崗位的工時定額、質量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據，結合考核要素，實行量化考核。
對輔助生產人員的量化考核，以工作任務、質量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據，結合考核要素，實行量化考核。對服務人員的量化考核，以崗位工作目標和責任為主要依據，在工作任務、質量、廉潔奉公、團結互助，責任心等方面，結合考核要素，實行量化考核。
實施員工的'考核必須與本人所從事的崗位相對應，嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作，凡發現此違章行為將對部門和員工進行處罰。
四、考核管理
(一)個人月度業績綜合考核
1.月度考核根據考核者當月完成情況、工作質量、工作態度、工作協作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分，考核指標應盡可能合理量化，易于操作，考核力求客觀、真實、公正、公開。
2.個人考核由所在單位(部門)自行組織，考核結果上報公司人事勞動部，確定認后，在單位(部門)張榜公布。
3.當個人考核得分小于50分時，M3=0，即崗位業績工資為零。
4.崗位業績工資按月發放，由單位(部門)根據個人考核結果進行二次分配，余額作為單位(部門)獎勵基金
5.考核基本生產工人時，如果當月完成工時數超過定額部分，可由各單位(部門)制定相應的獎勵條例。
(二)單位(部門)月度綜合考核
1.單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關部門制定具體考核細則并負責實施。
2.分廠管理項目綜合考核分數滿分為100分，其中生產管理40分，成本管理30分，質量管理15分，質量控制15分。
3.部室管理項目綜合考核分數滿分為100分。其中分廠對相關工作作風考核20分，管理費用30分，工作效率20分，質量體系(工作質量)30分。
4.考核結查由綜合管理部負責評審確認，金額由人事勞動部負責計算，財務部負責發放。
5.當單位(部門)綜合考核分數小于60分時，N2=0，即單位所有人員的崗位業績工資為零。
五、考核及調薪管理
1、員工實行考核晉檔制度，每年調整一次，考核方式與考核標準見《公司員工年度考核制度》。
2、根據崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則，實行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度
3、本年度年終考核成績為“優”的員工，可在本崗位上晉升一檔工資。
4、連續兩年考核成績為“良”的員工，可在本崗位上晉升一檔工資。
5、連續兩年考核成績為“中”或本年底年終考核成績為“差“的員工，在本崗位降低一檔工資。
6、對于已達到崗位最高檔次工資的員工，年度考核時不再晉檔。
7、本年度年終考核成績為“差”并進入末尾淘汰的員工，按公司的有關規定執行。
考核方案 篇5
一、指導思想
以科學發展觀為指導，全面貫徹黨的教育方針，經過建立、完善績效考核制度和績效工資分配制度，充分發揮績效工資的激勵導向作用，努力構建充滿生機與活力的用人制度，調動和激發廣大教育工作者獻身教育事業的進取性、主動性和創造性，提高教職工隊伍整體素質，促進我市教育事業又好又快發展.
二、基本原則
�。ㄒ唬┮匀藶楸尽⒆鹬匾幝�.遵循教育規律，尊重教師的主體地位，充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點.
�。ǘ┮缘聻橄�，注重實績.完善考核資料，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責的實際表現和貢獻.
（三）激勵先進，促進發展.鼓勵教師面向全體學生、全身心投入教書育人工作中，引導教師不斷提高自身素質和教育教學本事，促進教師專業發展.
�。ㄋ模┛陀^公正，統籌兼顧.堅持實事求是、民主公開，科學合理、程序規范，兼顧職員、教師、工勤人員的利益.
（五）多勞多得，優績優酬.充分發揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，向班主任、骨干教師傾斜，體現能者多勞，多勞多得.
（五）政策延續，逐步完善.年度績效工資考核涉及教師的切身利益，在堅持原有績效工資考核分配方案基本不變的前提下，對大家關注的焦點和熱點問題，進行修訂完善.修訂項目須經教代會表決經過，方可有效.
三、績效工資的分配
績效工資分為兩部分:基礎性績效工資、獎勵性績效工資.
（一）基礎性績效工資
基礎性績效工資由人社部門根據規定進行發放，每月打入教師個人工資卡上.
�。ǘ┆剟钚钥冃ЧべY
獎勵性績效工資由學校制定績效工資考核分配方案，報人社、財政部門備案后，在人社部門核定的績效工資總量內，按崗位津貼和業務考評結果劃定等次進行分配.
四、獎勵性績效工資的考核資料和方法
�。ㄒ唬┙搪毠さ臉I務考核
主要考核全體教職工履行教育法律法規規定的職責、完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績.根據魯教人字〔20XX〕4號等文件規定，除去崗位津貼總量和有關獎勵外的剩余部分，依據《學年度業務考評》排序，分優秀、良好、合格三個檔次，按照1:1:1的比例發放.檔差10元.
（二）崗位津貼
崗位津貼資金來源于學�？冃ЧべY總量，按項目和人數預留資金.我校崗位津貼包含5個項目:班主任崗位津貼、課時津貼、教研組長崗位津貼、領導干部崗位津貼、值班執勤崗位津貼.具體考核分配標準如下:
1、班主任崗位津貼
根據班主任工作考核結果進行發放.主要考核班主任對學生的教育引導、班級管理、組織班團體和團隊活動及關注每個學生全面發展等情景.由學校制定班級考核細則進行考核，分優秀、合格兩個檔次，按照1:1的比例，分別補貼220元／月、200元／月.如有重大安全事故或班主任主觀不作為等問題，本月班主任補貼為0元.若班主任請假超過三天，按實際在崗天數折算發放崗位津貼，扣發部分原額給代崗班主任.
2、課時津貼
課時津貼分兩個序列:教師序列和職員序列（業務考評在職員序列中的教師）.
教師序列:考核標準:依據周正課課時數量，分三擋考核，檔差10元.
一檔（60）:所任學科周正課課時數大于或等于雙班語文或數學最低正課課時數（12節）的教師.
二檔（50）:所任學科周正課課時數大于或等于單班語文或數學最低正課課時數（6節）的'教師.
三擋（40）:所任學科周正課課時數小于單班語文或數學最低正課課時數（6節）的教師.
職員序列（業務考評在職員序列中的教師），分兩檔考核，檔差10元.
一檔（40）:職員序列中，年度考核名次小于或等于12的教師.
二檔（30）:職員序列中，年度考核名次大于12的教師.
3、教研組長崗位津貼
由學校制定教研組考核細則，對各組進行考評，分出優秀、合格等相應等次，大組長分別補貼40元／月、30元／月；小組長分別補貼20元／月、10元／每月.如有重大安全事故；教研組長主觀不作為；本組管理嚴重失誤等問題，本月教研組長崗位補貼為0元.
4、領導干部崗位津貼
由學校制定考核細則，對分管工作進行考核，按1:1分兩檔，分別補貼220元月、200元月.如有重大職責事故；主觀不作為；分管工作或安排的其他領導工作出現嚴重失誤的，本月領導干部崗位補貼為0元.
5、值班執勤崗位津貼
值班執勤津貼共計40元月.
值班指的是雙休日及節假日；考核依據“值班要求”，凡違反值班要求，沒有造成嚴重后果的，每違反一條扣5元；造成上級領導機構通報批評等嚴重后果的，本月值班執勤津貼為0元.
執勤指的是工作日.考核標準有三條:是否及時到崗；有無中途離崗；是否盡職盡責監管學生路隊及安全.每違反一條扣5元.
（三）出勤獎
1、事假（教職工因私事請假）.根據乳教字【20XX】42號文規定，教職工每學年事假不超過10天，每超一天扣20元，并取消本年度評優選先和晉升職稱資格.累計事假超過2個月的取消獎勵性績效工資.連續事假5天以上的報教育局審批.事假前或事假后，須自行調課或安排好自我分擔的工作，1-2日內報業務副校長審批；3日以上報校長審批.
2、病假.根據乳教字【20XX】42號文規定，教職工請病假必須提交縣以上醫療機構的病例、診斷證明，學校存檔并報送教育局審批，提交不出證明的，視為事假.教職工每學年病假累計超過2個月的取消本年度評優選先和晉升職稱資格；累計超過6個月的取消本年度獎勵性績效工資.
3、曠工:根據乳教字【20XX】42號文規定，不經請假或請假未經批準而擅自離開工作崗位的；請假期限已滿，不續假或續假未經批準而逾期不歸的；不服從組織調動或工作分配，不按時到工作崗位履行職責的；其他無正當理由缺勤的，以上四類情景均屬于曠工.曠工每課時扣發20元，不足一課時按一課時計算，連續曠工超過5個工作日，或學年內累計曠工超過10個工作日的，當年事業單位工作人員年度考核為不合格，并視情節輕重給予降低崗位等級處理，取消評優選先和晉升職稱資格；連續曠工超過10個工作日，或學年內累計曠工超過20個工作日，除按上述規定處理外，取消獎勵性績效工資.
3、婚假、產假、喪假、探親假、工傷的處理辦法依據乳教字【20XX】42號文規定執行.
4、工作日出現遲到、早退的，每次扣5元；學校在工作日或非工作日組織的重大活動出現遲到、早退的，每次扣10元；情節嚴重的視為曠工.
五、有關規定
�。ㄒ唬┓灿邢铝星榫爸坏�，不發放獎勵性績效工資:
1.上一年事業單位工作人員年度考核不合格的；
2.學年內病假累計超過6個月；事假累計超過2個月的；
3.經組織批準脫產學習6個月及以上的；
4.連續曠工超過10個工作日，或年內累計曠工超過20個工作日的；
5.違法犯罪的；
6.按上級文件規定不得發放的其它未盡情形.
7.除了上述不發放獎勵性績效工資的情景外，其他違規違紀情景，可由單位決定對獎勵性績效工資進行適當扣減.
（二）按國家有關規定執行見習期、初期工資的人員以及年內進出、退休等人員，其績效工資由單位在核定的總量內根據實際工作月數等情景確定.
�。ㄈ┎辉贀晤I導職務的原領導干部，以及經市委、市政府同意，選派到社區、計生辦工作和擔任漁船專管、紅色教育基地講解等人員，可按人力資源社會保障局核定的獎勵性績效工資撥付標準進行發放.
（四）教育系統內部之間借調、參加城鄉交流和支教的人員，工資單位可根據其實際工作單位的考評位次，參照本單位相當位次的人員標準發放.
�。ㄎ澹┲行W校長、副校長（副書記）獎勵性績效工資，從學校績效工資總量中按有關規定預留資金，由市教育局負責考核分配.
�。┛冃И劷鹨陨弦幎òl放9個月，寒暑假每月每人按撥付標準發放.
�。ㄆ撸┓桨钢幸幎ㄈ襞c法律法規、上級文件政策發生沖突，以法律法規和上級文件政策為準.方案未盡事宜由學�？己斯ぷ魑瘑T會負責解釋和研究處理.
考核方案 篇6
一、考核目的。
為檢查一學期來所學的情況，進一步提高學生的身體素質，讓學生學有所得，真正成為課堂的主人。給學生搭建一個展示自己才能的舞臺，從考核中體驗到收獲的樂趣。在活動中讓每個學生都能享受到成功的喜悅，進步的快樂。
二、考核對象
在校所有學生
三、考核內容
（一）內務
�。ǘ﹥x容儀表
�。ㄈw能
四、內務考核評分標準
�。�1）清潔衛生
1、地面、床下干凈、干燥、無雜物；超過5處不合格。
2、掃除用具、凳子在廁所擺放整齊，垃圾桶內無雜物；垃圾未倒、未按規定擺放不合格
�。�2）物品擺放
1、被子疊放整齊，規范化。要求：
按照生活部統一規定落實，床鋪上床單、被子、枕頭干凈無折皺現象。被子三折，方塊狀，開口向門，光滑面向外。離墻5— —10cm；枕頭放在靠門口床頭正中；2側床鋪統一擺放，呈鏡像對應；床鋪上沒有雜物（衛生紙、衣服等），墻壁、床頭不亂掛雜物（寢室文化貼紙除外）超過三處不合格；
2、書桌：
按照生活部統一擺放規定進行擺放，展現出干凈有序，寢室凳子的擺放：寢室所有人離開寢室以后應把凳子放置書桌下方，桌子上的書放整齊。分類進行擺放整齊。超過三處不合格；
3、洗漱臺的標準：洗漱臺上不能有任何污漬，水龍頭離開寢室時必須關閉，洗漱臺上牙刷和牙缸擺放的方向一致，其它物品必須擺放整齊，洗漱臺下的桶重疊放好盆重疊后放在同上面，洗漱臺下不得有其他雜物。超過三處不合格；
4、地面干凈整潔，無水漬、無垃圾超過三處不合格；
結合評分標準，交叉進行打分，不得商量；可以共同到一間宿舍，也可單獨進入宿舍打分；公平、公正評分，評分表公開公示。
5、評分表交到學生處，由各班班主任老師進行計分、排名。
五、軍容風紀考核標準
儀容儀表
項目
標準
分值
評分標準
著裝
參考人員統一著迷彩服，戴帽子扎腰帶，穿迷彩鞋，女生戴頭花。
10分
1、未按規定著迷彩服和迷彩鞋扣3分
2、未帶帽子或扎腰帶扣2分
3、女生未戴頭花扣1分
頭發
男生帽墻下頭發長不得超過兩厘米，女生不得染與原本發色不同的顏色
4、頭發不合格扣1分
指甲
不得留長指甲，指甲上不得圖有異色
5、指甲不合格扣1分
胡須（男生）
男生不得留胡須
6、胡須不合格扣1分
鞋襪
鞋帶必須是蝴蝶結，所有同學必須穿襪子
7、鞋襪不合格扣1分
六、體能考核標準
項目
標準
分值
評分標準
俯臥撐
兩分鐘以內完成：40（男生）25（女生）
10分
1、未達標每5個扣2分
2、動作不規范不得計數
3、超過時間以后不得計數
仰臥起坐
100米跑
14秒（男）女16秒
10分
14秒內為合格，14秒后為不合格（男）；16秒內為合格，16秒后為不合格（女）
1500米跑（男）
以班主任、教官管理班級為單位統一進行組織
20分
6分鐘以內優秀，7分鐘以內良好，8分鐘以內及格，8分鐘以后為不及格。
800米跑
�。ㄅ�
以班主任、教官管理班級為單位統一進行組織
20分
5分鐘以內優秀，6分鐘以內良好，6分鐘以內及格，7分鐘以后為不及格。
七、考核作風
項目
標準
分值
評分標準
隊列考核
每名同學必須堅決做到服從命令，聽從指揮，令行禁止。
10分
1、不服從命令、聽從指揮的`扣5分
體能考核
在考核過程中堅持不懈，團結互助。
2、考核過程中有超捷徑的扣2分，團結互助精神很好的加2分
800米、1500米公里
作風嚴謹，士氣高漲
3、考核過程中出現嬉笑打鬧，作風散漫的酌情扣1—3分
八、要求
精神飽滿軍容嚴整口號呼號響亮思想重視，態度端正，教官嚴密組織、考核前準備好考核場地、器材，考官嚴格把關做到公平公正。
九、組織方式
考核由學校統一組織，學工處具體組織實施，按班級逐科目進行，具體考核時間和科目依照《考核時間科目安排表》組織實施。分為兩個階段上午8：30開考進行內務、儀容儀表、蹲下起立、仰臥起坐、100米、俯臥撐。下午2：30考核800、1500米（可兩個班相反方向同時進行）預計考核結束時間為下午5：30。
考核方案 篇7
為了實現管理重心下移，加強我校中層干部隊伍建設，全面、客觀、公正、準確地評價學校中層干部的政治業務素質及履行職責情況，真正起到對中層干部的監督和激勵作用，增強其工作的責任感，提高行政工作效率，特制定本方案。
一、考核內容
考核結合教職工考核方案及教師職業道德規范，從德、能、勤、績四個方面進行考核，重點考核工作實績�？己藵M分為100分。
1、崗位職責(60分)：
能盡職盡責，完成本職工作及領導交辦的工作，精通業務，顧全大局，敢于負責，堅持原則，嚴格管理，嚴謹細致，工作效率高，本職工作完成得好。
2、團結協作(10分)：
熱愛教育事業，積極參加各項集體活動，遵紀守法，團結協助，相互補臺。為人師表，勤奮敬業，無不良影響。
3、服務意識(10分)：積極主動，熱心周到，發現問題主動解決，反映問題及時解決。牢固樹立為教學服務、為教工服務、為學生服務的思想。
4、工作實績(20分)：
能認真履行崗位職責，積極為學校的教育教學管理和學校的發展獻計獻策，并被采納，收到較好效果，或本人在重大活動中為學校爭得榮譽和為學校爭光。
二、考核方法
1、學期個人述職：中層干部要在全校教職工大會上進行述職，述職應實事求是，不擴大成績，不隱瞞缺點或錯誤，事實清楚，簡明扼要。述職順序采取抽簽形式進行，時間不得超過10分鐘。
2、個別談話：談話對象由考核領導小組確定，一般應是被考核人所在科室或有工作關系的人員，談話時，考核組應有兩名以上人員參加，并做好談話記錄。
3、考核測評：全校教職工根據中層干部量化考核內容逐項進行打分，由考核領導小組收回后，進行統計匯總。
4、領導小組打分：考核領導小組根據中層干部量化考核內容逐項審核，最后確定考核成績及等第。
三、考核等次的.劃分
年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次，這四個等次的標準是：
優秀(90-100分)：正確執行學校的各項決議和決定，模范遵守各項法律、法規和規章制度，熟悉本職業務，能創造性地開展工作，勤奮敬業，責任心強，成績突出。
稱職(80-89分)：能正確執行學校的各項決議和決定，模范遵守各項法律、法規和規章制度，熟悉或比較熟悉本職業務，工作積極，能力較強或提高較快，能較好完成本職工作。
基本稱職(70-79分)：政治表現和業務素質一般，勉強適應工作要求，工作積極性、主動性不夠，沒有全面完成年度工作任務，或完成的質量不高。
不稱職(69分以下)：政治表現和業務素質較差，對本職工作生疏，不善于學習，難以適應工作要求，工作責任心不強，組織紀律性較差，工作中互相扯皮、推諉，以致造成嚴重后果的或嚴重違反學校的有關規定的。
四、考核原則
1、考核要堅持客觀公正、民主公開，注重實績原則。
2、全體中層干部與教職工一同參加考核。
五、考核結果的運用
1、評定考核分數：考核領導小組根據考核內容和標準，統計出被考核人員的得分，報學校黨支部審議。
2、對考核中獲得稱職以上等次的中層干部，學校要進行適當的獎勵，并在評優評先中優先考慮。
3、在考核中總分列為“基本稱職”和“不稱職”的中層干部，學校領導班子要對其進行誡勉談話，限期改正。
4、考核結果作為下一輪競聘中層干部的重要依據。
六、學校成立中層干部考核領導小組：
七、考核的具體工作由學校辦公室負責。
八、本方案自公布之日起實施。
考核方案 篇8
根據x縣人民政府辦公室轉發《x縣公共衛生事業單位績效工資的實施辦法》的通知及相關文件精神，結合我縣實際，提出以下實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，建立基層計生事業單位按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制，使績效工資分配向關鍵崗位、一線崗位傾斜，充分調動干部職工的進取性和主動性，促進基層計生事業全面健康發展。
二、基本原則
(一)堅持按勞取酬、效率優先、兼顧公平的原則;
(二)堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理職責重”的一線崗位傾斜的原則。
(三)堅持“績效考核掛鉤”的原則。
(四)堅持公開、公正、公平考核的原則。
三、實施范圍
縣服務中心和鄉鎮計生服務站。
四、績效量化考核
(一)績效考核辦法
績效量化考核實行百分考核辦法。由縣服務中心負責制定貼合本方案的具體考核評分細則，報縣局進行監督審核后，自行組織實施。
(二)確定考核結果
考核領導組匯總干部職工考核量化得分，張榜公示五個工作日或召開全體職工會通報，實行考核結果與本人見面、人人簽字制度，無異議后上報縣局備案，為獎勵性績效工資發放供給真實可靠的依據。干部職工對公示的考核結果有異議時，本人必須在公示期內書面向考核組提出復議，對于考核組難以答復的問題，可經全體職工會或三分之二以上的干部職工代表投票仲裁。
(三)考核結果使用
績效量化考核結果將同時記入事業單位干部職工年度考核、專業技術人員職務考核中，作為崗位聘任、職務晉升、表彰獎勵、發放獎勵性績效工資的重要依據。
五、績效工資的分配
(一)績效工資構成
基層事業單位績效工資制度實施后，工資稱崗位績效工資，包括基本工資、保留工資、績效工資;原工資構成中的崗位工資、薪級工資和護士10%津貼為基本工資;原工資構成中的保留補貼不變;原工資構成中的統一補貼、績效補貼、臨時補貼年終一次性獎金部分歸并為績效工資。實施績效考核后，將績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。自20XX年10月份起執行。
(二)核定績效工資總額
績效工資總額按各單位干部職工上年度12月份基本工資和規范后津補貼水平每年到人社局核定一次。
績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中基礎性績效工資占70%。主要體現地區經濟發展水平、物價水平、崗位職責等因素;獎勵性績效工資占30%.主要體現干部職工工作量和實際貢獻等因素，由單位在核定的總額內根據考核結果，重點向關鍵崗位、一線崗位和做出突出成績的干部職工進行傾斜;所有干部職工一年獎勵性績效工資總和為本單位本年獎勵性績效工資總額。
(三)基礎性績效工資考核分配
基礎性績效工資按月發放，直接打入個人帳戶。
(四)獎勵性績效工資考核分配
獎勵性績效工資主要體現完成任務的實績和貢獻�？h服務中心、鄉鎮服務站人均獎勵性績效工資的130%先行提取單位一把手獎勵性績效工資后，剩余部分作為單位干部職工獎勵性績效工資總量，每半年兌現一次，各單位不得超支與截留。績效考核結果是干部職工考核周期獎勵性績效工資分配的主要依據。具體計算辦法如下：
干部職工獎勵性績效工資額=單位獎勵性績效工資總額÷單位績效考核得分總和×干部職工個人績效考核得分。(績效考核結果不稱職人員考核得分在績效工資分配時不計入單位績效考核總分)
(五)績效工資發放
各單位要召開全體職工大會，專題通報獎勵性績效工資分配情景，并張榜公示五個工作日，無異議后，寫出書面公示報告，上報縣x局、人社局。
經縣x局、人社局審核后，辦理獎勵性績效工資審批手續。
六、考核規定
1、有下列情形之一者，本年不得享受獎勵性績效工資：
(1)違反職業道德規范，考核不合格的。
(2)績效考核結果為不稱職。
(3)本年無故曠工累計達5個工作日以上(含)的、事假累計超過30個工作日(含)以上的;
(4)被解除聘用合同的;
(5)因違法違紀或其他有關規定停發工資。
2、單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資。
3、法定產假、婚假、喪假、因公致殘的，按國家有關規定執行。
4、因工作需要，縣服務中心、鄉鎮服務站抽調到縣行政部門工作的人員，其獎勵性績效工資享受同崗位平均績效工資，抽調到其它崗位工作的人員，原則上不得享受。
5、受到警告以上黨紀、政紀處分或違反國家法律而追究刑事職責的，按國家相關規定執行。
6、借調出計生系統的干部職工，由借用單位考核，考核合格及以上的，按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放;
7、經縣局批準長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放;
七、考核工作的組織領導與監督
(一)縣服務中心要成立績效考核領導小組，負責所轄職工和鄉鎮計生站人員績效工資考核分配的組織、指導、督查、協調和管理。縣服務中心考核小組由單位領導和職工代表5人組成，單位一把手任組長，考核小組成員中職工代表不得少于12�？己诵〗M平時要收集、整理單位職工的相關考核資料，切忌到考核時憑印象而有失公允。
(二)縣服務中心制定本單位和鄉鎮服務站的具體考評細則�？荚u細則必須經過全體干部職工大會討論經過，考評細則一旦經過，一年內一般不再改動，如果運行時發現細則有明顯漏洞或顯失公允，則修正案仍然要經過上述程序經過�？荚u細則報縣局審查，x局認為貼合規范程序的.，予以審批，并報縣人社局備案。
(三)縣局把干部職工績效工資考核分配工作將納入各單位一把手年度工作目標任務考核資料，進一步加強對此項工作的監督和管理。縣局將組織有關人員對各單位績效工資考核分配情景進行督查。
(四)縣服務中心考核組成員，必須嚴格執行考核規定，實事求是地進行考核。對不按規定程序考核的，責令按照規定程序重新進行。在考核中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假等情景的，將從嚴處理。凡違反有關紀律和規定的，一經查實，將嚴格按照組織程序嚴肅追究相關人員的黨紀政紀職責。
八、相關要求
(一)提高認識，加強領導。績效考核是一項復雜的系統工程，政策性強，涉及面廣，關系到廣大干部職工的切身利益，縣、鄉服務單位要切實做好深入細致的思想工作，組織廣大干部職工認真學習和宣傳國家的方針政策，統一思想認識，讓每一名干部職工都明白，實行績效考核分配是國家用來激勵先進、促進發展的一種政策，獎勵性績效工資不屬于干部職工個人，只是在核定績效工資總量時按人頭、職稱等進行了測算。
(二)明確任務，認真實施�？h鄉服務單位要依據本實施方案，結合工作職能和任務，對工作目標任務進行認真細化、分解，核定每個工作崗位的工作任務，量化指標分值，制定考核細則，由單位團體研究后，經職工代表大會或職工大會經過報縣局批準后實施。
(三)嚴肅紀律，公平公正。縣鄉服務單位要嚴肅績效考核分配工作紀律，對工作不負職責，不按規定程序、標準、辦法考核的，不按考核結果分配的，造成績效考核失真、失實的，實行職責追究制�？己私Y果及時公布，自覺理解群眾的監督，同時要做好職工的思想工作，引導職工正確對待績效考核，經過正常渠道反映訴求�？冃ЧべY實施后，縣鄉服務單位不得在核定的績效工資總量外自行發放任何津貼或獎金，不得突破核定的績效工資總量。
考核方案 篇9
為進一步推行政府績效管理制度，推動政府績效管理工作上新水平，根據縣政府的部署要求，結合我鎮實際，制定高唐鎮20xx年度政府績效管理工作實施方案。
一、指導思想
政府績效管理工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞深化行政管理體制改革目標，積極推進政府及其部門績效管理，牢固樹立績效意識，運用績效評估機制，促進管理方式轉變，努力提升工作實效，不斷提高政府履職力、執行力和公信力，推動高唐在海西建設中實現又好又快發展。
二、工作范圍
12個村，與縣對鎮績效考評指標密切相關的鎮直部門單位，鎮直其他部門單位參照執行。
三、工作內容
20xx年，政府績效管理繼續以貫徹落實中央、省、市、縣、鎮黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務完成情況、維護群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設情況為主要內容，從政府績效目標設定、分解和責任落實、實施與推進、監控與分析、實現程度評估、改進與提升等方面，著力構建科學、規范、可行的政府績效管理機制和制度框架�？冃Ч芾砜己酥笜斯苍O置：可持續發展、和諧社會構建、勤政廉政等3個一級指標和23個二級指標。
四、工作步驟
(一)制定評估方案。制定本年度績效管理工作方案。突出體現各項指標的預期實現目標、任務分解后的責任職能單位和細化落實各項管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實。各村、各有關單位要根據工作方案，按照工作程序和基本要求，明確工作目標，確定責任部門和責任人，切實把績效管理工作的本質要求貫穿于發揮職能、履行職責、推動工作、促進發展的全過程，認真抓好各項指標任務的落實，推動各項工作有效開展。
(三)開展公眾評議。主要采取入戶與電話調查相結合的方式進行。
(四)組織察訪核驗。由鎮效能辦牽頭，組織對服務窗口辦事效率、機關作風等開展明查暗訪，同時對各項指標任務運行情況及有關指標數據進行抽查和現場核實，確保數據真實有效、工作扎實推進。
(五)進行績效分析。各村、鎮直有關單位要加強績效管理工作，組織績效分析點評活動，推動工作落實。對照鎮里組織的評估評議反饋情況，進行深度分析，查找薄弱環節，制定整改措施，進一步提升本部門單位及各村績效工作水平。
五、工作制度
(一)信息報送制度。信息報送主要內容：績效管理和評估工作的部署、推進和落實情況，績效管理和評估指標落實情況等，各村每年報送信息不少于5條，鎮直部門單位每年報送信息不少于6條。
(二)分析通報制度�？冃Ч芾砗驮u估分析通報工作由鎮效能辦負責。分析通報內容：主要包括鎮政府當年績效指標完成情況，指標數據在全縣所處的位置，縣對鎮政府績效公眾評議情況、明察暗訪情況，下一步完成鎮政府績效指標的具體措施等。
(三)公眾評議制度。根據績效評估公眾評議的總體要求，針對不同調查對象，要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度，增強政策的透明度，增強調查對象對本級政府績效工作的滿意度。
(四)績效督查制度。鎮效能辦負責年初對納入績效管理和評估單位報送績效評估方案情況進行督查，每季度對績效管理信息報送、情況分析、制度落實情況進行督查，每半年進行一次績效評估察訪核驗和明察暗訪工作，年終對各單位指標落實情況進行核對督查。
(五)責任分工制度�？冃Э荚u實行“統一組織、分別實施”的方式，全鎮績效管理和評估工作由黨政辦牽頭，鎮效能辦負責鎮政府績效指標運行的組織協調、匯總、上報績效管理考核結果等日常工作和績效管理察訪核驗工作。
六、考核獎懲辦法
(一)考核辦法
20xx年的績效管理考評采取指標考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進行。
1.指標考核，根據鎮效能辦采集的指標結合年終核查確定。
2.公眾評議，采取入戶與電話調查相結合的方式進行，抽取樣本涵蓋人大代表、企業經營者、城鎮居民、農村居民等。內容主要是當地開展“四百活動”和落實科學發展觀的情況，具體包括海西建設和經濟發展、新農村建設、文化教育、醫療衛生、社會保障、促進就業、環境保護、社會治安、安全生產、廉潔從政、行政效率，以及領導班子整體形象等內容。
3.察訪核驗，采取不定期的方式進行，實行倒扣分制。
(二)獎懲辦法
1.實行指標考核獎勵。在鎮對鎮直各單位及各村績效管理單項一級指標考核位居全鎮前三位的，對責任單位予以獎勵。
2.實行責任追究。對鎮直各單位及各村績效考評單項一級指標考核結果位居倒三位的，追究責任單位主要領導責任。
七、幾點要求
(一)進一步發揮績效評估指標體系的導向作用。各村、鎮直有關單位要把績效管理作為推動經濟社會發展，改善民生，構建和諧社會和加強自身建設的有效抓手，以績效評估指標體系作為工作目標導向，注重全面持續協調發展，推動發展和工作績效上新水平，以優異的發展成果和工作成效為績效評估奠定扎實基礎。
(二)進一步完善績效管理工作機制。各村、鎮直有關單位要進一步強化績效管理的主體意識和責任意識,主要領導作為落實績效管理、開展績效評估的第一責任人，對本部門績效管理工作和評估結果負總責，并指定績效管理責任單位和責任人，明確責任分工，確保工作落實。
(三)進一步加強績效管理宣傳教育工作。各村、鎮直有關單位要采取各種形式，廣泛宣傳政府績效管理、政府績效評估的重要意義，宣傳我鎮經濟社會發展成就和政府績效狀況，宣傳公眾評議的主要內容，提高各級領導干部著力推行政府績效管理的`自覺性、主動性和積極性，確保提高公眾參與面和評議滿意度。
(四)進一步強化績效評估結果運用。各村、鎮直有關單位不僅要把績效評估的結果作為檢驗政府績效優劣的依據和評價工作的尺度，更要把它作為檢驗發展水平、發展質量的標準，作為推動工作的動力。
(五)進一步加強機關作風建設。各村、鎮直有關單位要以開展“四百活動”和深入學習實踐科學發展觀活動為契機，進一步加強機關作風建設，營造文明、優質、高效、廉潔的服務氛圍，為提高政府績效水平、促進經濟社會發展提供堅強有力的保障。要加強機關作風明查暗訪力度，對不遵守機關工作紀律、作風渙散、影響經濟發展的單位和個人，要按有關規定，嚴肅處理，決不能姑息遷就。
考核方案 篇10
加強公司的制度化建設，提升公司的運作效率；激勵員工的上進心和工作積極性，促使員工努力提高工作業績和效果，特制定本制度。
一、考核對象
全體員工（進入公司未轉正者不參加績效考核，轉正后開始進行績效考核）。
二、考核結果等級和方式
（一）考核結果分為五檔，分別對應考核得分如下：S級101-105分A級90-100分；B級80-89分；C級70-79分；D級69分以下（含69分）。
�。ǘ┛己斯べY標準：將員工每月應發工資總額的20%-30%作為績效考核工資，根據當月工作績效考核結果，確定績效工資發放比例和具體金額。
�。ㄈ┛己藘热荩簡T工本人當月工作完成情況及綜合表現。
（四）考核方式：實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。
�。ㄎ澹┛冃祿_認無誤后，采用相應數據，結合績效考核表進行績效評分，其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由（予以典型事例說明）。
三、考核原則
1、公平、公正、公開原則；
2、考核內容和流程向考核對象公開，以過程的公開性確保結果的公正性；
3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。，考核人通過談話溝通，幫助考核對象發現工作中存在的問題，找到改進方向，從而達到組織或個人提高業績水平之目的.。
四、職責
1、各級管理者職責：各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責任人，掌握績效管理的工作和方法，制定、審核下屬員工的考核指標，觀察、記錄員工的日常績效表現，輔導員工進行績效改進，提供必要的反饋和指導，幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標，對下屬進行績效評估，與下屬進行持續的績效溝通。
2、員工職責：進行個人績效管理，不斷提高個人技能和表現，了解績效管理的操作方法和步驟，收集反映個人績效的信息反饋，努力達到較高的績效目標，取得更好成就。
3、人力資源部門職責：作為公司績效的歸口管理部門，負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫，考核工作的組織、監控與督導，考核數據整理統計、考核分布狀況的審核，結果的應用與反饋，向員工提供指導、支持與培訓，受理員工的考核申訴。
五、績效考核流程
1、制訂績效計劃、確定績效目標。
2、每月28至31日，由公司領導召集各部門負責人召開次月工作會議，部署工作任務，明確各部門的工作任務、目標與考核權重。部門負責人編制《月度工作計劃/績效考核表》（見附件1），確認績效任務、目標后簽字，作為本部門次月的考核依據。
3、每月3日前，各部門負責人召集本部門工作會議，結合部門任務，明確各崗位工作任務、工作重點，并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》，確認本崗位的績效任務與目標后簽字交至人力資源部，作為當月考核依據。
4、完成考核匯總：考核評估的第7個工作日，人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果，提交至總經理審批。
考核方案 篇11
一、考核原則
1、業績考核（定量）+行為考核（定性）。
2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準，定性做到公平客觀。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。
2。銷售人員行為考核標準。
�。�1）執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
（2）履行本部門工作的行為表現。
�。�3）完成工作任務的行為表現。
�。�4）遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
（5）其他。
其中：當月行為表現合格者為0。6分以上，行為表現良好者為0。8分以上，行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者，突出表現者可以最高加到1。2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價標準評分
工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比，每增加1%，加1分，出現負增長不扣分
新客戶開發15%每新增一個客戶，加2分
定性指標市場信息收集5%1。在規定的時間內完成市場信息的收集，否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分
報告提交5%1。在規定的時間之內將相關報告交到指定處，未按規定時間交者，為0分
3、報告的質量評分為4分，未達到此標準者，為0分
銷售制度執行5%每違規一次，該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷
2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷
3分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中
4分：強，能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的`銷售業績
溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法
2分：有一定的說服能力
3分：能有效地化解矛盾
4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%應對客觀環境的變化，能靈活的采取相應的措施
工作態度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分（3次及以內）
4、月度累計遲到三次以上者，該項得分為0
日常行為規范2%違反一次，扣2分
責任感3%0分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真
1分：自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤，有時推卸責任
2分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作
服務意識3%出現一次客戶投訴，扣3分
四、考核方法
1、員工考核時間：下一月的第一個工作日。
2、員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業績考核額度占15%；行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。
5、員工掛鉤收入的發放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放，每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1、業績考核：按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2、行為考核：由銷售部經理進行。
六、考核結果
1、業績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果（部門平均分）每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
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