部門銷售員激勵方案

時間：2025-05-23 17:16:05 晶敏方案我要投稿

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部門銷售員激勵方案（精選15篇）

　　為了確保工作或事情有序地進行，通常會被要求事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編整理的部門銷售員激勵方案（精選15篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

部門銷售員激勵方案（精選15篇）

　　部門銷售員激勵方案 1

　　第一部分職位描述

　　一、營銷總監的職責

　　1、尋找市場機會，確定市場營銷戰略和貫徹戰略決策的行動計劃，完成企業營銷工作；

　　2、及時、準確地向各個部門傳遞市場及企業信息，做好各部門溝通工作；

　　3、組織營銷部門及相關部門人員參與制定公司營銷戰略計劃，編制年度營銷計劃與預算，并在實施過程中對執行進行控制，做好各方面的協調，對市場需求做出快速反應，使市場營銷效率最大化；

　　4、進行市場調查與分析，組建優化營銷團隊，向營銷部門發布公司相關政策及對其進行實施過程控制與結果分析匯總，定期或不定期優化業務流程；

　　5、負責集團公司及各分公司品牌形象、服務形象的建設、推廣與維護，做好企業文化建設，做好員工組織、激勵工作。

　　第二部分營銷模式概述

　　一、票務企業的5大角色

　　1、票務員：接電話，記錄客戶信息及需求情況，初步處理客戶投訴。

　　2、審核員：對出票過程進行審核、監控。

　　3、經理：總體把握，協調各級人員之間的關系與工作。

　　4、財務：對于應收款的管理，以及各種帳款、支出、禮品及成本管理。

　　5、市場人員：進行各種市場活動，并提供市場反饋信息。

　　二、傳統營銷模式

　　1、尋找票務銷售的二級代理機構及自建網點

　　設置二級代理機構能迅速提升企業效益，但對于公司的長期發展、品牌傳播及規模化擴張并

　　不有利；而自建網點能很好的解決以上問題，但受企業資金限制，并且會導致管理成本上升。由是觀之，我們應通過兩者的有機結合，對未來的網點分布進行多層次的調研，具體采取自設網點或尋找一、二級機構之間進行經濟效益的總體可行性評估分析是必要的。

　　2、票務銷售的終端推廣

　　票務營銷由于客戶的過度分散性導致營銷效果不佳并不是必然的，因為機票消費目前在中國來說還是處于一種高消費的環境，一般常客為大、中型企事業單位與高收入的人群社區及自然人。那我們在終端的推廣過程中應抓住這一部分人群，比如與當地大、中型企業單位訂立直銷合作協議，與當地高檔居民社區建立良好關系進行社區營銷以及對于街道派發卡片的針對性選擇。

　　3、機票銷售電話號碼的消費者記憶推廣

　　目前機票銷售電話號碼推廣的街道式派發卡片已經達到了濫發地步，其效果并不明顯并影響公司形象。容易記住的電話號碼非常重要，但如何去將電話號碼印入顧客腦海我認為還是需要慎重的，一句話：要有針對性。

　　4、電子商務

　　電話銷售、郵寄銷售是傳統銷售中的兩大主角，但是電子商務的興起，以及電子機票的推行，電子商務是服務業不可逃避的銷售模式。一個良好的網站訂票系統，網點周到服務與收款系統及電子郵件推銷系統將是未來機票營銷企業的競爭力所在。

　　5、售點前移式創新銷售

　　訂票電話的推廣與免費送票上門是目前票務企業對分散性客戶營銷的兩大法寶。但這樣很難建立起客戶的忠誠度，而將售點前移，比如將售票臺開進大型超市、進入銀行網點、與酒店聯營等提高客戶購票的便利性，及提高顧客對公司形象的接觸率而建立起公司在客戶心目中的品牌形象。

　　三、對傳統營銷模式的思考

　　1、提升服務質量，擴大服務范圍

　　服務營銷由純粹的銷售→廣告與傳播→產品開發→差異化服務→顧客服務→質量提升→整合與關系營銷等七個階段不斷演化。

　　目前機票營銷企業大部分停留在廣告與傳播、顧客服務二個階段中，要使企業規模不斷擴大，效益不斷提升，我們必須將服務質量的提升提到企業服務理念的首要位置，并逐步探討關系營銷的途徑。而對于客戶的服務范圍并不只能停留在客戶從買票起到登機后的過程中，應該擴大到顧客在旅行過程中的每一個階段甚至落機后，因為常客的旅程是沒有終止的，來回往復，服務不停，才能造就忠誠客戶。

　　2、會員俱樂部VIP卡制度推廣

　　這是對于高端客戶制度的非常好的管理方式，也是留住客戶的一大法寶。可仿照移動公司的金銀VIP卡客戶制度。移動公司不是對高端客戶已經開通了這樣的制度嗎？我們何不與其進行合作聯營求雙贏呢？

　　而對于散客來說，街道派發卡片式營銷也應該舍棄，可以采取注冊編號進行累計里程、金額獎勵制度。對于長期的信用客戶可升級至VIP客戶管理。

　　3、關系營銷開發大、集團客戶

　　在整個營銷渠道鏈條中進行有效的公關活動，和關聯企業建立合作關系，攻克企業后勤部門主管的關系網絡，為企業開發大、集團客戶創建良好的環境。雖然在此項中，有航空公司自己也有在建的關系，作為航空票務代理的機構，票務公司看起來根本不具有優勢，但并不是說完全沒有了機會，市場上沒有不可能的情況。

　　4、手機短信的有效傳播

　　訂票短信是票務營銷的項目之一，容易記憶的號碼再加上有效的內容傳播將大大提升公司業務量。

　　短信內容是：中國國旅(深圳)分公司為迎國慶機票促銷活動，個人訂票直返票價的百分之二。集團客戶每月購票滿十張以上飛機票，送港澳一日游名額一個。

　　5、電話號碼的有效傳播

　　訂票號碼是票務營銷的主打項目，容易記憶的號碼再加上有效的傳播將大大提升公司業務量。但我們應尋求創新傳播途徑：如在高檔社區過道設電話牌、輕軌列車內廣告牌、輕軌站候車廣告牌、機場巴士、的士等交通工具廣告、高檔商務寫字樓、電梯間廣告等。另有與大型商場、超市購物電腦票聯合宣傳；與高檔家政服務公司、高校等合作宣傳推廣等等。

　　第三部分電子商務

　　服務業營銷的特點是：供求的分散性；營銷方式單一；營銷對象復雜多變；需求彈性大；服務人員的技術、技能、技藝要求高。

　　從服務業營銷的以上特點可以看出，要像傳統制造企業一樣地去把握自己的客戶難度就相當地高了，其實中國的服務性行業最早進入市場經濟行業，雖然航空票務業受到一定的國家壟斷性限制外，應該說它要比其他行業的營銷發展更快，可到目前止服務業營銷仍舊擺脫不了舊有的巢臼。由是可以了解到要去把握一個復雜多變的個性化客戶比銷售出一種高價產品的難度更高。那我們又如何去與個性化客戶進行有效的互動呢？電子商務給了我們一種很好的解決之道。

　　那些經常通過飛機旅行進行商務、旅游等工作的.顧客，是票務企業可靠業務來源與利潤源泉。如何爭取到他們長久忠誠的定單將決定企業的未來。而這部分人絕大多數會利用互聯網絡進行商務、學習、生活作為信息來源的重要渠道。于是電子商務就應運而生，機遇就是我們如何將他們的目光吸引到我們的網絡商業事務中來，并將他們牢牢吸引住而不遠離。

　　對于此點我們首先必須要有一個能吸引人的優秀互動網站，好的設計就是成功的一半。將網絡生活引入服務業是我們將那成千上萬的分散型客戶集中進行管理與服務的最佳媒介。目前許多企業的網站設計僅僅是產品資料庫與服務介紹庫，而并沒將服務的主旨即雙方互動融入網站之中，而作為無形產品的服務行業，良好的互動媒介才能產生利潤，才能深化企業競爭力。

　　優秀的票務網站除了公司簡介、產品介紹、機構設置、聯系方式外，更要有如何讓客戶體驗到你的真正的服務，你與他的互動交流。下面介紹一個優秀的網站內容設計方案：

　　1、每周給常客發送“特別票價”電子郵件；

　　2、利用電子郵件發送機票折扣和公司相關信息；

　　3、增加在線預定和在線預定修改功能；

　　4、提供確切地銷售保證；

　　5、提供降價票處理信息（如退票、預留票的處理）；

　　6、提供VIP客戶與常客的個性化服務：資料注冊登記、查詢和修改；查詢自己累計里程和獲公司額外服務信息等。

　　目前仍有絕大部分人對網絡營銷的認知度不夠，認為其影響與效果還相當微弱，其實，進入網絡營銷業，許多優秀的企業才發現自己的遠景越來越光明，企業成本控制與宣傳推廣的效果異常顯著。

　　由是我認為：集團應盡早規劃自己的票務電子商務業，在電子商務中慢慢積累自己的經驗與品牌力，為未來的電子商務大發展打下堅實的基礎。

　　部門銷售員激勵方案 2

　　一、活動時間：

　　20XX.1.1—20XX.2.28

　　二、參與對象：

　　公司編制顧問

　　三、活動內容：

　　成人粉銷售激勵：

　　以 20XX年12月-20XX年1月份成人粉合計銷售額為基數，分坎級設置獎勵。

　　1.成人粉出廠剔稅銷額2萬元及以上的門店：同比增長10%-20%(包含20%)獲得獎勵500元/店;增長20%-30%(包含30%)獲得獎勵600元/店;增長30%以上獲得獎勵700元/店。

　　2.成人粉出廠剔稅銷額2萬元以下及8000元以上的門店：同比增長10%-20%(包含20%)獲得獎勵300元/店;增長20%-30%(包含30%)獲得獎勵400元/店;增長30%以上獲得獎勵500元/店。

　　3、如果新增門店,取前三個月平均銷量，按照環比增長率設定目標，環比增長10%-20%(包含20%)獲得獎勵200元/店;增長20%-30%(包含30%)獲得獎勵300元/店;增長30%以上獲得獎勵400元/店。

　　欣活、金裝中老年奶粉及中老年奶粉聽裝獎勵：

　　以 20XX年12月-20XX年1月份合計銷售數量(聽)為目標，設置獎勵。獎勵必備條件：銷量必須超過設定的目標。門店銷量大于目標的'部分，提成增加0.5倍。即：欣活、金裝中老年奶粉超過目標部分提成增加2.5元/聽;中老年奶粉聽裝超過目標部分，提成增加1.5元/聽;

　　四、費用核銷：

　　以 20XX年1月份-2月份合計銷量來計算獎勵費用，獎勵費用做進營養顧問20XX年2月份工資里，并于3月份隨工資發放(考核其他里面，備注說明是XX年春節激勵)。

　　五、目標制定：

　　各區域參考20XX年12月份-20XX年1月份數據定目標，定好具體目標每周跟進達成進度，公布營養顧問預計獎勵金額。

　　六、數據來源：

　　20XX年12月份和20XX年1月份營養顧問資料表，20XX年1-2月份數據以系統銷量提報數據為準。

　　七、獎勵說明：

　　獎勵根據達成只享受最高坎級。所有獎勵以門店為單位，雙導店則獎金平分。

　　部門銷售員激勵方案 3

　　一、營銷渠道建設原則及總體思路

　　（一）營銷渠道建設原則

　　以“廣開源頭，渠道先行，明確職責，常抓不懈”為原則，切實轉變“信貸業務無營銷”的認識，扎實開展渠道建設，多渠道并舉，深入做好區域營銷、行業營銷、平臺營銷，不斷提升營銷手段和能力，保持目標客戶資源儲備的不斷增長。

　　（二）營銷渠道建設的意義

　　1、扎實做好營銷渠建設工作，有利于拓寬源頭，暢通渠道，準確定位目標客戶，讓客戶了解郵儲銀行，切實改變“找米下鍋”，客戶質量不高的現狀。

　　2、扎實做好營銷渠建設工作，找準營銷切入點，有目標，有計劃地開展精確營銷，切實改變事倍功半，甚至無功而返的現狀。

　　3、扎實做好營銷渠建設工作，建立和穩定郵儲銀行根據地，充足客源儲備，改變簡單的計劃分解模式，真正做到“不唯計劃唯市場”，堅定做大業務的信心。

　　（三）總體思路

　　1、小額貸款業務：突出做好“信用示范村（鎮）”和“信用示范市場”、“信用農（商）戶”建設活動，回歸網點下沉，

　　打造特色支行、專業小組和專業信貸員，創建小額貸款營銷新模式，贏得農村和城區兩個市場；

　　2、個人商務和小企業貸款業務：積極依托政府職能部門、行業協會、產業集群管理組織等渠道開展平臺營銷，建立營銷數據庫，實現信貸業務結構的優化調整；

　　3、房屋按揭類貸款：充分利用中介機構，提升住房按揭貸款市場占有率，探索直客式房貸營銷方式，積極開展二手房、一手房貸款營銷和產品創新；

　　4、大力開展“貸貸相傳”客戶推介活動以及“與客戶共成長”回饋優質客戶等活動，鞏固老客戶發展新客戶；

　　5、批發性貸款業務：以“堅持高端，以我為主，積極主動、有章有序，直接營銷、正視風險，重視研究，提升能力”為原則。以中央和地方重點工程項目、大型國有企業集團、行業龍頭企業及地方性龍頭企業作為營銷重點，實現批發類貸款業務零突破。

　　二、營銷渠道建設內容

　　（一）營銷渠道種類

　　營銷渠道可分為自有渠道和社會渠道兩部分。其中，自有渠道有：小企業貸款業務營銷團隊，管戶信貸員，客戶經理，一、二類支行，內部員工等；社會營銷渠道有：信用示范村、信用示范市場、政府平臺、行業協會、評估/中介公司、工業園、產業集群、信貸/公司存量客戶、老客戶推薦等。

　　（二）實施方案

　　1、加快推進信用示范村建設，實現農村小額貸款穩健發展

　　各行要加強農村市場營銷目標的篩選，開展“送貸款下鄉”等豐富多彩的營銷活動，主動與縣、鎮（鄉）、村及相關政府部門溝通，積極宣傳我行建設信用示范村的意義與作用，爭取得到政府各層面的支持。

　　一是前期，各行可有重點的選擇產業集中或商貿市場發達的特色鄉鎮，建設“信用鎮”，以鄉、鎮政府為平臺，根據其推薦篩選建立信用示范村，以點帶面，逐步形成遍地開花的格局。

　　二是各行可與當地人行積極溝通獲得其他金融機構創建的信用村名單，充分利用其他行已取得的成果建設我行“信用村”。

　　三是“信用示范村”的營銷開發應以種養業、加工業集中的特色村為主。各行要對轄內各鄉、鎮、村等開展排查摸底，對于特色行業要逐一開展市場調研，經過詳細調查形成行業分析報告，并制定有針對性的營銷開發方案。

　　四是“信用示范村”以入村現場宣傳方式為主，要充分利用村委廣播、墻體廣告、入戶發放宣傳材料等手段進行業務宣傳，嚴格按照業務規定開展業務受理等各項工作，并及時將村鎮信息在系統中詳細錄入，確保一次錄入上報信息真實、完整，以便于做好信用示范村的統計分析工作。

　　五是對于按時還款、誠信度較高的老客戶，可以定期組織“信用戶”授牌儀式，授予其“信用農戶”或者“信用商戶”榮譽稱號，并盡可能的擴大活動影響面，使其深入人心。

　　市行近期將制定下發“信用示范村”、“信用示范市場”、“信用農（商）戶”評定辦法。2011年底前全市力爭成功建設信用示范村130個。各行要加強團隊開發營銷，積極深入探索信用示范村評定、貸款資格證管理、信用示范村客戶激勵措施、信用示范村日常管理等管理新方式，進一步完善信用示范村建設內容，實現農村小額信貸業務穩健發展。

　　2、以信用示范市場營銷為抓手，破解城市信貸發展難題。

　　城市客戶不同于農村客戶，無論在財產規模、信用意識還是獲取貸款資金的渠道均有其自身的特點和優勢。各行要仔細研究、充分掌握這兩個不同市場的客戶特征，以為城市信用示范市場客戶提供授信服務為抓手，以提高授信規模為目標，采取專業化的營銷調查手段，打開城市信貸的后續發展空間。

　　一是各行行領導、管理人員要率先下基層、走進市場、走近客戶，與各層面人員展開深入交流，掌握全面的市場信息。并在此基礎上，積極開展市場調研，針對當地每一個專業市場和專業基地，制定相應的營銷開發方案，提高營銷的'

　　精確性。要求各行用2個月的時間提交2-3份專業市場營銷方案。

　　二是在宣傳上，要提前加強與市場管委會、市場內的行業組織及相關政府職能部門的溝通聯系，采取召開推介會或見面會的方式拉近與客戶的距離，輔以投遞宣傳材料、夾報廣告、大型戶外廣告宣傳、車體、車載廣告宣傳、電視報道、優質客戶專訪等宣傳方式提升營銷活動在當地的影響力。

　　三是對于按時還款，誠信度較高的老客戶，可以定期組織“信用商戶”授牌儀式，達到進一步提高客戶還款自覺性，培養對郵儲銀行忠誠度，宣傳我行業務，擴大美譽度的作用。

　　2011年底前全行力爭成功建設信用示范市場10個。各行要堅持“開發一個、成功一個”、“成功一個、推進一個”的思路穩扎穩打，逐步推進城市信貸營銷活動的深入開展，不斷積累經驗，為產品要素調整及產品創新奠定基礎，盡快摸索出一條適合城市信貸業務發展新模式。

　　3、積極依托政府職能部門、行業協會、工業園等渠道，實現個人商務和小企業貸款產業集群式營銷

　　一是加強與政府部門溝通，開展中小企業走訪活動。要求行領導要帶頭走訪，主要做好對區縣政府部門、管理部門的接洽工作，并對主要經濟鄉鎮、具有行業特色的經濟開發區、工業園等進行重點接洽，收集客戶名錄等有價值的客戶信息，細致篩選，并根據不同客戶特點，由行領導親自掛帥.

　　部門銷售員激勵方案 4

　　一、終端導購激勵滯后的成因分析

　　1.客觀原因分析

　　(1)促銷員隊伍自身原因

　　出于生計選擇這一行業的人不在少數，而把促銷作為事業干的人很少，因此，很少有人主動研究促銷業務。這就客觀上造成了促銷員隊伍的敬業度低、流動性高以及上升空間有限的狀況。

　　(2)終端促銷工作性質

　　促銷員這個職業工作壓力大，傳統上被認為是一個非正規、不穩定的職業。隨著年齡的增長和自身知識技能的成長，促銷員變換職業是在所難免的。即使是留下來的促銷員也會認為這個職業對未來的發展和保障有限，其更加強調眼前的`現實利益。

　　2.經銷商自身的原因

　　(1)對終端促銷員隊伍管理不夠

　　(2)薪酬與考核不科學

　　(3)培訓缺乏針對性

　　終端培訓大多未能考慮因人而異，針對性地進行培訓而是機械性地無差異的灌輸產品知識、銷售技巧。于是導致新促銷員無法迅速成長，老促銷員無法再上新高。新手覺得培訓一頭霧水，老促銷員覺得培訓形同虛設。久而久之，大家對培訓和學習產生了抵觸情緒。另外，培訓的內容不夠全面，僅限于產品知識、銷售技能和部分企業文化培訓，缺少關于團隊氛圍和心理地位提升的培訓，導致促銷員隊伍渙散，歸屬感差。

　　二、整體改善辦法

　　1.切實改進對終端促銷人員隊伍價值的認識

　　企業要充分認識到：塑造高水平的促銷員隊伍對企業價值創造和價值增值有著重要的意義。要切實改變僅把人員促銷當作一種營銷手段的消極意識，加強對企業促銷員隊伍的建設與管理。

　　2.優化促銷人員薪酬管理

　　一般導購的薪酬體系分四塊好，基本工資，提成，任務達成獎，五險一金。把企業員工的薪酬與當前業績和未來發展緊密的聯系在一起，體現了三個方面的功能：一是薪酬的標準符合多勞多得的分配原則;二是建立一個能夠激勵員工不斷奮發向上的心理環境;三是使員工能夠與公司共同分享企業發展所帶來的收益。

　　3.精細化的考核

　　績效考核的指標不宜過多，但需要考慮毛利、庫存、主銷型號、主推型號，平臺型賣場還可以根據競品的銷量制定任務額，一般來說常態考核占個人收入的10%左右，而且這個任務是70%的人努力就可以達到的。

　　人情關懷要注意發揮業務下情上達的作用，老板要發揮個人魅力，率性而為，形成規矩就達不到效果了。偶爾發獎金或購物卡可以考慮直接發給年青導購員的長輩，可以擴大獎勵的激勵效果。

　　總而言之，每一個導購員都有他們獨到之處，只要好好挖掘，輔之于好的激勵方案，導購員潛力終究會被挖掘出來的!

　　部門銷售員激勵方案 5

　　多領導認為，給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂，達致激勵效果。但金錢所起到的激勵作用具有短時性，一些非現金的方式卻能有效激勵員工。

　　一、每周一次的上下級溝通

　　及時發現工作中的問題，以增進雙方的感情和關系，溝通并需要雙方密切配合。

　　一方面要求店長循循善誘，讓員工打開心扉暢談工作中和思想上的問題和建議;

　　另一方面要求員工能夠開誠布公、暢所欲言，及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在問題，更能激發員工的工作熱情，形成和諧的團隊。

　　二、讓員工獎勵其他員工

　　只要一名員工達成了一個主要目標，就允許這名員工正式獎勵另一個小組里對實現這個目標提供了最多幫助的員工。這對于那些默默提供支持卻經常不被稱頌的`員工來說也是一個獎勵。

　　三、讓工作更有挑戰

　　沒有人喜歡平庸，尤其對那些年紀輕、干勁足的員工來說，富有挑戰性的工作和成功的滿足感比實際拿多少薪水更有激勵作用。

　　因此，店長要根據員工的要求適當授權，讓員工參與更復雜、難度更大的工作，一方面是對員工的培養和鍛煉，另外一方面也提高了員工滿意度。

　　四、老員工帶新員工

　　新員工熟悉企業制度、掌握工作方法和認同企業文化的速度主要取決于老員工對于新成員的接納程度。

　　建議對新進員工采取“導師”制度，由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責和技能要求，另外也是對老員工的一種激勵。

　　從心理學角度來說，人都有幫助別人的愿望和要求，讓老員工做新員工的“導師”反應了企業對老員工的重視和尊敬，讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。

　　五、讓員工制定彈性工作計劃

　　傳統目標管理的辦法自上而下，優點是可以將公司目標進行分解，落實到部門和崗位，缺點是缺乏靈活性、目標相對是固定的，但外界環境的變化導致目標的不可行或無法完成，從而引起考核者與被考核者的矛盾。

　　為了解決這樣的矛盾，管理者要充分授權，給予員工更大的權利和自主空間，讓員工制定彈性的工作計劃，自己來安排完成目標的時間和方式，并可以在一定程度內進行目標調整，從而充分調動員工的積極性、激發員工的工作熱情和創造性。

　　六、建立員工興趣小組

　　可以由公司組建各種興趣小組或俱樂部。比如書畫小組、棋1牌小組、文藝小組等，并組織大家定期舉行活動，公司給予一定的經費支持。這樣的興趣小組能很好增進各部門之間員工的交流，提高組織的和諧度和凝聚力。

　　公司對聚會活動不插手也不限制，員工個人的成立這種團體，管理者互選并且采取輪換制，每一個人都有當一次“領導”來發揮能力的機會。

　　七、組織休閑娛樂活動

　　定期舉行各種比賽，如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等。可以在周末舉辦，或跟自己的客戶一起，不僅可以提高員工之間的交流與合作，還可以增進與客戶的關系。

　　另外，由部門組織的郊游、聚餐，不僅可以增進溝通、激勵員工士氣，而且可以培養團隊精神、塑造團隊文化，公司應該有一定的預算鼓勵員工結隊出行。

　　八、讓員工看到顧客的快樂

　　當人們看到自己的努力正積極改變周圍其他人時，他們給自己的感覺更好，因此也會更快樂。

　　然而，那些不直接與客戶打交道的員工通常無法看到他們勞動的最終成果，而那些和顧客打交道的人通常也能聽到顧客抱怨。

　　部門銷售員激勵方案 6

　　一、目的

　　為了確保部門完成20xx年8億銷售收入目標，充分調動團隊所有人員的`工作積極性，特制定此激勵政策。

　　二、適應范圍

　　本方案適應于公司部門所有人員。

　　三、定義

　　1.生產部、物流部、綜合保綜部年終獎金與20xx年銷量掛鉤;2.技術部年終獎金與新項目產值目標5000萬和20xx年銷量掛鉤，新項目獎勵按項目獎勵制度執行，不納入此范疇。

　　3.市場部設季度獎和年終獎金，季度獎按(方案一)中的季度銷售收入目標和毛利率達成情況進行核算和發放，年終獎按全年達成銷售收入目標和毛利率達成情況進行核算和發放。

　　四、具體激勵辦法(方案一)

　　1.保利潤激勵措施

　　20xx年改性材料外銷平均毛利率為約6.5%，20xx年部門平均毛利率目標為8.5%，建議按銷售產品牌號毛利率的不同進行獎勵。

　　2.市場部與技術部保銷量激勵措施

　　以20xx年銷售收入金額1.8億元做為基數，在20xx年對部門超出1.8億元的增量銷售收入進行激勵，增量部分的銷售收入按銷售額0.2%進行獎勵。技術部與市場部按3：7進行分配。3.生產部人員保銷量激勵措施

　　部門銷售員激勵方案 7

　　為了實現公司銷售目標，充分調動銷售人員的積極性和創造性，激發員工的工作積極性，必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態度作出調整，為此要從兩個方面來做出調整，一是要推動團隊氣氛的改進，給團隊一個積極的氣氛，二是要拉動銷售人員內心的欲望，讓他們從內心迸發出激情。

　　針對以上的兩個思路，提出以下三個激勵的層面：

　　1、情感激勵：公司歸屬感的激勵，建立起員工對企業文化的認同；

　　2、成就感激勵：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部，并給予一些特殊的獎勵；

　　3、現金激勵：激勵要不斷地重復，更要及時進行。

　　具體的激勵方案如下：

　　一、集體早會：

　　作為一個銷售團隊，每周必須有一次集體的早會，而這個早會只有一個主題，那就是激勵，在早會上可以采用的激勵方式主要有：

　　1、合唱勵志歌曲（歌曲最好提前練習過或者是大多數人熟悉的）：《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。

　　2、團隊游戲：抓住機遇等。

　　3、愛的鼓勵：一種有規律的鼓掌方式，愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

　　二、部門早會：

　　部門的早會應作為每日的.理性工作，而早會的主要內容就是激勵、調動氣氛，讓員工盡快進入工作狀態，部門早會的內容可以是以下幾點：

　　1、合唱勵志歌曲(同上)

　　2、團隊游戲：參見附件《團隊游戲》

　　3、讀勵志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》（又稱《羊皮卷》）

　　4、部門口號：每天早會作為最后一項內容，不斷重復具有激勵意義的部門口號，加深印象，增強團隊凝聚力，另外一個作用就是心理暗示。

　　三、培訓：《拿出你的激情》

　　四、PK：把競賽范圍引入日常銷售工作中，在各個部門之間，在員工之間開展競賽。

　　五、成立精英俱樂部：把榮譽給予優秀員工，作為對員工的激勵方式。

　　六、物質獎勵：獎勵要及時，獎勵要有新鮮感，獎勵要有層次，每日小獎、每周大獎、周月重獎，日獎應以統計數據為頒獎依據，如有效電話量、客戶拜訪量、有效數據錄入量等，周獎以簽單金額、簽單數為依據，周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工，頒獎是一定要配合愛的鼓勵，讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。

　　注：歌曲、文章、游戲、課件見附件，PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。

　　部門銷售員激勵方案 8

　　一、短期激勵——基本崗位待遇

　　無論是從人性化角度，還是勞動法角度出發，基本工資待遇銷售崗位的共性。當然，在某些特殊行業，基本待遇會非常高；但普遍的情況是——基本工資只是游走在法定最低工資的邊緣。

　　1、基本崗位工資

　　此公司是一家新成立的公司，且資本金也不算寬裕，故也只能與當地最低工資持平。而且，從另一個角度講，新公司的主要戰略是加大力度拓展市場，因此“低底薪、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運營風險的一種有效選擇。按照城市的法定最低工資標準為1500元，也就成了銷售人員的基本工資。

　　2、經驗工資

　　對于有著豐富經驗的員工，總裁學習網認為應該給予一定數量的經驗補貼（本文稱為“經驗工資”）。一來可以吸引經驗豐富的員工，不至于讓他們感到失落；二來也是對經驗不足員工的一種鞭策——你必須好好干，否則收入永遠不可能超過“老員工”。

　　如此，既吸引了優秀的人才，也形成了一定的內部良性競爭機制。

　　不過，經驗工資最多會在6個月后，予以取消。一來是“淘汰”只想躺在以前功勞簿、不思進取的員工，二是激勵更多的員工要不斷奮進、努力開拓（注：筆者此套體系中設計的“淘汰”機制其實包括調崗、調薪等內容，不是一刀切、粗魯地予以開除）。

　　根據經驗與能力的不同，經驗工資控制在1000元以內。

　　相信6個月后，所有合格的銷售人員，都會成為披堅執銳、橫掃市場的真正勇士。

　　3、通訊補助

　　銷售人員拓展市場，電話是必不可少的，尤其是手機通訊。總裁學習網認為，既要鼓勵銷售人員以很高的效率，多與客戶溝通，維護客情關系，但也不能滋長銷售人員以公肥私。

　　參照其他行業以及同行，每人150元話費補助，是比較合理的數目。

　　4、交通補助

　　O2O項目的最大不同在于，要與眾多傳統的商戶打交道，地毯式拜訪在前期拓展時期尤為重要。要求銷售人員合理規劃每日拜訪路線，以最合理的交通工具出行，包括公交、地鐵。根據測算，交通補助標準為350元每人每月，日均13.5元（以26天計，下同）。

　　5、午餐補助

　　從人性關懷的角度出發，考慮到銷售人員每天會有大量的時間在外，拜訪眾多的商戶。因此，將午餐補助標準定為450元每人每月，日均17元。好的身體才能有好的業績，好的飲食才能造就好的身體。如此高的補助標準，相信銷售人員也會體會到公司的一片良苦用心——將士們在前線打仗，公司在后方全力支持。

　　將上述項目相加，銷售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等。

　　二、中期激勵——績效工資

　　銷售人員的待遇與績效掛鉤，是無庸置疑的。只不過，績效的設定，卻大有文章。

　　1、商家開拓數量

　　指以開拓的合作商家的數量為標準，提成。以50元/家的標準計提，30家為基本提成線，未達到30家者按比率計提。當然，公司會有一整套篩選合作商家的標準，堅決杜絕以次充好、濫竽充數的現象。

　　2、商家有效會員數量

　　商家需要發展一定的會員，既為平臺，更為商家自己精準鎖定忠實的消費人群。每位有效會員（指有產生消費的會員）按0.1元的標準計提提成。這就要求銷售人員，要做好客情關系，鼓勵商家積極主動地發展會員。坦白講，當前許多商業機構擁有大量的注冊會員，但很多都不活躍不消費，價值其實不高。通過這個制度的設計，就是為了有效激活會員，實現多方共贏。

　　3、會員消費額度

　　為了更大程度地激發銷售人員，還設計了根據商家會員消費額度，給予一定提成，比率為消費額的0.01%（即萬分之一）。同樣，會員消費要達到一定的標準，才可計提。公司不僅要有消費會員，更重要的是，公司需要鎖定優質的消費會員。

　　4、全勤獎

　　很大程度上，銷售人員的態度，會決定他的績效。因此除了硬性的經濟考核指標外，還要根據銷售人員的考勤情況，給予全勤獎。例如，按時出席早會、周會。全勤獎100元，獎優罰劣，以獎為主，罰為輔。

　　5、考核獎

　　銷售業績不佳，很大程度上是考核不能落地，不能產生有效的激勵。要求銷售人員要每日撰寫銷售拜訪日志；整理商戶資料；寫銷售心得等，目的是促使銷售人員快速成長和進步，工作更有效率和章法。以500元/月作為考核獎，只獎勵前三名；對考核不合適者，不作經濟處分，但要求作口頭上和書面上的兩種方式的培訓和教育。

　　6、突出貢獻獎

　　此獎金是頒發給帶領同事共同進步，并對銷售工作有卓越貢獻者；以現金形式發放。作為一種新興的行業，O2O本身就是一種商業模式的創新。同理，在日常運營、拓展商戶的過程中，必須也要采取顛覆性的思維、方法。既要認同腳踏實地、刻苦拼搏的做法，也要鼓勵積極創新、事半功倍的新方法。一旦企業形成了自主創新的風氣和氛圍，企業也就有了核心競爭力。任憑競爭對手如此挑戰，也難撼動其領導地位。

　　7、月度優秀員工獎

　　拿破侖說不想當將軍的士兵不是好兵。多年以來，筆者也一直深信競爭才能造就活力。 “相馬不如賽馬”，通過評選月度優秀員工獎，最大程度上激發全體銷售人員向先進同事看齊。為了加大力度，將此獎項的額度設置為2000元，而且每月評選。重賞之下必有勇夫，相信銷售人員會充分展示自我才華，為自己創造價值的同時，也給公司帶來更大的效益。

　　8、年度優秀員工獎

　　為了規避短期行為，鼓勵堅持長期抗戰，再接再厲，筆者又增設了一個年度優秀獎。加了增加激勵的閥值，特將此獎項的額度設置為5萬元。相信沖著這么高的獎金，銷售人員也會你追我趕，奮勇爭先。也許，某個月你績效落后了，但不必灰心，你還有機會。每位銷售人員都是公平的.，大家同臺競技。畢竟，年度優秀獎不是短跑而是一場馬拉松，都有一年的時間，完全能夠證明自己真正優秀。

　　9、其他福利

　　包括銷售培訓、生日蛋糕、戶外拓展、月度聚餐等。

　　能夠做到上述兩大部分，已屬難得。但如欲成為一家偉大的公司，此兩點還遠遠不夠。

　　三、長期激勵——自我價值實現

　　每個男人，其實都有一個夢想，一個關于英雄的夢想。現實中許多男人因種種原因，未能成為英雄，但也會關注英雄。因此，為每位銷售人員提供成為英雄的平臺，是能夠留住優秀人才、實現企業長治久安的殺手锏。怎么做？

　　1、個人職業成長

　　每位銷售人員，公司都會進行培養，都是擔任未來大區、省、市經理的首要人選。公司的成長需要人才，人才的發展離不開好的平臺。構建銷售人員的職業發展計劃，是一個雙贏的決策。

　　2、優秀員工期權計劃

　　如果員工始終認為自己是在為別人打工，而且是永遠的為別人打工，歸屬感便很難產生。真正的優秀的員工可能看不到自己的未來，也許幾年后會離你而去，并可能帶走公司難得的客戶資源。我們看到，太多的老板講得非常好聽、許諾非常美好，可始終不見給優秀員工兌現一絲真正的有價值的承諾。因此，給予優秀員工一定的期權激勵，是給予歸屬感、留住他們的利器。老板不一定要100%擁有一家公司，相反，更需要大家共同把蛋糕做大，自己才會擁有更多。大家真正登上了同一條船，成為一條繩上的螞蚱，才可能萬眾一心、共同做大事業。

　　初步設定的期權兌現時間為3年，分配比例根據一套標準執行，且因人而異。心無敵，則無敵于天下。老板的思維觀念，決定了他事業的高度，以及最終能走多遠。

　　3、個人價值提升計劃

　　人類是一個復雜的結合體，既要物質的享受，更看重精神的追求。對于一些有潛質的帥才，公司會提供國內頂級商學院學習機會，幫他們培養未來擔任高級管理者的各項能力。

　　4、企業文化熏陶計劃

　　一家沒有理想的企業，是行之不遠的；一個沒有愿景的企業，是難成大事的。然而當前，國內絕大部分的企業，是缺乏理想、缺乏愿景的。美國民權運動領袖馬丁?路德?金始終懷揣夢想，為了實現夢想不辭艱險，最終領導美國黑人爭取到了應有的權利。

　　真正的有效的管理，其實不在于制度設計得多么完善，企業管理的最高境界在于“文化管理”。通過這樣的軟管理，來自發自動引導員工。要努力營造一種優良的企業文化，不斷傳遞一種堅定的信念：我們正在創造一個偉大的歷史！我們為我們有幸參與這段歷史的創造，倍感自豪！

　　部門銷售員激勵方案 9

　　一、會員資格

　　1300元

　　二、產品介

　　第一款產品：恒灸中醫透骨油

　　一種全新的經絡全息理療法，一種傳統中醫理論與現代科技的完美結合。它繼承中醫古經絡學的陰陽掌灸原理，結合現代藥物納米載體滲透技術，利用手掌代替一切灸具，以特殊中草藥精華作針，形成了一個完整的掌上針灸，通過穴位給藥，內病外治。初茉清町掌灸通利用人體經絡全息學說及手掌的特定磁場溫度，將手掌壓在人體穴位及病變部位，發揮藥物療效、熱療和穴位刺激的三重功效，當藥物在手掌陰陽灸的作用下，10秒就能穿透皮膚，經肌肉經絡、骨骼，直達病灶，藥物在穴位處就像無數個無形的'針，似一層一層的波浪由穴位向周圍發散，將穴位經絡打通，調節陰陽，快速去痛。使你遠離疼痛的折磨，真正體驗到掌到痛除的神奇感覺。不打針不吃藥，效果立竿見影！

　　第二款產品：車載空氣凈化器

　　車載空氣凈化器，又叫車用空氣凈化器、汽車空氣凈化器，是指專用于凈化汽車內空氣中的PM2.5、有毒有害氣體(甲醛、苯系物、TVOC等）、異味、細菌病毒等車內污染的空氣凈化設備。

　　三、推薦規則

　　推薦一份，獎勵1000元（60%現金，40%自動晉升為積分）

　　推薦二份，獎勵1000元（60%現金，40%自動晉升為積分）

　　推薦多少拿多少

　　當您完成2份推薦，獲現金600*2=1200元，同時享受自動晉升一次（400+400=800積分），每自動晉升一次多拿下一代，拿800（60%現金，40%自動晉升為積分），自動晉升循環十次可享受十代。

　　四、結算方式

　　秒結，日發

　　五、店面服務中心

　　公司獎勵服務費3%

　　六、積分規則

　　1.獎金積分：可提現、可報單。

　　2.升級積分：自動晉升積分，800積分晉升一次。

　　3.升級積分多余時自動轉換福利積分。

　　部門銷售員激勵方案 10

　　銷售是市場策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執行者，銷售人員的業績直接關系到公司的生存與發展。為吸引和留住優秀人才，公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案，以激勵銷售人員創造佳績。

　　一、新員工激勵制度

　　1、開門紅獎：新員工在入職一個月內能新簽合同，并且合同總金額達到3（含）萬元以上可以獲得“開門紅獎”，現金500元；

　　2、開拓者獎：新員工在入職一個月內，業務員拜訪量最多者（100個為基數），獎勵車補200元；業務主管拜訪量最多者（120個為基數），獎勵車補300元；

　　3、千里馬獎：新員工在入職二個月內，業績第一名且合同金額能達到10萬以上者，可以獲得“千里馬獎”，現金1000元。

　　4、晉升獎：公司根據市場的調控需要，新入職的業務員在2-3個月的時間內，業績名列前茅，考核優秀者可以破格提拔為業務主管；新入職的主管在2-3個月的時間內，業績名列前茅，考核優秀者可以破格提拔為業務經理。

　　二、月業績優秀團隊獎勵制度

　　1、每月團隊業績合同金額（以團隊任務為基數）第一名的團隊，獎勵現金1000元，發流動紅旗；

　　2、團隊成員集體合影，張貼在冠軍榜風采欄里。

　　三、月、季度和全年業績獎勵制度

　　1、每月業績前3名者，且當月底線合同金額在任務線以上，分別給予300元、200元、100元的獎勵；

　　2、每季度業績前3名者，且合同金額在任務線以上，分別給予800元、600元、400元的獎勵，并和總經理共進晚餐；

　　3、年度業績前3名者，且完成了年度任務，分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。

　　四、重大業績重獎獎勵

　　1、在規定的期限內，超額完成指標的團隊或個人，給予重獎（根據現實情況而定）；

　　2、銷售額創下歷年度當月紀錄的個人給予重獎（不低于現金1000元）。

　　3、業績突出，考核結果優秀的人員，作為儲備人員優先給予晉升。

　　五、長期服務激勵獎金

　　服務滿二年的銷售人員（合同內）每年提取總業績的 0.5%存入其長期賬戶，至其離職時一次性支付，根據其服務年限，可支付的賬戶總額的比例如下。

　　檔次服務年限可支取賬戶比例（%）備注

　　12以下0

　　2250

　　3360

　　4470

　　5580

　　65以上100

　　六、增員獎金

　　銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員，經公司考核后一經聘用，老員工可獲取以下增員獎金。

　　1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉正條件，并轉正后，老員工可獲取增員獎300元（分三個月付清，100元/月）。

　　2.老員工可獲取所引進人員第一年業績總和的 0.5%作為伯樂獎。

　　七、銷售人員福利

　　1、合同銷售人員轉正后可享受100元為底數的.基本商業保險。

　　2、入職后根據職務不同，享受每月不低于200元的交通補助，不低于100元的電話補助。

　　4、經理級別以上人員可享受公司規定的自備汽車用車補助。

　　5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。

　　6、銷售人員季度業績超過當季度任務20%，享受旅游表彰：即國內旅行一次，旅行補助2000元。

　　7、銷售人員年度業績超過當年總任務的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補助5000元。

　　8、表現優秀的員工，可享受總經理特別關愛金。（比如：員工結婚、直系親屬去世，以及總經理認可的其它情況）

　　八、每位銷售人員工作一年以上者，享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。

　　部門銷售員激勵方案 11

　　一、物質激勵

　　方式一：全員營銷，階梯提成。以整個營銷系統為對象每月銷量達到500箱，提成銷售額的3%作為營銷系統獎勵每月銷量達到1000箱，提成銷售額的4%作為營銷系統獎勵每月銷量達到1500箱，提成銷售額的'5%作為營銷系統獎勵

　　銷量以公司財務回款為準，銷量以月為單位，銷售額以公司出貨價為準，當月提成下月5號之前發放

　　獎勵以現金方式發放，獎金使用10元紙幣，在會議室舉行發放儀式方式二：個人銷售提成激勵

　　銷售人員以自己所負責銷售區域為單位，以每月為時間段，每銷售一盒，個人提成0.5元。

　　銷售管理人員的提成為自己所管轄的業務員總提成的50%

　　如：業務員韓xx當月銷售600盒，個人提成為600x0.5=300元

　　業務員李xx當月銷售800盒，個人提成為800x0.5=400元韓xx和李xx領導鐘新的提成為(300+400)/2=350元

　　獎勵以現金方式發放，獎金使用10元紙幣，在會議室舉行發放儀式方式三：銷售人員每人定最低目標，高出銷售目標以后有獎勵銷售部：西寧商超每月目標50箱，西寧特產店+機場每月目標40箱，德令哈格爾木每月目標50箱，蘭州市場每月目標40箱，銀川市場每月目標20箱

　　電商部：客服每人每月15箱

　　電視購物部：每檔節目完成規定指標

　　每人業績超出目標銷量以后，每多銷一盒，提成1元

　　二、精神激勵

　　1、每月營銷系統開展月度銷售冠軍評比，銷售冠軍當眾表揚

　　2、對王牌銷售人員給予榮譽獎勵，如“四大天王”、“五虎”

　　三、培訓激勵

　　對銷售人員安排銷售技巧知識培訓

　　四、團隊激勵

　　銷售團隊定期進行聚會，緩解銷售壓力，分享銷售經驗，溝通同事感情

　　部門銷售員激勵方案 12

　　四川鐵道大酒店擬定于9月試營業，她經過精心的設計和改造，將以三星級的新面貌面向市場。但面臨激烈的市場競爭，酒店高層為激勵全體員工積極地參予營銷工作,特草擬以下全員營銷獎勵方案：

　　一、全員營銷定義

　　全員營銷即每位員工（前廳部的`總臺接待、總臺收銀和營銷部所有人員除外）都可作為酒店的一名銷售人員，通過自身的人脈關系（即親戚、朋友等）為酒店介紹客源（團隊和散客），以此增加酒店的銷售收入。

　　二、團隊定義

　　一次性用房在四間房以上稱為團隊。

　　三、營銷收入界定

　　酒店客房、會議室、堂吧收入。

　　四、全員營銷實施細則

　　1、對外報價

　　對散客、團隊、會議室的消費統一按營銷部的對外執行價報價。

　　2、統計管理

　　全員營銷的預訂單統一由營銷部下單并統計，每月末交財務部審核。如未經營銷部下單，直接到前臺預訂或登記，不計入全員營銷的獎勵范圍。

　　3、獎勵比例

　　A、散客銷售獎勵比例

　　銷售價格240元/間.夜（含早）獎勵10元/間

　　銷售價格260元/間.夜（含早）獎勵20元/間

　　銷售價格300元/間.夜（含早）獎勵40元/間

　　B、團隊銷售獎勵比例

　　銷售價格180元以上（含早，四間以上）獎勵5元/間

　　C、會議銷售獎勵措施

　　按照客戶消費總額部分的2%，獎勵給員工個人。

　　4、獎勵時間

　　每月月末經財務部審核確認后，統一發放。

　　5、獎勵辦法

　　A、如果是網絡訂房公司、旅行社來店消費的房間或會議，獎勵對象只針對網絡訂房公司或旅行社，不再獎勵其他人。

　　B、散客自己來店消費的，不能作為員工業績而獎勵給個人。

　　C、營銷部要核實消費者的真實情況，嚴禁弄虛作假，偽造證明，虛假消費。一經查實除收回獎勵外，給予營銷部經濟處罰500-1000元，當事者經濟處罰200-500元，并視情況給予行政紀律處分。

　　部門銷售員激勵方案 13

　　一、考核原則

　　業績考核（定量）+行為考核（定性）。

　　定量做到嚴格以公司收入業績為標準，定性做到公平客觀。

　　考核結果與員工收入掛鉤。

　　二、考核標準

　　銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。

　　銷售人員行為考核標準。

　　執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

　　履行本部門工作的行為表現。

　　完成工作任務的行為表現。

　　遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

　　其他。

　　其中：當月行為表現合格者為0.6分以上，行為表現良好者為0.8分以上，行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者，突出表現者可以最高加到1.2分。

　　如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。

　　三、考核內容與指標

　　銷售人員績效考核表如下表所示。銷售人員績效考核表

　　考核項目考核指標權重評價標準評分

　　工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分

　　銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比，每增加1%，加1分，出現負增長不扣分

　　銷售回款率20%超過規定標準以上，以5%為一檔，每超過一檔，加1分，低于規定標準的，為0分新客戶開發15%每新增一個客戶，加2分

　　定性指標市場信息收集5%1．在規定的時間內完成市場信息的收集，否則為0分

　　2．每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分

　　報告提交5%1．在規定的時間之內將相關報告交到指定處，未按規定時間交者，為0分

　　2．報告的質量評分為4分，未達到此標準者，為0分銷售制度執行5%每違規一次，該項扣1分

　　團隊協作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次，扣除該項5分工作能力專業知識5%1分：了解公司產品基本知識

　　2分：熟悉本行業及本公司的產品

　　3分：熟練的掌握本崗位所具備的.專業知識，但對其他相關知識了解不多

　　4分：掌握熟練的業務知識及其他相關知識

　　分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷

　　2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷

　　3分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中

　　4分：強，能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法

　　2分：有一定的說服能力

　　3分：能有效地化解矛盾

　　4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

　　靈活應變能力5%應對客觀環境的變化，能靈活的采取相應的措施

　　工作態度員工出勤率2%1．月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分（3次及以內）

　　2．月度累計遲到三次以上者，該項得分為0

　　日常行為規范2%違反一次，扣2分

　　責任感3%0分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

　　1分：自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤，有時推卸責任

　　2分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

　　3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作服務意識3%出現一次客戶投訴，扣3分

　　四、考核方法

　　員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業績考核額度占15%；行為考核額度占5%。

　　員工考核掛鉤收入的計算公式為：z=

　　公式中具體指標含義如下表所示。公式中具體指標含義

　　指標含義

　　A不同部門的業績考核額度B行為考核額度

　　C當月業績考核指標X當月公司營業收入

　　Y當月員工行為考核的分數

　　Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得。

　　5．員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。

　　6．員工掛鉤收入的發放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放，每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

　　五、考核程序

　　業績考核：按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

　　行為考核：由銷售部經理進行。六、考核結果

　　業績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果（部門平均分）每月公布一次。

　　員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。

　　每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

　　如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

　　部門銷售員激勵方案 14

　　一、新員工激勵制度

　　1、開門紅獎：新員工在入職一個月內能新簽合同，并且合同總金額達到3（含）萬元以上可以獲得“開門紅獎”，現金500元；

　　2、開拓者獎：新員工在入職一個月內，業務員拜訪量最多者（100個為基數），獎勵車補200元；業務主管拜訪量最多者（120個為基數），獎勵車補300元；

　　3、千里馬獎：新員工在入職二個月內，業績第一名且合同金額能達到10萬以上者，可以獲得“千里馬獎”，現金1000元。

　　二、月業績優秀團隊獎勵制度

　　1、每月團隊業績合同金額（以團隊任務為基數）第一名的團隊，獎勵現金1000元，發流動紅旗；

　　2、團隊成員集體合影，張貼在冠軍榜風采欄里。

　　三、月、季度和全年業績獎勵制度

　　1、每月業績前3名者，且當月底線合同金額在任務線以上，分別給予300元、200元、100元的獎勵；

　　2、每季度業績前3名者，且合同金額在任務線以上，分別給予800元、600元、400元的獎勵，并和總經理共進晚餐；

　　3、年度業績前3名者，且完成了年度任務，分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。

　　四、重大業績重獎獎勵

　　1、在規定的期限內，超額完成指標的團隊或個人，給予重獎（根據現實情況而定）；

　　2、銷售額創下歷年度當月紀錄的個人給予重獎（不低于現金1000元）。

　　3、業績突出，考核結果優秀的人員，作為儲備人員優先給予晉升。

　　五、長期服務激勵獎金

　　服務滿二年的銷售人員（合同內）每年提取總業績的0.5%存入其長期賬戶，至其離職時一次性支付，根據其服務年限。

　　六、增員獎金

　　銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員，經公司考核后一經聘用，老員工可獲取以下增員獎金。

　　1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉正條件，并轉正后，老員工可獲取增員獎300元（分三個月付清，100元/月）。

　　2.老員工可獲取所引進人員第一年業績總和的0.5%作為伯樂獎。

　　七、銷售人員福利

　　1、合同銷售人員轉正后可享受100元為底數的基本商業保險。

　　2、入職后根據職務不同，享受每月不低于200元的交通補助，不低于100元的電話補助。

　　4、經理級別以上人員可享受公司規定的自備汽車用車補助。

　　5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。

　　6、銷售人員季度業績超過當季度任務20%，享受旅游表彰：即國內旅行一次，旅行補助2000元。

　　7、銷售人員年度業績超過當年總任務的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補助5000元。

　　8、表現優秀的員工，可享受總經理特別關愛金。（比如：員工結婚、直系親屬去世，以及總經理認可的其它情況）

　　八、工作一年以上者

　　享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。

　　為了提升6月份整體銷售目標，充分調動與激發銷售團隊的積極性與突破性，現作出調整銷售團隊工作態度、工作心態的措施，現以營銷中心兩位負責人為表率，劃分兩個市場各自分配團隊人員進行為期一月的突擊營銷，具體方案如下：

　　一、羅總負責陜西市場

　　二、潘總負責山西市場（運城客戶除外）

　　1、銷售業績完成目標的%

　　2、銷售利潤完成目標的%

　　考核激勵：

　　1、兩位負責人工資抽出元作為考核工資

　　2、未完成銷售目標、銷售利潤或兩組對比失敗的一組扣除考核工資

　　3、完成銷售目標及銷售利潤的除考核工資全額發放外，公司另拿出現金作為激勵。

　　4、如兩組均未達到銷售業績、利潤目標要求的，則取銷售業績、利潤目標高的一組執行第三項規定。

　　5、如兩組均達到銷售業績、利潤目標要求的，則取銷售業績、利潤目標高的一組執行第三項規定。

　　6、如兩隊均未達到銷售目標及銷售利潤的%，均不發放考核工資。

　　7、兩位負責人針對所負責市場選派區域業務人員親自帶隊進行。

　　所有的提成計算模型會從三個方面考慮：銷售額、毛利、凈利。

　　銷售額

　　單純依靠銷售額計算提成，會出現這樣的問題：銷售人員采用各種方法來提高銷售額，價格控制的特別低，這將導致公司的利潤非常低。

　　所以，不建議采用以銷售額計算提成。

　　毛利、凈利

　　在毛利和凈利方面，建議用凈利來計算提成。

　　從凈利方面考慮，有以下幾點好處：

　　A、老板希望賺錢，員工也希望賺錢，這樣就可以實現利益一致性，有利于員工站在老板的思維思考;

　　B、員工能夠清楚自己工作的收益預期，有利于激發其奮斗欲望。員工會計算清楚自己的銷售和實際的收益，這促使員工考慮如何賺錢，而不僅僅是提升銷售額;

　　C、相關人員通過同一個模型獲得獎勵，能夠站在同一個角度思考問題;

　　D、純粹以結果導向，相對公平。很難做到絕對公平，盡量做到相對公平;

　　E、激勵長期有效，推動產品的改進。如果產品長期銷量很好，這需要產品經理長期跟進，不斷改進產品。

　　利潤計算公式

　　毛利潤”=銷售額–產品成本–頭程運費–FBA費用–平臺傭金–CPC費用–送樣成本–營銷費用分攤–滯銷計提

　　“凈利潤”=銷售額–產品成本–頭程運費–FBA費用–平臺傭金–CPC費用–送樣成本–營銷費用分攤–滯銷計提–內部管理費用計提

　　以上提到的“毛利潤”和“凈利潤”，并非嚴格意義上財務所講的毛利潤和凈利潤，是單指跨境電商方面的。

　　激勵比例

　　公司賺的錢主要用于哪些方面呢?

　　公司運營;

　　給員工發獎勵;

　　再投入，買貨;

　　老板提高生活水平。

　　第一種：內部電話銷售技能大賽

　　大賽要有明確的活動規則，評委點評，獎勵方法，提倡以物質獎勵為主，大賽的優勝者需要后期對全公司銷售團隊進行電話銷售技能培養。大賽可以設置多種獎項，比如最佳“電話銷售腳本獎”，“最佳新人獎”，“季度銷售冠軍”等等。

　　第二種：提供多種競升和學習的機會。

　　在聯通地市在初期整合團隊的時候，可以將那些在電話銷售能力突出的電話經理培養成內部培訓師或者是班組長，希望他們能夠帶領出更多優秀的電話經理，對于這些培訓師或者是班組長，可以給更多地學習機會，做為獎勵的一種，比如外派培訓，公司組織的培訓優先考慮這些人員參加等等。

　　第三種：公司高層對整個電話營銷團隊的重視

　　在電話銷售團隊激情不足的時候，地市公司各層營銷老總要重視，要去現場進行鼓勵，我們會發現在移動和聯通公司，客服的重視程度是比較低的，主要是非利潤中心的原因，當我們有了電話營銷團隊，能夠產生業績的時候，能夠有新的信息源傳遞給公司的時候，公司營銷老總肯定會重視，要去鼓勵這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創新。當然，電話營銷主管要堅持每天的例會，可以將這些電話經理碰到的問題及時發現，現場解決，這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關注電話營銷團隊成長的時候，整個團隊才會發展得更成熟、健康。

　　第四種：創建學習型組織

　　將優秀的電話銷售人員組織起來，結合各地市實際業務情況，匯編電話營銷操作手冊和考核手冊，充分調動他們學習積極性，同時這些活動的參與和年終考評掛鉤。在電話營銷團隊中，還可以建學習園地，比如電話營銷團隊期刊，以黑板報、內部刊物等形式宣傳，優秀的文章進行上報表揚，營銷團隊的學習氛圍對電話銷售工作有很大的幫助。

　　第五種：持續有效地團隊活動

　　幾乎所有的激勵都會談及到團隊活動，比如外出旅游、集體燒烤、聚會等一些活動，來加強團隊成員的合作和認識，讓大家在平時工作中更加默契、有效。但團隊活動的激勵持續時間并不會太長，所以一定要有活動規劃，包括各個時間段的團隊活動，這樣才能充分保證團隊的凝聚力。

　　一、活動目的：激勵全員，發揮團隊協作優勢，沖鋒銷售，提升毛利

　　二、參與門店：所有門店

　　三、參與對象：全體員工、促銷員

　　四、參與時間：20xx年x月18日—20xx年x月21日

　　五、獎勵方式：分組排名獎勵，

　　六、具體內容：

　　1、門店在活動前每天進行培訓以及銷售演練；2、辦公室支援明細；3、銷售PK目標及預算；4、銷售達成獎勵；

　　七、活動前活動形式培訓、銷售演練以及準備工作

　　1）、重點培訓員工的銷售技巧，利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導顧客消費，培訓員工

　　的主動性、服務意識、關聯性商品搭配銷售技巧。

　　2）、每天安排促銷員支援促銷活動銷售，每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中，

　　重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現場導購人員，值班店經理親自在賣場做現場人員及其他調配，在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。

　　3）、店長在每天開會（早、晚班開會時間）組織人員現場演練員工的銷售技巧和服務意識；

　　4）、在活動商品缺貨的情況下請聯系部門負責人等相關人員進行調貨，請部門負責人協助貨源的

　　協調跟進，商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。

　　八、辦公室支援門店銷售明細

　　1）銷售PK賽期間（xx年x月18日———7月21日）辦公室人員必須按以下指派在門店支援銷售，門店并把銷售任務分解到每天、每一個員工，包括支援人員；（銷售分解表門店自行分解）；

　　2）監督人員做好相應的定崗定位及貨源等相關協調工作，附件是支援、隊長、監督員模版，

　　九、銷售PK目標及預算

　　門店銷售3天合計達成保底預算100%以上參與PK獎勵，達成率由高到底進行PK評選。

　　為了實現公司銷售目標，充分調動銷售人員的積極性和創造性，激發員工的工作積極性，必須針對銷售部門的管理和銷售人員的'態度作出調整，為此要從兩個方面來做出調整，一是要推動團隊氣氛的改進，給團隊一個積極的氣氛，二是要拉動銷售人員內心的欲望，讓他們從內心迸發出激情。

　　針對以上的兩個思路，提出以下三個激勵的層面：

　　1、情感激勵：公司歸屬感的激勵，建立起員工對企業文化的認同；

　　3、現金激勵：激勵要不斷地重復，更要及時進行。

　　具體的激勵方案如下：

　　一、集體早會：

　　作為一個銷售團隊，每周必須有一次集體的早會，而這個早會只有一個主題，那就是激勵，在早會上可以采用的激勵方式主要有：

　　1、合唱勵志歌曲（歌曲最好提前練習過或者是大多數人熟悉的）：《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻（手語）》、《步步高（手語）》、《感恩的心（手語）》、《我真的很不錯（手語）》。

　　2、團隊游戲：抓住機遇等。

　　3、愛的鼓勵：一種有規律的鼓掌方式，愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

　　二、部門早會：

　　部門的早會應作為每日的理性工作，而早會的主要內容就是激勵、調動氣氛，讓員工盡快進入工作狀態，部門早會的內容可以是以下幾點：

　　1、合唱勵志歌曲（同上）

　　2、團隊游戲：參見附件《團隊游戲》

　　3、讀勵志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》（又稱《羊皮卷》）

　　4、部門口號：每天早會作為最后一項內容，不斷重復具有激勵意義的部門口號，加深印象，增強團隊凝聚力，另外一個作用就是心理暗示。

　　三、培訓：

　　《拿出你的激情》

　　四、PK：

　　把競賽范圍引入日常銷售工作中，在各個部門之間，在員工之間開展競賽。