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公司管理方案

時(shí)間:2023-07-29 12:06:40 方案 我要投稿

【實(shí)用】公司管理方案15篇

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的公司管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【實(shí)用】公司管理方案15篇

公司管理方案1

  第一條 本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求,經(jīng)充分市場(chǎng)調(diào)研,由董事會(huì)討論通過(guò),對(duì)條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場(chǎng)以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司,分公司運(yùn)營(yíng)管理方案。

  第二條 對(duì)已成立的分公司,按承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制模式,承包人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,承包周期為 年,競(jìng)爭(zhēng)承包人的資格須經(jīng)董事會(huì)討論,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  競(jìng)爭(zhēng)承包人須具備以下基本條件:

  1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。

  2、有較長(zhǎng)年限的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷,對(duì)所競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)熟悉,有較高的管理駕奴能力。

  3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,保證承包金的按期、足額上繳。

  第三條 新成立分公司程序及要求:

  1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。

  2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。

  第二節(jié)分公司管理

  第四條 分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn),建立健全完善的管理體系,加強(qiáng)制度建設(shè),確保經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位,并將分公司管理體系報(bào)公司備案。

  第五條 分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件,報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競(jìng)聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊(cè)的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險(xiǎn)等。

  第六條 分公司臨時(shí)聘用人員,本著誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過(guò)一年。

  第七條 分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè),構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍,想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。

  第八條 分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì),以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,規(guī)劃方案《分公司運(yùn)營(yíng)管理方案》。

  第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用,履行登記手續(xù)。

  第十條 各分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任,由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用,印章、資信材料的`使用人必須堅(jiān)持原則,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺(tái)賬,使用情況及時(shí)向分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào),嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營(yíng)方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。

  第十一條 分公司財(cái)務(wù)管理:各分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)人員配備不得少于兩人。

  第十二條 分公司的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)行為必須依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行,若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。

  第十三條 分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識(shí),積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。

  第十四條 鼓勵(lì)分公司工程創(chuàng)優(yōu),分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書(shū),可在各有需求的分公司間有償使用。

  第十五條 分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,各工程對(duì)、項(xiàng)目部安全管理人員,定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時(shí)向分公司及上級(jí)主管部門匯報(bào)。 第十六條 分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營(yíng)管理工作,加大經(jīng)營(yíng)力度,經(jīng)營(yíng)方式靈活機(jī)動(dòng),把經(jīng)營(yíng)工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置,同時(shí)也要對(duì)承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證,形成書(shū)面報(bào)告,盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。

  第十七條 分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作,簽訂工程合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真把握,細(xì)致研究,合同條款明確規(guī)范。

  第十八條 分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營(yíng)期滿時(shí),必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營(yíng)期三年平均產(chǎn)值的50%。

  第十九條 分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的,由總經(jīng)理提議,董事會(huì)研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):

  1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。

  2、承包內(nèi)不能按時(shí)足額上繳承包金的。

  3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。

  4、經(jīng)營(yíng)方法不當(dāng)、經(jīng)營(yíng)手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定,報(bào)公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘:

  1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動(dòng)。

  2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。

  3、嚴(yán)重違背請(qǐng)銷假制度,不請(qǐng)假離開(kāi)分公司連續(xù)一個(gè)星期或累計(jì)達(dá)一個(gè)月的。

  第二十一條 分公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)行為被相關(guān)管理部門處罰時(shí),公司對(duì)分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營(yíng)資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營(yíng)資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時(shí),公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。

公司管理方案2

  一、為進(jìn)一步規(guī)范辦公用品的管理,明確辦公用品的申購(gòu)、審批、采購(gòu)、驗(yàn)收、報(bào)銷及領(lǐng)用等規(guī)定,減少辦公費(fèi)用開(kāi)支,特制定以下規(guī)定。

  二、辦公用品的申購(gòu)及審批規(guī)定:

  1、常規(guī)辦公用品的申購(gòu):由綜合管理部保管員根據(jù)每月用量及庫(kù)存情況,于每月的月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)申購(gòu)。

  2、非常規(guī)辦公用品的申購(gòu):各部門需使用的辦公用品如屬于非常規(guī)用品,首先須報(bào)本部門經(jīng)理審批,然后報(bào)分管副總經(jīng)理和行政副總經(jīng)理審批后,方可由綜合管理部采購(gòu),如果價(jià)值超過(guò)2000元以上的,還必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。

  3、綜合管理部采購(gòu)人員填寫申購(gòu)單時(shí),必須詳細(xì)注明所申購(gòu)用品之名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)及申購(gòu)部門等,對(duì)于常規(guī)的辦公用品,應(yīng)固定一個(gè)物美價(jià)廉的.品牌,不宜隨意變更。

  三、辦公用品的采購(gòu)規(guī)定:

  1、采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)已審批的申購(gòu)單要求進(jìn)行采購(gòu),有疑問(wèn)的須即時(shí)反饋,否則出現(xiàn)采購(gòu)錯(cuò)誤,由采購(gòu)人員承擔(dān)責(zé)任。

  2、采購(gòu)人員采購(gòu)辦公用品時(shí),務(wù)必把握“貨比三家、物美價(jià)廉”的原則,確保所購(gòu)用品質(zhì)量。

  3、在價(jià)格和質(zhì)量基本穩(wěn)定的情況下,不應(yīng)隨意更換辦公用品的品牌,否則綜合部保管員有權(quán)拒收。

  4、所有辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一采購(gòu),特殊用品經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后可由申請(qǐng)使用部門購(gòu)買,且均須提供發(fā)票(以加蓋印章方為有效)和購(gòu)買處地址及電話,以便市場(chǎng)調(diào)研。

  四、辦公用品的驗(yàn)收及報(bào)銷規(guī)定:

  1、綜合管理部保管員負(fù)責(zé)辦公用品的驗(yàn)收。

  2、保管員驗(yàn)收辦公用品時(shí),必須嚴(yán)格依據(jù)申購(gòu)單的有關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后辦理入庫(kù)手續(xù),有質(zhì)量問(wèn)題的,一律作退貨處理,對(duì)數(shù)量或單價(jià)有疑問(wèn)的亦可拒收,并向上反映。

  3、所有辦公用品必須憑正規(guī)發(fā)票后附入庫(kù)單,經(jīng)綜合管理部保管員驗(yàn)收簽字,綜合部經(jīng)理審核,分管副總和總經(jīng)理審核簽字后,財(cái)務(wù)方可報(bào)銷。

  五、辦公用品的領(lǐng)用規(guī)定:

  1、辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一保管、發(fā)放,各部門需使用辦公用品的可按審批程序到綜合管理部處領(lǐng)取,綜合管理部保管員原則上按照《辦公用品消耗標(biāo)準(zhǔn)》予以發(fā)放。

  2、各種筆芯、鉛筆、墨水、橡皮、雙面膠、膠帶、文件夾、文件袋、回形針、大頭針、大小便箋、稿紙等易耗品,可由本部門經(jīng)理簽字同意,綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。

  3、圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品的領(lǐng)用,除需部門經(jīng)理簽字同意外,還須注意領(lǐng)用周期,原則上領(lǐng)用周期為三個(gè)月(對(duì)于已領(lǐng)過(guò)圓珠筆或中性筆的,原則上以后只能領(lǐng)用筆芯)。

  4、計(jì)算器、電話機(jī)、U盤、墨盒等非消耗性用品的領(lǐng)用和更換,除需本部門經(jīng)理簽字同意,經(jīng)綜合部經(jīng)理審批準(zhǔn)外,領(lǐng)用時(shí)還須以舊換新。

  5、打印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、碎紙機(jī)、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險(xiǎn)箱等貴重辦公用品用具的領(lǐng)用,必須由行政副總經(jīng)理批準(zhǔn),并執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。

  6、領(lǐng)用人員離職時(shí),須清還領(lǐng)用之辦公用品(易耗品視情況而定),如有丟失的須按原價(jià)扣還。

公司管理方案3

  摘要:全面預(yù)算管理通過(guò)合理分配人、財(cái)、物等戰(zhàn)略資源,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),并與相應(yīng)的績(jī)效管理配合以監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過(guò)對(duì)山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)公司”)全面預(yù)算管理方案的實(shí)施闡述了通過(guò)構(gòu)建全面預(yù)算管理體系,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司預(yù)算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化,提高經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化水平,最大限度地發(fā)揮集團(tuán)現(xiàn)有管理資源的效能,保持集團(tuán)公司持續(xù)、、快速發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:方案;實(shí)施;優(yōu)化與完善

  全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完成既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程。為進(jìn)一步優(yōu)化全面預(yù)算管理工作,根據(jù)山東省國(guó)資委的工作要求,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定如下方案:

  一、全面預(yù)算管理體系構(gòu)建的總體思路

  (一)總體目標(biāo)

  根據(jù)集團(tuán)公司的管理現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展要求,當(dāng)前集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的總體目標(biāo)是:在集團(tuán)公司現(xiàn)有管理運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ)上,以提高經(jīng)營(yíng)管理的控制力和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)見(jiàn)性,確保集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),突出業(yè)務(wù)模塊管理,整合專業(yè)管理資源,統(tǒng)一管控平臺(tái),建立以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,以現(xiàn)金流為核心,包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理體系。

  (二)建立復(fù)合型全面預(yù)算管理模式

  集團(tuán)公司是一個(gè)以客運(yùn)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),物流、、汽車后服務(wù)、城市客貨出租運(yùn)輸、內(nèi)河航運(yùn)、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)。通過(guò)復(fù)合型全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建,從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面預(yù)算管理模式與集團(tuán)組織管控體制的有機(jī)統(tǒng)一,保證集團(tuán)全面預(yù)算管理體系的有效運(yùn)行。

  (三)循序漸進(jìn)、分步實(shí)施

  科學(xué)的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建和完善是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須尊重歷史、立足現(xiàn)實(shí)并著眼未來(lái)。結(jié)合集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀,應(yīng)首先解決全面預(yù)算管理體系建立和健全的問(wèn)題。在建立健全的基礎(chǔ)上,應(yīng)考慮適時(shí)逐步建立以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。全面預(yù)算是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工具,而預(yù)算目標(biāo)又處于整個(gè)預(yù)算體系的核心地位,它既是企業(yè)編制預(yù)算的基礎(chǔ),也是預(yù)算執(zhí)行期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所以,預(yù)算目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)決定預(yù)算目標(biāo)。

  二、全面預(yù)算管理的組織體系

  集團(tuán)公司及各分、子公司應(yīng)根據(jù)本單位組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等,建立從上到下的多層次預(yù)算管理組織體系,各單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位全面預(yù)算管理工作負(fù)總責(zé)。

  (一)集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系

  集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系分全面預(yù)算管理委員會(huì)、全面預(yù)算管理辦公室和全面預(yù)算執(zhí)行主體三個(gè)部分。

  1.全面預(yù)算管理委員會(huì)。集團(tuán)公司成立以董事長(zhǎng)為主任,總經(jīng)理為常務(wù)副主任,集團(tuán)公司副總(包括總經(jīng)理助理)以上管理人員、有關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人為成員的全面預(yù)算管理委員會(huì),全面預(yù)算管理委員會(huì)對(duì)集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),是集團(tuán)公司全面預(yù)算的最高日常管理決策機(jī)構(gòu)。

  2.全面預(yù)算管理辦公室。集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)下設(shè)全面預(yù)算管理辦公室,由集團(tuán)公司指定一名副總經(jīng)理任主任,指定一名職能部室負(fù)責(zé)人為常務(wù)副主任,相關(guān)職能部室主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員。全面預(yù)算管理辦公室對(duì)全面預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé),是集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

  3.全面預(yù)算執(zhí)行主體。對(duì)集團(tuán)公司而言,母公司各職能部室、分公司、納入合并報(bào)表范圍內(nèi)的子公司均屬全面預(yù)算執(zhí)行主體。

  (二)分公司和子公司層次的全面預(yù)算管理組織體系

  集團(tuán)公司各分公司、納入合并報(bào)表范圍的子公司應(yīng)建立與集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室對(duì)接的組織機(jī)構(gòu),并報(bào)集團(tuán)公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門、所屬非法人單位、車間等為其預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體。凡有下級(jí)預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體的單位,應(yīng)將下級(jí)單位的預(yù)算指標(biāo)匯總后連同預(yù)算底稿一并報(bào)上一級(jí)單位。

  三、全面預(yù)算的編制

  集團(tuán)公司全面預(yù)算按照“自上而下,自下而上,上下結(jié)合;分級(jí)編制,逐級(jí)匯總,綜合平衡”的.程序編制。

  (一)預(yù)算啟動(dòng)

  每年9月中旬由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室進(jìn)行年度預(yù)算啟動(dòng)工作,主要工作內(nèi)容是:下達(dá)集團(tuán)公司級(jí)年度運(yùn)作計(jì)劃分工表,組織集團(tuán)公司各職能部門、分公司、子公司進(jìn)行具體運(yùn)作計(jì)劃的編制工作,審核、匯總、平衡各單位的運(yùn)作計(jì)劃,確定年度預(yù)算目標(biāo)。

  (二)集團(tuán)公司下達(dá)年度預(yù)算編制方案

  集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室擬訂的年度預(yù)算編制方案,經(jīng)全面預(yù)算管理委員會(huì)審批通過(guò)后,于每年10月中旬下達(dá)至各預(yù)算責(zé)任單位,組織預(yù)算編制工作。預(yù)算編制方案中應(yīng)包括編制范圍,編制內(nèi)容、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、表格樣式、預(yù)算編制前提條件等內(nèi)容。

  1.編制范圍。根據(jù)省國(guó)資委的工作意見(jiàn),全面預(yù)算的編制范圍應(yīng)與企業(yè)合并報(bào)表的范圍口徑一致。每年集團(tuán)公司納入合并報(bào)表范圍的單位可能發(fā)生變化,職能部室和分公司也有可能發(fā)生調(diào)整,所以有必要每個(gè)預(yù)算年度重新界定預(yù)算編制范圍,預(yù)算編制范圍界定的過(guò)程同時(shí)也是集團(tuán)公司預(yù)算責(zé)任主體界定的過(guò)程。

  2.編制內(nèi)容。應(yīng)明確全面預(yù)算體系涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容,具體包括:

  (1)業(yè)務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各單位可能形成現(xiàn)金收付的營(yíng)業(yè)活動(dòng)的預(yù)算,包括票款收入預(yù)算、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)算、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、營(yíng)運(yùn)間接費(fèi)用預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、其他業(yè)務(wù)收支預(yù)算等。

  (2)資本預(yù)算。資本預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)進(jìn)行資本性活動(dòng)的預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)購(gòu)置預(yù)算、工程項(xiàng)目投資預(yù)算、權(quán)益性資本投資預(yù)算等。

  (3)資金預(yù)算。資金預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流量的預(yù)算,主要包括與業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預(yù)算和籌資預(yù)算。資金預(yù)算應(yīng)保證企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金收支平衡。

  (4)財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算的基礎(chǔ)上,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及其分配等資金運(yùn)動(dòng)所作的具體安排。主要以預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表等形式反映。

  3.編制流程及說(shuō)明。主要說(shuō)明預(yù)算編制工作在什么時(shí)間,由什么單位/崗位,完成何項(xiàng)工作,形成什么樣的工作成果。預(yù)算編制流程與說(shuō)明的內(nèi)容,本方案后續(xù)部分以流程圖和流程圖說(shuō)明的形式給出了主要工作的示例。

  (三)預(yù)算審核、匯總與平衡

  各職能部室、分公司、子公司經(jīng)過(guò)相應(yīng)權(quán)力機(jī)構(gòu)審核通過(guò)后的預(yù)算經(jīng)兩個(gè)途徑報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室:各預(yù)算責(zé)任主體上報(bào)全套預(yù)算;集團(tuán)公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門上報(bào)歸口管理范圍內(nèi)的預(yù)算。集團(tuán)公司預(yù)算管理辦公室開(kāi)展審核、平衡與匯總工作,從集團(tuán)公司的角度形成全面預(yù)算方案。

  (四)預(yù)算按法定程序?qū)徟c下發(fā)

  集團(tuán)公司全面預(yù)算方案及各單位全面預(yù)算方案經(jīng)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后,由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門,作為各級(jí)單位及部門預(yù)算期內(nèi)組織收入、安排支出及業(yè)績(jī)考核的主要依據(jù)。

  四、全面預(yù)算的執(zhí)行

  預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá),即具有指令性,各預(yù)算責(zé)任單位必須認(rèn)真組織實(shí)施。

  (一)預(yù)算的分解落實(shí)

  各單位預(yù)算實(shí)行歸口管理、分級(jí)控制的原則,各預(yù)算執(zhí)行單位將預(yù)算指標(biāo)層層分解,按照“縱向到底,橫向到邊”的原則落實(shí)到內(nèi)部各部門、各單位、各環(huán)節(jié)和各崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系,保證預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  (二)執(zhí)行信息的報(bào)告

  1.健全預(yù)算執(zhí)行信息的要求。在日常控制中,健全憑證記錄,完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,保證各指標(biāo)統(tǒng)計(jì)范圍及內(nèi)容一致,切實(shí)提高預(yù)算執(zhí)行信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

  嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月度計(jì)劃、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)適時(shí)的監(jiān)控,對(duì)預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的異常情況,有關(guān)部門必須及時(shí)查明原因,提出解決辦法。

  各單位以責(zé)任預(yù)算為基礎(chǔ),定期對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和計(jì)量,進(jìn)行分析,形成預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。

  2.預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。預(yù)算執(zhí)行報(bào)告的內(nèi)容包括預(yù)算目標(biāo)完成情況、控制措施落實(shí)情況、主要教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。

  各單位月度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告于次月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室,季度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在下季度第一個(gè)月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室,年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在次年1月30號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室。

  定期編制的報(bào)告可以用報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、文字說(shuō)明等多種形式,另外,口頭匯報(bào)和碰頭會(huì)等可作為日常信息報(bào)告和的重要方式,以保證信息的暢通。

  預(yù)算執(zhí)行報(bào)告逐級(jí)上報(bào)、匯總,直至集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)。

  (三)預(yù)算的調(diào)整

  正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算,應(yīng)保持權(quán)威性和穩(wěn)定性,一般不予調(diào)整,但為保持預(yù)算指標(biāo)的先進(jìn)性和可行性,在原預(yù)算編制基礎(chǔ)或集團(tuán)公司提出新的管理要求、目標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)情況,對(duì)預(yù)算進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。預(yù)算調(diào)整分動(dòng)態(tài)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。

  五、全面預(yù)算的分析與考核

  (一)預(yù)算執(zhí)行情況分析

  全面預(yù)算分析是評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行效果、優(yōu)化預(yù)算管理運(yùn)行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。全面預(yù)算的分析主要通過(guò)確定分析對(duì)象及分解標(biāo)準(zhǔn)、收集信息、差異計(jì)算與分解、判斷差異重要程度、對(duì)重要差異進(jìn)行解釋、差異原因分析確認(rèn)和后續(xù)工作等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。

  各單位、各部門應(yīng)當(dāng)定期收集財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)方面的有關(guān)信息資料,從定量與定性兩個(gè)方面分析預(yù)算執(zhí)行情況、發(fā)展趨勢(shì)及存在的潛力。預(yù)算分析可根據(jù)實(shí)際情況選用不同的方法或多種方法結(jié)合使用,常用的預(yù)算分析方法有:比率分析法、比較分析法、因素分析法。

  (二)預(yù)算考核

  績(jī)效考核與預(yù)算管理間存在著以下兩方面聯(lián)系:

  1.預(yù)算為績(jī)效考核提供了可衡量的基礎(chǔ)。預(yù)算目標(biāo)值可以成為集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)的比較標(biāo)桿。預(yù)算管理在為績(jī)效考核提供參照值的同時(shí),管理者也可以在預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中不斷修正、優(yōu)化績(jī)效考核體系,確保考核結(jié)果更加符合實(shí)際,真正發(fā)揮評(píng)價(jià)與激勵(lì)的作用。全面預(yù)算指標(biāo)是計(jì)算財(cái)務(wù)類績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值的基礎(chǔ)。在制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值時(shí),需要以根據(jù)全面預(yù)算結(jié)果計(jì)算出的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。結(jié)合預(yù)算指標(biāo)制定的績(jī)效考核指標(biāo)在考核執(zhí)行中,遇到預(yù)算調(diào)整情況,會(huì)對(duì)很多績(jī)效指標(biāo)產(chǎn)生影響,績(jī)效指標(biāo)應(yīng)隨預(yù)算指標(biāo)調(diào)整而調(diào)整。

  2.預(yù)算管理工作開(kāi)展情況同時(shí)是績(jī)效考核需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理連接著公司戰(zhàn)略、運(yùn)作計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)控制等多個(gè)重要管理范疇,是集團(tuán)公司管理系統(tǒng)的一個(gè)非常重要的組成部分。對(duì)預(yù)算管理工作開(kāi)展情況的考核,將構(gòu)成針對(duì)“內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程”工作考核的一部分。專門和側(cè)重于各部門預(yù)算編制、執(zhí)行、分析和調(diào)整等具體管理工作內(nèi)容的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)被包含在績(jī)效考核指標(biāo)體系中。

  六、全面預(yù)算管理體系的優(yōu)化與完善

  集團(tuán)公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和全面預(yù)算管理體系的運(yùn)行情況,全面評(píng)估該預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)的科學(xué)性、規(guī)范性及適用性,提出優(yōu)化建議。可重點(diǎn)考慮以下內(nèi)容:

  第一,預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善與優(yōu)化。當(dāng)前階段在集團(tuán)各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預(yù)算表格設(shè)計(jì)過(guò)程中,受基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備性、信息化應(yīng)用程度的限制,很多數(shù)據(jù)無(wú)法取得或預(yù)測(cè),應(yīng)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備水平從而編制出更能體現(xiàn)管理要求的業(yè)務(wù)預(yù)算。

  第二,預(yù)算管理制度體系的完善。由于集團(tuán)公司在預(yù)算管理體系還存在較多空白,預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算具體方法、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間。

  第三,建立多維數(shù)據(jù)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)面向分析的管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)是由多個(gè)維度(角度)描述的。根據(jù)集團(tuán)公司信息化當(dāng)前建設(shè)情況,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)分塊設(shè)置,不同信息系統(tǒng)彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)條件時(shí),通過(guò)建立基于多維數(shù)據(jù)模型的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統(tǒng),是預(yù)算管理體系的長(zhǎng)期努力方向。

  參考文獻(xiàn):

  1.潘愛(ài)香,高晨.全面預(yù)算管理[M].浙江人民出版社,20xx.

  2.王化成,佟巖,李勇.全面預(yù)算管理[M].中國(guó)人民出版社,20xx.

公司管理方案4

  一、公司簡(jiǎn)介:

  XX公司是一家具有管道安裝工程、消防工程三級(jí)資質(zhì)的企業(yè)。原屬于國(guó)有企業(yè),現(xiàn)轉(zhuǎn)制為民營(yíng)企業(yè),固定資產(chǎn)總值近3000萬(wàn)元,下設(shè)有4個(gè)職能部門,在職人員65人。

  二、人員構(gòu)成

  1)辦公室14人:

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1人

  辦公室主任1人

  職員4人

  安全監(jiān)督員1人:負(fù)責(zé)車輛安全

  值班員1人

  材料監(jiān)督員1人

  倉(cāng)庫(kù)班班長(zhǎng)1人:負(fù)責(zé)工程施工材料的管理

  倉(cāng)管員3人

  2)工程二部5人,采用承包形式

  3)財(cái)務(wù)部,人員編制計(jì)入上級(jí)單位

  4)工程一部

  部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)各1人

  駕駛員5人

  設(shè)備管理員2人

  項(xiàng)目組4人(組長(zhǎng)1人)

  預(yù)算組3人(組長(zhǎng)1人)

  安裝隊(duì)30人(4個(gè)隊(duì)各1個(gè)組長(zhǎng))

  三、考核制度說(shuō)明

  1、考核分部門考核和個(gè)人考核兩部分。

  2、部門指標(biāo):基本根據(jù)部門職責(zé)設(shè)定考核目標(biāo),目標(biāo)都已經(jīng)量化,一般有7~12個(gè)指標(biāo)。因?yàn)楣镜膽?yīng)收賬款回籠期不確定,所以沒(méi)有設(shè)置贏利指標(biāo)和成本指標(biāo)。

  3、每月由考核小組根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各部門進(jìn)行打分。

  4、員工考核由部門主管直接根據(jù)“工作計(jì)劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“工作態(tài)度”和“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”五項(xiàng)打一個(gè)分。

  5、總經(jīng)理、副總經(jīng)理不參與考核,部門主管的考核成績(jī),由總經(jīng)理及部門主管組成的考核小組共同考核。考核內(nèi)容分“工作計(jì)劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”等五項(xiàng)內(nèi)容。

  6、與薪酬掛鉤辦法:

  部門主管=浮動(dòng)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)×(部門評(píng)分×60+ 個(gè)人評(píng)分×40 獎(jiǎng)勵(lì)分)

  一般員工=浮動(dòng)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)×(部門評(píng)分×20 +個(gè)人評(píng)分×80 獎(jiǎng)勵(lì)分)

  四、出現(xiàn)問(wèn)題

  1、考核時(shí),部門主管基本上給每一個(gè)員工都打高分,很少有低于90分的,一般在97分以上。

  2、根據(jù)部門考核設(shè)置的目標(biāo),很少出現(xiàn)扣分情況

  3、員工職責(zé)不清晰,工作量分配不均衡

  4、薪酬不配套

  請(qǐng)你進(jìn)一步指出問(wèn)題并給出解決問(wèn)題的方案。

  XX公司績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案

  存在問(wèn)題:

  1、績(jī)效考核目標(biāo)不明確,考核人員對(duì)績(jī)效管理的重要性理解不夠,致使在考核中人情因素在績(jī)效考核中占比過(guò)大。

  2、部門考核中只有量化指標(biāo),沒(méi)有柔性指標(biāo),同時(shí)缺乏盈利指標(biāo)和成本指標(biāo)。

  3、考核小組人員構(gòu)成不明確,績(jī)效考核中缺乏員工的參與和支持。

  4、對(duì)員工個(gè)人考核時(shí),沒(méi)有根據(jù)具體崗位對(duì)員工進(jìn)行考核,在考核內(nèi)容分“工作計(jì)劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”等五項(xiàng)內(nèi)容中,沒(méi)有考核重點(diǎn)。總經(jīng)理和副總經(jīng)理不在考核人員之中。

  5、缺少必要的工作分析,致使員工職責(zé)不明確,導(dǎo)致了績(jī)效考核缺乏依據(jù)及公平性。

  6、績(jī)效考核的結(jié)果沒(méi)有應(yīng)用到薪酬管理中,導(dǎo)致薪酬不配套,缺乏激勵(lì)性。

  解決辦法:

  1、重新進(jìn)行工作分析,明確各崗位的職權(quán)范圍,合理分配各崗位工作任務(wù),并以此作為績(jī)效考核的依據(jù)。

  2、明確企業(yè)戰(zhàn)略和部門戰(zhàn)略,重新調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo),使定性指標(biāo)和定量指標(biāo)相結(jié)合,并確保定量化指標(biāo)為主。

  3、明確績(jī)效管理的目標(biāo)及重要性,并在員工中形成共識(shí)。

  4、將績(jī)效考核指標(biāo)及考核結(jié)果向員工公開(kāi),加強(qiáng)與員工的溝通,爭(zhēng)取員工對(duì)績(jī)效管理工作的理解和支持。

  5、對(duì)所有員工進(jìn)行績(jī)效考核,

  6、明確各崗位的考核重點(diǎn),確定各個(gè)考核要素的.比重。?? 比如:在對(duì)執(zhí)行操作人員的考核中應(yīng)突出對(duì)“工作計(jì)劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”的考核,而對(duì)總經(jīng)理及副總經(jīng)理的考核中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“決策能力”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”、“計(jì)劃能力”等的考核。

  7、將績(jī)效管理的結(jié)果應(yīng)用到薪酬管理中,發(fā)揮績(jī)效管理在人力資源管理中應(yīng)有的作用,最大限度的體現(xiàn)客觀公正性和公平性,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。

公司管理方案5

  為進(jìn)一步完善XX公司系統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu),規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,健全XX公司系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)層高管人員的激勵(lì)和制約機(jī)制,從而提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益,特制訂本方案

  一、 適用范圍

  本方案適用于XX公司或分支公司董事會(huì)董事會(huì)聘用的下列員工:

  1. 各分支公司總經(jīng)理;

  2. 各分支公司副總經(jīng)理;

  3. 其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員

  二、 考核形式及收入構(gòu)成

  1. 收入形式

  以上人員均實(shí)行年度薪酬制度(以下簡(jiǎn)稱年薪制)。

  2. 收入構(gòu)成

  高管人員年薪收入由基準(zhǔn)年薪、風(fēng)險(xiǎn)收入兩個(gè)部分組成。

  三、 考核指標(biāo)及基數(shù)

  1. 考核指標(biāo)

  考核指標(biāo)以凈資產(chǎn)收益率為主,結(jié)合考核發(fā)展進(jìn)度、職工收入等指標(biāo)。

  2. 指標(biāo)基數(shù)

  (1) 凈資產(chǎn)收益率:7%;

  (2) 發(fā)展進(jìn)度:當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入高于上年主營(yíng)收入;

  (3) 職工收入:職工當(dāng)年人均收入比上年增加5%

  四、 基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)

  在完成以上考核指標(biāo)基數(shù)的前提下,各類高管人員基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1. 總經(jīng)理:12萬(wàn)/年

  2. 副總經(jīng)理:7.2萬(wàn)/年

  3. 其 他:6萬(wàn)/年

  五、 風(fēng)險(xiǎn)收入考核辦法

  風(fēng)險(xiǎn)收入=凈資產(chǎn)收益率對(duì)應(yīng)計(jì)提的風(fēng)險(xiǎn)收入×(1-復(fù)合指標(biāo)扣減率)

  1. 總經(jīng)理考核辦法

  (1) 凈資產(chǎn)收益率:低于7%折算所產(chǎn)生的利潤(rùn)率按0.6%的比例扣減基準(zhǔn)年薪;超過(guò)7%部分折算所產(chǎn)生的利潤(rùn)率,超過(guò)額度在1000萬(wàn)元之內(nèi)的,按0.5%的比例計(jì)提;超過(guò)額度在1000萬(wàn)元以上的,按1.2%的比例計(jì)提。

  (2) 發(fā)展速度:若公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入低于上年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入,扣減風(fēng)險(xiǎn)收入的5%。

  (3) 職工收入:若職工當(dāng)年人均收入比上年增長(zhǎng)低于5%,扣減風(fēng)險(xiǎn)收入的10%。

  2. 副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員考核辦法

  上述人員的風(fēng)險(xiǎn)收入根據(jù)各人工作績(jī)效情況在總經(jīng)理實(shí)得風(fēng)險(xiǎn)收入總額的`比例幅度內(nèi)由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)估考核計(jì)提(或扣減)。

  各人比例幅度如下:

  (1) 副總經(jīng)理:50%——60%

  (2) 其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員:45%——55%

  六、 單項(xiàng)獎(jiǎng)罰考核辦法

  XX公司系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)層高管人員在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻(xiàn)突出的(如重大投資、招商引資、配股成功等),可由董事會(huì)確定對(duì)相關(guān)人員另行實(shí)行一次性單項(xiàng)特殊獎(jiǎng)勵(lì);如投資、經(jīng)營(yíng)決策、招商引資等事項(xiàng)造成重大失誤或損失,則予以單項(xiàng)扣罰。

  七、 年薪收入評(píng)估考核程序

  1. 各分支公司(機(jī)構(gòu))在年度末,財(cái)務(wù)部門根據(jù)財(cái)務(wù)決算情況,計(jì)算出本年度凈資產(chǎn)收益率,發(fā)展進(jìn)度比例及職工收入指標(biāo)等數(shù)據(jù),上報(bào)XX公司企管小組;

  2. 企管小組組織財(cái)務(wù)人員對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)后,做出評(píng)議意見(jiàn),確定復(fù)合指標(biāo)扣減率,提高XX公司董事會(huì);

  3. 董事會(huì)根據(jù)測(cè)評(píng)意見(jiàn)對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行評(píng)估審議后,確定各人風(fēng)險(xiǎn)收入金額;

  4. 董事會(huì)對(duì)評(píng)估考核結(jié)果按規(guī)定予以說(shuō)明。

  八、 其他事項(xiàng)

  1. 經(jīng)營(yíng)層高管人員年薪收入實(shí)行“上限封頂,下限保底”的辦法,上限封頂數(shù)為基準(zhǔn)年薪的3倍,下限保底數(shù)為當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),年薪考核實(shí)行一年一清,不結(jié)轉(zhuǎn)下一年度;

  2. 經(jīng)營(yíng)層高管人員實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押,風(fēng)險(xiǎn)抵押金為風(fēng)險(xiǎn)收入的30%,當(dāng)?shù)盅航鹄塾?jì)達(dá)到基準(zhǔn)年薪1.5倍時(shí),不再增繳抵押金;

  3. 經(jīng)營(yíng)層高管人員年薪在計(jì)提的工資總額(效益工資)中列支;

  4. 總經(jīng)理離任時(shí)要進(jìn)行離任審計(jì),如發(fā)現(xiàn)有出入要對(duì)其以前年度考核年薪進(jìn)行調(diào)整,超過(guò)(或不足)部分應(yīng)從當(dāng)年年薪或風(fēng)險(xiǎn)抵押金中扣除(或補(bǔ)發(fā))。任期未滿而無(wú)正當(dāng)理由辭職的,抵押金不與返還;

  5. 經(jīng)營(yíng)層高管人員如兼任其他職務(wù)的,以其實(shí)際從事的主要工作崗位確定薪酬,不能隨意選擇和多頭兼得;

  6. 年薪酬工資支付采取月度預(yù)發(fā),年度結(jié)算的辦法。月度預(yù)發(fā)的金額按基準(zhǔn)年薪月平均數(shù)計(jì)發(fā),并單獨(dú)建立發(fā)放臺(tái)帳;

  7. 經(jīng)營(yíng)層高管人員實(shí)行年薪制后,將于本系統(tǒng)其他員工的工資相脫鉤,除按本方案規(guī)定取得經(jīng)考核的年薪收入外,一律不得另外領(lǐng)取其他各種名義的工資、獎(jiǎng)金等;

  8. 本方案的年薪均含稅。按國(guó)家規(guī)定應(yīng)由個(gè)人繳納的個(gè)人所得稅、各類社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等費(fèi)用,均由本人自負(fù);

  9. 如遇國(guó)家政策重大調(diào)整,或發(fā)生人力不可抗拒的其他重大情況,本方案將及時(shí)做出適當(dāng)調(diào)整或提前終止;

  10. 本方案的基準(zhǔn)年薪可考慮地域和物價(jià)差異,但上下浮動(dòng)控制在8%之內(nèi),并必須由董事會(huì)審議通過(guò),方可實(shí)行。

  九、 本方案實(shí)施時(shí)間為20xx年12月31日——20xx年12月31日

  十、 本方案經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后生效。

公司管理方案6

  “三流企業(yè)重生產(chǎn),二流企業(yè)重制度,一流企業(yè)重管人。”一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有 了人,企業(yè)也就只能停止了。所以我認(rèn)為,企業(yè)要想提升管理水平,朝正規(guī)化方向發(fā)展,必須重視人力資源管理。而要想做好人力資源管理,必須從如下幾方面入手:

  一、人力資源規(guī)劃

  1.根據(jù)公司實(shí)際狀況及對(duì)人力資源的需求,選擇和設(shè)計(jì)適合于公司的組織架構(gòu);

  2.進(jìn)行各崗位工作分析,制定出各崗位工作職責(zé)及相應(yīng)的工作說(shuō)明書(shū);

  3.建立人力資源管理體系,不斷完善各類企業(yè)管理制度,包括:基本制度,管理制度,技術(shù)規(guī)范,業(yè)務(wù)規(guī)范,個(gè)人行為規(guī)范等;努力使企業(yè)朝著科學(xué)化,規(guī)范化,制度化方向發(fā)展;

  4.編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算并有效執(zhí)行,一個(gè)人力資源管理者,必須要懂得如何做好企業(yè)的人力資源管理費(fèi)用預(yù)算,包括:人工費(fèi)用、行政費(fèi)用、招聘費(fèi)用等,做好成本方面的控制,懂得用最少的錢辦最好的事的道理。

  二、人事招聘管理

  (一).人員招聘的途徑

  1.根據(jù)不同的招聘人員的需求,選擇最恰當(dāng)?shù)恼衅盖溃龅皆诨ㄙM(fèi)最低的情況下,為公司招到最合適的人才。

  2.根據(jù)公司實(shí)際情況,制定一套完善的人才測(cè)評(píng)體系,為人才招聘工作提供可靠而有力的保障。

  3.招聘人才,以德為先,要重視應(yīng)聘人員的思想道德水平,對(duì)于那些不學(xué)無(wú)術(shù),散慢隨意的人員,堅(jiān)持寧缺勿濫的原則。

  (二)尊重人才,發(fā)揮他們的特長(zhǎng),用心留住人才。

  1.對(duì)新來(lái)的人員,一定要進(jìn)行入職前的培訓(xùn),讓他們盡快適應(yīng)環(huán)境,給他們的家的感覺(jué);

  2.定期和員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工工作上和生活中存在的.困難;

  3.努力營(yíng)造和諧,民主,團(tuán)結(jié),向上的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感;

  4.對(duì)于重要崗位的人才,一定要提供給他們具有競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性的薪酬福利待

  (三)做好離職員工面談工作。

  1.直屬上司或人事部找其進(jìn)行面談,了解員工離職的真正原因;

  2.對(duì)于可留的員工,想方設(shè)法留下來(lái);對(duì)于不想留的員工則讓其自然離職;

  3.告訴員工善始善終,堅(jiān)持到最后的道理,不要以為準(zhǔn)備離職了就抱有隨隨便便,做一天和尚撞一天鐘的心態(tài);

  4.定期對(duì)離職面談的記錄進(jìn)行匯總分析,從而發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,以便于更好地完善今后的管理。

  (四)做好人事檔案管理工作

  1.公司所有員工必須要有詳細(xì)的人事檔案資料在人事部存檔,一份完整的員工人事檔案應(yīng)包括如下幾方面內(nèi)容:A、員工入職登記表(必須按表格要求詳細(xì)填寫);B、身份證復(fù)印件;C、員工照片;E、勞動(dòng)合同;F、培訓(xùn)記錄;G、人事異動(dòng)記錄等。

  2、人事檔案應(yīng)分部門歸類存檔,在職員工檔案和離職員工檔案應(yīng)分開(kāi)存放。

  3、所有員工個(gè)人人事資料要及時(shí)輸入電腦人事系統(tǒng)。

  4、對(duì)于人事檔案要定期整理,一般一個(gè)星期整理一次,確保人事檔案準(zhǔn)確無(wú)誤。

  三、績(jī)效考核管理

  1.首先讓所有人理解績(jī)效考核的目的和作用:調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;與工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,能者多得的原則;找出員工的薄弱環(huán)節(jié)了解員工需要培訓(xùn)什么等。

  2.前期的宣傳工作一定要做好,績(jī)效考核不單是人事部的工作,人事部只是起推動(dòng)、指引和督導(dǎo)的作用,每個(gè)部門都有責(zé)任做好本部門的績(jī)效考核工作;

  3.針對(duì)不同的工種選擇不同的考核方法,比較實(shí)用的有:KPI考核,360度考核,目標(biāo)考核。

  4.績(jī)效考核時(shí),必須明確各部門的職責(zé),及數(shù)據(jù)的提供由哪個(gè)部門負(fù)責(zé);

  5.因績(jī)效考核直接關(guān)系到員工的經(jīng)濟(jì)利益,所以一定要做到公平,公正,客觀,用事實(shí)說(shuō)話。

  四、薪酬福利管理

  1.把握好幾個(gè)原則:對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)內(nèi)具有公正性;對(duì)員工具有激勵(lì)性;薪酬成本控制原則;合法保障原則。

  2.薪酬水平根據(jù)公司實(shí)力而定,如實(shí)力強(qiáng)可定位在略高于同行業(yè)平均薪酬水平。

  3. 通過(guò)崗位分析,確定各工種各崗位的薪酬級(jí)差,級(jí)差不宜過(guò)多,且差距不宜太多;不同工種的薪酬級(jí)差可以重疊

  五、勞動(dòng)關(guān)系處理

  (一)溝通與協(xié)調(diào)

  1.人力資源部是溝通與協(xié)調(diào)各部門的橋梁,起著平衡各種利益關(guān)系,緩和各種矛盾的作用;擔(dān)負(fù)營(yíng)造和建立和諧融洽民主團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化氛圍的重任;

  2.人力資源部始終要站在既維護(hù)公司利益又兼顧員工利益這個(gè)平衡點(diǎn)上處理問(wèn)題,堅(jiān)持原則,公正無(wú)私,又能以理服人,真正做到左右逢源,而非左右為難;

  3.針對(duì)于部分生產(chǎn)管理人員只重生產(chǎn),不重員工管理的現(xiàn)狀,人力資源部要下大力度,教育和引導(dǎo)這部分管理人員重視員工的管理,同時(shí)教給他們相應(yīng)的管理手段和方法。

  (二)企業(yè)文化建設(shè)

  1.搞好物質(zhì)文化:包括公司環(huán)境,辦公設(shè)備,5S管理等,建設(shè)一個(gè)整潔美觀,賞心悅目的工作環(huán)境,提升企業(yè)外部形象。

  2.完善制度文化:包括各部門的管理規(guī)章制度,員工禮儀規(guī)范,行為守則等,從制度上保障管理的可操作性和有效性。

  3.提煉精神文化:包括企業(yè)精神,企業(yè)使命,企業(yè)價(jià)值觀,并在日常管理中通過(guò)各種手段,各種渠道將這種文化廣泛宣傳,起到潛移默化的效果,讓員工感覺(jué)到公司的追求就是員工的追求,公司的榮譽(yù)就是員工的榮譽(yù),讓員工的追求與價(jià)值同公司的追求與價(jià)值達(dá)到有機(jī)的結(jié)合和完美的統(tǒng)一。

公司管理方案7

  一、公司的基本情況

  大理鴻元物業(yè)管理有限公司是大理市工商行政管理局于20xx年3月19日批準(zhǔn)成立的,公司注冊(cè)資本伍是萬(wàn)元,在冊(cè)股東共兩人,分別是:大理鴻元經(jīng)貿(mào)有限公司,出資額為40萬(wàn)元,占公司注冊(cè)資本的80﹪;大理鴻元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,出資額為10萬(wàn)元,占公司注冊(cè)資本的20﹪;公司于20xx年9月7日取得了大理州建設(shè)局頒發(fā)的物業(yè)管理叁級(jí)資質(zhì)證書(shū)。于20xx年12月通過(guò)了ISO9001:200國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證。公司于20xx年3月31日出資購(gòu)買大理蒼山感通山泉有限公司。公司成立以來(lái),始終秉承“追求完美,真誠(chéng)永遠(yuǎn),業(yè)主至上,用心服務(wù)”的管理理念,先后管理了十個(gè)小區(qū)。其中自建小區(qū)五個(gè):鴻元小區(qū).鴻泰花園.泰興鴻元商住樓,鴻誠(chéng)廣場(chǎng),鴻鑫佳園。對(duì)外托管小區(qū)五個(gè):興隆園小區(qū)、茫涌小區(qū).警苑一區(qū),警苑二區(qū)、統(tǒng)計(jì)局宿舍,員工隊(duì)伍從原來(lái)的十多個(gè)人逐漸發(fā)展壯大到現(xiàn)在的七十人。公司下設(shè):總經(jīng)理室、副總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、保安部、保潔綠化部八個(gè)部門。組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理1人、辦公室主任1人、財(cái)務(wù)部出納1人、工程部4人(經(jīng)理1人.水電工3人)、小區(qū)管理處7人(其中主任6人.管理員兼保安元1人)、保安部39人(保安組長(zhǎng)5人.副組長(zhǎng)1人,保安員32人、門衛(wèi)兼保安1人),保潔綠化部14人(保潔綠化工9人、車棚管

  理員5人)。物管公司管理戶數(shù)1639戶,管理面積近170000平米。物業(yè)類別有住宅.別墅.商鋪.倉(cāng)庫(kù)和停車場(chǎng)。公司通過(guò)近十年的管理服務(wù),為所管理的小區(qū)創(chuàng)造了舒適.優(yōu)美.整潔的生活環(huán)境,營(yíng)造了多彩的社區(qū)文化生活,贏得了廣大業(yè)主的良好口碑,在大理為物業(yè)管理企業(yè)中逐漸脫穎而出,公司始終一如既往的以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用“愛(ài)心.細(xì)心.貼心”為所管理的小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造溫馨舒適.安全有序的居家生活環(huán)境,真心讓每一位業(yè)主“放心、省心、開(kāi)心”。

  二、經(jīng)營(yíng)方案的制定和目標(biāo)

  從目前大理市物業(yè)企業(yè)來(lái)看,可分為兩類:一類是自管型物業(yè),是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)建成房屋后直接交由下屬的物業(yè)管理企業(yè)管理,一類是自己?jiǎn)挝蛔孕薪M建的物業(yè)企業(yè),另一類是托管型物業(yè)管理,,是指有一定社會(huì)影響力和實(shí)力的物業(yè)企業(yè)通過(guò)托管單位辦公區(qū).貨改制企業(yè)的生活區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。就我們知道的大理州近72家物業(yè)企業(yè)中多數(shù)都存在經(jīng)營(yíng)虧損的情況,分析原因整個(gè)大理市目前物業(yè)企業(yè)物管費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),都在執(zhí)行,規(guī)矩發(fā)改委,建設(shè)部[20xx]1864號(hào)《關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》文件執(zhí)行物業(yè)管理費(fèi)的收取,標(biāo)準(zhǔn)多是0.35元/平米的政府指導(dǎo)價(jià),雖然 可執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)但基本都把費(fèi)用調(diào)不上去,因?yàn)槿绻坏┠臣椅飿I(yè)企業(yè)將物業(yè)費(fèi)提高,業(yè)主支持還好,如果不支持一旦反映到物價(jià)局,物業(yè)公司就會(huì)受到處罰,因?yàn)槲飪r(jià)局只認(rèn)同發(fā)改委文件價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),前期物業(yè)管理約定價(jià)格

  標(biāo)準(zhǔn),和物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)達(dá)成的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),加上物業(yè)管理的特殊性,服務(wù)品質(zhì)很重要,服務(wù)缺憾,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理盲點(diǎn)、工程隱患、工程遺留問(wèn)題、都是業(yè)主拒交費(fèi)的理由,多個(gè)因素使物業(yè)公司不堪重負(fù),造成收費(fèi)低、難收費(fèi)、直接影響物業(yè)公司的發(fā)展,對(duì)物業(yè)企業(yè)如何在市場(chǎng)中求生存、如何可持續(xù)發(fā)展、就必須調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  三、公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)分析

  1、物管費(fèi)、停車費(fèi)的經(jīng)營(yíng)情況

  物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的小區(qū)10個(gè)、其中規(guī)模小一點(diǎn)的4個(gè)小區(qū)、警苑一、二區(qū)、茫涌小區(qū)、統(tǒng)計(jì)局小區(qū)基本上屬于虧損小區(qū),就四個(gè)小區(qū)單靠物業(yè)費(fèi)連人工工資都不夠,還加上停車費(fèi)收入補(bǔ)充經(jīng)營(yíng)成本,其余6個(gè)規(guī)模大一點(diǎn)的小區(qū),自建小區(qū)5個(gè)、托管小區(qū)1個(gè):鴻園小區(qū)、鴻泰花園、鴻元商住樓、鴻誠(chéng)廣場(chǎng)、鴻鑫佳園、興隆園小區(qū)6個(gè)小區(qū)單靠物業(yè)費(fèi)也能開(kāi)銷人工工資,另外停車費(fèi)的收入就是物業(yè)公司的利潤(rùn),在20xx年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,物業(yè)公司抓住時(shí)機(jī),與托管小區(qū)的`單位負(fù)責(zé)人商談上調(diào)了物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也上調(diào)了自建小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自建小區(qū)中除鴻泰花園業(yè)主投訴至物價(jià)局,鴻誠(chéng)廣場(chǎng)已與業(yè)主委員會(huì)約定過(guò)價(jià)格,未調(diào)價(jià)成功,其余小區(qū)都作了上調(diào),借大理市發(fā)改委市發(fā)改價(jià)[20xx]89號(hào)《大理市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行規(guī)定》的文件通知,成功上調(diào)了各小區(qū)的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以上兩項(xiàng)主營(yíng)

  收費(fèi)的上調(diào)增加了物業(yè)公司的收入。

  在取得成績(jī)的同時(shí),也反映出了物業(yè)公司的被動(dòng)局面,就物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收取,一是受政策的影響(全市的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,多年未出臺(tái)新標(biāo)準(zhǔn)),二是成立業(yè)委會(huì)前已業(yè)委會(huì)商談收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但有了業(yè)委會(huì)物業(yè)公司又將面臨很多風(fēng)險(xiǎn),鴻誠(chéng)廣場(chǎng)的例子就是教訓(xùn),有了業(yè)委會(huì)如房產(chǎn)公司遺留問(wèn)題遷怒于物業(yè)公司,對(duì)服務(wù)的要求又要高又不愿多出錢,還要和你算收益分成等都將牽制物業(yè)公司。有業(yè)委會(huì)的目前優(yōu)勢(shì)只是,當(dāng)一個(gè)物業(yè)小區(qū)公共部分的設(shè)施設(shè)備,包括建筑物經(jīng)過(guò)一定年限需要維修時(shí),能夠相對(duì)順利的從房管處劃撥出小區(qū)的公共維修基金,實(shí)踐證明物業(yè)公司遇到鴻泰花園沒(méi)有業(yè)委會(huì),而公共部分又需要維修的情況,物業(yè)公司也通過(guò)集體簽名的形式劃撥到了公共維修基金。就成不成立業(yè)委會(huì)還得要關(guān)注政策的規(guī)定,也要針對(duì)不同小區(qū)的性質(zhì)和需要,靈活應(yīng)變。

  針對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn),目前建設(shè)局、房管處、物價(jià)局、發(fā)改委都很關(guān)注物管企業(yè)的服務(wù)、收費(fèi)問(wèn)題,目前大理州新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),應(yīng)該是快了,也是物業(yè)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,同時(shí)也將是考驗(yàn)物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候。

  停車費(fèi)的收,取物業(yè)公司面臨很多困擾和風(fēng)險(xiǎn),如車輛被盜被損,車主就會(huì)與物業(yè)公司 糾纏,要么要求賠償,要么拒交停車費(fèi)。有效的辦法只能加強(qiáng)對(duì)停車秩序的管理,投入必要的人防和技防設(shè)施來(lái)杜絕隱患的發(fā)生。

  隨著人們法律意識(shí)的提高和對(duì)生活品質(zhì)不斷增加的要求,對(duì)物業(yè)服務(wù)的多元化高要求,也是必然的,解決以上兩個(gè)被動(dòng)局面,物業(yè)公司只有不斷完善物業(yè)服務(wù)品質(zhì),滿足業(yè)主的要求,贏得業(yè)主的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)秩序的正常化,經(jīng)營(yíng)收益最大化。

  2、水費(fèi)、電費(fèi)的經(jīng)營(yíng)情況

  物業(yè)公司10個(gè)小區(qū)的水費(fèi),電費(fèi)都屬于代收代繳,就水費(fèi)電費(fèi)的收取,物業(yè)公司經(jīng)過(guò)多年的摸索,也總結(jié)出一套保不虧損的措施,從往年的經(jīng)營(yíng)情況看,水、電路的設(shè)施的管理很重要,水、電路的供給性質(zhì)決定了都會(huì)產(chǎn)生差額,產(chǎn)生差額的原因:如電路⑴物業(yè)公司正常的經(jīng)營(yíng)用電,⑵設(shè)施設(shè)備的老化,⑶正常的電損線損,⑷員工的不節(jié)約用電⑸管理不及時(shí)造成的損失,幾個(gè)因素控制不好,物業(yè)公司間入不敷出。所以物業(yè)公司對(duì)歲、電管理采取了以各小區(qū)主任主要負(fù)責(zé),每月定期關(guān)注所管小區(qū)的水、電經(jīng)營(yíng)情況,檢查各種供電、供水設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,以工程部為核心對(duì)個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備勤檢、勤查,為小區(qū)的用水經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)通報(bào)、關(guān)注,做到各部門和個(gè)崗位心里有數(shù),大力提倡個(gè)小區(qū)節(jié)約用電的習(xí)慣,對(duì)個(gè)小區(qū)保安值班室、宿舍采取裝表核算,控制電費(fèi)流失,以上幾個(gè)舉措叫明顯的控制了水電費(fèi)的跑、冒、滴、漏。

公司管理方案8

  一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

  指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞分公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適

  當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬⒓?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。

  目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,用1-2年時(shí)間,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的.轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)精細(xì)化管理

  實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。

  1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法

  精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。

  精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過(guò)精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

  精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

  2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

  一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

  二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè),并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

  三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。

  (二)創(chuàng)新活動(dòng)

  創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。

  1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。

  2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn),把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題,要見(jiàn)實(shí)效,出成果。

  3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

  三、實(shí)施步驟

  1、動(dòng)員部署階段。3月20日前,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開(kāi)展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,積極營(yíng)造良好的氛圍。

  2、查找問(wèn)題與方案

  制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題,并形成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問(wèn)題,制定精細(xì)化管理方案,明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。

  3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月,全面開(kāi)展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去。活動(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚(gè)月召開(kāi)一次調(diào)度交流會(huì),分析情況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)。

  4、總結(jié)考核階段。12月份,對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核,并納入年度績(jī)效考核體系。

  5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。

  四、保障措施

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,集中開(kāi)展活動(dòng)。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

  3、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,與單位考核結(jié)果掛鉤。活動(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行情況通報(bào)。

公司管理方案9

  1.目的

  為確保各種基礎(chǔ)設(shè)施和機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)作,以保障提供符合要求的產(chǎn)品和良好的辦公條件,提高生產(chǎn)效率,特制定本規(guī)范。

  2.使用范圍

  規(guī)范適用于公司的各種檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)械設(shè)備、儀器以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、水電配套設(shè)施、消防系統(tǒng)、廠房等輔助基礎(chǔ)設(shè)施的管理。

  3.職責(zé)

  3.1設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)公司的檢驗(yàn)檢測(cè)等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和維修,及日常的清潔保養(yǎng)工作。

  3.2人力資源部IT組負(fù)責(zé)公司電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)、ERP數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的維護(hù)和修理工作。

  3.3人力資源部行政組負(fù)責(zé)公司設(shè)備的維修,以及水電配套設(shè)施,消防設(shè)施、廠房、庫(kù)房的日常維護(hù)和修理工作。

  4.作業(yè)內(nèi)容

  4.1.設(shè)備購(gòu)置

  所有設(shè)備、儀器購(gòu)置前,相關(guān)部門應(yīng)填寫《請(qǐng)購(gòu)單》交總經(jīng)理審批。設(shè)備交付時(shí),設(shè)備使用部門經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)查驗(yàn),有質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即拒收并更換,設(shè)備安裝調(diào)試后,由使用部門及人力資源部行政組協(xié)同進(jìn)行驗(yàn)收,直到達(dá)到正常使用要求,由相關(guān)人員在《固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》上簽字,并由行政組對(duì)該設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)固定資產(chǎn)登記存檔,形成《固定資產(chǎn)登記表》。

  4.2機(jī)械設(shè)備、儀器

  4.1.2日常保養(yǎng)

  4.1.2.1日常保養(yǎng)由本設(shè)備操作人員專人負(fù)責(zé),保養(yǎng)和檢查內(nèi)容根據(jù)《設(shè)備日常保養(yǎng)檢查表》的項(xiàng)目進(jìn)行,保養(yǎng)頻率自定,一般每月進(jìn)行一次。

  4.1.2.2每天檢查確認(rèn)

  A.機(jī)械設(shè)備、儀器應(yīng)每日擦拭干凈,保持3S良好。

  B.機(jī)械設(shè)備各傳動(dòng)軸有無(wú)足夠的潤(rùn)滑油。

  C.開(kāi)機(jī)時(shí)是否有異常現(xiàn)象。

  D.各種監(jiān)視及測(cè)試儀表是否正常。

  4.1.3故障維修

  當(dāng)機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)在運(yùn)行中有異常響聲,不正常的振動(dòng)及松動(dòng)等現(xiàn)象,顯示設(shè)備發(fā)現(xiàn)故障及隱患應(yīng)立即停機(jī)檢修,并向主管報(bào)告,并及時(shí)聯(lián)絡(luò)人力資源部行政組配合修理,對(duì)于緊急修理,由使用人員直接聯(lián)系行政主管安排修理,其余則填寫《設(shè)備報(bào)修單》,交行政主管安排修理,應(yīng)記錄故障情況、發(fā)生時(shí)間、維修內(nèi)容、維修時(shí)間等。

  4.1.4年度保養(yǎng)(校驗(yàn))

  4.1.4.1每年度末由行政組人員根據(jù)本年度設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)情況,對(duì)檢驗(yàn)機(jī)等設(shè)備進(jìn)行年度保養(yǎng),以確保機(jī)器的正常運(yùn)行。

  4.1.4.2檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、儀器的校驗(yàn)具體見(jiàn)《測(cè)量裝置控制程序》,由品質(zhì)管理部經(jīng)理安排強(qiáng)檢或自檢。

  4.2計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、ERP系統(tǒng)、電話、門禁監(jiān)控系統(tǒng)

  4.2.1人力資源部IT組應(yīng)保持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全,防止病毒破壞,影響正常的辦公和公司數(shù)據(jù)安全,應(yīng)采用殺毒軟件或防火墻系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行防病毒保護(hù),并及時(shí)更新殺毒軟件的版本。

  4.2.2人力資源部IT組應(yīng)定期對(duì)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失,備份文件應(yīng)作為重要記錄妥善保存。

  4.2.3計(jì)算機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障后,由使用部門直接聯(lián)系IT主管,

  由其安排修理。

  4.3水電配套設(shè)施及廠房

  4.3.1公司的水電、廠房設(shè)施必須在經(jīng)過(guò)工程驗(yàn)收后方可投入使用。

  4.3.2高壓配電房必須有專人管理,管理人員必須取得電工入網(wǎng)上崗證,主要監(jiān)視變壓器高壓斷路器等運(yùn)行狀況,并進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即向行政主管報(bào)告。

  4.3.3水電配套設(shè)施發(fā)生故障后,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即聯(lián)系人力資源部行政組,行政主管應(yīng)迅速派人進(jìn)行緊急修理,確保水電設(shè)施良好。

  4.4消防設(shè)施

  4.4.1建筑消防設(shè)施在施工前,其設(shè)計(jì)圖紙必須經(jīng)過(guò)消防部門的審批,經(jīng)審批合格后方可進(jìn)行施工。施工完成后,經(jīng)消防部門進(jìn)行消防驗(yàn)收合格后方可投入使用。

  4.4.2對(duì)于滅火器、消防栓,由人力資源部行政組每季度檢查一次,確保滅火器的壓力及消防栓的.消防水流暢通,水壓正常。檢查后應(yīng)將檢查情況分別記錄于《滅火器檢查記錄表》及《消防栓檢查記錄表》,出現(xiàn)異常的應(yīng)立即修理。

  4.4.3對(duì)于自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng),應(yīng)由保安進(jìn)行日常監(jiān)視,確保消防報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)運(yùn)行正常,同時(shí)應(yīng)由人力資源部行政組或委托消防維護(hù)機(jī)構(gòu)每半年對(duì)自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),主要進(jìn)行消防探頭的清洗和測(cè)試,聲光報(bào)警、手動(dòng)報(bào)警、噴淋系統(tǒng)的試驗(yàn),確保其正常運(yùn)行。

  4.4.4人力資源部每年應(yīng)委托由資質(zhì)的消防檢測(cè)部門對(duì)公司的自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)進(jìn)行第二方檢測(cè),并出具消防系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告,對(duì)于在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以解決,并報(bào)總經(jīng)理室。

  4.5電梯、貨梯管理

  4.5.1電梯、貨梯屬于國(guó)家規(guī)定的特種設(shè)備,在使用前必須至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行注冊(cè)登錄,經(jīng)批準(zhǔn)后方可投入使用。

  4.5.2人力資源部每年必須對(duì)在用載人或載貨電梯進(jìn)行檢驗(yàn)申請(qǐng),經(jīng)過(guò)特種設(shè)備檢驗(yàn)所檢驗(yàn)并取得合格證,若檢驗(yàn)不合格,應(yīng)立即停止使

  用,貼封條,待修理完畢再次檢驗(yàn)合格后方可投入使用。

  4.6設(shè)備報(bào)廢處理

  4.6.1設(shè)備的報(bào)廢應(yīng)由設(shè)備使用部門提出,經(jīng)人力資源部行政組鑒定,報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后方可實(shí)施報(bào)廢,建立《報(bào)廢設(shè)備清單》,同時(shí)在帳、卡及財(cái)務(wù)上進(jìn)行相應(yīng)處理。

  5.相關(guān)表單

  5.1請(qǐng)購(gòu)單

  5.2固定資產(chǎn)領(lǐng)用單

  5.2固定資產(chǎn)登記表(無(wú)規(guī)定格式)

  5.3設(shè)備報(bào)修單

  5.4滅火器檢查記錄表

  5.5消防栓檢查記錄表

  5.6消防系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告(無(wú)規(guī)定格式)

  5.7報(bào)廢設(shè)備清單

公司管理方案10

  為進(jìn)一步提高管理水平,提升廣大干部職工的整體素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)能力,以“管理提升年”為契機(jī),經(jīng)公司研究決定開(kāi)展“消差”管理活動(dòng),特制定活動(dòng)方案如下:

  一、活動(dòng)范圍

  在全體職工中開(kāi)展“消差”管理活動(dòng)。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  1.對(duì)照崗位要求找差距

  對(duì)照崗位職責(zé)和任職條件要求,看看自己是否明確自己的工作職責(zé),還有哪些方面的職責(zé)沒(méi)有履行好,哪些方面的要求沒(méi)有達(dá)到,深入自我剖析,查找差距。

  2.圍繞差距找原因

  全面查找差距,分清主次,認(rèn)真分析這些差距存在的主、客觀原因,多從主觀方面查找自身的差距根源。

  3.找出原因抓整改

  正視差距的存在,找出原因制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和具體整改措施,采取適合自己的方式方法以保證具體措施的落地。

  4.消除差距促提升

  具體整改措施實(shí)施后要達(dá)到預(yù)期的效果,不斷消除自身存在的差距,不斷調(diào)整和改進(jìn)行動(dòng)方案的有效性,并保持周期性循環(huán)提高,不斷提升自身的素質(zhì)和能力,努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。

  三、活動(dòng)步驟

  (一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(3月份)

  各部門要積極貫徹落實(shí)公司“消差”管理的要求,在部門內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)“消差”管理活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng),使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展該活動(dòng)的重要性和必要性,增強(qiáng)職工參與的積極性和主動(dòng)性。

  (二)組織實(shí)施階段(4——10月份)

  1.各部門對(duì)內(nèi)部“消差”管理活動(dòng)提出具體要求,各部門、各科室(泵站、水源地)負(fù)責(zé)人組織并指導(dǎo)直屬人員對(duì)崗位職責(zé)和任職要求進(jìn)行充分學(xué)習(xí)討論,通過(guò)自己找、上級(jí)點(diǎn)、橫向?qū)Ρ鹊姆绞讲檎也罹唷?/p>

  2.根據(jù)“消差”管理活動(dòng)內(nèi)容,制定個(gè)人詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和具體措施。各部門對(duì)計(jì)劃的制定和整改措施的落實(shí)加強(qiáng)層級(jí)指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)掌控活動(dòng)的進(jìn)展情況。4月底,填寫完成《“消差”管理活動(dòng)實(shí)施表》交由上級(jí)監(jiān)督指導(dǎo)。

  3.根據(jù)各活動(dòng)階段組織落實(shí)情況,上級(jí)負(fù)責(zé)人員及時(shí)協(xié)調(diào)、解決出現(xiàn)的問(wèn)題,確保這項(xiàng)活動(dòng)的'順利扎實(shí)開(kāi)展。

  (三)活動(dòng)總結(jié)階段(11月份)

  1.廣大干部職工對(duì)照自己制定的具體實(shí)施計(jì)劃和完成情況進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),查找不足總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  2.各部門組織職工座談交流會(huì)。(11月上旬)

  3.公司組織中層領(lǐng)導(dǎo)座談交流會(huì)。(11月下旬)

  4.直接上級(jí)對(duì)照整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),肯定成績(jī)指出不足,同時(shí)提出改進(jìn)的方向和目標(biāo)。

  四、活動(dòng)要求

  1.廣大干部職工要高度重視,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),提高覺(jué)悟程度,認(rèn)真執(zhí)行活動(dòng)方案,按要求落實(shí)具體措施。

  2.各部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),以真誠(chéng)的態(tài)度溝通交流,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)指導(dǎo)工作,不搞形式主義,確保活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。

  3.11月底,中層領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)施表交由企業(yè)管理處存檔,中層以下職工活動(dòng)實(shí)施表交由所在部門存檔。

  4.企業(yè)管理處按照公司要求不定期召開(kāi)工作會(huì)議,綜合協(xié)調(diào) “消差”管理活動(dòng)的具體工作。

公司管理方案11

  關(guān)鍵詞:崗位評(píng)價(jià);房地產(chǎn)公司;薪酬管理

  方案設(shè)計(jì)針對(duì)A房地產(chǎn)公司在薪酬管理方面的不足,在20xx年,基于崗位評(píng)價(jià)的視角,開(kāi)始注重薪酬管理方案的優(yōu)化和完善,并通過(guò)兩年多的實(shí)踐,取得了良好的效果。以下對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的分析。

  1.某房地產(chǎn)公司薪酬管理現(xiàn)狀分析

  A房地產(chǎn)公司成立于1998年,在M市成立,注冊(cè)資金12000萬(wàn)元,在M市具有一定的實(shí)力,主要涉及的業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。在當(dāng)前的大發(fā)展背景下,隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),全球競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,A房地產(chǎn)公司切實(shí)注重經(jīng)營(yíng)管理策略的優(yōu)化和完善。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,加強(qiáng)薪酬管理工作的開(kāi)展,對(duì)于促進(jìn)薪酬管理水平的提升和崗位職能發(fā)揮有著十分重要的作用。但是其在M市的同行業(yè)水平中,薪酬水平較低,這主要是因?yàn)槠湫匠陿?biāo)準(zhǔn)是20xx年所制定,而由于其薪酬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足,使得其難以吸引并留住人才。即便是其20xx年在M市的'薪酬水平較高,但是因?yàn)槠湓谛匠暝鲩L(zhǎng)制度上不科學(xué),大都是公司領(lǐng)導(dǎo)的意愿來(lái)主導(dǎo),在科學(xué)性和公平性上較為缺乏,但是其與外部勞動(dòng)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)脫軌嚴(yán)重,甚至造成同一崗位薪酬比同行業(yè)平均水平低的情況,而在目前物價(jià)飛漲的大環(huán)境下,傳統(tǒng)的薪酬增長(zhǎng)制度已經(jīng)難以滿足職工日益劇增的生活要求,使得一些能力較強(qiáng)的職工紛紛跳槽,極大地影響了企業(yè)的問(wèn)題。

  2.基于崗位評(píng)價(jià)的A房地產(chǎn)公司薪酬管理方案設(shè)計(jì)

  2.1基本原則與年度總薪酬不同崗位明細(xì)確定

  A房地產(chǎn)公司在薪酬管理方案設(shè)計(jì)中,始終堅(jiān)持公正、吸引力、經(jīng)濟(jì)性、認(rèn)可性、合法性、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,并切實(shí)注重內(nèi)外部薪酬水平的調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上制定薪酬水平。按照崗位評(píng)價(jià)所需從高層管理、行政管理、銷售、技術(shù)四類崗位,對(duì)其薪酬中值、重疊度、級(jí)差、級(jí)內(nèi)分檔等進(jìn)行了確定。對(duì)其年度總薪酬不同崗位的明細(xì)表進(jìn)行了確定,如下:崗位序列一檔二檔三檔四檔一級(jí)高層管理人員50萬(wàn)元45萬(wàn)元40萬(wàn)元35萬(wàn)元二級(jí)高層管理人員47萬(wàn)元42萬(wàn)元37萬(wàn)元30萬(wàn)元一級(jí)行政管理人員18萬(wàn)元10萬(wàn)元7萬(wàn)元4萬(wàn)元二級(jí)行政管理人員15萬(wàn)元9萬(wàn)元5萬(wàn)元2萬(wàn)元銷售人員45萬(wàn)元40萬(wàn)元30萬(wàn)元25萬(wàn)元技術(shù)人員20萬(wàn)元15萬(wàn)元10萬(wàn)元7萬(wàn)元

  2.2基于崗位評(píng)價(jià)的薪酬管理方案設(shè)計(jì)

  2.2.1高層管理人員優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的高層管理人員薪酬模式為“年薪制+分工”。薪酬=基本工資+分紅+福利。共兩個(gè)等級(jí):一級(jí)高層管理人員主要總經(jīng)理,因而執(zhí)行這樣的薪酬方案,能更好地對(duì)總經(jīng)理這一崗位進(jìn)行激勵(lì)和評(píng)價(jià)。二級(jí)高層管理人員主要有副總經(jīng)理、各中心主任、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總助等具體業(yè)務(wù)職務(wù)。薪資待遇為月薪制。就總經(jīng)理的薪酬管理方案設(shè)計(jì)而言,主要包含了:年薪、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)收入、福利。而基本年薪數(shù)額則采取按月的方式發(fā)放,而風(fēng)險(xiǎn)收入則是取決于黏度結(jié)束時(shí)的績(jī)效情況,并由董事會(huì)對(duì)其基本年薪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定。其風(fēng)險(xiǎn)收入為:基本年薪×12÷風(fēng)險(xiǎn)收入系數(shù)。

  2.2.2行政管理人員優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的行政管理人員薪酬結(jié)構(gòu)是基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+福利。行政管理人員的一級(jí)到五級(jí)的工資標(biāo)準(zhǔn)是2500元、2000元、1800元、1500元、1200元。行政管理人員最高的基礎(chǔ)薪資和最低的基礎(chǔ)薪資分別是2500+6000=8500元、1200元+20xx=3200元。最高的最低的月底績(jī)效工資是2500×1.5×1.5=5625元、1200×0.5×0.5=300元。最高年薪是18萬(wàn)元,最低年薪是2萬(wàn)元。所以在同行中有著較高的薪資水平。

  2.2.3銷售人員優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的銷售人員薪酬結(jié)構(gòu):

  ①銷售部經(jīng)理收入=底薪+獎(jiǎng)勵(lì)+福利;

  ②銷售代表收入=底薪+提成+福利。二者的保底工資分別是2400元和1600元,按照20xx年M市的房地產(chǎn)均價(jià)7423元/平方米,每個(gè)銷售員每月賣出的任務(wù)為25套,每套房子的面積為85平方米,所以完成任務(wù)后的提成是:25×9456×85×0.1×傭金標(biāo)準(zhǔn)=1577387.5×傭金標(biāo)準(zhǔn)。所以其完成任務(wù)的提成較為誘惑,按照M市當(dāng)?shù)氐耐袠I(yè)薪資水平與自身的水平,加入最高提成在30萬(wàn)元到50萬(wàn)元之間,那么傭金標(biāo)準(zhǔn)就在0.019-0.031之間,最后在綜合考慮的基礎(chǔ)上,選取的標(biāo)準(zhǔn)為0.25,即2.5%較為合理。

  2.2.4技術(shù)人員技術(shù)人員各項(xiàng)收入的目標(biāo)值在全年收入的占比分別為:基本工資占30%,崗位工資占50%,項(xiàng)目提成占20%。優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的技術(shù)人員最高和最低年薪分別是20萬(wàn)元和7萬(wàn)元。結(jié)語(yǔ)綜上所述,崗位評(píng)價(jià)需要對(duì)崗位等級(jí)進(jìn)行合理的劃分,并堅(jiān)持內(nèi)部一致性原則,確保所建立的工作等級(jí)結(jié)構(gòu)的合理性,達(dá)到組織內(nèi)部分配的公平。而基于崗位評(píng)價(jià)的薪酬管理方案設(shè)計(jì),就需要切實(shí)加強(qiáng)崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)和優(yōu)化,才能不斷地提高薪酬管理水平,激勵(lì)不同人員的崗位作用,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

  [1]郭靜.房地產(chǎn)人力資源薪酬管理中存在的問(wèn)題以及改善措施[J].人力資源管理,20xx(08):154-155.

  [2]袁青.遠(yuǎn)程房地產(chǎn)公司薪酬體系設(shè)計(jì)研究[D].北京:華北電力大學(xué),20xx.

  [3]曾旭權(quán).房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)化的研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,20xx(05):281.

  作者:姬羽軒 單位:泰國(guó)正大管理學(xué)院

公司管理方案12

  (一)加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  許多銷售經(jīng)理往往不注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化的關(guān)系,認(rèn)為團(tuán)隊(duì)文化和企業(yè)文化只是宣傳口號(hào)。但實(shí)際上,企業(yè)和銷售經(jīng)理想要建立有效率的團(tuán)隊(duì),就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化。

  例如建立團(tuán)隊(duì)成員檔案,記錄下他們的生日、愛(ài)好等信息,定期組織團(tuán)隊(duì)聚會(huì)等活動(dòng)。唯有如此,團(tuán)隊(duì)成員才能盡量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長(zhǎng)補(bǔ)短,同舟共濟(jì),變阻力為助力,變助力為合力。

  建立定期銷售經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)機(jī)制,例如每周或每半個(gè)月整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集中,大家各抒己見(jiàn),要么交流各自這段時(shí)期的成功經(jīng)驗(yàn)或者失敗教訓(xùn),要么圍繞某一同仁的棘手案例進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,幫助尋找解決思路和方案。

  (二)銷售團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo)

  銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)討論中,你越努力使整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝共同的方向前進(jìn),而不是專挑那些個(gè)別成員之間的不同意見(jiàn),你的團(tuán)隊(duì)就越團(tuán)結(jié),越有活力。在實(shí)施愿景中,就會(huì)越努力奮斗。

  (三)團(tuán)隊(duì)管理規(guī)劃

  1、建立團(tuán)隊(duì)文化的四點(diǎn)要素

  (1)成就的認(rèn)同。

  (2)任務(wù)圓滿完成時(shí)大方的贊美。

  (3)給應(yīng)得的人真正的升遷機(jī)會(huì)。

  (4)目標(biāo)達(dá)成時(shí)的金錢獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、建立共同目標(biāo)觀念

  (1)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時(shí),他們也會(huì)得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí),他們也是贏家。

  (2)安排有贏家的善意競(jìng)爭(zhēng),但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。

  (3)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是健康的,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。

  (4)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。

  (5)花時(shí)間在一起工作確是建立同胞愛(ài)的 最好方法。

  (6)銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

  (四)銷售中心組織結(jié)構(gòu)

  總經(jīng)理營(yíng)運(yùn)部-商務(wù)部

  (五)團(tuán)隊(duì)管理

  團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。

  機(jī)構(gòu)組成:總經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)部 、商務(wù)部

  部門職責(zé):運(yùn)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理、策劃、執(zhí)行。商務(wù)部負(fù)責(zé)溝通客戶、聯(lián)系客戶,執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。

  溝通機(jī)制:包括公司經(jīng)理人與員工直接溝通,市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的'溝通、市場(chǎng)與技術(shù)編輯部之間的溝通,策劃人員與市場(chǎng)與技術(shù)編輯部的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部溝通。

  溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。 在公司內(nèi)部要有一個(gè)溝通的規(guī)范,也就是說(shuō)用什么樣的方式,什么樣的格式,什么樣的語(yǔ)言要有一個(gè)規(guī)范一個(gè)統(tǒng)一,這樣就不會(huì)產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。

  其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達(dá),與管理者保持實(shí)質(zhì)性的溝通,使公司內(nèi)部的各種意見(jiàn)能夠以公開(kāi)、正面、肯定的形式表達(dá)或宣泄出來(lái),從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平。員工對(duì)公司有任何的建議還可通過(guò)寫信和撥打電話來(lái)反饋。公司管理層把合理化建議進(jìn)行規(guī)范,繼而形成了一種制度,有利于本公司的企業(yè)文化建設(shè)。

公司管理方案13

  一、基本目標(biāo)

  本公司20xx年度銷售目標(biāo)如下:

  (一)銷售額目標(biāo):

  (1)部門全體:XXX萬(wàn)元以上;

  (2)每一員工元/每月:XXX元以上;

  (3)每一營(yíng)業(yè)部人員元/每月:XXXX元以上。

  (二)利益目標(biāo)(含稅):XXX萬(wàn)元以上。

  (三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):XX萬(wàn)元以上。

  二、基本方針

  (一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。

  (二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

  (三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

  (四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

  (五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

  (六)XX股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場(chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

  (七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

  (八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

  (九)策略的目標(biāo)包括全國(guó)有名的XX家店,以“經(jīng)銷方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。

  三、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

  (一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)

  1、XX服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。

  2、于XX營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

  3、解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xX營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。

  4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

  5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

  (二)外部機(jī)構(gòu)

  交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店_零售商的原有銷售方式。

  四、零售商的促銷計(jì)劃。

  (一)新產(chǎn)品銷售方式體制

  1、將全國(guó)有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

  2、新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。

  3、上述的XX家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

  4、庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為2個(gè)月庫(kù)存量的界際上。

  5、銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

  (二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的.設(shè)立與活動(dòng)

  1、為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以配合,另外又以全國(guó)各主力零售店為中心。依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。

  2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):

  (1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;

  (2)贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;

  (3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;

  (4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;

  (5)協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng);

  (6)分發(fā)廣告宣傳單;

  (7)積極支援經(jīng)銷商;

  (8)舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);

  (9)增設(shè)年輕人專柜;

  (10)介紹新產(chǎn)品。

  3、協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。

  (三)提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)

  為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):

  1、獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿。

  2、人員的輔導(dǎo):

  (1)負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。

  (2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

  五、擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃

  (一)確實(shí)的廣告計(jì)劃

  (1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

  (2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

  (3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

  (二)活用購(gòu)買調(diào)查卡

  (1)針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

  (2)利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。

  六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)

  (一)顧客調(diào)查卡的管理體制

  (1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。

  ①依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)xx家商店的銷售額;

  ②依據(jù)營(yíng)業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)xx家商店以外的銷售額;

  ③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

  (2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。

  七、營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制

  (一)必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。

  (二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

  (三)針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。

  (四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部門修正后定案。

公司管理方案14

  知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識(shí)管理是企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識(shí)管理,簡(jiǎn)單他說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程。如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理,如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,就是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的主要目標(biāo)。

  知識(shí)管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)如果離開(kāi)了知識(shí)管理就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力。施樂(lè)公司深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正如施樂(lè)首席科學(xué)家約翰·布朗(John Brown)所說(shuō)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識(shí)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。早在五六十年代,施樂(lè)公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來(lái),施樂(lè)公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂(lè)公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測(cè)試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)人90年代后,施樂(lè)公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識(shí)管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。

  一、密切注意和深入研究知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)

  早在三四年前,施樂(lè)公司就在公司內(nèi)部實(shí)施知識(shí)管理,并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂(lè)公司對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的密切關(guān)注和深入研究,該公司積極主動(dòng)地投入研究資金,在世界范圍內(nèi)探討知識(shí)管理的作用。為此,施樂(lè)公司還啟動(dòng)了名為“知識(shí)創(chuàng)新”的研究工作,這項(xiàng)工作與施樂(lè)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,即“提供新的知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項(xiàng)研究工作的主要內(nèi)容有:

  1.對(duì)美國(guó)其他機(jī)構(gòu)的60名知識(shí)管理工作者行進(jìn)深度面訪,了解他們對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度,并列出了他們認(rèn)為最重要的十個(gè)知識(shí)管理領(lǐng)域:

  (1)對(duì)知識(shí)和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享;

  (2)對(duì)加識(shí)共享責(zé)任的宣傳;

  (3)積累和利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn);

  (4)將知識(shí)融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過(guò)程;

  (5)將知識(shí)作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn);

  (6)驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn);

  (7)建立專家網(wǎng)絡(luò);

  (8)建立和挖掘客戶的知識(shí)庫(kù);

  (9)理解和計(jì)量知識(shí)的價(jià)值;

  (10)利用知識(shí)資產(chǎn)。

  2.參加由美國(guó)、歐洲和日本等100名知識(shí)管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)管理人員。該小組一年開(kāi)展一兩次研討活動(dòng),以溝通各公司在知識(shí)管理方面的進(jìn)展情況,探討知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。

  3.積極參與安永(Emst &Young’s)咨詢公司組織的“知識(shí)管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶知識(shí)管理項(xiàng)目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個(gè)小組開(kāi)展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐方面的共同體。

  4.支持三個(gè)由美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量

  中心(American Productivity and Quality Center)進(jìn)行的基準(zhǔn)測(cè)試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì),并記錄其應(yīng)用的情況;第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識(shí)管理的信息技術(shù)方面;第三項(xiàng)是歐洲公司知識(shí)管理的基準(zhǔn)測(cè)試。

  5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(Hass)商學(xué)院建立了知識(shí)管理教位。

  二、設(shè)立知識(shí)主管

  知識(shí)主管的主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成公司的效益,他的主要職責(zé)為:

  1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;

  2.建立和造就一個(gè)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)、積累知識(shí)和信息共享的環(huán)境,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到知識(shí)共享的好處,并為公司的知識(shí)庫(kù)做貢獻(xiàn);

  3.監(jiān)督保證知識(shí)庫(kù)內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風(fēng)格,并與公司的發(fā)展一致,其中包括信息的更新等;

  4.保證知識(shí)庫(kù)設(shè)施的正常運(yùn)行;

  5.加強(qiáng)知識(shí)集成,產(chǎn)生新的知識(shí),促進(jìn)知識(shí)共享的過(guò)程。

  由于知識(shí)涉及的范圍大于信息,知識(shí)主管的`作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)應(yīng)避免將知識(shí)管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識(shí)主管,因?yàn)檫@將在不知不覺(jué)中會(huì)把知識(shí)管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開(kāi)發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。

  三、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

  施樂(lè)公司專門建立了名為“知識(shí)地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂(lè)和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識(shí)超越”會(huì)議,有1500?/FONT>20xx名職工訪問(wèn)了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識(shí)地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的理解和行動(dòng)剛剛開(kāi)始。

  “知識(shí)地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:

  1.工作空間:這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。

  2.知識(shí)管理新聞:包括有關(guān)知識(shí)管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂(lè)公司聘請(qǐng)兩名信息監(jiān)測(cè)人員從一千多種信息資源中抽取知識(shí)管理信息。

  3.事件:存儲(chǔ)有關(guān)知識(shí)管理的會(huì)議、研討、演講等信息。

  4.知識(shí)的搜集:這個(gè)知識(shí)庫(kù)保存知識(shí)管理研究資料、發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐案例,其中也包括施樂(lè)職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂(lè)公司的文章。除此之外,還有有大量施樂(lè)的知識(shí)管理案例研究。

  5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開(kāi)放。它將保存施樂(lè)公司及相關(guān)公司的知識(shí)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。

  6.相關(guān)網(wǎng)點(diǎn):連接了與知識(shí)管理有關(guān)的15一20個(gè)站點(diǎn),包括知識(shí)工作和知識(shí)管理站點(diǎn)、知識(shí)公司的站點(diǎn)等。

  四、建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)

  施樂(lè)公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù),用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的共享。知識(shí)庫(kù)建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享問(wèn)題。

  知識(shí)庫(kù)里的內(nèi)容包括:

  1.公司的人力資源狀況;

  2.公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評(píng)價(jià)方法:

  3.公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料;

  4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;

  5.公司客戶的所有信息;

  6.公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料:

  7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。

  五、直視對(duì)公司智力資源的開(kāi)發(fā)和共享

  施樂(lè)公司非常重視對(duì)公司內(nèi)部智力資源的開(kāi)發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長(zhǎng)保羅、阿爾菜爾(Pau1 A. Al1air)認(rèn)為:“知識(shí)管理是從強(qiáng)調(diào)人的重要性,強(qiáng)調(diào)人的工作實(shí)踐及文化開(kāi)始的,然后才是技術(shù)問(wèn)題。”為此,公司采取的措施主要有:

  1、將公司的人力資源狀況存入知識(shí)庫(kù)。這樣可以方便知識(shí)主管及其他管理者對(duì)公司員工的管理。

  2、讓員工進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。施樂(lè)公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)頁(yè)上列出公司每個(gè)職位需要技能和評(píng)價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對(duì)自己的能力作出評(píng)價(jià),系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測(cè)評(píng);這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。

  3、將員工的建議存入知識(shí)庫(kù)中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專家組成的評(píng)審小組。評(píng)審小組對(duì)這些建議進(jìn)行審核,并把最好的建議存人知識(shí)庫(kù)中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。

  4、開(kāi)創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開(kāi)放的。施樂(lè)公司認(rèn)為,這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進(jìn)行公開(kāi)、坦誠(chéng)的交流。

  六、改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法

  傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營(yíng)銷過(guò)程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。

  1.對(duì)銷售部門的知識(shí)管理。在過(guò)去,施樂(lè)公司的銷售人員一般為一個(gè)客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作,公司損失了大量的知識(shí)。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶都是陌生的,因此需要從頭開(kāi)始了解這個(gè)客戶,這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行。現(xiàn)在施樂(lè)在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng),銷售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷售人員必須將事情的背景記錄下來(lái),施樂(lè)公司會(huì)派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。

  2、對(duì)維修部門的知識(shí)管理占施樂(lè)公司開(kāi)展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識(shí)管理計(jì)劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識(shí)。在此前,售后服務(wù)部門的新知識(shí)是通過(guò)手冊(cè)傳遞給每個(gè)維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間也越來(lái)越短,手冊(cè)一制訂出來(lái)往往就過(guò)時(shí)了。現(xiàn)在工作手冊(cè)的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂(lè)公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦,用來(lái)診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查,那么就可以通過(guò)超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊(cè)”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂(lè)公司還建立了一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)維修知識(shí)的共享與及時(shí)更新。

公司管理方案15

  為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于科學(xué)防治精準(zhǔn)施策分區(qū)分級(jí)做好新冠肺炎疫情防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步提高新冠肺炎疫情防控工作的科學(xué)性、精準(zhǔn)性,依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),現(xiàn)就做好防控工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

  一、總體要求

  根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)變化,突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、分類指導(dǎo)、分區(qū)施策,堅(jiān)持依法防控、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策,加強(qiáng)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所管控,著力抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)措施,提高疫情防控的科學(xué)性、精準(zhǔn)性和針對(duì)性。

  二、具體措施

  (一)加強(qiáng)人員社會(huì)管控,嚴(yán)防輸入和擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。

  1、實(shí)行人員分類管理。根據(jù)居民近期旅行史或居住史、目前健康狀況、病例密切接觸史等判斷其傳播疾病風(fēng)險(xiǎn),將居民劃分為高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)人員,采取針對(duì)性的管控措施。高風(fēng)險(xiǎn)人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)學(xué)觀察機(jī)構(gòu)或居家實(shí)施嚴(yán)格的隔離治療或醫(yī)學(xué)觀察,相關(guān)機(jī)構(gòu)和社區(qū)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格管控。中風(fēng)險(xiǎn)人員嚴(yán)格落實(shí)居家隔離醫(yī)學(xué)觀察要求,自覺(jué)接受社區(qū)管理。低風(fēng)險(xiǎn)人員體溫檢測(cè)正常可出行和復(fù)工。對(duì)疫情特別嚴(yán)重的湖北省繼續(xù)采取最嚴(yán)格的防控措施,已實(shí)施交通管控的武漢市和湖北省其他地市,嚴(yán)控人員輸出;未實(shí)施交通管控的地市,人員抵達(dá)目的地后一律集中隔離14天。

  2、有效落實(shí)“四早”措施。有關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療的“四早”措施,切斷傳播途徑,防止擴(kuò)散。要做好新冠肺炎病例、聚集性疫情、社區(qū)疫情的監(jiān)測(cè)和報(bào)告,鼓勵(lì)單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)、報(bào)告相關(guān)病例和疫情。要強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和診斷,切實(shí)提升檢測(cè)質(zhì)量和診斷時(shí)效。要綜合運(yùn)用流行病學(xué)調(diào)查和大數(shù)據(jù)分析方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑病例、密切接觸者并進(jìn)行追蹤管理。各地要指定發(fā)熱門診、定點(diǎn)收治醫(yī)院開(kāi)展發(fā)熱病人篩查,及時(shí)診斷并隔離治療新冠肺炎病例,做到“應(yīng)檢盡檢”、“應(yīng)收盡收”、“應(yīng)治盡治”,防止漏診、誤診,防止輕癥轉(zhuǎn)重癥。

  3、鼓勵(lì)實(shí)行動(dòng)態(tài)健康認(rèn)證。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)推廣個(gè)人健康碼等信息平臺(tái),不具備信息化條件的地區(qū)可采用個(gè)人健康申報(bào)等方式,居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申領(lǐng)電子健康碼或通過(guò)社區(qū)申領(lǐng)紙質(zhì)版健康碼(健康通行卡),獲得出行、復(fù)工等資格。政府有關(guān)部門、用人單位、社區(qū)等綜合判斷個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),實(shí)現(xiàn)特殊時(shí)期動(dòng)態(tài)健康認(rèn)證。

  (二)做好重點(diǎn)場(chǎng)所防控,嚴(yán)防擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。

  1、落實(shí)社區(qū)防控責(zé)任。充分發(fā)揮社區(qū)動(dòng)員能力,實(shí)行網(wǎng)格化、地毯式管理,責(zé)任到人,聯(lián)系到戶,確保各項(xiàng)防控措施切實(shí)落實(shí)、不留死角。針對(duì)未發(fā)現(xiàn)病例的社區(qū),實(shí)行“外防輸入”的策略,做好組織動(dòng)員、健康教育、信息告知、重點(diǎn)地區(qū)和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準(zhǔn)備等工作。針對(duì)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情的社區(qū),實(shí)行“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”的策略,在采取上述措施基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)做好密切接觸者管理和消毒等工作。針對(duì)出現(xiàn)疫情傳播的社區(qū),實(shí)行“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的策略,進(jìn)一步實(shí)行疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等措施。

  2、落實(shí)用工單位防控責(zé)任。用工單位嚴(yán)格落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控要求,做好返崗員工登記報(bào)備并建立員工健康臺(tái)賬。對(duì)于需要接受隔離醫(yī)學(xué)觀察但無(wú)相關(guān)癥狀的員工,經(jīng)檢測(cè)篩查排除感染,可適當(dāng)縮短隔離時(shí)間,在做好防護(hù)措施的情況下提前返崗。做好辦公場(chǎng)所、工區(qū)及公共區(qū)域、職工宿舍的通風(fēng)消毒、環(huán)境清理等工作,為員工配備必要的個(gè)人防護(hù)用品。實(shí)行“進(jìn)出檢”制度,做好員工日常體溫檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)。實(shí)施分區(qū)作業(yè)、分散錯(cuò)峰就餐,控制會(huì)議頻次和規(guī)模,盡量減少人員聚集。鼓勵(lì)具備條件的企事業(yè)單位采取錯(cuò)時(shí)上下班、彈性工作制或居家辦公方式。單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立隔離觀察區(qū)域,員工出現(xiàn)可疑癥狀時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)隔離并安排就近就醫(yī),配合當(dāng)?shù)丶部夭块T做好病例報(bào)告、流行病學(xué)調(diào)查、相關(guān)區(qū)域封閉消毒等工作。

  3、落實(shí)院校防控責(zé)任。各地根據(jù)疫情發(fā)展情況確定開(kāi)學(xué)時(shí)間,嚴(yán)禁學(xué)生提前返校。院校開(kāi)學(xué)前做好預(yù)案和監(jiān)測(cè)設(shè)備準(zhǔn)備、隔離空間預(yù)備、環(huán)境衛(wèi)生改善等工作。開(kāi)學(xué)后學(xué)校醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)監(jiān)測(cè),對(duì)來(lái)自疫情防控重點(diǎn)地區(qū)、和確診病人有過(guò)接觸以及有相應(yīng)癥狀的學(xué)生,采取單獨(dú)隔離措施。開(kāi)展“晨午晚檢”,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度,加強(qiáng)因病缺勤管理,對(duì)因病缺勤學(xué)生和教職員工及時(shí)追訪和上報(bào)。校園實(shí)行封閉管理,禁止校外人員進(jìn)入,不組織大型集體活動(dòng)。學(xué)生和教職員工如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀,應(yīng)當(dāng)及時(shí)隔離并安排就近就醫(yī),發(fā)現(xiàn)病例的.院校,要及時(shí)向轄區(qū)疾控機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào),積極配合做好流行病學(xué)調(diào)查,以班級(jí)為單位,確定防控管理場(chǎng)所,排查甄別密接人員,嚴(yán)格采取消毒隔離等針對(duì)性防控措施。

  4、加強(qiáng)公共服務(wù)類場(chǎng)所防控。對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等生活必需類場(chǎng)所及酒店、賓館等生活服務(wù)類場(chǎng)所,在精準(zhǔn)有序推動(dòng)開(kāi)業(yè)的同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生整治、消毒、通風(fēng)、“進(jìn)出檢”、限流等措施,商超物品盡量提前包裝標(biāo)價(jià),推薦顧客自助購(gòu)物、自助結(jié)算,縮短排隊(duì)等候時(shí)間。提供住宿服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位要如實(shí)登記旅客信息,對(duì)來(lái)自疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的旅客進(jìn)行排查并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu),按照疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)采取相應(yīng)措施。對(duì)公共交通工具和機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等人員密集場(chǎng)所,按要求設(shè)立留驗(yàn)站,配備必要人員設(shè)備,嚴(yán)格落實(shí)體溫篩檢等防控措施,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)勸阻其登乘,進(jìn)行暫時(shí)隔離,并立即通知檢疫部門或當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門及時(shí)處置。

  5、加強(qiáng)特殊場(chǎng)所疫情防控。對(duì)監(jiān)管場(chǎng)所、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、福利院、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等特殊場(chǎng)所,重點(diǎn)防控輸入性疫情和內(nèi)部疾病傳播。要開(kāi)展預(yù)防性衛(wèi)生措施,全面排查入監(jiān)干警職工、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、福利院、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員等,落實(shí)體溫檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)制度,禁止有可疑癥狀的人員上崗。要密切關(guān)注服刑人員、機(jī)構(gòu)老年人、兒童、精神障礙患者的健康狀況,出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀,應(yīng)當(dāng)立即隔離觀察并及時(shí)送醫(yī)排查。要做好防控物資配備,加強(qiáng)日常消毒和環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。出現(xiàn)確診、疑似病例,應(yīng)對(duì)其可能活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展全面消殺,規(guī)范處置個(gè)人物品,對(duì)其密切接觸者按要求進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。

  6、加強(qiáng)農(nóng)村疫情防控。充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織、村民自治組織以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室作用,組織動(dòng)員農(nóng)民群眾開(kāi)展群防群控。減少集市等人群聚集活動(dòng),做好出外打工人員防疫常識(shí)教育。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(涉農(nóng)街道)和村組實(shí)行網(wǎng)格化管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)病例的縣,對(duì)疫點(diǎn)進(jìn)行終末消毒和環(huán)境衛(wèi)生清理,除有病例村組外,允許其他村組村民有序出行。具備條件且防控措施到位的鄉(xiāng)村旅游場(chǎng)所,可逐步有序?qū)ν忾_(kāi)放,經(jīng)營(yíng)主體落實(shí)防控責(zé)任,確保游客和工作人員健康安全。

  三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  (一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各地各級(jí)要增強(qiáng)大局意識(shí),統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,壓緊壓實(shí)屬地責(zé)任、部門責(zé)任、單位責(zé)任、家庭責(zé)任、個(gè)人責(zé)任,依法依規(guī)落實(shí)科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策總要求,推動(dòng)由全面防控向精準(zhǔn)防控、重點(diǎn)防控轉(zhuǎn)變。

  (二)強(qiáng)化信息通報(bào)。各省、自治區(qū)、直轄市人民政府要盡快公布當(dāng)前本省低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)縣(市、區(qū)、旗)名單,落實(shí)分區(qū)分級(jí)管控要求,并將動(dòng)態(tài)調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)名單作為疫情防控工作措施日?qǐng)?bào)告內(nèi)容及時(shí)報(bào)送國(guó)家衛(wèi)生健康委。

  (三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)傳染病防治法等法律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)全社會(huì)在法治軌道上統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)防控措施。及時(shí)回應(yīng)媒體關(guān)切,引導(dǎo)群眾切身感受疫情發(fā)展的向好趨勢(shì)。全面做好政策解讀,進(jìn)一步凝聚民心、堅(jiān)定信心、穩(wěn)定人心。

  (四)強(qiáng)化監(jiān)測(cè)評(píng)估。動(dòng)態(tài)評(píng)估防控成效,及時(shí)調(diào)整防控策略,全面提高建章立制規(guī)范性、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別合理性、措施落實(shí)精準(zhǔn)性。

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