精選營(yíng)銷(xiāo)方案模板集合9篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要預(yù)先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi)，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢？以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、QQ自身
1)：QQ最好是用了一年以上的老QQ，主要是Q齡，新注冊(cè)的QQ一般的管理員不會(huì)通過(guò)。
2)：QQ信息設(shè)定，所有信息的設(shè)定必需與所要加的目標(biāo)信息一致，如，一個(gè)QQ的信息設(shè)定成日本相關(guān)的信息，就只加日本地區(qū)華人相關(guān)的群。
3)：身份的介定，如果這個(gè)群是留學(xué)生，那你的身份就是留學(xué)生，你要清楚的知道，你的身份，什么時(shí)候來(lái)這里，上的是什么學(xué)校，校址在哪里，同時(shí)了解一下相關(guān)的信息。
二、加目標(biāo)qq群
目標(biāo)群體，列出對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵字(以日本為例)：日本，日本華人，日本留學(xué)，日本留學(xué)生，日本務(wù)工，日本打拼等相關(guān)的關(guān)鍵詞。
按照網(wǎng)站不同時(shí)期的推廣重點(diǎn)，根據(jù)所列出的關(guān)鍵詞到騰訊qq群首頁(yè)搜索對(duì)應(yīng)的qq群，目前qq群可按"最相關(guān)"，"最活躍"，"最新建"，"最多人"四個(gè)選項(xiàng)來(lái)排列，可以任選一種排列方式來(lái)加入對(duì)應(yīng)的群。
加群的時(shí)候，一定要填寫(xiě)"驗(yàn)證信息"，注明一句能讓群管理員看了想加我們的話(huà)，至少要有禮貌，同時(shí)不能讓群主看到qq信息就知道是想來(lái)做廣告的，這樣通過(guò)率才會(huì)高!
同時(shí)，每個(gè)國(guó)家主要的一些QQ群信息必需做好備份。最活躍的，最接近我們的QQ群，這些QQ群號(hào)，必需做好相應(yīng)的`備份，而且最好能夠多加一個(gè)備用QQ進(jìn)去。
3、有計(jì)劃的宣傳
加了qq群，不能立即發(fā)廣告信息就完事，這樣的效果就會(huì)大打折扣，通常的結(jié)果就是在一堆群?jiǎn)T的鄙視下被管理員踢掉!應(yīng)該有一個(gè)宣傳的計(jì)劃，有計(jì)劃，有步驟，有目的進(jìn)行宣傳，宣傳的形式和內(nèi)容可以有多種組合!
1)qq群聊：每天抽一段時(shí)間和群友聊幾句有意思或有針對(duì)性的話(huà)題，提高在群里的知名度，偶爾再帶上自己的宣傳信息就水到渠成了，群友們不至于反感 ，群主也是睜一只眼，閉一只眼!
2)qq單聊：如果自己宣傳的內(nèi)容和群主的業(yè)務(wù)有一定的沖突，那只能和群友私聊了，各個(gè)擊破，這樣才有可能達(dá)到推廣的效果。不要對(duì)群管理員透露任何我們想要宣傳的信息，不然會(huì)踢我們出qq群的
3) 群共享：很多行業(yè)的群里都是群共享功能，整理一些與群主題相關(guān)的文件，方便群友下載使用，即使以后退群了，文件都會(huì)一直存在，只要文件無(wú)害，管理員通常都不會(huì)刪除的。
4) 群論壇：目前群論壇的使用頻率并不是很高，但是群論壇的保留性很好，發(fā)些對(duì)群發(fā)有幫助的信息，能夠保持持久發(fā)揮效應(yīng)。
5)群郵件：qq群郵件也是一個(gè)不錯(cuò)的推廣方式，群友看到后，如果對(duì)內(nèi)容感興趣，可以直接點(diǎn)擊相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)郵件保留在用戶(hù)收件箱中，影響的時(shí)間也會(huì)久些
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
災(zāi)難是躲不過(guò)去的，唯一的應(yīng)對(duì)辦法是奮起抗?fàn)帲途�(xiàn)上電商來(lái)一場(chǎng)“雙11巔峰對(duì)決”。做為傳統(tǒng)化妝品店，我們需要抓住“雙11購(gòu)物狂歡節(jié)”這一概念，在11月中旬氣溫下降的時(shí)機(jī)開(kāi)展一場(chǎng)“雙11巔峰大促”。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷(xiāo)方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色，給顧客以獨(dú)具誘惑力的`購(gòu)物狂歡體驗(yàn)。
活動(dòng)時(shí)間：XX年11月7日-11月11日
活動(dòng)內(nèi)容：
一、全場(chǎng)滿(mǎn)就減：
雙11大牌美妝任你挑：全場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)300元立減100元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!
二、o2o(線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng))，十萬(wàn)大牌折扣券提前搶!
1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌化妝品折后滿(mǎn)額立減，低至折上7折!
活動(dòng)細(xì)則：
1)11月1日至10日，官方微信正式上線(xiàn)搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面，即可選擇10個(gè)品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。
2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定，折扣滿(mǎn)減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線(xiàn)上客群到店。
2、絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!
活動(dòng)細(xì)則：
11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量，搶完即止。微店線(xiàn)上支付即可成功秒殺!
三、品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)出擊：
雙11作為店鋪的大型促銷(xiāo)，全品類(lèi)均要開(kāi)展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議所有品類(lèi)均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類(lèi)：?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲校谕ǖ罒粝淦凸衽_(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)保濕膏霜類(lèi)
2)補(bǔ)水乳液類(lèi)
3)原液/精華液類(lèi)
4)彩妝類(lèi)
四、vip營(yíng)銷(xiāo)情感攻勢(shì)：
vip濃情招募：
單日消費(fèi)滿(mǎn)50元即可免費(fèi)辦理vip卡一張，單日消費(fèi)滿(mǎn)500元即可升級(jí)為鉆石卡。
1、 雙11·vip顧客免費(fèi)送：雙11當(dāng)天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(異業(yè)聯(lián)盟，無(wú)費(fèi)用)
2、 雙11·vip顧客免費(fèi)玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。
五、文化營(yíng)銷(xiāo)攻心為上：
1、雙11，脫馬上走起!
1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ)，微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
活動(dòng)地點(diǎn)：店內(nèi)
2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的，即刻牽手!
活動(dòng)地點(diǎn)：店外
備注：活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
2、雙11，單身情人場(chǎng)·棍走起
單身男女在本店購(gòu)物滿(mǎn)198元即可以獲得xx電影院?jiǎn)紊碣F族專(zhuān)屬票，男生還可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。
活動(dòng)時(shí)間：11月11日
活動(dòng)地點(diǎn)：xx電影院1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn))
六、氛圍布置營(yíng)造旺銷(xiāo)：
1、店門(mén)口主展區(qū)/各品類(lèi)展區(qū)：
沿用XX年秋冬流行元素。活動(dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)棍節(jié)模擬對(duì)話(huà)標(biāo)識(shí)。
例如：棍節(jié)來(lái)xx化妝品店=絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。
2、櫥窗/柜臺(tái)：雙十一燈箱片、立式pop架。
備注：活動(dòng)詳情請(qǐng)以店內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：
1、小區(qū)洽談成功率在5套左右
2、接觸業(yè)主數(shù)在200戶(hù)以上
3、有效洽談接單（向業(yè)主提供初步平面設(shè)計(jì)方案和工程概算）在（50）戶(hù)以上 開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式：
小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式
1、業(yè)務(wù)員四人分兩隊(duì)，每隊(duì)負(fù)責(zé)2-3棟樓；小組人員進(jìn)入到小區(qū)內(nèi)在自己的范圍內(nèi)盡最大努力尋找客戶(hù)，主動(dòng)溝通、宣傳，并嘗試將業(yè)主帶至設(shè)計(jì)師駐點(diǎn)處進(jìn)行深入洽談
2、設(shè)計(jì)師小組三人一隊(duì)，保證一名設(shè)計(jì)師在辦公桌洽談，另外兩人抓住身邊的客戶(hù)，選擇小區(qū)合適地點(diǎn)布置現(xiàn)場(chǎng)辦公環(huán)境，桌、椅、筆記本、戶(hù)型圖、工程概預(yù)算初步方案等，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)洽談、設(shè)計(jì)
準(zhǔn)備工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作方式：
小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)組織成員準(zhǔn)備：
1、專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員4名
2、主任設(shè)計(jì)師3名
3、營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)和監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施
其他準(zhǔn)備：
1、市場(chǎng)調(diào)研分析
①地理位置和交通：
②房產(chǎn)商和物業(yè)公司資料：
③小區(qū)配套設(shè)施、業(yè)主消費(fèi)水平、小區(qū)檔次
④其他裝飾公司的情況
⑤調(diào)研分析
2、收集小區(qū)套房型圖
3、由設(shè)計(jì)師以最短的時(shí)間完成所有房型的'《平面配置圖和工程概算》初步方案，
設(shè)計(jì)、概算分為（高、中、低）三種檔次
4、收集效果圖
5、在現(xiàn)場(chǎng)布置的“工藝標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”展板； “部分材料”圖片展示
6、小區(qū)環(huán)境布置宣傳：如橫幅、彩旗、廣告牌、樓梯間招貼等 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作及注意事項(xiàng)：
1、手袋、企業(yè)宣傳冊(cè)的發(fā)放
2、各套型平面概算方案與客戶(hù)溝通與發(fā)放
3、前20位業(yè)主可獲取工程款抵用券的優(yōu)惠宣傳
4、組團(tuán)家裝優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則宣傳
5、住宅裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工手冊(cè)與客戶(hù)溝通、講解
3、每個(gè)小組必須注意不要忘了登記客戶(hù)信息
每一項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出估算。
20xx
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
目前。局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶(hù)指導(dǎo)等方面掌握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的形式，客觀上肯定要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講競(jìng)賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外，1加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀。重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等；時(shí)間上提供較為充分的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，2狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)。提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。1營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。今年的下半年里。
重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，2穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作。客戶(hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核。前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶(hù)經(jīng)理掌握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的'總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中，3從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看。客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的掌握，發(fā)生了少數(shù)客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小，實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷(xiāo)售大起、大落，甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況，客戶(hù)經(jīng)理在總量堅(jiān)持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末局部客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足，零售客戶(hù)有所選擇”訂單供貨基本要求，不時(shí)提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。依照公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法，對(duì)零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷(xiāo)量上限，但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限，也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量；細(xì)分零售戶(hù)對(duì)不同品牌（品類(lèi)）需求數(shù)，形成對(duì)每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
為很好的掌握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶(hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展。縣營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。
進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,1強(qiáng)化服務(wù)。就要求我營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念。客戶(hù)的服務(wù)是全方位的節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù)；供貨信息按時(shí)傳送到客戶(hù)；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年，營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù)，縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi)，飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳送、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核，第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳送相關(guān)信息的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。
提高客戶(hù)的贏利水平。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上，2加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的
提高客戶(hù)的守法與配合意識(shí)。客戶(hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%卷煙零售戶(hù)數(shù)量，3加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理。一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上，更主要如何掌握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況，開(kāi)展有效的管理，但不能做為有效的獎(jiǎng)勵(lì)手段。
進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶(hù)的管理嚴(yán)格依照《公司大戶(hù)管理方法》要求管理，4加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理。特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查、訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必需按公司的大戶(hù)的要求進(jìn)行管理。
提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決；客戶(hù)經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí)；專(zhuān)賣(mài)檢查不到位、客戶(hù)經(jīng)理訪(fǎng)問(wèn)不到位；送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題，5加強(qiáng)三員互動(dòng)。縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線(xiàn)索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí)，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線(xiàn)索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察，提高客戶(hù)經(jīng)理信息、線(xiàn)索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息、線(xiàn)索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里，提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
四、加強(qiáng)品牌培育。
提高認(rèn)識(shí)，卷煙品牌培育方面，營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格依照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料，1縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)。分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等。
有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向，2各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū)。提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。3對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因。
進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書(shū)》以后，五、強(qiáng)化管理。職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高，杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，1客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶(hù)經(jīng)理在每天訪(fǎng)問(wèn)時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必需收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量。次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu)，沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
不得要求或暗示客戶(hù)依照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái)，2進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶(hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單、分配貨源；不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量。更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”
不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量。客戶(hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，3實(shí)行總量浮動(dòng)控制。客戶(hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限。與零售戶(hù)商定供貨總量，次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
⒈活動(dòng)目的：
對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。
市場(chǎng)現(xiàn)狀如何？開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么？是處理庫(kù)存？是提升銷(xiāo)量？是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？是新品上市？是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。
⒉活動(dòng)對(duì)象：
活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體？活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)？哪些人是汽車(chē)促銷(xiāo)的主要目標(biāo)？哪些人是汽車(chē)促銷(xiāo)的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到汽車(chē)促銷(xiāo)的最終效果。
⒊活動(dòng)主題：
在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：
（1）確定活動(dòng)主題。降價(jià)？?jī)r(jià)格折扣？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng)？禮券？服務(wù)汽車(chē)促銷(xiāo)？消費(fèi)信用？還是其他汽車(chē)促銷(xiāo)工具？選擇什么樣的汽車(chē)促銷(xiāo)工具和什么樣的汽車(chē)促銷(xiāo)主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及汽車(chē)促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。
（2）包裝活動(dòng)主題。
在確定了主題之后要盡可能使活動(dòng)主題藝術(shù)化，淡化汽車(chē)促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近和打動(dòng)消費(fèi)者。這一部分是汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
⒋活動(dòng)方式：
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：
（1）確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體？是汽貿(mào)公司單獨(dú)行動(dòng)，還是和汽車(chē)廠(chǎng)家聯(lián)手？或是與其他汽貿(mào)公司聯(lián)合汽車(chē)促銷(xiāo)？和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和汽車(chē)廠(chǎng)家或其他汽貿(mào)公司聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
（2）確定刺激程度：要使汽車(chē)促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力——能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)汽車(chē)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
⒌活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：
汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，否則費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)汽車(chē)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，活動(dòng)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)購(gòu)車(chē)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)—形不成熱度，并降低在顧客心目中的身價(jià)。
⒍廣告配合方式：
一個(gè)成功的汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的.廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介配合？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投人。
⒎前期準(zhǔn)備：
前期準(zhǔn)備分三個(gè)方面：
（1）人員安排。在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白一點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作？誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理？誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。
（2）物資準(zhǔn)備。在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
（3）試驗(yàn)方案。尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷汽車(chē)促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者、填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
⒏現(xiàn)場(chǎng)管理和控制：
（1）活動(dòng)紀(jì)律。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。
（2）現(xiàn)場(chǎng)控制。現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)汽車(chē)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)汽車(chē)促銷(xiāo)方案的控制。
⒐后期延續(xù)：
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題。要考慮這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。一定要將每一次汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)在媒體上都引起強(qiáng)烈反響。
10。費(fèi)用預(yù)算
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。
11。意外防范
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如相關(guān)部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴，甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
12效果預(yù)估：
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、汽車(chē)促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、汽車(chē)促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
通常情況下，一個(gè)小內(nèi)衣店不可能有很多的媒體廣告投入，但完全可以花些小錢(qián)辦些實(shí)事。譬如說(shuō)，在主要街道拉些促銷(xiāo)活動(dòng)告示橫幅，在店門(mén)口做個(gè)燈箱，或者在人流集中地段派送一些優(yōu)惠券。也可以策劃一場(chǎng)櫥窗秀，請(qǐng)一兩個(gè)模特作展示，利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行炒作報(bào)道，也能很快聚集人氣和提高知名度。
但是無(wú)論活動(dòng)大小、耗資多少，活動(dòng)之前進(jìn)行充分的策劃與準(zhǔn)備工作都是非常必要的。
1．影響方案制訂的四大因素
（1）內(nèi)衣店在舉辦活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)的最終目的是首先要考慮的問(wèn)題，如內(nèi)衣店舉辦活動(dòng)是要樹(shù)立怎樣的內(nèi)衣店形象，或者在促銷(xiāo)額上得到怎樣的提高，或者兩者兼而有之，活動(dòng)策劃方案必須圍繞活動(dòng)目標(biāo)制訂。
（2）參加活動(dòng)的觀眾會(huì)是哪些人，她們想要得到什么，她們關(guān)注的是什么，應(yīng)該怎么和她們溝通，如何了解她們的心理。這些問(wèn)題要思考清楚，以便有針對(duì)性地制定相應(yīng)策略。
（3）進(jìn)行當(dāng)前市場(chǎng)背景分析，即當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是否適合舉辦活動(dòng)，應(yīng)舉辦怎樣的活動(dòng)，這包括宏觀環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，微觀環(huán)境如供貨商、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等。
（4）舉辦此次活動(dòng)是不是目標(biāo)客戶(hù)所需的。從目標(biāo)客戶(hù)的觀點(diǎn)來(lái)看，參加這樣的活動(dòng)是否值得，內(nèi)衣店要付出多大的成本來(lái)實(shí)施這一活動(dòng)，投入與產(chǎn)出相比較是否劃算等。
2．策劃活動(dòng)方案的六大原則
在策劃內(nèi)衣店活動(dòng)方案時(shí)，企劃人員一般應(yīng)遵循以下原則：
（1）統(tǒng)一性原則。即活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內(nèi)容、形式而言，圍繞主題去定內(nèi)容和形式。比如，主題是嚴(yán)肅的，活動(dòng)的內(nèi)容、形式就不能過(guò)于活潑；而對(duì)于諸如促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)等主題活動(dòng)時(shí)，七內(nèi)容和形式就應(yīng)是互動(dòng)性的，活潑有趣的，要搞出一個(gè)熱烈的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
（2）量化、細(xì)化原則。任何活動(dòng)方案都不能“大概齊”，它的每一項(xiàng)都應(yīng)該進(jìn)行具體而詳盡的.安排和制訂。比如參加活動(dòng)者的心情、文化、服飾等，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)都要細(xì)致規(guī)定。另外，一些表格及活動(dòng)串詞等也需要詳細(xì)制定。
（3）可行性原則。在制訂活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)確保方案得以順利進(jìn)行和推進(jìn)，在時(shí)間上不能將活動(dòng)戰(zhàn)線(xiàn)拉得過(guò)長(zhǎng)，否則活動(dòng)容易虎頭蛇尾；活動(dòng)的規(guī)模要適中，應(yīng)依具體活動(dòng)、具體情況而定，必要時(shí)可將一個(gè)大的活動(dòng)分拆成幾個(gè)可操作的小活動(dòng)。方案目標(biāo)不能定得過(guò)高，內(nèi)容不能過(guò)多，形式不能過(guò)難，否則方案制訂出來(lái)后，會(huì)讓人喪失信心。
（4）針對(duì)性原則。活動(dòng)方案的制訂要圍繞主題實(shí)施展開(kāi)，也即應(yīng)根據(jù)對(duì)象特點(diǎn)，制定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式等，這樣制訂出來(lái)的方案才能真正吸引目標(biāo)對(duì)象參加，達(dá)到活動(dòng)目的。
（5）特色原則。舉辦活動(dòng)貴在特色，因此制訂活動(dòng)方案應(yīng)體現(xiàn)自身的特點(diǎn)，不能單純模仿類(lèi)似活動(dòng)方案，更不能啊可能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何行事就一味地跟進(jìn)，否則就沒(méi)有新鮮感。
（6）計(jì)劃原則。毋庸置疑，一次活動(dòng)的成敗與否，跟其有否詳細(xì)的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備密不可分，擬訂活動(dòng)方案就是要讓活動(dòng)變得有計(jì)劃、有原則。
遵循了以上原則，策劃出一個(gè)促銷(xiāo)方案后，落實(shí)到人，則便于相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。正如流水不腐一樣，內(nèi)衣店的促銷(xiāo)也必須不斷創(chuàng)新。一旦店主陷入一種固定的促銷(xiāo)方式，無(wú)法把握變化著的市場(chǎng)時(shí)，就有可能被市場(chǎng)淘汰。因此，店主必須要有創(chuàng)新的意識(shí)，把自己所能想到的創(chuàng)意寫(xiě)下來(lái)并去實(shí)現(xiàn)它。如果沒(méi)有寫(xiě)下來(lái)也就等于不存在，而寫(xiě)下創(chuàng)意卻沒(méi)有任何實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)意同樣也是空談。
3、內(nèi)衣促銷(xiāo)要點(diǎn)
1.內(nèi)衣主題：節(jié)日促銷(xiāo)方案必需掌握節(jié)日的特點(diǎn)，從節(jié)日文化背景中挖掘該節(jié)日的特點(diǎn)，并與產(chǎn)品相結(jié)合，然后在促銷(xiāo)活動(dòng)中營(yíng)造這種氣氛，這種促銷(xiāo)形式很容易觸及消費(fèi)者的神經(jīng)。
2.內(nèi)衣禮品：節(jié)日送新禮，但是送禮是有所講究的，像以前那種買(mǎi)衣服送衣掛之類(lèi)的已經(jīng)不會(huì)給消費(fèi)者留下什么感覺(jué)。不過(guò)有家網(wǎng)店送禮品即很巧，母親節(jié)送消費(fèi)一朵康乃馨。
3.內(nèi)衣讓利：消費(fèi)者等到節(jié)日來(lái)消費(fèi)是沖著優(yōu)惠去的，所以如果促銷(xiāo)沒(méi)有讓利，是不會(huì)吸引消費(fèi)者的。不過(guò)讓利也有照顧老客戶(hù)，要做好預(yù)算。因此，做節(jié)日促銷(xiāo)方案時(shí)，在促銷(xiāo)資源有限的情況下，做縱向促銷(xiāo)，集中兵力于一點(diǎn)，就會(huì)與其它商家拉大距離，就很容易脫穎而出了。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
一、 活動(dòng)主題：
激情9月 溫馨金秋 —— 恩情傳遞
活動(dòng)目的：
1.活動(dòng)以幫助店內(nèi)老顧客感恩朋友，延續(xù)友情為突破口.
2.以活動(dòng)吸引老顧客留下朋友聯(lián)系方式，以老客戶(hù)名義給朋友進(jìn)行價(jià)值XX元，項(xiàng)目贈(zèng)送.
三、活動(dòng)操作：
第一步：短信形式將活動(dòng)通知所有店內(nèi)老顧客；
短信內(nèi)容1：生命是一場(chǎng)漂泊的漫旅，遇見(jiàn)你，那是一個(gè)美麗的意外。我珍惜每個(gè)可以被我稱(chēng)作朋友的人，因?yàn)槟鞘强梢宰屍吹男鸟v足的地方。感謝你，是你給了我彌足珍貴的友誼。由XX美容院舉辦 激情7月 清爽夏日 —— 恩情傳遞活動(dòng)正式啟動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間x月x日——x日止。
短信內(nèi)容2：XX美容院為感恩答謝老顧客,凡店內(nèi)老顧客均可免費(fèi)獲得由美容院提供價(jià)值XX元的恩情大禮包，每人僅限X個(gè)。老顧客只需提供朋友聯(lián)系方式及姓名,然后由美容院統(tǒng)一用短信或者信函通知老顧客朋友（告知她在XX美容院消費(fèi)的XX朋友為了感謝她這些年以來(lái)對(duì)她生活及工作的幫助，訂購(gòu)了價(jià)值多少錢(qián)的禮包贈(zèng)送給她）
第二步：電話(huà)通知老顧客朋友；（告知由她在我們美容院消費(fèi)的XX朋友為了感謝她這些年以來(lái)對(duì)她生活及工作的幫助，訂購(gòu)了價(jià)值多少錢(qián)的禮包）
話(huà)術(shù)內(nèi)容：X姐，您好，我是XX美容院的.XX，您有一位在我們XX美容院消費(fèi)叫做XX的朋友，非常感激您這么多年對(duì)她生活與工作的關(guān)心與幫助，在我們美容院花了XX元，為您訂購(gòu)了一個(gè)價(jià)值XX元的恩情禮物，同時(shí)里面有您朋友親自寫(xiě)給您，她一直以來(lái)想對(duì)您表達(dá)的祝福及感謝話(huà)語(yǔ)，現(xiàn)在我和您核實(shí)下詳細(xì)信息（核實(shí)）， X姐我們XX美容院將會(huì)在12小時(shí)以?xún)?nèi)，安排快遞公司幫您郵寄過(guò)來(lái)，請(qǐng)您注意查收。謝謝，祝您工作愉快，身體健康！
第三步：電話(huà)再次回訪(fǎng)老顧客朋友；（確認(rèn)及預(yù)約到店時(shí)間）
話(huà)術(shù)內(nèi)容：X姐您好！我是xx美容院xx，請(qǐng)問(wèn)您收到快遞了嗎？（等待回答）收到！（顧客），XX姐，這份禮物，代表著X姐對(duì)您多年以來(lái)的感情與感謝，希望您和XX姐之間這份友誼可以地久天長(zhǎng)。X姐，因?yàn)槲覀兠廊菰簠⑴c這次活動(dòng)的人多，所以需要提前預(yù)約.您看您什么時(shí)候方便來(lái)美容院進(jìn)行禮包激活和消費(fèi)呢？您看明天上午X點(diǎn)行嗎？（等待回答）那我就在明天上午X點(diǎn)給您打電話(huà)提醒您（提前一個(gè)小時(shí)提醒顧客），希望不會(huì)打攪到您！謝謝，祝您身體健康，心情愉快！
第四步：電話(huà)提醒老顧客朋友；（第二天）
話(huà)術(shù)內(nèi)容：X姐您好！我是XX美容院XX，昨天打電話(huà)和您預(yù)約今天給您做禮包激活的，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在過(guò)來(lái)了嗎？X姐！現(xiàn)在正好美容院顧客不是很多，這樣便于我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的美容服務(wù).XX姐！那我們待會(huì)見(jiàn)！
二、 物料準(zhǔn)備：
1. 恩情卡設(shè)計(jì)：
2. 信封封面設(shè)計(jì)：（統(tǒng)一信紙，由顧客統(tǒng)一書(shū)寫(xiě)）
3. 信封封底設(shè)計(jì)：
4. 信紙?jiān)O(shè)計(jì)：
5. 宣傳橫幅：
三、 注意事項(xiàng)：
1. 及時(shí)做好老顧客朋友信息詳細(xì)登記；
2. 及時(shí)進(jìn)行電話(huà)信息確認(rèn)（在索取朋友信息中，不排除有些老顧客不能夠準(zhǔn)確說(shuō)明朋友詳細(xì)收件地址）；
3. 美容院在設(shè)計(jì)恩情大禮包時(shí)候必須設(shè)置3次以上的項(xiàng)目，可以有效規(guī)避新顧客消費(fèi)完第一次沒(méi)有成交，還有后續(xù)繼續(xù)服務(wù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，其次需要保證體驗(yàn)項(xiàng)目的效果；
4. 美容院可以根據(jù)店內(nèi)卡項(xiàng)實(shí)際情況，推出三種卡項(xiàng)恩情會(huì)員卡、療程卡、綜合卡.會(huì)員卡入門(mén)坎可以將金額稍微比以往降低，比如：原來(lái)五千入會(huì)門(mén)檻，現(xiàn)在活動(dòng)期間可以3000元享受.恩情活動(dòng)會(huì)員是一種新概念.美容院需要針對(duì)推出的體驗(yàn)項(xiàng)目，預(yù)先進(jìn)行療程卡設(shè)置及綜合卡設(shè)置。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、百科營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)等。
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，絕大多數(shù)的客戶(hù)都來(lái)自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎，每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶(hù)通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
2、論壇營(yíng)銷(xiāo)
運(yùn)用論壇營(yíng)銷(xiāo)是用來(lái)分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的.貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
3、博客營(yíng)銷(xiāo)
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的，加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過(guò)這種方式可以讓客戶(hù)對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶(hù)之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門(mén)別類(lèi)的發(fā)布一些本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù)，堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。
4、微博營(yíng)銷(xiāo)
微博就如一句話(huà)新聞，簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章，可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶(hù)的需求以及為客戶(hù)提供答疑和服務(wù)，讓客戶(hù)產(chǎn)生一種貼心的感受。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一、活動(dòng)主題
情濃一生，真心表愛(ài)意
活動(dòng)（一）主題：七夕情人，真愛(ài)無(wú)限
活動(dòng)（二）主題：愛(ài)我，就勇敢說(shuō)出來(lái)
活動(dòng)（三）主題：情意無(wú)價(jià)，愛(ài)我有獎(jiǎng)
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月19日至8月26日
三、活動(dòng)對(duì)象
1、 活動(dòng)（一）針對(duì)目標(biāo)對(duì)象：年齡在23歲－45歲之間，衣著有品味，特別是開(kāi)私家車(chē)的男士及美容院顧客；
2、 活動(dòng)（二）針對(duì)目標(biāo)對(duì)象：活動(dòng)（一）參與者及美容院會(huì)員的丈夫（或男朋友）；
3、 活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象：活動(dòng)（二）參與者及所有參加評(píng)選的女性；
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)（一）：“七夕情人，真愛(ài)無(wú)限”特惠活動(dòng)
活動(dòng)期間，所有男士可在美容院購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐（價(jià)值￥999元），贈(zèng)送給自己的妻子（女朋友），以此充分表達(dá)自己的愛(ài)意，感謝妻子（女朋友）在過(guò)去的一年里對(duì)自己的支持和幫助；美容院顧客也可同時(shí)宣傳（愛(ài)人共享活動(dòng)優(yōu)惠）； 美麗心意卡可享受九重特惠：
1、 任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次；
2、 任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次；
3、 獲贈(zèng)“愛(ài)意無(wú)限”客裝產(chǎn)品禮盒一套（特別包裝）送給妻子（女朋友）；
4、 8月26日獲贈(zèng)鮮花一束（11朵，顏色自選）和精美巧克力一盒，由專(zhuān)人送到指定人處；
5、 獲贈(zèng)名牌男士皮帶一條（或名牌襯衫、錢(qián)包）；
6、 獲贈(zèng)男士專(zhuān)用潔面乳一支；
7、 贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次；
8、 獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張，參加“最佳情話(huà)評(píng)選活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品；
9、 當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠；
注：或結(jié)婚時(shí)間在三年以上（含三年，以結(jié)婚證書(shū)為準(zhǔn)）可再獲九折優(yōu)惠（折上折）活動(dòng)（二）：“愛(ài)我，就勇敢說(shuō)出來(lái)”愛(ài)情誓言表達(dá)活動(dòng)
在20xx年8月19日至8月26日期間，凡購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫（或男朋友,注：不須購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐）均可在美容院領(lǐng)取愛(ài)情誓言卡一張，寫(xiě)下自己的動(dòng)人情話(huà)，貼在美容院門(mén)口的心形板上，讓大家一起來(lái)見(jiàn)證自己對(duì)愛(ài)人的心意，讓自己的愛(ài)情永恒不變！
活動(dòng)（三）：“情意無(wú)價(jià)，愛(ài)我有獎(jiǎng)”最佳情話(huà)評(píng)選活動(dòng)
在20xx年8月19日至8月26（下午三點(diǎn)前）日期間，所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話(huà)評(píng)選劵一張，評(píng)選出自己心目中的最佳情話(huà)表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，所有參加評(píng)選的女性朋友均可獲贈(zèng)美容院送出的體驗(yàn)券一張（或××元代金券），并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獲取精美獎(jiǎng)品； 8月26日17：00現(xiàn)場(chǎng)揭曉評(píng)選結(jié)果，評(píng)比出“最動(dòng)人情話(huà)獎(jiǎng)”、“最有創(chuàng)意情話(huà)獎(jiǎng)”、
“最佳人氣情話(huà)獎(jiǎng)”、“最樸實(shí)情話(huà)獎(jiǎng)”、“最幽默情話(huà)獎(jiǎng)”等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐（或免費(fèi)情侶電影套票）；同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅í?jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美容院自定）；
五、活動(dòng)宣傳：
1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前五天
2、 宣傳手段：a、派單（主題：致男士的一封信，）；b、懸掛橫幅（活動(dòng)主題）；c、海報(bào) 張貼或x展架展示（活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明）；d、夾報(bào)；e、七夕情侶廣告氣球宣傳（心形粉色氣球）；
六、活動(dòng)備注事項(xiàng)：
1、 宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士；
2、 宣傳話(huà)術(shù)重點(diǎn)：著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對(duì)妻子（女朋友）的一種最關(guān)愛(ài)，是愛(ài)的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)；
3、 制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)，并分解給各美容師（美容顧問(wèn)）相應(yīng)任務(wù)指標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷(xiāo)氛圍，刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望；如有張貼“男賓止步”的提示，活動(dòng)期間須撤下；同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉；
5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專(zhuān)賣(mài)店等商家共同促銷(xiāo)，提升活動(dòng)的影響力；
6、 此方案僅供參考，具體促銷(xiāo)內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
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某商場(chǎng)“七夕”情人節(jié)全場(chǎng)促銷(xiāo)策劃案－百年老店，百年好合——20xxxx鉆飾節(jié)
一、總體思路
七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié)，由于國(guó)人越來(lái)越珍視中國(guó)的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日，再加上商家每年大張旗鼓的`宣傳炒作，七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過(guò)的節(jié)日之一。本促銷(xiāo)策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，以配合店內(nèi)各商家、場(chǎng)館促銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍。
另外，由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一，建議將商場(chǎng)每年一度面向婚慶市場(chǎng)的“秋季鉆飾節(jié)”于七夕啟動(dòng)，以“節(jié)”促“節(jié)”，并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給鉆飾節(jié)帶來(lái)一個(gè)好的開(kāi)端。
二、活動(dòng)時(shí)間：8月12——8月16日
三、賣(mài)場(chǎng)布置
為配合七夕主題，建議在商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)共享空間架設(shè)一道鵲橋，根據(jù)傳說(shuō)中在葡萄下可以聽(tīng)見(jiàn)牛郎織女說(shuō)話(huà)的傳說(shuō)，在主入口門(mén)柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果，營(yíng)造濃郁的傳統(tǒng)中國(guó)情人節(jié)的氣氛。
四、活動(dòng)策劃
（一）鉆飾節(jié)
1、主題
百年老店，百年好合——20xxxx鉆飾節(jié)
[主題釋意]本次活動(dòng)主題擬定為“百年老店百年好合”，主打婚慶市場(chǎng)，定位明確，將xx商場(chǎng)黃金珠寶賣(mài)場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的牌譽(yù)優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái)，以誠(chéng)信和祝福吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
2、活動(dòng)策劃
鉆飾節(jié)由8月延續(xù)至“十一”黃金周，共計(jì)一個(gè)多月，這么長(zhǎng)的時(shí)間，促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該是有層
次、分階段的。七夕促銷(xiāo)期間為鉆飾節(jié)活動(dòng)的預(yù)熱期，吸引消費(fèi)者對(duì)鉆飾節(jié)活動(dòng)的關(guān)注，并促進(jìn)下一步消費(fèi)。
鉆飾節(jié)浪漫啟動(dòng)，七重炫禮任意挑選
活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)鉆飾類(lèi)商品累計(jì)滿(mǎn)3000元，即有七種優(yōu)惠由您任選其一。
床品77元抵扣券 西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券
女裝77元抵扣券服裝配飾9折卡華服6折卡婚紗攝影8折卡
3、展式創(chuàng)意
每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款，可以是名貴高價(jià)，也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式，用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示，外面罩上透明玻璃罩，將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來(lái)，在花的配稱(chēng)下形成浪漫唯美的效果，對(duì)消費(fèi)者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花，花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱(chēng)關(guān)系，獨(dú)特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄狻⒈尘埃貙⑽M(fèi)者駐足的目光，產(chǎn)生極佳的促銷(xiāo)效果。
4.宣傳策劃
派發(fā)“七夕情侶廣告氣球”印刷上店鋪的店名，電話(huà)。以粉色心形氣球?yàn)橹魃{(diào)。 專(zhuān)業(yè)定做：快餐冷飲店小氣球、眼鏡店廣告小氣球、醫(yī)院診所宣傳氣球、游樂(lè)場(chǎng)宣傳小氣球、健身運(yùn)動(dòng)廣告氣球、藥店藥房宣傳氣球、保健品廣告小氣球、美容美發(fā)店小氣球、化妝品宣傳小氣球、電信業(yè)務(wù)廣告氣球、手機(jī)電話(huà)廣告氣球、禮品禮物店小氣球、金銀珠寶店小氣球、電腦市場(chǎng)廣告氣球、網(wǎng)吧宣傳廣告氣球、金融銀行廣告氣球、證券公司廣告氣球、婚、慶典喜慶氣球、婚紗影樓廣告氣球、保險(xiǎn)公司證券氣球、電器商場(chǎng)禮品汽球、冰箱洗衣機(jī)小氣球、電視空調(diào)廣告氣球、乳制品礦泉水氣球、超市商場(chǎng)廣告氣球
廣告促銷(xiāo)贈(zèng)品氣球：顏色：紅、粉、黃、蘭、綠、紫、橙、金、黑、白。印上企業(yè)、商家的標(biāo)志、圖案、宣傳用語(yǔ)、地址電話(huà)、慶賀文字等。以氣球自身無(wú)可替代的親和力及五彩繽紛、人見(jiàn)人愛(ài)且價(jià)格低廉的特色，作為一種新型經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的廣告載體，深受青睞、廣告宣傳效果極佳、信息反饋立竿見(jiàn)影。它適用于企業(yè)開(kāi)業(yè)、房地產(chǎn)公司開(kāi)盤(pán)、培訓(xùn)學(xué)校、廣告宣傳產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)、節(jié)日、紀(jì)念日、慶典、展會(huì)、和婚宴生日等場(chǎng)合的裝飾布置和贈(zèng)送、另配套氣球桿、帽。產(chǎn)品價(jià)格低廉，質(zhì)量上乘，印刷精美，歡迎廣大客戶(hù)來(lái)人來(lái)電咨詢(xún)。扔不掉的廣告小汽球！它可以將您的廣告商標(biāo)和地址電話(huà)像長(zhǎng)著翅膀飛進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、穿街過(guò)巷、人人皆知！達(dá)到廣而告之的效果！派發(fā)氣球方案和地點(diǎn)：可根據(jù)客戶(hù)指定地點(diǎn)投放贈(zèng)送如市縣級(jí)、地區(qū)、街道、公園、小區(qū)，車(chē)站，商場(chǎng)、超市、學(xué)校、醫(yī)院等周邊以人為方式投放或贈(zèng)送給每個(gè)人。廣告小汽球快餐店廣告氣球、西餐廳禮品氣球、大酒店、飯店、賓館廣告氣球、酒吧禮品氣球、冷飲店禮品汽球、茶館廣告氣球公園廣告氣球、兒童樂(lè)園廣告氣球、游樂(lè)場(chǎng)禮品氣球、俱樂(lè)部廣告氣球、卡拉ok禮品氣球。
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