老舊小區消防方案
為確保事情或工作順利開展，我們需要事先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編收集整理的老舊小區消防方案，希望對大家有所幫助。
老舊小區消防方案1
小區20xx年消防演習，為了保證住戶、客人和員工的生命財產安全，增強全體員工的消防意識，熟悉火災應急方案的程序和掌握消防專業的技能，加強小區安全防范和員工的火災撲救能力，決定在小區內進行火災撲救、疏散、逃生、實操等方面的消防演習，具體如下：
A、時間、地點、參加人員
1）演習時間：xxxx年xx月xx日
2）演習地點：
3）參加人員：xx項目全體員工
B、組織機構及成員名單
指揮中心：監控室
總指揮：項目經理
副總指揮：秩序維護主管
滅火戰斗組分A/B兩組：A組負責人xxxx、B組負責人xxx
疏散組織組：客服、前臺
工程設備組：工程施湔
內勤保障組：內勤主管、保潔班長
演習所需物資：燃油、鐵桶、標記肩章、滅火器、警戒帶
C、演習前的準備工作
1）工程設備組全面檢查疏散信道應急燈、疏散指示標志、消防泵、噴淋泵、正壓送風、排煙機、電梯迫降、電源切換等設備是否正常，并準備好對講機。
2）秩序維護部全面負責檢查消火栓、滅火器、手動報警、應急廣播、煙感探頭、防火門、是否正常，并準備好對講機、抹布、破拆工具、燃料、鐵桶、手電筒等物品。
3）客戶服務部提前一周向業主發出通知，希望他們知道并了解此次演習，配合好我們的消防演習。
4）參加的員工需監守各自的`崗位和按指定位置待命，聽從統一安排。
5）各部門員工接到消防演習方案后，利用業余時間對員工進行培訓，確保演習順利完成。
6）此次演習各組標記：滅火組左肩系紅色絲帶、疏散組左肩系綠色絲帶、工程設備及內勤保障組系黃色絲帶
D、演習中的紀律要求
參加演習的各部門員工要嚴肅認真的看待此次演習，禁止說笑、打鬧或違反操作規程，違反者將嚴肅處理。
E、演習程序
1）演習準備
演習指揮部派人帶煙具、演習油桶進入指定演習區域做好演習準備。
開始計時，演習指揮部再次確認各項工作無誤后發出開始指令。
2）確認
監控中心值機員接到報警信號后迅速使用對講機向當班安防領班、工程調度/當班領班、客戶服務部主任/當班領班報告火警位置。
保安組長、工程設備、服務中心人員/當班領班迅速趕到火警預報地點進行確認。
確認人員迅速查明報警部位，火勢大小，有無人員被困，立刻通知監控中心，并立即組織人員使用滅火器等設備撲救。
3）報告
現場確認人員用對講機通知監控中心某地點失火，火勢難以控制，煙霧很濃，有人被困，請立即執行火災緊急程序撲救。
消防中心接到火情報告后，立即通知物業前臺火情狀況、位置，啟動緊急程序。前臺迅速電話通知物業經理、秩序維護主管、工程部人員及各部門負責人。
各部門負責人接到報告后迅速布置滅火救援工作，總指揮、副指揮立刻趕到監控中心成立臨時救火指揮部，了解火源確切位置，燃燒物質、有無人員被困、并拿出滅火應急方案。
4）指揮
總指揮向各部門下達警戒、消防廣播、滅火、設備保護、撥打
監控中心接到命令用應急廣播進行緊急疏散。
秩序維護組織滅火戰斗小組使用臨近滅火器材進行火災撲救。
前臺人員指引業主到安全地點集合（虛擬）。
內勤主管組織保潔人員準備善后清洗工作以及損失確認
工程部立即將電梯迫降，關閉除消防使用所涉及的用電電源（虛擬）立即啟動消防泵、噴淋泵、防排煙、正壓送風等設備，保證消防用水用電（虛擬）。
秩序維護部加強警戒，嚴格控制人員進出，并協助引導業主撤離。
5）具體內容
滅火小組接到命令立即到達火災現場對模擬著火點進行撲救。
客服人員提前到達現場，并在底層帖好
后勤保障組負責對現場受傷人員進行包扎，并將傷員抬到安全地點，動作要迅速。各組做完各項工作，迅速撤離到指定地點，并及時用對講機通知指揮疏散，滅火工作已經完成。
6）前臺負責撥打
工程部按要求進行操作，切斷非消防電源，電梯迫降，啟動各消防設備（虛擬）。秩序維護部嚴格控制進出人員，門崗負責引導消防隊車輛，控制進出小區車輛、人員（虛擬）。
7）各執行組待業主疏散完成后，及時向總指揮報告。
總指揮接到報告后，向工程部下令。
演習完畢后，除正常崗位值班人員外，參加演習人員到指定地點集合。
由安防部在鐵桶內點燃火堆，由消防隊講解滅火器的使用方法，并派員工，客人進行滅火器使用的實際操作。
8）講評
由項目經理講評在演習過程中各部門，各級員工的協調，配合情況及業主疏散情況，以及存在的問題和今后應重點完善的工作。
9）參加部門規定
請各部門接到演習方案后，開始考慮人員分配，崗位要求，所有部門員工認真對待此次消防演習（由各部門班長負責本部門人員在演習過程中的一切行為）。
10）總結報告
對演習的過程，存在問題及結果，以書面形式在三日內向總公司呈報。
老舊小區消防方案2
為進一步提升xx花園物業管理人員的整體消防素質，普及小區內業主（住戶）、裝修施工人員的消防意識和消防常識，公司擬定春節前（初定為20xx年1月19日）xx花園小區內舉辦一場現場消防演練。現根據“預防為主、防消結合”的方針，針對xx花園小區公共設施和樓層結構等特點策劃此次消防演練活動，具體方案如下：
一、消防演練部署
1、成立消防演練指揮部，地點設在xx花園消控中心。
2、總指揮由公司最高負責人擔任，現場指揮由該項目現場當值的最高行政負責人擔任。
3、發生火災時，總指揮對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權力；現場指揮負責就火災情況向總指揮作及時匯報并現場組織所有義務消防員貫徹執行總指揮的指令。
4、具體人員安排：
■總指揮：（總經理）
■副總指揮：xx（安保部）
■現場指揮小組：（安保部）（項目主任）
具體職責：負責火災現場救援指揮工作，布置以下各組任務。
■火情偵察小組：（巡邏崗安防員）
具體職責：當現場指揮從消控中心或其它位置接到火警信號時，迅速下達命令，火情偵察人員應迅速準確地勘察現場，并及時向現場指揮匯報以下情況：
①火情位置、燃燒物質和性能、燃燒范圍和火勢蔓延的主要方向；
②是否有人受到火勢威脅及具體所在地點、數量和搶救疏散的通道；
③有無爆炸、毒害、腐蝕、遇水燃燒等物質，其數量存放形式、具體位置；
④火場內是否有帶電設備以及切斷電源和預防觸電的措施；
⑤需要保護和疏散的貴重物質及其受火勢威脅的程度；
⑥燃燒的建筑物內的消防設施可利用情況；
⑦遇誤報，在現場要及時排除。
■工程搶險小組：（水電工）
具體職責：遇火警采取如下措施：
①關閉非消防電源、煤氣管道閥門；
②接警后啟動相應消防泵、噴淋泵或水噴霧泵；
③啟動防排煙風機、正壓送風機；
④啟動聯動消防廣播。
■戰斗救援小組：（安防隊長）（非當班安防員）
具體職責：受命后立即著好戰斗服，攜帶安全繩、滅火器等消防器材，在第一時間趕到現場，本著“救人第一”原則進入燃燒區搶救被困人員。
①尋找被困人員的方法：a詢問知情人；b主動呼喊；c查看；d細聽；e觸摸。
②尋找被困人員的地點：a建筑物內的走廊、通道、樓梯、窗口、陽臺、浴室等；b房間內的床下、桌下、櫥柜內、衛生間、廚房等。
③救援的方法：牽、拉、抱、背、扶。
④救火的方法：a利用攜帶滅火器材進行撲救；b打開消防栓，利用消防栓內設施進行滅火（沒有電源的情況下）。
■安全保衛小組：（當班保安員）
具體職責：當接到火警報警時，確認屬實后迅速報告物業項目主任，撥打“119”報警電話，并通知當班保安員必須堅守崗位，聽從調配，同時提高警惕，防止壞人渾水摸魚、趁火打劫，保護好現場。
■后勤保障小組：（樓管員）、（保潔員）
具體職責：
①疏散人員和車輛；
②引導消防車入場；
③組織搶救財物、貴重設備，物資暫放處應有人看管，防止被盜；
④搶救傷員；
⑤清理保護現場。
二、消防演練宣傳
1、1月12日：小區大門崗、物業辦公室門口及各樓道張貼《關于xx花園開展1.19消防演練的通知》及消防宣傳標語，責任人：；
2、1月12日：宣傳欄張貼消防宣傳彩圖和《xxx物業》消防專刊，小區各顯要位置張貼消防宣傳標語和消防警示標語，責任人：；
消防標語：
①火患猛于虎；
②消防安全重于泰山；
③火災不留情，預防要先行；
④消除火災隱患，構建平安社區；
⑤人人關心消防，人人參與防火；
⑥消防安全，人人有責。
3、1月12日：網上公布《關于xx花園開展1.19消防演練的通知》，責任人：；
4、1月18日：懸掛“xxx物業xx花園1.19消防演練”橫幅，責任人：；
5、1月12日—1月19日：每天2-4次通過廣播宣讀《關于xx花園開展1.19消防演練的通知》責任人：；
6、1月12日—1月16日：由物業服務中心負責宣傳、解釋、動員業主（住戶）、裝修施工人員踴躍報名參加消防演練活動，并選出群眾演員6名（45-55歲老年人1名，20-40歲男女性各2名，4-7歲幼童1名），責任人：。
7、1月19日：現場設立咨詢點，發放消防宣傳資料并答疑，責任人：
三、消防演練程序
要點1：演練簡述
通過廣播、宣傳板、宣傳單及現場說明等宣傳方式使所有在場人員明了整個消防演練的流程及重要注意事項。
要點2：火情報警
起煙點發現煙霧時，發現人員立即使用最近處火災報警按鈕或用電話、對講機向消控中心報警（消防監控中心電話：）。
要點3：火情偵察
①消控中心接到火災報警信息后，應立即安排安防隊義務消防員（所有安防員均為義務消防隊員）攜帶對講機和必備的消防用品趕到現場，確認火情是否存在，確認火情后立即通知安防隊隊長、服務中心負責人和相關部門負責人趕到現場，成立滅火指揮組，同時安排義務消防員攜帶近處可取的滅火器材和可利用的消防設施，趕到火災現場，開始滅火。
②確認火情時應注意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度異常可開門觀察；如溫度較高，已可確認內有火情。此時如房間內有業主（住戶），應先設法救人。如沒有人，應做好滅火的一切準備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。
要點4：火情通報
①消控中心立即用電話、對講機按照程序進行操作，告之火情已確認；安防班長攜帶對講機、應急燈趕到現場協助現場指揮人員工作。
②通報程序如下：安防隊長→物業項目經理→總經理（同時通知工程部經理等其他部門負責人；非辦公時間時首先通知當值的最高行政負責人）。
要點5：現場指揮
現場指揮組負責組織指揮救火，根據火情，決定：①是否向“119”報警；②是否關閉封鎖小區；③是否切斷電源及液化石油氣源；④是否發布疏散和撤離命令；⑤指揮人員的疏散和救護、貴重物質的轉移（條件允許的條件下）。
要點6：滅火行動
1）安防隊
a)安防隊長攜帶對講機迅速到現場接受消防現場指揮的指令。
b)消控中心操作人員堅守崗位，根據現場指揮的.指令操作設備和適時開動緊急廣播系統，
通知業主（住戶）疏散。通知的順序為：發生火災區域及可能受影響區域，并根據火勢嚴重情況按現場指揮的指令向“119”報警。按指令將攝像探頭切換至發生火災的區域。
c)巡邏安防員攜帶手電筒、對講機及手提滅火器及相關消防應急設備迅速趕到火災現場，按照火災現場指揮的命令行動。
d)各門崗值班安防員負責小區的各出入口，外圍的安防員堅守崗位、維護秩序，防止此時有其他人員進入小區的火災現場，同時負責業主（住戶）的疏導和解釋工作。
e)外圍安防員立即將停放在外圍的車輛進行疏散，暫時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。
2）工程部
工程部人員接到火災通知后迅速趕到現場，接受現場指揮的一切指令，并做好如下工作：
①攜通訊設備迅速趕到變配電室，按照現場指揮的命令操作供電設備及其它應急工作。,
②攜通訊設備迅速趕到消防水泵房，按照現場指揮的命令操作消防水泵及其它應急工作。
③攜通訊設備迅速趕到消控中心，按現場指揮的命令保障消防聯動系統正常運行，并檢查其它消防設備的情況。如遇故障，應根據現場指揮的命令立即采取補救措施，并按照現場指揮的命令協助完成其他工作。
3）服務中心
a)服務中心管理人員接到火災通知后迅速攜帶通訊設備，趕到火災現場接受指令。
b)迅速準備好急救包并根據指令到疏散集合的安全地點，對疏散業主（住戶）的人數進行清點，并在有需要時（如有人受傷時）與醫療急救中心取得聯系。
c)及時并準確地向指揮中心報告失火區域業主（住戶）人數及火災現場人數。到疏散通道引導業主（住戶）疏散，并告之業主（住戶）疏散集合地點并做好安慰和解釋工作。
d)如需全部離開辦公室區域，對該上鎖的要鎖好，須隨身攜帶的裝載好。
4）義務消防隊
a)火情確認后，義務消防隊員接到通知后應在第一時間趕到指定地點集合待命。
b)義務消防隊長（安防隊長）向隊員簡單介紹火情，分配任務。
c)義務消防隊員攜帶滅火器材準備好后迅速趕赴火災現場。
d)迅速派兩名義務消防隊員沿疏散樓梯小心上樓，觀察情況。
e)迅速組織隊員按救火程序實施滅火，并及時將滅火工作進展情況隨時報告現場指揮。
要點7：人員疏散
根據火情確定是否需要全面疏散火災現場及附近業主（住戶）。疏散命令由總指揮下達。具
體的實施辦法如下：
1、控制中心按照總指揮指令負責用緊急廣播先通知著火地點的業主（住戶）或由現場人員
逐戶通知疏散。廣播通知時嚴禁將緊急廣播同時全部打開，必須是將通知范圍控制在火災區域
或是火災可能影響的區域。
2、服務中心負責引導業主（住戶）疏散并把疏散下來的人員安排到安全地點，現場外人員或是準備進入火災區域的人員由現場外圍值班安防員和服務中心指定人員負責引導疏散。疏散動作要領：主要用毛巾醮水，捂鼻彎腰速跑。在引導疏散時要注意保持秩序，防止擠傷、踏傷等非事故引起的意外，并注意清點現場疏散的人數，防止遺漏。J
要點8：注意事項
1）在整個撲救火災過程中，其他工作要讓位于火災撲救工作并隨時按照總指揮指令做出反應，各個崗位出現的情況也要隨時向總指揮匯報，以便總指揮掌握情況，迅速做出正確的決定。
2）火情發生后，所有對講機或其它通訊設備應處于待命狀態，當總指揮呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。
3）實施疏散計劃時，要將業主（住戶）有秩序的從安全通道疏散，絕對不能引起混亂，要防止不知火情危險的業主（住戶）再回到他們的居住區域，疏散時由安防員（或服務中心的人員）負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。
4）安防隊、服務中心工作人員負責指導檢查疏散情況，檢查內容還包括：業主（住戶）房間、衛生間等公共區域是否留有未熄滅火種、煙頭和未關閉的燈，出入通道是否暢通。
四、消防常識講演
1、疏散逃生原理、操作說明；
2、滅火器使用、破拆、滅火等基本操作表演；
3、學習掌握心肺復蘇技術；
4、滅火示范體驗：
①濕布撲滅液化氣火災體驗；
②干粉滅火器撲滅油盆火災體驗。
五、現場善后處理
1）全面疏散后，各部門要清點自己人員和火災現場受困人員人數，查看是否全部撤出危(險區域。
2）服務中心視情況準備食品飲料，安排好疏散集合地點業主（住戶），在必要時負責與醫療單位聯系。
3）工程部在火災撲滅后，負責與自來水公司、煤氣公司、供電局等單位聯系；及時恢復消防設備及其它設備的狀況，將所有設施設備復位。
4）安防隊負責保護現場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關設施。
5）保潔組應迅速清理保護范圍以外的其他區域，盡快使其恢復正常。
6）火災撲滅后，各相關人員按分工做好善后工作，除保護好火災現場外，其他地方應盡快恢復原狀，由安防隊負責寫出事故報告上報，對火災撲救工作進行總結，對撲救工作中表現突出的人員提出表揚。
六、演練事項說明
1、演練時間：20xx年1月19日（暫定）14：30—17：00；
2、疏散演練地點：從起煙地點xxx疏散至xxx；
滅火演練地點：xxx；
3、物質準備（略）
老舊小區消防方案3
一、目標：
為保證小區突發火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責：
1、指揮部
（1）突發火災事故
總指揮：xxx
工作職責：根據實際情況進行決策和指揮
（2）現場指揮：
服務處經理：xxx
秩序維護部主管：xxx
工作職責：根據總指揮的命令，負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。
2、工作機構及職責
（1）報警及補救組
組長：秩序維護部一班班長
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場情況并根據指揮部命令，向公安消防部門報警。
（2）疏散組
組長：綜合事務部主管：
成員：著火現場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名。
職責：負責組織并引導火災發生部位人員疏散到安全地帶。
（3）引導組
組長：秩序維護部二班班長。
成員：秩序維護員一名。
職責：負責區外救援車輛及人員引導。
（4）警戒組
組長：當班秩序維護部長
成員：秩序維護員二名
職責：在火災發生部位周圍進行警戒，保護現場，防止無關人員進入。
(5)醫療救護組
組長：環衛班班長
成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的救護及轉往醫院
（6）后勤組
組長：前臺接待員
組員：保潔員2名
職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力。
（7）通訊聯絡組
組長：綜合服務部內勤
職責：負責相關人員的.及時聯絡
（8）工程技術組
組長：維修員
職責：負責小區斷電工作（應救護工作需要）。
三、應急處理
當發生火情時，發現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場處置，并及時向服務處領導報告，根據火情是否啟動應急預案。同時，根據現場情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產；先貴重，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
（一）入局部發生火險，火勢很小，極易撲滅時，發現人員在及時向保衛處報警同時，利用現場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。
（二）如火勢較大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。
（1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時向指揮部報告火情。
（2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
（3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現場。
（4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協助公安部門做好外圍警戒工作。
（5）醫療救護組根據現場情況做好傷員救治并根據傷情及時送往醫院。
（6）后勤組和通訊聯絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯系工作。
老舊小區消防方案4
1.0報警程序
1.1發現火情的報警
1.1.1無論什么時間，每個員工一量發現火情，都有責任立即向小區消防中控室報警。
1.1.2每一名員工都要記住中控室的報警電話"xxxxx"或用對講機呼叫，將自己的姓名、部門告訴消防值班室。
1.1.3員工發現火情時，不要驚慌失措，要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發生的區域、地點、樓層、房號，報告中控室。
2.0員工發現火情的工作程序
2.1員工發現火情后，如是初級火情自己能將其火撲滅時，應先滅火后報警。遇火情難以撲救時，應按照下列程序進行工作：
2.1.1立即用火場附近電話通知小區消防中控室，如附近無電話時，可打碎火場附近的手動報警器完成報警工作。
2.1.2采用電話報警時，請撥內部報警電話"xxxxx恤"。報警時話音清晰，要講明起火地點，物質燃燒的種類，是否有人被困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽消防中控室的補充詢問，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。
2.1.3在撲救人員未到火場前，報警者應采取相應的滅火措施，使用火場附近的消防設施進行撲救。
2.1.4關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
2.1.5切勿在火場附近區域高喊："著火了"，以免造成不必要的混亂。
2.1.6引導火場附近的業主從安全通道撤離，同時告訴業主不要使用電梯。
2.1.7滅火后要保護好現場，禁止無關人員進入。
3.0滅火工作程序
3.1運行經理接到火情報警后，立即直赴火場，并同時通知總經理，會同保衛部安全、消防主管和工程部工程師或經理一同研究滅火方案。
3.1.1指揮義務消防隊員參加滅火工作。
3.1.2根據火勢變化，及時制定相應的`對策。
3.1.3火勢難以控制時，應及時向市消防局"119"報告火警。
3.1.4運行經理根據火場情況建議總經理是否啟用警鈴和事故廣播等報警方式。
4.0保安主管
4.1接到火情報警后，立即直赴火場。會同運行經理，根據實際火情，制定滅火措施。同時組織并指揮義務消防員參加滅火工作。
4.2協助運行經理指揮義務消防隊員滅火，并將火災的撲救情況隨時向總經理和運行經理報告，同時匯報和請示新的指令。
4.3當消防局到達現場時，負責向消防局介紹火情，并協助做好滅火工作。
4.4火災撲滅后，負責組織警力保護好火災現場，配合消防局調查火災發生的原因。
4.5負責組織書寫火災事故報告及火災原因調查報告，及時上報運行經理。
5.0保安部
5.1保安主任
5.1.1接到火警通知后，會同警衛隊人員提出保證其他區域和客人安全的方案，防止有人在火災期間進行違法活動。
5.1.2立即會同警衛隊迅速布置好小區內部及外圍警戒。
5.1.3協助客戶服務部搞好住戶的疏散及安頓工作。
5.1.4負責保護從火場內救出的貴重物品。
6.0保安領班
6.1接到火警通知后，立即布置小區的警戒工作。
6.2馬上把各層消防逃生梯門打開。
6.3帶領其他保安員趕赴火警現場，參加滅火工作。
6.4火災撲救期間至撲滅后，負責維護火災現場秩序和保護工作，禁止無關人員進入火災現場。
6.5帶領內保警員，協助有關部門做好人員救護、疏散物品的工作。
6.6絕對服從火場指揮人員的指揮。
7.0保安員
7.1接到火警通知后，應聽從保安主任和領班的統一調遣，不得擅自行動。
7.2崗上警員應保持高度的警惕性，加強警戒，對進入小區的人員要嚴加控制。
7.3要害部門的警衛人員必須嚴格堅守崗位，不得擅離職守。
7.4不在崗的警員接到火警通知后，應統一聽從保安主任和領班的安排，到崗后攜帶滅火器立即趕赴現場，聽從火場指揮員的指揮，積極參加滅火工作。
7.5負責引導住戶從安全出口處撤離。
7.6滅火期間要注意安全，發現有人被圍困時，應先營救被圍困人員脫離危險場所。
7.7火勢較大時，一般不要單獨進入火區。如有特殊情況需要時，應告知火場指揮人員，并做好進入火場的安全保護工作。
7.8火災撲滅后，聽從火場指揮人員的安排和布置，保護好火災現場。
7.9配合清理已經勘察完畢的火災現場，回收滅火器空瓶，統計滅火設備損壞情況，以保障公物不被繼續破壞或丟失。
8.0客戶服務部
8.1客戶服務部主任
8.1.1接到火情后，應立即布置本部員工，做好客人疏散及火場區域內貴重物品的搶救工作。
8.1.2帶領其他員工利用消防設備撲救和控制火災。
8.1.3起火區域物業人員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。
8.2具體工作程序：
8.2.1立即通知火場區域及附近區域的客人從安全通道撤離。
8.2.2關閉火場附近的門窗及通風設施。
8.2.3利用消防設施撲救、控制火災。
8.2.4搶運火場區域及附近受火災威脅區域的貴重物品至安全場所，并會同保安部內保人員看管物品。
8.2.5物業助理應反復認真的檢查火場區域及附近區域的各個房間，關閉門窗及空調，并保證每一位業主均能安全撤離火場。
8.2.6清查房間，確認無人后，應在各房間貼上"已清查"的標志。
8.3接待員
8.3.1物業接待員應聽從指揮，堅守工作崗位，沉著冷靜地回答問題或疏導。
8.3.2接待員在回答業主詢問電話時首先穩定業主的情緒。如通道受阻，應告知業主走防火樓梯撤離火場，勿乘坐電梯疏散。撤離前，關閉好房間的門窗及空調。
8.3.3接待員應保護好房間鑰匙、貴重物品及資料。
8.3.4保管好業主的物品及從火場搶運的物品。
8.3.5應協助做好車輛的疏導工作；同時立即打開通道以保證前廳通道暢通。
9.0義務消防隊
9.1聽到報警后，各部門、單位員工都是義務消防人員，應立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現場等候命令。
9.2在消防負責人及有關領導的帶領下，按照滅火指揮部交給的任務趕赴現場，進行撲救。
10.0其他要求(指小區遇有火情時除以上對各部門的專項要求外還應遵守的要求)
10.1遇有火情時，各部門均須無條件執行滅火指揮中心的命令，各部門負責人應隨時向指揮中心匯報執行情況。
10.2消防監控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所，是傳達滅火指揮中心的命令和轉達各方面執行情況的樞紐部門。火情期間，該處下達的命令各部也應該嚴格要求認真執行，并將完成情況向該處匯報。
10.3火情期間，各部門負責人如不在小區內，各部均須立即選出一名臨時負責人，帶領本部門員工統一執行滅火任務。
10.4火情期間，非著火區域的部門員工遵照該方案要求盡職盡責，服從滅火指揮中心的命令。
10.5小區內無論哪個區域發生火災，該區域內工作員工應按照報警、滅火、疏散客人、搶救物品的程序投入滅火工作。
10.6員工在接到滅火的指令后，首先應當關閉自己工作地點的窗戶，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
10.7發生火情時，各部門員工的責任是撲救火災、疏散人員和搶救貴重物品。危急關頭各部門員工均應以疏散人員為重。
10.8火災發生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護好業主及自己的生命安全。
10.9當火災撲滅后，各部門員工應將本區域內的報警和滅火系統恢復至正常狀態，清點本區域的輕便滅火器材并將使用情況上報小區保安部門，及時更換、補充被使用過的滅火器材。
10.10火災撲滅后，各部門由經理負責會同部門員工統計損失情況以及人員傷亡的情況，并如實上報至滅火領導小組和經理辦公室。
老舊小區消防方案5
一、演習時間：
xx年xx月xx日下午xx分
二、演習目的：
為了提高小區住戶和管理處員工的消防安全意識以及在火災發生時應急疏散、安全逃生的潛力；檢驗小區現有消防設備、設施的實際運作狀況；同時，為檢驗管理處各部門員工的配合潛力，提高對人員在發生火災時的滅火救援潛力，減少事故造成的'損失，熟練滅火救護技能等。
按照國家有關法律規定，定期組織消防演練也是消防安全重點單位規定的一項安全職責。故此特舉行本次消防演習。
三、演習項目：
1、調動管理處現有的人力和資源，檢驗管理處各部門的協作潛力；
2、樓內人員到達安全處所需的時間，以及緊急疏散方式合理與否；
3、檢查樓內消防組織在火災出現后應急、應變潛力與所采取的滅火措施；
4、檢測滅火中的指揮通訊與聯絡是否有效；
5、檢測消防水源的供應狀況。
四、演習組織方案：
由管理處舉辦，各部門參與。邀請公司領導蒞臨指導。
（一）人員管理：
1、在演習正式開始前在宣傳欄上做好演習前的宣傳工作；
2、在演習正式開始前到演習宣布結束，在小區演習范圍內除工作人員外，只準出，不準進，禁止閑雜人員進入；
3、為了體現演習的逼真性，加強對參加人員的監管，防止有人嬉笑打鬧破壞演習時的緊張氣氛；
4、員工在熟悉疏散路線的安保人員帶領下，安全疏散到指定位置；
5、人員疏散完后，巡邏崗進行全面巡查，救出被困人員。
（二）車輛管理：
控制車輛的進入。
五、演習前的宣傳和準備工作：
（一）成立演習指揮中心：
1、演習總指揮：
2、演習副總指揮：
3、演習領導小組成員：
4、現場指揮員：
5、現場副指揮員：
6、各演習小組組長名單及職責：
（二）演習領導小組負責協助演習工作；
（三）公司綜合部負責演習活動的監督、檢查和指導工作；
（四）小區管理處做好消防演習前的宣傳工作，加強宣傳力度，使員工和業主充分認識消防演習的重要性和注意事項。請他們用心參與、配合和支持本次活動。
1、提前向小區住戶發通知；
2、在小區“公告欄”發布有關信息；
3、懸掛宣傳橫幅；
（五）各出入路口做好有關疏散事宜，控制車輛及無關人員進入；
（六）安保隊員做演習前的滅火訓練，熟練各種消防器材滅火技術，并設置警戒線；
（七）人員疏散集中點的劃分：
（八）“指揮臺”設在消防控制中心，設麥克風、音響一套，消防擴音器一臺、對講機一部；
（九）監控室值班員：
（十）保潔一名飾傷員；
（十一）后勤組負責相關物品的到位：（干粉滅火器4只、汽油火把1條、裝燃燒物用鐵桶2個、宣傳條幅一條）。
六、演習過程：
（一）狀況假設：年月日下午左右，小區樓因
電線短路點燃周圍可燃物引起火災，竄起的火苗伴隨著濃煙開
始向四周擴散，火勢越燒越大，濃煙沿著通道，狀況萬分危急！
（二）演習步驟：
1、15：00現場指揮員向現場總指揮報告：“總指揮，演習準備完畢，請指示。”總指揮：“按計劃實施”。指揮員：“是”，用對講機通知中控室：（監控室收到請回答，請向小區住戶發出演習通知）；
2、15：02播音員發出演習通知（資料：消防演習正式開始，請做好疏散準備）
3、15：03現場指揮員下達指令：“各組請注意，演習已經開始，請按原計劃作業”；
4、15：04警戒組人員維持秩序，控制人員進入，防止有人趁火打劫，隔開觀看群眾持續消防通道暢通無阻，方便人員疏散及義務消防隊的撲救工作。
5、15：05監控室值班員接收到火警信號時，立即按《火警、火災應急處理程序》進行操作：立刻用對講機通知就近巡邏隊員迅速前去火警地點：“巡邏崗收到請回答，請立刻到現場察看。”同時向當班班長報告：“班長收到請回答，已通知巡邏隊員，請處理。”并通知工程部：“工程部收到請回答，請派人前去察看。”
6、15：06巡邏隊員到達現場后嘗試用滅火器滅火。當不能控制火勢時，及時準確地將現場狀況匯報監控室：“監控室收到請回答，火勢較大、無法撲救請求支援。”監控室值班員：“持續鎮定，支援隊伍立刻就到。”記錄報告資料和時間。
7、15：07播音員使用消防廣播向小區住戶和工作人員發出疏散指令（疏散廣播示例：小區住戶請注意：此刻是消防演習，本小區此刻發生初期火災，請各位業主/住戶持續鎮定，帶上貴重物品，呼喚他人，立即按照工作人員的指引，從消防通道疏散到指定地點”；
8、15：07：30現場指揮員用對講機通知疏散組人員：“各疏散組人員請到各出口指引人員疏散”疏散組人員接到命令后
9、15：09疏散組人員趕到樓層梯出口，協助各樓層人員從消防通道安全疏散到安全位置。（預先確定安全位置）；并向監控室報告；10、15：08由于火勢較大現場指揮員要求監控室通知119前來支援；11、15：10監控室人員將消防聯動設備打成自動狀態及電梯迫降。12、15：11當班班長派人到現場查看電梯是否在首層，消防間水泵是否啟動，派人到路口迎接消防車。
14、15：18消防隊到達現場，火災被撲滅。
18、15：25義務消防隊人員分組進入著火層檢查有無殘余火種和被困人員
（三）火災撲滅后
1、15：30現場指揮員向總指揮報告：“總指揮，險情已排除，人員已安全疏散請指示”總指揮：“結束演習，觀看滅火表演”；
2、15：32所有演習人員集中廣場，觀看義務消防隊員滅火表演；
3、義務消防隊員攜滅火器滅火、拋接水帶；
4、15：40義務消防隊開始清理現場；
（四）演習結束，領導講話。
1、15：45現場總指揮就本次消防演習講話；
2、15：55中心內其他人員恢復正常工作秩序；
3、相關部門做好總結、記錄工作。
老舊小區消防方案6
而從當前小區管理模式來看，以業主委托物業進行管理的辦法，較大程度上由物業負責業主的基本人身和財產安全，消防作為社區管理中重要工作，需要物業承擔更多的責任。故此，本文就小區物業管理部門的消防職責進行研究，并由此提出相對適合當前小區結構的管理辦法。
小區作為居民區，環境內人口數量較多，并且存在著文化素質的差異，難以采取有效的宣傳教育而合理的遏制威脅消防安全的事件發生。同時，隨著城市化的高度發展，小區數量不斷增多，并且分布方式愈加復雜。限于消防部門的人力數量，其僅能夠在消防安全層面予以監督，而無法做出實時監督管理，由此也導致小區消防問題的復雜性。不過，現代化物業管理體系的實現，以往僅作為服務機構的物理公司，逐步具有了監督管理責任，這也為消防管理帶來契機。物業是與小區業主聯系最為緊密的機構之一，其受到業主的共同委托而建立，履行社區服務管理和安全監督的基本責任。物業管理部門對于消防的管理工作，隨著物業工作范圍的增大，其正逐漸產生以業主需求為導向的服務體系。故此，本文結合當前契機，以及社會發展對于消防安全管理的客觀訴求，而對小區物業管理部門的消防職責和工作模式進行研究。
1、小區物業管理部門的消防職責
小區物業管理部門的消防職責主要體現在如下方面:第一，從服務功能方面對消防安全負責。物業管理部門自身屬于服務機構，其不僅包括物業管理大廳和辦公場所，小區的綠化地帶、通道、停車場、樓宇樓道、走廊等，均屬于小區物業的服務場所范疇，故此必須按照國家或地方消防安全管理辦法而進行安全監督工作;第二，從安全防范方面負責。小區物業需要制定消防安全制度，落實消防安全責任，開展消防安全宣傳教育;開展防火檢查，消除火災隱患;保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，保障共用消防設施、器材以及消防安全標志完好有效;組織本單位員工和居民每年至少開展一次消防演練。第三，物業的管理責任。物業服務企業對占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道的行為有管理責任。
2、小區物業部門消防管理工作的重要性
隨著我國城市化的發展，城市人口數量開始增多，以往社區管理模式，正在由小區物業管理模式替代。故此，物業管理部門在小區消防安全管理層面上，需要承擔更大的責任。而從消防安全層面來看，小區物業部門工作的重要性，主要體現在:第一，完善城市消防安全管理體系。在以往較長時間內，城市中小區的消防安全管理責任沒有明確。而隨著小區物業部門專業化的提升，該問題開始得到逐步的解決，繼而構成“以公安消防部門監督物業，以物業服務業主”的城市消防安全管理體系;第二，業主的生命財產安全需要得到保障。原因在于，一旦火災發生，必然會導致財產出現不可彌補的損失，甚至會威脅到生命。所以，業主需要具有專業消防安全管理能力的物業服務，針對小區消防需求而進行有效的管理。
3、小區物業消防安全管理存在的問題及原因
小區物業在消防管理層面上，卻仍舊問題重重，難以高效率滿足小區消防管理需求。以下具體來看:
①小區消防安全管理制度不完善。在相關的法律法規中，雖然明確小區物業要制定消防安全制度，但現在大多數小區的消防安全管理制度，缺乏根據小區自身的特點制定，沒有體現出物業部門消防安全管理方面的具體措施，工作監管機制。物業部門人員消防安全綜合素質需要提升，有發現隱患、正確消除隱患的能力;
②小區消防安全管理責任意識重視度不夠。小區物業在日常管理過程中的忽視，是導致小區發生火災的重要原因，具體表現在:第一，缺乏有效的宣傳和監督。如未在應當防火的區域設置安全警示，并對重點安全防范區域缺乏監督;第二，管理意識存在不足。比如存在消防通道堆積垃圾、雜物、地下車庫阻塞等嚴重的.問題;第三，消防設施管理不足。缺乏對消防設施的維護保養，火災初期撲救時緊急處置的方法。
4、建立健全的小區消防安全管理模式的措施建議
4.1加強小區整體規劃，細化各類措施
確保小區消防安全工作的實效，關鍵在于對區域合理的規劃，并有效明確責任主體。由于小區屬于生活區域，所以使用功能與其他場所有著顯著差異。對此，根據小區的特性，做出適合、詳細的管理規范。另一方面，就當前小區消防安全管理狀況而言，大部分小區制定長期的消防安全維護規劃，明確人員、資金、責任等方面，如維護保養消防設施、對小區內各類線路進行定期檢查整改、發現初期隱患應對措施等。
4.2加大消防宣傳和培訓，提高居民消防安全意識
消防安全的實現，不能夠僅依靠物業和消防部門，還需要業主的參與。小區物業應當加大對業主的消防安全培訓，提升民眾的消防安全意識以及消防技能，從而有效提高小區內防火成效。另外，還需要進行消防設備應用教育，從居民區火災的發生情況來看，一些居民雖然可以及時制止火災，但是卻不會正確使用消防器材、設施。
4.3明確物業服務企業消防安全職責和標準
目前物業管理責任中所設置的消防安全管理部分，主要依托于地方法規實現。在相關法律中，仍舊未明確說明物業在小區消防管理中應履行的職責和義務。所以，應當加快相關領域的立法實現。同時，不僅要監督物業的消防管理，在物業費用的收取和使用上，也應當進行有效的管理，并明確要求其費用中應當包括防火設施的建設和維護，從而對社區安全作出最大化保障。
5、結束語
消防管理成果直接關系到人民的生命和財產安全，任何一次火災都會對社會和群眾造成巨額的生命財產損失。故此，有效提升區域消防安全工作的成效勢在必行。而本文提出以小區物業作為區域消防管理主體，能夠實現更加細分區域消防監督工作，隨著小區物業的消防管理意識提升，相信無疑能夠更為有效的保障業主生命財產安全。
老舊小區消防方案7
一、消防演習目的:
為了讓廣大業主深入地了解消防逃生常識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，學會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。并檢驗xx小區員工及消防應急組織應對的能力，考核日常消防訓練教育的技能和成效，提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織，協調指揮能力，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發事件的應變能力，能有組織、迅速地引導廣大業主安全、快速地疏散，使員工在演習中受到鍛煉和教育，進一步增強消防安全意識“預防為主，防消結合”的方針在xx小區得到更好的貫徹落實。
二、消防演練時間、地點：
時間：xx月xx日星期二15:00—16:30
地點：xx南區會所門口
三、協助部門：
xx消防中隊，消防水車及云梯車各一輛;
xx醫院，120醫務車一輛。
四、邀請單位：
xx村委領導，xx消防中隊領導及物業公司領導
五、消防演練內容：
1、火情接警及初起火災的撲救、控制、火場協調指揮，物資轉移演練。
2、火場人員疏散引導和傷員救護演練。
3、火場警戒及配合消防中隊演練。
4、滅火器材現場演練。
5、火災事故處理教育及演習總結。
六、演習的`組織指揮分工及參演人員：
1、總指揮：xx
副總指揮：xxx
2、現場指揮員：xxx
3、參加演習部門：壆崗消防中隊消防人員及壆崗醫院醫護人員、xx管理處保安部義務消防員，工程部、客服部、環境部全體人員(除當班值班人員)外。
七、演習組成架構：
1、通訊組：保安部監控中心;
2、火情偵察組：組長xx，組員：xx;
3、疏散組：組長xx，組員：xx、xx;
4、警戒組：組長xx，組員：xx、xx、xx;
5、搶險組：組長xx，組員：xx、xx;
6、滅火組：組長xx，組員：xx、xxx、xxx;
7、醫療救護組：組長xx，組員：xx、xx。
八、裝備和器材：
1)召集物業管理處安全領導小組成員，討論并通過本次消防演習計劃書。
2)組織全體員工學習有關消防安全工作的法律法規及物業管理企業如何實施。
3)向員工傳達本次消防演習的程序和要求。
九、演習滅火流程
1、xx棟xx層點燃煙霧彈
2、接警：消防監控中心接報警xx棟xx層xx房發生火災。
3、監控中心值班員：馬上啟動消防警鈴，同時將火災情況向隊長匯報。
4、值班隊長：要求監控值班員馬上匯報管理處和公司領導，并且緊急集合義務消防隊員及水電工趕往火災現場，并且告知大家xx棟xx層xx房發生火災，具體起火原因不明，同時布置此次救災準備工作。
5、指揮員：要求火情偵察組立即對火場偵察，同時做好安全措施。
6、火情偵察組：報告指揮員，可能因裝修工操作不當引起火災，燃燒物為油漆和木板等物品，釋放大量有毒氣體，濃煙較大，并且有一名裝修工被困，火災現場有電，請指示。
7、指揮員：要求警戒組立刻對火災現場警戒，禁止閑雜人員靠近。
8、指揮員：要求疏散組立刻疏散樓層內的人員撤離現場，并告訴大家不要乘坐電梯(電梯停運)不要驚慌，并用濕毛巾、紙巾等物品濕水捂住口鼻低姿撤出，同時引導人員疏散方向，并做好安全措施。疏散完畢后立刻報告指揮員(已疏散完畢)。
9、指揮員：安排電工切斷電源，電工約20秒報告指揮員電源已切斷。
10、指揮員：要求滅火組做好滅火準備，用2盤水帶連接。
11、指揮員：滅火組從樓層開始進行滅火，水槍對準濃煙部位噴射(從窗戶噴出水柱)，同時掩護偵察組解救被困人員，并且要注意自身安全。
12、消防中隊：消防車從外墻向著火樓層外立面噴水。
13、消防中隊：消防云梯車升起至被困人員樓層窗口，將被困人員用云梯解救。
14、醫療救護組：報告指揮員，被困人已救出受點輕傷，注(傷員簡單包扎、必須用擔架從火場抬出)。
15、指揮員：安排將傷員馬上送醫院接受治療。
16、滅火完畢，指揮員向總指揮報告;大火已撲滅請指示。
17、總指揮：回收器材，留守2人保護現場。
18、指揮員：xxx
19、指揮員：隊伍集合
20、報告總指揮：參加此次消防演習人員xx名，現有xx名，有xx人留守保護現場。
21、總指揮：講評
十、模擬滅火器和消防水帶使用演練程序：
1、義務消防隊點燃鐵桶內物資，并密切關注燃燒情況，不能太大火;
2、現場指揮員向全體人員示范操作滅火器過程;
3、邀請部分義務消防員及各部門工作人員及小區業主正確有序實操干粉滅火器撲救明火演練一遍。
4、抽調各部門義務消防人員進行現場實操消防水帶連接及出水演練。要求動作規范、逼真，態度嚴肅。
5、模擬滅火完成后，各組各就各位，向總指揮報告參加情況。
十一、演習結束后工作：
1、現場進行演習總結;
2、開放演習現場，邀請業主參觀消防車輛及器材，并講解相關消防知識;
3、器材回收及清理現場;
4、將演習方案及圖片總結存檔;
5、由物業辦公室寫出消防演習總結報告，對演習效果進行評價，對演習過程中存在的或發現的問題分柝原因，制定糾正或預防措施。將演習情況總結已報告形式報公司及村委。
老舊小區消防方案8
無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位保安員都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。
1.目擊報警
1.1小區任何區域一旦著火，發現火情的應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
1.4關閉火情現場附近的門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場附近的用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救未到達火警現場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
2.消防監控室報警
2.1消防監控室值班一旦發現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安趕赴現場確認，并通知消防專管員。
2.2火情確認后立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程物料部經理。
2.4值班堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業主關好門窗。
2.5接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
2.6接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元，起火層上面2層，起火層下面1層。
2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3.報警要求
3.1內部報警應講清或問清：
A.起火地點;
B.起火部位;
C.燃燒物品;
D.燃燒范圍;
E.報警人姓名;
F.報警人電話。
3.2向“119”報警應講清：
A.小區名稱;
B.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
C.火災發生部位;
D.燃燒物品;
E.火勢狀況;
F.接應等候地點及接應人;
G.報警人姓名;
H.報警人電話。
4.成立臨時指揮部
4.1物業總經理或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業總經理、保安部經理、工程物料部經理、行政部經理、消防專管員以及其他相關組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散。
4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散。
4.3.10火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
5.疏散和救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護為主。火災發生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災發生后，由疏散組負責安排，為業主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導疏散。
5.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，并關閉門窗和空調。發現有被困在起火區域，應先營救被困，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的，通過良好的`服務穩定人們的情緒，并及時清點，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然后送醫院救治。
6.警戒
6.1保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。
6.2清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關進入大樓，指導疏散離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7.善后工作
7.1火災撲滅并經公安消防部門勘察后，工程物料部應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
7.2保安部組織清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3管理運作部統計傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及總經理。
7.4綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問，并根據實際需要給予切實幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7由物業總經理發動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。
7.8如果小區財產辦有保險，則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
老舊小區消防方案9
一、工作目標
將老舊小區消防車通道治理作為解決社會民生需求的重要抓手，通過“一區一策”集中治理，全鎮老舊住宅小區按標準施劃消防車通道標線標志，建立長效管理機制，有效解決占用、堵塞消防車通道“老大難”問題，確保消防車通道暢通。
二、治理對象
全鎮城區有規模的老舊住宅小區；同時對其余小區進行摸排登記。
三、時間安排
按照消防安全專項整治三年行動部署要求，分步完成老舊小區消防車通道治理。20xx年完成30%的老舊小區消防車通道治理工作；20xx年完成70%；20xx年完成100%。
四、治理內容
（一）明確標識化管理。各社區要加快督促物業服務企業按照標準對消防車通道進行劃線、標名、立牌，實行標識化、規范化管理；對于無物業服務企業統一管理的.老舊住宅小區，所屬社區要發動業主委員會代為履行標識化管理工作，做好消防車通道進行劃線、標名、立牌。根據要求，區房管部門負責支持老舊住宅小區從住宅專項維修資金中支取劃線、標名、立牌等改造費用。20xx年底前，全部要完成標識化管理，未完成的要將實行督辦整改。
（二）實行“一區一策”治理。對存在問題的老舊小區涉及標識化管理的問題事項由物業管理部門或所屬社區督促整改。在整改過程中，涉及支取公共維修資金的，區房管部門將給予配合、指導，消防部門將就消防車通道整治工作提供技術指導。
（三）優化停車資源管理使用。指導、鼓勵老舊住宅小區充分利用周邊公共停車場資源，幫助周邊居民實現優惠便利停車，重點圍繞解決群眾停車難和占堵消防車通道違法行為的現實問題，積極推行、探索實行彈性停車、錯時開放、共享停車等創新方式，提高現有停車資源利用率。
五、工作要求
（一）強化統一領導。要充分認識當前老舊小區消防車通道治理工作的重要性、緊迫性和艱巨性。將老舊小區消防車通道治理工作納入日常工作和為民辦實事項目。按照消防安全專項整治三年行動工作要求，全面開展老舊小區消防車通道“一城一策、一區一策”治理，明確任務清單、整改時間和責任單位，確保工作舉措落到實處。
（二）定期會商研判。鎮相關職能部門要各司其職、溝通協作、密切配合，加強部門聯動，形成工作合力。要建立老舊小區消防車通道治理會商研判工作機制，定期匯總、分析、研判工作開展情況，研究解決治理工作中的問題，制定具體對策，全力推動老舊“一城一策、一區一策”治理。
（三）加強宣傳曝光。要利用媒體平臺和社會資源，廣泛宣傳占用、堵塞消防車通道的違法性和危害性，加強對老舊小區管理人員、業主的宣傳培訓，指導開展滅火疏散演練，提升消防安全意識。要集中曝光占用、堵塞消防車通道違法行為，形成全民輿論監督。
（四）全面掌握，加強信息報送。鎮消安委將跟蹤掌握、及時收集匯總轄區內專項整治開展情況，做到底數清、情況明。請各單位將鎮城市小區消防通道治理情況摸排表于12月30日前報鎮安辦。
老舊小區消防方案10
為了保證住戶、客人和員工的生命財產安全，增強全體員工的消防意識，熟悉火災應急方案的程序和掌握消防專業的技能，加強小區安全防范和員工的火災撲救能力，決定在小區內進行火災撲救、疏散、逃生、實操等方面的消防演習，具體如下：
A、時間、地點、參加人員：
1]演習時間：20xx年x月x日-20xx年x月x日
2]演習地點：xxxxxxxx
3]參加人員：xxx
B、組織機構：
總指揮：總物業經理
副總指揮：安防部經理
設備消防指揮：工程部經理
疏散組織指揮：客戶服務部經理
C、演習前的準備工作：
1]工程部全面檢查疏散信道應急燈、疏散指示標志、消防泵、噴淋泵、正壓送風、排煙機、電梯迫降、電源切換等設備是否正常，并準備好對講機。
2]安防部全面負責檢查消火栓、滅火器、手動報警、應急廣播、煙感探頭、防火門、防火卷簾門是否正常，并準備好對講機、抹布、破拆工具、燃料、鐵桶、手電筒等物品。
3]客戶服務部提前一周向客人發出通知，希望他們聽到應急廣播時進行疏散，配合好我們的消防演習。
4]參加的員工需監守各自的崗位和按指定位置待命，聽從統一安排。
5]各部門接到消防演習方案時，請速將參加人員名單送到安防部，并利用業余時間對員工進行培訓，確保演習順利完成。
D、演習中的紀律要求：
參加演習的`各部門員工要嚴肅認真的看待此次演習，禁止說笑、打鬧或違反操作規程，違反者將嚴肅處理。
E、演習程序
1]報警
安防部派人帶煙具、對講機進入指定房間做好報警準備。
開始計時，安防部人員使用煙具對煙感探頭吹煙，啟動煙感自動報警系統。
2]確認
消防中心值機員接到報警信號后迅速使用對講機向當班安防領班、工程調度/當班領班、客戶服務部主任/當班領班報告火警位置。
安防領班、工程調度/工程領班、客戶服務部主任/當班領班迅速趕到火警預報地點進行確認。
確認人員迅速查明報警部位，火勢大小，有無人員被困，立刻通知消防中心，并立即使用滅火器等設備撲救。
3]報告
現場確認人員用對講機通知消防中心某房間失火，火勢難以控制，煙霧很濃，有人被困，請立即執行火災緊急程序撲救。
消防中心接到火情報告后，立即通知物業前臺火情狀況、位置，啟動緊急程序。前臺迅速電話通知總物業經理、安防部主管、工程部經理及各部門經理。
各部門經理接到報告后迅速布置滅火救援工作，總指揮、副總指揮立刻趕到消防中心成立臨時救火指揮部，了解火源確切位置，燃燒物質、有無人員被困、并拿出滅火應急方案。
4]指揮
總指揮向各部門下達警戒、消防廣播、滅火、設備保護、撥打"119"報火警等命令（虛擬）。安防部門崗打開大門接消防車。
消防中心接到命令用應急廣播進行緊急疏散。
安防部組織義務消防隊使用臨近滅火器材進行火災撲救。
前臺人員指引客人到安全地點集合。
財務部將現金、單據、重要資料收集、轉移。
工程部立即將電梯迫降，關閉除消防使用外的所有電源（虛擬）立即啟動消防泵、噴淋泵、防排煙、正壓送風等設備，保證消防用水用電（虛擬）。
安防部加強警戒，嚴格控制人員進出，并協助引導客人撤離。
5]具體內容
義務消防隊接到命令立即從疏散樓梯到達火災現場進行撲救。（只做動作，不噴藥劑）
客戶服務部提前到達現場，并在各層帖好"禁用電梯，請走安全通道"的字樣，等待開始疏散命令開始疏散客人，疏散過程中檢查各樓層房間是否有人。
義務消防隊負責對現場受傷人員進行包扎，并將傷員抬到安全地點，動作要迅速。
各組做完各項工作，迅速撤離到指定地點，并及時用對講機通知指揮疏散，滅火工作已經完成。
前臺負責撥打"119"或"120"通知急救中心（虛擬）。
工程部按要求進行操作，切斷非消防電源，電梯迫降，啟動各消防設備（虛擬）。
安防部嚴格控制進出人員，門崗負責引導消防隊車輛，控制進出小區車輛、人員（虛擬）。
各執行組待客人疏散完成后，及時向總指揮報告"人員全部撤離完畢，火災徹底撲滅"。
6]恢復正常
總指揮接到報告后，向工程部下令"馬上送電，設備恢復原狀"。
7]實際操作
演習完畢后，除正常崗位值班人員外，參加演習人員到指定地點集合。
由安防部在鐵桶內點燃火堆，由消防隊講解滅火器的使用方法，并派員工，客人進行滅火器使用的實際操作。
8]講評
由總物業經理講評在演習過程中各部門，各級員工的協調，配合情況及客人疏散情況，以及存在的問題和今后應重點完善的工作。
9]參加部門規定
請各部門接到演習方案后，開始考慮人員分配，崗位要求，所有部門員工認真對待此次消防演習（由各部門經理負責本部門人員在演習過程中的一切行為）。
10]總結報告
安防部對演習的過程，存在問題及結果，以書面形式在三日內向管理處呈報。
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