自媒體的策劃方案

　　為了確保事情或工作能無誤進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編整理的自媒體的策劃方案，希望能夠幫助到大家。

自媒體的策劃方案1

　　自媒體運營書背景介紹：

　　隨著新媒體技術的快速發展，自媒體已經不知不覺的成為了一大主流。自媒體快速發展主要因為其三大特性：個性平民化、交互傳播性強、操作方式便捷。我們主要講解開放自媒體和閉環自媒體，從操作方式到資金收益。開放自媒體流量最大、活躍度最高的就是四大主流平臺：今日頭條、騰訊內容開放平臺（以下簡稱騰訊平臺）、阿里文學、百度百家，與之對應的自媒體賬號平臺分別是：頭條號、企鵝號、大魚號、百家號。

　　今日頭條，即頭條號，主要側重于生活、三農、時政和社會熱點等領域，對賬號的垂直度要求很高，旗下有抖音、西瓜視頻等產業，是目前國內流量最大的平臺。

　　騰訊平臺，即企鵝號，主要側重于游戲、八卦等娛樂領域，平臺對賬號的權重要求極高，非常容易扣分失去開通流量主的權限。騰訊平臺旗下有微視、QQ看點、QQ瀏覽器、騰訊新聞，其流量之大完全不輸于今日頭條。

　　阿里文學，即大魚號，主要側重于三農和情感領域，平臺對賬號的原創度和活躍度要求都非常高，但是因為單價比較低所以主要靠平臺活動和商家廣告獲得收益，幾乎沒有平臺扶持，對自媒體人的政策較寬松。旗下有優酷、土豆、UC瀏覽器等平臺。

　　百度百家，即百家號，這是一個對運營者自身水平要求極高的平臺，審核期較長，可以先熟悉平臺特點以后再上手百家號，由于難度原因百家號是所有自媒體平臺中收益最高的一個，幾乎可以作為全職運營。平臺側重于科技、生活和時事熱點等領域，對賬號垂直度和原創度要求都很高。旗下有百度APP、百度知道、百度瀏覽器等平臺。

　　另外值得一提的是除去這四大平臺以外還有幾個軟件也值得一試：知乎、簡書、最右、嗶哩嗶哩。不管在哪個平臺運營都切忌搬運和水稿，目前自媒體發展已日趨完善不能靠搬運發家，而且還容易引起平臺的制裁導致賬號權重降低。閉環自媒體主要就是微博、博客和微信公眾號。他們和開放自媒體不同的是粉絲積累困難、沒有平臺資金扶持和持續性要求高，但是好處是粉絲的真實性和垂直性較高，且開放式自媒體積累的粉絲最終還是要靠閉環自媒體進行商業變現。

　　運營方法：

　　自媒體運營初期主要有兩種方式：文章和視頻。做自媒體首先要確定領域，要選擇那種有穩定的素材來源且容易吸粉的領域，我們先從文章方式入手，以今日頭條為例。在今日頭條運營自媒體，首先注冊頭條號完善基本資料（可以申請個人認證）頭條號沒有新手期，易上手，發表第一篇文章就可以開通收益。完善資料以后開始確定穩定的領域，我們建議文章頭條號選擇生活日常、時事熱點和體育競技三個領域，一個賬號只能在一個垂直領域里發表文章，切忌一文多發和抄襲。

　　領域選擇完后進入養號階段，現在的自媒體平臺都是智能機器人算法推薦機制，我們可以多瀏覽自己領域的文章提高賬號活躍度，這樣的話可以為后面發表該領域的文章獲得更高的推薦量。

　　再然后就是保持穩定的更新頻率，一般新手養號階段保持一天一更即可，文章質量和原創程度都是運營者要極為重視的。

　　有了穩定的更新頻率，我們就可以靠偶爾的爆文來吸引粉絲并且持續維護，提高粉絲對你作品的參與感。

　　接下來是用視頻運營方式。視頻運營我們以騰訊平臺（企鵝號）為例，首先注冊賬號、選擇領域（企鵝號領域以游戲和娛樂為主），企鵝號有一個審核期和新手期，新手期每人每天只能發一個作品且對作品要求高，發滿五個作品后結束新手期，這個時候平臺會給出一個賬號分數和等級，如果新手期過后還沒有5000分的話那么這個賬號就宣布失敗。

　　新手期過后進入正式運營，企鵝號是等級越高收益越高（最高收益可以持平百家號）建議團隊運營企鵝號，整個平臺氛圍以幽默娛樂為主。我們可以發游戲解說視頻和鬼畜剪輯視頻等吸取大量的推薦量。

　　正式運營后一樣要保持穩定的`更新頻率，視頻賬號可以兩天一更。企鵝號有一個首發機制，就是你的作品在企鵝號上傳兩小時后再上傳到其他平臺，那么企鵝號會給這個作品標注首發，可以獲得更高的平臺推薦和扶持。

　　企鵝號極容易違規，盡量不要去同時發視頻和文章，時刻注意平臺規定。另外值得一提的是，所有平臺視頻的收益都是文章的兩倍，所以我們幾乎不會選擇做文章賬號。每個賬號積累到一定粉絲后要經常關注平臺的認證機制，盡可能的多對賬號進行資格認證。

　　微博兩個的操作都比較簡單，只需要把其他自媒體平臺上發表的視頻搬運到微博就好，然后進行權限認證獲得平臺資源傾斜。

　　微信公眾號的運營極其復雜，建議四人以上團隊運營項目。首先還是注冊微信公眾號，公眾號雖然沒有明確的寫明領域但是還是要尤其注重領域垂直度和原創度，然后綁定幾個管理員。上傳作品到微信公眾號要尤其慎重，然后通過微博和其他各種宣傳手段（知乎、網站、論壇等）積累公眾號粉絲。

　　公眾號分為企業號和服務號，平臺對發文數量有一定限制，服務號可以一天一發，企業號只能一周一發。

　　公眾號的文章是自媒體變現的方式之一，在排版和編輯中一定要注意字數、原創標志和商家廣告插入等問題。

　　變現方式：

　　自媒體獲取收益的途徑主要就是廣告和虛擬商品經濟，我們可以通過這兩種途徑進行資源變現，當然平臺扶持的收益也是很可觀的。

　　首先利用微博粉絲和公眾號粉絲的活躍程度接收商家廣告，主要是那種網店賣家的廣告，廣告定價要根據植入位置、粉絲數量、轉換率等多方面考慮。平均來說成熟自媒體團隊一個月的廣告收入應該在6萬—10萬不等。

　　虛擬商品這個有兩種方式。第一種建立我們自己的聊天社群，也就是QQ群和微信群，社群的數量和大小根據粉絲多少計算。因為QQ群最開始只能建500人群，微信只能建200人群，然后在群里出售我們的虛擬商品，比如視頻后期處理的教程、AE模板等。舉個例子：我們學校有幾個14級電商的學長，擅長拍攝和剪輯。他們把拍攝過程的花絮和成片放到抖音上積累了245萬粉絲，然后建立了公眾號和微信群（五個群，每個群都滿），把他們要開設一個拍攝培訓班（一個人學費299）的消息發到了公眾號，最后接近一千人報名。教學方式也只是發一些教程，然后錄那種實拍視頻教學。

　　第二種方式就是開網店，專門賣教程和模板，然后利用聊天社群對網店進行宣傳。網店規模到一定程度后可以對接專門做視頻的團隊，然后資源互補獲得收益。

自媒體的策劃方案2

　　一、市場分析

　　通過網上購買衣服，越來越多人采用，買家想什么時候購買就什么購買，無時間限制，進淘城也像逛街，在現實能讓你看得眼花繚亂，在網上更多，什么樣的款式都有，就像換季衣服一樣，現實很少，但在網上依然很多。

　　近年以來我國網民人數增長迅速，網絡交易基礎進一步增強。

　　二、網絡營銷的實施方案

　　利用簡單的方法讓更多人知道我這個服裝網站。

　　1、網絡信息發布

　　網站是一種信息載體，通過新聞、視頻、黃頁等各類網站發布將信息傳遞給目標人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。

　　2、微博微信營銷

　　通過微博發表，現在微博有很多名人，相信通過這一平臺會讓更多人知道我的店鋪。微信朋友圈、公眾號的傳播效果也十分顯著。

　　3、口碑營銷

　　通過QQ，QQ不僅是一個聊天的工具，而且它給我們帶來很大的提高知名度的營銷方法。但在這方面營銷必須要自己的QQ人氣很高，這樣才能讓更多的`人了解到自己淘店，一傳十，十傳百，百傳千等等，人的傳播是常廣泛的，也是非常的有效的。

　　4.E-mail營銷

　　郵件營銷也是一種方法，雖說這讓人感到很反感，但依然會吸引很多的顧客來購買觀看。

　　5.交換鏈接

　　交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等、獲得業內的認知和認可。

　　三、裝飾網站營銷的必備性

　　前期準備：

　　1、人員安排：

　�、倬W站編輯。

　�、诳头�。

　�、弁茝V人員。

　　④美工。

　�、菡椅锪靼l貨。

　　2、物資準備：相信通過這次種方式會給我的店鋪帶來很大的銷量，我們必須先行準備寶貝，讓自己的倉庫既不擠壓，又不滯銷。

　　3、費用預算：購買各種美化裝備要花一定的資金。

　　中期準備：

　　網絡營銷最主要就是這一階段，做得是否好壞都是看這一階段，所以得加倍努力做好一切的計劃。同時注意收集用戶反饋，進一步完善網站，使之更加適合網絡營銷需求。網絡營銷實現初步的規范化、制度化。

　　后期準備：

　　在后期完善階段，數據庫應當實現基礎信息的自動更新，地面與網絡營銷的配合機制完成。這個時期的重點工作應當放在客戶服務與顧客關系。

　　四、效果評估

　　對網站營銷措施的效果進行跟蹤，運用計數器定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，然后通過論壇和貼吧來反饋大家的意見，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

　　五、總結

　　知名網絡推廣平臺怒蛙網絡表示，一次有效的網絡推廣的作用絕對不僅僅只是吸引店鋪的流量這么簡單，還可以讓更多的人了解到你的服裝店鋪，給買家心里留下良好的印象，有利于二次購買。

自媒體的策劃方案3

　　當前的廣播電視專業學生需要有跨媒介營銷能力

　　政策層面。從上世紀末開始，中央逐漸減少對廣播電視單位的財政撥款，要求廣播電視單位充分認識到其產業性質，增強“造血”功能。通過媒介營銷，獲取更多的收入成為各個廣播電視單位發展壯大的必由之路。在“衛視大戰”、“團劇大戰”的背后，無一不反映著媒介營銷的重要性。而在20xx年1月21日，國務院頒布了《關于印發推進三網融合總體方案的通知》，提出要實現廣播電視網、電信網、互聯網融合發展。20xx年7月1日，第一批三網融合試點城市名單公布，包括北京、上海、綿陽在內的12個城市入圍。至此，“三網融合”成為今后一個時期內廣播電視發展的基本政策方向。媒介營銷在政策層面上進入了跨媒介營銷時代。與之對應，我們的廣播電視專業教學也應作相應調整，在“三網融合”的政策背景下，培養學生的跨媒介營銷能力，讓學生適應變化后的媒介生態，獲取自身更好更快的發展。

　　市場層面�！叭�網融合”打破了此前廣電在內容輸送、電信在寬帶運營領域各自的壟斷，明確了互相進入的準則。在符合條件的情況下，廣電企業可經營電信業務、基于有線電視網絡提供的互聯網接入業務等。信息傳播在國家的三網融合政策下已不再是臺的傳播而成為跨媒介平臺的傳播。媒介已經成為視頻、語音、數據業務的綜合載體，成為人們工作、娛樂、生活、資訊、服務、通信的綜合信息平臺。媒介正在出現融合，媒介市場競爭正在由寡頭壟斷向寡頭競爭、壟斷競爭的市場轉變，廣播電視將與電信、互聯網在諸多業務上展開競爭。因此，我們的廣播電視專業教學必須對正在變化的市場狀況有所認識，從培養學生跨媒介營銷實踐能力入手，使我們的學生在今后的媒介市場競爭中占有一席之地。

　　技術層面。在當前的“三網融合”推廣工作中，廣電部門與電信部門的競爭與合作無疑貫穿始終。在提出和規劃下一代電信網絡(NGN)及廣播電視網(NGB)的同時，廣電部門的數字電視，電信部門的IPTV、3G分別成為當前各自重點發展的媒介。截至20xx年底，經國家廣電總局批準試點城市的IPTV電視用戶數超過了400萬戶。3G方面，中國移動推出了“G3”、中國聯通推出了“WO”、中國電信推出了“天翼”等各自不同的品牌與服務。但無論是數字電視、IPTV、3G、NGN與NGB，它們的核心點都是跨媒介的平臺整合技術。因此，未來的廣播電視營銷也將不單是廣播電視單獨平臺的營銷，廣播電視專業學生應該對基于3G、NGN及NGB平臺的營銷都有自己的了解。因此，高校對學生跨媒介營銷實踐能力的培養勢在必行。

　　內容層面�！皟热轂橥酢�，內容是媒介在市場競爭中最終勝出的關鍵因素，也是媒介營銷的重要內容。在“三網融合”時代，內容生產的一大重要特點是非組織內容生產商的出現。所謂非組織內容生產商，我們認為是在“三網融合”背景下，隨著DV、攝像頭、微博等非傳統內容生產手段的普及，個人、論壇跟帖者、微博者及關注者等都在有意無意中成為觀眾內容的提供商。他們之間是沒有組織的，他們的內容生產手段可能是非傳統的，但他們數量眾多，有著巨大的生產能力和創新能力。他們會以意想不到的方式制造內容熱點，然后引來眾多的圍觀者，這些圍觀者在成為觀眾的同時又會成為創造者，會對最初的內容熱點進行添加、充實，后來者與最初的熱點內容制造者之間、后來者之間，內容制造者與觀眾之間、內容制造者之間往往會進行互動。整個內容會不斷根據觀眾的愛好進行改善、發展，最后在眾多參與者的力量下以很小的投入制造出規模相對較大的作品。這類作品因為吸引了眾多人的參與，因此天生具有相對廣闊的市場。人們會喜歡自己創作的作品、自己能參與的作品、自己能與創作者爭論并影響它改變的作品。因此，這類內容具有較高的“用戶黏著度”，更有市場潛力。而這類非組織內容生產往往跨媒介平臺進行，要對其進行積極有效的營銷，更需要我們學生具有跨媒介營銷能力。

　　現階段廣播電視專業學生跨媒介營銷能力培養的缺失

　　課程設置方面。相對于媒介市場的不斷變化與高速發展，高校的課程設置與實踐脫節是一個老生常談的問題，而其中一個重要的缺陷就是對廣播電視專業學生跨媒介營銷能力的課程設置嚴重忽視。不少學校僅僅開有和其他新聞傳播專業學生同樣的媒介營銷與管理課程，很多學校甚至連媒介營銷與管理課程也未開設�？缑浇闋I銷的課程與新聞寫作、新聞策劃、新聞采訪、廣播電視概論、廣播電視新聞學等專業課程相比處于不對等的位置。而跨媒介營銷在當今時代是一個廣播電視從業人員在市場競爭中生存下來的必備技能。目前這種課程設置狀況與飛速發展的廣播電視事業對廣播電視專業人才的培養要求是很不適應的，必須加以改革。

　　專業師資方面。目前高校廣播電視專業的師資一般由各級高�？瓢喑錾淼拇T士、博士構成，有的甚至是中文專業或其他專業出身，對媒介營銷知識沒有經過系統化的學習。大部分教師工作范圍一直局限于學校，缺乏在媒介市場摸爬滾打的相關工作經驗和社會資源，缺乏對跨媒介營銷的切身體驗，無法對學生進行跨媒介營銷的教學與指導，也無法給學生提供有效的實踐機會。而媒介融合時代廣播電視人才的培養，不能圍繞狹窄的專業來安排課程，教師應緊跟“三網融合”的發展，能夠指導學生通過綜合的學習、實踐，掌握相關的跨媒介營銷技能，獲得在不斷發展變化的媒介生態環境中的生存能力，以便在信息社會日趨激烈的'市場競爭中勝出。但是，目前具備這些能力的廣播電視專業的高校教師還相對缺乏。

　　實踐教學方面。目前的廣播電視專業學生的實踐教學也多著眼于新聞采訪、節目攝制等專業技能的實踐，對媒介營銷能力的實踐教學不夠重視，而針對學生跨媒介營銷能力的實踐教學就更少。即使已有的媒介營銷實踐教學也多處于廣播電視專業教學的從屬地位，未能完全發揮其應有的作用。雖然各個學校媒介營銷實踐教學的手段很多，但是各自的營銷實踐教學往往局限于少數幾個實習基地，使用的案例往往多年不進行更新。實踐單位對學生的實習也時常抱有應付的心態，平時很少讓學生參與到創新的跨媒介營銷業務中，最后實習結束后也缺乏對學生實踐能力的公正評價，往往簡單按學生意愿寫個實習鑒定了事。學生的實踐過程多流于形式，很少能體會到緊跟時代不斷發展的營銷手段，更不用說針對跨媒介平臺的產業鏈進行媒介營銷的相關實踐了，學習效果因而大打折扣。

　　廣播電視專業跨媒介營銷能力培養模式探索

　　進行適應廣播電視專業跨媒介營銷需要的課程設置。課程設置是辦學指導思想的物化和具體化，也是教學體系構成中的關鍵環節。當前跨媒介營銷課程設置的主要任務是轉變教學與實際脫節的問題，我們認為在此任務下，廣播電視專業跨媒介營銷能力培養的課程設置大致可采取三種模式：

　　首先是獨立模式，即專門為廣播電視專業跨媒介營銷開設相對獨立的課程。如四川外語學院專門開設的“媒介融合營銷研究”課程，華中科技大學為廣播電視等專業學生開設的跨媒介市場營銷等。

　　其次是交叉模式，即為適應跨媒介營銷的需要，在不完全打破傳統專業界限的情況下，實現新聞傳播專業間媒介營銷課程的交叉選修、互補互融。如華中科技大學從20xx年開始，在傳統的4個專業間實現相關核心課程的互選。

　　最后是融合模式，即將相關的跨媒介營銷專業內容整合到融合新聞教育知識體系中，構建“復合課程”。例如在網絡新聞課程中加進跨媒介營銷的內容等。

　　構建廣播電視專業跨媒介營銷能力培養實踐教學體系。為滿足跨媒介營銷實踐教學的需要，我們可以構建含三個子系統的實踐教學體系：一是跨媒介營銷認知子系統。通過指導學生了解跨媒介營銷產業鏈上的內容生產商、內容集成商、平臺運營商、網絡傳輸商、終端開發商等企業，讓學生初步了解整個產業鏈的運作情況與跨媒介營銷的基本知識，對不斷發展的跨媒介營銷現狀與市場挑戰形成較為直觀的理解與認知。二是專業實驗室系統。通過組建專業實驗室，讓學生在實驗室內實踐網絡跨媒介營銷、數字電視跨媒介營銷等相關流程，讓學生對從前一跨媒介營銷認知環節中學到的知識進行進一步鞏固，對跨媒介營銷基本技能進行進一步提升。三是跨媒介營銷實習系統。學校與相關跨媒介營銷企業進行配合，組建實習基地，校企共同設計實習任務，讓學生在相對真實的環境中掌握跨媒介營銷的經營理念、業務流程和業務技能。

　　在此基礎上，還要進行專題實訓改革：通過緊跟市場發展，有針對性的專題實訓來加強學生的跨媒介營銷能力；建立第二課堂學生興趣小組、校內媒體等，通過組織興趣小組活動、校內跨媒介營銷來增強學生的興趣；設立與跨媒介營銷相結合的畢業設計（畢業論文）等方式來最后完善學生的跨媒介營銷能力。在這一環節中，高�？梢灾付▽ｉT的指導教師，要有開題報告、中期指導、最后檢查考核；有督促，有經費，有目的，有可行的操作方式和最終成果，充分運用校內專業實驗室和校外實習基地兩個平臺來達成最后的實踐目標。

　　加強廣播電視專業跨媒介營銷師資隊伍的建設。廣播電視專業跨媒介營銷的教學要求教師既具有較高的理論水平，又具有較強的實踐操作技能，熟悉相關媒介的運作，一方面我們可以從一線媒介營銷人員中引入適合從事跨媒介營銷教學的人才，以迅速擴充相關課程的師資隊伍，加強教學與實踐的結合；另一方面還應加強對現有教師特別是青年教師的培養，對擔任相應課程的教師應保證他們有一定的時間參與廣播電視跨媒介營銷實踐，以此來建立一支年齡結構合理、學術水平互補的教師隊伍。同時，我們需要采取開門辦學的方式，高校和傳媒機構聯手，進一步加強兩者的聯系，在高校與媒體間建立以效益為核心的實質性合作。

　　增加緊跟跨媒介營銷市場發展的案例教學。案例教學是市場營銷教學的有效手段，在各種市場營銷教學中被廣泛使用。使用案例教學可讓學生有針對性地發展跨媒介營銷技巧，形成解決各種營銷實際問題的相應能力。進行案例教學的前提一是要建立能夠較真實地反映跨媒介營銷市場實際發展情況的案例庫。案例庫要兼顧到跨媒介營銷產業鏈的各個環節和不斷發展的跨媒介營銷市場現狀，對老舊的案例要及時進行更新。二是案例教學要面向實際運用，要將案例教學與實踐教學結合起來，設計相關教學環節與實踐環節，讓案例教學能夠運用于實踐并在實踐中進行修正。三是案例教學要注意創新性，跨媒介營銷是一個不斷發展的新事物，沒有人能全面預知它未來的發展方向和發展模式，新的挑戰和開拓將貫穿跨媒介營銷的始終。我們的案例教學應對此有所認識，適當設置具有超前性和創新性的案例，以培養學生創造性適應跨媒介營銷市場挑戰的能力。

自媒體的策劃方案4

　　一、活動目的'：

　　方案圍繞圣誕節、元旦、春節等盛大節日展開，大力通過商品促銷、文化促銷、顧客互動活動等，實現客流和銷量的提升。一方面宣傳企業文化，更能方便大家的生活娛樂。

　　二、活動內容：

　　1、主題：20xx新年當頭炮

　　2、時間：1月1日—1月11日(共11天)

　　3.1dm：8p140個sku48000份。12月23日拍照，12月24日—26日設計，12月27日定稿，12月28—29日印刷，12月30—31日發放。主推商品：新年商品、清潔用品、生鮮食品

　　3.2扮靚新家迎新年

　　活動期間，家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列：吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品：龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。

　　3.3鍋碗瓢盆協奏曲

　　活動期間，鍋具、各種規格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列，統一氛圍裝飾。

　　3.4冬裝大出清

　　冬季棉服、外套、保暖內衣全場出清，超低折扣。

　　三、活動宣傳

　　1、店內氛圍

　　1.1賣場入口主題橫幅

　　1.2主通道燈籠裝飾

　　1.3dm堆頭商品吊牌、圍擋

　　1.4xx展架

　　2、媒體宣傳(含元旦春節內容)

　　2.1晚報半版：12月31日

　　2.2信息半版：12月30日(半版)

　　2.3手機短信：1月1日(10萬條)

自媒體的策劃方案5

　　一、 關于店鋪運營：

　　1、運營要點：產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產品質量當然是關鍵，還需要有美觀的形象出現消費者眼前，對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上，把握住有利的資源，更為重要，現在買家越來越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功，再以多渠道的方式引入更多優質的流量，從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。

　　2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統推廣方式，發掘潛力熱銷產品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優化銷售各個環節，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產品營銷設計：產品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產品購買量，在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的，而我們的80%的銷售業績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現不同的價值。

　　3、培育期：包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍，確定合適的產品后，產品拍照和產品描述設計然后發布;產品推廣布局是設計并實施培養期產品的推廣業務，通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

　　4、成長期：是指產品銷量穩定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

　　5、成熟期：是指產品處于同類產品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩定產品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶，提升客單價。

　　6、 客戶維護策略：對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)

　　7、產品價格營銷策略：盡量不進行價格戰營銷，老客戶的打折優惠可使用VIP制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

　　店鋪裝修方面，先解決內部視覺設計為先，頁面設計相當重要，應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果，再給予鋪墊式的'推廣手法，短時間內提升知名度，增加收藏量，提升轉化率。

　　二、關于參加團購網：

　　可才考慮參與各個團購網的合作，重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站，關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排，通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個團購網站的資料要求，與團購網站收錄人員建立關系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續維護關系，以備后期連續性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。

　　三、關于產品與庫存問題：

　　專供網上銷售的庫存：一般而言一間常規的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40—45個款式，(后期關于客戶維護設置店鋪VIP需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇二個款式作為主推款式，平時庫存應該保證控制在現貨30—50個以上，以免出現客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量，以備工廠下單生產，活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素�？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網，則應納入團購預售出數量考慮。

　　四、人員安排：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：

　　1、需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。

　　2、關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發二篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，QQ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。

　　3、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。

　　美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學。活動期間輔助每天發貨的包裹打包完成。

　　運營：主要負責整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業信息，提供有效應對方案制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。

　　推廣：前期暫行由運營負責完成，后期人員到再行安排。

　　五、店鋪活動安排：

　　跟蹤各大活動，如：雙十二、淘金幣，天天特價，等其他節日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。

　　六、整體目標：

　　前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿xx減xx，滿xx+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。二月后每天發單不少于30件。雙十二活動后通過各種優化以及引流作用目標定于每天五十單以上!終極目標日單兩百!長期優化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上，按照轉化2%的目標來計算，進步人數為UV1萬!計劃雖完美但執行很重要!

自媒體的策劃方案6

　　關鍵詞：社交媒體；營銷特點；營銷理論；傳播策略

　　中圖分類號：G206.2 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（20xxxx）007-0-01

　　引言

　　社交媒體的普及給人們生活帶來了巨大的變化，逐漸成為人們分享、交流、溝通的主要工具。在這種情況下，社交媒體營銷成為了企業營銷的一個重要內容。社交媒體營銷本身是一項專業性很強的工作，目前我國企業在社交媒體營銷方面還處于一個探索起步的階段，在做好這一工作方面存在能力、經驗不足的問題，這一定程度上影響了企業社交媒體營銷效果。因此有必要加強社交媒體營銷的研究，了解做好這一工作的要點及方法，從而推動企業營銷水平的整體提升。

　　一、社交媒體營銷概述

　　社交媒體以及社交媒體營銷都是營銷領域的新概念，因此有必要對于這兩個概念的界定以及特點進行深入了解。

　　1.社交媒體營銷概念與特點

　　社交媒體是指基于互聯網形成的讓人們進行溝通交流的平臺。社交媒體類型很多，常見的包括微博、微信、論壇等等。當前社交媒體以其具有的天然優勢已經成為了人們交流溝通的主要工具，社交媒體在一個個的熱門話題制造、傳播等方面發揮著越來越重要的作用。社交媒體的主要特點在于信息傳播點對點層面，每一個人都是信息的接收者，同時也是信息的傳播者，網民更多的主動權使得社交媒體活力四射[1]。

　　社交媒體營銷簡單來說就是以社交媒體為平臺和工具進行產品的宣傳推廣，從而順利實現提升產品知名度、美譽度，開發更多消費者的過程。社交媒體營銷本質上是企業營銷的一種模式，利用的是社交媒體受眾廣泛、傳播效果好的優勢。社交媒體營銷本身具有可計量、速度快、成本低、交互性強等特點，可計量是指借助于網絡信息技術，可以精準地查看有多少人看了企業的營銷廣告；速度快是指社交媒體營銷傳播的實時性，每個網民都可以及時獲取社交媒體上的營銷內容；成本低則是相對于傳統媒體而言，單人廣告成本較低；交互性強是指社交媒體上的各個網民都可以進行互動溝通，從而帶來營銷互動性的強化。

　　2.社交媒體營銷理論

　　社交媒體營銷方面的理論很多，對于這些營銷理論進行深入探討，可以根據這些理論的指導來制定科學的社交媒體營銷策略，本文這里將典型的社交媒體營銷理論探討如下：首先是六度空間理論。所謂的六度空間理論是指任何兩個陌生人之間間隔都不超過6個人，在營銷工作開展中，借助于六度空間理論就可以找到目標客戶，這一理論在口碑營銷中的作用比較明顯[2]。其次是長尾理論。長尾理論的核心觀點認為只要銷售渠道夠寬廣且流通阻礙小，即使是傳統營銷中的小市場也能夠與大市場在規模層面相匹敵，這一理論是對于二八理論的有益補充，借助于社交媒體就可以將小市場串聯起來，形成大市場。最后就是4R營銷理論，這一理論的內容包括了關聯、反應、關系、報酬等四個方面的內容，根據這一理論，企業在營銷工作開展中，注重對于客戶訴求的反應，要與顧客之間形成良好的互動關系，從而通過營銷獲得經濟利益。

　　二、社交媒體營銷傳播策略

　　社交媒體營銷工作開展是一項系統性的工作，要做好這一工作難度很大，對于企業各方面營銷能力要求很高。本文結合社交媒體以及社交媒體營銷的基本特點，認為要做好這一工作，關鍵是要做好以下幾個方面的工作：

　　1.注重情感文化傳播

　　一流的企業賣文化，二流的企業賣產品。在企業之間的競爭加劇以及產品同質化嚴重的情況下，營銷重心放在情感文化層面，對于營銷效果的提升具有重要促進作用。因此社交媒體營銷中一定要注重目標受眾的情感分析把握，在營銷內容層面照顧到受眾的情感，力爭引起情感共鳴，從而實現營銷效果的持續提升。

　　2.利用好熱點事件

　　企業社交媒體營銷工作開展要善于利用好一些熱點事件、話題，懂得借勢，這對于社交媒體營銷效果提升來說可以做到事半功倍。畢竟在目前信息廣告嚴重過剩的情況下，對于社交媒體用戶來說，很多企業的'營銷廣告都很難引起關注，這自然會影響到營銷效果。而通過借助公眾關注度比較高的熱點事件，巧妙借助于熱點事件進行營銷方案設計，可以很好地吸引公眾關注，從而提升營銷效果[3]。當然社交媒體營銷中借勢熱點事件，一定要住注意度的把握，注意內容層面要較好地結合熱點事件，不要生硬地與熱點事件掛鉤，否則會導致受眾的反感，這樣的營銷在效果層面反而會出現適得其反的情況。

　　3.開展互動性強的溝通活動

　　社交媒體營銷方面一定要充分發揮好社交媒體本身的互動性，避免營銷方面的單項推送，良好的互動有助于更好地解決企業與受眾之間的信息不對稱問題，贏得受眾更多的信任。因此在基于社交媒體平臺進行營銷工作開展中，一定要增強營銷方案的參與性，具體來說可以開通抽獎、評論、分享心得等功能，對于受眾各方面的咨詢及時進行反饋，讓受眾感受到來自于企業的尊重，同時引導客戶發表產品使用體驗，形成良好的口碑，提升企業產品的美譽度。

　　4.增強營銷方案趣味性

　　社交媒w營銷方案設計一定要充分考慮趣味性，僵化古板的營銷方案與靈動有趣的營銷方案在營銷效果層面是截然不同的。社交媒體在營銷方案的設計方面有著更多的選擇，因此需要充分利用社交媒體的優點，進行營銷方案的設計，舉例而言，在故事講述、圖片搭配、視頻內容設計等方面進行巧妙構思，從而使得營銷方案有趣有味，引起良好的反響。

　　5.進行必要的付費推廣

　　必要的付費推廣是社交媒體營銷必然之舉，通過與網站合作設置廣告彈窗、購買關鍵詞搜索等手段，可以實現廣告到達率的提升，讓更多的潛在客戶了解企業的產品、服務等。在付費推廣工作方面，要強調精確性，提升商品購買轉化率，不斷進行付費推廣的優化。

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