學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案（通用14篇）
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編收集整理的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 1
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂育才中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法。
一、學(xué)校成立"學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組"
領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管德育工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員宣傳信息處、心理輔導(dǎo)站、年級(jí)組、校醫(yī)等負(fù)責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在心理輔導(dǎo)站。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)處室認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
二、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的制度與流程圖
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1.培訓(xùn)制度。
心理輔導(dǎo)站對(duì)心理咨詢的`老師、班主任、任課老師、年級(jí)組長(zhǎng)、班級(jí)心理委員等實(shí)行定期培訓(xùn)。
2.鑒定制度。
學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組鑒定或到指定的專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3.保密制度。
參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 2
一、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制
為了確保學(xué)校穩(wěn)定和學(xué)生的健康成長(zhǎng)，心理咨詢中心決定建立“班級(jí)心理健康委員—校園心靈使者協(xié)會(huì)—學(xué)校心理輔導(dǎo)中心”三級(jí)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防、干預(yù)和疏導(dǎo)機(jī)制，做到“上情下達(dá)，下情上傳”的快速反應(yīng)，即：
1、通過(guò)每班的班級(jí)心理健康委員密切關(guān)注身邊同學(xué)的心理情況，一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題立即向心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員反映。
2、學(xué)校心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員得到信息后，須立即向心理輔導(dǎo)中心通報(bào)情況并立即對(duì)當(dāng)事人開(kāi)展心理輔導(dǎo)和思想疏導(dǎo)。
3、心理輔導(dǎo)中心要采取行之有效的措施，實(shí)施緊急干預(yù)，以最快的速度解除學(xué)生心理危機(jī)，并做好學(xué)生心理危機(jī)過(guò)后的心理護(hù)理和增強(qiáng)心理調(diào)適能力的工作。
對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決需要全校師生的共同努力。心理健康委員和心理輔導(dǎo)員要深入課堂、公寓，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，把握學(xué)生的思想特點(diǎn)和關(guān)心的問(wèn)題，做到心中有數(shù)。通過(guò)全校師生的共同努力，確保一旦有異常情況發(fā)生，能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理，把可能出現(xiàn)的傷害事故解決在萌芽狀態(tài)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的建立，對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的心理障礙、心理疾病做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、正確解決，確保學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、學(xué)危機(jī)干預(yù)實(shí)施細(xì)則
1、危機(jī)的特征
(1）危機(jī)是一種突然發(fā)生的事情；
(2）從某種意義上來(lái)說(shuō)，危機(jī)是一種正常狀態(tài)，是每一個(gè)人在生活經(jīng)歷中的某個(gè)時(shí)刻都會(huì)遇到的情境；
(3）危機(jī)是一種個(gè)人體驗(yàn)，某種情景對(duì)某個(gè)人來(lái)說(shuō)是危機(jī)，但同樣的情境對(duì)另一個(gè)人來(lái)說(shuō)則可能不是危機(jī)；
(4）危機(jī)可在短時(shí)間內(nèi)以這種或那種不同的方式來(lái)解決；
(5）若采納一些變化，發(fā)揮一些潛能，個(gè)人解決問(wèn)題的能力將發(fā)展，相反，不良的應(yīng)對(duì)方式會(huì)令人們的防御能力下降和社會(huì)退縮。
2、危機(jī)干預(yù)的過(guò)程
(1）第一級(jí)危機(jī)干預(yù)也稱心理性急救，主要是對(duì)危機(jī)的情境做出反應(yīng)，幫助人們穩(wěn)定下來(lái)去處理即刻的需求，協(xié)助他們應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)的情境并給予支持。
(2）第二級(jí)危機(jī)干預(yù)也稱危機(jī)治療，在當(dāng)事人穩(wěn)定之后，提供治療性咨詢服務(wù)，側(cè)重于應(yīng)對(duì)危機(jī)的情境和處理遺留下來(lái)的心理上的癥狀。
3、危機(jī)干預(yù)的主要對(duì)象
(1）遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故、受到自然或社會(huì)意外刺激的學(xué)生；
(2）患有嚴(yán)重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥等疾病或有家族史的學(xué)生；
(3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
(4）身體患有嚴(yán)重疾病且久治不愈、家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重且深感自卑的學(xué)生；
(5）個(gè)人感情受挫、人際關(guān)系失調(diào)或出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生；
(6）因?qū)W習(xí)壓力過(guò)大而出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難或嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理行為異常的學(xué)生；
(7）由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、焦慮、困擾的學(xué)生。
4、常見(jiàn)的危機(jī)干預(yù)形式：
(1）面對(duì)面的幫助這種干預(yù)方式是通過(guò)干預(yù)人員與受助者直接地面對(duì)面的交流，其特點(diǎn)是能相對(duì)快速地、詳細(xì)地、全面地、準(zhǔn)確地了解受助者的狀況，從而及時(shí)地、有針對(duì)性地對(duì)受助者實(shí)施解釋、疏導(dǎo)及具體干預(yù)；
(2）電話危機(jī)干預(yù)是指處于緊急情緒障礙、精神崩潰或企圖自殺的個(gè)體，通過(guò)撥通中心預(yù)約咨詢電話，向中心咨詢?nèi)藛T求助，這種方式具有快速、方便、經(jīng)濟(jì)和匿名等特點(diǎn)；
(3）網(wǎng)絡(luò)書信指導(dǎo)是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信函的求助方法。使用這種方法學(xué)生大多是暫時(shí)不愿意暴露身份或針對(duì)難以當(dāng)面啟齒的問(wèn)題。
三、危機(jī)干預(yù)的實(shí)施步驟：
危機(jī)評(píng)估：
(1）危機(jī)嚴(yán)重程度的評(píng)估，如是否出現(xiàn)危機(jī)行為，是否已喪失原有的社會(huì)角色能力；
(2）臨床表現(xiàn)的評(píng)估，包括情緒、認(rèn)知、行為和軀體癥狀；
(3）家庭和班級(jí)評(píng)估，如家庭成員、朋友、同學(xué)等狀況的評(píng)估；
(4）危機(jī)評(píng)估后建立高危人群干預(yù)檔案。
確定干預(yù)目標(biāo)：干預(yù)的目標(biāo)要針對(duì)受助者即刻的具體問(wèn)題和受助者的心理需要制定，同時(shí)還要考慮有關(guān)社會(huì)文化背景、社會(huì)生活習(xí)俗、家庭環(huán)境等因素。通常在首次會(huì)談中要完成以上這兩項(xiàng)任務(wù)。
干預(yù)實(shí)施：使用各種干預(yù)技術(shù)按既定實(shí)施目標(biāo)進(jìn)行干預(yù)，幫助受助者學(xué)會(huì)并掌握解決危機(jī)所需要的技巧。干預(yù)所需時(shí)間取決于受助者面臨的危機(jī)的性質(zhì)、受助者自身的能力及干預(yù)的目標(biāo)難易程度。
終止干預(yù)：當(dāng)受助者情緒癥狀緩解、認(rèn)知能力改善、自我保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)時(shí)可以考慮及時(shí)結(jié)束干預(yù)，并處理終止干預(yù)的有關(guān)問(wèn)題或負(fù)責(zé)危機(jī)干預(yù)的心理輔導(dǎo)員不能有效干預(yù)危機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)向中心提出處理辦法，如對(duì)受助者建議轉(zhuǎn)介等。
四、危機(jī)干預(yù)問(wèn)題的解決步驟
幫助當(dāng)事者學(xué)會(huì)解決問(wèn)題是解除危機(jī)的一個(gè)比較有效的辦法，尤其是幫助他們按照步驟進(jìn)行思考和行動(dòng)，常能取得較好效果：
中學(xué)生所面臨的心理壓力大多數(shù)是由社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境所造成的，一些人現(xiàn)實(shí)與理想嚴(yán)重背離，從而產(chǎn)生持續(xù)的心理緊張和巨大的心理壓力，導(dǎo)致心身疾病。故此，我們?cè)谙硎墁F(xiàn)代物質(zhì)文明的同時(shí)，要善于消除心理緊張和化解心理壓力，提升精神生活質(zhì)量。知覺(jué)干預(yù)。“壓力—疾病模式”是沿著以下脈絡(luò)展開(kāi)的.：生活情境→壓力知覺(jué)→情緒喚起→生理喚起→疾病。知覺(jué)干預(yù)通過(guò)作用于“壓力知覺(jué)”這一環(huán)節(jié)，減少我們對(duì)壓力知覺(jué)的反應(yīng)，從而減少不必要的壓力因素。將其運(yùn)用到心理保健上，就是要注重“光明面”，忽略“陰暗面”，從而保持心理平衡生理干預(yù)。當(dāng)心理壓力來(lái)臨時(shí)，我們不妨試著讓自己的呼吸慢下來(lái)，連續(xù)、緩慢地做十次深呼吸。深呼吸可使大腦供氧充足，同時(shí)使人心率減慢，情緒穩(wěn)定。
1.行為干預(yù)。
當(dāng)你心情感到煩悶時(shí)，可以停下手中的工作，到陽(yáng)臺(tái)上去聞一聞花香，看一看天上的白云，或者上網(wǎng)沖一下浪，或者給最親愛(ài)的人發(fā)個(gè)短信，打個(gè)電話，經(jīng)過(guò)以上或類似的行為干預(yù)，你會(huì)暫時(shí)緩解心理壓力，精神抖擻地重新投入到工作中去。
2.關(guān)系干預(yù)。
如果友人背叛了你，你完全可以改變以往一貫“善良”的稟性，把他從“好友”中“刪除”，或疏遠(yuǎn)與對(duì)方的關(guān)系，通過(guò)此舉產(chǎn)生“報(bào)復(fù)”后的快感，從而緩解心理壓力。
3.決策干預(yù)。
在各種各樣的機(jī)遇面前，我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇性地參與，選擇你的強(qiáng)項(xiàng)，這比較容易取得成功，獲得正性反饋，從而增強(qiáng)你的信心。
4.比較干預(yù)。
正確選擇參照群體，選擇在社會(huì)地位、工資待遇、家庭婚姻和生活條件上與自已基本相等或比自己差的人進(jìn)行比較，從而獲得心理上的平衡和滿足感。
5.觀念干預(yù)。
當(dāng)在工作生活中遇到困難時(shí)，可以把它看作是命運(yùn)對(duì)你的考驗(yàn)，看作是對(duì)手對(duì)你的挑戰(zhàn)，看作是一次難得的改變命運(yùn)的機(jī)遇，如此一來(lái)，你就會(huì)斗志昂揚(yáng)，精神倍增。
6.哲學(xué)干預(yù)。
樹(shù)立什么樣的世界觀和人生觀，決定一個(gè)人有多大的作為；遇到艱難險(xiǎn)阻時(shí)會(huì)作出什么樣的反應(yīng)，同時(shí)也決定一個(gè)人有什么樣的精神境界。一定要樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 3
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案應(yīng)包括以下幾個(gè)部分：
1. 目標(biāo)：
明確干預(yù)方案的目標(biāo)，即預(yù)防和減少學(xué)生的心理危機(jī)，提高學(xué)生的心理健康水平。
2. 識(shí)別和評(píng)估：
建立一個(gè)系統(tǒng)來(lái)識(shí)別可能存在心理危機(jī)的學(xué)生。這可能包括定期的心理健康篩查，教師和同學(xué)的`觀察報(bào)告，以及學(xué)生的自我報(bào)告。
3. 干預(yù)策略：
制定具體的干預(yù)策略，包括個(gè)體干預(yù)和集體干預(yù)。個(gè)體干預(yù)可能包括心理咨詢和心理治療，集體干預(yù)可能包括心理健康教育活動(dòng)和研討會(huì)。
4. 培訓(xùn)和資源：
為教師和學(xué)校工作人員提供培訓(xùn)，使他們能夠識(shí)別和應(yīng)對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)。同時(shí)，提供必要的資源和工具，如心理健康手冊(cè)和在線資源。
5. 監(jiān)測(cè)和評(píng)估：
定期監(jiān)測(cè)和評(píng)估干預(yù)方案的效果，以便進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
6. 應(yīng)急計(jì)劃：
制定應(yīng)急計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的嚴(yán)重心理危機(jī)情況。
7. 保密和隱私：
確保所有涉及的信息都得到適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，尊重學(xué)生的隱私。
8. 持續(xù)改進(jìn)：
根據(jù)反饋和評(píng)估結(jié)果，不斷改進(jìn)和更新干預(yù)方案。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 4
1. 建立心理健康教育體系：
學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理健康教育，讓學(xué)生了解心理健康的重要性，學(xué)會(huì)自我調(diào)適和應(yīng)對(duì)壓力的方法。可以通過(guò)開(kāi)設(shè)心理健康課程、組織講座等形式進(jìn)行。
2. 設(shè)立心理咨詢室：
學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的心理咨詢室，配備專業(yè)的心理咨詢師，為學(xué)生提供及時(shí)、專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。同時(shí)，要保護(hù)學(xué)生的隱私，讓他們?cè)诎踩沫h(huán)境中暢所欲言。
3. 開(kāi)展心理健康篩查：
定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康篩查，發(fā)現(xiàn)存在心理問(wèn)題的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。可以采用問(wèn)卷調(diào)查、心理測(cè)試等方法進(jìn)行篩查。
4. 建立心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制：
學(xué)校應(yīng)建立心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，對(duì)存在心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)自殺、自傷等嚴(yán)重心理危機(jī)行為，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。
5. 加強(qiáng)家校合作：
學(xué)校應(yīng)與家長(zhǎng)建立良好的溝通機(jī)制，共同關(guān)注學(xué)生的心理健康。對(duì)于存在心理問(wèn)題的學(xué)生，要及時(shí)通知家長(zhǎng)，共同制定干預(yù)方案。
6. 提供心理支持：
對(duì)于遭遇心理危機(jī)的學(xué)生，要給予充分的關(guān)心和支持，幫助他們度過(guò)難關(guān)。可以邀請(qǐng)同學(xué)、老師、家長(zhǎng)等參與關(guān)愛(ài)行動(dòng)，讓患者感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。
7. 開(kāi)展心理康復(fù)活動(dòng)：
對(duì)于已經(jīng)度過(guò)心理危機(jī)的學(xué)生，要繼續(xù)關(guān)注他們的心理健康，開(kāi)展心理康復(fù)活動(dòng)，幫助他們盡快恢復(fù)正常生活。
8. 加強(qiáng)師資培訓(xùn)：
學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師的心理健康教育培訓(xùn)，提高教師的心理危機(jī)干預(yù)能力。同時(shí)，要關(guān)注教師自身的'心理健康，為他們提供必要的支持和幫助。
9. 營(yíng)造良好的校園氛圍：
學(xué)校應(yīng)努力營(yíng)造一個(gè)和諧、包容、關(guān)愛(ài)的校園氛圍，讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
10. 定期評(píng)估和總結(jié)：
學(xué)校應(yīng)定期對(duì)心理危機(jī)干預(yù)工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，不斷優(yōu)化干預(yù)方案，提高干預(yù)效果。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 5
1. 建立心理健康教育體系：
學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理健康教育，讓學(xué)生了解心理健康的重要性，學(xué)會(huì)識(shí)別和應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題。可以通過(guò)開(kāi)設(shè)心理健康課程、講座、心理咨詢等形式進(jìn)行。
2. 設(shè)立心理咨詢室：
學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的心理咨詢室，配備專業(yè)的心理咨詢師，為學(xué)生提供及時(shí)、專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。同時(shí)，要保護(hù)學(xué)生的隱私，確保他們能夠在安全的'環(huán)境中傾訴自己的困擾。
3. 開(kāi)展心理健康篩查：
定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康篩查，發(fā)現(xiàn)可能存在心理問(wèn)題的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。可以采用問(wèn)卷調(diào)查、心理測(cè)試等方法進(jìn)行篩查。
4. 建立心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制：
學(xué)校應(yīng)建立一個(gè)心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，對(duì)存在心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問(wèn)題，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行干預(yù)。
5. 開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)：
對(duì)教師、輔導(dǎo)員等與學(xué)生密切接觸的人員進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高他們的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。在學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施進(jìn)行干預(yù)。
6. 加強(qiáng)家校合作：
學(xué)校應(yīng)與家長(zhǎng)建立良好的溝通機(jī)制，共同關(guān)注學(xué)生的心理健康。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知家長(zhǎng)，共同制定干預(yù)方案。
7. 提供心理支持資源：
學(xué)校應(yīng)提供豐富的心理支持資源，如心理健康書籍、網(wǎng)站、熱線電話等，幫助學(xué)生在遇到心理困境時(shí)能夠?qū)で髱椭?/p>
8. 關(guān)注特殊群體：
對(duì)于特殊群體（如留守兒童、單親家庭學(xué)生等），學(xué)校應(yīng)給予更多的關(guān)注和支持，確保他們的心理健康。
9. 營(yíng)造良好的校園氛圍：
學(xué)校應(yīng)努力營(yíng)造一個(gè)和諧、包容的校園氛圍，讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，減少心理問(wèn)題的發(fā)生。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 6
1. 識(shí)別和評(píng)估：
首先，需要有一個(gè)系統(tǒng)來(lái)識(shí)別可能處于危機(jī)中的學(xué)生。這可能包括觀察學(xué)生的行為變化，接受學(xué)生的求助，或者通過(guò)家長(zhǎng)、教師和其他學(xué)生的報(bào)告。一旦識(shí)別出可能處于危機(jī)中的學(xué)生，應(yīng)立即進(jìn)行評(píng)估，以確定他們是否需要緊急援助。
2. 緊急援助：
對(duì)于需要緊急援助的學(xué)生，應(yīng)立即采取行動(dòng)。這可能包括聯(lián)系他們的家人，安排他們?nèi)タ瘁t(yī)生或精神健康專業(yè)人士，或者將他們送到急診室。
3. 干預(yù)和治療：
對(duì)于不需要緊急援助的學(xué)生，可以開(kāi)始進(jìn)行干預(yù)和治療。這可能包括個(gè)體咨詢，團(tuán)體咨詢，家庭治療，或者藥物治療。
4. 跟進(jìn)和支持：
在危機(jī)解決后，應(yīng)繼續(xù)提供支持，以確保學(xué)生能夠恢復(fù)并防止未來(lái)的危機(jī)。這可能包括定期的心理健康檢查，提供資源和支持，或者提供教育和培訓(xùn)，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)壓力和解決問(wèn)題的技巧。
5. 預(yù)防和教育：
最后，學(xué)校應(yīng)致力于預(yù)防心理危機(jī)的.發(fā)生。這可能包括提供心理健康教育，教授壓力管理和解決問(wèn)題的技巧，或者提供一個(gè)支持和理解的環(huán)境，讓學(xué)生感到安全和被接納。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 7
1. 建立心理健康教育體系：
學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理健康教育，讓學(xué)生了解心理健康的重要性，學(xué)會(huì)識(shí)別和應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題。可以通過(guò)開(kāi)設(shè)心理健康課程、講座、研討會(huì)等形式進(jìn)行。
2. 設(shè)立心理咨詢室：
學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的心理咨詢室，配備專業(yè)的心理咨詢師，為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生在遇到心理問(wèn)題時(shí)主動(dòng)尋求幫助。
3. 開(kāi)展心理健康篩查：
定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康篩查，發(fā)現(xiàn)存在心理問(wèn)題的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。可以采用問(wèn)卷調(diào)查、面談等方式進(jìn)行篩查。
4. 制定個(gè)性化干預(yù)方案：
針對(duì)不同類型的心理問(wèn)題，制定個(gè)性化的干預(yù)方案。如情緒障礙、焦慮癥、抑郁癥等，可以采用心理治療、藥物治療等方法進(jìn)行干預(yù)。
5. 加強(qiáng)家校合作：
學(xué)校應(yīng)與家長(zhǎng)建立良好的溝通機(jī)制，共同關(guān)注學(xué)生的心理健康。在學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知家長(zhǎng)，共同制定干預(yù)方案。
6. 提供緊急干預(yù)措施：
對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重心理危機(jī)的`學(xué)生，學(xué)校應(yīng)提供緊急干預(yù)措施，如聯(lián)系專業(yè)心理醫(yī)生、安排家長(zhǎng)陪護(hù)等，確保學(xué)生的生命安全。
7. 關(guān)注學(xué)生的心理康復(fù)：
在學(xué)生度過(guò)心理危機(jī)后，學(xué)校應(yīng)繼續(xù)關(guān)注他們的心理康復(fù)情況，提供必要的支持和幫助。如組織心理康復(fù)小組、開(kāi)展心理康復(fù)活動(dòng)等。
8. 加強(qiáng)師資培訓(xùn)：
提高教師的心理健康教育水平，使他們能夠更好地識(shí)別和應(yīng)對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題。可以定期組織教師參加心理健康教育培訓(xùn)。
9. 營(yíng)造良好的校園氛圍：
學(xué)校應(yīng)努力營(yíng)造一個(gè)和諧、包容、關(guān)愛(ài)的校園氛圍，讓學(xué)生感受到溫暖和關(guān)懷，減輕心理壓力。
10. 加強(qiáng)社會(huì)支持：
學(xué)校應(yīng)積極與社會(huì)各界合作，爭(zhēng)取更多的資源和支持，為學(xué)生提供更好的心理健康服務(wù)。如與專業(yè)心理機(jī)構(gòu)合作、申請(qǐng)心理健康項(xiàng)目資金等。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 8
1. 建立心理健康教育體系：
學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理健康教育，讓學(xué)生了解心理健康的重要性，學(xué)會(huì)自我調(diào)適和應(yīng)對(duì)壓力的方法。此外，還可以開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢等活動(dòng)，提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
2. 設(shè)立心理咨詢室：
學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的心理咨詢室，配備專業(yè)的心理咨詢師，為學(xué)生提供及時(shí)、有效的心理咨詢服務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生在遇到困擾時(shí)主動(dòng)尋求幫助，不要將問(wèn)題積壓在心里。
3. 關(guān)注學(xué)生心理健康狀況：
教師和家長(zhǎng)要密切關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題。對(duì)于有心理問(wèn)題的學(xué)生，要及時(shí)與專業(yè)心理咨詢師溝通，制定針對(duì)性的干預(yù)措施。
4. 開(kāi)展心理輔導(dǎo)活動(dòng)：
學(xué)校可以組織心理輔導(dǎo)活動(dòng)，如心理劇、心理沙盤等，幫助學(xué)生表達(dá)情感，緩解心理壓力。同時(shí)，還可以開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)，讓學(xué)生在互動(dòng)中學(xué)會(huì)相互支持、共同成長(zhǎng)。
5. 家校合作：
家長(zhǎng)和學(xué)校要建立良好的溝通機(jī)制，共同關(guān)注學(xué)生的心理健康。家長(zhǎng)要關(guān)心孩子的生活、學(xué)習(xí)和情感變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予關(guān)愛(ài)和支持。學(xué)校要定期與家長(zhǎng)溝通，分享學(xué)生的心理狀況，共同制定干預(yù)措施。
6. 社會(huì)支持：
政府、社會(huì)組織和企業(yè)要關(guān)注青少年心理健康問(wèn)題，提供資金、技術(shù)和人才支持。此外，還可以開(kāi)展心理健康宣傳活動(dòng)，提高社會(huì)對(duì)心理健康問(wèn)題的關(guān)注度和認(rèn)識(shí)。
7. 緊急干預(yù)：
對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重心理危機(jī)的'學(xué)生，要立即啟動(dòng)緊急干預(yù)機(jī)制，如聯(lián)系專業(yè)心理咨詢師、通知家長(zhǎng)等。在確保學(xué)生安全的前提下，盡快進(jìn)行心理疏導(dǎo)和治療。
8. 跟蹤評(píng)估：
對(duì)于接受心理干預(yù)的學(xué)生，要進(jìn)行定期的跟蹤評(píng)估，了解其心理狀況的變化，調(diào)整干預(yù)措施。同時(shí)，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善心理危機(jī)干預(yù)方案。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 9
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，防止類似事件再次發(fā)生，按照《貴州省教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)工作的通知》（黔教安穩(wěn)發(fā)〔2013〕118號(hào)）要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本方案。
二、建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
三、具體措施
1、開(kāi)展學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)與咨詢工作
（1）按照有關(guān)要求，將學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊(duì)伍建設(shè)工作中。建立在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任、輔導(dǎo)員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。
（2）認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，通過(guò)案例教學(xué)、體驗(yàn)活動(dòng)、行為訓(xùn)練等形式，科學(xué)系統(tǒng)地開(kāi)展心理健康
教育，通過(guò)心理健康宣傳周、主題班會(huì)、宣傳欄、黑板報(bào)等形式，開(kāi)展多種形式的.心理健康教育宣傳活動(dòng)。
（3）繼續(xù)加強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作，積極配合團(tuán)委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過(guò)咨詢，為學(xué)生心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。
（4）做好新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、貧困生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的心理輔導(dǎo)與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
（5）教科局將逐步配備心理健康教師，并充分利用現(xiàn)有專職心理健康教師資源，對(duì)有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。
2、完善心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)長(zhǎng)效機(jī)制，確保青少年學(xué)生在校健康快樂(lè)成長(zhǎng)
認(rèn)真組織面向全體學(xué)生的心理普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況。
（1）建立健全問(wèn)題學(xué)生心理檔案，并根據(jù)心理狀況及時(shí)加以疏導(dǎo)和干預(yù)。對(duì)面臨家庭變故、重大挫折、突發(fā)事件或有心理障礙、行為有問(wèn)題的學(xué)生要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，關(guān)心他們，及時(shí)為他們提供必要的心理援助，預(yù)防意外事件的發(fā)生。
（2）對(duì)有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，要及時(shí)通知其家長(zhǎng)，并協(xié)助家長(zhǎng)做好教育、疏導(dǎo)、監(jiān)控工作，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將學(xué)生轉(zhuǎn)到精神疾病醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生；
（3）關(guān)心留守兒童，深入開(kāi)展“我把學(xué)生當(dāng)家人，學(xué)生把我當(dāng)親人”活動(dòng)；四要建立“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早研判、早預(yù)防、早控制”的“五個(gè)早”預(yù)警機(jī)制和加強(qiáng)畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開(kāi)學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動(dòng)前后和季節(jié)交替前后的“7個(gè)重要時(shí)段”的重點(diǎn)監(jiān)控工作。牢固樹(shù)立“生命至上”的理念，為學(xué)生安全負(fù)責(zé)，確保青少年學(xué)生在校健康、快樂(lè)成長(zhǎng)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 10
第一章總則
第一條為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》、《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》、《四川省教育廳關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)心理健康和生命安全教育維護(hù)青少年學(xué)生身心健康的通知》等文件精神，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，促進(jìn)校園與社會(huì)穩(wěn)定，特制訂本辦法。
第二條心理危機(jī)是指因生活意外事件造成的情感創(chuàng)傷，使心理內(nèi)環(huán)境出現(xiàn)巨大的失衡，以致個(gè)體在認(rèn)知、情感、行為等方面的功能失調(diào)甚至精神瀕臨崩潰的狀態(tài)。心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的有效措施幫助處于心理危機(jī)中的個(gè)體，通過(guò)改善其心理危機(jī)情境，緩解其心理危機(jī)情緒，恢復(fù)其正常心理功能，從而避免其因心理危機(jī)引發(fā)攻擊性或自毀性行為，或?qū)π袨樵斐傻膿p失降到最低程度。
第三條心理危機(jī)干預(yù)的工作目標(biāo)。
（一）通過(guò)心理危機(jī)知識(shí)教育和宣傳，使學(xué)生建立理性平和心態(tài)，樹(shù)立心理危機(jī)求助意識(shí)，掌握心理危機(jī)自救和求助知識(shí)。
（二）通過(guò)開(kāi)展心理咨詢，幫助處于心理危機(jī)中的學(xué)生消除心理沖突，增強(qiáng)心理危機(jī)抵抗能力。
（三）通過(guò)構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)和早控制，減少和避免心理危機(jī)事件對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的負(fù)面影響，維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定。
第二章組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
第四條學(xué)院成立大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，學(xué)生工作部負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由宣統(tǒng)部、教務(wù)處、保衛(wèi)處、國(guó)資與后勤處、團(tuán)委等部門、各系主要領(lǐng)導(dǎo)及心理咨詢與服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱“心理中心”）負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在心理中心。領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)：
（一）全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)工作，為大學(xué)生心理健康教育、心理咨詢及心理危機(jī)干預(yù)提供政策、人員、物質(zhì)、經(jīng)費(fèi)保障等。
（二）督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行心理危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)，為重大心理危機(jī)事件的處理做出決策。
第五條心理中心是學(xué)院開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。中心主任由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，同時(shí)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。心理中心的心理咨詢師由具有心理咨詢師資質(zhì)或同等資質(zhì)的專、兼職教師組成。心理中心主要工作職責(zé)：
（一）面向全體師生開(kāi)展各種形式的心理健康知識(shí)宣教活動(dòng)。
（二）為學(xué)生提供日常的心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)。
（三）對(duì)心理危機(jī)事件中的當(dāng)事人進(jìn)行心理援助，及時(shí)干預(yù)或轉(zhuǎn)介。
（四）對(duì)輔導(dǎo)員、學(xué)生干部以及全體教職員工進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)、技能培訓(xùn)。
（五）對(duì)新生進(jìn)行心理健康普查，并建立心理檔案，對(duì)普查篩查出來(lái)的高危人群及時(shí)備案并實(shí)施有效干預(yù)，建立心理危機(jī)學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)和檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
（六）組織有關(guān)專家對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)向有關(guān)單位提出建議。
第六條心理中心成立大學(xué)生心理危機(jī)鑒定與干預(yù)專家組（以下簡(jiǎn)稱“專家組”），專家組由3-5人組成，聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外有心理學(xué)專業(yè)背景和精神病學(xué)專業(yè)背景的博士或具有高級(jí)職稱的.心理專家組成。專家組主要工作職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評(píng)估。
（二）負(fù)責(zé)對(duì)從事心理危機(jī)工作的心理咨詢師進(jìn)行心理督導(dǎo)。
（三）提供心理危機(jī)事件處理的心理建議。
（四）指導(dǎo)心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解。
第七條學(xué)生工作部在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的主要職責(zé)：協(xié)調(diào)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的實(shí)施；督促各系落實(shí)心理危機(jī)干預(yù)的具體措施；為心理中心的工作提供支持和保障。對(duì)教學(xué)樓管理員、宿舍管理員和門衛(wèi)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們對(duì)心理危機(jī)學(xué)生的警覺(jué)。
第八條教務(wù)處在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的主要職責(zé)：支持并指導(dǎo)有關(guān)心理健康課程的建設(shè)及教學(xué)管理；協(xié)調(diào)處理有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的學(xué)習(xí)與教學(xué)管理、學(xué)籍管理等問(wèn)題。
第九條保衛(wèi)處在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的主要職責(zé)：配合學(xué)院對(duì)高危學(xué)生實(shí)施隔離監(jiān)護(hù)，及時(shí)和處地公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，并報(bào)告事態(tài)的發(fā)展情況，保證高危學(xué)生在轉(zhuǎn)介過(guò)程中的人身安全；意外事件發(fā)生時(shí)對(duì)當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)、及時(shí)勘察和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、防止事態(tài)擴(kuò)散以及對(duì)其他學(xué)生造成的不良刺激；配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查處理。
第十條宣統(tǒng)部在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的主要職責(zé)：充分利用院報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗等宣傳媒體宣傳心理健康知識(shí)，營(yíng)造健康向上、關(guān)愛(ài)生命的積極氛圍；積極、正面應(yīng)對(duì)心理危機(jī)事件中的新聞媒體及其輿論；監(jiān)控并研判對(duì)大學(xué)生自殺等心理危機(jī)事件的負(fù)面報(bào)道。
第十一條國(guó)資與后勤處在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的主要職責(zé)：不斷改善學(xué)院環(huán)境，盡可能清除存在的安全隱患；加強(qiáng)樓層管理，相關(guān)管理人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常行為時(shí)要謹(jǐn)慎處理，及時(shí)報(bào)告；為學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)工作提供必要的物質(zhì)保障。醫(yī)務(wù)室配合學(xué)院對(duì)心理危機(jī)事件中的當(dāng)事人進(jìn)行緊急救治；協(xié)同心理中心發(fā)現(xiàn)有心理障礙或精神疾病的學(xué)生并給與建議。
第十二條各系學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由書記負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員具體落實(shí)。全體教職工及學(xué)生黨員、學(xué)生干部均有責(zé)任和義務(wù)積極協(xié)助本系實(shí)施學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。各系心理危機(jī)干預(yù)工作的主要職責(zé)：
（一）穩(wěn)定各系兼職心理工作者隊(duì)伍。穩(wěn)定心理委員和寢室室長(zhǎng)工作隊(duì)伍。支持輔導(dǎo)員外出參加心理學(xué)相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
（二）預(yù)防和監(jiān)控系內(nèi)可能誘發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的各類事件。
（三）收集并上報(bào)有心理和行為異常學(xué)生的信息。
（四）建設(shè)心理危機(jī)干預(yù)數(shù)據(jù)庫(kù)中重點(diǎn)學(xué)生心理檔案。
（五）對(duì)學(xué)生心理危機(jī)事件進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。
（六）對(duì)教職工、班團(tuán)干部、學(xué)生黨員等開(kāi)展心理健康教育，增強(qiáng)他們對(duì)心理危機(jī)的預(yù)防意識(shí)和敏感性。
（七）利用各種渠道向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳心理健康知識(shí)，與學(xué)生家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合心理危機(jī)干預(yù)工作。
第十三條各系應(yīng)充分發(fā)揮本系班級(jí)心理委員、寢室室長(zhǎng)在心理危機(jī)干預(yù)中的自我教育、自我管理、自我服務(wù)作用。同時(shí)，班干部、黨員有責(zé)任關(guān)心同學(xué)的心理健康，了解全班同學(xué)的心理狀況，若發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙或自殺傾向的同學(xué)應(yīng)立即報(bào)告輔導(dǎo)員，同時(shí)及時(shí)與心理中心取得聯(lián)系，尋求專業(yè)幫助，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
第三章預(yù)警機(jī)制及心理危機(jī)事件處理
第十四條全院師生員工要特別關(guān)注認(rèn)知、情感、行為和生理方面有較大改變的學(xué)生。做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化落實(shí)“五早”：早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早研判、早預(yù)防、早控制。工作中做到信息暢通，反應(yīng)迅速，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。
第十五條心理危機(jī)干預(yù)工作重在預(yù)防，應(yīng)在心理危機(jī)事件尚未發(fā)生時(shí)，對(duì)高危個(gè)體予以特別關(guān)注。事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)“一名患者、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”工作機(jī)制。
第十六條心理中心堅(jiān)持每年對(duì)新生開(kāi)展心理健康普查、回訪工作；堅(jiān)持在新生入學(xué)和畢業(yè)生離校等重要時(shí)間段，在每個(gè)學(xué)期初和學(xué)期末、重大節(jié)假日前后等特殊時(shí)間段加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的排查。對(duì)排查中心理狀態(tài)有波動(dòng)的學(xué)生和高危學(xué)生及時(shí)做好心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
第十七條建立心理健康專業(yè)工作隊(duì)伍、學(xué)生工作隊(duì)伍、學(xué)生組織組成的全員參與的心理危機(jī)干預(yù)工作機(jī)制。
第十八條心理危機(jī)事件處理流程。根據(jù)不同的心理危機(jī)事件情況開(kāi)展不同方式的心理危機(jī)干預(yù)處理。
第四章心理危機(jī)干預(yù)工作制度
第十九條報(bào)告與反饋制度
（一）寢室心理信息員要經(jīng)常關(guān)注本寢室同學(xué)的心理狀況，有異常狀況及時(shí)向心理委員和輔導(dǎo)員報(bào)告。
（二）班級(jí)心理委員要全面掌握全班同學(xué)的心理狀況，有異常狀況及時(shí)向輔導(dǎo)員報(bào)告。
（三）輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常深入學(xué)生中，及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況，有異常狀況及時(shí)向系書記報(bào)備。
（四）系書記應(yīng)經(jīng)常與各輔導(dǎo)員聯(lián)系溝通，及時(shí)全面掌握本系學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài)，有異常狀況及時(shí)向心理中心報(bào)備。
（五）輔導(dǎo)員如發(fā)現(xiàn)有心理狀況迅速惡化的學(xué)生或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)立即將情況向心理中心報(bào)告，系部應(yīng)采取有效控制措施，確保學(xué)生安全。
（六）心理中心對(duì)報(bào)告存在心理危機(jī)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和心理疏導(dǎo)工作，并將學(xué)生心理危機(jī)的嚴(yán)重程度、預(yù)計(jì)可能發(fā)生的心理危機(jī)事件及處理意見(jiàn)向?qū)W工部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)向系部反饋。
（七）心理中心應(yīng)定期將全院心理問(wèn)題學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)情況向?qū)W工部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（八）學(xué)生工作部定期將全院心理問(wèn)題學(xué)生動(dòng)態(tài)匯總情況向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（九）各系教職員工在遇到心理危機(jī)重大事件和緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或心理中心報(bào)告。
第二十條檔案制度
（一）心理問(wèn)題學(xué)生分級(jí)建立紙質(zhì)檔案，并形成電子數(shù)據(jù)庫(kù)。其中，重點(diǎn)關(guān)注心理問(wèn)題學(xué)生形成一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)，入庫(kù)學(xué)生只進(jìn)不出；一般關(guān)注心理問(wèn)題學(xué)生形成二級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)。入庫(kù)學(xué)生可進(jìn)可出。
（二）符合以下三種情況的學(xué)生納入一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)：入校后出現(xiàn)心理疾病發(fā)作，并得到醫(yī)院確診的；入校后實(shí)施過(guò)自殺行為的；有精神疾病史但入校后暫無(wú)發(fā)作現(xiàn)象的。
（三）符合以下三種情況的學(xué)生納入二級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)：入校后有明顯的心理問(wèn)題表現(xiàn)但醫(yī)院未確診的；有自殺史但入校后從未實(shí)施的；有心理問(wèn)題病史但入校后暫無(wú)反常現(xiàn)象的。
（四）電子數(shù)據(jù)庫(kù)為動(dòng)態(tài)庫(kù)，記錄心理問(wèn)題學(xué)生的心理狀態(tài)變化情況。各系、心理中心同時(shí)管理電子數(shù)據(jù)庫(kù)，保障電子數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)同步與更新。
（五）心理問(wèn)題學(xué)生檔案應(yīng)一人一檔。紙質(zhì)檔按要求存入檔案袋，包括該學(xué)生所有的相關(guān)附件資料：如學(xué)生基本情況表、在校成績(jī)單、醫(yī)院病歷記錄、各類各層談話記錄、家長(zhǎng)聯(lián)系記錄、心理普查記錄、安全承諾書、請(qǐng)假休學(xué)申請(qǐng)書等。檔案袋封面標(biāo)注保密。
（六）一級(jí)、二級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)學(xué)生的紙質(zhì)檔案由各系保管，同時(shí)大學(xué)生心理健康服務(wù)中心備存一級(jí)、二級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)心理問(wèn)題學(xué)生檔案。
（七）各單位要加強(qiáng)對(duì)所有入庫(kù)學(xué)生心理檔案的管理，嚴(yán)格遵守保密原則。
第二十一條監(jiān)護(hù)制度
（一）對(duì)于心理危機(jī)程度較輕且能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，其所在系應(yīng)成立以班級(jí)心理委員為負(fù)責(zé)人、其他學(xué)生干部及心理信息員不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，及時(shí)了解該生的心理與行為狀況，并進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組應(yīng)及時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào)該生的心理動(dòng)態(tài)。
（二）對(duì)于心理危機(jī)程度較高但能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)并接受治療者，輔導(dǎo)員應(yīng)將其家長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)學(xué)校并告知情況，雙方協(xié)商后，讓學(xué)生休學(xué)回家治療，或與家長(zhǎng)簽訂書面《四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理危機(jī)管理責(zé)任書》，并由家長(zhǎng)陪讀。
（三）對(duì)于經(jīng)心理中心評(píng)估確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙、有自殺意念或出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，系部應(yīng)立即通知家長(zhǎng)來(lái)校，商議處理事宜。在將學(xué)生安全移交給家長(zhǎng)前，系部應(yīng)對(duì)學(xué)生實(shí)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。必要時(shí)可實(shí)施隔離，或送往安全環(huán)境監(jiān)護(hù)。若出現(xiàn)心理障礙的急性發(fā)作，發(fā)生傷害自身、危害他人安全的行為，或者有傷害自身、危害他人安全危險(xiǎn)的，應(yīng)立即送往專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受治療。學(xué)生在醫(yī)院治療期間，輔導(dǎo)員應(yīng)與主治醫(yī)生保持聯(lián)系。
（四）對(duì)于自知力不完全或不能維持正常生活的學(xué)生，不得在學(xué)生寢室里實(shí)行監(jiān)護(hù)，要確保學(xué)生及其他同學(xué)的安全。
（五）診斷結(jié)論、病情評(píng)估表明就診者為嚴(yán)重精神障礙患者，根據(jù)《精神衛(wèi)生法》相應(yīng)條款處理。
第二十二條后期跟蹤制度
（一）按學(xué)生管理規(guī)定，因心理問(wèn)題休學(xué)的學(xué)生在休學(xué)期間不享受在校學(xué)生的待遇。
（二）因心理問(wèn)題休學(xué)的學(xué)生在申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)持近一周以內(nèi)由二甲及以上醫(yī)院的專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所開(kāi)具的心理疾病康復(fù)證明或“可在校就讀”證明，到心理中心進(jìn)行二次心理評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
（三）學(xué)生復(fù)學(xué)后，系部應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排。應(yīng)安排班級(jí)心理委員、心理信息員等對(duì)其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
（四）心理中心根據(jù)各系的需求，安排心理咨詢師定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對(duì)學(xué)生心理動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給各系。
（五）對(duì)于因有強(qiáng)烈自殺意念或因自殺未遂而休學(xué)再?gòu)?fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人陪讀。各系應(yīng)安排學(xué)生監(jiān)護(hù)小組對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生心理危機(jī)的防備預(yù)案，防止該生心理狀況的隨時(shí)惡化。心理中心應(yīng)保持密切關(guān)注，組織專家對(duì)其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
第二十三條責(zé)任追究制度
參與心理危機(jī)干預(yù)工作的各部門及其工作人員，應(yīng)具有高度的責(zé)任感，服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行職責(zé)。對(duì)因失職造成嚴(yán)重后果的，要追究單位或個(gè)人責(zé)任。
（一）相關(guān)部門工作人員對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)方案不力者。
（二）參與心理危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)工作人員，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，拖延時(shí)間沒(méi)有及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)造成延誤時(shí)機(jī)的或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮者。
（三）違反保密原則，擅自對(duì)外發(fā)布消息，泄露學(xué)生信息者。
第二十四條其他制度
（一）特殊情況備案制度
學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），所在系應(yīng)將該生檔案材料提供給心理中心備案。學(xué)生因心理問(wèn)題退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，各系亦將其檔案材料報(bào)心理中心備案。
（二）物質(zhì)保障制度
學(xué)院對(duì)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作提供人員、必要的物質(zhì)保障和經(jīng)費(fèi)投入。人員保障包括按照1:3000配備專職心理咨詢師，培養(yǎng)符合心理咨詢行業(yè)規(guī)范的專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T。物質(zhì)保障包括建設(shè)符合規(guī)范要求的心理中心辦公室、心理咨詢室、團(tuán)體訓(xùn)練室、熱線電話等必備工作場(chǎng)地及專業(yè)設(shè)施。為確保學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，學(xué)院按照每年學(xué)生人均5-10元的標(biāo)準(zhǔn)劃撥心理健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，專款專用。
（三）培訓(xùn)制度
心理中心每年應(yīng)有計(jì)劃地對(duì)心理咨詢老師、全體學(xué)生工作人員、宿舍管理員、學(xué)生干部進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，不斷提高他們的心理危機(jī)干預(yù)能力。保障專職心理咨詢師每年不少于一次外出進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；保障學(xué)生工作人員上崗必須接受心理健康教育與心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)；保障各系兼職心理老師每月開(kāi)展一次工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或工作案例研討會(huì)；保障學(xué)生心理干部每人每年不少于10學(xué)時(shí)的心理健康知識(shí)或心理危機(jī)預(yù)防知識(shí)培訓(xùn)。
第五章附則
第二十五條各系應(yīng)針對(duì)本系學(xué)生的實(shí)際情況，本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，經(jīng)常性地對(duì)本系學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行分析，及時(shí)掌握監(jiān)控對(duì)象的情況，保證學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)警信息暢通。
第二十六條應(yīng)做好資料的收集與有關(guān)材料保留工作，包括與相關(guān)方面溝通交流的重要電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
第二十七條對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或自殺傾向的學(xué)生，家長(zhǎng)有責(zé)任積極配合學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)工作的開(kāi)展。若家長(zhǎng)刻意隱瞞學(xué)生的真實(shí)狀況，拒絕或阻撓學(xué)校的心理危機(jī)干預(yù)工作，其后果由家長(zhǎng)承擔(dān)。
第二十八條本辦法由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)解釋，具體工作中的問(wèn)題咨詢由心理中心負(fù)責(zé)答復(fù)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 11
為加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)工作，增強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的針對(duì)性、主動(dòng)性和有效性，降低危機(jī)事件對(duì)學(xué)生的傷害，特制定本方案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象、原則
（一）心理危機(jī)是指大學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過(guò)危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由分管學(xué)生工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)工部（處）校大學(xué)生心理健康教育中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，學(xué)院黨委副書記，輔導(dǎo)員及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，各學(xué)院與有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
（二）心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象
1、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2、患有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；
3、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的'.攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
6、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
7、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
8、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐怖、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象。
（三）心理危機(jī)干預(yù)的原則
1、生命第一的原則。
發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。
實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3、全程監(jiān)護(hù)的原則。
實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4、分工協(xié)作的原則。
實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
二、心理危機(jī)干預(yù)的程序
（一）問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。
各學(xué)院要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助該學(xué)生，并及時(shí)向輔導(dǎo)員反饋情況。對(duì)有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學(xué)生，各班安全信息員應(yīng)給予及時(shí)的關(guān)注，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校心理健康教育中心，由校大學(xué)生心理健康教育中心教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出危機(jī)干預(yù)措施和初步的治療建議。
（二）信息報(bào)告。
發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機(jī)情況，周圍同學(xué)和各班安全信息員應(yīng)立即向輔導(dǎo)員報(bào)告，輔導(dǎo)員在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向所在學(xué)院黨委副書記報(bào)告，學(xué)院黨委副書記立即向?qū)W工部（處）的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，學(xué)工部（處）領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)。
各學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
（四）通知家長(zhǎng)。
實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，各學(xué)院應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒(méi)有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，各學(xué)院應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
（五）進(jìn)行阻控。
對(duì)于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，各學(xué)院應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)阻斷。
（六）實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，各學(xué)院應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施；對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
（七）應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工部（處）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各學(xué)院及輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)院負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制訂心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（九）成因分析。
事故處理結(jié)束后，校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，學(xué)院上交一份《廣西師范大學(xué)本科學(xué)生個(gè)體突發(fā)緊急事件處置備案表》交學(xué)工部（處）備案。
三、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求
（一）信息暢通。
參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。
危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。
相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
（四）記錄備案。
在危機(jī)處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
（五）責(zé)任追究。
對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)單位或個(gè)人的責(zé)任。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 12
一、指導(dǎo)思想
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危險(xiǎn)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該做到：
1、教育為主、貫徹黨的家預(yù)防針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)大學(xué)生展開(kāi)心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高大學(xué)生受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備、
2、重在防御、積極開(kāi)展生命教育、培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛(ài)生命的意識(shí)，并正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法、
3、完善系統(tǒng)、通過(guò)構(gòu)造大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作系統(tǒng)，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免減少危機(jī)對(duì)于大學(xué)生對(duì)院系正常工作的影響、協(xié)助大學(xué)生建立良好的'社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系、
二、工作目標(biāo)
1、通過(guò)課堂教學(xué)、教育活動(dòng)、講座、心理咨詢等各種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，形成良好的心理氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平、
2、積極開(kāi)展生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；積極開(kāi)展自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；積極開(kāi)展危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，如何幫助心理危機(jī)學(xué)生等、
3、通過(guò)提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生、
4、設(shè)立班級(jí)心理委員和同伴咨詢員，定期對(duì)心理委員和同伴咨詢員進(jìn)行心理健康知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)心理委員和同伴咨詢員在班級(jí)中積極宣傳心理健康知識(shí)、開(kāi)展心理，提高班級(jí)學(xué)生的心理健康意識(shí)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 13
為落實(shí)教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作的通知》要求，有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，根據(jù)市教育局德育科工作部署，特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，以及教育部和省市關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神；按照“加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化過(guò)程管理，完善預(yù)防機(jī)制，注重工作實(shí)效”的原則，制訂小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響青少年健康成長(zhǎng)過(guò)程中的突出問(wèn)題；引導(dǎo)青少年學(xué)生珍惜生命、熱愛(ài)生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實(shí)保障學(xué)生的健康成長(zhǎng)，維護(hù)學(xué)校、家庭和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
1、建立一個(gè)以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會(huì)共同參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，定期發(fā)布預(yù)警通告。
2、通過(guò)心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)宣傳，加強(qiáng)中小學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對(duì)危機(jī)時(shí)能有效應(yīng)對(duì)。
3、通過(guò)心理咨詢等適時(shí)的介入和援助，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。
4、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
三、組織機(jī)構(gòu)
1、心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：全體行政
2、
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警工作小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員
四、具體實(shí)施
（一）確定預(yù)警干預(yù)對(duì)象
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生必須滿足下列三個(gè)條件：
第一，生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；
第二，軀體和意識(shí)出現(xiàn)不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時(shí)疏解；
第三，遭遇到依靠自身能力無(wú)法應(yīng)付的困境。
上述三種情況同時(shí)出現(xiàn)就意味著個(gè)體出現(xiàn)了心理危機(jī)。心理壓力超過(guò)個(gè)體應(yīng)對(duì)能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個(gè)體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機(jī)狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個(gè)性特點(diǎn)、成長(zhǎng)經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機(jī)時(shí)的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個(gè)性差異。
1、一般預(yù)警類
（1）心理因素方面
第一，個(gè)性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問(wèn)題不愿或無(wú)處向人訴說(shuō)；或個(gè)性過(guò)于暴躁，易怒者。
第二，個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。
第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。
第四，在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測(cè)試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會(huì)型邊緣人格特點(diǎn)者。
第五，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。
（2）學(xué)習(xí)壓力方面
第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過(guò)高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過(guò)大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。
第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開(kāi)學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生。
第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)校恐懼癥的學(xué)生。
第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會(huì)功能的學(xué)生。
（3）家庭生活方面
第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災(zāi)人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟(jì)狀況改變；因犯規(guī)而受批評(píng)、人際沖突、遭受失敗等。
第二，成長(zhǎng)經(jīng)歷中有過(guò)自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害、意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生等。
第四，因經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費(fèi)的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的學(xué)生等。
2、重點(diǎn)預(yù)警類
對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)。
第一，在心理健康普查測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的'同宿舍、同班學(xué)生等。
第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來(lái)，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達(dá)生活無(wú)意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四，談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者。
第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等行為明顯改變者。
第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（二）預(yù)警干預(yù)具體實(shí)施
1、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)的層次組成
學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)包括三級(jí)系統(tǒng)。
一級(jí)預(yù)警機(jī)制：以班級(jí)為單位，由班主任和班級(jí)心育委員、學(xué)生家長(zhǎng)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況（其中心育委員本身就是學(xué)生），對(duì)班內(nèi)有嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生作重點(diǎn)預(yù)警，進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù)，并及時(shí)上報(bào)年級(jí)組。
二級(jí)預(yù)警機(jī)制：以年級(jí)為單位，各年級(jí)組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對(duì)所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調(diào)動(dòng)各種力量給學(xué)生以及時(shí)的預(yù)警干預(yù)。把各班級(jí)患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時(shí)上報(bào)到學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組。
三級(jí)預(yù)警機(jī)制：由心理教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時(shí)向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
2、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)
（1）各級(jí)心理監(jiān)護(hù)的職責(zé)是：三個(gè)“及時(shí)”。即及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機(jī)、及時(shí)給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)、及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)情況等。
“及時(shí)”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒波動(dòng)或心理異常情況后，要在1小時(shí)內(nèi)，向各班主任匯報(bào)，即刻采取必要的保護(hù)性（初級(jí)）干預(yù)措施；當(dāng)天初級(jí)干預(yù)無(wú)效，速上報(bào)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，并制定相關(guān)措施實(shí)施心理干預(yù)；在48小時(shí)內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無(wú)效的，學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)匯報(bào)，與家長(zhǎng)聯(lián)系。校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)上報(bào)xx市教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，聯(lián)合協(xié)商，共同進(jìn)行心理干預(yù)。
（2）各任課教師和班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自我心理保健和自覺(jué)求助的教育，班級(jí)心育委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機(jī)狀態(tài)的同學(xué)問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班主任老師。
（3）學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的心理健康教育宣傳，與家長(zhǎng)建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。
（4）構(gòu)成三級(jí)體系的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對(duì)學(xué)生在校內(nèi)的心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
3、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運(yùn)行
心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行分為三個(gè)部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。
（1）預(yù)防：強(qiáng)化德育與心理健康教育
第一，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育和心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)。德育處、心理咨詢（輔導(dǎo)）室要明確崗位專人負(fù)責(zé)，強(qiáng)化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊(duì)伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問(wèn)題。
第二，學(xué)校建立心育委員制。各班設(shè)心育委員一名，負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對(duì)本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任做匯報(bào)。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識(shí)幫助同學(xué)，用樂(lè)觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個(gè)別同學(xué)有嚴(yán)重心理問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)報(bào)告班主任和心理咨詢（輔導(dǎo)）室，并勸說(shuō)其盡快到心理咨詢（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
第三，加強(qiáng)心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，雙周上一節(jié)心理健康教育課，同時(shí)充實(shí)學(xué)校心理咨詢室組成人員，積極開(kāi)展針對(duì)不同群體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)別心理咨詢及朋輩互助活動(dòng)，在開(kāi)學(xué)、考試等重要階段更要加強(qiáng)針對(duì)性的指導(dǎo)。
第四，努力營(yíng)造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開(kāi)展對(duì)家庭教育的指導(dǎo)，要通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)接待日、家訪等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
（2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測(cè)中心，開(kāi)展學(xué)生心理普測(cè)
預(yù)警系統(tǒng)是整個(gè)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個(gè)方面工作。
第一，學(xué)校在心理咨詢（輔導(dǎo)）室設(shè)立“心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心”，各年級(jí)組、門衛(wèi)室為校內(nèi)信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，校外的信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)主要有家委會(huì)、當(dāng)?shù)嘏沙鏊W(xué)校周邊的網(wǎng)吧、商店等；校內(nèi)監(jiān)測(cè)員隊(duì)伍以班主任、心理輔導(dǎo)教師、門衛(wèi)保衛(wèi)人員、值班教師等為主。學(xué)校應(yīng)在各班級(jí)設(shè)置“心理監(jiān)測(cè)點(diǎn)”，以班主任、班干部和班級(jí)心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責(zé)是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)對(duì)象和其他人員有異常情況，及時(shí)向心理預(yù)警信息監(jiān)測(cè)中心報(bào)告。
第二，學(xué)校定期定時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，結(jié)合xx市心理云平臺(tái)，建立心理健康檔案。這是開(kāi)展心理健康教育的一項(xiàng)重要措施，也是更好地開(kāi)展心理危機(jī)預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問(wèn)題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長(zhǎng)期關(guān)注和引導(dǎo)對(duì)象，并進(jìn)行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。
第三，監(jiān)測(cè)信息及學(xué)生心理測(cè)評(píng)由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評(píng)估。學(xué)校監(jiān)測(cè)中心要設(shè)立并公布預(yù)警電話，建立重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行重要信息登記、通報(bào)制度。班級(jí)心理監(jiān)測(cè)處理點(diǎn)要做好預(yù)警信息登錄，對(duì)重點(diǎn)預(yù)警對(duì)象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。
第四，預(yù)警信息的.發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時(shí)，學(xué)校“心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心”應(yīng)做好評(píng)估工作并上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令，實(shí)施相應(yīng)級(jí)別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級(jí)別分三個(gè)級(jí)別：
三級(jí)“藍(lán)色”預(yù)警，主要針對(duì)那些需要特別關(guān)注的心理問(wèn)題，其危機(jī)程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導(dǎo)室可以自行處理。
二級(jí)“黃色”預(yù)警，主要針對(duì)那些有可能演變成危機(jī)的心理行為，其危機(jī)程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢（輔導(dǎo)）室要在第一時(shí)間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長(zhǎng)室報(bào)告。
一級(jí)“紅色”預(yù)警，主要針對(duì)短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機(jī)程度為“緊急”，學(xué)校要在第一時(shí)間上報(bào)xx市教育局相關(guān)部門和教育局中小學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并請(qǐng)求協(xié)同應(yīng)急。
（3）應(yīng)急：掌握心理危機(jī)干預(yù)四步法
心理危機(jī)事件的應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機(jī)情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機(jī)情況需要的是：
首先，危機(jī)評(píng)估。
危機(jī)評(píng)估是進(jìn)行整個(gè)心理危機(jī)干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)評(píng)估迅速、準(zhǔn)確地了解個(gè)體的危機(jī)情境及其反應(yīng)。危機(jī)評(píng)估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個(gè)體的生理及心理狀態(tài)、社會(huì)狀態(tài)和個(gè)體采取的應(yīng)對(duì)方式等。另外，評(píng)估需要貫穿于心理危機(jī)干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過(guò)評(píng)估確定心理危機(jī)的嚴(yán)重程度和個(gè)體的狀態(tài)，了解個(gè)體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對(duì)策略。
其次，制訂心理危機(jī)干預(yù)方案。
在評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂符合個(gè)體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計(jì)干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機(jī)或防止危機(jī)進(jìn)一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。
再次，實(shí)施干預(yù)。
與處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)體（簡(jiǎn)稱危機(jī)個(gè)體）保持密切的接觸，建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵(lì)危機(jī)個(gè)體用語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機(jī)個(gè)體提供應(yīng)對(duì)技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對(duì)災(zāi)難的正常反應(yīng)，強(qiáng)化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對(duì)危機(jī)個(gè)體做不切實(shí)際的保證；強(qiáng)調(diào)危機(jī)個(gè)體自身對(duì)其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任，提高其應(yīng)對(duì)效能，幫助其建立積極的應(yīng)對(duì)策略，如PBR技術(shù)，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機(jī)個(gè)體調(diào)動(dòng)其社會(huì)支持資源，如家庭、朋友、同事、社會(huì)組織等。
最后，確定心理危機(jī)干預(yù)的結(jié)果，不斷對(duì)干預(yù)的有效性進(jìn)行評(píng)估。
干預(yù)者通過(guò)觀察、交談以及使用量表等方法對(duì)危機(jī)個(gè)體進(jìn)行心理及危機(jī)評(píng)估，以了解干預(yù)效果，并及時(shí)調(diào)整干預(yù)方案。
心理危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)：首先，對(duì)危機(jī)的評(píng)估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機(jī)個(gè)體的安全，這個(gè)是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機(jī)干預(yù)與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢理念，強(qiáng)調(diào)積極、無(wú)條件地接納危機(jī)個(gè)體，并且要以危機(jī)個(gè)體為中心，充分考慮到危機(jī)個(gè)體的自主性。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案 14
為做好我校學(xué)生返校前后的心理健康教育工作，加強(qiáng)對(duì)來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及發(fā)熱入住隔離區(qū)學(xué)生的關(guān)懷，預(yù)防學(xué)生心理狀況的波動(dòng)和心理危機(jī)事件的發(fā)生，幫助學(xué)生提高心理調(diào)適能力，按照學(xué)校將心理健康教育工作納入學(xué)校整體防控工作中的要求，制定此心理疏導(dǎo)方案。
一、總體措施
以“學(xué)校-學(xué)院-班級(jí)-宿舍”心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工作體系為依托開(kāi)展工作，學(xué)校心理咨詢中心、二級(jí)學(xué)院、班級(jí)心理委員和宿舍長(zhǎng)分工協(xié)作、聯(lián)合行動(dòng)，全面做好來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及發(fā)熱入住隔離區(qū)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，努力做到心理健康教育工作在疫情防控期間意識(shí)到位、職責(zé)到位、保障到位，為學(xué)生心理健康保駕護(hù)航。
二、主要工作和具體措施
（一）學(xué)工處心理咨詢中心結(jié)合學(xué)校防控工作的整體要求負(fù)責(zé)全校學(xué)生返校后心理健康教育工作的組織和指導(dǎo)，開(kāi)展對(duì)隔離區(qū)學(xué)生的心理防控宣傳教育工作，發(fā)放心理保健宣傳手冊(cè)；開(kāi)展學(xué)生心理篩查，對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行精準(zhǔn)把握，建立心理檔案，動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生的心理狀況變化；在精準(zhǔn)排查的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生心理狀況科學(xué)分類，指導(dǎo)學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)的跟蹤監(jiān)護(hù)和精細(xì)幫扶；做好學(xué)生危機(jī)預(yù)案，對(duì)有需要的同學(xué)開(kāi)展線上心理疏導(dǎo)，為觀察區(qū)學(xué)生開(kāi)設(shè)專門的預(yù)約通道，通過(guò)線上的個(gè)體咨詢及時(shí)排除心理危機(jī)，促進(jìn)學(xué)生心理調(diào)適，幫助學(xué)生度過(guò)心理危機(jī)；對(duì)確實(shí)存在嚴(yán)重心理危機(jī)的同學(xué)及時(shí)給予轉(zhuǎn)介，聯(lián)合輔導(dǎo)員一起做好送醫(yī)就診工作。
（二）各二級(jí)學(xué)院書記、輔導(dǎo)員及班主任等要結(jié)合學(xué)院整體防控工作安排，在學(xué)校心理排查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)學(xué)生開(kāi)展鑒別排查，在排查中尤其要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校原有的重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生和原本存在精神疾病學(xué)生的排查，將排查結(jié)果報(bào)送心理咨詢中心。及時(shí)掌握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)、了解學(xué)生心理需要，將解決心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，提供必要又實(shí)際幫助；做好心理預(yù)防和預(yù)警，及時(shí)識(shí)別心理危機(jī)學(xué)生。對(duì)存在心理危機(jī)的學(xué)生，要開(kāi)啟快速心理危機(jī)反應(yīng)工作機(jī)制，確保危機(jī)干預(yù)工作鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、快速、合力。聯(lián)合保衛(wèi)處保障學(xué)生安全，及時(shí)給與安撫、給與陪護(hù)，及時(shí)做好上報(bào)，報(bào)告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工處和校醫(yī)院等部門。對(duì)出現(xiàn)心理危機(jī)的`學(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)介到醫(yī)院，進(jìn)行診斷和治療。學(xué)院要建立家校合作機(jī)制，對(duì)于觀察區(qū)學(xué)生，要及時(shí)與家長(zhǎng)共同了解學(xué)生的情緒、行為變化，在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，征得家長(zhǎng)的支持，共同幫助學(xué)生度過(guò)心理危機(jī)。
（三）輔導(dǎo)員和班主任要及時(shí)通過(guò)關(guān)注學(xué)生微博、微信、QQ等自媒體上的言論，及時(shí)了解學(xué)生觀察期間的心情動(dòng)態(tài)和心理困擾；定期與學(xué)生溝通交流，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的困惑與煩惱，安撫學(xué)生的情緒，給學(xué)生解釋和傳達(dá)學(xué)校在疫情特殊時(shí)期的觀察政策，以獲得學(xué)生理解；對(duì)于身體的發(fā)熱或其他不適，與同學(xué)討論應(yīng)對(duì)方法，引導(dǎo)同學(xué)理性對(duì)待當(dāng)前疫情，避免產(chǎn)生恐慌情緒及其引發(fā)的`心理健康問(wèn)題；對(duì)于他們所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，盡可能給予一定幫助；對(duì)于情緒波動(dòng)較大、出現(xiàn)精神異常情況的學(xué)生，要提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，及時(shí)幫忙聯(lián)系心理咨詢中心，妥善處理與安排。
（四）班級(jí)心理委員、宿舍長(zhǎng)要積極協(xié)助輔導(dǎo)員和班主任，及時(shí)關(guān)心本班、本寢處于觀察區(qū)學(xué)生，每日與學(xué)生發(fā)問(wèn)候信息，及時(shí)了解和掌握同學(xué)的心理狀況，做好危機(jī)識(shí)別和抗疫知識(shí)、心理調(diào)適方法的普及和活動(dòng)宣傳工作，推送與抗擊疫情相關(guān)的心理健康知識(shí)和調(diào)適方法。積極發(fā)揮班級(jí)心理委員和宿舍長(zhǎng)的在四級(jí)心理健康教育工作體系中的橋梁紐帶作用，通過(guò)朋輩互助建立的形式建立“一對(duì)一”、“多對(duì)一”關(guān)注，為學(xué)生提供持續(xù)的人文關(guān)懷和心理支持。
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