物業(yè)設施設備管理方案

時間：2024-05-17 00:24:16 方案我要投稿

物業(yè)設施設備管理方案(15篇)

　　為了確保事情或工作有序有力開展，就需要我們事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案要怎么制定呢？以下是小編整理的物業(yè)設施設備管理方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)設施設備管理方案(15篇)

物業(yè)設施設備管理方案1

　　1、各物業(yè)公司一律不許自行對高壓供電設備進行維修保養(yǎng)。如遇此類設備出現(xiàn)故障，應報請專業(yè)供電主管部門處理。

　　2、各物業(yè)公司所有特種設備設施（如空調、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機械維修檢查等）一律實行外委維護保養(yǎng)。對于外委項目維保，工程部應指派專人監(jiān)督維修保養(yǎng)質量；每次外委項目實施作業(yè)前，外委單位應先到工程部辦理進場作業(yè)手續(xù)方可到設備安裝地點進行作業(yè)。

　　3、維修

　　（1）檢查中如發(fā)現(xiàn)設備設施存在隱患或性能劣變，維修主管應提前備好相關備件，預訂維修時間實施作業(yè)。

　　（2）如在預定維修時間施工影響業(yè)戶正常生活，則需報經(jīng)管理處主任同意后方可實施，并提前告知轄區(qū)內業(yè)戶。

　　（3）維修主管應督導維修人員按時作業(yè)。

　　（4）施工前，維修人員應備好工具及備件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場。

　　（5）維修完畢后，工程部應就維修情況進行檢查，填寫《設備設施維修記錄》。

　　4、保養(yǎng)

　　（1）實施保養(yǎng)計劃前，各維修班長應制訂材料采購計劃并報批，提前組織維修保養(yǎng)材料。

　　（2）正式施工前，維修人員應準備好操作工具、協(xié)調相關部門創(chuàng)造保養(yǎng)條件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場；施工時，應先按安全要求懸掛警示牌，做好安全防護措施，要求相關人員做好配合。

　　（3）保養(yǎng)完畢后，保養(yǎng)人應如實填寫《設備設施保養(yǎng)記錄》

　　5、緊急故障處理

　　（1）接到緊急故障處理請求，工程部主管應迅速組織人力至故障現(xiàn)場搶修；重大故障，應同時向管理處主任、公司主管領導報告。

　　（2）到達現(xiàn)場后，工程部主管應查看現(xiàn)場、了解故障原因，制訂搶修方案。

　　（3）實施搶修前，嚴格按照安全規(guī)范做好防護措施，并要求相關人員予以配合。

　　（4）維修時以不擴大故障及隱患為前提。無法確認故障原因時，切不可盲目亂動，應集中商議，找出最佳方案；如屬特種設備，應請求有關單位配合支援，并按中華人民共和國國務院令（第373號）《特種設備安全監(jiān)察條例》執(zhí)行。

　　（5）故障處理完畢后，應做好事故起因分析，制訂相應的防范措施。

　　（6）每次緊急故障處理完畢后，工程部經(jīng)理應如實寫出書面報告上報相關部門。

物業(yè)設施設備管理方案2

　　一、設備維護基本原則

　　1、設備維護工作應貫徹“預防為主”的原則，把設備故障消滅在萌芽狀態(tài)，保證設備的安全運行，為生產(chǎn)提供最佳狀態(tài)的生產(chǎn)設備。

　　2、操作人員在設備日常維護工作中要做到“三好”（管好、用好、維護好），“四會”（會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障）。

　　二、設備維護的要點

　　1、操作工作實行設備維護保養(yǎng)負責制：

　　⑴、每臺設備都要制訂和懸掛維護保養(yǎng)責任牌，正面是責任者姓名，反面是維護保養(yǎng)者姓名。

　　⑵、嚴格按設備使用規(guī)程的規(guī)定，正確使用操作設備。

　　⑶、開車前要仔細檢查設備的必檢部位，如螺栓、油位、各種儀表等，然后空負荷試車，發(fā)現(xiàn)問題和異常現(xiàn)象，要停車檢查，并及時報告檢修責任者，立即處理。

　　⑷、正確地按車間制訂的潤滑表規(guī)定，定期添加潤滑油或潤滑脂，定期換油，保持油路暢通。

　　⑸、操作工在本班下班前將設備和工作場地擦拭和清掃干凈，保持設備內外清潔，無油垢、無臟物，做到“漆見本色鐵見光”。

　　⑹、認真執(zhí)行交接班制度，交接雙方要在“交接班記錄本”簽字，設備在接班后發(fā)生問題由接班人負責。

　　2、專業(yè)維修工人，實行設備包修制：

　　⑴、班組包區(qū)域，個人包機組。

　　⑵、每個設備區(qū)域和每一臺設備都要制訂和懸掛維護檢修責任牌。區(qū)域內要懸掛班組長責任牌，單機懸掛個人責任牌，正面填寫責任者姓名，反面填寫檢查維修責任者職責。

　　⑶、包修的責任班組，應按維修部門制定的區(qū)域設備檢查點，分解落實到單機包修的個人，定時、定點進行循回檢查包修。

　　⑷、維修部門應根據(jù)檢查的記錄，安排和落實該設備的預修計劃，并報設備主管部門備案，及時排除設備事故或設備故障。

　　三、設備維護保養(yǎng)的標準

　　1、設備本體及周圍清潔、整齊，無明顯跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

　　2、設備潤滑裝置保持齊全完好并貫徹五定（定點、定人、定時、定質、定量）原則。

　　3、設備各部位連接緊固，狀態(tài)良好。基礎螺栓及各部連接螺栓、銷子齊全無缺，緊固無松動現(xiàn)象。

　　4、安全防護裝置及各種儀器儀表維護保管好，完整齊全，準確可靠。

　　四、設備技術檔案管理

　　1、設備技術檔案是設備使用期間的物質運動（包括從采購、設計、制造、安裝、調試、使用、維修、更新改造、報廢等全過程）的綜合記載，為設備管理提供各個不同時期的原始根據(jù)。因此，工段車間和設備管理部門都應貫徹執(zhí)行，逐臺建立設備技術檔案。

　　2、凡在用的設備都必須建立技術檔案。

　　⑴、按公司制定的“設備技術檔案”逐項記載。

　　⑵、必須要有傳動示意圖、液壓、動力、電氣等原理圖。

　　⑶、必須要有潤滑五定圖表。

　　⑷、必須要有點檢表（包括內容、標準、時間、人員及處理結果）。

　　⑸、設備檔案的內容要隨問題的'出現(xiàn)和解決而詳細記載（包括問題出現(xiàn)的時間、部位、損壞程度、原因、處理結果、責任者等）。

　　⑹、檔案記載的內容、文字要整齊清晰。

　　3、凡在用的主要設備、應建立備件、易損件圖冊。

　　4、新設備到貨后，設備庫必須把隨機帶來的全部資料（包括圖紙、說明書、裝箱單等）交技術資料室復制兩份，原資料歸公司資料室，復制資料一份交設備管理部門，一份交設備使用部門。

　　5、設備大、中修，必須將檢修情況（包括檢修時間、檢修負責人、更換的零部件、軸承、解決主要的技術問題、改進部分及圖紙、調試、驗收等原始記錄）歸檔。

　　6、設備的技術檔案管理由設備管理部門負責。

　　五、檢查與考核

　　本制度由設備主管部門負責對設備使用情況定期檢查，生產(chǎn)技術部考核，企業(yè)管理規(guī)劃與基建部監(jiān)督，每季度進行一次。

物業(yè)設施設備管理方案3

　　為加強對設備設施的安全管理，提高設備設施運行的安全性和可靠性，確保設施安全、穩(wěn)定、長期滿負荷運行，特制訂本制度。

　　一、設備設施選購

　　(1)設備設施管理人員應根據(jù)本企業(yè)特點、工藝要求廣泛收集信息(包括:國際、國內本行業(yè)的生產(chǎn)技術水平，設備設施安全可靠程度、價格、售后服務等)，經(jīng)過論證提出初步意見報總經(jīng)理比準實施。

　　(2)安裝、調試、驗收、建立檔案等。

　　二、設備設施使用前的管理工作

　　(1)制訂安全操作規(guī)程、設備檢維修方案。

　　(2)制訂設備設施維護保養(yǎng)責任制，設備定期檢查和考核記錄。

　　(3)安全管理人員負責監(jiān)督安裝安全防護裝置。

　　(4)做好員工培訓工作。內容包括設備設施原理、結構、操作方法、安全注意事項、維護保養(yǎng)知識等。經(jīng)考核合格后，方可持證上崗。

　　(5)特種設備的操作人員應持有有效地操作資格證書，否則不準上崗。

　　三、設備設施使用中的管理工作

　　(1)嚴格執(zhí)行本制度，由公司領導和設備設施管理人員負責檢查落實。

　　(2)設備設施操作工人須每天對自己所使用的機器做好日常保養(yǎng)工作。作業(yè)過程中設備設施發(fā)生故障應及時給予排除。

　　(3)設備設施管理人員應根據(jù)設備設施零件的.使用狀況，組織作好設備設施的安全檢修工作，落實專人負責實施。將設備設施故障消滅的萌芽狀態(tài)，確保設備設施本質安全。

　　四、設備設施維護保養(yǎng)制度

　　(1)設備設施運行與維護堅持“設備設施專人負責，共同管理”的原則精心養(yǎng)護，保證設備設施安全。

　　(2)操作人員要做好以下工作:

　　①自覺愛護設備設施，嚴格遵守操作規(guī)程，不得違章操作。

　　②及時消除跑冒滴漏。

　　③做好設備設施經(jīng)常性的潤滑、緊固、防腐等工作。

　　④做好設備設施的運行、維護、養(yǎng)護記錄。

　　⑤保持設備設施清潔，場所窗明地凈，環(huán)境衛(wèi)生好。

　　(3)設備設施管理人員要建立設備臺帳和檔案，包括原始資料和檢維修資料、檢測資料，對防雷防靜電設施等按照規(guī)定進行檢測且證件齊全。

物業(yè)設施設備管理方案4

　　第一章總則

　　一、目的。為了保證公司辦公設備正常的運轉，提高辦公設備的工作效率和使用壽命，特制定本制度。

　　二、適用范圍。本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、復印機、電話、傳真機、投影儀、筆記本電腦、對講機等。

　　三、相關部門職責。

　　1、人力資源及行政管理部，主要負責辦公設備的采購申請受理、采購、保管、配發(fā)、維修保養(yǎng)、設備調換等事宜。

　　2、在總經(jīng)理批準的情況下，一些部門也可自行購買設備。如安全護衛(wèi)部可自行購買對講機。

　　3、設備使用部門，主要負責辦公設備的申購、使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。

　　第二章辦公設備日常管理

　　一、辦公設備的申請和購買。

　　1、工作人員根據(jù)需要提出辦公設備的購買申請，并填寫《辦公設備需求單》，報部門負責人、人力資源及行政管理部負責人和總經(jīng)理批準；購買設備金額大于20xx元的需董事會批準。

　　2、經(jīng)公司領導及董事會審批后由人力資源及行政管理部專人購買。

　　二、辦公設備的領用。

　　1、設備需求部門根據(jù)審批的《辦公設備需求單》到庫房（人力資源及行政管理部負責）領取。

　　2、對部門領取的設備進行編號，以便盤點。

　　三、辦公設備的使用和保養(yǎng)。

　　1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊，嚴格按照操作規(guī)范操作使用，各部門主管負責監(jiān)督檢查。

　　2、公司各類設備的保養(yǎng)和維修。由各部門參照規(guī)范，正確使用，注重平時保養(yǎng)。

　　3、人力資源及行政管理部對辦公設備運行、保養(yǎng)情況進行監(jiān)督檢查，對設備的維修，更換零件要進行登記備案。

　　四、辦公設備維修管理

　　1、設備發(fā)生故障無法使用時，設備使用人應報人力資源及行政管理部網(wǎng)管員處理；網(wǎng)管員無法處理的，可報院技術支持部；都無法解決的由人力資源及行政管理部聯(lián)系供應商統(tǒng)一報修。

　　2、在保修期內的設備，人力資源及行政管理部應聯(lián)系供應商進行維修；保修期外的設備，按照最經(jīng)濟可行的報修方案進行維修，包括委托維修商來完成任務，由部門主管按照維修的真實情況，填寫設備維修單中的“維修記錄”。

　　五、建立維修檔案

　　1、所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案，由人力資源及行政管理部統(tǒng)一管理，主要包括設備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內容、維修費用、維修單位等。

　　2、人力資源及行政管理部應定期統(tǒng)計、匯總維修情況，針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預防與克服的措施，通知使用部門加以防范。

　　六、辦公設備使用監(jiān)督

　　1、人力資源及行政管理部負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。

　　2、人力資源及行政管理部對違規(guī)使用辦公設備人員有提請?zhí)幜P的權力。

　　七、辦公設備的盤點及賠償

　　1、人力資源及行政管理部負責對公司所有辦公設備進行分類，并建立辦公設備管理臺帳，每半年盤點清查一次，作到賬物相符。

　　2、在規(guī)定的使用年限期間，因個人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等，所造成的經(jīng)濟損失由個人承擔。

　　八、辦公設備的報廢處理

　　1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單，要認真審核，確認不能再次利用后，經(jīng)人力資源及行政管理部、總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。

　　2、對決定報廢的辦公設備，人力資源及行政管理部應做好登記，在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關事項。

　　3、報廢品由人力資源及行政管理部集中存放、集中處理，不得隨意丟棄。

　　第三章辦公設備分類管理

　　一、電腦的使用管理

　　（一）專人收管

　　1、每臺電腦指定專人上機，負責日常操作，其他人員不得隨意使用。

　　2、電腦使用人員設密碼管理，密碼屬公司機密，未經(jīng)批準不得向任何人泄露。

　　（二）電腦的操作規(guī)定

　　1、嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項，嚴禁使用電腦玩游戲。

　　2、不得使用未經(jīng)病毒檢查的U盤，防止病毒入侵。

　　3、嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關機密的文件資料。

　　（三）病毒防護

　　1、對于聯(lián)網(wǎng)的計算機，任何人在未經(jīng)批準的情況下，不得從網(wǎng)絡復制軟件或文檔。

　　2、對于計算機軟件的`安裝（院限制安裝軟件除外）由使用部門自主決定。

　　3、任何微機不得安裝游戲軟件。

　　4、軟件使用前要確保無病毒。

　　（四）硬件保護

　　1、未經(jīng)人力資源及行政管理部批準，任何人不得拆卸所使用的電腦設備。

　　2、拆卸電腦設備時，必須采取防靜電措施。

　　3、硬件維護后，必須將所有設備復原。

　　4、各部門負責人必須認真落實本部門電腦以及配套設備的使用和保養(yǎng)責任。

　　5、各部門負責人必須采取必要措施，確保本部門的電腦以及配套設備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。

　　6、對于關鍵的電腦設備應配備必要的斷電、繼電設施以保護電源。

　　（五）電腦的保養(yǎng)

　　1、保持電腦的清潔，嚴禁用手、銳物觸摸屏幕，使用人在離開前應退出系統(tǒng)并關閉電源。

　　2、定期對電腦內的資料進行整理，做好備份并刪除不需要的文件，保證電腦運行的速度和存儲。

　　二、電話的使用管理

　　1、電話由人力資源及行政管理部統(tǒng)一負責管理，各部門主管負責監(jiān)督并控制使用。

　　2、每次通話應簡潔扼要，以免耗時占線、浪費資金。

　　3、禁止撥打私人電話。

　　4、電話出現(xiàn)故障的可報工程維保部進行維修。

　　三、打印機、復印機的管理

　　1、為確保復印機的安全運轉，每天開機的時間不宜過長。

　　2、打印或者復印完成后，必須及時取走文件，防止失密。

　　3、禁止打印或復印私人資料。

　　四、傳真機使用管理

　　1、傳真機放置于人力資源及行政管理部辦公室，其他部門若需使用時至此處使用。

　　2、不得使用傳真?zhèn)魉蛡€人資料，機密文件需經(jīng)領導批準。

　　3、每天下班后，傳真設置成自動接收，防止遺漏重要文件。

　　五、投影儀使用管理

　　1、投影儀安置于公司會議室，需要使用部門向人力資源及行政管理部負責人申請。

　　2、投影儀用于公司、部門會議以及培訓。

　　六、筆記本電腦

　　1、筆記本電腦放置于人力資源及行政管理部辦公室，其他部門若需使用時至此處借用。

　　2、筆記本電腦用于公司、部門會議以及培訓。

　　3、因工作需要，以個人名義借用筆記本電腦的需填寫《筆記本電腦借用單》。

　　七、對講機的使用管理

　　1、對講機主要用于安全護衛(wèi)部。

　　2、在上班期間，不得用對講機聊天。

　　3、對講機專人專用，不得借給無關人員使用。

　　八、其他辦公設備的使用管理

　　1、專管專用，公司所有辦公設備都要指定專人管理，其他人員使用必須經(jīng)設備負責人同意。

　　2、辦公設備要定期進行養(yǎng)護，以免老化影響使用。

　　3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全，如果因使用人員的過失造成丟失，要追究責任。

　　第四章總則

　　一、本制度由人力資源及行政管理部制定，解釋權歸辦公室所有。

　　二、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

物業(yè)設施設備管理方案5

　　一、總則

　　（一）根據(jù)公司的具體情況及要求，全面加強機電設備管理，確保設備的四率，即防爆率100%，待修率5%，完好率90%以上，事故率1%以下，以及對設備從購置到閑置報廢全過程的綜合管理。

　　（二）建立建全的設備臺帳，加強現(xiàn)場監(jiān)察管理，及時調劑設備的使用、變更設備流動帳，做到賬、物相符，防止公司資產(chǎn)流失。

　　（三）機電部作為機電設備的綜合管理部門，在公司機電副總的領導下，對公司構成固定資產(chǎn)的設備及小型低值和不納入固定資產(chǎn)的設備，全部納入機電設備管理范圍，建立設備管理檔案臺帳，并建立設備軟件管理系統(tǒng)。

　　（四）機電部在設備管理調劑和使用上，有權對公司任何單位和個人進行考核，設備使用單位必須設有專人（可兼職）對設備管理負責，對單位的設備使用情況，做到底數(shù)清、賬物符，對使用中存在的問題及時反饋。

　　（五）在設備管理上做到減少閑置、積壓、浪費，杜絕設備的重復購置，確保設備驗收質量、設備檔案齊全。

　　（六）對增置新設備，機電部會同財務部門制定年度維簡計劃，由機電副總召集財務、技術、使用部門進行經(jīng)濟技術論證，本著結合實踐、發(fā)展生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)升級等要求，制定、下達設備年度購置計劃，并組織設備到貨驗收、入賬、發(fā)放等工作。

　　（七）機電部應制定公司設備包機管理體系，年度檢修計劃，大型設備周期測試安排，季節(jié)性測試安排，并負責檢查監(jiān)督和考核。

　　二、設備前期管理規(guī)定

　　（一）設備選型與購置

　　1、為防止設備的重復購置，造成新的閑置、積壓，各單位的設備需求或維簡計劃申請，報機電部，機電部根據(jù)各單位上報計劃負責平衡，能調劑的進行調劑。

　　2、大、中型設備的選型、招、評標，購置及改造工藝，由機電部負責組織，相關部門共同參加，必須選型的通用性、標準化和符合企業(yè)發(fā)展的有關政策規(guī)定，必須杜絕選用國家明令禁止使用淘汰設備。

　　3、公司所需購置的設備材料計劃，由各單位在每月25日前將設備購置計劃及購置范圍分別報機電部和供應部，機電部和供應部根據(jù)設備及材料購置計劃及時按時按質的完成購置計劃，不得擅自更改計劃內容，如不能按計劃內容完成，按責任進行考核。

　　4、為確保公司的設備質量管理，避免資產(chǎn)流失造成經(jīng)濟損失，規(guī)定所有設備購置的結賬，必須由機電部出具驗收合格單，加蓋機電部公章，并經(jīng)機電部部長簽字，以證明設備已驗收合格。

　　（二）、設備到貨驗收

　　1、設備到貨后，設備驗收人員由機電部、供應部、使用單位三方共同驗收。驗收主要內容：產(chǎn)品規(guī)格型號、質量、臺數(shù)及技術數(shù)據(jù)是否符合要求，資料、工具、設備部件是否齊全，有無損壞，填寫設備到貨驗收單，驗收人員簽字，驗收單一式四聯(lián)，參加驗收部門存檔一份備查。

　　2、設備驗收合格后，機電部及時編好設備號，同時建臺賬、匯總賬、流動賬、庫存賬、設備卡片，做到填寫數(shù)據(jù)準確、齊全、字跡工整。

　　3、凡新到貨設備的圖紙、產(chǎn)品說明書、裝箱單、合格證等技術資料一式三份，由機電部驗收登記后存檔一份，使用單位一份，機電部一份。存檔資料由機電部統(tǒng)一登記保管，其他單位需要時，可向主管人員借用，并按時歸還，其他單位和個人不準私自扣留和發(fā)放。

　　（三）設備出入庫管理

　　1、供應部設備庫要設專人管理，未經(jīng)機電部許可，其他部門不準私自查看、提取設備，設備做到賬、物相符。

　　2、各隊需要設備時，必須提前一天填寫設備申請單，寫清設備名稱，規(guī)格型號、數(shù)量，機電部組織主管審批后開出庫手續(xù)一式三份。

　　3、設備出庫后及時更改設備庫存賬和設備移動賬，使用單位及時建立賬卡管理，無設備編號的設備不準下井安裝使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予單位和相關人員200元以上罰款。

　　（四）設備技術檔案管理

　　1、機電部建立設備技術檔案，內容包括：所有機電設備的臺賬、流動賬、匯總賬及產(chǎn)品說明書、合格證、煤礦礦用產(chǎn)品安全標志等資料。

　　2、機電部要設專人管理好設備技術檔案，單位因生產(chǎn)需要技術檔案時，必須經(jīng)組管領導批準，并打借條。借用設備技術檔案的單位，要精心保管，用完及時送回機電部，不得損壞、丟失、涂改。

　　三、設備審批、調撥管理規(guī)定

　　為了進一步加強設備審批調撥管理，保證設備合理化利用，杜絕浪費，降低成本，做到設備的日清月結，加大設備使用的透明度，以便更好地為生產(chǎn)服務，特制定本規(guī)定：

　　（一）各單位要根據(jù)設備需求的實際情況到機電部辦理調撥單，調撥單一式三份要標明品名、規(guī)格、數(shù)量。調入單位、調出單位必須有各生產(chǎn)單位負責人簽字。調出單位一份，調入單位一份，機電部一份。未經(jīng)機電部辦理調撥手續(xù)，私自調撥設備的處以500元罰款。

　　（二）機電部負責對各單位的設備進行核查、清點，對積壓不用的設備進行調配，各個單位要積極配合機電部對設備的調配工作，單位逾期不予配合者，每超一天罰款300元。

　　（三）各單位要認真保管，合理使用設備，防止人為的損壞和不合理的使用，每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元。

　　（四）各單位備用設備要碼放整齊，不得隨處亂放。如有掩埋或不按規(guī)定碼放的，由機電部出具整改通知單。逾期不整改的，由機電部出具罰款單。設備配件在不影響正常生產(chǎn)的前提下厲行節(jié)約。

　　（五）各單位所用的設備、配件要正確合理使用，檢修或更換部件后，不用的配件要及時交給保管員。如亂扔亂放造成埋沒丟失按原價的兩倍賠償。

　　（六）對于16mm2以上的.電纜回收不準斷有齊口，未經(jīng)機電部或值班領導批準，嚴禁私自截斷。回收后要及時交出，發(fā)現(xiàn)一個齊口或不及時交出，給予責任單位200~1000元罰款。

　　（七）使用的鋼絲繩，不準打彎或背繩損壞，發(fā)現(xiàn)一次按損壞的長度根據(jù)單價對使用單位進行罰款。要做好日常保養(yǎng)維護，機電部每月進行一次檢查。

　　（八）實行交舊領新的物料，各單位要根據(jù)地面物料保管員出具的驗收單到調度室審批材料，否則不予支領。

　　三、設備使用管理規(guī)定

　　（一）機電設備及備件的發(fā)放管理

　　1、各生產(chǎn)單位必須憑據(jù)機電部開出的設備、備件供應支領單到指定地點提取設備、備件，并且將該設備、備件通知單由支領人簽字后回機電部，由機電部及時入賬。

　　2、緊缺設備、備件一律在井上指定地點備用，為避免發(fā)生機電事故而影響生產(chǎn)，機電部要落實設備使用周期制管理，由單位進行落實，規(guī)定設備、備件使用的時間期限，定期更換檢修，避免因設備損壞事故而造成停產(chǎn)。

　　3、如特殊情況，井下使用單位必須報請公司調度室，調度室請示有關領導后可以支領，第二天使用單位必須將設備使用申請單補辦手續(xù)交機電部。

　　（二）設備備件上井驗收、存放管理

　　1、基層單位拆除機電設備，上井后填報設備明細送交機電部，由設備驗收人員指定地點組織驗收，設備接收單位和原設備使用單位參加。

　　2、驗收標準，所有帶號設備及主要零配件（包括各種型號聯(lián)軸節(jié)、各種規(guī)格機尾軸、盲軸、鏈輪、各種型號的皮帶滾筒、各種規(guī)格的機頭箱、溜槽、齒條、連接筒、皮帶機頭機尾構件、液壓支架、側護板、皮帶縱梁、托輥架）不允許丟失。

　　3、電氣設備驗收標準：用螺絲（栓）堅固的防爆部件，螺絲（栓）必須齊全緊固，止口結構的防爆部件，必須將轉蓋合好，并上好閉鎖栓，不允許敞蓋上井。

　　4、設備驗收后，接收單位開設備接收交機電部。對設備、備件丟失由機電部開據(jù)丟失、損壞通知單一式三份，交接雙方如有分歧，由機電部平衡解決。

　　5、各單位應積極配合機電部搞好設備驗收工作，凡接到機電部通知后，不及時參加驗收工作的，按單方驗收結果為準，并對單位予以考核。

　　（三）設備現(xiàn)場管理

　　1、為了掌握設備動態(tài)，機電部要做到賬、物、牌相符，底數(shù)清（井上移動設備需繪制安裝使用分布圖，隨設備移動變更圖紙），設備管理人員對所分管的設備要經(jīng)常巡查使用情況。

　　2、設備管理員對移動設備做到每周一次循環(huán)檢查，固定設備最少每月一次循環(huán)檢查，機電部對使用單位每月查賬一次，全公司設備半年一次清查，并做好清查標記。

　　3、機電部要嚴格執(zhí)行設備積壓，回收，丟失損壞獎罰制度，發(fā)生設備損壞、丟失填寫分析報告單位，由機電部組織分析追究責任者，按制度考核，情節(jié)嚴重者報上級有關領導處理。

　　4、設備使用過程中嚴禁拆套，拆件使用。如遇特殊情況，對臨時性拆套需經(jīng)機電副總批準，并限期指定專人負責恢復，日常使用維修按設備管理獎懲辦法給予考核。

　　5、井下設備存放必須集中上架碼放，掛牌管理，對須上井設備必須集中存放上井標志，運輸過程必須要保護設備，不許野蠻運輸，避免設備的丟失損壞。

　　6、在生產(chǎn)過程中，拆除、更換下來的設備、備件要及時上井，否則視為設備、備件積壓，進行考核處理。

　　7、如有特殊情況，設備、備件使用單位不能及時將設備、備件回收上井時，由單位寫出書面申請，說明原因及需要寬限的時間，報機電部備案，在批準的寬限時間內可以不按積壓處理。

　　8、不能及時回收上井設備、備件，使用單位必須妥善保管，不允許出現(xiàn)丟失、損壞、水淹、埋壓、掛好回收牌。

　　（四）、設備移交驗收管理

　　1、井下設備移交、驗收，由機電部負責組織有關單位進行移交。

　　2、使用單位按設備賬，清點好設備，移交過程中，使用單位、承接單位和設備管理人員，認真核對設備的數(shù)量、配件及設備完好情況，全部驗收并填寫設備移交單及時過賬。

　　3、對設備、配件移交過程中丟失、損壞的，根據(jù)《設備回收損壞、丟失管理規(guī)定》進行考核，對于移交順利、無丟失損壞并及時交付機電部，認真填寫移交單。

　　4、對于組裝和解體移動的設備，要在未解體前將各部件清點齊全，使用單位、接收單位和設備管理人員共同過賬要求名稱一致。如未經(jīng)領導同意，私自解體出現(xiàn)丟失，由原使用單位負責。如需上井檢修由使用單位護送上井移交。

　　五、設備回收損壞、丟失管理規(guī)定

　　（一）、凡井下停用設備（特殊情況經(jīng)公司機電副總批準的除外），一律按回收上井，回收上井設備按以下幾種情況進行考核：

　　1、整個工作面設備回收上井考核。因這種情況設備數(shù)量大，涉及面廣，因此回收期限按有關規(guī)定部門的規(guī)定日期考核，對不能按期完成回收任務的，由公司調度室和機電部提出考核辦法。

　　2、對零星更換設備的考核。其考核期限為設備下井之日起四日內將更換下來的設備回收上井交庫，否則，每延長一天每臺罰款50元，每個組件罰款10元。

　　（二）、回收上井的設備，零部件要齊全，交庫時回收單位、機電部、接收單位三方驗收，對所丟失的部件、損壞部件，按《丟失、損壞設備零部件考核款明細》考核。

　　（三）、杜絕設備零部件回收過程中“無主”現(xiàn)象的發(fā)生。設備零部件散落在運輸巷、坡頭、斜巷等處的區(qū)域，誰主管誰負責回收，或者由調度室指定負責單位，并追蹤責任單位進行考核。

　　（四）、皮帶機縱梁、h架、運輸機溜槽在回收上井前，回收單位要認真清點檢查分類，然后按設備組指定地點回收交庫。

　　（五）、整體皮帶機回收上井，由調度室、機電部、使用單位三方驗收，無問題后設備組予以消賬，丟失零部件的按規(guī)定考核。

　　六、設備的維修、保管規(guī)定

　　（一）設備井上移交由機電部組織，移交單位雙方簽字生效。

　　（二）加強設備檢修質量管理，如出現(xiàn)設備檢修質量問題，按設備原值或事故影響程度，分析考核單位和責任人。

　　（三）供應部應對地面接收后的設備，妥善保管不得丟失、損壞、需入庫或廠房保存的設備，必須按要求保存好，否則對責任單位和責任者分別給予處罰。

　　（四）各單位需地面存放的閑置、報廢、待修等設備，必須按設備存放要求保管好，并報機電部備案，否則對責任單位和責任者予以處罰。

　　七、防爆設備入井前的管理規(guī)定

　　（一）、新購進的防爆設備（包括小型電器、電纜）必須具有有效的“產(chǎn)品合格證”、“煤礦礦用產(chǎn)品安全標志”。產(chǎn)品的防爆性能必須符合《煤礦安全規(guī)程》的規(guī)定，否則不準入井使用。

　　（二）、新設備入井前，必須由機電部組織有關部門對設備進行防爆性能及電氣性能的驗收。合格后，由機電部簽發(fā)入井合格證方可發(fā)放入井使用。

　　（三）、非防爆電氣設備嚴禁入井使用（井下中央變電室、泵房、主要架線機車運輸巷道除外），因特殊工程需要非防爆設備入井使用時，必須由單位制定安全技術措施，上報機電部，并報機電副總審批，獲準審批后方可入井使用。

　　八、機電設備井下使用的管理規(guī)定

　　各單位井下機電設備管理要求：

　　1、電纜吊掛完好率、小型電器完好率要達到95%。

　　2、井下電氣設備的各種保護必須齊全、靈敏、可靠。

　　3、井下所有的機電設備都要實行包機責任制管理，做到責任到人，掛牌管理。

　　4、在用機電設備要保持完好狀態(tài)運行，設備配件要符合要求，不得隨意用它物取代，同時要搞好設備的日常維護保養(yǎng)。

　　5、井下各單位未經(jīng)機電部批準，嚴禁私自用電。

　　6、井下設備的調撥、回收應到機電部辦理相關手續(xù)，不得私自進行。

物業(yè)設施設備管理方案6

　　為保證項目部承建工區(qū)內使用的壓力容器（空壓機）、起重機械等特種設備安全、正常、有效使用，特制定安全管理規(guī)定，內容如下：

　　（一）特種設備的購置、安裝。由物資裝備科負責購買持有國家相應制造許可證的生產(chǎn)單位制造的符合安全技術規(guī)范的特種設備。

　　特種設備安裝前，使用部門先確定具有國家相應安裝許可的單位負責安裝工作，開工前應照規(guī)定向特種設備安全監(jiān)察部門辦理開工告知手續(xù)。任何部門不得擅自安裝未經(jīng)批準的特種設備。

　　安裝完成后，項目部（或者應督促安裝單位）應向有關特種設備檢驗檢測機構申報驗收檢驗。

　　（二）對各類特種設備進行注冊登記。特種設備在投入使用前或者投入使用后30 日內，由項目部質量安裝科牽頭負責向市、區(qū)質量技術監(jiān)督部門辦理注冊登記。登記標志以及檢驗合格標志應當置于或者附著于該特種設備的顯著位置。

　　（三）管理人員應明確所有設備的安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全狀況，并負責制定相關的設備管理制度和安全技術操作規(guī)程。

　　（四）特種設備檔案資料的管理。

　　特種設備安全技術檔案管理，是為特種設備安全運行提供技術保障的唯一可追溯的技術文件。各相關責任人均應給予高度重視和妥善保管。當需調閱特種設備技術檔案資料時，檔案管理責任人應嚴格照章辦事，履行調用借閱手續(xù)并由相關領導審批后，方可交給資料借閱人。

　　特種設備技術檔案應當包括以下內容：特種設備的設計文件、制造單位、產(chǎn)品質量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術文件和資料等；特種設備運行管理文件包括：特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄；特種設備的日常使用狀況記錄（運行記錄）；特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄；特種設備運行故障和事故記錄等。

　　（五）特種設備使用制度

　　1、特種設備使用部門的`各級管理人員，應具有安全生產(chǎn)意識和特種設備使用管理相關知識，加強特種設備使用環(huán)節(jié)的安全管理工作。

　　2、各設備使用地點、場所應設置安全警示標志，嚴格履行出入人員登記手續(xù)，安全管理人員、操作人員，一律按規(guī)定登記進入。凡進入危險場所其他人員（包括領導檢查、外來參觀、設備維保、設備檢測人員）進入，應由項目部或部門負責人批準，并在安全管理人員、操作人員等陪同下進入，進入后嚴格遵守相關制度，不得操作特種設備。其他人員不得進入上述地點、場所。

　　值班人員應做好值班記錄，發(fā)現(xiàn)事故隱患應正確處理，并及時上報。

　　設備使用地點嚴禁吸煙，使用明火，放置雜物等。

　　3、依據(jù)《條例》、《特種設備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，特種設備的作業(yè)人員和安全管理人員應經(jīng)特種設備安全監(jiān)察部門考核合格后，方可從事相應特種設備的作業(yè)或管理工作。嚴禁安排無證人員操作特種設備，杜絕違章指揮和違章操作現(xiàn)象。特種設備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)設備事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向設備安全管理人員和部門安全負責人報告。

　　各設備使用部門應當對特種設備作業(yè)人員進行條件審核，保證作業(yè)人員的文化程度、身體條件等符合有關安全技術規(guī)范的要求；并進行特種設備安全教育和培訓，保證特種設備作業(yè)人員具備必要的特種設備安全作業(yè)知識。培訓應做出記錄。特種設備作業(yè)人員的資格證書到期前三個月，應提出復審申請，復審不合格人員不得繼續(xù)從事特種設備的作業(yè)。

　　4、特種設備作業(yè)人員應當嚴格執(zhí)行特種設備的操作規(guī)程（操作規(guī)程可根據(jù)法規(guī)、規(guī)范、標準要求，以及設備使用說明書、運行工作原理、安全操作要求、注意事項等內容制定，具體內容可參考《特種設備操作規(guī)程》）和有關的安全規(guī)章制度。

　　設備運行前，做好各項運行前的檢查工作，包括：電源電壓、各開關或節(jié)門狀態(tài)、油溫、油壓、液位、安全防護裝置以及現(xiàn)場操作環(huán)境等。發(fā)現(xiàn)異常應及時處理，禁止不經(jīng)檢查強行運行設備。

　　設備運行時，按規(guī)定進行現(xiàn)場監(jiān)視或巡視，并認真填寫運行記錄；按要求檢查設備運行狀況以及進行必要的檢測；根據(jù)經(jīng)濟實用的工作原則，調整設備處于最佳工況，降低設備的能源消耗。

　　當設備發(fā)生故障時，應立即停止運行，同時啟動備用設備。若沒有備用設備時，則應立即上報主管領導，并盡快排除故障或搶修，保證正常經(jīng)營工作。嚴禁設備在故障狀態(tài)下運行。

　　因設備安全防護裝置動作，造成設備停止運行時。應根據(jù)故障顯示進行相應的故障處理。一時難以處理的，應在上報領導的同時，組織專業(yè)技術人員對故障進行排查，并根據(jù)排查結果，搶修故障設備。禁止在故障不清的情況下強行送電運行。

　　當設備發(fā)生緊急情況可能危及人身安全時，操作人員應在采取必要的控制措施后，立即撤離操作現(xiàn)場，防止發(fā)生人員傷亡。

　　5. 各使用部門應加強特種設備的維護保養(yǎng)工作，對特種設備的安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及相關儀器儀表進行定期檢修，填寫檢修記錄，并按規(guī)定時間對安全附件進行校驗，校驗合格證應當置于或者附著于該安全附件的顯著位置，并送交質量安全科備案。

　　6、設備使用部門應按照特種設備安全技術規(guī)范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期滿前30 天，向相應特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。各設備使用部門應予以積極地配合、協(xié)助檢驗檢測機構做好檢驗工作。未經(jīng)定期檢驗或檢驗不合格的特種設備，不得繼續(xù)使用。根據(jù)特種設備檢驗結論，通知各使用部門做好設備及安全附件的維修、維護工作，以保證特種設備的安全狀況等級和使用要求。對設備進行的安全檢驗檢測報告以及整改記錄，應建立檔案記錄留存。

　　7、單位根據(jù)設備使用情況，定期（至少每月進行一次）組織安全檢查和巡視，并做出記錄。各部門特種設備安全管理人員應當對所屬特種設備的使用狀況進行檢查（但每月不少于一次），發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應立即處理；情況緊急時，可以決定停止使用特種設備并及時報告質量安全科。

　　8、特種設備如存在嚴重事故隱患，或無改造、維修價值，或超過安全技術規(guī)范規(guī)定使用年限，應及時予以報廢，并由質量安全科牽頭向工程所在轄區(qū)設區(qū)的市特種設備檢驗所辦理注銷手續(xù)。

　　9、為了保障特種設備安全運行，各單位應制定了詳盡的、可靠的、操作性強應急預案，主要內容包括：應急救援組織及其職責；危險目標的確定和潛在危險性評估；應急救援預案啟動程序；緊急處置措施方案；應急救援組織的訓練和演習；應急救援設備器材的儲備；經(jīng)費保障。應確保在遇到突發(fā)事件或意外情況時，能夠迅速控制及疏導人員，防止引發(fā)事故。

　　應急預案另行公布，單位定期組織相關人員演練，每年不得少于一次，演練做出記錄存檔。

　　10、項目部質量安全科將采取定期檢查和不定期抽查的方式，對各特種設備使用部門的安全生產(chǎn)管理情況進行檢查，并將檢查結果以書面形式反饋給使用部門。

　　11、項目部結合年終評比工作，對在特種設備安全使用管理過程中成績突出的部門或個人，給予通報表揚和獎勵。對使用管理不善、設備隱患較多，給項目部造成經(jīng)濟損失和不良影響的部門或個人，視情節(jié)予以批評教育或處罰，觸犯法律的要追究相關責任人的法律責任。

　　（六）其他

　　設備大修、改造、移動、報廢、更新及拆除應嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定，按項目部內部逐級審批，并向特種設備安全監(jiān)察部門辦理相應手續(xù)。嚴禁擅自大修、改造、移動、報廢、更新及拆除未經(jīng)批準或不符合國家規(guī)定的設備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除給予嚴肅處理外，責任人還應承擔由此而造成的事故責任。

物業(yè)設施設備管理方案7

　　加強設備的維護保養(yǎng)，是保證設備安全運行、降低能源消耗、延長設備使用壽命的有效手段，各設備使用部門應認真學習并貫徹落實本制度。

　　（一）根據(jù)設備使用的規(guī)范要求、使用年限、磨損程度以及故障情況，編制設備的`年度、月、周、日維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)工作的開始時間及完成日期，按期完成計劃項目。

　　（二）根據(jù)設備運行周期，定期對設備進行檢修。按設備使用情況，進行有針對性的維修和保養(yǎng)。維護保養(yǎng)工作應根據(jù)設備的不同部位，編制維護保養(yǎng)項目明細，對易磨損、老化部位實施重點維護保養(yǎng)，及時更換破損、變形部件，保證設備的安全等級和質量標準。

　　（三）在維護保養(yǎng)工作中，摸索設備使用及磨損規(guī)律，確定維護保養(yǎng)周期。依據(jù)維護保養(yǎng)周期，儲備維護保養(yǎng)工作所需的設備零部件，保障及時有效地實施維修保養(yǎng)計劃。

　　（四）在不影響維修保養(yǎng)質量的前提下，大力提倡修舊利廢。增強設備維修人員節(jié)支降耗意識，減少或降低維修保養(yǎng)的物料消耗。

　　（五）維修保養(yǎng)工作切忌走過場，敷衍了事。應建立設備維護保養(yǎng)檔案記錄，將每次維修情況、維修內容、更換配件情況用文字記錄備案。使維修工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，為員工專業(yè)技術培訓提供教案。做到心中有數(shù)。設備使用部門的管理人員應隨時掌握維護保養(yǎng)計劃的落實情況，并負責監(jiān)督檢查，使設備維修保養(yǎng)制度化、規(guī)范化。

　　設備維修質量高低，取決于維修人員的專業(yè)技術水平。各使用單位應加大維修人員專業(yè)技術培訓的力度，使其不斷學習新知識，掌握新技術，才能滿足項目部硬件設施設備不斷更新的技術要求。

　　（六）當設備發(fā)生故障時，維修人員應迅速趕赴設備現(xiàn)場，根據(jù)故障現(xiàn)象，分析判斷故障原因，并針對故障原因實施有效地維修處理。同時，對設備故障點相關部位進行附帶檢查，防止遺漏其它事故隱患。確認排除故障后，交由運行人員啟動設備，待設備運行正常后方能撤離設備維修現(xiàn)場。

　　如果達到了應急預案的預警要求，應迅速啟動應急預案，確保緊急情況得到有效處理，防止故障擴大。

　　上述安全管理制度請各設備使用單位組織員工認真學習，并依據(jù)有關要求貫徹落實。

　　本制度自下發(fā)之日起施行。

物業(yè)設施設備管理方案8

　　為確定學院的設施設備等維修計劃和維修手續(xù)，保證設備設施的維修管理順利進行，特制定本暫行規(guī)定。

　　一、本暫行規(guī)定中的維修是指建筑物、構筑物、車輛、搬運工具、各類設施設備和備品的增設、修理、改造和更新。

　　三、維修工作的責任人為后勤處處長。

　　四、責任人負責制訂所屬設施設備的維修計劃，并根據(jù)相關的財務手續(xù)，依據(jù)維修計劃和預算，組織實施維修業(yè)務。

　　五、財務處長負責協(xié)助責任人，編制綜合維修預算，檢查執(zhí)行預算情況。

　　六、維修計劃制訂程序：

　　1、責任人在維修前，應向行政分管院長提交維修計劃。

　　2、行政分管院長確認有必要，并從技術的角度會同各方相關人員對維修計劃的內容進行審查，提出維修的投資計劃，并將投資計劃交財務處長。

　　3、財務處長根據(jù)投資計劃編制資金計劃。

　　4、維修投資計劃和資金計劃上報院長辦公會議裁定。

　　5、裁定通過后，由行政分管院長通知責任人實施。

　　七、維修實施計劃的`編制和實施

　　1、責任人接實施通知后，組織討論具體的維修工程方案，并制訂出詳細的實施計劃，提交行政分管院長和財務處長后，組織實施。

　　2、緊急性的維修工程，不需要辦理上列手續(xù)，直接由責任人向行政分管院長申請報批后，組織實施。

　　3、當責任人制訂的詳細實施計劃的內容、期限和預算與維修投資計劃有顯著差別時，應根據(jù)第六條的程序，修訂維修投資計劃。

　　八、維修投資計劃的變更

　　1、維修工程實施后，如維修內容、期限、預算等需要作重要變更，或需追加預算時，責任人向行政分管院長匯報情況，并提出相關申請。

　　2、經(jīng)行政分管院長審查后，編制投資修正案，同時財務處也相應更改資金計劃。3、維修投資計劃和資金計劃的修正案報院長辦公會議批準。

　　九、維修實施狀況匯報

　　責任人應及時向行政分管院長匯報維修進展和預算執(zhí)行情況。

　　十、小件和另、配件維修工作直接由后勤處處長安排處理。

　　十一、維修工程完成后，相關材料存檔備案。

　　十二、本規(guī)定由后勤處負責解釋和修訂，并自二〇〇六年九月起施行。

物業(yè)設施設備管理方案9

　　為了搞好《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理服務，給業(yè)主創(chuàng)造一個溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境，特制定如下實施方案：

　　一、管理服務指導思想與目標

　　本公司在物業(yè)管理中以人為本，服務至上，一切從業(yè)主的需要出發(fā)，對小區(qū)的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實施全面的管理、維修、服務，努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級企業(yè)二級管理為目標，把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū)，爭創(chuàng)市、省級優(yōu)秀示范商務、住宅小區(qū)。

　　二、物業(yè)管理服務基本要求

　　1、與小區(qū)業(yè)主（使用人）簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務合同，雙方權利義務關系明確。

　　2、對住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。

　　3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。

　　4、制訂完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

　　5、管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。

　　6、公示24小時服務熱線電話，專人接聽。急修1小時內、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。

　　7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務，并公示服務項目與收費價目。

　　8、按有關規(guī)定和合同約定，及時公布物業(yè)服務費用收支情況。

　　9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

　　10、設立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率要求達二級標準指標75％以上。

　　三、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍

　　《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)占地總面積平方米，總建筑面積平方米（其中住宅平方米；商業(yè)用房平方米）。

　　四、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理內容及具體要求

　　1、房屋建筑管理維修

　　（1）、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　（2）、根據(jù)房屋實際使用年限，適時檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬急修范圍的搶修不超過24小時；屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）

　　（3）、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。

　　（4）、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告開發(fā)商、業(yè)主委員會和有關主管部門。

　　（5）、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

　　（6）、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，各幢及樓層、門戶有明顯標志。

　　2、共用設施設備維修養(yǎng)護

　　（1）、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。

　　（2）、建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。

　　（3）、設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。

　　（4）、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造（未成立業(yè)主委員會的'向開發(fā)商報告）。

　　（5）、消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

　　（6）、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。

　　（7）、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。

　　（8）、路燈、樓道燈完好率不低于95％。

　　（9）、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;

　　（10）制訂對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應急方案。

　　3、維護小區(qū)公共安全秩序

　　（1）、商貿小區(qū)（開業(yè)后）出入口24小時值勤、對重點區(qū)域、重點部位每2小時巡查1次。

　　（2）、對進出小區(qū)的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。

　　《小區(qū)物業(yè)管理方案范本》全文內容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。

　　（3）、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制訂應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。

　　（6）、對小區(qū)內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患及時公示、警示注意事項，共同做好安全防范工作。

　　（7）、對消監(jiān)控中心按責嚴密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預警報告，及時處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周

　　4、保潔服務

　　（1）、在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱，垃圾袋裝化，每日清理、集送1次，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。

　　（2）、小區(qū)道路、小區(qū)范圍內綠化帶（及附屬物）廣場、停車場等每日清掃1次;

　　（3）門廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次;

　　（4）人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;

　　（5）共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次；

　　（6）二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次，定時巡查，定時化驗，水質符合衛(wèi)生要求。

　　（7）、區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每2個月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

　　（8）、根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。

　　5、綠化養(yǎng)護管理

　　（1）、安排專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。

　　（2）、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

　　（4）、定期清除綠地雜草、雜物。

　　（5）、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。

　　（6）、適時噴灑藥物，預防病蟲害。

　　四、管理目標概要描述

　　我公司將把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)管理成為寧德市一流服務的物業(yè)管理區(qū)域。我司的管理服務將采用國家標準的管理模式，以建設部《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標準及評分細則》為管理標準。具體物業(yè)管理過程的服務程序、質量標準及考核評價，依據(jù)ISO9001國際質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。

　　1、使《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)的服務管理水準達到國內一流水平，達到“福建省物業(yè)管理優(yōu)秀示范物業(yè)管理”標準。

　　2、若獲業(yè)主委托，進一步挖掘我司自身潛力，開展有償特約服務，為業(yè)主的商務、家居帶來更大的方便。

物業(yè)設施設備管理方案10

　　1、消防器材按《建筑滅火器配置設計規(guī)范》及其他規(guī)定配置數(shù)量、型號類型，合理設置分布點。

　　2、各單位負責建立滅火器、自救面具等器材的維護保養(yǎng)管理檔案，記明類型、配置數(shù)量、設置部位、使用情況和維護管理責任人，并制作維護保養(yǎng)卡進行明示。

　　3、滅火器材應放置干燥、陰涼、易取用的地方；貯氣壓力是否符合要求，噴射軟管有無老化破損及噴嘴堵塞、滅火器箱上鎖鎖閉現(xiàn)象。

　　4、自救面具應置于易于取用和干燥、避光的指定場所，有無丟失現(xiàn)象。

　　5、手提式干粉滅火器有效使用時間5年，推車式干粉滅火器有效使用時間為8年，防煙自救面具的有效使用時間為距出廠日期滿5年，防毒面具為8年，到期強制報廢。

　　6、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。

　　7、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態(tài)。

　　8、消防設施和消防設備定期測試：

　　（1）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。消防水泵啟動后，消火栓5分鐘內能正常出水，充實水柱應不小于10米。

　　（2）消防報警主機設備每季度整理一次報警記錄；檢查主、備電源是否完好，開機/關機主機喇叭是否正常報警；與主機相關聯(lián)的'報警設施設備（探頭）是否正常工作，每季度做一次檢測。

　　（3）每周檢查室外消火栓井蓋、消火栓外觀狀態(tài)。填寫消火栓、噴淋系統(tǒng)每周檢查記錄。

　　（4）其它消防設備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。

　　9、消防器材管理：

　　（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

　　（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

　　（3）對消防器材應經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報領導。

　　（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負責。

　　（5）每周檢查滅火器維護卡片，填寫滅火器維護檢查記錄。

物業(yè)設施設備管理方案11

　　1、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗，不得干與工作無關的事宜。

　　2、嚴格按照操作規(guī)程及崗位職責要求，進行巡視檢查，準點抄錄各設備運行數(shù)據(jù)，認真填寫《設備運行記錄》、《交接班記錄》。

　　3、密切監(jiān)控設備運行情況，發(fā)現(xiàn)事故隱患后及時處理。當班人員無法處理時，應及時報告上一級主管協(xié)調處理。

　　4、交接班規(guī)程

　　（1）值班人員按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調班、頂班。因故不能值班時，必須提前辦理請假手續(xù)，返回后及時銷假。

　　（2）交班時，交班人員必須提前20分鐘做好交班準備。

　　（3）接班時，接班人員必須提前15分鐘到達值班崗位準備接班。

　　（4）交接班時主要做好五交——交安全、交記錄、交工具、交場地衛(wèi)生、交設備運行狀態(tài)。交班后，雙方在交接班記錄上簽字確認。

　　（5）下列情況下不得交接班：

　　①沒有完全達到五交規(guī)范要求時。

　　②接班人未到崗，交班人不準下班。

　　③接班人員有酒醉現(xiàn)象或其它神志不清情況而未找到頂班人時。

　　④交接過程中發(fā)生故障，應停止交接，由交班人負責處理事故，接班人協(xié)助。

物業(yè)設施設備管理方案12

　　為切實加強我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作，努力構建與城市管理水平相適應的物業(yè)管理新機制，進一步完善小區(qū)公共配套設施，提升小區(qū)居住環(huán)境，規(guī)范物業(yè)管理活動，提高居民安居樂業(yè)的滿意度，根據(jù)區(qū)政府關于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關要求，結合我街道實際，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以科學發(fā)展觀為指導，以體制機制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結合的“三結合”原則，強化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制，不斷鞏固禮貌城市建立成果，進一步促進禮貌社區(qū)與和諧寧南建設。

　　二、職職責務

　　（一）強化屬地管理，建立責權明確的工作體系

　　按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作，。

　　1.街道物業(yè)管理辦公室職責

　　（1）會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務企業(yè)資質審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分；負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務質量檢查考評，物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。

　　（2）指導、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作，并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見；負責指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。

　　（3）對本轄區(qū)內沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前，負責組織街道物業(yè)服務中心有償帶給物業(yè)基本服務。

　　（4）協(xié)調處理轄區(qū)內有關物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。

　　（5）對未按規(guī)劃建設配套共用設施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設施存在質量問題的，提請有關部門責令開發(fā)建設單位整改。

　　（6）組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領導機構。

　　2.社區(qū)居委會職責

　　（1）指導成立業(yè)主大會籌備組，派代表參加籌備工作；會同開發(fā)建設單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會，并監(jiān)督指導業(yè)主委員會依法選舉；指導監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。

　　（2）監(jiān)督、指導業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定，對業(yè)主委員會的決議提出推薦和意見。

　　（3）配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理職責體系，并融入到社區(qū)綜合管理當中。

　　（4）成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。

　　（5）負責協(xié)調物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關系。

　　3.物業(yè)管理服務中心職責

　　（1）負責老舊小區(qū)內住宅及公共設施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。

　　（2）理解業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實；定期參加業(yè)主大會，為業(yè)主、使用人帶給優(yōu)質服務。

　　（3）受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時解決。

　　（4）建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺帳。

　　（5）檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。

　　（6）定期檢查保養(yǎng)公用設施設備，對下水道、化糞池適時組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　（7）每一天不少于兩次在小區(qū)內巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關部門報告。

　　（8）對小區(qū)進出車輛進行管理、疏導，持續(xù)出入口暢通。

　　（9）按時保質完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。

　　（二）完善分類管理模式，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化

　　1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會，協(xié)調業(yè)主對物管公司的監(jiān)管；加強物管公司的培訓指導，不斷提升服務水準；對物管公司的服務質量進行考評，為主管部門年審帶給基本意見；參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務模式，推動物業(yè)管理規(guī)范運行。

　　2.單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實擔負起物管職責，及時將各級有關檢查考評狀況向物管公司及其行政主管部門進行通報，構成齊抓共管的合力。

　　3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務中心負責有償帶給基本物業(yè)服務，經(jīng)過一段時期運行，逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務中心簽訂服務委托合同，進行基本業(yè)務規(guī)范管理。

　　4.對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理，實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建設必須比例的`商業(yè)用房，其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。

　　（三）加大幫扶力度，推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展

　　一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度，增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費，以收費促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費，構成良性循環(huán)。二是用心爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、帶給支持。三是鼓勵具有必須實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額，推進物業(yè)公司規(guī)模化管理，降低運營成本，提高整體水平。

　　三、組織領導

　　領導小組下設辦公室，與物業(yè)管理辦公室合署辦公，負責日常事務處理工作，辦公室主任由郭治宇同志兼任，謝洪同志任副主任，各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務站，站長由社區(qū)主任擔任，聯(lián)系電話：52400834。

　　四、機構設置

　　為便于機構運轉，街道成立物業(yè)管理辦公室，下設立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機構，具體負責物業(yè)管理過程中的事務處理。

　　1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調解站

　　站長：儲德順

　　成員：陶蕓

　　2.街道物業(yè)管理應急維修服務站

　　站長：丁勇

　　成員：加盟企業(yè)

　　3.街道物業(yè)管理服務中心

　　常務主任：謝洪

　　成員：袁洋、王子成、孫桂勇、楊日富、徐長祥、周明福、陳杰、丁勇、孫子明、陶蕓、徐雅珍、干程

　　4.社區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督小組

　　各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管，由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施，履行區(qū)物業(yè)科下放職權與職責；二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施，由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表，社委會代表、物業(yè)公司代表組成，社委會主任任組長，負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。

　　五、實施步驟

　　1.制定方案階段（6月12日前）

　　（1）調查轄區(qū)內住宅性質。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū)，摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等狀況。

　　（2）外出調研，深入試點單位調研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗。

　　（3）落實辦公的場地，各種制度及網(wǎng)絡流程圖上墻。

　　2.宣傳發(fā)動階段（6月20日前）

　　（1）召開領導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。

　　（2）通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機構。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子，進行廣泛宣傳發(fā)動，提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認識，用心協(xié)助物管公司開展工作。

　　3.全面實施階段（6月21日—6月30日）

　　“兩站一中心一小組”全面開展工作，切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務。

　　六、工作要求

　　1.加強領導，提高認識。各級領導要從建設新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平，促進和諧社會建設、推進禮貌城市建立的高度出發(fā)。認真領會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要好處，強化職責意識，精心組織，周密部署，明確措施，建立問責體系，確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。

　　2.強化宣傳，營造氛圍。要做好輿論正面引導，大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的好處、作用及物業(yè)管理的有關政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式，用心引導業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關規(guī)定，樹立物業(yè)管理是消費、是商品的意識，營造全社會共同關心、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。

　　3.明確職責，落實要求。各職能科室要齊抓共管，相互配合，落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領導機構，建立“一把手”負總責的職責體系，抽出精干力量落實社區(qū)職責及考核標準。街道物業(yè)管理辦公室要認真組織檢查考核工作，建立健全聯(lián)席會議制度，嚴格督辦并通報檢查結果，確保試點工作順利進行。

　　4.突出重點，加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管，個性對老舊小區(qū)要重點扶持，完善各項公共配套設施，并延伸服務資料。同時，街道將采取爭取一點，自籌一點的辦法，對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。

物業(yè)設施設備管理方案13

　　1、必須進行緊急維修時，須立即通知工程部經(jīng)理，安排有關人員立即赴現(xiàn)場檢查情況，并按實際情況進行處理。

　　2、如因緊急維修，必須對用戶使用產(chǎn)生影響時，須立即通知客服部，并由客服部向受影響之用戶發(fā)出緊急通告，同時，需考慮盡量減少影響范圍。

　　3、如發(fā)生故障的設備在保修期內，應做出適當?shù)膽碧幚恚员M量減少對用戶的影響，并立即通知有關供應商的'保修負責人。

　　4、緊急維修結束后，須由主管填寫維修記錄及更換零配件記錄，并以書面形式將故障原因、處理方法、更換零配件的名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結果、故障發(fā)生時間、恢復正常時間等向專業(yè)工程師報告，并提交工程部經(jīng)理審閱。此報告由工程部經(jīng)理負責存入設備維修檔案備查。

物業(yè)設施設備管理方案14

　　近幾年來，隨著××經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，人民生活水平和整體素質的進一步提高，各村的拆遷小區(qū)和商業(yè)性的開發(fā)小區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。然而由于歷史、區(qū)域性發(fā)展與建設、集鎮(zhèn)規(guī)劃等問題，并沒有全部實行專業(yè)化、市場化物業(yè)管理。為加快推進××平安和諧社區(qū)建設，制定一套規(guī)范的、符合××實際的物業(yè)管理方案，并在全鎮(zhèn)小區(qū)推廣是及時且必要的。

　　一、目前××鎮(zhèn)小區(qū)概況

　　在××經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，××的城鎮(zhèn)建設也得到了突飛猛進的發(fā)展。居民群眾的居住環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，一個個新建起來的小區(qū)為居民打造了一個舒適、優(yōu)美、和諧、文明的家園。全鎮(zhèn)范圍內，已經(jīng)實行正式的物業(yè)管理的小區(qū)有金都華庭、麗景花苑、錦繡家園、金灣花苑等6個;而各村的拆遷安置小區(qū)如宗言村和諧苑、××村臥龍湖小區(qū)、三房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本沒有管理。

　　二、全鎮(zhèn)推行物業(yè)管理的必要性

　　(一)商業(yè)住宅小區(qū)

　　××已有的成氣候的商住小區(qū)基本都已經(jīng)有專業(yè)的物業(yè)管理公司進駐管理。在小區(qū)管理上，他們有一套專業(yè)的、相對完善的管理模式，但并不代表可以高枕無憂，因為城市經(jīng)驗移植到農(nóng)村有時也會水土不服。由于歷史、文化及風俗習慣的差異，農(nóng)村居民和城市居民存在一定的差距。雖然經(jīng)濟發(fā)展了，但城市化進程相對滯后，如果不從農(nóng)村實際出發(fā)，完全照搬城市物業(yè)管理模式，就是引發(fā)很多問題，錦繡家園和金灣花苑已經(jīng)因為溝通上的不通暢造成物業(yè)管理和小區(qū)業(yè)主之間發(fā)生矛盾與摩擦。所以，對于××鎮(zhèn)的商業(yè)小區(qū)而言，物業(yè)管理也需要因地制宜。

　　(二)農(nóng)村拆遷小區(qū)

　　各村經(jīng)濟的發(fā)展及對生活環(huán)境要求的提高，促使拆遷小區(qū)建設進入到一個蓬勃發(fā)展的階段。在管理模式上都是由各村自行管理，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)范，造成管理效果參差不齊，引發(fā)一系列問題。

　　1、安全問題:目前，很多村的拆遷小區(qū)因沒有建設完畢，還有后期工程正在進行，所以沒有進行封閉式的管理。小區(qū)道路雖裝有監(jiān)控設備，但基本形同虛設，早安全上造成了隱患。

　　2、衛(wèi)生環(huán)境問題:拆遷小區(qū)使村民原來的閑散的聚居模式變?yōu)榧械木幼∧Ｊ健Ｔ瓉碇灰話唛T前雪就行，現(xiàn)在多出很多公共地方需要大家共同維護，但由于小農(nóng)思想的影響，很多村民就疏忽了這一塊，造成一些公共區(qū)域(如樓道)垃圾成災。

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　　3、綠化問題:小區(qū)建成伊始，綠化設施齊全，環(huán)境優(yōu)美。然而過不多久，花圃都成了村民各自的菜園子，甚至還出現(xiàn)為了爭點方寸之地令鄰里之間產(chǎn)生矛盾。村里沒有辦法，只能讓鏟車鏟掉重新種上綠化，但緊跟著村民又會種菜，于是，在村委和村民之間就會進行一場你栽我鏟，你鏟我栽的持久拉鋸戰(zhàn)。這種治標不治本的方法，造成了資源的嚴重浪費。

　　4、維護問題:俗話說:“三分建、七分管”，房屋時一年新、二年舊、三年亂、四年破。由于缺乏定期的、專業(yè)的房屋維護，很多拆遷小區(qū)的房屋狀況都出現(xiàn)了一定的問題，影響了房屋的使用年限。所有這些凸顯出來的問題，都在提醒我們，在全鎮(zhèn)實施統(tǒng)一規(guī)范的物業(yè)管理是非常迫切的.，它對全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設、精神文明、文化素質的提升起著重要的作用。

　　三、政府推行物業(yè)管理的辦法

　　1、為全鎮(zhèn)的小區(qū)合理規(guī)劃物管區(qū)域

　　物管是區(qū)域化管理，首先明確各區(qū)域邊界，物管區(qū)域劃定與規(guī)劃相匹配，考慮物業(yè)共用設備設施、建筑規(guī)模、社區(qū)建設，以方便人們生活、生產(chǎn)，合理利用區(qū)域資源。以便于管理為原則，形成一定規(guī)模面積與一點能夠數(shù)量的常住人口，有獨立或相對分界線的居住小區(qū)。

　　2、為老居住區(qū)域完善物業(yè)管理基礎設施，協(xié)調部門關系。政府在鎮(zhèn)區(qū)老居住區(qū)加大投入，改善小區(qū)的基礎設施和生活環(huán)境，改變一般散沙的現(xiàn)象，完善至物管的基本狀態(tài)，并要與國土、房管、建設、衛(wèi)生、公安、規(guī)劃等部門協(xié)調好，做到全體配合，各自做好本職工作，不越位、錯位和缺位，共同推進老小區(qū)的物業(yè)管理。

　　3、加強宣傳，增強居民物業(yè)管理意識物業(yè)管理是新生事物，存在一個逐漸熟悉與接收的過程，政府應當以多種形式向社區(qū)居民宣傳《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和政策，有針對性地做好宣傳引導工作，提高居民對物業(yè)管理法的認知度，逐步使其樹立依法管理的意識。通過周邊物業(yè)管理示范小區(qū)，使居民清楚認識到小區(qū)引入物管的優(yōu)點，使之逐步樹立有償服務的意識，通過講座、討論、問答等多種交流方式，生動形象地普及物管常識，提高居民群眾對物管的認識程度，使其逐步樹立自治管理意識。

　　4、制定小區(qū)物業(yè)管理實施細則雖然物業(yè)管理有了《物業(yè)管理條例》，但條例主要針對新建商住小區(qū)，對拆遷安置小區(qū)管理關注不多。我們應該在《物業(yè)管理條例》這一大框架下，根據(jù)本地區(qū)特點，以《物業(yè)管理條例》為指導，制定適應于本地區(qū)的、可操作性強的物業(yè)管理辦法與細則，從而以法律手段推進××的小區(qū)物業(yè)管理。

　　5、成立物業(yè)管理科，全程跟進小區(qū)物業(yè)管理××是個經(jīng)濟發(fā)達的工業(yè)重鎮(zhèn)，新興的生態(tài)名鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)建設標準按照城市的格局在規(guī)劃和建設。各式小區(qū)在快速建設成長中，隨著居民收入水平與消費水平的提高，對工作于居住環(huán)境的要求也隨之提高。一支專業(yè)的物業(yè)管理隊伍，為××鎮(zhèn)創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、方便的人居環(huán)境。同時也體現(xiàn)出××政府為民造福，加強城鎮(zhèn)管理的一個重要舉措。

　　四、物業(yè)管理基本形式

　　1、簡易物業(yè)管理

　　在各項設施、規(guī)模等還不完善的情況下，社區(qū)或村委可采用簡易物業(yè)服務。由小區(qū)內失業(yè)人員、低保和離退休人員組建服務隊，提供公共秩序、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生保潔為主的服務，在鎮(zhèn)物業(yè)管理科的督導下，具體由各村委、社區(qū)負責。

　　2、專業(yè)物業(yè)管理條件好，設備齊全的小區(qū)，可通過業(yè)主大會，選聘專門的物業(yè)管理公司進駐小區(qū)進行管理。具體籌備由村委社區(qū)負責，鎮(zhèn)物業(yè)管理科做好統(tǒng)籌和協(xié)調工作。

　　3、業(yè)委物業(yè)管理在條件成熟的區(qū)域，業(yè)主自己選出一個比較精良的管理委員會，全權負責整個小區(qū)的物業(yè)管理，民主的制定各項規(guī)章制度。所有業(yè)主都要自覺愛護房屋及公共設施;維護安全與環(huán)境衛(wèi)生。如有業(yè)主違約，將會按照既定的規(guī)章制度按約處理。如此民主自治的物業(yè)管理，形成成本低，效率高的雙贏局面。

　　綜上所述，我鎮(zhèn)的小區(qū)物業(yè)管理應當是“三位一體”的管理模式，即業(yè)主、物業(yè)公司、村(社區(qū))在平等合作的基礎上，追求效用和業(yè)主利益最大化的物業(yè)管理。這是政府加強公共社會管理、關注民生的具體體現(xiàn)。抓好典型，以點推面，條塊結合，以塊為主，鞏固成果，統(tǒng)一管理，從而形成齊抓共管、共管共建的局面，最終實現(xiàn)平安和諧社區(qū)這一目標。