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公交春運(yùn)期間營運(yùn)服務(wù)方案范文
為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常需要預(yù)先制定方案，方案是闡明具體行動的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的公交春運(yùn)期間營運(yùn)服務(wù)方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公交春運(yùn)期間營運(yùn)服務(wù)方案范文1
20xx年春運(yùn)從1月XX日開始至x月x日結(jié)束，共計(jì)40天。為扎實(shí)做好全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作，全面提升春運(yùn)服務(wù)水平和保障能力，按照省交通運(yùn)輸廳和市春運(yùn)辦有關(guān)要求，制定本方案。
一、春運(yùn)工作主題和目標(biāo)
以“安全順暢、舒心春運(yùn)”為主題，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，以“情滿旅途”活動為載體，圍繞實(shí)現(xiàn)“安全、順暢、溫馨、提升”的工作目標(biāo)，努力做到“四個堅(jiān)持”：堅(jiān)持安全第一，樹立安全生產(chǎn)的`底線思維和紅線意識，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕發(fā)生重特大安全責(zé)任事故；堅(jiān)持科學(xué)組織運(yùn)力，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，統(tǒng)籌運(yùn)輸服務(wù)銜接，做好應(yīng)急運(yùn)輸準(zhǔn)備，保障道路水路暢通；堅(jiān)持和諧執(zhí)法，規(guī)范運(yùn)輸市場秩序，改善群眾出行體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，防止因服務(wù)不到位引發(fā)負(fù)面輿情；堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ)，適應(yīng)群眾出行要求提高的新常態(tài)，暢通旅客出行“最先和最后一公里”，鍛煉提高交通運(yùn)輸綜合服務(wù)水平。
二、運(yùn)輸形勢分析及運(yùn)力情況
春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)公路客運(yùn)量XX萬人次，較上年有所下降，公交客運(yùn)量較上年將會有顯著增加。預(yù)計(jì)節(jié)前客流量從1月XX日起將逐漸增大，到2月x日達(dá)到高峰，節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月XX日左右，假期期間高速公路通行壓力將較大。運(yùn)力方面，全市日均投放客運(yùn)班車XX輛，確保XX輛公交車正常運(yùn)行，XX輛出租車不空班，全力投入春運(yùn)。
三、春運(yùn)工作重點(diǎn)
（一）加強(qiáng)運(yùn)輸組織調(diào)度。
一是加強(qiáng)分析預(yù)測和運(yùn)力配置。針對今年春運(yùn)特點(diǎn)開展運(yùn)輸市場分析，合理配置運(yùn)力，落實(shí)運(yùn)力支援計(jì)劃。
二是加強(qiáng)動態(tài)調(diào)度和跟進(jìn)管理。督促運(yùn)輸企業(yè)采取措施，合理疏導(dǎo)旅客，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
三是組織包車直達(dá)運(yùn)輸。督促運(yùn)輸企業(yè)深入重點(diǎn)旅客集散點(diǎn)，組織實(shí)施包車運(yùn)輸，減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。
四是保證客運(yùn)車輛正班、正點(diǎn)運(yùn)行。
五是加強(qiáng)熱點(diǎn)、重點(diǎn)線路的運(yùn)輸組織，提前調(diào)配運(yùn)力，增加班次。
六是加強(qiáng)城市公共交通，增加班次，延長運(yùn)行時(shí)間，及時(shí)集疏運(yùn)旅客，特別是安排好火車站、機(jī)場等客運(yùn)樞紐及夜間的公交運(yùn)力。
七是加強(qiáng)農(nóng)村道路運(yùn)力投入，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求。八是統(tǒng)籌兼顧，做好重點(diǎn)物資和特運(yùn)任務(wù)運(yùn)輸，以及節(jié)日物資運(yùn)輸，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
（二）保障公路、水路暢通。
一是加強(qiáng)巡查和養(yǎng)護(hù)工作。針對事故易發(fā)、易積雪、易結(jié)冰等路段，以及橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施，加大巡查和養(yǎng)護(hù)力度，做好冰雪天氣道路清雪除冰工作，確保公路設(shè)施狀態(tài)良好。
二是落實(shí)春節(jié)假期小型客車免費(fèi)通行政策，采取切實(shí)措施，確保高速公路通行順暢。
三是在各收費(fèi)站適當(dāng)位置，設(shè)置符合國家統(tǒng)一規(guī)定的臨時(shí)交通設(shè)施，確保車輛順暢通行。
四是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策，確保整車合法裝載運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛優(yōu)先便捷通行。
五是航道部門加強(qiáng)檢查和維護(hù)航道、航標(biāo)、船閘等設(shè)施，確保水路暢通。
（三）加強(qiáng)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)。
一是切實(shí)強(qiáng)化落實(shí)交通部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。交通運(yùn)輸各級各單位要充分認(rèn)識春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重，按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總體要求，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系，黨政一把手親力親為，檢查督導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰各工作崗位的安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個人。堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，全力打造“平安春運(yùn)”。
二是切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)動態(tài)監(jiān)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度，汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。港航部門和水路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)客（滾）船“逢七不開”制度，嚴(yán)禁船舶“帶病營運(yùn)”、非法營運(yùn)、非運(yùn)輸船舶載客。
三是切實(shí)強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管。要監(jiān)督運(yùn)輸企業(yè)對投入春運(yùn)的車、船的技術(shù)狀況，以及車站、碼頭等重點(diǎn)場所的運(yùn)輸、消防、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開展安全大檢查，全面排查各類安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題立整立改，確保不留隱患死角。
公交春運(yùn)期間營運(yùn)服務(wù)方案范文2
為保障經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)運(yùn)行,公交公司結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，科學(xué)調(diào)整運(yùn)力，提升服務(wù)質(zhì)量，確保客運(yùn)有序、暢通，努力營造合諧、綠色、健康的春運(yùn)環(huán)境，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十九大為指導(dǎo)，按照市委政府、上級運(yùn)輸主管部門的要求和部署，春運(yùn)工作以人民為中心，以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針，以“重疫情、除隱患、防事故、保安全”為工作目標(biāo)，充分認(rèn)識和滿足新時(shí)代人民對美好出行的新要求，全力預(yù)防重大交通事故的發(fā)生，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感，確保春運(yùn)期間為廣大人民群眾提供安全、舒適、健康的出行條件，共同度過一個健康祥和的新春佳節(jié)。
二、春運(yùn)工作時(shí)間安排
2022年春運(yùn)從1月17日至2月25日，共計(jì)40天。
由于疫情原因，相較于2021年春運(yùn)客流將會持續(xù)保持下降，但春運(yùn)期間烏市地區(qū)公交客運(yùn)仍將會迎來客流小高峰。這一高峰將出現(xiàn)在節(jié)前1月28日至1月31日（農(nóng)歷臘月二十六至三十），以在外返鄉(xiāng)學(xué)生流、外出務(wù)工人員為主。二是2月5日至2月8日（農(nóng)歷正月初五至初八），主要以學(xué)生返校、回城客流為主。
三、工作要求
（一）強(qiáng)化責(zé)任，做好防控
隨著疫情防控進(jìn)入新階段，公交行業(yè)作為阻擊疫情蔓延的重要力量之一，各部門要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，采取有力措施，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加大宣傳引導(dǎo)，減少外出、聚集，提高車輛、辦公場所消殺防控和人員監(jiān)測管控，做好信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，尤其做好公交車輛、調(diào)度點(diǎn)、結(jié)算中心、保養(yǎng)廠等重要點(diǎn)位的清潔、消毒、通風(fēng)，如遇突發(fā)事件，啟動應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)決做到預(yù)防為主、防控結(jié)合、有效處置。
（二）高度重視，加強(qiáng)監(jiān)管
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定，切實(shí)做好各項(xiàng)安全預(yù)防工作，有效避免安全事故發(fā)生。
1.各車隊(duì)管理人員要時(shí)刻提醒車隊(duì)工作人員及駕駛員做好自身防護(hù)，戴口罩、勤洗手、保距離，嚴(yán)格落實(shí)公交車輛趟通風(fēng)、日消毒，切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控工作。
2.相關(guān)部門要加強(qiáng)從業(yè)人員的春運(yùn)安全教育、培訓(xùn)，強(qiáng)化駕駛員對霧雪冰凍天氣安全駕駛技能和應(yīng)急知識的學(xué)習(xí)教育，提升從業(yè)人員的安全意識、責(zé)任意識和操作能力。對初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)藛T，公司將提前組織熟悉運(yùn)營線路及道路狀況，掌握道路安全隱患和事故多發(fā)地段的情況信息。
3.持續(xù)開展安全隱患自查自糾。營運(yùn)科、安全科重點(diǎn)檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程執(zhí)行情況，安全管理體系、責(zé)任落實(shí)等方面存在的突出問題，安全設(shè)施配備，防控措施落實(shí)，人員培訓(xùn)開展等情況，安檢制度落實(shí)，駕駛員持證上崗，對營運(yùn)車輛運(yùn)營行為、安全運(yùn)營狀況、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行抽查，特別是對駕駛員酒后駕駛、超速駕駛、違規(guī)操作等不安全行為加大檢查力度。對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，及時(shí)整改到位。
4.嚴(yán)格執(zhí)行車輛定期安檢制度，做好站場、候車亭及站點(diǎn)安全管理，對安全條件達(dá)不到營運(yùn)要求的車輛嚴(yán)禁參加春運(yùn)。各線路車隊(duì)長、安全員全天跟進(jìn)線路、監(jiān)控檢查，對突發(fā)情況及駕駛員違紀(jì)行為進(jìn)行及時(shí)糾正處理，加強(qiáng)對易燃、易爆、危險(xiǎn)品的查堵工作，堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)品上車，并配合駕駛員做好客流疏導(dǎo)、保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔，保障乘客乘車安全等工作。
5規(guī)范安全操作流程，明確職責(zé)，保養(yǎng)廠、車隊(duì)要壓縮故障車輛占場時(shí)間，力爭隨到隨修，針對車輛使用特點(diǎn)，對故障隱患車輛實(shí)施跟蹤排查。組織應(yīng)急搶修隊(duì)，一發(fā)即動，快速反應(yīng)，保障線路故障車輛及時(shí)修復(fù)。對車輛剎車、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光、輪胎、電瓶等問題進(jìn)行嚴(yán)密檢查，做好車輛后勤保障。
6.要樹立大局觀念，統(tǒng)一調(diào)配車輛，合理調(diào)配運(yùn)力，充分挖掘現(xiàn)有運(yùn)力潛能，采取必要的'方式為各線路加派符合營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的車輛，同時(shí)確保監(jiān)控設(shè)備的正常使用。
7.針對新能源車要提前制定應(yīng)急預(yù)案，由于冬季存在加氣氣量和電池電量不足問題，各車隊(duì)長必須提前做好預(yù)防檢查，配備充足備用車輛，針對突發(fā)事件，適時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置，以確保線路正常運(yùn)營。
8.春運(yùn)期間，各相關(guān)部門要落實(shí)好重點(diǎn)部位的防火、防盜等工作，避免各類事故發(fā)生。重點(diǎn)加強(qiáng)對結(jié)算中心、加油站、辦公場所及駐外車輛停車區(qū)域等重點(diǎn)部位的防火、防盜等項(xiàng)工作的檢查。
9.如遇到霧、雪、冰凍等惡劣天氣情況應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保公交車的正常運(yùn)行，各相關(guān)部門各司其責(zé)，綜合辦公室及其他相關(guān)科室做好溝通配合，提前準(zhǔn)備好消殺、除雪等工具，確保公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
（三）制定方案，提前預(yù)警
公司高度重視新型冠狀病毒感染疫情防控工作，已成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺應(yīng)急工作方案。并適時(shí)在公司微信工作群及時(shí)發(fā)布相關(guān)防控信息，提升整體防控水平。公司各相關(guān)部門要在開展安全生產(chǎn)整治和安全隱患排查工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)應(yīng)急處置能力與道路安全事故的防范，通過嚴(yán)抓嚴(yán)守嚴(yán)防嚴(yán)控，力排安全隱患。
1.制定安全生產(chǎn)運(yùn)營應(yīng)急處置預(yù)案及疫情防控工作方案。根據(jù)春運(yùn)客流高峰時(shí)段分析，結(jié)合當(dāng)前氣候特點(diǎn)，充分認(rèn)識春運(yùn)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的難度，積極主動地做好冰雪天氣條件下的交通安全保障工作，確保車輛終端在線并正常工作，制定相關(guān)措施，提前預(yù)警，如遇突發(fā)事件及時(shí)啟動應(yīng)急處置預(yù)案，將各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。
2.加強(qiáng)涉恐涉暴事件的預(yù)防。一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，提高和預(yù)防應(yīng)對涉恐涉暴事件的應(yīng)急處置能力，保證市民生命財(cái)產(chǎn)安全和春運(yùn)期間平穩(wěn)有序。
3.為了確保春運(yùn)期間安全運(yùn)營，按照“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，公司與各相關(guān)科室簽訂安全責(zé)任書，督促駕駛員能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通法規(guī)及公司規(guī)章制度，提高交通安全意識，杜絕安全隱患。
（四）宣傳引導(dǎo)，營造氛圍
結(jié)合公司運(yùn)營實(shí)際，公司將針對今年春運(yùn)工作的特點(diǎn)和服務(wù)要求進(jìn)行安排部署，利用各點(diǎn)位LED顯示屏、車載電視、公司網(wǎng)站和微信群等宣傳平臺對春運(yùn)疫情防控、安全運(yùn)營工作的宣傳工作，做到層層發(fā)動、人人參與、點(diǎn)面結(jié)合，切實(shí)提高全體職工對疫情防控工作及春運(yùn)工作的認(rèn)識。
（五）宗旨為民，提升服務(wù)
春節(jié)旅客運(yùn)輸是社會民眾關(guān)注的焦點(diǎn)，也是服務(wù)質(zhì)量投訴高發(fā)期，營運(yùn)科要重點(diǎn)抓好車容車貌整治，改善乘車環(huán)境確保車輛消毒工作具體到位。春運(yùn)期間各車隊(duì)要結(jié)合《星級服務(wù)評定管理辦法》的要求，對駕駛員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，激發(fā)服務(wù)熱情，全力提升服務(wù)品質(zhì)滿足乘客需求。
（六）堅(jiān)守崗位，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
1.春運(yùn)期間各成員科室負(fù)責(zé)人要親臨第一線檢查指導(dǎo)工作，強(qiáng)化值班值宿制度，手機(jī)要保持24小時(shí)開機(jī)。
2.各成員科室安排的人員要按時(shí)到崗并堅(jiān)守崗位，如有突發(fā)事件要第一時(shí)間上報(bào)。
3.春運(yùn)期間各項(xiàng)工作任務(wù)重、要求高、時(shí)間緊、工作量大，要緊密結(jié)合“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”這個核心開展工作。
4.各科室安排人員做好春運(yùn)信息收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作，不斷總結(jié)春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，做好2022年春運(yùn)總結(jié)工作。
公交春運(yùn)期間營運(yùn)服務(wù)方案范文3
20xx年春運(yùn)從1月21日開始至3月1日結(jié)束，為期40天。根據(jù)各級政府、行業(yè)部門關(guān)于全力做好20xx年春運(yùn)安全工作的文件精神和[防超大發(fā)〔20xx〕4號]《關(guān)于印發(fā)廣西防城港超大運(yùn)輸有限責(zé)任公司20xx年春運(yùn)安全工作方案的通知》工作部署，為認(rèn)真做好公司20xx年春運(yùn)，確保廣大人民群眾的平安出行，結(jié)合本公司安全生產(chǎn)的實(shí)際情況，制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)各級人民政府、行業(yè)部門及公司董事會關(guān)于春運(yùn)工作的決策部署，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想，時(shí)刻繃緊安全這根弦，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全力保障人民群眾安全、便利、滿意出行需求，為新春佳節(jié)創(chuàng)造一個良好的道路交通環(huán)境。
二、成立春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：謝華
副組長：巫小莉
成員：潘列、劉殿初、覃祥鼎、陳莉、鐘炳春。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（簡稱：春運(yùn)安全辦）負(fù)責(zé)日常工作，春運(yùn)安全辦設(shè)在公司安全技術(shù)科。春運(yùn)安全辦主任：潘列（電話13481743870），成員：劉殿初、陳莉、唐靜，聯(lián)系電話：0770—2870XXX，2823XXX（傳真）。
應(yīng)急救援指揮調(diào)度辦公室設(shè)在安全技術(shù)科，電話0770—2870XXX。
三、扎實(shí)做好公交春運(yùn)安全生產(chǎn)工作
（一）從緊壓實(shí)安全責(zé)任。要始終把安全放在春運(yùn)工作的首位，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系，逐級抓好責(zé)任落實(shí)。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，春運(yùn)安全辦要督促員工認(rèn)真執(zhí)行安全管理各項(xiàng)規(guī)定，把安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到崗位、人員和具體流程，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
（二）從細(xì)排查安全隱患。安全技術(shù)科要建立隱患分類管理和整改制度，對投入春運(yùn)的公交車輛和從業(yè)人員進(jìn)行全面隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題立整立改。要嚴(yán)格保證公交車輛的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合安全要求，嚴(yán)格禁止技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的公交車投入運(yùn)營，嚴(yán)格禁止駕駛證記滿12分的駕駛員參加春運(yùn)，嚴(yán)格禁止旅客攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)品乘車。
（三）從嚴(yán)開展安全檢查。春運(yùn)安全辦要組織各公交線路車隊(duì)開展春運(yùn)安全大檢查和專項(xiàng)檢查，加大暗查暗訪和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對性，真正做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”。從實(shí)抓好安全生產(chǎn)。從快補(bǔ)齊管理短板。對交通安全管理的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，要創(chuàng)新思路，加快補(bǔ)齊。
（四）增強(qiáng)意識，落實(shí)責(zé)任。要高度重視春運(yùn)安全工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作的文件精神，通過逐級簽訂安全責(zé)任書的形式明確各自職責(zé)，把安全生產(chǎn)保障措施落實(shí)到每一天、每個環(huán)節(jié)、每個部門、每個崗位，公司與安管人員、駕駛員、產(chǎn)值責(zé)任人的安全責(zé)任狀簽訂必須達(dá)到100%，公司要在春運(yùn)前組織召開春運(yùn)動員大會，傳達(dá)上級有關(guān)春運(yùn)安全生產(chǎn)的文件，確保全體員工、司乘人員、產(chǎn)值責(zé)任人全面掌握春運(yùn)工作的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，確保思想上重視春運(yùn)工作，明確春運(yùn)的重要性。
（五）嚴(yán)把公交車駕駛員參運(yùn)資格審核關(guān)。
公司安全技術(shù)科要在春運(yùn)前開展一次安全教育培訓(xùn)活動，進(jìn)一步提高駕駛員綜合素質(zhì)，不斷增強(qiáng)他們的安全意識、責(zé)任意識和大局意識；要以安全文明駕駛、安全告知、事故案例警示、惡劣天氣、復(fù)雜道路駕駛常識、緊急避讓、應(yīng)急救援處置知識等內(nèi)容，對所有參加春運(yùn)的公交客運(yùn)駕駛員和產(chǎn)值責(zé)任人進(jìn)行有針對性的安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，特別是存在“三超一疲勞”違法行為的人員要強(qiáng)化培訓(xùn)教育，培訓(xùn)要有記錄，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員要達(dá)到100%。在春運(yùn)期間，凡被交警部門通報(bào)存在“三超一疲勞”違法行為的公交車輛和駕駛員，要采取停班、停駕并辦班培訓(xùn)學(xué)習(xí)等措施，違法情況嚴(yán)重的要取消其參加春運(yùn)的資格。
對有一下行為的不予參加20xx年春運(yùn)。
20xx年度存在6類嚴(yán)重違法違規(guī)行為的駕駛員必須堅(jiān)決解聘，3類不符合自治區(qū)運(yùn)管局春運(yùn)安全要求的駕駛員嚴(yán)禁參加春運(yùn)：
6類必須堅(jiān)決解聘的駕駛員：
①.發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的`；
②.交通違法違規(guī)記滿12分的；
③.有酒后駕駛行為的；
④.超員20%以上的；
⑤.超速50%（高速公路超速20%）以上；
⑥.12個月內(nèi)有3次以上違法違規(guī)記錄的駕駛員。
3類不符合春運(yùn)安全要求的駕駛員：
①.駕駛證和從業(yè)資格證等證件不符合要求；
②.20xx年內(nèi)有嚴(yán)重超速超員記錄或有其他嚴(yán)重違法違規(guī)行為；
③.未按規(guī)定參加繼續(xù)教育和誠信考核的客運(yùn)駕駛員。
以上審核情況要形成排查報(bào)表，經(jīng)單位正職領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報(bào)公司安全技術(shù)中介部核查。
（六）嚴(yán)格公交車駕駛員的安全職責(zé)的要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行行車司機(jī)崗位規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，按要求完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。
2、正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時(shí)，及時(shí)如實(shí)向上級報(bào)告，并保護(hù)好現(xiàn)場，做好詳細(xì)記錄，不違章作業(yè)。
3、認(rèn)真檢查行車運(yùn)行情況，按規(guī)定的周期和作業(yè)范圍保養(yǎng)好行車，做到“四懂三會”。
4、認(rèn)真執(zhí)行公交車駕駛員的安全操作規(guī)程，確保行車機(jī)械傳動、起吊裝置、電器線路等安全可靠，做到持證上崗，不得將公交車交給無證人員操作。
5、積極參加各種安全活動，崗位技術(shù)練兵，提高安全意識和技能，發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)，并保護(hù)好現(xiàn)場。
（七）嚴(yán)格公交車輛維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。
1.加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng)工作。要求對參加春運(yùn)的車輛在節(jié)前進(jìn)行一次全面車輛安全技術(shù)狀況檢查，確保車況良好，凡超期未檢驗(yàn)，未按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)或檢驗(yàn)不合格的車輛，嚴(yán)禁在春運(yùn)期間營運(yùn)。
2.在春運(yùn)期間，營運(yùn)的公交車輛必須符合機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件，滅火器、安全錘、駕駛員安全帶、安全門等設(shè)施齊全有效，車容整潔，按期維護(hù)。
3.強(qiáng)化公交車輛每日載客運(yùn)行前的安全例檢合格運(yùn)行制度，堅(jiān)決杜絕不合格車輛春運(yùn)，安技人員在春運(yùn)期間必須堅(jiān)強(qiáng)對車輛安全技術(shù)狀況的檢查、督促檢驗(yàn)人員認(rèn)真把關(guān)不要發(fā)生錯檢，漏檢的現(xiàn)象，確保車輛安全技術(shù)狀況良好
（八）嚴(yán)把公交車輛安全技術(shù)狀況關(guān)。
1.加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng)工作。要求對參加春運(yùn)的公交車輛在春運(yùn)前進(jìn)行一次全面的車輛安全技術(shù)狀況檢查維護(hù)，參加公司組織的春運(yùn)安全技術(shù)綜合性能檢測，檢測合格后，在公交車輛擋風(fēng)玻璃右上角粘貼《20xx年春運(yùn)車輛技術(shù)合格》標(biāo)志。確保車況良好。凡超期未檢驗(yàn)、未按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)或檢驗(yàn)不合格的營運(yùn)公交車輛，嚴(yán)禁在春運(yùn)期間營運(yùn)。
2.在春運(yùn)期間營運(yùn)的公交車輛必須符合機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件，滅火器、安全錘、安全帶、安全門等設(shè)施齊全有效，車容整潔，按期維護(hù)。
3.強(qiáng)化車輛檢驗(yàn)合格運(yùn)行制度，督促車輛按時(shí)參加檢驗(yàn)，檢驗(yàn)人員認(rèn)真履行自己職責(zé)，不要發(fā)生錯檢、漏檢的現(xiàn)象，不蓋人情章，消除機(jī)械事故隱患，防止意外事故發(fā)生。
4.加強(qiáng)春運(yùn)期間對營運(yùn)公交車的動態(tài)監(jiān)控。營運(yùn)公交車報(bào)停或需要大修不能上路營運(yùn)的，必須上報(bào)公司經(jīng)營科，由經(jīng)營科調(diào)班補(bǔ)充，杜絕公交車輛營運(yùn)混亂現(xiàn)象。
5.落實(shí)好車輛檢驗(yàn)值班人員，做到車輛隨到隨檢、隨修，保證車檢合格營運(yùn)，嚴(yán)禁出現(xiàn)車輛不檢驗(yàn)、帶病行駛等情況發(fā)生。
6.加強(qiáng)車輛投保工作。營運(yùn)公交車產(chǎn)值責(zé)任人必須按公司相關(guān)保險(xiǎn)規(guī)定足額購買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)險(xiǎn)種。凡未按規(guī)定投保的營運(yùn)公交車，禁止其上路行駛。
（九）及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為，保障春運(yùn)期間行車安全。
春運(yùn)期間，要加強(qiáng)對各運(yùn)營公交線路進(jìn)行路檢路查工作，發(fā)現(xiàn)超速、不按規(guī)定線路行駛、疲勞駕駛、超載等違規(guī)違法行為要及時(shí)制止。春運(yùn)期間違法違規(guī)未接受處理的，不準(zhǔn)派班運(yùn)行。
1.堅(jiān)決遏制營運(yùn)公交車超速行為，對違法超速行為必須進(jìn)行嚴(yán)厲查處。對有違法超速行為的，第一次一律按公司制度的處罰上限處罰；出現(xiàn)第二次違規(guī)違法超速駕駛的，除按安全制度的處罰規(guī)定上限加倍處罰外，并一律停駕五天，屢教屢犯的，除執(zhí)行處罰外，終止承包經(jīng)營。
2.嚴(yán)厲查處營運(yùn)公交車違規(guī)違法超載行為。春運(yùn)期間，公司營運(yùn)公交車出現(xiàn)違規(guī)超載，被交警、交通部門檢查處罰的，一律按公司安全制度的處罰規(guī)定上限的兩倍處罰，出現(xiàn)第二次不按規(guī)定超載的，除按公司安全制度的處罰規(guī)定上限五倍處罰外，一律停運(yùn)五天。屢教屢犯的，除執(zhí)行處罰外，注銷駕駛員的準(zhǔn)駕資格，終止承包經(jīng)營。
（十）加強(qiáng)春運(yùn)期間安全監(jiān)督管理，落實(shí)各項(xiàng)防范措施。
開展禁止運(yùn)營公交車超速、超載和疲勞駕駛等違規(guī)行為的安全專項(xiàng)排查整頓工作，切切實(shí)實(shí)把好防超速、防超載和防疲勞駕駛關(guān)，堅(jiān)決剎住運(yùn)營公交車違規(guī)違法超速、超載和疲勞駕駛等違規(guī)行為。
1.春運(yùn)期間，對運(yùn)營公交線路的各站點(diǎn)檢查，加強(qiáng)違規(guī)違法超載行為的查處，。
2.加強(qiáng)違規(guī)違法超速行為的查處，調(diào)整和完善運(yùn)營公交線路的公交車運(yùn)行速度符合行車安全要求，減少因營運(yùn)速度限制不嚴(yán)格而導(dǎo)致行車事故的發(fā)生。
3.春運(yùn)高峰期間，高鐵防城港北站、市第一客運(yùn)中心、港口汽車站等客運(yùn)站點(diǎn)旅客出入較多，公交車輛要及時(shí)疏散乘客，防止場所滯留人流過多發(fā)生踩踏事件。
4.加強(qiáng)責(zé)任追究，特別是對安管崗位責(zé)任落實(shí)的責(zé)任追究，安全管理崗位人員必須深刻認(rèn)識到春運(yùn)期間，各公交車輛安全運(yùn)營的使命感，加強(qiáng)對安全責(zé)任的認(rèn)識。
5.加強(qiáng)承包者和駕駛員安全教育，強(qiáng)化承包者、駕駛員安全意識和安全觀念，把承包者和駕駛員分開組織，嚴(yán)格按安全學(xué)習(xí)的規(guī)定落實(shí)，對不按規(guī)定參加學(xué)習(xí)的要嚴(yán)肅處理。
（十一）認(rèn)真開展安全隱患排查整頓。
根據(jù)各級政府、行業(yè)主管部門和母公司的要求在春運(yùn)前要組織開展一次節(jié)前安全隱患大排查、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)大檢查，重點(diǎn)檢查安全責(zé)任制、產(chǎn)業(yè)單元細(xì)分的落實(shí)情況；公交車輛春檢合格、安全例檢合格上路營運(yùn)的落實(shí)情況，隨車的安全停車警告標(biāo)志（安全圓錐筒、三腳架）、安全錘、安全門、安全帶、滅火器等設(shè)備是否齊全有效；產(chǎn)值責(zé)任人和駕駛員的管理情況等。對查出來的問題和隱患，切實(shí)落實(shí)整改措施，立即整改。
四、加強(qiáng)綜合治理工作，確保春運(yùn)安全生產(chǎn)秩序良好
（一）在春運(yùn)前必須對各公交線路站牌、候車亭進(jìn)行一次全面的檢查，對有損壞、存在危險(xiǎn)的情況的候車亭立即整改、維修。
（二）加強(qiáng)各公交線路站點(diǎn)的易爆、易燃、危險(xiǎn)品的查堵工作。乘務(wù)員和駕駛員要擔(dān)負(fù)起各站點(diǎn)上車乘客的“三品”檢查責(zé)任，嚴(yán)禁中途上車乘客攜帶危險(xiǎn)品。
（三）加強(qiáng)公司辦公場所的安全工作，防止公共設(shè)備和資源財(cái)產(chǎn)被盜等現(xiàn)象的發(fā)生。
五、加強(qiáng)春運(yùn)安全宣傳教育
（一）春運(yùn)前，公司要召集全體員工、產(chǎn)值責(zé)任人和駕乘人員召開一次春運(yùn)動員大會，并邀請交警、運(yùn)管、治安、消防、安監(jiān)參加。
（二）針對節(jié)日客流量、車流量大的特點(diǎn)，教育駕駛員行車注意避讓自駕車、私家車、摩托車、電動車、行人，確保春運(yùn)安全運(yùn)行。
（三）針對近期氣候變化、路況變化的特點(diǎn)，教育駕駛員注意天氣突變和修路、線路變更等路況變化的行車安全，同時(shí)做好車輛日常維護(hù)工作。
（四）以“便民利民，平安春運(yùn)”為主題，以遵章守法、強(qiáng)化監(jiān)管、工作到位和“不占線、不疲勞駕駛、不超速、不超載、開文明車、保安全”的承諾活動為中心，加強(qiáng)全員的安全意識和職業(yè)道德教育，特別是產(chǎn)值責(zé)任人、公交車駕駛員，在春運(yùn)前必須參加春運(yùn)安全學(xué)習(xí)一次以上，否則，不得參加春運(yùn)運(yùn)輸。
（五）利用標(biāo)語、墻報(bào)、車前宣傳等多種形式，大力宣傳春運(yùn)安全常識。各站牌、候車亭前要懸掛大幅橫額、標(biāo)語，春運(yùn)期間出版兩期以上安全版報(bào)。
六、做好安全值班安排
合理安排人員，確保春運(yùn)安全管理措施能落實(shí)到位。春運(yùn)期間，安管人員假期安排輪休制度，確保24小時(shí)有人值班，如遇其它突發(fā)事件按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
七、努力做好春運(yùn)信息反饋
春運(yùn)期間，要加強(qiáng)各種信息的反饋和匯報(bào)工作，春運(yùn)結(jié)束后，做好安全工作總結(jié)，表彰先，樹立典型，找出安全工作存在的不足。春運(yùn)安全工作關(guān)系人民群眾的切身利益，各級部門高度重視，社會關(guān)注度高、影響大。春運(yùn)期間安全風(fēng)險(xiǎn)隱患增加，大客流、大交通流和惡劣天氣造成交通運(yùn)輸安全風(fēng)險(xiǎn)上升。春節(jié)前后人流、車流劇增，安全隱患尤為突出。我們一定要堅(jiān)持底線思維，強(qiáng)化紅線意識，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保圓滿完成公交春運(yùn)安全任務(wù)。
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