關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的調(diào)查報(bào)告
進(jìn)入大學(xué)之后，大學(xué)生們面臨著新的環(huán)境、新的群體、重新整合各種關(guān)系，處理好與交往對(duì)象的關(guān)系便成為大學(xué)生們新的生活內(nèi)容。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的重要指標(biāo)，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
從進(jìn)入大學(xué)校門的那天起，大學(xué)生就會(huì)遇到個(gè)方便的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、舍友之間、以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)著如此多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪;有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致不同程度的心理疾病;而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。為此，筆者通過對(duì)我校和南京師范大學(xué)兩所高校的大學(xué)生朋友進(jìn)行了問卷調(diào)查。希望借此能清楚地了解大學(xué)生朋友人際關(guān)系的現(xiàn)狀及其存在的問題，以便引起大學(xué)生朋友的重視，為大學(xué)生人際關(guān)系的改善提供幫助。
一、 引言
人生活在社會(huì)中，離不開他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。人的成長(zhǎng)、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān)。沒有人與人之間的關(guān)系，就沒有生活基礎(chǔ)。對(duì)任何人而言，正常的人際交往和良好的人際關(guān)系都是其心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。為了深入了解大學(xué)生人際關(guān)系究竟如何，南京森林公安高等專科學(xué)校治安0704區(qū)隊(duì)第四調(diào)查小組展開了一次大學(xué)生人際關(guān)系的問卷調(diào)查活動(dòng)。
二、 調(diào)查基本情況
(一)調(diào)查時(shí)間：20xx年6月
(二)調(diào)查地點(diǎn)：南京森林公安高等專科學(xué)校和南京師范大學(xué)的圖書館
(三)調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查以仙林大學(xué)城內(nèi)南京森林公安高等專科學(xué)校和南京師范大學(xué)所有在校大學(xué)生為總體。
(四)抽樣方法：本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的辦法進(jìn)行問卷調(diào)查，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放當(dāng)場(chǎng)回收，不分性別，每人一份問卷，共發(fā)放調(diào)查問卷60份，回收的有效問卷為59份，有效回收率為98%。其中男生37人，女生22人。以下是被我們調(diào)查的大學(xué)生所在年級(jí)的分布圖。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)對(duì)于大學(xué)生人際關(guān)系的初步了解
表1 大學(xué)生對(duì)自己人際交往能力的評(píng)價(jià)
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評(píng)價(jià) |
人數(shù)（人） |
（百分比％） |
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1 |
很好 |
11 |
18.6% |
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2 |
還好 |
42 |
71.2% |
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3 |
不太好 |
4 |
6.8% |
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4 |
很差 |
2 |
3.4% |
調(diào)查結(jié)果顯示：有18.6%的大學(xué)生表示自己的人際交往能力“很好” ;有71.2%的大學(xué)生表示自己的人際交往能力“還好” ;有6.8%的大學(xué)生表示自己的人際交往能力“不太好”;而有3.4%的大學(xué)生卻表示自己的人際交往能力“很差” 。由此可見，大學(xué)生朋友對(duì)自己的人際關(guān)系還是比較滿意的。那么，大學(xué)生的人際關(guān)系究竟怎么樣呢?
(二)大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。人際交往是大學(xué)生生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
不難看出，有50.8%的大學(xué)生表示“以前的好友多，現(xiàn)在的好友也多” ，有10.1%的大學(xué)生表示“以前的好友少，現(xiàn)在的好友多” 。也就說有60.9%的在校大學(xué)生表示“現(xiàn)在的好友多” 。不難看出，大學(xué)生與同學(xué)間的交往是最普遍的。一方面，大學(xué)生年齡相仿、經(jīng)歷相同，興趣愛好相近，又共同生活在一個(gè)群體，學(xué)習(xí)相同的專業(yè)，溝通與交往容易;另一方面，大學(xué)生來自不同地域、不同家庭背景、生活習(xí)慣，個(gè)性氣質(zhì)差異，再加上大學(xué)生空間距離小，交往密度高而自我空間相對(duì)狹小，而對(duì)人際交往的期望較高。
(三)大學(xué)生與室友之間的人際關(guān)系狀況
寢室是大學(xué)生生活、活動(dòng)的主要場(chǎng)所，寢室的人際關(guān)系直接的影響到寢室成員的生活、學(xué)習(xí)和心理健康。和諧的寢室關(guān)系能促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)生活適應(yīng)能力，為將來走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。因此，研究大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是很有必要的。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有28.8%(17人)的在校大學(xué)生表示與舍友的關(guān)系“非常融洽” ;有49.2%(29人)的在校大學(xué)生表示與舍友的關(guān)系“還算融洽” ;有22%(13人)的在校大學(xué)生表示與舍友的關(guān)系“一般” 。根據(jù)此次調(diào)查的結(jié)果看，當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況還是比較好的。
此外，我們還對(duì)男大學(xué)生和女大學(xué)生的人際關(guān)系進(jìn)行了比較研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)女大學(xué)生的.人際關(guān)系要比男大學(xué)生的人際關(guān)系差得多。主要原因是女大學(xué)生心眼小、喜歡消極夸張地評(píng)價(jià)人或事，相互之間就會(huì)產(chǎn)生誤解，導(dǎo)致了同學(xué)之間即一步隔膜，產(chǎn)生孤獨(dú)和痛苦。這些因素使得女大學(xué)生人際關(guān)系的負(fù)性影響明顯高于男大學(xué)生，女大學(xué)生更多的受到宿舍人際關(guān)系的困擾。
以上研究帶給我們啟示，在有可能的情況下，將那些興趣性格比較相近的大學(xué)生安排在一起，會(huì)適當(dāng)?shù)臏p少?zèng)_突，促進(jìn)宿舍人際關(guān)系的和諧，進(jìn)而增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。相對(duì)而言南京師范大學(xué)可能會(huì)做到這一點(diǎn)，但對(duì)于我校來說根本不可能。
(四)大學(xué)生之間的沖突
表2 大學(xué)生人際沖突的來源
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沖突來源 |
占總?cè)藬?shù)的比例（％） |
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1 |
生活習(xí)慣不同，生活上的瑣事，比如衛(wèi)生、作息時(shí)間等 |
51.9％ |
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2 |
性格不合 |
16.1% |
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3 |
價(jià)值觀不一樣，興趣愛好不同 |
15.2% |
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4 |
溝通的不好，有障礙 |
6.6% |
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5 |
利益上 |
3.0% |
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前影響大學(xué)生人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突，無外乎一些生活瑣事，對(duì)生活習(xí)慣以及日常行為觀點(diǎn)不一致引發(fā)的小爭(zhēng)執(zhí)。統(tǒng)計(jì)時(shí)，我們專門還為男、女大學(xué)生的沖突來源狀況作出了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示，這些現(xiàn)象表現(xiàn)在女生身上更為明顯。
人際沖突是不可避免的，可能會(huì)引起大學(xué)生情緒上的消極反應(yīng)，但是人際沖突不僅僅是壞事，關(guān)鍵怎么去解決沖突。俗話說“不打不相識(shí)”就是這個(gè)道理。同時(shí)，對(duì)人際沖突問題的解決能力的高低也是衡量大學(xué)生個(gè)體認(rèn)知適應(yīng)性發(fā)展的良好指標(biāo)。
在這個(gè)研究中，大學(xué)生跟多愿意采用主動(dòng)溝通的方法去解決問題，但是還是有一些人采用遷就和冷戰(zhàn)這種回避性的策略，這種方法暫時(shí)可以平息沖突，但是并沒有根本上去解決，以后沖突可能重新爆發(fā)，甚至升級(jí)。那么，如果即使有了沖突，大家都知道怎么去積極主動(dòng)的化解沖突，化敵為友，那么，再差的人際關(guān)系都一定可以改善的很好。
四、小結(jié)
本研究通過抽樣調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析，從大學(xué)生的人際交往能力、人際關(guān)系狀況、好友狀況、室友之間 人際關(guān)系狀況、大學(xué)生之間的沖突以及解決沖突的策略等方面描述了大學(xué)生朋友人際關(guān)系的總體情況。我們知道，人際關(guān)系是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的，緊張、消極、敵對(duì)的不良人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個(gè)人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。筆者認(rèn)為，要想改善自己的人際關(guān)系應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1.主動(dòng)開放
2.要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。
3.謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置。
4.平等相待，真誠(chéng)相處。
5.要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng)，真誠(chéng)待人。
6.心理互換與相容。
7.合作協(xié)助，友好競(jìng)爭(zhēng)。
8.要努力塑造良好的個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。
人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬人迷”;任何一個(gè)人一出生也不是一只“過街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會(huì)越來越多的!
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