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市場調(diào)查報告

時間:2025-09-05 18:46:02 曉映 調(diào)查報告 我要投稿

【熱門】市場調(diào)查報告模板21篇

  在我們平凡的日常里,報告對我們來說并不陌生,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的市場調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】市場調(diào)查報告模板21篇

  市場調(diào)查報告 1

  調(diào)查地點:北京、上海、廣州和成都

  產(chǎn)品情況:六個系列共36種小家電產(chǎn)品,其中廚房系列共計15種產(chǎn)品,居室系列共計11種產(chǎn)品,此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。

  新型小家電尚未普及

  在廚房系列產(chǎn)品中,傳統(tǒng)小家電在消費者的家庭中仍占據(jù)主導地位,其中電飯煲的家庭擁有率為91%,居于首位。其次為煤氣灶(75%)。對于抽油煙機和微波爐這些在國內(nèi)出現(xiàn)時間并不算短的產(chǎn)品來說,也已經(jīng)有半數(shù)左右的家庭擁有。而諸如攪拌機/榨汁機、消毒碗柜、豆?jié){機、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機、電磁爐和洗碗機等新型小家電產(chǎn)品的家庭擁有率還比較低(見圖一)。

  在居室系列產(chǎn)品中,電風扇的家庭擁有率最高,為95%。其次為電熨斗(79%)。有不到兩成的消費者擁有吸塵器、電暖氣、空調(diào)扇和暖風機等產(chǎn)品。而對于一些在國內(nèi)起步較晚,目前尚處于發(fā)展階段的產(chǎn)品(如:空氣凈化器、加濕機和氧吧等),就更是僅為極少數(shù)的消費者所擁有。

  值得注意的是,從我們對消費者的收入分析中可以看出,擁有新型小家電產(chǎn)品的消費者的家庭收入普遍高于本次調(diào)查對象的平均水平。看來這些產(chǎn)品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征,尚未成為真正意義上的大眾消費品。

  近期前景不容樂觀?

  從我們對消費者在半年內(nèi)對各種小家電的購買意向的調(diào)查情況來看,消費者近期的意向購買率較低。其中6%的消費者意向購買微波爐,4%的消費品意向購買飲水機,3%的消費者意向購買DVD ,另外還有極少數(shù)的消費者意向購買其它類型的`小家電產(chǎn)品(見圖三)。那么導致這種情況出現(xiàn)的原因是什么呢?是現(xiàn)階段消費者的需求已經(jīng)趨于飽和?是小家電對消費者缺乏足夠的吸引力?還是小家電的價格令普通消費者難以接受或由于某些其它的因素?

  由于傳統(tǒng)小家電多數(shù)屬于家庭生活必需品,所以目前的家庭擁有率較高,從本次調(diào)查的被訪者購買小家電的時間來分析,我們發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,多數(shù)傳統(tǒng)小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢,在97-98年達到高峰,從99年開始又逐漸回落。而據(jù)我們調(diào)查顯示,傳統(tǒng)小家電的使用周期平均為5-6年,這說明近期內(nèi)多數(shù)消費者擁有的傳統(tǒng)小家電尚未到更新?lián)Q代的高峰期,這也許是近期內(nèi)消費者對傳統(tǒng)小家電需求不高的一個重要原因。另外,有些小家電產(chǎn)品(如電風扇、空調(diào)扇等)的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說明的是, 本次調(diào)查的對象是城市現(xiàn)有家庭, 那么對于每年新組建的家庭和農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,相信傳統(tǒng)小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  而對于新型小家電來說,目前的家庭擁有率還很低,應該說具有較大的發(fā)展空間。那么,消費者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據(jù)我們對消費者關(guān)于小家電的態(tài)度的調(diào)查,有65%的消費者認為“小家電是一種時尚的代表”,而只有35%的消費者表示“有了新品種的小家電,我都會買來試試”。看來,新型小家電在多數(shù)消費者心目中還沒有樹立起“實用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導更多的消費者對新型小家電給予更多的關(guān)注。

  “安全”“耐用”“功能齊全”—消費者選擇小家電的三要素

  在本次調(diào)查的四個城市中, 有64%的消費者認為影響他們選擇小家電產(chǎn)品的因素為“產(chǎn)品的安全性”, 其次為 “產(chǎn)品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%),此外還包括 “產(chǎn)品性能”、“品牌有名氣”、“產(chǎn)品價格”等方面。

  消費者表示在購買小家電時,通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實力的廠家生產(chǎn)的品牌。而“洋品牌”已經(jīng)不再是獲得消費者信任的唯一標準,“外國制造”也并非實力和質(zhì)量的根本保障,不少消費者認為目前國產(chǎn)品牌的技術(shù)已經(jīng)可以值得信賴。從消費者對廣告的態(tài)度來看,廣告多并不等于產(chǎn)品)。由此可見,目前消費者對廣告的信任度仍然不高,單純靠廣告來建立消費者對小家電產(chǎn)品的信賴是遠遠不夠的。

  “小家電—電子商務”前途難料

  目前消費者大多采用傳統(tǒng)的途徑來購買小家電,在四城市購買過小家電的消費者中,百貨公司是他們最主要的購買地點,其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費者相對較少。而采用或準備采用在近年來最前衛(wèi)時尚的購物方式—電子商務來購買小家電的消費者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面:

  其一,目前消費者對互聯(lián)網(wǎng)的使用率還較低。在四城市中,只有16%的消費者曾經(jīng)有過上網(wǎng)的經(jīng)歷。

  其二,消費者缺乏在網(wǎng)上購物的習慣。在所有曾經(jīng)上網(wǎng)的消費者中,只有7%的人曾在網(wǎng)上購物。

  其三,現(xiàn)階段在網(wǎng)上購買小家電還存在著明顯的缺點。有上網(wǎng)習慣的消費者認為,“不能預先看到實物”、“不能判斷其質(zhì)量、性能”、“怕被欺騙”和“質(zhì)量沒有保證”是他們對網(wǎng)上購買小家電的主要擔心,此外還有消費者認為網(wǎng)上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點。

  市場調(diào)查報告 2

  雖然改革開放以來,我國服裝業(yè)日新月異,可童裝市場卻舉步艱難、發(fā)展緩慢,始終處于一個緩慢的起點,童裝市場發(fā)展的局限在哪些方面呢?

  1.龐大的消費群體與有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾

  我國國情決定了童裝市場的消費對象是一個穩(wěn)定的、長期的龐大群體。調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前我國約有6萬家服裝生產(chǎn)企業(yè),可是具有自有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到1000家。龐大的消費群體與有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾日益突出,嚴重制約了我國童裝的發(fā)展。

  2.童裝市場競爭激烈,國產(chǎn)童裝缺乏競爭力

  童裝市場在整個服裝市場調(diào)查中雖是個“小市場”,但競爭卻十分激烈。近幾年國外品牌童裝己占據(jù)了相當大的市場份額,幾乎達到了一半;而國內(nèi)有特色的童裝品牌占市場份額還很小,大部分企業(yè)則處于無品牌狀態(tài)。

  3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理

  童裝根據(jù)兒童生理、心理特性的變化,可將消費結(jié)構(gòu)劃分為五檔:嬰兒服(0-1歲)、幼童服(1-3歲)、小童服(4-6歲)、中童服(7-12歲)、大童服(13-16歲),然而在我國目前的童裝市場中,童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)得不盡合理,市場上以幼童服、小童服居多,嬰兒服、中童服、大童服偏少,尤其是大童服裝斷檔嚴重。

  4.童裝設(shè)計水平與國外差距很大

  合資、外資、進口童裝品牌與國內(nèi)童裝相比,面料上沒有多大差距,基本上都是采用純棉或滌/棉。明顯的差距,主要在設(shè)計水平上,國內(nèi)童裝設(shè)計上存在很多誤區(qū):色彩暗淡,不合兒童口味款式單調(diào)、陳舊,缺少童趣;面料選擇不合理;裝飾過于繁瑣、花哨,失去童真,服裝號碼與相同年齡的個體身材差異大,且規(guī)格不全,尺碼斷檔嚴重。

  5.童裝質(zhì)量差,價格偏高

  童裝價格太貴是許多年輕父母共同的感受。的確,只要到過童裝商場的人都不難發(fā)現(xiàn),質(zhì)地較好、做工精良的中高檔童裝,價格比較偏貴。而那些無品牌童裝,雖然價格便宜,但往往質(zhì)量沒有保證,這主要表現(xiàn)在:無商標,無中文標識,無號型標志,縫制粗糙,理化性能差,外觀不整潔等。

  6.消費者心理因素

  著名心理學家馬斯洛將人的`需求分解為五個層次:一為生理需求;二為安全需求;三為社交需求:四為尊重和受尊重需求;五為自我實現(xiàn)需求。只有當前一層次的需求滿足后,人們才會去追求下一層次的需求,這些不同層次的需求,是形成消費者心理的基礎(chǔ),對消費者行為起了很大的影響。而隨著人們生活水平的不斷提高,人們對服裝的需求己經(jīng)從簡單的生理需求上升為社交需求,繼而又上升為尊重和受尊重需求。因此,人們的服裝檔次的要求也不斷提高。

  市場調(diào)查報告 3

  xx外賣市場發(fā)展迅速,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)外賣模式的大力興起,激活了外賣市場的潛力,作為一家專注于外賣市場的公司,我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗,而且對于xx地區(qū)的整體外賣市場非常熟悉,并進行了專業(yè)和詳細的調(diào)研,現(xiàn)將外賣市場調(diào)研報告整理如下。

  一、 公司簡介,目前主營業(yè)務詳情

  我公司是在現(xiàn)代餐飲市場競爭中成長起來的餐飲企業(yè),主要經(jīng)營:自助餐,xx盒飯配送,特色風味小吃店,綠色蔬菜配送,公司依托多元化的經(jīng)營,能夠滿足不同客戶,我公司以客戶為中心,針對客戶需求,提供個性化服務,得到客戶的一致好評,現(xiàn)為各機構(gòu)、單位提供餐飲后勤保障,依托部隊的各網(wǎng)點及硬件良好的食堂開展快餐配送業(yè)務。

  我公司擁有高標準的生產(chǎn)條件和嚴格的管理體制,在日常經(jīng)營中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗,營養(yǎng)師會根據(jù)現(xiàn)代辦公人員用餐需求為您設(shè)計營養(yǎng)快餐方案,色鮮味美、樣多量足、衛(wèi)生安全。

  二、外賣市場調(diào)研報告

  xx地區(qū)外賣市場發(fā)達,網(wǎng)上外賣交易量大,競爭較為激烈,本次調(diào)研主要集中對該地區(qū)的整體外賣市場進行了分析,包括目標人群,主要分區(qū)外賣市場,還有相關(guān)分區(qū)的藥包過戶特點和商戶特點

  1、目標市場分析

  xx快餐外賣行業(yè)市場日益增大,快餐外賣連鎖公司也前景廣大。

  外賣快餐行業(yè)之所以越來越發(fā)達,是因為市場需求愈漸加強。

  快餐速遞為特征方便食品的市場空間很大,由于可推行

  (1)市場細分人群:現(xiàn)階段xx地區(qū)主要的外賣消費類型上細分,消費者可分為這樣幾種類型(1)個人,這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。

  (2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費取向一般是方便、實惠,口味獨特。

  (3) 家庭,生活節(jié)奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。

  這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品,不計較消費額,只追求滿意。

  (4)中高檔消費者,這種消費者的消費取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求更加多樣化的口味,特別是對于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高。

  (2)市場發(fā)展機會:在xx地區(qū)外賣市場發(fā)達,培育了一大批忠誠的消費者,網(wǎng)上外賣品牌更多元,給予消費者的選擇更多,在望京地區(qū)聚集大量的學校、公司和商圈,學生市場和白領(lǐng)市場是外賣的主力軍,同時也包括商場的人員,對于外賣的口碑和品種要求更高。

  目前在外賣市場主要需要完善的地方是對于各類菜品的質(zhì)量和搭配,這是影響外賣口碑的關(guān)鍵性部分,因此首要的是要做到豐富菜品,給予消費者更多選擇,其次是要及時更換菜品。

  第二個因素是配送服務,包括配送的效率和配送的服務態(tài)度,這影響到外賣的口碑。

  2、市場情況介紹

  (1)網(wǎng)上訂制快餐:走“先下而上”的模式,利用網(wǎng)絡(luò)點評等聚集消費者人氣,然后與餐飲商家建立合作,向商家收取信息廣告費,比如大眾點評網(wǎng)、口碑網(wǎng)。

  這種模式存在一個缺陷,既然是從消費者出發(fā),就要足夠客觀,才能贏得消費者信賴,但是一旦和商家合作,就不可能做到足夠客觀推薦。

  優(yōu)點:在xx地區(qū)確實存在大量的工作餐市場,白領(lǐng)工作餐消費需求旺盛。

  提供外賣服務的餐廳和餐館數(shù)量龐大,支持網(wǎng)站運作的雙輪有保障。

  隨著資本市場的進入,消費者的外賣習慣培育之后,需求將更加旺盛,消費者的口味和對品牌的依賴性加強。

  缺點:工作餐外賣單次消費金額小,大量工作餐餐館檔次比較低,主要還是以在店消費為主,餐館對于外賣的重視度不夠,餐飲菜品信息更新快、更新維護不及時、餐飲配送服務從速度、質(zhì)量方面都跟不上。

  快餐店的`注冊資金小,從業(yè)人員素質(zhì)較低,新開發(fā)的區(qū)域,說服、教會餐館使用訂餐平臺、給出改進建議,也需要投入更多的人力和時間。

  工作餐外送地域限制非常明顯,一般只能針對餐館附近2公里寫字樓配送。

  工作餐的時間性非常集中,在有限的2-3小時內(nèi),一個外送服務員能提供的就餐份數(shù)同一個在店服務員相比相差太大,創(chuàng)收遠不如在店服務人員,然而人工成本卻是一樣的。

  3、競爭者分析

  在xx地區(qū)外賣市場競爭方式中,按市場區(qū)別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣與西式快餐兩類,其代表為:(1)西式:麥當勞、肯得基等;(2)中式:馬蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。

  從市場效勞形狀區(qū)別方式看,可分為以店面運營加外買與外買上門效勞兩種。

  現(xiàn)有的外賣大部運營形狀是以店為重心運營方式,從快餐營業(yè)額與增長率觀這一方式占相對少數(shù),但增長率加快,市場競爭劇烈。

  按地區(qū)可劃分為xx外賣、朝陽外賣快餐、國貿(mào)快餐外賣、SOHO現(xiàn)代城外賣、慈云寺外賣、四惠外賣等。

  相比較而言,西式快餐外賣的優(yōu)勢在于其獨特的餐品,搭配和較大的消費市場,對于偏愛西式快餐的消費者很有吸引力,客戶粘度較強,對于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場占有。

  但,整體而言,中式的快餐外賣更加豐富,餐品選擇性較強,對于學生、白領(lǐng)群體來說是很好的選擇,中餐的消費者基數(shù)更大。

  現(xiàn)有的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)最為發(fā)達的是百度外賣、美團、餓了么等知名外賣網(wǎng)站,這些網(wǎng)站當中,各具特色和優(yōu)勢,美團和餓了么等外賣網(wǎng)站的市場布局更早,在消費者的使用當中更加廣泛,百度外賣則發(fā)展較晚,但是更迅速,在xx地區(qū)具有巨大的優(yōu)勢。

  得益于其品牌的價值和戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先地位,打響了xx外賣市場的知名度。

  這幾家外賣品牌的市場細分都相對便宜。

  三、外賣業(yè)務市場發(fā)展規(guī)劃

  我公司具備完善的外賣管理體系,在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢地位,同時我公司將依托百度外賣的品牌擴展外賣市場,為此我們制定了詳細的外賣推廣和發(fā)展計劃,從內(nèi)部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。

  1、外賣日常經(jīng)營規(guī)劃

  (1)菜品和搭配管理

  外賣服務最重要的部分是菜品和搭配的管理,為此我公司將根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)和消費者反饋意見,每月更新菜品和搭配,制定多種口味的菜品,滿足消費者的口味。

  在搭配上,我們將考慮設(shè)計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配,并組合成多個選項,提供給不同細分目標人群。

  (2)消費者管理

  我們將根據(jù)前期百度外賣的評價體系和消費者的訂購量建立起會員制的外賣體系,通過積分、贈券等方式吸引用戶關(guān)注度,同時在節(jié)假日期間會開設(shè)專門的套餐,如端午節(jié)外賣套餐、中秋節(jié)外賣套餐等,借助于節(jié)日氛圍增加知名度。

  其次,我們將在每月進行消費者調(diào)查問卷,對于已經(jīng)使用過我公司外賣的用戶進行反饋,通過數(shù)據(jù)記錄進行用戶分類,并與配送人員進行核實,落實分區(qū)管理。

  針對不同的用戶、區(qū)域制定不同的菜品、配送和會員活動,增加用戶粘度。

  在會員和非會員的具體管理上,我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式,依據(jù)前期用戶的消費量和評價來對用戶分類,制定詳細的積分和贈品方案,定期舉行外賣特別優(yōu)惠活動,提高市場競爭力。

  2、配送體系和口碑宣傳

  (1)配送服務

  我公司的外賣配送時間將分為幾個時間點,在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員,保障區(qū)域內(nèi)外賣快遞及時到位,在17:00-20:00將根據(jù)外賣訂餐情況縮減外賣配送服務人員。

  在其他時間點則安排少量的外賣快遞人員。

  同時,我們將安排一位配送調(diào)度員,及時協(xié)調(diào)相關(guān)配送人員,并負責對配送人員進行日常管理。

  針對配送服務,我們將嚴格規(guī)范配送人員管理。

  要求外賣員在接到送餐任務后,需要仔細閱讀訂單,了解清楚外賣的地點、時間、所送菜品數(shù)量,以及客戶聯(lián)系方式,確認無誤后,方可送餐。

  如果配餐有問題,要第一時間找調(diào)度員協(xié)調(diào)解決,處理妥當后繼續(xù)送餐。

  根據(jù)客戶地址送到合理的取餐點,(不能送到客戶公司辦公區(qū)的)電話聯(lián)系客戶,請客戶協(xié)助取餐。

  顧客取餐時,要注意自己的儀容、儀表,微笑服務,先報告客人所點餐品,確認核實信息后即表示感謝。

  我們將每周進行配送人員通氣會,督查每周配送服務反饋的意見,對于配送當中發(fā)生的各類問題進行匯總,在會上進行協(xié)商提出整改方案。

  (2)口碑宣傳

  我公司將利用自己多年經(jīng)營的優(yōu)勢和對市場的把握,結(jié)合百度外賣的品牌和要求做好宣傳工作,在整個經(jīng)營點布置好關(guān)于百度外賣的宣傳廣告,在配送包裝上印制百度外賣的LOGO,結(jié)合新媒體和自媒體推廣百度外賣,要求我公司各級人員要配合口碑宣傳,通過微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣菜品和介紹。

  同時,我們將在本地的各類社區(qū)、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作,通過各類話題、帖文和熱點來打造一個有影響力的品牌外賣,推廣我們公司的外賣。

  這些宣傳帖文將按照用戶消費者反饋,話題辯論等方式展開,增加關(guān)注。

  市場調(diào)查報告 4

  第一部分 調(diào)查的主要說明

  一、調(diào)查項目背景

  根據(jù)已出爐的中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒,全國的星級酒店從20xx年的6029家增長到了20xx年底的12751家,星級酒店總數(shù)的年均增長率達到15.3%。20xx年到20xx年,全國星級酒店的客房數(shù)量從594,700間增長至1,459,800間左右,年均增長率為7.7%。20xx年,旅游酒店數(shù)量達到14327家,其中五星級361家,四星級1631家,酒店客房數(shù)達到160萬間,其中五星級飯店數(shù)量增長明顯,20xx年新評定五星級飯店65家,比20xx年增長30家,同比增長幅度超過20%。

  二、玉溪賓館市場簡介

  對于玉溪市,賓館數(shù)量很多,其中包括星級酒店、家庭式賓館、經(jīng)濟型賓館,招待所等等,其中占有量最大的是家庭式賓館。近幾年來的抽樣調(diào)查統(tǒng)計表明,入境旅游者對玉溪市住宿質(zhì)量總體評價普遍較好。賓館市場競爭激烈,面對的競爭對手不只是賓館,還有星級酒店、百年老店、還有各式各樣招待所等等。

  三、調(diào)查目的

  (一)了解賓館在玉溪的發(fā)展環(huán)境及其市場結(jié)構(gòu)

  (二) 了解所服務對象的需求

  1、 總目標

  把握消費者對賓館的需求標準,為本次賓館創(chuàng)業(yè)提供理性方向和決策依據(jù),從而為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。了解本地區(qū)各年齡階層的住宿風格和住宿習慣,以及賓館存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的決策方案,提高市場競爭力。

  2、 分項目標

  (1) 了解消費者消費心理,消費行為的現(xiàn)狀和趨勢。

  (2) 了解消費者對賓館的認知和評價狀況。

  (3) 了解賓館消費者的消費方式,消費人群構(gòu)成,消費人數(shù)及消費人群的經(jīng)濟狀況。

  (4) 了解賓館消費者的總體消費特征。

  (三)了解賓館在玉溪的營銷戰(zhàn)略。

  四、調(diào)查范圍與方法

  (一)抽樣范圍

  本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口,調(diào)查的對象主要包括我身邊朋友、校友和研和鎮(zhèn)上的村民。

  (二)抽樣方式

  賓館問卷調(diào)查采取了簡單隨機抽樣方式。

  (三)調(diào)查方法

  賓館消費者問卷采取留置問卷,現(xiàn)場收發(fā)問卷的調(diào)查方式。

  五、調(diào)查內(nèi)容

  了解消費者對賓館環(huán)境衛(wèi)生,安全,室內(nèi)布局,地理選址,價格,服務態(tài)度等個方面評價。

  六、調(diào)查問卷表

  第二部分 分析賓館市場調(diào)查問卷

  一、調(diào)查結(jié)果分析

  1.消費者基本情況

  調(diào)查結(jié)果表明,83.55%的人都去過賓館消費,其中經(jīng)常去賓館消費的人群占16.44%,偶爾去賓館消費的人群占67.11%。男女比例

  2.消費者的消費水平

  在被調(diào)查的對象中,有35.56%的消費者能接受的價格為51-70元,有29.78%的消費者能接受的價格為30-50元,有21.78%的消費者能接受的價格為71-100元,而能接受價格在100元以上的人數(shù)較少。

  3.消費者消費行為情況

  (一)、影響消費者選擇賓館的因素

  在眾多的因素中,安全性占178人,衛(wèi)生情況占158人,價格優(yōu)惠占114人,影響消費者選擇賓館的因素比例較小的是賓館等級、地理位置和有無停車場、以及設(shè)施設(shè)備是否完善。說明消費者在選擇賓館的時候更加注重安全性、以及衛(wèi)生情況,而價格優(yōu)惠是消費者所希望的.,其次衛(wèi)生情況也是影響消費者選擇的重要因素。在被調(diào)查的對象中,有90人認為在選擇賓館時最重要的因素是服務質(zhì)量,而交通便利和地理位置不是影響選擇賓館的最重要因素。

  (二)賓館設(shè)計風格對消費者的影響

  根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,61.33%的消費者喜歡簡約的客房設(shè)計風格,50.67%的消費者喜歡藝術(shù)感強的設(shè)計,24.44%的消費者喜歡復古的設(shè)計。

  (三)賓館客房內(nèi)部裝飾特點

  對于賓館的客房裝飾特點,在被調(diào)查的對象中,有154人喜歡溫馨的客房裝飾,94人喜歡清新明快的客房裝飾,74人喜歡簡約的客房裝飾。

  (四)、地理位置對消費者的影響

  賓館的選址,對于消費者的出行便利影響很大。調(diào)查結(jié)果顯示,在被調(diào)查的對象中,有110人會選擇在旅游景點附近住宿,有92人喜歡在公園附近住宿,有97人會選擇在交通樞紐地區(qū)住宿,而選擇在會展中心住宿的僅有21人。

  第三部分 對賓館經(jīng)營的建議

  (一)、選址方面:

  (1)旅游景點附近。選擇此處開設(shè)賓館,人流量較大,消費人群多為旅行者,可實現(xiàn)經(jīng)濟利益的概率較大。

  (2)市中心繁華區(qū),雖然租金高,但人流量大、交通便利、購物方便,主要消費人群針對出差者、旅行者、閑散人員。因此,對于賓館選址是個不錯的選擇。

  (3)交通樞紐地區(qū),客流量大,消費人群主要為等待乘車旅客、出差者、外來打工人員、以及探親訪友人員。

  (二)衛(wèi)生情況方面

  在被調(diào)查的225人中有158人注重衛(wèi)生情況,因此在衛(wèi)生方面,必須不斷改善。具體來說床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生、墻壁衛(wèi)生、地板衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等都要高度重視。對于設(shè)施設(shè)備,購置應有長遠目光,預前考慮,供給賓客使用的設(shè)施設(shè)備應設(shè)身處地為賓客提供角度考慮設(shè)置。

  (三)價格方面

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,玉溪市消費水平相對較低,大部分人能接受的價格在100元以下,因此賓館在設(shè)置價格的時候,要符合當?shù)氐南M水平。在考慮經(jīng)營成本以及市場經(jīng)濟的條件下,定位的價格要在消費者能接受的范圍內(nèi)。房型需配備齊全,能滿足賓客需求。

  (四)服務方面

  服務是吸引顧客的法寶之一,企業(yè)應該開設(shè)培訓課程,對服務員形象及服務操作方面進行培訓,提高服務員素質(zhì),要求員工真正做到“顧客就是上帝”。

  (五)客房裝飾方面

  調(diào)查的225人中有154人喜歡溫馨的客房裝飾特點,有94人喜歡清新明快的客房裝飾,因此,賓館在客房裝飾方面應以溫馨為主,清新明快為輔,配套設(shè)施功能應相應齊全,讓消費者更好的享受服務,吸引更多的消費者,以此獲得賓館的最大收益。整體設(shè)計規(guī)劃、功能布局應科學合理,應從節(jié)約成本、便于管理等角度進行設(shè)計。

  (六)安全方面

  在被調(diào)查的225人中,有178人是最看重賓館安全的。在外住宿,安全性對于顧客是至關(guān)重要的。賓館必須加強管理,保證顧客的人身安全以及財產(chǎn)安全,為顧客提供一個安心、舒心的住宿環(huán)境。

  (七)經(jīng)營方面

  好的經(jīng)營管理方法是一個企業(yè)成功的保障。在賓館的經(jīng)營管理方面,經(jīng)營者要具有優(yōu)秀的管理能力,按既定的方向投資興建并實施科學合理的運營管理,將能實現(xiàn)較為理想的投資回報。

  (八)賓館外觀設(shè)計

  賓館外觀設(shè)計現(xiàn)代氣息要濃,體現(xiàn)經(jīng)濟蓬勃生機,要有一種奮發(fā)向上的氣勢,給人以視覺上的震撼感。

  市場調(diào)查報告 5

  根據(jù)縣委辦的安排,最近,由縣委宣傳部牽頭,縣文體、廣電、教育、工商聯(lián)等部門配合,對全縣文化體制現(xiàn)狀和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題進行了專題調(diào)研,形成了如下調(diào)研報告。

  一、我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 我縣現(xiàn)有國辦文化事業(yè)單位18個,在職職工105人。即:我縣文化館、我縣圖書館、我縣電影管理站、我縣廣播電視局和14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的文化廣電工作站。有文藝表演單位1個,有表演職員50人,即:云南瀾滄江啤酒企業(yè)集團職工藝術(shù)團。有文化企業(yè)2個,有職工36人。即:我縣新華書店、我縣電影公司。國營、集體、股份制和民營個私企業(yè)創(chuàng)辦文化經(jīng)營單位有232個,從業(yè)人員達800多人。其中:國營、集體企業(yè)和股份制企業(yè)創(chuàng)辦文化經(jīng)營單位有4個。即:我縣福利公司創(chuàng)辦的“云福樓歌廳”(茶室),我縣瀾滄江大酒店創(chuàng)辦的“水樂宮歌廳”(茶室),我縣畜牧局、縣農(nóng)行創(chuàng)辦的“云中云歌廳”(茶室),云南糖業(yè)集團幸福分公司創(chuàng)辦的“我縣印刷廠”。民營個私企業(yè)創(chuàng)辦的綜合游樂場所、歌舞廳、卡拉OK廳、音樂茶座、電玩室有70個,印刷廠2個,打字復印室16個,音像制品出租、零售65個,書報刊出租、零售12個,藝術(shù)攝影15個,藝術(shù)培訓3個,工藝美術(shù)裝璜16個,電影放映9個,互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務20個。這些文化經(jīng)營項目為豐富和活躍全縣廣大人民群眾的精神文化生活發(fā)揮了積極作用,同時也對促進我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步、擴大就業(yè)、涵養(yǎng)稅源、廣開財源起到了重要的作用。

  二、存在問題 我縣文化市場的經(jīng)營,雖然取得了一定的成績,但總體處于起步、探索、培育的初級階段,在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、經(jīng)營水平、運作方式和經(jīng)濟效益上都無法與其它產(chǎn)業(yè)相提并論,也無法與發(fā)達地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)相媲美,更無法參與國際文化市場競爭。我縣文化市場經(jīng)營單位數(shù)量多,但由于起步晚,經(jīng)濟相對滯后,缺乏具有強大實力的文化企業(yè)和文化品牌,很多文化經(jīng)營單位沒有形成產(chǎn)業(yè)化運作,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展明顯滯后于我縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展,存在著一系列不容忽視的問題,主要反映在以下幾個方面。

  (一)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏總體戰(zhàn)略和強有力的政策扶持。對文化的產(chǎn)業(yè)屬性認識不清,對文化的產(chǎn)業(yè)化存在錯誤的認識,對文化的意識形態(tài)性過分強調(diào)。因此,沒有把文化真正作為一個產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,這種觀念導致文化產(chǎn)業(yè)的政策長期處于搖擺之中,而文化產(chǎn)業(yè)作為一個受政策影響很大的產(chǎn)業(yè),如果沒有好的政策支持,很難獲得長遠發(fā)展。同時,文化市場管理婆婆多,有利益多頭管理,無利益沒人管理,文化法規(guī)側(cè)重于規(guī)范、控制,強調(diào)“禁止性”、“懲罰性”,缺乏鼓勵發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的條款。

  (二)文化產(chǎn)業(yè)缺乏整體規(guī)劃,產(chǎn)業(yè)布局不合理。到目前為止,我縣還沒有正式規(guī)劃的娛樂區(qū)域或文化產(chǎn)業(yè)區(qū)域,市場相對分散零亂,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶有一定的隨意性和盲目性。沒有上規(guī)模的綜合性經(jīng)營場所,絕大部分經(jīng)營項目規(guī)模小,市場整體檔次不高,許多經(jīng)營者因管理不善、方法不多,經(jīng)營項目單一,消費者光顧少,導致經(jīng)營情況差,時開時停,造成了文化資源極大的浪費。

  (三)文化體制改革和文化創(chuàng)新嚴重滯后,財政投入力度不大,國辦文化沒有起到主導地位。引導民間資本投入的辦法不多,金融政策與資本市場的支持不夠,文化企業(yè)形不成規(guī)模,文化基礎(chǔ)設(shè)施難以適應文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  (四)缺乏各類文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的人才。文化產(chǎn)業(yè)是高投資、高收益、高風險的產(chǎn)業(yè)。文化生產(chǎn)的巨額投資以及文化產(chǎn)品銷售的不確定性,一般經(jīng)營者很難把握。因此,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)離不開高素質(zhì)的經(jīng)營管理、策劃、營銷等人才。目前我縣文化市場經(jīng)營從業(yè)人員主要來自計劃經(jīng)濟體制下的個體經(jīng)營人員,缺乏專業(yè)化人才,難以適應文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

  (五)文化市場經(jīng)營秩序還有待于規(guī)范。良好的市場環(huán)境是文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是展示城市精神面貌的一個重要標志。經(jīng)過幾年的努力,我縣文化市場混亂的狀況已有好轉(zhuǎn),但尚未得到根本的.改變,表現(xiàn)在:一是演出市場發(fā)育不健全,低層次、低質(zhì)量的演出多,擾亂了演出市場秩序;二是保護知識產(chǎn)權(quán)力度不大,盜版書刊、盜版音像制品、盜版軟件屢禁不絕,嚴重沖擊了正版書刊、正版音像制品、正版軟件的經(jīng)營秩序,扼殺了原創(chuàng)精神;三是未成年人進入網(wǎng)吧的現(xiàn)象未得到徹底的治理;四是少數(shù)文化經(jīng)營單位違法經(jīng)營現(xiàn)象突出,娛樂場所超時經(jīng)營現(xiàn)象嚴重存在,造成了不正當競爭。

  (六)居民文化消費主導地位尚未確立,社會平均文化消費水平偏低,拉動作用不大,也嚴重制約了我縣文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  (七)廣播電視設(shè)備陳舊,網(wǎng)絡(luò)混亂,有線電視覆蓋率底,內(nèi)部體制不合理。 三、對策建議 文化是人類的精神活動及其產(chǎn)品的總稱,它與經(jīng)濟、政治相互聯(lián)系、相互影響、相互作用,反映著一定時期的政治經(jīng)濟狀況,并以巨大的作用推動或阻礙經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。當今世界,文化已成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要資源,是綜合國力的重要組成部分。近幾年來,我縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長,人民群眾生活結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,人們的文化消費在整個消費中的比重不斷擴大,人們多樣化的物質(zhì)文化需求,為我縣發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)帶來了難得的機遇。 文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展,需要進一步解放思想、更新觀念、立足現(xiàn)實、順應潮流,以遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和藝術(shù)生產(chǎn)自身規(guī)律,充分發(fā)揮市場配置文化資源的基礎(chǔ)作用,充分發(fā)揮我縣民族文化資源優(yōu)勢,有效整合各類文化資源,以文化娛樂業(yè)、新聞出版業(yè)、廣播影視業(yè)、音像業(yè)、美術(shù)裝璜業(yè)、廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)文化及計算機服務、旅游文化為主題或核心行業(yè),著力培育文化產(chǎn)業(yè)特色品牌,重點扶持主導文化產(chǎn)業(yè),構(gòu)建國辦文化為主導,多種結(jié)構(gòu)和多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的新格局。采取縣辦好文化事業(yè)單位文化館、圖書館、電影管理站、廣播電視事業(yè)及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦好文化站的同時,加大事業(yè)單位的投入,按現(xiàn)行編制、現(xiàn)行財政供給經(jīng)費不變的情況下,增加自收自支編制,增編后擴大文化經(jīng)營項目,實行自收自支,逐步實現(xiàn)全縣每個文化事業(yè)單位創(chuàng)辦1至2個文化項目。此外吸引社會資金創(chuàng)辦文化企業(yè),把大量的文化經(jīng)營項目交由社會承擔。通過科學規(guī)劃、重點項目帶動、龍頭企業(yè)帶動,實現(xiàn)我縣文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。做到文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級,運行質(zhì)量和效益穩(wěn)步提高,產(chǎn)業(yè)規(guī)模和競爭力不斷加強,逐步將我縣建設(shè)成為文化創(chuàng)新能力強、文化傳播范圍廣、文化產(chǎn)業(yè)程度高、文化消費市場活躍,具有鮮明區(qū)域特色和民族特色的文化產(chǎn)業(yè)重要基地,使文化產(chǎn)業(yè)成為我縣國民經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)。要實現(xiàn)以上目標,應做好以下幾方面的工作。

  (一)把發(fā)展作為第一要務制訂并落實有利于文化發(fā)展的政策,為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。文化產(chǎn)業(yè)在我縣是一個新興產(chǎn)業(yè),又是一個特殊產(chǎn)業(yè),需要依靠法律、行政、經(jīng)濟等綜合手段來支持它的發(fā)展,要盡快制定具體的文化產(chǎn)業(yè)政策,包括產(chǎn)業(yè)組織政策、投資融資政策、財政稅收政策、分配激勵政策、用地政策和文化資源保護、開發(fā)利用等政策,逐步使文化政策法規(guī)覆蓋文化產(chǎn)業(yè)的主要領(lǐng)域。要進一步調(diào)整和完善文化體制的所有制結(jié)構(gòu),盡快制定鼓勵非文化企業(yè)、非公有制經(jīng)濟和股份制企業(yè)創(chuàng)辦文化產(chǎn)業(yè)的政策。要明確文化開放領(lǐng)域的市場準入標準,準入程序及管理監(jiān)督辦法,降低文化產(chǎn)業(yè)準入的門檻。

  (二)加強總體發(fā)展戰(zhàn)略、科學規(guī)劃、循序漸進。要在保證黨委總攬全局和最后決策的前提下,積極發(fā)揮政府部門對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)、引導等功能。計劃部門要會同文化部門加強對我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導,要在制定文化市場和文化產(chǎn)業(yè)各個門類的專項發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,確定重點發(fā)展的行業(yè)門類項目,形成文化產(chǎn)業(yè)的中長期整體發(fā)展綱要和規(guī)劃,完成現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系的整體設(shè)計。發(fā)展綱要和規(guī)劃要具有前瞻性、戰(zhàn)略指導性和可操作性,包括文化產(chǎn)業(yè)的保護以及如何與國際接軌等。

  (三)加大對文化建設(shè)的投入。文化投資的總量和規(guī)模是決定文化增長的最基本因素,一個時期文化投入量的多少,不僅決定文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度和機構(gòu),而且決定文化對經(jīng)濟作用的大小,擴大內(nèi)需,拉動消費肯定包括文化建設(shè),實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略,西部文化產(chǎn)業(yè)必然也在開發(fā)范圍之中,要拓展投融資金渠道,為文化產(chǎn)業(yè)的迅速擴張?zhí)峁┵Y金支持。資金投入不足,是我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個“瓶頸”,在當前進一步改革開放的新形式下,應該在政策允許的范圍內(nèi),積極吸收業(yè)外資金和社會資金創(chuàng)辦文化產(chǎn)業(yè),采取支持國有非文化企業(yè)興辦文化項目,吸引股份制企業(yè)和社會力量參與文化企業(yè)的經(jīng)營管理等形式,形成文化產(chǎn)業(yè)的多元投資,多種經(jīng)濟成份并存的格局,為文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展提供更多的資金支持。同時還可按照國家法律和政策的規(guī)定,充分利用項目合作的形式,積極嘗試在硬件設(shè)施建設(shè)、技術(shù)更新改造等領(lǐng)域引進外資,共同參與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  (四)實施多樣化、多層次的發(fā)展戰(zhàn)略。文化產(chǎn)業(yè)與任何產(chǎn)業(yè)一樣,有一個逐步發(fā)展的漸進過程。文化產(chǎn)品也有一個從開發(fā)期到上升期到興盛期,然后逐步衰弱的過程。既要研制高品位,高附加值,高文化含量,高科技含量的文化產(chǎn)品,也要培育、開發(fā)廣大人民群眾喜聞樂見的文化品牌。由于文化消費者的經(jīng)濟狀況、文化素養(yǎng)、審美情趣和文化傳統(tǒng)的不同,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)也應該多樣化、多層次,以適應不同層次消費者的需要。即要實施集團戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略,又要實施多路出擊,充分占領(lǐng)市場的戰(zhàn)略,當前存在的一個突出現(xiàn)象是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))文化生活貧乏,與縣城反差極大,這也可以稱為一種“文化二元結(jié)構(gòu)”。農(nóng)村的看戲難、看書難、看電影難,沒有文化娛樂設(shè)施等問題,說明農(nóng)村有一個潛力極大的文化市場,是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廣闊空間。所以,應該瞄準這一市場,用適銷對路的文化產(chǎn)品和文化服務贏得巨大的消費群體,把產(chǎn)業(yè)做強做大。

  (五)造就一大批“文化商人”,為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展構(gòu)筑人才高地。我縣文化產(chǎn)業(yè)能否快速發(fā)展,成為我縣經(jīng)濟發(fā)展新的增長點,歸根到底是人才。分析國內(nèi)外文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗,可以看到,文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展,就必須造就一大批既有開拓能力又有經(jīng)營能力,既懂文化又懂市場,善于運作企業(yè)的文化經(jīng)營者。從目前我縣情況看,當務之急是營造一個能使高水平的文化經(jīng)紀人不斷脫穎而出的環(huán)境和機制,盡快建立一支高素質(zhì)的文化經(jīng)紀人隊伍。

  (六)加強管理,依法行政,營造公平競爭的市場環(huán)境。文化市場管理要借鑒經(jīng)濟體制改革的成功經(jīng)驗,加大改革力度,轉(zhuǎn)變職能,理順關(guān)系,實現(xiàn)從“辦文化”向“管文化”的轉(zhuǎn)變,真正實行政企分開,政事分開,管辦分離,建立新形勢下保證黨的領(lǐng)導,調(diào)控適度,運行有序,促進發(fā)展的宏觀管理體制。要以行業(yè)管理為主,通過各種經(jīng)濟的、法律的和行政的手段調(diào)控市場,引導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。要利用價格機制、稅收機制、信貸機制和收入機制的調(diào)節(jié)作用,理順文化市場運作,促進文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。要進一步轉(zhuǎn)變政府職能,強化服務意識,提高辦事效率。要壓縮行政審批項目、簡化審批手續(xù)、增強行政審批的透明度。要積極創(chuàng)造條件建立文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)協(xié)會,逐步將一些不適合由政府行使的職能交給行業(yè)協(xié)會,建立健全行業(yè)自律機制,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,維護行業(yè)權(quán)益。

  市場調(diào)查報告 6

  近日,中國玩具和嬰童用品協(xié)會正式發(fā)布《中國玩具消費調(diào)查報告20xx》。整個調(diào)查歷時一個月,覆蓋全國各級城市,主要針對兒童年齡在0-12歲且近三個月中為其購買過玩具的消費者。《報告》全面記錄了不同城市、不同年齡段、不同性別、不同家庭月收入消費者購買玩具的情況,涉及不同品類、價位、場所,年度購買次數(shù)及支出,玩具品牌認知度及實際購買玩具品牌排名、兒童業(yè)余和社交時間安排等,系統(tǒng)、全面反映出中國玩具消費特征與趨勢。

  玩具消費調(diào)查每年一次,今年已是第四次,旨在幫助玩具生產(chǎn)企業(yè)、品牌商、國際品牌代理商、渠道商等,把握中國玩具消費市場脈搏,為未來進行產(chǎn)品研發(fā)、品牌合作、結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道拓展及形象宣傳等提供權(quán)威決策參考。與往年調(diào)查報告相比,今年《報告》有以下幾大特點。

  1、 數(shù)據(jù)分析維度更加多元化

  與往年調(diào)查報告相比,今年《報告》的突出變化是,數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報告分析的維度更加多元化,這是基于中國市場龐大,經(jīng)濟發(fā)展水平不均衡,各級城市及家庭月收入差異較大所作出的細分調(diào)整,更能讓玩具行業(yè)從業(yè)者掌握不同級別城市、不同年齡段、不同性別消費者玩具認知、購買以及年度支出情況,為企業(yè)進行玩具產(chǎn)品研發(fā)、品牌定位宣傳及不同城市、不同形態(tài)、不同人群的渠道拓展提供了權(quán)威的決策依據(jù)。

  2、 調(diào)查品類細分更加國際化、科學化

  今年,在調(diào)查問卷設(shè)計之初,協(xié)會廣泛征求NPD等國際知名調(diào)研機構(gòu)意見,并查詢國際通行的玩具品類劃分規(guī)則,首次將玩具劃分為11大類別,分別為嬰幼兒玩具、娃娃、毛絨玩具、電子類玩具、建筑類與構(gòu)造類玩具、DIY創(chuàng)意類玩具、游戲類玩具、模型、戶外運動類玩具、動作人偶、遙控類玩具等,使玩具企業(yè)在市場中清楚地找到自己的坐標,對比自身與競爭對手的發(fā)展情況,從而準確進行市場定位和活動開展。

  3、 網(wǎng)絡(luò)首次成為玩具消費第一渠道

  20xx年網(wǎng)絡(luò)渠道首次超過超市/大賣場、百貨商場等,雄踞消費者獲取玩具信息、實際購買玩具的.第一渠道。《報告》統(tǒng)計顯示,20xx年,五個玩具消費者中就有兩個選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買玩具,這個比例比20xx年高出14%,這也是其連續(xù)兩年保持10%以上的增速。《報告》清晰地反映出渠道的發(fā)展和變化,為生產(chǎn)企業(yè)、品牌商及經(jīng)銷商進行渠道選擇、拓展、組合等,以及借勢渠道進行產(chǎn)品和形象傳播與推廣均提供了最佳參考。

  4、價格不是玩具企業(yè)競爭第一要素

  與傳統(tǒng)認知有所不同,雖然網(wǎng)絡(luò)渠道已成為第一消費渠道,但《報告》顯示消費者購買低價位玩具的比例并沒有大幅增加,20xx年有28%的消費者選購了 50元以下的玩具,僅比20xx年增長4%,這說明消費者為孩子選購玩具時,“價格”不是第一考慮因素。同時,這從《報告》“玩具消費注重因素”統(tǒng)計數(shù)據(jù)也能得到很好的印證,20xx年“質(zhì)量與安全”是消費者首選要素,比例高達78%, “功能”因素位居第二位。

  5、 不同級別城市呈現(xiàn)不同玩具消費特征

  中國市場龐大,不同級別城市呈現(xiàn)出不同的消費特征。《報告》顯示,在購買價位上,一線城市消費者購買200元以上中高價位玩具的比例比二、三線城市分別高出4%、7%;在場所選擇上,一線城市選擇百貨商場和網(wǎng)絡(luò)渠道的比例明顯高于其他城市;而在購買品類上,為孩子選擇遙控類和電子類玩具的比例,三線城市則高于一、二線城市。此外,《報告》還顯示出不同級別城市消費者在“玩具消費注重因素”、“年度購買玩具次數(shù)”、“年度玩具支出”、“對玩具的品牌認知度”以及“玩具品牌認知度排名”等方面的差異。

  市場調(diào)查報告 7

  建設(shè)禮貌衛(wèi)生宜居縣城是我縣城市建設(shè)管理的總目標,而實現(xiàn)車輛停放的科學有序管理是規(guī)范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來看,xx縣城車多、停車位少、交通嚴重擁堵的現(xiàn)象正日益加劇,如何在有限的空間內(nèi),綜合運用各種有效辦法,限度減輕縣城道路交通壓力,實現(xiàn)人車暢其行、車輛停得下,正成為城市管理者關(guān)注的重要課題。現(xiàn)結(jié)合城 管工作實際,對縣城道路交通管理談幾點粗淺意見。

  一、縣城區(qū)道路交通管理面臨的現(xiàn)狀

  據(jù)了解,xx縣城目前常住人口已超過13萬人,按老城區(qū)5.7平方公里的面積計算,人口密度達每平方公里2.3萬人,幾乎與國內(nèi)一線城市中心城區(qū)的人口密度持平。縣城核心區(qū)有xx路、xx路、xx路等14條主街道,道路總里程10多公里,縣城目前建成投入使用的專職公共停車場僅老干步行街1處,有停車位約90個,xx路、xx路、xx路施劃的臨時停車位共約100個,縣城各機關(guān)單位院落停車位約8000個。目前,縣城共有各類客貨車1.7萬臺,且每年以0.3萬臺的速度增長。故能夠預見,縣城車輛停放、交通管理的壓力近年內(nèi)還將呈不斷增長的態(tài)勢。

  二、縣城交通管理主要工作狀況

  (一)城區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。一是縣政府加大了投入,近年來新建了xx大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道,部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車場,提高了道路通行潛力,緩解了縣城交通壓力;二是在城區(qū)主干道上已基本完善了交通標牌標線,在4個主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統(tǒng)和電子警察系統(tǒng)。進一步提高了交通管理工作的現(xiàn)代化水平;三是在老干步行街建成了1個社會停車場,府順家園對面的停車場也正在建設(shè)之中,進一步優(yōu)化了城市道路交通服務功能。

  (二)保障道路安全暢通力度不斷加大。一是合理施劃了臨時停車位。目前,我縣城區(qū)晚上停放在大街小巷路邊的貨車小車近千臺。在管理工作中,縣交警大隊和我局根據(jù)現(xiàn)有道路條件和交通流量,在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、車流較多的地方安排臨時停車位,以緩解停車難,對老干步行街停車位實行停車收費制以促進相對公平使用公共停車位。同時,還加大了其他路段的車輛亂停亂放的管理工作,以持續(xù)道路暢通;二是加大了對三輪摩托車、“摩的”上路行駛的管理,持續(xù)推進依法暫扣處罰,每年暫扣處罰非法營運三輪車200多臺、“摩的”近800臺,并對所屬的雨陽棚進行了割除沒收處理。三是配合交警對酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無牌無證、客車超員、騎摩托車不帶安全頭盔等交通違法行為有針對性地開展了專項整治。

  (三)整治車輛亂停亂擺行動不斷加強。我局按堵疏結(jié)合的辦法管理各型車輛的亂停亂擺現(xiàn)象。對摩托車規(guī)定按垂直車行道的方向停放在人行道外邊緣,對縣城所有適合的人行道都規(guī)劃完成了摩托車停車位劃線。對既無停車場又沒劃定臨時停車位的路段,則規(guī)定實行單邊順道停放禁止逆向停車。20xx年,在縣教育局經(jīng)縣醫(yī)院至南門橋路段上設(shè)立雙向單邊行駛隔離帶500米,嚴禁車輛的'亂調(diào)頭、亂停放現(xiàn)象,在現(xiàn)有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴格處罰,各執(zhí)法中隊不間斷地巡查值守,對違規(guī)停放車輛隨見隨鎖、摩托車隨見隨拖。并定期集中時間、集中人員、集中地點對縣城交通秩序進行嚴打整治,同時狠剎放人情車、關(guān)系車的歪風邪氣,大大提高了整治車輛亂停亂放行動的震懾力。幾年來,我局共查處亂停亂擺車輛1.7萬臺,全部處罰到位。為標本兼治地解決好車輛亂停亂擺問題,20xx年,我局按照縣人民政府安排,聯(lián)合國土、規(guī)劃等部門到縣城周邊考察選址建設(shè)停車場,相關(guān)狀況已向縣人民政府作了匯報。

  三、存在的主要問題

  (一)停車場建設(shè)少,車輛亂停亂擺現(xiàn)象嚴重。目前,城內(nèi)僅有老干步行街1處公共停車場,各街道劃定的臨時停車位由于管理不到位,黑出租和私家車任意占用,導致部分車輛見縫插針地停放在城區(qū)道路上。

  (二)對城區(qū)車輛亂停亂放,建筑材料亂堆亂占等違法違規(guī)行為管理不夠嚴。目前,對城區(qū)多數(shù)亂停放車輛,處罰較輕或沒有作出相應處罰,而臨街建房、門面裝修等建材亂堆亂放現(xiàn)象也沒有作出嚴厲處罰,導致縣城因亂停車、亂堆物而堵車現(xiàn)象時有發(fā)生。

  (三)一些特殊行業(yè)車輛占道行駛停放現(xiàn)象嚴重。城區(qū)內(nèi)物流、洗修車等特殊行業(yè)的存在,各類小車和大型物流車輛占道停放加劇縣城交通壓力。

  四、管理工作推薦

  (一)進一步加大停車場建設(shè),切實解決車輛亂停亂擺現(xiàn)象。盡快建成府順家園對面停車場并作為社會停車場使用,啟動三角公園立體式停車場前期論證工作。

  (二)縣城改造完工后,主街道不再劃分停車位。鑒于縣城車輛通行壓力,應以保暢通為主,取消所有主街道所劃的臨時停車位,提高車輛通行潛力。

  (三)對特殊行業(yè)大型車輛進入縣城核心區(qū)作出限制。應盡快制定完善xx縣城區(qū)城市綜合管理實施細則,依法依規(guī)并結(jié)合實際出臺縣城市容管理管理規(guī)定,對包括物流、洗修車等特殊行業(yè)作出硬性規(guī)定,不得在縣城核心區(qū)內(nèi)設(shè)置。

  (四)縣城有條件的機關(guān)單位院落要開放為公共停車場。加強管理,有條件開放公共停車場的機關(guān)單位,要在院落內(nèi)施劃停車位,按車位數(shù)免費帶給停車服務。

  (五)嚴禁過境車輛入城。由交警在縣城各主要出入口設(shè)立醒目標志,嚴禁過境車輛入城,對于違規(guī)車輛實行嚴管重罰。

  (六)對部分大型車輛實行進出城。對于郵政等特殊行業(yè)單位的大型車輛進出城實行管理,晚上10點到次日早上6點為進出城時間。

  (七)對于房產(chǎn)開發(fā)配套修建停車場實行前置管理,盡可能多地建設(shè)地下停車場。在辦理批復房產(chǎn)開發(fā)項目時,務必將配套修建停車場作為“標配”,以所建房屋套數(shù)作為修建停車位的下限,否則不予審批。

  (八)加大城區(qū)亂停亂放車輛的處罰力度。對占用主街道停車的,在實行頂格處罰的同時,交警要作出扣分處理,城 管也要相應配備執(zhí)法拖車,對于亂停放車輛,在處罰的同時,與交警一樣對車輛進行拖走處理。

  市場調(diào)查報告 8

  一、產(chǎn)品設(shè)計上要創(chuàng)新

  對制造業(yè),包括陶瓷業(yè),“創(chuàng)新”是實現(xiàn)景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)自有品牌和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。過時的設(shè)計理念或靠抄襲模仿而得來的產(chǎn)品永遠是不可能形成自主品牌,所以景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)“百年老店”的夢想,就只有花大力氣在產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新上,投入更多的物力、人力、財力,進而設(shè)計出能滿足國內(nèi)外消費者需求的產(chǎn)品來。當然我們欣慰的看到,目前景德鎮(zhèn)市相關(guān)政府管理部門和一些大型企業(yè)已經(jīng)意識到,如果忽視了設(shè)計能力的培養(yǎng),這將成為景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的隱患。實際上,他們也一直在努力。近幾年,景德鎮(zhèn)市有50多家陶瓷企業(yè)建立了研發(fā)中心。

  二、提高產(chǎn)能,節(jié)約能源從而節(jié)約生產(chǎn)成本

  “高能耗、低產(chǎn)量”的傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)方式終究是不適應當今社會發(fā)展的要求,國家制定的“節(jié)能減排”的宏觀調(diào)控措施將直接限制著傳統(tǒng)的陶瓷業(yè)的生產(chǎn),如果企業(yè)不從提高產(chǎn)能、節(jié)約能源的角度去實現(xiàn)陶瓷的生產(chǎn),那么景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會迎來一個“寒冬”。所以景德鎮(zhèn)企業(yè)應該投入精力在研制新的陶瓷生產(chǎn)方式上,要安排專業(yè)人員,研制一次性燒成陶瓷。這樣既可節(jié)約大量能源,又可有效地降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的競爭力。

  三、發(fā)展民族品牌

  市場經(jīng)濟下是品牌經(jīng)濟,沒有品牌的企業(yè)終究是要被市場淘汰的,同樣作為世界最大陶瓷產(chǎn)區(qū)的中國,沒有一個知名的民族的品牌意味著我國在這個行業(yè)里是要被淘汰的。沒有自己品牌,總是從事貼牌生產(chǎn)來獲得企業(yè)微薄利潤和企業(yè)的短期發(fā)展,但是長期以往下去,企業(yè)就變成國外企業(yè)的“加工廠”,我們只是獲得少兒又少的“加工費”。所以發(fā)展民族品牌、打造自有品牌刻不容緩。當然我們對景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)創(chuàng)造自主品牌充滿自信,因為我們看到:景德鎮(zhèn)的。陶瓷產(chǎn)業(yè)有自己的優(yōu)勢,通過實施名牌戰(zhàn)略,景德鎮(zhèn)市一批陶瓷企業(yè)茁壯成長,一些已經(jīng)成為國內(nèi)陶瓷行業(yè)一股不可忽視的力量。

  四、走可持續(xù)發(fā)展道路,生產(chǎn)“綠色陶瓷”和“生態(tài)陶瓷”

  “環(huán)保”、“綠色”是當今中國普遍群眾討論產(chǎn)品最多的話題,在當今消費者眼里,他們已經(jīng)更加關(guān)注產(chǎn)品是否是“綠色”、是否是“無污染”、是否“健康”對于陶瓷產(chǎn)業(yè)也必須走可持續(xù)發(fā)展的道路,以消費者的需求為導向,在不影響環(huán)境的前提下,生產(chǎn)“綠色”和“健康”的陶瓷產(chǎn)品。

  同時,在文化產(chǎn)業(yè)上,挖掘陶瓷文化內(nèi)涵,做大做強陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。 沒有文化滋養(yǎng)的陶瓷產(chǎn)品是缺乏后動力的,開發(fā)生產(chǎn)出符合消費者文化傾向的陶瓷產(chǎn)品,才有可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。要與時俱進跟上時代的發(fā)展潮流,進一步弘揚陶瓷文化,找準陶瓷文化和陶瓷產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的切入點,使兩者相得益彰,才能做大做強陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。

  五、企業(yè)成立企業(yè)文化部門,建立一套完善的企業(yè)文化體系

  景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)具有很強特征和濃厚的`文化氛圍,但是卻未形成一個完整的文化體系,盡管公司全員上下或許都認可了公司的一些行為習慣,但是未得到真正的提煉和歸納。企業(yè)文化的建設(shè)目的就是讓公司員工更深層次的理解企業(yè)的戰(zhàn)略和目標及行為規(guī)范,這樣得到員工的認可才是最可靠的。

  像景德鎮(zhèn)很多的骨干陶瓷企業(yè)都具有很濃厚的企業(yè)文化氛圍,但是沒有一個專門的部門來完成文化的提煉工作,所以公司內(nèi)設(shè)立一個企業(yè)文化部門,來負責編制、實施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。我們需要在各陶瓷企業(yè)內(nèi)部弘揚正氣,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,提倡“愛廠如家、以廠為榮”的敬業(yè)精神。建立一種積極向上、寬松活潑的工作氛圍,號召員工紛紛獻計獻策,以企業(yè)振興為己任,建立“廠興我榮、廠衰我恥”的企業(yè)理念,要把景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)打造成一個人格平等、關(guān)系融洽、紀律嚴格、工作有序、平安祥和的新型現(xiàn)代化企業(yè)。

  六、政府加大陶瓷產(chǎn)業(yè)的扶持力度,打造景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,引導企業(yè)之間的聯(lián)合。

  陶瓷產(chǎn)業(yè)作為景德鎮(zhèn)支柱產(chǎn)業(yè)之一,理應在陶瓷產(chǎn)業(yè)上做一定的扶持,政策上的傾斜和財政上的支持都可促使景德鎮(zhèn)陶瓷業(yè)的更快的發(fā)展,同時建立陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,加強區(qū)域內(nèi)企業(yè)之間的聯(lián)合也是作為當?shù)卣呢熑巍?/p>

  市場調(diào)查報告 9

  南京房地產(chǎn)開發(fā)投資額仍在增長,銷竣比顯示供需仍不平衡。20xx年南京房地產(chǎn)開發(fā)累計投資額445.97億元,同比增長27%,20xx年1—2月房地產(chǎn)開發(fā)完成投資額77.2億元,同比增長41%。20xx年以來平均銷竣比為2.64,07年全年呈現(xiàn)供不應求的局面,可是20xx年前兩個月銷售面積跟不上竣工面積,主要原因可能是受市場“拐點論”的影響。

  08年1—2月份商品房銷售均價為5331元,同比07年2月份增長10.1%,相比07年全年銷售均價增長0.5%,可是比較07年末的銷售均價略有下降。07年12月份南京市商品房成交量顯著放大,08年前兩個月成交量較少,相比07年1—2月份同比減少60%多。

  08年前4個月南京住宅市場成交量表現(xiàn)比較平穩(wěn),較07年同比有所減少。08年3月份累計成交面積約40萬平方米,同比減少17%左右,4月份截至到4月22日累計成交40.2萬平方米,有望超過3月份的成交量,但同比07年4月仍有縮減。

  南京未來兩年的住房建設(shè)計劃將提高響應政策號召,土地供應不會對房地產(chǎn)市場過度限制。未來兩年南京的住房建設(shè)計劃將逐步落實“9070”政策,增加中低價位、中小戶型商品房的供應量,加大保障性住房的投入,由于存量土地比較多,08年土地供應相比07年減少135萬平方米左右,可是09年將在08年的基礎(chǔ)上增加200萬平方米的土地供應,所以未來兩年南京房地產(chǎn)市場不會受到土地供應的限制。

  一、07年以來南京商品房銷售情景

  20xx年,南京市商品房全年銷售額為603.51億元,銷售面積1137.88萬平方米,銷售均價為5303.8元平方米,其中住宅全年銷售額533.42億元,銷售面積為1064.52萬平方米,銷售均價為5011元平方米,現(xiàn)房全年銷售額為77.58億元,銷售面積為190.27萬平方米,銷售均價為4077元平方米,期房全年銷售額為455.84億元,銷售面積為874.24萬平方米,銷售均價為5214元平方米。

  xx年1—2月份南京市商品房銷售額為24.74億元,銷售面積46.41萬平方米,銷售均價為5331元,售價同比07年2月份增長10.1%,相比07年全年銷售均價增長0.5%。其中住宅銷售額為20.61億元,銷售面積42.63萬平方米,銷售均價為4835元平方米,同比增長16.23%,現(xiàn)房銷售額為2.05億元,銷售面積為4.37萬平方米,銷售均價為4691元平方米,同比下降22.2%,期房銷售額為18.56億元,銷售面積38.26萬平方米,銷售均價為4851元平方米,同比增長27.83%。

  從各月商品房銷售均價的走勢來看,07年南京商品房銷售均價呈現(xiàn)穩(wěn)步上漲態(tài)勢,可是07年末到08年初房價有略微的下降。

  從每月銷售量來看,20xx年12月份南京市商品房成交量顯著放大,08年初可能受淡季因素和房地產(chǎn)“拐點論”影響,成交量較少,相比07年1—2月份同比減少60%多。

  08年以來,南京市各區(qū)域板塊住宅成交數(shù)量不一,成交量位居前兩位的是江寧和浦口兩大板塊。截至到08年4月22日,江寧板塊累計成交近5000套,約38.9萬平方米,浦口板塊累計成交近3400套,約32.9萬平方米。江寧板塊3月份成交約11.5萬平方米,浦口板塊成交約12.44萬平方米,分別占全市總成交額的29%和31%。河西板塊屬于南京市的'高尚住宅區(qū),該板塊的項目大多屬于知名開放商,樓盤房型結(jié)構(gòu)和質(zhì)量也相比較較好,可是價位偏好,離市中心較遠,適合有車族的消費群體,08年該板塊成交量位居全市,城南板塊4月份成交量有顯著放大,截至到4月22日,城南板塊4月份成交近8、7萬平方米,占全市總成交量的14.8%。

  二、南京各區(qū)域

  主要在售樓盤根據(jù)搜房網(wǎng)供給的信息,南京各行政區(qū)域主要在售樓盤情景玄武、白下、鼓樓三大區(qū)域的樓盤銷售均價位居全市前三位。玄武區(qū)的樓盤售價在9000元平方米25000元平方米之間,白下區(qū)普遍在9000元平方米15000元平方米左右,鼓樓的房價普遍在10000元平方米以上,位置較偏的蘇寧千秋情緣在7000元平方米左右。建鄴區(qū)的樓盤大多集中在河西板塊,該板塊環(huán)境比較好,樓盤質(zhì)量也比較高,知名地產(chǎn)開發(fā)商如中海地產(chǎn)、萬科、棲霞建設(shè)等都在該板塊開發(fā)項目,老南京和新南京都喜歡在此安家落戶,目前該板塊的銷售均價都在10000元平方米以上。

  新樓盤比較多的是江寧區(qū),江寧區(qū)是南京高新技術(shù)開發(fā)區(qū),環(huán)境也比較好,售價相對較低,比較適合來南京落戶的外地大學生,目前普通住宅售價大概在6000元平方米左右,各個不一樣的樓盤價格差異也比較大。由于江寧區(qū)房價相對較低,環(huán)境較好,并有很多別墅項目,是富人聚集地,同時將受惠于即將開通的地鐵2號線,預計江寧區(qū)的房價會有較大升值空間。

  三、南京未來兩年住房建設(shè)計劃

  根據(jù)南京市住房建設(shè)計劃,08年南京各類住房上市量將達1120萬平方米,其中普通住房上市總量約850萬平方米,經(jīng)適房(含廉租房)約240萬平方米,比07年120萬平方米的經(jīng)濟適用房供應量增加了近一倍,中低價商品房約30萬平方米。08年南京廉租房建設(shè)計劃投入資金3.6億,籌建廉租住房1000套,約5萬平米。08年各類住房建設(shè)用地計劃供應量為850萬平方米,其中住房建設(shè)用地700萬平方米,保障性住房建設(shè)用地約150萬平方米,相比07年土地實際供應量985萬平方米減少約135萬平方米。

  09年南京普通住房上市量約800萬平方米,相比08年的850萬平方米有所下調(diào),其中,中低價位、中小戶型商品房約560萬平方米,將逐步落實“9070”政策;經(jīng)濟適用住房約225萬平方米,與08的計劃基本持平;中低價商品房(含限價房、拆遷復建房)可上市供應總量為60萬平方米,比08年30萬平方米的供應計劃將近翻了一倍;廉租房建設(shè)計劃投入資金3.4億元,籌建廉租住房1000套,約5萬平方米。09年各類住房建設(shè)用地計劃供應1050萬平方米,其中各類普通商品住宅建設(shè)用地850萬平方米,保障性住房建設(shè)用地200萬平方米,相比08年的。土地供應量有所增加,預示土地市場將持續(xù)活躍。09年南京市住房建設(shè)計劃總量與08年大致持平。

  總的來或,未來兩年南京的住房建設(shè)計劃將逐步落實“9070”政策,增加中低價位、中小戶型商品房的供應量,加大保障性住房的投入,由于存量土地比較多,08年土地供應相比07年減少135萬平方米左右,可是09年將在08年的基礎(chǔ)上增加200萬平方米的土地供應,所以未來兩年南京房地產(chǎn)市場不會受到土地供應的限制。

  市場調(diào)查報告 10

  報告名稱:城鎮(zhèn)居民住房消費市場調(diào)查報告

  調(diào)查方法:入戶訪問

  調(diào)查地點:重慶市奉節(jié)縣

  調(diào)查時間:20xx年1月24日

  被訪者:城鎮(zhèn)居民

  一、前言

  居民住房條件是衡量居民生活水平高低、社會物質(zhì)文明程度精神文明程度的重要標志之一。居民住房除了具有生存資料的功能外,同時又具有民展資料和享受資料的功能。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,城鎮(zhèn)居民住房消費越來越重要,特別是在現(xiàn)階段,它和其他產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,帶動作用強,不但對消費的啟動有重要作用,而且對經(jīng)濟增長的拉動作用也日益突出,國家也反發(fā)展住宅業(yè)作為帶動經(jīng)濟增長的一個重要產(chǎn)業(yè),反居民住房消費用為帶動投資、啟動消費的突破口。因此,了解居民居住現(xiàn)狀及消費需求,對研究居民居住問題,完善居民住房消費體制,制訂居民居住消費政策是十分必要的。

  二、具體內(nèi)容

  經(jīng)過調(diào)查顯示:

  55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元

  隨著國家房改力度加大,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。

  在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。

  購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1 995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%。可見隨著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。

  65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己

  隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。

  近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。

  戶均使用面積52平方米

  住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。

  從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。

  值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。

  住房成套率達到72.7%

  奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民居住的`房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達到3 9.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10. 1%和17.2%。

  絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設(shè)備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

  32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元

  隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1 .4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。

  12.9%的家庭打算購房

  有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房。

  從結(jié)果可以看出,國有職工及集體職工就業(yè)者家庭(以戶主就業(yè)情況劃分,下同)擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例明顯高于個體經(jīng)營者和個體被雇者,就連國有下崗職工及(國有、集體)內(nèi)退職工擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例也明顯高于個體經(jīng)營者和個體被雇者。國有企業(yè)就業(yè)者擁有住房產(chǎn)權(quán)比例高達77.9%,分別比個體經(jīng)營者和個體被遍及者擁有住房產(chǎn)權(quán)比例的47.8和50.6%高出30.1個百分點和27.3個百分點。

  近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費。

  不同收入家庭購房意向差異較大。在2000年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求。可以看出準備買房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現(xiàn)住房消費的主體。

  三、關(guān)于發(fā)展城鎮(zhèn)居民住房消費的建議

  1、早日停止各種形式的福利售房

  優(yōu)惠售房對推動房改的發(fā)展起到了極大的推動作用,但從長遠來看,對今后的住房市場的健康發(fā)展在某種程度上將帶來一些負面影響。因此,加快制定有關(guān)政策,盡快使居民住房貨幣化、市場化,消除原住房體制的負面影響,讓居民在平等的條件下購買住房,以引導居民住房市場的發(fā)展方向。

  2、盡快開放居民住房二級市場

  據(jù)調(diào)查,奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民住房私有率已達73.6%(包括部分產(chǎn)權(quán)),但這樣大的住房存量在客觀上是不流動的。不流動的存量勢必造成住房資源的不合理消費和浪費,并且地住房資源的進入形成障礙,開放住房二級市場勢在必行。因此,應抓緊解決房改房產(chǎn)權(quán)分割問題,盡早全面放開住房二級市場,消除居民住房消費“瓶頸”,暢通居民住房消費渠道,全面激活住房市場,使之成為拉動內(nèi)需的又一積極因素。

  3、降低商品房價格和各種交易稅費

  商品房價格居高不下,使中低收入居民望房興嘆,也使商品房處于積壓狀態(tài)。既然大量商品房積壓,使之自行折舊學雜費,不如降價出售,讓利于民。據(jù)了解,房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓有關(guān)稅費達交易額的10%左右,這樣高的稅費對居民是個不小的負擔,降低稅費,是促進居民住房消費的有效方式之一。房地產(chǎn)交易稅費屬于地方稅費,稅費的降低表面上看減少了地方收入,但是,如果由于稅費的降低激活了居民住房消費,交易額的提升同樣可增加地方政府稅收的來源。

  4、加強住房市場化宣傳,促進居民住房消費觀念轉(zhuǎn)變

  針對舊的、落后的消費觀念,各有關(guān)部門及各種媒體,要加強宣傳有關(guān)住房市場化的知識、住房市場化的進程以及與個人的切身利益;鼓勵人們住房即期消費、中長期消費和信貸消費;使人們形成住房消費新觀念、新意識。

  市場調(diào)查報告 11

  前言

  一、內(nèi)容摘要:

  此次調(diào)查主要以在校本科生為調(diào)查對象,通過對大學生關(guān)于在校外就餐的消費市場調(diào)查,從中可以由調(diào)研中所涉及到的影響大學生校外就餐的飲食偏好、花費所占生活費的比例、家庭情況等因素對大學生造成的關(guān)于對校外就餐的總體評價,找出制約和影響校園周邊飲食需求的因素。總的來說,當代大學生作為現(xiàn)代社會的一個高消費群體,擁有一定的可以自由分配的資金,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,大學生對餐飲質(zhì)量要求越來越高,更多的去關(guān)心飲食健康。

  二、調(diào)查的實施:

  調(diào)查時間:20xx年11月12日---20xx年11月22日 調(diào)查對象:部分在校大學生(主要以工商管理專業(yè)為主)

  調(diào)查方式:問卷調(diào)研

  調(diào)查情況:此次調(diào)查問卷瀏覽量為49,問卷回收量為36。回收率為73%,數(shù)據(jù)真實,可信度高。此次調(diào)研,主要針對學生的消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好等方面展開調(diào)研。

  正文

  一、問卷的設(shè)計

  制作問卷時,我們力求所選題目確切、簡潔、針對性強,并遵守以下幾點原則:

  1.問卷主題明確,所有設(shè)問都必須與主題有關(guān);

  2.語言簡明準確,以免影響理解和答問;

  3.問卷項目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;

  4.設(shè)問切合實際,充分考慮被調(diào)查者的差異;

  5.設(shè)問事先考慮到能對問題結(jié)果做適當分類和解釋,使所得資料便于做交叉分析;

  6.調(diào)查表的設(shè)計充分考慮可接受性。

  二、調(diào)查結(jié)果分析

  1.您的性別男1130.6女2569.4

  2.您的年齡被調(diào)查者的年齡主要分布在18——22歲 3.您外出就餐的頻率?一個月1次36.1%半個月一次33.3%每周1次16.7%每周2次或以上13.9%由上述可以看出,在校外就餐的每人每月平均在1——2次人數(shù)的較多多,占據(jù)了統(tǒng)計總?cè)藬?shù)的69.4%,然而在校外就餐的每人每月平均為4次到4次和4次以上的`較少,分別占據(jù)了16.7%和13.9%。

  4.您經(jīng)常在外就餐的原因?沒有時間自己做飯11.1%朋友邀請50%交際應酬30.6%休閑放松63.9%品嘗特色美食33.3%其他11.1%絕大多數(shù)同學在大學里社團活動、班級活動以及學生會之間的活動較多,50%的同學是受朋友邀請才選擇校外就餐,增進同學之間的感情。

  5.和朋友外出就餐時人均支出:20元以內(nèi)8.3%21-50元25%51-100元47.2%101-150元19.4%由于大學生這個消費群體的特殊性,自己沒有什么經(jīng)濟收入,所以在外就餐花費不能太大,47.2%的同學花費在50-100元之間。

  6.您每月在外餐飲消費支出大概為:200元以內(nèi)501-500元33.3%501-1000元13.9%1001-1500元0%1501-2500元0%2500元以上2.8%由上訴比例圖可以看出,在大學生認為平均每人一月在校外就餐的最合理消費在200元以內(nèi)的為18人,占據(jù)了統(tǒng)計總?cè)藬?shù)的50%,其次,認為合理消費在200-250之間的有12人,占據(jù)總?cè)藬?shù)的33.3%。消費兩極化,在整個調(diào)查中我們可以看出許多同學消費處于兩個極點。家庭條件好的在餐飲消費方面花得多,家庭條件不好的餐飲消費方面花得較少; 7.每月在外餐飲消費支出占所有食品消費支出的比例:20%以內(nèi)58.3%21%一40%30.6%41%一60%5.6%61%-80%

  市場調(diào)查報告 12

  本次調(diào)查分析報告的背景

  即將結(jié)束,資料顯示,中國汽車市場銷量整體增長平緩,預計將以5%左右收官。這與去年水平基本持平。11月底,深圳市汽車保有量達210萬輛,全國排名第二。作為汽車最普及的城市,深圳車市一直是中國車市的典型樣本和“風向標。隨著接近尾聲,中國汽車市場走勢成為業(yè)界關(guān)注的焦點?深圳市車市又會呈現(xiàn)什么樣的局面呢?

  本調(diào)查分析報告的內(nèi)容

  1、我國當前經(jīng)濟環(huán)境下的整體車市銷售現(xiàn)狀、后期走勢預估、消費者購買力因素

  2、深圳汽車消費市場分析

  3、鑫隆騰介紹,“DONG突西進”背景下龍崗區(qū)汽車市場境分析

  本次調(diào)查分析報告的目的

  1、了解深圳市汽車市場的供需狀況、消費者特征;

  2、分析和判斷深圳市汽車市場的總體走勢與發(fā)展趨勢;

  3、龍崗區(qū)汽車消費環(huán)境以及鑫隆騰汽車城面臨的市場環(huán)境。

  我國當前環(huán)境下的汽車消費市場分析

  中國車市的整體情況是增長放緩,預計呈現(xiàn)5%的增長,影響汽車消費的事件有限牌限購、油價上漲、治堵措施、環(huán)境保護政策、等。

  據(jù)麥肯錫公司數(shù)據(jù),至期間,全球汽車銷售增量的35%將來自中國市場。

  雖然今年中國汽車市場增勢漸微,但外界一致認為,中國汽車市場仍然是帶動全球車市前行的強勁動力。過去十年,中國汽車銷量年均增長率約為22%,到,中國乘用車銷售量的年增長率將繼續(xù)保持20%左右。

  影響消費者購車因素的分析

  1、購車因素對購買決策的影響的統(tǒng)計結(jié)果與分析:在調(diào)查問卷中,我們列出了影響消費者購買決策的5個要素。43.1%的人認為汽車性能是影響購車決策的首要因素;22.1%的人認為價格是影響購車決策的首要因素;15%的人認為品牌是影響購車決策的首要因素;14.3%的人認為車型是影響購車決策的首要因素;只有5.5%的人認為售后服務是影響購車決策的首要因素。

  2、消費者對顏色的重視程度:其中有47.2%的人認為有沒有自己喜歡的顏色對自己的購車決定有重大的影響;40.5%的人認為有沒有自己喜歡的顏色對購車決定有一定影響;只有7.1%的人認為影響較小;5.2%的人認為沒有任何影響。從消費者對汽車顏色的重視程度來看,汽車制造商要爭取為每一類色彩偏好消費者提供多元化的色彩選擇。

  3、消費者對顏色的偏好:被調(diào)查的300名消費者最喜歡的顏色有10多種,其中喜歡黑色的人有73人,占26.7%;喜歡紅色的人有41人,占15%;喜歡灰色的人有42人,占15%;喜歡白色的人有38人,占14%;而喜歡藍色的人有33,占12%;喜歡銀色的人有22人,占8%喜歡黃色的'人有15,占5.5%;喜歡綠色的人有7人,占2.3%。

  4、汽車相關(guān)技術(shù)受消費者關(guān)注程度:我們將市場上熱門的有關(guān)技術(shù)分為4類:安全技術(shù)、方便駕駛技術(shù)、環(huán)保技術(shù)和新型車載娛樂設(shè)施技術(shù)。調(diào)查結(jié)果表明,消費者最關(guān)心的是安全技術(shù)。64.3%的人認為安全技術(shù)應排在第一位;24.2%的人將方便駕駛的技術(shù)排在第一位;8%的人認為環(huán)保技術(shù)應排在首位;只有3.5%的人將車載娛樂設(shè)施排首位;以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,消費者最關(guān)注的是安全技術(shù),汽車生產(chǎn)商應在安全技術(shù)方面投入更多的力量,汽車銷售商也應重視安全技術(shù)的宣傳。隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的深入,環(huán)保技術(shù)將越來越受到消費者的重視汽車生產(chǎn)商應將最大限度降低排放污染做為重點研究的課題。

  5、購買轎車的信息xxxxxxxx傾向統(tǒng)計結(jié)果與分析:消費者購買汽車信息的xxxxxxxx非常廣泛,其中廣播是最主要的信息xxxxxxxx,占26;余依次為雜志占22、報紙占20、電視占19、網(wǎng)絡(luò)占5、戶外廣告占3、促銷活動占2、親友推薦占1%、其他占2。

  市場調(diào)查報告 13

  1、調(diào)研的目的及意義

  調(diào)研目的:

  對建筑公司采購員工作有了解

  調(diào)研意義:

  學習專業(yè)以外的知識,學習更多的寶貴工作經(jīng)驗和待人處事的方法。

  2、調(diào)研單位及崗位簡介

  實習單位:

  xx有限公司

  后期合成:

  采購員該崗位,主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。

  3、調(diào)研的方法、內(nèi)容

  調(diào)研方法:

  去該公司參觀公司環(huán)境,和公司負責人溝通了解公司構(gòu)架。

  調(diào)研內(nèi)容:

  采購員在公司處于什么地位,所做的'事情要怎樣跟上級報告。

  4、調(diào)研過程

  1、接受采購申購單或采購指示

  2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應材料的質(zhì)量、價格和交貨期的關(guān)鍵。

  3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關(guān)系。

  4、訂貨跟進。指訂單發(fā)出后的進度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯,避免公司賠償損失。

  5、貨到驗收。驗收后跟進材料的不良情況并且進行處理。

  五、調(diào)研結(jié)果與分析

  調(diào)研結(jié)果:

  這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難,同時,也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。

  調(diào)研分析:

  采購員可以讓我認識到人際關(guān)系的重要,特別是公司與工廠之間的供應和銷售關(guān)系,認識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。

  心態(tài)的轉(zhuǎn)變:

  學校的生活無需我們擔憂某些問題,學習跟上就可以,而在工作當中就不是,要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓工作更加順利。實習期間讓我學會了有計劃的做事,有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實習也是我理論與實踐的一次嘗試,為為以后工作打下了基礎(chǔ)。

  六、成績評定

  1、專業(yè)導師評語:

  2、成績(百分制):

  市場調(diào)查報告 14

  一、調(diào)查報告說明

  本調(diào)查報告分為兩個大部分:一部分是調(diào)查當前用人單位以及社會對電子商務專業(yè)學生的要求及應該掌握的技能技術(shù)(由于本人是學生、故從權(quán)威網(wǎng)站中找到這部分的調(diào)查資料直接借用,具體內(nèi)容詳見附表一)。另一部分是針對內(nèi)蒙古地區(qū)呼和浩特市內(nèi)各高校學生之間的調(diào)查。其中調(diào)查主要內(nèi)容分為兩個部分。第一部分是對電子商務的認識;第二部分是獲得電子商務的途徑(具體調(diào)查報告內(nèi)容見附表二)。

  調(diào)查的目的就是找到電子商務就業(yè)需要的條件和當代大學生尤其是電子商務專業(yè)的同學們從企業(yè)用人的角度出發(fā),發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而更好的培養(yǎng)自己各項技能技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng),為以后就業(yè)打好基礎(chǔ)。

  二、調(diào)查的相關(guān)事項

  (一)調(diào)查時間:20xx年9月1日——20xx年9月15日

  (二)調(diào)查地點:呼和浩特市區(qū)內(nèi)

  (三)調(diào)查范圍:呼和浩特市區(qū)內(nèi)各高等學校在校學生

  (四)調(diào)查方法:問卷式

  三、調(diào)查報告內(nèi)容概況

  (一)市場對電子商務人才的要求

  作為新興的營銷模式,市場對電子商務從業(yè)人員的需求可謂供求失衡。調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)對電子商務中的網(wǎng)站策劃/編輯人員的需求達到21.43%,對于網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)的人員需求占到28.57%,而網(wǎng)站美工人員和網(wǎng)絡(luò)營銷人員的要求也分別達到14.29%和42.86%,對于網(wǎng)站運營人才的要求更是高達42.86%。窺一斑而見全豹,企業(yè)對電子商務從業(yè)者的需求還頗高的。但是,在高需求下各企業(yè)對從業(yè)人員技術(shù)要求也是不低的。數(shù)據(jù)顯示,市場要求的電子商務人員在各種要求中掌握或是能夠運用在線客服的占78.57%,網(wǎng)絡(luò)營銷為64.29%,市場營銷50.0%,網(wǎng)店策劃是42.86%,就連文案處理也有21.43%的人要求,項目管理、客戶關(guān)系管理辦公自動化分別占14.29%,28.57%,28.57%。這些好不包括在線采購、信息化管理、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容。可以說企業(yè)在求賢如渴的同時也是尋找那些德才兼?zhèn)涞摹?/p>

  (二)本地區(qū)高校大學生對電子商務的認識及現(xiàn)況

  在對呼和浩特市區(qū)內(nèi)的各高校的在校大學生的調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)有76.79%的學生對電子商務的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,能知道電子商務的一般流程有48.21%的同學基本能知道、35.71%的表示不能、另有16.07%同學表示能。而對你知道什么是EDI嗎?33.93%的人知道一點、48.21%的同學表示不知道、知道的人只占17.86%。至于在課余時間能否主動閱讀關(guān)于電子商務的論文、著作或具體報刊的調(diào)查中經(jīng)常只有7.14%、偶爾的卻有60.71%、那些不看電子商務論文或雜志的也占到了32.14%。

  這些數(shù)據(jù)從一個面上反映了喜憂參半的結(jié)果。喜的是:在校大學生對電子商務還是了解的,這為以后電子商務更好的發(fā)展奠定了知識基礎(chǔ)和后備力量。憂的是:電子商務要想更快、更好的發(fā)展,可謂路漫漫兮其修遠。

  四、調(diào)查報告的分析

  通過調(diào)查得到的這些數(shù)據(jù)我們不難看出大學生們對電子商務表現(xiàn)了較大的關(guān)注,這說明,大學生們對電子商務都十分感興趣,而且切身的體會了一把電子商務熱。在調(diào)查中盡管主動了解或訂閱電子商務的同學比較少,但還是有一部人在通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務,有目的地學習電子商務知識。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學習。尤其是對涉及到電子商務專業(yè)方面知識的欠缺和不足。不恭敬的說,從一個側(cè)面反映出了當代大學生雖然能夠認識到電子商務但要想達到用人單位的要求還是有一定的距離的。

  與此同時,我們也看到了市場中企業(yè)對電子商務的依賴和其人才的求賢若渴。可以說電子商務就業(yè)前景是十分廣闊的。知識經(jīng)濟下的市場對電子商務崗位總的'來說是供不應求。但我們還應看到企業(yè)對電子商務專業(yè)的要求并不是僅限于做做網(wǎng)頁、規(guī)劃一下網(wǎng)站、更多的是多方面技術(shù)、技能、綜合指標的全面要求。比如說在綜合素質(zhì)方面要求電子商務人:

  (1)掌握現(xiàn)代經(jīng)濟。現(xiàn)代商務。現(xiàn)代管理知識,懂經(jīng)濟,會管理,善商務。

  (2)具有信息科學知識,掌握計算機及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能運用IT技術(shù)進行嚴謹?shù)亩糠治黾捌浠A(chǔ)上的定性分析來解決經(jīng)濟、商務、管理中的實際問題。

  (3)有較高的英語水平,能用英語作為書面語口頭上的工作語言來處理商務。這是經(jīng)濟全球化與商務國際化的電子商務必然要求。

  (4)把握電子商務需要的現(xiàn)代商務與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)、現(xiàn)代商務與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)的IT需求和電子商務實施與運行的思路、方法與策略,初步具備電子商務系統(tǒng)實施咨詢的能力。

  (5)初步掌握電子商務軟件開發(fā)技術(shù),初步具備電子商務系統(tǒng)分析、組件選擇、連接、測試、運行、維護等二次開發(fā)能力。

  這些要求無疑是對電子商務從業(yè)者提出了更高的要求。

  五、調(diào)查預測

  通過調(diào)查和對有關(guān)文獻的研究不難發(fā)現(xiàn),電子商務已成為21世紀貿(mào)易主要手段。有關(guān)調(diào)查指出:“隨著全球電子商務高速增長,我國電子商務也急劇發(fā)展,使得電子商務人才嚴重短缺。我國登記在冊的電子商務企業(yè)已達到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計,未來我國

  對電子商務人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓機構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應搶手”。

  由此看出,電子商務就業(yè)前景是廣闊的,但是我們還應該看到,企業(yè)對電子商務人的技術(shù)要求和綜合評定,也是非常苛刻的,就拿對電子商務人員技能方面來說電子商務從業(yè)者必須:

  1、熟練進行計算機操作,能夠進行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與使用,熟悉辦公軟件操作;

  2、掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠熟練地利用INTERNET獲取資料和信息并進行信息處理;

  3、具有計算機軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識,能夠進行網(wǎng)頁制作及電子商務網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護和管理;

  4、了解電子商務交易系統(tǒng)的功能和業(yè)務流程,掌握相關(guān)的操作技術(shù),能夠進行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務以及電子商務系統(tǒng)的安全維護,具有電子商務人員應具備的綜合職業(yè)能力;

  5、熟練進行POS操作,能夠進行MIS管理,熟練進行商場、網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)資料的收集、處理工作。

  盡管說企業(yè)對以及市場對電子商務專業(yè)從業(yè)者有各種各樣的要求但是只要我們掌握學校開設(shè)的各種專業(yè)技能,從用人單位用人需求出發(fā),硬硬實施的掌握一些技術(shù)技能和商務的知識,就不難找不到自己合適的崗位。

  總之,在經(jīng)濟知識一體化、世界經(jīng)濟一體化、全球化的今天。信息技術(shù)正越來越廣泛地應用于經(jīng)濟貿(mào)易領(lǐng)域。電子商務作為計算機應用技術(shù)與現(xiàn)代經(jīng)濟貿(mào)易活動結(jié)合的產(chǎn)物,已經(jīng)成為人類跨入知識經(jīng)濟新紀元的重要標志之一。電子商務盡管電子商務在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)知識、人才培養(yǎng)、政策法規(guī)以及網(wǎng)上支付等一系列問題上有不足之處仍然需完善改進,但作為一個新興專業(yè),以快捷、迅速、自由和交換的低成本為特點,注定其將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商務活動,成為社會的商業(yè)發(fā)展的主要手段和途徑。因此電子商務專業(yè)的就業(yè)前景還是很廣闊的,只要我們抓住機遇,掌握所學技能做到理論與技能實踐相結(jié)合,做到精一、懂二、會三型的人,必然會找到合適自己的工作崗位。

  市場調(diào)查報告 15

  按照工作計劃和職能分工,菏澤店業(yè)務部于20XX年7月12日開始,對菏澤市場及競爭店南華購物廣場、魯能超市等進行了調(diào)查。調(diào)查情況如下:

  一、 菏澤地區(qū)簡介

  菏澤市位于山東省西南部,與江蘇、河南、安徽三省接壤,轄牡丹區(qū)、曹縣、定陶、成武、單縣、巨野、鄆城、鄄城、東明八縣一區(qū)和一個省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),人口881萬,面積12239平方公里。菏澤口岸、海關(guān)、國檢、集裝箱運輸中心等涉外機構(gòu)齊全,口岸實現(xiàn)了與青島港直通,金融、保險、通訊及商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展迅速,城市供水、供熱、供氣、污水處理等設(shè)施齊全,已初步建設(shè)成為以花城、水邑為突出特色的平原森林城市。菏澤資源豐富,開發(fā)前景廣闊。屬黃河沖積平原,地勢平坦,土壤肥沃,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得天獨厚,是全國著名的優(yōu)質(zhì)糧棉林畜生產(chǎn)基地、全國三個農(nóng)區(qū)畜牧大市和首批四個平原綠化達標地區(qū)之一。境內(nèi)煤炭儲量281億噸,正在開發(fā)建設(shè)的巨野煤田是華東地區(qū)最大、最好、最后一塊煤田;石油、天然氣探明儲量分別為5625萬噸、273億立方米,已成為中原油田重要的生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,現(xiàn)已形成以電力、機械、化工、醫(yī)藥、食品、紡織、林產(chǎn)品加工為主,門類比較齊全、配套協(xié)作能力較強的工業(yè)體系。與120多個國家和地區(qū)建立了經(jīng)貿(mào)關(guān)系,化工產(chǎn)品、裘皮服裝、果蔬食品、木制工藝品等在國際市場上具有較強的競爭力。菏澤已被山東省確定為重點發(fā)展的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地、能源化工基地和商貿(mào)物流基地。菏澤旅游資源豐富。菏澤市是“中國牡丹之鄉(xiāng)”,牡丹栽培面積十萬多畝,是全國最大的花卉植物園,也是全國最大的牡丹生產(chǎn)、科研、觀賞、出口基地。牡丹、武術(shù)、戲曲、書畫,形成了菏澤特色的“四鄉(xiāng)文化”。現(xiàn)有文物古跡100多處,主要旅游景點有曹州牡丹園、古今園、百花園、孫臏旅游城、仿山旅游區(qū)、金山旅游區(qū)、百獅坊、冀魯豫邊區(qū)革命紀念館和新建成的環(huán)城公園、趙王河公園等,每年的四月份舉辦菏澤國際牡丹花會,九月十九日舉辦中國林產(chǎn)品交易博覽會。菏澤林展管是全國林業(yè)會的永久展館。

  二、菏澤20XX年相關(guān)經(jīng)濟指標

  1、國內(nèi)生產(chǎn)總值 20XX年,全市共完成生產(chǎn)總值365億元,比上年增長17.1%,增幅比上年提高4.8個百分點。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值136.0億元,增長6.9%;第二產(chǎn)業(yè)增加值148.3億元;增長31.8%;第三產(chǎn)業(yè)增加值80.7億元,增長12.5%。二、三產(chǎn)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重由上年的60%上升到62.7%,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。

  2、固定資產(chǎn)投資 20XX年全社會固定資產(chǎn)投資283.57億元,比20XX年增長75.1%,其中:基本建設(shè)投資239.36億元,更新改造18.34億元,房地產(chǎn)開發(fā)投資13.5億元。第一產(chǎn)業(yè)投資15.94億元,其中水利管理業(yè)投資1.5億元;第二產(chǎn)業(yè)投資171.34億元,其中工業(yè)投資161.27億元;第三產(chǎn)業(yè)投資96.29億元。

  3、財政收入 20XX年,全市共實現(xiàn)地方財政收入17.2億元,按可比口徑增長31.4%。金融、保險 20XX年末全市金融機構(gòu)各項存款余額364.39億元,比年初增長26.8%。其中城鄉(xiāng)居民儲蓄存款273.15億元,比年初增長11.1%;年末金融機構(gòu)各項貸款余額310.73億元,比年初增長10.4%億元。20XX年全市各類保險金額247億元,比去年增長23.7%;保險費收入8.42億元,增長25.2%;賠款支出1.34億元,增長8.1%。2005年1-6月份,全市累計完成工業(yè)增加值33.47億元,同比增長37.11%;實現(xiàn)銷售收入106.13億元,同比增長46.57%;實現(xiàn)利稅6.34億元,同比增長40.76%;實現(xiàn)利潤2.72億元,同比增長53.87%。30戶骨干企業(yè)累計完成工業(yè)增加值15.62億元,同比增長42.2%;實現(xiàn)銷售收入41.87億元,同比增長30.1%;實現(xiàn)利稅3.57億元,同比增長。19.6%;實現(xiàn)利潤1.81億元,同比增長30.2%。

  4、支柱產(chǎn)業(yè)

  20XX年,菏澤市一、二、三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之比是44:31:25,這一年,山東省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比是13:50:37,廣東、浙江、江蘇等發(fā)達地區(qū)第一產(chǎn)業(yè)所占比重均不到10%。 第一產(chǎn)業(yè)比重居高不下,決定了菏澤“農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)小市、財政窮市”的狀況。20XX年,菏澤各類林產(chǎn)品出口額達到9000萬美元,約占全市總出口額的2/3,其中桐木拼板出口占全國的80%,草柳編制品出口占全國的70%。羊的`飼養(yǎng)量居全國農(nóng)區(qū)第一位,占全省三分之一,養(yǎng)牛列全國第三位,是國家確立的牛、羊出口基地。

  5、商業(yè)

  20XX年,全市實現(xiàn)社會消費品零售總額177.3986億元,比上年增長15.1%,城鄉(xiāng)商品交易市場496處,成交額61億元,增長3.39%。已建成菏澤恒盛大市場、康莊服裝批發(fā)市場、雙河路鞋城、魯西南蔬菜批發(fā)市場、南華購物廣場、魯能超市、三信連鎖超市、天羽量販連鎖、華瑞便利店、購物步行街等一批現(xiàn)代化新型流通企業(yè)。

  6、交通

  菏澤區(qū)位優(yōu)越,基礎(chǔ)設(shè)施完善。位于東部沿海發(fā)達地區(qū)與中西部地區(qū)的過渡地帶,東接沿海港口,西連中原腹地。京九鐵路與新亞歐大陸橋在菏澤呈“十”字交匯, 京九鐵路南北縱貫5個縣區(qū),新石鐵路東西橫穿4個縣區(qū),境內(nèi)鐵路總長272公里,地方物資專用線23.2公里。有縣級站8處,日通過客車19對;四條國道縱橫交錯,公路通車里程7649公里。105、106、220、327四條國道在境內(nèi)通過, 全市通車里程4500公里,已建成通車的日照-東明高速,正在建設(shè)的濟南-菏澤、菏澤-開封高速,即將開工建設(shè)的德州-商丘、東明-新鄉(xiāng)、徐州-菏澤高速形成“米”字型的陸路交通大樞紐。18條干線和127條縣鄉(xiāng)級公路縱橫交錯。市區(qū)無機場,距嘉祥機場僅75公里。菏澤市區(qū)內(nèi)現(xiàn)有出租汽車公司13個,出租車近2千輛;有公共汽車線路18條,乘車比較方便。

  市場調(diào)查報告 16

  隨著市場競爭的日益激烈,市場調(diào)查報告成為企業(yè)制定營銷策略和產(chǎn)品定位的重要依據(jù)。一份完善的市場調(diào)查報告能夠幫助企業(yè)了解目標市場的發(fā)展趨勢、競爭格局以及消費者需求,從而制定有效的營銷方案。在撰寫市場調(diào)查報告時,一份合格的模板不僅可以提高工作效率,還能保證報告的全面性和準確性。

  下面是一個常見的市場調(diào)查報告模板:

  1.背景和目的

  介紹調(diào)查的背景和目的,包括調(diào)查的時間范圍、對象、內(nèi)容和目標市場。

  2.市場概況

  對目標市場進行概述,包括市場規(guī)模、增長趨勢、市場結(jié)構(gòu)、主要競爭對手等。

  3.消費者分析

  詳細描述目標消費者的特征、行為習慣、購買動機和偏好,可以通過問卷調(diào)查、訪談等方式獲取數(shù)據(jù)。

  4.競爭對手分析

  分析主要競爭對手的產(chǎn)品特點、定價策略、市場份額,評估其優(yōu)勢和劣勢,并從中獲取啟發(fā)。

  5. SWOT分析

  對本企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行分析,為制定營銷策略提供依據(jù)。

  6.市場需求預測

  基于市場趨勢和消費者需求,對未來市場需求進行預測,并提出相應的.建議。

  7.營銷策略建議

  根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,提出具體的營銷策略建議,包括定位、推廣手段、渠道選擇、定價策略等。

  8.風險評估與對策

  對市場調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的風險進行評估,并提出相應的對策,降低風險。

  9. 總結(jié)與建議

  總結(jié)市場調(diào)查的結(jié)果,提出進一步的建議,為企業(yè)的營銷決策提供參考。

  以上是一個基本的市場調(diào)查報告模板,根據(jù)具體情況可適當增減內(nèi)容。在實際撰寫市場調(diào)查報告時,還需要注意數(shù)據(jù)的來源和真實性,確保報告的客觀性和可靠性。

  撰寫一份完整的市場調(diào)查報告需要收集、整理大量的信息,因此在撰寫之前,建議對市場調(diào)查的目標、方法和流程進行充分的規(guī)劃,確保報告能夠真正發(fā)揮其指導和決策的作用。同時,報告撰寫人員也需要具備一定的市場分析能力和撰寫技巧,以確保報告的質(zhì)量和專業(yè)性。

  總之,市場調(diào)查報告模板在撰寫市場調(diào)查報告時起著重要的指導作用,但關(guān)鍵在于撰寫人員的實際操作和分析能力,只有結(jié)合模板和實際情況,才能撰寫出一份真正有參考價值的市場調(diào)查報告。

  市場調(diào)查報告 17

  一、背景:

  第一,學生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。

  第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

  第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。

  二、調(diào)查目的:

  透過本次調(diào)查,了解以下主要資料,到達以下目的:

  (一)了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;

  (二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

  (三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

  (四)統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。

  三、調(diào)查資料:

  (一)外賣市場環(huán)境調(diào)查

  1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

  2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

  3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

  (二)消費者調(diào)查

  1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)

  2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)

  3、消費者的忠誠度

  4、消費者消費潛力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

  5、消費者理想的外賣服務描述

  (三)商家調(diào)查

  1、主要客戶群

  2、廣告策略

  3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述

  四、調(diào)研對象及抽樣方法

  調(diào)研對象:湖南人文科技學院全體學生,帶給外賣服務的校外飯店。

  抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時思考到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。

  五、調(diào)查員的.要求及組成人員

  (一)人員要求

  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

  3、具有認真負責、用心的工作精神。

  4、訪員要把握談話氣氛的潛力。

  (二)人員

  唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

  六、市場調(diào)查方法

  消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:

  完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者用心參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促。調(diào)查員能夠在當時收回問卷,也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分思考,得出更真實有效的結(jié)果)。在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。

  七、調(diào)查規(guī)模

  預計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學生、6個商家。

  八、工作資料、時間及人員安排

  (一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,群眾討論,曾艷花負責撰寫

  (二)設(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助

  (三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責

  (四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責

  (五)統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責

  (六)撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,群眾討論,唐葉梅負責撰寫

  九、經(jīng)費預算

  打印費:策劃書1元

  問卷30元

  訪談提綱0.3元

  調(diào)查報告1元

  合計:32.3元

  十、附錄:

  調(diào)查問卷

  訪談提綱

  市場調(diào)查報告 18

  一、 市場調(diào)查報告、市場預測報告的特點

  市場調(diào)查報告、市場預測報告都屬于調(diào)查報告的范疇,因此,它們不但具有調(diào)查報告的基本特點,還有著各自自身的特點。在寫作過程中,重視和掌握這些特點是相當重要的。

  (一) 市場調(diào)查報告的特點

  1、 針對性。針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩方面:第一,市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決某一問題;第二,市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。因為生產(chǎn)經(jīng)營者與商品消費者所要求和關(guān)心的問題是不盡相同的。如果既不明確解決什么問題,又不明確讀者對象而撰寫市場調(diào)查報告,就是盲目而毫無意義的。

  2、 新穎性。市場調(diào)查報告應緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。只有突出“新”的報告,才有使用價值,才能達到指導企業(yè)市場經(jīng)營活動的目的。不要把眾所周知的、常識性的或陳舊的觀點和結(jié)論作為市場調(diào)查的成果。

  3、 時效性。當今世界已進入信息時代,市場競爭更加劇烈,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須掌握準確、及時、系統(tǒng)的經(jīng)濟資料,對市場變化迅速作出反應,并對未來狀況加以預測,才能在競爭中取勝。因而,要順應瞬息萬變的市場形勢,市場調(diào)查報告必須講究時間效益,做到及時反饋。市場調(diào)查報告只有及時到達使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。

  (二) 市場預測報告的特點

  1、 情報性。市場預測報告總是根據(jù)市場的過去、現(xiàn)在,預見市場的未來。它包含著重要的經(jīng)濟信息,能提供必要的情報資料,其情報性主要表現(xiàn)在兩方面:一方面最靈敏、最全面地記錄和反映經(jīng)濟活動的最新動態(tài),內(nèi)容豐富而準確,有實用價值;另一方面它以最快的速度傳遞經(jīng)濟決策部門和經(jīng)濟管理部門的信息,反映迅速而及時,講究時效。情報性是市場預測報告的生命和力量所在。

  2、 系統(tǒng)性。市場預測是一個復雜的工作系統(tǒng)和工作程序,尤其是宏觀預測,更需要進行系統(tǒng)性的調(diào)查和分析研究。因為,現(xiàn)在社會經(jīng)濟活動不是孤立的、相互封閉的,而是聯(lián)系的、相互影響的,預測是對社會各種經(jīng)濟活動和經(jīng)濟關(guān)系的分析、綜合和比較。經(jīng)濟活動自有其本身的活動系統(tǒng),不進行系統(tǒng)性研究,系統(tǒng)性活動中蘊藏著的本質(zhì)規(guī)律就無法去揭示。所以,系統(tǒng)性是經(jīng)濟預測的基本特點之一,同時也是市場預測報告的基本特點之一。

  3、 科學性。市場預測報告必須堅持科學的態(tài)度,嚴格運用科學的研究方法,否則,它就無法得出科學的態(tài)度,嚴格運用科學的研究方法,否則,它無法得出科學的結(jié)論,更談不上科學地指導實踐。因此,首先要運用科學的調(diào)查方法,將普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查與文字資料的全面點有科學的預測結(jié)論;預見未來經(jīng)濟發(fā)展的基本趨勢,以利于科學地指導經(jīng)濟活動。

  (三) 市場調(diào)查報告與預測報告的異同

  市場調(diào)查報告與預測報告,都是市場調(diào)研成果的集中體現(xiàn)、市場信息的重要載體,又都具有新聞的成分和報告的屬性。盡管市場調(diào)查報告、市場預測報告落腳點不同,但都以調(diào)查為基礎(chǔ),借助信息渠道,全面掌握市場動態(tài)及其發(fā)展變化趨勢對于完善生產(chǎn)經(jīng)營的管理,提高企業(yè)的社會、經(jīng)濟效益,都有著重要的指導作用。但兩者還有著明顯的區(qū)別:

  1、 寫作目的不同。市場調(diào)查報告的寫作目的,一般是為了了解過去、總結(jié)經(jīng)驗,認識現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,指導現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營活動;而市場預測報告是著眼于未來,在調(diào)研的基礎(chǔ)上認識未來,以尋求企業(yè)的生存與發(fā)展之路,為經(jīng)濟決策提供依據(jù),使企業(yè)贏得生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動權(quán)。

  2、 反映對象不同。市場調(diào)查報告是反映市場的過去和現(xiàn)狀,反映市場經(jīng)濟活動中的經(jīng)濟狀況與條件;而市場預測報告則是通過大量具體現(xiàn)實材料的'歸納、分析、推理、判斷來反映市場未來的變化和趨勢。這種變化和趨勢又是尚未形成的經(jīng)濟現(xiàn)象。

  3、 內(nèi)容側(cè)重點不同。這是二者最主要的區(qū)別,市場調(diào)查報告?zhèn)戎赜谡{(diào)查,反饋市場信息;而市場預測報告?zhèn)戎赜陬A測,揭示市場趨向。

  綜上所述,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。有將兩者并列在一起行文的市場調(diào)查預測報告,如《對移動電話市場的調(diào)查和預測》。這樣的報告往往“預測”是行文的主要目的,“調(diào)查”是預測的前提和基礎(chǔ);依據(jù)調(diào)查結(jié)果進行定性定量的科學預測,得出的結(jié)論和提出的建議應該說比較可信,有說服力。

  二、 市場調(diào)查報告、市場預測報告的作用

  (一) 市場調(diào)查報告的作用

  隨著社會的信息化,市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們迫切要求及時了解經(jīng)濟形勢、市場變化。市場調(diào)查報告,能對市場經(jīng)濟提供有效的導向作用,對生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點:

  1、 獲取經(jīng)濟預測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,提供企業(yè)進行經(jīng)濟預測的可靠信息。

  2、 提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而產(chǎn)銷需求對路,避免競爭中的風險。

  3、 推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟規(guī)律,提高經(jīng)濟計劃的制訂水平。

  (二)市場預測報告的作用

  社會主義市場經(jīng)濟的建立和確認,為市場預測提供了發(fā)展的有利條件。在激烈的市場競爭中,市場預測報告顯示的作用尤為突出,現(xiàn)歸納如下;

  1、 市場預見作用。現(xiàn)代企業(yè)時刻處于激烈的競爭之中,要想在競爭中立于不敗之地,只能使組織行為更加自覺,更加科學,使組織具有遠見卓識,而市場預測就是市場供求變化的晴雨表,它可以幫助社會組織和企業(yè)增強早期報警意識,洞察市場變化趨向,提前進行生產(chǎn)經(jīng)營策劃,增強市場競爭能力。

  2、 生產(chǎn)導航作用。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對市場,摸清市場需求和公眾需要,然后才能根據(jù)市場需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標。只有這樣,生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會適銷對路,才會為企業(yè)創(chuàng)造利潤,并拓寬市場、占領(lǐng)市場。任何不首先預測市場需求而盲目地進行生產(chǎn)經(jīng)營,都逃脫不了失敗的命運。

  3、 消費指導作用。市場預測報告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策,而且有利于公眾的自覺消費。市場預測可以和促銷廣告相互配合,為企業(yè)有意識地影響公眾的消費心理,進一步起到指導公眾自覺消費的作用。以利于造成消費——生產(chǎn)——市場供求的良性循環(huán)。

  市場調(diào)查報告 19

  我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚,質(zhì)量有保證,性價比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

  一、調(diào)查學習目的

  這次調(diào)查學習的目的是在我縣水果習慣于銷售南方城市的基礎(chǔ)上,尚未打開北方城市銷售市場,為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調(diào)查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前,我縣水果銷售已面臨嚴峻形勢,特別是橙子銷售,全縣還有4萬2千多噸未售出,習慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場不盡人意,很有必要拓開北方市常鑒于此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長,以縣流通辦人員XX縣內(nèi)水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組,赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調(diào)查水果銷售情況,及時掌握外面水果市場行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷售的`建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問題,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收,推動果農(nóng)種植的積極性,促進全縣經(jīng)濟健康發(fā)展。

  二、調(diào)查活動的基本情況

  這次活動,從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長沙、武漢、鄭州、岳陽),行程近萬里。對四城市7個水果大批發(fā)市場的銷售行情進行了調(diào)查。我們的調(diào)查方式主要是通過對當?shù)厥袌龅匿N售批發(fā)門面老板經(jīng)營情況進行實地查看、詢問;二是與當?shù)劁N售大戶座談,請他們介紹情況;三是向當?shù)財偽唤?jīng)銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對當?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品;四是請當?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果,針對銷售大戶,我們還贈送橙子給他們做銷售樣品,在當?shù)剡M行宣傳;五是請當?shù)厥袌龉芾聿块T人員、銷售果商代表為我們提建議。

  (三)16日晚上到達鄭州。17日上午在當?shù)厥袌龉芾聿块T張建東所長陪同下,對XX市華中物流中心水果市場進行了調(diào)查。該市場由于是淡季,水果品種明顯不如長沙、XX市市場豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個市常市面上未見有新會橙銷售。通過向當?shù)刈畲蟮匿N售商師建華老板了解情況。我們的新會橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒有市場吸引力。師老板建議在分級包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時要進行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。

  (四)17日晚到XX市。18日上午對XX市花果山水果批發(fā)市場調(diào)查,該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似,品種價格不相上下。在這個市場見到了恭城新會橙,但標名為冰糖橙銷售,是栗木上枧潘平友老板運過去的。賣價為0.5~0.75元/斤,剛進入市場,銷量不是很大。當?shù)氐睦习暹準備到恭城采購水果,想打開XX市常

  從四城市七大水果批發(fā)市場調(diào)查情況可以看出,我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市常由于市場上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類外地水果個頭大、包裝好,易于市民接受,加上時鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場,我縣新會橙失去了占領(lǐng)市場的先機。面對現(xiàn)在市場情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開發(fā)的南方市場,同時也要努力開發(fā)北方市場,拉動東、西部市場,形成全面開花的銷售局面,推動全縣的水果銷售。

  三、建議

  水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關(guān)鍵還在于市場的需求,有了市場才能帶來效益,才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對當前我縣的水果銷售形勢,現(xiàn)提出以下幾點建議:

  (一)轉(zhuǎn)變思想、提高認識,要有銷售的緊迫感,認識銷售形勢的嚴峻性。

  當前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售,果子保鮮期越來越短,天氣一變化,果子質(zhì)量會受影響,時下新鮮水果沖擊市場最大,對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此,我們各級管理部門都應提高認識,要有銷售緊迫感,要正確認識到售不出的水果會給果農(nóng)帶來巨大的損失,會打擊果農(nóng)的種植積極性,會造成社會的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時間內(nèi)群策群力、想方設(shè)法,把我縣的水果銷售出去。

  (二)不要有惜售思想。政府和有關(guān)部門要通過多種途徑加強宣傳,引導果農(nóng)克服低價格不售的觀念,不要死咬定一個價格不賣,只要有合適的價格(根據(jù)質(zhì)量定價)即可銷售,售出總比不售為好。同時要清楚現(xiàn)在市民對橙子的需求是可有可無,并不是唯一需要的水果,不銷售,橙子就會變成垃圾。

  (三)注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進行認真精癬分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣,價位可以上升,也可以促進銷售。政府和有關(guān)業(yè)務部門要及時提供信息,加強技術(shù)指導,正確引導群眾分級包裝售果。

  (四)通過多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會、銷售大戶的作用,做到走出去,請進來,加強老板間的聯(lián)系,不要在家等人來買果。

  (五)品牌問題。建議政府組織有關(guān)部門搞好商標注冊、搞水果打蠟生產(chǎn),同時組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨特品牌,放在同一攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會橙市場不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。

  (六)加大招商引資力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷售不出時,果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一體化。

  (七)加強科技管護力度,提高果品質(zhì)量,增強市場競爭力,增強綠色食品消費觀念。為促進銷售,保證果品質(zhì)量,一定要在種植管護環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開始就要進行合理的疏花疏果工作,在使用農(nóng)藥化肥時應按照標準化、無公害以及綠色食品要求進行施肥、用藥,多使用農(nóng)家肥和有機生態(tài)肥,保證果子質(zhì)量。

  市場調(diào)查報告 20

  隨著新中國的同齡人步入老年,我國出現(xiàn)了第一次老年人口增長高峰。據(jù)第六次人口普查資料顯示,昭通市60歲及以上人口為500218人,占全市總?cè)丝诘?.6%。養(yǎng)老是民生工作的重要組成部分,是各級黨委和政府的重要職責之一。如何規(guī)劃和統(tǒng)籌好全市農(nóng)村老年人養(yǎng)老工作,讓他們老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂十分重要。

  一、昭通農(nóng)村老年人養(yǎng)老現(xiàn)狀

  通過對昭陽區(qū)、鎮(zhèn)雄縣、綏江縣、巧家縣、水富縣、彝良縣、永善縣等縣區(qū)部分村組農(nóng)村老年人的實地走訪和問卷調(diào)查。共調(diào)查60-70歲的93人、70-80歲的72人、80歲以上的42人。調(diào)查結(jié)果顯示:

  (一)農(nóng)村老年人文化水平普遍較低。文盲147人,小學文化50人,初中9人。

  (二)農(nóng)村老年人身體狀況差。農(nóng)村老年人經(jīng)年累月的辛勤勞作,很容易積勞成疾,加之人老了身體機能的退化就更加體弱多病。調(diào)查對象中,經(jīng)常生病的就有133人,占64%,特別是70歲以上的老年人中身體不好的占到70%。

  (三)收入來源少。農(nóng)村老年人從收入來源看:靠自身勞動收入67人,子女全額供給59人,享受養(yǎng)老保險67人,享受農(nóng)村低保47人。月平均收入在100元以下的117人、月平均收入在100元以上的90人。

  (四)贍養(yǎng)方式單一。農(nóng)村老年人主要靠勞動收入來養(yǎng)活自己,只要自己能動,都要參加力所能及的勞動,失去勞動能力后才靠子女贍養(yǎng)或親戚支助。調(diào)查中靠子女贍養(yǎng)的有101人。

  二、昭通農(nóng)村老年人養(yǎng)老存在的主要問題及原因分析

  (一)經(jīng)濟狀況不佳。昭通農(nóng)村老年人的經(jīng)濟來源由勞動收入、子女供給、養(yǎng)老保險、低保等部分構(gòu)成。土地收入是他們生活的主要來源,在農(nóng)村60-70歲之間的低齡老年人中有不少人身體比較健壯,能靠自己的勞動獲取或多或少的勞動收入。在調(diào)查的207位老人中,60-70歲的有93人,靠勞動收入的有43人,在經(jīng)濟上不完全依賴于子女供養(yǎng)。但是不得不靠子女供養(yǎng)的農(nóng)村老人,卻因他們的`子女生活本身就相當困難,其生活就難以為繼了。

  (二)養(yǎng)老模式單一。昭通農(nóng)村長期以來都是以家庭養(yǎng)老為主。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有的子女只給父母一些口糧,逢年過節(jié)送一些錢物。有些外出打工的子女只能維持自己的生活,不僅沒有錢寄回家,而且留在農(nóng)村的子女學習生活費用還要靠老人支付。在部分多子女家庭中,由子女按比例分攤老年人的生活必需的糧食和零用錢,但還有一部分兒女們?yōu)榱速狆B(yǎng)老人顯示公平,將老父老母拆散供養(yǎng),一個兒子養(yǎng)活爹,一個兒子養(yǎng)活媽,活生生將二老拆散,迫使老年夫妻分居各隨一家,使老年人失去了夫妻間的溫暖,影響老年人的身心健康。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)農(nóng)村有部分家庭因家中的多種原因和矛盾,老年人不能與子女們在一起共同生活,兒女大了結(jié)婚后相繼與老人分開生活,分家時,老人們還能夠從事各種體力勞動,隨著年齡的增加,進入晚年的他們責任田難以耕種,家庭的生計難以支撐。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一種怪象,有的兒女多的老人養(yǎng)老來源成為問題,在給老人的贍養(yǎng)費上相互推諉,本應負擔的老人生活費成了兒女們相互之間鬧矛盾的由頭,有的兒女們相互間還成了仇人,老年人不僅在生活上被兒女們當作累贅,而且在贍養(yǎng)費的承擔上互相推卸贍養(yǎng)責任。

  (三)生活單調(diào),精神上孤獨寂寞。農(nóng)村大部分老人,除了辛勤勞作時在忙碌中找到一些充實,閑暇時間生活是非常單調(diào)乏味的。農(nóng)村老人,特別是單身老人、子女不在身邊連一個噓寒問暖的人都沒有,如果兩個老人都健在有個伴還好,至少有個交流和相互照應的人;如果是孤身一人,就是生病了連個端茶倒水的人都沒有,那份晚景的凄涼、那份孤單寂寞無依無助可想而知。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),農(nóng)村老人的精神生活就是看看電視、趕場、上廟,沒有更多的文體娛樂活動,思想精神上缺乏交流與溝通,生活沒有情趣,有些老人最終是抑郁而終。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分農(nóng)村家庭贍養(yǎng)老人僅限經(jīng)濟上的供養(yǎng),認為給老人生活費就算盡了義務,忽視對老年人日常生活的照料和精神上的慰籍。

  (四)病有所醫(yī)很難實現(xiàn)。農(nóng)村老年人一生從事繁重的體力勞動,年老生理疾病較多。調(diào)查發(fā)現(xiàn)70%的農(nóng)村老人至少患有一種慢性疾病,主要有高血壓、風濕性關(guān)節(jié)炎、白內(nèi)障、哮喘、胃病等。從未做過健康體檢的占80%,做過健康體檢的僅20%。村衛(wèi)生所和鄉(xiāng)衛(wèi)生院擔負著大多數(shù)農(nóng)村老年人平時看病就醫(yī)的重任。農(nóng)村老年人選擇村衛(wèi)生所,表面上看是因為就醫(yī)具有方便、經(jīng)濟的優(yōu)點,導致老年人普遍選擇在村衛(wèi)生所就醫(yī)的深層次原因仍然是經(jīng)濟問題,為了節(jié)約醫(yī)療費用,只能大病小看,小病不看。有的是自己到地里找中草藥,小病還可對付。小病拖大病扛,扛到最后就是等死。

  三、做好農(nóng)村老年人養(yǎng)老工作的建議

  (一)大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,夯實家庭養(yǎng)老基礎(chǔ)。農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展是解決農(nóng)村養(yǎng)老問題極其重要的經(jīng)濟基礎(chǔ),家庭、社區(qū)和社會養(yǎng)老都不同程度地受制于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平。昭通農(nóng)民收入不穩(wěn)定且增長緩慢導致養(yǎng)老資金短缺。農(nóng)民家庭的收入除用于生活消費和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)外,還要承擔子女教育和人情往來等諸多方面,農(nóng)村家庭可支配收入不足,沒有足夠的經(jīng)濟剩余作為養(yǎng)老儲備。有些外出打工的子女只能維持自己的生活,不僅沒有錢寄回家,而留在農(nóng)村的子女的學習、生活費用有時還要靠老人,使許多農(nóng)村老人生活來源得不到保障。因此,只有堅持把產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展的重點、難點、突破口和根本出路,通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增加農(nóng)民收入。才能真正解決昭通農(nóng)村老人的養(yǎng)老問題。

  (二)深化精神文明建設(shè),豐富社區(qū)老年人的精神生活。一是大力開展精神文明建設(shè),做好深入細致的宣傳教育工作,尤其是樹立青少年尊老、養(yǎng)老、敬老觀念,積極開展各種形式的道德建設(shè)活動,在全社會提倡敬老養(yǎng)老愛老,建立傳統(tǒng)和諧的農(nóng)村家庭關(guān)系。大力表彰農(nóng)村孝敬老人的先進事跡,弘揚中華民族敬老、養(yǎng)老的美德。二是豐富社區(qū)老年人的精神文化生活。精神文化生活是老年人生活中日益重要的組成部分,它直接關(guān)系到老年人晚年生活的質(zhì)量。在農(nóng)村組織為老人服務的志愿者,發(fā)揮他們在老人精神慰藉方面的作用。加強農(nóng)村社區(qū)文化體育設(shè)施及場所建設(shè),大力提倡和扶持各種有益于老年人身心健康的文化娛樂活動,使老年人的精神生活更加充實。

  (三)提倡多種養(yǎng)老模式,真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)。一是鞏固和完善家庭養(yǎng)老。家庭養(yǎng)老長期以來都是昭通市農(nóng)村養(yǎng)老的基本模式,這是由昭通市的市情決定的,必須鞏固和完善。二是完善集中供養(yǎng)。政府應增加老年福利機構(gòu)的數(shù)目,爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有一個養(yǎng)老院。養(yǎng)老院可擴大服務范圍(尤其是響應了國家計劃生育政策的家庭),以適當?shù)氖召M標準接納一些子女常年在外打工,獨自居住的老人,針對老人的不同需求,提供短期入住、看護、治療等服務。還可以利用一些身體硬朗的老人以及中青少年志愿者來提供生活慰藉服。三是盡快建立和完善農(nóng)村養(yǎng)老保障、家庭贍養(yǎng)和社會扶持相結(jié)合的農(nóng)村養(yǎng)老保障體系,從制度上保障農(nóng)村老年人老有所養(yǎng)。

  (四)大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務,滿足多樣性需求。社區(qū)作為一定地域范圍內(nèi)人們結(jié)成的生活共同體,對滿足老年人物質(zhì)文化需求、情感心理需求等方面具有不可替代的作用。社區(qū)照料功能主要體現(xiàn)為兩種方式:一是將一些為老年人服務的場所、設(shè)施建在社區(qū),貼近老年人生活,便于他們走出家門,融入社區(qū),接受日間照料和健康指導等服務,參與各類社會活動,包括文體娛樂、老年互助服務;二是為不能或不愿出門的老人,主要指生活半自理和完全不能自理的老人,上門提供保潔、送飯、洗澡等日常生活照料和護理,設(shè)立家庭病床開展治療、康復等養(yǎng)老服務。貧困地區(qū)農(nóng)村老年人需要養(yǎng)老服務,但又無力支付資金時,就需要政府提供養(yǎng)老服務補貼。

  (五)強化法制監(jiān)督和法律規(guī)定的落實。現(xiàn)行法律對贍養(yǎng)老人都有明確規(guī)定。因此,必須加強法制宣傳,強化法制意識,加強法制監(jiān)督,必要時運用法律手段督促子女履行贍養(yǎng)父母的責任。并對不贍養(yǎng)老人、虐待老人的行為以法律手段做出嚴懲。同時,老年人也要多學法律,用法律維護自己的權(quán)益。

  市場調(diào)查報告 21

  為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:

  一、調(diào)查對象的基本情況

  (一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。

  (二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

  二、專門調(diào)查部分

  (一)酒類產(chǎn)品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

  2、白酒消費多元化。

  (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

  買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

  送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

  (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

  (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

  (二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

  本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:

  消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:

  泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的`,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

  4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

  三、結(jié)論

  1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

  2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

  3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

  4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

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