消費觀的調(diào)查報告

時間：2020-10-11 11:38:28 調(diào)查報告我要投稿

關于消費觀的調(diào)查報告

　　消費是人類生存的基本條件，是人與生俱來的本能行為，消費是人類社會經(jīng)濟活動的重要組成部分。消費分為生產(chǎn)消費和生活消費兩種。生產(chǎn)消費是指人們在勞動過程中，對勞動工具、原材料、燃料等的消耗，從而生產(chǎn)出某種新產(chǎn)品。生活消費是指人類為了生存和發(fā)展，以及人類自身的繁衍對生活資料的消耗。生活消費按消費需要的主體又分為個人消費和社會公共消費，我這里所說的消費就是指個人消費。

關于消費觀的調(diào)查報告

　　個人消費的內(nèi)容包括物質(zhì)消費和精神文化消費兩個方面。衣、食、注行、用等的消費屬于物質(zhì)消費。文化教育、休閑娛樂、藝術欣賞、度假旅游以及享受服務性的消費行為都屬于精神文化消費。

　　消費觀念屬于社會意識的范疇，是人們關于市嘗貨幣、消費等經(jīng)濟生活現(xiàn)象的比較系統(tǒng)、穩(wěn)定的見解和看法，是世界觀和人生觀的組成部分。隨著年齡的增長和思想的成熟，人們的消費觀也逐漸形成。消費觀的形成，受到每一個人所處的家庭和社會經(jīng)濟環(huán)境以及民族傳統(tǒng)文化、個人文化素質(zhì)、宗教信仰等非經(jīng)濟因素的強烈影響。

　　活階段主要任務階段目標

　　動1研究確定課題確定課題

　　計2擬寫問卷問卷調(diào)查打印好

　　化3社會調(diào)查走上社會，調(diào)查訪問

　　4分組討論問卷分析

　　5總結書寫調(diào)查報告

　　我利用假期時間走訪調(diào)查了一些人對于消費觀的看法，結果和分析如下：

　　1、對某市居民的購物方式進行調(diào)查的結果，超市以其3倍的優(yōu)勢取代了商場成為了某市人購物的首選場所。

　　90年代初，超市以其自由的購物環(huán)境、方便的結帳方法和實惠的商品價格博得了老百姓的青睞，并迅速占領了市場，這是一項成功的嘗試，不僅給顧客也給商家?guī)砹恕柏S收”。

　　當然，商場作為傳統(tǒng)的購物場所，還是以“老大哥”的身份占據(jù)著排行榜的第二位，但以1：3的差距輸給超市，是否應該好好想想該怎樣重新吸引客源呢？！

　　也有很多人選擇電視購物和網(wǎng)上購物，但大多數(shù)是年輕人以及白領。這說明人們對這種新型購物方式了解還不是很普遍。希望未來它能為人們帶來更方便、更快捷的生活。

　　2、對某市居民在購買商品時最注重因素的調(diào)查結果：質(zhì)量是人們在購物是最注重的因素，這與我預想的相同。可見在做不到“價廉物美”的時候，人們寧可選擇“物美”。

　　其次便是“個人喜好”，占到總數(shù)的1/4還要多，由此說明某市人對“個性化”的需求越來越高,購物已成為一種享受而不是經(jīng)濟和精神負擔。“買自己所愛，愛自己所買”已成為新購物時尚。

　　再次人們的品牌意識漸漸樹立，有1/5的被調(diào)查對象說他們對名牌商品的質(zhì)量、信譽比較放心，所以寧可價格稍微貴一點，只要用得放心也就無所謂了。

　　另有5%的人選擇了服務，這與以前看售貨員臉色買東西的時代大不同；現(xiàn)在哪個營業(yè)員敢對顧客不客氣，顧客一投訴，那個營業(yè)員輕則該月獎金報銷，重則被“炒魷魚”。這不僅是為了提高信譽以增加客源，更是對顧客的一種尊重。

　　3、對某市居民購房方式的調(diào)查結果。有39%的的被調(diào)查者屬于保守派，選擇了攢夠了錢再買，這是中國人傳統(tǒng)的消費觀念，不過有人為了買一所屬于自己的房子奔忙一輩子，到老了買了一所房子卻沒等享幾天福便撒手人寰了，而那所辛苦一輩子得來的屋子便必然轉(zhuǎn)到了其兒女名下，這難道說不是一種悲劇嗎？

　　其次是選擇首期付款+公積金貸款+按揭貸款，選擇該項的大部分是年輕人，他們相信自己賺錢的能力，所以這輩人就享受上了，早早地有了私房，住膩了就出租或是轉(zhuǎn)手，得來的錢再買更新的更大的。

　　其中只有13%的人選擇了向親友借錢購房，這與中國傳統(tǒng)的“在家靠父母，再外靠朋友”的俗語大相徑庭。在現(xiàn)代社會向父母借錢說不出口，畢竟他們養(yǎng)了你二十幾年，花的錢和情是你一輩子都換不清的，你還好意思伸手向他們要錢？由于計劃生育，親人也少得可憐，到時候還不了錢，他們又不好意思上門要債，結果弄得雙方都很尷尬。再說朋友，也都是這年紀，這經(jīng)濟水平，能有什么錢？

　　4、對某市居民度雙休日方式的調(diào)查結果。從上圖可以看出，有34%的人在雙休日里做著我未曾預想到的事，一問才知，他們在雙休日里仍要工作或?qū)W習，我不得不感嘆現(xiàn)代生活真的如此繁忙嗎？

　　接下來，有1/5的人選擇了整理家務，選擇該項的以中年人居多，他們平時工作繁忙，兒女又正于讀書階段，雙休日他們便在家陪孩子，做家務，補補睡眠等。

　　還有16%的人選擇了上街購物，這和以前的趕集很像，是中國人傳統(tǒng)的渡假方式。

　　另有10%的人選擇了用上網(wǎng)來度過雙休日，這其中有九成以上是十幾、二十幾的年輕人。

　　各有6%的人選擇了文化消費和健身運動，這在前幾年看來還是浪費時間的事，但根據(jù)調(diào)查結果來看，精神文明以及全民健身已經(jīng)深入到尋常百姓家了。

　　只有5%的人選擇了走親訪友，這樣的人情關系是不是過于淡泊了？

　　5、對某市居民對“勤儉節(jié)約”的消費觀念的`評價。

　　有93%的人選擇了“沒有過時”或“應賦予新的內(nèi)容”。其實這兩項的意義大致相同，當問及對于應賦予新的內(nèi)容的理解時，其回答相仿：該花的時候就花，毫不心疼；不該花的時候一分錢也不浪費。

　　我本以為生活在現(xiàn)代都市里人們，賺得多花得也多，會認為“勤儉節(jié)約”是老一輩人才恪守的道德觀念；這代人會認為學習上一代人的的生活習慣和思想觀念是有違于新新人類“舍我其誰”的準則的。而這次的調(diào)查結果實在叫人高興，我看到中華民族的傳統(tǒng)美德很好地得到了延續(xù)。

　　6、哪項消費占您個人收入的比重最大

　　一半以上的被調(diào)查對象選擇了生活必需品，這類人走向兩個極端——離退休人員和剛剛步入社會的打工者。

　　其次是選擇文化娛樂健身的，說明老百姓的文化生活越來越豐富。再次是有15%的人選擇了子女消費，其年齡在25~35歲和35~50歲兩個段之間，正于青黃不接之際。而選擇應酬交際的4%的人的職業(yè)都是私營業(yè)主。

　　7、您會花多少錢在“包裝”自己上

　　有八成以上的被調(diào)查者用于化妝品以及服裝、首飾等包裝物上的錢占了個人收入（或零花錢）的30%或以下，本小組成員認為這是最恰當?shù)挠梅ā．斎徊环σ驗楣ぷ餍枰騻€人喜好特別注重外表的，這些人花一半甚至更多的錢在“包裝”自己上。沒有人選擇用90%的收入去裝點自己。

　　8、您通常送禮是會送什么

　　最多的是工藝品，有31%，其中大部分是年輕人或者穿著時髦的中年人。這充分說明送工藝品不是酸文人以及富貴人家的專利了，而是作為一種文化和修養(yǎng)的體現(xiàn)在親人好友之間傳達情誼。

　　選擇“營養(yǎng)保健品”和“普通食品”的大都是中年人，他們比較實際。

　　我很高興只有8%的人選擇了煙酒，這比前幾年的大送煙酒的風氣好了許多，對健康也有益。當問及煙酒大概都送什么人時，他們回答：生意上的合伙人或者好煙酒的親戚、朋友、同事以及上司或者不太熟的人。

　　還有8%的人選擇鮮花，其職業(yè)大都為白領或私營業(yè)主。

　　對問卷上八個問題的分析，最終我得出以下結論：

　　某市人的消費觀念較為開放但卻不奢侈，比前人更懂得支配自己的收入，更國際化，更符合一個某市人的標準——既能善待自己又能“善待存折”。他們更容易接受新鮮事物，嘗試新的活法，盡力使自己的生活不要定位在同一坐標軸內(nèi)。他們的生活時時透露出“個性化”的追求，又不乏對社會對環(huán)境的責任心。他們對精神文明的需求越來越高，而對于物質(zhì)生活的要求則是愈簡單愈好，最好能達到返樸歸真的效果。這一切本身就是時尚的體現(xiàn)，這是一種好的風氣，就讓他延續(xù)下去吧！當然，對于某些人來說，他們甚至對“消費觀”這一詞還沒有任何概念，這是很可悲的。希望通過本次調(diào)查，讓更多的人對“消費觀”有更深刻的理解。

　　附錄

　　某市人消費觀調(diào)查問卷

　　性別：□女□男

　　年齡：□25歲以下□25—35歲□35—50歲□50—60歲□60歲以上

　　身份：□公務員□白領□藍領□學生□私營業(yè)主□離退休人員

　　□打工者□其它

　　學歷：□初中或以下□高中、中專、技校□大專□大學本科或以上

　　1您通常購物方式是（）

　　a去商場b去超市c電視購物d網(wǎng)上購物e其它

　　2在購買商品時，您最重視哪方面的因素（）

　　a價格b質(zhì)量c品牌d服務e環(huán)保f個人喜好

　　3您需要購買商品房，卻沒有足夠的現(xiàn)款時，考慮付款方式是（）