物業(yè)致業(yè)主的道歉信7篇

　　在我們平凡的日常里，道歉信的使用越來越廣泛，道歉信都有實事求是，簡明扼要的特點。相信寫道歉信是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編精心整理的物業(yè)致業(yè)主的道歉信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)致業(yè)主的道歉信1

尊敬的星匯奧城各位業(yè)主

　　您好!

　　時光飛轉(zhuǎn)，鑫匯鑫公司來到營口已經(jīng)有三個年頭了，回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關(guān)心、厚愛與期待，讓我們心懷溫暖與感動。

　　但是不得不承認，近來我們也受到了一些指責(zé)和非議，我們知道是因為未能如期交房傷了大家的心，在此我們對各位業(yè)主深深的說一聲：“對不起”。

　　眾所周知，我們的集團公司是擁有300億資產(chǎn)，在全國開發(fā)了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團;我們的建筑商中天集團為中國企業(yè)500強、民營企業(yè)50強。

　　在這樣一個高標準的開發(fā)建設(shè)下，星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達到專業(yè)驗收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化，讓我們未能按計劃達到要求，因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時有發(fā)生，雖然我們也的確存在一些客觀因素，但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。

　　有了錯誤就要勇于承擔， 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一，現(xiàn)經(jīng)公司董事會研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調(diào)至每日萬分之2.75，例如40萬的房子截止至20xx年5月1日，可獲得違約33000元;一套價值200萬的商鋪，截止到20xx年5月1日，可以獲得16.5萬元的違約金，即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達我們心中的誠意。

　　曾幾何時，星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的奧體中心營口大學(xué)園、兩湖廣場;我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動和晚會;我們熱衷營口的公益事業(yè);我們關(guān)心營口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。

　　而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一，讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的D組團房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢良好。

物業(yè)服務(wù)有限公司

　　20xx年11月23日

物業(yè)致業(yè)主的道歉信2

各位山水名門的業(yè)主:

　　你們好!

　　你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的情況非常真實，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認真的。)為什么?我們有三點理由：

　　一是，我們關(guān)心的只是收費，其它工作我們不感興趣。

　　其二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。當然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。

　　三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當下中央反四風(fēng)的精神是一致的`。

　　最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：

　　1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會計登門拜訪，請大家準備好當年的物業(yè)費(現(xiàn)金)。

　　2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映，他們是不會管的。更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。

　　山水名門物業(yè)公司

　　20xx年8月28日

物業(yè)致業(yè)主的道歉信3

尊敬的業(yè)主朋友：

　　你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想，讓你和你的家人受罪了。

　　面對提前到來的嚴冬大雪，因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測試移交較晚，我們的供暖用熱工作沒有做好，辜負了廣大業(yè)主對我們的信任，在此，我們表示深深的歉意。

　　在這20多天的時間里，為了盡快讓你和你的家人不再受凍，我們康橋管理處的全體員工放棄休息，連續(xù)工作。長時間超負荷的工作，一半兒的員工都病了，但還是硬扛著堅持工作;有的員工父母病重，也無法回家探望，床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……

　　截止目前，管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運行已基本正常，住戶家里的采暖溫度將會隨著系統(tǒng)設(shè)備運行而逐步升溫。現(xiàn)在爭取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確，這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會達到正常。

　　對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業(yè)主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的損失，我們也一定會本著實事求是的態(tài)度協(xié)商處理。

　　我們將認真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，狠抓內(nèi)部管理，堅定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識，在今后的工作中認真實踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。

　　謹祝：身體健康，工作順利!

　　陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務(wù)有限公司

　　20xx年11月23日

物業(yè)致業(yè)主的道歉信4

尊敬的廣大吉利家園業(yè)主：

　　你們好！

　　北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員，向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起!特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí)，甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!!!20xx年來，吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

物業(yè)致業(yè)主的道歉信5

尊敬的業(yè)主：

　　物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù)，7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何，保安最后動手打人肯定是錯誤的。

　　在此，對打人這一行為向當事業(yè)主公開道歉。

　　同時也向小區(qū)全體業(yè)主道歉，物業(yè)公司堅決要求工作人員罵不還口，打不還手。

　　歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

物業(yè)致業(yè)主的道歉信6

各位山水名門的業(yè)主，

你們好！

　　你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的情況非常真實，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅決不改！（我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認真的。

　　為什么？我們有三點理由：

　　一是，我們關(guān)心的只是收費，其它工作我們不感興趣。

　　二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。

　　當然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。

　　三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當下中央反四風(fēng)的精神是一致的。

　　最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：

　　一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會計登門拜訪，請大家準備好當年的物業(yè)費（現(xiàn)金）。

　　二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映，他們是不會管的。

　　更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。

　　XXX

　　20xx年XX月XX日

物業(yè)致業(yè)主的道歉信7

尊敬的業(yè)主：

　　您好，瑞麗江畔的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”，在這里我也對您表示我的極大敬意。

　　直到星期一晚上的業(yè)主座談會，您嚴厲的批評，我才深感自己犯了很大的錯誤，由于自己在工作中的一個失誤，對您的身心造成了不小的傷害，對此我表示深深的歉意。是您，讓我對自己有了新的認識。在這里，我向您保證，今后一定虛心接受業(yè)主對我們在服務(wù)工作中的建議，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論，牢記國家的相關(guān)規(guī)定，遵紀守法，做一個純粹的人，高尚的人，全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然，您可能對此表示懷疑，但是，我會努力的，能進步總是好的。為了表示決心，我向您道歉。

　　曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主，站在我的面前，向我詢問一些問題，我沒有珍惜，敷衍了您，等到您被我傷害了，我才追悔莫及。如果您給我一次機會，我會親口對您說：“我對不起您。”毛主席說：“人都會犯錯誤的”，公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們，要熱情的對待我們社區(qū)的每一位業(yè)主，真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù)，這一點，我感覺做的是很不夠的。我為以前沒能及時向您道歉深表歉意，這實在是很慚愧的事情，衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支持和理解。謝謝。

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

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