欠款催收函格式

時間：2024-10-18 20:18:53 催辦函我要投稿

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欠款催收函格式

　　你是否在糾結如何寫欠款催收函?那么，下面是小編給大家整理收集的欠款催收函格式，供大家閱讀參考。

　　欠款催收函格式1

　　尊敬的 XXX室業主：

　　首先，感謝您對我們工作的一貫支持。

　　時至今日，您已欠繳5個月計￥2230.00元的物管費。我管理處相關人員一直持續上門催收。您的答復是：“20XX年4月7日中午XX業主家廚房水管突然爆裂，順流而下的水將其樓下我車庫內存放的印刷品打濕，造成了3000元左右的損失，這個損失XX室不承擔就由物業公司負責承擔，并希望從物管費中抵扣。”

　　對于您的上述問題我公司函告如下：

　　一、您反映的問題及我們所做工作的重申

　　20XX年4月7日中午XX業主家廚房水管突然爆裂，我公司管理處維修工迅速趕赴她家搶修時，發現其自來水已經蔓延至客廳，而她家客廳下就是您家的車庫，因而又立即要客服人員通知您家到現場搶險。您的工作人員接到我客服人員通知后，20多分鐘才到您車庫現場。開車庫門后發現，車庫內堆放的地圖等物品已經打濕，管理處客服人員馬上組織保安、保潔數人幫忙將車庫內的物品搬到室外晾曬，而您的員工在一旁袖手旁觀。

　　由于您事后提出賠付要求，此事又涉及樓上滲水導致樓下損失的異產毗連房屋問題。在我們的多次積極溝通下，于20XX年5月8日下午，終于促成您家與XX家的面談。

　　鑒于本次面談不成功，我們又多次溝通想促成雙方再次面談。但遺憾的是您們雙方均稱沒有必要，并堅持自己的觀點。

　　綜上所述，這是一起典型的異產毗連房屋問題，法律責任主體清晰。物業公司在此事中已經盡到了迅速搶修、立即通知、馬上搶險、溝通協調的責任和義務。

　　二、物業管理服務的.法律依據

　　物業公司與業主間的物業管理服務是依據雙方簽訂的《武漢市前期物業服務協議》，并以此協議為工作依據來開展各項物業管理服務工作。其中，第二條“物業管理服務內容：房屋共用部位的維護和管理、房屋公用設施設備及其運行的維護和管理、環境衛生、保安、交通秩序與車輛停放、房屋裝飾裝修管理。”(由此可以看出，物業管理服務內容不包括您室內的管理)(附件2：您的《武漢市前期物業服務協議》的復印件供查閱)

　　三、根據《武漢市物業服務收費管理辦法實施細則》物管費用途包括以下部分：

　　1、管理、服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業公共部位、公共設施、設備日常運行維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業用于該項目的固定資產折舊;

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、經業主同意的其它費用;

　　物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。(由此可以看出，物業管理服務費用不包括您室內的管理費用或賠付費用)

　　四、我們的希望