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旅游的調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2022-02-11 16:30:22 報(bào)告 我要投稿

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告

  在日常生活和工作中,報(bào)告不再是罕見的東西,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編收集整理的關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告1

  隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

  通過對(duì)部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹(jǐn)供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調(diào)查得出了寫建議。

  一、大學(xué)生旅游的意向

  在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

  去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

  同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

  在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

  以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對(duì)旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長(zhǎng)見識(shí),同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

  二、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

  在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。

  調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

  三、大學(xué)生旅游的方式

  在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

  大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

  四、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

  在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來自家庭資助的。

  五、大學(xué)生對(duì)旅行社的滿意程度

  從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高,約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。導(dǎo)致大學(xué)生不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別約達(dá)到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設(shè)施不完善” 約占15%。

  在整個(gè)旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

  六、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景

  根據(jù)學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性,完全可以將兩者結(jié)合,為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤(rùn)。因?yàn)椋髮W(xué)生群體對(duì)于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻(xiàn),不僅是現(xiàn)實(shí)的,而且在未來還會(huì)產(chǎn)生更大的回報(bào)。

  1、大學(xué)生是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)客戶

  今日的大學(xué)生,不再是原來“窮學(xué)生”的概念,獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)、社會(huì)兼職、家教等一系列的社會(huì)活動(dòng),已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費(fèi)能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi),旅游電子商務(wù)相對(duì)于大學(xué)生的營(yíng)銷,本身就能收到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

  2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費(fèi)主體

  大學(xué)生群體是社會(huì)中相對(duì)素質(zhì)較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較多,使用電子商務(wù)的障礙較少的群體,幾年之后當(dāng)他們步入社會(huì),將會(huì)成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一,并對(duì)周邊人群形成帶動(dòng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營(yíng)銷,倒不如在他們相對(duì)較為集中、營(yíng)銷成本較低的時(shí)候開始,為未來打下良好的基礎(chǔ)。

  3、大學(xué)生是將來旅游項(xiàng)目的經(jīng)辦人

  今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位,從基層做起的他們之中,將會(huì)有辦公室文員、董事長(zhǎng)秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項(xiàng),他們雖然沒有決策權(quán),但都會(huì)成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站,使用哪一家的服務(wù),選擇權(quán)在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對(duì)服務(wù)的認(rèn)知與體驗(yàn),固化他們的使用習(xí)慣。

  大學(xué)生市場(chǎng)的開拓,對(duì)于旅游電子商務(wù)而言,意味著現(xiàn)在和未來,即學(xué)生對(duì)于旅游電子商務(wù)而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務(wù)未來的主力軍,因此做好學(xué)生市場(chǎng),對(duì)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。

  七、建議與結(jié)論:

  如何才能抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)?

  1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式

  目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運(yùn)用身邊的資源,運(yùn)用電子商務(wù)的比例很少。主要原因,在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn),沒有合理的引導(dǎo),沒有體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

  在此方面,就需要網(wǎng)站針對(duì)學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn),從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。

  2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

  對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)而言,設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店,就能組合出針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。針對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館;機(jī)票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級(jí)、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購產(chǎn)品等。

  3、推出大學(xué)校園營(yíng)銷活動(dòng)

  旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園,通過線下活動(dòng),聚焦學(xué)生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營(yíng)銷推廣,例如高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng),都可以達(dá)到事半功倍的效果。

  4、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),固化大學(xué)生群體的使用習(xí)慣。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告2

  隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)xx多所,在校生人數(shù)超過xx萬人,可見中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

  所以,我通過自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對(duì)調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開發(fā)提供可行的建議。

  一、大學(xué)生旅游的意向

  在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

  去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

  同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

  在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

  以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對(duì)旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長(zhǎng)見識(shí),同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

  二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間

  調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

  其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

  在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅游的高峰(56%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

  三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

  在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

  四、大學(xué)生旅游的方式

  在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

  大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

  五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)

  調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%,2次為約53%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。

  由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。

  六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

  在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來自家庭資助的。

  在旅游途中,約76%大學(xué)生愿意投入到購物中的比重是10―20%,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的約占43%,其次是費(fèi)用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%。

  總體來看,大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關(guān)項(xiàng)目,滿足市場(chǎng)需求。

  七、大學(xué)生旅游的信息渠道

  調(diào)查表明,親朋好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占53%),其次是網(wǎng)絡(luò)搜索約占33%,報(bào)刊廣告約占12%,旅行社咨詢約占2%,可看出親朋好友親身游玩過的景點(diǎn)的好壞對(duì)周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于種.種因素的影響,報(bào)刊廣告、旅行社對(duì)大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對(duì)于部分大學(xué)生來說只是較容易,同時(shí)在收集旅游信息是,出游費(fèi)用是最關(guān)注的,其次是景點(diǎn)的吸引力,住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關(guān)注。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體提供的信息與實(shí)際享用服務(wù)自建的距離相差較大,由此可見提供的信息與實(shí)際景觀大相徑庭。

  根據(jù)調(diào)查,一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游,并且部分大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動(dòng)。可見學(xué)校對(duì)大學(xué)生的旅游沒有足夠的重視,大學(xué)生旅游具有很大的市場(chǎng)空間。

  八、大學(xué)生對(duì)旅行社的滿意程度

  從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高,約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告3

  一、調(diào)查的背景目標(biāo)

  現(xiàn)在的社會(huì)上,越來越多的人都喜歡出去旅游,而且一出去就是好幾天,我便利用放暑假的時(shí)間,調(diào)查一下人們對(duì)旅游的一些態(tài)度和觀點(diǎn),人們出游的方式和次數(shù)以及選擇的地點(diǎn)、旅游的花銷、旅游所關(guān)注的內(nèi)容等,從而初步了解旅游的狀況。

  二、調(diào)查的方式與結(jié)果

  我采用到我的親朋好友家去調(diào)查的方法。我首先對(duì)旅游的興趣做了一個(gè)詳細(xì)地了解,調(diào)查結(jié)果表明,有57.14%的人很喜歡旅游,有42.86%的人覺得一般化,而不喜歡出去旅游的人是0%。可見旅游已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分。

  我又統(tǒng)計(jì)了一下數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)喜歡旅游的人當(dāng)中,小孩占39.82%,大人占58.96%,老人僅占1.22%,這說明大人和小孩精力十分充沛,有足夠的能力去旅行,老人畢竟年老體弱,外出旅游的人相對(duì)較少。

  隨后,我又調(diào)查了旅游的花銷情況,發(fā)現(xiàn)小孩和大人一樣,大多都是希望在有限的錢內(nèi),盡可能讓自己玩得開心一些,要不然既浪費(fèi)了錢,又沒了游玩的興致;老人們則都是抱著一種只要玩到就滿足的心態(tài),錢還要盡量花得少,這樣可以省一部分錢去養(yǎng)老,另一部分錢可以給自己的子女花,這就是小孩、大人和老人的區(qū)別。現(xiàn)在的人大多都是傾向于平價(jià)旅行,越昂貴人越少,消費(fèi)量都是在20xx元以下。

  每個(gè)人都會(huì)有旅游的想法,因?yàn)橐幌盗械脑蚩赡懿皇侨巳硕紩?huì)有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)旅游的愿望。于是,我對(duì)人們出游的方式以及時(shí)間段進(jìn)行了調(diào)查。

  結(jié)果發(fā)現(xiàn),和家人一起出去旅游的占64.39%,自己獨(dú)自出游的占12.47%,組團(tuán)出游的占24.12%,和好友一起出游的占30.82%,利用其它方式出游的占3.26%。

  人們?cè)诤罴俪鲇蔚恼?4.29%,黃金周出游的占21.43%,周末及課余時(shí)間出游的占14.28%,其它時(shí)間出游的占19.04%。

  從中不難看出隨著生活水平的不斷提高,人們對(duì)于出游的選擇越來越理性化。出游的方式也逐漸多樣化,但更傾向于好友以及親人之間的旅行,更可以感受旅行的快樂、愉悅。由此可見,旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁,寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季,從中也可以大致推斷出:生活節(jié)奏的加快,讓人們難以找到充分的時(shí)間去旅行。

  三、總結(jié)

  旅游已日漸興起,越來越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前,要事先做好準(zhǔn)備,選擇合適的旅游項(xiàng)目和正確的路線,合理安排自己的時(shí)間,給自己一個(gè)滿意的假期。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告4

  本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部網(wǎng)站上公布的全國(guó)985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調(diào)查對(duì)象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對(duì)象中,男生占總數(shù)的49.51%,女生占總數(shù)的50.49%,男女比例大致相當(dāng);大一年級(jí)的學(xué)生占總數(shù)的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。

  出游意愿強(qiáng)烈境外旅游仍未普遍

  調(diào)查顯示,近九成的被調(diào)查對(duì)象表示熱愛旅游,這說明大學(xué)生對(duì)旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。

  從出游范圍看,57.57%的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游,比2011年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國(guó)內(nèi)其他城市旅游過,比2011年增長(zhǎng)了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國(guó)外旅游。

  在出游頻率方面,47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次,而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次,只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上,8.02%的被調(diào)查者從未出游過。

  在出游時(shí)間方面,大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周,占據(jù)了總數(shù)的56.77%,比2011年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長(zhǎng)途旅游的所占比例則為6.66%,比2011年下降了4.15%。

  在被調(diào)查對(duì)象中,46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間,與2011年相比增長(zhǎng)了4.18%。

  旅游費(fèi)用資金來源的調(diào)查結(jié)果與2011年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

  39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游,與2011年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游,但與2011年相比,下降了2.89%。

  在阻礙大學(xué)生旅游的因素中,資金缺乏仍是最大的因素,雖然比例比2011年下降了約3個(gè)百分點(diǎn),但仍然占據(jù)了64.39%;時(shí)間不足仍然排在第二位,占據(jù)了23.62%,比例比2011年稍有增長(zhǎng)。

  住宿花銷最多最愿為美食花錢

  在短途旅游中(3天以內(nèi)),40.88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi),41.92%的人花費(fèi)在200~500元,只有14.12%的人花費(fèi)在500~1000元。

  在中長(zhǎng)途旅游(3天以上)中,花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。

  在所有花銷中,住宿成為花費(fèi)最多的項(xiàng)目,占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。

  而在花費(fèi)意愿上,78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后,此結(jié)果與2011年相同。

  自助游極受青睞火車是首選交通工具

  在本次調(diào)查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞,選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。

  在選擇出游的同伴時(shí),要好的朋友仍然占據(jù)首位(39.86%),其次是家人(27.09%),同學(xué)(11.91%)和獨(dú)自一人(10.82%),戀人則占了9.79%。

  在是否會(huì)乘坐以下交通工具的選擇當(dāng)中,71.16%的被訪者選擇會(huì)乘坐火車,其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會(huì)乘坐汽車的有50.6%,選擇飛機(jī)的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇自行車,6%的人選擇輪船。

  觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的

  在旅游目的的調(diào)查中,觀賞風(fēng)景(56.38%)仍為第一位,比2011年增長(zhǎng)了18.45%;增長(zhǎng)見識(shí)(48.71%)仍排在第二位,比2011年增長(zhǎng)了19.5%。

  更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息

  在旅游時(shí)間的選擇上,暑假依然是被調(diào)查對(duì)象的首選,選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63.85%,而選擇十一黃金周(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小長(zhǎng)假(31.47%)、雙休日(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于暑假。

  在了解旅游目的地信息和了解旅游價(jià)格信息兩項(xiàng)調(diào)查中,網(wǎng)上信息均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據(jù)了絕對(duì)的比例,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出朋友介紹和通過旅行社等方式。

  55.27%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備,30.07%的被訪者選擇提前一個(gè)月,此結(jié)果與2011年基本持平。

  旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素

  在選擇旅游目的地時(shí),旅游舒適度仍是大學(xué)生首要考慮的因素,占39.52%;其次是費(fèi)用,占23.04%;第三是安全,占20.85%。此結(jié)果基本與2011年持平。

  在旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)調(diào)查中,住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。

  大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而博客(54.25%)、社交網(wǎng)站(48.32%)和微博(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。

  77.49%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會(huì)選擇用文字記錄旅行感受。

  境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)

  本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置,其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。

  看世界新角度(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的,其次是長(zhǎng)見識(shí)(65.68%)和鍛煉自己(61.39%)。由此可見,大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí),以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。

  而在選擇境外旅游目的地中,自然風(fēng)光類更受大學(xué)生青睞,占了66.78%,歷史人物類則稍遜一籌,占33.22%。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告5

  引言

  為了在世界各地積極推廣生態(tài)旅游,聯(lián)合國(guó)把20xx年命名為“生態(tài)旅游年”。作為聯(lián)合國(guó)“生態(tài)旅游年”的活動(dòng)計(jì)劃之一,世界生態(tài)旅游峰會(huì)于5月19日——22日在加拿大魁北克召開。會(huì)上來自132個(gè)國(guó)家的公有、私有及非政府部門的1000多名代表就生態(tài)旅游發(fā)展問題進(jìn)行了研討并提出了建議。大會(huì)發(fā)布了《魁北克生態(tài)旅游宣言》,并擬提交給20xx年8~9月份在南非舉行的世界可持續(xù)發(fā)展首腦會(huì)議(WD)。作為對(duì)聯(lián)合國(guó)“生態(tài)旅游年”的積極響應(yīng),許多國(guó)家和地方機(jī)構(gòu)也在20xx年舉辦了各種類型的研討會(huì)。

  聯(lián)合國(guó)“生態(tài)旅游年”以及圍繞主題年的一系列活動(dòng)的開展,推動(dòng)各國(guó)政府、生態(tài)旅游的經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者之間的更好合作,為生態(tài)旅游在世界范圍的發(fā)展提供了契機(jī)。也必將促進(jìn)我國(guó)的生態(tài)旅游研究和實(shí)踐發(fā)展。

  早在1999年,我國(guó)國(guó)家旅游局就確定該年為“生態(tài)環(huán)境旅游年”,各地也借機(jī)推出了一些生態(tài)旅游產(chǎn)品,在我國(guó)展開了轟轟烈烈的生態(tài)旅游實(shí)踐活動(dòng)。隨著環(huán)保觀念的日益深入人心和我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,生態(tài)旅游也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。

  特別是近年,很多開展生態(tài)旅游的區(qū)域地處西部或者邊遠(yuǎn)貧困山區(qū),旅游業(yè)被資源稟賦良好的西部和貧困地區(qū)當(dāng)成了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要替代產(chǎn)業(yè)。生態(tài)旅游這種兼顧經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)效益的旅游形式更是倍受推崇,成為西部地區(qū)和邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)脫貧致富、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的重要選擇。

  但是,由于生態(tài)旅游在發(fā)展的過程中也產(chǎn)生了一系列的問題,因此,生態(tài)旅游在倍受關(guān)注、并被寄予厚望的同時(shí)也招致了很多的非議。什么才是真正的生態(tài)旅游?怎樣實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游諸多目標(biāo)的和諧統(tǒng)一從而推動(dòng)生態(tài)旅游的成功實(shí)踐?值此聯(lián)合國(guó)“生態(tài)旅游年”之際,在我國(guó)“生態(tài)環(huán)境旅游年”實(shí)施后的第四個(gè)年頭,對(duì)我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展中的問題進(jìn)行總結(jié)和分析,為下一步我國(guó)的生態(tài)旅游發(fā)展掃清障礙,成為當(dāng)前緊迫的任務(wù)。

  一、生態(tài)旅游概念的提出和實(shí)踐發(fā)展

  (一)生態(tài)旅游概念的提出

  關(guān)于“生態(tài)旅游”這一概念是由誰最早提出的,目前尚未有定論[1][1]。大多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為“生態(tài)旅游”一詞是由國(guó)際自然保護(hù)聯(lián)盟(IUCN)特別顧問、墨西哥專家謝貝洛斯·拉斯喀瑞(Ceballos-Lascurain)在20世紀(jì)80年代初首次提出的。但是,直到1992年“聯(lián)合國(guó)世界環(huán)境和發(fā)展大會(huì)”的召開,在世界范圍內(nèi)提出并推廣了可持續(xù)發(fā)展的概念和原則之后,生態(tài)旅游才作為旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的主要形式在世界范圍內(nèi)被廣泛的研究和實(shí)踐。

  “生態(tài)旅游”概念一經(jīng)提出之后,世界上很多組織和研究者都從不同的角度對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行了界定,至今尚未有一個(gè)統(tǒng)一認(rèn)可的定義,對(duì)生態(tài)旅游的內(nèi)涵也眾說紛紜。不過,關(guān)于生態(tài)旅游的目標(biāo)卻得到了基本的認(rèn)同:生態(tài)旅游應(yīng)該保護(hù)自然資源和生物的多樣性、維持資源利用的可持續(xù)性,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了更好的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),生態(tài)旅游應(yīng)該促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,唯有經(jīng)濟(jì)發(fā)展之后才能真正切實(shí)地重視和保護(hù)自然;同時(shí),生態(tài)旅游還應(yīng)該突出對(duì)旅游者的環(huán)境教育意義,生態(tài)旅游的經(jīng)營(yíng)管理者也更應(yīng)該重視和保護(hù)自然。

  正如世界旅游組織秘書長(zhǎng)弗朗加利在世界生態(tài)旅游峰會(huì)的致詞中指出的“生態(tài)旅游及其可持續(xù)發(fā)展肩負(fù)著三個(gè)方面的迫在眉睫的使命:經(jīng)濟(jì)方面要刺激經(jīng)濟(jì)活力、減少貧困;社會(huì)方面要為最弱勢(shì)人群創(chuàng)造就業(yè)崗位;環(huán)境方面要為保護(hù)自然和文化資源提供必要的財(cái)力。生態(tài)旅游的所有參與者都必須為這三個(gè)重要的目標(biāo)齊心協(xié)力的工作。”

  (二)國(guó)際生態(tài)旅游實(shí)踐

  生態(tài)旅游目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn),生態(tài)旅游的實(shí)踐區(qū)域也在不斷的擴(kuò)大,較早發(fā)展生態(tài)旅游的地區(qū)和國(guó)家也在實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

  1、生態(tài)旅游實(shí)踐的主要地域和內(nèi)容

  非洲是世界生態(tài)旅游的重要發(fā)源地之一,野生動(dòng)物資源為世人矚目,尤其是南部非洲成為當(dāng)今國(guó)際生態(tài)旅游的熱點(diǎn)地區(qū),具有代表性的有肯尼亞、坦桑尼亞、南非、博茨瓦納、加納等國(guó)。

  在美洲生態(tài)旅游較發(fā)達(dá)的地區(qū)是亞馬孫河流域,代表國(guó)家有哥斯達(dá)黎加、洪都拉斯、阿根廷、巴西、秘魯、智利、美國(guó)、加拿大等。

  在亞洲,最早開展生態(tài)旅游活動(dòng)的地區(qū)出現(xiàn)在印度、尼泊爾和印度尼西亞以及馬來西亞等地。

  此外英國(guó)、德國(guó)、日本、澳大利亞生態(tài)旅游也有所發(fā)展。

  這些地區(qū)和國(guó)家開展的主要生態(tài)旅游活動(dòng)有野生動(dòng)物參觀、原始部落之旅、生態(tài)觀察、河流巡航、森林徒步、賞鳥、動(dòng)物生態(tài)教育以及土著居民參觀等。

  2、國(guó)際生態(tài)旅游發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)

  在生態(tài)旅游發(fā)展的過程中,以上的國(guó)家和地區(qū)都采取了一系列行之有效的措施,主要做法有:(1)立法保護(hù)生態(tài)環(huán)境。例如1916年,美國(guó)通過了關(guān)于成立國(guó)家公園管理局的法案,國(guó)家公園的管理納入了法制化的軌道。在英國(guó),1993年就通過了新的.《國(guó)家公園保護(hù)法》,旨在加強(qiáng)對(duì)自然景觀、生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。自1992年里約會(huì)議以后,日本就制定了《環(huán)境基本法》。1923年芬蘭頒布了《自然保護(hù)法》。(2)制定發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略。美國(guó)在1994年就制定了生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃,以適應(yīng)游客對(duì)生態(tài)旅游日益增長(zhǎng)的需求。澳大利亞斥資1000萬澳元,實(shí)施國(guó)家生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。墨西哥政府制定了“旅游面向21世紀(jì)規(guī)劃”,生態(tài)旅游是該規(guī)劃的重點(diǎn)推介項(xiàng)目。肯尼亞政府就制定了許多重要的國(guó)家發(fā)展策略,其中特別將生態(tài)旅游視為重點(diǎn)項(xiàng)目。(3)進(jìn)行旅游環(huán)保宣傳。在發(fā)展生態(tài)旅游的過程中,很多國(guó)家都提出了不同的口號(hào)和倡議,例如英國(guó)發(fā)起了“綠色旅游業(yè)”運(yùn)動(dòng),日本旅游業(yè)協(xié)會(huì)召開多次旨在保護(hù)生態(tài)的研討會(huì),并發(fā)表了“游客保護(hù)地球宣言”。(4)重視當(dāng)?shù)厝死妗I鷳B(tài)旅游發(fā)展較早的國(guó)家肯尼亞,在生態(tài)旅游發(fā)展的過程就提出了“野生動(dòng)物發(fā)展與利益分享計(jì)劃”。菲律賓通過改變傳統(tǒng)的捕魚方式不僅發(fā)展了生態(tài)旅游業(yè)同時(shí)也為當(dāng)?shù)厝颂峁┝颂娲偷氖杖雭碓础#?)多種技術(shù)手段加強(qiáng)管理。在進(jìn)行生態(tài)旅游開發(fā)的許多國(guó)家都通過對(duì)進(jìn)入生態(tài)旅游區(qū)的游客量進(jìn)行嚴(yán)格的控制,并不斷監(jiān)測(cè)人類行為對(duì)自然生態(tài)的影響,利用專業(yè)技術(shù)對(duì)廢棄物做最小化處理,對(duì)水資源節(jié)約利用等等手段以達(dá)到加強(qiáng)生態(tài)旅游區(qū)管理的目的。澳大利亞聯(lián)合旅游部、澳大利亞旅游協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)還出臺(tái)了一系列有關(guān)生態(tài)旅游的指導(dǎo)手冊(cè)[2][2]。此外,很多國(guó)家都實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理的分離制度,實(shí)施許可證制度加強(qiáng)管理。

  二、中國(guó)生態(tài)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

  雖然生態(tài)旅游所闡發(fā)的人與自然和諧相處的理念依稀可以在我國(guó)古代先哲們那里找到思想的源泉,但是,作為明確的“生態(tài)旅游”這一提法,卻是完完全全的舶來品。生態(tài)旅游在我國(guó)的發(fā)展可以從理論界的研究發(fā)展和我國(guó)各地實(shí)踐兩個(gè)方面來概括:

  (一)關(guān)于生態(tài)旅游的研究

  雖然旅游與環(huán)境這個(gè)與生態(tài)旅游密切相關(guān)的問題早在70年代初就引起了旅游界的注意,但是“生態(tài)旅游”這一概念是經(jīng)由國(guó)外傳入我國(guó)并逐漸被接受的。直到1993年9月份,在北京召開“第一屆東亞地區(qū)國(guó)家公園和自然保護(hù)區(qū)會(huì)議”通過了《東亞保護(hù)區(qū)行動(dòng)計(jì)劃概要》的文件,才標(biāo)志著生態(tài)旅游概念在中國(guó)第一次以文件形式得到確認(rèn)[3][3]。

  1995年在西雙版納召開了“中國(guó)首屆生態(tài)旅游研討會(huì)”,此次大會(huì)是由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、生態(tài)旅游專業(yè)委員會(huì)與有關(guān)單位共同組織的,有118位學(xué)者出席研討。會(huì)議就生態(tài)旅游的定義、內(nèi)涵;生態(tài)旅游與自然旅游保護(hù)的關(guān)系;如何在生態(tài)旅游中開展環(huán)境教育;中國(guó)生態(tài)旅游資源的綜合評(píng)價(jià)和持續(xù)利用的總體戰(zhàn)略;生態(tài)旅游線路的優(yōu)選等問題進(jìn)行了研討,會(huì)上還發(fā)表了《發(fā)展我國(guó)生態(tài)旅游的倡議》,標(biāo)志著我國(guó)對(duì)生態(tài)旅游的關(guān)注和生態(tài)旅游研究的起點(diǎn)。研討會(huì)后有關(guān)生態(tài)旅游研究的文章在各個(gè)刊物上頻頻發(fā)表,使“生態(tài)旅游”這一概念迅速在國(guó)內(nèi)被普遍地接受。

  此后,在近十年中,有關(guān)生態(tài)旅游研究的大量文獻(xiàn)和資料都集中在對(duì)生態(tài)旅游概念的界定、內(nèi)涵的解釋、功能的探討、特征的描述等基礎(chǔ)理論研究方面,很多的專家和學(xué)者根據(jù)中國(guó)國(guó)情,賦予“生態(tài)旅游”概念以中國(guó)特色。國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的“生態(tài)旅游”的定義達(dá)幾十種之多,有些概念和定義還引起了廣泛的關(guān)注甚至是爭(zhēng)議,一時(shí)間對(duì)生態(tài)旅游的內(nèi)涵眾說紛紜。

  近期更多的關(guān)注中國(guó)生態(tài)旅游實(shí)踐的研究。在對(duì)實(shí)踐的研究上,大致形成了兩個(gè)熱點(diǎn),一個(gè)是對(duì)我國(guó)開展生態(tài)旅游條件的判斷和注意問題的研究,一個(gè)是針對(duì)特定區(qū)域的生態(tài)旅游規(guī)劃案例研究。

  (二)關(guān)于生態(tài)旅游實(shí)踐

  我國(guó)的生態(tài)旅游是主要依托于自然保護(hù)區(qū)、森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)等發(fā)展起來的。1982年,我國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)森林公園——張家界國(guó)家森林公園建立,將旅游開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)有機(jī)結(jié)合起來。此后,森林公園建設(shè)以及森林生態(tài)旅游突飛猛進(jìn)的發(fā)展,雖然這時(shí)候開發(fā)的森林旅游不是嚴(yán)格意義上的生態(tài)旅游,但是為生態(tài)旅游的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。至1999年初全國(guó)已經(jīng)建起不同類型、不同層次的森林公園近900處。從1956年開始建立第一批自然保護(hù)區(qū)以來,至1997年底,共建各類自然保護(hù)區(qū)932處,其中國(guó)家級(jí)的有124處,被正式批準(zhǔn)加入世界生物圈保護(hù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的有14個(gè)。我國(guó)共有512處風(fēng)景名勝區(qū),總面積達(dá)9.6萬平方公里。

  99昆明世博會(huì)和1999年國(guó)家旅游局的“99生態(tài)環(huán)境旅游”主題活動(dòng)大幅度推進(jìn)了我國(guó)的生態(tài)旅游實(shí)踐。在1999年,四川成都借世界旅游日主會(huì)場(chǎng)之機(jī)推出了九寨溝、黃龍、峨眉山、樂山大佛等景點(diǎn),開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品。隨后,湖南張家界國(guó)家森林公園舉辦國(guó)際森林保護(hù)節(jié),推出武陵園等生態(tài)旅游區(qū)。以湖南和四川為起點(diǎn),生態(tài)旅游逐漸在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展起來。在20xx年對(duì)全國(guó)100個(gè)省級(jí)以上自然保護(hù)區(qū)的調(diào)查結(jié)果顯示,已有82個(gè)保護(hù)區(qū)正式開辦旅游,年旅游人次在10萬元以上的保護(hù)區(qū)已達(dá)12個(gè)。

  1、生態(tài)旅游開發(fā)實(shí)踐的主要區(qū)域

  目前,在國(guó)內(nèi),開放的生態(tài)旅游區(qū)主要有森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)等。生態(tài)旅游開發(fā)較早、開發(fā)較為成熟的地區(qū)主要有香格里拉、中甸、西雙版納、長(zhǎng)白山、瀾滄江流域、鼎湖山、廣東肇慶、新疆哈納斯等地區(qū)。按開展生態(tài)旅游的類型劃分,我國(guó)目前著名的生態(tài)旅游景區(qū)可以分為以下九大類,1)山岳生態(tài)景區(qū),以五岳、佛教名山、道教名山等為代表。2)湖泊生態(tài)景區(qū)以長(zhǎng)白山天池、肇慶星湖、青海的青海湖等為代表。3)森林生態(tài)景區(qū)以吉林長(zhǎng)白山、湖北神農(nóng)架、云南西雙版納熱帶雨林等為代表。4)草原生態(tài)景區(qū)以內(nèi)蒙古呼倫貝爾草原等為代表。5)海洋生態(tài)景區(qū)以廣西北海及海南文昌的紅樹林海岸等為代表。6)觀鳥生態(tài)景區(qū)以江西鄱陽湖越冬候鳥自然保護(hù)區(qū)、青海湖鳥島等為代表。7)冰雪生態(tài)旅游區(qū)以云南麗江玉龍雪山、吉林延邊長(zhǎng)白山等為代表。8)漂流生態(tài)景區(qū)以湖北神農(nóng)架等為代表。9)徒步探險(xiǎn)生態(tài)景區(qū)以西藏珠穆朗瑪峰、羅布泊沙漠、雅魯藏布江大峽谷等為代表[4][4]。

  2、我國(guó)生態(tài)旅游產(chǎn)品的主要類型

  早在99生態(tài)環(huán)境旅游年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)推出的生態(tài)旅游的類型主要包括了觀鳥、野生動(dòng)物旅游、自行車旅游、漂流旅游、沙漠探險(xiǎn)、保護(hù)環(huán)境、自然生態(tài)考察、滑雪旅游、登山探險(xiǎn)、香格里拉探秘游、海洋之旅等十大類專項(xiàng)產(chǎn)品,共193項(xiàng),向世界推薦開展生態(tài)旅游的森林公園119個(gè),《世界遺產(chǎn)名錄》中的中國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)7個(gè),中國(guó)生物圈保護(hù)區(qū)19個(gè),中國(guó)植物園11個(gè)。1999年,國(guó)家旅游局同有關(guān)部門逐步規(guī)劃開發(fā),建設(shè)了一批生態(tài)旅游區(qū),主要類型包括了海洋、山地、沙漠、草原、熱帶動(dòng)植物等。目前,我國(guó)生態(tài)旅游形式已從原生的自然景觀發(fā)展到半人工生態(tài)景觀,旅游對(duì)象包括原野、冰川、自然保護(hù)區(qū)、農(nóng)村田園景觀等,生態(tài)旅游形式包括游覽、觀賞、科考、探險(xiǎn)、狩獵、垂釣、田園采摘及生態(tài)農(nóng)業(yè)主體活動(dòng)等,呈現(xiàn)出多樣化的格局。

  (三)關(guān)于生態(tài)旅游研究與實(shí)踐的矛盾

  雖然生態(tài)旅游的實(shí)踐在不斷地進(jìn)行,但是針對(duì)我國(guó)目前的生態(tài)旅游開發(fā),許多專家和學(xué)者仍存有異議。大多數(shù)研究者認(rèn)為真正意義上的生態(tài)旅游應(yīng)當(dāng)把生態(tài)保護(hù)作為既定的前提,把環(huán)境教育和自然知識(shí)普及作為核心內(nèi)容,是一種求知的高層次的旅游活動(dòng)。首先,在開發(fā)經(jīng)營(yíng)上,生態(tài)旅游是科技含量很高的產(chǎn)業(yè),應(yīng)該在科學(xué)技術(shù)的密切參與下運(yùn)作,要求旅游開發(fā)者和經(jīng)營(yíng)者必須要對(duì)所處地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)非常了解,具有生態(tài)環(huán)境保護(hù)的專門知識(shí)。其次,在市場(chǎng)方面,真正意義上的生態(tài)旅游要求參與者具有較高的環(huán)保意識(shí)。并且生態(tài)旅游市場(chǎng)多在偏遠(yuǎn)、生態(tài)系統(tǒng)脆弱地區(qū),這決定了生態(tài)旅游消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的大眾旅游消費(fèi)。因此,參加生態(tài)旅游的旅游者多是文化程度較高、環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)富裕者,與大眾旅游形成了明顯反差。而目前我國(guó)很多生態(tài)旅游實(shí)踐并沒有達(dá)到生態(tài)旅游的本質(zhì)要求,著重強(qiáng)調(diào)了生態(tài)旅游“認(rèn)識(shí)自然、走進(jìn)自然”的一面,而忽略了生態(tài)旅游“保護(hù)自然”的目標(biāo),有些生態(tài)旅游產(chǎn)品并不是真正意義上的生態(tài)旅游產(chǎn)品,而是自然旅游或者是觀光旅游的另一種形式,對(duì)這種產(chǎn)品的開發(fā)要慎重和緩行,否則這樣的生態(tài)旅游開發(fā)必然會(huì)引發(fā)大量的問題。

  三、中國(guó)生態(tài)旅游實(shí)踐中的問題

  我國(guó)的生態(tài)旅游實(shí)踐的確引發(fā)了一系列的問題,很多專家學(xué)者都對(duì)此表示了憂慮。但是在目前對(duì)生態(tài)旅游開發(fā)引發(fā)的問題的概括中,大多在講生態(tài)旅游問題產(chǎn)生的原因而非問題本身。筆者擬從生態(tài)旅游要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來看生態(tài)旅游發(fā)展中存在的問題,主要概括為以下四個(gè)方面:

  (一)從生態(tài)旅游的基本目標(biāo)——環(huán)境保護(hù)來看:環(huán)境破壞嚴(yán)重

  生態(tài)旅游開發(fā)對(duì)于自然環(huán)境的破壞主要來集中在以下幾個(gè)方面:第一,由于規(guī)劃開發(fā)不當(dāng)造成的生態(tài)系統(tǒng)破壞;第二,游客過度進(jìn)入超過環(huán)境承載力造成破壞;第三,消費(fèi)者進(jìn)入以后產(chǎn)生的垃圾污染沒有得到很好的回收和管理而造成的破壞。目前,有關(guān)開展生態(tài)旅游對(duì)環(huán)境造成破壞的報(bào)道常見于各種媒體,據(jù)我國(guó)人與生物圈國(guó)家委員會(huì)的一份調(diào)查資料顯示:一些自然保護(hù)區(qū)違反有關(guān)管理?xiàng)l例,在緩沖區(qū),甚至核心區(qū)內(nèi)開展生態(tài)旅游活動(dòng)。一些地區(qū)還大興土木,大造人文景觀,破壞了自然美。在已經(jīng)開展生態(tài)旅游活動(dòng)的自然保護(hù)區(qū)中,有44的保護(hù)區(qū)存在垃圾公害,12出現(xiàn)水污染,11有噪聲污染,3有空氣污染[5][5]。據(jù)對(duì)全國(guó)100個(gè)省級(jí)以上自然保護(hù)區(qū)的調(diào)查表明,有22的自然保護(hù)區(qū)由于開展生態(tài)旅游而造成保護(hù)對(duì)象受到損害,11出現(xiàn)旅游資源退化[6][6]。一些研究人員對(duì)臥龍自然保護(hù)區(qū)研究后認(rèn)為,每年5萬人的旅游活動(dòng)是造成保護(hù)區(qū)內(nèi)大熊貓種群減少的主要原因之一。很多保護(hù)區(qū)尚未設(shè)定游客容量的上限,所以游客接待量已接近或超過極限值。九寨溝在開發(fā)生態(tài)旅游之后,水流中的有機(jī)質(zhì)比剛剛開發(fā)的10年前大大增加。

  (二)從促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看:生態(tài)旅游被當(dāng)作標(biāo)簽

  通過發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)從而更好的保護(hù)生態(tài)環(huán)境是生態(tài)旅游目的所在。因此,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展成為生態(tài)旅游的又一個(gè)重要目標(biāo)。生態(tài)旅游是通過吸納當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和個(gè)人參與生態(tài)旅游產(chǎn)品的開發(fā)以及經(jīng)營(yíng)與管理、通過生態(tài)旅游利益的回饋機(jī)制、甚至通過旅游業(yè)的發(fā)展和生態(tài)旅游產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)貙?duì)資源利用方式的轉(zhuǎn)變,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,最終達(dá)到開發(fā)一方,造福一方的目的。可是在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中,很多地方?jīng)]有認(rèn)真研究開發(fā)的可行性,而是把生態(tài)旅游當(dāng)成了一種標(biāo)簽和市場(chǎng)上招徠客源的幌子,以迎合旅游者向往自然、回歸自然的心理。甚至,有些企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益,利用生態(tài)旅游概念上存在爭(zhēng)議的機(jī)會(huì),在主觀上有意識(shí)地曲解生態(tài)旅游含義。雖然,在生態(tài)旅游發(fā)展的初始階段,這種做法一時(shí)間吸引了眾多的“眼球”,獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)收益,但是這種做法不僅對(duì)旅游者產(chǎn)生了誤導(dǎo),還嚴(yán)重?fù)p害了當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù),造成環(huán)境的永久性破壞,不利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更有悖于生態(tài)旅游發(fā)展的初衷。正如世界旅游組織秘書長(zhǎng)弗朗加利所說,“不能把生態(tài)旅游看作是一時(shí)流行的時(shí)尚或者是騙人的把戲,而應(yīng)當(dāng)把它看作是發(fā)展未來旅游業(yè)的有生力量”。

  (三)從對(duì)旅游者進(jìn)行環(huán)境教育方面來看:旅游者滿腹抱怨

  從旅游者角度來看,生態(tài)旅游是通過旅游者的走進(jìn)自然、認(rèn)識(shí)自然,從而達(dá)到自覺保護(hù)自然的目的。因此對(duì)生態(tài)知識(shí)的普及教育應(yīng)該是生態(tài)旅游活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是生態(tài)旅游區(qū)別于一般自然旅游的一個(gè)關(guān)鍵因素。但是,目前我國(guó)的生態(tài)旅游開發(fā)遠(yuǎn)未達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)。首先,缺乏必要的環(huán)境教育設(shè)施。據(jù)問卷調(diào)查顯示,在全國(guó)建立的932個(gè)各類保護(hù)區(qū)中,僅有38個(gè)建立了自然博物館或展廳,59個(gè)設(shè)置了知識(shí)講解標(biāo)牌。而且這些設(shè)施許多已經(jīng)陳舊不堪,野外的知識(shí)性標(biāo)牌數(shù)量稀少(阮美勤,20xx)。同時(shí),設(shè)施所提供的知識(shí)內(nèi)容也殘缺不全,掛一漏萬,展示手段更是保守落后、形式單調(diào),無法滿足游人的需要。其次,缺乏專業(yè)人員。不僅生態(tài)旅游區(qū)的許多導(dǎo)游沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,不能把地質(zhì)地貌的形成、動(dòng)植物的分布及保護(hù)區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的意義等自然知識(shí)講解給游客,而是牽強(qiáng)附會(huì),胡編亂造,達(dá)不到讓游客認(rèn)識(shí)自然、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的目的,就連生態(tài)旅游區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理人員有時(shí)候自己也不是十分清楚生態(tài)旅游的本質(zhì)內(nèi)涵。這種現(xiàn)狀必將使旅游者對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)生誤解,乘興而來,掃興而歸,牢騷滿腹。

  (四)從吸納當(dāng)?shù)厝藚⑴c來看:當(dāng)?shù)厝松形凑嬲齾⑴c其中

  我國(guó)生態(tài)旅游的開發(fā)是依賴于自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)等資源基礎(chǔ)的。以自然保護(hù)區(qū)為例,保護(hù)區(qū)的建設(shè)在某種程度上限制了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)對(duì)資源的利用,由于我國(guó)自然保護(hù)區(qū)管理經(jīng)營(yíng)合一的體制原因[7][7],而當(dāng)保護(hù)區(qū)開發(fā)利用資源時(shí),往往會(huì)導(dǎo)致資源的再度爭(zhēng)奪,進(jìn)一步加劇保護(hù)區(qū)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的矛盾。根據(jù)抽樣調(diào)查,在3年間,被調(diào)查的85個(gè)保護(hù)區(qū)內(nèi)發(fā)生違法利用資源的事件2117起,最多的保護(hù)區(qū)發(fā)生500起,其次分別為226、200、158、156起。社區(qū)非法利用與開發(fā)保護(hù)區(qū)資源已成為保護(hù)區(qū)管理的主要問題[8][8]。由于目前管理體制的原因,社區(qū)還未真正參與到生態(tài)旅游發(fā)展中去,當(dāng)?shù)厝藚⑴c的主要形式只是停留在賣些旅游紀(jì)念品的階段,這種游兵散勇式的參與又導(dǎo)致市場(chǎng)管理混亂,有時(shí)候還給游客留下了極其惡劣的印象。此外,生態(tài)旅游要求要高素質(zhì)專業(yè)化的從業(yè)人員,而很多生態(tài)旅游區(qū)尚未建立起生態(tài)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教育體系,使當(dāng)?shù)鼐用褚蛉狈ο鄳?yīng)的知識(shí)而難當(dāng)重任。

  四、中國(guó)生態(tài)旅游實(shí)踐中問題成因剖析

  綜觀我國(guó)目前生態(tài)旅游實(shí)踐中出現(xiàn)的一系列問題,筆者認(rèn)為主要是由兩大原因引發(fā)的:其一是外部原因,是由目前我國(guó)國(guó)情決定的。在目前經(jīng)濟(jì)水平不高、環(huán)保意識(shí)較差、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)仍處于大眾觀光、度假旅游階段,尚不完全具備開發(fā)生態(tài)旅游的條件[9][9]。在這種情況下,盲目引導(dǎo)旅游者進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)較為脆弱的地區(qū)必然引發(fā)一系列的問題。其二是生態(tài)旅游自身發(fā)展中的問題。由于生態(tài)旅游概念和實(shí)踐在我國(guó)發(fā)展歷史較短而產(chǎn)生的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不清、設(shè)施設(shè)備缺乏、專業(yè)人才缺乏等問題。

  (一)外部原因

  1、生態(tài)旅游的市場(chǎng)不成熟

  生態(tài)旅游的發(fā)展應(yīng)該定位于高收入、高教育背景和高環(huán)保意識(shí)、具有環(huán)境責(zé)任感的旅游者群。正如1990年加拿大做的一項(xiàng)調(diào)查表明,加拿大一般旅游者有20.7的人具有大學(xué)文化程度,而生態(tài)旅游者中,這個(gè)比例高達(dá)64.9,具有經(jīng)驗(yàn)的生態(tài)旅游者(已經(jīng)參加過)則有96以上都上過大學(xué)。從我國(guó)目前的情況來看,首先,我國(guó)國(guó)際入境旅游的主要興趣點(diǎn)還在于中國(guó)的古老文明而非自然風(fēng)光。我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求還主要集中在觀光、度假旅游,雖然大多數(shù)旅游者都向往自然、希望回歸自然,但自然保護(hù)意識(shí)卻不強(qiáng),而且追求娛樂是其主要的目的。生態(tài)旅游的開發(fā)經(jīng)營(yíng)者為了迎合這種需求從而在生態(tài)系統(tǒng)脆弱地區(qū)大力開發(fā)各種度假娛樂設(shè)施,再加之目前環(huán)境技術(shù)手段和監(jiān)測(cè)的缺乏,對(duì)環(huán)境造成損害在所難免。

  其次,從國(guó)內(nèi)旅游者的環(huán)保觀念來看,國(guó)內(nèi)旅游者的環(huán)保觀念較差。在一般歷史文化景區(qū),亂寫亂畫、踐踏草坪、亂扔垃圾的惡習(xí)尚難以完全杜絕,要求其在生態(tài)旅游區(qū)主動(dòng)保護(hù)生態(tài),特別是在沒有明確約束的條件下,更是難上加難。

  2、生態(tài)旅游企業(yè)存在的外部環(huán)境欠缺

  生態(tài)旅游產(chǎn)品的開發(fā),不僅僅是一個(gè)概念,而是需要有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)支撐。真正生態(tài)旅游活動(dòng)的完成有賴于無數(shù)個(gè)把環(huán)境保護(hù)納入戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)的支持。而目前,在我國(guó)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)制度和會(huì)計(jì)制度下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果完全是以經(jīng)濟(jì)收益來衡量的,這就與生態(tài)旅游的多重目標(biāo)產(chǎn)生了本質(zhì)上的沖突。在絕大多數(shù)的其他企業(yè)尚未考慮環(huán)境成本、經(jīng)濟(jì)成果的衡量也不考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境收益時(shí),獨(dú)獨(dú)要求從事生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)的企業(yè)把環(huán)境目標(biāo)納入企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)是不公平的,也是不可能的。但是,作為生態(tài)旅游區(qū)的企業(yè)如果在經(jīng)營(yíng)中不考慮對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)大肆招徠客源、片面追求經(jīng)濟(jì)效益的弊病。

  (二)自身發(fā)展中的原因

  1、對(duì)生態(tài)旅游認(rèn)識(shí)不清

  我國(guó)對(duì)于生態(tài)旅游的內(nèi)涵的研究還存在一定的分歧,不少人對(duì)生態(tài)旅游旅的理解僅僅停留在走向大自然,而忽視了生態(tài)旅游的環(huán)境教育和文化保護(hù)意義。這種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)直接導(dǎo)致很多問題,首先是對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)定位不清晰。生態(tài)旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,生態(tài)旅游應(yīng)該定位為高層次的具有責(zé)任感的旅游者群。而目前在國(guó)內(nèi),對(duì)傳統(tǒng)大眾旅游客源和高層次的生態(tài)旅游客源沒有區(qū)分,大批觀光游客的進(jìn)入,對(duì)生態(tài)旅游區(qū)的環(huán)境造成了破壞。其次,把大眾旅游的開發(fā)方式和經(jīng)營(yíng)管理方式套搬到生態(tài)旅游區(qū),開發(fā)管理不當(dāng)造成環(huán)境破壞等。例如面對(duì)黃金周對(duì)大眾旅游市場(chǎng)廣泛招徠,致使景區(qū)過度進(jìn)入。

  2、生態(tài)旅游的專業(yè)技術(shù)人才缺乏

  這是導(dǎo)致生態(tài)旅游問題的又一大原因。真正意義上的生態(tài)旅游對(duì)產(chǎn)品

  設(shè)計(jì)有專業(yè)化的要求,技術(shù)較為復(fù)雜。而我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展實(shí)踐尚短,生態(tài)學(xué)和旅游學(xué)又相對(duì)獨(dú)立,既懂生態(tài)學(xué)知識(shí)和旅游學(xué)知識(shí),同時(shí)又能正確把握生態(tài)旅游內(nèi)涵的專業(yè)人才缺乏。更為重要的是,生態(tài)旅游的開發(fā)依托的資源基礎(chǔ)多分屬不同部門管轄,作為旅游管理機(jī)構(gòu)的旅游局沒有權(quán)利對(duì)其生態(tài)旅游開發(fā)和管理參與意見。大多是保護(hù)部門又同時(shí)搞開發(fā),無論從專業(yè)背景或經(jīng)營(yíng)管理水平均不能滿足生態(tài)旅游對(duì)開發(fā)經(jīng)營(yíng)人員的多樣化要求。

  3、缺乏真正科學(xué)的生態(tài)旅游規(guī)劃

  首先是開發(fā)隊(duì)伍的問題,生態(tài)旅游專業(yè)性很強(qiáng),同時(shí)要考慮到生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等多重目標(biāo),所以不僅需要多方面的專家、還要吸納當(dāng)?shù)鼐用翊韰⑴c,而我國(guó)現(xiàn)在的生態(tài)旅游開發(fā)規(guī)劃隊(duì)伍仍沿用傳統(tǒng)的大眾旅游規(guī)劃的人員結(jié)構(gòu)和規(guī)劃方法,這已經(jīng)不符合生態(tài)旅游規(guī)劃的要求。其次,規(guī)劃中保護(hù)意識(shí)淡漠,缺乏必要的保護(hù)手段和技術(shù)。

  4、生態(tài)旅游區(qū)歸屬不清,管理混亂

  作為生態(tài)旅游主要載體的森林公園、自然保護(hù)區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)在部門歸屬上述多頭領(lǐng)導(dǎo),分別歸林業(yè)部門、建設(shè)部門、環(huán)保部門、水利水電部門等管理。作為主要行業(yè)管理者的國(guó)家旅游局很難有所作為。以自然保護(hù)區(qū)為例,生態(tài)旅游諸多問題的產(chǎn)生有著更加深刻的體制原因。目前我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)采取的分部門、分類型、分級(jí)別管理的管理體制。在管理上,國(guó)家自然保護(hù)區(qū)管理?xiàng)l例規(guī)定:“國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),由其所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門或者國(guó)務(wù)院有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門管理。”但實(shí)際上,國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)中,除臥龍、白水江及佛坪3個(gè)自然保護(hù)區(qū)由國(guó)家林業(yè)局直接管理外,其他保護(hù)區(qū)均是由保護(hù)區(qū)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府的林業(yè)、環(huán)保、資源、農(nóng)業(yè)等行政部門管理,或市、縣林業(yè)、環(huán)保、資源、農(nóng)業(yè)行政主管部門管理,有的國(guó)家級(jí)保護(hù)區(qū)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理(歐陽志云等,20xx)。在保護(hù)區(qū)一哄而上搞開發(fā)的時(shí)候,這種管理上的錯(cuò)位和缺位必然引發(fā)對(duì)環(huán)境涸澤而漁的利用。

  五、中國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展的建議

  針對(duì)生態(tài)旅游實(shí)踐中的一系列的問題,應(yīng)該著力構(gòu)建我國(guó)生態(tài)旅游適宜的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)模式,以糾正目前生態(tài)旅游發(fā)展中的偏差。而就目前的現(xiàn)狀和問題來看,適宜的生態(tài)旅游開發(fā)經(jīng)營(yíng)模式著重要從以下幾個(gè)方面考慮

  (一)構(gòu)建生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制

  在我國(guó)直接參與生態(tài)旅游活動(dòng)過程的以下幾個(gè)利益主體,第一個(gè)就是參與生態(tài)旅游活動(dòng)的游客;第二個(gè)就是生態(tài)旅游區(qū)所在的當(dāng)?shù)鼐用瘢坏谌齻(gè)就是生態(tài)旅游區(qū)的管理部門;第四個(gè)就是在生態(tài)旅游區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),針對(duì)生態(tài)旅游者開發(fā)和經(jīng)營(yíng)生態(tài)旅游產(chǎn)品的旅游企業(yè)。了解每個(gè)利益主體的目的并合理劃分各個(gè)利益主體的合理權(quán)限和職責(zé),建立生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,協(xié)調(diào)和保障各方在生態(tài)旅游發(fā)展中的利益,是我國(guó)生態(tài)旅游實(shí)踐的關(guān)鍵所在。生態(tài)旅游者的旅游目的在于親近自然、享受無污染的自然環(huán)境、認(rèn)識(shí)自然、增長(zhǎng)環(huán)境自然保護(hù)的知識(shí),從而保護(hù)自然,因此生態(tài)旅游者希望參與的自然環(huán)境是獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng),具有豐富的環(huán)境教育價(jià)值,多數(shù)情況下并兼具審美價(jià)值。對(duì)于國(guó)家生態(tài)旅游區(qū)或者自然保護(hù)區(qū)等生態(tài)旅游資源的管理部門來說,對(duì)資源進(jìn)行有效的保護(hù),合理的利用是其主要目的,在此基礎(chǔ)之上,由于有些生態(tài)旅游資源直接歸地方管轄,資源所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社區(qū)的穩(wěn)定也是其關(guān)注的目標(biāo)。對(duì)于生態(tài)旅游資源所在的社區(qū)來說,在生態(tài)資源被保護(hù)之后,如何找到替代的經(jīng)濟(jì)來源,是其所最關(guān)心的。因此,在構(gòu)建中國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制時(shí),以自然保護(hù)區(qū)為例,在用于旅游開發(fā)的自然保護(hù)區(qū)建立國(guó)家公園、自然公園和森林公園,國(guó)家或者各地相關(guān)管理部門作為執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管,防止資源的不合理使用和破壞,這就必然要觸及目前我國(guó)自然保護(hù)區(qū)現(xiàn)行的管理體制,把經(jīng)營(yíng)和管理截然分開,保護(hù)區(qū)內(nèi)的執(zhí)法人員和科研人員實(shí)現(xiàn)公務(wù)員制。這些區(qū)域的經(jīng)營(yíng)采取許可證制度由企業(yè)承擔(dān)。企業(yè)旅游收入的部分回饋給當(dāng)?shù)匾郧螳@得當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)的支持。管理機(jī)構(gòu)也可以通過增加當(dāng)?shù)厝斯芾砺糜蔚臋?quán)限更多的吸納當(dāng)?shù)貐⑴c生態(tài)旅游開發(fā)。由于生態(tài)旅游企業(yè)承擔(dān)了部分環(huán)境保護(hù)的責(zé)任和社區(qū)就業(yè)的壓力,所以國(guó)家應(yīng)該在相關(guān)的政策上給予傾斜。企業(yè)在管理部門的環(huán)境要求框架內(nèi)經(jīng)營(yíng)并對(duì)旅游者進(jìn)行規(guī)范。管理部門對(duì)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查。旅游者在享受企業(yè)提供的生態(tài)旅游產(chǎn)品的同時(shí)也要遵守行為規(guī)范,在生態(tài)旅游過程中培養(yǎng)自然保護(hù)的意識(shí)。

  (二)加強(qiáng)生態(tài)旅游立法、加強(qiáng)環(huán)境管理、科學(xué)規(guī)劃

  由于生態(tài)旅游區(qū)涉及生態(tài)系統(tǒng)脆弱敏感地區(qū),因此要加強(qiáng)立法。在現(xiàn)有的自然保護(hù)區(qū)、森林公園等的立法基礎(chǔ)之上,迫切需要建立有關(guān)開發(fā)和生態(tài)旅游監(jiān)管的法律法規(guī)。

  在生態(tài)旅游區(qū)的管理方面,應(yīng)該加強(qiáng)管理審批和環(huán)境管理。例如,根據(jù)《自然保護(hù)區(qū)條例》第二十九條規(guī)定,國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)開展生態(tài)旅游需經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門審批后,報(bào)國(guó)務(wù)院有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門批準(zhǔn);地方級(jí)自然保護(hù)區(qū)開發(fā)生態(tài)旅游需經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門批準(zhǔn)。特別要重視環(huán)境保護(hù)的宣傳教育,加強(qiáng)環(huán)境管理。以自然保護(hù)區(qū)為例,針對(duì)生態(tài)旅游的環(huán)境管理可以分階段進(jìn)行,在立項(xiàng)階段的環(huán)境管理、施工期環(huán)境管理以及運(yùn)營(yíng)后的生態(tài)監(jiān)測(cè)和后評(píng)估,不同階段的環(huán)境管理的側(cè)重點(diǎn)有所不同。

  在生態(tài)旅游規(guī)劃方面,具有專業(yè)水準(zhǔn)的生態(tài)旅游規(guī)劃隊(duì)伍是良好規(guī)劃的保障,在規(guī)劃過程中要注意聽取各利益主體的聲音,并在規(guī)劃中得到協(xié)調(diào)。同時(shí)作為專項(xiàng)規(guī)劃的生態(tài)旅游規(guī)劃應(yīng)該服從于保護(hù)區(qū)或者森林公園的總體規(guī)劃。在生態(tài)旅游規(guī)劃之前,進(jìn)行可行性研究,對(duì)旅游資源價(jià)值和市場(chǎng)潛力以及旅游開發(fā)將會(huì)造成的環(huán)境影響等方面進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,制定符合生態(tài)旅游目標(biāo)的土地利用規(guī)劃、景觀規(guī)劃、水資源和能源規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃等各種專項(xiàng)規(guī)劃。

  (三)建立生態(tài)旅游開發(fā)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的特殊運(yùn)營(yíng)模式

  由于生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)同時(shí)要兼顧多重目標(biāo),因此進(jìn)行生態(tài)旅游開發(fā)和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)也不僅僅是直接利潤(rùn)的追逐者,而應(yīng)該在其戰(zhàn)略的目標(biāo)中滲入更多的人文關(guān)懷的色彩,在其經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持綠色經(jīng)營(yíng),以綠色為品牌在市場(chǎng)上樹立自己的形象,把自己與傳統(tǒng)的旅游企業(yè)區(qū)別開來。

  生態(tài)旅游企業(yè)的發(fā)展是對(duì)把環(huán)境保護(hù)目標(biāo)納入企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、承擔(dān)環(huán)境成本的嘗試,這必將對(duì)中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生良好的推動(dòng)作用,因此在生態(tài)旅游企業(yè)的開發(fā)、籌資、稅收等方面,政府應(yīng)該給予相應(yīng)政策上的扶持。政府還可以出面爭(zhēng)取國(guó)際機(jī)構(gòu)的援助。政府也可以采取更加有效的鼓勵(lì)投資政策,把企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的收益轉(zhuǎn)化為特許的經(jīng)營(yíng)權(quán),這樣,形成開發(fā)和保護(hù)的良好循環(huán),必將產(chǎn)生良好的外部性作用。在生態(tài)旅游企業(yè)的開發(fā)經(jīng)營(yíng)過程中,盡量采取對(duì)環(huán)境影響最小的一種開發(fā)方式和經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)綠色經(jīng)營(yíng)。例如住宿問題的解決上可以考慮投入較小、對(duì)環(huán)境影響較小的青年旅館和家庭旅館等形式的適用性。又如在飯店不出售任何受保護(hù)的野生動(dòng)植物,不提供與本地區(qū)社會(huì)文化相違背的服務(wù)項(xiàng)目等等,創(chuàng)建綠色飯店。在生態(tài)旅游企業(yè)的

  市場(chǎng)營(yíng)銷中,可以采納一個(gè)可靠的認(rèn)證制度或其他自愿性的規(guī)范制度,比如生態(tài)標(biāo)識(shí),以便向潛在客戶表明其堅(jiān)持可持續(xù)原則和所提供的產(chǎn)品與服務(wù)的可靠性。

  (四)建立生態(tài)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)體系,吸納當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)參與

  生態(tài)旅游區(qū)的開發(fā)要帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,就不可能在開發(fā)和經(jīng)營(yíng)中把當(dāng)?shù)厝伺懦谏鷳B(tài)旅游開發(fā)之外。吸納當(dāng)?shù)厝藚⒓由鷳B(tài)旅游開發(fā)和經(jīng)營(yíng),這不僅是生態(tài)旅游發(fā)展的群眾基礎(chǔ),也是當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和經(jīng)濟(jì)來源的替代選擇,是決定生態(tài)旅游開發(fā)成敗的關(guān)鍵。

  但由于生態(tài)旅游開發(fā)和經(jīng)營(yíng)對(duì)專業(yè)化的要求較高,這就使得建立生態(tài)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)體系顯得尤為重要。教育培訓(xùn)成為當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力就地轉(zhuǎn)化的重要橋梁和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)真正參與的重要環(huán)節(jié)。生態(tài)旅游區(qū)培訓(xùn)體系可以主要考慮以下三個(gè)層次:首先,管理人員的培訓(xùn)。管理人員包括景區(qū)環(huán)境管理的主管部門工作人員以及生態(tài)旅游企業(yè)的高層管理人員。這種類型的培訓(xùn)可以采取“借用外腦”的形式,邀請(qǐng)生態(tài)學(xué)專家、旅游專家等來舉辦定期講座、培訓(xùn)班等。其次,一般工作人員的培訓(xùn)。一般工作人員應(yīng)該主要堅(jiān)持就地轉(zhuǎn)化的原則,對(duì)生態(tài)旅游區(qū)的規(guī)范要求和生態(tài)旅游企業(yè)的操作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。這一層次的培訓(xùn)應(yīng)該通過生態(tài)旅游發(fā)展的利益回饋機(jī)制,建立旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校、旅游專科學(xué)校等得到解決。此外,也可以通過企業(yè)內(nèi)部的在崗培訓(xùn)完成。第三,對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)普通群眾的環(huán)保知識(shí)教育。運(yùn)用宣傳教育欄、廣播、電視等形式,把生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)的觀念和當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗等結(jié)合進(jìn)行宣傳,便于當(dāng)?shù)鼐用窠邮堋T诋?dāng)?shù)厝藚⑴c的形式上要不斷探索。當(dāng)?shù)厝瞬粌H要能夠參與生態(tài)旅游的開發(fā)和經(jīng)營(yíng),如當(dāng)?shù)厝藚⑴c住宿接待、發(fā)展特色交通、旅游購物以及參與反映當(dāng)?shù)匚幕厣穆糜雾?xiàng)目等,還要在生態(tài)旅游的開發(fā)決策時(shí)考慮當(dāng)?shù)厝说囊庖姟?/p>

  (五)加強(qiáng)游客管理,進(jìn)行生態(tài)旅游的市場(chǎng)教育

  目前我國(guó)旅游者的環(huán)保意識(shí)還不強(qiáng),很容易對(duì)生態(tài)系統(tǒng)造成破壞,開展生態(tài)旅游必須要加強(qiáng)游客管理。加強(qiáng)游客管理可以主要通過以下三個(gè)方面來進(jìn)行:

  第一,要根據(jù)景區(qū)內(nèi)環(huán)境承載力的狀況,利用門票等經(jīng)濟(jì)手段、利用線路設(shè)計(jì)、分區(qū)規(guī)劃等技術(shù)手段對(duì)游客進(jìn)行引導(dǎo),使其在時(shí)間上和空間上合理布局,以達(dá)到不破壞景區(qū)內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)的目的

  第二,借助景區(qū)的宣傳欄、宣傳畫、演播廳、書籍、手冊(cè)指南以及導(dǎo)游解說系統(tǒng)對(duì)旅游者進(jìn)行環(huán)境教育。旅游之前就應(yīng)明確告訴旅游者應(yīng)遵守的規(guī)范。特別是通過生態(tài)旅游企業(yè)服務(wù)人員的身體力行和生態(tài)旅游區(qū)周圍社區(qū)的環(huán)保氛圍使旅游者受到教育和感染。

  第三,生態(tài)旅游景區(qū)建立一定的法律、法規(guī)、制度,對(duì)旅游者的行為進(jìn)行約束,避免對(duì)環(huán)境造成的不良影響。例如有的景區(qū)實(shí)行旅游者攜帶物品的檢查制度,又如美國(guó)旅行社協(xié)會(huì)(ASTA)提供的生態(tài)旅游者十條“道德標(biāo)準(zhǔn)”(張建萍,20xx)。

  第四,通過這些措施的實(shí)施,不但塑造了負(fù)責(zé)任的旅游者,也是在進(jìn)行我國(guó)的生態(tài)旅游市場(chǎng)教育,必將加速我國(guó)生態(tài)旅游市場(chǎng)的興起和成熟。

  (六)建立生態(tài)旅游專家規(guī)劃和指導(dǎo)的輔助系統(tǒng)

  生態(tài)旅游要求專業(yè)化的開發(fā)經(jīng)營(yíng)人員,必然要求強(qiáng)大的科研支持,而目前我國(guó)多數(shù)旅游企業(yè)難改小弱散差的局面,企業(yè)負(fù)擔(dān)大量的研發(fā)人員是不現(xiàn)實(shí)的。但是生態(tài)旅游作為專業(yè)性的旅游形式,一方面,應(yīng)該隨著環(huán)保產(chǎn)業(yè)的不斷進(jìn)步,也不斷地進(jìn)行技術(shù)革新,把環(huán)保產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)不斷地應(yīng)用到生產(chǎn)中去。另一方面,為了保證把旅游對(duì)生態(tài)的影響降低到最小,就要求不斷地進(jìn)行環(huán)境的檢測(cè)、研究和比較。而生態(tài)旅游科研機(jī)構(gòu)作為研究機(jī)構(gòu),也不可能長(zhǎng)期的駐留景區(qū)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),因此,建立生態(tài)旅游專家規(guī)劃和指導(dǎo)的輔助系統(tǒng)就顯得很必要了。

  具體在做法上,第一,應(yīng)該建立生態(tài)旅游區(qū)與生態(tài)旅游研究機(jī)構(gòu)之間的良好聯(lián)系。聘請(qǐng)這些機(jī)構(gòu)和專家擔(dān)任生態(tài)旅游區(qū)的顧問或者組建智囊團(tuán),提供指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。從生態(tài)旅游區(qū)的規(guī)劃開發(fā)前期考察開始就不斷地為生態(tài)旅游的發(fā)展提供建議,定期為生態(tài)旅游區(qū)的管理部門提供必要的環(huán)境情況報(bào)告,并不斷對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)展中的偏差提出糾正意見。

  第二,加強(qiáng)生態(tài)旅游管理部門同研究機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。建立生態(tài)旅游主管部門通科研單位的合作機(jī)制,加強(qiáng)生態(tài)旅游的理論創(chuàng)新研究、推動(dòng)生態(tài)旅游的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,制定科學(xué)的生態(tài)旅游規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

  通過兩方面的合作,充分吸收生態(tài)旅游研究的成果,把大量的專家和學(xué)者納入生態(tài)旅游發(fā)展的輔助系統(tǒng)。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告6

  隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視為了能夠能夠是大學(xué)生旅游消費(fèi)中的問題所能解決的,加快大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,做了這樣的大學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。

  1、現(xiàn)狀分析

  (一)大學(xué)生人數(shù)多,基數(shù)大

  自1999年教育制度改革以來,全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本專科學(xué)生人數(shù)日益增多。“到2003年年底,全國(guó)高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1108.6萬人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃,高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例達(dá)到15%,到2010年已經(jīng)達(dá)到20%”。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地,前景看好。

  (二)旅游目的以觀光和休閑度假為主

  由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主。《中國(guó)旅游報(bào)》對(duì)北京高校的專項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以2~4天為主,比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新奇他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地。

  (三)出游方式多以自組群體為主

  大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對(duì)4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團(tuán)出游的學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成是兩性搭配占絕大多數(shù)。

  (四)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速

  大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。

  (五)大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式

  他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行推銷。

  2、大學(xué)生旅游特征分析

  (一)講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷

  大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體。因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。

  (二)出游方式多以自組群體為主

  大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡去一些帶有探險(xiǎn)性質(zhì)的“超常規(guī)”景點(diǎn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對(duì)于他們認(rèn)為不自由、花錢多的隨團(tuán)旅行來說,似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識(shí)的同學(xué)或是同學(xué)的家在那里,這樣一來可以解決吃或是同學(xué)的家在那里,這樣一來可以解決吃住及安全問題。

  3、制約因素

  (一)制約大學(xué)生旅游的主要因素是資金不足

  如果外出時(shí)間過長(zhǎng),就會(huì)引起大筆花銷,而大學(xué)生并沒有過多的資金來源,雖然很喜歡旅游,但是出于資金問題,并不能得到很好的滿足。

  (二)旅游目的地相關(guān)信息的真假可信度

  一些旅游企業(yè)沒有對(duì)旅游信息進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,所發(fā)布的旅游信息名不副實(shí)、過于陳舊或者沒有及時(shí)更新,以致出現(xiàn)宣傳內(nèi)容與實(shí)際情況不符的現(xiàn)象出現(xiàn)。一方面為一些旅游企業(yè)為了能夠多的吸引大學(xué)生來旅游,對(duì)景區(qū)進(jìn)行虛假宣傳,以致游客到了目的地后大呼上當(dāng),如一些酒店、餐廳老板扮成游客在近年受歡迎的“自由人”旅游網(wǎng)站寫假評(píng)語,或者發(fā)布一些不詳細(xì)的旅游信息,和不詳細(xì)的打折活動(dòng),吸引大學(xué)生報(bào)團(tuán)參加,帶大學(xué)生消費(fèi)以后,便以“此項(xiàng)活動(dòng)不再活動(dòng)范圍內(nèi)”為借口欺騙大學(xué)生。

  (三)旅游地的本地人欺騙外來旅游的人

  到了一個(gè)地方難免要購買一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)、紀(jì)念品等。很多大學(xué)生比較沖動(dòng),就憑著一股沖動(dòng)去買東西,沒有貨比三家,討價(jià)還價(jià),老板說好就不顧一切的買下。很多景區(qū)內(nèi)和路邊小店出售的物品,但是價(jià)一般比正規(guī)市場(chǎng)商店的標(biāo)價(jià)貴得多,尤其是路邊小攤上的貨往往會(huì)充斥著假冒偽劣貨品,有些老板為了吸引顧客就回找一下熟人圍觀并購買物品,從而誤導(dǎo)一些人,使旅客爭(zhēng)相購買。還有一些同學(xué)之間互相攀比,見人家買了,自己不買就沒有臉面,這樣子是很多學(xué)生 都會(huì)花好多冤枉錢,結(jié)果是讓他人漁翁得利占了便宜。

  4、戰(zhàn)略性建議

  各級(jí)政府、教育管理部門,高校對(duì)大學(xué)生旅游給予政策支持。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)意義不僅在于其對(duì)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的放大功效,更在于旅游對(duì)于青年人綜合素質(zhì)的提高,對(duì)不同文化環(huán)境的認(rèn)同以及對(duì)全民旅游理念的推動(dòng)。但是現(xiàn)在我國(guó)的一個(gè)特殊情況是,教育行政管理部門擔(dān)心發(fā)生傷亡事故,自己要承擔(dān)責(zé)任,對(duì)學(xué)生自助旅游持不支持、不反對(duì)、不組織的態(tài)度,這是中國(guó)大學(xué)生旅游開發(fā)中首先應(yīng)該解決的問題。學(xué)校應(yīng)該把學(xué)生旅游當(dāng)作發(fā)展素質(zhì)教育的一個(gè)有利促進(jìn)因素,對(duì)學(xué)生旅游組織者的正當(dāng)活動(dòng)給予支持并加以指導(dǎo),鼓勵(lì)他們?cè)诮M織學(xué)生旅游的活動(dòng)中鍛煉組織能力,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)精神。

  針對(duì)大學(xué)生旅游中擔(dān)心的安全問題,一方面需要社會(huì)的法制體系進(jìn)一步健全,社會(huì)整體道德水平的提高。另一方面,國(guó)家也可出臺(tái)一些旅游法,或與旅游有關(guān)的法律法規(guī),規(guī)范旅游者與旅游單位的行為。同時(shí)旅游景點(diǎn)景區(qū)的管理也進(jìn)一步的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告7

  調(diào)查地點(diǎn):

  調(diào)查方法:

  調(diào)查時(shí)間:

  樣本量:

  被訪者:

  調(diào)查機(jī)構(gòu):

  報(bào)告來源:

  報(bào)告內(nèi)容:

  隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場(chǎng)、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營(yíng)銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。

  在對(duì)所獲數(shù)據(jù)變量標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上,以重要程度為橫坐標(biāo),滿意程度為縱坐標(biāo)作圖可得以下散點(diǎn)圖:

  由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績(jī)效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對(duì)xx的滿意度評(píng)價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢(shì)。

  值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢(shì)的加強(qiáng),旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢(shì)降低為劣勢(shì)。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢(shì)之需。

  有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場(chǎng)、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。

  左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績(jī)效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。

  有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績(jī)效評(píng)價(jià)不高,但因它們的重要性也相對(duì)較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績(jī)效不佳的原因并尋求解決辦法。

  在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評(píng)價(jià)不高,同樣需要引起重視。

  對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營(yíng)銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對(duì)xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)xx的各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此,在xx大力吸引國(guó)內(nèi)游客來深旅游時(shí),要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國(guó)內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場(chǎng)的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。

  來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對(duì)xx有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)地進(jìn)行比較分析。

  正如忠誠的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對(duì)于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績(jī)效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對(duì)旅游地的資源優(yōu)化配置還是對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)都具有長(zhǎng)遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場(chǎng)研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè),一方面檢測(cè)所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來深的外國(guó)旅游者,因此只是對(duì)xx國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的試探性研究,對(duì)國(guó)際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告8

  建始縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游起步較早,xx年業(yè)州鎮(zhèn)就與旅游局共同發(fā)起在野韭池搞農(nóng)家樂試點(diǎn),當(dāng)時(shí)由于經(jīng)驗(yàn)不足,沒有做得很有特色。其實(shí)鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農(nóng)村風(fēng)光和活動(dòng)為吸引物、以城市居民為目標(biāo)市場(chǎng)、以滿足旅游者休閑娛樂和回歸自然等為目的的一種旅游方式。它是一個(gè)市民需要、農(nóng)民受益、前景無限廣闊的新興產(chǎn)業(yè)。

  一、建始鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)狀與差距

  我們認(rèn)為,我縣具有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的突出優(yōu)勢(shì)。我們也看到,鄉(xiāng)村旅游已呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭,但也還存在一些問題。

  (一)優(yōu)勢(shì)突出,開發(fā)潛力巨大

  1、優(yōu)越的地理?xiàng)l件是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。現(xiàn)在的建始無線通信已完全覆蓋全縣,對(duì)外信息交流非常便捷。高速公路即將通車,建始已經(jīng)融入了恩施州一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,鐵路也即將通車。建始大部分的鄉(xiāng)村距縣城都在一個(gè)小時(shí)以內(nèi)的車程。加上兩條國(guó)道、清江水路的立體交通網(wǎng)絡(luò)將逐漸形成。便捷的交通將為建始縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展插上騰飛的翅膀。

  2、良好的生態(tài)植被,宜人的環(huán)境氣候是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深。最高海拔2090米的太平峰,最低的野三口310米,使之立體氣候明顯。典型的亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,雨量充沛,氣候溫和,既無嚴(yán)寒,又無酷暑。70%的森林覆蓋率,是最適宜人類和動(dòng)植物生長(zhǎng)的地方。良好的生態(tài)和宜人的氣候環(huán)境為我們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供了最好的條件。

  3、豐富的旅游資源是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。我們除了擁有“人類起源地”的國(guó)家級(jí)桂冠,還有聞名全國(guó)的“南方最大的落葉松基地”長(zhǎng)嶺崗林場(chǎng),還有清江發(fā)源地之一的野三河,龍骨水瀑布及原始森林,奧陶紀(jì)石林代陳溝,山水風(fēng)光獨(dú)特的大沙河等等。這些都是我們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。原始的自然風(fēng)貌迷人,豐富的動(dòng)植物資源奇異誘人。與此同時(shí),我縣廣大農(nóng)村生態(tài)良好的田園風(fēng)光、山清水秀的鄉(xiāng)野村落、風(fēng)格獨(dú)具的農(nóng)家小院,慢節(jié)奏的農(nóng)家生活方式、綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品、風(fēng)格獨(dú)特的農(nóng)家飲食、熱情好客的農(nóng)民朋友,都是極好的鄉(xiāng)村旅游資源。這些資源的開發(fā)和利用,必將為我縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來無限的商機(jī)。

  4、深厚的文化底蘊(yùn),純樸的民俗民風(fēng)是打造鄉(xiāng)村旅游的重要形式。我們除了擁有蜚聲中外的民歌《黃四姐》以外,還有《中國(guó)名勝辭典》中推介的石通洞、石柱觀等名勝古跡。絲弦鑼鼓、鬧年歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是打造鄉(xiāng)村旅游精品的獨(dú)具特色重要形式。吳國(guó)楨故居、五陽書院等一批歷史古跡以及中共湘鄂西地下黨革命活動(dòng)地、官店戰(zhàn)場(chǎng)壩蘇區(qū)、紅軍樹等紅色旅游資源;獨(dú)具民俗特色的漢族、苗族、土家族文化,和善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風(fēng)。這些優(yōu)秀的地方文化,是鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。

  (二)鄉(xiāng)村旅游勢(shì)頭良好,有待于引導(dǎo)

  我縣鄉(xiāng)村旅游是伴隨著人民小康生活的到來而應(yīng)運(yùn)而生,沐浴著農(nóng)村改革的春風(fēng)春雨而茁壯成長(zhǎng)的朝陽事業(yè)。

  它的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)出幾個(gè)特點(diǎn)。

  1、因地制宜,農(nóng)家游樂應(yīng)運(yùn)而生。新世紀(jì)之初,步入整體小康的城里人到鄉(xiāng)下休閑度假漸成時(shí)尚,一些農(nóng)戶就根據(jù)自己條件,開發(fā)出了以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品。如對(duì)應(yīng)城區(qū)休閑需求的“野韭池新農(nóng)村”、紅土坪的“xx山莊”、“xxxx”等,對(duì)應(yīng)到風(fēng)景區(qū)觀光游客食宿的“黃鶴橋農(nóng)莊”、高坪的“八角人家”、“偏溝灣農(nóng)莊”等。因?yàn)槭袌?chǎng)有需求,農(nóng)家樂一產(chǎn)生就顯現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)與活力。幾年之間,我縣鄉(xiāng)村旅游已成穩(wěn)步發(fā)展趨勢(shì)。

  2、因陋就簡(jiǎn),不記成本廉價(jià)經(jīng)營(yíng)。起步階段的多數(shù)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者由于資金有限,投入就不大,因而硬件設(shè)施都顯簡(jiǎn)陋。一些農(nóng)戶因陋就簡(jiǎn)上陣,主要靠低廉的價(jià)格吸引游客。雖然收入不多,也使世世代代務(wù)農(nóng)為本農(nóng)民嘗到了甜頭。

  3、因人成事,各自為政短線為主。廣大農(nóng)民在完全沒有看到過農(nóng)家樂是什么樣子,更談不上有什么經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的情況下,自己認(rèn)為該怎么干就怎么干,把一個(gè)個(gè)農(nóng)家樂辦了起來。他們大多以接待一天兩天的游客,提供餐飲住宿、棋牌娛樂為主的短線經(jīng)營(yíng)。在不斷的探索中他們闖出了種田之外掙錢的路子。

  4、因勢(shì)利導(dǎo),點(diǎn)多面廣漸成氣候。以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游一經(jīng)出現(xiàn),相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)就給予了它足夠關(guān)愛和照顧。在大力宣揚(yáng)鼓勵(lì)的同時(shí),還給予了用地、用電、用水、稅費(fèi)等各方面實(shí)實(shí)在在的幫助和扶持,因勢(shì)利導(dǎo),全方位推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。如高坪、花坪召集各農(nóng)家樂主協(xié)商制訂服務(wù)規(guī)范,舉辦農(nóng)家樂從業(yè)人員的培訓(xùn)等。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣現(xiàn)有農(nóng)家樂50多家,接待能力已達(dá)上萬人。野韭池在雙休日和節(jié)假日多的時(shí)候一天接待游客100多人。

  (三)起步階段,存在不少問題

  1、認(rèn)識(shí)不足,市場(chǎng)觀念不強(qiáng)。首先是對(duì)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認(rèn)識(shí)不夠,沒有看到鄉(xiāng)村旅游廣闊的市場(chǎng)前景。認(rèn)為旅游只是風(fēng)景名勝區(qū)的事,鄉(xiāng)村地區(qū)沒什么可游的,從而忽視鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。再就是缺乏對(duì)鄉(xiāng)村旅游基本特征的認(rèn)識(shí),在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時(shí)忽視有效地保持“鄉(xiāng)村性質(zhì)”和“鄉(xiāng)村意象”,出現(xiàn)了建筑城市化、活動(dòng)簡(jiǎn)單化等趨向。不少農(nóng)家樂就是一個(gè)“鄉(xiāng)村麻將會(huì)所”。

  2、基礎(chǔ)落后,功能配套不全。目前我區(qū)廣大農(nóng)村道路差,還不具備可進(jìn)入性;還有部分農(nóng)村農(nóng)電網(wǎng)未改造,電力不穩(wěn)定;大部分鄉(xiāng)村沒有建成集中供水體系,未用上安全衛(wèi)生的自來水。廁所的沖水、洗浴條件沒有改善,接待游客的硬件設(shè)施、景點(diǎn)建設(shè)、環(huán)境打造等總體上講還比較差,整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的配套不全,還不能很好地滿足游客吃、住、行、游、購、娛等多方面的需要。

  3、缺乏規(guī)劃,零亂無序開發(fā)。因?yàn)闆]有一個(gè)規(guī)劃作指導(dǎo),各地的農(nóng)家樂都是由經(jīng)營(yíng)者自己謀劃、自行設(shè)計(jì)、自主建設(shè)起來的。由于他們各方面的局限,導(dǎo)致資源未得到有效利用,有的甚至造成了浪費(fèi),也出現(xiàn)了無序開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。

  4、產(chǎn)品初級(jí),特色不夠鮮明。由于缺乏市場(chǎng)理念、產(chǎn)品定位不準(zhǔn)、大都缺乏文化內(nèi)涵、多數(shù)是個(gè)體經(jīng)營(yíng),大部分農(nóng)家樂的規(guī)模小、檔次低,且多以副業(yè)形式開展,故經(jīng)營(yíng)效益也不是很好。

  5、沒有在“樂”字上做文章。不少村民小農(nóng)意識(shí)濃厚,只注重眼前利益。在農(nóng)家樂建設(shè)和經(jīng)營(yíng)中沒有在“樂”字上做文章,只顧賺錢,有的還破壞生態(tài),污染環(huán)境。不是真正的農(nóng)家樂。

  二、建始縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的目標(biāo)與定位

  如前所述,我縣完全有條件依托豐富的自然和人文資源,建設(shè)形象鮮明、風(fēng)貌獨(dú)特、吸引力大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)區(qū)。筆者認(rèn)為,我縣鄉(xiāng)村旅游總的定位是建成恩施、建始城的后花園。這個(gè)總的定位又可分為四個(gè)重要的基地:即建成對(duì)大都市最具吸引力的觀光農(nóng)業(yè)基地、休閑度假勝地、納涼避暑重地、戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。

  (一)四大基地的市場(chǎng)定位

  1、觀光農(nóng)業(yè)基地。依托業(yè)州的生態(tài)農(nóng)業(yè)大觀園、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示區(qū)、高山反季節(jié)蔬菜示范區(qū)、藥材種植示范區(qū)、生態(tài)有機(jī)茶園、果園、花卉苗木園、高山牧場(chǎng)、水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)等一系列農(nóng)牧水產(chǎn)業(yè)作載體,不斷擴(kuò)大各片區(qū)種養(yǎng)殖規(guī)模,提高檔次,增強(qiáng)觀賞性與參與性。逐步形成大觀的大棚時(shí)鮮蔬菜,時(shí)令水果,反季節(jié)蔬菜、藥材和高山牧場(chǎng),其他大小水庫的生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖等一系列極富觀賞性和參與性的知名的品牌項(xiàng)目,使之成為建始縣最具影響力和吸引力的觀光農(nóng)業(yè)基地。

  2、休閑度假勝地。依托交通要道、風(fēng)景名勝區(qū)、江河水庫、森林草場(chǎng)等生態(tài)良好、環(huán)境宜人的地方,建設(shè)一批度假村、休閑山莊和農(nóng)家樂。形成對(duì)應(yīng)不同社會(huì)階層、不同職業(yè)人群、不同年齡對(duì)象消費(fèi)群體的規(guī)模不同、檔次不等的休閑度假場(chǎng)所。其中重點(diǎn)是環(huán)境的建設(shè)、特色的出新和服務(wù)的提升,給人以生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)雅、獨(dú)具特色的飲食起居環(huán)境,安全衛(wèi)生、細(xì)致如微、熱情周到生活與出行服務(wù)。使之不僅能留住游客,還要能吸引回頭客,甚至能成為他們定期或長(zhǎng)期休閑度假的場(chǎng)所,成為他們的第二個(gè)家。

  3、納涼避暑重地。要利用素有“小武漢”之稱的花坪、落葉松基地長(zhǎng)嶺崗等一系列高海拔山區(qū)和海拔在800米上下的廣大農(nóng)村地區(qū),夏季的氣溫要比火爐武漢、重慶低十多度這一得天獨(dú)厚的條件,建設(shè)納涼避暑重地。要根據(jù)不同的資源開發(fā)各具特色的消夏納涼項(xiàng)目,如修建森林木屋、湖邊草房、巖洞居室、竹林小院、溪邊吊腳樓、林間別墅等納涼度夏的場(chǎng)所;配套開發(fā)一些適合夏季的體育健身與游樂的項(xiàng)目,如湖庫垂釣、游泳、深潭跳水、溪流戲水、地宮探洞、林間游戲、散步、棋牌等;還可為一些人士提供諸如網(wǎng)上辦公、交易、科研、藝術(shù)創(chuàng)作的條件,為殘疾和康復(fù)病人提供療養(yǎng)、康復(fù)治療的條件,使他們都能較長(zhǎng)時(shí)期的住下來,輕松愉快的工作和生活。

  4、戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。依托享譽(yù)全國(guó)的落葉松基地長(zhǎng)嶺崗,打造在全國(guó)都有影響力的山地戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。既可舉辦如國(guó)際國(guó)內(nèi)的山地越野車賽、山地自行車賽、軍事體育五項(xiàng)賽、攀巖比賽等正規(guī)的體育賽事;也可為廣大的“車友”、“騎友”、“驢友”等戶外運(yùn)動(dòng)愛好者提供活動(dòng)場(chǎng)地。尤其值得一提的“驢行”活動(dòng),他們就特別鐘情于像長(zhǎng)嶺崗等一些空氣新鮮人跡罕至的地方。可以設(shè)計(jì)若干條或長(zhǎng)或短、或難或易的線路,沿途群眾為他們提供食宿、生活物資補(bǔ)給、向?qū)ёo(hù)送等服務(wù),也是高山偏遠(yuǎn)地方開展鄉(xiāng)村旅游的一條路子。

  (二)典型引導(dǎo)樹立樣板

  建始縣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展了近十年,但是由于沒有很好的引導(dǎo),大多數(shù)都辦成了農(nóng)村飯館、麻將館,還有個(gè)別辦成低級(jí)趣味的場(chǎng)所。筆者在長(zhǎng)期的旅游實(shí)踐中,多次到全國(guó)鄉(xiāng)村旅游辦的好的地方考察,河南的重度溝、海南的萬泉河、桂林的漓江等,都是充分利用當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源,在政府旅游主管部門的引導(dǎo)下,有效發(fā)揮資源的作用,極大地調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的積極性,讓農(nóng)民在旅游開發(fā)和實(shí)踐中得到實(shí)惠。旅游業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。筆者建議在大沙河辦鄉(xiāng)村旅游試點(diǎn),大沙河離城區(qū)近,生態(tài)環(huán)境好,時(shí)令水果有特色,農(nóng)家樂也有一定特色。要在交通設(shè)施給予支持,即在汪家寨洞出口300米修建大沙河旅游碼頭(繞過了險(xiǎn)灘),讓農(nóng)民打造船,接城里的人們?nèi)ゴ笊澈樱笊澈拥淖匀伙L(fēng)光優(yōu)美、時(shí)令水果如釉子、梨子都是優(yōu)良品種,在大沙河有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ),旅游局曾經(jīng)在那里做過探討,要組織當(dāng)?shù)乩习傩諏W(xué)習(xí)和打造黃四姐文化品牌。一是政府要在基礎(chǔ)設(shè)施資金方面給予扶持;如步行道、水利設(shè)施等。二是旅游部門要有專人指導(dǎo),抓好樣榜帶動(dòng)全縣鄉(xiāng)村旅游的健康發(fā)展。

  三、建始鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對(duì)策與措施

  我們認(rèn)為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持四項(xiàng)原則,采取四項(xiàng)策略

  (一)堅(jiān)持四項(xiàng)原則

  1、突出鄉(xiāng)土特色的原則。對(duì)于都市人群來說,鄉(xiāng)村旅游就在于鄉(xiāng)村的特有魅力,既要保持鄉(xiāng)村的特有的“土”味和“野”味,也要保持鄉(xiāng)村旅游資源的原汁原味。

  2、保護(hù)與開發(fā)并重的原則。要遵循保護(hù)性的開發(fā)原則。開發(fā)是目的,保護(hù)是前提。必須要保護(hù)好鄉(xiāng)村的水、森林、植被等自然資源和農(nóng)耕民俗等鄉(xiāng)村文化資源。要維護(hù)好當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)資源,防止人為的破壞和污染。

  3、自然美與人工美相協(xié)調(diào)的原則。鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)是在其原有的自然風(fēng)景的基礎(chǔ)上進(jìn)行的加工改造,因而要使自然美和人工美有機(jī)的結(jié)合起來,協(xié)調(diào)二者的發(fā)展,使其變得山更青、水更秀。吃、住、行、游、購、娛等旅游接待服務(wù)設(shè)施,游覽標(biāo)志標(biāo)牌的設(shè)置等,都要既考慮服務(wù)功能的完善和配套,也考慮與鄉(xiāng)村景觀協(xié)調(diào),使之具有濃郁鄉(xiāng)村特色。

  4、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合的原則。既要以取得最大經(jīng)濟(jì)效益為目的,注意投入、產(chǎn)出的測(cè)算和經(jīng)營(yíng)管理,也要注意社會(huì)效益,要考慮旅游者的身心健康和獲得更多的知識(shí);既要考察接待人數(shù)、旅游收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),又要考察基礎(chǔ)設(shè)施改善、民間文化的發(fā)掘、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)等社會(huì)指標(biāo),做到兩個(gè)效益的雙豐收。

  (二)采取四項(xiàng)策略

  1、科學(xué)編制規(guī)劃,合理開發(fā)資源。要把鄉(xiāng)村旅游納入農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,納入農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展加以謀劃。要在對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,制訂出我縣鄉(xiāng)村旅游的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和近期發(fā)展規(guī)劃。要對(duì)這些地域旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)作出計(jì)劃安排,對(duì)旅游資源的利用進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)行細(xì)致謀劃,對(duì)旅游景點(diǎn)和接待點(diǎn)進(jìn)行合理的布局,對(duì)旅游風(fēng)貌的設(shè)計(jì)加以規(guī)范。在規(guī)劃的引領(lǐng)下,合理開發(fā)具有地方特色的自然生態(tài)資源、民俗文化、傳統(tǒng)飲食和制作工藝等資源,穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光型、休閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型農(nóng)家樂。

  2、借助各方力量,外引內(nèi)聯(lián)開發(fā)。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游最大的難題是資金問題。首先,政府要整合財(cái)政支農(nóng)資金、扶貧資金、移民資金、項(xiàng)目資金等各方面的政策性資金,用于農(nóng)村各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。第二,各金融部門要大力支持,給鄉(xiāng)村旅游的各種項(xiàng)目發(fā)放更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款。第三,要大力招商引資,以一些大項(xiàng)目吸引城市資本和工業(yè)資本投向鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。與此同時(shí),要充分調(diào)市民和農(nóng)民的主體積極性,以推進(jìn)城鄉(xiāng)綜合配套改革為契機(jī),出臺(tái)各種優(yōu)惠政策,通過以項(xiàng)目換土地、土地作價(jià)或土地使用權(quán)為籌資方式,采用股份制開發(fā)等形式吸引外部資金。此外,還可以讓村民以資源入股、資金入股等形式,或以工代資,以勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為股份等形式,共同參與鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。

  3、重大項(xiàng)目帶動(dòng),輻射引導(dǎo)發(fā)展。建始鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“大項(xiàng)目、大投入、大營(yíng)銷”的戰(zhàn)略。要利用大項(xiàng)目擴(kuò)大影響,發(fā)揮它們的輻射和帶動(dòng)作用促進(jìn)大批中小項(xiàng)目和農(nóng)家樂的發(fā)展,使鄉(xiāng)村旅游形成星火燎原之勢(shì)。

  4、加強(qiáng)宣傳推介,實(shí)施品牌營(yíng)銷。首先要做出如成都的“五朵金花”一樣的幾個(gè)精品項(xiàng)目,緊接著就要大力宣傳推介,充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒,借助旅行社等中介機(jī)構(gòu),以交通便捷、消費(fèi)低廉、綠色健康、田園風(fēng)光、農(nóng)家美食、知青年代、周末休閑、回歸自然等等為賣點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷。要在對(duì)鄉(xiāng)村旅游精品線路和項(xiàng)目進(jìn)行整體包裝的基礎(chǔ)上,舉辦鄉(xiāng)村旅游展示會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)加以宣傳推介,并以各種節(jié)慶活動(dòng)促銷,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的蓬勃發(fā)展。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告9

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日

  活動(dòng)地點(diǎn):xx市確定景點(diǎn),xx省確定景點(diǎn),xx省確定景點(diǎn)

  參加人員:xxxx

  活動(dòng)形式:調(diào)查問卷、訪問

  活動(dòng)主題:提高旅游文化素養(yǎng),促進(jìn)旅游景點(diǎn)的環(huán)境保護(hù)

  活動(dòng)宗旨:維護(hù)旅游環(huán)境,不僅是旅游景區(qū)的榮幸,更是旅游者的榮幸!

  摘要:具有不同環(huán)境意識(shí)的旅游者,對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境造成的影響不同。本次活動(dòng)主要是針對(duì)旅游者的環(huán)境意識(shí)和景區(qū)環(huán)境保護(hù)措施情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,認(rèn)為不同的環(huán)境意識(shí)和景區(qū)保護(hù)措施對(duì)景區(qū)環(huán)境保護(hù)具有重大作用。

  關(guān)鍵字:景區(qū)環(huán)境保護(hù),垃圾,景區(qū)環(huán)境質(zhì)量,環(huán)境保護(hù)意識(shí)

  一、 調(diào)查活動(dòng)過程

  根據(jù)事先的安排,我們團(tuán)隊(duì)的四個(gè)成員分別在xx市、xx省、xx省的各個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行參觀,然后在景區(qū)內(nèi)展開環(huán)保調(diào)查。按照事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷,我們每個(gè)人在各個(gè)景點(diǎn)分發(fā)10份進(jìn)行問卷調(diào)查。除個(gè)別游客也因?yàn)槟承┰虿辉概浜贤猓^大多數(shù)游客都認(rèn)真填寫了問卷。

  我們的問卷有以下這些:

  您平時(shí)關(guān)注環(huán)境保護(hù)問題嗎?A.很關(guān)注 B.偶爾關(guān)注 C.一般 D.很少關(guān)注 E.基本上不關(guān)注

  2. 您注重旅游景點(diǎn)的環(huán)境質(zhì)量嗎?A.注重 B.還好 C.無所謂

  3. 您認(rèn)為一個(gè)景區(qū)吸引你的是什么?A.優(yōu)美的環(huán)境 B.熱情的服務(wù) C.獨(dú)特的風(fēng)格 D.其他

  4. 您對(duì)去過的旅游景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量是否滿意A.滿意 B.還好 C.不滿意D.無所謂

  5. 您認(rèn)為各旅游景區(qū)危害較大的是哪些問題?(可多選) A.垃圾污染 B.水污染 C.空氣污染 D.噪音污染 E.光污染 F.超規(guī)模接待旅客G.其他

  6. 您在景區(qū)內(nèi)會(huì)亂扔垃圾嗎?A.經(jīng)常 B.偶爾 C.沒有

  7. 若在景區(qū)內(nèi)看到有掉在地上的垃圾,你會(huì)主動(dòng)撿起嗎?A.會(huì) B.不會(huì) C.看情況

  8. 當(dāng)附近沒有垃圾箱的時(shí)候,你會(huì)如何處理手頭的垃圾?A.就地扔了 B.先不扔,等看到垃圾箱時(shí)再扔到垃圾箱去 C.看情況

  9. 但你看到景區(qū)有亂扔垃圾,或者是其他破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,你會(huì)怎么做?A.上前去友好組織,并說明環(huán)境保護(hù)的重要性 B.直接去景區(qū)管理處舉報(bào) C.微博這一行為 D.不予理會(huì)

  10. 您認(rèn)為應(yīng)該制定法律法規(guī)對(duì)破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行約束和懲罰嗎?A.應(yīng)該 B.不應(yīng)該 C.無所謂

  11. 您認(rèn)為景區(qū)的環(huán)保工作目前應(yīng)該改善哪些方面?(多選)A.垃圾處理 B.水道清潔 C.改善空氣質(zhì)量 D.對(duì)旅客的環(huán)保意識(shí)的教育 E.其他(請(qǐng)注明)

  12. 您認(rèn)為景區(qū)當(dāng)?shù)卣欠褚庾R(shí)到環(huán)境問題環(huán)境問題的嚴(yán)重性和環(huán)保工作的迫切性?A.是,感覺極強(qiáng)烈 B.感覺一般 C.沒有什么感覺

  13. 您認(rèn)為有必要在旅游區(qū)開展環(huán)保宣傳嗎?A.有必要 B.沒必要 C.無所謂

  14. 你愿意當(dāng)一名環(huán)保志愿者嗎?A.愿意 B.不愿意 C.無所謂

  15. 您對(duì)旅游景點(diǎn)的環(huán)境保護(hù)有什么意見或建議嗎?(請(qǐng)寫下)

  二、 調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)與分析

  第1題 A占30%,B占45%,C占20%,D占5%

  第2題A占75%,B占22%,C占3%

  第3題A占65%,B占5%,C占29%,D占1%

  第4題A占8%,B占75%,C占9%,D占8%

  第5題A占90%,B占50%,C占35%,D占35%,E占20%,F(xiàn)占62%,G占10%

  第6題A占1%,B占85%,C占14%

  第7題A占16%,B占33%,C占51%

  第8題A占1%,B占82%,C占17%

  第9題A占17%,B占8%,C占25%,D占50%

  第10題A占87%,B占5%,C占8%

  第11題A占87%,B占56%,C占37%,D占81%,E占7%,

  第12題A占15%,B占70%,C占15%

  第13題A占98%,B占0%,C占2%

  第14題A占77%,B占9%,C占14%

  從數(shù)據(jù)上來看,人們對(duì)于環(huán)境保護(hù)的關(guān)注度不高,環(huán)保意識(shí)不夠強(qiáng)烈,而對(duì)于旅游景點(diǎn)的環(huán)境卻很看重,并且對(duì)景點(diǎn)環(huán)境保護(hù)的滿意程度不夠高,大多數(shù)認(rèn)為還好。旅游景點(diǎn)的優(yōu)美環(huán)境是旅游者前往的主要因素,景區(qū)的污染危害主要在于垃圾污染、水污染和超規(guī)模接待游客。游客在景點(diǎn)內(nèi)隨地扔垃圾的情況并不頻繁,即使附近沒有垃圾箱也不會(huì)隨處扔,但大多數(shù)對(duì)于阻止他人亂扔垃圾的行為卻不予理會(huì),并且看到的垃圾并沒有主動(dòng)撿起。占87%的人們認(rèn)為應(yīng)該制定相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行約束和懲罰,認(rèn)為當(dāng)?shù)卣块T對(duì)于環(huán)境問題的嚴(yán)重性和迫切性的意識(shí)不夠高,覺得景區(qū)的環(huán)保工作應(yīng)該在垃圾處理和水道清潔方面加強(qiáng),同時(shí)有必要在景區(qū)內(nèi)開展環(huán)保宣傳來加大對(duì)游客的環(huán)保意識(shí)教育。而大多數(shù)人都愿意成為環(huán)保志愿者,也有一部分人是隨波逐流,只有少部分人不愿參加。由于時(shí)間問題,最后一個(gè)題目大多數(shù)人沒有填寫,因此也不好做分析。

  經(jīng)過小組成員的討論與分析,我們提出以下幾個(gè)對(duì)于景區(qū)環(huán)境保護(hù)的措施。

  一、教育與培訓(xùn)

  環(huán)境保護(hù)教育應(yīng)當(dāng)列入全民基礎(chǔ)教育行列,最好從幼兒教育開始,使下一代在他們的成長(zhǎng)過程中始終具有環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

  二、景區(qū)資源分級(jí)保護(hù)

  以保護(hù)景區(qū)整體生態(tài)環(huán)境為基礎(chǔ),著重景區(qū)資源與環(huán)境的保護(hù)。將整個(gè)景區(qū)劃分為若干級(jí)保護(hù)區(qū),同時(shí)制定相應(yīng)的保護(hù)措施。

  三、生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)

  (一)人的因素

  人是自然界的過客,是風(fēng)景區(qū)的客體,也是生態(tài)環(huán)境的最大破壞者。規(guī)劃區(qū)內(nèi)村民居住點(diǎn)應(yīng)限制規(guī)模擴(kuò)大及人口增長(zhǎng),尤其應(yīng)限制人口機(jī)械增長(zhǎng)。在維護(hù)生態(tài)平衡、保護(hù)景源永續(xù)利用的前提下,以規(guī)劃的環(huán)境容量為依據(jù),嚴(yán)格控制風(fēng)

  景旅游區(qū)的建設(shè)規(guī)模。根據(jù)景點(diǎn)容量控制,對(duì)人流進(jìn)行合理疏導(dǎo)和分流,避免客流在某一景點(diǎn)的過多集中。

  (二)水 域

  水是整個(gè)風(fēng)景區(qū)的靈魂所在,水量和水質(zhì)直接影響到風(fēng)景區(qū)的景觀質(zhì)量,系統(tǒng)的保護(hù)水域是維持風(fēng)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。采取積極保護(hù)措施,并結(jié)合環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,加強(qiáng)管理,對(duì)流域內(nèi)造成環(huán)境污染的村民居住點(diǎn)進(jìn)行治理、搬遷。景區(qū)服務(wù)中心和當(dāng)?shù)鼐用竦纳钗鬯畱?yīng)經(jīng)污水處理廠處理集中排放,定點(diǎn)、定區(qū)、定向排放,不得違反排污規(guī)范。同時(shí)嚴(yán)格控制產(chǎn)生新的污染點(diǎn)。

  (三)動(dòng)植物資源

  景區(qū)現(xiàn)狀植被覆蓋較好,規(guī)劃在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開展封山育林工作,豐富植物種類,加強(qiáng)風(fēng)景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,更有效地保存植物物種資源,保證風(fēng)景區(qū)綠化的多樣性。建立綠色走廊,搞好防護(hù)林帶建設(shè),做好防火工作。防治景區(qū)內(nèi)竹木的病蟲害,做到以防為主,防治結(jié)合。

  四、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃

  (一)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)

  1、大氣環(huán)境質(zhì)量規(guī)劃控制目標(biāo):Ⅰ類地區(qū)Ⅰ級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

  2、水環(huán)境質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn):水域功能為Ⅰ類,水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為Ⅰ級(jí)。

  3、噪聲:分區(qū)域、分功能控制噪聲。晝間噪聲,酒店服務(wù)區(qū)不大于50db(A),生活服務(wù)區(qū)和旅游區(qū)不大于55db(A)。

  (二)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)管理

  1、風(fēng)景區(qū)建立環(huán)境監(jiān)測(cè)中心,隨時(shí)監(jiān)景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,以便采取相應(yīng)對(duì)策,同時(shí)強(qiáng)化管理,提高環(huán)境保護(hù)意識(shí),開展環(huán)保宣傳工作,指定風(fēng)景區(qū)的環(huán)境治理技術(shù)措施并指導(dǎo)實(shí)施、監(jiān)督執(zhí)行。

  2、按照環(huán)境保護(hù)目標(biāo)對(duì)策一致的原則,劃定若干級(jí)環(huán)境保護(hù)區(qū)進(jìn)行管理。

  3、建設(shè)環(huán)境保護(hù)設(shè)施

  (1)建設(shè)垃圾處理場(chǎng)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁,健全環(huán)衛(wèi)機(jī)構(gòu),完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。

  (2)因地制宜修建相應(yīng)規(guī)模的污水處理設(shè)施,完善排水系統(tǒng),實(shí)行雨污分流,嚴(yán)格控制排放標(biāo)準(zhǔn)。

  三、活動(dòng)感想

  對(duì)于此次活動(dòng)的順利完成我們都覺得非常欣慰。因?yàn)槭鞘罴俚脑颍覀兓顒?dòng)的時(shí)間較長(zhǎng),并且在活動(dòng)的期間也可以參觀了解景區(qū)情況,這是一件比較輕松的社會(huì)實(shí)踐。美中不足的就是要面臨強(qiáng)烈的高溫天氣。即使氣溫很高,但是我們的活動(dòng)熱情并沒因此不減少,參加調(diào)查問卷的人們也非常積極的配合,對(duì)此我們表示非常感謝!此次活動(dòng)不僅是我們成員增加了對(duì)景區(qū)環(huán)境保護(hù)的意識(shí),更提高了我們?cè)诮浑H與表達(dá)方面的能力,在與陌生人交流時(shí)能夠清楚的表達(dá)自己的愿望和想法,是調(diào)查者積極參與配合。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告10

  隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒20xx》數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年底,我國(guó)普通高校在校生人數(shù)2144。657萬人,可見中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  一、調(diào)查背景

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)常常被旅行社看作低利潤(rùn)、低消費(fèi)的群體。因此,對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟(jì)南這個(gè)風(fēng)景名勝多,高等學(xué)府密集的地方,大學(xué)生旅游市場(chǎng)商機(jī)巨大,只是旅游目的地、旅游企業(yè)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和了解還不夠。對(duì)旅游的認(rèn)知目前還沒有統(tǒng)一的意見。 旅游學(xué)至今仍是一門尚未定型的新興學(xué)科。對(duì)這門學(xué)科的性質(zhì)、研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容以及研究方法上爭(zhēng)論持續(xù)至今,而結(jié)論卻很不統(tǒng)一。

  二、 調(diào)查目的

  通過本次問卷調(diào)查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時(shí)間的外出旅游狀況,包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費(fèi)特點(diǎn)。

  三、 調(diào)查方法

  本次研究以齊魯師范在校生為對(duì)象。調(diào)查采用問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法,對(duì)齊魯師范在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,獲取了第一手資料。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,回收200份,回收率為100%,有效問卷200份。從調(diào)查對(duì)象范圍考察,本次調(diào)查涉及本校的章丘校區(qū)的11個(gè)系,大一大二大三,三個(gè)級(jí)別,具有一定的代表性,能夠客觀反映當(dāng)前齊魯師范大學(xué)生旅游行為的特征。

  四、結(jié)論與思考

  (一)結(jié)論

  (二)思考

  大學(xué)生閑暇時(shí)間,相對(duì)普遍的職業(yè)閑暇時(shí)間實(shí)際情況應(yīng)該是比較多的,可是閑暇時(shí)間卻成為本次調(diào)查的第二大的阻礙大學(xué)生出游的理由,雖然所占比例小于金錢因素,但也反映出閑暇時(shí)間對(duì)大學(xué)生出游有較高影響,休閑本是在減去工作時(shí)間,生理時(shí)間后,可自由支配的時(shí)間,大學(xué)生課時(shí)較少,假期完整,為什么會(huì)出現(xiàn)調(diào)查中較高比例的休閑時(shí)間不足呢?我個(gè)人認(rèn)為,休閑時(shí)間可分為,每日休閑時(shí)間和短長(zhǎng)假休閑時(shí)間,由于課時(shí)少,從高中的高壓學(xué)習(xí)中釋放出來,在上大學(xué)后他們普遍有了自己的每日休閑時(shí)間安排,上網(wǎng),體育運(yùn)動(dòng),談戀愛是三種主要的每日休閑時(shí)間的安排,長(zhǎng)期的把時(shí)間花在每日的休閑時(shí)間中后,他們感覺到時(shí)間的不足和過快流失。而習(xí)慣了每日休閑的大學(xué)生,不在愿意花時(shí)間區(qū)出游,所以我認(rèn)為大學(xué)生的每日休閑時(shí)間,普通休閑時(shí)間的阻礙是大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的一個(gè)因素。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告11

  調(diào)查地點(diǎn):北京市

  調(diào)查方法:電話訪問

  調(diào)查時(shí)間:2月底

  被訪者:18-60歲之間的城市居民

  樣本量:201

  調(diào)查機(jī)構(gòu):北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司

  報(bào)告來源:北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司

  旅游市場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告內(nèi)容:

  旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味,旅游市場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。

  該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于xx年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

  隨團(tuán)旅游:不滿意

  旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般,調(diào)查報(bào)告《旅游市場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告》。

  導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

  在整個(gè)旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

  科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來說,參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

  費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙

  受訪者中,有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

  從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷。看來,盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見。

  假期放飛,出游最宜

  調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告12

  七、八月間,是舟山新區(qū)接納五湖四海游客的高峰期,許多游客有的跟團(tuán),有的自駕游,已不同的方式來到美麗的舟山群島游玩、避暑。今年暑假,我的外公、外婆家也在國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)——朱家尖,開了家別出心裁的漁家客棧,我通過近一個(gè)假期生活在外公客棧里的觀察,發(fā)現(xiàn)旅游旺季住宿問題是許多游客關(guān)心的熱點(diǎn)話題。

  1、天氣炎熱、學(xué)生放假等原因正是一年中旅游最旺的時(shí)候,朱家尖每天都會(huì)接待大量的游客,特別是周五、周六,可以說家家賓館都“人滿為患”,連一些小客店也都全線爆滿,好幾個(gè)周末的晚上,我在外公外婆家的客棧里,經(jīng)常會(huì)看到還有很多的游客“披星戴月”上門訂房,都因客滿,他們只好怏怏回去。

  2、很多游客來舟山景區(qū)游玩,都會(huì)通過很多途徑訂房,有網(wǎng)上預(yù)訂、朋友推薦、看廣告等,他們每天都會(huì)入住不同標(biāo)準(zhǔn)的賓館、客棧,但因?yàn)槁糜瓮荆e館大都呈現(xiàn)無房可訂的情況,房間的緊缺也讓客房?jī)r(jià)格水漲船高,一些賓館的客房?jī)r(jià)格都比平常高出了一倍,甚至幾倍。

  通過以上的觀察,我覺得想在假期出門玩得盡興,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

  1、盡管我們學(xué)生在七、八月假期出門游玩是最佳的時(shí)期,但也應(yīng)避免周末出行。

  2、外出游玩前,一定要通過不同途徑事先預(yù)訂好房,以免“無處安身”。

  3、旅游旺季房?jī)r(jià)很高,我們其實(shí)不用在熱門景區(qū)訂房,只要交通便利,景區(qū)的周圍也是理想的選擇。

關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告13

  摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,我國(guó)的旅游市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中,青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。

  調(diào)查目的:為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)之類的旅游為,對(duì)洛陽理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,以指導(dǎo)我們對(duì)廣大大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。

  調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查

  調(diào)查地區(qū):洛陽理工學(xué)院西校區(qū)

  調(diào)查對(duì)象:洛陽理工學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與工商管理系所有學(xué)生

  調(diào)查時(shí)間:20xx年2月29日—20xx年3月7日

  調(diào)查項(xiàng)目:出游意向、出游時(shí)間和地點(diǎn)、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、

  調(diào)查分析:

  (一)出游意向

  在旅游意向上,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無所謂占16.7% 不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。

  在300份調(diào)查問卷中,大學(xué)生外出旅游的目的:放松一下占60% ,尋找樂趣占46.7% ,學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪友占3.3% ,其他的占10%。說明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長(zhǎng)見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。

  (二)出游地點(diǎn)和時(shí)間

  調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。其中,旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的65%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。

  在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間,占了總?cè)藬?shù)的36.7%,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識(shí),還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);另外,五一、國(guó)慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰(20%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

  (三)出游態(tài)度和偏好

  從調(diào)查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的費(fèi)用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大小(43.3%)、交通便利(10%)、距離遠(yuǎn)近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。

  (四)出游次數(shù)

  被調(diào)查大學(xué)生在過去的一年中出游(超過24小時(shí)的過夜旅游)次數(shù)為:0次5%,1次為27.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。

  (五)旅游的方式

  在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨(dú)自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。

  (六)旅游花費(fèi)來源

  調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%, 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費(fèi)外,而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來,大學(xué)生消費(fèi)水平偏低,原因其一就洛陽市整體消費(fèi)水平來看相對(duì)不高,因而洛陽大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)都來自家庭資助,因而學(xué)生對(duì)生活費(fèi)有一定的控制,這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時(shí)大學(xué)生具有兼職收入的較少,這對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)水平有一定的影響。

  (七)旅游消費(fèi)狀況

  在以往外出旅游的花費(fèi)上,景點(diǎn)門票占其主要,占總數(shù)的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂項(xiàng)目上,感覺一般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這

  也許是其感覺對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。出游時(shí),偏向購買紀(jì)念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(10%)為不多。

  調(diào)查費(fèi)用:調(diào)查問卷300份,一份0.07元,共計(jì)21元。

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