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暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2025-02-13 17:04:58 賽賽 報(bào)告 我要投稿
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暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告(精選16篇)

  辛苦的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)告一段落了,想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧,一定有不少東西可以寫(xiě)進(jìn)實(shí)踐報(bào)告的吧。那么你真的會(huì)寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告嗎?以下是小編為大家收集的暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告(精選16篇)

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 1

  一、實(shí)踐目的:

  理解和掌握根本消費(fèi)知識(shí),印證、穩(wěn)固和豐厚已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),培育我們實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,在消費(fèi)實(shí)踐中調(diào)查研討、察看成績(jī)、剖析成績(jī)以及處理成績(jī)的才能和辦法,為培育工程理論才能和創(chuàng)新認(rèn)識(shí)打下堅(jiān)實(shí)的根底,帶著這樣的目的我們離開(kāi)西風(fēng)汽車(chē)公司進(jìn)展消費(fèi)實(shí)踐。

  二、實(shí)踐要求:

  (1)片面熟習(xí)機(jī)械產(chǎn)品的制造、拆卸進(jìn)程及其所適用的各種技術(shù)文件。

  (2)深化剖析典型零件的機(jī)械加工進(jìn)程及其所屬部件的拆卸工藝進(jìn)程。

  (3)重點(diǎn)理解典型零件所用設(shè)備、工裝〔夾具、刀具、量具、輔具〕的任務(wù)原理,構(gòu)造特點(diǎn)及適用范圍。對(duì)重點(diǎn)工序的局部公用夾具能剖析定位、加緊,并計(jì)算定位誤差。

  〔4〕理解剖析現(xiàn)場(chǎng)所制定的燈技術(shù)文件對(duì)包管產(chǎn)品功能的可行性和牢靠度。

  〔5〕理解研討進(jìn)程技術(shù)改造和新工藝、新技術(shù)的開(kāi)展與使用情況及機(jī)電一體化、CAD/CAM/CAE等古代制造技術(shù)在消費(fèi)實(shí)踐中的使用。

  〔6〕理解熟習(xí)機(jī)械制造企業(yè)的消費(fèi)組織、技術(shù)辦理、質(zhì)量包管體系和片面質(zhì)量辦理等方面的任務(wù)及消費(fèi)平安防護(hù)方面的辦法。

  三、實(shí)踐內(nèi)容

  往年寒假8月2日到8月20 日時(shí)期在學(xué)院指點(diǎn)教師的帶著下和公司員工的指點(diǎn)下,我們?cè)谖黠L(fēng)汽車(chē)公司進(jìn)展了一段工夫的實(shí)踐,冗長(zhǎng)的實(shí)踐生活,既緊張,又別致,播種也很多。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,使我對(duì)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有了深層次的理性和感性的看法。

  此次實(shí)踐我們進(jìn)入了汽車(chē)公司的各個(gè)零部件的消費(fèi)車(chē)間和拆卸車(chē)間進(jìn)展學(xué)習(xí)理論。對(duì)各個(gè)零部件的加工工藝流程和拆卸進(jìn)程都進(jìn)展了深化的學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)踐消費(fèi)加工有了全新的看法,使我們?cè)谡n堂上說(shuō)學(xué)習(xí)到的知識(shí)的倒了升華。

  第一局部:發(fā)起機(jī)的拆卸

  第一天,在進(jìn)入工廠實(shí)踐之前,公司員工首先詳細(xì)的為我們做了關(guān)于公司概略和平安知識(shí)方面的講座,使每個(gè)同窗都理解了工廠的根本狀況,特別是平安成績(jī),為大家的實(shí)踐生活提供了平安保證。下午,我們?cè)谲?chē)間員工的帶著下對(duì)公司其中一個(gè)發(fā)起機(jī)拆卸車(chē)間進(jìn)展了觀賞學(xué)習(xí),在此之前我們對(duì)發(fā)起機(jī)的理解進(jìn)限于課本上的知識(shí),發(fā)起機(jī)是汽車(chē)的動(dòng)力之源,被稱(chēng)為汽車(chē)的心臟。為汽車(chē)的行走提供動(dòng)力,汽車(chē)的動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)保性。復(fù)雜講發(fā)起機(jī)就是一個(gè)能量轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu),行將汽油(柴油)的熱能,經(jīng)過(guò)在密封汽缸內(nèi)熄滅氣體收縮時(shí),推進(jìn)活塞作功,轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能,這是發(fā)起機(jī)最根本原理。在進(jìn)入此間之前,2 車(chē)間首先徒弟給我們復(fù)雜的引見(jiàn)了一下車(chē)間的概略,此時(shí)我理解到在我們將要觀賞的消費(fèi)線是一條可以拆卸汽油和柴油兩種發(fā)起機(jī)的汽柴混裝線,徒弟帶著我們對(duì)整個(gè)車(chē)間的各個(gè)拆卸工序逐個(gè)做了引見(jiàn),在此進(jìn)程中,我看到一個(gè)個(gè)零部件被拆卸工人漸漸的變成了一好的發(fā)起機(jī),我第一次清楚地看到了發(fā)起機(jī)拆卸的整個(gè)進(jìn)程,在徒弟的解說(shuō)中我會(huì)想到了在課堂上學(xué)到的知識(shí),比方發(fā)起機(jī)的五大件〔缸體、缸蓋、曲軸、連桿、凸輪軸〕,但是很多知識(shí)還是曾經(jīng)被拋到無(wú)影無(wú)蹤了,真是書(shū)到用時(shí)方恨少,其中徒弟解說(shuō)的很多內(nèi)容都是我們?cè)谡n堂上不曾接觸到的,這是真的體驗(yàn)到了在課堂上學(xué)到的紙是是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的,還必需結(jié)合實(shí)踐親身投身到理論中去才干真正學(xué)到更多的知識(shí)。在徒弟帶為我們解說(shuō)完畢之后,我們細(xì)心對(duì)整條消費(fèi)線進(jìn)展了觀賞,對(duì)其拆卸工序進(jìn)展進(jìn)一步的理解。是發(fā)起機(jī)準(zhǔn)高配的工藝流程: 內(nèi)裝線:清潔、測(cè)量—缸體上線—裝主軸瓦—擰緊主軸承螺栓—裝后油封—裝飛輪殼—裝飛輪—裝壓盤(pán)—裝離合器—裝活塞連桿總成——擰緊連桿螺母—裝正時(shí)齒輪室座—裝凸輪軸—裝正時(shí)齒輪室蓋—裝機(jī)油泵—裝油底殼

  外裝線:裝減震器—裝缸蓋總成—預(yù)緊缸蓋螺絲—擰緊缸蓋螺絲—裝搖臂軸—裝機(jī)油泵傳動(dòng)軸—調(diào)氣門(mén)間隙—裝噴油器總成—裝氣缸蓋罩—裝空壓機(jī)—裝排氣管—裝增壓器—裝增壓器進(jìn)氣管接頭—裝曲軸箱通風(fēng)器—裝水泵—裝節(jié)溫器—裝風(fēng)扇皮帶輪—裝機(jī)冷器 最初,我們有真對(duì)不懂的成績(jī)討教了徒弟,并失掉了徒弟的耐煩解答,為明天的觀賞實(shí)踐畫(huà)上了完美的句號(hào)。

  第二局部:凸輪軸的加工

  是發(fā)起機(jī)配氣機(jī)構(gòu)的一局部,專(zhuān)門(mén)擔(dān)任驅(qū)動(dòng)氣門(mén)按時(shí)開(kāi)啟和封閉,作用是包管發(fā)起機(jī)在任務(wù)中按時(shí)為汽缸吸入新穎的可燃混合氣,并及時(shí)將熄滅后的廢氣排出汽缸。關(guān)于凸輪軸的加工我們學(xué)習(xí)了新老兩條消費(fèi)線,老的消費(fèi)線次要采用機(jī)械仿形的傳統(tǒng)加工方式進(jìn)展消費(fèi)。新的消費(fèi)線應(yīng)用數(shù)控機(jī)床采用全自動(dòng)加工的辦法進(jìn)展消費(fèi)。采用新的消費(fèi)線使消費(fèi)效率失掉了極大的進(jìn)步。凸輪軸加工工藝:

  1、凸輪軸軸頸粗加工采用無(wú)意磨床磨削。

  2、銑端面,鉆中心孔

  3、凸輪軸的熱處置:球墨鑄鐵凸輪軸普通都是等溫淬火;合金鑄鐵和鋼件凸輪軸普通采用中頻淬火;

  4、凸輪軸的深孔加工

  5、主軸頸疾速點(diǎn)磨加工

  6、凸輪的加工:傳統(tǒng)的凸輪加工采用靠模加工,普通來(lái)講,第廠進(jìn)、排氣凸輪都 有一個(gè)母靠模,凸輪軸上有幾個(gè)凸輪就有幾個(gè)靠模,這種加工其實(shí)就是仿形加工,母靠模的加工誤差也會(huì)復(fù)映到加工的成品凸輪上。

  7、凸輪軸的化學(xué)處置:化學(xué)處置是將金屬置于必然化學(xué)介質(zhì)中,經(jīng)過(guò)化學(xué)反響在金屬外表生成一種化學(xué)掩蓋層使取得裝飾、耐蝕、絕緣等不同的功能。

  8、凸輪軸的拋光

  9、凸輪軸的探傷:由于凸輪與挺桿接觸時(shí),外表接觸應(yīng)力較大,凸輪外表不允許有任何缺陷,所以凸輪軸外表需求經(jīng)過(guò)探傷,探傷分為兩類(lèi):磁粉探傷和熒光探傷,次要探測(cè)凸輪在淬火進(jìn)程中發(fā)生的淬火裂紋和磨削進(jìn)程中發(fā)生的磨削裂紋。探傷也是一種無(wú)損檢測(cè)辦法,按現(xiàn)有的消費(fèi)程度,熒光探傷比擬潔凈,優(yōu)于磁粉探傷,由于磁粉探傷除了要配置磁懸液外,現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)也難得堅(jiān)持潔凈,并且經(jīng)過(guò)退磁后,依然有一局部磁通量流在凸輪軸上。

  10、凸輪軸的清洗:凸輪軸不只僅要進(jìn)展外表清洗,更次要的是主油道的清洗和油孔的.清洗,避免鐵屑等臟物滯留在主油道孔的搭結(jié)處,除去油孔孔口毛刺,普通來(lái)講,單根凸輪軸的清潔度為10毫克擺布,假設(shè)清潔度超標(biāo),將減速發(fā)起機(jī)零件的磨損,延長(zhǎng)發(fā)起機(jī)的壽命,清洗后的凸輪軸,還要吹干,涂上防銹油,并且做好防塵任務(wù),寄存在零件庫(kù)內(nèi)。

  第三局部:曲軸的加工

  曲軸是發(fā)起機(jī)的次要旋轉(zhuǎn)機(jī)件,裝上連桿后,可承接連桿的上下(往復(fù))運(yùn)動(dòng)變成循環(huán)(旋轉(zhuǎn))運(yùn)動(dòng)。是發(fā)起機(jī)上的一個(gè)重要的機(jī)件,其資料是由碳素構(gòu)造鋼或球墨鑄鐵制成的,有兩個(gè)重要部位:主軸頸,連桿頸,〔還有其他〕。主軸頸被裝置在缸體上,連桿頸與連桿大頭孔銜接,連桿小頭孔與汽缸活塞銜接,是一個(gè)典型的曲柄滑塊機(jī)構(gòu)。曲

  5 軸的光滑次要是指與搖臂間軸瓦的光滑和中間固定點(diǎn)的光滑. 曲軸的旋轉(zhuǎn)是發(fā)起機(jī)的動(dòng)力源。也是整個(gè)機(jī)械零碎的源動(dòng)力。曲軸加工工藝

  粗基準(zhǔn)的選擇:曲軸加工第一工序洗斷面、鉆中心孔。通常以兩端主軸頸的外圓外表和兩頭主軸頸的驟減為基準(zhǔn),這樣鉆出的孔課包管曲軸加工時(shí)軸向和徑向余量平均。

  精基準(zhǔn)的選擇:曲軸加工的精基準(zhǔn)包羅徑向、軸向和角度定位基準(zhǔn)。

  徑向定位次要以中心線〔即中心孔〕為精基準(zhǔn),還可以以兩端主軸頸外圓等為基準(zhǔn)。軸向定位用曲軸一端的斷面或軸肩。角度定位普通用法蘭端面上的定位銷(xiāo)孔或曲柄臂上銑出的定位平臺(tái)。采用不同的加工辦法,定位基準(zhǔn)的選用也有不同。加工階段的劃分

  粗加工階段:加工定位基準(zhǔn)面—粗精車(chē)主軸頸

  半精加工階段:粗磨主軸頸—車(chē)連桿軸頸—加工定位銷(xiāo)孔、油孔等主要外表

  精加工階段:精磨主軸頸,精磨連桿軸頸光整加工:超精加工主軸頸及連桿軸頸

  曲軸加工工藝道路:銑端面,鉆中心孔—毛坯檢驗(yàn)—銑工藝定位面—檢驗(yàn)〔檢驗(yàn)在第5、6曲柄臂上銑的工藝定位面尺寸精度、地位精度〕—粗車(chē)主軸頸及兩端軸頸,車(chē)法蘭端面—檢驗(yàn)—精車(chē)第1、3、4、6主軸頸及小端軸頸—精車(chē)第2、5、7主軸頸有封軸頸、法蘭外圓及端面—檢驗(yàn)—車(chē)均衡塊外圓—銑第1、12曲柄臂的角向定位面—檢驗(yàn)—6 車(chē)曲軸連桿軸頸—檢驗(yàn)—在法蘭盤(pán)上鉆絞工藝孔—檢驗(yàn)—手絞工藝孔—磁力探傷—精磨連桿軸頸—檢驗(yàn)—精磨第四主軸頸—精磨第一主軸頸及齒輪、帶輪軸頸—精磨第2、3、5、6主軸頸—精磨第7主軸頸—拋光油封軸頸—精磨法蘭外圓—檢驗(yàn)—銑鍵槽—鉆、絞孔、攻螺紋—檢驗(yàn)—去毛刺—?jiǎng)泳鈱?shí)驗(yàn)—在3、10、11曲柄臂上去重—在2、5、8曲柄臂上去重—清洗—?jiǎng)泳鈱?shí)驗(yàn)—超差曲軸動(dòng)均衡再檢驗(yàn)—再去除不服權(quán)衡—校直—倒角、去毛刺—精車(chē)法蘭端面及退刀槽—擴(kuò)、鏜、絞孔—粗拋光—精拋光—清洗—終檢

  第四局部:連桿的加工

  連桿機(jī)構(gòu)中兩端辨別與自動(dòng)和從動(dòng)構(gòu)件鉸接以傳遞運(yùn)動(dòng)和力的桿件。例如在往復(fù)生塞式動(dòng)力機(jī)械和緊縮機(jī)中,用連桿來(lái)銜接活塞與曲柄。連桿多為鋼件,其主體局部的截面多為圓形或工字形,兩端有孔,孔內(nèi)裝有青銅襯套或滾針軸承,供裝入軸銷(xiāo)而構(gòu)成鉸接。連桿是汽車(chē)發(fā)起機(jī)中的重要零件,它銜接著活塞和曲軸,其作用是將活塞的往復(fù)運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榍S的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng),并把作用在活塞上的力傳給曲軸以輸入功率。連桿加工工藝粗基準(zhǔn)的選擇:在選擇粗基準(zhǔn)時(shí)應(yīng)滿足一下要求:

  1、連桿大小端孔圓柱面及兩端面應(yīng)與桿身縱向中心線對(duì)稱(chēng);

  2、連桿大小端孔及兩端面應(yīng)有足夠并且盡量平均的加工余量;

  3、連桿大小端外形辨別與大小端孔中心線對(duì)稱(chēng);

  4、包管作為精基準(zhǔn)的端面有較好的外表質(zhì)量。

  精基準(zhǔn)的選擇:由于大、小端端面面積大,精度高、定位精確、夾緊牢靠,所以大局部工序選用其一個(gè)指定的端面,〔消弭兩個(gè)自在度〕,以及打斷孔出指定的一個(gè)正面作為基準(zhǔn)。這不只是基準(zhǔn)一致,并且還增加了定位誤差〔基準(zhǔn)重合〕。

  連桿加工工藝道路:粗磨兩立體—鉆小頭孔—切斷—拉連桿連桿兩正面、結(jié)合面、半圓面—粗磨結(jié)合面—螺栓孔加工—鉆、擴(kuò)、絞螺栓孔—精磨兩立體—粗鏜大孔—擠壓襯套—精磨兩端—精鏜大端孔及小端銅套孔—衍磨大端孔—終檢—大、小頭孔返修

  第五局部:其他

  此外,我們還觀賞了缸體缸蓋加工車(chē)間、磨具制造廠和車(chē)身制造廠,在觀賞學(xué)習(xí)之余廠里的員工也為我們做了很多關(guān)于產(chǎn)品加工以及改良的報(bào)告,使我們愈加清楚的理解各種零部件的消費(fèi)進(jìn)程和技術(shù)難題,是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí)失掉了很大的擴(kuò)展,此次印象最深的是Dci11作業(yè)部,這是國(guó)際最先進(jìn)的消費(fèi)線,根本完成了自動(dòng)化,極大進(jìn)步了消費(fèi)效率。還有在工廠里見(jiàn)到的各種量具、夾具、檢測(cè)器具都是我第一次見(jiàn)到,其任務(wù)原理活潑了我們的思想。各個(gè)輔佐作業(yè)部成為了每個(gè)車(chē)間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的堅(jiān)實(shí)后臺(tái)。設(shè)備總廠使公司的設(shè)備更新不會(huì)成為后顧之憂。

  第六局部:實(shí)踐心得

  8 消費(fèi)實(shí)踐是先生必需完成的重要的理論環(huán)節(jié)。作為工迷信生,到工廠進(jìn)展畢業(yè)實(shí)踐是十分必要的。消費(fèi)實(shí)踐使先生,進(jìn)一步了解產(chǎn)品的實(shí)踐消費(fèi)流程,剖析和掌握產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和消費(fèi)進(jìn)程中存在的成績(jī)以及如何改善和優(yōu)化產(chǎn)品的功能,同時(shí)理解工廠的辦理體制及其運(yùn)營(yíng)的根本規(guī)律,使先生學(xué)會(huì)綜合使用所學(xué)知識(shí),進(jìn)步使用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的才能,并為今后的進(jìn)一步開(kāi)展做好預(yù)備。

  四、實(shí)踐心得

  本次實(shí)踐以觀賞實(shí)踐為主,實(shí)踐是學(xué)習(xí)工科專(zhuān)業(yè)的一項(xiàng)重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開(kāi)辟我們的視野,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí),穩(wěn)固和了解專(zhuān)業(yè)課程。實(shí)踐方式次要是請(qǐng)企業(yè)技術(shù)辦理和企業(yè)辦理人員以講座方式引見(jiàn)有關(guān)內(nèi)容;同窗們下消費(fèi)車(chē)間觀賞,向企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)辦理,技術(shù)消費(fèi)任務(wù)人員學(xué)習(xí)討教相關(guān)知識(shí)。經(jīng)過(guò)本次實(shí)踐,我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。

  本次實(shí)踐使我親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的使用,實(shí)際與實(shí)踐的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次消費(fèi)實(shí)踐關(guān)于我們當(dāng)前學(xué)習(xí)、找任務(wù)也真是收獲頗豐。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 2

  銷(xiāo)售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作。他需要良好的精神狀態(tài)和靈活的頭腦和反應(yīng)能力。此外,這種顧問(wèn)式銷(xiāo)售也不同于以前的普通銷(xiāo)售。它不僅僅是賣(mài)東西,而是通過(guò)自己的言行贏得消費(fèi)者的充分信任,我曾經(jīng)認(rèn)為只要我能說(shuō)話,我就能成功地做銷(xiāo)售。現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,做銷(xiāo)售一定要有一張能迎合消費(fèi)者口味的嘴,俗話說(shuō)看誰(shuí)說(shuō)什么。這樣,你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷(xiāo)的第一步。當(dāng)然,誠(chéng)實(shí)尤為重要。這樣,你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷(xiāo)的第一步。當(dāng)然,誠(chéng)實(shí)尤為重要。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必須對(duì)自己的產(chǎn)品有深刻的了解,準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)群體,嚴(yán)格執(zhí)行擬定的銷(xiāo)售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息。銷(xiāo)售人員必須首先熟悉銷(xiāo)售模型的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定日常銷(xiāo)售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行。只有確保定量變化,才能產(chǎn)生定性變化。必須充分記錄客戶的有效信息。只有確保客戶的沉積,才能確保銷(xiāo)售的穩(wěn)定性和足部的增長(zhǎng)。

  一、實(shí)踐時(shí)間:

  20xx從xx月到xx月

  二、實(shí)踐地點(diǎn):

  xx省xx江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

  三、實(shí)踐目的:

  (1)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,掌握汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程;

  (2)逐步掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與客戶接觸、溝通,培養(yǎng)和提高處理客戶異議的能力;

  (3)通過(guò)實(shí)踐加深對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情

  (4)更快適應(yīng)社會(huì),提高綜合素質(zhì)和與人溝通能力;

  (5)了解各種品牌、價(jià)格、性能牌、價(jià)格、性能,掌握各種汽車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。

  (6)通過(guò)六點(diǎn)繞車(chē)介紹實(shí)踐,進(jìn)一步加深對(duì)汽車(chē)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),掌握各部件的‘工作原理’,進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。

  四、實(shí)踐的主要內(nèi)容

  1、實(shí)踐所在4s介紹商店或銷(xiāo)售公司

  江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于京江南路85號(hào)(104國(guó)道旁),是臺(tái)州唯一授權(quán)的江鈴汽車(chē)集團(tuán),集汽車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、特殊維護(hù)、信息反饋四家特許經(jīng)營(yíng)公司,現(xiàn)有銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、管理部、維修中心、配件部、財(cái)務(wù)部六個(gè)部門(mén)。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車(chē)展廳、現(xiàn)代汽車(chē)維修車(chē)間、大型汽車(chē)零部件中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)和一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以客戶滿意度為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供購(gòu)車(chē)、保險(xiǎn)、許可證、信用消費(fèi)、維修、配件供應(yīng)、應(yīng)急救援、預(yù)約投訴、三包索賠等一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷(xiāo)售江鈴寶典皮卡、凱運(yùn)廂貨、福特全順、陸風(fēng)雙門(mén)越野車(chē)、陸風(fēng)四門(mén)suv同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車(chē)型的售后服務(wù)。為方便客戶購(gòu)車(chē),完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車(chē)城全順專(zhuān)賣(mài)店、溫嶺金典、天臺(tái)新世紀(jì)、仙居萬(wàn)達(dá)、三門(mén)分公司、臺(tái)州江鈴全順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司6家自有或合作經(jīng)銷(xiāo)商iso9001:20000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverxx認(rèn)證,每年都被臺(tái)州公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車(chē)維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱(chēng)號(hào)。

  2.按照《九步銷(xiāo)售法》詳細(xì)描述銷(xiāo)售流程

  今年2月,我進(jìn)入了江玲汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司。在公司的前兩個(gè)月,由于缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售流程不太熟悉,公司安排我先學(xué)習(xí),當(dāng)銷(xiāo)售顧問(wèn)接待客戶時(shí),我站在一邊學(xué)習(xí)如何接待,同時(shí),也不斷鞏固他們的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),從4月底開(kāi)始正式接待客戶,以其中一個(gè)為例。

  1、接待

  這是銷(xiāo)售的開(kāi)始。在接待客戶之前,檢查您的儀器和工作文件夾,并為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備。我的第一個(gè)顧客開(kāi)車(chē)去展廳看車(chē)。首先,我必須走到門(mén)口迎接,然后發(fā)表歡迎詞。我收到了展廳,互相認(rèn)識(shí),提交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓顧客先喝杯水休息。

  2、咨詢

  在接待時(shí),您可以咨詢客戶購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的目的,通過(guò)對(duì)話進(jìn)一步了解客戶的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途),然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類(lèi)型。

  3、車(chē)輛介紹

  這是銷(xiāo)售過(guò)程中最嚴(yán)肅的環(huán)節(jié),直接影響客戶的心理需求。

  1)車(chē)前45°兩米

  歐洲汽車(chē)系統(tǒng)一直注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在正面造型方面也表現(xiàn)出來(lái)。特別是與其他標(biāo)致車(chē)型相比,其內(nèi)在氣質(zhì)更具品牌榮譽(yù)感,307前擋風(fēng)玻璃面積為1.46m2.確保前方視野良好。

  “follow me home陪我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后,抬起燈組合開(kāi)關(guān)控制桿,前照燈近光自動(dòng)亮起,約1分鐘后自動(dòng)熄滅,為夜間停車(chē)后提供延遲照明。

  2)正前方

  發(fā)動(dòng)機(jī)蓋:307發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料,重量大大降低,強(qiáng)度比傳統(tǒng)鋼板材料高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用簡(jiǎn)單可靠的支撐桿支撐,主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開(kāi)啟角小于90o,必須保證其可靠性,否則會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)艙的必要維護(hù)。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒(méi)有日本汽車(chē)常用的'隔音墊。這部分隔音墊的效果主要是減少怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲的傳輸,這對(duì)我們應(yīng)該注意的汽車(chē)噪聲水平?jīng)]有幫助。307四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常安靜。同時(shí),隔音墊會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。

  隔音:影響車(chē)內(nèi)噪聲的主要部件是發(fā)動(dòng)機(jī)后部,也稱(chēng)為防火墻位置的隔音處理。可見(jiàn)的部分有大面積隔音墊,幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面。此外,內(nèi)腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料。這些材料的使用使得307輛車(chē)的噪聲水平在不同的速度范圍內(nèi)具有優(yōu)異的性能。

  3)右側(cè)副駕駛座

  307由高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前擋泥板可以在提高強(qiáng)度的同時(shí)有效減輕重量。同時(shí),由于其良好的彈性,擋泥板可以在一般強(qiáng)度的沖擊下自行恢復(fù)變形,高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落,以盡可能降低維護(hù)成本。由于其良好的彈性,它還可以保護(hù)第三方。

  制動(dòng):307配備前通風(fēng)盤(pán)/后盤(pán)制動(dòng)bosch8.1版本abs系統(tǒng)電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)eva緊急制動(dòng)輔助。

  307手套箱體積達(dá)到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用于存儲(chǔ)或固定不同物品的特殊位置。手套箱可通過(guò)內(nèi)部旋鈕開(kāi)關(guān)選擇連接或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能。打開(kāi)手套箱蓋有阻尼,防止物品快。手套箱蓋可以用鑰匙鎖上。

  307加油口蓋需要用鑰匙打開(kāi),打開(kāi)后不能拔下車(chē)鑰匙,以免油箱蓋丟失,因?yàn)榧佑秃笥拖渖w蓋不好是極其危險(xiǎn)的。這種設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車(chē)非常重視安全。

  4)后排座椅

  窗戶:307后窗面積很大。考慮到安全,后窗玻璃只能下降到1/3左右;同時(shí),考慮到兒童經(jīng)常出現(xiàn)在后座,后窗玻璃在正常情況下不能單獨(dú)控制。經(jīng)司機(jī)同意,按下駕駛員門(mén)上的集控開(kāi)關(guān)后,可通過(guò)后門(mén)上的窗戶控制開(kāi)關(guān)自行控制。

  兒童鎖:307后門(mén)兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操作,避免頻繁錯(cuò)誤操作。

  座椅折疊:307后排座椅可按4/6的比例向前折疊,進(jìn)一步擴(kuò)大車(chē)內(nèi)存儲(chǔ)空間。同時(shí),由于后頭枕的逗號(hào)設(shè)計(jì),折疊座椅不需要拆卸頭枕,操作非常簡(jiǎn)單。

  頭枕和安全帶:307后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,兩側(cè)安全帶有限力器,反映了標(biāo)致對(duì)車(chē)內(nèi)所有乘客的安全標(biāo)準(zhǔn)。

  5)車(chē)輛后方

  307行李箱容積620l(水容積法)是同級(jí)別車(chē)型中最大的,該級(jí)別車(chē)型的主要用戶群體對(duì)行李箱的使用要求最高。行李箱內(nèi)部非常規(guī)則,便于各種尺寸的物品。地板、后座靠背和頂部分布8個(gè)掛鉤。行李可以用行李箱地板網(wǎng)分開(kāi)或固定。

  行李箱蓋:307行李箱蓋打開(kāi)并與中央控制鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓桿和鉸鏈,易于打開(kāi)和關(guān)閉。同時(shí),這種設(shè)計(jì)根本不會(huì)占用行李箱空間;因?yàn)殚_(kāi)口角度是113o,即使氣壓撐桿失效,也能保持開(kāi)啟狀態(tài),不影響操作。

  尾燈:307整體尾燈采用火焰形狀,led類(lèi)型設(shè)計(jì),功能包括:寬燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車(chē)燈(右側(cè)一個(gè))、后霧燈(左側(cè)一個(gè))。后擋風(fēng)玻璃上部還有一個(gè)高制動(dòng)燈。后行李箱在尾燈背面打開(kāi),有兩個(gè)塑料活門(mén),用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺釘,可以方便維護(hù)或更換尾燈燈泡。

  6)駕駛室

  主動(dòng)安全架腳板:國(guó)內(nèi)同級(jí)車(chē)率先使用,為駕駛提供舒適,確保安全。碰撞后,主動(dòng)變形,確保駕駛員腳部安全,屬于被動(dòng)安全裝置。

  中央顯示器:中央顯示器的位置充分反映了對(duì)安全的考慮。在查閱各種信息的同時(shí),減少駕駛員離開(kāi)道路的時(shí)間,并提供良好的駕駛輔助。提供各種信息:車(chē)外溫度、日期、時(shí)間、音頻信息、駕駛計(jì)算機(jī)信息、車(chē)輛故障提示、車(chē)門(mén)開(kāi)啟狀態(tài)等。重要的是顯示圖形符號(hào),一眼就很清楚。

  中央控制和防盜:超嚴(yán)格的防盜系統(tǒng)在整個(gè)國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)處于領(lǐng)先水平,反映了領(lǐng)先的技術(shù),但也表現(xiàn)出了對(duì)用戶的更多關(guān)注。中央控制鎖:遙控鎖車(chē)、遙控關(guān)閉窗、天窗功能、遠(yuǎn)程搜索;防盜系統(tǒng):發(fā)動(dòng)機(jī)防啟動(dòng)、車(chē)輛外部報(bào)警、超鎖功能、車(chē)輛氣流報(bào)警(可通過(guò)設(shè)置取消)。

  乘客座安全氣囊關(guān)閉:充分保護(hù)前座兒童,降低用戶維護(hù)成本是次要的。操作簡(jiǎn)單,關(guān)閉后會(huì)有相應(yīng)的提示(儀表板和中央顯示器)。

  4、試乘試駕

  向客戶整體介紹汽車(chē),客戶可能被你說(shuō),但他不會(huì)立即與你簽署,所以,及時(shí)結(jié)合試駕,即使你介紹了汽車(chē),但畢竟,是口腔努力,建議客戶試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)汽車(chē)性能,享受汽車(chē)控制,還可以給客戶帶來(lái)簽署沖動(dòng)(促銷(xiāo)),因此,試駕是銷(xiāo)售過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)。

  5、報(bào)價(jià)協(xié)商

  客戶基本上已經(jīng)決定要這輛車(chē),了解配置和性能。接下來(lái),他們坐下來(lái)協(xié)商報(bào)價(jià)。這是銷(xiāo)售過(guò)程中最困難的一步,每輛4s商店有自己的展廳報(bào)價(jià),通常顧客不僅滿足這個(gè)問(wèn)題,有滿天要價(jià)的顧客,也有試探性的顧客,因此,我們必須通過(guò)與顧客交談了解顧客心中可以接受的價(jià)格,只要掌握就變得容易。議價(jià)是一個(gè)漫長(zhǎng)而耐心的環(huán)節(jié),需要不斷積累談判技巧。

  6、簽約

  客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià),然后你必須準(zhǔn)備銷(xiāo)售合同。根據(jù)客戶自己的信息,首先在合同中填寫(xiě)客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息,并在合同中注明購(gòu)買(mǎi)車(chē)型的具體信息,如:手動(dòng)齒輪或自動(dòng)齒輪,1.6l排量還是2.0l排量、抵押貸款或全額付款、是否支付定金等,最后讓客戶確認(rèn)合同中的信息,讓客戶簽字,銷(xiāo)售顧問(wèn)簽字,最后由銷(xiāo)售經(jīng)理簽字,合同生效。

  7、成交

  交易和簽訂同時(shí)進(jìn)行。自合同生效以來(lái),只要客戶支付了所有購(gòu)車(chē)費(fèi)用,交易就結(jié)束了。

  8、交車(chē)

  這是客戶最快樂(lè)、最期待的環(huán)節(jié),但也是最重要的環(huán)節(jié)。交貨時(shí),準(zhǔn)備:交貨檢查表、使用手冊(cè)、專(zhuān)家建議、國(guó)家經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系方式、維護(hù)保修手冊(cè)、天線、鑰匙(包括備用鑰匙、齒)形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交付時(shí),仔細(xì)向客戶解釋每個(gè)部分的使用情況,有點(diǎn)像之前的六個(gè)方向介紹,只是細(xì)分到每個(gè)部分,這個(gè)鏈接至少需要30-40分鐘,最后交付禮物,合影,放禮炮。

  9、售后服務(wù)

  在交車(chē)的同時(shí),記得向客戶介紹售后服務(wù)顧問(wèn),這可以給您未來(lái)的工作帶來(lái)很多便利,但也可以為客戶帶來(lái)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。交車(chē)三天后,回訪客戶,表?yè)P(yáng)客戶有自己的車(chē),提醒老客戶介紹,制定回訪計(jì)劃。

  五、實(shí)踐總結(jié)

  我以前從來(lái)沒(méi)有想過(guò)我在銷(xiāo)售方面會(huì)有任何問(wèn)題。在學(xué)校,我也是一個(gè)活躍的成員。我周?chē)娜艘舱f(shuō),我現(xiàn)在申請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)真的沒(méi)有錯(cuò),我對(duì)自己毫無(wú)疑問(wèn)。但當(dāng)我到達(dá)公司時(shí),我發(fā)現(xiàn)我以前有多自負(fù)。我不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不多,而且對(duì)一些基本禮儀也不了解。實(shí)踐之初,我真的承受著很大的壓力。我一直認(rèn)為我很健談。我似乎已經(jīng)失去了與他人溝通的能力。我不敢在客戶面前說(shuō)話,我擔(dān)心他們會(huì)問(wèn)自己,雖然現(xiàn)在我覺(jué)得恐懼很有趣,但那種感覺(jué)確實(shí)存在,有一段時(shí)間我只想住在一個(gè)小角落里。我逐漸對(duì)自己的情況產(chǎn)生了一種瘋狂和悲傷的狀態(tài),在充滿活力我消失之前,幸運(yùn)的是,幸運(yùn)的是我沒(méi)有下沉,但適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,讓自己恢復(fù)信心,我相信,雖然我知道不多,但他們可以給自己充電,讓自己發(fā)光,我發(fā)現(xiàn)我做了,同時(shí)我真的感受到了一個(gè)詞的意思,那就是做銷(xiāo)售要臉皮厚一點(diǎn)。

  此外,要做好汽車(chē)銷(xiāo)售,我們不僅要充分了解自己的車(chē),還要充分了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的車(chē)。我們過(guò)去認(rèn)為這是不必要的,但實(shí)踐后我們發(fā)現(xiàn)這是非常重要的,這樣我們就可以了解自己和敵人,贏得一百場(chǎng)戰(zhàn)斗

  一般來(lái)說(shuō),我認(rèn)為銷(xiāo)售是經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等學(xué)科的結(jié)合。如果你想在銷(xiāo)售中占有一席之地,你必須能夠充分結(jié)合這些,并通過(guò)實(shí)踐升華自己,這樣你才能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

  銷(xiāo)售不是那么難做,但很難成為一名好的銷(xiāo)售人員。這涉及到很多問(wèn)題。我知道我不有能力,需要更多的培訓(xùn)和實(shí)踐。然而,在實(shí)踐中,我并不能完全展示我所有的能力。我還需要更多的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。我相信我將來(lái)會(huì)是一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 3

  一、實(shí)踐目的

  8月28日到9月3日,我們車(chē)輛工程專(zhuān)業(yè)在五位老師的帶領(lǐng)下前往xx定州xx汽車(chē)廠進(jìn)行了為期6天的實(shí)踐。生產(chǎn)實(shí)踐是學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中,我們細(xì)致的參觀了xx汽車(chē)廠各個(gè)車(chē)間和生產(chǎn)環(huán)節(jié),對(duì)汽車(chē)的設(shè)計(jì)研發(fā)制造有了全新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐,培養(yǎng)了我們觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力,同時(shí)培養(yǎng)了我們的團(tuán)結(jié)合作精神,樹(shù)立了我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐,對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。

  xx汽車(chē)有限公司成立于7月8日,是xx汽車(chē)實(shí)施“北上戰(zhàn)略”的重要窗口企業(yè),公司連續(xù)多年榮獲“全國(guó)重質(zhì)量,守信譽(yù)誠(chéng)信聯(lián)盟單位”、“xx省誠(chéng)信企業(yè)”、“xx省文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。從成立至今,xx已累計(jì)產(chǎn)銷(xiāo)汽車(chē)突破100萬(wàn)輛,是xx省產(chǎn)銷(xiāo)量最大的整車(chē)生產(chǎn)企業(yè),微型貨車(chē)市場(chǎng)占有率多年雄居全國(guó)第一,對(duì)當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)、服務(wù)業(yè)起到了重要拉動(dòng)作用。

  9月6日,我們又去了xx重型汽車(chē)有限公司,xx重型汽車(chē)有限公司(原為xx南方重型汽車(chē)有限公司,10月份更為現(xiàn)名),是中國(guó)xx汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司于在重組山西省汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司的基礎(chǔ)上設(shè)立的全資子公司,集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體,主要產(chǎn)品為各類(lèi)自卸車(chē)、牽引車(chē)、公路運(yùn)輸車(chē)、燃?xì)廛?chē)、專(zhuān)用車(chē)等。新基地座落于xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)最南端,總占地面積75 0畝,是山西最大的商用車(chē)生產(chǎn)基地。

  xxxx重型汽車(chē)有限公司設(shè)備先進(jìn),四大工藝布局齊全,擁有目前國(guó)內(nèi)較大規(guī)模的重車(chē)總裝車(chē)間。全部使用智能化、信息化管理,全線產(chǎn)能達(dá)5萬(wàn)臺(tái)。xx重汽擁有與清華大學(xué)聯(lián)合設(shè)立的北京研發(fā)中心和位于xx的省級(jí)研發(fā)中心,已順利通過(guò)國(guó)家iso9001-質(zhì)量體系認(rèn)證,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),并已實(shí)現(xiàn)了多個(gè)國(guó)家的出口。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  1、安全教育。29號(hào)上午,實(shí)踐開(kāi)始時(shí),xx公司委派專(zhuān)業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行了安全教育,講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)踐中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。通過(guò)安全教育,我們知道了要正確地按客觀規(guī)律辦事,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,認(rèn)識(shí)和掌握不安全,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),保證安全生產(chǎn)。

  2、總裝車(chē)間實(shí)踐。從當(dāng)天下午開(kāi)始,我們正式開(kāi)始了車(chē)間實(shí)踐過(guò)程。我們組被分到總裝二車(chē)間,這個(gè)車(chē)間是xx集團(tuán)比較先進(jìn)的一個(gè)車(chē)間,生產(chǎn)過(guò)程基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。進(jìn)入總裝車(chē)間,首先的印象是這個(gè)廠房很大,一切生產(chǎn)設(shè)施布置得很合理,沒(méi)有想象中生產(chǎn)廠房的雜亂無(wú)章,相當(dāng)干凈。據(jù)師傅介紹,這個(gè)車(chē)間有兩萬(wàn)多平方米,現(xiàn)在在流水線上等待加工的是xx新研發(fā)的微型客車(chē)——xx星光4500。車(chē)間流水節(jié)拍為90至150秒。沒(méi)來(lái)之前,我想象中整條裝配線是直線形的,拉得很長(zhǎng),從頭走到尾要花很長(zhǎng)時(shí)間。而實(shí)際上,車(chē)間生產(chǎn)線是折疊起來(lái)的。這樣一來(lái),從車(chē)間一個(gè)地方到車(chē)間任何一個(gè)地方都相對(duì)比較短,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠得到及時(shí)反映。車(chē)間運(yùn)輸通道比較多,東西方向四條,南北方向兩條,零部件運(yùn)輸方便快捷,杜絕了交通堵塞的現(xiàn)象。

  車(chē)間的每條線上分類(lèi)擺放的裝配件整齊而科學(xué)。裝配件離裝配車(chē)位的距離既能節(jié)約來(lái)回拿件的時(shí)間,又不會(huì)妨礙工人在車(chē)輛周?chē)ぷ鳌\?chē)間地面很少能看到垃圾,每天早晚清潔和拖地,這不僅給人帶來(lái)一種清爽的感覺(jué),同時(shí)也減少了空氣的浮沉量,對(duì)一線員工的健康是有利的。

  我們組共四十余人,每5人一組分組后跟班到車(chē)間內(nèi)暫時(shí)有空的各生產(chǎn)段長(zhǎng)。我們的段長(zhǎng)是一個(gè)年輕的小伙子,他給我們?cè)敿?xì)介紹了車(chē)間內(nèi)各個(gè)工位的工作。整個(gè)車(chē)間被分為總裝車(chē)間的布局從頭至尾分別是內(nèi)飾工段、綜合工段、底盤(pán)工段、發(fā)動(dòng)機(jī)工段和檢測(cè)工段。其中發(fā)動(dòng)機(jī)工段最終匯入底盤(pán)工段,而底盤(pán)工段和內(nèi)飾工段最終匯入綜合工段。

  內(nèi)飾工段,汽車(chē)的內(nèi)飾是要被裝配到車(chē)身上的,內(nèi)飾是一切的基礎(chǔ),那么內(nèi)飾開(kāi)始的地方必須離車(chē)身的xxxxxxxx非常近。而內(nèi)飾工段的開(kāi)始處正好安排在涂裝車(chē)間的出口處。這個(gè)工段主要完成了車(chē)鎖、車(chē)門(mén)開(kāi)關(guān)、內(nèi)壁、內(nèi)頂蓋、迎風(fēng)玻璃等的安裝。

  綜合工段,任務(wù)是把汽車(chē)底盤(pán)和車(chē)身裝配成整車(chē),那么綜合開(kāi)始的`地方必須同時(shí)離內(nèi)飾工段和底盤(pán)工段的末尾最近。而綜合工段的開(kāi)始處正好安排在內(nèi)飾工段與底盤(pán)工段的會(huì)聚處。這個(gè)工段上完成了中控儀表臺(tái)以及制動(dòng)油泵等零部件的安裝。

  底盤(pán)工段最重要的是發(fā)動(dòng)機(jī)工段,發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱的重量是比較大的,這個(gè)工段自動(dòng)化的程度比較高,工人將安裝好的發(fā)動(dòng)機(jī)和離合器總成用機(jī)械吊手放置到一臺(tái)全自動(dòng)的小車(chē)上,這臺(tái)小車(chē)依靠路面鋪設(shè)的磁性軌道實(shí)現(xiàn)自動(dòng)行駛,到預(yù)定安裝地點(diǎn)后小車(chē)將發(fā)動(dòng)機(jī)總成舉起,位置恰好為車(chē)輛懸停處,工人只需在此處將總成固定即可,不用費(fèi)神費(fèi)力,也實(shí)現(xiàn)了較為精確的安裝。此外還安裝了前后制動(dòng)器,變速器、油箱、消聲器等。

  檢測(cè)工段,車(chē)輛已經(jīng)安裝成型,經(jīng)過(guò)一輪質(zhì)量檢查后開(kāi)始安裝前保險(xiǎn)杠和汽車(chē)電瓶。到輪胎總成安裝區(qū),車(chē)體放下到循環(huán)地板,開(kāi)始安裝側(cè)窗、全車(chē)座椅,最后加注各種車(chē)用液體,調(diào)整車(chē)門(mén)及各部件間隙。而后質(zhì)檢員開(kāi)始了針對(duì)車(chē)輛各部件是否安裝到位,車(chē)身噴漆是否有劃痕,車(chē)燈儀表是否能按需工作的各項(xiàng)檢查。隨后車(chē)輛接受淋水檢測(cè),以檢查車(chē)窗有無(wú)漏水情況。最后車(chē)輛由廠里專(zhuān)門(mén)驗(yàn)車(chē)員開(kāi)到車(chē)輛檢測(cè)場(chǎng)地,車(chē)輛在s路,起伏路,坡道等各種復(fù)雜路況接受全面檢驗(yàn)。

  3、cps學(xué)習(xí)。1號(hào)下午,我們?cè)诳傃b二車(chē)間學(xué)習(xí)室學(xué)習(xí)了xx生產(chǎn)系統(tǒng)(changanproductionsystem,簡(jiǎn)稱(chēng)cps)的相關(guān)知識(shí)。cps是將xx公司與生產(chǎn)管理相關(guān)的若干子系統(tǒng)進(jìn)行資源集成化、管理it化、考核規(guī)范化的一種推進(jìn)及整改活動(dòng)。其內(nèi)涵是將erp等it系統(tǒng)作為支撐手段,采用小組化工作方式,通過(guò)建立一套覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的基礎(chǔ)管理體系和科學(xué)有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系,把與生產(chǎn)管理系統(tǒng)相關(guān)的各種資源(人、機(jī)、料、流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度)和各個(gè)環(huán)節(jié)(開(kāi)發(fā)、質(zhì)量、物流、銷(xiāo)售、售后)進(jìn)行系統(tǒng)地集成,在生產(chǎn)管理中全面、全程地貫徹精益管理的思想,最大限度地消除一切浪費(fèi),以最好的質(zhì)量、最低的成本、最短的時(shí)間提供市場(chǎng)最需要的產(chǎn)品。

  cps同時(shí)是一種先進(jìn)的企業(yè)管理文化體系。首先它體現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行精益化管理的思想;

  其次體現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的物質(zhì)文明和企業(yè)文化建設(shè)的精神文明活動(dòng)相結(jié)合的思想;最后它充分體現(xiàn)了事前預(yù)防、事中控制和事后分析的全過(guò)程控制的思想。cps作為一種管理學(xué)理論,融合了豐田的jit思想,實(shí)在博大精深,一時(shí)我們還是無(wú)法理解其要旨,但最重要的一點(diǎn),就是消除浪費(fèi),這是我們機(jī)械學(xué)科中最需要重視的一點(diǎn)。

  4、焊裝車(chē)間實(shí)踐。在2號(hào)上午,我們來(lái)到了xx的焊裝車(chē)間,由于沒(méi)有生產(chǎn)任務(wù),我們來(lái)到車(chē)間時(shí)流水線是停工的。焊裝車(chē)間自動(dòng)化程度也很高,一臺(tái)汽車(chē)質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于焊裝工藝的好壞,與總裝車(chē)間類(lèi)似,焊裝車(chē)間也是將車(chē)輛懸空在吊臂上,通過(guò)流水線的移動(dòng),各工位各司其職,完成焊裝工作。在車(chē)間看到焊接設(shè)備,車(chē)架等承重結(jié)構(gòu)的焊接方法應(yīng)該是二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊,而車(chē)身等薄板金屬材料的焊接大部分是使用點(diǎn)焊,不過(guò)同時(shí)還使用了氬弧焊或混合氣體保護(hù)焊。

  由于電焊過(guò)程較為危險(xiǎn),焊裝車(chē)間采取了很多安全措施,帶隊(duì)師傅給我們介紹了一臺(tái)紅外線測(cè)控儀,在焊裝進(jìn)行時(shí),工人師傅在流水線外,依靠各種點(diǎn)焊或噴焊工具完成工作,一旦身體進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域,就會(huì)遮擋紅外線的傳輸,此時(shí)紅外檢測(cè)設(shè)備動(dòng)作,電焊工具停止工作,保障工人的生命安全。由于時(shí)間也不甚充足,又加上停工的關(guān)系,我們對(duì)焊裝車(chē)間的認(rèn)識(shí)較少,算是xx之行的一個(gè)遺憾。

  5、xx重汽實(shí)踐過(guò)程。9月7號(hào)上午,我們又在老師的帶領(lǐng)下去了位于xx高新開(kāi)發(fā)區(qū)的xx重汽,與定州的xx商用不同,這里生產(chǎn)的是用于運(yùn)輸貨物的重型卡車(chē)。這樣一來(lái),所有的生產(chǎn)設(shè)備與xx商用相比都大了不止一倍。進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,可以看到,由于車(chē)輛體積和重量的成倍增長(zhǎng),流水線的布置和之前的也不太一樣。首先來(lái)說(shuō),車(chē)輛不能懸空在那么高的位置,否則工人加工不方便,也會(huì)把較多的能量浪費(fèi)在車(chē)輛的升降上。

  車(chē)輛的較大體積還帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,車(chē)輛的幾根軸不能從底部向上安裝,于是我們看到,車(chē)輛在安裝車(chē)軸的這個(gè)工位之前一直是倒著的,待車(chē)軸安裝完畢后,再將車(chē)翻到正面,進(jìn)行下一步的工作。輪胎的安裝也有很大變化,重量很大的輪胎經(jīng)自動(dòng)運(yùn)輸機(jī)運(yùn)至安裝工位,工人用機(jī)械夾具將輪胎定位后用機(jī)器旋裝螺絲固定。

  從總裝車(chē)間出來(lái)后,我們到了涂裝車(chē)間,這個(gè)車(chē)間面積也較大,涂裝車(chē)間最重要的設(shè)備是中間相互連接的大池子,從涂料池頂部的走過(guò),可以看到操控涂料池的各種電器設(shè)備,而各涂料池里有不同顏色的水,據(jù)介紹,每次車(chē)的每次噴涂都用不同的化學(xué)制劑,所以涂料顏色五花八門(mén),但這些化學(xué)制劑確實(shí)沒(méi)有刺鼻的味道,看來(lái)現(xiàn)在的涂料已經(jīng)不像我們過(guò)去想象中那么落后了。

  6、匯眾家園4s店實(shí)踐。4s店不只是銷(xiāo)售汽車(chē),平時(shí)車(chē)輛的保養(yǎng)維護(hù)都在這里進(jìn)行。我們也了解到,汽車(chē)4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)等。

  三、存在問(wèn)題

  此次實(shí)踐收獲頗豐,我們經(jīng)過(guò)三年理論知識(shí)的學(xué)習(xí),第一次到生產(chǎn)一線實(shí)地見(jiàn)習(xí),增長(zhǎng)了眼見(jiàn)。而且通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

  1、工人師傅安裝任何零部件,都是用定力矩的自動(dòng)擰螺釘器來(lái)安裝螺釘并固定的。但是在安裝輪胎時(shí),還要用一個(gè)機(jī)器來(lái)調(diào)節(jié)各螺釘?shù)牧兀瑸楹我噙@個(gè)步驟?

  2、車(chē)輛空調(diào)用氟利昂來(lái)制冷,這是汽車(chē)行業(yè)目前普遍采用的方法,我們用什么措施來(lái)確保氟利昂不泄漏?可否用別的化學(xué)制劑來(lái)代替?

  3、在xx商用公司總裝二車(chē)間,可以看到有好多塊打碎的迎風(fēng)玻璃,造成這種情況的原因是工人失手,那么工人用的真空吸盤(pán)應(yīng)該怎樣改進(jìn)?能不能用更加自動(dòng)化的設(shè)備來(lái)完成這個(gè)工作?

  4、我在車(chē)間看到一個(gè)不認(rèn)識(shí)的設(shè)備,問(wèn)工人師傅是什么他居然不知道是用來(lái)干什么的。這樣的話,工人每天在做的工作連自己都弄不清是干什么的,第一不利于提高工人的素質(zhì),第二,如果工人能清楚本工位的意義,也有機(jī)會(huì)提出一些合理化建議。

  5、還是關(guān)于工人素質(zhì),段長(zhǎng)之間是有輪換崗位機(jī)制的,有機(jī)會(huì)接觸各個(gè)工段。而工人卻沒(méi)有這個(gè)機(jī)制,只能每天在自己的崗位上進(jìn)行單調(diào)的工作。長(zhǎng)此以往,不利于培養(yǎng)工人對(duì)工作的感情,也會(huì)降低生產(chǎn)效率。

  四、實(shí)踐體會(huì)

  生產(chǎn)實(shí)踐是培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)踐在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐,使我們了解和掌握了車(chē)間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程;使用的主要工裝設(shè)備;使我們了解和掌握了工廠車(chē)間的工作和管理等方面的知識(shí)。為進(jìn)一步學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。

  在這次生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中,我們不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)。大學(xué)生懷著滿腔熱忱,卻沒(méi)有思考怎么去投入工作,怎么去實(shí)現(xiàn)理想,怎么去適應(yīng)社會(huì)。結(jié)果可想而知,面對(duì)工作,是茫然和無(wú)措。如何讓所學(xué)變?yōu)樗茫绾伟l(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),如何彌補(bǔ)自己的不足。經(jīng)過(guò)幾天的車(chē)間實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝是不容忽視的。成本的約束,結(jié)構(gòu)的可行性,這是生產(chǎn)實(shí)際中最重要的問(wèn)題。一個(gè)結(jié)構(gòu)可能非常精巧,但更要去兼顧加工的難易程度。

  車(chē)間實(shí)踐完后,帶著收獲回到學(xué)校,我們不能再迷茫和無(wú)措,要腳踏實(shí)地的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),重新認(rèn)識(shí)以前所學(xué)的內(nèi)容。對(duì)我來(lái)說(shuō),路才剛開(kāi)始,夢(mèng)想仍在繼續(xù)。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 4

  一、實(shí)踐目的或研究目的

  1.通過(guò)本次實(shí)踐使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

  2.通過(guò)本次實(shí)踐使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

  3.本次實(shí)踐對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)踐報(bào)告起到很重要的作用。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  在老師的帶領(lǐng)下我們從月十一號(hào)到月十七號(hào)在集團(tuán)進(jìn)行了為期天的實(shí)踐,在這次實(shí)踐中有新鮮有陌生但更多的是體會(huì)到了以后進(jìn)入企業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。

  進(jìn)廠參觀后首先了解到的是集團(tuán)的概況:

  集團(tuán)有限公司,國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、全國(guó)用戶滿意企業(yè)、國(guó)家CIMS工程典型應(yīng)用企業(yè)、航空工業(yè)十佳企業(yè),擁有博士后流動(dòng)工作站,“”品牌被評(píng)為中國(guó)馳名商標(biāo)。

  在航空產(chǎn)品的研制領(lǐng)域,具有雄厚的實(shí)力,產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于飛機(jī)的`液壓操縱、應(yīng)急動(dòng)力、起動(dòng)機(jī)、電源、燃油供輸、機(jī)輪和剎車(chē)等系統(tǒng),多項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。新中國(guó)成立后,國(guó)產(chǎn)的每一架飛機(jī)上都有的產(chǎn)品。

  下午的老師給我們講解了一下液壓方面的產(chǎn)品以及葉片泵的裝配和加工,為第二天的參觀做了下鋪墊。

  產(chǎn)品主要給我們講的是液壓絞盤(pán),液壓絞盤(pán)是利用了液壓技術(shù)開(kāi)發(fā)的一種產(chǎn)品,原理圖雖然簡(jiǎn)單,但背后肯定凝結(jié)了很多人的心血和汗水。絞盤(pán)一般用于道路清障車(chē)和架撤橋梁以及各種車(chē)輛的自救和互救,一般有1.5噸級(jí)、3噸級(jí)、5噸級(jí)、8噸級(jí)10噸級(jí)和15噸級(jí)等系列。

  然后下午聽(tīng)了老師主題講座,受益匪淺。

  三、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

  通過(guò)這次實(shí)踐我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專(zhuān)業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)踐對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。

  人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)踐提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 5

  1886年,汽車(chē)的誕生日子。起初以內(nèi)燃機(jī)為動(dòng)力的四輪汽車(chē)奔馳velo算是最早的量產(chǎn)汽車(chē)。一開(kāi)始的體結(jié)構(gòu)仍是木材和鋼材連接,漸漸的發(fā)明了全金屬車(chē)身,非承載式車(chē)身向承載式車(chē)身轉(zhuǎn)變,汽車(chē)不再是底盤(pán)和車(chē)身的簡(jiǎn)單疊加,而是成為整體。隨著科技的不斷發(fā)展,1890年法國(guó)制造的第一批汽車(chē)為后來(lái)汽車(chē)設(shè)定了很多標(biāo)準(zhǔn)并沿用至今。漸漸的對(duì)汽車(chē)進(jìn)行了藝術(shù)上的布局,勾勒出現(xiàn)代汽車(chē)的雛形。

  德國(guó)發(fā)明了汽車(chē),美國(guó)則把這個(gè)行業(yè)帶入了藝術(shù)設(shè)計(jì)的圣殿,而哈利厄爾則是有史以來(lái)最偉大汽車(chē)設(shè)計(jì)大師,對(duì)現(xiàn)代汽車(chē)的影響不可估量。1947年,凱迪拉克sedanet用銀光閃閃的鍍鉻裝飾和漂亮的尾鰭征服了世人是哈利厄爾將汽車(chē)從單純的交通工具變成了藝術(shù)和時(shí)尚。

  “百家爭(zhēng)鳴,百花齊放”,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人們更加追求個(gè)性,更加挑剔,思想更加多元化,這也導(dǎo)致多種風(fēng)格同時(shí)涌現(xiàn)。

  汽車(chē)是當(dāng)前世界最主要的交通工具,在將來(lái)它仍然是世界上的主要交通工具,別的任何開(kāi)工交通工具都不可能完全把汽車(chē)取代。

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)向精神方面,對(duì)汽車(chē)的要求精益求精。逐漸分化出汽車(chē)美容,汽車(chē)裝潢。在高速發(fā)展的中國(guó),冉冉升起的汽車(chē)行業(yè),正以驚人的速度帶動(dòng)著汽車(chē)裝潢,汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展!隨著人們的消費(fèi)水平的提升,居民的私家車(chē)越來(lái)越多,汽車(chē)美容行業(yè)的前景一片光明!

  一、實(shí)踐目的

  大學(xué)生在畢業(yè)前實(shí)踐時(shí)與就業(yè)以及以后正式走上崗位打基礎(chǔ)。鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性。將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,進(jìn)一步鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提升綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的認(rèn)識(shí);更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。可以了解公司部門(mén)的構(gòu)成和職能,整個(gè)工作流程,從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位,為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

  所謂實(shí)踐主要在于經(jīng)過(guò)導(dǎo)師平日里當(dāng)堂授課的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際模擬的過(guò)程。在實(shí)際的實(shí)踐過(guò)程中,學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和工人那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí)。經(jīng)過(guò)人事實(shí)踐,學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí),為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)踐還能讓我們?cè)缧┝私庾约簩?zhuān)業(yè)方面的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí),讓我們也早些認(rèn)識(shí)到我們將面臨的工作問(wèn)題,讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認(rèn)真的讀,要有好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能為好的實(shí)際動(dòng)手能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更讓你明白了以后要有一技之長(zhǎng),才能迎接以后的挑戰(zhàn),也讓你知道了大學(xué)是為你們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  二、實(shí)踐時(shí)間

  9月1日至2013年5月31日

  三、實(shí)踐地點(diǎn)

  合肥市包河工業(yè)區(qū)安徽汽車(chē)用品城一期125—126.

  四、實(shí)踐單位和部門(mén)

  實(shí)踐單位:合肥天和汽車(chē)用品有限公司。

  部門(mén):汽車(chē)美容裝潢。

  主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)貼膜(雷朋汽車(chē)隔熱膜),真皮座椅,DVD導(dǎo)航,防盜器,坐墊,座椅套,腳墊,地膠,香水掛件等汽車(chē)用品。

  五、實(shí)踐內(nèi)容

  1、汽車(chē)美容

  汽車(chē)美容包括:汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí),汽車(chē)用品產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),汽車(chē)美容項(xiàng)目知識(shí)等等。新車(chē)開(kāi)蠟,汽車(chē)封釉美容,漆面打蠟,漆面拋光,汽車(chē)內(nèi)飾桑拿,汽車(chē)漆面劃痕修復(fù),車(chē)內(nèi)真皮制品的護(hù)理,光觸媒內(nèi)室殺菌消毒,輪胎翻新,車(chē)身彩貼,汽車(chē)內(nèi)部裝飾。

  1)汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí):了解汽車(chē)的基本構(gòu)造以及性能,如五大系統(tǒng)和倆大機(jī)構(gòu)等;了解汽車(chē)發(fā)展歷史,汽車(chē)自上個(gè)世紀(jì)末誕生以來(lái),已經(jīng)走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨的一百多年。從卡爾.本茨造出的第一輛三輪汽車(chē)以每小時(shí)18公里的速度,跑到現(xiàn)在,竟然誕生了從速度為零到加速到100公里每小時(shí)只需要三秒鐘多一點(diǎn)的超級(jí)跑車(chē),這一百年,汽車(chē)發(fā)展的速度是如此驚人!同時(shí),汽車(chē)工業(yè)也造就了多位巨人,他們一手創(chuàng)建了通用、福特、豐田、本田這樣一些在各國(guó)經(jīng)濟(jì)中舉足輕重的著名公司。讓我們一起來(lái)回望這段歷史,品味其中的辛酸與喜悅,體會(huì)汽車(chē)給人類(lèi)帶來(lái)的驚喜!

  2)汽車(chē)美容用品產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  工具有洗車(chē)機(jī);清洗汽車(chē)外部表面的灰塵。洗車(chē)機(jī)是由高壓水泵、電機(jī)、軟管組成。使用時(shí)候得注意用電安全和水槍的后坐力。

  泡沫機(jī);泡沫洗車(chē)機(jī)利用壓縮空氣在機(jī)器的容器內(nèi)部產(chǎn)生一定的壓力,經(jīng)過(guò)機(jī)器配置的系統(tǒng),將容器內(nèi)調(diào)配好的清洗液以泡沫狀噴射到需要清洗的汽車(chē)或物件上。要注意的是確保泡沫機(jī)液位管處的連接緊密,若密封不好則泡沫機(jī)的作用就無(wú)法發(fā)揮

  拋光機(jī);拋光機(jī)由底座、拋盤(pán)、拋光織物、拋光罩及蓋等基本元件組成。電動(dòng)機(jī)固定在底座上,固定拋光盤(pán)用的錐套經(jīng)過(guò)螺釘與電動(dòng)機(jī)軸相連。拋光織物經(jīng)過(guò)套圈緊固在拋光盤(pán)上,電動(dòng)機(jī)經(jīng)過(guò)底座上的開(kāi)關(guān)接通電源起動(dòng)后,便可用手對(duì)試樣施加壓力在轉(zhuǎn)動(dòng)的拋光盤(pán)上進(jìn)行拋光。拋光機(jī)操作的關(guān)鍵是要設(shè)法得到最大的拋光速率,以便盡快除去磨光時(shí)產(chǎn)生的損傷層。同時(shí)也要使拋光損傷層不會(huì)影響最終觀察到的組織,即不會(huì)造成假組織。前者要求使用較粗的磨料,以保證有較大的拋光速率來(lái)去除磨光的損傷層,但拋光損傷層也較深;后者要求使用最細(xì)的材料,使拋光損傷層較淺,但拋光速率低。

  封釉機(jī);封釉機(jī)與拋光機(jī)相似。封釉機(jī)是將汽車(chē)美容用品釉振到車(chē)漆的表面。又稱(chēng)振動(dòng)拋光機(jī)。跟拋光機(jī)原理相似,外觀上比拋光機(jī)小。在操作上,拋光機(jī)是研磨,封釉機(jī)是靠震動(dòng)的。

  拋光蠟主要成分:硬脂酸、軟脂酸、油酸、松香等粘劑、加上磨劑,如長(zhǎng)石粉、氧化鉻、剛玉、鐵紅等,根據(jù)不同基體成分和要求制成不同的'細(xì)度和品種。一般情況下用不同的顏色表示不同品種的拋光蠟,避免使用時(shí)混亂。高含量的磨料可以加速整個(gè)拋光過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是拋光蠟拋光輪表面移動(dòng)而使材料變得光滑。在拋光的時(shí)候大致可以分為三步:粗拋、中拋和精拋。要獲得最佳性能必須選用有針對(duì)性的拋光蠟。

  蠟:長(zhǎng)鏈脂肪酸和長(zhǎng)鏈醇或固醇形成的酯。在室溫下為固態(tài),如蜂蠟:蠟的特點(diǎn)是具有去污除垢和保持汽車(chē)表面光亮的功能,主要是涂抹在汽車(chē)表面,能夠恢復(fù)汽車(chē)漆面及金屬的鮮艷色澤。蠟有很多種,按照狀態(tài)分有液體蠟和固體蠟。按照品牌劃分有3m蠟、白金蠟、999牌蠟等。

  各種清洗劑:泡沫劑、泡沫清洗劑、薄油清洗劑、不干膠清洗劑等等。其作用都是清洗汽車(chē),清洗車(chē)內(nèi)飾與外表。

  3)汽車(chē)美容項(xiàng)目知識(shí):汽車(chē)美容分為汽車(chē)外部的美容護(hù)理和汽車(chē)內(nèi)部清洗護(hù)理。以及應(yīng)當(dāng)注意的安全隱患。

  汽車(chē)外部美容:拋光、打蠟、封釉、鍍膜、車(chē)身改色與噴漆。拋光;汽車(chē)拋光是汽車(chē)美容過(guò)程中,在打蠟、封釉與鍍膜時(shí)先給汽車(chē)做一次拋光。具有出去劃痕和氧化層的作用,因?yàn)榉庥藻兡け仨毾冉?jīng)過(guò)拋光,而且是經(jīng)過(guò)精細(xì)拋光的車(chē)子,才能做出鏡面來(lái)。這個(gè)是封釉必須經(jīng)過(guò)的操作。沒(méi)有經(jīng)過(guò)拋光處理,車(chē)漆不平整。封釉保持時(shí)間非常短,根本起不到長(zhǎng)期附著的效果,和打蠟沒(méi)有什么區(qū)別。當(dāng)然,根據(jù)車(chē)漆的情況,拋光不一定要三步都做,新車(chē)往往一步還原就可以了。但是做過(guò)粗蠟的車(chē)一定要中蠟拋光,做過(guò)中蠟的車(chē)一定要細(xì)蠟還原。

  注意事項(xiàng);汽車(chē)表面經(jīng)噴涂之后,可能會(huì)出現(xiàn)粗粒、砂紙痕、流痕、反白、橘皮等漆膜表面的細(xì)小缺陷、為了彌補(bǔ)這些缺陷,通常在噴涂后進(jìn)行研磨汽車(chē)拋光處理,以提升漆膜的鏡面效果,達(dá)到光亮、平滑、艷麗的要求。在整個(gè)過(guò)程中其步驟很重要;清洗整車(chē)、水砂紙打磨、然后用粗蠟研磨、細(xì)蠟研磨。最后一道程序很重要的是鏡面還原,鏡面還原的作用是恢復(fù)車(chē)涂面的鏡面效果,填充涂面孔,使車(chē)涂面的光澤更加靚麗滋潤(rùn)。在此過(guò)程所有的試劑均用拋光機(jī)完成。綜上為拋光。

  打蠟;打蠟屬于汽車(chē)美容的傳統(tǒng)項(xiàng)目,打蠟的作用首先是防水,防酸雨,由于車(chē)蠟的保護(hù),會(huì)使車(chē)身的水滴附著量減低,效果十分明顯,能達(dá)到50%到90%;其次是防高溫和紫外線,天氣越來(lái)越熱,汽車(chē)常年在外行駛或存放很容易因光照而導(dǎo)致車(chē)漆老化褪色,而打蠟形成的薄膜可以將部分光線反射,有效避免車(chē)漆老化;再次是車(chē)蠟可以防靜電,當(dāng)然同時(shí)也防塵。汽車(chē)在行駛時(shí)與空氣摩擦產(chǎn)生靜電,而車(chē)蠟則可以有效地隔斷車(chē)身與空氣、塵埃的摩擦。少了靜電車(chē)自然少了灰塵的吸附,而且車(chē)蠟還能起到上光的作用,使汽車(chē)顯得更新更好看一點(diǎn)。打蠟還有利于對(duì)汽車(chē)外部的清潔。

  打蠟往往都是緊跟在拋光后面,其打蠟的作用還有是外表光澤如同剛出廠的新車(chē)。猶如一面鏡子。

  注意事項(xiàng);a·打蠟作業(yè)環(huán)境清潔,有良好通風(fēng),有條件可設(shè)置專(zhuān)門(mén)的打蠟工作間。

  B·應(yīng)在陰涼處給汽車(chē)打蠟,否則車(chē)表溫度高,車(chē)蠟附著能力會(huì)下降,影響打蠟效果。

  C·打蠟時(shí),手工海綿及打蠟機(jī)海綿運(yùn)行路線應(yīng)該直線往復(fù),不宜環(huán)形涂抹,防止由于涂層不均造成強(qiáng)烈的環(huán)狀漫射。

  D·打蠟時(shí)應(yīng)遵循先上后下的原則,即先涂抹車(chē)頂,前后蓋板,車(chē)身側(cè)面等。

  E·打蠟時(shí),若海綿上出現(xiàn)與車(chē)漆相同的顏色,可能是漆面已經(jīng)破損,應(yīng)立即停止打蠟,進(jìn)行修補(bǔ)處理。

  F·拋光作業(yè)要待上蠟完成后規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,且拋光運(yùn)動(dòng)也是直線往復(fù)。未拋光的車(chē)輛絕不允許上路行駛,否則再進(jìn)行拋光,易造成漆面劃傷。

  G·拋光結(jié)束后,要仔細(xì)檢查,清除車(chē)牌、車(chē)燈、門(mén)邊等處殘存車(chē)蠟,防止產(chǎn)生腐蝕。

  H·打蠟結(jié)束后,設(shè)備及用品要做適當(dāng)清潔處理妥善保存。

  L·要掌握好打蠟的頻率,由于汽車(chē)行駛及停放環(huán)境不同,打蠟間隔時(shí)間不可按部就班,但可以用手拭車(chē)身漆面,若無(wú)光滑感,就應(yīng)該進(jìn)行再次打蠟。

  封釉;汽車(chē)封釉,顧名思義是經(jīng)過(guò)多道工序處理以后,在車(chē)漆表面形成一層類(lèi)似陶器制品外表涂層的保護(hù)膜,具有隔紫外線、防氧化、抵御高溫和酸雨的功能。

  汽車(chē)封釉是依靠震拋技術(shù)將釉劑反復(fù)深壓進(jìn)車(chē)漆紋理中,形成一種特殊的網(wǎng)狀保護(hù)膜,從而提升原車(chē)漆面的光澤度、硬度,使車(chē)漆能更好地抵擋外界環(huán)境的侵襲,有效減少劃痕,保持車(chē)漆亮度。

  操作步驟

  第一步驟;洗車(chē)。

  第二步驟;除蠟。

  A·清洗車(chē)身并去瀝青或蠟層等臟物。

  B·用專(zhuān)業(yè)洗車(chē)液洗凈車(chē)上殘液與殘蠟。

  第三步驟;a·拋光以及拋光過(guò)程。

  B·海綿拋光盤(pán)浸濕,安裝在研磨機(jī)上,空轉(zhuǎn)5秒鐘,將多余水分甩凈。

  C·把研磨劑搖勻,倒在海面拋光盤(pán)上少許,用拋光盤(pán)在漆面上涂抹均勻。

  D·在拋光時(shí)應(yīng)不斷保持拋光盤(pán)和漆面處于常溫狀態(tài),在漆面溫度升幅超過(guò)20℃時(shí)對(duì)研磨的漆面噴水降溫。

  E·對(duì)于車(chē)身邊角不宜使用研磨拋光機(jī)的位置,采用手工方法拋光,用干毛巾沾拋光劑拋光。把整個(gè)車(chē)身有漆面的地方全部做完,包括噴漆的保險(xiǎn)杠,注意此處溫度不宜過(guò)高。注意邊角、棱角,不要用力拋,因?yàn)檫@些地方漆膜較薄。

  F·漆面拋光后,用純棉毛巾將整車(chē)清潔干凈。

  其中需要控制的是要拋光盤(pán)的轉(zhuǎn)速和濕度,注意漆面的溫度和邊角棱角。

  檢驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)觀看漆面色澤是否一致;和拋光前相比,亮度有明顯改善,接近與新車(chē);出現(xiàn)自然光澤,用報(bào)紙?jiān)谄崦嫔峡吹褂扒逦?/p>

  注意事項(xiàng):控制拋光機(jī)的轉(zhuǎn)速,不可超過(guò)選定速度的范圍;保持拋光方向的一致性,應(yīng)有一定的次序;要換拋光劑的同時(shí)更換海綿輪,不可混用海綿輪。

  鍍膜;鍍膜是在傳統(tǒng)拋光工藝的基礎(chǔ)上,使用專(zhuān)用噴槍?zhuān)瑢㈠兡ぎa(chǎn)品均勻的噴涂在車(chē)漆表面,然后用專(zhuān)用海綿進(jìn)行畫(huà)圈涂抹,最后用純棉毛巾進(jìn)行擦試。其作用是防止漆面氧化、老化。提升車(chē)漆表面清漆的清澈度。耐腐蝕。耐高溫。防劃痕。易清洗。等等。

  注意事項(xiàng):鍍膜對(duì)于施工工藝和工具有著苛刻的要求。如果不能采用專(zhuān)用工具按照流程實(shí)施,很難達(dá)到完美的施工效果。鑒于很多美容店的鍍膜產(chǎn)品偷工減料現(xiàn)象嚴(yán)重,致使車(chē)主徒然浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)。需從以下四個(gè)工藝要點(diǎn)來(lái)區(qū)別真假鍍膜。

  車(chē)身改色與噴漆:車(chē)身改色一般是經(jīng)過(guò)貼改色膜,其中也有一些酷愛(ài)玩車(chē)的人喜歡在自己的愛(ài)車(chē)上貼上各式各樣的拉紋。改色膜是一種碳纖維制成的薄膜,拉紋則像貼紙一樣。在貼這些時(shí)候需要用到類(lèi)似于電吹風(fēng)的烤、搶水壺與刮板。噴漆本人實(shí)踐并未接觸。

  注意事項(xiàng):在貼膜的時(shí)候會(huì)用到毛巾、刮板、刀具、烤搶等。刀具和刮板在使用中切勿小心,以免傷到車(chē)漆,烤搶溫度不宜過(guò)高,同一地方不宜烤時(shí)間太久,否則都會(huì)對(duì)車(chē)身造成傷害。

  在貼的手法上分為干貼和濕貼,一般情況不建議濕貼,濕貼法嚴(yán)格來(lái)說(shuō)所是一個(gè)投機(jī)取巧的辦法,直接影響到后期使用壽命。貼膜完成后,24小時(shí)內(nèi)不宜暴曬,48小時(shí)內(nèi)不宜洗車(chē)。

  新車(chē)開(kāi)蠟;其實(shí)每個(gè)新的轎車(chē)漆面上往往都有一層封蠟,其作用是為了在生產(chǎn)到銷(xiāo)售期間對(duì)車(chē)漆進(jìn)行保護(hù)。原因是從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中往往要經(jīng)過(guò)一段相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間,其間又沒(méi)有專(zhuān)職人員對(duì)其維護(hù),所以很容易在漆面上形成一層氧化層,致使漆面漸漸褪色、酸化、失光。如果不把這一氧化層去除掉,即使你天天給汽車(chē)上蠟也無(wú)濟(jì)于事。

  車(chē)內(nèi)部清洗護(hù)理:車(chē)內(nèi)部清洗護(hù)理主要是汽車(chē)內(nèi)室清洗。在清洗之前首先應(yīng)該將車(chē)內(nèi)照明燈等電器、儀表關(guān)閉,然后除去車(chē)內(nèi)的塵土,掃去污物,再用吸塵器對(duì)車(chē)廂內(nèi)各部位進(jìn)行仔細(xì)吸塵。

  汽車(chē)座椅清洗要點(diǎn);汽車(chē)座椅一般有兩種類(lèi)型,一是絨毛類(lèi),二是皮革類(lèi)。清洗絨毛座椅必須采用專(zhuān)用的絲絨清潔劑,絕對(duì)不能使用漂白劑。而皮革類(lèi)的座椅有真皮革和人造革。清潔時(shí)切不可使用清水或洗衣粉,否則不僅清洗不干凈,還會(huì)產(chǎn)生裂紋。清洗皮革座椅有用專(zhuān)門(mén)的清潔產(chǎn)品皮革保護(hù)劑,能迅速清潔上光,有效去除靜電,增強(qiáng)保護(hù)功能。對(duì)于較臟的皮革表面,要先使用絲絨清洗劑進(jìn)行預(yù)先處理,有些污垢可能硬結(jié)在皮革表面,使用絲絨清洗劑能有效地潤(rùn)濕和分解油污。儀表盤(pán)面板等多為塑膠或皮革制品,表面較多細(xì)條紋,沾染物多藏里面。清洗這些部件過(guò)程中要注意,不應(yīng)該將絲絨清洗劑、全能泡沫清洗劑、塑膠護(hù)理劑等噴到電器、開(kāi)關(guān)、皮革座椅、靠背及車(chē)身漆面上。像儀表盤(pán)、變速擋區(qū)清洗,必須先去除儀表盤(pán)區(qū)的條紋、褶皺、邊角上的灰塵。像方向盤(pán)清洗,因?yàn)榉较虮P(pán)多為人造革或真皮材料,沾染物多為人體油脂,不容易清洗。要在清洗劑噴敷上后,用軟毛刷刷洗,并配合干凈毛巾擦拭。如果方向盤(pán)有外套,要將其拆下,單獨(dú)進(jìn)行清潔上光。

  2、汽車(chē)裝潢;汽車(chē)裝飾是經(jīng)過(guò)增加一些附屬的物品,以提升汽車(chē)表面和內(nèi)室的美觀性,是做汽車(chē)裝潢,所增加的附屬物品叫做裝飾品或者裝飾件。主要分類(lèi)根據(jù)汽車(chē)裝飾的部位分類(lèi),可分為汽車(chē)外部裝飾和華志汽車(chē)內(nèi)室裝飾。

  1)外部裝飾:汽車(chē)的外部裝飾,主要對(duì)汽車(chē)頂蓋、車(chē)窗、車(chē)身周?chē)败?chē)輪等部位進(jìn)行添加或修剪的裝飾。

  主要項(xiàng)目;保護(hù)膜裝飾、車(chē)身大包圍裝飾、車(chē)輪裝飾、底盤(pán)噴塑保護(hù)裝飾、底盤(pán)LED燈帶裝飾。

  由于實(shí)踐期有限本人所學(xué)主要以全車(chē)貼膜為主。以下詳情。

  保護(hù)膜裝飾;保護(hù)膜又稱(chēng)太陽(yáng)膜,汽車(chē)膜是貼在汽車(chē)玻璃上用來(lái)控制陽(yáng)光、保證安全的。除陽(yáng)光控制外,其基本安全性能包括清晰、防眩光、隔紫外線、隔熱、防劃傷、粘住玻璃碎片、足夠的保質(zhì)期及保護(hù)隱私、保證安全駕駛的性能等。一般質(zhì)量好的汽車(chē)膜貼過(guò)之后不褪色、不起泡、不剝離、不脫落、正常使用無(wú)劃傷。汽車(chē)膜的保質(zhì)期至少五年,有的達(dá)8年以上。在陽(yáng)光中,紫外線在太陽(yáng)能中僅占3%,但會(huì)造成物品的褪色、塑料橡膠件的老化、過(guò)量的紫外線照射還會(huì)誘發(fā)人體皮膚癌變。

  汽車(chē)隔熱膜的貼法;貼法有倆種,主要是對(duì)膜的烤發(fā)不同,一種是干烤一種是濕烤。步驟大同小異,量體、樣板、裁膜、烘烤、修剪、玻璃精洗、最后貼膜。

  A·量體·所謂量體是在打樣板之前用標(biāo)尺量出車(chē)窗玻璃的尺寸,宜大不宜小,一般的是超出玻璃內(nèi)圈的3到5公分。能否節(jié)省材料,測(cè)量很重要。往往測(cè)量的都是汽車(chē)的前后擋。

  B·樣板·樣板是用廢棄的膜或是負(fù)膜為材料的一種最節(jié)約法的裁膜方式,樣板是針對(duì)汽車(chē)側(cè)窗玻璃的,用負(fù)膜在玻璃上裁出與玻璃近似的樣式。在此之前最好先了解一下汽車(chē)車(chē)窗玻璃的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否夠?qū)捤桑悦赓N上去漏光、作廢。所用的樣板最好保留存根,方便下次直接使用。樣板的大小直接決定貼膜的成功與否。

  C·裁膜·將膜在玻璃面板上攤開(kāi),有規(guī)則的放好負(fù)膜,使用極為鋒利的小刀裁膜,為了是使得裁口光滑,以免貼膜時(shí)候與玻璃不沾。在裁車(chē)窗膜是應(yīng)該對(duì)上邊開(kāi)放3到5公分。防止漏光。

  D·烘烤·烤膜是難度系數(shù)最高的一步,烤搶溫度一般保持在600到700度,在烘烤時(shí)不可以溫度過(guò)高,容易將膜烤焦了,對(duì)玻璃的危害更大。烤饃有倆種方式,濕烤與干烤。干烤是將膜放到玻璃上加以簡(jiǎn)單的固定,用烤搶烘烤。濕烤是在干烤的基礎(chǔ)時(shí)上第二次灑水再烤。烤到膜的邊緣服帖為止。

  E·修剪·膜烤完之后再次的按照玻璃的大小精細(xì)的修剪一次,要求技藝求精。修剪的方式與裁膜類(lèi)似,都是以鋒利的小刀裁剪。

  F·玻璃精洗·故名思議是將玻璃洗的干干凈凈,一塵不染,這樣才能做到無(wú)塵貼膜。玻璃的干凈與否直接影響其效果。

  G·貼膜·每一快膜都是雙面的,首先得認(rèn)識(shí)倆面,要以最簡(jiǎn)便的方式撕開(kāi)膜,在貼的過(guò)程中不可缺少水,這里用的水是參加了洗滌液的自來(lái)水,起潤(rùn)滑潔凈作用。將膜撕開(kāi),附到噴水后的潔凈玻璃上,再將水用刮板擠出即可。

  注意事項(xiàng):貼完膜后一個(gè)星期內(nèi)不可升降車(chē)窗玻璃,以免在膜沒(méi)有完全干水產(chǎn)生褶皺或作廢。空調(diào)溫度不宜過(guò)低,還有是在裁膜的時(shí)候需要等玻璃完全涼下來(lái)時(shí)候才可以裁剪,以免玻璃爆裂,造成不必要的損失。加熱的玻璃不宜馬上沾水,也是防止玻璃爆裂。

  2)室內(nèi)裝飾:儀表板的裝飾、地板的裝飾、座椅的裝飾。

  A·儀表板的裝飾;有掛件、香水等。由于夏天駕駛室內(nèi)更是悶熱難耐,在內(nèi)室放置一個(gè)香水掛件或是香水座都可以保持車(chē)內(nèi)空氣清新,也顯得特別重要。在臺(tái)上放上一瓶別致的香水,不僅可以清除車(chē)內(nèi)異味、殺滅細(xì)菌,起到凈化空氣的作用,還可以給車(chē)內(nèi)增添許多溫馨的氣息。

  注意的是掛件的繩索不宜太長(zhǎng),香水座需要有防滑墊放置,防止搖擺或是移動(dòng)損傷前檔玻璃。

  B·地板的裝飾;地板的裝飾俗稱(chēng)鋪地膠。將車(chē)內(nèi)座椅拆除,專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用的地膠放置車(chē)內(nèi)鋪平,將地膠邊緣塞入門(mén)邊飾條內(nèi)加以固定。在此過(guò)程需要用到刀具、扳手、雙面膠、刮卡螺絲刀等。

  注意事項(xiàng);在鋪置是很多地方需要留空,空不可留的過(guò)大,影響效果也影響美觀。邊緣不可裁多,否則無(wú)法固定。拆座椅時(shí)候要輕拿輕放,注意不要有磕磕碰碰。

  C·座椅的裝飾;座椅的裝飾有包座椅套,包真皮,鋪?zhàn)螇|等。

  包座椅套;人們?yōu)榱嗣烙^以及更加便捷的處理汽車(chē)內(nèi)室,加裝座椅套。座椅套需專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,在包裹時(shí)簡(jiǎn)單清理座椅的雜物,分開(kāi)每個(gè)座椅的布套,依次包裹。包裹講究的是整齊、緊湊,鋪?zhàn)螇|;座椅墊類(lèi)似于座椅套作用大致相同,操作方法也大致一樣,前者為全包式,后者為半包式。

  包真皮;真皮座椅冬暖夏涼,有檔次,好打理。大多低配的汽車(chē)出廠并不全為真皮座椅,包真皮需要定制,與專(zhuān)業(yè)的營(yíng)業(yè)單位專(zhuān)業(yè)人員可操作。

  六、實(shí)踐總結(jié)

  沒(méi)有拋棄人的夢(mèng)想,只有拋棄夢(mèng)想的人。努力過(guò),失敗了也不后悔。實(shí)踐期間也曾做過(guò)多種選擇,也曾去過(guò)多個(gè)地方,也曾入過(guò)多種行業(yè),酒店、工廠、娛樂(lè)場(chǎng)所、4s店、洗車(chē)店,等等并不是沒(méi)有遇到合適的,而是沒(méi)有堅(jiān)持,每一個(gè)行業(yè)只要做的好都一樣,行行出狀元。曾經(jīng)在酒店若我堅(jiān)持了,說(shuō)不好現(xiàn)在已經(jīng)是經(jīng)理級(jí)別了,若是工廠也許早就成了主管之類(lèi)了,一切都難以預(yù)料。

  所謂總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料。

  實(shí)踐的一年里失去的是一年的時(shí)間,得到的是諸多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與閱歷。總算是有個(gè)方向,不會(huì)輕易放棄的,生活中的苦澀,曾使我失望落淚。漫漫歲月的辛苦掙扎,時(shí)光流逝,但忍耐與奮斗會(huì)讓我更成熟。工作中也會(huì)有諸多不順,擺正心態(tài),從容面對(duì)。以前所說(shuō)的要不怕吃苦,迎難而上,膽大心細(xì)等等都只是說(shuō)說(shuō)而已。在這一年里算是感悟到什么才是真正的苦楚與辛酸。

  在實(shí)踐的過(guò)程其實(shí)辛酸與不順之事遠(yuǎn)不及快樂(lè)與豐收。學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中尋找快樂(lè),其實(shí)每天都是在學(xué)習(xí),因?yàn)槟忝刻於紩?huì)遇見(jiàn)不同的人,與其交往。與同事們也不少一起娛樂(lè)一起瘋狂過(guò),隔三差五的聚聚餐,一起吹吹牛,談?wù)勎磥?lái),說(shuō)說(shuō)自己對(duì)同一事物的不同認(rèn)知,可以相互學(xué)習(xí)。在此過(guò)程也曾結(jié)實(shí)了不少的朋友,這便是一筆無(wú)形的財(cái)富。

  在這一年里也學(xué)會(huì)了不少實(shí)在學(xué)校里學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)技能,其方法是在工作時(shí)少說(shuō)廢話。多做有意義的事。學(xué)會(huì)觀察,總結(jié)自己的毛病,分析他人的手法與技巧是否適合自己,加以該進(jìn),要做到融會(huì)貫通方可出師。在實(shí)踐期間也有不足之處,工作時(shí),同樣的事物多次反復(fù)的去做,很容易厭惡,久而久之就不那么上心了。還有是做事太過(guò)專(zhuān)一,好少會(huì)變通事物。就像在施工的時(shí)候很少與客戶交流,這也許是技術(shù)不夠成熟。

  總結(jié)一年過(guò)去對(duì)汽車(chē)美容裝潢的認(rèn)知,其實(shí)這一行業(yè)還是有很大的發(fā)展空間的。人們的經(jīng)濟(jì)收入不斷的提升,消費(fèi)的觀念逐漸的轉(zhuǎn)向汽車(chē)方面,汽車(chē)市場(chǎng)將會(huì)漸漸的擴(kuò)大。美容裝潢業(yè)的前景還是客觀的。

  我之所以入此行業(yè),我是想有一個(gè)我自己的汽車(chē)美容店,我現(xiàn)在所學(xué)的技術(shù)不單單是一心只求學(xué)藝而來(lái),我要的是積累經(jīng)驗(yàn),積攢人脈,融入社會(huì),為我自己的事業(yè)打基礎(chǔ)。

  七、實(shí)踐建議

  畢業(yè)生實(shí)踐是初次嘗試性的踏入社會(huì),一定要有一個(gè)良好的心態(tài),要學(xué)會(huì)以最快的速度融入社會(huì)。學(xué)會(huì)冷靜,善于思考,要有一個(gè)積極向上的心態(tài)。對(duì)于工作要全身心的投入,將自己的優(yōu)勢(shì)盡情的發(fā)揮出來(lái)。

  在實(shí)踐過(guò)程中經(jīng)常遇到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足與生疏,建議在校生應(yīng)用心學(xué)習(xí),在工作中往往會(huì)發(fā)生同樣的問(wèn)題以不同的方式出現(xiàn),這是考驗(yàn)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)書(shū)否扎實(shí)。

  建議校方在開(kāi)課的時(shí)候多添加一些實(shí)踐類(lèi)的課程,畢竟在學(xué)校所學(xué)的東西還得用實(shí)踐去檢驗(yàn)的。增加學(xué)生在校時(shí)候的動(dòng)手能力,將學(xué)生在還未走出校門(mén)之前打造成一把鋒利的寶刀,隨時(shí)可以把鞘而出!

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 6

  一、實(shí)踐目的

  生產(chǎn)實(shí)踐的目的:

  1)使學(xué)生加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)在工業(yè)中所處的門(mén)類(lèi)、地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,強(qiáng)化工程意識(shí),培養(yǎng)事業(yè)心、責(zé)任心和務(wù)實(shí)精神。

  2)使學(xué)生了解和掌握本專(zhuān)業(yè)基本的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí),印證和鞏固已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課與部分專(zhuān)業(yè)課,并為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。

  3)培養(yǎng)學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)踐中調(diào)查研究、觀察問(wèn)題的能力以及理論聯(lián)系實(shí)際、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力。

  4)通過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從原材料到成品的生產(chǎn)過(guò)程的觀察和分析;開(kāi)闊學(xué)生的專(zhuān)業(yè)視野,拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,豐富工程實(shí)踐知識(shí),了解專(zhuān)業(yè)的國(guó)內(nèi)外科技發(fā)展水平和現(xiàn)狀。

  5)了解社會(huì),接近工人群眾,克服學(xué)生中輕視實(shí)踐、輕視勞動(dòng)群眾的思想,樹(shù)立實(shí)踐觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、群眾觀點(diǎn)和集體主義觀點(diǎn)。

  二、生產(chǎn)實(shí)踐的要求:

  1)熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)原理、構(gòu)造及系統(tǒng)組成,及產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程;

  2)熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)典型零件的結(jié)構(gòu)、作用、材料、制造工藝及生產(chǎn)加工設(shè)備;

  3)重點(diǎn)了解發(fā)動(dòng)機(jī)典型零件生產(chǎn)圖紙及工藝文件,發(fā)動(dòng)機(jī)裝配工藝及檢測(cè)方式,分析生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所制定的工藝規(guī)程等技術(shù)文件對(duì)保證產(chǎn)品性能的可行性和可靠程度;

  4)了解發(fā)動(dòng)機(jī)制造的先進(jìn)技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì);

  5)了解發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的作用及制造加工;

  6)了解熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)的生產(chǎn)組織、技術(shù)管理、質(zhì)量保證體系和全面質(zhì)量管理等方面的工作及生產(chǎn)安全防護(hù)方面的組織措施;

  7)了解實(shí)踐企業(yè)的發(fā)展概況,所生產(chǎn)的主要產(chǎn)品,年生產(chǎn)綱領(lǐng),生產(chǎn)規(guī)模;產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外水平現(xiàn)狀,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品設(shè)想。

  三、實(shí)踐內(nèi)容

  (1)公司概況及企業(yè)文化、發(fā)動(dòng)機(jī)理論知識(shí)、生產(chǎn)工藝知識(shí)及消防安全知識(shí)、安全操作規(guī)程培訓(xùn)。

  (2)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

  (3)寧波公司汽車(chē)展廳機(jī)四大工藝參觀

  (4)分配進(jìn)工廠,廠部培訓(xùn)、實(shí)地實(shí)踐,進(jìn)行“一對(duì)一,手把手”教授學(xué)習(xí)。

  四、實(shí)踐總結(jié)

  時(shí)間過(guò)得很快,彈指一揮間,在吉利三個(gè)月的進(jìn)工實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束。在吉利動(dòng)力總成實(shí)踐的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,吉利就猶如我的社會(huì)啟蒙老師。作為一個(gè)在學(xué)大學(xué)生,我毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)可談,進(jìn)入車(chē)間實(shí)踐了解公司產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)是再正常不過(guò)的事了。以前在學(xué)校的.時(shí)候老是幻想畢業(yè)了要怎么怎么樣努力工作,怎么怎么樣實(shí)現(xiàn)自己的`理想,覺(jué)得一切都是那么的順理成章。現(xiàn)在,真正的步入公司,我嘗到了生活的酸甜苦辣,理解了以前不能理解的上班工薪族的艱辛,明白了生活的不容易。

  當(dāng)然,在公司學(xué)習(xí)也還有其他技能方面的收獲。通過(guò)team building 活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何跟同事團(tuán)結(jié)合作,明白了只有團(tuán)結(jié)才能真正的勝利。通過(guò)在車(chē)間一線的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的生產(chǎn)加工實(shí)際操作技能,鞏固了在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),通過(guò)將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合弄清楚了很多以前書(shū)所不明白的東西,受益頗多。

  此次實(shí)踐,我弄清楚了公司是做什么的,主要生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)工廠的大體情況有了一定的了解。明白了學(xué)校和公司安排實(shí)踐的用意,因?yàn)橹挥辛私饬斯荆胖廊蘸笪覒?yīng)該做什么,工作才能順利的開(kāi)展。有了這一次實(shí)踐,我更有信心面對(duì)畢業(yè)所帶來(lái)的的迷茫,更有信心做好以后的工作。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 7

  隨著社會(huì)的快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開(kāi)展了實(shí)踐活動(dòng)。此次實(shí)踐的過(guò)程發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷對(duì)我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

  一、實(shí)踐目的:

  通過(guò)在玉柴聯(lián)合動(dòng)力的實(shí)地實(shí)踐,使我們對(duì)柴油機(jī)的工作原理、內(nèi)外構(gòu)造及其裝配有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

  二、實(shí)踐時(shí)間:

  20XX年2月5月

  三、實(shí)踐地點(diǎn):

  xx聯(lián)合動(dòng)力股份有限公司

  玉柴聯(lián)合動(dòng)力由集瑞聯(lián)合重工、廣西玉柴與深圳市九思投資三方合資發(fā)起,于20XX年8月在安徽蕪湖成立,強(qiáng)強(qiáng)鏈合、聚合發(fā)展是公司成立和發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)。公司主導(dǎo)產(chǎn)品YC6K系列發(fā)動(dòng)機(jī),以世界最新發(fā)動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)自主開(kāi)發(fā),集成了當(dāng)今世界最新技術(shù)成果,擁有30多項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專(zhuān)利。首次在發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)運(yùn)用可靠性增長(zhǎng)技術(shù),突破了中國(guó)制造的可靠性弱勢(shì);獨(dú)創(chuàng)性引入精確燃燒和電子控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)更少油耗和更低排放;發(fā)動(dòng)機(jī)逆向橫流冷卻技術(shù)和高強(qiáng)度材料的成功創(chuàng)新運(yùn)用,大幅度提高了發(fā)動(dòng)機(jī)使用壽命,排放可滿足歐Ⅵ標(biāo)準(zhǔn),具有歐洲20XX年最新量產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)水平。

  四、實(shí)踐內(nèi)容:

  xx在20XX年11月份到我校進(jìn)行招聘,看到這是一個(gè)新興的企業(yè),具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ蚁氲揭痪鍛煉自己,所以很果斷的投了簡(jiǎn)歷。投簡(jiǎn)歷,進(jìn)行面試,進(jìn)入面試名單,當(dāng)看到錄用名單上有自己名字,內(nèi)心很高興。

  在玉柴我學(xué)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了許多需要自己去學(xué)習(xí)的東西。就拿發(fā)動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)好了,在學(xué)校也是經(jīng)常實(shí)際操作研究發(fā)動(dòng)機(jī),但真正來(lái)到工廠面對(duì)著成百上千臺(tái)的發(fā)動(dòng)機(jī),心里很震撼比學(xué)校里的大多了,還看到了很多在學(xué)校沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的零件,比如,發(fā)動(dòng)機(jī)的外部件渦輪增壓器、油氣分離器、ECU等。

  公司有兩大車(chē)間,機(jī)加車(chē)間和裝試車(chē)間,我所在車(chē)間為裝試車(chē)間,裝試意為裝配與試驗(yàn)。裝試車(chē)間由五大線組成,分別為分裝線、內(nèi)裝線、外裝線、涂裝線、試機(jī)包裝線,內(nèi)裝線和外裝線又稱(chēng)為總裝線,所以裝試車(chē)間是由分裝、總裝、涂裝、試機(jī)包裝。外裝線的工作就是把裝配好的發(fā)動(dòng)機(jī)加裝外圍零部件,比如進(jìn)水總管、排氣管、機(jī)油柴油濾清器等。我被安排在外裝線工作,在工作中學(xué)到了很多實(shí)際操作知識(shí)。

  在工廠里工作不像在學(xué)校里拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)驗(yàn)一樣,這里每一臺(tái)機(jī)器都是要組裝成整車(chē)的,所質(zhì)量要求非常嚴(yán)格,沒(méi)個(gè)零部件都有著嚴(yán)格的裝配程序和力矩要求。外裝有兩條生產(chǎn)線,從機(jī)油濾清器開(kāi)始依次是共軌管、ECU支架、分配器、高壓油管、低壓油管、柴油濾清器、進(jìn)水管、排氣管、渦輪增壓機(jī)、飛輪等等。我的工位是裝配共軌管、油泵機(jī)油進(jìn)油管,進(jìn)氣壓力傳感器和ECU支架,剛開(kāi)始跟著師傅學(xué)習(xí),慢慢的自己掌握上手,可以自己裝配了,清楚工藝要求后裝配就不在是難事。裝配前一定要將物料的圖號(hào)與裝配指南的圖號(hào)進(jìn)行對(duì)照并檢查物料的外觀,不然很可能裝配了錯(cuò)誤的物料或者有質(zhì)量問(wèn)題的物料,造成不必要的反工。裝配好零件后一定要進(jìn)行檢查即自檢,再互檢,最后出廠檢,這些都是以防有錯(cuò)漏裝。

  二月十八號(hào)來(lái)到蕪湖,進(jìn)入公司報(bào)到,接著開(kāi)始培訓(xùn)、上班,雖然生活有點(diǎn)枯燥,但也充滿了激情。自己看著已經(jīng)日益成熟的公司,作為其中的一名建設(shè)者心里還是非常的自豪的。

  五、實(shí)踐心得

  通過(guò)在玉柴聯(lián)合動(dòng)力的實(shí)地實(shí)踐,使我們對(duì)柴油機(jī)的工作原理、內(nèi)外構(gòu)造及其裝配有了一次全面的'感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來(lái),我國(guó)的汽車(chē)業(yè)迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來(lái)越大,這對(duì)于從事道路的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為

  回顧實(shí)踐生活,感觸很深,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)踐我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在過(guò)去的幾個(gè)月里,我在實(shí)踐老師和同事的幫助與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實(shí)踐的這段時(shí)間里,雖然有時(shí)候工作很苦很累,但是感到更加的充實(shí),我從中體會(huì)到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。

  至此感謝公司給了我這么好的實(shí)踐機(jī)會(huì),感謝指導(dǎo)老師給予的幫助。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 8

  一、實(shí)踐目的

  實(shí)踐的目的主要在于通過(guò)教師和工程技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人師傅們的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法全面而詳細(xì)的了解相關(guān)汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容。實(shí)踐的過(guò)程中,學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累相關(guān)的知識(shí)。通過(guò)車(chē)間實(shí)踐,學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí),為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)踐讓我們?cè)缧⿲?shí)地了解自己專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí),讓我們也早些認(rèn)識(shí)到我們將面臨的工作問(wèn)題,了解汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)涉及的具體領(lǐng)域及社會(huì)對(duì)我們?cè)谛4髮W(xué)生的具體要求。

  二、實(shí)踐要求

  汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)實(shí)踐是在本系指導(dǎo)教師和實(shí)踐單位有關(guān)人員的共同指導(dǎo)下進(jìn)行的一項(xiàng)有組織、有計(jì)劃、有目的的教學(xué)活動(dòng),為保證認(rèn)識(shí)實(shí)踐的順利開(kāi)展,達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的,具體要求如下:

  1.了解實(shí)踐單位組織概況,包括零件生產(chǎn)過(guò)程與用途、4S店崗位工作要求。

  2.運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)比實(shí)踐單位各項(xiàng)與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù),分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的必要性及合理性,根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)提出合理化建議。

  3.自覺(jué)遵守實(shí)踐單位的規(guī)章制度,在實(shí)踐中做到勤學(xué)、勤練、勤問(wèn),盡最大可能增加實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)和信息量,為即將從事的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

  4.保守秘密,服從實(shí)踐單位管理人員的安排,不能隨意抄調(diào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料,遵守實(shí)踐單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,不外傳實(shí)踐單位的業(yè)務(wù)信息。

  5.虛心向?qū)嵺`單位帶班老師請(qǐng)教,尊重領(lǐng)導(dǎo);注意精神文明建設(shè),講究文明禮貌,愛(ài)護(hù)公物,同時(shí)與實(shí)踐單位搞好團(tuán)結(jié)。

  6.實(shí)踐學(xué)生必須按期到達(dá)實(shí)踐地點(diǎn),按期返校。抵達(dá)實(shí)踐地點(diǎn)后,應(yīng)及時(shí)將到達(dá)日期和實(shí)踐進(jìn)度計(jì)劃向畢業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師匯報(bào)。

  7.實(shí)踐期間,學(xué)生必須根據(jù)實(shí)踐內(nèi)容一一填寫(xiě)實(shí)踐日志,以此作為評(píng)定實(shí)踐成績(jī)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)之一。

  8.鑒于實(shí)踐內(nèi)容面廣,實(shí)踐時(shí)間短,實(shí)踐計(jì)劃必須做出科學(xué)合理的安排,要保證各項(xiàng)內(nèi)容均能接觸、都能參加,防止單純接觸某一方面而忽視內(nèi)容全面完整的傾向。

  9.學(xué)生返校后,根據(jù)實(shí)踐報(bào)告,實(shí)踐日志和實(shí)踐單位加蓋公章的簽定由畢業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師評(píng)定畢業(yè)實(shí)踐成績(jī)。

  三、實(shí)踐地點(diǎn)及時(shí)間

  時(shí)間:

  地點(diǎn):xx汽車(chē)零部件有限公司

  四、實(shí)踐收獲

  第一項(xiàng):汽車(chē)后橋

  汽車(chē)后橋就是指汽車(chē)后面那根橋。如果是前橋驅(qū)動(dòng)的車(chē)輛,那么后橋就僅僅是隨動(dòng)橋而已,只起到承載的作用。

  如果前橋不是驅(qū)動(dòng)橋,那么后橋就是驅(qū)動(dòng)橋,這時(shí)候除了承載作用外還起到驅(qū)動(dòng)和減速還有差速的作用,如果是四輪驅(qū)動(dòng)的,一般在后橋前面還配有一個(gè)分動(dòng)器。

  前橋后橋就是指前后輪軸的部分,前橋包括避震彈簧,轉(zhuǎn)向器,平衡軸等,后橋還包括驅(qū)動(dòng)軸,傳動(dòng)齒輪等。多軸貨車(chē)后部還分驅(qū)動(dòng)后橋和無(wú)驅(qū)后橋,無(wú)驅(qū)后橋就是沒(méi)有傳動(dòng)軸連接,不屬于驅(qū)動(dòng)輪的部分,一般是3軸以上的重卡和牽引車(chē)頭才有。

  橋的分類(lèi)

  根據(jù)橋的懸架不同,分為整體式和斷開(kāi)式。

  整體橋配非獨(dú)立懸架,如板簧懸架,斷開(kāi)式配獨(dú)立懸架,如麥弗遜式懸架。

  至于后橋中心的大鼓包是在后橋是驅(qū)動(dòng)橋的情況下才有的,因?yàn)槔锩嬉派蠝p速齒輪以及差速機(jī)構(gòu),所以要有一個(gè)大鼓包,后橋是隨動(dòng)橋的一般都沒(méi)有。

  根據(jù)車(chē)橋的.作用不同,車(chē)橋可分為驅(qū)動(dòng)橋、轉(zhuǎn)向橋、支持橋、轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)橋。

  工作基本原理

  發(fā)動(dòng)機(jī)傳出動(dòng)力到變速箱,通過(guò)變速到后橋大齒盤(pán)上〔差速器〕差速器是一個(gè)整體,里面是:上下有小齒盤(pán)中間有十子柱上面帶兩個(gè)小行星的齒輪〔起到轉(zhuǎn)彎調(diào)速作用〕差速器是在立著放的,兩邊有兩個(gè)小圓洞,上面有滑鍵,咱門(mén)長(zhǎng)說(shuō)的半柱就是在這里面插著,走直線的時(shí)候十子柱不動(dòng),轉(zhuǎn)彎的時(shí)候十子柱動(dòng)起來(lái)調(diào)整兩邊輪胎的轉(zhuǎn)速,來(lái)提高汽車(chē)在轉(zhuǎn)彎時(shí)候的機(jī)動(dòng)性!

  第二項(xiàng):4S店簡(jiǎn)介

  4S店是集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷(xiāo)售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。汽車(chē)4S店是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng),具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車(chē)品牌、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。

  4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國(guó)的。由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系,具有購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),一度被國(guó)內(nèi)諸多廠家效仿。

  4S店一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建造,投資巨大,動(dòng)輒上千萬(wàn),甚至幾千萬(wàn),豪華氣派。

  4S店是集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷(xiāo)售店,一家投資2500萬(wàn)元左右建立起來(lái)的4S店在5-10年之內(nèi)都不會(huì)落后。在中國(guó),4S店還有很長(zhǎng)一段路要走。

  4S店模式這幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車(chē)行業(yè)的4S店就是汽車(chē)廠家為了滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。4S店的核心含義是“汽車(chē)終身服務(wù)解決方案”。

  現(xiàn)在也有6S店一說(shuō),除了包括整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)以外,還包括個(gè)性化售車(chē)(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集體競(jìng)拍,購(gòu)車(chē)者越多價(jià)格越便宜)。

  6S店的興起,得益于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)。是一種利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的銷(xiāo)售模式,整車(chē)銷(xiāo)售、零配件、售后、信息反饋與普通4S店完全一樣,所不同的是個(gè)性化售車(chē)和集拍。

  首先解釋一下“個(gè)性化售車(chē)”和“集拍”的概念。

  顧名思義,個(gè)性化售車(chē)就是針對(duì)用戶個(gè)人的需求來(lái)生產(chǎn)汽車(chē),比如一輛越野車(chē)可以加上全景天窗,享受越野的同時(shí)又享受到敞蓬車(chē)的兜風(fēng)快感,也不必為了買(mǎi)一輛敞蓬車(chē),而局限于其狹小的空間。當(dāng)然,價(jià)格僅僅三四萬(wàn)塊錢(qián)的車(chē),也可以加裝全景天窗。另外,更值得一提的是,如果你是愛(ài)面子的人,想擁有一輛奧迪A6,可市場(chǎng)價(jià)動(dòng)輒三四十萬(wàn),那么這時(shí)你就可以選擇個(gè)性化購(gòu)車(chē),你可以什么配置都不加,買(mǎi)一輛減配版的奧迪A6,那么價(jià)格可能就只有普通價(jià)格的一半了!

  集拍,也就是集體競(jìng)拍,不難理解,這是一種直接與銷(xiāo)量掛鉤的營(yíng)銷(xiāo)模式,銷(xiāo)量越大,價(jià)格越低,對(duì)于用戶,價(jià)格上有不少優(yōu)惠,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商,減少庫(kù)存,減少資金積壓,且可以借機(jī)增加銷(xiāo)量。

  既然個(gè)性化售車(chē),是針對(duì)用戶的個(gè)性化需求,用戶就得提前下定單,這時(shí)就可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利性了,在網(wǎng)上輕松實(shí)現(xiàn)訂購(gòu),定單直接傳遞給生產(chǎn)車(chē)間,生產(chǎn)車(chē)間按需求裝配汽車(chē),這樣,一臺(tái)原廠原配的個(gè)性化汽車(chē)就生產(chǎn)出來(lái)了。有了這一銷(xiāo)售模式,汽車(chē)廠家按需生產(chǎn),大大減少了庫(kù)存及采購(gòu)成本,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),成本可節(jié)約30%!這樣一來(lái),個(gè)性化售車(chē)不是增加了用戶負(fù)擔(dān),反而大大降低了市場(chǎng)價(jià)格。

  五、實(shí)踐心得

  兩天的參觀實(shí)踐很快就結(jié)束了,我覺(jué)得這種形式的參觀實(shí)踐非常的有意思,因?yàn)檫@比坐在課堂里聽(tīng)講來(lái)得更為實(shí)際、直觀。通過(guò)實(shí)地參觀,我對(duì)工廠加工成品的實(shí)際生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、工模具、產(chǎn)品缺陷等技術(shù)問(wèn)題有了一定程度的理解,對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和主要設(shè)備都有了一定認(rèn)識(shí),并對(duì)工廠或企業(yè)有了一定的了解。我感到自己真的是學(xué)到了很多知識(shí),不僅包括需要了解、掌握的與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),也提高了我在生產(chǎn)實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題的能力,還使我能夠從汽車(chē)技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行綜合考慮。

  通過(guò)這兩天的認(rèn)識(shí)實(shí)踐,我感覺(jué)到汽車(chē)行業(yè)并不是人們想象的那樣,隨著科技的不斷發(fā)展,新工藝,新技術(shù)的發(fā)明和引進(jìn),安全問(wèn)題等等一系列問(wèn)題都正在被解決,因此汽車(chē)行業(yè)還存在著很大的機(jī)遇,是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)。作為一名工科大學(xué)生,應(yīng)該更多地得到這方面的鍛煉,培養(yǎng)吃苦耐勞的品質(zhì)和創(chuàng)新精神,為祖國(guó)的強(qiáng)大作出自己的努力!

  在參觀的過(guò)程中,我有不明白的地方向員工提問(wèn)時(shí),他們都能夠熱情地為我進(jìn)行解答,這給我留下了很深的印象,由于他們的耐心講解,我對(duì)汽車(chē)科學(xué)技術(shù)又有了更新、更深的認(rèn)識(shí)。

  最后,我希望如果以后有這樣的參觀實(shí)踐,在條件允許的情況下,能夠讓各個(gè)企業(yè)單位多派出幾名員工給我們進(jìn)行更為細(xì)致講解,或采用較高級(jí)的擴(kuò)音設(shè)備,也希望能給同學(xué)們留出專(zhuān)門(mén)自由提問(wèn)的時(shí)間。同時(shí),感謝帶隊(duì)老師對(duì)我們的照顧,您辛苦了!

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 9

  20xx年xx月xx日,我在汽車(chē)配件實(shí)踐活動(dòng)。在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的售后服務(wù)、配件管理有了一定的了解和深刻體會(huì)。

  汽車(chē)配件是一家已銷(xiāo)售剎車(chē)片,皮帶,減震器,喇叭,雨刷,三濾等汽車(chē)易損件為主的汽車(chē)配件連鎖企業(yè)。目前在全省擁有十二家地區(qū)分公司,銷(xiāo)售額位居省內(nèi)同行前列。在有店內(nèi)和業(yè)務(wù)員兩個(gè)職位供選擇,最終我選擇了配件業(yè)務(wù)員,我感覺(jué)這個(gè)崗位才能最大的鍛煉自己。但在朗勝工作的員工必須在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)工作半月時(shí)間左右,以了解產(chǎn)品型號(hào),磨練意志。所以我在倉(cāng)庫(kù)也工作了半個(gè)月,才來(lái)到泰安郎勝分公司。

  一、實(shí)踐目的

  (1)通過(guò)實(shí)踐加深我對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,發(fā)展自己的才能和能力。

  (2)切身了解山東汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀

  (3)了解汽車(chē)配件的分類(lèi)、流程及管理

  (4)通過(guò)實(shí)踐和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  (5)配件實(shí)踐是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的自主學(xué)習(xí)能力得到了提高。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  1、汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)工作

  (1)汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)管理的作用

  倉(cāng)庫(kù)管理是保證汽車(chē)配件使用價(jià)值的重要手段。汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的庫(kù)房是服務(wù)與客戶,為笨企業(yè)創(chuàng)造效益的物資基礎(chǔ)。倉(cāng)庫(kù)管理的好與壞,是汽車(chē)配件能否保持使用價(jià)值的關(guān)鍵之一。如果嚴(yán)格的按照規(guī)定加以對(duì)配件的嚴(yán)格管理,就能保持其原有的使用價(jià)值,否則,就會(huì)造成配件的銹蝕霉化或殘損,使其部件或是全部失去使用價(jià)值、所以加強(qiáng)庫(kù)房的管理,提高保管質(zhì)量,是保證所儲(chǔ)存的汽車(chē)配件價(jià)值的重要手段。倉(cāng)庫(kù)管理是汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)企業(yè)為用戶服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容、

  用戶需要各種類(lèi)型的汽車(chē)配件,汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)企業(yè)在為用戶服務(wù)的過(guò)程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理員,將用戶所需的配件交給用戶,滿足用戶的需求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)用戶的宗旨。

  (2)汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)管理的任務(wù)及注意事項(xiàng)

  倉(cāng)庫(kù)理的任務(wù)基本任務(wù)就是我們要搞好汽車(chē)配件的進(jìn)庫(kù),保管和出庫(kù),做好配件保質(zhì)、保量、及時(shí)、低耗、安全的完成倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)任務(wù),并節(jié)省保管費(fèi)用。

  (a)保持倉(cāng)庫(kù)配件原有的價(jià)值,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管理,在配件入庫(kù)和出庫(kù)的過(guò)程中要嚴(yán)格把關(guān),凡事質(zhì)量問(wèn)題或是質(zhì)量不合規(guī)定的,一律不準(zhǔn)入庫(kù)和出庫(kù)。對(duì)庫(kù)存配件要定期檢查和抽查以保證庫(kù)存配件的質(zhì)量隨時(shí)都處于良好狀態(tài)。在保證工作質(zhì)量的`前提下,日常的工作當(dāng)中,我們也要做到入庫(kù)和出庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,都要體現(xiàn)一個(gè)“快”字。入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程中要加快接貨、驗(yàn)收、入庫(kù)的速度。以節(jié)省運(yùn)輸單位的時(shí)間,和我們自己的時(shí)間,更快的理好貨投入到正常的工作程序當(dāng)中來(lái)。保管的過(guò)程中,要安排好便于配件基礎(chǔ)庫(kù)的場(chǎng)地和空間,規(guī)劃好貨位和垛型,為快進(jìn)快出提供便利的條件。

  (b)做好防火、防盜、防自然災(zāi)害等工作,確保配件設(shè)備和人身安全。禁止吸煙,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)必須防止滅火器。

  (c)汽車(chē)配件品種繁多,由于使用的材料和制造方法的不同而各具特點(diǎn),有的怕潮、有的怕熱、有的怕陽(yáng)關(guān)照射、有的怕壓等等,在儲(chǔ)存中受自然因素影響會(huì)發(fā)生變化,因此需要采取防塵、防潮、防高溫、防照射等措施,以免影響到這些配件的質(zhì)量。

  (d)搞好庫(kù)內(nèi)外情節(jié)衛(wèi)生,就要保持庫(kù)房?jī)?nèi)外無(wú)垃圾,經(jīng)常檢查庫(kù)房?jī)?nèi)的孔洞縫隙配件包裝建筑的木質(zhì)結(jié)構(gòu)等。

  庫(kù)房配件的擺放也有一些的講究的,例如。

  a、將不常用的配件或是配件號(hào)完全相同的配件放在一起保管。

  b、互相影響,外觀接近,不易混存的汽車(chē)配件,一定要隔離存放。

  f、性質(zhì)相近和有消費(fèi)連帶關(guān)系的汽車(chē)配件,要盡量安排在一起存儲(chǔ)。

  g、出入庫(kù)頻繁的汽車(chē)配件(像機(jī)油、三濾、齒輪油等),要放在靠近庫(kù)門(mén)處。h、粗、重、長(zhǎng)、大的汽車(chē)配件,不宜放在庫(kù)房的深處。

  i、易碎配件按要注意存放處的安全。

  j、不要將配件放在過(guò)道上或是貨架的頂上等等。

  2、配件銷(xiāo)售的工作

  (1)由于我們泰安朗勝分公司是今年四月份開(kāi)始成立的,所以我是和經(jīng)理從裝修,準(zhǔn)備辦公用品,買(mǎi)貨架,訂貨,擺貨等事情一起完成的,在這期間從經(jīng)理身上學(xué)到了很多東西,而其中最重要的一點(diǎn)就是勤奮。天下永遠(yuǎn)沒(méi)有免費(fèi)的午餐,只有不斷去學(xué)習(xí)去了解才能掌握更多。

  (2)跑業(yè)務(wù)的時(shí)候需要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題。而這時(shí)我特感謝在倉(cāng)庫(kù)呆的半個(gè)月時(shí)間是自己對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解。從而在面對(duì)汽修廠老板詢問(wèn)時(shí)能夠從容面對(duì),但眾多的價(jià)格記憶也使自己焦頭爛額。

  (3)我在大二的時(shí)候就考出了駕照,但駕駛技術(shù)就不敢恭維了。而自己負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶送貨必須自己開(kāi)車(chē)去送,還有拜訪都需要開(kāi)車(chē),為此我每天下班都跟經(jīng)理趙哥練習(xí)駕駛技術(shù),最終讓自己能夠獨(dú)立上路了。

  三、實(shí)踐總結(jié)

  通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)踐,我覺(jué)得我對(duì)汽車(chē)行業(yè)和汽車(chē)配件的這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)。原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程,我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理,為我能留在這里奠定了基礎(chǔ)。這兩個(gè)多月實(shí)踐時(shí)間雖然很短暫,但我的收獲很多。為我今后從事汽車(chē)行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 10

  前言

  隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革,經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)不僅僅是簡(jiǎn)單的代步工具,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡慕M成部分,特別是受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。xx車(chē)城在東風(fēng)二汽帶動(dòng)下,汽車(chē)貿(mào)易及其附帶產(chǎn)業(yè)鏈如雨后春筍般快速增長(zhǎng),成為xx一條亮麗的風(fēng)景線。為了響應(yīng)市場(chǎng)的需求,從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念—4S店,拓寬了車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)渠道同時(shí)方便消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)需求。

  一、實(shí)踐目的:

  作為一名汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車(chē)動(dòng)態(tài)及技術(shù),掌握汽車(chē)相關(guān)的知識(shí),利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把我們所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合,不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取精華,充實(shí)自己,完善自我,才能更好的為社會(huì)服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以為以后的事業(yè)取得成功奠定基礎(chǔ)。希望在暑假20天的實(shí)踐過(guò)程中達(dá)到以下目的:

  1.更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流。

  2.了解xx的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能。

  3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。

  4.通過(guò)實(shí)踐加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情。

  二、時(shí)間

  20xx年7月1日——7月22日

  三、地點(diǎn)

  xx4S店

  四、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介

  xx4S店是xx市xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)店中規(guī)模、設(shè)施、環(huán)境、服務(wù)旗艦店,位于張灣區(qū)凱旋大道路口,交通十分便利。內(nèi)設(shè)銷(xiāo)售部、維修部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室。秉承“客戶永遠(yuǎn)是上帝”的服務(wù)理念,設(shè)有客戶休息區(qū)、影視廳娛樂(lè)區(qū)等一系列人性化的免費(fèi)休閑設(shè)施。代理汽車(chē)保險(xiǎn)、汽車(chē)上牌,提供二手車(chē)置換,汽車(chē)維修等一站式服務(wù)。

  五、實(shí)踐內(nèi)容:

  在暑假將近一個(gè)月的實(shí)踐期間,我主要從事銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作,包括兩個(gè)方面:

  (1)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化,主要是銷(xiāo)售的八大流程

  (2)對(duì)公司主營(yíng)車(chē)型的具體參數(shù)進(jìn)行記憶(F3、速銳、思銳、S6、新M6)

  實(shí)踐的第一周主要是背xx汽車(chē)各車(chē)型的參數(shù)配置和價(jià)格,了解到了xx汽車(chē)各車(chē)型的參數(shù)、各車(chē)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。車(chē)輛進(jìn)行5s,以及幫助公司打掃衛(wèi)生,擦拭新車(chē)的灰塵,保持了展廳的清潔,減少了正式銷(xiāo)售人員的工作繁瑣度,給顧客留下了干凈整潔的好印象。期間有兩天培訓(xùn),由銷(xiāo)售經(jīng)理在會(huì)議室以視屏方式講解,包括銷(xiāo)售流程和新上市的思銳、新M6賣(mài)點(diǎn)展示。上班時(shí)間內(nèi)為9:00-18:00,中午休息公司提供午餐,8:15值班經(jīng)理早點(diǎn)名,然后銷(xiāo)售部會(huì)在展廳里開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議,分配今天的工作任務(wù)、注意事項(xiàng)、月銷(xiāo)售定額,然后開(kāi)始了一天的工作,中間趕上x(chóng)x的第四屆汽車(chē)文化節(jié),我主要是發(fā)宣傳資料,在人多時(shí)為顧客簡(jiǎn)單介紹相關(guān)信息,談不上專(zhuān)業(yè)只能是引導(dǎo)顧客,剩下的工作還是交給正式的銷(xiāo)售顧問(wèn),但也能夠鍛煉自己的溝通交際能力。

  實(shí)踐的第二周主要是熟悉銷(xiāo)售的八大流程,我們是跟著一個(gè)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),來(lái)這工作3年。在實(shí)踐期主要是顧客接待、需求分析、產(chǎn)品展示,后續(xù)完整的交車(chē)過(guò)程,如上牌、保險(xiǎn)、稅收等,目前還沒(méi)有能力處理。前幾天是在前臺(tái)接待,填寫(xiě)顧客相關(guān)信息,簡(jiǎn)單詢問(wèn)顧客需求,將潛在顧客帶到xx展廳來(lái),并給顧客做簡(jiǎn)單介紹,然后交由師傅接待。由于實(shí)踐身份的限制,在整個(gè)實(shí)踐期不能夠完整接待顧客,都讓師傅管著,即使能夠拿下訂單,也是屬于師傅的。

  實(shí)踐的第三周,公司為了給最新上市的思銳和新M6做宣傳,每天晚上加班舉辦夜展,工作兩天休息一天,銷(xiāo)售經(jīng)理也給我們實(shí)踐生分配了任務(wù),負(fù)責(zé)速銳和F3,如果其他車(chē)型過(guò)來(lái)咨詢的顧客比較多,我們也會(huì)去給顧客做講解,盡量留下潛在顧客和客戶信息,前期記憶各種車(chē)型參數(shù)現(xiàn)在能夠派上用場(chǎng)了。7月中旬公司做了一次考核,100個(gè)選擇題,題目比較簡(jiǎn)單,主要是銷(xiāo)售流程和汽車(chē)參數(shù)的考察,考核結(jié)果得到經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。

  六、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:

  接待——咨詢——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約

  成交——交車(chē)——售后跟蹤

  1.接待:

  接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹。

  2.咨詢:

  咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。

  3.車(chē)輛介紹:

  在車(chē)輛介紹階段最重要的'是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

  4.試乘試駕:

  在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。

  5.報(bào)價(jià)協(xié)商:

  通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

  6.簽約成交:

  在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

  7.交車(chē):

  要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。

  8.售后跟蹤:

  一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。

  七、企業(yè)現(xiàn)狀分析:

  我們店主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包括:F3、速銳、S6,以及新上市的思銳和新款M6,價(jià)位從5萬(wàn)到15萬(wàn)不等,排量1.5L、2.0L、2.4L,發(fā)動(dòng)機(jī)上賣(mài)點(diǎn)主要是TID,即渦增壓、缸內(nèi)直噴、雙離合變數(shù)箱動(dòng)力組合,幾款車(chē)型基本上都配備無(wú)線遙控技術(shù)、360度全景影像系統(tǒng)、keyless系統(tǒng),電子設(shè)備上ABS+EBD基本上算是標(biāo)配,增加了安全系數(shù)。銷(xiāo)售上F3逐漸退出歷史的舞臺(tái),取而代之的是速銳,在整個(gè)xx銷(xiāo)量中占據(jù)1/4以上的比例,S6作為一款家用SUV銷(xiāo)量保持穩(wěn)定,僅次于CRV,新上市的思銳屬于xx的高端品牌,從上市200的銷(xiāo)量增長(zhǎng)到1500,具有很大的市場(chǎng)前景。

  通過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)踐期,本4S店在營(yíng)銷(xiāo)管理中主要存在以下問(wèn)題:

  (1)利潤(rùn)組成結(jié)構(gòu)失調(diào)

  在國(guó)外,汽車(chē)銷(xiāo)售、配件、維修的比例是1:2:4,汽車(chē)維修售后服務(wù)利潤(rùn)超過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn),是汽車(chē)獲利的主要部分。而我所在的4S店主要收入來(lái)源于汽車(chē)銷(xiāo)售,一方面增加銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作壓力,每個(gè)月都會(huì)銷(xiāo)售定額,另外一方面,單一的收入來(lái)源不利于經(jīng)銷(xiāo)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  (2)缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員

  xx4S店,總共12名銷(xiāo)售顧問(wèn),只有3名銷(xiāo)售顧問(wèn)是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出生,有學(xué)財(cái)務(wù)、機(jī)械、車(chē)輛、醫(yī)學(xué)的,還有幾個(gè)是大專(zhuān)生。由于缺乏專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的支撐,經(jīng)常出現(xiàn)銷(xiāo)售顧問(wèn)為了多賣(mài)車(chē)傳達(dá)不正確信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者,為以后的糾紛埋下伏筆,企業(yè)的品牌理念難以貫徹實(shí)施。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)就不會(huì)有銷(xiāo)售。

  (3)信息的雙向溝通體系不完善

  4S中最重要的環(huán)節(jié)就是信息反饋,而往往被多數(shù)企業(yè)所忽略。主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:

  一)與廠商的信息溝通;

  二)客戶關(guān)系管理。4S店是車(chē)企掌握市場(chǎng)需求重要渠道之一,如果不能與廠商進(jìn)行有效的信息反饋,導(dǎo)致廠商與4S店利益不一致,使兩者圍繞費(fèi)用和利益分配發(fā)生糾紛。xx4S店雖有客戶關(guān)系管理系統(tǒng),但沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)作用,銷(xiāo)售顧問(wèn)為了多賣(mài)車(chē),局限于眼前利益,只為真正想買(mǎi)車(chē)的人服務(wù),一些潛在顧客甚至是愛(ài)理不理。不利于潛在顧客的挖掘和老顧客的維持。

  (4)售后服務(wù)有待完善

  4S店著眼于銷(xiāo)售,對(duì)于售后服務(wù)的管理和從企業(yè)內(nèi)部挖掘提高客戶滿意度、加強(qiáng)售后服務(wù)、技術(shù)力度不足。而所謂的維修保養(yǎng)卻熱衷于“換件”上,不但增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),同時(shí)也使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,這樣會(huì)缺失大量的老顧客。

  八、實(shí)踐體會(huì):

  在將近一個(gè)月的實(shí)踐期,在工作崗位主要遇到以下兩個(gè)問(wèn)題:

  (1)不善與人溝通,兩個(gè)方面:

  1、與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通

  2、給顧客介紹介紹汽車(chē)我平時(shí)在生活中不善與人溝通,盡管大學(xué)三年時(shí)間參加過(guò)很多實(shí)踐活動(dòng),一定程度上鍛煉了我的溝通交際能力,但作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到4S店很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,雖然4S店里的銷(xiāo)售顧問(wèn)年紀(jì)與我差不多,都是20-30歲左右,但是總感覺(jué)和他們難打成一片,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,實(shí)踐的頭幾天很少與他們溝通,頂多是簡(jiǎn)單的寒暄幾句,我那個(gè)師傅更是對(duì)我愛(ài)管不管的。

  后來(lái)發(fā)現(xiàn)是自己腦子里胡思難想想多,每一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都有自己的工作任務(wù),跟何況對(duì)你又不是特別了解,關(guān)鍵在于自己不會(huì)與人主動(dòng)去溝通,這個(gè)是需要時(shí)間慢慢磨合的。后期我慢慢的嘗試去接觸顧客,主要是前臺(tái)接待,了解顧客需求,在人多的時(shí)候也會(huì)給顧客做汽車(chē)性能參數(shù)展示。

  但有的顧客看你是新來(lái)的,和你說(shuō)幾句就走了,弄得我很沒(méi)自信,甚至有時(shí)候與顧客溝通都有點(diǎn)緊張。后來(lái)師傅的幫助下,大膽去嘗試,逐漸的鍛煉自己溝通交際能力,準(zhǔn)確感知顧客的需求。

  (2)對(duì)于汽車(chē)相關(guān)參數(shù),專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、專(zhuān)有名詞不夠了解。

  在學(xué)校課堂上,有《汽車(chē)構(gòu)造》、《汽車(chē)電器與電子技術(shù)》理論知識(shí)的學(xué)習(xí),但在汽車(chē)運(yùn)用的先進(jìn)技術(shù),很多都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。另外,汽車(chē)上的實(shí)物與理論參數(shù)很難對(duì)照,方向盤(pán)上、儀表盤(pán)上那些按鈕叫啥名,有什么作用?都是我頭疼的地方。下班后我加班加點(diǎn)補(bǔ)習(xí)功課,凡是遇到不懂的都在網(wǎng)上查詢,將《汽車(chē)構(gòu)造》、《汽車(chē)電器與電子技術(shù)》上面的知識(shí)點(diǎn)再好好溫習(xí)了一遍,上班時(shí)再將宣傳冊(cè)上汽車(chē)參數(shù)與汽車(chē)實(shí)物相對(duì)照,遇到不理解的就請(qǐng)教其他銷(xiāo)售顧問(wèn),雖然有的銷(xiāo)售顧問(wèn)不愛(ài)搭理,但我還是硬著頭皮去請(qǐng)教別人。

  以下是個(gè)人的幾點(diǎn)心得體會(huì):

  第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,尤其是潛在顧客,對(duì)其態(tài)度一定要好,不能僅僅局限于眼前利益,盲目的追求銷(xiāo)量,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的需求,讓顧客成為自己的朋友。

  第二:自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度我深刻的體會(huì)到社會(huì)工作與學(xué)校生活的我本質(zhì)區(qū)別,在學(xué)校犯了錯(cuò)誤會(huì)有人原諒你,一句道歉就可以解決問(wèn)題,但在公司直接損失的就是個(gè)人的金錢(qián)利益,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽(tīng)手機(jī)、按時(shí)上下班等等。因?yàn)楦鱾(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響,如果在工作時(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展。一旦被老板發(fā)現(xiàn),就要被扣工資,要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,盡管只是實(shí)踐生,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。

  第三:時(shí)刻學(xué)習(xí)、完善自我平時(shí)在書(shū)本學(xué)的很多東西看似毫無(wú)意義,但在實(shí)際工作卻有著很大的作用。理論的學(xué)習(xí)是未來(lái)社會(huì)工作的鋪墊,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的辯證統(tǒng)一。

  第四:飽含工作激情大學(xué)生喜歡追求新鮮事物,在剛剛工作的時(shí)候富有激情,做任何事請(qǐng)都很有干勁!但時(shí)間久了每天重復(fù)同樣的工作,會(huì)感到很無(wú)聊,在實(shí)踐的那一段時(shí)間我深有體會(huì),但我堅(jiān)持下來(lái)了,我堅(jiān)信未來(lái)充滿希望,自己即是歷史舞臺(tái)的劇中人又是自己的策劃者,用飽滿的工作熱情迎接未來(lái)的每一天。

  通過(guò)近3個(gè)禮拜的實(shí)踐,我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)踐單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。

  關(guān)于實(shí)踐單位營(yíng)銷(xiāo)管理方面的幾點(diǎn)建議:

  (1)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念,完善汽車(chē)4S店?duì)I銷(xiāo)模式

  4S模式是在1S的基礎(chǔ)上逐步建立的,其核心理念是通過(guò)服務(wù)提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而促進(jìn)汽車(chē)的銷(xiāo)售。合理調(diào)整整車(chē)銷(xiāo)售、零部件營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)三者之間的結(jié)構(gòu)比例,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,不再單純的為賣(mài)車(chē)而賣(mài)車(chē),豐富整車(chē)與配件之間的產(chǎn)品組合。

  (2)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,吸引專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)及管理人才

  必須加大力度培養(yǎng)一批既懂銷(xiāo)售又懂技術(shù)的復(fù)合型人才,使他們盡可能成為出色營(yíng)銷(xiāo)人員的同時(shí)并盡可能掌握相關(guān)汽車(chē)技術(shù)。一方面加大企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)力度,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,增加員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感。另外,積極對(duì)外招聘,吸納優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)及管理人才,著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  (3)完善信息管理系統(tǒng),發(fā)揮信息反饋功能

  4S店應(yīng)注意信息化管理,充分發(fā)揮反饋功能。可借助信息網(wǎng)絡(luò)化管理,建立完整的客戶及汽車(chē)信息檔案。完善信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。同時(shí)又積極將客戶有關(guān)信息反饋到汽車(chē)制造廠商,為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)提升提供依據(jù)。注重市場(chǎng)的調(diào)研作用,搜集第一手情報(bào)。建立一個(gè)完備的數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)顧客的信息有全方位的了解和掌握,使其更具系統(tǒng)性、積累性、及時(shí)性,為以后的售后服務(wù)工作可以更加快捷方便建立基礎(chǔ)。

  (4)加強(qiáng)售后服務(wù),樹(shù)造服務(wù)品牌

  隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,汽車(chē)同質(zhì)化傾向明顯,在自身范圍內(nèi)如果汽車(chē)4S店想增加競(jìng)爭(zhēng)力,其可控制的因素也只有服務(wù)。許多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商也越來(lái)越意識(shí)到,僅靠單車(chē)銷(xiāo)售已難以維持穩(wěn)定長(zhǎng)期的發(fā)展,只有不斷完善整體汽車(chē)服務(wù)體系,提高客戶滿意程度,才能保持企業(yè)良好的持久發(fā)展。一個(gè)消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)槟惴⻊?wù)的好選擇你,但是一定會(huì)因?yàn)槟惴⻊?wù)的不好而離開(kāi)你。現(xiàn)階段,最初價(jià)格因素起著很大的作用。但是車(chē)有很多依賴性,售后一系列的保養(yǎng)和維修是持續(xù)性的服務(wù)。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 11

  一、前言

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和需求也在不斷變化。汽車(chē)作為一種高端消費(fèi)品,越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人的青睞。近年來(lái),汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在沈城如雨后春筍般迅速發(fā)展。汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般是從國(guó)外引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)不飽和的情況下,這種以門(mén)店銷(xiāo)售為主的方式占銷(xiāo)量的90%以上。只有少數(shù)車(chē)型,如微型客車(chē)、小型客車(chē)、重型卡車(chē)、貨車(chē)等銷(xiāo)售商在人員推廣上下了很大功夫,而汽車(chē)都是以商店銷(xiāo)售的形式進(jìn)行的。在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車(chē)已經(jīng)進(jìn)入越來(lái)越多的家庭,成為普通人出行的交通工具。

  二、實(shí)踐目的

  作為汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車(chē)動(dòng)態(tài)和技術(shù),掌握汽車(chē)相關(guān)知識(shí),利用一切可用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),將知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取本質(zhì),豐富自己,提高自己,更好地服務(wù)社會(huì),為未來(lái)的工作鋪平道路,還能掌握汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售和售后技能。

  三、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介

  (1)實(shí)踐時(shí)間和地點(diǎn)

  5月份中旬;

  湖南仁孚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務(wù)中心,是湖南省長(zhǎng)沙市中南汽車(chē)世界A01(星沙收費(fèi)站旁)。學(xué)校的目的是讓我們更清楚地了解汽車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、汽車(chē)的發(fā)展歷史和未來(lái)的實(shí)踐環(huán)境。

  (2)實(shí)踐單位背景介紹

  毗鄰眾多4S店,交通便利,員工素質(zhì)優(yōu)良。奔馳4S店是一家集銷(xiāo)售、維修、美容裝飾為一體的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。奔馳4S店秉承顧客就是上帝的理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力前進(jìn)。由于公司處于發(fā)展階段,目前仍以銷(xiāo)售為主,售后為輔。公司設(shè)有銷(xiāo)售部、鈑金噴涂裝飾部、售后維修部、配件管理部、精品銷(xiāo)售部。公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車(chē),主要銷(xiāo)售車(chē)型有:C級(jí)、E級(jí)、S級(jí)、G級(jí)等。

  (3)實(shí)踐部門(mén)介紹

  售后維修部。售后服務(wù)項(xiàng)目相對(duì)完整,主要包括車(chē)輛維修、維修、外出救援、保險(xiǎn)索賠、鈑金涂料、車(chē)輛裝修、二手車(chē)更換等。維修部主要負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維護(hù)、維護(hù)和鈑金噴涂裝飾。

  四、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:

  接待-咨詢-車(chē)輛介紹-試駕-報(bào)價(jià)協(xié)商-簽約

  交易-交車(chē)-售后跟蹤-售后跟蹤-售后跟蹤-售后跟蹤

  1、接待:接待過(guò)程中最重要的部分是主動(dòng)性和禮貌性。當(dāng)銷(xiāo)售人員看到客戶來(lái)訪時(shí),他們應(yīng)該立即微笑著主動(dòng)打招呼。如果還有其他客戶,請(qǐng)用眼睛與隨行客戶溝通。同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)簡(jiǎn)單介紹自己,禮貌地與客戶握手,然后詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣應(yīng)該盡可能熱情和真誠(chéng)。

  2、咨詢:咨詢的目的`是收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多地收集客戶的所有信息,以充分挖掘和了解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢問(wèn)必須耐心友好,這一階段非常重要的一點(diǎn)是適度和信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶咨詢時(shí),要很好地把握服務(wù)的適度性,既不缺服務(wù),也不過(guò)度服務(wù)。在這個(gè)階段,客戶應(yīng)該隨意發(fā)表意見(jiàn),仔細(xì)傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,以便在后續(xù)階段實(shí)現(xiàn)更有效的銷(xiāo)售。而銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始時(shí)拿到相應(yīng)的宣傳資料供客戶查閱。

  3、車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段,最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型,以便在產(chǎn)品介紹過(guò)程中不斷比較,突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。

  4、試駕:在試駕過(guò)程中,要讓客戶集中精力體驗(yàn)汽車(chē),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精力獲得車(chē)輛的第一次體驗(yàn)和感受。

  5、報(bào)價(jià)談判:通常是價(jià)格談判,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意確保客戶在價(jià)格談判開(kāi)始前充分了解價(jià)格、產(chǎn)品、折扣、服務(wù)等方面的信息。

  6、簽約交易:在交易階段不應(yīng)有任何催促傾向,而應(yīng)讓客戶有更多的時(shí)間考慮和決定,但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地增強(qiáng)客戶對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信心。銷(xiāo)售人員在處理相關(guān)文件時(shí),應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氛圍。

  7、交車(chē):為保證車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,銷(xiāo)售人員在交車(chē)前應(yīng)對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身應(yīng)保持清潔。

  8、售后跟蹤:一旦汽車(chē)銷(xiāo)售,經(jīng)常回訪客戶,及時(shí)了解客戶對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用情況,提醒客戶進(jìn)行維護(hù)。

  五、奔馳4S店服務(wù)的主要內(nèi)容

  (1)4S店服務(wù)流程

  1、接待準(zhǔn)備:服務(wù)顧問(wèn)按規(guī)范要求檢查儀容儀表;準(zhǔn)備必要的表格、工具和材料;環(huán)境維護(hù)和清潔。

  2、迎接客戶:主動(dòng)迎接,引導(dǎo)客戶停車(chē);使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言;正確地稱(chēng)呼客戶。

  3、環(huán)車(chē)檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車(chē)檢查;詳細(xì)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)接車(chē)登記表。

  4、現(xiàn)場(chǎng)咨詢:了解客戶關(guān)心的問(wèn)題,詢問(wèn)客戶的`意圖,仔細(xì)聽(tīng)取客戶的要求和車(chē)輛故障的描述。

  5、故障確認(rèn):如果故障可以立即確定,根據(jù)質(zhì)量保證規(guī)定,向客戶說(shuō)明車(chē)輛維修項(xiàng)目和客戶需求是否在質(zhì)量保證范圍內(nèi)。如果當(dāng)時(shí)難以確定是否屬于質(zhì)量保證范圍,應(yīng)向客戶說(shuō)明原因,并在進(jìn)一步診斷后作出結(jié)論。如仍不能確定,報(bào)一汽汽車(chē)服務(wù)部批準(zhǔn)后作出結(jié)論;如果故障不能立即確定,必須經(jīng)過(guò)全面仔細(xì)的檢查才能向客戶解釋。

  6、獲取和核實(shí)客戶和車(chē)輛信息:向客戶取得駕駛證和車(chē)輛維修手冊(cè);引導(dǎo)客戶到接待前臺(tái),請(qǐng)客戶坐下。

  7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況:查詢備品庫(kù)存,確定是否有所需備品。

  8、估算備品/工時(shí)成本:檢查DMS系統(tǒng)中的客戶服務(wù)檔案,判斷車(chē)輛是否有其他推薦的維修項(xiàng)目;盡量準(zhǔn)確估算維修費(fèi)用,并根據(jù)工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)細(xì)化維修費(fèi)用;將所有項(xiàng)目和所需備品輸入進(jìn)DMS系統(tǒng);如果不能確定故障,請(qǐng)?jiān)跈z查結(jié)果出來(lái)后告知客戶詳細(xì)費(fèi)用。

  9、估算完工時(shí)間:根據(jù)對(duì)維修工程所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況估算完工時(shí)間。

  10、制作任務(wù)委托書(shū)

  11、安排顧客休息

  (2)售后服務(wù)的內(nèi)容

  1、整理客戶信息,建立客戶檔案:客戶送車(chē)進(jìn)廠維修或到公司咨詢協(xié)商相關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)。完成相關(guān)程序或協(xié)商后,業(yè)務(wù)部應(yīng)在兩天內(nèi)整理客戶相關(guān)情況,建立檔案,放入檔案袋。客戶相關(guān)信息包括:客戶名稱(chēng)、地址、電話、維修或來(lái)訪日期、車(chē)型、車(chē)號(hào)、車(chē)型、維修項(xiàng)目、維修周期、下一維修期、客戶希望得到的服務(wù),在公司維修、維修記錄中(詳見(jiàn)“客戶檔案基本信息表”)。

  2、根據(jù)客戶檔案,研究客戶需求:業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案,研究客戶對(duì)汽車(chē)維修及相關(guān)服務(wù)的需求,找出“下一”服務(wù)內(nèi)容,如通知客戶按時(shí)維修、通知客戶參與公司友誼活動(dòng)、公司優(yōu)惠活動(dòng)、及時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等。

  3、與客戶電話、信函聯(lián)系,開(kāi)展跟蹤服務(wù):業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):

  (1)詢問(wèn)客戶用車(chē)情況及對(duì)公司服務(wù)有何意見(jiàn);

  (2)詢問(wèn)客戶近期是否有新的服務(wù)需求需要我公司服務(wù);

  (3)告知相關(guān)汽車(chē)應(yīng)用知識(shí)及注意事項(xiàng);

  (4)介紹公司近期為客戶提供的各種服務(wù),特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

  (5)介紹公司最近為客戶安排的各種優(yōu)惠友誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測(cè)周、優(yōu)惠服務(wù)月、汽車(chē)使用新知識(shí)派對(duì)等,內(nèi)容、日期、地址清楚;

  (6)咨詢服務(wù);

  (7)走訪客戶。

  六、實(shí)踐經(jīng)歷

  通過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更深的了解。通過(guò)兩位帶領(lǐng)我們實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)老師的講解,我們認(rèn)識(shí)到中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)潛力巨大,前景光明。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 12

  20xx年7月初,我們開(kāi)始了大三的暑期實(shí)踐。實(shí)踐期間,我們先后去了一汽解放青島汽車(chē)有限、中國(guó)重汽集團(tuán)青島重工、濰柴動(dòng)力股份有限、福田雷沃重工股份有限、臺(tái)勵(lì)福機(jī)器設(shè)備(青島)有限進(jìn)行參觀認(rèn)識(shí)實(shí)踐。

  一、實(shí)踐目的

  汽車(chē)廠的參觀實(shí)踐是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在參觀實(shí)踐過(guò)程中,可以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和提高向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

  通過(guò)參觀實(shí)踐,我們鞏固并加深了對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解,同時(shí),我們的工作能力和勞動(dòng)觀念的加強(qiáng)起了重要的作用。

  二、實(shí)踐任務(wù)

  1.較全面、綜合地了解企業(yè)以及企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí);了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過(guò)程。

  2.在專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的實(shí)踐崗位上,努力地將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作緊密的結(jié)合起來(lái),并能靈活應(yīng)用所學(xué)過(guò)的理論知識(shí),讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。

  3.積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  三、企業(yè)概況

  1)一汽解放青島汽車(chē)有限

  一汽解放青島汽車(chē)有限前身為一汽解放青島汽車(chē)廠,是一汽解放汽車(chē)有限的全資子,國(guó)家大一型企業(yè),擁有員工3000余人,設(shè)九個(gè)職能部室、10個(gè)生產(chǎn)車(chē)間、一個(gè)分廠(一汽解放青島汽車(chē)廠成都分廠)、一個(gè)全資子(上海浦東一汽青島專(zhuān)用車(chē)廠),固定資產(chǎn)原值8.84億元。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品為解放牌中、重型商用汽車(chē),產(chǎn)品分普通載貨車(chē)、自卸車(chē)、牽引車(chē),廂式車(chē)和各種改裝車(chē)、專(zhuān)用車(chē)幾大類(lèi)整車(chē)和底盤(pán)約千余個(gè)品種,形成了多品種、寬系列、強(qiáng)配置的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地,并出口南非、伊朗、越南等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年來(lái),企業(yè)相繼開(kāi)發(fā)“新大威”系列重卡和“三賽”系列準(zhǔn)中卡,企業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能環(huán)保號(hào)召,運(yùn)用新技術(shù),開(kāi)發(fā)了輕量化、天然氣、純電動(dòng)等車(chē)型,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。

  2)中國(guó)重汽集團(tuán)青島重工

  中國(guó)重汽集團(tuán)青島重工有限(原重汽集團(tuán)專(zhuān)用汽車(chē))是我國(guó)重型汽車(chē)龍頭企業(yè)――中國(guó)重汽集團(tuán)的全資子。始建于1954年,是國(guó)內(nèi)最早涉足專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)之一,是一個(gè)擁有五十七年歷史的老企業(yè)。注冊(cè)資金2.4億元,擁有總資產(chǎn)20億元,占地1300多畝(含濟(jì)南、膠南分)。下設(shè)青專(zhuān)部、海斗工程機(jī)械事業(yè)部、濟(jì)南分、膠南分等單位。現(xiàn)有主要生產(chǎn)設(shè)備1500多臺(tái)套,員工1350人,其中工程技術(shù)人員350多人。20xx年產(chǎn)銷(xiāo)各種專(zhuān)用車(chē)、特種車(chē)14300輛,銷(xiāo)售收入20億元。生產(chǎn)的五大類(lèi)產(chǎn)品――重型自卸車(chē)、攪拌車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)、軍用特種車(chē)和液壓舉升系統(tǒng)等產(chǎn)品均在行業(yè)中處于技術(shù)領(lǐng)先水平,其產(chǎn)品的出口量也位居行業(yè)前茅。按照中國(guó)重汽集團(tuán)戰(zhàn)略部署,20xx年開(kāi)始進(jìn)軍工程機(jī)械領(lǐng)域,已研發(fā)生產(chǎn)了三大系列四個(gè)品種具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的“海斗”牌挖掘機(jī),今年已實(shí)現(xiàn)小批量生產(chǎn),并受到了用戶的'青睞。

  3)濰柴動(dòng)力股份有限

  濰柴動(dòng)力股份有限是由原濰坊柴油機(jī)廠聯(lián)合境內(nèi)外投資者設(shè)立的符合現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè),是中國(guó)第一家在香港h股上市,并回歸內(nèi)地實(shí)現(xiàn)a股再上市的企業(yè),是中國(guó)最大的汽車(chē)零部件企業(yè)集團(tuán)。三大業(yè)務(wù)板塊(動(dòng)力總成(發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車(chē)橋)、商用車(chē)、汽車(chē)零部件),在國(guó)內(nèi)各自細(xì)分市場(chǎng)均處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。濰柴動(dòng)力品牌在世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室(worldbrandvaluelab)編制的20xx年度《中國(guó)品牌500強(qiáng)》排行榜中排名第98位,品牌價(jià)值已達(dá)54.12億元。濰柴集團(tuán)將堅(jiān)持積極調(diào)整結(jié)構(gòu),均衡發(fā)展動(dòng)力總成、商用車(chē)以及零部件三大業(yè)務(wù)板塊。其中,發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)板塊要打造成為全球領(lǐng)先、全系列、全領(lǐng)域動(dòng)力提供商,建設(shè)百萬(wàn)臺(tái)、千億級(jí)綠色動(dòng)力研發(fā)制造基地,產(chǎn)品排量涵蓋2-620l,功率覆蓋30-10000馬力,廣泛應(yīng)用于商用汽車(chē)、工程機(jī)械、客車(chē)、船舶、游艇、發(fā)電、農(nóng)用機(jī)械等各個(gè)領(lǐng)域。

  4)福田雷沃重工股份有限

  福田雷沃國(guó)際重工股份有限(簡(jiǎn)稱(chēng)福田雷沃重工)是一家以工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)裝備、車(chē)輛為主體業(yè)務(wù)的大型產(chǎn)業(yè)裝備制造企業(yè),20xx年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入186億元,同比增長(zhǎng)16.25%。20xx年福田雷沃重工品牌價(jià)值215.58億元,較12年的177.36,增長(zhǎng)率達(dá)22%。被認(rèn)定為“國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”,工程技術(shù)研究院被認(rèn)定為“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,主導(dǎo)產(chǎn)品曾被認(rèn)定為“中國(guó)名牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),福田雷沃重工主導(dǎo)產(chǎn)品雷沃谷神聯(lián)合收割機(jī)銷(xiāo)量連續(xù)11年居行業(yè)首位,市場(chǎng)占有率達(dá)70%;雷沃大中型拖拉機(jī)連續(xù)7年市場(chǎng)占有率行業(yè)第一。福田五星三輪摩托車(chē)連續(xù)7年市場(chǎng)占有率行業(yè)第一;雷沃工程機(jī)械成為行業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)最快的品牌之一。以雷沃裝載機(jī)、挖掘機(jī)、旋挖鉆機(jī)為代表的雷沃工程機(jī)械業(yè)務(wù)高速、健康發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)攀升,成為行業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)最快的品牌之一。

  5)臺(tái)勵(lì)福機(jī)器設(shè)備(青島)有限

  臺(tái)勵(lì)福機(jī)器設(shè)備(青島)有限創(chuàng)立于1973年,自1975年開(kāi)始生產(chǎn)搖臂鉆床之后,并著手研發(fā)叉車(chē)與cnc轉(zhuǎn)塔式數(shù)控沖床。目前主要經(jīng)營(yíng)叉車(chē)、鉆床、數(shù)控沖床、環(huán)保設(shè)備等產(chǎn)品制造及產(chǎn)品銷(xiāo)售。的主導(dǎo)產(chǎn)品“tailift”牌叉車(chē)及各類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械廣泛的應(yīng)用于工礦企業(yè)、交通運(yùn)輸、物流搬運(yùn)設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)物流等行業(yè)的裝卸及短距離搬運(yùn)作業(yè)。

  四、工作內(nèi)容

  1、安全教育在實(shí)踐開(kāi)始時(shí),學(xué)校組織我們到由專(zhuān)業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)踐中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等。

  2、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車(chē)間實(shí)踐,在實(shí)踐過(guò)程中,我們結(jié)合所學(xué)的書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐過(guò)程中所觀察到的工藝原理以及工藝的方法及原理(少部分),將理論與實(shí)際進(jìn)行了結(jié)合。

  3、車(chē)間實(shí)踐我們?cè)谲?chē)間進(jìn)行參觀實(shí)踐是該實(shí)踐的主要實(shí)踐方式。我們按照實(shí)踐期間實(shí)踐計(jì)劃在指定的焊接、沖壓、總裝等車(chē)間進(jìn)行參觀實(shí)踐,通過(guò)觀察、車(chē)間工人和技術(shù)人員的講解介紹,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)踐內(nèi)容。

  在總裝車(chē)間時(shí)我經(jīng)常注意跟自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的東西。比如車(chē)架,他所使用的連接方式幾乎全是焊接。根據(jù)焊縫的形狀,應(yīng)該是手工焊成的,而且焊逢周?chē)w濺比較多,推測(cè)所用到的焊接方法應(yīng)該是二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊,現(xiàn)在車(chē)架焊接方法一般是用這個(gè)。而車(chē)身的焊接大部分是使用點(diǎn)焊。車(chē)身使用的薄板金屬材料非常適合用這種焊接方法。不過(guò)車(chē)身還使用了氣體保護(hù)焊,可能是氬弧焊,也可能是混合氣體保護(hù)焊。除了焊接這方面的,自己還會(huì)想一想有些特殊的汽車(chē)配件到底是怎么加工完成的。當(dāng)然汽車(chē)的大部分配件都是由該的附屬或者其他的生產(chǎn)汽車(chē)配件的向該提供的,這樣既降低了成本又節(jié)省了時(shí)間,從而使的收入額大度幅度提高。

  在濰柴動(dòng)力參觀實(shí)踐的時(shí)候,我們?cè)鴧⒂^過(guò)鍛造車(chē)間,高速、低速發(fā)動(dòng)機(jī)的總裝車(chē)間。其中,讓我印象最深就是鍛造車(chē)間。鍛造車(chē)間內(nèi)有數(shù)臺(tái)體積龐大模鍛機(jī)(我們知道模鍛有氣模鍛、胎膜鍛等),其中有一胎膜鍛機(jī)我注意觀察了一下,它大概有3米高,4000t重,是一個(gè)真正的“大塊頭”。

  重汽參觀實(shí)踐和福田雷沃的參觀實(shí)踐是最讓我高興的,之前只是對(duì)這兩個(gè)有所耳聞,實(shí)踐真的讓我走進(jìn)了這兩家,我非常的高興。不僅如此,這兩家的車(chē)間工作環(huán)境相對(duì)較好,而且自動(dòng)化程度相對(duì)較高。其中重汽主要生產(chǎn)自卸車(chē)、垃圾車(chē)、罐車(chē)、飛機(jī)牽引車(chē)等車(chē)輛及液壓等車(chē)輛部件。罐車(chē)的罐體生產(chǎn)車(chē)間內(nèi),我們看見(jiàn)罐體主要是通過(guò)鋼板彎折卷成柱狀,然后焊接。罐頂一般由沖壓成型并與罐體焊接形成罐。重汽生產(chǎn)的罐車(chē)一部分滿足國(guó)內(nèi)產(chǎn)品需求,另一部分則銷(xiāo)往國(guó)外。福田雷沃生產(chǎn)的主要為農(nóng)用機(jī)械(拖拉機(jī)),沃谷神收割機(jī)較為出名,并被大多數(shù)的人所熟知。雷沃谷神收割機(jī)是福田雷沃重工在已有開(kāi)發(fā)聯(lián)合收割機(jī)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,秉承領(lǐng)先的歐洲標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù),參考國(guó)內(nèi)同類(lèi)機(jī)型之特點(diǎn),全面優(yōu)化設(shè)計(jì)而成的專(zhuān)為中國(guó)用戶度身訂造的收割機(jī)產(chǎn)品。雷沃拖拉機(jī)雷沃拖拉機(jī)集歐洲標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)于一身,是福田雷沃重工面向全球市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的大功率輪式拖拉機(jī)。產(chǎn)品以配套齊全充分滿足全球用戶農(nóng)田作業(yè)(深松、深耕、旋耕、播種、施肥、中耕、收割)的需求并兼顧運(yùn)輸作業(yè)。

  五、工藝流程圖

  汽車(chē)工藝流程:沖壓――焊裝――涂裝――總裝

  大體總裝工藝:密封、汽車(chē)前后當(dāng)、發(fā)動(dòng)機(jī)總成、懸掛總成、排氣管總成、油箱管路、發(fā)動(dòng)機(jī)及儀表電路的接線、制動(dòng)系統(tǒng)、車(chē)門(mén)安裝、化學(xué)液體加注、車(chē)檢等。

  發(fā)動(dòng)機(jī)工藝流程:安裝曲軸――安裝活塞連桿組――安裝凸輪軸――安裝氣門(mén)組建――安裝氣缸蓋――安裝機(jī)油泵――安裝飛輪殼――安裝進(jìn)、排氣支管安裝發(fā)動(dòng)機(jī)附件。

  下面我將就曲軸的安裝、活塞連桿組的安裝和凸輪軸的安裝舉例說(shuō)一下安裝的步驟及過(guò)程。

  1.安裝曲軸

  如果止推墊片在第一道主軸頸的,先把正時(shí)齒輪及止推墊片裝在曲軸軸頸上。準(zhǔn)備好的帶有汽缸套的氣缸體倒置在工作臺(tái)上,將各道主軸承上片放入軸承座內(nèi),并涂上清潔機(jī)油;將經(jīng)動(dòng)平衡的曲軸放在軸承內(nèi);將各帶有下片的主軸承蓋裝在各自的軸承座上,按規(guī)定扭矩均勻地由中間向兩端擰緊主軸承螺栓。每上緊一道軸承,轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸幾周,檢查有無(wú)阻滯現(xiàn)象。再裝入曲軸后油封,并上緊飛輪。

  2.安裝活塞連桿組

  1)用活塞銷(xiāo)將活塞和連桿組裝在一起,注意前后。

  2)安裝活塞環(huán):活塞環(huán)裝入活塞環(huán)槽時(shí),應(yīng)注意活塞環(huán)的斷面形狀及安裝方向。活塞環(huán)開(kāi)口應(yīng)相互錯(cuò)開(kāi)。

  3)將活塞連桿組裝入汽缸:裝入時(shí)注意安裝方向,并在各配合表面涂上清潔機(jī)油,按規(guī)定扭矩?cái)Q緊連桿螺栓。每裝好一道活塞連桿組后,轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸,阻力應(yīng)均勻,無(wú)阻滯現(xiàn)象,然后再繼續(xù)安裝其他的活塞連桿組。全部裝好后,轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸,阻力矩應(yīng)符合技術(shù)規(guī)定。最后檢查活塞頂與氣缸體上平面的距離,符合規(guī)定。

  3.安裝凸輪軸先將隔圈、止推突緣及正時(shí)齒輪裝配在凸輪軸上。安裝凸輪軸時(shí),將各道軸頸涂上機(jī)油,裝入凸輪軸軸承中,同時(shí)對(duì)準(zhǔn)正時(shí)記號(hào)。擰緊固定螺栓,檢查凸輪軸軸向間隙和正時(shí)齒輪嚙合間隙。檢查完畢后蓋上正時(shí)時(shí)規(guī)蓋。最后把氣門(mén)挺柱,放入挺柱孔內(nèi)。

  六、生產(chǎn)設(shè)備

  參觀的五個(gè)工廠中其總裝部分都采用流水線作業(yè),正真地做到了“企業(yè)不養(yǎng)閑人”。流水線上每個(gè)人旁邊都有一輛裝有配件的小車(chē),小車(chē)中有裝配過(guò)程中應(yīng)用到的零部件。每個(gè)工人都有自己特定的工作,這樣既節(jié)省了時(shí)間又可以增加產(chǎn)量。五個(gè)工廠中濰柴新廠和福田雷沃的自動(dòng)化程度比較高,臺(tái)勵(lì)福的自動(dòng)化程度相對(duì)其他幾個(gè)廠來(lái)說(shuō)自動(dòng)化程度最低。

  七、操作規(guī)程要求

  1.參觀實(shí)踐前要穿好實(shí)踐服裝,戴好實(shí)踐的帽子,而且女同學(xué)的長(zhǎng)發(fā)要納入帽內(nèi)。

  2.專(zhuān)業(yè)人員講解參觀實(shí)踐中應(yīng)注意的安全知識(shí),以及為確保安全我們應(yīng)該做到的方面。

  3.在專(zhuān)業(yè)人員的帶領(lǐng)及講解下參觀工廠的生產(chǎn)車(chē)間,觀看生產(chǎn)設(shè)備并簡(jiǎn)單的了解其工作原理。

  4.在參觀生產(chǎn)車(chē)間的過(guò)程中不能跨過(guò)“黃線”,如若車(chē)間有生產(chǎn)任務(wù)時(shí),更要時(shí)刻注意腳下以及頭頂上方,避免發(fā)生危險(xiǎn)。

  八、實(shí)踐心得體會(huì)

  白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼到了開(kāi)學(xué)的時(shí)間了,在實(shí)踐的這天里感受頗多,收獲也頗多。汽車(chē)廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)踐,雖然每天都感覺(jué)很累,但很有價(jià)值,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,看到了書(shū)本上描繪不出來(lái)的場(chǎng)面。與在校時(shí)相比,我由一個(gè)不諳世事的學(xué)生成長(zhǎng)為半個(gè)職業(yè)人,不敢妄談成熟,但在心態(tài)上,自我感覺(jué)得到了極大的提升,工作上也應(yīng)該有了很大的進(jìn)步。

  剛來(lái)車(chē)間參觀實(shí)踐時(shí),我們懷著滿腔熱忱,卻沒(méi)有思考今后我們應(yīng)該怎樣投入工作,怎么去實(shí)現(xiàn)理想,怎么去適應(yīng)社會(huì),怎樣讓自己以后的生活變得更加的好。結(jié)果可想而知,如果我們以后進(jìn)入社會(huì)、面對(duì)工作,我們將會(huì)面臨茫然和無(wú)措。我開(kāi)始思考,開(kāi)始思考如何讓所學(xué)變?yōu)樗茫_(kāi)始思考如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),如何彌補(bǔ)自己的不足。作為一個(gè)車(chē)輛工程的學(xué)生,忽視產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的車(chē)間參觀實(shí)踐,我們了解車(chē)輛或者換句話說(shuō)我們機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工藝是不容忽視的,成本的約束,結(jié)構(gòu)的可行性,我知道一條曲線是不能僅僅追求美,更要去兼顧加工的難易程度。

  各個(gè)工廠參觀實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)技能的過(guò)程,也是良好工作作風(fēng)的一個(gè)積累。對(duì)待工作要一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。機(jī)械加工,一點(diǎn)誤差就會(huì)造成干涉的后果,因此,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。還有,無(wú)論大事小事,我都要求自己認(rèn)真完成,這是對(duì)自己的修煉。雖然參觀實(shí)踐過(guò)程中,參觀某些汽車(chē)廠的生產(chǎn)車(chē)間只是匆匆的走過(guò),沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)看,但正如老師所說(shuō)的那樣,學(xué)習(xí)知識(shí)的方法是多種多樣的,有沒(méi)有學(xué)到知識(shí)不是在于外在的客觀條件,而是學(xué)習(xí)知識(shí)的熱情,只要找到方法并找付諸努力,我們就會(huì)收獲更多。我相信,對(duì)自己負(fù)責(zé)就是收獲!

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 13

  一、實(shí)踐目的

  1.通過(guò)本次實(shí)踐讓我在實(shí)踐操作方面有了很大的提高,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2.通過(guò)本次實(shí)踐使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,并逐漸的適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。

  3.本次實(shí)踐讓我懂得了許多做人和為人處世的道理,是我一生受用不盡的財(cái)富。

  二、實(shí)踐說(shuō)明

  1. 實(shí)踐時(shí)間:20xx年5月6日起至20xx年6月20日至

  2.實(shí)踐地點(diǎn):東風(fēng)新疆汽車(chē)有限

  3.實(shí)踐性質(zhì):就業(yè)實(shí)踐

  三、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:

  東風(fēng)新疆汽車(chē)有限是中外合資企業(yè)東風(fēng)汽車(chē)有限的控股子;是東風(fēng)系列重型汽車(chē)、沙漠越野汽車(chē)、專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)基地;新疆機(jī)械工業(yè)的骨干企業(yè)及自治區(qū)重點(diǎn)支持的30戶成長(zhǎng)型工業(yè)企業(yè)。

  設(shè)立了東風(fēng)汽車(chē)研究院新疆汽車(chē)研究所和新疆沙漠汽車(chē)研究所,技術(shù)中心為自治區(qū)級(jí)科研機(jī)構(gòu)。現(xiàn)擁有計(jì)算機(jī)圖形工作站、大型數(shù)控沖床、3500噸油壓機(jī)、1000噸數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、大型數(shù)控火焰切割機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,具有車(chē)架總成、車(chē)箱總成、駕駛室總成的制造能力,具備自主研發(fā)并年產(chǎn)重型汽車(chē)及其改裝汽車(chē)5000臺(tái)的生產(chǎn)能力。已形成以 8×4、6×2、6×4、4×2全系列商用車(chē),2噸、4噸、6噸、8噸、10噸沙漠越野車(chē)系列和改裝車(chē)系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局,并擁有多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)。

  擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,通過(guò)了中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量認(rèn)證中心的iso9001-xx質(zhì)量體系認(rèn)證以及中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心組織的“ccc”認(rèn)證,成為自治區(qū)機(jī)電行業(yè)首家通過(guò)“ccc”認(rèn)證的企業(yè)。與東風(fēng)汽車(chē)有限擁有統(tǒng)一的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái),本著用戶至上的原則,為用戶提供熱情、周到、及時(shí)的服務(wù)。優(yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量,完善的售后服務(wù),使的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)二十幾個(gè)省市和國(guó)際市場(chǎng)。

  在合資后,積極導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念和方法,大力倡導(dǎo)qcd改善,實(shí)施kpi考核體系。將繼續(xù)堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶的利益為關(guān)注焦點(diǎn),以人為本、持續(xù)改善,不斷提高企業(yè)管理水平,借助東風(fēng)商用車(chē)的先進(jìn)產(chǎn)品及技術(shù)平臺(tái),以差異化和屬地化的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品在新疆市場(chǎng)、出口市場(chǎng)、油田市場(chǎng)的占有率,把打造成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化、特色化的汽車(chē)制造企業(yè),成為東風(fēng)商用車(chē)西出亞歐、穩(wěn)占新疆、服務(wù)油田的主力軍。

  四、實(shí)踐內(nèi)容:

  在實(shí)踐期間,安排在專(zhuān)用車(chē)分廠從事焊接工作,主要負(fù)責(zé)焊接車(chē)廂及其他一些重要結(jié)構(gòu)件。

  五、實(shí)踐過(guò)稱(chēng)簡(jiǎn)述:

  時(shí)間過(guò)得真快,恍惚間,就是一年啊!太多的感觸,才發(fā)現(xiàn)夢(mèng)和現(xiàn)實(shí)的差距,當(dāng)我寫(xiě)完這篇報(bào)告的時(shí)候,我該畢業(yè)了!是啊,畢業(yè)了!卻不知是該高興還是失望。雖然有很多的無(wú)奈,但這只是人生路上的一個(gè)小插曲,前路漫漫還很長(zhǎng)啊!還是言歸正傳吧,寫(xiě)寫(xiě)自己在實(shí)踐經(jīng)歷吧!

  大包小包的上了進(jìn)疆的火車(chē),一路上看到那么多風(fēng)塵仆仆的人,總感覺(jué)一切都很美好,工作不是問(wèn)題,票子不是問(wèn)題,一切都是神馬浮云!下了火車(chē),哇!的火車(chē)站夠大的.啊,短短的停留了一會(huì),似乎一切都很順利,很順利的進(jìn)了東風(fēng)新疆汽車(chē)廠,剛進(jìn)入車(chē)間,看著那么多龐大的家伙,感覺(jué)是個(gè)好整的家伙啊。對(duì)整個(gè)焊接工作還不是很熟悉,學(xué)校只是停留在最基本的認(rèn)識(shí)上面,不知道怎么焊接,不知道怎么下手,總感覺(jué)左也不是右也不是的。在師傅的指導(dǎo)下,很快就了解了焊接流程,再怎么說(shuō)咱還是專(zhuān)業(yè)對(duì)口的啊!基本的都掌握了啊!

  每天上班,必須先擦洗焊機(jī)及工具柜,有個(gè)良好的工作環(huán)境,才能有良好的工作態(tài)度。其次要檢查焊機(jī)的氣路、電路及焊鉗是否符合標(biāo)準(zhǔn),接線處連接是否松動(dòng),正負(fù)極接頭處螺栓是否緊了,逐一檢查無(wú)異常后,方可施焊。我被安排在車(chē)廂三組,主要是組立車(chē)廂,車(chē)廂一組是焊接車(chē)廂的左右側(cè)板、前板、后板,還有一個(gè)工位專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)工裝,定位車(chē)廂底板,將下好的方管、槽鋼,還有機(jī)加工車(chē)間轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的半成品,在工裝上定位好后,我們吊到我們的區(qū)域負(fù)責(zé)完成這個(gè)車(chē)廂的焊接,最后由質(zhì)檢人員驗(yàn)收,方才通過(guò)。

  我們將吊過(guò)來(lái)的底板架子,刷上飛濺油,減少落在鋼板上的飛濺,特別要說(shuō)的是東風(fēng)廠為了提高生產(chǎn)效率,全部采用氣體保護(hù)焊,氣體也是最方便的混合氣體,焊好后又將底板翻過(guò)來(lái)鋪上鋼板,板厚根據(jù)扯得載重而不同,板鋪好后又在板得背面焊些加強(qiáng)的加工成盒裝的板子,底板好了就放在凳子上,一定要放穩(wěn),這期間一定要注意安全,寬體車(chē)的車(chē)廂重達(dá)9噸左右,最輕的沙漠車(chē)也得2噸左右,你想想2噸放在你身上是啥概念,放穩(wěn)后就從一區(qū)吊過(guò)來(lái)左右邊板、前板、后板,依次組裝好后,就開(kāi)始焊了,放凳子就是為了焊車(chē)廂底下的仰焊和便于組裝邊板,焊好后,可以去掉凳子了,直接落在地上焊車(chē)廂里面還有外面的一些小的結(jié)構(gòu)件。

  焊接時(shí),如果發(fā)現(xiàn)焊接處有嚴(yán)重油污、灰塵,需擦去,以防止焊點(diǎn)結(jié)實(shí),牢固。要是焊接后焊點(diǎn)有燒穿、半點(diǎn)、大量毛刺或是有明顯扭曲變形等缺陷,就要想辦法弄好,不然檢驗(yàn)員讓你交了車(chē),因此,焊接時(shí),得小心謹(jǐn)慎,按操作規(guī)程操作,保持焊點(diǎn)表面平整,絕不馬馬虎虎,朦朦朧朧混過(guò)關(guān)。

  特別是有些地方要求焊縫高度8mm,就要焊的厚一點(diǎn),多焊兩邊,因?yàn)檫@些地方承受的載荷很大,對(duì)車(chē)的整體性能有很大的影響,千萬(wàn)馬虎不得,也許你的一次疏忽就會(huì)造成一個(gè)家庭的悲劇。呵呵 ,不過(guò)我們廠的質(zhì)檢員特別細(xì)心和嚴(yán)厲,不合格的車(chē)是不會(huì)出廠的,再說(shuō)我們下面還有好幾道工序了。焊完后,就得打磨,清焊渣,質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后方才吊走,也就是一個(gè)車(chē)廂的焊接流程走完了。每天下班后,清掃場(chǎng)地,收拾工具,擺好焊機(jī),一天的工作也就結(jié)束了。

  六、實(shí)踐心得

  這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)地完成安排的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤而導(dǎo)致不合格件的產(chǎn)生,承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。感覺(jué)自己很沒(méi)用,什么都不會(huì),所干的永遠(yuǎn)都是一些無(wú)關(guān)重要的天天重復(fù)的活。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我在這個(gè)崗位上,雖然每天都與焊鉗打交道,如機(jī)械般重復(fù)著同樣的動(dòng)作。名義上在焊接,實(shí)際上幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。確實(shí),我得承認(rèn)雖然我們來(lái)了一年左右了,很多東西對(duì)我們而言還是很陌生,我們會(huì)的崗位技能少之又少,相對(duì)老員工來(lái)說(shuō),還是有一段距離,這確實(shí)是不爭(zhēng)的事實(shí)。在工作過(guò)程中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨,虛心求教,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在焊接過(guò)程中遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。

  確實(shí)踏上社會(huì),我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候都無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響我們的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的車(chē)間,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,無(wú)精打采地工作。

  通過(guò)這次的實(shí)踐,我對(duì)汽車(chē)工作更加的了解,對(duì)社會(huì)上的工作和交際有了屬于自己的見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓自己能夠正在的立足于社會(huì),能夠更好的在社會(huì)上生活。每個(gè)人都有著自己的想法,有著自己的生活環(huán)境,有的人之站在自己的角度思考問(wèn)題,眼里只有屬于自己的利益,但是最后成功的又有幾個(gè),都是竹籃打水一場(chǎng)空,我們應(yīng)該站在顧客的角度去思考問(wèn)題,幫助他們找到最適合自己的,就算最后沒(méi)有交易成功,也會(huì)給別人留下一個(gè)好的印象,以后有機(jī)會(huì)還會(huì)來(lái)到這里,所以幫助別人也是在幫助自己。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 14

  20XX年11月1日到20XX年2月1日 期間,我在正國(guó)汽車(chē)修理廠進(jìn)行維修實(shí)踐活動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。

  正國(guó)進(jìn)口汽車(chē)修理廠是一個(gè)擁有上海大眾定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:1552電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車(chē)間,設(shè)置24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。

  一、實(shí)踐目的

  1、通過(guò)實(shí)行加深我對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

  2、切身了解錫盟汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀

  3、熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。

  4、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)踐和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  5、維修實(shí)踐是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動(dòng)循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>

  擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:

  (一)、汽車(chē)保養(yǎng)

  汽車(chē)保養(yǎng)是非常重要的',買(mǎi)的一輛新車(chē),首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車(chē)保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:

  清潔汽車(chē)外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

  檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

  機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒(méi)有機(jī)油,汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。

  汽車(chē)換機(jī)油的五個(gè)步驟:

  (1)正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)

  (2)選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。

  (3)換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開(kāi)加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專(zhuān)用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。

  (4)更換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤(rùn)滑油,并將密封圈上涂抹潤(rùn)滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。

  (5)機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤(rùn)滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無(wú)漏油現(xiàn)象,如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過(guò)多或過(guò)少,過(guò)多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過(guò)快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過(guò)少會(huì)造成油壓太低、潤(rùn)滑不良等后果。

  汽車(chē)保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測(cè)儀檢查車(chē)各個(gè)電控部件是否正常。查看發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位,自動(dòng)變速器潤(rùn)滑油液位,(手動(dòng)變速器潤(rùn)滑油,由于結(jié)構(gòu)不同不需查看)剎車(chē)油油位,動(dòng)力轉(zhuǎn)向潤(rùn)滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,非常多車(chē)主看到車(chē)輪非常扁,以為氣壓不足,而給汽車(chē)車(chē)胎打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯(cuò)的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過(guò)早磨損,在高速公路行駛時(shí),容易發(fā)生爆胎,十分危險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車(chē)的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車(chē)手冊(cè)或駕駛員車(chē)門(mén)側(cè)邊的說(shuō)明標(biāo)簽。

  汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換:汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。合成型制動(dòng)液具備非常多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。

  此外,在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。

  1、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換

  雖說(shuō)在時(shí)間和行駛里程上沒(méi)有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但如果長(zhǎng)時(shí)間不更換火花塞,也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。

  大多數(shù)汽車(chē)的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車(chē)火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到AutoZone 或 Auto Parts等汽車(chē)零部件商店,報(bào)上你汽車(chē)的年代及型號(hào),購(gòu)買(mǎi)和你汽車(chē)匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。

  2、裝肇事車(chē)

  車(chē)身變形嚴(yán)重的肇事車(chē),機(jī)修師傅都要把其發(fā)動(dòng)機(jī)、儀表盤(pán)、座椅、車(chē)橋等部件拆下來(lái),經(jīng)鈑金師傅將車(chē)身修正后在裝上去。在我實(shí)踐期間正好我們組就裝了一輛轎車(chē)。下面我簡(jiǎn)單敘述一下其裝配的步驟:

  (1)、固定發(fā)動(dòng)機(jī)

  (2) V6發(fā)動(dòng)機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車(chē)架上的。為了防止因車(chē)禍?zhǔn)管?chē)架變形,車(chē)架上的螺栓孔有多個(gè),這樣更能夠把發(fā)動(dòng)機(jī)合適地固定在車(chē)架上。

  (3)裝變速器操縱桿等發(fā)動(dòng)機(jī)部件:固定好發(fā)動(dòng)機(jī)后就可以把變速器操縱桿連接到發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上,把車(chē)架底部排氣管與發(fā)動(dòng)機(jī)氣管相連接好。

  安裝龍門(mén)架、保險(xiǎn)杠

  (4) 在龍門(mén)架上裝發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門(mén)架固定在發(fā)動(dòng)機(jī)前面,再裝上保險(xiǎn)杠。

  要進(jìn)行四輪定位,就需要用到四輪定位儀,它主要由兩大部分組成:一部分是計(jì)算機(jī)軟硬件,計(jì)算機(jī)是我們常見(jiàn)的PC機(jī),這部分的關(guān)鍵是車(chē)規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù);另一部分就是傳感頭,傳感頭主要由兩種傳感元件組成:1、角度計(jì),2、電位計(jì)(拉線式)或紅外成像傳感器(紅外線式)。

  電位計(jì)或紅外成像傳感器用來(lái)測(cè)量束角、退縮角、推進(jìn)角、輪距角,角度計(jì)用來(lái)測(cè)量外傾角。在打方向盤(pán)測(cè)量時(shí),角度計(jì)和電位計(jì)或紅外成像傳感器結(jié)合起來(lái),由計(jì)算機(jī)對(duì)結(jié)果進(jìn)行計(jì)算,可以測(cè)量主銷(xiāo)后傾角、主銷(xiāo)內(nèi)傾角以及轉(zhuǎn)向角。所以,束角、退縮角、推進(jìn)角、輪距差以及外傾角是不打方向就可以直接進(jìn)行測(cè)量的角度,主銷(xiāo)后傾角、主銷(xiāo)內(nèi)傾角以及轉(zhuǎn)向角是必須打方向盤(pán)間接進(jìn)行測(cè)量的角度。

  行駛時(shí)的正確操作方法:通過(guò)障礙物時(shí),盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可以保證最佳的行駛性能,防止漂滑、防著力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生;更新和修理輪胎后,必須進(jìn)行輪胎動(dòng)平衡。

  在車(chē)輛運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)行駛跑偏、行駛穩(wěn)定性差、輪胎偏磨或發(fā)出尖銳的聲音等情況時(shí),使用四輪定位儀對(duì)問(wèn)題車(chē)輛進(jìn)行測(cè)量,就會(huì)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛主銷(xiāo)后傾角、前束、主銷(xiāo)內(nèi)傾角、前輪外傾角等數(shù)值都已經(jīng)改變,只是數(shù)值的偏差憑肉眼無(wú)法判斷。其實(shí)這些偏差角度,決定了車(chē)輛的轉(zhuǎn)向和行駛性能。

  四輪定位角度是存在于懸吊系統(tǒng)和各活動(dòng)機(jī)件間的相對(duì)角度,保持正確的`四輪定位角度可確保車(chē)輛的直進(jìn)性及操控性,改善車(chē)輛的轉(zhuǎn)向性并確保轉(zhuǎn)向系統(tǒng)之回復(fù)性,避免軸承不當(dāng)受力而受損及失去精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當(dāng)之磨耗及吃胎,確保轉(zhuǎn)彎時(shí)的穩(wěn)定性。

  車(chē)輪的定位和懸掛系統(tǒng)組件的角度有關(guān),車(chē)輪是以懸掛系統(tǒng)所設(shè)定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車(chē)輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達(dá)到最長(zhǎng),車(chē)輛行駛時(shí)的穩(wěn)定性、轉(zhuǎn)向操控性最好。如果沒(méi)有這個(gè)偏轉(zhuǎn)角度,輪胎與地面保

  持垂直會(huì)使車(chē)輛的操控性能降低,當(dāng)車(chē)輛轉(zhuǎn)彎時(shí),會(huì)覺(jué)得方向沉重并且靈敏性降低。因此,只有車(chē)輛的定位數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,它的操控性能、穩(wěn)定性能才能達(dá)到最佳狀態(tài),輪胎的壽命也才能達(dá)到最長(zhǎng)。在現(xiàn)在汽車(chē)的日常保養(yǎng)當(dāng)中四輪定位保養(yǎng)是非常必要的。

  (四)汽車(chē)維修技術(shù)

  1、汽車(chē)電子點(diǎn)火系統(tǒng)的故障檢查及排除方法

  汽車(chē)電子點(diǎn)火系統(tǒng)的故障檢查,與傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)有許多相同之處。除了對(duì)點(diǎn)火線圈、火花塞、高壓線、點(diǎn)火正時(shí)等進(jìn)行檢查外,還應(yīng)檢查點(diǎn)火器、點(diǎn)火傳感器(信號(hào)發(fā)生器)以及連接導(dǎo)線等。但是,在故障檢查時(shí)還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  (1)、在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)和工作時(shí),不要用手觸摸點(diǎn)火線圈高壓線和分電器等,以免受電擊。

  (2)、在檢查點(diǎn)火系統(tǒng)電路故障時(shí),不要用刮火的方式來(lái)檢查電路的通斷,這種做法容易損壞電子元器件,電路通斷與否應(yīng)該用萬(wàn)用表電阻擋來(lái)進(jìn)行檢查判斷。

  (3)、進(jìn)行高壓試火時(shí),最好用絕緣的橡膠夾子夾任高壓線來(lái)進(jìn)行試驗(yàn),直接用手接觸高壓線容易造成電擊。另一避免電擊的方法是:將高壓導(dǎo)線插入一只備用火花塞,然后將火花塞外殼搭鐵。從火花塞電極間隙觀察是否跳火。

  (4)、在點(diǎn)火開(kāi)關(guān)接通的情況下,不要做連接或切斷線路的操作,以免燒壞控制器中的電子器件。

  (5)、在拆卸蓄電池時(shí),必須確認(rèn)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)和其他所有的用電設(shè)備及其開(kāi)關(guān)都已關(guān)閉,才能進(jìn)行拆卸。

  (6)、安裝蓄電池時(shí),一定要辨清正負(fù)極,負(fù)極搭鐵。千萬(wàn)不能接錯(cuò),蓄電池極性與線夾的連接一定要牢固,否則容易損壞電子設(shè)備。

  三、實(shí)踐總結(jié)

  雖然我在修理廠實(shí)踐的時(shí)間非常短,但是我在修理廠學(xué)到了非常多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí),使我們對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西非常少,還有非常多是我們不知道的。在實(shí)踐期間我們認(rèn)真和師傅們學(xué)習(xí)汽車(chē)方面的知識(shí),積極動(dòng)手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解是車(chē)身的構(gòu)造。

  完成了汽車(chē)拆裝的目的,達(dá)到了我們實(shí)踐的要求,我們?cè)谄髽I(yè)里,了解到非常多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破,也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。總體來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)踐,為我以后的工作道路上起著非常重要的作用。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 15

  一、實(shí)踐目的

  了解運(yùn)動(dòng)型多用途汽車(chē)生產(chǎn)流水線特點(diǎn)及實(shí)踐單位的生產(chǎn)管理模式,掌握與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能及知識(shí),能將理論知識(shí)與實(shí)際操作完美結(jié)合。使自身有扎實(shí)的理論知識(shí),過(guò)硬的職業(yè)技能,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  二、實(shí)踐單位及崗位介紹

  華泰汽車(chē)集團(tuán)成立于20xx年,是從事整車(chē)及清潔型轎車(chē)、柴油機(jī)、自動(dòng)變速器、動(dòng)力總成的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、出口等業(yè)務(wù)的大型跨國(guó)汽車(chē)集團(tuán)公司,集團(tuán)總部位于xxxx市康巴什新區(qū),總資產(chǎn)達(dá)70億元,員工3000余人。華泰以北京為管理和研發(fā)中心,在xx,xx等多個(gè)省擁有兩大生產(chǎn)基地,一個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園,五大平臺(tái)和十大系列車(chē)型生產(chǎn)線,目前已具備年產(chǎn)20萬(wàn)輛汽車(chē)的綜合生產(chǎn)能力。我的實(shí)踐崗位為華泰汽車(chē)集團(tuán)特拉卡整車(chē)總裝車(chē)間生產(chǎn)調(diào)度,主要崗位職責(zé)為:

  ①、配合車(chē)間主任組織落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及生產(chǎn)任務(wù)。

  ②、對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行有效監(jiān)控,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  ③、協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全等問(wèn)題。

  三、實(shí)踐內(nèi)容和過(guò)程

  1、了解公司產(chǎn)品

  特拉卡的原型是現(xiàn)代的戰(zhàn)馬,而戰(zhàn)馬則是韓國(guó)版的三菱帕杰羅第二代。根據(jù)特拉卡在公路上的表現(xiàn)和在越野方面的能力可斷定特拉卡是SUV的一種。SUV一般前懸架是轎車(chē)型的獨(dú)立懸架,后懸架是非獨(dú)立懸架,離地間隙較大,在一定程度上既有轎車(chē)的舒適性又有越野車(chē)的越野性能。由于帶有MPV式的座椅多組合功能,使車(chē)輛既可載人又可載貨,適用范圍廣。

  華泰引進(jìn)的特拉卡有2升柴油發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)型和2升、3升汽油發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)型。3升的頂級(jí)版特拉卡配置齊全又實(shí)用,電動(dòng)可調(diào)真皮座椅、液晶顯示器、電子恒溫空調(diào)、巡航定速裝備等一應(yīng)俱全。汽油機(jī)特拉卡動(dòng)力和駕駛順暢程度都表現(xiàn)上乘,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速高達(dá)5000轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)震動(dòng)幾乎無(wú)感覺(jué)。柴油機(jī)帶有增壓器,使功率能達(dá)到100PS,柴油發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速較低情況下可以長(zhǎng)時(shí)間保持扭力輸出的最大值,它能長(zhǎng)時(shí)間保持高扭力輸出而使發(fā)動(dòng)機(jī)相對(duì)損傷小。汽油發(fā)動(dòng)機(jī)特拉卡日常使用的是四輪驅(qū)動(dòng),電子控制驅(qū)動(dòng)方式分為四輪短時(shí)驅(qū)動(dòng)和4WD/L;而柴油發(fā)動(dòng)機(jī)特拉卡則是采用兩輪在特定情況下通過(guò)電子驅(qū)動(dòng)控制系統(tǒng)調(diào)整為4WD和4WD/L。特拉卡的底盤(pán)是縱向鋼梁配前后整體車(chē)橋結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)對(duì)保持最保守的離地間隙很有利,而且非獨(dú)立懸掛形式的鋼橋也非常堅(jiān)固,與越野關(guān)于的.尺寸,如前方接近角、后方離去角和縱向通過(guò)角基本保持二代帕杰羅的數(shù)據(jù)。但,由于前后保險(xiǎn)杠的包覆裝飾加長(zhǎng)了前后懸長(zhǎng)度,致使接近角和離去角減小。在通過(guò)較大坡度的障礙時(shí)出現(xiàn)蹭地現(xiàn)象。由于懸掛調(diào)校明顯偏“軟”,導(dǎo)致底盤(pán)在顛簸時(shí)下沉明顯,通過(guò)搓板路時(shí)出現(xiàn)托底傾向。

  2、了解車(chē)間布局及工藝流程

  總裝車(chē)間生產(chǎn)流水線東西走向,由內(nèi)飾、底盤(pán)、整車(chē)、調(diào)試四個(gè)工段組成,整體布局如圖1所示。車(chē)間辦公室位于車(chē)間西側(cè),可同時(shí)對(duì)各工段生產(chǎn)管理進(jìn)行監(jiān)控,零部件庫(kù)區(qū)位于車(chē)間東側(cè),當(dāng)生產(chǎn)時(shí)可通過(guò)三條綠色通道同時(shí)對(duì)各工段進(jìn)行發(fā)料,提升發(fā)料速度,減少運(yùn)輸成本及交通阻塞。

  3、內(nèi)飾工段實(shí)踐

  內(nèi)飾工段共有兩個(gè)班組,18個(gè)工位,主要對(duì)全車(chē)線束、玻璃、天窗、頂棚、空調(diào)系統(tǒng)、制動(dòng)踏板、真空制動(dòng)總泵、制動(dòng)油管、離合器踏板、離合器主缸、油門(mén)踏板、ABS控制單元、雨刮電機(jī)、儀表臺(tái)、DVD、安全帶、轉(zhuǎn)向柱和轉(zhuǎn)向連接桿、電瓶、行李架等主要零部件進(jìn)行安裝。安裝時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)范,各種零部件安裝后不得干涉,防止因接觸、磨損引起機(jī)械故障及電氣故障,縮短零部件使用壽命,密封膠條安裝要嚴(yán)密,防止漏雨,風(fēng)擋玻璃打膠要均勻,若打膠不均勻會(huì)出現(xiàn)縫隙漏雨,并且會(huì)產(chǎn)生應(yīng)力變形,導(dǎo)致?lián)躏L(fēng)玻璃出現(xiàn)裂紋。

  4、底盤(pán)工段實(shí)踐

  底盤(pán)工段共有兩個(gè)班組,15個(gè)工位,主要對(duì)前后橋總成、螺旋彈簧、前后減震器、前后平衡桿、前后橫拉桿、上下懸臂、半軸和輪轂、左右扭桿、前后傳動(dòng)軸、轉(zhuǎn)向機(jī)、前保險(xiǎn)杠橫梁、油箱、三元催化轉(zhuǎn)換器、排氣筒、發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱等進(jìn)行安裝,并對(duì)后橋油、變速箱油進(jìn)行加注。底盤(pán)是汽車(chē)組成中最重要的一部分,90%都是關(guān)鍵工序,每個(gè)零件都與車(chē)輛行駛安全關(guān)于,因此要求底盤(pán)工段所有力矩扳手定期校正,并且不得有人為漏序和機(jī)械干涉,例如傳動(dòng)軸螺栓未緊固或力矩要求未達(dá)標(biāo)會(huì)導(dǎo)致翻車(chē)事故。變速箱油加注量不足,會(huì)導(dǎo)致變速箱內(nèi)部磨損嚴(yán)重。

  5、整車(chē)工段實(shí)踐

  整車(chē)工段共有兩個(gè)班組,20個(gè)工位,主要對(duì)車(chē)身及底盤(pán)進(jìn)行合圍,分別對(duì)車(chē)內(nèi)地毯、空濾器、車(chē)身掛件、車(chē)門(mén)內(nèi)飾板、方向盤(pán)、中控臺(tái)、中控面板、變速箱護(hù)板、水箱、大燈、座椅、輪胎等主要零部件進(jìn)行安裝,并連接各類(lèi)油路管路,插接各類(lèi)電氣設(shè)備插頭,加注各種油、液,調(diào)整五門(mén)一蓋間隙。整車(chē)工段是車(chē)輛下線的最后一道程序,各種連接工序較多,在安裝時(shí)比較容易漏序,若有一根制動(dòng)油管未連接就會(huì)因漏油發(fā)生無(wú)剎車(chē)交通事故。這也是我們?cè)谌粘9ぷ髦袘?yīng)該加強(qiáng)注意的事項(xiàng)。

  6、調(diào)試工段實(shí)踐

  調(diào)試工段由檢測(cè)線、淋雨線、最終檢測(cè)線三個(gè)班組組成,主要對(duì)下線車(chē)輛進(jìn)行尾氣檢測(cè)、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速檢測(cè)、四輪定位、制動(dòng)系統(tǒng)檢測(cè)、燈光的調(diào)整、淋浴檢測(cè)、動(dòng)態(tài)路試,以上各項(xiàng)車(chē)輛調(diào)試工作主要以儀器檢測(cè)為主,在檢測(cè)過(guò)程中各項(xiàng)車(chē)輛參數(shù)必須達(dá)標(biāo),檢測(cè)人員要對(duì)所用儀器的程序、參數(shù)進(jìn)行有效保護(hù),防止數(shù)據(jù)丟失。

  7、其他

  除了各工段的生產(chǎn)工作外,還有一些工作與生產(chǎn)密不可分,同時(shí)貫穿車(chē)間工作始終,主要有以下幾方面:

  1)安全

  任何一個(gè)生產(chǎn)制造型企業(yè),安全事故都是最大的浪費(fèi)。對(duì)于一個(gè)初來(lái)乍到的新員工,首先要對(duì)工作環(huán)境及工藝操作規(guī)范進(jìn)行了解,掌握安全要領(lǐng),時(shí)刻遵守三不傷害原則,即不傷害自身、不傷害他人、不被別人傷害。當(dāng)傷害不可避免時(shí),應(yīng)穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品減輕傷害程度。在工作中善于發(fā)現(xiàn)安全隱患,并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的改善與改善。例如在總裝車(chē)間經(jīng)常發(fā)生吊掛重物墜落事故,雖然在軌道下方有防護(hù)網(wǎng),但只是起到防護(hù)的作用,沒(méi)有對(duì)事故發(fā)生的根源進(jìn)行有效改善。經(jīng)過(guò)對(duì)前期發(fā)生的所有事故案例分析發(fā)現(xiàn),吊掛重物墜落全部為吊掛鏈條斷裂引起,那應(yīng)該怎樣防止它在工作的時(shí)候發(fā)生斷裂呢?鏈條在拉重物上升的過(guò)程中,鏈條所受的拉應(yīng)力是循環(huán)變化的,會(huì)產(chǎn)生疲勞裂紋,疲勞裂紋經(jīng)過(guò)時(shí)間積累不斷擴(kuò)展,最后產(chǎn)生脆斷。因此吊掛鏈條要定期檢修,定期更換。其次可以增多一條冗余軌道,軌道上的小車(chē)可以自由滑動(dòng),小車(chē)連著一個(gè)保護(hù)裝置,保護(hù)裝置的`作用是保證冗余鏈條隨重物起落,并在重物靜止的時(shí)候起到固定作用。鏈條從保護(hù)裝置伸出,連接重物,正常情況它們都不受力,當(dāng)受力的鏈條斷裂之后,冗余鏈條可以繼續(xù)承受重量,拉住重物,防止重物墜落。

  2)質(zhì)量

  產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到公司利益,同時(shí)也關(guān)系到我們員工的切身利益。保證不接收不良品、不制造不良品、不輸出不良品是我們每一位員工的工作職責(zé)之一。產(chǎn)品質(zhì)量的控制主要從兩方面入手。

  第一、嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理制度,做好產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程控制,每完成一道工序,責(zé)任人都要在流程卡上簽字確認(rèn)。

  第二、提升員工的責(zé)任意識(shí)及裝配技能水平,加強(qiáng)自檢、互檢工作,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)修復(fù),并制定相應(yīng)的預(yù)防措施,杜絕同類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,并對(duì)預(yù)防措施實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控。

  3)效率

  從管理學(xué)角度來(lái)講,效率是指在特定時(shí)間內(nèi),組織的各種投入與產(chǎn)出之間的比率關(guān)系。效率與投入成反比,與產(chǎn)出成正比。對(duì)于我們普通員工來(lái)說(shuō),效率就是減少浪費(fèi),更輕松省力的把事情做好,提升干活的速度。要實(shí)現(xiàn)這點(diǎn),我們需要掌握相對(duì)應(yīng)的安裝技巧,對(duì)于用力相對(duì)較大的工作,安裝時(shí)不能光靠雙手用蠻力,同要善于利用身體的力量。例如在安裝車(chē)門(mén)壓條時(shí),可用身體向前傾的力輕松地將壓條壓入。

  四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)

  (一)作為一名合格的員工,在工作中要做到以下幾點(diǎn):

  1、要按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

  2、各項(xiàng)工作質(zhì)量要符合公司要求。

  3、加強(qiáng)與同事的溝通,及時(shí)掌握生產(chǎn)信息。

  4、工作中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題要主動(dòng)尋求幫助。

  5、要善于利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能。

  6、能在生產(chǎn)生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

  7、工作中善于創(chuàng)新,對(duì)生產(chǎn)管理中的問(wèn)題能明確提出對(duì)應(yīng)的解決方案及合理化建議。

  8、要盡職盡責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任。

  (二)工作體會(huì)。

  1、端正態(tài)度,積極投入

  整車(chē)90%多的零部件安裝都由總裝車(chē)間完成,并且絕大部分都是易損件、掛件、內(nèi)飾件、精密件,返工返修量大,加班像家常便飯一樣,流水線式的生產(chǎn)方式也讓我們的員工千百次的重復(fù)同一套動(dòng)作,對(duì)我們普通員工來(lái)說(shuō)總裝車(chē)間的工作最辛苦,因此總裝車(chē)間的員工不但要有過(guò)硬的技術(shù),不錯(cuò)的體制,也要有堅(jiān)持不懈的精神和積極向上的心態(tài)。要做到面對(duì)枯燥繁瑣的工作不失去工作興趣,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)不失去工作熱情,面對(duì)自身的錯(cuò)誤不失去責(zé)任意識(shí)。

  2、不斷學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新

  專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能是我們順利開(kāi)展工作必須具備的,同時(shí)就像是我們吃飯用的兩只筷子。在日常的工作生活中我們要橫向與先進(jìn)、標(biāo)兵比較,縱向與自身比較,不斷提升自身,不斷積累專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握職業(yè)技能,并且把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能應(yīng)用到工作中,對(duì)工藝流程、操作規(guī)范、生產(chǎn)管理進(jìn)行逐步優(yōu)化、逐項(xiàng)改善,只有這樣才能在自身的崗位上有所作為,才能算是一名合格的當(dāng)代汽車(chē)產(chǎn)業(yè)工人。

  3、勤于思考,善于總結(jié)

  做事、說(shuō)話都是有方式方法的,掌握其中的方法,會(huì)起到事半功倍的效果。PDCA就是一種做事方法,它是質(zhì)量管理遵循的科學(xué)程序,同樣也可以應(yīng)用到車(chē)間管理的各項(xiàng)工作中,P是確定工作方針、目標(biāo),制定工作計(jì)劃;D是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容;C是對(duì)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果進(jìn)行檢查,明確效果;A是對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理、總結(jié)。工作中只要嚴(yán)格遵循工作流程及方法,就會(huì)達(dá)到螺旋式上升的效果。個(gè)人認(rèn)為在這四項(xiàng)中A是最重要的,這一環(huán)節(jié)重點(diǎn)在于思考、在于總結(jié)。工作中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多員工工作積極、肯吃苦,專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的也很好,但卻始終在原地踏步,沒(méi)有提升,工作效果也一般,主要問(wèn)題就出在沒(méi)有對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),只有對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行分析、思考、總結(jié),正確的保持,錯(cuò)誤的改正,工作才會(huì)達(dá)到一個(gè)更高的水平,逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

  暑假汽車(chē)實(shí)踐報(bào)告 16

  一、實(shí)踐目的與要求。

  (一)實(shí)踐目的:

  1、鞏固和加強(qiáng)汽車(chē)構(gòu)造和原理課程的理論知識(shí),為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)。

  2、學(xué)生掌握汽車(chē)總成、各零部件及其相互間的連接關(guān)系、拆裝方法和步驟及注意事項(xiàng);

  3、學(xué)習(xí)正確使用拆裝設(shè)備、工具、量具的方法;

  4、了解安全操作常識(shí),熟悉零部件拆裝后的正確放置、分類(lèi)及清洗方法,培養(yǎng)良好的工作和生產(chǎn)習(xí)慣。

  5、鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。

  (二)實(shí)踐要求:

  1、學(xué)會(huì)汽車(chē)常用拆裝工具和儀器設(shè)備的正確使用

  2、學(xué)會(huì)汽車(chē)的總體拆裝、調(diào)整和各系統(tǒng)主要零部件的正確拆裝

  3、學(xué)會(huì)汽車(chē)的主要零部件的檢查測(cè)量

  4、掌握汽車(chē)的基本構(gòu)造與基本工作原理

  5、理解汽車(chē)各組成系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與工作原理

  (三)實(shí)踐常用工具:

  普通扳手、螺釘旋具、錘子、手鉗。

  二、實(shí)踐內(nèi)容。

  掌握汽車(chē)的傳動(dòng)系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和制動(dòng)系統(tǒng)中各主要零部件的工作原理,以及它們的拆卸、裝配和調(diào)整方面的操作。

  (一)變速器的拆裝。

  先將外部螺釘旋下,然后拆下變速器外殼,觀察變速器的安裝位置以及與發(fā)動(dòng)機(jī)的聯(lián)結(jié)關(guān)系。了解變速器操縱機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),觀察各擋位齒輪的傳遞方式,然后拆下齒輪對(duì)變速器進(jìn)行清洗,在清洗完以后,在老師詳細(xì)講解完工作原理后把各個(gè)零部件重新組裝起來(lái)。

  (二)離合器的拆卸。

  在變速箱體中拆下離和器總成:先拆下離合器蓋與飛輪聯(lián)接螺栓,然后將離和器從飛輪上去下。仔細(xì)觀察各零部件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),熟悉各零部件的名稱(chēng)和作用。同樣在了解完其工作原理后對(duì)其進(jìn)行清洗并按要求組裝起來(lái)。

  (三)發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝。

  在老師的安排下,我們五個(gè)人一組進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝,我們小組拆的是一個(gè)四缸直列水冷式發(fā)動(dòng)機(jī),先按要求拆下化油器,由于時(shí)間原因,對(duì)化油器內(nèi)部零件沒(méi)有進(jìn)行拆裝,不過(guò)事先我們已經(jīng)拆裝過(guò)化油器,這里就沒(méi)有特別要求。然后卸下分電器等外部零部件,拆下電動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)等組件。然后拆下進(jìn),排氣只管,卸下氣缸罩,然后把兩側(cè)的汽油泵以及節(jié)溫器,這樣發(fā)動(dòng)機(jī)外部組件基本拆卸完畢。

  三、實(shí)踐總結(jié)

  實(shí)踐是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的.最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)踐過(guò)程中掌握好實(shí)踐內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。

  一周的`汽車(chē)維修實(shí)訓(xùn)已結(jié)束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)使我對(duì)這個(gè)汽車(chē)維修有了更深刻的了解,去學(xué)習(xí)汽車(chē)維修方面的知識(shí),使我得以更好的理解汽車(chē)維修這方面的知識(shí),同時(shí)也提高了自身的動(dòng)手能力。

  通過(guò)汽車(chē)維修實(shí)訓(xùn),我收獲了很多東西,了解了汽車(chē)的基本維修知識(shí),增強(qiáng)了汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且再次提高了團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)也增強(qiáng)了面對(duì)事情的應(yīng)變能力,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。對(duì)于汽車(chē)保養(yǎng),我們遵循著各工位的流程,班上分成五個(gè)小組,每個(gè)小組一輛車(chē)。在正式的汽車(chē)維修工作之前,老師首先給我們講解各個(gè)汽車(chē)工具的使用,在此之后老師讓我們練習(xí)扭力,感覺(jué)一下扭力的大小——首先憑感覺(jué)用梅花扳手扭螺絲,再用扭力扳手測(cè)試一下自己扭力力度的準(zhǔn)確性。之后,老師給我們講工位的操作,并且說(shuō)明了一點(diǎn),檢查各部位時(shí),需要大喊出來(lái)。老師首先把舉升機(jī)各個(gè)部位調(diào)整好,確定位置準(zhǔn)確后把舉升機(jī)上升到一定位置,大喊“舉生機(jī)上升,請(qǐng)注意”,然后檢查一下汽車(chē)在舉升機(jī)的穩(wěn)固性,確認(rèn)無(wú)誤后,繼續(xù)大喊“舉升機(jī)繼續(xù)上升,請(qǐng)注意”。把舉升機(jī)上升到頂部后,老師就開(kāi)始檢查汽車(chē)底部各個(gè)部件(轉(zhuǎn)向連接機(jī)構(gòu),制動(dòng)管路,燃油管路,排氣管與安裝件,螺母與螺栓,懸架),并且大喊出檢測(cè)結(jié)果。

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