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公司經(jīng)營自查報(bào)告（精選11篇）
時(shí)光匆匆，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，將成績與不足匯集成一份自查報(bào)告吧。那么大家知道正規(guī)的自查報(bào)告怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的公司經(jīng)營自查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 1
根據(jù)綜合經(jīng)營公司通知要求，為了做好迎接公司經(jīng)營管理檢查工作，提高公司經(jīng)營管理水平，我司結(jié)合經(jīng)營情況，對經(jīng)營管理工作進(jìn)行了自查。現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下：
一、檢查經(jīng)營管理體系、經(jīng)營管理制度的建設(shè)，建立高效、科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制。
根據(jù)綜合經(jīng)營公司及本單位實(shí)際工作需要，我司建立了相應(yīng)的多項(xiàng)經(jīng)營管理辦法。其中主要包括：合同管理辦法、合同評審制度、項(xiàng)目施工預(yù)算制度、材料進(jìn)場的驗(yàn)收管理、項(xiàng)目責(zé)任追究辦法、施工現(xiàn)場材料的保管等。各項(xiàng)經(jīng)營管理管理辦法的制定為我公司今后工作的開展提供了依據(jù)，也為提高項(xiàng)目經(jīng)營管理水平做了鋪墊。我司計(jì)劃通過各種途徑作好經(jīng)營管理制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過多種方式開展的經(jīng)營管理知識宣傳活動，提高管理工作的透明度。通過完善內(nèi)部控制制度，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營監(jiān)督和經(jīng)營管理，使經(jīng)營工作的開展有據(jù)可依。
二、經(jīng)營管理招投標(biāo)管理、采購管理制度及辦法的執(zhí)行。
根據(jù)公司及本單位相關(guān)制度，對經(jīng)營管理采購合同的簽訂和要求進(jìn)行了重新核實(shí)，重新檢查了合同的嚴(yán)密性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性；根據(jù)20xx年以來簽訂的采購合同，對各類采購經(jīng)營管理的數(shù)量、名稱、價(jià)格、金額等基本情況進(jìn)行重新核實(shí)；針對主要經(jīng)營管理的采購，對訂貨次數(shù)、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)商等基本情況進(jìn)行了摸底，對資源市場內(nèi)同一產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià)比較；認(rèn)真分析市場走勢，對所用經(jīng)營管理材料進(jìn)行了價(jià)格評估，對采購時(shí)機(jī)進(jìn)行了重新統(tǒng)籌安排，采用規(guī)模、批量采購的方式，降低采購成本；對經(jīng)營管理結(jié)算過程中的付款方式和付款流程進(jìn)行了自檢自查，杜絕了違反合同約定方式和額度擅自對外付款，付款手續(xù)不全進(jìn)行結(jié)算等問題；對采購經(jīng)營管理的質(zhì)量進(jìn)行了徹底檢查，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。
三、做好經(jīng)營預(yù)算及評價(jià)、落實(shí)經(jīng)營公司管理規(guī)定。
根據(jù)綜合經(jīng)營公司與我司簽訂的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，認(rèn)真對成本、費(fèi)用目標(biāo)進(jìn)行分解、控制、分析與評價(jià)。定期進(jìn)行經(jīng)營綜合分析，及時(shí)提出經(jīng)營控制措施和建議；定期對各項(xiàng)目的經(jīng)營情況進(jìn)行評價(jià)。
四、工作策略反思及監(jiān)管制度運(yùn)行情況。
我司作為實(shí)體經(jīng)營公司，努力做好本職工作，為綜合經(jīng)營當(dāng)好先鋒。根據(jù)需要，我司適時(shí)牽頭制定新的經(jīng)營管理制度，作為公司經(jīng)營管理的依據(jù)。同時(shí)抓責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高管理者理論水平、思想意識及業(yè)務(wù)能力。夯實(shí)廉潔自律精神，20xx年，我司做到無違規(guī)使用資金、無“小金庫”、無違規(guī)使用公車、無違規(guī)公款接待、無“兩本賬”問題。
五、存在的問題及原因。
1、在制度健全方面，制定的相應(yīng)管理制度與現(xiàn)實(shí)的工作存在不相符，需要進(jìn)一步的完善。管理制度是相對比較刻板，不是很靈活，而經(jīng)營管理的日常管理工作多面向于現(xiàn)場管理，這就存在于制定的制度在現(xiàn)場實(shí)際操作起來難免會發(fā)生沖突，現(xiàn)場管理的靈活性正好與制度的.不靈活、死板相互制約，如車間產(chǎn)品庫存與現(xiàn)場對接滯后、設(shè)計(jì)部門與現(xiàn)場管理消息滯后等情況。所以現(xiàn)有的管理制度只有在不斷的現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中才能得以完善，得以推廣和發(fā)展。
2、經(jīng)營管理計(jì)劃的不及時(shí)性。項(xiàng)目經(jīng)營管理臨時(shí)計(jì)劃變化較多，同時(shí)，施工現(xiàn)場施工計(jì)劃無法及時(shí)提交公司，導(dǎo)致經(jīng)營管理計(jì)劃也無法按照規(guī)定實(shí)施，與項(xiàng)目管理產(chǎn)生沖突。
3、對市場上材料價(jià)格的了解渠道相對比較單一，難免會造成成本的增加。現(xiàn)在我們了解的方式主要就是通過網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)、造價(jià)信息，在以后的工作中需多多走出去加強(qiáng)市場調(diào)查，充分的了解各種經(jīng)營管理的價(jià)格、性能等信息。
4、公司對經(jīng)營產(chǎn)業(yè)掌控力不足，公司產(chǎn)業(yè)鏈屬剛性需求，而公司產(chǎn)品對于該產(chǎn)業(yè)鏈不屬于剛性需求，市場同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家及生產(chǎn)力過剩。
六、今后努力的方向。
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度度。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)綜合經(jīng)營公司以及其他公司先進(jìn)的經(jīng)營管理管理辦法，取其精華來充實(shí)完善各項(xiàng)制度。
2、加強(qiáng)經(jīng)營管理計(jì)劃管理。為了確保經(jīng)營管理計(jì)劃的嚴(yán)肅性，提高經(jīng)營管理計(jì)劃的準(zhǔn)確率，杜絕計(jì)劃隨意性，本著“經(jīng)營管理進(jìn)場，計(jì)劃先行”的原則，嚴(yán)格要求計(jì)劃的制定，合理降低生產(chǎn)損耗。
3、按照要求選定合格供應(yīng)商、分包商，嚴(yán)格招、議標(biāo)流程，以達(dá)到降低成本，提高利潤空間的目的。
4、強(qiáng)化項(xiàng)目成本制度控制，細(xì)化成本分析，做到對標(biāo)管理，制定詳細(xì)的采購計(jì)劃，并強(qiáng)化執(zhí)行控制力度。
5、加強(qiáng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)營管理意識，提升項(xiàng)目現(xiàn)場成本控制能力。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理各部門之間工作協(xié)調(diào)的力度。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，在我司現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)技術(shù)，讓我司擁有屬于自己的高端產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，進(jìn)一步加強(qiáng)門窗產(chǎn)業(yè)的市場份額。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 2
我公司成立已近一年，公司堅(jiān)持“安全發(fā)展無事故、經(jīng)營管理上水平、體制創(chuàng)新求突破”的工作思路，今年至今較好的完成了公司年初制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，現(xiàn)將安全生產(chǎn)落實(shí)情況匯報(bào)如下：
一、思想重視，加強(qiáng)安全管理
加強(qiáng)民爆物品的安全管理是我公司的頭等大事，一切的工作都要為安全生產(chǎn)讓路，如果管理不善，將會嚴(yán)重危及公共安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，因此，我公司制定了一整套的安全管理制度，用制度管人，并層層簽訂了安全管理責(zé)任狀。真正做到了各各崗位有制度，人人頭上有責(zé)任的完善機(jī)制。公司定期進(jìn)行安全檢查，對安全現(xiàn)狀及安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查，對查出的隱患制定整改措施，安排專人負(fù)責(zé)，在規(guī)定的時(shí)間整改到位，把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行上級部門要求的有關(guān)安全方面的工作，增強(qiáng)職工的安全意識。倉庫工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫安全管理制度》和《保衛(wèi)值班制度》。組織全體干部職工觀看《民爆事故警示錄》的安全警示錄像，采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，使全體干部職工認(rèn)識到違規(guī)違章就是走向事故，真正從思想深處懂得安全、重視安全、時(shí)時(shí)刻刻想著安全。
二、加強(qiáng)對職工的安全培訓(xùn)和教育
提高安全的本質(zhì)水平，就是要提高安全管理人員以及職工的安全意識和安全知識以及操作知識，今年我們對已獲得安全從業(yè)資格的安全管理人員進(jìn)行了復(fù)訓(xùn)，并對未獲得從業(yè)資格的倉庫安全員、押運(yùn)員、裝卸人員進(jìn)行上崗安全培訓(xùn)，并取得從業(yè)資格證書。
三、重點(diǎn)抓好倉庫建設(shè)
我公司所租用的民爆物品倉庫是我公司的重大危險(xiǎn)防護(hù)區(qū)，保證倉庫的安全是中心工作的重中之重。我公司與倉庫屬單位積極協(xié)商，為庫區(qū)設(shè)置了技防、犬防、人防設(shè)施及人員配置，保障倉庫的安全。
四、加強(qiáng)民用爆破器材運(yùn)輸安全管理工作
公司對使用的民爆器材運(yùn)輸車輛定期檢查，對從事危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)證上崗制度，并會對民爆行業(yè)對危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的要求進(jìn)行檢查，確保符合相關(guān)要求。
五、制xx全生產(chǎn)獎懲制度
公司制定了《安全生產(chǎn)獎懲制度》，并認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行，從另一角度加強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識。
六、建議安全投入專項(xiàng)資金管理制度
我公司根據(jù)國家、行業(yè)的.相關(guān)要求，針對我公司實(shí)際情況，制定了《安全生產(chǎn)資金投入管理制度》，確保公司所需的安全生產(chǎn)投入的正常進(jìn)行。
總之，我公司所有員工將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，發(fā)揚(yáng)成績、改正不足。在搞好安全生產(chǎn)的同時(shí)，加快民爆倉庫及運(yùn)輸環(huán)節(jié)的安全環(huán)境建設(shè)。為公司穩(wěn)定和發(fā)展打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)，為我國民爆安全工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 3
按照20xx年度測繪公司目標(biāo)任務(wù)書，現(xiàn)將20xx年上半年測繪公司目標(biāo)任務(wù)自查情況報(bào)告如下：
一、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況
1、上半年，我公司共受理業(yè)務(wù)655宗，測繪面積313223.4平方米，測繪收入497284萬元。
2、根據(jù)《河南省測繪局辦公室關(guān)于開展20xx年測繪資質(zhì)年度注冊工作的通知》，我們克服困難，積極籌備，于20xx年5月29日順利完成測繪資質(zhì)年度注冊工作。
3、我公司嚴(yán)格按照《房產(chǎn)測量規(guī)范》，做好我市房屋登記及預(yù)售許可證發(fā)放前的測繪、預(yù)測會工作。房產(chǎn)測繪工作實(shí)現(xiàn)測繪業(yè)務(wù)與測繪管理分離，測繪成果準(zhǔn)確率達(dá)到了95%以上。
4、房產(chǎn)測繪政策性強(qiáng)，時(shí)效性強(qiáng)，特別是在當(dāng)今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下，測繪工作的難度也越來越大。只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上時(shí)代發(fā)展。我公司堅(jiān)持抓“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)《測繪法》和《房地產(chǎn)測量規(guī)范》等，用先進(jìn)理論武裝公司人員頭腦，用先進(jìn)技術(shù)提高測繪成果質(zhì)量，上半年科室組織的業(yè)務(wù)考試中合格率達(dá)到了100%，同時(shí)公司還堅(jiān)持每周一次例會，組織公司人員交流工作中遇到的問題，及時(shí)溝通，及時(shí)解決。
5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。
6、每月按時(shí)向績效考核辦公室報(bào)送工作報(bào)表。
二、精神文明建設(shè)目標(biāo)完成情況
1、學(xué)習(xí)方面，我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夏季酷暑，員工白天頭頂烈日外出作業(yè)，還要擠出閑暇時(shí)間苦讀業(yè)務(wù)考試資料，積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，在實(shí)際工作中，我公司員工注重理論聯(lián)系實(shí)際，平時(shí)工作忙，同志們就利用下班時(shí)間和周末加班練習(xí)新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件，上新系統(tǒng)一周內(nèi)，我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的操作程序。
2、紀(jì)律方面，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，平時(shí)業(yè)務(wù)量大，如果有一個(gè)人請假，就會嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)進(jìn)度，甚至影響整個(gè)登記程序的進(jìn)行，我公司全體員工，不到萬不得已堅(jiān)決不請假，有的員工笑著說：“請假也是打電話催圖紙，還不如在單位上班呢”。
3、工作作風(fēng)方面，我公司堅(jiān)持貫徹“技術(shù)求新，測繪求精，服務(wù)周到，與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念，始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的`工作狀態(tài)，飽滿的工作激情投入到工作當(dāng)中。
4、在上報(bào)信息和衛(wèi)生方面，我公司做的還不夠好，每天業(yè)務(wù)量大，來往辦事群眾比較多，往往上午開門十分鐘不到，地上煙頭就扔很多，有的辦事群眾還把沒用的復(fù)印件隨處亂扔，但是顧客是上帝，我們又不能強(qiáng)硬的去阻止。我們只有每天下班的時(shí)候認(rèn)真仔細(xì)的打掃衛(wèi)生，這個(gè)辦法目前還沒有太大的效果，這點(diǎn)我們做的不好，我公司以后應(yīng)該繼續(xù)努力。
三、存在問題及下半年努力方向
1、登封房地產(chǎn)市場日新月異，測繪工作中遇到的新問題也層出不窮，我公司應(yīng)加強(qiáng)房產(chǎn)測繪的動態(tài)培訓(xùn)，使公司員工及時(shí)掌握國家房產(chǎn)測繪的新動向，了解熟悉各省、市出臺的新的操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則，從而更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某鼍邷y繪結(jié)果。
2、定期組織儀器培訓(xùn)，使員工可以熟練的操作測繪儀器，同時(shí)能把儀器操作運(yùn)動到實(shí)際工作當(dāng)中，使測繪結(jié)果更加精確，同時(shí)提高外業(yè)測量的工作效率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，以服務(wù)為理念，統(tǒng)一思想，打造和諧隊(duì)伍。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全公司建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高我公司人員整體素質(zhì)。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 4
根據(jù)市經(jīng)貿(mào)委關(guān)于開展對融資性擔(dān)保么司合規(guī)經(jīng)營情況檢查的通知要求，我公司領(lǐng)導(dǎo)及董事會成員高度重視，立即召開專題會議全面部署此項(xiàng)工作。成立了由董事長、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人組成的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了自查整改工作方案。現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)、領(lǐng)會精神
20xx年6月17日公司又召開了全體員工大會，組織學(xué)習(xí)《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》（中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會等7部委令2010年第3號）、省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于融資性擔(dān)保公司設(shè)立（確認(rèn)）和變更審批有關(guān)事項(xiàng)的通知》和省政府辦公廳《關(guān)于明確融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)監(jiān)管職責(zé)（暫行）的通知》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真領(lǐng)會精神。
二、確立自查整改指導(dǎo)思想
根據(jù)自查工作方案要求，結(jié)合公司制定的內(nèi)部管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理制度，立足暴露問題開展自查，邊查邊整改。希望通過這次自查，能促進(jìn)內(nèi)控制度得到進(jìn)一步完善與執(zhí)行，能促進(jìn)更加合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營，能促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的順利開展，為我公司可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)定基礎(chǔ)。
三、自查中發(fā)現(xiàn)的問題
1、公司從業(yè)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能還有待提高。
公司十分重視員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)，同時(shí)積極面向社會廣泛招聘文化程度高、思想品德好、有職業(yè)道德的專業(yè)人才。公司員工從成立初期的2-3人，中、小學(xué)文化程度，發(fā)展到現(xiàn)在的xx人，全是大專以上文化程度。但是由于人員變動較大，非專業(yè)人員多，各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)還有待進(jìn)一步培養(yǎng)、提高。
2、貸款擔(dān)保“三查”制度落實(shí)不夠。
特別是保前調(diào)查不夠深入、細(xì)致、全面、專業(yè)，有依賴貸款銀行專業(yè)人員的思想；保后跟蹤檢查力度不夠，沒有嚴(yán)格按制度規(guī)定定期深入貸款企業(yè)跟蹤檢查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、企業(yè)財(cái)務(wù)情況、還貸能力評估等跟蹤檢查報(bào)告不全，缺乏專業(yè)水平，有走過場現(xiàn)象。
3、擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
①社會信用體系建設(shè)滯后，對中小企業(yè)，特別是個(gè)體經(jīng)營戶的貸款擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)防范難度加大；
②業(yè)務(wù)拓展能力不足；
③擔(dān)保品種單一。
四、整改措施
針對這次自查發(fā)現(xiàn)的問題，為認(rèn)真做好融資性擔(dān)保公司重新確認(rèn)近期工作，全面提升我公司內(nèi)控制度執(zhí)行力，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識，杜絕屢查屢犯、有章不循違規(guī)操作的行為發(fā)生，提高防控能力。整改如下：
1公司不存在虛假注資和抽資問題。
2公司已建立了擔(dān)保評審委員會，完善了保前審查機(jī)制，建立了風(fēng)險(xiǎn)部處理事后追償和處置管理制度
3建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制及嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
4已經(jīng)聘請具有金融相應(yīng)專業(yè)技術(shù)的擔(dān)任總經(jīng)理一職。和金融法律專業(yè)人士擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)部經(jīng)理。
5、對公司制定的內(nèi)部管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行全面認(rèn)真的`檢查和修訂，存在的缺陷的立即補(bǔ)充完善。
6、加強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)防范意思，全面落實(shí)貸款擔(dān)保“三查”制度，嚴(yán)格執(zhí)行貸款擔(dān)保操作規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)范擔(dān)保手續(xù)，加強(qiáng)保前調(diào)查和保后跟蹤檢查力度。提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，確保擔(dān)保貸款按期收回。
7、進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，海納專業(yè)人才充實(shí)經(jīng)營管理隊(duì)伍，在規(guī)范擔(dān)保手續(xù)的同時(shí)力求簡便快捷。為適應(yīng)新形勢下人們不斷增長的需求，我們將積極努力開發(fā)新的擔(dān)保品種。如：票據(jù)承兌擔(dān)保、項(xiàng)目融資擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、財(cái)務(wù)顧問、中介服務(wù)等。
8、積極尋求政府及金融部門對擔(dān)保企業(yè)強(qiáng)有力的政策支持和理解。密切與銀行、政府及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)管理部門和公司的配合。逐步完善社會信用體系和融資擔(dān)保體系。共同開創(chuàng)金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的新局面并取得了一些成績。
五、并嚴(yán)格規(guī)范健全財(cái)務(wù)會計(jì)制度。
1、按標(biāo)準(zhǔn)收取擔(dān)保費(fèi)。
2、健全財(cái)務(wù)管理制度。
3、完善金融企業(yè)財(cái)務(wù)和企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則。
4、建全擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
5、未到期責(zé)任準(zhǔn)備金。
6、按規(guī)范填送報(bào)表。并報(bào)送有關(guān)部門。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 5
貴陽金陽霧云飲品有限公司，成立于xx年7月，位于貴陽市觀山湖區(qū)百花湖鄉(xiāng)蘿卜村三岔河組，占地面積800平方米，成立至今一直從事自主品牌“鑫霧云飲用天然泉水”的生產(chǎn)和銷售。
本公司生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，自動化程度改，并設(shè)有獨(dú)立的質(zhì)量檢驗(yàn)室，配備專門的技術(shù)檢測員，在上級質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)下我公司于xx年9月16日取得食品生產(chǎn)許可證，現(xiàn)就一年來本企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)方面做以下匯報(bào)：
1、質(zhì)檢部門現(xiàn)場核查不合格項(xiàng)改進(jìn)措施及改進(jìn)情況：
a、標(biāo)簽標(biāo)識不清；改進(jìn)措施：重新印刷標(biāo)簽；改進(jìn)情況：重新印刷的.標(biāo)簽規(guī)范，符合質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)要求。
b、標(biāo)簽堆放不整齊：改進(jìn)措施：專門規(guī)劃了標(biāo)簽、膜、蓋子等輔料的存放區(qū)；改進(jìn)情況：已改進(jìn)；
c、生產(chǎn)區(qū)域有少量雜物、成品區(qū)部分成品生產(chǎn)日期不清：改進(jìn)措施：清理生產(chǎn)區(qū)雜物、進(jìn)購全新的打印機(jī)；改進(jìn)情況：已改進(jìn)。
2、本企業(yè)無發(fā)生遷址，對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備未作技術(shù)性改造，保持上年度發(fā)證時(shí)的生產(chǎn)條件，也未開發(fā)新資源食品。
3、本企業(yè)生產(chǎn)原材料為：天然泉水、規(guī)格為18.9L的PC五加侖桶、PC密封蓋、防塵袋等，驗(yàn)貨方式采取查驗(yàn)合格證明方式，成品出實(shí)施取批批檢驗(yàn)，嚴(yán)格按照DB52/434—20xx《桶裝飲用天然泉水地方標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)對比放行，以確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量受控。
4、本企業(yè)未發(fā)生委托加工和被委托加工情況。
5、本企業(yè)產(chǎn)品未添加任何食品添加劑。
6、本企業(yè)食品生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、排污許可證等一并上墻，不存在涂改，轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)許可證，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品或其他質(zhì)量違法行為。許可證標(biāo)志和編號使用符合相關(guān)規(guī)定。
7、上級行政機(jī)關(guān)對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查2次，質(zhì)量均合格。
8、本企業(yè)產(chǎn)品主要的銷售區(qū)域?yàn)榍彐?zhèn)市地區(qū)，客戶主要是小型企業(yè)、單位及家庭消費(fèi)，對我們的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)相當(dāng)認(rèn)可，不存在對我公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)有重大投訴情況，因此產(chǎn)品銷量也穩(wěn)步提升。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 6
我公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司有關(guān)人員對安全生產(chǎn)進(jìn)行了一次大檢查，對各個(gè)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改，為無安全事故發(fā)生，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，任務(wù)落實(shí)
我公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長任連富任組長，公司領(lǐng)導(dǎo)陳志超、李玉光為副組長，安全、生產(chǎn)、質(zhì)檢、設(shè)備、食堂相關(guān)人員為成員，負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)工作，定期不定期召開安全工作會議，學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件，傳達(dá)上級安全生產(chǎn)工作精神。分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢，督促相關(guān)人員落實(shí)隱患整改。做到責(zé)任明確，隱患不消除不放手，同時(shí)將其納入目標(biāo)管理進(jìn)行考核。與各個(gè)部門簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全生產(chǎn)形成的事事有人抓，事事有人管的齊抓共管局面。
二、加大宣傳，提高認(rèn)識
我們積極開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳，營造安全生產(chǎn)輿論氣氛。我公司每季度進(jìn)行一次各個(gè)部門在一起的分析、安全檢查會議，進(jìn)行安全生產(chǎn)知識教育。傳達(dá)上級安全生產(chǎn)精神，發(fā)放上級安全生產(chǎn)資料。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織有關(guān)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，通過廣泛的`宣傳和平時(shí)經(jīng)常性的開會檢查。初步形成了人人皆知，崗崗戶曉，從而進(jìn)一步提高了公司干部員工的安全生產(chǎn)意識。
三、突出重點(diǎn)，專項(xiàng)整治
根據(jù)上級要求和我公司安全生產(chǎn)計(jì)劃，最近我們組織了相關(guān)人員進(jìn)行了一次安全大檢查，檢查通用問題歸納有：
（1）有些電線老化。
（2）活動電線沒有用電纜線。
（3）有些電線亂接亂拉。
（4）高壓互感器砒砂打磨未設(shè)吸塵器。
（5）食堂液化氣瓶與火源太近。
針對三個(gè)公司存在的共用5個(gè)問題，公司領(lǐng)導(dǎo)組織各分公司生產(chǎn)、安全、質(zhì)檢、設(shè)備、倉庫、食堂等人員召開專題會議，研究整改方案。我們把設(shè)備線路作為重點(diǎn)，決定每周定期巡查一次。這次，公司對各部門、各崗位、各工作區(qū)進(jìn)行了安全大檢查，均無大的安全隱患，要求相關(guān)單位要教育員工，樹立牢固的防安全意識，對小的隱患要限期整改。目前，三個(gè)公司的安全生產(chǎn)情況基本良好。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 7
根據(jù)《關(guān)于開展全省小額貸款公司合規(guī)經(jīng)營情況檢查的通知》，我公司積極通知要求，認(rèn)真開展了自查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、法人治理情況：
公司股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理層設(shè)置齊全，運(yùn)行規(guī)范，設(shè)立有信貸管理制度、貨幣資金管理制度、財(cái)務(wù)會計(jì)管理制度、公司業(yè)務(wù)流程、貸后管理制度、貸款計(jì)息管理制度、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理制度、審貸分離管理制度、信貸檔案管理暫行辦法、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理控制制度、保密制度、公司日常人事管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。公司高管及各工作人員無任何違反國家、省市相關(guān)規(guī)定和公司制度的情況。
二、資金管理制度
公司運(yùn)行以來，財(cái)務(wù)管理規(guī)范，資產(chǎn)負(fù)債表、相關(guān)賬冊、銀行對賬單等能夠做到同步記錄、如實(shí)反映公司經(jīng)營情況。
公司按照國家規(guī)定向國家開發(fā)銀行借貸有政策性配套資金，不存在向其他任何單位、個(gè)人進(jìn)行社會集資、個(gè)人理財(cái)?shù)冗`規(guī)融資現(xiàn)象。
公司于xxxx年x月正式獲批運(yùn)營，注冊資本xxxx萬元，主要用于個(gè)體工商戶等貸款；公司年度內(nèi)無重大事項(xiàng)變更和融入資金情況，不存在虛假注資、抽逃或變相抽逃注冊自己及擅自增資、減資等違規(guī)情況。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
1、公司嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍依法開展業(yè)務(wù)。
2、公司不存在跨區(qū)域經(jīng)營問題，客戶群體均為轄區(qū)內(nèi)個(gè)人或個(gè)體工商戶。
3、利率執(zhí)行情況：貸款利率嚴(yán)格按照國家規(guī)定，執(zhí)行人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率和浮動幅度內(nèi)，無變相提高利率的行為，借款合同和借款利率一致。
4、貸款額度：貸款額度嚴(yán)格依照還款人的還款能力確定，同一借款人的貸款余額符合法律規(guī)定，不存在拆分貸款或超合同放款的情況。
5、公司自運(yùn)行以來，由于監(jiān)管得力、選擇客戶謹(jǐn)慎，沒有出現(xiàn)過逾期貸款或貸款損失的'情況。
6、公司不存在向公司股東及員工發(fā)放貸款的情況，擔(dān)保方均為和公司無關(guān)聯(lián)的第三方，不存在公司股東及員工為貸款客戶提供擔(dān)保的情況。
以上是我公司對合規(guī)經(jīng)營情況自查的主要情況，不當(dāng)之處，敬請上級部門指正、提高。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 8
為積分響應(yīng)全省營運(yùn)車輛綜合性能檢測機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為排查工作，我公司立即召開了專題會議，安排落實(shí)自查計(jì)劃，認(rèn)真開展自查工作。按照相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于開展?fàn)I運(yùn)車輛綜合性能檢測機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為排查的通知》和《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)等級劃分和評定要求》等相關(guān)要求，我公司開展自查工作主要資質(zhì)認(rèn)定證書及其附表、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)報(bào)告單、尾氣排放檢測、檢測設(shè)備維護(hù)管理、聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)、人員持證、收費(fèi)行為、質(zhì)量管理制度落實(shí)等方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查。
同時(shí)，針對企業(yè)安全管理工作進(jìn)行了嚴(yán)格的排查，對查出的問題立即進(jìn)行了整改。現(xiàn)將我公司自查情況報(bào)告如下：
一、基本情況(含資質(zhì)、檢測項(xiàng)目、人員、場地配備、聯(lián)網(wǎng)控制等)
xx機(jī)動車檢測服務(wù)有限公司依法注冊成立于2015年6月29日，注冊資本360萬元，擁有固定資產(chǎn)3000余萬元，是2016年7月經(jīng)xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)和檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證的的專業(yè)機(jī)動車檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)。
公司主要經(jīng)營范圍：機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)、機(jī)動車綜合性能檢測，機(jī)動車尾氣環(huán)保性能檢測。公司廠區(qū)占地面積19725.6平方米，其中安檢工房、綜檢工房占地3000平方米，環(huán)檢工房占地500平方米，辦公設(shè)施占地面積2000平方米，停車場及附屬設(shè)施占地面積14225.6平方米。
公司人員配備合理齊全，現(xiàn)有在職員工30人，其中具有本科以上學(xué)歷2人，大專文化17人，中專及高中以上文化8人，擁有專業(yè)技術(shù)人員20名，中高級以上職稱2人，具有工程師2人，所有專業(yè)技術(shù)人員均已取得省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的檢驗(yàn)資質(zhì)證書。
根據(jù)體系劃分設(shè)有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一名，報(bào)告授權(quán)簽字人2名，同時(shí)配備引車員、外觀檢檢驗(yàn)員、底盤檢驗(yàn)員、登錄員、設(shè)備管理員、質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員等工作崗位及相應(yīng)人員，以保證體系的正常運(yùn)行。
公司設(shè)有辦公室、檢測部、客戶服務(wù)大廳、機(jī)房、機(jī)動車綜合性能檢測車間、機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)車間、機(jī)動車尾氣檢測車間等部門及檢測服務(wù)機(jī)構(gòu)，其中安檢5條線(含摩托車檢測線1條)、綜檢2條線，環(huán)檢3條線，公司于今年初重新規(guī)劃了業(yè)務(wù)服務(wù)大廳，設(shè)立了客戶接待室、休息室、送檢引導(dǎo)室，開通了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約通道，對各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公示，檢測車輛寬敞通風(fēng)，安全設(shè)施到位，各工位及檢測設(shè)施、消防安全通道、警示、停車場地布局合理，日檢測能力得到極大提升，已成為本地區(qū)規(guī)模較大，設(shè)施齊全、高效規(guī)范的的三合一機(jī)動車檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)。
公司自成立之初依據(jù)《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(質(zhì)檢總局令第163號)、RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價(jià)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)通用要求》以及相關(guān)法律、法規(guī)等文件，建立健全了內(nèi)部管理體系，含質(zhì)量手冊、程序文件、第三層次文件(含內(nèi)部管理制度、外來文件，法律法規(guī)、行政規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等)以及日常記錄。對人員崗位的資質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方法進(jìn)行了明確的規(guī)定和控制，對檢驗(yàn)檢測設(shè)備的標(biāo)定校準(zhǔn)、使用、日常養(yǎng)護(hù)、聯(lián)網(wǎng)控制、監(jiān)督檢查等有及時(shí)進(jìn)行了控制。
公司對檢測車輛均能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，公司檢測系統(tǒng)軟件能夠滿足日常檢測需要和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠及時(shí)進(jìn)行升級和完善，在軟硬件上具備了與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門及公安、環(huán)保等部門聯(lián)網(wǎng)的能力，實(shí)現(xiàn)了信息的共享。
二、安全管理情況
公司結(jié)合6月安全生產(chǎn)月活動，進(jìn)一步完善了企業(yè)安全管理制度，制定了安全生產(chǎn)月活動方案、消防安全預(yù)案、安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，成立了年度安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
同時(shí)開展了20xx年度從業(yè)人員復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致開展了安全隱患排查，進(jìn)一步建立建立健全了重點(diǎn)工作崗位安全操作規(guī)程，并在各工位懸掛上墻。同時(shí)依據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，對重點(diǎn)設(shè)備定期進(jìn)行了排查和維護(hù)，保證了所有設(shè)備均有效正常使用。通過強(qiáng)化安全管理，有效地預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三、存在問題
總體來說，我公司檢測資質(zhì)、從檢測場地、車間設(shè)計(jì)、檢測計(jì)量設(shè)備、人員能力資質(zhì)、檢測系統(tǒng)、安全防護(hù)、服務(wù)設(shè)施等軟硬件方面，滿足了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理部門的要求和客戶車輛檢測的需要，能夠依法開展正常的機(jī)動車檢測檢測業(yè)務(wù)，但通過自查中也發(fā)現(xiàn)一些問題和不足：
一是部分人員業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識掌握不夠，對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不能熟練牢記和運(yùn)用。雖然能夠正常參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但效果還不理想，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式方法上還需要進(jìn)一步強(qiáng)化和不斷更新，還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核。
二是發(fā)現(xiàn)部分崗位安全操作規(guī)程沒有隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求及時(shí)進(jìn)行更新，有個(gè)別崗位操作規(guī)程缺失。經(jīng)過排查后，已全部整改到位，并更新上墻。
三是在質(zhì)量體系的貫徹落實(shí)中，有部份質(zhì)量記錄和臺賬管理重視程度還不夠，還需要不斷規(guī)范和完善，以及不斷加強(qiáng)對員工的體系教育，特別是新入員工的教育培訓(xùn)和監(jiān)督管理。
三是相對于其他老站，公司由于起步晚，在經(jīng)驗(yàn)技能上還相對欠缺，有些車輛檢測次數(shù)過多導(dǎo)致效率相對低下，授權(quán)簽字人、審核上傳人員有時(shí)馬虎大意，容易出差錯(cuò)，個(gè)別員工服務(wù)態(tài)度簡單、不注意方式方法，還會造成客戶誤解。因此公司業(yè)務(wù)工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
四、工作打算
總體來說，在本次排查中，未發(fā)現(xiàn)不按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行車輛檢測、出具不實(shí)檢測結(jié)果等的違法違規(guī)經(jīng)營行為，但仍有一些需要不斷改進(jìn)和規(guī)范的地方。公司作為汽車檢測行業(yè)的一個(gè)新兵，真正開展汽車檢測業(yè)務(wù)的時(shí)間還不長，還有很多經(jīng)營服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)需要向老站和行業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)專家進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高。
通過排查發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)能力和管理水平還是有欠缺的，還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合能力，拓寬客戶服務(wù)渠道、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升現(xiàn)代企業(yè)管理水平。
下一步我們將重點(diǎn)改進(jìn)和完善以下幾個(gè)方面的'工作：
1、進(jìn)一步征求客戶意見，根據(jù)客戶需不斷提高自身業(yè)務(wù)能力水平，適時(shí)邀請行風(fēng)監(jiān)督員，請他們?yōu)槲艺拘酗L(fēng)品牌等建設(shè)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，認(rèn)真對待客戶反映的問題，為今后做好工作奠定更加堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，適時(shí)邀請相關(guān)專家領(lǐng)導(dǎo)來給公司員工授課，同時(shí)針對員工平時(shí)較忙的工作性質(zhì)，建立員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)能力和水平。
3、進(jìn)一步提高服務(wù)能力水平，加大客戶服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，不斷完善互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約服務(wù)，為客戶提供最大便捷。
4、進(jìn)一步完善公司檢測系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高檢測效率。
5、建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)管理臺帳。20xx年我們將著力打造信息化辦公服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)臺帳數(shù)字化，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公司管理工作轉(zhuǎn)型升級，打造行業(yè)新亮點(diǎn)。
今后，我們將認(rèn)真檢視以往工作的不足，不斷提高汽車檢測質(zhì)量，充分拓展用戶訴求渠道，努力打造智慧檢測站便民服務(wù)平臺，以更便捷的服務(wù)、更專業(yè)的技術(shù)能力和人員隊(duì)伍為廣大客戶車輛進(jìn)行檢測，實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平的提檔升級，為構(gòu)建和諧安全交通作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以上報(bào)告，如有不足和未到之處還請批評指正，不吝指教。
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為提升供電服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)形象，強(qiáng)化管理和源頭防腐，公司制定了“堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地對行評；狠抓服務(wù)能力和素質(zhì)，邊查邊改求實(shí)效”的工作原則，促進(jìn)社會發(fā)展和落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨為目的，圍繞公司行風(fēng)民主評議的具體內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，在全公司（包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所）深入開展了自查自糾工作。現(xiàn)將工作的主要情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定方案，廣泛動員
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展，公司按照統(tǒng)一組織、分級實(shí)施的原則，首先開展調(diào)查研究，了解供電服務(wù)現(xiàn)狀，制定效能監(jiān)察實(shí)施方案，明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。2月10日，公司領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議，圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，維護(hù)群眾利益和民主評議行風(fēng)等18個(gè)具體內(nèi)容，逐條進(jìn)行自查，對每一條應(yīng)該怎樣做，應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)，制定了具體落實(shí)措施。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署，落實(shí)責(zé)任，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定，培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，使大家充分認(rèn)識到開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義，提高做好工作的自覺性和責(zé)任感。
二、走出去，主動征求各方意見，加強(qiáng)明查暗訪
2月21日至24日，公司經(jīng)理帶隊(duì)，綜合辦主任，財(cái)務(wù)科長等一行，分別前往林子、興隆、理合等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，主動征求行評建議和意見，匯報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況，經(jīng)理對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)表示，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須接受當(dāng)?shù)攸h委政府的管理，特別是行業(yè)作風(fēng)和安全管理上，要嚴(yán)格要求，有不好的苗頭，要及時(shí)批評，公司決不護(hù)短、決不說情。公司領(lǐng)導(dǎo)所到之處，還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所進(jìn)行明查暗訪，督導(dǎo)檢查，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所員工談心，提要求，了解他們的困難。強(qiáng)調(diào)公司對安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)管理工作的延伸，也對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求，從設(shè)備管理、安全運(yùn)行到營銷服務(wù)，必須按照行評的要求，從提高整體素質(zhì)入手，牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，為新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)。
三、緊抓重點(diǎn)，深入自查
圍繞供電服務(wù)的“焦點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題和薄弱環(huán)節(jié)，聯(lián)合營銷、農(nóng)電、客服等部門，及時(shí)總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，掌握工作動態(tài)，督促各級各類人員履責(zé)盡責(zé)，推進(jìn)供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進(jìn)行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù)，以服務(wù)樹形象，全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，為建設(shè)更強(qiáng)更大的現(xiàn)代公司奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自查階段，一是要求各單位要結(jié)合本單位實(shí)際，深入開展自查自糾，同時(shí)把自查問題、糾偏整改、加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度有機(jī)銜接起來，協(xié)調(diào)推進(jìn)，形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式，既能解決當(dāng)前存在的突出問題，又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機(jī)制，確保監(jiān)察工作取得實(shí)效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，要分析研究問題和隱患產(chǎn)生的根源，提出改進(jìn)措施和辦法，明確整改時(shí)限和責(zé)任要求，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的預(yù)見性、針對性和實(shí)效性。
四、通過自查，發(fā)現(xiàn)存在的主要問題
1、集鎮(zhèn)負(fù)荷增加快、電壓質(zhì)量較差，部分地方空調(diào)不能正常使用，邊遠(yuǎn)地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時(shí)到達(dá)。
2、窗口建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，規(guī)范化服務(wù)還需進(jìn)一步完善。有的員工工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，工作效率不夠高，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)高質(zhì)量工作的要求。
3、加強(qiáng)與用戶溝通不足。要通過改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，多征求用戶意見來加強(qiáng)溝通。
4、職工隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要加強(qiáng)技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，增強(qiáng)職工緊迫感，進(jìn)一步提高職工的整體素質(zhì)。
5、宣傳力度不夠。特別是對電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠，群眾依法用電、安全用電和電力設(shè)施保護(hù)意識不強(qiáng)，對電力企業(yè)的真實(shí)狀況、困難和所做的工作了解不夠。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所雖然建立了收費(fèi)公示制度和計(jì)量復(fù)核制度，但不夠統(tǒng)一。對國家電價(jià)體系，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)理解不統(tǒng)一。
五、整改的主要措施
1、定期組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“國網(wǎng)公司三個(gè)十條”、《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《供電營業(yè)窗口文明用語、忌語》提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動性，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。
2、營業(yè)窗口必須辦事公開，要公開辦事程序，目錄電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，接受社會監(jiān)督。
3、建立實(shí)時(shí)、自動的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的`時(shí)間。同時(shí)，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
4、拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。客戶還可利用霧凇卡和ATM機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。
總之，通過此次自查自糾工作的深入開展，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，通過自糾整改，使我們充分認(rèn)識到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運(yùn)營中的重要性，為今后各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 10
根據(jù)房管中心物業(yè)科對物業(yè)公司各項(xiàng)工作的指導(dǎo)精神，以及對服務(wù)等工作的具體要求。我們針對各項(xiàng)具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
xx年即將進(jìn)入二季度，在過去的時(shí)間里，物業(yè)管理有限公司在房管中心物業(yè)科的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，全體員工始終堅(jiān)持“業(yè)主至上，和諧共贏”的服務(wù)宗旨，以業(yè)主需求為已任，安全管理為重點(diǎn)，不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在全體員工的共同努力下，不論是小區(qū)安全防范、園容園貌還是公共設(shè)施的維護(hù)等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌，由于房管中心各級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督到位，糾正及時(shí)，加上公司全體員工的盡心盡責(zé)及廣大業(yè)主的'積極配合，物業(yè)管理有限公司目前各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)良好的局面，具體表現(xiàn)在：
一、舉報(bào)(市場需求)立案及業(yè)主滿意度情況：
xx年1月份至3月31日，共受理投訴(需求)電話及來訪件，其中需求咨詢類件，投訴類件，售后保修、維修類4105件;已完成1100件，未完成件(主要為售后漏雨維修待驗(yàn)證的方面或業(yè)主不在本地，不急于維修的)，綜合完成率100%。
在業(yè)主滿意度調(diào)查方面，我公司實(shí)行的就是客服部隨機(jī)提取業(yè)主的方式每季度展開一次問卷調(diào)查，每月展開現(xiàn)場采訪的形式介紹業(yè)主的有關(guān)意見及建議。通過客服部的綜合調(diào)查，一季度業(yè)主對我公司的綜合滿意度在95分后以上。
二、收費(fèi)情況：
按照年度工作方針目標(biāo)及總預(yù)算，應(yīng)收賬款物業(yè)服務(wù)費(fèi)和清掃三項(xiàng)資金等收費(fèi)任務(wù)，按照物業(yè)公司催收計(jì)劃精心安排順利開展。
三、入伙情況：
截至3月31日共交房戶，其中a座戶、b座戶、c座戶、大廈戶，入住率，目前翻新戶數(shù)戶。
四、培訓(xùn)情況：
截至3月31日。共非政府培訓(xùn)次，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)人，人均培訓(xùn)小時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要牽涉公司企業(yè)文化及規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、崗位工作技能、有關(guān)法律科學(xué)知識、案例分析，培訓(xùn)的方式主要存有講課、現(xiàn)場體驗(yàn)、探討及團(tuán)隊(duì)出外開拓訓(xùn)練等。通過一系列的培訓(xùn)，很大的提升了團(tuán)隊(duì)親和力，轉(zhuǎn)型了服務(wù)意識，提升了工作技能。
五、內(nèi)部管理方面：
我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，對各崗位工作人員展開考核評估，并在非政府架構(gòu)方面展開了優(yōu)化調(diào)整，提升管理能力，不僅在公司內(nèi)部范圍內(nèi)甄選杰出的管理和業(yè)務(wù)骨干，還從社會上引入了一批高素質(zhì)的工程技術(shù)和各類工作人員，構(gòu)成了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊(duì)伍。通過一系列的優(yōu)化調(diào)整，就是公司現(xiàn)有的資源獲得了充份有效率的利用，提升了工作效率。
六、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生
(1)樓梯打掃不妥當(dāng)，經(jīng)與責(zé)任人聯(lián)系并特別強(qiáng)調(diào)責(zé)任人之責(zé)任，有所好轉(zhuǎn)。
(2)有個(gè)別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾，造成極壞的影響，我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話，堅(jiān)決杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。
(3)牛皮癬多處可知，屢禁不止，已多次派人去除。
(4)生活垃圾日產(chǎn)日清。
(5)物業(yè)定期非政府人員對單元門門頂上展開衛(wèi)生小打掃。
(6)健全小區(qū)的配套，極大的方便了小區(qū)業(yè)主的生活。
七、綠化保潔
(1)對一期綠化帶做了一次徹底整治，拔除了個(gè)別居民種植的蔬菜、沒收居民系在兩樹之間的涼衣繩。
(2)對小區(qū)內(nèi)的各種名貴花草樹木全面展開了春季保潔工作。
(3)檢查小區(qū)公共綠化用水閥，發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，物業(yè)已及時(shí)維修處理。
八、公共秩序保護(hù)
(1)配備專業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)值班制。
(2)對出入車輛展開管理和勸導(dǎo)、維持道路通暢。
(3)對商鋪移動廣告牌指定擺放位置，即不妨礙整體區(qū)容區(qū)貌，也不影響商家生意。
九、消防管理
(1)已派物管人員對消防系統(tǒng)進(jìn)行日常巡查，杜絕個(gè)別小區(qū)業(yè)主打開消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。
(2)對各樓道堆滿的雜物展開清掃，消解安全隱患。
(3)消防器材無缺損，失效。
十、車輛管理
(1)加強(qiáng)各個(gè)路口的監(jiān)督管理，禁止大型車輛通行進(jìn)入小區(qū)，以免壓壞路面及窖井蓋等。
(2)保安執(zhí)勤整治車輛排放量整齊有序，道路通暢無堵。
(3)對小區(qū)進(jìn)出車輛實(shí)行登記出入記錄。
十一、公共設(shè)施設(shè)備與公用部位日常檢查保護(hù)。
(1)小區(qū)門口窖井蓋損壞，為確保行人安全，以及小區(qū)整體面貌，已購買新蓋更換。
(2)保安執(zhí)勤每日檢查，辨認(rèn)出問題及時(shí)處理。
(3)定期專人維護(hù)，暫無破損現(xiàn)象。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 11
接到集團(tuán)公司紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于對我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》后，我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速采取行動，召開全體干部會議進(jìn)行動員，提出了“實(shí)事求是查找問題，制訂措施嚴(yán)格監(jiān)督”的總體工作方案，切實(shí)把上級的指示精神和要求落到實(shí)處。按照通知精神，我們進(jìn)行了集中自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、精心組織，周密安排
在接到“緊急通知”之后，我公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織全體干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會文件精神，明確此次自查的內(nèi)容和工作步驟。同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況，進(jìn)行了安排部署:
首先我們成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第二，我們決定在全公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育進(jìn)行集中整治，并要求每個(gè)干部開展自查自糾，并匯報(bào)自查自糾結(jié)果。
第三，扎扎實(shí)實(shí)在公司內(nèi)部開展借參觀學(xué)習(xí)到紅色旅游景區(qū)公費(fèi)旅游的集中整治工作。集中學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。
第四，實(shí)行“一票否決”。對借口工作去紅色景區(qū)旅游的有關(guān)人員在年度目標(biāo)考核、評先樹優(yōu)上“一票否決”。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識
我們集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于對我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》的重要思想，使廣大干部職工進(jìn)一步明確通知精神，提高了對規(guī)范到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)，制止以革命傳統(tǒng)和愛國主義教育為名組織公費(fèi)旅游的重要性的認(rèn)識。
三、認(rèn)真對照，自查自糾
我們集中時(shí)間，召開全體干部職工會議進(jìn)行自查自糾。充分運(yùn)用批評與自我批評的武器，從領(lǐng)導(dǎo)到職工對照通知進(jìn)行了自我剖析。本著實(shí)事求是的原則，對公司近年來組織的各類活動、會議等進(jìn)行了檢查：
1）對近年來的各類活動、會議進(jìn)行梳理，主要檢查活動及會議的組織單位、地點(diǎn)、時(shí)間等內(nèi)容，查找有無與活動、會議內(nèi)容不符，借機(jī)去紅色景區(qū)旅游的問題。
2）對近年來組織的各類活動、會議經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行檢查，主要檢查經(jīng)費(fèi)的支出渠道、金額等情況，查找是否存在與會議內(nèi)容、規(guī)模不相符，違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度，以會務(wù)費(fèi)列支紅色之旅的問題。
3）對近年來組織的各類活動、會議參與人員進(jìn)行檢查，主要檢查有無與會議無關(guān)人員參與，查找是否存在以學(xué)習(xí)為名行紅色之旅的變相公費(fèi)旅游問題。檢查結(jié)果：沒有發(fā)現(xiàn)以紅色之旅為借口變相公費(fèi)旅游的.現(xiàn)象，也沒有發(fā)現(xiàn)以單位或個(gè)人名義要求紅色旅游景區(qū)有關(guān)單位接待的情況。
四、建章立制，規(guī)范管理
雖然我公司不存在以革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育為名組織到紅色景區(qū)變相公費(fèi)旅游的現(xiàn)象，但是加強(qiáng)防范工作，對防止今后出現(xiàn)此類問題是非常必要的，為此，我們結(jié)合通知精神，特制定以下工作措施：
1、統(tǒng)一思想，強(qiáng)化教育。繼續(xù)認(rèn)真組織逐條學(xué)習(xí)領(lǐng)會《關(guān)于對我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》的重要意義，把思想統(tǒng)一到中央紀(jì)委、省委辦公廳、省政府辦公廳的文件精神上來，加強(qiáng)自我約束，強(qiáng)化廉潔自律觀念，切實(shí)按省紀(jì)委的有關(guān)精神和有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步堵住到紅色景區(qū)變相旅游的渠道。
2、完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督。建立完善舉辦各類活動、會議的相關(guān)規(guī)章制度，特別是涉及到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)的各類活動。把工作切實(shí)納入規(guī)范化、制度化管理軌道，保證此項(xiàng)工作健康有序發(fā)展；公司紀(jì)委將定期對各類活動、會議的舉辦進(jìn)行檢查，進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)肅處理，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、嚴(yán)格獎懲，強(qiáng)化紀(jì)律。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和不得使用公款旅游的規(guī)定，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要以身作則做好表率。要從黨紀(jì)國法的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉意識；要從保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化表率意識。對違反通知精神的人和事，特別是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，要嚴(yán)肅處理，對遵紀(jì)守法的，要予以表揚(yáng)。在全公司營造一種比作風(fēng)、比干勁、比能力、比貢獻(xiàn)，有為有位、無為無位的良好氛圍。
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