電子商務實驗報告總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的電子商務實驗報告總結，歡迎閱讀與收藏。
電子商務實驗報告總結1
姓名：孫蓉
學號：09122118
班級：09營Y
學院：延陵學院
專業：市場營銷
指導老師：徐德力
學期：20xx/2012年度第1學期
完成時間：20xx年1月12日
電子商務模擬實驗總結報告
孫蓉0912211809營Y
一、對電子商務模擬實驗意義、重要性、性質的理解
電子商務模擬實驗是市場營銷專業的集中實踐環節。通過該實驗的學習，我基本子商務中網店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具體操作。這使我能夠將平時各種電子商務理論通過實踐操作得到鞏固，加深對所學理論認識和理解，增強自己的動手操作能力，從而將書本的理論和實際操作達到有機的結合。為我后從事電子商務相關工作打下良好的操作基礎，能夠順利地從事電子商務相關的操作工作。
二、模擬實驗所做的主要內容
本次實驗主要內容包括，糖果的市場調查，調查分析報告，網上模擬商店的建設，以及各類的系統模擬和業務操作，在實驗指導老師的指導和同學之間的大力合作之下，我主要完成了以下的實驗內容：
第一步：設計市場調查問卷
我是在問道網上注冊且設計的調查問卷，一共設計了16道題目，分三個部分，第一部分關于大學生個人對糖果的喜愛問題以及糖果在大學生中的銷售情況;第二個部分是關于糖果的安全問題的調查，了解大學生對糖果安全及品牌的關注程度;第三部分是關于大學生對網購糖果意見的調查，判斷網店賣糖的可能性。
第二步：撰寫市場調查分析報告
實際收到問卷數為75份，有效數63份，對收到的報告做了系統的總結。我了解到，大學生對糖果的需求還是比較高的，尤其是贈送女朋友上。所以就導致了，大學生對糖果口味的關注不是特別高，但是對于糖果的樣式、包裝還有品牌特別關注。根據這些分析，我確定了構建網上商店，銷售喔喔奶糖的想法。
第三步：建立網上商店
這部分是我最糾結的，通過篩選我決定在淘寶網上開設網店。
首先我注冊了淘寶賬號，然后是激活支付寶，再完成了支付寶的實名制認證，之后在賣家中心“我要開店”中完成身份認證，這個過程我足足等了兩天啊!其中還有好幾次不通過，當時我急得啊!完成認證后接下來的是就很簡單了，我順利的通過了淘寶規則考試，完成了店鋪信息的填寫。
我把我的店鋪起名為“記憶中的味道”，主要銷售喔喔奶糖的經典系列。希望勾起大學生對童年的回憶，然后增加店鋪的銷量。我對店鋪的也進行了裝飾，主要以橙色調為主，顯得更加童真。
第四步：系統模擬及業務操作
這部分是我最開心的，我能賺錢啊!我看著我支付寶里面的錢蹭蹭的往上漲啊!首先我將在超市購買的喔喔奶糖用手機拍照上傳到我要賣的寶貝上，然后對寶貝進行了詳細地描述，我目前因為時間有限就網店里只有一種寶貝呢。之后我將我的網
店地址分享到了人人、QQ上，讓我的同學來購買。
購買完之后，我在確認發貨，等待他確認收貨，再互相評價。其中遇到了些小問題，比如貨品不足，發貨地址不明確等,但是整個過程還是比較順利的，我非常喜歡這個過程，收錢的過程很快樂。
三、電子商務模擬實驗收獲/感受與經驗總結與建議
1、收獲/感受
本次實驗通過在實驗指導老師的指導和同學之間的大力合作之下，我順利的完成了老師布置的整個實驗過程，并且完成了我開自己店鋪的夢想，我感到非常的快樂。
每個女人心中都有一個夢想——開一家特色小店、咖啡屋、服裝店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一個夢想——開一家書店，以茶會友、煮酒論詩。這個夢想不再只是想想了，只要我們想，隨時都可以在網上開一家小店。我們也不用擔心賠本了怎么辦，因為開始時幾乎是零成本，網上商店是一個讓人施展創業想象力的地方。
我很喜歡擁有自己店鋪的感覺，我想如果可能，我會繼續把我的店鋪開展下去，當然不是現在，等我畢業以后吧。
2、經驗總結與建議
通過本次實驗，我總結幾點電子商務模擬實驗的經驗。
首先是市場調查部分，調查方法的選擇比較重要，用的最多的就是調查問卷。問卷的設計必須有條理，問題要簡潔明了且不涉及敏感話題。調查人群也必須具有代表性，樣本數據也必須真實有效。
第二就是網店的建設和管理。對于這部分，我的感慨頗多，我總結了以后真正要開網店的三點經驗。希望對我以后有用。一、準備要充分。要熟悉網店交易的各種買賣操作和交易規則，找好貨源、拍好圖片和必要的資料準備。個人建議，在開店之前，先花點時間去學習，比如到“淘寶大學”學習，到社區去看看別人傳授經驗的帖子。
二、好的服務決定店鋪信譽。對待消費者一定要有充足的耐心，要善于和買家溝通，增加與買家間的信任，有利于爭取回頭客和產生良好的口碑。三、一定要有積極主動的精神。天上不會掉餡餅的，天道酬勤。
最后一點也是我最總要的一點。做任何事情都必須有耐心和專研的精神。起初接到這次實驗，我是有很大意見的，怎么這么多報告啊，而且不僅僅是報告還有實際操作，這怎么可能完成。網店的建設又耗費了我很長的時間，那時我的耐心就差不多磨光了。態度是極其消極的，可是通過我的一步步完成，我發現在其中有很多樂趣，也能學到很多東西。最明顯的是，以前我從來不知道網上原來有專門設計問卷的網站，現在我知道了。隨后我的態度就樂觀了，尤其是第一筆錢到賬的時候，那種快樂是無法用語言描述的。
感謝老師能給我這次試驗的機會。
電子商務實驗報告總結2
20xx年X月X日
目錄
利用PGP進行加密、解密和數字簽名PGP實現電子郵件安全在windowsXP下加密文件和文件夾數字證書簽發安全電子郵件操作防火墻的設置口令破解軟件使用實驗一
實驗二實驗三實驗四實驗五實驗六實驗七實驗八
實驗(一)利用PGP進行加密、解密和數字簽名實驗時間：同組人員：實驗目的
掌握對文件加密和數字簽名的方法，對加密理論知識加深理解。
實驗內容
在網上查找“PGP教程”，先認識PGP軟件的安裝和使用;然后查找“PGP加密原理”，認識PGP的加密原理。
實驗步驟
1.生成密鑰
2.導出并發送公鑰
發送給對方
接受到對方發來的公鑰導入
3.文件加解密
生成
4.解密文件
發送給對方
5.數字簽名
對某公鑰進行數字簽名
對文件進行簽名或簽名和加密
生成
接受到對方
實驗結果分析
掌握對文件加密和數字簽名的方法，對加密理論知識理解加深。當輸入了一次私鑰之后，會存在緩存，當短期再次解密時不需要再次輸入。
指導教師評閱
1、實驗態度：不認真()，較認真()，認真()2、實驗目的：不明確()，較明確()，明確()3、實驗內容：不完整()，較完整()，完整()4、實驗步驟：混亂()，較清晰()，清晰()5、實驗結果：錯誤()，基本正確()，正確()6、實驗結果分析：無()，不充分()，較充分()，充分()7、其它補充：總評成績：
評閱教師(簽字)：評閱時間：
實驗二PGP實現電子郵件安全
實驗時間：同組人員：實驗目的：
了解基本原理，學會基本操作，并能熟練使用
實驗內容：
1、創建一私鑰和公鑰對
使用PGPtray之前，需要用PGPkeys生成一對密鑰，包括私有密鑰(只有自身可以訪問)和一個公有密鑰(可以讓交換email的人自由使用)。
2、與別人交換公鑰
創建了密鑰對之后，就可以同其它PGP用戶進行通信。要想使用加密通信，那么需要有他們的公鑰。而且如果他們想同你通信他們也將需要你的公鑰。公鑰是一個信息塊，發布公鑰：可以將公鑰放到密鑰服務器上，也可以將公鑰貼到文件或Email中發給你想與交換Email的人。
3、對公鑰進行驗證并使之有效
當你獲取某人的公鑰時，將它添加到你的公開密鑰環中。首先確定公鑰的準確性。當你確定這是個有效的公鑰時，你可以簽名來表明你認為這個密鑰可以安全使用。另外，你可以給這個公鑰的擁有者一定的信任度表明
4、對E_mail進行加密和數字簽名
當你生成密鑰對而且已經交換了密鑰之后，就可以對email信息和文件進行加密和數字簽名。如果使用的email應用程序支持plug_ins，選擇適當的選項進行加密;如果email應用程序不支持plug_ins，就可以將email信息發送到剪貼板上從那兒進行加密。若還想包括一些文件，可以從WindowsExporer上進行加密和數字簽名。然后再掛到email上進行發送。
5、對E_mail進行解密和驗證
當某人給你發送了加密的email時，將內容進行分解，同時驗證附加的簽名來確定數據是從確定的發送者發送過來的并且沒有被修改。如果使用的email應用程序支持plug_ins，選擇適當的選項進行加密;
如果email應用程序不支持plug_ins，就可以將email信息發送到剪貼板上從那兒進行加密。將信息拷貝到剪貼板上，并進行解密工作。若還想包括一些文件，可以從WindowsExporer上進行解密。
實驗步驟：
1、創建一私鑰和公鑰對：私鑰導出公鑰
2、與別人交換公鑰
3、對公鑰進行驗證并使之有效
4、文本文件加密解密：接收對方文件解密
5、用PGPtray的剪切板加密功能加密郵件
接收對方加密郵件
實驗結果分析
了解基本原理，學會基本操作，并能熟練使用。
在解密對方郵件的時候出現了亂碼，然后第二次對方發送解密成功。掌握用PGPtray的剪切板加密功能加密郵件。
指導教師評閱
8、實驗態度：不認真()，較認真()，認真()9、實驗目的：不明確()，較明確()，明確()10、實驗內容：不完整()，較完整()，完整()11、實驗步驟：混亂()，較清晰()，清晰()12、實驗結果：錯誤()，基本正確()，正確()13、實驗結果分析：無()，不充分()，較充分()，充分()14、其它補充：總評成績：
評閱教師(簽字)：評閱時間：
實驗三在windowsXP下加密文件和文件夾
實驗時間：同組人員：實驗目的
通過在Windows20xx/XP下加密文件和文件夾的操作，掌握一些數據、信息、文件保護的簡單方法，并且能夠做到舉一反三，逐漸掌握利用專業工具保護數據的完整性、機密性的各種方法。
實驗內容
在Windows20xx資源管理器中，選中待設置加密屬性的文件或文件夾進行加密操作。
實驗步驟
1.在D盤中選擇名為“D5”的文件夾，單擊鼠標右鍵，在快捷菜單中選擇【屬性】選項。
2.在【屬性】對話框窗口中，單擊“常規”選項卡中的【高級】按鈕，啟動“高級屬性”對話框。圖7.8“常規”選項卡中的【高級】按鈕
3.選擇【加密內容以便保護數據】復選框，單擊【確定】按鈕，可完成文件夾的加密。
圖7.9文件夾加密高級屬性設置
4.系統將進一步彈出“確認屬性更改”對話框。要求確認是加密選中的文件
夾，還是加密選中的文件夾的子文件夾以及其中的文件
補充：用WINRAR給文件夾加密
1右鍵單擊你想加密的文件夾，選擇“添加到檔案文件”。2選擇“高級”頁面，點擊“設置密碼”。
3在空白文本框輸入你想設置的密碼。點擊“確定”。4再點擊“確定”，OK了。
5你想打開的時候，雙擊該文件，會彈出讓你輸入密碼的對話框，你輸入密碼后點擊“確定”。
6以后還可以向里面添加別的文件。
實驗結果分析
掌握在WindowsXP下加密文件和文件夾的操作，掌握一些數據、信息、文件保護的簡單方法。實用性較高。但是使用winrar加密大文件時效率低下。
指導教師評閱
15、16、17、18、19、
實驗態度：不認真()，較認真()，認真()實驗目的：不明確()，較明確()，明確()實驗內容：不完整()，較完整()，完整()實驗步驟：混亂()，較清晰()，清晰()實驗結果：錯誤()，基本正確()，正確()
20、實驗結果分析：無()，不充分()，較充分()，充分()21、其它補充：總評成績：
評閱教師(簽字)：評閱時間：
實驗四數字證書簽發安全電子郵件操作
實驗時間：同組人員：實驗目的
(1)掌握免費個人數字證書申請、安裝、導入和導出。(2)掌握OutlookExpress的配置。
(3)掌握使用數字證書簽發安全電子郵件的流程。
實驗內容
數字證書簽發安全電子郵件操作
實驗步驟
(一)免費數字證書的申請安裝操作
1.申請安裝操作
2.在線填寫申請表
3.下載并安裝證書
4.數字證書的查看
(二)數字證書的導出和導入操作指導
1、備份證書和私鑰的操作步驟
導出證書
2、導入證書及私鑰的操作步驟。
(三)、利用數字證書對電子郵件進行數字簽名和加密
1、配置Outlook，建立自己的賬號
實驗結果分析
基本掌握數字證書簽發安全電子郵件操作，但是配置outlook遇到了困難
指導教師評閱
22、實驗態度：不認真()，較認真()，認真()
23、實驗目的：不明確()，較明確()，明確()
24、實驗內容：不完整()，較完整()，完整()
25、實驗步驟：混亂()，較清晰()，清晰()
26、實驗結果：錯誤()，基本正確()，正確()
27、實驗結果分析：無()，不充分()，較充分()，充分()
28、其它補充：
總評成績：
評閱教師(簽字)：
評閱時間：
實驗五防火墻的設置實驗時間：同組人員：實驗目的
1.了解防火墻的原理和功能;
2.能夠用某種防火墻來防護計算機;
3.能根據自身的需求對防火墻進行合適的設置。
實驗內容
1.實訓環境：Windows20xx/XP主機。有Internet的上網環境作為測試參考。
2.實訓工具：LooknStop(或其他免費個人防火墻)
實驗步驟
實驗結果分析
基本了解防火墻的原理和功能;能夠用某種防火墻來防護計算機;能根據自身的需求對防火墻進行合適的設置過濾等。
指導教師評閱
29、實驗態度：不認真()，較認真()，認真()
30、實驗目的：不明確()，較明確()，明確()
31、實驗內容：不完整()，較完整()，完整()
32、實驗步驟：混亂()，較清晰()，清晰()
33、實驗結果：錯誤()，基本正確()，正確()
34、實驗結果分析：無()，不充分()，較充分()，充分()
35、其它補充：
總評成績：
評閱教師(簽字)：
評閱時間：
實驗六口令破解軟件使用實驗時間：同組人員：實驗目的
1.了解口令破解的原理
2.口令破解工具的使用
實驗內容
1.實訓環境：Windows20xx/XP主機。有Internet的上網環境作為測試參考。
2.實訓工具：officekey解密工具及其他工具
實驗步驟
設置密碼
(1)使用暴力破解
再建立2個word文檔，密碼長度分別為4位(純字母)密碼及5位(數字和字母組合密碼)，調整相關的設置，破解word文檔
(2)使用字典破解法來破解OfficePowerPoint文檔
破解
實驗結果分析
基本了解口令破解的原理;掌握口令破解工具的使用，越詳細的約束條件，破解效率越高。
指導教師評閱
36、實驗態度：不認真()，較認真()，認真()
37、實驗目的：不明確()，較明確()，明確()
38、實驗內容：不完整()，較完整()，完整()
39、實驗步驟：混亂()，較清晰()，清晰()
40、實驗結果：錯誤()，基本正確()，正確()
41、實驗結果分析：無()，不充分()，較充分()，充分(
42、其它補充：
總評成績：
評閱教師(簽字)：
評閱時間：
電子商務實驗報告總結3
實驗學時：8學時
實驗類別：專業基礎實驗
每組人數：1人/組
實驗名稱：B2C、B2B
一、實驗目的'
1、通過模擬B2B實驗中的買方和賣方角色，在系統中發布商品，查找商品，進行模擬交易操作，利用模擬過程了解B交易模式中的交易流程和注意事項。
2.通過模擬B2C實驗中的個人消費者和商品發布商角色，在系統中發布商品，查找商品，進行模擬交易，利用模擬過程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事項。
3、了解B2C、B2B實驗中各個角色的功能和任務;掌握電子商務B2C、B2B系統的交易流程。
4、掌握電子商務B2C、B2B實驗中角色的配合;通過模擬與操
作可以將理論知識加以鞏固，有效地理解電子商務流程。
二、實驗內容
本實驗項目以華普億方電子商務模擬系統為平臺，模擬B2C、B2B商務環境中各種商務角色的運作過程，完成各項具體交易行為。
三、實驗步驟
1、B2B
(1)登陸B2B系統，注冊個人用戶，等待認證。
(2)獲得認證后，登陸用戶，進入個人控制平臺，完善個人公司資料
賣方：
(3)發布商品(4)查看新訂單(5)確認價格
(6)查看訂單(7)擬發合同(8)查看合同
(9)發貨申請(10)收款(11)進入個人控制平臺查看收貨通知
(12)登陸網上銀行看資金增加
買方：
(1)搜索商品(2)詢價(3)查看新訂單
(4)確認價格(5)查看新合同(6)確認合同
(7)等待短信通知(8)付款(9)提貨
(10)查看自己的商品庫
2、B2C
(1)登陸B2C系統，注冊用戶，扮演兩個角色：個人消費者和發布商
(2)申請網上銀行個人賬號個人消費者：
(3)搜索商品(4)選擇商品(5)收銀臺
(6)付款結賬(7)提交訂單(8)網上匯款
(9)提貨
發布商：
(1)添加商品(2)選擇分類(3)定價
(4)發布商品，商品管理(5)訂單處理(6)賬戶查詢
B2C運作流程如下圖
圖1
B2B運作流程如下圖
圖2
四、實驗結果與分析
1、B2C的試驗結果及分析
在這次試驗中，我順利完成了居民、商店、銀行、快遞公司的注
冊及后面的申請銀行賬號，買賣商品，運送商品等步驟，也對B2C每個角色應完成的部分有了更好的了解。
居民——注冊→申請銀行賬號(信用卡)→申請商店會員→訂購商品→完成網上轉賬→接收商品→簽下回執→完成。
商店——注冊→申請銀行賬號(存折)→采購商品→審核會員→接收貨款→簽訂快遞合同→完成銀行轉賬→完成。
銀行——注冊→審核申請→通過申請→賬戶查詢→交易查詢→網上轉賬中間人→完成。
快遞公司——注冊→申請銀行賬號(存折)→接受訂單→完成訂單詳情查詢→發送商品→取得回執→完成
2、B2B的試驗結果及分析
在這次試驗中，我完成了廠商、外貿公司、內貿公司、零售商的公司注冊及認證，并成功地完成了產品生產，發布消息等前期準備，在后來的合同生成，交易貨物時雖然碰到些問題，最后也是順利解決。廠商——注冊→生產→發布信息→接收意向→同意合同→備貨→發貨→生成發票→收款→確認→完成。
外貿公司——→注冊→尋找供應商→發送意向→制訂、發送合同→完成合同→收貨→查收發票→付款→確認→完成。
我覺得這次實驗做得很開心，很有意義。雖然在做的過程出現了一些問題，不過最后還是都順利的解決了。我們的實驗只有經歷過挫折和問題之后，待我們解決問題之時，它才顯得彌足珍貴，獲得的之時才更真實可靠。
在實驗的過程中，我對電子商務有一些感觸，B2B電子商務是企業間的電子商務。通過這次實驗，我學到很多東西，對電子商務這門課程有了更深刻的理解。認識到電子商務在今后發展的必然趨勢以及熟悉電子商務知識和熟練操作電子商務系統的重要性。同時我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個模擬中，通過居民、物流公司、商家、銀行，我對電子商務主要的交易流程和核心理念認識更透徹。
在不同的角色的參與過程中，我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實踐的。于是對于掌握這方面的知識越來越重要了。這是一個非常好的實訓機會讓我們能夠對電子商務有更深一步認識，感覺到它的優越性。
感謝學校為我們提供這樣的操作平臺，讓我們有機會把理論和實踐相結合，感謝張老師的耐心指導，才讓我們順利完成實驗。
五、實驗中的問題處理
1、一開始找不到思緒
解決方法：與相對有經驗的同學交流，并積極向她們請教
2、步驟流程很容易混掉
解決方法：認真做好每個流程，做好筆記，方便做好下個流程
3、急于求成，步驟沒有做完善
解決方法：勸誡自己須耐心，做好每一步驟;做好流程圖
六、實驗體會和總結
在這次的電子商務實驗中，挫折與成就感并存著。一開始的時候，常常是二張摸不著頭腦的，一方面也是因為自己急于求成，感覺完全沒有思緒，就是瞎做一通。后來，請教了一下比較有門道的同學，加上自己仔細研究了下目錄，漸漸的有了明確的思路，做起來也就得心應手了。特別想提的還有一點：細節與耐心是很重要的。
這是一次有趣又實用的實驗課。通過這實驗，在短暫的時間里我初步接觸到B2C、B2B電子商務的流程，完成了各項交易。雖然平常也經常網購，但也只是以一個消費者的身份了解其流程，這次實驗多個角色都由自己完成，更加深刻的了解到B2C的整個流程;也懂得了商品的內貿交易及外貿交易。同時，深刻地體會到理論與實驗相結合的重要性。
這次實驗極大的培養了我的自學能力，沒有老師的全面指導，沒有充分的基礎和準備，在實驗的幾個小時里，自己逐漸摸索，一步步實驗。最后的喜悅是無法言語的。我認為像這樣的實踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人，更加鍛煉一個人的自學能力。
通過這次實驗，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中通過各個不同角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通
過網絡實現的，于是對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，感覺到了電子商務的優越性。
此外，在模擬實驗中，我對于電子商務本身存在的一些風險有些想法。比如，認證中心的證書是不是可以被仿冒和替代?本身的數據庫能不能防住黑客的攻擊?顧客的利益和隱私能不能得到切實的保證?網上資金的交付會不會被不法分子攔截或者盜取……如果有這些情況發生，誰該為這些情況的后果買單?
總之在這次的實驗讓我學到頗多的東西，不管是挫折，還是成就。我想以后我都將保持良好的心態，積極向上的面對各種困難。
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