培訓實習報告

時間：2024-09-24 07:31:15 報告我要投稿

培訓實習報告匯總5篇

　　在現在社會，越來越多人會去使用報告，報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編幫大家整理的培訓實習報告5篇，歡迎大家分享。

培訓實習報告匯總5篇

培訓實習報告篇1

　　一、實踐概述

　　轉眼間暑假就要結束了，在整個暑假實踐過程中，我學到了很多平時在學校里學不到的東西，對以后的人生路程有了更明確的認識，我知道以后個人的發展必須要注重提高自己的綜合素質。

　　在暑假期間我與本學院的幾個同學創建了一個創業團隊——xx團隊。整個暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術培訓，就是搞武術培訓班。我們團隊一共十個人，大部分是中原工學院天下武術協會的成員，其中xx是武協會長，也是我們團隊的帶頭人。

　　我們的培訓對象大部分都是六到十歲的孩子，也就是針對小學生進行培訓。我們利用自身優勢培訓，同時順應市場的發展逐步向文武雙修過度。

　　二、時間和地點

　　地點：兒童公園，xx路第二小學，xx花園小區，xx社區。

　　時間：暑假前的一個月及整個暑假。

　　三、實踐過程

　　第一步是市場考察。開始我們幾個利用課余時間對社區和小學進行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進行招生。只有面積大、孩子多并且帶有運動場的社區才是我們的發展對象，我們走訪了十幾個社區最終選定了兩個xx花園小區和xx社區。對于小學，就沒什么要求，只要校長同意我們在他們學校招生就行了，但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓小學的校長相信我們不容易，要讓其同意我們的招生更不容易。

　　通過對比我們將小學確定為伏牛路第二小學，因為這所小學離我們學校近，很方便，并且那里的老師大多也知道中原工學院，所以比較容易接觸。

　　目標確定了，接下來我們就到小學和校長商量，開始我們為小學免費帶體育課，并且免費教他們全體教師太極拳，因為那時他們老師要進行一次太極拳比賽，正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學生一邊教他們的教師。到了小學放假時候，他們已經相信我們了，并且對我們也有了了解，我們就和校長商量能不能在他們進行招生，他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁發給讓老師幫我們發下去，再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學統計一下并幫我們把錢暫時代收下來。等報名結束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學員一共有十七個，訓練地點安排在了兒童公園，六月二十五好開班。

　　我們在小學免費教課的同時也沒有放棄社區,我們印刷好單頁后也開始在社區發放。在發放單頁之前還有一個關鍵的步驟，就是征得社區物業部的同意，

　　因為一般商業性質的活動是不允許在社區搞的。我們分了兩批人分別對xx花園小區和xx社區的物業部進行商談，結果花了十幾分鐘就和xx社區談妥了，可謂是初戰告捷，但是在接下來在和xx花園物業部商談的過程中遇到了麻煩，人家說他們對我們這個事情毫不感興趣，無論我們怎樣與他商量，他們都不同意，其實說白了他們是想要點錢，只要給錢了，他們不僅不會阻止我們在社區宣傳，而且還會同意我們在里邊招生，甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳，但是我們是創業的初期，根本拿不出來錢給他們，最后我們不得不放棄在xx花園社區內部做的計劃，于是就在社區外面進行宣傳和招生。而xx社區那邊，我們可以在里邊進行招生。

　　我們分兩組用了三天同時對這兩個社區招生，我們是通過發單頁招生的，在發單頁時告訴他們可以免費試學，只要有意愿就可以報名，試學時間為一周，訓練地點在本社區門口。三天下來xx社區招了二十四個人;由于在社區外面，xx花園小區只招了十三個人，不過這已經達到了我們的預期目標，只要這部分人能夠學下去，對我們來說就夠了。等免費試學結束后，要是想繼續學下去的話，就按照每個月每人八十元進行收費，在免費試學期間，我們必須保證教學質量而且還要培養和保持孩子的興趣，因為只有這樣，才能使孩子想繼續學下去，才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。

　　在試學結束之后能夠留下來的只有十幾個人，因為是免費，所以在當時報名時，有很多人只是抱著來玩的態度，不過這十幾個人也不算少，因為接下來我們還要在小學招生，那里的生員充足。社區只是試點，只要我們把自己模式、自己的特色搞出來，把經驗總結出來，然后在小學發展，一定能搞得很快并且質量也有保證。

　　我們的教課內容以武術為主，英語為附。一共是一個半小時，武術基本功四十分，休息十分，練習英語口語十分，再學三十分鐘武術。

　　在社區開班兩個星期后，我們就開始對小學招生，因為這時小學要放假了，準備招一個暑假班，在征得校長的同意后，通過各班的班主任在各班宣傳，報名在他們體育老師那里，由體育老師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成xx年就這么悄無聲息的過去了，如果大學四年就這么過去的話，那上大學也就失去了意義。我心不甘，所以我希望找一份比較有意義的工作，于是，我決定參加xx的面試。

　　到了面試的那天，心情更加不安了。看著周圍參加面試的人，不是大二的就是臨近畢業的，我決定的我這大一的黃毛丫頭沒戲了。好不容易輪到我面試了，我忐忑不安的走上面試的講臺，開始了我簡短的自我介紹。說著說著就緊張了，說話有些結巴了，我想肯定面試不上去了。有了這種想法后，反而更加淡定了，后面的回答還比較順利。最后，xx給了我機會，讓我有機會加入到這個團隊來。

　　面試過后的一段時間，我就被通知要參加培訓會。通過這次培訓會，我初步了解到天則是一個怎樣的培訓機構，又是怎樣招生的，以及招生期間的注意事項，還有教課期是如何安排的等。這次培訓會開闊了我的視野，豐富了我的頭腦，也結交了幾個朋友。我開始盼望去工作了。

　　我們出山這個團隊是在6月25號早上出發，中午到工作地點的。到了之后，我們簡單地收拾了一下，吃過午飯，我們就投入到招生工作中去了。我被安排在鎮上發宣傳頁。因為沒有社會經驗，發宣傳頁時還比較膽怯，害怕去人多的地方。但我們的'工作就是要去人多的地方宣傳。我一直處于矛盾之中。唉，沒辦法，只有硬著頭皮上了。宣傳要普及到戶，我就和另一個隊員挨家挨戶的宣傳講解，解決一些家長的問題。這個過程確實不容易。工作第一天，因為對工作環境的不熟悉，走了不少彎路，也問題不斷。

　　有的家長問的問題很刁鉆，不知道應該怎樣解答。還要面對各種各樣的家長。遇到通情達理的家長還好些，特別是那種比較刁蠻的家長，對我們的工作存在質疑，心中對我們滿是排斥，我們還要笑臉相迎。但是我們不退縮，盡全力去講解，說服他們，用我們的真誠和熱情打消他們的顧慮。招生這十幾天里，我充分體會到了生活中的酸甜苦辣。我們每天都是早出晚歸，還要堅持每天早上跑早操，雖然累，但對于我們來說，卻是一個鍛煉自我，并且超越自我的過程。累了，我們就在樹蔭下休息一會兒;渴了，就去附近的人家家里借水喝;餓了，就吃自己帶的饅頭;回家路上，我們就一路唱歌來驅趕夜的孤單。我自己選擇的路，無論怎樣，都要堅持走下去。盡管痛苦，但痛并快樂著。

　　十幾天的招生期一晃就過去了，我們開始分班，安排教室，迎接學生。我是四年級班主任。我們四年級是人口大班，現在43個人。作為老師，責任心是工作成敗的關鍵，也是師德的具體體現。當然，個人的能力也非常重要，但沒有高度的責任心和使命感是做不好工作的，這是我工作的座右銘。我一直謹記自己是教師的身份，時刻用教師的職業道德來約束、鞭策自己，以身作則，為人師表。熱愛和關心同學，努力完成總校安排的各項教學工作，努力成為一名優秀的老師。

　　我的生日是在教課期，有同事、學生的祝福，特別是園長和校長去另一個市給我買魚，更是讓我感動。我深深的感受到了當老師的那種快樂。我一進班，我們班的小朋友就給我唱起了生日快樂歌，還收到好多禮物。這是我二十年來過的最有意義的生日。讓我體會到了家的溫暖，也讓我成長了許多。

　　確實，走進xx，共同學習，共同改變。畢竟，我們都還是學生，需要學習的東西還很多。來到xx，是一個學習知識，獲取經驗的過程，也是一個像蝴蝶一樣蛻變的過程。從一個什么都不懂的學生到一個有責任、有擔當的老師，確實讓我改變了許多，也成熟了許多。讓我懂得了責任與擔當、團結與拼搏。也讓我明白了當老師種種不易，這份人生經歷，是用金錢買不來的。

　　現在，我們的工作已接近結束。在工作期間，有快樂的時候，也有沮喪的時候，也累得想到過放棄。但這是我的第一份工作啊!這份工作是背著爸媽毅然決然過來的，我為了這口氣也得咬緊牙關堅持下去，我的第一份工作不能就這么夭折了啊!于是，我選擇了堅持下去。堅持用我的汗水澆灌我的工作!在xx實現我的人生價值!

　　或許，以后我的工作與教師無關，可在xx的這份人生經歷會改變我的一生。通過xx這個人生平臺積累下來的社會經驗，是一筆不可多得的人生財富。

　　我現在可以大聲的說，來xx，我不后悔!

培訓實習報告篇2

　　系部名稱：英語系專業：外貿英語

　　年級：大二班級：外貿09301 姓名：某某學號：090740**

　　今年暑假，我沒有呆在家里日夜守著韓劇看，而是選擇參加社會實踐，去接觸社會，體驗社會！我到“文翰教育”培訓機構工作了四十多天，體味了社會的一部分酸甜苦辣，收獲頗多。

　　六月初，在好友的推薦下，并經過兩場面試和培訓，我很幸運地得到了這份作為暑假補課老師的工作。

　　六月二十五日，我帶著滿腔熱情和興奮，與一位同學從學校出發，來到工作點——江夏鄭店。雖然途中嘗到了背著笨重行李奔波的苦頭，但是想著全新的工作與生活，這點不快也就煙消云散。然而后面的事實證明，一切都沒有我想象的那么簡單！

　　買東西部分

　　我們一共有八位同事，分別來自不同的學校，不同的地方。首先要解決的是吃飯問題。大家商討后，決定由我購買炊具，我是八人中唯一的武漢人，這樣購買東西時就不會因異地口音被宰價。即使我的新洲話和鄭店話相似度高達80%，可我也沒買過鍋碗瓢盆，沒辦法，我只好接受這項“偉大而艱巨”的任務！

　　我走進商店，裝作很嫻熟的樣子挑選起炊具，在和店老板長達半小時的“交流”之后，我們終于買下物美價廉的電飯煲、煤氣灶、碗筷。。。。。同事們都很驚訝我“唇勝槍，舌過劍”，其實這些都是在家向媽媽學的。我暗自嘆息：要是平時更認真點，把媽媽的砍價功夫學到五成就好，看來回家要多跟媽媽練習了。

　　這回我總算嘗到了一絲甜的滋味，我深刻明白：生活并不僅僅是柴米油鹽醬醋茶，它還有更深奧的東西需要學習探究，而我只懂得一些皮毛，在真真正正融入社會之前，我必須積累更多的經驗！

　　招生部分

　　六月二十六日，我們就開始了招生計劃。每天早上五點起床，拿著厚厚的宣傳單到菜市嘗超市門口、路口散發。等到九點多，傳單發得差不多，我們就可以享用早餐了。雖然幾次我都帶著朦朧的睡眼餓得不行，可是看到每個同事都拼命地堅持著，我也就挺下來了。也許最難熬的是上午十一點至十二點這段時間，因為我們要頂著火辣辣的太陽，站在中小學校門口發單。這個時間段，學生放學，家長接孩子，人比較集中，便能擴大“文翰教育”的知曉度。剛開始我只是把傳單發給學生和家長，可是大部分人看也不看就把單子揉成一團扔了，有的甚至不敢接，把我們誤認為騙子。于是我就耐心地給學生家長講解，終于有人主動過來咨詢并且報名了。炎熱的天氣沒有打垮我們的意志，或許這就證明了“事長成于堅忍，毀于急躁”。

　　等到吃午飯時，已將近下午兩點，午休一個小時后，四點鐘后我們又開始工作——家訪。我們來到附近的村子，一家家的訪問，仔細回答家長的問題，消除他們的疑慮。七點多，拖著灌鉛般沉重的雙腿，我們回家。晚飯后，已是九點多，可我們還要開會，總結一天的工作并安排第二天的計劃。通常到十一點才能睡覺，有幾次甚至熬到凌晨。雖然很累，但是每個人的熱情度都很高。經過十天的奮戰，我們的招生工作圓滿結束。每個人都曬得黑乎乎的，卻覺得很值得！

　　我感嘆生活遠遠沒有我想象的那么輕松，它真的很艱辛，需要我們辛勤的勞動和堅強的意志力，還有不怕吃苦的精神！

　　同事相處部分

　　七月五號，我們培訓班正式開課。可我卻在和同事相處中碰上了釘子。有一天，我和一位同事爭吵起來，相互說了很多氣話。我把自己一個人關在房間里，回想著半個月的苦與累，一股酸楚感涌上心頭，越想越氣，我就收拾行李賭氣回家了！回到家中，負責人給我發信息，批評我太任性，這樣一走了之是不負責任的行為。晚上，父親教育我：人生就是碰釘子，碰一回釘子，長一分見識，增一分閱歷，做的事越多，碰的釘子越多，沒有碰過釘子的人，必是沒有做過事。我又想，怎么能因為這點麻煩就放棄之前所有的努力呢？于是，我坐車再次來到鄭店，在車上我不停告誡自己：要謙虛、認真接受別人的意見，和同事相互尊重、包容、體諒，不可以隨便使小性子，外面的人不會像家里的人一樣容忍你的壞脾氣，還要加強團隊意識，時刻記住自己代表著團隊的形象。

　　蒙田說“每個人都看自己前面，但我看自己內部。對于我，只有自己是對象。我經常研究自己，檢查自己，仔細探究自己。”我應該認識自己，適當改變自己，主動適應這個社會，而不是等著社會適應自己！

　　上課教書部分

　　讓我感悟最多的還是教書這塊。我帶三個年級：五年級的小學生，初一新生，高一新生。初一新生最調皮，他們正處在青春叛逆時期，最喜歡和老師作對。與其生這些小鬼頭的悶氣，還不如想個法子應付他們。我也曾走過那反叛的青蔥歲月，和老師對著干就是為了博取關注，得到更多關心。于是我就以朋友的身份關心學生并和他們打成一片，小心地維護學生脆弱的尊嚴，很快就獲得他們的認可和尊重！

　　高一的英語課程改版，為了講出精彩，我每天都要借助字典和參考書備大量的課。剛上高一的英語課，我有點緊張，也擔心講錯，慢慢的習慣了，不慌不忙，課前準備工作越做越充足，也就能自如地掌控那個講臺。幸虧我大一參加了各種比賽，舞臺掌控力比較強，為教書講課打下堅實的'基礎，看來平常還要多加練習，增強自信心！

　　一位學長曾對我說，角色即為人格。當我作為一名教師時，我就明白人在不同的場合要扮演不同的角色，展現不一樣的人格魅力，不管那個場合你有多么的不適應，你都要盡力扮演最好的角色！

　　總結

　　曾看似熬不住的四十三天就這樣過去了，我付出很多，也收獲很多。這次社會實踐收入很骨感，收獲很豐滿，我經歷了從稚嫩到成熟的蛻變，抗打壓能力和承受能力也大大提高了！做人就應該活潑而守紀律，天真而不幼稚，勇敢而不魯莽，倔強而又原則，熱情而不沖動，樂觀而不盲目。

　　前天讀到三毛的一段話：“我們一步步走下去，踏踏實實走下去，永不抗拒生命交給我們的重負，才是一個勇者。到了驀然回首的那一瞬間，生命必然給我們公平的答案和又一次乍喜的心情，那是的山和水，又恢復到山和水，而人生已經走過，多么美好的一個秋天。”是啊，以一顆真誠的心面對生活，不管它如何坎坷，腳踏實地走下去，每次回憶對生活都不感到內疚，就一定能贏得屬于自己的鮮花和掌聲！！！

　　xx--08--20

培訓實習報告篇3

　　今年的這個夏天對于我來說，是個不平凡的季節，伴著七月流火一樣的熱情與激情我來到六安壽縣的一個培訓學校實習。培訓學校的老師把我派到一個鎮上代課。這個暑假既充滿挑戰又富有樂趣。

　　來到壽縣之后，熟悉了周邊的環境。這里的空氣清新，花香飄逸，景色迷人。有連綿起伏的群山環境，還有著名旅游勝地。像紅河谷、太白山、石頭河水庫等等。這里的物產豐富，盛產核桃、葡萄、甜瓜等。素有“獼猴桃之鄉”的美譽。這里的老師待人誠懇，學生們個個活潑可愛、勤奮好學。我們前期的工作任務十分繁重，給學生們印刷大量的課堂資料和進行宣傳。招生的過程是一個具有多種滋味感受的過程。不但要忍受烈日下的曝曬，而且要面對家長學生提出的各種各樣的問題，所有問題都必須及時發現及解決。不到半個月的時間用心保養一年的皮膚前功盡棄了，曬得黝黑。我就在心理安慰自己，黑了健康，對身體有益。嘿嘿……招生的過程雖然有些辛苦，但看到自己的學生滿滿地坐在教室里，臉上都掛滿燦爛的笑容時，心里真的很高興。

　　培訓學校的領導們一直對學生們的安全、學習十分重視。每天巡查、考核。我帶的是畢業班六年級。他們馬上就要告別小學階段的學習，即將進入初中。一面有老師、父母的心理壓力，另一面也有自身的學業壓力。可是，令我欣慰的是我的學生們各個十分自信、十分開朗。課堂上大家各抒己見、眾說紛紜。課間活動也滔滔不絕。一個個像奔騰的小駿馬，活躍在教室里里外外的每個角落。

　　一直以來，我認為作為一個老師首先要愛學生，其次才能帶好課。愛孩子，用自己的真心關心學生。從一言一行，舉手投足間展示老師的風范，樹立好榜樣，時刻保持微笑，發自內心真誠的對待學生。要有親和力。學生們時常圍繞在我身邊，互相打鬧、嬉戲、偶爾問我各種奇怪問題，竟把我弄得常常絞盡腦汁，冥思苦想。有幾個調皮的`對我說：“老師，別看我年紀小，可我什么都懂!”我常常也會和他們談論一些社會上的現象。譬如，怎樣和父母相處，同學、朋友間的交往，早戀之類的話題。和學生們談論的過程中，他們繪聲繪色，講得津津有味、頭頭是道。有些學生獨特的觀點真是令我贊口不絕、瞠目結舌。我常常不經意間把我當做小孩，把它們當做大人。一個個學生的心態被這些小老師傳道受業解惑。

　　只有站在學生的角度上，傾聽他們的心靈世界，解剖他們的思想，才能夠了解學生、關愛學生、教導學生。記得第一次給他們布置的作文題目是——我的夢想。大多數學生的夢想都很新奇。不是科學家、工程師之類的高科技人才，而是一些很容易實現的奇特想法。有的學生說：“我夢想當一個好爸爸，把孩子教育成優秀的人才。”有的學生說：“我夢想變成一條大鯊魚，維持海底秩序，保護弱小動物，改變人類自古以來害怕鯊魚的觀念，做一條善良忠厚的鯊魚，讓人類都喜歡我。”還有的學生說：“我長大要開一個包子店，讓所有愛吃包子的人都來我的店里盡情享受，為上班的叔叔阿姨、學生們提供便利的服務。”學生們的夢想千奇百怪、成出不窮，那些質樸的言語常常令我感動。

培訓實習報告篇4

　　一.宣導會議：

　　總結：這次會議主要是動員大家參與門店實習，進而能夠調動大家的積極性，讓大家能夠對待這份實習更加有激情有責任感，也講了些門店實習注意事項，及其主要安排，目的是讓大家可以更好的認識對待這份大家爭取來的實習，這次會議中大家也都發言，說出了自己實習的計劃和安排，目標和展望，大家都很期待這次門店實習，因為大家都說感覺很新鮮，可以大大方方的銷售，而不是像市調那樣偷偷摸摸的，大家感覺這次腰板挺的是最直的，歸納本次會議的作用和意義為：

　　（1）調動實習成員的積極性，起到動員作用。

　　（2）明確實習要做什么，要怎么做，怎樣才能做好。

　　（3）明確實習的注意事項，該杜絕的杜絕，該遵守的遵守。

　　（4）對本次實習圓滿結束起到良好開端作用

　　二.中期會議：

　　總結：此次會議主要是對大家前五天的實習工作的總結，總結的意義是發現不足，及時改正，更好的提高，此次會議大家都紛紛發表啦自己五天的小總結，說出自己存在的問題，以及怎么改正，和團隊存在的問題及其改正的'方法，說的很全面，大家還都說了自己接下來要怎么做，怎么進一步的提高，創造更好的業績，我也對團隊接下來安排做啦闡述，目的是指導大家要態度要更加認真，熱情要繼續高漲，工作要繼續努力，這樣團隊才會創造出更好的成績。意義歸納總結為：

　　（1）讓大家能夠發現自己存在的不足，及時得到改正與彌補。

　　（2）集思廣益大家共同發現團隊的不足，及其我的不足，改正后讓團隊良好發展。

　　（3）對接下來工作的展望，使得每個人都明確接下來要怎么做，怎么才能做到最好。

　　（4）團隊集體分享自己五天的收獲，使得大家共同成長。

　　（5）展望團隊和個人接下來怎么做，起到向導的作用。

　　三.最后總結會議

　　總結：這次是本次實習的總結會議，本次會議的目的是讓大家回顧十天來的收獲和成長，大家都對這十天做了自己的總結，都很有條理很精彩，有的說學到了如何銷售，有的說學會如何為人處事，有的說培養了對待工作良好的態度和責任感等等。

　　10天來我們收獲的不光是經驗還有店員們難舍的感情，我深深的懂得，只要你學會付出。感情是可以在陌生人之間培養的。意義總結為：

　　（1）每個人都學會了如何為人處事，學會如何與人相處。

　　（2）大家都學會了如何銷售電腦，技巧在哪里。

　　（3）學會了如何與陌生人之間建立信任，從而達到機器的目的。

　　（4）學會了培養感情最重要的因素是懂得付出感情。

　　（5）使得大家能夠對10天工作有一個全局的總結，使得大家能夠更加清醒的認識到10天自己的收獲和不足，能夠為以后工作積累經驗。

　　（6）完善自我，積極尋去解決問題的方法。

培訓實習報告篇5

　　福建農林大學管理學院（旅游學院）

　　實習報告

　　專業年級

　　姓名

　　學號

　　實習類型《培訓管理》課程實習

　　實習單位 xxxxxxxxxxxxxx有限公司廈門分公司

　　實習時間20xx年x月xx日至20xx年x月xx日指導老師某某某講師

　　成績

　　20xx年2月20日

　　關于在xxxxxx有限公司廈門分公司從事人事專員崗位的實習報告

　　一、實習目的

　　通過本次實習讓我更好的完成由學校開始轉向職場的過程，為我步入社會奠定基礎，為以后積累經驗。同時，我的理論知識也在本次的實踐中得以檢驗，更好的實現理論和實踐的結合，并在實踐中發現自己的不足，為接下來的學習指明方向。通過此次參與人力資源部門中人事專員相關方面的實踐，并經過仔細的觀察，熟悉了年度培訓計劃的構成與制定、培訓方法的選擇、培訓需求分析、培訓的具體實施、培訓效果的評估，了解有關企業人力資源管理的運作模式和特性，達到熟悉掌握實踐技能和技巧，學以致用的目的。

　　二、實習時間

　　20xx年1月11日至20xx年1月26日

　　三、實習地點

　　廈門市湖里區興湖路xxx有限公司廈門分公司

　　四、實習單位及實習工作部門

　　xxx有限公司廈門分公司

　　xxxxxxx有限公司是深圳友和道通集團旗下全資子公司，快遞服務覆蓋國內、國際800多個主要城市。“一快遞”專注于國內快遞業務，提供以包裹為主的快遞產品和服務，包括標準快遞核心產品“次日達” ，高端產品“當日達”，以及經濟型快遞郵件服務等；企業同時還提供貨物保價、代收貨款、第三地付款、貨到付款、網上查詢、簽單返回、短信通知等標準化增益服務；此外公司還可根據客戶需要，提供限時加急快遞、駐場服務、專項客戶服務、節假日取派件、超區服務、包裝服務、開箱驗貨、加工服務等儲多定制性服務，確保滿足客戶多層次、多品種等個性化服務需求。

　　多年的品牌建設和傳播，為“U一快遞”贏得了萬千客戶的信賴及眾多榮譽。廈門分公司秉承友和道通集團的專業精神和服務理念，運用先進的科學管理

　　模式，高效的網絡路由規劃以及尖端的信息管理平臺，密切關注客戶需求，不斷提升服務水平，以“全程用心，準時送達”為宗旨，致力于將企業打造成為廣大客戶最信賴的合作伙伴為已任。

　　我在人力資源部擔任人事專員。該崗位的主要職責如下：

　　1、執行并完善并完善公司的認人事制度與計劃，培訓與發展，績效評估，員工社會保障福利等方面的管理工作；

　　2、組織并協助個部門進行招聘、培訓和績效考核等工作；

　　3、執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關工作及流程；

　　4、員工人數信息管理與員工檔案的維護，核算員工的薪酬福利等；

　　5、其他人事日常工作

　　作為實習生主要是協助人事管理專業日常業務、人事檔案管理、負責員工各類檔案整理、幫忙數據的錄入、年度培訓計劃的制定、年末員工薪酬福利的核算和人才引進等日常性工作，以及作為機動人員配合人力資源部門其他管理專員工作。

　　五、實習過程及主要內容

　　20xx年下半年本專業開設了培訓管理課程，結合剛剛所學的培訓方面的知識，我進入了上海全毅快遞有限公司廈門分公司進行為期兩周的實習工作，結合書本理論知識和社會實踐對培訓管理有了一個全新的認識和體會。

　　在熟人的推薦下，我進入了上海全毅快遞有限公司廈門分公司，我被安排到人資部熟悉人事專員的相關工作，并通過師帶徒的培訓形式，在余姐的`指導下進行學習和工作。同時為了讓實習的效果達到最大化，她建議我制定一套詳細的合適的實習目標和計劃，緊接著我和人力資源部各個工作人員做了個簡單的自我介紹，最后余姐給我介紹了本部門各個工作環節的基本情況，并找來日常業務的相關文件，也給我安排了開始階段的工作。

　　在余姐的安排下，我先整理了一些檔案，并將一些年度數據入庫，就這樣我進入了我職場的第一階段，并慢慢的熟悉本崗位主要職責。這樣一來，一開始我就算接受了簡單的培訓，而培訓方法主要就是個別指導法和自學。

　　接下來的一周基本上就是熟悉工作，剛開始我有很多不懂的地方，比如錄入

　　數據中連EXCELL都不怎么會用，打字速度又很慢。后來，余姐叫我先幫忙協調各部門的工作，以及對快春節期間遞人員工作的登記和整理各類的文件，并配合余姐進行各項工作的進行，慢慢地我就上手了。同事們也接受了我，空閑時也喜歡和我聊天了。

　　后面一周由于接近年關，我主要負責整理與培訓相關的材料和數據錄入，以及績效方面的數據入庫。為了更好的開展下一年度的培訓，應對春節過后的離職潮，余姐讓我協助她對年度的培訓效果進行一次統計，并完成年度培訓計劃。雖然我的工作往往只是幫忙整理材料，分門別類，或是錄入數據，但是我還是在這個過程中學到很多培訓的知識。

　　六、實習總結和體會

　　（一）實習工作的總結

　　通過我在人力資源部兩周的實習，我發現了一些培訓方面的問題。第一，我在實踐中感覺到學校的理論知識在這里很多其實不適用，比如很多培訓方法的適應范圍并不完全正確，還得考慮其他因素；第二，培訓對公司的重要程度是看公司的類型、規模等因素而定，并非一味的開展培訓的，不然很容易造成成本浪費和員工精神疲勞；第三，公司的培訓效果并不是很好；最后，公司的培訓成本過高。

　　以上的幾個問題，經過平時向余姐求教以及同事間交流，我覺得主要有幾個原因:

　　1、社會在進步，很多理論知識已經落后，我們在學習時又沒有充分理解，導致理論與實踐脫軌；

　　2、公司培訓的開發與發展，應視企業的文化和規模而定，而該公司是快遞公司，培訓的側重點應該是服務態度才符合公司“全程用心，準時送達”的服務宗旨；

　　3、公司的培訓評估制度不夠完善，缺乏有效的監督；

　　4、公司的培訓方法過于單一，又缺乏培訓需求分析；

　　5、年度培訓計劃的經費預算不科學。

　　在發現到這些問題和分析完原因時，我就一直在考慮如何才能把該公司的培訓工作做得更好，最后我總結了以下幾點：

　　1、公司在外的快遞員每年應分地區集中培訓，旨在提高服務態度和了解企業文化；

　　2、公司的培訓方法應多樣化，對內部人員采取適當的戶外拓展，增進員工感情，促進工作了解；

　　3、應健全培訓制度和科學的培訓工具；

　　4、公司在培訓前應做好培訓需求分析，并進行及時有效的評估；

　　5、制定年度培訓計劃應在總結完上一年度培訓效果的基礎上，在結合公司的戰略方向和年度目標進行合理安排。

　　（二）實習的體會、收獲

　　經過為期兩周的實習，我受益匪淺。首先是我開始從一名學生向職業人轉變，體會到了職場與學校的區別；其次，我深深的明白處理人際關系的重要性，學會了如何在職場中與人相處，知道了要多做事少抱怨，有不懂的地方也要在人家空閑時及時求教，并學會如何尊重別人；再者，我把理論知識運用到實踐中，發現了自身理論知識的不足，以及理論知識也有落后與實際不符的地方，明確了自己以后的學習方向；最后，我還學會如何從實踐中發現問題，并分析問題。通過經過實習，找到今后努力的方向，也明顯地感覺到自己的求知欲更強烈了，也更愿意去接觸問題、解決問題，更敢于與前輩進行溝通和交流，在這個過程中我受益匪淺。

　　總的來說，我覺得實習就是一個自我增值的過程，而職場只不過是一個以實踐為主導的學校。

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