金融行業述職報告

時間：2023-06-16 15:34:24 挺報告我要投稿

金融行業述職報告推薦度：
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金融行業述職報告范文（通用14篇）

　　日子總是像從指尖流過的細沙，在不經意間悄然滑落，回顧這段時間的工作，有得有失，是時候認真地做好述職報告了。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的金融行業述職報告范文（通用14篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

金融行業述職報告范文（通用14篇）

　　金融行業述職報告篇1

　　20xx年已經過去，回首年，營業部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優化，更趨合理，業務拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業部廣華服務部負責管理和客戶開發工作，在這一年里，我為服務部盡心盡力，積極為服務部的工作出謀劃策，從節約成本和開發客戶雙重下手，使服務站在這一年里發生了質地變化，在這一年里，新引進客戶80幾人，客戶市值達到了800萬元(只反映出來市值，看不到資產總值)，交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，廣華服務站完成交易量1.33億元，在千分之一的傭金下實現傭金收入16.24萬元，這一成績的取得主要歸功于營業部葉總、喻總的正確領導，歸公于營業部其他各兄弟部門和員工的大力支持。一年來我主要做了以下工作：

　　一、從嚴治內、嚴格要求自己

　　一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在廣華服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業務開發人員，為了不斷提高廣華服務站在油田的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎，結合廣華地區情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業部服務柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業部每項基本業務知識和業務流程的熟練。由于廣華服務站是公司總部電子商務部當時主辦的，屬于網上交易指導站，走的`是公司銀證通業務這一塊，當時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸荊州營業部，在這時候營業部派我接手廣華服務站，負責管理和客戶開發工作，在營業部領導的正確領導下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業部改建廣華服務站的全部過程，電網電線的改造、電話系統設備的重建、內網的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務質量、擴大聲譽。

　　因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路，而又歸屬于荊州營業部，各個業務環節電子商務部跟營業部在流程上有很大的不同，基本業務知識相同，但業務環節和流程上跟營業部的業務流程基本脫鉤，這就要求業務風險要進一步加強，于是我對自己的要求就進一步提高了，不斷利用業余的時間加強業務知識和業務流程的學習，并不斷跟荊州營業部、電子商務部等業務風險聯系部門聯系溝通，同時嚴格規范了業務操作。業務規范是高昂代價換來的，我在公司規范各項業務的基礎上，結合了廣華地區的實際情況，在辦理各項業務時采取了靈活的運用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。

　　二、打通人脈、擴大聲譽

　　一個服務行業在一個地方立足、占領市場份額，擴大聲譽，與當地地方政府部門的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經取得了當地工商局、城建局等各個政府監管部門的信任，并同意在政策上對我們進行大力扶持，以幫助我們在廣華長久立足，占領市場份額，擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作，不光是基本業務上的合作，更是在尋求增量資金，擴大市場份額上有了初步的合作，目前已經拓展到潛江市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續轉入，在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑，充分發揮銀行工作人員在開發客戶上的積極主動性。

　　三、創新中開拓、在競爭中發展。

　　證券行業是一個新事物不斷涌現的行業、是一個競爭日趨激烈的行業。銳意創新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討。客戶之間千差萬別，對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產保值增值，經過和他們一起的探討，談心，總結了一些經驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現了年初報本贏利的目的。

　　四、存在問題

　　廣華服務站客戶的市值相對還很薄弱，凈資產收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內部資產兩個角度去努力提高客戶資券換手率，以目前的客戶市值和交易量來看，客戶的換手率已經非常之高，而且交易人數較集中，多半集中在少數人身上。最主要的問題還是客戶人數太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。

　　雖然證券行業目前正處于調整的冬季，但是國家新的政策和國民經濟的不斷增長又為證券市場的發展提供了新的契機，加入wto后更是機遇與挑戰并存，發展與創新共舉的新時機。回顧過去一年，我感覺到內心的充實，展望來年，我更有決心和信心把廣華服務站的工作做得更好，完成我肩負的使命，為長江證券能有一個更為輝煌美好的明天而努力奮斗。

　　金融行業述職報告篇2

　　回顧走過的20xx年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。

　　以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告：

　　一、20xx年具體工作總結：

　　客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

　　1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群；通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶；

　　2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效；

　　3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；

　　4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

　　自身培訓與學習情況：

　　在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造最大的投資回報作為自己的'工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力。

　　二、存在的不足：

　　盡管我行理財業務已得到初步發展，但由于理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業務素質等方面的制約）缺少專業性理財。

　　不足處：

　　1.基礎理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；

　　2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力；

　　3.業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；

　　三、來年工作打算

　　1.在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務。

　　2.不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓；進一步提高業務水平。

　　3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

　　4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

　　謝謝大家！

　　金融行業述職報告篇3

　　光陰如梭，20xx年轉眼即過，一轉眼，我到奧通營銷公司已經有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別是公司領導的大力支持與配合，我學習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產知識的認知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素質和才能。回收過去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展商一個臺階。

　　下面，我將這一年來的具體工作情況匯總如下：

　　一、首先，認認真真做好本職工作。

　　1.堅決完成領導交辦的各項任務，盡量做到讓領導滿意。

　　2.協助領導做好日常工作，配合領導的工作。

　　二、嚴于律己，自覺遵守公司各項規章制度

　　嚴格遵守公司各項規章制度，謹記領導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的任何事情。

　　三、存在的不足

　　雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經驗，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創新完善，從而使自己的業績有一個提升。

　　20xx年，我們xx項目獲得了年度優秀團隊獎，銷售業績在公司各個項目中遙遙領先，我以在這樣一個優秀的團隊里為榮。在公司飛速發展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的'警醒自己，身為優秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。

　　銷售員是企業的門面，是展示企業形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點，努力提升

　　專業知識，積累銷售經驗，提高業務水平，提升自身素質，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實，讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的一席之地。

　　謝謝大家！

　　金融行業述職報告篇4

　　進入xx證券已有兩個多月了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在：

　　一、對證券行業有了初步了解

　　進入公司以來，從熟悉這個行業到通過資格考試，對證券這個行業有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

　　二、業務開拓能力的提高

　　在業務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力；而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。

　　三、工作的責任心和事業心的加強

　　加強了對自己經手的每一筆業務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

　　四、不足之處

　　1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。

　　2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。

　　3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

　　進入營銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業績表現不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做

　　1、發傳單

　　進入xx證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發些，堅持終會有效果的。

　　2、有效利用銀行資源

　　在銀行駐點已有近兩個月了，業績十分不理想。xx銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

　　3、充分利用關系網絡

　　拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的`辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。

　　現在市場波動很大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。

　　謝謝大家！

　　金融行業述職報告篇5

　　這是比較繁忙也是比較嚴峻的一年。由于金融環境整體萎縮，我們公司在20xx年的經營中也是舉步維艱，但是在董事長的正確領導和同事們的共同努力下，我們做到效益最大化，風險最小化，緊緊圍繞業務經營目標，堅持依法合規審慎經營，適度信貸規模，嚴控信貸風險，進一步優化信貸資產質量、促進了信貸業務較好的發展。現將我一年來的工作總結如下，不妥之處懇請董事長批評指正：

　　一、業務經營完成情況

　　公司到目前實現總收入100萬元，其中貸款利息收入30萬元。

　　二、工作措施及開展情況

　　1、以發展為宗旨，不斷優化信貸質量。

　　我公司在堅持穩中發展的同時提高服務態度，立足主動熱情，實現客戶滿意度不斷提高。為了對貸款實行專業化管理，信貸部制定了：貸款發放的操作規程，對貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式，對貸后工作檢查制定了具體操作流程。同時，公司堅持邊工作邊學習的原則，堅持周五下午學習專業知識，周一早晨例會，對一周的工作進行總結。

　　2、以“規范”為前提，全面提升貸款管理水平

　　創建農戶小額貸款管理示范點。公司為做好小額農貸發放的試點，對惠民縣農戶重點扶持。為了防范信貸風險，今年信貸部對信貸檔案建立電子化臺賬管理，建立檔案信息，嚴格進行考評考核，保證到期貸款按時收回。

　　3、以“控險”為核心，全方位化解信貸風險

　　根據董事長的有關要求，我們不斷在工作中化解風險，結合我公司實際情況，對貸款建立風險預警機制，每月末對下一月的貸款戶，逐筆建立預警催收臺賬，做到按時、定時催收貸款本息。一是要求信貸員對發放的貸款進行了全面整理，杜絕違規貸款的情況發生。二是嚴格執行貸款五級分類，實現風險管理。按照“按月分類、實時調整”的原則開展風險分類工作。三是及時做好了信貸的報表填報、考核以及對不良貸款的監控工作。發現不良貸款信號時及時采取措施并向董事長反饋信息，定期發給客戶到期貸款通知。

　　三、存在的問題

　　回顧一年來的工作，我們雖然做出來較大的努力，但與董事長的要求還有很大的差距，主要表現在：一是信貸人員素質還有待進一步提高，思想方面認識還不夠；二是信貸資產質量還有待提高，三是貸后管理還有待加強。

　　四、下一步工作計劃

　　1、認清形勢，及早謀劃。由于受到國內整體金融環境的.影響，預計20xx年金融業將面臨更大的壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，要精心組織，確保“三早一快”，圓滿完成工作目標。一是及早研究。要充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢；二是及早謀劃。要進一步發揮連續作戰精神，把握工作主動權，組織員工認真學習銀監會文件精神；三是及早準備。要認真制定下一年的信貸工作方案，制定計劃。確保有壓力、有信心；四是行動要快。公司員工都要齊抓共管，努力克服思想松懈、紀律渙散、行動緩慢的現象，確保明年信貸工作穩步、健康、有序開展。

　　2、科學發展、統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。一是繼續加大對“三農”貸款的投放力度。強化為農服務意識，積極推廣農戶聯保貸款、小額信用貸款、切實解決農民貸款難，緊緊扎根農村，努力擴大小額信貸零售業務的市場份額。二是加大對優良客戶的培植，保證信貸額度。在今年的基礎上，根據企業的行業、性質及產品的市場前景、技改投入等實際情況，對明年的企業信貸額度，貸款結構進行合理的調整，確保企業正常經營。對貸款的發放，在保證無風險和合法審查的前提下，減少環節，提高辦事效率。

　　3、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險。一是解放思想，積極探索收放新思路。針對不同借款人或企業要杜絕形成的不良貸款，二是加大貸款三查力度。明確收貸責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，同時要杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發現貸款風險趨勢，杜絕不良貸款發生。

　　4、結合貸款五級分類，強化信貸業務培訓。一是每月進行一次全面的貸款五級分類。以經理為首，帶領信貸員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。二是執行信貸人員例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，不斷學習先進管理經驗，找出存在的差距，糾正不足。

　　總之，我將緊緊圍繞信貸扶農的工作目標，加強信貸管理制度建設，突出對貸款的監控，有效化解信貸資產風險，促使公司信貸工作邁上新臺階。

　　金融行業述職報告篇6

　　很榮幸參加市分行機關選拔科員級干部的述職。我叫XX，今年XX歲，大學專科學歷。xx年7月畢業于青島大學國際貿易專業，同年8月參加工作。五年來歷任XX分行營業部會計出納部票據交換員、復核員，XX分行財務會計部復核員等崗位，始終以愛崗敬業為準則，嚴格要求自己，不斷學習創新，恪勤職守，甘于奉獻，較好地完成了各項工作任務。按照市分行黨委文件的要求，我將本著實事求是、積極進取的精神，作報告如下：

　　一、個人履職情況

　　五年來，在各級領導的正確領導和各位同事的幫助支持下，我認真學習黨的路線、方針、政策和政策性金融業務知識，深入領會農發行的工作方針和制度法規，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指引，踐行“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”理念，不斷提高自己的政治理論水平和業務素養，并力求做到理論聯系實際。在深入學習我行的財會制度和法律法規、提高自己的業務操作技能的同時，我在業余時間不斷學習計算機、經濟、英語等專業知識，通過了會計從業資格考試與金融英語證書(FECT)綜合類考試。努力使自己知識復合化，緊隨時代發展與農發行改革前進的步伐。

　　工作中我認真貫徹落實上級的政策指示，立足本職崗位，強化職業素養，發揚團隊精神，遵紀守法，廉潔自律。在我行的窗口——會計結算崗位上切實履行好職責。一是服務客戶方面，我始終堅持市場觀念和至誠服務理念，想客戶所想，急客戶所急，努力為客戶提供優質高效的服務;二是核算方面，我本著認真負責的態度，做好領導交待的各項工作，在票據交換員、記賬員、復核員、出納員等崗位，我都嚴守財經紀律，堅持內控制度，認真記好每一筆賬，審核每一張票據，把好每一筆現金，力求工作精益求精;三是財會基礎建設方面，在金融電子化近年來迅猛發展的形勢下，我有幸參與綜合業務系統、人民幣結算賬戶一期、二期管理系統、CM20xx、全國支票影象系統等提升我行競爭力和核算水平的學習和運營，在事關全局的各項工作中，我不怕苦不怕累，與各位同事加班加點，努力鉆研理論教材并應用到實踐中去，圓滿完成各項工作;四是統計監測方面，我與同事分工協作，及時精確采集基礎數據并報備資金運營、風險管理、客戶部和人行相關部門的報表，做好對各部門、主管行的服務和支持。在這里我要再次感謝各級領導和同志們的支持和幫助!

　　二、對本崗位的認識

　　財會部門兼經營狀況的核算者、管理制度的實施者、客戶的服務者、內部運行的保障者、經營前景的預測者、經營決策的參謀者六項職能于一體，同時隨著農發行建設現代銀行的步伐日益加快和內部改革的不斷深化，其對工作和管理的要求也日益提高。作為一名財會工

　　作者，尤其是結算崗位的財會工作，我深感責任重大，也有信心接受考驗。從辦事員到科員，職務的.提升同時意味著更大的責任與榮譽，在科員的崗位上，需要進一步增強進取精神和全局觀念，愛崗敬業，以身作則，團結同志，無私奉獻，立場堅定地抵制歪風邪氣，同時更要不斷開拓創新，提高工作理念和水平，為我行財務會計工作有效發展打好基礎，創造條件。

　　三、下步工作設想

　　在今后的工作中，我將一如既往地學習政治和業務知識，強化使命感與責任感，在我國建設社會主義新農村和我行加強金融支農、推動現代銀行建設的形勢下，以本職工作為基點，牢固樹立服務觀念、效益觀念、市場觀念、風險觀念和法制觀念，積極完善結算服務，提高核算水平，嚴格按照內控制度和會計規范化管理制度，做好財會基礎工作。如果我被任職，我將戒驕戒躁，恪勤職守;如果不能被任職，我也會將一如既往的努力工作。

　　最后，我用一位職業經理人的話以自勉：“忘我才能有我，無私才能無畏，無畏才能有為。”在工作中，我將努力發揚“忘我、無私、無畏”的精神，為農發行的改革和發展做出貢獻!

　　金融行業述職報告篇7

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，xx年已一去不返，想想一年來的工作，有成就也有不足，有歡喜也有憂愁，現將一年來的工作做一簡要的回顧。

　　一、環境及個人衛生

　　我每天堅持早起打掃衛生，整理柜臺，把營業室的里里外外收拾的干干凈凈，給客戶一個滿意的服務平臺，給自己一個舒暢的工資環境。同時在平時的工作期間，能夠按照聯社的要求，穿工作服上班，不佩戴首飾，不留長發，對外一個良好的服務形象，不但使自己的工作取得吧良好的成績，同時也對外宣傳了信用社。

　　二、對工作一絲不茍，對客戶無微不至

　　我深刻的理解我們所在的是服務行業，尤其是我們臨柜人員，我們的工作態度和自身形象就代表了我們的單位形象，所有的工作中一絲不茍，在存款業務中能夠細致的清點客戶的存款，在付出是也能夠認真的登記票面，是自己的業務差錯降到最低。在對待客戶的時候，能夠做的用心傾聽，從來都不和客戶爭吵，始終把客戶的不滿作為我們工作前進的方向和動力，對客戶提出的疑問，盡可能的細心的回答，客戶還不能滿意或是自己不熟悉的問題是，能夠虛心的請教同事，給客戶一個滿意的答復。工作一年多來，從來沒有出現過客戶投訴和客戶的不愉快事件。在營業終了后，把自己的業務傳票及時的裝訂歸檔，從來不拖拖拉拉，是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因為工作的需要，晚上還安排的值班守庫的工作。在值班過程中，能夠按時的到崗，并查看監控視頻畫面是否清晰，院子及營業室周圍有無可疑現象，在確認后做好值班守庫記錄，認真的接聽電話。如果自己有事不能到崗，都是提前向領導請假并做好交接記錄，所有一年來，沒有發生任何的安全事故。

　　三、處理好同事關系，對工作有很多幫助。

　　俗話說，團結力量大，在一個集體中，我們個人的貢獻是很有限的.，所有我始終把處理好同事關系作為工作的前提，和諧的同事關系有助于自己工作的進步和業務素質的提高。因為我是一個剛剛參加工作不久的新員工，很多的業務技能和業務知識很欠缺，在和同事們的交談中，我知道了自己在工作中的不足和缺陷，對我以后的發展指明了方向。

　　四、積極完成各種工作任務。

　　信用社是一個金融機構，而金融機構的命脈在它的存款，所有我積極的組織存款，一是為完成下達的各項任務，同時也是為了提高信用社在日益激烈的市場競爭。光有存款還不行，在貸款營銷方面，我也努力的聯系客戶，擴大貸款的營銷面。在中間業務方面也不懈怠。在平是的柜臺服務中，能為農民工提供跨行的特殊服務，不但增加了中間業務的收入，也為農民工兄弟提供了方便。

　　在逝去的一年時間里，在領導和同志們的關心和幫助下，我圓滿的完成了各項工作任務，取得了較好的成績，但是業務技能和工作能力還很欠缺，服務水平還有待提高，工作能力還需要加強。在新的一年里，我將再接再厲，提思想高政治覺悟，努力學習業務理論知識，繼續加強業務實際操作能力，把理論學習與實際操作結合起來，提升自身業務素質，為岷縣信用社的發展貢獻自己了力量。

　　金融行業述職報告篇8

　　今年的金融服務工作，概括起來有六大亮點：金融服務工作有新局面、資本市場工作有新舉措、停業整頓地方中小金融機構工作有新成績、深化農村信用社改革工作有新進步、金融機構改革有新發展。現把一年的工作總結如下：

　　一、機關作風建設有新進步

　　今年以來，以機關“效率年”活動為契機，我辦切實加強了機關作風建設。一是加強學習有關文件精神。在積極參加市委、市政府舉行的學大專題報告的基礎上，我辦還專門邀請了市委黨校常務副校長周鎮嘉到我辦進行學大專題講座。二是認真做好機關“效率年”活動的各項工作，切實加強機關作風建設。成立了“效率年”活動領導機構和辦事機構，制定“效率年”活動實施方案和工作流程，廣泛深入查找在工作效率和服務質量方面存在的問題，杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現象，結合實際抓好整改，切實改進思想、工作、生活作風，提高辦事效率。三是加強黨風廉政建設，提高防腐拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實市委、市政府的有關部署，積極參加黨風廉政建設和反腐敗的各種活動，堅持“兩個務必”，做到“五個力戒”，當好“六個表率”，堅持從點滴做起，從小事做起，做到干凈做事，清廉從政。四是狠抓工作的落實，提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監察和督辦工作，要求要切實增強全局意識，不折不扣地落實市委、市政府重要工作部署，加強檢查督辦，做到工作有部署、有督查、有落實，切實提高工作效率。

　　二、金融服務工作有新局面

　　金融是現代經濟的核心，做好金融服務工作，事關經濟和社會發展的大局。今年以來，通過搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制、召開金融工作座談會等，進一步加強了金融服務工作，徹實解決好“兩難”問題，加大金融對經濟發展的支持力度，促進全市經濟又好又快發展。今年1至10月，全市各項存款余額563.7億元，比年初增長4.45%，各項貸款余額196億元，比年初增長8.64%，是“十五”以來貸款增長最高的一年，也是xx年以來首次實現貸款增速快于存款增速50%。開創了金融工作新局面。具體工作有：一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制。為加快我市經濟發展，打通制約韶關市建設資金瓶頸，解決中小企業融資難的問題，多次召集各銀行代表用相關職能單位、企業家代表召開專題會議：(1)召開銀行(社)行長(書記)聯席會議;(2)召開全市金融工作座談會;(3)召開全市金融工作會議;(4)召開了全市金融辦主任會議。通過這四個專題會議，統一了思想，提高了認識，增強了銀行支持地方經濟建設的信心和決心。二是切實解決好“兩難”問題。根據市黨政領導班子xx年度和作風建設專題民主生活會的有關整改要求：“解決民營企業遇到的融資難、資質申報門檻高的問題”，我辦組織有關人員進行了調查研究，并將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問題向市分管領導和其它承辦單位書面進行了情況匯報，提出了實施意見。同時還會同韶關工商銀行召開了中小企業貸款推介會。通過努力，商業銀行對民營企業“惜貸”心理明顯有改善，對民營企業貸款調整了陣勢，各行社做了一系列切實有效的措施，業務開始越做越活，以適應民營企業貸款需要。三是配合人民銀行做好工作。會同人民銀行進行了培訓、宣傳、調研等工作。11月，舉行現場宣傳活動，收到了較好的效果，推動了工作順利進行。四是積極扶持海利擔保公司做大做強。幫助其在省國開行貸款扶持我市民營企業發展資金，目前，國開行客戶五處已完成對其進行評級，有望達成3000萬元的貸款協議。海利擔保公司也積極主動增資，注冊資本金已由 1120萬元增加到5270萬元。此外，鼓勵其他民營企業投資建立擔保公司，我辦結合自身工作職能，加強協調與服務，力促其成功，加快我市擔保業發展和壯大。

　　三、資本市場工作有新突破

　　為加快我市資本市場發展，推動企業改制上市步伐，促進我市經濟又好又快發展。今年以來我辦在大力發展資本市場方面做了大量的基礎性工作。

　　(一)加強資本市場基本知識學習。

　　一是邀請深圳證券交易所專家來韶舉辦韶關市重點企業發行上市座談會;二是組織我市企業到深圳證券交易所參加重點房地產企業改制上市座談會參加上市知識培訓;三是參加省政府組織召開的推動企業上市工作會議;四是參加中國經濟體制改革研究培訓中心舉辦的關于中小企業融資問題的學習;五是參加創業投資企業發展和企業債券發行實務培訓的學習。

　　(二)加強與北京“中科招商”中介機構聯系、溝通，促進我市資本市場工作創新和發展。為積極響應市委、市政府“全民創業”的號召，推動金融創新，為我市企業搭建投資和融資平臺，開拓新的融資渠道，我辦與中科招商投資管理分司在xx年韶關經貿洽談活動中簽定戰略合作協議。通過召開發起設立“中科丹霞創業投資基金”推介會等活動，積極與市各企業溝通，宣傳創業投資基金的知識和用途，促進中科丹霞創業投資基金早日成立。擬定于xx年12月在我市創設立首支“中科丹霞創業投資基金”。實現現了全省二類城市無創業投資基金零的突破。

　　(三)大力挖掘上市后備資源，引導、促進上市條件成熟的企業進入改制上市程序。通過調查研究的基礎上，收集全市幾百家企業的資料，篩選出50家企業作為我市改制上市企業后備資源，初步建立起上市企業后備資源庫。并根據企業改制上市成熟條件分兩批：重點扶持企業17家，關注企業33家。如韶關液壓廠有限公司是今年重點的企業之一，12月底可完成了股改工作，明年初將進入上市輔導期，有望明年上半年上市。韶關凱迪科技有限公司也進駐了中介機構，并啟動該公司的股份改制工作。

　　(四)制定各項扶持企業改制上市的地方政策。為加快我市中小企業改制上市步伐，推動資本市場加快發展，今年，我辦代市政府起草并下發了《關于發展利用資本市場的實施意見》(韶府[]11號)和《韶關市支持企業改制上市的暫行辦法》(韶府辦[]290號)。為我市中小企業改制上市營造良好的寬松的政策環境，同時還制定了《關于市專項扶持資金借用的暫行辦法》，利用市政府的專項資金，大力扶持中小企業改制上市，加快發展。

　　四、停業整頓地方中小金融機構工作有新成績

　　為貫徹落實好全省停業整頓城市信用社退出市場工作會議精神，按照市委、市政府的有關要求，我辦組織有關人員加班加點，精心制定退市方案，并取得銀監部門的大力支持，成功地于8月30日前全市12家城市信用社導入撤銷程序。9月6日召開韶關市停業整頓城市信用社撤銷工作會議，全市停業整頓城市信用社退出市場工作正式進入了清算階段。并獲得了省政府的獎勵。進入清算階段后，清算組立即進駐被撤銷城信社，并進行了重要資料檔案的移交;各清算組制定了《城信社撤銷清算工作方案》。為確保清算工作順利進行，我辦于11月初，先后對全市12家停業整頓城信社退市工作進行檢查。目前，全市12家清算組工作有序進行。

　　華僑信托投資公司韶關辦事處的退市工作，已向省政府上報《廣東省華僑信托投資公司韶關辦處退市方案》。省金融辦、省銀監局、省財政廳來我市對華信退市工作調研，對我市華信退市工作給予肯定，并將我市選定為全省退市的試點。

　　五、深化農村信用社改革工作有新成果

　　深化農村信用社改革工作，事關發展縣域經濟、推動社會主義新農村建設的大局。今年深化農村信用社的改革工作主要是央行專項票據兌付。一是召開了現場會。按照省政府的要求，我市于10月在翁源縣召開了全市深化農信社改革暨央行專項票據兌付工作現場會。翁源縣聯社成為我市第一個獲得央行專項票據的農信社。最近，乳源縣聯社又被人民銀行總行獲準成功兌付央行專項票據。二是幫助農信社落實好政府扶持的增資擴股分紅政府補貼資金。通過努力，全市9家聯社，都落實了政府承諾的增資擴股分紅補貼資金。三是協助農信社壓降不良貸款。針對全市不良率較高的聯社召開專題工作會議，就不同的情況制定幫撫措施，由我辦分小組與各農村信用社所在當地政府、法院等部門協調溝通，協助清收農村信用社不良貸款，對改善資產質量，盤活資產起到很好的作用。四是協助農信社深入推進案件專項治理工作，構建案件防范長效機制。積極協助農村信用社案件專項治理工作，堅持“一手抓改革發展、一手抓內控建設”的方針，扎實推進案件專項治理長效機制建設，從源頭上采取有效措施防止各類案件的發生。

　　六、金融機構改革有新發展

　　(一)今年廣東發展銀行改革重組，韶關市營業網點一度面臨著撤并。我辦領導高度重視，及時向市領導匯報，代政府草擬了《關于進一步擴展廣東發展銀行在韶營業網點的函》(向廣東發展銀行總行發文)，經過多方努力，最終取得了廣發行總行的答復，同意保留了韶關市的網點。

　　(二)支持四大國有商業銀行改革。建行、中行、工行已相繼改革成功并上市，今年是農行股改的重要的一年。我辦就農行股份制改革中土地確權工作中遇到的問題，到市國土資源局等有關部門進行調查了解，并做了大量的協調工作，有力地推動了農業銀行的股改工作。

　　(三)做好新型農村金融機構準入試點工作。為了進一步完善農村金融服務體系，推動社會主義新農村建設，在調查研究的基礎上，我辦會同韶關銀監分局努力向上級有關部門申請，要求在我市設立“新型農村金融機構”，經省金融辦和省銀監局批準，同意我市乳源縣桂頭鎮為全省“新型農村金融機構”二個試點單位之一。

　　(四)加快保險業改革步伐。為貫徹落實《國務院關于保險業改革發展的若干意見》(國發[]23號)和廣東省人民政府《關于大力推進我省保險業改革發展的意見》(粵府[]129號)的文件精神，我辦會同保險行業協會通過召開座談會、問卷等形式，積極探討我市保險業改革的`路子，在充分征求意見的基礎上，代市政府起草并出臺了《關于推進保險業改革的實施意見》(韶府[]55號)，充分發揮保險的管理社會保障職能作用。同時，還重點探索研究了我市保險業參與新型農村合作醫療管理的運作模式。

　　(五)組建金融押運公司。根據機關“效率年”活動的有關要求，為進一步提高工作實效，更好地服務基層、服務群眾，我辦招商引進深圳技安金融服務公司來韶組建金融押運服務公司。積極為我市成立金融押運公司作好前期準備工作，深化我市金融安全保衛改革，推動我市押運社會化進程。目前，得到了了市公安局的大辦支持，此項工作已進入申報階段。

　　七、存在問題

　　xx年，我辦通過一系列工作，取得了一定的成績，但也應該正視工作中存在的問題和不足：

　　(一)政治學習方面有待加強。主要是對政治、經濟知識方面的學習不夠，缺乏即時性、主動性、針對性及系統性的學習。收獲較淺、提高不大。

　　(二)金融服務經濟工作的著力點有待進一步拓展。一年的實踐證明，我們所做的努力，取得了明顯的成效。但在新時期、新形勢、前任務面前，特別是面對我市金融發展的現狀和金融機構現有的的管理體制，如何拓展金融工作的有效途徑，找到最合適的結合點等等。有待本人加大力度，認真思考和探索。

　　(三)深入一般基層中去調查了解民生問題較少。由于忙于事務上的工作，應付上級的各項檢查，造成到基層中去調查了解民生問題、群眾較熱點、難點的問題較少，對基層所需所求了解不夠。

　　八、20xx年的工作打算

　　(一)xx年是“”計劃的第三年，是我辦加快發展年。xx年的工作思路是：高舉中國特色社會主義偉旗幟，認真貫徹落實照精神，圍繞市委、市政府確定的“五大目標”、“四大戰略”、“三大基地”思路及奮斗目標，結合本辦的實際工作及差距，以服務經濟為宗旨，以金融生態環境建設為中心，以金融體制改革為契機，大力發展資本市場，增強農村金融服務功能，促進經濟與金融良性互動協調發展。

　　(二)20xx年的主要計劃：

　　1、認真貫徹落實照精神，圍繞市委、市政府的中心工作，進一步加大金融的支持力度，切實為經濟與社會發展提供有效的金融服務，推動全市經濟又好又快發展。

　　2、進一步創新資本，大力扶持企業改制上市，落實好韶關市發展利用資本市場的地方政策。在努力做好創業投資基金的同時，大膽探索資產證券化和產業投資基金的新路子，為經濟增長提供新的亮點。

　　3、進一步做好停業整頓城信社清算工作，力爭3至5家完全退出市場。

　　4、繼續推進深化農信社改革試點工作，做好第三批央行票據兌換工作。

　　5、繼續做好新型農村金融機構試點工作。

　　6、注重學習借鑒先進的工作思路、方法和經驗，取長補短，學以致用，不斷增強金融創新意識和能力。

　　金融行業述職報告篇9

　　在部門領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹分行及部門工作部署，堅持“拓客戶、增存款”經營理念，把擴展客戶、做大業務作為中心工作，現將工作述職如下：

　　一、思想作風建設情況

　　(一)思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產黨章程》，學習黨的路線、方針、政策和法規，特別是堅持學習報告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗，對我們農行改革的前景更加充滿了信心。

　　(二)學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業務知識的學習，努力提高業務水平，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業務水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業銀行公司業務實務》等業務書籍，認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法，以提高自己的業務知識和業務能力。二是參加分行組織的各種業務技能培訓，一年來，通過自己的努力，本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。

　　(三)作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。作為一名客戶經理，我以優秀共產黨員、客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，針對客戶部門的`工作特點，能切實自己的職責，依法辦事、廉潔自律，堅持經常性的制度學習，加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度。

　　二、履行職責情況

　　以擴大基礎客戶、增加存款為核心，積極配合領導的工作，努力完成領導的工作分配，認真做好工作計劃和考核方案，利用上半年的時間，積極上報了5戶授信項目，并實現了4筆授信有效落地，實現了新增5戶有效基礎客戶，完成新增存款2100萬元。實現了新增現金管理客戶1戶，簽署芝麻開戶協議2戶。

　　三、存在的問題和今后努力的方向本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：

　　工作經驗有待豐富，工作效率有待提高，工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

　　(一)放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶經理，不同于其他保障部門和營業網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協助部門領導抓好工作，當好助手，積極把業務做大。

　　(二)刻苦學習，努力提高業務素質和管理能力，為全行業務發展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業務水平，繼續走訪客戶，提高組織營銷能力，抓好大客戶營銷，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優良客戶。

　　(三)嚴格要求，廉潔自律，做一名優秀共產黨員和客戶經理。目前全黨正在常深入開展學精神，作為信貸業務的客戶經理，我一定要保持清醒頭腦，以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續保持一名優秀共產黨員和客戶經理的本色。

　　金融行業述職報告篇10

　　20xx年，本人主要分管綜合科、經貿科、工業科和體改科，主持金融上市辦工作，并承擔新能源產業招商、部門招商引資任務和電力債券還本付息工作，同時牽頭組織醫藥衛生體制改革工作。通過努力，各項工作均取得實效，自身建設也取得較大進步。現報告如下：

　　一、自身建設情況。

　　按照合格黨員干部的要求，順應發展形勢，全面增強綜合素質。一是注重學習，提高綜合素質。圍繞市委、市政府的總體工作思路，認真學習領會國家產業政策，系統研究金融運行、資本運作、股份改造等理論知識，指導工作實踐。二是注重修養，增強黨性觀念。不說違背原則的話，不做違背原則的事。對市委、市政府的各項指示，堅決落實到位;對局黨組安排的各項工作任務，不折不扣地完成。三是注重實干，創樹優良作風。堅持雷厲風行、嚴謹高效，對有利經濟發展、符合產業政策的項目，自覺做到并指導分管科室主動辦、馬上辦，不推諉、不拖拉。四是注重自律，樹立良好形象。帶頭執行市委提出的“禁酒令”，嚴格遵守酒后不駕車等各項廉潔自律規定。同時，主動抵制各種腐朽思想和錯誤思潮的腐蝕，團結同志，清白做人，不貪不沾，兩袖清風。

　　二、踐崗履責情況。

　　(一)規劃編制方面，起草了《市國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要(初稿)》，目前正在征求意見;協同浙江大學編制《市服務發展“十二五”規劃》，目前基本收尾。(二)金融上市方面，與銀監部門聯手，完成了首家村鎮銀行—天驕村鎮銀行的組建工作，并于9月15日順利揭牌;著眼于為企業引進戰略投資者，推介省高新投、大有正頤等創投機構與昊安金科、雙連摩擦材料、中機模具、黃海汽配、同仁食品等企業進行對接，并促成其與昊安、雙連兩家企業初步達成股權投資協議;引進北京、上海等地中介機構深入部分企業進行診斷，提出整改意見;做好閩盛擔保公司的規范和上報工作，預計年前可獲省金融辦許可證。

　　(三)審批服務方面，從全市發展大局出發，靈活變通，為東緯電通等10多個項目辦理了相關手續;爭取相關部門支持，為6個全市重點點供項目完善了申請報告。(四)產業招商方面，促成龍興鋼材城物流中心和閩盛擔保公司項目順利實施，年內到位資金8000萬元。(五)電力債券還本付息方面，向上爭取2009年還本付息額度140萬元，并協調企業及時辦理了確認和兌付手續。(六)醫藥衛生體制改革方面，按照上級的部署，牽頭啟動了我市的醫藥衛生體制改革工作;按照市政府指示，提出了我市實行國家基本藥物制度方案，并定于12月1日正式實施。

　　三、存在的問題及整改措施。

　　存在的.問題和不足主要是：領導方法方面有待進一步豐富，看問題、想問題、處理問題的視野需要進一步拓展;工作的創新性、靈活性不夠強，有求穩懼變的情緒;個人綜合素質有待進一步提高，特別是對理論學習和政策把握，系統性和時效性尚有欠缺;深入基層不夠，對鄉鎮、企業情況停留在理論和表面現象上，等等。

　　對這些問題和不足，本人高度警醒并已有深刻認識，決心的今后的工作中認真加以改正。今后整改措施：一是加強學習，提高能力。以科學發展觀為指導，針對承擔的工作任務，認真研究上級理論和政策，提高運用科學理論指導實踐的能力;二是深入實際，真抓實干。進一步深入鎮村和企業現場，研究新情況，探索新方法，扎實抓好項目載體、上市培育、服務業推進等重點工作;三是提高黨性，樹立形象。嚴格遵守各項規章制度，帶頭發揚優良作風，踏踏實實辦事，本本分分做人。

　　金融行業述職報告篇11

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　本人自xx年7月進入諸城農村合作銀行(原諸城農村信用社)參加工作，先后從事過辦公室后勤服務工作，xx年調到和平街支行從事前臺柜員工作。工作中，我端正工作態度，嚴守職業道德，認真鉆研業務知識，不斷學習、不斷提高，在農合行及支行領導的精細培育和教導下，在同事們熱心幫助下，我通過自身堅持不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作情況報告如下：

　　一、堅定思想政治立場，善于勤于學習

　　我積極參加政治學習，理解并掌握了鄧小平理論知識、“三個代表”重要思想和科學發展觀重要論述，堅決擁護黨的領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省市各級農合行的規章制度，積極響應農合行的有關號召，在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學，我沒有滿足于現狀，報名參加成人高等教育學習、銀行業從業人員資格考試、全國經濟專業技術資格初級考試，通過學習，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。本人多次代表諸城農合行參加濰坊聯社的業務競賽，同時在諸城農合行業務競賽中獲得優勝獎;在農合行服務禮儀培訓中，獲得微笑勛章。

　　二、業務工作精益求精，不斷提高服務質量和水平

　　(一)作為前臺柜員，首先做到優質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著農合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。同時我作為聯行操作員，每天負責聯行往來賬務復核。

　　(二)積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過領導和同事們的關心和幫助，利用各種社會關系拓展存款攬收及其他相關業務。

　　(三)增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出營業室門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的.安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險。

　　三、存在的問題及今后設想

　　總之，幾年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年制定出新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為諸城農合行及和平街支行的明天而盡心盡責。

　　一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

　　針對以上問題，我今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為業務崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的農合行(信用社)員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對農合行的激情和熱情，為我熱愛的信用社事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

　　金融行業述職報告篇12

　　20xx年，是國內外金融形勢復雜多變的的一年，是“十二五”規劃的開局之年，也是我區金融辦成立的元年。在區委、區政府的堅強領導下，我辦緊緊圍繞全區工作大局，以科學發展觀為指導，全力推動經濟金融良性互動，致力強化金融支撐，全面完成了全年目標任務。現述職如下，請組織評議。

　　一、堅持以履職為根本，提高班子成員綜合能力

　　(一)抓學習，強本領

　　組織單位成員，理論聯系實際，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，注重提高自身政治理論水平和思想道德素質。同時，金融工作作為一項專業性非常強的工作，對金融辦全體同志來說，勝任履責始終是第一要務。自金融辦成立以來，我們始終堅持干中學、學中干，不斷走出去、請進來，在搞好政治理論學習基礎上，切實加強金融政策和業務知識學習。采取集中學、組織學和自己學相結合方式，組織班子和全體員工認真學習現代金融和經濟理論，重點對地方政府融資、擔保行貸款、政府投資項目代建、三農金融服務、產業集群發展及保險、證券知識等進行了深入學習。同時積極將所學知識運用于實踐，在具體開展工作中學會知識融會貫通，做到理論學習與實踐相結合。通過不斷深入學習，班子成員和機關全體同志理論知識水平得到明顯提高，工作駕馭能力明顯增強。

　　(二)講民主，增合力

　　班子團結與否決定工作成敗。我們視團結為生命，像珍惜眼睛一樣珍惜班子的團結。在班子和機關中致力樹立講大局、顧大局，重原則、講靈活，講民主、促和諧的良好氛圍，傾力打造團結務實、高效協作、紀律嚴明、服務有力的堅強集體。機關建立完善了崗位責任制、限時辦結制，目標考核制等系列規章制度，做到按制度辦事、用制度管人。班子成員自覺做到堅持民主集中制，分工負責、各司其職，互補互助、協同配合。全體員工在和諧氣氛中充分發揮主觀能動性和積極性，多謀善諫，求真務實，整個機關形成了團結求實、榮辱與共、奮力開拓的良好局面。

　　(三)保廉潔，促勤政

　　清正廉潔是黨的根本宗旨要求所在。金融辦作為協調機構，雖無權但位重，雖無錢但近錢。金錢的誘惑往往是腐敗的根源。我們堅持警鐘長鳴，始終把廉政建設做為一件大事來抓，領導班子成員自覺嚴格按照中央和市、區關于廉政建設的要求，做到工作高標準，待遇低水準，嚴以律己、以身作則，不以權力謀私利，不以利益換原則，自覺接受黨和人民群眾的監督。堅持以勤促政，整個機關工作要求務求實，重實干、不張揚，努力深入實際、深入基層，以求真務實、竭誠服務的態度和行動，服務區域金融機構、企業單位和經濟社會發展，力爭不辱區委、區政府使命。

　　二、堅持以預防為重點，加大黨風廉政建設力度

　　黨風廉政建設的重要責任之一，就是要從保護和愛護干部的愿望出發，堅持教育管理從嚴的方針。在班子黨風廉政建設上，我們著力抓好學習教育，堅持教育在前、防犯在先。一是鼓勵班子成員多讀書多學習，著力提高黨員干部的政治素質和理論水平，黨性修養和道德情操，積極營造“以貪為恥、以廉為榮”的社會風氣。二是上下圍繞“管理理念創新、工作機制科學、民主氛圍濃厚、人際關系融洽、充滿生機活力、內外部環境融洽”這個目標，領導干部帶頭當服務員、辦高效事、做廉政人，打造了一個政令暢通、人和氣順、運轉有序、勤政高效的和諧機關。三是開展了典型案例為重點的警示教育，通過深入剖析案例，使黨員始終保持清醒頭腦，自覺加強黨性鍛煉，增強防微杜漸、拒腐防變的能力。

　　三、堅持以發展為要務，推動各項工作高效完成

　　(一)發揮監督指導職能，保障銀行金融業健康運行

　　(1)維護銀行業平穩運行。今年，在央行6次上調存款準備金率、銀根收緊的形勢下，我辦積極指導各金融機構認真貫徹落實穩健的貨幣政策,強化金融服務意識，提高金融服務質量，通過積極協調與扎實有效的工作，較好地維護了全區金融業的平穩運行，促進了全區銀行業金融機構人民幣各項存、貸款規模穩步增長。全年金融機構存貸款余額增長勢頭強勁，新增存貸比位居全市前列，為全區重點工作提供了有力的經濟支持。1-12月份全區金融機構存款余額49億元，同比增長4.1%，貸款余額53.86億元，同比增長24.4%，超額完成全年計劃任務。

　　(2)協調促進銀行信貸發展。為更好地發揮金融業在全區經濟建設中的重要作用，進一步調動金融機構支持地方經濟發展的積極性，我們在多方征求意見，充分調研后，制定了《嶧城區人民政府關于對金融機構支持全區經濟發展的考核獎勵辦法》。截至年底，金融機構貸款余額53.86億元，同比增長24.4%，貸款比年初增加12.2億元，貸款余額超額完成全年計劃的32.4%，提前超額完成全年計劃任務。其中協調農業發展銀行在夏糧收購期間，及時爭取2億元貸款用于夏糧收購，為農民解決難題;協調中國銀行在深圳努力爭取20xx萬元外部貸款，用于支持當地企業發展。

　　(3)督促提升服務水平。為提高我區服務窗口工作效率和服務質量，針對存在問題，7月29日，區金融辦聯合區紀委、區機關效能投訴中心組織召開了嶧城區服務窗口相關單位負責人會議。重點強調了銀行等金融部門存在百姓辦理業務排長隊，等待時間長等問題，提出了整改意見。對于整改落實情況，進行了多次明察暗訪。通過一段時期的整改，銀行服務質量改善明顯，得到了廣大群眾的.一致好評。

　　(二)優化金融生態環境，促進保險金融業穩步發展

　　保險業是現代金融體系的三大支柱之一，被稱為社會的“穩定器”和經濟的“助推器”，自區金融辦成立以來，我們充分認識到做好金融保險工作的重要性和緊迫性。始終按照“以服務促發展”的原則，積極為全區金融保險業提供業務指導等相關服務，致力于打造和諧的金融生態環境。在金融辦和各有關單位的共同爭取下，11月24日，平安財險在我區設立支公司，至此，全區共有大型保險公司13家。截止到11月底，我區繳保費收入又創新高，資金為5036萬元，其中人壽保險公司2056萬元;人民財產保險公司1430萬元，太平洋保險公司1170余萬元，永安財保公司380萬元。

　　(三)豐富信貸服務體系，發展多元化擔保融資方式

　　(1)進一步搞好中小企業和“三農”融資服務，培育壯大擔保公司，認真履行好協助監管職能。一是區金融辦創新信貸方法，加大對全區工業經濟、民營經濟、“三農經濟”及棚戶區改造等重點項目的支持力度，進一步改善中小企業的融資環境，著力解決民營企業發展過程中的貸款難題。截至年底，全區共有擔保商會8家，累計擔保總額達到3.1億元，省金融辦批準設立的宏通擔保公司擔保額為2210萬元;二是按照省、市金融辦關于規范整頓融資性擔保公司的要求，近期區金融辦陪同市金融辦、市銀監局有關人員對嶧城區宏通擔保公司進行了一次風險排查。就排查中發現的問題，同公司的管理人員進行了面對面的現場交流，提出了相關整改意見和建議，積極幫助解決在運營上存在的困難，使其嚴格按照法規制度開展經營活動、嚴格管理、規范運作，從而更好地助推地方經濟的發展。

　　(2)積極申請設立小額貸款公司。為了完善我區的金融體系，緩解農民、個體工商戶和中小企業的貸款難壓力，促進我區經濟發展，我辦多次與省、市金融辦在小額貸款公司籌建工作問題上進行溝通協商，并深入企業進行調研，積極促進成立小額貸款公司。目前，區金融工作辦公室組織各成員單位對小額貸款公司申請材料進行了認真審核，審定了棗莊市嶧城區豐源小額貸款有限責任公司的組建方案，現省金融辦正在進行該公司申報材料的審定工作。

　　(3)積極實施區非上市企業股權托管項目的申報。為了加強對非上市股份公司股權的規范管理，防范金融風險，避免國有資產流失，同時為了提高經營管理水平，為其上市創造條件，區金融辦根據省委、省政府(魯發[2010]10號文件)關于“完善發展全省性股權交易市場，為實現未上市企業股權轉讓創造條件”的要求，結合本區各企業實際，通過對各企業的盡職調查，選定海石花蜂業有限公司、山東豪利集團有限公司和山東旭東化工科技有限公司為我區首批在齊魯股權托管交易中心申請股權掛牌項目企業。經過兩個月的努力爭取，海石花蜂業有限公司和山東旭東化工科技有限公司兩家企業12月29日順利在淄博市舉行第五批企業托管掛牌儀式。山東豪利集團有限公司股權托管項目的申報材料也已準備就緒，按計劃將于20xx年4月在齊魯股權托管交易中心完成股權托管掛牌。

　　20xx年，全區金融工作雖然取得了一定的成績，但離區委、區政府的要求還有一定的差距。主要是機關人員系統的理論學習還不夠，由于人手不足造成為金融機構服務工作不夠到位，機關建設還需進一步加強，對金融業的調查研究還需更深更細。以上這些問題，我們將引起高度重視，求真務實，真抓實干，知難而上，努力在今后工作中做得更好。

　　金融行業述職報告篇13

　　20xx年是我行金融市場部業務快速發展的一年，成立了北京代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理，在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務，辦理業務，提高業務能力。以下是我20xx年度述職總結報告。

　　一、關鍵績效指標完成情況

　　15年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計xxx億。票據直貼業務xxx萬元、資產管理業務xx億。

　　二、日常主要工作的完成情況

　　1、投行業務：20xx年上半年主要在投行部，主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對手操作了有x筆業務，金額共計xxx億元，業務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業務形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開展，積累經驗；

　　2、票據業務：20xx年做的票據業務主要還是一些直貼業務，共計xxx萬元，轉貼現業務主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業務培訓講課；

　　3、資產管理業務：15年末調到xx，進入資產管理部工作，與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托計劃。資產管理業務對靈活性、創新性要求較高，本人也希望在2016年的工作中付出更多的努力去做好這項工作；

　　4、中臺業務：20xx年x月份由于外派風控官的離任，在空檔期內本人兼任了2個月的中臺。也是按照要求完成了中臺平時各項業務，組織投審會、印章的管理以及業務審批、人民銀行票據數據的提供等；

　　5、同業授信業務：由于投行業務涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶客戶的授信工作，主要有：xx信托、xx信托、xx基金；

　　6、合規專員兼職：15年完成了法律合規部要求合規專員的相關職責：包括自查相關業務、部門規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫。

　　三、員工培訓和成長

　　培訓情況：

　　1、授信業務培訓學習：15年行內進行了授信業務案例學習，均有參加，通過行內領導這一系列的案例學習，學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點，更加堅定了金融業務風險永遠是第一位；

　　2、部門培訓學習：20xx年xx月份部門組織集中培訓，主要課題有有企業文化、投行案例的分享、宏觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的'業務經驗，以及更加全面認識了各個部門的業務情況。

　　成長：

　　1、視野更加開拓以及自身的不足：在20xx年也來到xx，通過與同業的交流，拓展自己的視野，去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在16年度中不斷的去完善提高。

　　2、風險意識進一步提高：在過去一年的工作當中，市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中，也切身體會整個過程中的市場業務偏好，以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

　　3、提高對細節問題的注意力：在15工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。

　　金融行業述職報告篇14

　　20xx年，張擔任市政府辦公室黨組成員、副主任，市政府金融工作辦公室主任。主持金融辦全面工作。1至8月份分工聯系并服務常務副市長黃成及其分管的工作和部門。

　　一年來，張牢牢把握全市金融工作發展大局，克服困難，盡職盡為，為完成全年工作目標作出積極的努力。

　　一是開展銀政銀企合作有聲色。逐季召開銀政聯席例會，正常開展銀企合作洽談活動。在組織本市銀企對接的同時，成功組織了“市外銀行看如皋”活動。落實專人幫助主功能區融通資金，積極促成北開、南開、軟件園有關貸款項目的落實(北開銀團貸款6億，首期到賬2億;積極促成軟件園從浦發行借貸，首期可望到賬1億;南開由江蘇銀行牽頭，南京銀行等加入，將發放銀團貸款2億)。

　　二是打造金融生態環境效果佳。召開全市金融生態優秀市創建動員大會。協調配合政法部門嚴厲打擊各類擾亂金融秩序的違法行為，及時處置高利貸、非法集資等苗頭性問題。集中精力協調處理了浦發行在古林木業連本帶利達2800萬元的債務問題、通江公司的銀行債務問題等。

　　三是金融機構引進與金融網點延伸進展快。包頭村鎮銀行于5月初開業;南京銀行于9月28日開業;華泰證券12月28日開業。民生銀行、浦發銀行籌建班子已到位辦公，籌建工作正在緊鑼密鼓進行;工、農、中、建、無錫農商行和江蘇銀行都已經或正在如皋港開發區增加或新設網點。目前兩個小貸公司指標的申報材料已經上報，力爭在年底獲批。現有兩家小貸公司運行情況良好，在省市主管部門的檢查驗收中均獲得好評。

　　四是服務與監管并舉定位準。發揮好政策性保險的杠桿作用，依托國有大公司，及時化解出租汽車強險、摩托車強險、農機保險中出現的新情況、新問題。和市農辦、人保公司一道，精心謀劃政策性保險向鎮村延伸服務網點的問題。和人民銀行、發改委、財政局、審計局等部門一道，定期了解和檢查銀行支持地方經濟建設情況。

　　對照年初考核文件，加強階段性督查，促進銀行自覺服務大局。建立并完善了小額貸款公司監管辦法，形成了一月兩次網上監管與每月一次金融辦、人行、財政局、審計局四方聯手現場監管的工作機制。嚴格對照小貸公司考核評級細則等省市文件開展監管，對檢查出的問題及時記錄、及時反饋、跟蹤整改，做法和成效得到省市金融辦的肯定。今年，市政協根據年初確定的方案，對全市9家銀行業金融機構(開業不足一年的不列入評議)進行全面評議。測評結果，全市政協委員參評率89.62%，對金融機構滿意和基本滿意率達99.27%，不滿意率僅為0.72%。

　　五是統籌兼顧，彈好鋼琴，做好政府辦的分管工作。首先做好服務市長的'工作，在認真履行好金融辦主任職責的同時，盡心盡責，做好聯系、服務常務副市長及其分管的工作和部門，把服務領導、服務基層、服務群眾緊密結合起來。領導交辦和部門要求的事項都能不打折扣，高效辦結。此外，積極完成辦公室領導交辦的各項中心工作任務，認真做好扶貧攻堅、沿江經濟洽談會等項工作，積極履行好黨組成員、辦公室副主任職責。

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