中層干部的個人述職報告

時間：2024-09-22 20:09:07 報告我要投稿

中層干部的個人述職報告（精選14篇）

　　每一天的時間都非常珍貴，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，為此要做好述職報告。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的中層干部的個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

中層干部的個人述職報告（精選14篇）

　　中層干部的個人述職報告篇1

　　本人于20xx年參加了全市首批學校中層副職干部競聘上崗，5年過去了，我仍然很清楚地記得還是在這個會場，就是在座的老師們投下了您神圣的一票，給了我為xx的教育科研服務的機會。下面我按本次述職的要求分德、勤、能、績、責五個方面把5年來的思想和工作情況向大家述職匯報一下。

　　一、熱愛學校，熱愛工作

　　從初參加工作時連續(xù)住校5年到如今每個節(jié)假日都能到學校轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我想自己對這所曾在這兒學習又到這兒工作的家鄉(xiāng)學校是有深厚感情的，平時能自覺做到有利于學校的話多說，多做有利于學校的事，努力以樸實的行動維護學校的整體形象。教育工作是辛勞的、科研是枯燥的，但我時刻提醒自己既然走上了教育崗位，選擇了教育科研，那就必須做好它，人生的價值就體現(xiàn)于在坎坷中成長。

　　二、勤于學習，勤于實踐

　　勤能補拙這句話永遠是激勵青年人學習新知的動力，從學生到教師，從教師到領(lǐng)導，這其中有太多的知識需要學習和更新。為此，我一是向書本學，幾年來，每一本訂閱的教育雜志均利用休息時間逐一翻閱，并有選擇地精讀幾篇，讓自己的教育教學思想能始終站在課改的前沿。二是向身邊的老師們學習，從大家的課堂教學藝術(shù)中汲取營養(yǎng)，從師生關(guān)系的處理中得到啟發(fā)，促進了自身的專業(yè)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我也多次參加了各級教科研培訓交流和課堂教學展示活動。

　　三、錘煉技能，挖掘潛能

　　今年上半年參加的一次說課競賽讓我深刻地感受到了自己在教育觀念、教學技能等方面與時代的差距。無論是對教材的把握處理上還是媒體手段的運用上，都來不得半點自信與自滿，站在市一級的舞臺上就可看到強手如云。我也清楚地知道，業(yè)務技能的形成不靠一朝一夕，不能搞突擊，而應扎扎實實抓住每一天，用陶行知先生的每日四問精神來督促檢查，發(fā)揮出個人的潛能。

　　四、物化成果，創(chuàng)造佳績

　　在這五年中，我在堅持教中高年級一個班數(shù)學和一個年級信息技術(shù)課，基本達到教師平均工作量的同時，著力抓好學校教育科研工作，先后有16個省市級課題結(jié)題或立項，已結(jié)題的.不管涉及哪個學科、哪項工作全部獲教育科研成果獎，一批課題組、教研組和教師因教科研成績突出而受到各級表彰。學校于20xx年獲得了xx市教科研先進學校，20xx年首度獲得為數(shù)不多的無錫市教科研先進學校榮譽。20xx年至20xx年上半年，我所兼管的學校德育工作也獲得了無錫市優(yōu)秀家長學校、xx市德育先進學校等榮譽，現(xiàn)在仍兼管的現(xiàn)代教育技術(shù)工作獲得無錫市實驗學校稱號。

　　個人素質(zhì)在這五年中也得到了提高，在參加的課堂教學評比中，先后獲得了宜興市教學能手、全國優(yōu)質(zhì)課一等獎等成績；20多篇論文在各級教育雜志上發(fā)表，在剛剛過去的9月份中就收到了4篇發(fā)表在、無錫市級刊物上的論文。在每年一次的江蘇省創(chuàng)新大賽中，輔導學生5次獲得我們學校的獎。

　　五、牢記職責，盡心盡力

　　站上今天的崗位是老師們給我的機會，更是對我的考驗。五年中，我與大家一起經(jīng)歷了教育科研的陣痛，品嘗了研究成果的甘甜。有一點我始終不忘，那就是教育科研僅靠個別人是無法有效推進的，任何成績的取得都與每位教師的支持和參與密不可分，老師們?yōu)橐淮未握n題活動的全身心付出，新學期開學時交來的一篇篇論文便是的證明。我，唯有更好地指導與服務學校的教科研工作，才能不辜負大家的期望與要求。

　　中層干部的個人述職報告篇2

　　作為一名技術(shù)部技術(shù)員，我始終秉承領(lǐng)導滿意、公司滿意、游客滿意的原則，做好每一項設(shè)備維修維護和保養(yǎng)工作。回顧過去的工作，我的工作主要有以下幾個方面，述職如下：

　　一、樹立服務意識，做好技術(shù)保障工作

　　我期中一項重要的工作是確保運營部單體設(shè)備正常運行，因此需要我樹立服務意識，做好設(shè)備的技術(shù)保障工作。在工作崗位上，我嚴于律己，自覺加強理論修養(yǎng)，努力提高思想覺悟，恪守公司的各項規(guī)章制度。積極參加公司和部門組織的理論學習，全力做好設(shè)備日常的保養(yǎng)維修工作和景點改造任務。努力延長設(shè)備的`使用壽命，節(jié)約成本。認真查找設(shè)備發(fā)生故障的原因，讓設(shè)備時刻正常運轉(zhuǎn)，降低故障率，保證單體的節(jié)目保持良好的演出效果。

　　二、按照公司制度要求，做好庫房管理工作

　　在領(lǐng)導的指導下，根據(jù)公司和技術(shù)部的庫房管理制度，編制所管理庫存物品的電子臺賬和手工賬本，每天都有出入庫記載，領(lǐng)取物品必須簽字，及時更新數(shù)據(jù)并核對庫存，做到賬實相符，月底盤點。確保每月的庫房盤點無差錯無出入。積極配合完成了集團財務對部門庫房的審計工作。

　　三、其他方面工作

　　在領(lǐng)導的指導下，完善和優(yōu)化了運營部相關(guān)單體的操作員運行操作手冊和運行日記，并客觀公正的完成了操作員月度考核和相關(guān)單體新上崗操作員的考試出題工作。較好的完成了黃金周支援景點和配合安保消防檢查工作。

　　四、克服不足，提升自我，做好接下來的工作

　　在工作中，我還存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在：

　　1、在工作中有時考慮不夠周全，出現(xiàn)了一些小疏忽。

　　2、本職工作范圍內(nèi)的業(yè)務知識還需要進一步學習。

　　在今后的工作中，我將在公司和部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，嚴格要求自己，堅決服從領(lǐng)導的工作安排，更加認真學習，積累工作中的經(jīng)驗，養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，虛心請教，做好與同事的溝通和交流。多看，多問，多學，多練，努力提高自己的技能水平。與同事們密切合作，以最良好的精神面貌，最積極的工作態(tài)度，出色的完成領(lǐng)導交給的每一項工作任務！

　　中層干部的個人述職報告篇3

　　一年來，我深刻地感受到我的工作得到了學校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助。我能積極配合學校開展各項工作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，較好地完成了辦公室的相關(guān)工作任務。下面，我將一學年來的工作簡要述職如下，不足之處懇請各位領(lǐng)導、老師批評指正。

　　一、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。沒有100%的努力，是不可能把工作做好的，在高節(jié)奏的工作運轉(zhuǎn)中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員，需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風，才能符合學校快速發(fā)展的需要。本人在學習中工作，在工作中學習，通過學習保證工作執(zhí)行的準確高效;通過學習提升自身的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。

　　二、端正作風，擺正位置

　　本人一直協(xié)助王主任工作，在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。任何工作都力求用最少的時間，做到更好，并接意見和建議，自工作以來，不耽誤任何領(lǐng)導、同事交辦的任務。

　　擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人。辦公室的工作不可以量化出來，也沒有一個標準可以恒量我們的工作。特別今年學校大事特別多，承包各大型教研活動、申辦四星工作、職稱評定等，申辦四星工作是一項中心工作，在各項活動都時間緊、人員少的情況下，團結(jié)協(xié)作、能堅守工作崗位，以認真負責的態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導交給的任務。為學校各項工作有序進行做出了一定的'貢獻。

　　三、教學盡責，科研盡心

　　在教學工作方面，本人任教高二物理，能積極開拓教學思路，認真研究教材教法和大綱，我在課堂上特別重視調(diào)動學生學習的積極性和主動性，充分發(fā)揮學生自覺學習和主動學習的優(yōu)勢，讓學生自覺參與到課堂教學的全過程，從而優(yōu)化課堂教學，在若干次考試中，本人任教班級的成績均名列前茅。主持了兩個微型課題，已全部結(jié)題。

　　四、遵紀守法、廉潔奉公

　　本人一向遵守各項法律法規(guī)，廉潔自律，潔身自好。我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失。所以盡管已很努力，但成績不足，常恐辜負大家期望，請多幫助。

　　總之，在這學期里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離大家的要求還是有很大差距，所以在新學期里，我一定要認真查找不足，積極改正。

　　中層干部的個人述職報告篇4

　　一年來，在領(lǐng)導的指引和各位老師的幫助、包涵下，我基本完成了我一年的工作任務，而這些工作中有些還獲得了一些成績，有些則不盡人意，仍然需要不斷改進。乘此機會，請容許我將一年的工作向各位做一個簡單的匯報，希望能得到老師們的幫助和支持。

　　一、教務處分管工作

　　我處在這個崗位，我的認識是我必須對校長室的決策精神絕對的貫徹執(zhí)行，將領(lǐng)導的意圖落實到實處，轉(zhuǎn)化為實實在在的行動，對全體老師，我必須是提供全方位的服務，讓每一位老師獲得一個較為舒適的'發(fā)展平臺，能省下更多的精力投入到教育教學工作中。

　　一年來，我能及時通知相關(guān)老師積極參加各級各類的培訓活動。在校長室的領(lǐng)導下，認真思考并制定了《市五中青年教師教育基本功大練兵》方案，并組織了一次活動。積極按照學校的要求做好上級教育部門對學校的教學調(diào)研工作，使學校的教學水平適度提高。計劃并督促學校的校本教研活動有實效的開展。認真負責的完成了10年職稱申報工作。及時并認真的完成每次測試后的成績統(tǒng)計工作。所有的工作都做到想老師所想，急老師所急。

　　二、初三年級工作

　　初三年級是學校的工作重點，成績是學校懶以生存的根本，一年的年級管理工作我不敢掉以輕心，時刻如履薄冰，每天早計劃，晚反思，深怕有哪些工作沒執(zhí)行到位而影響到整個學校大計劃、大目標的達成。本屆初三最后中考成績雖不是很理想，但在這一年之中由于領(lǐng)導的支持，全體初三老師的諒解配合以及其他年級老師對初三工作的支持，使我基本完成了初三一年的年級組工作。

　　三、班主任工作

　　在一年的班主任工作中，我收獲很多。這屆學生，現(xiàn)在回想起來是我花心思最多的一屆。整個一年的班級管理中，我始終以學生的發(fā)展為第一目標，對待學生公正、公平，讓每一位學生都能得到最好的教育。平時常思考，常開展活動，努力營造獨特的班級文化，建立學生的班級歸宿感、榮譽感，從而形成良好的班風、學風。全力打造學生健康的、積極向上的人生觀、學習觀。當然這些工作離不開全體任課老師的配合、支持和諒解。

　　中層干部的個人述職報告篇5

　　按照《東北育才學校中層干部考核實施辦法》和黨的群眾路線教育實踐活動有關(guān)要求，梳理了本人在做教學副主任期間，分管學部教學常規(guī)及教科研工作方面的現(xiàn)實表現(xiàn)。現(xiàn)將我20xx-20xx學年度工作情況述職匯報如下：

　　一、履職情況

　　20xx-20xx學年度，恰逢教育部頒發(fā)"小學生減負十條規(guī)定"和東北育才教育集團提出"關(guān)于小學減負的指導意見"之時，我結(jié)合雙語小學部發(fā)展的實際情況，在學部張校長和趙校長的正確領(lǐng)導下，科學實施各項教學改革舉措，堅持以人為本促進學生全面發(fā)展，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，扎扎實實地走好"減負提質(zhì)"的每一步。課程建設(shè)方面，在保持原有課程特色的同時，按照適度領(lǐng)先的思想，調(diào)整課程設(shè)置與課時,保證開全、開足。在常態(tài)課改進方面，重點打造"三動學堂"，關(guān)注學生學習興趣與學習習慣的培養(yǎng)，帶領(lǐng)教師向40分鐘要質(zhì)量。

　　在學科活動方面，面向全體學生，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展性，走出一條全體性、指向性、創(chuàng)新性的學科活動之路。在教師培養(yǎng)方面，結(jié)合市教師崗位大練兵的要求及集團名師工程評比，組織教師開展關(guān)于板書設(shè)計、科學命題、德育滲透、綠色評價等全方位的.培訓與展示活動，并指導教師上各類公開課與競賽課，為教師隊伍的建設(shè)做好梯隊培養(yǎng)。我本人在這一年里，數(shù)學教學工作得到了畢業(yè)班家長和學生的認可;完成新疆塔城的送教任務，得到當?shù)貛熒暮迷u;帶領(lǐng)學生去北京參加世界數(shù)學團體錦標賽，獲得團體金獎。

　　二、道德建設(shè)情況

　　在思想方面，我始終堅持政治理論學習，提升個人素養(yǎng)，筑牢政治防線，樹立正確的價值觀，時刻與集團黨組織保持高度一致。通過加強自身建設(shè)，進一步堅定了全心全意為學部學生、教師服好務的觀念，并貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風。

　　三、廉潔自律情況

　　這一年里，我按照集團黨委關(guān)于加強教師廉潔自律的一系列指示精神，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，努力加強自身道德建設(shè)，帶頭做到廉潔自律。在處事方面，堅持以身作則，做到不接收家長的禮品和禮金，不接收家長有償補課的邀約。其身正，不令則行;其身不正，雖令不從。

　　四、存在問題及今后努力方向

　　因我自身還存在管理方面的不足，在處理突發(fā)事件時，應變能力還不強，在今后的工作中，急需加強有效管理，協(xié)調(diào)發(fā)展。在教師培養(yǎng)上創(chuàng)新教研平臺，在課改模式創(chuàng)新上下功夫，實行資源共享，信息共享等模式，增大教科研的吞吐能力。

　　以上是我一年來的工作匯報，懇請各位領(lǐng)導、同事對我工作中的不足之處給予批評指正，我一定會加倍努力，把各項工作做得更好！

　　中層干部的個人述職報告篇6

　　時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間一學期又已了。回顧這一學期的生活，那真是緊張、忙碌、累并快樂著。本學期我擔任三年級數(shù)學課。我以新人的標準來要求自己的。認真對待教學的每一個環(huán)節(jié)，備課、上課、作業(yè)批改、課下輔導等哪一項也不敢馬虎。

　　一、備好每節(jié)課，為上好課做準備

　　學期初，鉆研了《數(shù)學課程標準》、教材、教參，對學期教學內(nèi)容做到心中有數(shù)。學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用，堅持做到超單元備課。

　　在備課中著重思考怎樣蹲下身來，站在孩子的高度把所要講授的內(nèi)容有趣的呈現(xiàn)給孩子，怎樣引導孩子自主探究、主動學習。另外，我的備課中，充分利用手中的資料，精心設(shè)計習題，力求讓學生學一個，明白一類，會一個，就會十個、會一百個，發(fā)展孩子思維，提高學習數(shù)學的能力。

　　二、上好每一節(jié)課

　　本學期我嚴格按照三代導學案進行授課，遵循先學后教的教學模式，努力創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學生思考。放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言沉悶的局面，使學生樂于思考，敢于積極回答問題。針對教學重、難點，選擇學生的探究結(jié)果，讓學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養(yǎng)能力。

　　出示不同坡度，不同層次的練習題目，讓學生鞏固知識，形成能力，發(fā)展思維。除此之外，為了發(fā)展學生學習能力，本學期我要求我班學生每單元結(jié)束之后，在進行整理與復習時都繪制思維導圖，絕大部分學生掌握了繪制思維導圖的方法策略，從而使自己學習的知識形成系統(tǒng)、框架，學習能力得到了很大提高。現(xiàn)在學生普遍對數(shù)學課感興趣，參與性較高。

　　三、努力進行培優(yōu)補差工作

　　本學期在培優(yōu)補差方面，我針對后進生知識模塊的缺陷進行認真輔導，然后設(shè)計專項練習題組進行補差訓練，分層次布置做業(yè)，借助小組長的監(jiān)督輔導等使后進生有了很大提高，特別是朱永杰、李昊博等同學的進步很大。

　　四、書法教育方面

　　本學期我擔任六年級書法課，我首先從筆畫部首教起，然后是結(jié)字方法，學生們單字的書寫能力進步很快，然后我又把重心轉(zhuǎn)移到章法即學生作業(yè)上字的排列上，要求字間距行間距等，避免學生書寫的作業(yè)一片黑，不易識讀。并在學校組織的書寫測試中應用引導其他年級的學生注意這一方面的要求，現(xiàn)在三至六年級的學生在排列上都有了很大的.進步。

　　五、安全工作

　　本學期負責學校安全工作，我嚴格按照上級文件要求開展安全教育及安全演練活動，嚴格按照時間節(jié)點上交活動總結(jié)等安全方面的資料，每月按時上交隱患排查表和各種活動的月份總結(jié)。另外，本學期堅持按照周日給校長發(fā)上周總結(jié)和下周安排，使自己的工作更具目的性和規(guī)律性。

　　六、其它方面

　　作為學校中層，我盡心盡力，做好分內(nèi)的各項工作，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，勤懇工作。如社團工作，我每節(jié)課都認真輔導，習練歐體字的學生有了很大進步。校園足球方面，我時刻關(guān)心學校校園足球的發(fā)展，關(guān)注足球隊員的成長，下午放學后及周六的下午，我?guī)缀醵紩驹诓賵鲞叡O(jiān)督學習俱樂部教練的訓練，并為他們做好服務和溝通工作。

　　總之，本學期我自認為對工作積極努力，對同事誠懇熱情，對學生盡心盡力。但個人的智慧畢竟有限，今后的工作中，希望領(lǐng)導和老師們多多幫助，我一定虛心接受，并表示忠心的感謝。

　　中層干部的個人述職報告篇7

　　一年來，圍繞學校中心和重點工作，本人不斷加強個人修養(yǎng)，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，較好完成了學校交付的各項工作。

　　一、加強學習，不斷增強服務意識

　　一年來，我始終堅持學習政治理論，努力提高自身理論素養(yǎng)。日常工作中，我堅持閱讀教育類和語文類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，盡量發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情;注意做好經(jīng)驗總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。尊重每一位同志，切實做好服務工作，促進各項工作順利進行。

　　二、全心付出，四星創(chuàng)建殫心竭力

　　20xx年9月，學校四星創(chuàng)建工作進入攻堅階段。作為學校“四星創(chuàng)建核心工作組”成員，緊密配合許金波副校長和周愛國主任，按時完成四星所須完成各項使命，為學校創(chuàng)建成功盡心盡力。每稿30萬字的《江蘇省普通高中星級評估自評表》曾經(jīng)七易其稿;為了完成9月15日前上傳資料至評估院的.任務，與洪海軍、賈翔、倪紹坤、周子貴和許、周等同志通宵達旦，夙夜不眠;校園網(wǎng)全面改版，以嶄新面目展示形象整體創(chuàng)建過程和成績，順利接受省評估院專家資料審核。諸此種種，其間辛苦，彼時萬難，現(xiàn)在想來均可化為一笑，作為搬經(jīng)人和搬中人，能為搬經(jīng)中學的提升和存續(xù)做一份自身的努力，足慰平生。

　　三、規(guī)范程序，完成黨建各項工作

　　在學校總支領(lǐng)導下，切實履行黨建聯(lián)絡員職責，及時收繳黨費，完成黨建信息報送。與政教處配合完成學生黨員發(fā)展對象述職測評審核，并及時上報市局黨委。完成了章小建同志預備黨員轉(zhuǎn)正相關(guān)手續(xù)，完成了謝紅平同志預備黨員發(fā)展相關(guān)程序。

　　20xx年2月起，作為我校黨的群眾路線教育實踐活動聯(lián)系人，積極與市委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組辦公室、市委群眾路線教育實踐活動第九督導組聯(lián)系，順利完成市委下達各項任務。其間，擬制計劃、方案、總結(jié)、請示、發(fā)言、征文等文稿計81篇，參與組織活動6次。

　　四、貼近群眾，當好學校工會服務員

　　作為學校工會副主席，本人注意切實履行好工會賦予的相關(guān)職責。在學校工會統(tǒng)一部署下，參與組織安排好元旦系列慶祝活動，協(xié)助組織學校男女乒乓球隊順利參加市教育工會組織的“五一”乒乓球賽，協(xié)助領(lǐng)導積極調(diào)研，把學校的關(guān)心送給老師。

　　五、宣傳推介，當好學校發(fā)展宣傳員

　　及時發(fā)現(xiàn)學校亮點，向媒體推介宣傳學校。本學年度校園網(wǎng)新聞上傳39篇;向“如皋教育”報送新聞稿件30篇，錄用23篇;省級媒體宣傳學校3次。協(xié)助《如皋日報》宣傳學校12次;宣傳推介我校“最美鄉(xiāng)村老師”—肖學軍，入圍南通市最美鄉(xiāng)村老師候選人，并協(xié)助如皋教育電視臺完成“最美鄉(xiāng)村老師”專題片制作。及時更新個人博客，上傳相關(guān)學校材料，方便師生、校友、社會及時了解學校發(fā)展，全方位對學校進行宣傳，吸引更多人群關(guān)注學校發(fā)展。

　　時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一年將盡，回頭看看自己走過的路做過的事，更多的不是多么的辛苦，忙碌，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。不會忘記，過去的一年，和全體搬中人一起見證了學校在艱難中的探索、跋涉，也一起迎接了學校晉星后的振興和輝煌。祈愿我們的學校，明天更美好！

　　中層干部的個人述職報告篇8

　　雨果曾說過：花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。每當我面對師生們時，我總感到身上責任重大，同時又有一種神圣與自豪感，因為我從事著綠葉的事業(yè)。

　　一、為人與處事

　　在即將過去的一年里，我遵紀守法，愛崗敬業(yè)，為人師表，待人真誠，助人為樂，關(guān)心學生，團結(jié)同事，恪守為人民服務宗旨，崇尚真善美，淡泊名利場，工作勤奮踏實，任勞任怨，一絲不茍，甘于奉獻，始終以提高學校教育質(zhì)量和學生綜合素質(zhì)為目標而默默耕耘。

　　一年來，我嚴格執(zhí)行學校各項規(guī)章制度，自覺遵守學校勞動紀律，全年出全勤，經(jīng)常上班來得早，下班走得晚，有時還要把沒有完成的工作帶回家去或利用雙休日、節(jié)假日完成，我總是想盡心盡力、盡善盡美地完成各項工作，為學校的和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。

　　二、工作與實績

　　(一)作為校長辦公室的負責人，我深知校辦工作的重要性，既要及時完成上級布置的各項任務，更要為全體教職工服務好，發(fā)展好，把學校宣傳好，協(xié)助管理好，我時刻牢記我校為教師持續(xù)發(fā)展服務、為學生終身發(fā)展奠基的辦學宗旨。

　　盡管校辦工作頭緒繁多瑣碎、工作面廣量大，時有緊急任務，但本人嚴格要求自己必須做到及時細致、公開透明、準確無誤，本著任勞任怨、踏踏實實、精益求精的工作態(tài)度，有條不紊地完成各項工作。在校長室的正確領(lǐng)導下，在本科室成員徐福康、馮建珍兩位老師的共同努力下，在教務處、德育處、教科室、總務處、工會、團隊的配合下，在全體教職工的共同參與下，較為出色的完成了各項創(chuàng)建、迎檢工作，受到了上級以及同行的肯定。

　　1、做好日常工作：提前安排好學校階段工作日程，認真做好學校每周工作安排，對各種會議和重大活動，組織好會議材料，音響設(shè)備，編排好日程、議程，做好會議記錄。加強教職工的考勤工作，及時審批教師請假事宜，完善考勤記載，嚴格教職工勞動紀律督查，樹立良好師德師風。按要求高質(zhì)量起草各類計劃方案、撰寫各類總結(jié)報告，做好相關(guān)交流材料、匯報材料等文秘工作。

　　2、做實人事工作：及時更新完善教職工人事檔案工作，及時準確上報各類教職工人事報表，及時準確完美地做好教師職稱晉升工作、工資調(diào)整工作，及時與所有教職員工簽訂聘用合同，及時公開公正公平地做好各項評優(yōu)評先工作、教師年度考核工作以及中層崗位競聘工作。

　　3、做亮宣傳工作：做好校務公開工作，及時在校園網(wǎng)和校走廊公告欄公示相關(guān)信息，做好學校重大活動宣傳報道工作，拓寬宣傳渠道，宣傳學校的辦學思想、辦學成績，提高學校的知名度。

　　4、做優(yōu)創(chuàng)建工作：本年度我校先后迎來了蘇州市高水平教育現(xiàn)代化驗收、規(guī)范教育收費檢查、民主評議政風行風督查、全國義務教育發(fā)展基本均衡省級督導、創(chuàng)建江蘇省平安校園評估驗收、江蘇省健康促進學校(銀牌)評估驗收等重要創(chuàng)建活動以及年底園區(qū)中小學綜合發(fā)展評估工作。作為校辦成員，我參與了每一個創(chuàng)建活動，總是提前主動做好充實相關(guān)材料，為我校順利完成上述創(chuàng)建工作作出了自己應有的貢獻。

　　6、做活協(xié)助工作：協(xié)助校領(lǐng)導處理學校各項行政事務，做好上傳下達、協(xié)調(diào)平衡各部門的工作，及時檢查各部門工作計劃落實情況，使學校工作計劃及校長室的決策能夠及時得到落實，保證學校工作正常有序地運行，做到忙而不亂，高效運轉(zhuǎn)。

　　7、做細檔案工作：完善各項軟件材料和學校文本制度，做好學校大事記，為學校各類創(chuàng)建作準備。規(guī)范管理本單位的文件，建立、健全學校各類文字與電子檔案，及時收編、分類、歸檔，做到科學、規(guī)范、及時，使檔案充分發(fā)揮為教育教學服務的功能。

　　三、不足與展望：

　　回顧一年來的工作，我靜下心來發(fā)現(xiàn)工作中還存在諸多不足與缺陷，值得今后改進：

　　1、值班常規(guī)工作還不夠細致，每天的'巡視、門窗水電的關(guān)閉、地面的整潔等，逢學校重要活動或上級部門的視察檢查活動，工作有布置，但往往忽視對其工作落實情況的檢查，缺乏檢查后的記載和及時反饋。今后需對值班人員多加提醒，對保安保潔提前做好培訓指導工作，并實行保安保潔每月工作匯報制度，有問題及時發(fā)現(xiàn)及時預防和解決，以督促其更好的履行職責，保障學校良好的安全衛(wèi)生環(huán)境及秩序。

　　2、考勤請假手續(xù)還需規(guī)范，從制度上已經(jīng)明確、操作層面上也已落實(有校務管理系統(tǒng))，但出現(xiàn)個別教職工不嚴格執(zhí)行考勤請假制度的情況，有的教職工還比較隨意，因此還需通過檢查與反饋來幫助教職工形成規(guī)范意識。今后要做到每月及時準確地向全體教職工公布考勤結(jié)果。

　　3、在師資建設(shè)、學校對外宣傳以及師生對外交流層次等方面都有待于集體的探索實踐，努力提升，加深國際理解教育，這對我校建成現(xiàn)代化的高品位優(yōu)質(zhì)學校，成為園區(qū)湖東窗口學校有著特殊的作用。尤其是以青年教師為主力軍的我校教師隊伍，他們的學歷、職稱、骨干教師的比例都有很大的拓展空間，校辦要為他們的成長搭建平臺、創(chuàng)造更多的條件，要努力實現(xiàn)教師隊伍管理制度化、常規(guī)化、過程化、科學化。

　　4、在深入教職工工作、學習、生活方面做得還不夠，今后要多深入教師辦公室、家庭，及時掌握他們的學習、思想工作、生活動態(tài)，及時向領(lǐng)導反映并提出建議，解除他們的煩惱與后顧之憂。

　　今后，我將繼續(xù)勤奮工作，不斷提高工作的實效性、針對性和科學性，力爭在教育、教學及部門管理工作中取得更大的進步！

　　借此機會，我真誠感謝全體教職工對我一年來工作的大力支持和幫助，以上工作離不開所有教職工對本部門的理解和配合，也正是在你們的辛勤參與下才取得了一點成績，在新的一年來臨之際預祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意！

　　中層干部的個人述職報告篇9

　　20xx年，教務處領(lǐng)導班子在校黨委的正確領(lǐng)導下，在各學院、各部門的大力支持下，帶領(lǐng)全處教職工較好的完成了學校領(lǐng)導交給的各項工作任務。下面將一年以來的工作情況述職如下：

　　一、注重班子建設(shè)、不斷轉(zhuǎn)變工作作風

　　教務處領(lǐng)導班子注重自身建設(shè)。班子成員堅持學習制度，不斷提高自身的政治理論修養(yǎng)。工作中實行民主集中制，堅持集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合，重大問題集體研究決定。堅持每周一次的處長例會制度，及時交流工作情況，研究工作中出現(xiàn)的問題。定期召開班子民主生活會，交流思想，開展批評與自我批評。在班子成員的共同努力下，班子內(nèi)部形成了團結(jié)、向上的良好工作氛圍。

　　堅持將良好工作作風的養(yǎng)成作為班子建設(shè)的重要內(nèi)容。為此，我們不斷提高為基層教學單位、全校師生服務的意識，將調(diào)動基層教學單位、廣大教師工作的積極性，作為工作的基本出發(fā)點；遇到學校教學工作方面的重大問題，深入基層單位，開展廣泛的調(diào)查研究、聽取意見，避免盲目決策；高度重視廣大師生對我們工作的批評意見。

　　在每學期一次的期中教學檢查中，幾位處長分別走訪全校各教學單位，廣泛征求意見，并專門召開會議，對收集的意見進行分析研究。對廣大教師提出意見比較集中的問題制定改進措施，并認真加以落實，得到了廣大教師的認可。由于班子團結(jié)務實的工作作風，提高了教務處團隊的凝聚力，帶動了全處教職工做好本職工作的積極性，同時得到了教學單位對教務處工作的積極響應與支持。

　　二、精心組織，積極推進本科教學質(zhì)量工程建設(shè)工作

　　認真組織開展了20xx年度國家級、省級教學質(zhì)量工程建設(shè)項目的遴選、推薦工作。對所推薦的申報立項材料，組織專家嚴格把關(guān)，多次修改，取得了良好效果。共新增國家級質(zhì)量工程建設(shè)項目4項，其中，“藥物合成反應”課程入選國家級精品課程、“大學英語新模式”教學團隊入選國家級高等學校教學團隊、“紡織工程”、“食品質(zhì)量與安全”專業(yè)入選國家級高等學校特色專業(yè)建設(shè)點，新增河北省質(zhì)量工程項目6項，20xx年入選的7門河北省精品課程全部通過評估。

　　通過幾年的工作，質(zhì)量工程建設(shè)項目對學校教學工作的示范作用日漸凸顯。各學院結(jié)合質(zhì)量工程項目的建設(shè)，全面開展了課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、實驗室建設(shè)、教材建設(shè)等方面的工作，取得了良好的效果。

　　繼續(xù)組織開展了課堂教學質(zhì)量工程工作。20xx年評選出11門“示范課堂”課程，組織開展了示范課堂觀摩教學活動。截止目前，已開展了四期學校“示范課堂”的評選工作，共評選出50門“示范課堂”課程。“示范課堂”的建立使認真開展課堂教學工作的“示范課堂”主講教師受到表彰與獎勵，為進一步提高我校的課堂教學水平起到了示范帶動作用，為廣大教師觀摩教學提供了良好的條件。組織開展了第七屆青年教師講課競賽，為青年教師提供了一次課堂教學觀摩交流的機會，收到了良好的效果。

　　三、加強教學研究，全面推進人才培養(yǎng)模式的改革

　　從去年起，對學校教學改革與研究項目的立項工作進行了改革，實行了重點課題招標制，加大了研究項目的資助力度。今年修訂了我校教學研究項目立項及管理辦法，規(guī)范各級各類教研項目的管理。這些措施的出臺，調(diào)動了各學院及全校教師開展教學研究工作的積極性，各學院紛紛制定相關(guān)政策，鼓勵教師開展教研工作。目前，各學院自己立項研究的教研課題已超過了100項。

　　組織開展了20xx年河北省教育教學改革研究項目的申報工作，有7項課題被批準立項，其中重大項目1項，重點項目2項，資助項目3項，指導項目1項。組織召開了我校承擔的河北省高等教育教學改革研究項目開題評議會，6項課題順利通過開題

　　遵循因材施教的'原則，注重學生個性化的培養(yǎng)，20xx級學生大學英語、高等數(shù)學、計算機文化基礎(chǔ)等課程繼續(xù)推行了分級教學工作。在電氣學院、外語學院開辦了教改實驗班，積極支持電氣學院教改實驗班培養(yǎng)方案的制定工作，探索優(yōu)秀人才的培養(yǎng)機制。組織實施了與南京工業(yè)大學、青島科技大學、武漢工程大學合作培養(yǎng)本科生的工作，共選派80名學生到上述3校學習交流。

　　完成了20xx級本科生個性化實踐教育系列活動方案的調(diào)研、論證工作，出臺了《河北科技大學教務處關(guān)于實施個性化教育的指導意見（試行）》，在各學院的大力支持下，首次在全校20xx級學生中開展了為期6周的個性化實踐教育系列活動。

　　為不斷拓展學校骨干教師的學術(shù)視野，與人事處合作啟動了中青年骨干教師國內(nèi)高校訪學工作，出臺了《河北科技大學中青年骨干教師訪學工作暫行規(guī)定》，選派6名中青年骨干教師赴南京工業(yè)大學進行了訪學。

　　四、加強實踐教學環(huán)節(jié)的管理，不斷提高教學質(zhì)量

　　根據(jù)培養(yǎng)方案要求，對全校各專業(yè)實驗課程開出情況進行了全面檢查，并開展了實驗教學效果的評價工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取措施，認真整改。為了促進實驗室開放工作，在電氣學院召開了實驗室開放現(xiàn)場會，探索促進實驗室開放的有效機制。

　　為提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量，組織召開了畢業(yè)設(shè)計專題研討會，認真總結(jié)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的亮點與不足，提出了解決問題的建議和對策。在征求各學院意見的基礎(chǔ)上，出臺了《理工類、文科類、藝術(shù)類學生畢業(yè)設(shè)計評分標準》，進一步規(guī)范了學生畢業(yè)設(shè)計的成績評定。對全校60個本科專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）進行了抽查，組織專家對抽查的畢業(yè)設(shè)計（論文）進行了質(zhì)量評價。開展了畢業(yè)設(shè)計組織管理先進單位的評比工作，對各學院畢業(yè)設(shè)計各環(huán)節(jié)的管理工作進行了量化考核，評選出學校20xx年畢業(yè)設(shè)計組織管理先進單位。首次通過中國知網(wǎng)《大學生論文抄襲檢測系統(tǒng)》，對各學院推薦評選的校級優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計論文進行了查重，促進了良好學風的養(yǎng)成。

　　為進一步加強校外實習基地建設(shè)，組織召開了校外實習基地建設(shè)研討會，邀請校外16個實習基地的負責人到校進行研討，并與對口學院進行交流溝通，為學生下一步的實習創(chuàng)造了良好條件。

　　為了加強對學生創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)，積極組織學生參加各類學科競賽。20xx年組織師生參加全國機械設(shè)計創(chuàng)新大賽、全國數(shù)學建模競賽、河北省第一屆工程訓練綜合能力競賽等學科競賽，獲國家二等獎3隊、省一等獎4隊、省二等獎4隊。組織學生參加全國大學生英語競賽，3人獲特等獎，22人獲一等獎，58人獲二等獎，我校獲全國大學生英語競賽組織先進單位。為了提高學科競賽水平，調(diào)動和激勵師生參與競賽的積極性，組織召開了我校大學生學科競賽表彰座談會，對獲得省級以上獎項的79名獲獎學生和60名指導教師進行了表彰和獎勵。

　　五、做好日常的教學管理工作，不斷提高管理水平與效率

　　做好教學質(zhì)量監(jiān)控工作，確保教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對學生評教的指標體系進行了修改，堅持開展每學期一次的學生評教活動，并及時將學生評教的意見反饋至各學院。認真做好期中教學檢查工作、學期初的教學秩序巡查和期末考試的巡視工作。

　　為了調(diào)動學生學習的主動性，根據(jù)《河北科技大學普通全日制本科生轉(zhuǎn)專業(yè)實施辦法》文件要求，組織開展了20xx級在校生轉(zhuǎn)專業(yè)工作，共有57名學生自愿提交申請，經(jīng)嚴格審查和考核，最終有20名學生獲批轉(zhuǎn)入新專業(yè)。

　　加強教學管理的信息化建設(shè)，在學校的支持下，實現(xiàn)了綜合教務系統(tǒng)的全面升級，改善了教務管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡環(huán)境。為了提高實踐教學和實驗室管理水平，購置了《實踐教學綜合信息化管理系統(tǒng)》，協(xié)調(diào)有關(guān)部門完成了系統(tǒng)初始化編碼工作，完成了實驗教學和實習專項數(shù)據(jù)的整理匯總工作。

　　堅持教學例會制度，各項教學工作及時與各學院溝通，做好日常教學工作的調(diào)度。通過推行標準化考場規(guī)范考試的安排工作。通過排課權(quán)限下放和深入到學院調(diào)整預排課程，提高了課表安排的合理性，得到了廣大教師的認可。完成了日常學籍管理、成績管理、選課管理、畢業(yè)生成績審核、學籍注冊等工作。利用暑假對兩個校區(qū)教室內(nèi)的1000多張桌椅進行了維修。

　　以上成績的取得是教務處全體同志共同努力的結(jié)果。同時，我們的工作離不開學校領(lǐng)導與各學院、各部門的支持與幫助。我們清楚的認識到，我們的工作還存在許多不足之處，教學管理方面還存在不少漏洞，面對高等教育發(fā)展的新形勢教學改革與創(chuàng)新工作還需進一步深化，實踐教學工作還面臨許多困難，這就需要我們在學校黨委的領(lǐng)導下，不斷的解放思想，踏實工作，進一步深化教學改革與創(chuàng)新，為學校教學工作再上新臺階做出我們應有的貢獻！

　　中層干部的個人述職報告篇10

　　按照崗位分工負責在這一學年里，我主要負責了以下幾項工作：學校德育工作、少先隊工作、關(guān)工委工作、人事工作以及六年級的英語課，工作內(nèi)容雖然繁多，但我依然是很有條理的完成了學校交給我的各項工作。在崗位上認真履行崗位職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務。現(xiàn)就本人一年來的工作情況述職如下：

　　一、身正為范，擔當重任

　　承蒙學校領(lǐng)導的信任，讓我在擔任教學任務的同時，承擔一些學校的行政事務。工作中堅持服從大局，執(zhí)行領(lǐng)導決定，主動配合學校領(lǐng)導，認真做好分管工作。隨著教育改革的深層發(fā)展，學校管理的法制化，規(guī)范化，科學化的進程不斷加快，學校事務也繁瑣紛雜。為了完成上級交代的.任務，搞好校務工作。本著上對領(lǐng)導負責，下對全校師生負責的精神。

　　我們搶時間，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造條件開展工作。同時還要抓自己承擔的教學工作，其工作的繁重，辛苦可想而知。我首先要求自己做到正確定位，明確職責，定好方位，密切配合學校開展學校工作，并適時提出合理化建議。其次，從大局出發(fā)，堅持原則，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。

　　1、重視合作意識。作為一名中層領(lǐng)導，必須做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。

　　2、突出服務意識。教學是服務，管理更是服務。少先隊的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。

　　二、踏實做事，盡職盡責，努力工作

　　1、日常工作

　　我盡其所能做好學校的分管工作：對于分管工作我做到有計劃，有方案，有內(nèi)容，有步驟地實施。按時參加上級的會議，認真正確地領(lǐng)會會議精神，及時落實完成。有時要做的事情多，時間緊，條件也不足，我就和其他中層領(lǐng)導協(xié)作，創(chuàng)造條件完成。

　　2、個人教學工作

　　作為一名負責任的教師，我切實抓好常規(guī)教學工作。備教輔改落實到位，做到了超前備課，作業(yè)全批全改。教學中一堂課也不落下，雖然有校務工作耽誤時間，但我抓緊課外時間彌補，做到圓滿完成教學任務。

　　三、不足與反思

　　1、缺乏創(chuàng)新意識，在很多事情的處理上缺乏開拓精神。

　　2、關(guān)心教師的生活和學習等方面還不夠具體細致。

　　3、由于事務繁雜，在個別情況下處理問題可能犯急躁主義。

　　4、學習不夠，水平有待提高。

　　回顧一學期的工作，如果說做了一些工作，這主要與趙校長的支持和幫助分不開，與劉主任對我工作的配合分不開；與全體教師的團結(jié)協(xié)作分不開。“知不足而奮進，行不止塑品德”，本人將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，為學校的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。我將努力工作，及時查找工作中的不足之處。在思想上，在工作上，與領(lǐng)導保持一致，提高思想認識，提高業(yè)務能力。以更加務實的工作作風做好各項工作。

　　中層干部的個人述職報告篇11

　　20XX年，是國家實施“xx”規(guī)劃的第三年，本人自年初擔任xxxx，主要分管xxx。20XX年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期，特別是國家推進北京開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機遇。我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我向在座的領(lǐng)導和同志們述職述廉，請予評議。

　　一、加強理論學習，努力提高政治思想認識

　　一年來，堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學習，通過集中、自學形式，進一步認識樹立和落實科學發(fā)展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個代表”重要思想的要求，發(fā)展先進生產(chǎn)力，發(fā)展先進文化，就是要抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務，促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。科學發(fā)展觀強調(diào)以人為本，強調(diào)實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我將科學發(fā)展觀始終貫穿整個項目經(jīng)營管理之中，為項目經(jīng)營管理樹立了堅實的理論基礎(chǔ)。以黨員領(lǐng)導干部的標準從嚴要求自己，帶頭從堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設(shè)等六個方面學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。

　　在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關(guān)系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會主義榮辱觀的積極實踐者。

　　認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施，持續(xù)提高對共產(chǎn)黨員先進性的認識，努力做一名合格的黨員干部。

　　通過一年來的學習，共寫學習體會4篇，對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

　　二、嚴于律己，認真落實黨風廉政責任制

　　作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時一方面工作，一方面學習踐行兩個《條例》、《一航局領(lǐng)導干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實<建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要>實施意見》，尤其是嚴格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀律八項要求”和《一航局領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀，真正做到自重、自省、自警、自律。

　　一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動交于支部，支部都一一登記，并每月按時上報公司紀委辦。

　　在落實黨風勤政廉政建設(shè)工作中，我始終堅持三個觀點：一是堅持黨風廉政建設(shè)與項目施工管理工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認識黨風廉政建設(shè)對項目施工管理工作的促進作用，從而增強黨風廉政建設(shè)的自覺性；二是堅持黨風廉政建設(shè)與履行職責的互融共進性，把黨風廉政建設(shè)作為履行職責的基本保證和重要基礎(chǔ)，在履行職責的過程中首先作到自覺嚴于律己，維護黨風、行風的純潔；三是堅持黨風廉政建設(shè)與工作實際的關(guān)聯(lián)性，加強黨風廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運行。基于上述三點認識，在涉及工程分包、物資采購、機械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。

　　三、全年各項指標預測完成情況

　　20XX年項目部主要承建了xxxx。三項工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標準高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程，施工總面積為85000XXXX米，工程總造價為約7億元，預計本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。

　　1、施工產(chǎn)值情況

　　1—11月份自行累計完成施工產(chǎn)值2900XXXX元，其中xxxx工程完成56XX元，xxxx工程完成400XXXX元，xxx工程完成836XX，xxxx工程完成1500X元。

　　2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎等預測指標

　　項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業(yè)主要求；全年來無重大傷亡、機損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質(zhì)量、形象進度、成本降耗等經(jīng)濟指標均處于受控狀態(tài)。

　　XX已獲得北京市文明工地稱號。工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織3XXXX業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進行觀摩，并給予了高度評價和肯定，同時XXX工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報市文明工地。

　　四、項目管理開展的主要工作及活動

　　（一）強化人本管理，構(gòu)建項目管理梯隊

　　項目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標，依據(jù)我項目部施工任務，重點強化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點：

　　1、強化領(lǐng)導班子建設(shè)

　　一是按照創(chuàng)建“四好”班子的.標準要求，發(fā)揮帶頭作用；

　　二是合理配備各工地班子成員；

　　三是領(lǐng)導班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通情況，及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài)；

　　四是充分信任適度引導，在人員調(diào)配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。

　　2、強化部門管理

　　一是根據(jù)工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達到同步提高；

　　二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識；

　　三是強化施工部綜合管理能力，進度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負責。

　　3、分包作業(yè)隊伍配備

　　根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項目部采用內(nèi)部二次招標選擇作業(yè)隊，通過嚴細考查，確定作業(yè)隊伍；認真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責，規(guī)避企業(yè)風險；在工程項目管理中，強調(diào)管理、文化相融合，約束、引導相結(jié)合，強調(diào)大服務意識，注重培育——工藝設(shè)計科學、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時、到位——引導整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務的同時，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。

　　實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。

　　4、強化標準、制度的學習及應用

　　每項工程開工伊始，項目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學習規(guī)范標準，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學習企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強調(diào)主管、分管領(lǐng)導的監(jiān)督檢查職責，使管理工作始終按制度要求有序進展。

　　5、項目制度制定及執(zhí)行

　　在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。

　　通過以上制度的建設(shè)及強化落實，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。

　　（二）努力推行全員經(jīng)營思想，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作

　　根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在項目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。一是要求全體員工依賴精細的管理，從細微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃埽⒁饧毠?jié)，在每一個細節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標導向”的思想為指導，做到高起點、高標準、嚴要求，力爭使各項工程成為展示、提高項目管理能力的品牌工程，努力實現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標；二是積極配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎(chǔ)工作；三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。

　　（三）加強項目文化建設(shè)，構(gòu)建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力

　　在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會精神，根據(jù)公司20XX年企業(yè)文化建設(shè)實施意見，把踐行項目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項指標，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。

　　1、開展“節(jié)能降耗”活動

　　按照公司“xx”規(guī)劃、職代會精神提出的工作思路和要求，切實把節(jié)能降耗實施辦法落到實處，樹立全員節(jié)約環(huán)保意識，充分調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。通過開展“節(jié)約降耗”活動，各職能部門、各個施工區(qū)域分別制定了一些可行性計劃，將計劃層層分解落實到施工管理過程中，堅持每周檢查對照制度，確保活動順利開展和任務完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進。

　　2、開展“服務年”活動

　　認真落實公司20XX年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務年活動實施方案》精神，制定并下發(fā)了項目部20XX年綜合活動征求意見、建議表；征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表；征求分包商意見、建議表，開展了回訪活動，共走訪用戶10余次，滿意率為9XXXX。在開展“服務年”活動中取得的成效：

　　1、提高了“大服務”意識；

　　2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系；

　　3、得到兄弟公司、項目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進度，保證了施工生產(chǎn)順利進行。

　　4、加強職工素質(zhì)教育

　　職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財富，所以建立以人為本的管理機制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的責任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點之一。

　　充分利用各種會議和宣傳陣地，加強宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進行培訓，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務贏得業(yè)主的信賴，來展現(xiàn)企業(yè)和項目部的實力。以“做每項服務都要從顧客著想，干每項工程都要讓

　　顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關(guān)心”意識和“互動雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認識。切實把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務至上”的根本理念落到實處。

　　五、存在的不足及今后努力的方向

　　工作中雖然取得一些成績，但也有不足之處，這也是本人今后進一步努力的方向。

　　（一）思想認識方面

　　一是要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，要善于運用馬克思主義的觀點分析、判斷問題，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識；二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進；三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

　　（二）項目管理方面

　　1、強化提升人員素質(zhì)

　　近年來項目部領(lǐng)導班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實力得到了提高，但是項目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間；部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過硬；部分基礎(chǔ)工作，不嚴不細，時常出現(xiàn)非技術(shù)性錯誤及失誤；在工程細部及過程的細節(jié)管理上還有一定差距；年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時間短，施工技術(shù)、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項目部認為很有必要在全體員工中進行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓、學習、交流和提高，進一步創(chuàng)新管理思維，強化提高人員素質(zhì)，進一步激發(fā)潛能，并要建立長效機制。

　　（1）考評制度的建立。分級考試，領(lǐng)導層、管理層、技術(shù)層、操作層，摸清素質(zhì)現(xiàn)狀；激發(fā)學習的自覺性；為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。

　　（2）長期培訓教育體系的建立。分級培訓：領(lǐng)導層、管理層、技術(shù)層、操作層（分包）；長期固定培訓教材、時期、題庫；加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟管理、投資反面的教育引導。

　　（3）激勵機制的建立。崗位職能的調(diào)整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進；考試、考評與績效考核結(jié)合逐步完善。

　　（4）利用社會資源機制的完善。規(guī)模快速增長，物資、設(shè)備，尤其智力資源的引進尤顯重要。

　　2、強化制度的執(zhí)行力度

　　分析一年來項目管理出現(xiàn)的問題，歸根結(jié)底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴謹、不精細，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。

　　對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強學習。

　　一是進一步加強黨的基本政治理論知識的學習，增強運用科學理論知識認知問題、解決問題的能力；

　　二是進一步加強專業(yè)知識及科學管理知識的學習，增強企業(yè)經(jīng)營管理的科學性；

　　三是向各位領(lǐng)導、同事、全體職工學習，增強熱愛企業(yè)、奉獻企業(yè)的經(jīng)驗積累。

　　中層干部的個人述職報告篇12

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

　　輝煌的XX年即將過去,讓我們迎來期待已久的XX年.回顧碩果累累的XX.在公司的正確領(lǐng)導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下.我安全部三分隊的全體同仁.本著以人為本,服務社會的理念.大力推崇服務為先,用心做事的職業(yè)道德觀念.以高素質(zhì)的服務形式,持續(xù)提升工作效率和服務質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境.建立相互信任、相互尊敬.實施管理專業(yè)化、標準化、人性化.確保管理質(zhì)量的一致性.而做出不懈的努力.將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。

　　在此,我將XX年的工作做以匯報:

　　一.為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。

　　二.結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認真學習,公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務禮儀的規(guī)范.使我們整體的素質(zhì)和服務的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標準、更統(tǒng)一的提升.為我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　三.帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護工作。

　　四.加強隊員業(yè)務技能的培訓.建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標準完成任務的安全管理隊伍。

　　五.加強隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng).樹立了一支生活上互相互助、工作上積極配合,團結(jié)、奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊。

　　六.加強隊員的軍事體能訓練.打造了一支,相互間能嚴密配合,團結(jié)意識強、紀律意識強、軍事過得硬.迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍。

　　七.加強自身和隊員的`安防意識的學習和培訓。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生.保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全。

　　八.加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓.及時排查、處理火災的隱患.提高消防意識.認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作.并配合管理處圓滿完成,年度消防演習。

　　九.在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)。

　　最后，謝謝大家！

某某

x年x月x日

　　中層干部的個人述職報告篇13

　　回顧20XX年一年來的工作，其中充滿了機遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)對我在一年來在各個領(lǐng)域里的工作情況做一個匯報，以便于來年更好的工作，述職匯報如下：

　　乳膠行業(yè)屬于開發(fā)比較成功的行業(yè)，一年的工作主要還是立足于河北雄縣地區(qū)，并先后有10余家乳膠企業(yè)與我方形成了供貨關(guān)系，由于各方面原因，許多客戶并沒有很穩(wěn)定的合作，但仍然有兩家較為穩(wěn)定的客戶，月用量可達到2030噸/月左右。同時該行業(yè)在雄縣用貨的基礎(chǔ)上，在安徽、江蘇等地區(qū)也得到了一定的拓展，雖然現(xiàn)在市場規(guī)模在同行業(yè)企業(yè)的沖擊下還并不是很大，但只要我們明年在該區(qū)域投入更大的開發(fā)精力，相信來年必將取得不小的突破。

　　橡膠輪胎行業(yè)的工作主要還是立足于河南、河北等省份的輪胎企業(yè)，接觸了該地區(qū)20余家企業(yè)，由于成本等方面的原因，尚未形成真正意義上的合作關(guān)系。但通過一年多的聯(lián)系拜訪，從客戶那里還是得到了許多有用的信息，對客戶進行了必要的市場分類，利于以后明確工作目標與重點。所以計劃來年還是將工作重點放在風神等規(guī)模較大的客戶身上，將工作做深做細，確切的拿下一個規(guī)模較大的客戶。

　　密封件及其他相對邊緣化的行業(yè)，我并未投入太多的精力，每個行業(yè)僅聯(lián)系了幾家企業(yè)在進行試驗，在密封件、醫(yī)用瓶塞、水性油墨、橡塑等行業(yè)都取得了一定的.試驗數(shù)據(jù)，可以有助于個人對這些行業(yè)的進一步了解，為以后工作打下基礎(chǔ)。

　　總結(jié)一年來的工作，總計出差次數(shù)20余次，拜訪各類型客戶50余家，行業(yè)分布于乳膠、輪胎、密封件等六個行業(yè)，取得了多家實驗數(shù)據(jù)并產(chǎn)品信息，先后有11家客戶形成了供貨關(guān)系，并有多家企業(yè)與我方有長期而穩(wěn)定的合作。統(tǒng)計一年共實現(xiàn)供貨232.71噸，回款419550元，回款率100%。

　　20XX年馬上就要成為歷史，面對即將到來的08年，計劃繼續(xù)立足于乳膠、輪胎等重點行業(yè)，同時兼顧瀝青、涂料、油墨等行業(yè)，形成2家與大型規(guī)模輪胎企業(yè)的合作關(guān)系，在乳膠行業(yè)實現(xiàn)月供貨量100噸的目標，在其他行業(yè)都能有所突破。

　　中層干部的個人述職報告篇14

　　今年以來，我部在市行黨委的正確領(lǐng)導下，按照市行x年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以價值創(chuàng)造為主線，突出發(fā)展、管理兩大主題，抓住轉(zhuǎn)型、合規(guī)、執(zhí)行三個關(guān)鍵，進一步統(tǒng)一思想、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、真抓實干、爭先創(chuàng)優(yōu)，全面打造中心城市行競爭優(yōu)勢，努力實現(xiàn)做強做大的目標“的指導思想，以向零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為奮斗目標，解放思想，求真務實，深化股份制改造和實施雙貫標工程，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，緊緊以經(jīng)濟增加值為核心，抓班子帶隊伍，克服困難，奮力拼搏，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將x年主要工作開展情況述職匯報如下：

　　一、各項指標完成情況

　　截止到十二月三十一日，我部全口徑存款x萬元，比去年同期增加x萬元，其中：企業(yè)存款余額x萬元，比去年同期減少x萬元，個人存款余額x萬元，比去年同期增加x萬元。截止到十二月三十一日，貸款余額為x萬元(不含票據(jù)中心及保全部的數(shù)據(jù))，五級分類口徑不良率為x%。截止到十二月三十一日，我部個人類貸款余額達x萬元，五級分類口徑不良率為x%;累計發(fā)放公司類人民幣貸款x萬元，回收公司類人民幣貸款x萬元，發(fā)放美元貸款x萬，回收公司類外匯貸款x萬美元，發(fā)放信用證x萬美元，簽發(fā)銀行承兌匯票x萬元，回收x萬元。實現(xiàn)收費類收入x萬元。實現(xiàn)報表利潤x萬元，實現(xiàn)稅后凈利潤x萬元。

　　二、主要工作

　　(一)順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收

　　我部作為全國的五個第一批試點轉(zhuǎn)型行，自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來，經(jīng)過六個月的試運行，在1月18日總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目組驗收中，獲得一致好評，順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后成效顯著，在裝修一新的營業(yè)大廳，客戶不僅可以一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務，而且還可以購買基金、保險及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務。突出表現(xiàn)為：

　　1、客戶等待時間明顯減少。正在營業(yè)部進行數(shù)據(jù)測量的人員驚喜的發(fā)現(xiàn)，自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。

　　2、差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導引客戶凸現(xiàn)，兩三個大堂經(jīng)理穿行在客戶中。

　　3、員工的營銷意識逐步加深。鼓勵前臺人員在辦理業(yè)務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務，同時按日下達營銷任務。這意味著客戶一走進營業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去，對客戶應辦理的業(yè)務有初步的了解，然后，引導到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助設(shè)備區(qū)辦理，現(xiàn)場指導客戶一直到客戶離開建行。對于到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶，大堂經(jīng)理引見給柜員，由柜員深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務。

　　(二)大力開展旺季營銷活動。

　　1、強化組織領(lǐng)導，成立營銷活動領(lǐng)導小組。

　　2、精心制訂營銷方案并按旬調(diào)度營銷進展情況。活動期間，共下發(fā)通報x期，個人存款日均新增x萬元，完成旺季營銷計劃的x%，營銷樂當家理財卡白金卡x張，完成旺季營銷計劃的x%，個人消費貸款余額新增x萬元，完成旺季營銷計劃的x%;個人網(wǎng)上銀行x個，電話銀行x個，完成電子銀行業(yè)務交易量x筆，交易額為x萬元。

　　(三)、細分市場，強化市場營銷。

　　市行明確指出：要堅持以客戶為中心，進一步鞏固政府類、績優(yōu)類客戶，積極拓展機構(gòu)及基金類客戶，穩(wěn)妥發(fā)展中小客戶，大力發(fā)展個人類客戶。根據(jù)這一市場定位，我部進一步細分了客戶，一戶一策，細化營銷方案。

　　1、進一步做大做強對公業(yè)務。營業(yè)部業(yè)務的主體是對公業(yè)務，是全體員工績效工資的主要來源，對公業(yè)務只能加強，不能削弱。多年來，營業(yè)部在市行的直接領(lǐng)導下，營造了一大批政府類客戶和機構(gòu)客戶，伴隨著他們與營業(yè)部的業(yè)務往來，帶動了營業(yè)部連年的業(yè)務增長，提升了全體員工的個人收入。因此，我部始終緊緊抓住這項業(yè)務。資產(chǎn)業(yè)務要抓集團貸款到位這根主線，兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續(xù)、防范風險的前提下，繼續(xù)大力發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務。

　　2、成功營銷證券公司客戶交易結(jié)算資金銀行獨立存管業(yè)務。銀行存管業(yè)務是一項綜合收益較高的業(yè)務，可以為帶來大額的、穩(wěn)定的同業(yè)存款、中間業(yè)務收入以及儲蓄存款和企業(yè)存款，并為我部導入大批優(yōu)質(zhì)客戶資源。今此一項在全年就為我部帶來中間業(yè)務收入15萬元

　　3、大力發(fā)展個人銀行業(yè)務。堅持大個銀的工作思路，人人都當個銀客戶經(jīng)理。堅持上下聯(lián)動，公私聯(lián)動。大力培育高中端個人客戶群體，積極做好代發(fā)工資、貸記卡、pos商戶、vip客戶、本外幣理財產(chǎn)品的營銷等工作，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務。力爭使個銀業(yè)務做成今年我部贏利的重要增長點。如我部組織的到市教委及在大廳內(nèi)組織的精確集中營銷收到了明顯的效果，現(xiàn)場推介的電子銀行產(chǎn)品受到客戶的一致好評。

　　(四)中間業(yè)務取得突破性進展。我們高度重視收費類業(yè)務的發(fā)展，以代理發(fā)行基金、擴大客戶群體和資產(chǎn)負債業(yè)務為依托，及早動手，強化創(chuàng)新，在競爭策略和產(chǎn)品上實現(xiàn)了新突破。全年共實現(xiàn)中間業(yè)務收入x萬元，完成全年計劃的x%，完成去年全年計劃的12%。

　　全年單位電子銀行客戶簽約戶，發(fā)行信用卡張，信用卡消費額萬元，電子銀行渠道占比%，新增電子銀行客戶戶，其中：個人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)新增戶，個人電話銀行客戶數(shù)新增戶，個人手機短信客戶數(shù)新增戶，手機銀行客戶數(shù)新增戶。實現(xiàn)電子銀行中間業(yè)務收入萬元，電子銀行交易額實現(xiàn)萬元。

　　(五)大力加強合規(guī)文化建設(shè)

　　為在全部營造良好的合規(guī)氛圍，進一步提高全員合規(guī)風險管理能力，推動合規(guī)文化的構(gòu)建，我部積極實施合規(guī)文化教育活動。

　　1、組織收看《警示教育--大家談》專題錄像片，強力灌輸“依法合規(guī)經(jīng)營是銀行員工特別是管理者最基本的職業(yè)操守，不能作到依法合規(guī)經(jīng)營，就不是一名合格的銀行員工”的合規(guī)理念，引導員工明是非、識善惡、辨美丑，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使成為每個員工應有的價值取向和行為準則。

　　2、與省行開展的“星級網(wǎng)點”創(chuàng)建活動相結(jié)合。創(chuàng)建星級網(wǎng)點不僅僅是統(tǒng)一網(wǎng)點建設(shè)、規(guī)范服務標準，更重要的是對x“以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實踐，其穩(wěn)步推進更要以合規(guī)工作為先導。

　　(六)強化風險管理，打好清收不良貸款“攻堅戰(zhàn)”。

　　1、對個貸實施精細化化管理。

　　2、專門清收不良個貸制度化經(jīng)常化。采取一切可能的手段，對其催收，包括但不限于電話催收、上門催收、跟蹤催收;根據(jù)催收情況，分別實施不同的債權(quán)保全措施。在內(nèi)部實施嚴格管理：早晚各調(diào)度一次催收情況;建立工作日志，及時登記外出情況;實施收貸責任制。對生效判決堅決督促法院進入執(zhí)行階段。

　　3、對于公司類不良貸款，以魯抗集團領(lǐng)導班子調(diào)整和與上海醫(yī)藥重組為契機，努力化解風險。利用減免息政策，成功回收可疑類貸款本金萬元;損失類貸款本息萬元。

　　(七)進一步加強內(nèi)部管理，提高內(nèi)部控制水平

　　1、為貫徹省、市行持續(xù)推進“雙標”管理的會議精神，根據(jù)體系文件要求，我部實施了工作計劃周報制度、質(zhì)量經(jīng)理月監(jiān)測制度、按季度走訪客戶制度、按季上報貫標資料制度、大堂經(jīng)理值班制度等，使基礎(chǔ)管理步上一個新的臺階。

　　2、組織人員積極修改場所文件、大力推廣體系文件4.版以及作好質(zhì)量與內(nèi)控體系運行管理系統(tǒng)上線工作。針對人員變動及競聘上崗優(yōu)化組合工作情況，及時對場所文件修改、補充、完善，使場所文件切實體現(xiàn)了持續(xù)改進的精髓，也提高了員工對場所文件的掌握程度，增強了對雙標管理標準和理念的理解，幫助員工熟練掌握雙貫標的基礎(chǔ)知識和主要業(yè)務流程的風險點，有力的推動了雙標管理體系在我部的有效運行。質(zhì)量與內(nèi)控體系運行管理系統(tǒng)上線工作更是為各部門使用體系文件打開了方便之門。

　　(八)對于各項檢查發(fā)現(xiàn)的'問題認真整改，追究相關(guān)責任人的責任并錄入質(zhì)量與內(nèi)控體系運行管理系統(tǒng)，建立了問題庫。針對追蹤審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內(nèi)控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時，按照權(quán)責相一致的原則，對相關(guān)責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。

　　(九)進一步加強績效考核工作，強化員工的行為考核。今年以來，對于績效考核工作，營業(yè)部領(lǐng)導班子結(jié)合上級的政策，進行了多次研究，基本思路恰與省行吻合，目前辦法初步成形。

　　(十)深入開展《山東省分行案件防控及整改攻堅戰(zhàn)方案》活動。做好重點區(qū)域、重點部位、重點環(huán)節(jié)和人員的安全防范，堅決遏制各類重大責任事故的發(fā)生;嚴格規(guī)范員工職業(yè)行為，堅決杜絕員工在外兼職、經(jīng)商等現(xiàn)象;加強員工行為排查，開展深入細致的思想政治工作，領(lǐng)導干部直接與員工交流溝通，及時化解改革中出現(xiàn)的矛盾和問題，消除各種不穩(wěn)定因素。具體措施有：

　　1、各部門認真組織學習省行“攻堅戰(zhàn)”方案，明確攻堅戰(zhàn)的目的意義、目標原則、程序步驟和防控重點，高度重視案件防控和整改工作。結(jié)合實際對省行方案進行細化、充實和完善，制定具體的貫徹實施方案。

　　2、對XX年以來內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題嚴格執(zhí)行問責制，加大責任追究力度。建立層層抓防控，級級抓落實的工作機制，明確各項工作的責任人，對“攻堅戰(zhàn)”x方案落實不力，整改不到位，出現(xiàn)屢查屢犯，屢整不改的，按照積分與處罰并行的原則，從嚴追究責任人和部門負責人的責任。

　　3、加強員工教育，增強全員合規(guī)管理和風險防范意識，讓人人都是責任人的理念深入人心。嚴格落實建魯辦[]51號文件的員工十三條禁止性規(guī)定。

　　4、變被動為主動，組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點，在全部開展一次全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。

　　(十一)開展標準化服務服務活動

　　根據(jù)中國建設(shè)銀行股份有限公司x“1號—1號零售網(wǎng)x點轉(zhuǎn)型指引”的通知以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的相關(guān)文件精神，經(jīng)主任辦公會研究決定，我部決定開展標準化服務服務活動。一制訂了《關(guān)于加強服務管理的指導意見》，詳細規(guī)定了中國建設(shè)銀行濟寧分行營業(yè)部服務標準以及標準化服務督導執(zhí)行方案。

　　(十二)企業(yè)文化建設(shè)漸入佳境

　　1、我部今年分期分批組織在崗中長期員工、短期合同制員工、內(nèi)退員工、病退人員到附屬醫(yī)院進行全面的健康查體，并計劃統(tǒng)一回收體檢記錄，建立員工個人健康檔案。

　　2、在6月29日舉辦的慶七一表彰大會和文藝演出中，市行營業(yè)部支部選送的女聲小合唱：《紅色娘子軍連歌》喜獲二等獎。

　　三、存在的問題

　　(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。

　　(二)業(yè)務之間發(fā)展不平衡。

　　(三)制約我部發(fā)展的個人存款指標完成的雖好，但波動幅度過大。

　　(四)持續(xù)發(fā)展能力不足，存款受制于幾個大戶，公司

　　類資產(chǎn)業(yè)務的優(yōu)質(zhì)客戶太少，貼現(xiàn)業(yè)務與兄弟行相比有較大差距，國際業(yè)務尚未建立穩(wěn)定的客戶群體。

　　四、明年工作安排與打算

　　針對以上存在的問題，在明年，我部將在市行黨委的領(lǐng)導下，從我部實際出發(fā)，進一步深化各項改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展。基本工作思路是：

　　重點做好各項業(yè)務指標的發(fā)展工作。發(fā)揮好營業(yè)部大客戶較多的優(yōu)勢，以公司業(yè)務為突破點，促進存款、中間業(yè)務的開展;以大客戶貸款業(yè)務為龍頭，拓展新的形勢下的綜合理財業(yè)務，提升我行競爭力;以vip客戶、個人理財業(yè)務促進個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：

　　(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。

　　(二)、提高員工服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，推動服務工作向縱深發(fā)展。

　　(三)、繼續(xù)強化風險防范工作，確保各項業(yè)務健康發(fā)展。

　　(四)、突出收費類業(yè)務優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務快速發(fā)展。

　　(五)、加強領(lǐng)導班子建設(shè)。

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