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公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告（精選9篇）
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)辛苦的實(shí)踐活動(dòng)又結(jié)束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)，一定有不少東西可以寫(xiě)進(jìn)實(shí)踐報(bào)告的吧。到底應(yīng)如何寫(xiě)一份漂亮的實(shí)踐報(bào)告呢？以下是小編整理的公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇1
一、調(diào)查目的及意義
電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性能源，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的支持和保障作用，同時(shí)也是廣大人民群眾生活所必須的能源。而供電企業(yè)則是發(fā)電企業(yè)和百姓之間的一座橋梁。隨著電力行業(yè)內(nèi)部機(jī)制改革和市場(chǎng)供求關(guān)系的變化，供電企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到只有真正提高服務(wù)品質(zhì)才能實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)品質(zhì)的提高有賴于對(duì)客戶反映問(wèn)題和需求的充分了解以及基于其上的針對(duì)性提高。因此，江蘇電力總公司每年通過(guò)對(duì)各市、地方電力分公司的客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解使用者真實(shí)感受，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷完善自身為全省提供的電力服務(wù)，從而向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保證千家萬(wàn)戶大小企業(yè)的安全用電、合理用電、滿意用電。
二、xx有限公司基本情況
服務(wù)xx市區(qū)的供電公司是xx發(fā)電有限公司。該公司是一座具有悠久發(fā)展歷史的省屬老牌發(fā)電企業(yè)，也是江蘇省大型火力發(fā)電企業(yè)之一。公司地處新亞歐大陸橋橋頭堡—xx市，交通便利，氣候宜人，現(xiàn)有在職職工1800多人，裝機(jī)容量330MW機(jī)組2臺(tái)，原有兩臺(tái)220MW機(jī)組已拆除，規(guī)劃擴(kuò)建兩臺(tái)1000MW機(jī)組。公司前身是xx發(fā)電廠，19xx年完成公司化改制，控股股東為江蘇省國(guó)信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司。
在近70年的發(fā)展歷史中，江蘇新電始終堅(jiān)持“艱苦奮斗、拼搏進(jìn)取”的創(chuàng)業(yè)作風(fēng)和“以卓越求進(jìn)步”的“精進(jìn)文化”理念，全心全意服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，依托科學(xué)管理和科技進(jìn)步，不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。在新的歷史時(shí)期，江蘇新電確立“以學(xué)習(xí)求進(jìn)步，以競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展”的核心價(jià)值觀，建立了有一定競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，以“執(zhí)著、求索、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，運(yùn)用國(guó)際通用的“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)一體的標(biāo)準(zhǔn)化管理等手段，實(shí)踐“同類領(lǐng)先、永創(chuàng)一流”的宗旨，積極探索電力改革條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，在企業(yè)與自然和諧發(fā)展的進(jìn)程中，追求企業(yè)與員工共同進(jìn)步。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，新海發(fā)電有限公司不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、安全管理、機(jī)構(gòu)改革、技術(shù)改造、三產(chǎn)拓展，著重體現(xiàn)在完善用電稽查管理、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、加大企業(yè)改革改制步伐、初步建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)該公司發(fā)展過(guò)程中也兼顧企業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建，在全社會(huì)享有較高聲譽(yù)。
三、調(diào)查總體情況反饋
本次江蘇省供電服務(wù)客戶滿意度調(diào)查，是由江蘇電力總公司委托、江蘇省質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶評(píng)價(jià)中心承辦，本地調(diào)查對(duì)象為xx發(fā)電有限公司。通過(guò)與另一位同學(xué)的合作，我們對(duì)xx市區(qū)——連云區(qū)、新浦區(qū)、海州區(qū)（不含縣）抽樣調(diào)查200份問(wèn)卷，包括150家單位用戶和50位居民用戶，每人負(fù)擔(dān)75家單位和25個(gè)居民。我的調(diào)查時(shí)間為7月10日到7月26日，為期17天。
通過(guò)調(diào)查過(guò)程中與調(diào)查對(duì)象的交流和對(duì)問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析，可以得到如下結(jié)論：
1、xx市區(qū)供電服務(wù)情況總體良好，大多數(shù)客戶反映比較滿意。公眾對(duì)新海發(fā)電有限公司的公司形象和供電服務(wù)質(zhì)量較為認(rèn)可，對(duì)其發(fā)展前景看好，相對(duì)于其他公用事業(yè)，認(rèn)可電力服務(wù)擁有比較優(yōu)勢(shì)。
2、存在部分客戶表明供電服務(wù)仍有缺漏。從客戶性質(zhì)上看，該部分人群主要是企事業(yè)單位客戶，尤其是較大型的單位和與電力有密切往來(lái)的行業(yè)；從地區(qū)上看，該部分人群主要分布在距市中心偏遠(yuǎn)地區(qū)和老城區(qū)。他們反映的共同問(wèn)題集中在停電次數(shù)、停送電公告情況等方面，由于供電公司停送電通知不到位，會(huì)為日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和工作造成極大的不便和不必要的損失；此外，有部分街道電路經(jīng)常維修造成停電，但被調(diào)查者反映日常維修會(huì)有拖沓情況，影響生活和工作。
總體而言，xx發(fā)電有限公司提供的電力服務(wù)可以說(shuō)是“中規(guī)中矩”，公眾普遍認(rèn)可其對(duì)于本職工作——電力提供——所做出的努力，雖然也會(huì)有不盡如人意的地方，但考慮其發(fā)生的必然性和偶然性，仍然可以理解、認(rèn)可和接受；另一方面，對(duì)于一個(gè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境下不斷發(fā)展著的企業(yè)而言，若以更高的要求和更人性化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，該公司在社會(huì)公益、個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù)、用電宣傳方面所做出的努力還不到位。
四、當(dāng)?shù)毓╇姺⻊?wù)存在問(wèn)題
通過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們可以發(fā)現(xiàn)具體問(wèn)題主要有以下幾方面：
1、電力服務(wù)質(zhì)量存在區(qū)域差別：新舊城區(qū)的送電情況有差距、營(yíng)業(yè)網(wǎng)店分布不均衡。
通常新建城區(qū)配備較好的電力系統(tǒng)，電路維修次數(shù)少，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的交通也比較便利，但較老舊的地區(qū)則情況嚴(yán)重。以海州區(qū)幸福路北段和新建東路為例，有調(diào)查對(duì)象反映該路段一年因線路維修停電就有4、5次，對(duì)于日常工作中使用電腦作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的單位來(lái)說(shuō)，無(wú)預(yù)告的停電會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
2、大小單位反映不一致，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司反映更明顯。
一般來(lái)說(shuō)，居民用電較為穩(wěn)定，很少出現(xiàn)問(wèn)題，但企事業(yè)單位用電則反映不一致。小企業(yè)由于靠近居民區(qū)，電路狀況較好，日常用電不多，與供電公司交往不密切；但地理位置偏離居民區(qū)的大企業(yè)單位則表示常常受停電之苦，并且每次停電都沒(méi)有任何預(yù)告通知，停電后與供電部門(mén)聯(lián)系，對(duì)方應(yīng)對(duì)不及時(shí)、問(wèn)題不解決、態(tài)度不友善。此外，與供電業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)，諸如電暖商等，出于盈利考慮，希望供電部門(mén)出臺(tái)更科學(xué)合理的峰谷電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、老式插卡送電方式存在突然問(wèn)題，希望能夠增加電費(fèi)余額現(xiàn)實(shí)功能。
在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，某些商戶和居民仍采用老式的插卡送電方式。雖然該用電方式較方便，但由于插卡機(jī)沒(méi)有余額現(xiàn)實(shí)功能，常常會(huì)在預(yù)存電費(fèi)用完后突然停電，待到營(yíng)業(yè)廳重新繳費(fèi)后才可正常使用，期間的停電會(huì)造成極大不便，尤其是對(duì)居民晚上用電而言。調(diào)查者希望能夠提前預(yù)知余額從而提前預(yù)防停電。
4、客戶服務(wù)不到位，公司與客戶缺乏定期溝通和意見(jiàn)交換。
從調(diào)查對(duì)象的普遍反映來(lái)看，公眾對(duì)新海發(fā)電有限公司的形象較為認(rèn)可，但也承認(rèn)，該公司對(duì)于公益事業(yè)是否有投入還不為人知，也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)存在任何個(gè)性化服務(wù)。說(shuō)明該公司的服務(wù)仍屬于比較封閉的、單方面的服務(wù)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)提供中沒(méi)有重視與客戶的溝通交流、意見(jiàn)交換，從而在某些固有問(wèn)題上一直得不到突破。此外，公司員工的服務(wù)態(tài)度也不令人滿意，有居民反映曾經(jīng)投訴過(guò)某項(xiàng)服務(wù)，但收到的回復(fù)是專業(yè)高深而不近人情的解釋和推諉，并沒(méi)有真正解決自己的問(wèn)題。
五、調(diào)查過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
從我個(gè)人調(diào)查的親身體驗(yàn)談起，對(duì)于本次調(diào)查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：
1、客戶信息準(zhǔn)確度低，地區(qū)分布不均衡。
本次調(diào)查活動(dòng)有指定的`客戶名單，但該名單真實(shí)性、科學(xué)性待考。調(diào)查開(kāi)始的前3天，我嘗試按照客戶名單抽找調(diào)查對(duì)象，但發(fā)現(xiàn)客戶名單上信息不僅僅存在大量缺漏、錯(cuò)誤、地區(qū)分布不均，而且與實(shí)際情況不符合的居多，往往按地址找到的對(duì)象與名單上不一致，周邊人也證實(shí)不存在名單上的客戶，而名單上的地址也多集中在偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，為調(diào)查帶來(lái)極大不便。
2、門(mén)牌號(hào)管理不完善，存在缺漏、亂序，影響調(diào)查進(jìn)度。
按照客戶名單地址來(lái)查找，由于現(xiàn)存的戶籍制度門(mén)牌號(hào)管理不完善，街道門(mén)牌號(hào)缺漏、排列錯(cuò)亂，很難找到特定的門(mén)牌號(hào)單位。如果死板教條地尋找名單上地址，很容易造成調(diào)查進(jìn)度嚴(yán)重減緩、效率低下。因此在開(kāi)始幾天后，我將隨機(jī)抽樣依據(jù)定位為按較寬泛的地區(qū)、街道劃分，而不是恪守特定地址單位，調(diào)查進(jìn)度明顯加快、效率提高。
3、問(wèn)卷設(shè)計(jì)不夠合理，問(wèn)題難以反映真實(shí)情況，十分制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)模糊。
該調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)包含面廣闊，涵蓋供電服務(wù)各方各面，但實(shí)際調(diào)查之后很多對(duì)象反映很多問(wèn)題與實(shí)際脫軌，難以反映真實(shí)情況。例如Q4（供電服務(wù)水平與電價(jià)相對(duì)于其他公用事業(yè)價(jià)格合理性評(píng)價(jià)）、Q6（對(duì)供電公司服務(wù)的推薦意愿和發(fā)展前景的信心程度）等，要求對(duì)其下具體的問(wèn)題進(jìn)行打分，往往讓被調(diào)查者難以下手，同時(shí)他們也認(rèn)為，該類問(wèn)題過(guò)于寬泛，對(duì)于供電公司的服務(wù)不會(huì)起到具體的改善作用。此外，十分制的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也使人困惑，評(píng)分跨度過(guò)大，分?jǐn)?shù)之間缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)，不僅是被調(diào)查者會(huì)在在6分和7分之間徘徊，進(jìn)一步來(lái)看，由于個(gè)人習(xí)慣造成的評(píng)分普遍偏高或偏低對(duì)于調(diào)查結(jié)果的宏觀、微觀分析都會(huì)引入不科學(xué)不合理的干擾因素。因此，縮短打分跨度，例如改用五分制，或是采取傳統(tǒng)的“好、中、差”評(píng)級(jí)制度，都能使問(wèn)卷顯得更人性化、易于接受。
六、個(gè)人體會(huì)及感悟
在為期17天的調(diào)查活動(dòng)中，我深深感受到了大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的重要意義，體會(huì)到了自身的蛻變：
1、社會(huì)實(shí)踐使我真正的深入到人民群眾中，想他人所想，從根本上了解國(guó)情、了解社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。通過(guò)直接的接觸、溝通，我能夠獲得群眾最真實(shí)的想法，從而引發(fā)我對(duì)于諸多社會(huì)現(xiàn)存問(wèn)題的思考和答案求索。
2、通過(guò)理論結(jié)合實(shí)際，我增強(qiáng)了運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大學(xué)期間所獲得的基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)踐活動(dòng)中不斷升華，在實(shí)際運(yùn)用中根深蒂固。從被動(dòng)地接受到主動(dòng)地思考求索，我將自我豐富的課堂轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)生活中，將外部的技能內(nèi)化為自身素質(zhì)，進(jìn)一步提高了自己的綜合能力。
3、身體力行使我更加正確認(rèn)識(shí)自己、提升能力，對(duì)未來(lái)產(chǎn)生緊迫感。在與人溝通方面，從起初的羞澀膽怯到后來(lái)的流利大方，我更清楚地認(rèn)識(shí)到自身能力和市場(chǎng)需求之間的差距，從而得以脫離象牙塔的禁錮在更廣的范圍內(nèi)客觀地重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我，擺正自身位置。17天的實(shí)踐，我提高了自己的溝通理解能力、交際能力、社會(huì)適應(yīng)能力，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程中鍛煉了思辨能力和創(chuàng)新思維。此外，在與其他同學(xué)參與的實(shí)踐活動(dòng)的比較中，我進(jìn)一步樹(shù)立了自己的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)于未來(lái)從事行業(yè)的選擇有了更清晰的框架，對(duì)于職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了催我?jiàn)^進(jìn)的緊迫感。
公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇2
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，畢業(yè)以后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
一、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
在寒假的第6天我的寒假社會(huì)實(shí)踐就開(kāi)始了，實(shí)踐的內(nèi)容是在一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服工作人員。淘寶客服就和實(shí)體店的員工類似，有一個(gè)人來(lái)為顧客講解，解決問(wèn)題這樣的話肯定要比自動(dòng)售貨機(jī)的生意要好的。
1、客服基本流程：
熟悉產(chǎn)品：了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對(duì)于客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作，以前在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前，都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)，客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的'特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。貨號(hào)、尺寸、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存、顏色、容量等信息。
2、接待客戶：
作為導(dǎo)購(gòu)客服來(lái)說(shuō)，最好要熱情、活變。一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶，同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對(duì)于那些討價(jià)還價(jià)的客戶，首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng)：寶貝的價(jià)格都是很低的，不好再還價(jià)了。如果客戶非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優(yōu)惠了，也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X(jué)的這個(gè)優(yōu)惠來(lái)之不易，是店鋪對(duì)他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。問(wèn)候語(yǔ)、顧客咨詢回答、議價(jià)處理、發(fā)貨到貨時(shí)間等必要時(shí)電話聯(lián)系。
3、貨到付款的訂單處理：
很多買(mǎi)家并不清楚貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時(shí)候，一看價(jià)格比網(wǎng)站上貴一些，于是會(huì)認(rèn)為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，如果只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費(fèi)用，但是如果客戶在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對(duì)于客服來(lái)說(shuō)，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯(lián)系買(mǎi)家，告知貨到付款的價(jià)格稍微要貴一點(diǎn)順便確認(rèn)顧客是否需要與顧客信息，如果買(mǎi)家同意發(fā)貨到付款那就可以寫(xiě)單發(fā)貨了，否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認(rèn)，雖然電話費(fèi)是多支出了一些，但是事實(shí)情況證明：拒收率變得很低了。
4、客戶評(píng)價(jià)：
交易完成之后，記得給客戶寫(xiě)個(gè)評(píng)價(jià)，這是免費(fèi)給店鋪?zhàn)鰪V告的機(jī)會(huì)。淘巧網(wǎng)，淘寶開(kāi)店必上網(wǎng)！中差評(píng)處理，很多朋友被這個(gè)信譽(yù)度搞的欲哭無(wú)淚。中差評(píng)不是魔鬼，中差評(píng)不可怕，可怕的是不去處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評(píng)的時(shí)候，趕緊跟客戶溝通下，看看是什么情況導(dǎo)致的呢，客戶不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的給你中差評(píng)的，先了解情況，然后再來(lái)解決問(wèn)題，曉之于理，動(dòng)之于情。
二、社會(huì)實(shí)踐中本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、面對(duì)社會(huì)實(shí)踐中出現(xiàn)問(wèn)題提出解決方法
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
4、在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
四、社會(huì)實(shí)踐的感想
回想一下，在這短短幾十天里面，我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過(guò)，但是我想既然已經(jīng)來(lái)了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門(mén)，直接呆在家里天天靠父母好了，那些工作雖然現(xiàn)在不會(huì)，現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些，而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西，其實(shí)想想吧，這個(gè)一點(diǎn)都不難，像以前我在電信公司的時(shí)候，那才是真正的麻煩，而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教，花了幾天時(shí)間才了解基本知識(shí)，相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了，客服，其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想，當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下，
如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開(kāi)除了。我這么差，還老是犯錯(cuò)誤，沒(méi)有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多，連最基本的時(shí)間和格都都改改錯(cuò)或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了，不過(guò)，俗話說(shuō)：人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好，現(xiàn)在我想通了，如果我再這樣下去，就會(huì)真的被開(kāi)除的。叔叔和曉曉說(shuō)得對(duì)如果我做好了，錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，下就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了，就比如一個(gè)人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會(huì)再走那條路了，因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了，就像東東說(shuō)的，犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系，第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問(wèn)題了，而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來(lái)，不要私立自解決。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇3
一、背景
20xx年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)680萬(wàn)將再創(chuàng)新高。當(dāng)聽(tīng)到這樣一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字之后，你做何感想？首先讓我們來(lái)回顧一下：20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)空前的413萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字比20xx年多了80萬(wàn)，在校學(xué)生1500萬(wàn)左右，是1999年的2.5倍以上。按照教育部公布的數(shù)據(jù)計(jì)算，我國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量在21世紀(jì)最初5年，年平均增長(zhǎng)率高達(dá)34.5%。中國(guó)大學(xué)生人數(shù)增長(zhǎng)的速度十分可觀，20xx年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)是145萬(wàn)，20xx年為212萬(wàn)，較上年增長(zhǎng)了46%之多；20xx年增長(zhǎng)至280萬(wàn)后，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)于20xx年突破300萬(wàn)，20xx年又突破400萬(wàn)。教育部長(zhǎng)周濟(jì)在20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上說(shuō)“十一五”期間，全國(guó)將有2500萬(wàn)以上的普通高校畢業(yè)生需要就業(yè)。這意味著未來(lái)5年中，每年至少有500萬(wàn)人從大學(xué)畢業(yè)。從這些數(shù)據(jù)中我們可以看到，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的異常嚴(yán)峻，讓我們意識(shí)到就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。同時(shí)，也讓我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該對(duì)人生做一個(gè)合理的規(guī)劃和定位。
二、正文
一）總體現(xiàn)狀
大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀最大的特點(diǎn)是畢業(yè)生總量大、增幅高，與整體就業(yè)狀況并沒(méi)有明顯改善的現(xiàn)狀相矛盾，大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，究其原因，主要是人才供給與市場(chǎng)需求錯(cuò)位，及畢業(yè)生綜合素質(zhì)不高。如何提高人才培養(yǎng)質(zhì)量以及如何使企業(yè)招聘有一個(gè)正確的定位，是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難題的關(guān)鍵所在。而且大學(xué)畢業(yè)生出現(xiàn)了眼高手低的現(xiàn)象，容易造成“高不成低不就”的就業(yè)脫環(huán)現(xiàn)象。
1、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀一：人才供過(guò)于求“擴(kuò)招”提高了升學(xué)率但相應(yīng)的就業(yè)率去沒(méi)有相應(yīng)提高，究其原因是崗位需求沒(méi)有得到保障。
2、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀二：就業(yè)中的性別歧視問(wèn)題據(jù)有關(guān)國(guó)家部門(mén)專題調(diào)查顯示，大部分學(xué)生投入找工作的時(shí)間為正常學(xué)習(xí)時(shí)間的30%—70%，女生高于男生8.6個(gè)百分點(diǎn)，但結(jié)果卻是男生就業(yè)率為35.5%，女生僅為17.5%——男生就業(yè)率女生的2倍。其中還有80%以上的應(yīng)屆畢業(yè)女生在求職過(guò)程中遭遇過(guò)性別歧視。天津人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)中心對(duì)天津市三所高校2007年的就業(yè)率統(tǒng)計(jì)顯示，男生就業(yè)率為83.0%，女生就業(yè)率為79.5%。
3、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀三：就業(yè)水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)系大學(xué)的地域性差異，對(duì)學(xué)生的大學(xué)生的就業(yè)率也有較大的影響。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，東部地區(qū)高校“已簽約”和“已有意向但沒(méi)有簽約”的學(xué)生比例為62.43%，中部地區(qū)高校“已簽約”和“已有意向但沒(méi)有簽約”的學(xué)生比例為47.88%，西部地區(qū)高校這類學(xué)生比例為41.73%，東北地區(qū)比例為43.39%。東部、中部、西部和東北部四個(gè)地區(qū)的就業(yè)狀況呈梯狀分布，表明大學(xué)生總體就業(yè)水平與大學(xué)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平可能存在某種相關(guān)性。
二）就業(yè)問(wèn)題難分析
1、大學(xué)畢業(yè)生自身就業(yè)觀念的限制
大學(xué)生自身定位頗高，都希望找收入高、待遇好的單位。由于我國(guó)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡性，東西部地區(qū)之間、沿海地區(qū)和內(nèi)地之間的差距較大，大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域時(shí)，過(guò)度集中于北京、上海、深圳等熱點(diǎn)發(fā)達(dá)地區(qū)，造成這些地區(qū)的就業(yè)壓力明顯增加，而自愿到欠發(fā)達(dá)地區(qū)工作的卻很少。其實(shí)現(xiàn)在我國(guó)很多地方都需要大學(xué)畢業(yè)生，大學(xué)生“高不成、低不就”心理定位嚴(yán)重影響就業(yè)，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難與就業(yè)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題直接相關(guān)，由于引發(fā)了地域性就業(yè)差距拉大，無(wú)業(yè)可就或有業(yè)不就的情況并存，人才過(guò)剩與大學(xué)生低就業(yè)率并存。
2、大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢(shì)
由于近幾年公辦高校擴(kuò)招，加之民辦高校急增，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，招生分?jǐn)?shù)不斷降低，如不少大學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真，動(dòng)手能力差，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢(shì)。還有一些大學(xué)生誠(chéng)信缺失，不少畢業(yè)生求職時(shí)有一定的證書(shū)、文憑、履歷能為找工作帶來(lái)方便，有的大學(xué)生憑勤奮刻苦，在大學(xué)期間努力爭(zhēng)取獲得相關(guān)證書(shū)，不刻苦的學(xué)生則通過(guò)投機(jī)取巧或造價(jià)來(lái)騙取企業(yè)初步信任，對(duì)大學(xué)畢業(yè)生整體形象造成一定的損害。
3、企業(yè)用人觀的落后
首先，過(guò)分關(guān)注文憑。不少用人機(jī)構(gòu)認(rèn)為，學(xué)歷越高越好。不少本科或大專學(xué)生的業(yè)務(wù)能力不比研究生差。其次，存在性別歧視。女大學(xué)生明顯處于劣勢(shì)，不少用人單位考慮女大學(xué)生勝生理因素、婚姻因素、成就動(dòng)機(jī)，以及生育保險(xiǎn)費(fèi)和女工勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用等。同等情況下女大學(xué)生將來(lái)工作成本比男大學(xué)生大。再者，生源地域歧視。不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密聯(lián)系，希望招聘的大學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)胤窖约帮L(fēng)俗，甚至有一些人際關(guān)系網(wǎng)等。選用人才時(shí)優(yōu)先考慮本地人才。甚至有些地方政府招聘公務(wù)員時(shí)也存在生源地域歧視，實(shí)行地區(qū)保護(hù)主義，不利于大學(xué)生公平競(jìng)爭(zhēng)。最后，過(guò)分看重工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)不足是大學(xué)畢業(yè)生最大的劣勢(shì)，不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)有困難，急于招聘某一方面的能人，并且希望很快給企業(yè)帶來(lái)變化。用人單位忽視大學(xué)生的潛力和可塑性，其經(jīng)驗(yàn)總是在實(shí)踐中培養(yǎng)起來(lái)的，大學(xué)生有較高的理論水平，只要經(jīng)過(guò)短期實(shí)踐即能勝任工作崗位。這是一個(gè)求職大軍遭遇失業(yè)恐懼的時(shí)代，是一個(gè)追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時(shí)代，也是一個(gè)不同于以往任何時(shí)代的全新的就業(yè)時(shí)代。求職擇業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，又是沉重的壓力。針對(duì)本次大學(xué)生就業(yè)去向調(diào)查結(jié)果，我們建議：
1、學(xué)校應(yīng)滿腔熱情地做好畢業(yè)生的思想工作，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。唱響主旋律，樹(shù)立就業(yè)新理念。要教育學(xué)生用正確的世界觀指導(dǎo)人生觀，用良好的擇業(yè)觀體現(xiàn)價(jià)值觀。明確人生在世的第一要?jiǎng)?wù)是奮斗、拼搏，體現(xiàn)自身的價(jià)值為社會(huì)做出貢獻(xiàn)應(yīng)成為當(dāng)代青年孜孜不倦的追求。學(xué)校要實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變：“從一步到位向就業(yè)后擇業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從被動(dòng)就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從國(guó)營(yíng)向民營(yíng)的轉(zhuǎn)變”、“從東部向西部的轉(zhuǎn)變”、“從‘白領(lǐng)’向‘藍(lán)領(lǐng)’‘灰領(lǐng)’的轉(zhuǎn)變”、“從專心考研向‘兩手準(zhǔn)備’的轉(zhuǎn)變”等；學(xué)校要引導(dǎo)畢業(yè)生到社會(huì)最需要的地方就業(yè)，到祖國(guó)最需要的地方去干一番事業(yè)，到基層去鍛煉成長(zhǎng)，到中小企業(yè)去建功立業(yè)。鼓勵(lì)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，艱苦創(chuàng)業(yè)。
2、學(xué)校要著力調(diào)整與就業(yè)市場(chǎng)不相適應(yīng)的專業(yè)和課程以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)置學(xué)校專業(yè)，以就業(yè)為重點(diǎn)調(diào)整專業(yè)課程，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下辦學(xué)的一條基本指導(dǎo)思想。誰(shuí)先適應(yīng)，誰(shuí)先得益。“招生，教學(xué)，就業(yè)”再也不是孤立的三個(gè)環(huán)節(jié)，而是一個(gè)聯(lián)動(dòng)的整體。
3、開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃，就業(yè)教育從入學(xué)抓起只抓大學(xué)生畢業(yè)環(huán)節(jié)的就業(yè)指導(dǎo)是臨陣磨槍，大學(xué)生的成功就業(yè)，歸根到底憑的是心理素質(zhì)、做事能力。從大一到大四，分階段開(kāi)展大學(xué)生自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)心理等方面的課程和指導(dǎo)活動(dòng)，將職業(yè)規(guī)劃與擇業(yè)培訓(xùn)納入教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)大學(xué)階段、人生進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，進(jìn)而增強(qiáng)就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)和重視創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)是時(shí)代的要求，本次調(diào)查顯示5%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè)，這說(shuō)明現(xiàn)在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)還沒(méi)有完全喚醒。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)愿望，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。還要定期舉辦創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、科研競(jìng)賽，在學(xué)校營(yíng)造出濃厚的創(chuàng)業(yè)教育氛圍。還要結(jié)合地方高校的實(shí)際情況，同學(xué)校所在地的企業(yè)聯(lián)合建設(shè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，聘請(qǐng)專業(yè)教師和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家為兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，最終形成學(xué)校和社會(huì)融為一體，教授與企業(yè)家融為一體，學(xué)生與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐融為一體的結(jié)構(gòu)體系。
通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生對(duì)于自己的就業(yè)前景表示擔(dān)憂，并且可以想象，現(xiàn)在大學(xué)生的.主要壓力就來(lái)源于就業(yè)問(wèn)題，如何找到一個(gè)好的工作困擾著很多大學(xué)生。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生對(duì)于自己的專業(yè)技能都不是很滿意，而矛盾的是大部分學(xué)生又認(rèn)為專業(yè)技能對(duì)于就業(yè)很重要，這就為很多大學(xué)生敲響了警鐘整個(gè)實(shí)踐調(diào)查過(guò)程中，我們的體會(huì)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：首先，親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用，個(gè)人的能力畢竟是有限的，好的團(tuán)隊(duì)合作會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，勝過(guò)同樣人數(shù)的個(gè)人奮戰(zhàn)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)，發(fā)放問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，搜索相關(guān)資料，完成報(bào)告等活動(dòng)，大家密切配合，使這次調(diào)查活動(dòng)順利完成。同時(shí)，使我們感受到了團(tuán)隊(duì)精神的魅力所在，也使我們提高了適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。其次，通過(guò)這次的調(diào)查活動(dòng)，我們了解到了校區(qū)學(xué)生就業(yè)情況，幫助身邊的同學(xué)，學(xué)習(xí)對(duì)未來(lái)的生活有著深重的影響。最后，我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多。就在這次的調(diào)查活動(dòng)中，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)的分析等階段我們依然會(huì)存在某種迷茫的狀態(tài)，由此，我們只希望在以后的各種學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，逐步完善自我。由于經(jīng)驗(yàn)不足，調(diào)查的范圍有一定局限性，不一定都是當(dāng)今大學(xué)生的現(xiàn)狀。有點(diǎn)可能還沒(méi)有調(diào)查到，有的有可能言過(guò)其實(shí)，但是大體上還是能反映我們大學(xué)生的基本情況。鑒于閱歷和學(xué)識(shí)有限，報(bào)告中可能會(huì)有某些方面的不足，請(qǐng)老師給予指正，并提出好的建議。
公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇4
引言
為了使學(xué)生們能夠進(jìn)一步了解金融專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容，學(xué)校組織了學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)這一內(nèi)容。為了能夠深入了解這一專業(yè)，我進(jìn)入漢堡王（北京）餐飲管理有限公司參加了實(shí)習(xí)活動(dòng)，實(shí)習(xí)過(guò)程中我對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中熟悉了會(huì)計(jì)這一職業(yè)所需的職業(yè)技能以及工作內(nèi)容，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
一、實(shí)踐時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容
1.實(shí)踐時(shí)間：2011年11月至12月
2.實(shí)踐地點(diǎn)：漢堡王（北京）餐飲管理有限公司
3.實(shí)踐內(nèi)容：會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位介紹
1.漢堡王發(fā)展由來(lái) 1954年，詹姆士·麥克拉摩(James Mclamore)及大衛(wèi)·艾杰敦(David Edgerton)在美國(guó)佛羅里達(dá)州邁阿密共同經(jīng)營(yíng)創(chuàng)設(shè)第一家“漢堡王”(Burger King)餐廳。兩位“漢堡王”創(chuàng)辦人始終抱持著要提供給顧客合理的價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品、快速的服務(wù)以及干凈的環(huán)境的理念。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的失敗和教訓(xùn)，終于將一家寒酸的小店變?yōu)閾碛猩锨Ъ曳值辏Y產(chǎn)達(dá)數(shù)十億美元的商業(yè)帝國(guó)，成為流行文化不可或缺的一部分。
2.漢堡王遍布世界
“漢堡王”遍布于美國(guó)的各個(gè)角落，不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的街坊轉(zhuǎn)角，都可以發(fā)現(xiàn)“漢堡王”餐廳的蹤影。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)有限公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。主要是會(huì)計(jì)方面的工作，和我一起工作的還有兩個(gè)在此工作的前輩，有著多年的經(jīng)驗(yàn)。在工作中他們常常會(huì)幫助我解決困難。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.會(huì)計(jì)工作
會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。 針對(duì)于此，雖然我只是一個(gè)剛上了一個(gè)學(xué)期的大一新生，很多專業(yè)課都還沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)，但是通過(guò)一個(gè)學(xué)期《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》的學(xué)習(xí)，對(duì)會(huì)計(jì)這一行業(yè)也有了一定的了解。不過(guò)對(duì)于僅僅是學(xué)過(guò)一點(diǎn)兒卻從未真正的運(yùn)過(guò)這些知識(shí)的我來(lái)說(shuō)，這就是紙上談兵，若將這些東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。
2.工作內(nèi)容
由于我只是一名只學(xué)過(guò)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》，而且也毫無(wú)任何實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，所以，財(cái)務(wù)部門(mén)針對(duì)我的水平給我安排了比較簡(jiǎn)單的工作，也就是在學(xué)校會(huì)計(jì)課上學(xué)過(guò)的編制會(huì)計(jì)分錄、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿等。
（二）實(shí)習(xí)過(guò)程
1.工作流程
（1）整合公司上交的所有單據(jù)，包括進(jìn)貨單、付款單、收貨單等。
（2）根據(jù)各項(xiàng)單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄、之后編制出會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證。
（3）根據(jù)已經(jīng)編制好的會(huì)計(jì)憑證登記會(huì)計(jì)帳簿。
（4）監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收（付）款憑證、應(yīng)收（付）票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
2.實(shí)際操作
在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，每次到達(dá)我的工作崗位開(kāi)始我的工作，首先就要整理大量的單據(jù)大都是進(jìn)出貨單據(jù)、首付款單、收貨提貨單，還有一些報(bào)銷單據(jù)，所有與現(xiàn)金交易有關(guān)的單據(jù)都會(huì)送到財(cái)務(wù)部門(mén)，一邊財(cái)務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行匯總、分類、審核、登記、報(bào)銷。
當(dāng)整理好這些凌亂分散的單據(jù)之后，所要做得工作就是依據(jù)這些單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄。會(huì)計(jì)分錄是根據(jù)復(fù)式記賬原理對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的記錄。每一張單據(jù)都會(huì)誕生一份會(huì)計(jì)分錄。雖然編制會(huì)計(jì)分錄是一件簡(jiǎn)單的事情，但是對(duì)于我這個(gè)初次實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是有一定的難度，在此過(guò)程中出現(xiàn)了不少的差錯(cuò)，幸好有前輩的檢查，才得以避免犯下什么重大的錯(cuò)誤。當(dāng)所有的會(huì)計(jì)分錄都完成后就可以進(jìn)行下一步工作。
下一步就是根據(jù)會(huì)計(jì)分錄填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證。會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書(shū)面證明，是登記賬簿的重要依據(jù)。在填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證的時(shí)候，需要講會(huì)計(jì)分錄分為（銀、現(xiàn)）收款憑證、（銀、現(xiàn)）付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證，然后根據(jù)這些分類將會(huì)計(jì)分錄中的內(nèi)容填入相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證中。在這一過(guò)程中，我又出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤，多虧了前輩對(duì)我的指點(diǎn)與教導(dǎo)，讓我能夠應(yīng)付這些令人煩惱的工作。在將所有的會(huì)計(jì)憑證都填完后需要將與之相應(yīng)的單據(jù)和其裝訂在一起，以便在后續(xù)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤可以更好的進(jìn)行核對(duì)。
接下來(lái)要做的就是將所有的數(shù)據(jù)登記在會(huì)計(jì)賬簿中去。會(huì)計(jì)賬簿是由若干頁(yè)具有一定格式的賬頁(yè)組成，根據(jù)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行登記，用于連續(xù)、系統(tǒng)地記錄和反映各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬簿。在學(xué)校的時(shí)候這一部分的知識(shí)我掌握的`就不是很牢固，所以在填制的時(shí)候常常是漏洞百出，不是把應(yīng)該填在借方金額上的數(shù)字填在了貸方金額一欄，就是將本應(yīng)出現(xiàn)在貸方金額欄中的數(shù)字填到了借方金額中，還有時(shí)候會(huì)糊涂到把日期寫(xiě)錯(cuò)，總之是鬧出了不少的笑話。還有一次我把現(xiàn)金日記賬的內(nèi)容填寫(xiě)到了銀行存款日記賬中，白白浪費(fèi)了兩張日記賬，事后腸子都悔清了，自己都不知道當(dāng)時(shí)是怎么一種情況，居然能夠把內(nèi)容弄混。
在將這些弄好后，我的工作也就算是做完了。在這些工作之后還需要核查所有的清單、憑證和賬簿，核查完畢后要匯總做出財(cái)務(wù)報(bào)表，而后還有管理報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量所有權(quán)益變動(dòng)表等等各式各樣的報(bào)表需要填制。然而，這些工作不是我一個(gè)初來(lái)乍到的大一學(xué)生能夠勝任的，所以在前輩們制作這些報(bào)表時(shí)，我就在旁邊幫忙，學(xué)習(xí)他們的工作步驟。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
會(huì)計(jì)的工作就是做賬，對(duì)賬。在這次的實(shí)習(xí)中，雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)，但能把自己掌握的知識(shí)投入到實(shí)際工作中，并且取得一定的成果，也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多書(shū)本外的知識(shí)。
在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情，幫忙前輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我，很多事情不熟悉，需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記，事后對(duì)其改進(jìn)和注意。
慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn)，在這短短的實(shí)習(xí)期間，也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作，每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。
在實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我學(xué)到了好多東西。第一，對(duì)自己更加有信心了，每天都是接觸英語(yǔ)。第二，工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都有大量的工作等著自己去處理，有時(shí)等忙完了才發(fā)現(xiàn)原來(lái)已經(jīng)很晚了，而在學(xué)校上課下課都是很準(zhǔn)時(shí)的。第三，工作交際。在工作實(shí)習(xí)中，覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純，注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意，換來(lái)的會(huì)是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這段實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。雖然只是一名大一新生，所學(xué)到的知識(shí)不多，但是通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)都和書(shū)上寫(xiě)的差不多，但是若不是親身實(shí)踐過(guò)，根本不會(huì)知道實(shí)際操作并不如我們平時(shí)練習(xí)那么簡(jiǎn)單。以前，我們總是天真的認(rèn)為只要在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講，在課下多加練習(xí)就能夠熟練掌握書(shū)中的知識(shí)，孰不知在工作中這些并不如我們想象的那樣得心應(yīng)手。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我不但學(xué)到了不少知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何與他人融洽的相處。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中我會(huì)更加努力，相信自己可以做得更好。
公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇5
一、導(dǎo)言
20xx年起，受世界金融危機(jī)的影響，大量企業(yè)出現(xiàn)了歇業(yè)和倒閉的結(jié)果，導(dǎo)致就業(yè)壓力增大，特別是農(nóng)民工就業(yè)面臨近更大的挑戰(zhàn)，相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)民工選擇了返鄉(xiāng)。農(nóng)民工轉(zhuǎn)移難，就業(yè)難的狀況，已成為制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，特別是困擾農(nóng)民收入增加，推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程的一大難題。針對(duì)此問(wèn)題，我們?cè)诒拘ａ槍?duì)來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，采用一對(duì)一談話的方式對(duì)其當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象：本校來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生。
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查經(jīng)過(guò)：我們通過(guò)詢問(wèn)方式對(duì)來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生一對(duì)一談話，詢問(wèn)有關(guān)問(wèn)題。
二、正文
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工存在以下幾方面特點(diǎn)：
1、從農(nóng)民工的返鄉(xiāng)情況看，一是農(nóng)民工群體龐大。二是農(nóng)民工返鄉(xiāng)后大量滯留。三是返鄉(xiāng)時(shí)間提前。
2、從返鄉(xiāng)農(nóng)民工的結(jié)構(gòu)看，一是返鄉(xiāng)農(nóng)民工男性多于女性。二是高年齡段的返鄉(xiāng)農(nóng)民工成主體，29歲以下占總數(shù)的27.6%，30到40歲占31.2%，40歲以上占總數(shù)的41.2%。三是低文化程度的返鄉(xiāng)農(nóng)民工明顯較多，返鄉(xiāng)農(nóng)民工小學(xué)及以下學(xué)歷占37.3%，初中40.9%，高中及以上占21.8%。
3、從返鄉(xiāng)農(nóng)民工的影響看，一是影響了農(nóng)民收入增長(zhǎng)。其次，影響農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓。第三，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。農(nóng)民工失去工作、收入減少，這本身就是影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要因素。而且，不少農(nóng)民工在心理上已經(jīng)認(rèn)同了城市工人的身份，返回家鄉(xiāng)后可能因?yàn)槿狈Ρ匾霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能和無(wú)法重新適應(yīng)農(nóng)村生活而產(chǎn)生失落情緒、出現(xiàn)各種問(wèn)題，進(jìn)而給社會(huì)和諧穩(wěn)定帶來(lái)不利影響。
而制約農(nóng)民工就業(yè)的因素主要有：
第一，國(guó)際上對(duì)中國(guó)勞動(dòng)密集型產(chǎn)品進(jìn)口下降，出口生產(chǎn)企業(yè)訂單減少，企業(yè)遭遇困難，不得不裁員，被解雇的農(nóng)民工大部分選擇返鄉(xiāng)。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)被稱為“世界制造工廠”，而從事加工制造的勞動(dòng)力供給中以農(nóng)民工為主。中國(guó)大多數(shù)企業(yè)是加工制造業(yè)，因此，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的對(duì)外依存度很高。全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化給我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來(lái)巨大壓力，這也是導(dǎo)致我國(guó)大量農(nóng)民工失去工作的原因。
第二，有很大一部分農(nóng)民工選擇工地等需要體力活的工作，然而受樓市低迷影響，建筑業(yè)、搬運(yùn)業(yè)等務(wù)工的民工大都失業(yè)返鄉(xiāng)。
第三，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)當(dāng)代農(nóng)民工提出了更高要求。在現(xiàn)代化大潮中，隨著社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的逐步提高，傳統(tǒng)那種只靠力氣吃飯的“舊式農(nóng)民工”已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)要求和管理理念。由于農(nóng)民工大部分文化素質(zhì)偏低，技術(shù)能力較差，無(wú)法快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，出現(xiàn)了“有人沒(méi)活干，有活沒(méi)人干”的尷尬局面。所以，農(nóng)民工的自身素質(zhì)和就業(yè)技能成為影響其就業(yè)的重要內(nèi)在因素。
第四，受自身能力及文化素質(zhì)的制約，不少農(nóng)民工的`工資較為低下，由于物價(jià)上漲，尤其是醫(yī)療成本、教育成本和住房成本等的上漲，導(dǎo)致農(nóng)民工生活成本成倍增長(zhǎng)，除去生活開(kāi)支后，其實(shí)際收入增長(zhǎng)十分有限，生活水平改善并不大。受待遇低下的打擊，不少民工在城里居無(wú)定所，職業(yè)穩(wěn)定性差，合法權(quán)益不能得到有效保障，生活壓力加大，萌發(fā)回鄉(xiāng)念頭。
第五，受惠農(nóng)支農(nóng)政策影響，農(nóng)民發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的積極性提高，面對(duì)就業(yè)壓力，許多農(nóng)民工選擇返鄉(xiāng)從事農(nóng)業(yè)。還有一些農(nóng)民工經(jīng)過(guò)數(shù)年拼搏，積累了一定規(guī)模的資金，掌握了一些先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，重返家鄉(xiāng)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。
第六，就業(yè)供求信息不對(duì)稱。他們獲取就業(yè)信息的主要渠道是通過(guò)朋友或熟人介紹，很少參加招聘會(huì)或者上網(wǎng)搜索有關(guān)招工信息。但是在當(dāng)今信息社會(huì)，大量用人單位要么在網(wǎng)上發(fā)布人才需求信息，要么在大中型城市組織專場(chǎng)招聘會(huì)。這種招聘途徑和農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)狀況很不對(duì)稱，以至出現(xiàn)了有些用人單位招不到符合自己需求的人，而大量待業(yè)農(nóng)民工卻無(wú)法獲知相關(guān)的招聘信息。
第七，政府及社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的就業(yè)服務(wù)水平 。由于長(zhǎng)期以來(lái)，政府及社會(huì)中介人才機(jī)構(gòu)中介服務(wù)，諸如就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、供需見(jiàn)面會(huì)等，多聚焦于本地本市居民，或者有大學(xué)以上學(xué)歷者，所以，大量高中以下學(xué)歷的外籍農(nóng)民工群體，其就業(yè)指導(dǎo)問(wèn)題一直被忽略。
第八，社會(huì)保障與公共服務(wù)缺乏。近年來(lái)，我國(guó)在構(gòu)建農(nóng)民工社會(huì)保障體系方面雖然取得了一定成績(jī)，但社會(huì)保障與公共服務(wù)仍顯不足，大多數(shù)農(nóng)民工依然無(wú)法享受到基本社會(huì)保障。
三、對(duì)策與建議
1、建立農(nóng)民工就業(yè)促進(jìn)組織，達(dá)到就業(yè)供求平衡機(jī)制。城鎮(zhèn)人員失業(yè)以后可以在社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行登記，也可以找工會(huì)等組織尋求再就業(yè)；大學(xué)生群體就業(yè)中也有相關(guān)的學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等部門(mén)進(jìn)行就業(yè)促進(jìn)；而農(nóng)民工失業(yè)以后不但享受不了各種保障，即使再就業(yè)也是十分困難的。
2、政府做好“紅娘”，促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)。政府以其特殊地位組織有關(guān)用人單位直接到勞務(wù)輸出大的地區(qū)進(jìn)行面對(duì)面的招聘，直接挑選符合用人單位要求的勞動(dòng)力；另外，各級(jí)政府或民政部門(mén)可以帶領(lǐng)農(nóng)民工參與到縣、市乃至區(qū)組織的各種招聘會(huì)，為農(nóng)民工就業(yè)牽線搭橋。
3、健全人才中介服務(wù)平臺(tái) 。進(jìn)一步健全勞動(dòng)力中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息披露機(jī)制，形成企業(yè)與當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)信息的強(qiáng)制報(bào)送，將崗位需求信息統(tǒng)一梳理至各區(qū)縣就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，并及時(shí)發(fā)布，供擇業(yè)農(nóng)民工參考。
4、建立城鄉(xiāng)平等的就業(yè)服務(wù)體系。勞動(dòng)力流出地政府要大力發(fā)展有組織的勞務(wù)輸出，健全公共就業(yè)服務(wù)體系和信息渠道，免費(fèi)為外出就業(yè)的農(nóng)民發(fā)放相關(guān)資料，提供政策咨詢和就業(yè)信息。勞動(dòng)力流入地政府就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要普遍向農(nóng)民工開(kāi)放，免費(fèi)為他們提供就業(yè)信息和職業(yè)介紹等基本服務(wù)，降低門(mén)檻，簡(jiǎn)化手續(xù)，收集崗位信息，開(kāi)發(fā)針對(duì)農(nóng)民工的服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
5、切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。要完善工會(huì)組織，使農(nóng)民工可以通過(guò)集體談判以及組織化的渠道表達(dá)意愿、維護(hù)合法權(quán)益；要建立面向農(nóng)民工的法律援助制度，并嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》；要加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)管理，規(guī)范職業(yè)中介行為，嚴(yán)厲打擊以職業(yè)介紹為幌子騙取農(nóng)民工錢(qián)財(cái)?shù)倪`法犯罪活動(dòng)。
四、結(jié)語(yǔ)
有效解決農(nóng)民工就業(yè)的問(wèn)題，應(yīng)立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持“公平對(duì)待、合理引導(dǎo)”的原則，把農(nóng)民工與城鎮(zhèn)居民就業(yè)共同謀劃，納入各級(jí)政府保增長(zhǎng)、促就業(yè)、保穩(wěn)定的工作大局。經(jīng)濟(jì)上同報(bào)酬，政治上同權(quán)同責(zé)，享有平等的待遇和權(quán)益。清理整理針對(duì)農(nóng)民工進(jìn)城就業(yè)的歧視性規(guī)定和不合理限制，切實(shí)改善他們的就業(yè)環(huán)境。堅(jiān)持“兩條腿走路”的既定方針不動(dòng)搖，既要積極引導(dǎo)農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工，又要大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和縣城經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大農(nóng)村勞動(dòng)力在當(dāng)?shù)鼐徒D(zhuǎn)移就業(yè)，確保農(nóng)村剩余勞動(dòng)力合理有序流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。
總之，有效解決農(nóng)民工就業(yè)問(wèn)題，短期內(nèi)應(yīng)依靠國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，長(zhǎng)遠(yuǎn)主要通過(guò)以破解城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為主要內(nèi)容的體制機(jī)制改革，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快小城鎮(zhèn)建設(shè)，推動(dòng)城市化進(jìn)城，讓大量的農(nóng)民徹底脫離土地，進(jìn)入城鎮(zhèn)安居樂(lè)業(yè)才是治本之策。
公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇6
一、提出問(wèn)題
寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂(lè)地過(guò)一個(gè)美妙的假期了。剛離開(kāi)學(xué)校回家的途中，媽媽就收到了英語(yǔ)老師發(fā)的寒假作業(yè)要求，她得意地念給我聽(tīng)，可我卻耍賴：前兩天我要好好地休息，讓我每天睡到自然醒。媽媽答應(yīng)了。
兩天后，我乖乖地走進(jìn)爸爸布置好了書(shū)房，開(kāi)始了我的寒假作業(yè)之旅。上午三小時(shí)，下午四小時(shí)，晚上和爸爸媽媽一起看電視，網(wǎng)絡(luò)就與我說(shuō)拜拜了。媽媽還嘀咕：要是準(zhǔn)許學(xué)校補(bǔ)課該多好!加威脅：你可不要等到開(kāi)學(xué)了還沒(méi)完成好作業(yè)!這樣的生活讓我不免有了些許牢騷，可媽媽不為所動(dòng)。
過(guò)年了，除夕夜，媽媽說(shuō)我可以上網(wǎng)了，利用這過(guò)年的前幾天完成一項(xiàng)作業(yè)社會(huì)調(diào)查。
題目：中學(xué)生們是怎么過(guò)寒假的?
對(duì)象：媽媽qq里的中學(xué)生好友。
二、中學(xué)生寒假生活調(diào)查表：
1、寒假里你主要進(jìn)行了哪些活動(dòng)?(請(qǐng)列舉至少4項(xiàng))
2、你在寒假中有什么自己十分想做的事嗎?
3、你是否能經(jīng)常進(jìn)行體育活動(dòng)?是什么體育活動(dòng)?
4、你定的寒假計(jì)劃家長(zhǎng)干預(yù)了嗎?
5、你是否還得上一些補(bǔ)習(xí)班?這是你自愿的嗎?
6、面對(duì)皚皚白雪，你去打雪仗了嗎?家長(zhǎng)同意或支持了你嗎?
7、你每天幫父母做了力所能及的家務(wù)活嗎?
8、你按時(shí)完成自己了自己原先定好的寒假計(jì)劃了嗎?
謝謝合作!祝新春快樂(lè)!
三、調(diào)查結(jié)論：
以上問(wèn)題以聊天或留言的形式詢問(wèn)了60人，其中，高一學(xué)生：36人，職高生：10人，初三學(xué)生：8人，初一學(xué)生：6人。詢問(wèn)后回答問(wèn)題的有49人。我經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大家的計(jì)劃無(wú)非是烤火、拜年100%、做作業(yè)100%、看電視100%或是上網(wǎng)83.67%之類的，幾乎是所有的同學(xué)都認(rèn)為放寒假?zèng)]什么有趣的，也沒(méi)什么自己特別想做的事(因?yàn)榧词故怯校矊?shí)現(xiàn)不了)，至于參加體育鍛煉的話，那就可以說(shuō)也是沒(méi)有，僅僅有男同學(xué)說(shuō)喜歡打籃球，所以在天氣好時(shí)，會(huì)偶爾打打籃球。寒假計(jì)劃?只有心里頭模糊的，不具體，沒(méi)形成文字啦。補(bǔ)習(xí)班?哈哈，太好了!沒(méi)有!玩雪，那是肯定的，這就不要請(qǐng)示家長(zhǎng)了吧?“家務(wù)活本就不多，大人們也好象嫌我越幫越亂，老說(shuō)要我走開(kāi)些，呵呵。不過(guò)，喊我做什么，我還是執(zhí)行。”家長(zhǎng)們都要求子女少玩一些，多搞搞學(xué)習(xí)。
在走親戚的途中，我發(fā)現(xiàn)了9個(gè)同學(xué)加入了玩龍燈的行列，小宇說(shuō)他初一那天賺了300元，小軍說(shuō)初二那天他們每人分到了400多元。大人對(duì)這行動(dòng)無(wú)一例外都說(shuō)支持。
四、調(diào)查意見(jiàn)：
1、制定寒假生活計(jì)劃。“你只有早做計(jì)劃、合理安排，才能度過(guò)一段快樂(lè)而又充實(shí)的寒假生活。”老爸說(shuō)，“你應(yīng)該寫(xiě)一份寒假計(jì)劃書(shū)，合理科學(xué)地安排好每天的
作息時(shí)間，你才會(huì)成為時(shí)間的主人。才會(huì)讓這個(gè)寒假過(guò)得很有規(guī)律、很充實(shí)。
2、禮儀教育不可忽視。
春節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日。在寒假期間，同學(xué)們可以在父母的幫助下，收集了解過(guò)年的禮儀和風(fēng)俗，并在過(guò)年時(shí)自覺(jué)遵守。同時(shí)，要學(xué)習(xí)一些交際用語(yǔ)和待人接物的方法，為自己以后走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
尊老愛(ài)幼，探望長(zhǎng)輩。在寒假，同學(xué)們應(yīng)該和父母趁著春節(jié)，看一看祖父母、外祖父母等等，向他們拜年、問(wèn)好。
遵章守紀(jì)，注重公共場(chǎng)所秩序。寒假期間外出乘車、騎車要注意交通禮儀。要力求做到時(shí)時(shí)處處講究“禮貌、禮讓、禮儀”，作為中學(xué)生不要抽煙、酗酒。
3、溝通親情。
平時(shí)，同學(xué)們忙著上學(xué)，家長(zhǎng)忙著上班，坐在一起交流的時(shí)間很少。在寒假，同學(xué)有了時(shí)間，可多和父母一起做做家務(wù)、走親訪友，增進(jìn)與父母、親人的`溝通交流。坐下來(lái)和親人談?wù)勑模瑓R報(bào)一下學(xué)習(xí)，也可以和親人討論社會(huì)熱點(diǎn)，加深對(duì)社會(huì)的理解。寒假期間，還可以和家人一起去逛逛書(shū)店、博物館、科技館，和親人一起充實(shí)自己的大腦。你也許會(huì)“驚訝”地發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大人們?cè)瓉?lái)也是很好溝通的。
4、培養(yǎng)愛(ài)好。
每個(gè)中學(xué)生都希望自己在全面發(fā)展的同時(shí)，擁有一技之長(zhǎng)，有自己的興趣愛(ài)好。可是，在平時(shí)緊張的學(xué)習(xí)生活過(guò)程中，往往無(wú)暇顧及，只有在假期完成假期作業(yè)之余，才有計(jì)劃地安排自己的業(yè)余愛(ài)好。放假期間，同學(xué)們可以利用充足的時(shí)間每天安排一些有意義的體育活動(dòng)，既能增強(qiáng)身體素質(zhì)，還能陶冶情操、磨煉意志。例如，籃球、足球、攝影、書(shū)法、跆拳道、閱讀、樂(lè)器、美術(shù)、下棋或是編織中國(guó)結(jié)等活動(dòng)都是不錯(cuò)的選擇。還可以讓中學(xué)生去博物館、科學(xué)宮里去開(kāi)眼界，到社區(qū)幫助老人做些力所能及的事，更多地了解生活、了解社會(huì)。
公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇7
教育改革的春風(fēng)已吹遍中國(guó)大地，基礎(chǔ)教育工程已經(jīng)被列入國(guó)家教育的重中之重，新一輪課程改革已付諸實(shí)施，素質(zhì)教育的號(hào)角早已奏響，可是，當(dāng)前農(nóng)村小學(xué)的教育現(xiàn)狀又是如何呢，我利用暑假的時(shí)間來(lái)到農(nóng)村進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，了解目前農(nóng)村小學(xué)教育的現(xiàn)狀。
農(nóng)村小學(xué)的整體面貌已發(fā)生了巨大的變化。首先是在校舍上，由原先簡(jiǎn)陋的土坯房子改建為磚瓦房，寬敞明亮，為學(xué)生供給了更為優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境。其次是教學(xué)的硬件設(shè)施上，一改過(guò)去破舊的拼湊起來(lái)的桌椅板凳，取而代之的是配套的全新桌椅，圖書(shū)、文體器材、各種教學(xué)儀器也有相應(yīng)的配備。第三是在學(xué)校的師資隊(duì)伍有所壯大。可是，我認(rèn)為目前農(nóng)村的小學(xué)教育仍存在許多弊端，主要表此刻一下幾個(gè)方面：
一、學(xué)校規(guī)模小，硬件設(shè)施落后
盡管目前農(nóng)村小學(xué)在校舍及硬件設(shè)施配備上雖然已有了很大的改善，可是，與城市小學(xué)相比差距仍然很大。由于農(nóng)村教育經(jīng)費(fèi)有限，很多需求無(wú)法得到滿足，大部分農(nóng)村小學(xué)微機(jī)室、多媒體教室缺乏或不完備，圖書(shū)館的書(shū)籍?dāng)?shù)量少且陳舊，體育器材也很貧乏，很多設(shè)備僅僅是擺設(shè)，壞了也經(jīng)常缺乏資金買(mǎi)新的。
二、教師的業(yè)務(wù)水平不高，工作負(fù)擔(dān)重
在農(nóng)村中學(xué)中，年紀(jì)偏大的教師較多，這些教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，但教育方式落后，教學(xué)質(zhì)量存在很大問(wèn)題。由于農(nóng)村信息相對(duì)閉塞，與外界的交往不多，造成小學(xué)教師的教育觀念滯后，教育教學(xué)本事不強(qiáng)。多數(shù)教師依然是用一支粉筆+一張嘴+一本書(shū)的傳統(tǒng)方法來(lái)完成教學(xué)，而學(xué)生的學(xué)法仍是聽(tīng)、寫(xiě)、讀、背、考的五階段式。這種原始落后的教學(xué)方式，不但不能適應(yīng)當(dāng)代教學(xué)的需要，并且加重了師生負(fù)擔(dān)，消耗了他們很多時(shí)間和精力，取得的卻是事倍功半的教學(xué)效果。同時(shí)，農(nóng)村家長(zhǎng)為生活所迫紛紛外出務(wù)工，使農(nóng)村家庭教育的缺位現(xiàn)象嚴(yán)重。把本應(yīng)由家庭、家長(zhǎng)承擔(dān)的教育職責(zé)全推給教師和學(xué)校，要求教師在學(xué)習(xí)上、生活上給予這些學(xué)生更多關(guān)心和照顧，這無(wú)疑加重了教師的負(fù)擔(dān)。
三、素質(zhì)教育難以實(shí)行，課程改革舉步維艱
農(nóng)村教育，一向籠罩在應(yīng)試教育的陰影里。受大的環(huán)境制約和影響，教師們都把學(xué)生考高分作為自我的唯一目標(biāo)，學(xué)校也用學(xué)生的'成績(jī)作為衡量教師教學(xué)水平的唯一依據(jù)。音樂(lè)體育美術(shù)英語(yǔ)等課程雖然開(kāi)設(shè)，但實(shí)則難以得到保證，學(xué)生的身心難以得到全面的發(fā)展，知識(shí)面狹窄，觀念滯后。
四、村級(jí)小學(xué)減少造成學(xué)生上學(xué)不便
我所去的陳莊鎮(zhèn)的愛(ài)林二村原先有一所村級(jí)小學(xué)，但由于教學(xué)條件差，教學(xué)設(shè)備落后，以及越來(lái)越多的家長(zhǎng)把孩子送到教學(xué)質(zhì)量較好的城鎮(zhèn)學(xué)校就讀，所以生源逐年減少，最終學(xué)校廢止，目前大多數(shù)學(xué)生就讀于一所鄉(xiāng)級(jí)小學(xué)。撤并村級(jí)小學(xué)，在必須程度上有利于集中教育資源，節(jié)省教育開(kāi)支，但目前農(nóng)村小學(xué)不供給住宿，這就造成了部分家比較遠(yuǎn)的學(xué)生上學(xué)的不便，小學(xué)生年齡小，每一天老回跑不僅僅浪費(fèi)時(shí)間，并且學(xué)生的人身安全也難以得到保障。
綜上所述，當(dāng)前農(nóng)村的小學(xué)教育情景實(shí)在是不容樂(lè)觀，農(nóng)村小學(xué)教育占了義務(wù)教育的半壁河山，必須高度重視它所存在的弊端。基礎(chǔ)教育部扎實(shí)，教育的發(fā)展也就只能成為一句空洞的口號(hào)。其問(wèn)題的解決也是實(shí)現(xiàn)教育公平、均衡的必經(jīng)途徑。否則，就相當(dāng)于丟掉了小學(xué)階段的大多數(shù)，丟掉了整個(gè)基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)，也就談不上什么全民素質(zhì)教育了。所以，僅有采取措施徹底改變農(nóng)村孩子理解條件最差的學(xué)校教育的現(xiàn)狀，加強(qiáng)和牢固基礎(chǔ)教育鏈條上的薄弱環(huán)節(jié)，是農(nóng)村小學(xué)走出困境，為農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)農(nóng)村教育的發(fā)展。
一、改善農(nóng)村小學(xué)辦學(xué)條件
改善農(nóng)村小學(xué)的教育條件、物質(zhì)條件，必需以政府投入為主，多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi)，并且政策盡可能向農(nóng)村地區(qū)傾斜，向薄弱、偏遠(yuǎn)的農(nóng)村中小學(xué)地區(qū)傾斜。沒(méi)有相應(yīng)的教育條件，教學(xué)儀器、圖書(shū)資料乃至校舍，提高質(zhì)量只能是一名空話。中央及省級(jí)財(cái)政可依據(jù)各鄉(xiāng)村學(xué)校的學(xué)生數(shù)將鄉(xiāng)村教育的經(jīng)費(fèi)定額、定時(shí)、定量地經(jīng)過(guò)銀行劃撥給鄉(xiāng)的九年一貫制鄉(xiāng)村學(xué)校，這樣可避免教育經(jīng)費(fèi)在多個(gè)中間環(huán)節(jié)的截留現(xiàn)象，又可保證鄉(xiāng)村教育經(jīng)費(fèi)的穩(wěn)定性、均等性、可靠性。同時(shí)，要注重改造小學(xué)的危房，購(gòu)置必需的教育儀器設(shè)備和圖書(shū)資料，使村辦小學(xué)辦學(xué)條件、管理水平、教育教學(xué)質(zhì)量有明顯提高。
二、加強(qiáng)農(nóng)村小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)
提高鄉(xiāng)村教師的地位和待遇，保證村小師資隊(duì)伍穩(wěn)定和擴(kuò)充。各級(jí)政府要認(rèn)真貫徹知識(shí)分子的政策，想方設(shè)法改善農(nóng)村小學(xué)教師的工作條件和生活待遇。因?yàn)榻處焹H有在具有所需的知識(shí)和技能、個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)前景和工作動(dòng)力的情景下，才能滿足人們對(duì)他們的期望。在提高農(nóng)村小學(xué)教師的整體素質(zhì)方面，政府和教育主管部門(mén)應(yīng)注重教師培訓(xùn)的經(jīng)常性，創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)使農(nóng)村小學(xué)教師能夠參加繼續(xù)教育。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握現(xiàn)代化教學(xué)手段，在知識(shí)的廣度和深度上不斷有所完善，從而提高教師的整體素質(zhì)。另方面，教師要不斷提高自身的教學(xué)技能和教育職責(zé)感，根據(jù)學(xué)生的不一樣特點(diǎn)和素質(zhì)教育的要求，不斷改善教學(xué)方法。采用啟發(fā)式教學(xué)，發(fā)展農(nóng)村小學(xué)孩子良好的思維品質(zhì)和創(chuàng)造本事，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需要。由于所處生活環(huán)境和學(xué)習(xí)條件的限制，農(nóng)村小學(xué)的孩子更需要教師的關(guān)心、激勵(lì)和幫忙。盡可能對(duì)每個(gè)學(xué)生，尤其是打工子女的基本情景進(jìn)行了解，多關(guān)注其學(xué)習(xí)完成和變化情景，多與他們談話和交流，及時(shí)了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題與困難。對(duì)他們的教育應(yīng)以鼓勵(lì)為主，使教師的鼓勵(lì)變?yōu)楹⒆訉W(xué)習(xí)的監(jiān)督和動(dòng)力。
三、更新教育觀念，開(kāi)展形式多樣的素質(zhì)教育活動(dòng)
素質(zhì)教育是一種突出生存本事和生活本事的教育。能夠使學(xué)生認(rèn)識(shí)到具有真才實(shí)學(xué)、一技之長(zhǎng)的重要意義，要求課堂教學(xué)更多地聯(lián)系生活實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)踐，并自發(fā)地抵觸以考試為中心和片面追求升學(xué)率的教學(xué)方式。保證音樂(lè)美術(shù)體育等課程的課時(shí)，重視課外活動(dòng)的開(kāi)展，拓寬學(xué)生的視野，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐本事和創(chuàng)新思維。同時(shí)，也要注重提高農(nóng)村教育管理者的素質(zhì)教育管理水平。
四、實(shí)行寄宿制的管理方式
小學(xué)生由于年齡太小，每一天上學(xué)需來(lái)回四趟，每一天來(lái)回跑很不方便。并且學(xué)生路上安全也得不到保證。如果農(nóng)村小學(xué)實(shí)行寄宿制，那么學(xué)校也便于管理，尤其是留守兒童，能夠填補(bǔ)家庭教育的空缺，同時(shí)學(xué)生的人身安全也得到保證。對(duì)已撤銷的學(xué)校校舍要合理利用，不能使之閑置。
這次的社會(huì)實(shí)踐使我受益匪淺，看到了農(nóng)村發(fā)展欣欣向榮的大好局面，同時(shí)，也了解到了農(nóng)村小學(xué)教育的現(xiàn)狀。農(nóng)村義務(wù)教育是我國(guó)教育工作的重點(diǎn)，而農(nóng)村的小學(xué)教育更是重中之重。重視農(nóng)村小學(xué)教育，改善農(nóng)村小學(xué)教育現(xiàn)狀，是農(nóng)村義務(wù)教育能否順利發(fā)展的重要基礎(chǔ)，僅有加強(qiáng)農(nóng)村小學(xué)教育的力度，才能逐步提高農(nóng)村教育的質(zhì)量。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，農(nóng)村小學(xué)教育需要國(guó)家和政府更高的重視和不斷的探索。
公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇8
農(nóng)村社會(huì)保障是我國(guó)社會(huì)保障制度的一個(gè)重要組成部分，與廣大人民群眾尤其是困難群眾的切身利益密切相關(guān)。目前民政部門(mén)負(fù)責(zé)的農(nóng)村社會(huì)保障項(xiàng)目有農(nóng)村低保、農(nóng)村五保、農(nóng)村醫(yī)療救助、自然災(zāi)害救助、臨時(shí)救助。近年來(lái)，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)農(nóng)村社會(huì)保障政策法規(guī)，農(nóng)村社會(huì)保障工作取得了一定成效，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、農(nóng)村社會(huì)保障工作現(xiàn)狀
20xx年年底全縣總?cè)丝?.8萬(wàn)人，其中農(nóng)村人口3.5萬(wàn)人，占全縣總?cè)丝诘?0.3%。全縣共有農(nóng)村低保對(duì)象5048戶、12086人，符合供養(yǎng)條件的農(nóng)村五保對(duì)象702人，占農(nóng)村總?cè)丝诘?6%。根據(jù)國(guó)家提出的建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的要求和在上級(jí)民政部門(mén)的指導(dǎo)下，結(jié)合我縣實(shí)際，按照強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)，拓寬救助渠道，創(chuàng)新救助機(jī)制和整合救助資源的思路，全縣城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)工作特別是農(nóng)村社會(huì)保障制度的建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)農(nóng)村居民最低生活保障工作逐步完善
我縣自20xx年起建立和實(shí)施了農(nóng)村居民最低生活保障制度，成立了由相關(guān)部門(mén)組成的縣農(nóng)村最低生活保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。制定了《XX縣農(nóng)村居民最低生活保障工作實(shí)施意見(jiàn)》。農(nóng)村低保對(duì)象全部錄入低保軟件，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，我局工作人員定期、不定期的進(jìn)村入戶進(jìn)行抽查、檢查或調(diào)研，及時(shí)準(zhǔn)確掌握低保工作的進(jìn)展及低保對(duì)象情況，農(nóng)村低保做到了“動(dòng)態(tài)管理”，低保對(duì)象有進(jìn)有出。農(nóng)村低保享受群體為具有本縣農(nóng)村戶口，家庭人均年收入低于我縣農(nóng)村居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村居民。補(bǔ)助水平逐年提高，人均月補(bǔ)助由最初的20元提高到了現(xiàn)在的73元。在春節(jié)前為農(nóng)村低保對(duì)象發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼，切實(shí)保障了農(nóng)村貧困戶的基本生活。
(二)農(nóng)村五保集中供養(yǎng)率不斷提升
目前，我縣有五保對(duì)象702人(其中ⅲ度大骨節(jié)患者182名)，供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月150元。近年來(lái)，我縣把做好農(nóng)村五保集中供養(yǎng)工作作為民生工程的重中之重，加大投入力度，加快五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，初步建立了以集中供養(yǎng)為核心的農(nóng)村五保供養(yǎng)體系，有效地保障了農(nóng)村最弱勢(shì)群體的基本生活。目前，全縣已建XX縣中心敬老院1所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院1所，農(nóng)村五保家園3處，全縣共集中供養(yǎng)210名老年人，集中供養(yǎng)率不斷提高，預(yù)計(jì)今年二期敬老院投入使用后供養(yǎng)率將達(dá)到40%以上，我局還計(jì)劃在多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建或改擴(kuò)建農(nóng)村敬老院(五保家園)，滿足更多五保老人的供養(yǎng)需求，逐步實(shí)現(xiàn)供養(yǎng)方式由分散供養(yǎng)向集中供養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)村醫(yī)療救助水平不斷提高
農(nóng)村醫(yī)療救助是一項(xiàng)惠及農(nóng)村特困群眾的新工作、新任務(wù)，是新時(shí)期城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一。我縣的農(nóng)村特困醫(yī)療救助工作自20xx年全面開(kāi)展以來(lái)，我局嚴(yán)格按照公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行審批，嚴(yán)格把關(guān)救助范圍和救助程序，對(duì)符合救助條件的，及時(shí)給予救助。并對(duì)患重病無(wú)錢(qián)治病的農(nóng)村低保戶按程序辦理醫(yī)前救助，農(nóng)村五保對(duì)象醫(yī)療費(fèi)用全額報(bào)銷，還將因病致貧的低保邊緣家庭納入了救助范圍，從根本上解除了低保戶、五保戶、低保邊緣戶重病醫(yī)療的后顧之憂。為有效解決優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)過(guò)重問(wèn)題，我局制定了《XX縣重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施意見(jiàn)》，建立了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助和門(mén)診醫(yī)療減免制度。經(jīng)過(guò)幾年努力，農(nóng)村醫(yī)療救助逐步規(guī)范，救助標(biāo)準(zhǔn)逐年提高，救助病種逐步放寬。救助標(biāo)準(zhǔn)由20xx年人均救助54元，提高到20xx年的人均救助154元，20xx年至20xx年累計(jì)發(fā)放農(nóng)村醫(yī)療救助金560萬(wàn)元(包括資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保對(duì)象參加農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用)。
(四)自然災(zāi)害救助逐步完善
近年來(lái)，我縣氣候異常，低溫冷凍、雪災(zāi)、風(fēng)雹災(zāi)、泥石流等自然災(zāi)害發(fā)生頻繁，每年都會(huì)給全縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)重的損失。當(dāng)有災(zāi)害發(fā)生時(shí)，我局救災(zāi)救濟(jì)股及時(shí)做好查災(zāi)、核災(zāi)、報(bào)災(zāi)工作，相關(guān)股室積極組織災(zāi)區(qū)群眾抗災(zāi)自救，妥善安排災(zāi)民生活，及時(shí)下?lián)芫葹?zāi)款物，解決受災(zāi)群眾的具體困難，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。20xx年至20xx年底，共下?lián)芏罹葷?jì)、臨時(shí)生活救助、其他困難救濟(jì)款物共20xx余萬(wàn)元，確保了困難群眾的基本生活。為建立健全應(yīng)對(duì)重大突發(fā)性自然災(zāi)害緊急救助體系和運(yùn)行機(jī)制，提高自然災(zāi)害救助應(yīng)急綜合反應(yīng)能力，我局修訂并印發(fā)了自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案，建立了全縣災(zāi)情信息員制度，組建了“三級(jí)”民政災(zāi)情信息員隊(duì)伍，在14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、105個(gè)村、3個(gè)社區(qū)分別配備了兼職的災(zāi)情信息員，拓展了災(zāi)情信息基層網(wǎng)絡(luò);全面啟動(dòng)了XX縣減災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急指揮體系建設(shè)工程和應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)。
(五)農(nóng)村困難群眾臨時(shí)救助能力進(jìn)一步提高
縣政府制定出臺(tái)了《XX縣城鄉(xiāng)困難群眾臨時(shí)生活救助實(shí)施辦法》，對(duì)因病、因殘、因?yàn)?zāi)等各種特殊原因造成基本生活出現(xiàn)暫時(shí)困難的家庭，給予臨時(shí)救助，及時(shí)緩解城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)性、臨時(shí)性生活困難。
通過(guò)有效實(shí)施農(nóng)村社會(huì)保障工作，切實(shí)保障了農(nóng)村困難群眾基本生活，進(jìn)一步弘揚(yáng)了扶弱濟(jì)困的精神美德，促進(jìn)了黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為實(shí)現(xiàn)全縣長(zhǎng)治久安、跨越式發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
二、采取的措施
(一)統(tǒng)一思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證農(nóng)村社會(huì)保障各項(xiàng)工作運(yùn)行順暢，落實(shí)到位，我縣成立了以縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，民政、財(cái)政、監(jiān)察等部門(mén)為成員單位的農(nóng)村低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助等社會(huì)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建起了“政府領(lǐng)導(dǎo)、民政負(fù)責(zé)、部門(mén)協(xié)作、部門(mén)參與”的社會(huì)保障管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
(二)完善制度，提高社會(huì)保障水平
認(rèn)真落實(shí)中央和省、州、縣關(guān)于為民解困、改善民生的決策部署，進(jìn)一步完善農(nóng)村低保、五保供養(yǎng)、災(zāi)民救濟(jì)、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助等各項(xiàng)救助制度，在拓寬渠道、擴(kuò)大覆蓋面、提高標(biāo)準(zhǔn)、分類施保等方面下功夫，最大限度地滿足困難群眾的救助需要，更好地保障困難群眾的基本生活。
(三)加大宣傳力度，促進(jìn)社會(huì)救助政策全面落實(shí)
通過(guò)廣播電視、宣傳欄、村務(wù)公開(kāi)欄等形式，廣泛宣傳救助政策，使救助政策家喻戶曉，保障群眾的知情權(quán)，讓符合條件的困難群眾及時(shí)得到救助，讓全社會(huì)都來(lái)關(guān)注支持社會(huì)救助工作，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(四)規(guī)范完善程序，確保社會(huì)保障工作公平公正
堅(jiān)持陽(yáng)光操作、民主操作，更認(rèn)真更嚴(yán)格地抓好居民收入核實(shí)準(zhǔn)確、村民代表會(huì)議評(píng)議、成員單位集體評(píng)議、社會(huì)救助事務(wù)公開(kāi)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，最大限度地體現(xiàn)公平正義，維護(hù)救助對(duì)象的合法權(quán)益。
(五)加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)
城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作政策性越來(lái)越強(qiáng)，任務(wù)日益繁重。只有通過(guò)各種方式加大對(duì)人員的培訓(xùn)力度，建立一支相對(duì)專業(yè)、數(shù)量充足、素質(zhì)較高的工作隊(duì)伍，才能更好地讓困難群眾受惠到救助政策。
三、農(nóng)村社會(huì)保障制度實(shí)施過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題
雖然我縣社會(huì)保障工作取得了穩(wěn)步發(fā)展，社會(huì)保障體系框架初步形成，但農(nóng)村困難群眾多方面的`需求與現(xiàn)行的社會(huì)保障體系不相適應(yīng)的矛盾仍十分突出。主要表現(xiàn)在：
(一)救助整體力量薄弱，一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職民政助理員配置不足，全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有15名民政助理員，僅有2名專職民政助理員，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員都由一村一大、計(jì)生干等兼任，部分人員專業(yè)素質(zhì)較低，很難高質(zhì)量地完成社會(huì)救助的各項(xiàng)工作;二是救助工作經(jīng)費(fèi)匱乏，地方財(cái)政投入少。
(二)從實(shí)施城鄉(xiāng)低保制度以來(lái)，我縣大量失地農(nóng)民違規(guī)納入低保范圍，按國(guó)家城鎮(zhèn)低保政策，失地農(nóng)民解決城鎮(zhèn)低保也必須符合城鎮(zhèn)低保條件，才能納入低保范圍，我縣失地農(nóng)民中絕大部分又不符合城鎮(zhèn)低保條件，低保規(guī)范管理難度增大。
(三)民政救助資金投入大，但困難群眾比較多，救助水平偏低，產(chǎn)生的社會(huì)效益不明顯。農(nóng)村低保補(bǔ)助水平尤為明顯，盡管我縣農(nóng)村低保多次提高標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助水平，目前農(nóng)村低保月人均補(bǔ)助水平73元，每日人均僅2.4元，相對(duì)于當(dāng)前的物價(jià)水平來(lái)說(shuō)，這個(gè)補(bǔ)差偏低，僅在一定程度上緩解其困難，遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村困難群眾看病、就學(xué)等實(shí)際需要。
(四)與相關(guān)扶持政策的銜接不協(xié)調(diào)。農(nóng)村最低生活保障主要是解決農(nóng)村低保對(duì)象的最低生活需求，保障其生存，但僅靠有限的低保金難以擺脫貧困。因此，需要扶貧、醫(yī)療衛(wèi)生、人社、教育、住房、司法等有關(guān)部門(mén)的專項(xiàng)扶持政策更具針對(duì)性的幫扶效果來(lái)提高城鄉(xiāng)低保工作的整體水平，確保城鄉(xiāng)低保對(duì)象的基本生活。
四、意見(jiàn)建議
(一)增強(qiáng)基層民政力量，增加地方財(cái)政投入。一是要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政組織建設(shè)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)單設(shè)民政事務(wù)所，按照上級(jí)的規(guī)定配足鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部，由縣民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)民政事務(wù)所人員實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)。民政事務(wù)所負(fù)責(zé)人的任免須征求縣民政局的意見(jiàn)，民政干部的調(diào)動(dòng)應(yīng)報(bào)縣民政局備案，以保持相對(duì)穩(wěn)定，還應(yīng)當(dāng)盡量減少兼職，切實(shí)解決民政工作有人辦事、民政干部有時(shí)間辦民政的事的問(wèn)題。二是要加強(qiáng)基層民政工作人員的教育培訓(xùn)。上級(jí)民政部門(mén)應(yīng)經(jīng)常性對(duì)基層民政工作人員的培訓(xùn)，使他們具備應(yīng)有的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，能勝任工作。三是要增加地方財(cái)政投入，保證必要的工作經(jīng)費(fèi)。
(二)規(guī)范失地農(nóng)民最低生活保障審核審批程序。一是失地農(nóng)民符合城鎮(zhèn)低保條件的才納入城鎮(zhèn)低保范圍解決，做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)退則退”;二是建立失地農(nóng)民長(zhǎng)效保障機(jī)制，包括補(bǔ)償安置機(jī)制、養(yǎng)老保障機(jī)制、醫(yī)療保障機(jī)制、自主創(chuàng)業(yè)扶助和再就業(yè)培訓(xùn)機(jī)制、社會(huì)保障風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金機(jī)制等，多措并舉妥善安置;三是明確納入失地農(nóng)民城鎮(zhèn)低保后，新入戶人口不再納入城鎮(zhèn)低保。
(三)建立增長(zhǎng)機(jī)制，適時(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)。建立農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、農(nóng)村居民生活水平及物價(jià)指數(shù)的變化自然增長(zhǎng)機(jī)制，保障標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助水平既不宜過(guò)低也不宜過(guò)高，確定過(guò)低保障不了貧困群眾的基本生活，確定過(guò)高政府財(cái)力又難以承受。
(四)完善配套政策，增強(qiáng)“造血”功能。加強(qiáng)農(nóng)村低保與扶貧開(kāi)發(fā)、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等制度的有效銜接，對(duì)低保對(duì)象的勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)、子女就學(xué)、就醫(yī)、住房等社會(huì)性間接投入給予減免關(guān)照。同時(shí)，要鼓勵(lì)低保戶參與扶貧開(kāi)發(fā)，開(kāi)展生產(chǎn)自救，在信息指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等方面給予扶持，在開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程中，增強(qiáng)信心、增長(zhǎng)才干、增加收入，通過(guò)自身努力達(dá)到自我“造血”、脫貧致富的目的。
公司社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇9
(一)研究目的
1、熟悉調(diào)查的過(guò)程，掌握學(xué)習(xí)方法，了解獨(dú)有的中國(guó)傳統(tǒng)文化(最具文化內(nèi)涵、傳統(tǒng)魅力和凝聚力的春節(jié))，有利于提高自身的文化素質(zhì)好愛(ài)國(guó)主義精神。
2、將成果廣而告之，一次強(qiáng)調(diào)中華民族傳統(tǒng)文化的悠久，并做好宣傳，動(dòng)員全民弘揚(yáng)民族文化。
(二)調(diào)查方法
主要采用上網(wǎng)調(diào)查、個(gè)別采訪。
(三)調(diào)查報(bào)告
中國(guó)傳統(tǒng)的春節(jié)給了人們一份濃的難以化開(kāi)的情，一種經(jīng)年釀造的醇厚的味。這就是生養(yǎng)我們的“文化之根”。傳統(tǒng)的春節(jié)，融入一種文化的意境、文化的象征，并擔(dān)負(fù)起一種文化功能：
一、辭舊迎新，打上一個(gè)人生的結(jié)，分開(kāi)過(guò)去和未來(lái);
二、祭祀，緬懷祖宗之德，繼承先人之志，融通天地萬(wàn)物，祈盼人生幸福;
三、宗親禮儀往來(lái)，安排人生秩序，聯(lián)絡(luò)世代親情，找到個(gè)人定位，擔(dān)負(fù)社會(huì)職責(zé);
四、民間娛樂(lè)，擴(kuò)大社會(huì)交往，播撒傳統(tǒng)文化，宣泄情感之波，體味人生之樂(lè)。
春節(jié)成為中國(guó)傳統(tǒng)文化的載體，代代相傳，蘊(yùn)藏厚重的含金礦藏。傳統(tǒng)文化的積淀是歷千年而不變的，春節(jié)固定的風(fēng)俗習(xí)慣，有許多還相傳至今。
臘月開(kāi)始辦年貨：
據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)，踏入臘月，已適宜辦年貨，除了買(mǎi)臘味、糖果外，生果亦少不了，其中蘋(píng)果大吉代表平安大吉，橘子代表團(tuán)聚。
年二十四謝灶：
在灶頭放齊貢品后，便焚香敬拜，心中祈求來(lái)年衣食豐足暨身體健康，之后燒衣及撒酒，最好將一些湯丸放在灶上，或?qū)Ⅺ溠刻峭糠旁谠罹慕鹌嶙稚希Ч麜?huì)更佳。
年二十八洗邋遢：
年二十八是清理家居的好時(shí)機(jī)，中國(guó)傳統(tǒng)來(lái)說(shuō)，這天一家人都要大掃除，祈求將往年的霉運(yùn)及不如意通通掃走，而自身亦要潔凈，據(jù)說(shuō)這樣做便可以消災(zāi)祛病。
年三十晚上送年：
年三十晚是一年的最后一天，這天具有感恩和團(tuán)圓的寓意。晚上一家聚首一堂吃團(tuán)圓飯，都有雞，有魚(yú)，有菜，吃的豐富是年夜飯的特色。吃菜時(shí)，要由頭吃到尾，代表長(zhǎng)長(zhǎng)久久，吃魚(yú)則要故意吃剩一些，代表年年有余。
吃過(guò)年夜飯之后，長(zhǎng)輩要發(fā)壓歲錢(qián)，根據(jù)古時(shí)的民間習(xí)俗，用紅線穿好的一百個(gè)銅錢(qián)，具有長(zhǎng)命百歲的意思，而現(xiàn)在就用貨幣代替(錢(qián)一定是偶數(shù)，以求大吉大利)。除夕夜人們大多守歲到天亮，為的.是祈求雙親長(zhǎng)壽。到子夜十二點(diǎn)整，開(kāi)始放爆竹，慶祝新一年的來(lái)臨。
正月初一宜祭祖：
年初一祭祖是很重要的習(xí)俗。在祖先排位上放一些糖冬瓜、花生糖及生果等。跟著一家人燒香誠(chéng)心祭拜及燒衣。祭祖完畢后，晚輩向長(zhǎng)輩拜年，拱手互相恭賀。此外，年初一不可掃地倒垃圾，相傳這樣會(huì)送走財(cái)氣，一些不吉利的話亦不能說(shuō)，否則這年會(huì)不好運(yùn)，亦盡量不要打碎碗碟，如果真的不小心打碎了，就是例如碎碎(歲歲)平安，落地開(kāi)花，富貴榮華)等好兆頭的話。
初二婦女返娘家拜年：
初二是出嫁女回娘家的日子，相傳年初一回娘家，會(huì)令娘家變窮，所以要初二才返回。此外，返娘你家拜年不能空手，必須準(zhǔn)備一些賀禮，如糖果或生果等。
年初三赤口：
各人留在家中，不出外團(tuán)拜，恐防招口舌是非。
年初四接財(cái)神：
話說(shuō)年二十四送神返天庭，年初四則是諸天神由天界返人間之時(shí)，送神要一大清早就開(kāi)始，而接神則在初四下午才接。供品方面，三牲，水果，酒菜要備齊。并要焚香點(diǎn)燭燒金衣，以歡迎諸神回人間。
另外，還有掃塵：除陳布新把一切窮運(yùn)晦氣通通都掃出門(mén)，寄托著人們破舊立新的愿望和辭舊迎新的祈禱。
貼春聯(lián)：將春聯(lián)貼在門(mén)口，貼夠八張，代表由頭發(fā)到尾。
帖窗花：在窗上帖各種剪紙——窗花，烘托喜慶的節(jié)日氣氛，也集裝飾性，欣賞性和實(shí)用性于一體。掛年畫(huà)：寄托人們喜慶美好的愿望。
春天來(lái)臨，萬(wàn)象更新，新一輪播種和收獲季節(jié)又要開(kāi)始。人們有足夠的理由來(lái)迎接這個(gè)日子，念一遍寄托新年美好愿望的句子，這時(shí)“福倒了”真的“福到了”!希望在城市里生活久了的人們?cè)诩涌焐罟?jié)奏中還能記得這個(gè)寶貴的傳統(tǒng)文化，并將它傳承下去。
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