暑期社會實(shí)踐報(bào)告：移動支付發(fā)展現(xiàn)狀與分析
在當(dāng)下這個社會中，大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編整理的暑期社會實(shí)踐報(bào)告：移動支付發(fā)展現(xiàn)狀與分析，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
這些年，移動支付得到了全面的成長。為經(jīng)濟(jì)的成長和我們的日常生活都產(chǎn)生了影響。集中表現(xiàn)在多樣化、發(fā)展迅速、滲透多領(lǐng)域等方面。
�。�1）支付方式多樣化。移動支付的介質(zhì)由最初的在手機(jī)中內(nèi)嵌芯片、發(fā)展到利用SIM卡，再到舍棄物理卡片直接通過云端完成支付，同時移動支付的驗(yàn)證方式也呈多樣化趨勢，從單一的密碼驗(yàn)證發(fā)展到利用二維碼、指紋等。這便使得移動支付在便利性上擁有遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)現(xiàn)金支付的優(yōu)勢。
走訪身邊各大商場，超市，市場、街邊的餐館、水果店、甜品店的過程中，我們看到幾乎所有的店鋪收銀臺上或者玻璃門上，都有支付寶或者微信支付的標(biāo)志或者貼有支付二維碼。
（2）發(fā)展迅速化。移動支付在城市中已經(jīng)普及到生活的方方面面。20xx年，江蘇的支付寶用戶移動支付占比為83%，創(chuàng)下新高。與此同時，數(shù)據(jù)顯示電商平臺上“錢包”的搜索量首次下降。隨著支付寶推出收錢碼、普及乘車碼、支持掃碼騎共享單車……只帶手機(jī)出門，掃碼、被掃碼已成為中國人的日常習(xí)慣，這一年堪稱中國的“碼年”。
�。�3）滲透線上線下眾多行業(yè)領(lǐng)域。移動支付存在于平日生活中衣食住行等各種的基本方面。在餐飲外賣方面中，出現(xiàn)了大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等APP。在交通出行方面，多個商業(yè)平臺在全國范圍內(nèi)開展了乘公交可以掃碼直付的實(shí)踐。在生活繳費(fèi)方面，江蘇各地的公共服務(wù)部門通過在支付寶、微信上開設(shè)“窗口”，已經(jīng)能讓群眾不用出門，坐在家中也能繳費(fèi)、辦事。
發(fā)展中的問題
�。�1）太人性化帶來的安全隱患。為了進(jìn)一步增強(qiáng)體驗(yàn)，一些移動支付平臺推出了小額免密支付的功能。他人只要持有手機(jī)，就可以直接使用其進(jìn)行小額支付或轉(zhuǎn)賬。被采訪者大多都開啟了小額免密的功能。雖然可能因此造成的損失通常在用戶的承受范圍之內(nèi)，但仍然是一個安全隱患。另外，許多用戶在不同平臺上使用的登錄密碼與支付密碼都是相同的，這意味著一個賬戶密碼泄露的不止這個平臺的信息，可能會帶來資金安全問題。
�。�2）移動支付法律體系尚未健全。目前，移動支付應(yīng)用早，而且技術(shù)比較完善的地區(qū)。法律法規(guī)很早就被利用起來。相比之下，我國的通訊技術(shù)發(fā)展較晚，在移動支付的立法方面，沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)。成熟的法律保護(hù)體系在專門關(guān)于移動支付并沒用完全被落實(shí)。雖然國家安全法、刑法、專利法等法律法規(guī)中都對信息安全問題有所涉及，但都未深入的分析。當(dāng)前，中國人民銀行進(jìn)行了一些相關(guān)辦法的制定。那些文件在一定程度上，盡管可以規(guī)范移動支付，但如果要建成成熟的法律保護(hù)體系還要不斷進(jìn)行相應(yīng)立法保護(hù)。而且，從立法主體看，該文件由人民銀行發(fā)表，其法律響力有限。因此，對移動支付的規(guī)范作用也有限。
（3）隱私泄露問題。無論是電商支付還是線下支付，用戶在享受移動支付的便利同時，都有可能給商家和平臺留下個人信息。如果這些資料被不法分子獲取并出賣，那么就面臨著個人身份信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，可能會為不法分子的詐騙打開方便之門。
�。�4）金融市場的安全問題。缺乏規(guī)范的移動支付可能也會給金融市場帶來風(fēng)險(xiǎn)。例如，某些灰色行業(yè)會利用移動支付的便捷性，騙取互聯(lián)網(wǎng)用戶的資金，卷款逃跑；移動支付使金融行業(yè)虛擬化、便捷化和不限制地域化，很多不法份子通過移動支付的手段進(jìn)行違法活動，比如通過在線支付進(jìn)行洗錢，把非法所得的錢財(cái)“洗白”，這為追討帶來了很大難度。
應(yīng)對措施建議
�。�1）加強(qiáng)安全管理和安全意識。首先，移動網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)和身份識別等安全性控制技術(shù)需要我們不斷加強(qiáng)。盡管移動支付會因這些產(chǎn)品而變得更加復(fù)雜，但在安全性方面有著重要性作用。其次，應(yīng)要加大對釣魚網(wǎng)站、各種詐騙信息等不安因素的管理力度。只有有一個安全的'環(huán)境，才能不受煩擾健康的發(fā)展。最后，最根本的是用戶自身加強(qiáng)安全意識。不安裝不明軟件，不點(diǎn)擊不明鏈接，不因貪圖小便宜而相信某些釣魚網(wǎng)站和詐騙信息。無論何時何地，都要保管好個人信息及隱私。為了自己財(cái)產(chǎn)的安全，可以對移動支付的便利性稍作犧牲，比如關(guān)閉小額免密支付功能。
�。�2）建設(shè)健全的移動支付法律體系。移動支付新興事物，涵蓋眾多領(lǐng)域，中央與地方應(yīng)當(dāng)根據(jù)移動支付行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀制定特殊的條例，改進(jìn)對應(yīng)的規(guī)章制度�，F(xiàn)在，我國的法律體系較為落后，對支付各方的法律責(zé)任、支付數(shù)據(jù)的法律效力等問題并未明確指出。并且，隨著移動支付涉及的領(lǐng)域越來越多，逐漸向海外拓展，使得在現(xiàn)有法律下，監(jiān)管更艱巨。在這些方面，我們可以學(xué)習(xí)其他國家及地區(qū)的移動支付法律法規(guī)，從而設(shè)立更適合我們自身的體系，促進(jìn)其優(yōu)化。
�。�3）加快建設(shè)我國的信用制度。良好的信用制度能夠?qū)σ苿又Ц稑I(yè)務(wù)的監(jiān)管起促進(jìn)作用。其也可以維護(hù)消費(fèi)者的利益。現(xiàn)在該做的是，一是政府應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度。在其過程中，告訴人們信任對于移動支付發(fā)展的重要性，提高人們的誠信意識。這樣可以營造一種信任的社會氛圍。二是加強(qiáng)信用服務(wù)部門的建設(shè)。應(yīng)將信用信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行完善，同時，進(jìn)行共享。當(dāng)然，也要在信息的透明度方面下功夫，讓大眾對移動支付充滿信心。三是加強(qiáng)對失信用戶的管理。將一些失信的個人或單位標(biāo)為黑名單，對他們支付活動進(jìn)行限制。從而獲得更好的支付環(huán)境。
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