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關(guān)于大學(xué)生團(tuán)工作總結(jié)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間，已來(lái)到了大一的學(xué)期尾了，而作為09涉外文秘班的團(tuán)支書(shū)，這個(gè)學(xué)期，我付出了，也收獲了很多，在大一即將過(guò)去之際，我就對(duì)這一學(xué)期的工作一次總結(jié)。
作為一個(gè)大一新生的團(tuán)支書(shū)，雖然我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，但我覺(jué)得自己能夠勝任，一學(xué)期的工作下來(lái)，最開(kāi)心的是看到班里同學(xué)的開(kāi)心笑容，它是我最大的安慰，最強(qiáng)的工作動(dòng)力。
大一第二學(xué)期開(kāi)展的活動(dòng)主要如下：
1、入黨申請(qǐng)書(shū)和推優(yōu)。本學(xué)期共有7位同學(xué)上交入黨申請(qǐng)書(shū)（其中包括在高中已寫(xiě)過(guò)的同學(xué)）。根據(jù)學(xué)院的相關(guān)文件，進(jìn)行不記名公投。
2、開(kāi)展“thanksforgiving”主題班會(huì)。為了把“愛(ài)”更深一步融入每一位同學(xué)的生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中。活動(dòng)主要邀請(qǐng)同學(xué)談?wù)剬?duì)愛(ài)的看法和生活中關(guān)愛(ài)他人字的重要性，其中插入一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，如真心話訴說(shuō)、尋找真心的人等一系列游戲。通過(guò)本次班會(huì)，不僅促進(jìn)了同學(xué)之間的相互了解，而且使“愛(ài)”深入人心。
3、開(kāi)展“學(xué)習(xí)五四精神，樹(shù)立新風(fēng)”團(tuán)班會(huì)活動(dòng)，包括在戶外參觀烈士陵園等。
4、開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒的主題團(tuán)班會(huì)活動(dòng)，充分了解雷鋒精神的同時(shí)讓同學(xué)們幫助他人。
5、開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)月，帶動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性同時(shí)搞好學(xué)風(fēng)班風(fēng)。
雖然工作活動(dòng)積極開(kāi)展，但從中也存在一些問(wèn)題：
有些時(shí)候準(zhǔn)備工作不周全，班委相互間的工作默契不夠，出現(xiàn)不必要的失誤。但經(jīng)過(guò)幾次活動(dòng)這些現(xiàn)象逐漸改善。09涉外文秘這個(gè)大家庭也更加團(tuán)結(jié)向上。
不管結(jié)果如何，09涉外文秘團(tuán)支部這個(gè)大家庭用我們的真誠(chéng)創(chuàng)造著屬于我們自己的天地！！！
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來(lái)的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因?yàn)槲夜举?gòu)買(mǎi)了一批中國(guó)重汽的車(chē)輛，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購(gòu)置的車(chē)輛運(yùn)行。
六月份情況總結(jié)：
六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng)，在活動(dòng)范圍的車(chē)輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車(chē)輛。我站通過(guò)統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車(chē)輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車(chē)輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站。
用戶對(duì)中國(guó)重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見(jiàn)：
用戶反映，以前的車(chē)輛司機(jī)可以隨便開(kāi)，車(chē)輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大部分司機(jī)上車(chē)要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車(chē)，車(chē)輛出了故障不知所措。知道了問(wèn)題又沒(méi)有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說(shuō)明，而保修卡都在車(chē)主有單位車(chē)隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)于新車(chē)的了解只能在駕駛車(chē)輛后得到積累和習(xí)慣。
對(duì)分公司服務(wù)及中心庫(kù)人員的要求：
希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn)，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì)，在修理遇到問(wèn)題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站配合，能省時(shí)省力一起解決用戶的問(wèn)題；能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無(wú)法徹底解決的問(wèn)題解決一下。例如：針對(duì)夏天有一批車(chē)水溫高無(wú)法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫(kù)能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再?gòu)買(mǎi)。
舊件回收的意見(jiàn)：
在一線通報(bào)的舊件，只要是單子通過(guò)了。說(shuō)明配件廠家就是對(duì)的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的，后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”
其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售、服務(wù)情況匯總：
車(chē)輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現(xiàn)在想做報(bào)修的，做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁，用這兩樣根本做不到限制作假。
而歐曼、陜汽都沒(méi)有這些問(wèn)題。
我們?cè)谝黄?/p>
彈奏
抒寫(xiě)
記錄
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，大一快過(guò)去了，很舍不得。這一年的班干生活給予了我許多新的體會(huì)，也讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更讓我珍惜的是我收獲了全班同學(xué)的友誼。記得有位師兄和我說(shuō)過(guò)，學(xué)習(xí)委員是個(gè)閑職，不用干什么的。可我不想讓作為學(xué)習(xí)委員的自己對(duì)同學(xué)們一點(diǎn)幫助都沒(méi)有。我永遠(yuǎn)記得自己當(dāng)初對(duì)同學(xué)們的承諾：盡力做到更好。很對(duì)不起，我沒(méi)有做到。第二學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)占用了我大部分時(shí)間，我沒(méi)有很好地進(jìn)行班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)。看到自己第二學(xué)期的工作計(jì)劃書(shū)，我覺(jué)得很慚愧，實(shí)屬“計(jì)劃多多，行動(dòng)少少”。
其實(shí)，第二學(xué)期我留下了許多遺憾，遺憾的是許多該為班級(jí)做的事沒(méi)有完成，想為班級(jí)做的事沒(méi)有去實(shí)現(xiàn)。我自身的學(xué)習(xí)不好，沒(méi)能幫助到同學(xué)們解決學(xué)習(xí)的疑難；我也沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)，所以我并沒(méi)有以身作則，用自己的學(xué)習(xí)熱情去感染同學(xué)們。除了提醒同學(xué)們按時(shí)交作業(yè)，學(xué)術(shù)講座宣傳和考證通知外，我沒(méi)為同學(xué)們多做些什么了。作為學(xué)習(xí)委員，我知道自己的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。因?yàn)檫@份不足，我只有讓自己更努力，用一顆心去做，總期望能把一切做好。其實(shí)，我很感謝同學(xué)們。一直以來(lái)，班干工作因?yàn)橛写蠹业呐浜稀⒋蠹业陌莺痛蠹业墓膭?lì)才會(huì)那么順利。召開(kāi)班會(huì)時(shí)，大家配合地出席了；當(dāng)出錯(cuò)時(shí)，大家互相包容；即使弄得很糟糕時(shí)，大家還是微笑著為你加油打氣``````所以，我一定要在這里和大家說(shuō)一聲：謝謝！
這一年的班干工作給我最大的體會(huì)是：很多時(shí)候不能只記得自己，要記住的是全班同學(xué)。就好像，當(dāng)你要寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候，你要順便提醒同學(xué)們做這份作業(yè)，讓大家記得準(zhǔn)時(shí)交作業(yè)。其實(shí)，有時(shí)候班干也會(huì)感到“無(wú)奈”。有些事情你很用心去做，但大家未必都很踴躍。但這時(shí)不要覺(jué)得灰心委屈哦，要告訴自己：我盡到自己的責(zé)任就好了。默默地為班級(jí)，為同學(xué)們服務(wù)，不求回報(bào)—我想這就是班干的責(zé)任吧。
對(duì)新班干們的寄語(yǔ)：
加油哦！下一學(xué)年將辛苦你們了！我們班有很多潛力股哦！希望新一屆班干們能多增加和同學(xué)們合作的機(jī)會(huì)哦！這樣不但增進(jìn)與同學(xué)們的交流，也為同學(xué)們提供多些鍛煉的機(jī)會(huì)哦！我相信，在你們的帶領(lǐng)下，大二我們班將更加精彩！and敏，我們的新學(xué)習(xí)委員，相信自己哦！你行的！我相信你能把我們班的學(xué)風(fēng)建設(shè)得更好哦！
對(duì)老班干們的寄語(yǔ)：
合作一年了，我覺(jué)得我們已經(jīng)成為一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)了。這一年大家都辛苦了！呵呵，直到現(xiàn)在我心里還是很舍不得這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我會(huì)把大一這一學(xué)年和大家團(tuán)結(jié)工作的美好時(shí)光永遠(yuǎn)記在心里的。能和大家一起為班級(jí)努力，感覺(jué)真好！老班干們，讓我們一起為彼此歡呼下吧！“我們都很棒！噢耶！”呵呵。。。加油！
2010年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了以下工作：
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門(mén)，統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間，向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
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