綜合實習報告

時間：2024-10-16 11:20:41 報告我要投稿

綜合實習報告

　　在我們平凡的日常里，接觸并使用報告的人越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編整理的綜合實習報告，歡迎大家分享。

綜合實習報告

綜合實習報告1

　　一、油水綜合處理站簡介

　　油水綜合處理站即注輸隊，現(xiàn)有職工114人，全隊下設一組五班，即技術組、輸油班、脫鹽班、注水班、鍋爐班、維護班。管理著老君廟油田原油集輸、脫鹽處理；油田供水；污水處理及回注、鍋爐供熱等幾大任務。全隊所屬5個班組，13個生產(chǎn)運行崗位分散在老君廟油田東、西山及市區(qū)，直至煉化總廠。

　　注輸隊承擔著老君廟油田50多萬方原油集輸和20多萬噸原油儲運、18多萬噸原油脫鹽脫水處理及油品檢測、40多萬噸污水凈化處理與返輸、170多萬方油田注水量的任務和管理3臺燃煤爐、2臺燃氣爐及其機泵和電器等共260多臺套設備。

　　二、實習內(nèi)容

　　（一）.原油輸油崗位

　　1.原油輸油崗位簡介

　　注輸隊原油輸油崗位是老君廟油田采油二，三，四，五隊原油儲輸?shù)臉屑~，現(xiàn)有員工22人，負責對老君廟油田各采油區(qū)隊轉(zhuǎn)油站輸來的原油進行儲存，計量，化驗，沉淀，脫水，初加溫，外輸?shù)裙ぷ鳌徫皇冀ㄓ?975年，投產(chǎn)于1980年，庫區(qū)面積6327m2，所管轄5000m3原油儲罐9具，3000m3原油儲罐3具，設計儲油總?cè)萘?4000m3。

　　2.輸油崗位工序流程

　　采油隊來油——原油加溫計量——輸往脫鹽廠脫鹽脫水——儲輸管理，設備維護——原油含水化驗——原油外輸

　　以儲輸工作為出發(fā)點，現(xiàn)場操作，演練，輸油工應掌握的基本操作技能為基礎，提高員工實際操作技能，定期開展技能考核。加強安全知識的學習和教育，班組定期開展各項安全活動，以人為本，提高安全防范意識和風險辨識能力，認真履行安全職責，做到安全生產(chǎn)。

　　（二）.原油脫鹽脫水崗位

　　1.原油脫鹽脫水崗位簡介

　　原油脫鹽脫水崗位始建于1983年，投產(chǎn)于1986年，有電化脫鹽器4具，換熱器3具，預熱器2具，300m3熱水罐1具，30m3破乳劑混合罐1具，設計原油處理量3000m3/d，化驗崗位有含水，含鹽化驗器具1套，負責對原油輸油崗位輸來的原油進行換熱，加溫，電化，脫水，脫鹽，計量，化驗，質(zhì)檢，回輸?shù)裙ぷ鳌?/p>

　　2.脫鹽廠主要工作程序

　　接班巡檢，了解信息——開泵處理，控溫加藥——平穩(wěn)操作，脫鹽脫水——維護設備，處理污油——化驗分析，確保質(zhì)量——暢通管線，外輸計量

　　3.原油電脫鹽脫水裝置工作機理和作用

　　原油電脫鹽脫水裝置主要是將在油中分散的很細，并被一層牢固的乳化膜所包圍的水滴進行聚結(jié)脫除，原油從油田開采出來后，必須先進行初步的'脫鹽脫水，以減輕在輸送過程中的動力消耗和管線腐蝕。原油中的鹽大部分能溶于水，為了能脫除懸浮在原油中的鹽顆粒，在脫鹽、脫水之前向原油中注入一定量的不含鹽的清水，充分混合，然后在破乳劑和高壓電場的作用下，使微小水滴聚集成較大水滴，借重力從油中分離，達到脫鹽、脫水的目的，這是電化學脫鹽、脫水過程。由于單純依靠重力無法使原油中的水更好的沉降脫離，所以需要依靠加熱，加入化學劑（破乳劑）和高壓電場等破乳手段來脫去原油中更多的水，從而達到所要求的原油含水量。

　　4.破乳劑

　　破乳劑是一種表面活性物質(zhì)，它能使乳化狀的液體結(jié)構(gòu)破壞，以達到乳化液中各相分離開來的目的。原油破乳是指利用破乳劑的化學作用將乳化狀的油水混合液中油和水分離開來，使之達到原油脫水的目的，以保證原油外輸含水標準。

　　破乳劑的作用：它能分布乳化膜，改變水滴的表面張力，由此水滴聚在一起。破乳劑的作用步驟：破乳劑的親水基團穿透乳化膜--->與其它的液滴接觸并合并--->被油浸潤的固體顆粒在合并過程中將會變成被水潤濕而進入到水相中。

　　脫鹽廠所采用的破乳理論基于電學理論：乳狀液的界面膜是由外部帶電的極性分子組成，它們很容易干擾或吸引水滴。而電場能導致乳狀液微粒相互吸引，它們沿著靜電場線重新排列，使界面膜不能長期穩(wěn)定下來，促使附近的水滴游離聚結(jié)，直到它們變得足夠大時，靠自身的重力沉降下來。

綜合實習報告2

　　“ERP沙盤模擬”教學是根據(jù)學科特點建立起來的以學生為主體的教學模式，可提高學生的實踐動手能力，激發(fā)學生學習的潛能，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。ERP沙盤模擬課程基于直觀的沙盤教具，讓學生親自虛擬建立一家企業(yè)，并運用所學知識模擬企業(yè)連續(xù)若干年的全面經(jīng)營，融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，要求學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中運籌帷幄、決戰(zhàn)商場，仿真體驗企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營管理過程。

　　本文主要簡單描述了模擬企業(yè)的前6年經(jīng)營發(fā)展的慨況，并對主要指標完成情況進行了分析和評價。最后總結(jié)了模擬企業(yè)經(jīng)營的收獲和感想。

　　一、經(jīng)營概況描述

　　㈠第一年

　　熟話說萬事開頭難，企業(yè)進行的第一年是企業(yè)經(jīng)營的重中之重。沙盤模擬的開頭就得從熟悉規(guī)則開始。沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)則貫穿始終。熟悉規(guī)則完全可以避免在操作中許多失誤。

　　因CEO對市場分析透徹，對競爭對手分析到位，我們搶到了本地市場老大的地位。我們的廣告預測很準確，使得在本地市場上拿到了不錯的訂單，但為此也付出了很大的廣告費支出，我們被迫采取貼現(xiàn)策略。我們生產(chǎn)了P1產(chǎn)品，并開拓了區(qū)域市場。

　　㈡第二年

　　因大家對沙盤規(guī)則還不熟悉，讓我們很可惜的就失去了辛苦得來的本地市場老大的位置，但是我們不氣餒，繼續(xù)認真分析市場和競爭對手的策略，拿到了第二多的訂單量，對產(chǎn)品進行ISO9000認證，繼續(xù)開拓本地市場，為了提高生產(chǎn)能力，加大投資更新生產(chǎn)線，繼續(xù)研發(fā)P2，P3產(chǎn)品。第二年我們繼續(xù)所有者權益最大的位置，穩(wěn)保第一。

　　㈢第三年

　　這一年是所有企業(yè)最艱難的一年。第二年我們失去了本地市場老大的位置，也沒搶到區(qū)域市場老大的位置。CEO采取做高端產(chǎn)品的策略，這一年先采取保守的廣告策略，把資金都運用在建設更新生產(chǎn)線上。由于建設更新生產(chǎn)線需要大筆資金，我們的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，資金鏈斷裂。我們面臨兩個選擇，一是變賣大廠房，而是變賣投資的生產(chǎn)線。經(jīng)過大家多次商討和投票決定，我們選擇了變賣大廠房。現(xiàn)在的我們是背水一戰(zhàn)，如果我們第四年搶不到大額的P2，P3，P4訂單，我們的生產(chǎn)力過剩將閑置，將面臨破產(chǎn)的危險。我們冷靜的分析了周圍競爭對手的情況，現(xiàn)在我們的生產(chǎn)線是最牛的，所以我們選擇繼續(xù)做高端產(chǎn)品的策略。

　　㈣第四年

　　由于要搶到大額的訂單，這年的廣告費自然也不小。由于我們當初沒有變賣生產(chǎn)線的正確的決定，我們不再生產(chǎn)P1產(chǎn)品，而是做完P2后專做P3，P4。在第四年，我們做高端產(chǎn)品，實現(xiàn)了巨大收益，我們已經(jīng)開始掙錢了，也搶到了區(qū)域市場老大的位置。我們不再開拓亞洲和國際市場，在本地，區(qū)域和國內(nèi)生產(chǎn)銷售P3，P4產(chǎn)品。這一年，我們的決策又是正確的，繼續(xù)保持第一的好成績。

　　㈤第五年

　　由于其他競爭對手的生產(chǎn)線落后，我們?nèi)サ牧吮镜兀瑓^(qū)域P3，P4好的訂單量，實現(xiàn)了巨大的收益。

　　㈥第六年

　　CEO正確分析了我們的生產(chǎn)量和訂單量，拿到了訂單正好實現(xiàn)期末零庫存的狀態(tài)。我們把大廠房和小廠房都買了回來。所以，最后結(jié)束我們的所有者權益是最高的，當仁不讓的第一名。

　　二、主要指標完成情況的分析與評價

　　第一年，利潤是-12，因為前期公司投入比收益少，為了搶奪本地市場老大的位置，付出了較高的廣告費支出，其他資金都運用到投資建設生產(chǎn)線上。所有者權益是66，初期大家的生產(chǎn)計劃都一樣。

　　第二年，利潤是-30，資金繼續(xù)投入到建設更新生產(chǎn)線上，資金有個回收期限。由于利潤的減少，所有者權益是24。

　　第三年，利潤是-9，但幾經(jīng)開始收回資金的回報，高端產(chǎn)品的出售帶來了較高利潤。所有者權益是15，第三年是公司最艱難的一年，投入的資金還不能看到收益。

　　第四年，利潤是11，公司開始扭虧為盈，高端產(chǎn)品的出售帶來的利潤開始彌補前期資金的投入。所有者權益是26。

　　第五年，由于今年訂單較少，利潤是6，所有者權益是32。

　　第六年，訂單很好，P3，P4銷售的很多，所以利潤是47，所有者權益是79。

　　三、總結(jié)模擬企業(yè)經(jīng)營的收獲和感想

　　兩天半的時間，我們模擬完成了六年的企業(yè)經(jīng)營。結(jié)束時我們無不感嘆時間飛逝，人生如游戲，游戲如人生，蹉跎也一生，奮斗也一生.....何不高-瞻遠矚，腳踏實地，步步為贏奪得最后的勝利。但我想人生并沒有什么勝利和失敗，是有滿不滿意，知不知足。

　　感謝：

　　正如我們組獲得第一時，我發(fā)言時所講，我們的成功需要感謝。首先感謝我們老師帶領我們領略了企業(yè)模擬經(jīng)營過程的艱辛，企業(yè)成功時的喜悅，企業(yè)遇到困難時的躊躇，企業(yè)決策時的小心翼翼，反復論證。

　　感謝我們的競爭對手，沒有競爭就沒有進步。市場經(jīng)濟體制下，優(yōu)勝劣汰的自然法則極其殘酷的規(guī)則著每一個企業(yè)。正是我們六個小組在相互之間的競爭中，找到自身的不足，發(fā)現(xiàn)自己的競爭優(yōu)勢。若適時調(diào)整就化險為夷，若按部就班則隨時淘汰。

　　特別得感謝我們的能力公司整個團隊，既然我們成為一個整體，那么我們就必須發(fā)揮一個整體的作用，讓所有的人知道“1+1>2”的效應。感謝我們組成員間的坦誠相待，榮辱與共，共度難關，終于迎來了雨后的絢麗彩虹。

　　1、廣告費的投入問題。廣告費的投入大多是不理性的，這是絕對不允許的。而這種不理性的做法直接原因是絕大多數(shù)企業(yè)特別在前幾年缺乏預算，不計成本，盲目爭奪市場地位，沒有真正理解市場地位的概念，沒有聯(lián)想到企業(yè)經(jīng)營的實際。理性的.廣告投入就是要根據(jù)本企業(yè)的時間經(jīng)營生產(chǎn)能力，在企業(yè)整體規(guī)劃的戰(zhàn)略目標的要求下，同時，要了解競爭對手等其他企業(yè)的廣告投入情況，最后再進行廣告的理性投入，這樣才能夠既不浪費廣告費又能給企業(yè)搶購到恰當?shù)挠唵危o企業(yè)帶來豐厚的利潤。

　　2、構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括，不好度量的概念，通過學習我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應該在組織成員的意識和行動上有所把握，即從整體上來思考問題，遠比各管一攤有效率得多。另外，如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害。現(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責任與誠信，管理者的價值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。

　　沙盤模擬培訓的設計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設定。要求管理團隊必須在謀求當期的現(xiàn)實利益基礎之上做出為將來發(fā)展負責的決策。通過學習，讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關系，管理者必須要承擔的歷史責任，學習運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策，而且必須有誠信的職業(yè)操守。

　　3、受用于群體決策。一個組織是否成熟，明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因為我們聆聽過太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。我組成員在這一點上占據(jù)了很大優(yōu)勢，最后優(yōu)秀成績的取得在很大程度上歸功于我們的群體決策。在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設能力超群的高效團隊，形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補，運用團隊智慧，對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責作事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并沒有發(fā)展的。在這個過程中，我只是個小小的營銷助理，但我相信在這個團隊中我發(fā)揮了很重要的作用，除了不多的一些意見沒有被采納外，其他都被證明是很明智的決策。說明運用積極的溝通技巧，發(fā)揮影響力，培養(yǎng)成員之間的信任，在團隊協(xié)作中是很有效。

　　4、運籌帷幄——CEO

　　過沙盤推演檢驗決策思路，重新認識企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營方針；培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的系統(tǒng)思考能力，提高決策水平和管理效率；學習細致的數(shù)據(jù)分析方法，變直覺決策為理性決策；理解戰(zhàn)略管理和財務管理，認識各種決策和投資后的結(jié)果；

　　課程體驗轉(zhuǎn)化為實際的管理理論模型工具和方法，有效制定戰(zhàn)略決策；樹立全局觀念，重視增進溝通交流，培養(yǎng)協(xié)作精神。

　　5、點石成金——財智管理

　　財務報表是企業(yè)的語言，財務數(shù)據(jù)是企業(yè)各項經(jīng)營活動的數(shù)字表現(xiàn)，財務流程與企業(yè)的整體運營緊密相連。企業(yè)的整體運營全面展示于沙盤之上：經(jīng)營場地、固定設備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量、應收帳款、銀行貨款、應付帳款、工資、行政費用、市場推廣、利息、應交稅金等。各項財務指標的運營用移動的"籌碼"和特殊道具來表現(xiàn)。由此，你每一步?jīng)Q策對企業(yè)整體財務狀況的影響將在沙盤上一一展現(xiàn)。

　　模擬訓練可以強化員工的生意概念，增強他們最大限度利用時間和資金的能力。沙盤模擬演練可使我們理解價值創(chuàng)造過程，提高全員對財務的理解以及增強成本意識。

　　完全沒有財務背景的我們通過三天時間的學習，深刻理解企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的活動如何影響財務結(jié)果；深刻認識到企業(yè)各項活動的財務意義；提高了我們的成本意識，并且對找到公司內(nèi)部降低成本和提高收益的辦法有了點滴的認識；對以銷定產(chǎn)、零庫存、便捷生產(chǎn)等業(yè)務模式的改變也有了一定的看法。

　　6、在犯錯誤中學習。中國有句古語叫“一將成名萬骨枯”，這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外，還揭示了一個更加深刻的管理學問題，那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的，任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風險。但是在沙盤模擬訓練中，我們認為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會給企業(yè)造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。

　　游戲已經(jīng)結(jié)束，但即將畢業(yè)踏入社會的我們，人生才剛剛開始。人生的最后沒有成功與否，只有滿不滿意。做一個自己滿意的人生，從現(xiàn)在開始珍惜每一分鐘，把握每一個機會，仰望星空，腳踏實地。

綜合實習報告3

　　一、實習時間

　　從20xx年12月17日至20xx年12月30日。

　　二、實習地點

　　地點一：所在省份：江西省城市：南昌市區(qū)：高新技術開發(fā)區(qū)單位名稱：南昌工程學院瑤湖校區(qū)主管部門：外國語言文學系教育技術樓A304。

　　地點二：江西飛宇竹業(yè)集團有限公司

　　三、實習目的

　　1．提高英語專業(yè)本科四年級學生的語言實踐能力，增強學生的跨文化交際能力，促進學生間的協(xié)作學習以及學生與教師間的互動；

　　2．通過本實訓，全面訓練學生的聽、說、讀、寫、譯等各項技能，提高學生在真實環(huán)境下運用英語的實戰(zhàn)能力。

　　3．提高我們畢業(yè)學生對綜合英語知識和詞匯的鞏固和靈活運用，發(fā)揮我們對自我能力的展示和突破，提高其對商務英語專業(yè)知識的掌握與創(chuàng)新。提高我們學生的創(chuàng)新和團隊合作精神,鍛煉我們的實際操作能力。增強我們踏入社會和適應社會的能力。

　　四、實習情況簡介

　　“經(jīng)學校安排，本人于20xx年12月17號至20xx年12月30號期間在南昌工程學院教育技術樓A304以及江西飛宇竹業(yè)集團有限公司進行了崗位實習，實習工作內(nèi)容為模擬競選演說、模擬頒獎典禮、對外產(chǎn)品推介和商務情景模擬以及參觀江西飛宇竹業(yè)集團有限公司。現(xiàn)總結(jié)如下：我們的工作任務主要包括分組合作，小組角色分配，題材的收集和編輯，視頻材料及PPT的制作，實訓排練，保持紀律及服裝搭配合格，脫稿演講及按時按要求完成實訓任務。通過這次實訓，我鍛煉了口語，豐富了商務專業(yè)知識。用心就能把事情做好，成功是團隊中所有成員的共同努力。

　　五、實習內(nèi)容

　　綜合技能實訓活動主要涉及參觀江西飛宇竹業(yè)集團有限公司，商務英語情景模擬活動項目。

　　工作特點：英語口語，商務知識的實際工作中場景模擬，是語言能力和專業(yè)知識的實際運用實踐。本次實訓內(nèi)容豐富，主題多樣，鍛煉學生實踐能力和知識綜合應用能力，是一次

　　全方面的綜合技能實訓，很大地鍛煉了學生的能力。

　　專業(yè)知識：是鍛煉學生團隊溝通協(xié)作能力的活動,更是個人的英語綜合應用能力和商務專業(yè)知識，商務禮儀知識的具體表現(xiàn)形式，要求掌握好商務英語綜合技能，從而更加有效地發(fā)揮自己的商務英語能力，為進入社會和今后工作做準備。

　　實訓的特點及規(guī)范：在就業(yè)市場競爭激烈的.大環(huán)境下，英語作為一門世界性的語言顯得尤為重要，尤其是商務英語。本次進行的綜合技能實戰(zhàn)演習活動，體現(xiàn)了商務英語知識以及綜合英語能力的重要性。通過情景模擬，我們能夠鍛煉商務英語的實際運用能力。

　　工作職責：工作職責主要有確定團隊成員角色，負責做好自己負責的場景模擬活動的策劃，材料的收集工作和臺詞編寫。同時要加強與小組成員的溝通協(xié)作，完成好自己擔任角色的任務。在去公司參觀時，我聆聽公司外貿(mào)業(yè)務員的演講，學習有關外貿(mào)業(yè)務工作的知識經(jīng)驗。參觀學習工廠的工人工作流程以及公司的產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品和產(chǎn)品制作工藝。

　　紀律方面：在實訓周內(nèi)，嚴格按照綜合實訓任務書的要求，積極配合小組組長的工作，完成自己的實訓任務，并與其他成員配合默契。在去奉新實訓時，大家聽從老師的安排，克服不利天氣，保持公共衛(wèi)生，注意個人安全，不在公司大聲喧嘩，破壞公司工作秩序，井然有序的排隊參觀飛宇公司等。

　　六、實習小結(jié)或體會

　　通過此次綜合技能實訓，我學到了很多課本上學不到的實踐經(jīng)驗，鞏固了自己的商務專業(yè)知識，改善了口語，提升了語言和專業(yè)知識了實際運用能力。在準備各項情景模擬活動的過程中，我拓寬了自己的知識面，了解到許多課外知識，增長了我的見識。同時，從準備，排練到表演的過程，鍛煉了團隊合作能力，加強了與組員的溝通，加深了同學間的感情。

　　江西飛宇竹業(yè)集團有限公司之行，我聆聽了公司外貿(mào)業(yè)務員的演講，學習了有關外貿(mào)業(yè)務工作的知識經(jīng)驗。外貿(mào)業(yè)務員的工作分準備，履約和結(jié)算三個階段。作為外貿(mào)業(yè)務員，需要了解相關外貿(mào)術語，熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程，了解產(chǎn)品報價及價格構(gòu)成，熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，知道如何在平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息，尋找客戶，知道利用搜索工具，發(fā)促銷信，開發(fā)潛在客戶。商務信函的寫作在外貿(mào)工作中十分重要。與客戶的溝通在外貿(mào)業(yè)務中也相當重要。從事外貿(mào)業(yè)務需要耐心和毅力，堅持就是勝利。我們還參觀學習了工廠的工人工作流程以及公司的產(chǎn)品，熟悉了產(chǎn)品和產(chǎn)品制作工藝。這是一次十分有意義，有趣的活動。

　　此外，通過商務場景模擬，我也學習了常用的商務接待禮儀和辦公室禮儀，通過觀賞學習其它同學的模擬表演，也學到了很多知識，熟悉了商務常用英語的表達。英語場景模擬活動提高了我們對綜合英語知識和詞匯的鞏固和靈活運用，是我們對自我能力的展示和突破，提高了對商務英語專業(yè)知識的掌握與創(chuàng)新。提高了我們學生的創(chuàng)新和團隊合作精神,鍛煉了我們的實際操作能力。增強了我們踏入社會和適應社會的能力。商務談判繼商務談判的的對話，模擬業(yè)務續(xù)寫了英語對話，更提高了我們對商務談判的能力，對以后工作提供鋪墊。實訓將我們拉近了社會，收獲了不一樣的經(jīng)歷。還在實訓中培養(yǎng)了團隊合作精神，這些都是這次實訓的收獲。參加本次社會實訓促使我了解社會，增長才干，奉獻社會，鍛煉意志，培養(yǎng)品格，增強責任感。在社會實踐活動中不斷提高自身綜合素質(zhì)。這次綜合技能實訓，商務情景模擬讓我明白了學習商務禮儀的重要性和必要性。在大學，除了知識的學習外,最關鍵、最基本的是人的能力與素質(zhì)的提高，大學生應該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)是要講禮儀的，做為大學生交我們不僅要有高素質(zhì)，高技能，更要懂禮儀，禮儀是贏的自尊的基礎，我們的學生時代就是我們塑造自我形象的時間，通過實訓我們了解了社會需要有素質(zhì)，懂禮儀的大學生，企業(yè)需要，我國的發(fā)展也需要。過本次實訓，我們了解了商務禮儀知識，提高了個人素質(zhì)。現(xiàn)在社會商務禮儀已經(jīng)成為個人素質(zhì)必不可缺少的一部分，掌握良好的商務禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石關于商務禮儀我們還有很多我們需要學習的地方，我們會不斷完善自我提升自我。

　　這次的綜合技能實訓讓我感想頗多，同時認識到了自己的不足和有待加強的方面。

　　第一，要不斷練習自己的口語。現(xiàn)代工作中，英語口語表達能力越來越重要。在英語場景模擬中，我覺得自己的口語能力還有待加強。我要多看多說，加強口語的練習。

　　第二，書到用時方恨少，要努力拓寬知識面，學習的目的在于指導實踐。英語語言真的只是一種工具。光會語言還不夠，最好把英語跟某個專業(yè)融會貫通，比如英語和時尚文化結(jié)合、英語與機械類結(jié)合、英語與管理結(jié)合、英語與出版結(jié)合、廣告結(jié)合等。總之，要明確目標，對自己的發(fā)展前景有個大致的范圍界定，然后朝這個目標努力，拓寬知識面，積累更多的實踐能力。

　　第三，要善于與別人溝通，要有自信，克服自己膽怯的心態(tài)。在表演中，英語公眾演說時，要有自信，不害怕觀眾，自然地完成表演。在工作學習中不斷地豐富知識。第五，對新事物的學習和接受。這次實訓促使我們盡快熟悉新事物，發(fā)揮主觀能動性，收集資料，學習相關專業(yè)知識，進形活動策劃，最終完成任務。在工作和社會生活中總是會遇到?jīng)]有遇過的新問題，新事物。挑戰(zhàn)無止境，學習無止境。第六，責任感和團隊精神的培養(yǎng)。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。我們的出色表演離不開小組中每個成員的付出和努力。每個人都有自己的觀點和意見，要統(tǒng)一行動，調(diào)動大家的積極性，就需要溝通，磋商和協(xié)作。

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綜合實訓報告02-17