物流調查報告集錦15篇
隨著個人的文明素養不斷提升,報告十分的重要,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的物流調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
物流調查報告1
目前,我校還未有校園快遞代理的出現。為了全面了解同學們對物流快遞的需求狀況,分析快遞市場占有率、競爭及潛在客戶群。同時,也為促進商貿物流系物流工作室的建立和發展,促進大學生創業的積極性和創新性,進行了此次調查。本次調查共發放客戶調查問卷150份,回收有效問卷148份,回收有效率為99%,共調查了包括護理學院、機電工程系、臨床醫學系、農業科技系、商貿物流系等兄弟系部的同學。其中,調查對象范圍按照我校男女比例,分為大一、大二的男生,大一、大二的女生四個類別進行的調查。
隨著物流行業的快遞發展,快遞行業也處于快速發展的階段。在“你有沒有在學校收過快遞”這個問題中,大一的同學有45%,收過快遞的有55%;大二有83%的同學收過快遞,只有17%的同學同學沒有收過。在校園里,大多數的同學都收過快遞,對快遞有一定的了解。
針對“使用快遞的頻率”,絕大多數的同學是“一個學期幾次”,占總人數的65%以上;有少數的同學“一個月幾次”,占總人數的14%;尤其少的同學“一個星期幾次”,占總人數1%;其余的是“從來沒有”。在“您使用快遞是因為什么”這個問題中32%的同學是因為“網購”,47%的同學是因為“寄取東西”,“學習生活”方面占“1%”,其余的同學是因為“其他”。在此之中,在網購方面,大二的.同學比大一的多,其中女生占大多數。而在寄取東西方面,男生中有40%以上的同學,女生有一半以上的同學有東西寄取。快遞市場發展的潛力比較大。
在“您一般使用的是哪家快遞公司”這個問題中,選“EMS中國郵政”的同學占41%,有45%的同學選擇“申通”,選擇順豐速運占6%,選擇圓通占5%,其余的3%選擇其他快遞公司。其中,在使用申通快遞的同學中,男生占了45%,女生占了55%;使用EMS中國郵政的同學里,男生占31%,女生占69%。大部分同學選擇申通或郵政,其中女生占大多數,具有廣泛性。
一、 校園內快遞發展的影響因素
學校里,有申通快遞的網點,郭鎮有中國郵政的網點,校園快遞的發展將會受到影響。校內的同學針對快遞服務也有不同的看法。
針對“您認為寄快遞的價格在哪個范圍之內您能接受”這個問題,有45%的同學愿意接受“11~15元”,有47%的同學更愿意接受“6~10元”,只有8%的同學愿意接受“6~20元”。在“您在收快遞時有沒有付其他費用”中,85%的同學沒有支付過其他費用,有15%的同學支付過其他的費用。隨著物質水平的上升,快遞行業的快速發展,同學們更希望快遞費用越少越好。可以看出,同學們對快遞收費情況了解比較少,了解的途徑有待拓寬。
在“哪種或幾種原因對您選擇快遞服務有影響”中,絕大多數同學都選擇“速度快”“價格合理”“信譽好”“服務好”“朋友介紹”。在“您最不能忍受快遞公司出現下列哪種錯誤”中,選擇“延遲晚點”發的同學比例占15%,選“態度欠佳”的同學占總比例的19%,而選擇“物品丟失或損壞”占總人數的65%,還有1%的同學選“其他”。快遞服務應避免貨損貨差,延遲誤點的情況。工作人員的工作態度應保持良好狀態。
出現“快遞損壞”的情況調查中,有40%的同學偶爾有貨損,有59%的同學沒有出現過,有3個同學經常收到有貨損的快遞。在“您可以接受快遞最遲多少天到達”中,45%的同學接受“2~3天”,31%的同學接受“3~5天”,24%的同學愿意接受“5~7天”,有2個同學愿意接受“2周以上”的延遲到達。實際中,快遞企業不能完全地保證貨物能安全、及時、準時到達客戶手里。
在客戶權利方面,“認為‘先簽收后打開包裝驗貨’的收件方式是否合理”,有39%的同學認為是合理的,有61%的同學認為不合理。在針對“辦理快遞中遇到侵權事件后的態度”,有2%的人選擇了“忍氣吞聲,自認倒霉”,有52%的同學選擇“與快遞公司溝通、協商”,有23%的同學“想維權但不知道找哪個部門,申訴無門”,有23%的同學“投訴工商部門,甚至上法庭維護權利”。可以看出同學的維權意識比較薄弱,要求快遞企業做好客戶服務方面的工作。
二、 校園快遞發展潛力
快遞在大學校園內占有率比較多,而同學們對大學生創業有積極性,快遞在校園內發展潛力巨大。
在“如果有校園快遞的話,您會使用嗎?”這個問題中,絕大多數同學愿意使用,占總人數的83%,只有17%的同學不愿意,有所顧慮。校園快遞的代理方面,59%的同學選擇與興趣的同學,41%的同學選擇物流專業的同學。校園快遞代理方面,同學們會支持校園快遞。
競爭對手方面,涉入者甚少。同學們在“學校的快遞服務有哪些不足之處”中表示,學校快遞企業沒有專業的工作人員,送貨速度慢、信譽不高、有貨損情況;工作人員態度欠佳;價格過高、準時性不高等。所以校園快遞的發展潛力是巨大的,困難和阻力也是有的,我們將在老師的帶領下和同學們的努力下,相信我們的校園快遞會慢慢的步入正軌。
物流調查報告2
20xx年5月20日,我們小組針對物流管理專業的建設情況開展了一系列的調研工作。
調研的目的:進一步了物流行業、企業對物流管理人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業生的質量反饋,了解兄弟院校在物流管理專業建設過程中教學體系、教學方法、教學手段的改進情況,精品專業建設的思路,了解企業與校在互利合作項目、接受學生頂崗實習、教師掛職鍛煉的意愿情況。
調研過程:
(1)林芳、周興依靠高中同學關系到了湖南交通職業技術學院、湖南生物機電職業技術學院、湖南機電職院、對他校物流專業進行了各方面的調研。
(2)喻鍾、龔方杰在網上搜索了解企業物流過程及物流從事人員學歷、人才需求情況;
(3)小組開展問卷調查,了解人才市場動態等。
調研方法:
(1)調查小組訪談法
(2)問卷調查法
現關有關調研結果報告如下:
一、國內省內高職院校物流管理專業設置及培養情況
1、國內省內高職院校物流管理專業現狀
截至20xx年底,全國開設有物流管理專業的高職院校有215所。開設物流管理專業的高校多集中在經濟相對發達,物流量比較大的地區。湖南省開設物流管理專業或相關專業的.高職院校有33所,有進一步擴大的趨勢
經過調研,大部分院校的物流管理專業及研究方向設置非常相似,培養目標、教學計劃、課程設置等方面也大同小異,缺乏專業培養特色。只有部分院校根據自身特色和資源優勢在方向上有所側重,比如交通運輸類院校側重港口物流、國際物流、物流工程與技術等,理工院校側重物流工程與技術、物流設施與裝備等,文科類和大部分高職院校側重物流管理、國際外貿物流、流通經營等。學生招生規模不大,一般在校學生每屆200人左右。
與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專業課程體系建設還處于學科體系狀態,各院校都在準備打破學科體系,建立健全基于工作過程的課程體系,但由于受到實訓條件的約束,教學做合一難度大,校企合作還處在初級階段。
物流管理專業雖然成長很快,但都沒有建成省級精品專業,僅有湖南交通職業技術學院申報過省級精品專業但未能成功。
2、經過網絡調查,認識到院校與前二年的培養目標進行對比,崗位群有些變化
(1)確立物流企業基層管理崗位群
在物流企業分成運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型的前提下,根據對物流企業調查情況分析,物流企業基層管理崗位群主要分為:
(1)倉儲物流:貨物收發員、理貨員、商品配送員;
(2)企業物流:采購員、物流規劃員、跟單員;
(3)物流營銷:銷售員、客戶服務員;
(4)運輸物流:運輸調度員、車輛管理員;
(5)國際物流:報關員、報檢員、貨運代理。
高職物流管理人才今后的努力目標就是《物流企業分類與評估指標》中所指的中高級管理員,即成為運輸型、倉儲型、綜合服務型物流企業中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務主管人員等。
(2)高職物流管理人才培養的能力體系
通過對物流業就業崗位的調查及對各大高職院校的考察,總結出高職院校物流管理人才所需的專業知識和職業素質(一級能力:物流管理能力、計算機操作能力、英語應用能力;二級能力:倉儲配送管理能力、企業物流管理、運輸調度管理、物流市場營銷、國際物流管理、物流信息管理、英語閱讀與書寫能力)
高職物流管理人才培養的能力體系表高職院校物流管理專業的培養目標:培養掌握現代管理科學理論與方法以及物流管理專業技能;熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環節的基本知識及相關專業技能,具有在各類企業和機構從事物流經營管理的能力和技能的應用型中高級技能人才。
3、校外實訓基地建設,各院校在物流管理專業上都存在著一些難度。一是沒有利益共同點,二是90%企業擔心實習人員安全與財產安全問題、80%的企業擔心經營泄密三是90%以上企業有愿望與職院進行校企合作,但合作項目以“企業內訓”“企業流程優化”“企業信息系統開發”為主,愿意接受學生學習的企業希望政府在此問題上有一個優惠政策。四是企業經營品種越來越多,人才需求增加快的是懂得醫藥食品物流的人才。
二、物流管理專業建設的建議
物流管理專業建設應注重以下幾個方面。
1、建議增設物流管理醫藥食品物流方向,進一步完善物流管理業務人才的培養。并針對此方向設置再開展專項調研。
2、加強課程團隊建設,開展項目教學法嘗試和開展基于物流業務流程的課程改革
在專業教師隊伍的組合上,專業教師應有經濟學、營銷學、交通運輸和信息科學等專業背景,這種多元化的師資結構搭配比較適合物流管理專業的綜合性特征。應組建課程團隊,并將教師分期、分批到企業實習,采用免費或低費為企業提供企業所需的咨詢、培訓服務也可以根據需要聘請一部分在企業工作的有實際經驗的工程技術和管理人員,擔任兼職教師,適當給予薪水,建議按學生實訓期的長短計發。而隨著教學單位日漸繁重的教學和科研任務以及現代企業發展的特點,協調好教師到企業實習與教學科研任務在時間上不沖突,是亟待解決的實際問題。
3、不斷改進教學方法
在教學過程中,應該注重學生能力的培養,強調學生綜合性、整體性的素質教育,強調培養分析問題、解決問題的能力,特別是實際應用知識技術的能力和創新意識。因此,在教學過程中,應根據各專業課程的特征,精心設計課程教學大綱和具體的教學活動,在教學中淡化傳統的以教師講授為主的教學方式,探索多種教學手段,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現代教育技術組織教學。
4、建立健全校內實訓基地,使我院的實訓基地做到人無我有,人有我優。盡快完成整個實訓體系實訓項目的開發,包括實訓教材、實訓項目及實訓流程,完成同步實訓和校內外實訓項目的有機結合,防止重復建設,充分利用企業資源。
5、加強高校之間的交流
高校之間的交流是非常必要的,尤其是教學經驗上的交流。因為只有通過交流,才能取長補短。
物流調查報告3
關于對我縣物流企業發展情況的調查報告隨著經濟全球化和信息技術的發展,現代物流在經濟發展中的作用日益突出。大力發展現代物流企業,能夠有效地降低成本,提高流通效率和企業競爭力,也是促進我縣經濟發展和全面建設小康社會的有效措施。為此,縣委辦組織縣商務局等單位對我縣物流企業發展現狀進行了調研。
一、我縣物流企業發展現狀
目前,我縣共有物流企業21家,多數是以進行貨運代辦、貨物聯托運、信息配載,業務以整車配送和零擔快運相結合。從事大型運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工等物流企業為主,對我縣來說發展相對比較滯后,尤其是現代物流企業尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業主要有以下幾個:
1、張莊木材:張莊鄉現有從事木材加工廠家760戶,在經營過程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉等地進原木,加工成板皮后銷往外地。在進貨和銷售過程中,都是企業自己組織自己的人力、車輛,實行獨自經營。
2、范縣稻米:我縣有稻米加工企業20余家,各自都是分散經營,去年經過入股整合為6家,并且這6家又經過資金、設備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司,實行統一價格收購,統一向外銷售,年產值達到8600多萬元。
3、高碼頭羽絨:高碼頭鄉從事羽絨加工的企業共13家,都是從外地如東北、天津、河北購進原毛,然后加工成半成品銷往浙江、上海等地,在購銷過程中信息都不能互聯,基本上獨自經營。
4、王樓鄉華祥物流有限公司:
占地220畝,受市場價格的影響已基本為半停產狀態。投資XX萬元的一期工程已全部竣工,共建成大型原油貯油罐兩座,可貯原油6000立方米,年運輸量達100萬噸以上。
5、白衣柳東貨運大市場:XX年建成,占地46畝,倉儲面積達3000平方米,倉儲量7千余噸,主要外運貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等,內運貨物有化肥、復合肥、煤炭、木材等,輻射臺前、南樂、清豐等周邊8個縣區。該貨場年吞吐量3萬余噸,營業額達6000萬元。
6、白衣祥云復合肥物資配送中心:該中心投資1300萬元,占地48.6畝,建成562米的火車專用線一條,高標準倉庫4400平方米,可容貨物1.2萬噸。每月運輸量達170個車皮、1萬余噸,全年貨物吞吐量可達15萬噸。
7、濮城君恒集團——軍恒化工有限公司:去年開始建設,占地200畝。止目前,已完成投資1000多元,貨運倉儲面積為1XX平方米,可容貨物3萬余噸。
二、從調查的情況看,這些具有雛形的物流企業主要有以下幾個特點:
1、物流企業數量少、規模小:調查了解到,我縣這20余家從事運輸、裝卸搬運、儲存等物流企業都沒有集裝箱式運輸。全縣營運性車輛85%的在個體運輸戶中,組織化程度低,并且多數是以配貨站的形式存在,而多數配貨站又以短途運輸和簡單裝卸、倉儲為主要經營方式;其中年運輸或倉儲能力超3000噸的僅4家,無1家資產超5000萬元的企業和經營收入超億元企業。
2、物流效率低,社會化程度不高:目前,我縣共計擁有載貨車輛10182臺,噸位5770噸,這些車輛真正用在物流企業的還不到15%,且隸屬不同的系統,有的是企業內部組成的運輸公司,有的是郵政、交通系統,有的是個體私營戶。業務以整車配送和零擔快運相結合,布局比較分散,資源相對不集中,形不成合力,車輛利用率較低。
3、運作層次低、成本高:我縣物流企業主要從事運輸、儲存等粗放式、單一的經營活動,多數為“車隊+貨場”,處于電話聯系、手工操作、人工裝卸的運作階段,流動獨立、單向,不能做到信息共享,現有物流企業和物流設施規模都比較小,基本處于零散、量小、無序狀態,真正具備物流活動六大要素(運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息)為一體的企業沒有,第三方物流幾近空白,層次較低,物流成本較高。
三、存在的問題
近年來,我縣物流企業雖然得到了發展,但仍屬于傳統物流階段,無論是組織結構、運作方式,還是經濟效益和社會效益均離現代物流的要求及目標還有很大的距離。
1、對現代物流認識不足:從目前狀況上講,我縣物流企業的發展還處于起步階段,多數企業負責人對物流概念模糊,經營觀念淡薄,重視程度相對不夠,企業對物流的認識仍然局限于運輸、倉儲和搬運,沒有意識到現代物流和供應鏈管理對提高生產效率、降低物流成本、提高企業競爭力的重要作用。同時,多數企業都有自己的車隊、倉庫,不愿把物流業務交給第三方物流企業來運營。如羽絨業、木材業都是自發的組織購銷活動,基本上都不符合現代物流企業的經營特點,只能算是具備現代物流企業的雛形。
2、物流基礎設施和硬件薄弱:我縣的物流企業運輸條件除了公路初具發展雛形外,還沒有高速公路,鐵路運輸設施還不配套,其基礎設施和裝備的內在質量差,缺乏具有現代物流企業經營等方面的條件,如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車輛、場地、倉儲等配套設施方面,新技術、新設備應用相對較少,功能單一,運作效率低;物流的硬件技術,如包裝、裝卸、運輸、儲運、流通加工等所涉及的各種機械設備、運輸工具、場站建設以及服務于物流所必需的網絡信息設施,制約了物流功能的發揮和效率的提高。
3、用于物流流通的貨源不足:由于基礎條件差,總量小,特別是我縣工業集中區戰略正在實施階段,沒有形成企業集群效應和產品鏈式延伸,現有資源優勢未能轉化為產業優勢,市場貨源有限,大宗貨物少,制約了現代物流企業的發展。
4、政策性支持欠缺:目前我縣基本上沒有物流企業發展的具體保障措施,現在亟待出臺一些相應政策,支持和規范物流業的發展。
5、物流人才缺乏:專業的物流人才在我縣還是空白,目前,我縣從事物流企業的.人員文化水平基本上為初中、高中畢業生,其從業人員素質偏低,中高級物流人才缺乏,已成為制約我縣現代物流企業發展的一個突出“瓶頸”。
四、幾點建議
我縣物流企業的發展要通過政策扶持、鼓勵、引導等措施整合、改造和提升現有的物流資源,轉變為現代物流企業;同時,要求企業有物流效益總成本觀念,加強物流成本核算,把物流業務交與第三方物流企業來運作,切實提高企業核心競爭力。
1、加大物流理念的宣傳和推廣力度:采取多種宣傳形式,使企業認識到現代物流業的發展能有效地幫助企業降低物流成本,提高企業的效益和增強企業競爭力,提高經濟運行的技術和效益。通過宣傳,爭取更多的企業將原材料、成品等的流通從貨物自運中剝離出來,交與第三方物流企業,使我縣物流企業依托工業企業進、出貨物量大中發展壯大,在行業范圍內樹立起大購大銷的現代物流理念。
2、完善和構建物流企業發展基礎設施平臺:一是完善基礎設施建設,優化運輸結構,積極引導縣內物流企業向工業集中區集聚,推進物流企業的重組、整合,共享基礎設施及配套服務,發揮濮臺鐵路大宗貨物中長距離運輸、公路中小批量貨物中短途運輸優勢,加快貨物綜合流轉速度,提高貨物運輸和配載效率。二是引導企業發展電子商務,建立健全物流信息交換標準體系,整合各企業物流信息資源,實行訂單處理一體化、倉儲管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動化,提升物流企業管理水平。共3頁,當前第2頁123關于對我縣物流企業發展情況的調查報告
3、大力發展現代物流企業:一是改變傳統運輸、倉儲、裝卸、配送各個環節分割運作的觀念,從整體上改造提升傳統物流企業,鼓勵企業引入現代物流理念,應用現代信息技術與管理手段,推動傳統物流企業轉型,尤其是推動有條件的運輸、倉儲和代理等企業向第三方物流企業發展。二是鼓勵擁有自己物流車隊的企業剝離業務和資產,借鑒現代物流模式,組建獨立運作、獨立核算、具有行業特色的第三方物流企業。同時,通過整合物流資源,采取兼并、聯合等形式進行資產重組和業務整合,發展一批大型化、社會化、專業化物流企業。
4、強化現代物流企業發展政策和措施:一是建立政府引導和宏觀調控為主的政策平臺,制定扶持物流產業發展的政策措施和規范產業發展的管理辦法。二是建立物流企業人才引進和培養政策,提高從業人員的知識水平和管理能力,全面提升物流企業的競爭力,使我縣的現代物流企業健康和可持續的發展。
物流調查報告4
1.調查目的
了解當代大學生對物流行業的認知程度,以及對物流業的看法。并且探索我國物流的發展方向。
2.調查內容
(1)了解當代大學生對物流的基本看法
(2)了解當代大學生對物流行業的認知度
(3)探索我國物流發展的方向
3.調查對象
當代大學生
4.調查問卷
見物流行業調查問卷
5.調查時間
20xx年9月14日至9月24日
6.調查工作安排
09月14日~18日,組員在校內復習有關統計學、市場調研、物流的知識;查找資料、確定調研行業,對物流行業進行問卷的'初次設計。與其他組之間相互溝通,加強聯系,避免問卷調查對象的重復。
09月19日,通過查閱網頁或其他方式,熟悉調查對象,并與沈陽工程學院學生進行先期的初步溝通。
09月20日,選派兩名學生在沈陽工程學院八舍進行一份問卷試答,在此基礎上進行問卷的修改與完善。
09月21日,上午9點全部組員在教室集合,進一步完善問卷,最終確定問卷內容。并確定具體分工與注意事項。
09月22~23日,進行資料匯總整理,物流市場分析09月24日,進行最終報告的撰寫工作。
7.組員分工
方向確定:全組成員商討問卷設計:全組成員問卷校檢:全組成員市場分析:全組組員撰寫調查報告:房躍-查閱資料,蔣新-問卷調查,彭月-調查方案,徐曉彤-資料匯總整理,王歡-物流市分析,陳丹-PPT的制作以及演講。數據分析:全組組員
8.調查地點
沈陽各大學
9.調查方式方法
對各大學學生進行分層隨機抽樣調查
10.資料整理
(1)對合格的問卷進行錄入,使用Excel進行分析,得出初步結果
(2)對各種數據進一步人工分析,選取適當的圖表
11.經費預算問卷打印,及復印
物流調查報告5
近年來,我國電子商務呈快速發展態勢,電子商務的發展也給物流業帶來前所未有的發展機遇。物流作為電子商務的關鍵要素在電子商務發展中的重要性引起人們的廣泛關注。為了對汕尾物流業有比較全面的了解,20xx年3月22日至4月22日本人對汕尾市區十幾家物流運輸公司進行了調查。調查的范圍包括:服務范圍、收費標準、物流時間、發展規劃等。通過這次調查訪問,我們對汕尾市物流業有了新的認識和把握。
一、物流的功能 物流是指滿足客戶的要求,以最低的成本,能過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的.計劃、實施和管理的全過程。在當今的電子商務時代,物流產業有了新的發展趨勢,不僅單純的考慮從生者到消費者的貨物配送問題,而且還要考慮貨物的采購、運輸、保管和信息各個方面的問題。
二、汕尾物流運輸業現狀 汕尾位于廣東省南沿海,交通運輸相對落后,物流運輸平臺主要以公路樞紐為主,港口建設滯后,且至今未有航空、鐵路方面的建設,這大大地壓制了汕尾市物流業的發展。據統計,全市約有物流運輸公司20家,其中貨運零擔公司主要以省內運輸為主,物流時間在2-3天,資費相對便宜。按立方數、件數相結合計算收費,每立方貨物的價位在50-70元不等。但這類物流公司一般不提供省零擔,有幾家提供的,但必需在廣州中轉,無法從汕尾直接發往目的地,這造成了物流時間過長、資費過高。從汕尾發往長三角或華北地區的物流時間至少在7-10天。另外這類物流公司無法提供貨物網上跟蹤信息平臺,消息者無法隨時隨刻查詢到貨物的情況。 …………
目前,汕尾市的物流業只處于起步階段,社會對物流的認識只停留在傳統運輸的概念。至于貨物的采購、運輸、保管、信息等現代物流業的服務,都無法提供。
三、汕尾物流業發展的政策思考
(一)推進港口建設 汕尾地處珠三角東岸與粵東交接處,西接惠州,毗鄰深圳、港澳,東連揭陽、汕頭等地。依山面海,陸地海岸線全長455千米,海域遼闊,是一個典型的海口城市,水路四通八達。如果汕尾能夠利用地理優勢,重點建設深水泊位港口,大力提升港口吞吐量,令汕尾成為一個港口物流運輸中轉中心,將有利于汕尾物流業、乃至于汕尾全社會經濟的快速發展。
(二)制定物流發展規劃 由于汕尾的物流業沒有有效的協調機制,嚴重影響了物流業的發展。因此汕尾市政府應科學地制定適合物流企業的規范動作,和管理的有關法規、制度。賦予物流發展規劃以法律的強制,積極引導并促進社會物流資源的整合。
(三)加快建設物流信息平臺 汕尾物流業幾乎沒有物流信息平臺方面的建設,造成物流成本過高、市場占有量小。因此,加大投資力度,規范全市物流運輸公司。建立統一的綜合信息平臺,整合各方面的物流信息資源,實現物流信息無集成、全面共享是物流業發展的當務之急。
物流調查報告6
為了解我國近幾年的物流市場運作現狀,中國倉儲協會在《物流技術與應用》編輯部等單位協助下,曾經先后四次組織過全國范圍內的物流供求狀況調查,調查范圍覆蓋全國的生產、商貿及物流企業。通過市場調查而形成的系列“中國物流市場供需狀況調研報告”已經在國內外引起了極大的反響,調查結果經常被國內外權威物流研究機構及物流專家引用,成為分析中國物流市場的權威依據,這一調查項目也成為國內外物流界普遍關注的物流調查活動。尤其是20xx年由中國倉儲協會主持、《物流技術與應用》雜志承辦的第四次中國物流市場供需調查活動的分析報告公布后,更引起業界巨大反響。
為了做好20xx年第五次中國物流市場供求狀況調查活動,在中國物流倉儲協會的主持下,我們還邀請了中國機械工程學會、中國物流技術協會、中國百貨商業協會、中國五金交電化工商業協會、中國家用電器商業協會、中國連鎖經營協會、中國調味品協會、中國蔬菜流通協會、中國酒類商業協會等九家權威協會作為協辦單位,聯手共同組織了本次調查活動。
在眾多的權威協會的支持下,20xx年我們從上述各行業協會的`主要會員及《物流技術與應用》主要訂戶中定向遴選了物流企業、生產制造企業、商貿企業共3800多家企業,發放調查問卷3800多份。回收有效問卷353份(其中物流企業150份,生產制造企業98份,商貿企業105份)。
根據此次調查問卷的處理結果,由中國倉儲協會秘書處與《物流技術與應用》雜志社共同完成了此次調查的分析報告,報告描述了中國大中型企業物流的運作水平,分析了主要的物流作業指標,揭示中國物流業的發展空間,重點分析了物流市場的供需狀況,找出物流市場中供需失調的主要方面,并對物流設施設備進行了專門的研究分析。
物流調查報告7
現代物流是利用先進信息技術和物流裝備,整合物流各個環節的物流運作一體化、信息化、高效化運營的先進組織方式,也是降低物質消耗,提高勞動生產率以外的第三利潤源泉,其發展水平已成為衡量一個國家和地區綜合競爭力的重要標志。xx市發展物流業具有區位、交通、資源、政策、商貿、市場、現有企業等優勢;也在設施、人才、管理、服務、信息化、標準化等方面存在著不足,相對于國民經濟整體發展的狀況而言,物流產業還處于傳統物流向現代物流的過渡階段,在諸多方面還有待改進。當前xx市政府與行業組織也在物流方面做了很多努力,制定優惠政策、規范管理、建物流園區、統籌規劃等,物流企業也在努力提高自己的綜合競爭力,社會各界都在推動物流業的發展。
一、xx市物流發展現狀分析
1、發展物流的優勢
河南地處中原,歷來就是兵家必爭之地,具有承東啟西,連南貫北的區位優勢。xx北依京津唐、南聯江漢平原、西通歐亞大陸、東接連云港,位于西氣東輸、西電東送、南水北調、東錢西流中樞的關鍵位置,是我國中、東、西三大經濟帶結合部的重要支撐,是全國重要的交通樞紐之一,區位優勢明顯。xx目前綜合運輸能力不斷提高,已基本形成了以公路、鐵路、航空為主的立體化綜合運輸體系。
除了這些眾所周知的區位交通優勢之外,xx還還被貼以“綠城、商貿城、古都、區域性中心城市”等城市標簽,xx是商賈云集、工商業發達的中原重鎮和全國重要的商品集散中心,物流的發展具有良好的歷史傳統。現今xx已經成為一個中部區域的中心消費城市,商貿流通發展迅速。一批大型服裝、建材、汽配、農副產品等專業批發市場不斷壯大,大市場、大流通格局正在形成。
2、發展物流的機會
現代物流業被認為是社會經濟發展的“第三利潤源”,是一個城市重要的經濟增長極和基礎產業。從中國高速發展的經濟可以看出,一個巨大的新興經濟市場正高速運轉,尤其在物流領域。物流業作為xx市確定的“三新”產業之一,對于促進一、二產業進步,帶動第三產業跨越式發展,促進“中原崛起”,實現把xx建設成為社會主義現代化商貿城市和國家區域性中心城市的戰略目標,都有著十分重要的現實意義。隨著xx對外開放水平的大幅提高,xx吸聚資本的能力會越來越強,必定會降低交易成本,提高競爭力。
xx市有了這些發展現代物流的“支柱”--突出的區域、交通、市場、商品,許多物流業態便應運而生了,涌現出了以思達連鎖、丹尼斯量販、中華糧網為代表的連鎖經營、物流配送、品牌專賣、電子商務等新型流通業態,出現了豫鑫、中郵、河南中遠國際貨運等大中型國有物流公司以及民營物流企業長通等新興的第三方物流企業。并且呈現出良好的發展勢頭,傳統物流向現代物流轉型也在加快。可以預測,未來10-20年,是xx物流產業發展的黃金時期。
3、發展物流所遇到的劣勢和挑戰
xx的經濟發展水平相對還落后。對于非物流公司,已經意識到在流通領域上下功夫可以降低成本提高經濟效益和社會效益。而由于
行業的限制,自己并非物流方面的行家,企業不可能在物流中投入大量資金和人力、物力,即使投入進去卻又會分散主營業務的建設力量。對于物流公司,由于發展時間短,理論研究不到位,操作經驗不夠成熟,對于物流市場的管理流程,具體應該怎樣去做,大多數的企業還在摸索階段,物流企業的經營管理策略及運營技巧還是冰山一角。
隨著xx市建設現代化商貿城的進程加快,一方面物流市場規模擴大,物流需求潛力巨大;一方面物流發展的宏觀和微觀環境有待進一步改善,還存在著物流管理薄弱,企業經營水平較低等諸多制約因素,如何通過優化環境,強化管理、規范運作,如何進行社會產業分工,政府、行業組織和企業如何和諧協作,還有很多的科學規律亟待研究,探索之路還很長。促進全市物流業的快速、健康發展是各級政府和企業經營者都必須面對的新挑戰。
4、物流經濟發展的狀況
目前,xx市物流業正處于從傳統物流業向現代物流業轉變的起步階段。xx市物流企業的形成,主要有以下四種類型:由傳統運輸或倉儲公司轉變的物流企業;由某一行業領域的國有企業轉變的物流企業,如郵政、鐵路等;大型合資跨區域物流企業;新型內資跨區域的物流企業。由于多數物流企業是從原國有企業轉變而來的,國有經濟占據了全市物流企業的“半壁江山”,比重在60%左右,另外以私營企業、集體企業和有限責任公司較多。
二、存在問題及制約因素
1、公司量多質差,設施服務水平低
由于長期以來,物流行業進入的門檻太低,導致該行業發展的盲目和無序。放眼xx各大專業市場,包括城郊大路旁邊,如雨后春筍般成立的大大小小物流公司幾千家,它們有的辦理了相關的證照,有一定的注冊資金以及車輛、辦公場所等;有的買幾輛貨車,雇幾位司機,便掛出“物流”的牌子;有的則是一部電話、一張桌子、一間房子的“三一”公司,經常玩“蒸發”;甚至有一些單位或企業,圈一塊地皮,表面上卻喊出興建“物流園區”的口號,暗地里卻搞商業地產開發。這樣的物流企業使整體物流信譽度大打折扣,對整個物流行業產生了極其不利的影響。
目前xx貨運市場“蒸發”現象非但沒有減緩的`跡象,而且“蒸發”者由小貨運部向規模較大的物流企業轉移。這造成了整個流通行業效率降低,交易成本上升。20xx年,xx市有7家貨運公司攜款神秘“蒸發”,涉及金額高達20xx多萬元;20xx年,僅見諸報端、較為嚴重的至少有10家貨運公司攜款“蒸發”。物流行業正遭遇著一場嚴重的“信任危機”。
xx市的多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展而來的,其業務內容多數仍是倉儲、運輸等基礎性服務,企業的服務方式和手段比較原始和單一,在倉儲、運輸、配送各個環節仍然以手工作業為主,自動化程度低,不能優化調度和有效配置,對客戶不能提供查詢、跟蹤等全程服務,物流的統籌策劃和精細化組織與管理等能力都顯不足,尤其在物流方案設計以及全程物流服務等更高層次的物流服務方面還十分欠缺,難以做到提供綜合性的物流服務。盡管已出現了一些專業化程度較高的物流企業,但物流服務水平和效率還比較低,與提供高效率低成本的第三方物流服務的要求還有較大差距。而且目前的物流業態仍處于自然淘汰狀態,物流行業的信任度低,還沒有到一家獨大兼并若干小企業的地步。
2、物流信息化有待提高,標準化建設有待突破
信息化方面,xx市物流企業規模普遍較小,競爭能力不強。xx市只有21%的物流企業擁有物流信息系統和配送網絡,但信息數據系統都是相互孤立和靜態的,且標準不統一,難以互聯互通,實現信息共享;物流企業之間缺乏統一規劃和規范管理,條塊分割嚴重,各家企業各自為戰,沒有形成信息共享、協同配合的局面;大多數企業的管理信息系統的投資成本較高,市場上又缺少適合物流企業起步的信息系統,因此物流企業在獲取物流信息和與客戶接洽的方式基本上還是以電話、傳真為主,大多并沒有采用專業的物流管理信息系統參與日常的運營;與物流相關的電子政務平臺如工商、稅務、商檢、金融、保險等還沒有互聯互通。這些直接影響了物流企業與用戶的有效溝通和協作,嚴重阻礙著物流綜合服務水平與質量的提高,大大地削弱了企業的市場競爭力。物流信息化作為現代物流的標志與核心,日益成為xx市物流業的發展“瓶頸”。
在標準化方面,經濟發達國家物流標準化主要是通過企業與企業間、行業與行業間在市場上的不斷磨合,為了共同的利益完成的。xx市物流標準化在總體滯后于經濟及物流業的發展,現有技術標準存在多方面的差異,制約了物流的協調運作,鐵路、公路、海運、民航、工業部門物流系統,都有自己的或選擇不同的物流標準,形式多樣,版本不一;物流標準化的運作依然在傳統體制的框架中進行,以傳統的部門劃分以及地域劃分為基礎,缺乏協調配合機制;因物流標準化的市場基礎如:物流的基礎設施、管理體制、管理水平、人員素質、市場發育程度等諸多方面還比較薄弱,物流標準化的許多方面需要從基礎性工作做起;物流標準化對行政力量的依靠程度比較高,沒有充分發揮行業協會和標準技術組織的作用。
3、政府管理條塊化, 管理整體效能弱化
xx市與物流業相關的鐵道、交通、民航等單位實行部門管理,使全市物流業管理權限被分割為若干部分,每個部分又自成體系,均有各自的物流系統,為了各自的利益而難以形成物流合力。這種條塊管理體制,形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局,嚴重制約著在全社會范圍內經濟合理地對物流業進行整體統籌和規劃,妨礙著物流業的社會化進程。物流管理和資源的分散化, 難以形成社會化的物流配送體系,達不到節約物流成本的作用,無可避免造成資源的極大浪費,使物流業本應具有的整體功能被大大削弱。
4、專業人才缺乏,發展后勁不足
當前xx市在物流方面的教育還非常落后,尤其是職業教育更加貧乏,xx市開設物流專業的院校還很少,僅有河南工業大學、河南財經學院等少數高校開設,另外一些中專和高校因為過去從未涉及物流教學、研究,近幾年才開設此類專業,且培養出來的學生大多從事于操作性工作,市場上缺乏高層次管理層面的人才。而且各校仍處在自行籌劃設計課程與實踐階段,在課程設置、教材選取、培養方向等方面缺乏規范性,培養出來的人才參差不齊,離市場的要求差距仍然很大。物流人才是我省十二類緊缺人才之一,在這種背景之下,人才已成為xx市發展物流的瓶頸。
三、建議及對策
1、加強組織領導,優化發展環境
政府應加強對現代物流業發展的領導,明確xx市現代物流發展協調領導小組辦公室職責;制定全市物流業發展規劃及政策;研究解決重點、難點問題;協調重點項目的立項以及用地、建設等環節的審批;實施相關技術標準等。制定適宜的物流業發展戰略:建立現代物流服務體系、建立企業現代物流組織管理體系、構建高效的物流網絡,建議突出發展服務于重點生產性企業和專業市場的物流服務,大力拓展服務于居民生活的物流配送服務。
2、規范經營行為,維護市場秩序
在物流管理上,政府應加強物流市場準入管理和日常監督管理。重點制止行業保護、地區封鎖和有礙公平競爭的壟斷行為,維護供需雙方特別是用戶一方的正當權益。對于當前的物流行業車輛蒸發、攜款外逃等現象,其根源還是門檻低惡性競爭,因此一方面要加大道德宣傳力度,企業自身要明榮知辱,政府和行業組織也要進行規范,以法律形式建立行業規范標準。
3、完善物流設施 提升服務水平
為改變基礎設施分散規劃、投資的格局,促進基礎設施之間的配套和協調發展,改變目前按不同運輸方式和行業管理部門進行規劃和投資的方式,政府應與企業共同努力,構筑物流基礎設施平臺、物流信息平臺、物流配套設施平臺和物流產業政策體系四大平臺。同時加強對物流基地、物流中心等新型物流基礎設施的規劃,合理設置物流結點的規模與布局,使資源配置和服務設施銜接。以綜合交通運輸體系樞紐為基礎,以社會物流需求為對象,運用供應鏈管理理論與方法,加強與周邊城市的合作,建立以物流聯盟為基礎的以xx為中心的中原地區“城市群”,形成整體合力;加快物流需求市場的培育,發展現代化、高效的物流企業和企業物流。
4、構建物流集團 提高整體效率
鑒于xx市物流企業普遍規模較小,物流企業應通過企業之間的聯合、合作、并購等方式,以資本為紐帶,構建企業自身的物流服務體系。大企業要與合適的供應商等結成戰略聯盟,通過合作以供應鏈的整體優勢參與競爭,實現互惠互利;小企業要與核心企業實行長期的、穩定的戰略合作,結成戰略聯盟,實行供應鏈管理。例如組建運輸物流集團公司,形成輻射全國鐵路、公路聯運網絡,在速度上、成本上、管理上占據競爭優勢;組建區域性倉儲集團公司,在主要入市口和交通樞紐建立大型倉儲,以適應日益擴大的物流量,為企業提供倉儲服務;建成全市商品物流配送中心,形成全市連鎖網點提供物流配送,積極開展運輸、倉儲、流通加工、配送等物流增值服務,通過統一進貨、統一經營、統一結算、統一品牌等經營策略不斷降低社會化物流配送服務成本,提高競爭力。這樣,一方面可以提高企業物流資源的利用效率,提高企業開拓市場和整合社會資源的能力,有利于企業做強做大;另一方面,通過聯合和合作,參股、控股等方式,充分利用了社會資源,使企業物流與社會物流共同發展。
5、加快標準化進程,促進物流發展
物流標準化是促進整合、提高物流效率、降低物流成本的橋梁。物流協會應與政府有關部門合作,從物流一體化發展的需要出發,加快物流用語、計量標準、技術標準、數據傳輸標準、物流作業和服務標準等的制定工作,盡快構建物流業帶有共性的物流技術標準和服務規范標準。同時,在考慮與國際接軌的基礎上,研究制定本行業企業共同遵守的行為規范,從物流企業應有的服務理念、服務規范、服務內容和服務質量控制等方面入手,組織企業進行國內外物流經濟技術的交流與合作,幫助企業申請國際標準認證,建立xx市物流服務質量的保障體系,實現企業由經驗管理向科學管理的跨越。
6、加強物流教育工作 培養引進物流人才
根據物流行業現實的發展情況,建立健全物流培訓體系,加快政府管理人員與企業經營人員兩個層面的物流人才建設。物流人才的培養渠道有:學歷教育培養,職業培訓培養,出國進修擴大培養渠道,強化資格認證提高物流人才水平,開展物流教育專題研究強化物流人才等。并且抓好物流學科建設,大力提倡產學結合,建立現代物流的研究、開發與教育的新型機制,使物流企業和研究咨詢機構、大專院校進行資本與技術的融合,發揮物流人才的實用性和綜合能力。加上開展物流職業資格的認證制度建設和實施工作,加強職業資格的統一管理,進而形成科學、完整、層次分明的物流管理教育體系。
四、xx市發展物流業的方向
1、建設現代配送中心和物流園區
完善物流節點和線路的空間布局,構筑高效率的物流網絡,xx在鐵路、公路方面,即線路部分已經形成較大優勢,但是在節點部分缺乏相應的能力。離開節點,線路的優勢也很難發揮出來。因此要通過物流中心、貨運站場等節點設施建設,對貨運中心進行整合,完善物流網絡,提高物流能力。按照物流業發展目標,結合當前和未來需求,建設不同功能的物流節點設施。
2、依托商貿,發展多種經營模式
以市場需求為導向,以商貿為依托,以供應鏈管理為理念,開展綜合物流服務與增值物流服務。xx市的物流企業在發展現代物流的過程中應打破傳統觀念的約束,通過增加整個供應鏈提供給消費者的價值以及減少整個供應鏈的成本來增強整個供應鏈的競爭力。
其次,發展多式聯運,減輕環境壓力。為減輕大型貨車長途運輸所造成的環境和貨主和環境和生態負面影響,鼓勵發展多式聯運,對于長距離運輸,盡可能使用鐵路運輸方式,兩頭的銜接和集散則以公路運輸為主,并為此專門規劃建設貨運中心。
再次,加強聯盟與合作。xx市目前還沒有實力很強的物流企業,因此要與xx周邊城市進行聯合,開展合作與競爭,組成物流聯盟,實現雙贏。
最后,加強國際合作,加快發展物流業。現代物流的發展已經將貿易經濟、信息管理、電子技術和運輸配送等緊密聯系在一起,貿易方面的逐漸全面開放、市場競爭的逐步自由化已經將現代物流推到了時代的最前列,物流理念和物流技術的發展日新月異。因而在發展xx市物流業的同時,應積極借鑒國外先進的物流理念和物流技術,可以通過合資企業,帶動物流業的發展,在合資的同時,引入先進的管理理念與運作模式。
面對新形勢,我們必須增強緊迫感,緊緊抓住經濟全球化進程加快、國家中部崛起戰略實施、國內外產業轉移和現代物流業快速發展的良好機遇,把資源和區位優勢轉化為產業優勢,全面促進現代物流業的快速健康發展。
物流調查報告8
公司概況
基本情況:上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心主要設施:
自有車輛車輛幾百輛,同時有鏟車、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車、手推平板車,、手推液壓車、登高車以及國際標準1M*1.2M地臺板。
同時4條鐵路專用線,擁有1萬平方米集裝箱場地,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
倉庫類型:高平臺彩鋼板結構倉庫、高平臺鋁合金結構倉庫、樓層恒溫庫、鋁合金結構平房庫、易燃品倉庫、以及其它磚木結構單幢倉庫
經營特點:
倉儲系統服務:市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送及上架陳列的服務。
倉儲系統服務:常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
信息系統服務:物流信息系統設計、倉儲管理系統設計、運輸配送管理系統設計、銷售供貨分析以及其他信息管理需求。
其他:加工整理、訂單處理、退貨處理。
研究結論及建議:
1. SWOT分析
優勢:企業長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
建議:
1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的'商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。
5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。
6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。
物流調查報告9
隨著現代交通事業的迅猛發展 ,發展物流業越來越受到政府、企業和個人的關注。促進了觀山湖區商貿服務業的發展,提升流通企業競爭力,實現觀山湖區經濟發展方式轉變。觀山湖區商貿物流作為推動貴陽經濟發展的重點區域之一,對XX市物流發展模式起著重要作用。按照陳剛書記關于“觀山湖區要以發展新興現代服務業、高新技術產業及現代制造業為主要內容,在金融、旅游、會展、物流、商貿、研發、現代制造等領域加快發展”的指示,觀山湖區加快了物流業發展進度,今年以來,觀山湖區在物流業建設方面取得了一定的成績,現將觀山湖區物流配送體系規劃情況匯報如下:
一、觀山湖區物流園基礎設施發展情況
(一)大力發展物流業,推動在建項目建設進度
由于觀山湖區產業發展轉型調整,原金華物流園區用地進行調整后,已取消了該物流園區建設。但在 20xx年觀山湖區先后啟動了九州通現代醫藥物流中心項目、永康商務物流項目、陸航物流項目、三匯商貿有限公司物流項目建設,完成蘇寧電器貴陽地區物流中心項目一期、美安物流項目二期工程。現九州通、永康、陸航、三匯、美安二期等 5個項目均通過土地招拍獲得土地,正在進行設計調整和審批修改,辦理有關手續,其中陸航已開始平場,蘇寧倉儲基本建設完畢,準備投入使用。
(二)積極引進新項目,扶持培育重點物流企業
在省市的大力支持下,在相關部門的積極配合下,今年觀山湖區成功引進悅城物流項目和榮浩物流項目。經市商務局多次調研,對觀山湖區物流園建設給予了充分肯定。在前期扶持美安、蘇寧基礎上,開始扶持永康、陸航等項目,永康在一期獲得土地基礎上,已經開始二期 1土地招拍掛工作。
(三)配合做好全市現代物流技術應用和共同配送綜合試點工作
貴陽西南國際商貿城的規模、體量在全國范圍內也首屈一指,是一座集市場經營、國際貿易、現代物流、電子商務、休閑娛樂于一體的特大型國際頂級商貿市場集群。與之匹配的貴陽西南國際商貿城宏泰物流園用地約 1500畝,一期占地 60萬平方米,建筑面積 120萬平方米,總投資 42億元。物流園區毗鄰滬昆高速、貴黃高速、環城高速、貴遵高速等高速路 ,園區內將建設專門園區道路、匝道與這些高速路相連 ,形成四通八達的高速路網。《全國物流園區發展規劃( 20xx— 20xx)》將貴陽定位為國家二級物流園區布局城市,作為全市傳統物流產業結構轉型升級助推器,宏泰物流園更是被列為XX市創建國家物流產業示范園區的重點。現園區建設正有序進行,預計 20xx年內能夠投入使用。
二、觀山湖區商業商圈、商業網點現狀
目前,觀山湖區的商業商圈主要集中在世紀城商業區、碧海商業區。 世紀城商業區涵蓋了世紀金源購物中心、國貿購物中心、居然之家、永輝超市及蘇寧電器等大型商業中心和百貨市場,該區域設有 2個(恒暉集貿市場、福滔集貿市場)農貿市場; 碧海商業區涵蓋了碧海商業步行街、聚鑫服飾商場、悅誠針織品市場、黔廣匯電器商場、北京華聯、國美電器等商業中心和百貨市場,該區域設有 3個(金陽農貿、碧海便民、碧第二農貿)農貿市場。
目前,觀山湖區的批發市場集中在西南國際商貿城,該市場正在裝修中,預計今年 3月份開業。
三、觀山湖區人口布局特點,企事業單位、機關學校布局特點及消費特點,小區分布和小區住戶數
截止目前,觀山湖區總人口達 42萬人,戶籍人口約 20萬人,轄區共有 3個鄉鎮, 8個社區服務中心,其中,社區服務中心含 5個城鎮社區服務中心、 3個農村社區服務中心。城鎮社區服務中心中,世紀城社區、碧海社區,是流入人口的主要聚居地,流入人口總量大大超過戶籍居民總量。轄區由于地域面積較小,人口密度較高,資源與空間受到較大限制。人口密度最大的`世紀城社區,屬于典型的聚居型地區。
目前觀山湖區機關單位主要分集中在世紀城觀山湖區行政綜合大樓、上麥村綜合辦公大樓、世紀金源財富中心辦公,市政府辦公主要分布在市政府綜合辦公大樓;企事業單位主要分布在世紀城綜合辦公區及財富中心。
觀山湖區學校布局特點來看,一方面是在人口聚集的小區附近,如世紀城片區就有 2個小學、 2個中學;金華園片區有 1個小學、 2個中學;碧海片區有 2個小學、 3個中學。另一方面具是優質的教學資源的學校,如新世界中加實驗學校等等。
從小區分布來看,人口主要分布在世紀城( 40766戶)、金華園( 6349戶)、碧海花園( 32406戶)、新世界( 4002戶)、帝景傳說( 9016戶)、會展城( 735戶)。
四、觀山湖區交通狀況、主要通道,目前交通的主要堵塞地段
由于觀山湖區屬于新建城區,道路規劃及修建之初就是按照適當超前的標準修建,所以總體來看觀山湖區交通狀況良好,觀山湖區的主要通道是四縱(云潭路、金陽大道、長嶺路、甲秀北路)五橫(林城路、北京西路、黔靈山路、金朱路、觀山路)等。由于貴陽一中、XX市客運店位于觀山湖區主干道黔靈山路、金陽南路上,且兩個地方相隔較近,導致該區域周邊易出現交通堵塞;另外由于北京西路(世紀金源酒店段)正在進行立交施工,導致世紀城周邊區域易出現交通堵塞情況。日均車流量約為 20萬輛。
五、 觀山湖 區現在車輛數量,車輛類型
初步估算, 觀山湖 區現在車輛數量約為 1.5萬輛,車輛類型主要分為三部分:一是私用轎車( 11124輛)、二是出租車( 觀山湖 區無區屬出租車)、三是客運車輛( 1000余輛)。
六、 觀山湖 區對物流發展的看法和要求
1 、抓好項目投資,認真做好招商引資項目供地前期工作,使項目能盡快落地。在編制、調整土地利用總體規劃、城市控制性詳細規劃和林地保護規劃工作中,超前考慮,整體謀劃,努力做到協調統一,提高項目的供地質量和速度,有效化解項目在以往建設手續報建過程中遇到的土地、規劃、林業、環保等審批瓶頸問題。
2 、基礎設施配套條件的完善程度是項目“招得進、落得下”的關鍵要素。努力形成流暢、完美的招商工作程序,設施完善—企業快速進入—達產增稅—配套繼續完善的良性循環,必將能引進一大批高質量、高效益的企業。
3 、以省、市舉辦的大型招商活動為契機,積極引進各類投資。充分利用省、市開展的各種大型招商推介活動,展示推介觀山湖區,積極參加中國貴陽投資貿易洽談會、生態文明貴陽國際論壇年會、酒博會等活動。同時積極走訪重點目標企業,收集企業各類發展信息,邀請企業前來考察,大力發展商貿物流業。
物流調查報告10
物流業是融合運輸、倉儲、貨代、信息等產業的復合型服務業,是支撐國民經濟發展的基礎性、戰略性產業。加快發展現代物流業,對于促進產業結構調整、轉變發展方式、提高國民經濟競爭力和建設生態文明具有重要意義。我市于20xx年8月出臺了《關于加快發展現代服務業發展的實施意見》為進一步做大做強全市現代物流產業提供了有力的保障。8月中旬,發改局、統計局一行5人對全市物流業發展開展了一次深入的調研,現將調研情況匯報如下:
一、我市現代物流業發展現狀
多年來,我市依托區位、交通、產業和資源優勢,不斷優化物流企業發展環境,加強綜合交通體系建設,努力培育現代商貿服務業,全市現代物流業發展不斷呈現新的特點:
1、物流業貢獻作用日趨突出。物流業為全市經濟社會發展的物資流通提供了有力保障。根據統計資料測算,20xx年全市物流行業總產出為32.92億元,按行業劃分:交通運輸和倉儲業(郵政業)18.53億元,批發和零售業14.39億元。交通運輸和倉儲業在整個物流產業中占有較大的比重,占全部物流產業總產出的56.29%。
2、綜合交通體系不斷完善。目前,我市已初步形成以公路運輸為主,鐵路運輸為輔的綜合運輸體系。公路交通便捷,其中主要有郴州大道、郴永大道、資五公路、S213、S322線等城市道及國省干線公路全面建設完成。截至20xx年底,全市公路水路客貨運周轉量162295萬噸公里,比上年增長16.8%。年末機動車保有量66104輛,其中汽車保有量21400輛,摩托車保有量43905輛,農用運輸車保有量692輛,掛車保有量107輛。
3、物流成長型企業蓬勃發展。目前,我市已經發展形成了一批主營業務突出,核心競爭力強的物流企業,培育了達達物流、宏發物流、博盛物流、邦華物流等具備一定成長性的現代物流企業,目前全市規模以上物流企業共有7家。其中達達物流已被確定國家3A級物流企業,是整個郴州縣(市、區)一級別第一家3A級物流企業。
4、商貿流通體系基本形成。大型商業網點14個,建筑面積約16.3萬平方米,營業面積11.75萬平米,20xx平方米以上的大型商業網點12家,總營業額1.19億元,全市大型市場10個,成交額過億元的市場2家,總成交額6.07億元,我市農家店總量突破250個,新建大型配送中心1個。生源百貨超市、鑫地廣場等現代商貿流通企業發展迅猛。大型市場的物流配送業務增多,為拓展現代物流業提供了廣闊的空間。
二、我市現代物流業發展存在的問題
1、缺乏統籌規劃。一是產業規劃滯后。物流業長期處于先發展,后規劃的無序狀態,一些已建成的物流項目由于在選址和建設時沒有經過科學系統的規劃論證,建成后與城市總體功能布局脫節。二是供需結構不平衡。一方面,我市大部分物流產品的運輸和調配都由企業自身完成,本應剝離出來交給第三方經營的物流服務資源仍滯留在企業內部,致使專業化、社會化的物流市場需求不足;同時,現有的物流企業規模小,實力弱,功能單一,服務質量和效率難以滿足社會化物流需要。
2、產業要素不全。一是缺乏制度規范。沒有根據快速發展的物流市場需要,及時調整和完善配套行業標準及管理制度,行業標準不統一,準入門檻低,無序競爭激烈。二是缺乏政策扶持。對物流業發展投入有限,金融、稅收、土地等方面扶持政策少,宣傳不到位,多數業主表示對現行的優惠政策不知情。此外,大部分企業反映稅收開票難、運輸成本高、企業負稅任務重等情況。三是缺乏龍頭企業帶動。由于沒有與工業、商貿、涉農等產業和區域有效對接,形成功能完善的物流配送系統,因此難以培育和壯大本地龍頭企業,也難以引進大型龍頭企業來資興發展,多數物流企業處于零散、量小、無序狀態,服務功能單調,技術力量和綜合化程度低,缺乏輻射帶動力,在調研的過程中,我們發現有6家物流公司業務在外地,屬于總部經濟發展的.形式,其中州門司有2家物流企業屬于該模式的都搬到桂東去了,缺乏穩定性。統計顯示,我市23家從事物流的企業中,規模以上7家,專業的只有4家,注冊資本達到1000萬元的不足3家。
3、產業基礎薄弱。一是交通運輸設施建設滯后。欠缺區域性貨物公共集散和配發中心,企業自用配送點多,運輸線路重疊,容易引發交通擁堵,配送車輛“進城難、停靠難、裝卸難”。二是沒有建成全市統一的物流公共信息平臺,缺乏電子商務總體規劃和系統的支持政策,企業內部物流信息管理和技術手段落后。三是項目建設進展緩慢。受規劃、土地等因素影響,項目建設進展緩慢,例如邦華物流項目。
三、加快我市現代物流業發展的對策與建議
1、堅持物流先行,高標準編制產業規劃。按照“整體規劃、適度超前、分步推進”的原則,科學編制《“十三五”資興市現代物流業發展規劃》。統籌考慮我市產業結構布局、環境保護、投資來源、運營組織以及建成后經營效率和效益等因素,注重與城市發展規劃、農業發展規劃等各項社會規劃之間的有機銜接,科學制定指導方針、總體思路和發展目標。
2、加強三個“一體化”和四大物流中心建設,構建“大物流”格局。一是積極推進產業一體化,通盤考慮物流業與工業、商貿、農業等產業和行業之間的相互影響和滲透作用,加快推進大型超市、商場配送中心與物流中心相對接,促進商貿物流發展;二是積極推進城鄉一體化,大力推廣“農超對接”工程,建立農產品進城快捷通道,形成生產超市化、經營連鎖化、加工鏈條化的農產品物流配送系統;三是積極推進區域一體化,促進區域物流和中心城區專業物流的協調發展,加強區域間的溝通與合作,實現互補共贏,全面提升物流發展對經濟社會的輻射帶動作用。緊緊圍繞我市產業布局,重點高標準規劃建設資五工業物流、鯉魚江商貿物流、羅圍食品物流和興寧農產品物流等四大物流中心。
3、加快建設綜合交通運輸網絡。全面推進項目建設,打造立體交通,加快桂新高速公路、國省干線公路、重要通道及農村公路建設,加快水運基礎設施建設,推動長盈頭貨運碼頭開工建設。加大資金投入力度,規劃建設一批城市公用型配送、集散中心和貨運站場,緩解城市物流配送壓力;加快推進城市道路交通和物流管道建設,形成高效便捷的城市交通運輸網絡。
4、加速建設園區企業集成網絡。一方面,大力推進達達物流、邦華物流等園區物流建設項目;加快金鴻物流、達達物流二期、資興物流中心二期以及資五產業園配套制造業物流園區項目前期工作。同時,強化園區集成功能,積極引進商貿、貨運、倉儲等不同行業、不同特點的物流企業進入園區發展,打造一批集市場信息、倉儲、配送、多式聯運及展示、交易等功能于一體的現代物流基地,實現物流企業集聚發展,提升規模效應。
5、加強物流信息化建設。結合全市電子商務發展規劃,加快企業物流信息系統建設,鼓勵軟件應用、平臺開發、快遞物流、倉儲配送等電子商務配套體系發展,鼓勵專業化電子商務服務企業開展技術和服務模式創新,降低企業信息化建設、電子商務應用及物流成本。
6、加強人才培育和引進。在我市現代服務業發展若干政策的基礎上,加大對物流從業人員在人才落戶、子女入學、獎勵等方面給予優惠政策;借鑒外地經驗,引導大專院校、科研機構與物流企業合作,加強物流“產學研”基地建設,培養理論結合實際的物流人才,為現代物流業發展提供智力支持和人才儲備;大力開展物流人才教育和培訓工作,通過各種渠道組織開展符合物流企業實際用人需要的職業資格培訓認證工作,進一步加大對從業人員的培訓力度和服務質量的跟蹤管理。
物流調查報告11
(一)、現代物流概述:
1、現代物流的定義
傳統物流是指將物體從供應地(生產地)到需求地(目的地)的一個實體轉移的過程。現代物流(Modernlogistics)是相對于傳統物流而言的。它是在傳統物流的基礎上,引入高科技手段,即運用計算機進行信息聯網,并對物流信息進行科學管理,從而使物流速度加快,準確率提高,庫存減少,成本降低,以此延伸和放大傳統物流的功能。在中國許多專家學者認為:“現代物流是根據客戶的需要,以最經濟的費用,將物資從供給地向需求地轉移的過程。它主要包括運輸、儲存、加工、包裝、裝卸、配送和信息等活動。”中國六部委(國家經貿委、鐵道部、交通部、信息產業部、外經貿部、民航總局)于20xx年3月在“加快物流發展若干意見”的通知中,對現代物流的定義是這樣表述的:“原材料、產成品從起點至終點及相關信息有效流動的全過程。它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機結合,形成完整的供應鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務。”
(二)、貴州省的物流現狀
1、貴州物流綜合現狀
根據現階段物流企業的所有制性質和經營管理方式的不同,物流企業可被分為兩大類:一類是受控型物流企業。這類企業是指受中央政府或地方政府行政控制的國有或集體企業,具有行業性、地域性和傳統性等特點。貴州省這類企業居多,隨著電子商務物流的發展,這種傳統單一性的企業已經開始顯示出它們不適應市場經濟發展和改革開放的趨勢,許多受控型物流企業已經開始股份制改造或其他方式的重組。另一類是非受控型物流企業。這類企業是指由市場培育出來,按市場規律運作的各類私營企業、合資企業、外資企業以及股份制形式直接創立的新型物流企業。它們具有專業性強、自動化和信息化程度高、規模較小等特點。這類企業是現代電子商務物流模式的企業,然而其在貴州發展還不成熟。
2、貴州物流基礎設施現狀
進入新世紀以來,貴州省的交通設施情況得到明顯改變,先后建成株六復線、內昆鐵路、水柏鐵路、盤西支線電化改造和渝懷鐵路,“十五”期間建設總里程823公里,新增鐵路營業里程335公里,20xx年貴州省鐵路營業里程突破20xx公里;實施了西南水運出海通道中線起步工程(貴州段)、赤水河航運建設工程等重點項目,內河航道里程于20xx年達到3322公里;完成銅仁、興義、黎平、荔波和安順機場改造工程。通過幾年的努力,貴州省境內運輸線路總里程由20xx年的38393公里增加到20xx年的128581公里,每百萬平方公里擁有交通里程由20xx年的21.80公里/百平方公里提升到20xx年的73.02公里/百平方公里,實現了快速發展,如表1所示。
表1:貴州省20xx-20xx年度境內運輸線路情況(單位:公里)
【資料來源:根據《貴州統計年鑒20xx》和《貴州統計年鑒20xx》計算整理得到。說明:
(1)計算每百萬平方公里擁有交通里程時采用貴州省國土面積為17.61萬平方公里;
(2)根據農村公路專項調查結果,20xx年全省公路里程數有所調整。】
3、貴州物流運輸能力現狀
在運輸量方面,20xx年貴州省綜合交通完成旅客運量74440萬人、客運周轉量369.20億人公里、貨物運輸總量26788萬噸、貨物周轉量721.26億噸公里,分別是20xx年的1.36倍、1.47倍、1.64倍和1.64倍,如表2所示。
【資料來源:根據《貴州統計年鑒20xx》和《貴州統計年鑒20xx》計算整理得到】
(三)、貴州現代物流發展面臨的問題
1.企業物流外包受到限制
在決定物流業務是否外包之前,確認企業的核心競爭力是什么極為關鍵,是產品的研發能力?還是銷烤渠道的建設?亦或是售后服務?在確定物流不是企業的核心竟爭力后,才能決定是否外包物流業務。但是在外包策略確定之后,哪些業務外包給專業第三方物流公司,哪些是要保留給自己的物流部門,這些都要考慮清楚,而歸根結底要看物流策略是否符合企業的發展戰略。
與此同時,企業在外包物流業務之前,很重要的一點是一定要先明確本企業的物流總成本,只有進行了詳細的物流總成本審計后,在外包物流業務時才能夠知道究竟物流業務外包是否給自己帶來利益,能夠體現在財務報表上的收益究竟有多少?一般的企業對自己的物流成本都不是很清晰,通常會認為倉儲費用和運輸費用就是物流的成本,而忽略計算人力資源成本、通訊成本、庫存風險成本、庫存服務成本、庫存跌價損失、庫存的資金占用成本、缺貨損失等等,而以卜這些費用支出,尤其是存貨持有成本對于企業的財務績效起著舉足輕重的作用。
2.物流園區缺乏統籌規劃
在近幾年來的物流熱潮中,物流中心的建設可謂如火如茶,不僅許多經濟發達城市規劃建設了大型物流基地,許多中小城市也相繼投資或計劃投資興建物流園區。在這些由政府或民間投資的物流項目中,真正做到科學規劃的卻不在多數。物流園區屬于工業地產投資范疇,在西方發達國家它的投資收益率大概在6一8%左右,是基礎設施型長線投資項目。投資方所獲得的收益通常來自租金回報和土地增值回報。物流園區在做規劃時要考慮區域經濟水平、目標客戶行業、零售業的區域配送以及整個園區的功能定位。不同的物流園區,投資策略不同,有的是一次性投資建設,也有的是滾動投資。投資建設一個物流園,擬定商業計劃的過程通常要經過宏觀分析、區域分析、產業分析、市場定位、發現目標客戶和功能性設計幾個階段。建立現代化物流園區,必須以市場環境為基礎,以戰略發展目標為指導,從流園區的選址、類型、規模的確定,到物流園區功能、設施的設計,到物流園區的經營管理模式的選擇,都必須與市場環境和戰略發展目標緊密相連。同時物流園區所在區域內的交通、通訊、物流資源等基礎設施能否支持物流園區的正常運行是分析園區發展潛力與可拓展性的前提條件。
3.供求雙方的信息博弈差異
物流業是一個對信息技術依賴性相對較強的行業,這已經不是個秘密,因而在物流公司如雨后春筍般成立起來的同時,物流信息服務商也隨之大量涌現。一大批lT公司或自行開發或代理國外成熟產品,為國內的客戶企業提供多種多樣的倉庫管理和運輸管理系統、訂單管理系統、衛星定位系統、還有條碼管理系統等等。但這些系統只能解決物流交易層面上的信息處理問題。
大多數物流信息服務商單一地站在lT的角度來考慮物流問題,他們看到的只能是一些表面現象,而如果要真正解決諸如:設立幾級倉庫?多少個?放在哪些城市?采用交叉理貨還是囤貨?采取每日補貨還是整車補貨?選擇公路運輸還是鐵路?這些信息是需要高技術手段確認的。
(四)、“兩高”背景下貴州的大物流格局
“兩高”,即貴(陽)廣(州)快速鐵路和高速公路建設,是省委、省政府加快貴州經濟社會發展的重大戰略決策,是改變貴州區域發展條件、推進貴州與珠三角地區緊密聯系、構建貴州區域發展大格局和出海新通道的新世紀宏偉工程。“兩高”在建設過程中,以及建成以后,必將對貴州經濟社會發展產生重大影響,準確認識和把握“兩高”建設給貴州帶來的重大機遇,及早采取有效科學的應對策略,具有重要的意義。“兩高”建設,不僅縮短了與珠三角的時空距離,還將吸引西部內陸地區的重慶、成都和昆明等西南大城市的合作與交流,大大提升貴州在西南地區的陸路交通樞紐地位和作用。正如四川主動提出建設川黔高速鐵路并明確指出,“誰連接貴陽,誰就連接珠三角”,貴州省將因為“兩高”建設重新確立其在西南地區城市中心的地位,提升全省的城市綜合競爭力,促使貴州從經濟發展的邊沿逐漸融入經濟發展的主流。
1.貴州之東——湖南長株潭一體化
湖南省長株潭(長沙、株洲、湘潭)打造“兩基地一中心”,撐起了湖南四成GDP。“兩基地”即中部先進制造業基地和現代農業示范基地。重點發展裝備制造、電子信息、新材料、鋼鐵有色、生物和醫藥、食品加工等六大產業群,力爭到2xx0年,三市裝備制造、電子信息銷售收入分別超過800億元,新材料過700億元,食品加工過600億元,鋼鐵有色過400億元,生物和醫藥超過300億元,成為中部先進制造業基地。同時,發揮農業科教資源豐富、城鄉結合緊密的優勢,依托龍頭企業,抓好優質水稻、花卉苗木、有機茶等基地建設,發展都市農業,建成現代農業示范基地。一中心即區域性服務中心。挖掘中心城市潛力,把長株潭打造成國家區域性現代物流、商貿、科教、文化、旅游、娛樂等綜合性現代服務中心。
2.貴州之南——廣西北部灣經濟開發區
廣西北部灣經濟區地處我國沿海西南端,由南寧、北海、欽州、防城港四市所轄行政區域組成,陸地國土面積4.25萬平方公里,20xx年末總人口1255萬人。北部灣經濟區的功能定位是:立足北部灣、服務“三南”(西南、華南和中南)、溝通東中西、面向東南亞,充分發揮連接多區域的重要通道、交流橋梁和合作平臺作用,以開放合作促開發建設,努力建成中國-東盟開放合作的`物流基地、商貿基地、加工制造基地和信息交流中心,成為帶動、支撐西部大開發的戰略高地和開放度高、輻射力強、經濟繁榮、社會和諧、生態良好的重要國際區域經濟合作區。北部灣經濟區的發展目標是:經過10到15年的努力,建設成為我國沿海重要經濟增長區域,在西部地區率先實現全面建設小康社會目標。
3.貴州之西——云南及中國-東盟自由貿易區
貴州在中國-東盟自由貿易區中是大通道,依托中國-東盟自由貿易區優勢有利于擴大貴州的市場范圍,使貴州在更廣闊的空間內吸納東盟的資金、技術等生產要素的流入,推動貴州產業結構的調整和優化。此外,貴州是越南、緬甸、泰國等東盟各國物資向我國內陸流通的重要通道,目前,昆明至曼谷國際大通道中國路段全線貫通,從昆明到中老邊境僅需10個小時,從昆明到曼谷的行程也從40多個小時縮短到20個小時左右。在“兩高”建設的帶動下,可以更好的依托良好的區位優勢和交通運輸條件,使貴州成為中國與東盟合作的物流樞紐。
4.貴州之北——成渝經濟區
成渝經濟區是西部大開發中國家重點建設的長江上游經濟帶的主體。這一經濟區域對貴州區域經濟建設的發展起到重要的輻射作用。四川、重慶和云南已經看到了“兩高”建設對其自身的延伸效應,貴州作為“兩高”建設的直接受益者,不僅可以超前規劃好“貴陽—水口”沿線的貴陽、龍里、惠水、貴定、都勻、凱里和黎平等市、縣的經濟藍圖,還可以進一步把握住今后在成渝經濟區和北部灣經濟區中的戰略地位,根本性地改變與重慶、四川、廣西、云南在旅游資源、礦產資源、綠色食品加工、制造業等領域的縱深合作,拉動遵義、銅仁、安順、六盤水、興義和畢節地區的經濟發展,實現全省經濟的全面繁榮。
貴州的大物流發展在貴州東南西北的區域格局中機遇與挑戰并存。把貴州融入大物流格局的發展中,并不是等其他地區來幫助貴州發展,而是按照發展市場經濟的要求在更大程度上實現區域的資源整合和優勢互補。天下從來沒有免費的午餐,任何機會都是給有準備的人準備的。大物流格局只是給貴州物流企業發展帶來了重大戰略機遇,能不能抓住這個機遇,更重要的是要考驗貴州人的觀念和搶抓機遇的能力。
物流調查報告12
20xx年9月,《美國運輸觀察》(eyefortransport)開展了一項物流外包調查。調查的目的是了解目前物流外包的最新發展,試圖發現企業是如何解決相關的風險和隱含成本等問題。調查結果顯示,制造商與零售商對物流外包的興趣均在上升。
誰在外包,外包什么?
對于“目前貴公司是否將物流活動外包給第三方物流公司”這個問題,42%的企業回答“是”,而58%的企業回答“否”。盡管如此,由于目前大多數行業正在經歷一個過渡的階段,可以說日益增長的貨主認為值得把一項或多項物流活動外包。
對于“貴公司外包了哪些物流活動”這一問題,排在前三位的是運輸、倉儲和信息系統,分別占61%、35%和25%(見表1)。
關于外包的內容,我們看到企業對于外包作業與外包管理是有明顯區別的。接近三分之二的企業將運輸外包,但是僅有13%的企業外包了車隊管理。倉儲也是這樣,只有不到10%的企業將存貨管理外包,反映了存貨管理在物流鏈中的關鍵地位。但是這不影響有超過三分之一的企業將部分倉儲作業外包出去。值得注意的是有四分之一的企業外包了信息系統,表明客戶對第三方物流企業在數據安全水平和數據管理能力的信任度上升。
對第三方物流運營的評價
調查企業對第三方物流商的滿意度普遍是好的,占79%。其中,有62%的企業認為“好”,13%認為比預期的好,4%認為非常滿意。有21%的企業認為“差”或“比預期的壞”(見下圖)。
外包重點解決的物流問題
哪些是物流外包所要解決的主要問題?74%的回答外包存貨管理和協調倉儲與制造活動是物流外包要解決的問題,這與下個問題有關,即73%的企業面臨著客戶需求大量頻繁的變動。超過四分之三的企業認為外包物流既可以擴大分銷系統,又是一個可以不必花費大量人力、財力和技術的解決方案。
總的來說,有四分之三的回答者認為將物流外包給第三方解決了供應商和貨運商不能協調貨運和配送的.矛盾,這種延誤的發貨將會導致資金和客戶的損失。關于加強對運輸和分銷的掌控從而對客戶更具有競爭力這一點來說,大約四分之三的人認為重要,其中,36%認為非常重要,38%的人認為相關。三分之二的人認為,通過外包信息系統可以解決貨物跟蹤問題,并可及時得到貨運報告。50%的人認為外包物流可以滿足零部件快速配送、補貨和維修的需求。
值得注意的是,調查結果還顯示,許多制造商和零售商更加關注服務的可靠性而不是價格。因為對于大部分公司來說,維護品牌的價值,安全更為重要。
外包合同的擴大
由于大多數回答者(占79%)反映目前外包物流的狀況不錯,因此很多公司將增加他們的外包活動。大概有52%的企業認為有可能增加,32%的人認為非常可能增加。事實上,盡管有21%的人對目前第三方物流外包的水平不滿意,他們中仍有不少人認為,在競爭激烈的市場中并沒有可供選擇的其他方式。
當問到是否要擴大或延續第三方物流外包合同這個問題時,第三方物流商的運營記錄是考慮一個關鍵因素。如果物流商與貨主在文化觀念上是溝通的,如果這種合作給雙方的關系帶來了增加值,如果服務是安全的、價格是合理的,那么就會有非常好的機會續約。例如,吉列特公司倉儲經理MichaelPulverich說,如果物流商能夠在一個有競爭力的價格基礎上持續地提供好的服務,公司就會與這個物流商續簽合同。
加強物流伙伴關系
對于如何加強與物流商的伙伴關系,55%的受訪者認為,需要加強和改進與物流商在各種層次上的通訊和溝通,53%的人認為,需求和程序必須嚴格地定義。大約30%的人認為,需要加強資源共享的程度以避免不必要的浪費(見表3)。還有一些回答認為,還應增強有效的關系管理,形成穩固的伙伴關系,形成風險共擔、利潤共享的機制。
有關外包失敗
雖然物流外包取得成功和效率的例子很多,但是如果管理不當仍會導致失敗。公司往往會對成功津津樂道,而對失敗卻諱莫如深。當被問到什么是導致外包戰略失敗的最關鍵因素時,一半的人認為是無效的管理,超過四分之一的人認為,他們在監督和評估第三方物流績效方面存在失誤。
30%的回答者認為,潛在的信息不對稱是外包戰略的一個威脅,合作的雙方必須都很清楚目標、動機和障礙。他們認為,在第三方物流商與客戶之間的信息共享是一個基本條件,這樣才能使第三方物流商努力達到所希望的水準。
文化的沖突也是一個受關注的問題,32%的人認為這是導致合約失敗的主要原因。根據以往實踐,合作伙伴常常對物流外包合同有不同的觀點、不同的理解和不同的期望。一些公司可能愿意把合同非常細化和嚴格化,另一些則可能希望有更寬松的管理。對于國際物流合約來說,地緣政治的差異也會出現,一些國家的企業文化可能是效率的源泉,而對另一些國家來說則可能不受歡迎。
外包的另一個危險是,第三方物流商可能失去在運輸線路、資源、方法和程序方面的創新能力,因為這樣做的唯一結果是加大時間和成本。調查中25%的回答者認為,擔心物流創新能力的喪失是影響其外包戰略的一個負面因素。
一些客戶認為,盡管有效的信息和操作過程的透明化可以減少對第三方物流管理的失控,但是他們對過于依賴第三方物流商也不無擔心。不過總的來說,過分依賴于第三方和對第三方管理失控的問題并不嚴重,僅有17%和20%的人認為這是阻礙外包戰略成功的因素。例如,吉百列公司經理認為,由于在大多數外包倉庫和公司網站上擁有詳細的控制系統和管理規程,他們并不會失去對第三方物流的控制。
然而,當外包不能達到預期的成功時,39%的回答者指出了一個問題,即隱含的成本。
隱含的成本
對于物流外包來說,什麼是最大的隱含成本呢?49%的被調查者認為,確保第三方物流商完成其職責導致了大量的隱含成本(見表5)。物流量往往不能預測,客戶需求不可預估,需求經常變化,成本常常超出,新的條款經常出現,這些都增加了成本。服務的提供商總是忙于對付一個又一個的危機,而不能一貫地按照合同執行。例如,第三方物流經理Turner抱怨說,以往的合作者讓我們處于無計劃狀態,而且不能應付危機。企業經理Unilever則說,如果伙伴關系已經惡化,則沒有別的選擇,只能重新招標。該經理現在更加密切注視著伙伴關系,花費大量的時間來確保第三方物流理解公司的業務,并給予第三方物流商創造更多的附加值機會,當然這也不可避免地增加了費用。
由于環境經常變化,合同往往需要更新和重新談判。39%的回答者認為,重新談判、合約改變是最大的隱含成本。合同更新并不是一件簡單的事,在物流運作的每一個階段和機會中都要仔細地審視合同和服務的要求,否則就要冒合同失效的風險。
盡管許多人不太關注價格,把更多的注意力放在確保物流商的服務能夠滿足供應鏈的需求上,但仍有21%的回答者認為,物流商提高價格是另一個隱含成本。
除此之外,還有其他一些隱含成本,例如轉換物流服務商的成本,一旦雇用了一個不合格的第三方物流商,就不得不開始投入大量的金錢。
在外包伙伴關系中如何控制風險
外包風險如何控制?如表6所示,一半人回答采用績效指標進行管理;43%的人認為,信息共享是管理風險的一個途徑;38%的人相信加強客戶關系管理是好的方法;還有27%的人認為,加強操作的計劃性與戰略性也是可行的方法之一。
例如,經理Unilever認為,風險包括很多方面,例如配送方面競爭力的喪失,專門技能的缺乏,以及第三方物流商操作失誤等。他管理這些風險的辦法是,與物流商一起制定詳細的工作規程,常常派自己的人到外包現場坐鎮,并有少量的技術專家一起配合來共同應付第三方物流面臨的問題。
盡管理論上已經確認了外包是現代物流發展的規律,但在實踐中卻并沒有完全解決這個問題,即使在發達國家也是如此。從本質上來看,物流的外包就是專業化分工的表現,而專業化分工的程度是受交易成本的水平制約的,一個交易成本低的系統有利于專業化分工,反之則會阻礙社會分工的深化。交易成本也是整合成本,所以也可以說易于整合、合作的社會才能發展外包。
物流調查報告13
現代物流是利用先進信息技術和物流設備,整合傳統運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等物流環節,實現物流運作一體化、信息化、高效化運營的先進組織方式,也是降低物資消耗,提高勞動生產率以外的第三利潤源,其發展水平是衡量一個地區綜合競爭力的重要標志。隨著經濟全球化和信息技術的迅速發展,現代物流業在經濟發展中起到了越來越重要的作用。近日,按照忻州市運管處通知要求,為深入了解我縣物流業發展情況,我們岢嵐縣運管所就我縣物流業發展狀況進行了調查,現將有關情況報告如下:
一,我縣物流業發展現狀
目前,全縣從事物流配送、交通運輸、信息服務等與物流業有關的企業共2家,而且都是太原市專業物流公司在我縣設立的分支機構即:旭升物流和呂順物流,從業人員只有10多人,20xx年上半年,這兩家物流企業實現主營業務收入15萬元,上繳稅收3。0萬元。從調查情況看,目前我縣物流業發展主要呈現以下特點:
(一)是個體交通運輸業戶通過聯營整合,延伸服務,為社會提供貨運及相關服務的物流企業。全縣擁有各類個體汽車運輸戶10家,各種型號車輛10臺,經營模式由原來的單個大宗貨物運輸,逐步擴展到貨物配送、信息配載等綜合服務方面。由于物流在我縣剛起步,完全沒有形成規模。(二)是專業物流公司在我縣設立的分支機構。目前在交通運管部門備案的`專業物流公司共有2家,均為我省物流企業的分公司,多設在交通干線節點,主要從事多品種、小批量專業配送服務。作為總公司的收發貨點,主要負責將總部發來岢嵐的貨物送達客戶,并為發貨方提供代收貨款服務,同時也為我縣客戶辦理貨物外發業務。有2家物流公司擁有小型配送服務車輛,提供送貨上門服務,具有第三方物流的雛形。我縣物流主要有:旭升物流、呂順物流這兩家,日均配送業務不足2宗。
二、農村物流在服務新農村建設中的作用
我縣物流企業在推進新農村建設方面發揮了較大作用,他們要堅持以科技發展觀為統領,服從和服務于“三農”工作和社會主義新農村建設的大局,以發展為主題,以市場為導向,以企業為主體,以信息技術為支撐,以暢通和完善農產品和農業生產資料商品化渠道為重點,依托農村客運網絡站點、農貿市場、運輸業戶、農業經紀人和其他家產品流能體系,發揮交通行業優勢,整合物資流通資源,全面提升了權限農村交通供給能力和服務水平,為我縣農村經濟和社會快速發展提供有力的物流服務和交通支撐。
三、運管部門對發展物流所做的工作
隨著國家行政職能機關服務型工作方法的轉變,岢嵐縣道路運輸管理所以“加強監管、重在服務”為宗旨,轉變工作方法,大力發展物流企業,在上級有關部門的領導下,圍繞“三農”的中心工作,大力發展物流企業。采取改變往年單一工作方法,加強行業服務與行業監管,拓展物流企業領域,采取:一是成立物流企業服務中心職能服務機構;二是增加物流服務項目,為物流企業提供更優惠、更便捷的服務工作;三是做好物流企業已落戶的回訪和跟蹤服務,并且做到經常性的深入企業了解供需情況,為物流企業排憂解難;四是按照有關優惠政策和雙贏方法,確保物流在我縣分支公司引得進,留得住。
四、物流業存在的主要問題
近年來,我縣物流業雖然得到了較快發展,但是整體上還處于起步階段,距離現代物流業標準還有很大距離。1、社會對現代物流業認知度不高。物流業是近年來剛剛發展起來的新型業態,人們對其經營模式、重要作用認識不足,甚至認為物流是運輸的另一說法。我縣多數生產企業存在“重生產,輕物流,重自給,輕協作”的觀念,沒有與專業物流企業建立聯系,產品運輸問題主要靠自己通過各種途徑聯系社會車輛解決,運輸成本較高。
2、交通運輸企業轉型較慢。我縣僅有的2家運輸公司不能積極順應由傳統運輸業向現代物流業轉型的大勢,仍通過融資、租賃等方式發展車輛,由車主自行經營,靠收取管理費用生存。這種發展模式直接導致我縣車輛運力大于運量需求,造成運輸市場惡性競爭。
3、物流服務功能單一。我縣物流公司都屬分支機構,但規模普遍較小,只有35個人,一臺車,且都以貨物配送為主,業務重合交叉,不能為大宗貨物運輸提供物流服務支持。
4、物流業基礎設施建設滯后。一是缺乏高效的信息處理平臺。物流信息割裂封閉,沒有統一的信息收集發布平臺。二是物流管理信息化程度低,有些信息部甚至僅靠一部電話聯系客戶。三是缺乏專業的物流倉儲設施和貨運場站,不能適應現代物流發展的需要。物流配送機構和信息部臨街設點,車輛停放無序,既不利于及時卸載,又妨礙交通。四、發展物流業的建議
1、實施規劃引導。按照“開放帶動,市場引導,企業運作,政府扶持”的思路,盡快編制現代物流業發展規劃。岢嵐縣地處山西省西北部,東鄰寧武、靜樂,西與保德相連,南靠興縣、嵐縣,北依五寨、河曲。209國道途經縣境47公里,晉西北循環公路橫貫東西82公里。忻(州)保(德)公路(途徑縣城)路由東入境直通縣城,正在建設中。全縣公路通車里程達281公里,有縣公路4條98公里;鄉公路7條95公里。全縣12個鄉鎮全部通了公路,有243個行政村通了汽車,占行政村總數的96.4%。這些都為交通物流業發展提供了良好的基礎。要充分利用我縣各種優勢,加快現有資源整合,科學規劃產業布局,重點推進物流系統化、信息化、網絡化、標準化建設,努力形成功能齊全、運營高效的現代物流體系。
2、制定政策扶持。把物流業作為現代服務業的一個重要支柱產業加以培育,盡快制定包括準入、用地、稅收、價格、融資等方面內容在內的各項扶持政策,鼓勵運輸企業向物流企業轉型,扶持第三方物流企業加快發展。
3、整合信息資源。由縣政府牽頭,整合行業、中介機構、物流企業的信息資源,按照統一、高效、公開、規范的原則,建成與全省、全國連接的物流信息交流平臺。逐步建立標準化的數據系統,為物流產業各方提供車輛調度、貨物配載、車貨跟蹤查詢、倉儲信息查詢等一體化服務,提高物流業發展水平。
4、培育物流龍頭。培育大型物流運輸集團。鼓勵物流分支機構擴大業務范圍,做大物流規模,積極爭取總部在岢嵐建立區域物流配送中心。瞄準行業龍頭,積極引進大型物流集團來岢嵐投資,提高物流業綜合實力。同時,積極籌建物流行業協會,強化行業自律,規范市場秩序和企業經營行業,指導物流業健康發展。
5、搞好產業銜接。鼓勵交通物流企業完善貨運場站和倉儲設施,加強物流信息化建設,增強服務功能;引導企業適度剝離內部儲運功能,融入物流產業鏈條,降低企業原料、產品的儲運成本;積極組織交通物流企業與生產經營企業開展對接,建立穩定協作關系,打造高效的現代物流體系。
物流調查報告14
公司簡介
中國遠洋物流有限公司是中國遠洋運輸(集團)、中遠太平洋有限公司上海遠洋物流合資組建的規模和實力居市場領先地位的現代物流企業,是我國最大的中外合資第三方物流企業。中國遠洋物流有限公司以“做最強的物流服務商,做最好的船務代理人”為奮斗目標,致力于為國內外廣大客戶提供現代物流、國際船舶代理、國際多式聯運、公共貨運代理、空運代理、集裝箱場站管理、倉儲、拼箱服務、鐵路、公路和駁船運輸、項目開發與管理以及租船經紀等服務。公司連續三次在“中國貨運業大獎“評選中,榮獲多項最佳獎。20xx年中國遠洋控股股份有限公司收購中遠太平洋物流有限公司所持49%的股權。
企業使命:物暢其流,傳遞文明
企業愿景:最強的物流服務商,最好的船務代理人
企業精神:務實,協調,創新,進取
經營理念:科學決策,全球戰略,精益管理,永續發展
服務理念:專業化個性設計,人性化增值服務
人才理念:取才多樣化,育才多元化,成才多極化
安全理念:珍重生命,珍惜品牌,珍愛環境
企業價值觀:為企業創造效益,為股東創造回報,為客戶創造價值,為社會創造財富
經營范圍:
中國遠洋物流有限公司隸屬中遠集團,業務有船代服務、貨代服務、第三方物流及增值服務、船舶代理、貨運代理三項主業,重點物流品牌涉及家電、汽車、石化、電力、會展及零售業等領域。
公司組織結構:
公司規模:
截至20xx年底,公司擁有專業人員21775名,公司總資產達203.02億元人民幣,凈資產達113.56億元人民幣。中國外運集海、陸、空貨運、倉儲碼頭服務、快遞、船務代理及貨運代理業務為一體,為廣大客戶提供綜合物流服務,其業務主要由所屬子公司(含控股)實行專業經營。在營運實踐中,培育和形成了綜合物流所必須的全程方案設計、組織、協調、管理等綜合服務能力。公司擁有齊全、結構均衡的戰略資產。其中,自營碼頭吞吐能力達3640340噸;自營船舶89艘,345099噸;集裝箱場站51個。
快速發展的原因:
1、一流的人才隊伍
為解決現代物流人才匱乏問題,中遠物流與北京航空航天大學簽訂了培養航空項目管理人員的意向。每年都向國外最先進、最知名的大學派遣留學生,學習國外領先技術與先進經驗,現在第一批赴英國培訓的8名留學生,已經回到中遠物流公司,在關鍵崗位上發揮著舉足輕重的作用。“中遠”正是采用這些措施,吸引了大批的物流人才,讓其充分發揮作用,才使中遠物流的營業收入保持著每年增長50%以上的強勁勢頭。
2、高效的服務網絡
通過近兩年的發展,中遠物流公司已把貨運、空運、船舶代理等資源進行了有效的整合,并且逐漸形成了“以強大服務網絡為依托,以海陸空通道為構架,以現代物流及船代服務為核心”的全球性綜合物流服務體系。客戶的產品只要下了生產線,一直到各地經銷商,中遠物流都能給予全程跟蹤服務,20xx年7月,我國建國以來最大的中外合資項目———中海殼牌南海石化項目在馬來西亞、日本進行的國際物流招標中,中遠物流作為國內惟一一家物流企業,在與眾多海外物流企業的競爭中脫穎而出,一舉中標。10月27日,中遠物流收到山東電建公司有關印度巴庫項目的中標通知書,這是中遠物流實施“走出去"戰略、拓展海外物流市場的一次重大突破。
3、樹立誠信品牌
中遠物流在成立不到兩年的較短時間內,就成為國內物流行業的龍頭企業和知名品牌,其“做最強的物流服務商,做最好的船務代理人”的企業發展理念,必將對其跨越式發展產生積極的影響。在家電物流領域、汽車物流領域、電力物流領域、石化物流領域和零售業物流領域,都取得了卓越的.成績。
該公司的發展現狀及存在的問題:
1、該公司雖在近今年取得了很好的成績,但因起步晚,經驗積累不足。
2、物流人才匱乏,管理水平較低,缺乏高素質的物流專業人才。
3、物流觀念較落后,運輸方式單一,機械化程度低,組織結構不夠完善。
總結:
為了推動中遠物流的管理創新,激發企業的活力,增強競爭力,加快培育物流骨干人才,我覺得該公司應盡快建立中原物流顧問團,加快人才培養,實施人才戰略,造就一大批熟悉物流運作規律、并有開拓精神的人才隊伍。創建學習型組織建設,重視員工的物流知識和業務培訓,提高企業的整體素質。引進物流先進技術和高科技設備,才能構建適合我國國情的第三方物流產業。
物流調查報告15
為了解我國目前大中型企業的物流運作現狀,掌握供需情況,中國倉儲協會于年—月,組織了第二次全國范圍內的物流供求狀況調查。回收份有效問卷。結果分析如下。
一、回收問卷的構成比例:
其中生產企業家、商業企業家、物流企業家。生產企業中三資企業家,外商獨資企業家。從事電信、電子與家電的企業家。物流企業中亦有三資企業家。
二、物流執行主體:
生產企業原材料物流的執行主體主要是供貨方,占,成品銷售物流中,%的執行主體是公司,是第三方,是采用兩種形式;與年第一次調查數據相比,全由第三方代理的比例上升個百分點。商業企業物流執行主體為公司本身。
三、外包企業物流:
調查表明在有第三方代理的情況下,生產企業使用第三方的數量通常有—家;商業企業使用第三方一般有家以上,這說明目前我國的生產企業和商業企業物流“外包”主要以“分包”為主,總體來看代理的比例很小,約%左右,可見企業物流被嚴重分割。而且生產企業外包,物流主要集中在干線發運,其次是市內配送和倉儲、再次是包裝;商業企業的外包、物流在市內配送、倉儲和干線發運方面比例均等,這說明生產企業和商業企業物流“外包”的側重點不同。
四、付款方式:
在結算物流費用的過程中,最常用付款方式是首先各項物流費用分開核算,對生產企業而言其次依總量協議;對商業企業而言其次則按銷售比例提成。
五、付款期限:
調查表明的生產企業和的商業企業,在付款給物流服務商時,期限在個月之內,說明付款信用良好。
六、庫存期:
的生產企業的原材料平均庫存期集中在周至個月;的生產企業的成品庫存期集中在天至個月;%的商業企業的庫存期集中在天至個月;
七、單據準確率:
生產企業、商業企業和物流企業的單據準確率在以上的比例分別為:、和。總體來看,商業企業的單據準確率最高。生產企業、商業企業和物流企業的配送及時率在以上的比例分別為:、和。總體來看,商業企業的配送最為及時。生產企業、商業企業和物流企業的貨損率在%以上的比例分別為:%、和,總體來看、物流企業的貨損率最低,其次是商業企業、再次是生產企業,顯示出專業物流公司的作業優勢。
八、物流費用支出比例:
經調查,生產企業原料供應物流費用占采購成本的平均比例為%。生產企業成品銷售物流費用占銷售額的比例為,商業企業物流費用占銷售額比例為。
九、物流設施現狀:
生產企業中的企業擁有汽車車隊,的企業擁有倉庫,的企業擁有機械化的裝卸設施、商業企業中的企業擁有汽車車隊,的企業擁有倉庫,的企業擁有機械化的裝卸設施。在擁有庫房和搬運設施的物流企業中,各類倉庫和各類搬運設施情況是,普通平房庫、簡易倉庫和普通樓房庫為主要庫種。搬運車保有量最多。未來—年內,物流企業的設施平均需求量最高。
十、物流軟件開發情況:
需求量為廣泛的物流軟件是物流運作管理軟件,在調查的企業中有的企業準備開發物流運作管理軟件;有的企業準備開發庫存分析軟件;有的企業準備開發條碼掃描系統;有的企業準備開發配送資源系統;有的企業準備開發運輸決策軟件;有的企業準備開發倉庫選址軟件。
十一、對物流運作現狀的評價:
在采用第三方物流的需求企業中,有的企業對第三方的物流服務感到滿意。在物流全部自理的需求企業中,有的企業對處理的物流服務感到滿意。
十二、物流考核標準及新物流商選擇物流效果考核標準:
首先是作業質量,其次是運作成本,最后是產品市場占有率。在調查企業中有生產企業和商業企業在尋找新的物流代理商。通過行業與生產企業選擇新的'物流代理商的相關分析可知:食品、電子和日化等行業在積極選擇新的物流代理,這是專業物流公司切入的首選行業。
工商企業期望提供干線運輸、倉儲保管、市內配送和網絡再設計及構建物流信息系統。物流過程管理、物流決策、數據采集等信息服務越來越受到企業重視。以系統設計、信息咨詢為核心業務的物流咨詢管理公司,將發展成為物流企業的主流業態之一。
十三、生產企業選擇的新的物流服務商:
生產企業首先是注意作業質量,其次是物流滿足能力,最后是運作的經濟性。商業企業選擇新的物流服務商首先是物流滿足能力和運作的經濟性,其次是作業質量。物流企業在進行服務策略定位時,要有針對性。
十四、結論與建議:
以生產企業為目標客戶的專業物流公司,主要服務功能為干線運輸、倉儲保管和市內配送,而且必須是有全國范圍的物流網絡的支持。
新型的物流需求主要集中在系統設計、物流過程管理、數據采集、庫存分析等信息支持上面,新型物流公司應把握這一需求,為企業提供多種管理和決策服務,創造新的贏利機會。
工商企業在選擇新的物流服務商時,首先注重的是作業速度,其次是作業質量,最后才是運作的經濟性,物流企業要有針對性地進行宣傳和功能設計。才能有效地把握客戶的需求。
物流設備制造商要加強設施的功能開發,提高技術含量。物流運輸設施、搬運設施和倉庫,以及電腦等需求量較大。物流設施設備制造商的主要目標市場是物流企業,其次是生產企業。
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