最新年終的述職報告(15篇)

　　在現實生活中，報告的使用成為日常生活的常態，其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的最新年終的述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

最新年終的述職報告1

尊敬的領導：

　　本人多年來一直從事社區衛生工作，今年被聘為主治醫師。現將本人一年來的工作情況述職如下：

　　一、在政治思想方面

　　始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業。

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的全科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過社區衛生工作學習有關衛生知識，豐富了自己的理論知識。并多次在社區認真學習新的社區知識和醫療技術以及方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。

　　二、提高管理水平與業務能力

　　始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握社區的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術和公共衛生技能。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

　　自任現職以來，無醫療糾紛發生。并且熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務醫務工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。

　　在社區工作期間，積極圍繞社區衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走全科醫療和公共衛生工作相結合的道路，努力工作，完成了各項工作任務。

　　三、對自身職責的理解

　　自從選擇了醫生這個職業，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的'職業，曾被譽白衣天使和生命的守護神，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。自任職以來，開展全科醫療和社區衛生工作。在衛生人員的培訓中提高了社區衛生工作能力，真正發揮了業務骨干作用。

　　在社區工作期間，嚴格按照上級工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，為進一步完成社區衛生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導，完成各項目標任務，配合各級領導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

　　四、其他工作

　　學習、宣傳、落實衛生局社區衛生有關文件，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為社區衛生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。

　　在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，社區工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，使社區的各項工作有了新的飛躍。

此致

敬禮!

　　述職人：x

　　20xx年x月x日

最新年終的述職報告2

　　人魅力所在，所以注重自己的服裝禮儀，言談舉止還是很重要的。做事，雖然我們和客戶直接對話，我們就像客戶與公司的傳話筒，一件事做了沒效果和一件事沒做是兩個概念。

　　不會做不代表我們不做，態度是

　　第一，這會給客戶留下很好的印象。

　　第二：作為軟件技術實施人員，技術不是萬能的，沒有技術也是萬萬不能的。作為軟件工程師，及時有效的為客戶解答各種問題，需要的是強硬的業務能力和技術能力。光有技術，不會溝通，只會給客戶留下刻板的印象，光有業務，沒有技術，只會影響問題解決的時效性。所以提升自己的業務能力和技術能力是很有必要性的。

　　第三：工作要腳踏實地、一步一步，切不可太過心急。作為實施人員，可能同一時間段需要處理的問題很多。這個時候就需要分輕重緩急，把事情分等級處理，一件一件處理，不要這件事情處理一下，再處理一下另外一件事，把自己都弄亂了。還搞得自己身心疲憊。

　　第四：學會從整體看問題。因為我們的平臺系統是貫穿財政這個業務流程。所以在處理問題需要從整體把握，對于中間環節操作，需要考慮到源頭和末節，切不可只關注當前環節。

　　第五：處理問題一定要以公司利益為重，堅持立場、把握好原則。雖然這點有時會和客戶的利益起沖突，這時就需要委婉的拒絕。

　　第六：與同事的交流要及時要充分，尤其是項目組內成員。其實現在的晨會對我們加強內部溝通，解決問題提供了場所和時間。

　　第七：學會吃虧。人們都說吃虧是福，但是作為吃虧的人有時想想自己挺傻的。雖然去年6月份從淮南市調回老家六安市。本以為自己離家近了，可以多點時間多陪陪家人和孩子，但是由于工作的特殊性，還是需要出差支持等。總感覺為什么片區內只有我一個跑來跑去，沒有固定實施地點。但是仔細想想，作為片區的老員工，需要為片區做表率作用，第二，片區內每個人的工作性質都不一樣，唯一能調動的人員也就是我自己。多跑跑，多學習學習未嘗不是一件好事。就像那首歌唱的那樣，苦水喝過，蜜餞也會給。

　　去年自己也取得了進步，對于新模塊如電子化、單位核算、總賬等單一系統，有了自己的.認識和學習。讓我清醒的認識到不能停留在原來的階段，去年作為公司的培訓講師，雖然自己對于自己培訓的內容，信心不是很足，但是只要有目標，就會鞭策自己，只有不斷的學習和突破，才能使自己成長和進步。

　　20xx年已經來臨，需要面臨的挑戰還是很多，需要不斷強化自己。今年主要的目標如下

　　一：加強自我學習，通過中級集成系統工程師的考試；

　　二：公司單一系統的學習，如電子化、部門預算等新系統的學習；

　　三：作為片區支持人員，哪里有需要，就要站到哪里；

　　四：完成淮南市葉集區系統的全面上線工作。

最新年終的述職報告3

　　在一學年里，本人在學校的工作安排下，擔任了**教學工作。一學年以來，在學校領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下：

　　一、班主任工作

　　在擔任*班班主任工作中，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養，深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上，富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現都比較好，并在體操比賽中榮獲第一名。

　　二、教學工作

　　在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的**教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

　　在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，貫徹《九年義務教育**教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以“如何培養中學生創造能力”教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀。學習，外出聽課，等 教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的`獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發現獨特的美的人就越有審美能力，越有創造力。所以，在中學**教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，在進行藝術創作時充分得以自由地運用。

　　三、第二課堂的開展，因材施教，做好培優工作。

　　抓好第二課堂，實施素質教學。根據本校學生的基礎，發掘有**興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養，并按年齡、基礎等情況分為**興趣小組初級班和創作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟，方法，進行有效的培訓教學。學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓后，**水平有了很大的提高。在學校的支持下建成本校特色的**，各方來賓對我校學生的**有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

　　四、其它工作

　　除了日常的教學工作之外，負責校內大部分的宣傳工作，為了能做好學校的宣傳工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。如……

　　在這一學年的工作中，通過和同事共同的努力，提高了我校的**水平，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的**水平，營造校園的文化氣氛，促進我校素質教育的發展作更大的努力！

最新年終的述職報告4

　　xx年度是我在我行工作的第三個年度，在這一年里，我的工作是充實的，生活是踏實的，感謝領導給了我機會學習更多的知識，感謝同事們在這一年里對我的關心和支持。現我將本人年度工作總結如下：

　　一、工作方面：

　　1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度，我在河池分行營業部任職，主要負責對公柜臺業務操作，在前臺業務辦理中，我嚴格按照我行柜臺業務操作規章制度辦理業務，并努力學習新的知識，不斷提高自己的業務技能和業務水平。xx年4月至5月，我調任xx支行籌備組成員，在籌備組組長和副組長的'統一領導部署下開展xx支行籌備工作。期間，我遇到過困難、遭遇過挫折，辦公環境差、條件艱苦，然而，在籌備組領導的正確帶領下，我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念，5月28日，在各級領導的大力支持下，xx支行完成了各項籌備工作事項，正式開始對外營業，并于當日舉行隆重的開業儀式慶典。

　　2、開業后，我分在支行辦公室，負責主持辦公室日常事務。

　　辦公室事務是非常繁雜的，需要溝通協調各級部門及領導，我充分發揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點，積極主動的向領導同事學習。在支行領導的帶領下，我順利完成了各項工作：從上報各項工作報告到保證后勤供應，從落實安全保衛工作到對全行的科技支持，從完成財務報賬到進行辦公采購，從開展營銷招待到匯報溝通上下級等；成功參加了xx市團委舉辦的籃球賽、xx市金融業氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節等活動，對外宣傳了我行形象；成功啟動了員工食堂，確保我行員工就餐安全。同時，我認真參加支行業務競賽活動，按時完成了支行下達的存款任務。

　　二、思想及生活方面：我堅持恪守銀行業從業人員職業道德，遵守各項規章制度，生活作風正派，實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志，沒有出現違紀違規行為。

　　xx年已經過去，我學到了很多讓我受益終身的知識和技能，也讓我知道了自身還存在很多不足，xx年，我將繼續在支行領導的帶領下，不斷的學習更多的知識和技能，積極發現自身缺點和不足，持續完善自身修養，提高自身能力，為全行的業務經營盡了自己的一份微薄之力。

最新年終的述職報告5

　　時光如梭，才寫了新學期的計劃，又得靜下心來寫總結了，回顧這一學期腳步特別匆匆，只在忙忙碌碌中，度過了一天又一天。

　　一、德：本人熱愛教育事業，認真履行崗位職責，勤于學習，樂于奉獻。堅持教書育人，了解、愛護、關心學生的全面發展。為人師表，嚴以律己，嚴謹治學，有團結協作的精神。在政治思想上積極要求上進，嚴格要求自己認真參加每次政治學習，認真思考，積極發言，因為這是促使我不斷提高的機會。通過平時的學習、座談、討論，我認真查找自身存在的不足，思想有了新的認識，覺悟有了新的提高。

　　二、能：在這個學期中，我擔任了五年級2個班級的數學教學任務以及二（1）班的數學教學。平時我總是抓緊一切時間鉆研新教材，把握教學的重點和難點，充分利用新教材配套的課件，使課上得更鮮活。在課堂上，我總是以學生為主體，讓學生自主合作探究，而真正的探究，必將伴隨著差錯的產生，這些差錯的凸現，正是學生不解的地方，需要我們下功夫去教的地方，面對學生的差錯，我舍得花時間，讓學生慢慢的感悟，決不一揮而就，把部分好生的思維替代全體學生的思維，否則最終會使學生思維能力的流失。只有充分利用了，才能真正的幫助學生成長，課堂才會因此而成為師生生命撞擊的樂園。

　　針對學生錯誤較多的知識點，經常利用課余時間，根據教學內容的實際情況，自編成學生淺顯易懂的瑯瑯上口的兒歌，起到事半功倍的作用，提高了課堂的效率。例如文字題中的“除”與“被。。。。。除”是學生比較容易混淆的概念，我就編了個順口溜：看見除，找被子（字），有被字，直接蓋，沒被字，倒一倒------提高了課堂的效率。

　　本學期我在大組內上了一節組內公開課，內容為五年級的《循環小數》，先自己研究教學內容，并把教案人手一份打印給組員，讓同組老師通過聽課以后提出自己的想法和意見，以此來共同研究新教材，把握重點和難點，通過開課，使自己對新理念的認識有了進一步的加深，對新教材的理解有了進一步的認識。課后，結合教師們的`評課，寫了反思，再進一步修改了教案。

　　本學期，我擔任了一個班級的副班主任，使我與學生更貼近，更深的走進了孩子的心靈，了解他們的情感世界。前蘇聯教育家贊可夫曾說：“當教師把每一個學生都理解為他是一個具有個人特點的、具有自己的志向、自己的智慧和性格結構的人的時候，這樣的理解才能有助于教師去熱愛兒童和尊重兒童。”也正是這種理解和尊重，使我的教學工作有了更多的樂趣和幸福。

　　三、勤：一直以來，我工作勤懇，遵守學校的各項規章制度，從無遲到和早退的現象，也從無病假和事假。常常利用課余時間給學習困難的學生開小灶，使他們盡可能地跟上大家的步伐。

　　四、績：本學期上了一節大組公開課《循環小數》，在全校教師大會上，給大家推薦了一本曹文軒的《草房子》成長中的撼動！！

　　教師工作是崇高的，只要我們心中時刻記著學生，以學生為主，本著愚公移山的精神，相信一定會有所獲的。

最新年終的述職報告6

　　我自9月28日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事情中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。

　　進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網絡維護，網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

　　本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計劃：

　　一、中心的硬件及網絡維護

　　工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、計算機硬件的'維護情況

　　公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。

　　(二)、計算機系統及軟件維護

　　公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。

　　(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

　　二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作

　　工作內容：公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等，

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、公司網站方面的維護情況，

　　調整網站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。

　　(二)、中心呼叫系統的更進維護情況，我們公司12月正式引進呼叫系統，在實施呼叫系統期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的等等現象，進行更進維護。

　　三、網點故障遠程協助

　　工作內容：此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。

　　(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。

　　(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數據，連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。

　　度工作中存在的不足：

　　1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

　　2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。

　　3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。

　　20xx年度工作計劃：

　　本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

　　1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作，網點故障遠程協助，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平臺。

　　2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

　　以上是我在監控部it崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

最新年終的述職報告7

尊敬的各位領導及同事：

　　你們好! XX年隨著秋天的落葉勿勿而去，XX年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。XX年我做為硫基復肥廠質監科的管理負責人，在領導的支持與要求下，我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發展的質量管理方法，繼續發揚吃苦耐勞的精神，同心同德，盡心盡力的把質檢工作做好。

　　年中，隨著二元肥的開車，我們對化驗員進行了再培訓上崗，使其能很快的勝任工作，高效準確的分析檢驗為一車間生產出優質的二元肥提供了有力保障。

　　隨著市場的變化，產品質量在銷售工作中成了必不可少的條件之一，這無疑對我們質量工作者特別是我做為把關復肥質量的管理人，我覺得擔子大，責任重，公司領導也對我們提出了強烈的要求，所以，今年，具體來說，是今年下半年，我對我們化驗員做了一次全面的，普查性的摸底考核，對他們每一個人都進行了一次從工作態度，操作技能上的了解，并從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上，操作技能上進行交流，溝通與培訓，并把他們分配到各班組委以重任，從而去帶動各班的工作氣氛，并督促各化驗員清晰的明確自己的職責。

　　其次，做為復肥成品化驗室的主要負責人，我對成品化驗這一條線上的.所有會牽涉到，能影響到我們化驗數據準確性的細節問題我都非常的重視，今年我在取樣，做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強工作，并在工作過程中我努力的去發現問題，從而去解決問題，明年我還會在這方面更加細化更加深入的去開展工作，希望通過這一系列的努力，能讓我們的化驗真正做到不漏檢，不錯檢，我們的化驗數據能真正經得起推敲，經得起考驗，我們的化驗員的綜合素質能得到一定的提高。 最后，應市場需要及公司要求，今年我們在廠領導的帶領下，我積極主動的配合工作，對多種新配方復合肥做了前期和后期的實驗，檢驗工作，為新配方產品投入生產的可行性提供了準備，可靠的信息和數據，為能其順利的投入生產提供有力的保障。謝謝大家

　　述職人：xxx

最新年終的述職報告8

各位領導：

　　很快，20xx年馬上就要離開我們了。對于我來說，20xx年就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發生，但是我知道人正是在經歷了這些之后才能夠成長，成熟，所以我告訴自己“我無悔，我會更加的勇敢”。

　　20xx年2月，我很榮幸被任命為行車維修組組長，行車雖然不是先進高端復雜的設備，但在我們公司卻是關鍵設備，我們公司在并不完全流水線作業的情況下，行車就顯得極其重要了，尤其A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#，北跨21#，32噸龍門吊都屬于很關鍵設備，其中安全是保障行車正常運行必要條件 ，“安全為了生產，生產必須安全”也是每個人耳熟能詳的口號。由此可見安全生產的重要性，而作為起重設備的維修人員，則肩負著重要使命。作為一名維修組長，在職期間是公司行車安全運行的第一責任人，我深感責任的重大。

　　近十個月以來，在上級領導的指導和兄弟部門及班組的支持下，對行車的安全運行做了大量的改善工作，例如：4，5月份對全公司15跨單邊軌道進行了緊固調整，排除了因軌道螺絲松動錯位產生的安全隱患；6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩，為行車維修人員作業時提供了更有利的安全保障；7，8月份對全公司54臺行車加裝防撞限位，排除了兩行車相撞產生的安全隱患；10月有21臺單梁行車加裝了防脫軌裝置，排除了因行車行走驅動異常時脫軌車體從高空墜落產生重大安全隱患；9月份對72臺行車加裝了起重量限制器和重錘限位，杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產生墜落的安全隱患，重錘限位可以預防行車失控時葫蘆沖頂發生重大安全隱患；11月份對72臺單梁行車小車電機加裝了電機罩防脫落網兜，對36臺5噸行車起升電機加裝了電機罩防脫落網兜，排除了電機運行異常時殼體高空墜落傷人的安全隱患；12月份對所有行車行走輪進行了全面專項檢查，并且發現B1-1#,B1-3#,B3-1#,B3-5#行車行走輪磨損嚴重，需要更換排除安全隱患！同時，我還每半月安排一次高空垃圾專項清理檢查，杜絕了高空物品墜落傷人事故的發生；對行車維修升降作業平臺定期檢查檢修，防止作業過程中出現異常導致安全事故的發生！

　　自今年5月份我們部門推行TPM以來，我們維修班組發生了翻天覆地的變化，通過TPM的'深入，使我對“維修”兩個字有了全新的認識，悟出了做一個合格的維修工并不是做好突發修理，那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了，而是做好相應的保全工作，把突發故障率降到最低！因此在TPM的推進過程中，我帶領行車組全體維修人員開展了55臺關鍵起重設備的月定期保全工作，同時通過PM卡反饋，挑戰0故障活動，定期保全異常處置，保全聯絡會，設備詢檢，突發修理未完成和設備改善堅持做每周乃至每天的計劃保全工作并且目視到班組看板；堅持每天的保全記錄表，病歷卡，長時間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細節還沒有做到位，像人員去向管理看板得不到很好的利用，維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事，不能發現實質性的問題，所以因為這些我還需要花費一定的精力對組員進行監督引導。

　　在維修成本控制方面，我們也做了大量的工作，維修領料有我本人進行跟蹤控制，對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢，曾修了2-16噸上下減速箱，行車行走輪，為公司節約了成千上萬的維修成本。但是仍然沒有達到制定的目標，因為自己太缺乏成本控制的專業知識，所以更需要不斷的學習充電。

　　在班組日常管理方面，我并沒有專業的管理知識，自己一邊摸索一邊前進，有時感覺實在是步履維艱，打心里總想做好自己該做的事，一切都是從我做起，每天做好第二天的工作計劃，對當天的工作內容進行點檢和總結然后對跑偏的地方進行修正。其實最頭疼的是對班組成員的管理，要每天觀察他們的工作狀態和情緒，需要及時的溝通和疏導！

　　針對設備安全的薄弱環節，維修人員的責任心和進取心還需要進一步加強，維修工作業時的安全意識也需要加強，使我們每周的計劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員，不單單搞好安全工作，同時設備的故障率降低也保障生產的很重要的一個方面，使預防保全工作遠大于突發修理，讓我們自己來掌控工作的主動權，不僅有利于提高生產效率，對自己也能樹立更好地工作氛圍。搞好設備保全工作與上級領導一貫重視是分不開的，同時也與生產上的每一位行車操作工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們行車組一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！

述職人：xxx

　　xxx年 xx月 xx日

最新年終的述職報告9

　　一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立 “以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。 為今后更好的工作，現將一年的工作做如下匯報：

　　一、完善師德-----為師之本

　　“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業，樂于奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。衣著得體，語言規范，舉止文明。關心集體，團結協作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業余時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。

　　二、虛心學習------智慧之源

　　作為一名教師，教學中會遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實，智慧來自細心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時候沒有放棄讀書。一年來，我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書生的`《教學工作漫談》、《現代人智慧全書》、《道德經》等書籍。同時個人博客中結識很多名師和青年教學骨干，從他們身上我學到許多，也找到自身的不足。

　　三、教研工作------求真務實

　　進行教改探索，精心制定以人為本的校本教研

　　計劃，組織新型的教學研究活動，通過學習新理念，借助網絡平臺，分析案例、集體備課——上課——聽課——研討，讓更多的教師參與到教學研討活動中來，增強了網絡教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學水平。尤其是新調入我校的三位教師，跟蹤聽課一月，每周聽完一節課后及時的予以點評，肯定教學中的亮點，并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學能力均有不同程度的提高。本年度共聽課71節，積極組織教師參加各種級別的教研活動，跨區域聯動教研工作尤為突出，承擔區內外多所學校觀摩活動，加大與外界的合作與交流。組織教師外出學習、參觀考察，開闊視野，增長見識，拓展思路。并要求外出學習教師寫了學習心得體會，在校園網或本組教師會上作了交流，讓有限的資金發揮最大的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。充分挖掘校本培訓資源，加大教師的培訓力度，進行班主任培訓、信息技術培訓、精細化管理培訓、教師敬業精神培訓、教師禮儀培訓等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作，鼓勵教師積極撰寫教育教學論文。

最新年終的述職報告10

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。

　　一、思想方面

　　自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。

　　二、學習方面

　　我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習，用三年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月，還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。

　　三、工作方面

　　在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。

　　在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的`擴大。

　　為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。

　　雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。

　　回顧過去的20xx年，深感自己的職能重大及需要學習的內容很多。XXXX年，工程公司成立xx維修改造項目組的主要目的就是要求我：

　　（1）新晃產品的銷售

　　（2）承接錦江集團所屬的各星級酒店的局部空調系統改造項目

　　（3）通過項目組的產品銷售及維修改造項目、培養一批新進的大學生、為工程公司輸送人才。同時要根據工程公司的實際情況、帶領好一批老職工，使他們用心工作。現xx項目組共有新進大學生及老職工共18人，在工程公司領導的關心和支持下、全體成員共同努力勤奮工作下，20xx年項目組自接各類工程項目任務30多項、銷售項目10多項；合同總額1380萬元；點交項目44項，總額1372萬元；創利186萬元；審計結算完成增加工作量260萬元。這些工作得到了工程公司領導的肯定。就20xx年主要工作總結如下：

　　1、開拓市場

　　取得以上這些成績與工程公司領導的正確決策及工程公司各部門的幫助是分不開的。要完成自接任務就必須充分接觸市場、分析市場，從而找到項目組立足市場的方向。要較好的完成各項任務；首先、必須要有計劃的針對項目實際情況，制定相應的措施。內部、針對項目組人員的基本情況，利用他們的各自特長，分成幾塊，做到優勢互補、知識共享、人盡其才。外部，更要依靠設計院、業主及新晃設備制造廠向他們學習專業技術，針對各類不同的項目施工要求、組織項目人員學習、并且依據施工指導性文件編制相應的施工方案、方案在實施的過程中，堅持到施工現場督促執行，做到項目一次性交付使用，這方面工作完全得到了業主的好評，為承接后續任務打下了良好的基礎。

　　2、專業技術的學習

　　維修改造項目的特點：無完整設計圖、施工圖、工作量小、施工周期短、各項配套專業技術要求高、而且更重要的是要求調試、驗收一次合格并且馬上投入使用。針對這些特點，我堅持每次承接任務前，帶領施工人員仔細察看現場并現場講解，不清楚之處請教專業人員，做到邊做邊學，克服了我們過去通風專業的施工單一情況，向培養多元化人才走出了第一步。通過邊施工邊學習，成功完成了新xx冷卻塔改造、冷卻塔鋼平臺制作與安裝、冷卻水系統的安裝調試任務；錦江飯店供熱系統鍋爐房改造項目；新錦江大型敞開式廚房、餐廳的改建等一些項目。

　　3、擴大承接任務的類別

　　根據市場變化情況，從方便業主方及多元化施工的角度，我項目組成功承接并較好地完成蘭生大廈高低區冷卻系統串聯改造項目及蘭生大廈蓄熱系統整體改造項目的工程總承包任務；華亭賓館消防系統改造項目的工程總承包任務。在這基礎上、我項目組在公司內部承接了建峰學院綜合教學樓基地的施工，該項目綜合施工要求較高，同時要求項目組參與編制各項水電風施工教育方案，特別是弱電系統的教育演示功能，這將是我項目組又一次學習及提高的機會，我將努力學習、精心組織施工。

　　4、嚴格控制成本、提高施工效率

　　面對項目組人員多而且工作經驗缺乏、工程體量小而全；我堅持從基礎工作做起，針對每一個項目的特點、施工技術要求及施工環境的情況，堅持報價、預算前、先察看施工現場并繪制施工圖，說明施工難度及技術要求，控制報價、投標要點；爭取利潤最大化。在整個施工過程中，首先要求施工人員必須熟悉系統施工圖及施工環境，提出設備材料的要料計劃及人員安排計劃、施工周期，堅持核對每一行主要設備；人員計劃。做到安排的合理性、科學性、嚴格控制運輸及施工過程中的等工情況，設備、材料采購嚴格按工程公司規定執行，特定材料價比三家。同時分析每個項目的實際情況，抓好結算工作，并堅持參加審計工作。

　　5、合理的工作安排

　　針對改造項目小而全、同時施工的項目多及夜間施工多的特性，我堅持每星期至少一次召開項目組工作會，及時安排各項目人員、設備、材料，盡可能的全部了解情況，在這基礎上，堅持施工開始前到現場進行施工交底，施工過程中，每周最少一次到各施工現場了解情況，聽取業主的建議和意見，編制安全措施，做到每一個施工任務心中有底。針對特種作業、如吊裝、大型設備安裝、鍋爐、重點防火作業區施工、事先做好察看現場工作，重點控制，施工作業時一定到現場安排施工作業。

　　6、工作計劃

　　（1）總結回顧20xx年實際工作情況就目前建筑市場、特別是世博后國家的經濟狀況及國家房產市場調控等原因、結合項目組的特性。根據工程公司的管理要求，在做好原工作的基礎上，重點注重：進一步學習當前節能減排、環境保護等各類新技術；

　　同時需深入學習、了解目前賓館、高級商務樓的運行要求；力爭在原維修改造這一領域，有所突破、發展成能承接整個賓館或高級商務樓的日常運行管理和維修改造項目一體化的項目組。

　　（2）跟上工程公司的管理要求，加強在建項目的成本控制、成本分析、及時采取措施、重點為城投辦公樓、建峰學院兩個項目，同時進一步分析兩個結算總包項目，蘭生大廈及華亭賓館，從中進一步提高自身的綜合管理能力，為以后能承接各類綜合施工任務而做準備。

　　（3）進一步加強施工過程安全質量控制，堅持每周施工前進行“三上崗、一講評”工作，堅持安全、質量、第一的原則。

　　（4）提高施工現場材料質量驗收工作的質量，做到施工現場材料，統一管理，建立庫存料帳。

　　（5）對分包結算工作，堅持成本員、施工員、材料員、本人四方統一結算的原則。對各個項目的經濟運行情況，定期對項目管理人員交底，使項目組每位人員了解項目運行情況。

　　（6）積極參加各種政治學習活動，提高思想覺悟，在項目管理及經營活動中，要嚴以律己，公私分明，自覺貫徹執行上級和工程公司有關廉潔自律規定，提高思想認識，做到警鐘長鳴，防微杜漸，保證項目部兩個文明建設健康、穩定、持續發展。積極參與上級和工程公司組織的黨風廉政建設教育活動，增強廉潔自律意識，提高拒腐能力，使自己在市場經濟的風雨中經受考驗，站穩腳跟。

　　綜合分析，本年度對我們項目組來講是較為艱苦的一年，首先要努力跟上工程公司管理步調，同時又要面臨市場改擴建項目的減少，市場競爭加劇。要完成工程公司的管理目標，需團結項目組全體成員、勤奮努力工作！

最新年終的述職報告11

尊敬的各位領導.各位同事:

　　大家好!

　　xx年是醫療改革不斷深化的一年，也是衛生系統繼〝醫院管理年〞和〝雙優一滿意〞活動后創建平安醫院和進一步落實〝以病人為中心，以提高醫療質量為主題〞的提升醫院質量關鍵的一年.回首，一年來的工作總結如下:

　　一.深入學習，規范醫德醫風

　　為了適應時代要求和工作需要，本人一直把加強學習作為重要任務.首先，始終堅持黨的路線.方針和政策，認真學習科學發展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養，工作中能夠講大局.講原則.其次，認真學習相關的法律法規，自覺做到學法.知法.懂法.守法.積極參加醫患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的

　　服務理念，增強病人第一.服務第一.質量第一的意識.工作中遵循醫師規范，恪守職業道德，不以醫謀私.最后，嚴格遵守單位各項規章，服從領導安排，關心集體，團結同事，積極參加單位組織的.各項活動.

　　二.愛崗敬業，提高業務水平

　　對于一名醫務工作者來說，如果滿足于自己的現有水平，那他的醫療技術就會止步不前，更談不上更好地服務于病人.現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界，優質的服務必然離不開優質的醫療水平，這就要求醫務工作者必須技術過硬.本人愛崗敬業，事業心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用.在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作，高質量地完成報告審核任務，晨會讀片中勤于思考.積極發言，毫無保留地傳.幫.帶科室年輕同志成長，及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄，參與課題研究和論文發表.同事之間團結協作，互尊互學，取長補短，共同進步.業余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展，積極參與網上影像學習.交流和疑難病例的討論.定期參加繼教充電，從而學習新知識.積累新經驗用于本職工作.鉆研業務，精益求精，診斷水平走在科室前列.今年在沒有磁共振設備和未系統學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試.我對畸形性骨炎.腹繭癥和家族性骨干發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫，給患者留下了深刻印象.

　　三.溝通交流，和諧醫患關系

　　本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持〝優質，方便，規范，真誠〞的服務準則，把以〝病人為中心〞的服務理念落實到實處.接待病人熱情主動.文明禮貌，不〝生.冷.硬.頂.推〞，不與病人爭吵.站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫院綠色通道合理優化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間.嚴格履行崗位職責，安全意識強，用〝愛心.耐心.責任心〞對待每一位患者，嚴防醫療事故的發生.規范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告.加強醫患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴，給科室和醫院減少了不必要的損失.遵守醫德規范要求，堅決響應反商業賄賂，廉潔行醫.嚴以律已，自覺做到〝八不準〞和〝十個嚴禁〞.積極開展批評與自我批評，經常找差距.找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改進和提高服務質量.

　　獨絲難以成線，獨木難以成林.其實，我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助，正是有了〝我們〞這個大集體，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿希望.雖然取得了一些成績，但我深知服務無止境的道理，仍將一如既往地以務實的態度和扎實的工作不斷挑戰自我.超越自我.明年當以進修為契機，爭取在德.能.勤.績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰士，為醫院和廣大患者多作貢獻.

此致

敬禮!

　　述職人:xx

　　xx年xx月xx日

最新年終的述職報告12

尊敬的領導：

　　您好！xx年，我主要從事xx教學點負責人和數學科教育教學工作。現就將一年的工作述職如下：

　　一、衷心感謝

　　感謝我們的領導和團隊給了我很多學習、進步的機會和平臺；感謝xx老師熱心到教學點走教，感謝我人生的貴人xx老師點撥；感謝xx老師一個人在元旦文藝演出排練教學點三個節目辛苦付出；感謝教學點無私奉獻的老師們和xx保安一天24小時堅守在校任勞任怨的`付出；更要感謝數學組團隊支持和幫助。有了你們，教學點才能順順利利走完年；有了你們，我年一級教師職稱才會順利通過；有了你們，我年xx附小聯片活動研究課才獲的教研室好評；一句話，再次感謝大家。

　　二、年有很多難忘的時刻

　　為了孩子們能有水喝，小心翼翼地爬到樓頂，烈日下維修蓄水池褲子爛時；為了保護圍墻，大雨中奮力地疏通排水鞋子被水沖走時；臺風來了，獨自堅守學校楊桃果紛紛落下時；有強行進入學校搞祭拜活動咿咿呀呀本地話的老奶奶，聽不懂也要耐心的說服時；晚飯過后，在小區散步，還和x老師用QQ討論聯片教研活動研究課撞到垃圾桶時。其實，每一天無不在踐行愛崗敬業，熱愛學生。

　　三、教學點工作

　　1、規范常規管理。

　　雖是教學點，但依然能夠開足課時。做好課堂、考勤、培訓、值日等常規管理。及時做好了復雜的教學點固定資產和繁雜的教育裝備系統的盤點工作，感謝功能室管理員反反復復耐心的盤點。在作業常規檢查中，得到了檢查領導的好評，強調要能申請來教學點工作多好啊。xx區教育局局長到教學點調研時，表示很滿意，還要多關心我們教學點。

　　2、豐富校園生活。

　　同時結合教師的特長，開設多個社團活動，有舞蹈社團、繪畫社團、繪本故事社團，電影社團，足球社團，學生樂不思蜀。還有，引進社會資源，豐富校園生活。

　　3、提升硬件設施。

　　工作需要我還自學了簡單的維修打印機、電腦、廣播系統、班級班班通，教學點的各種電器在老師們的悉心愛護下都正常使用。年xx教學點購買了價值x萬的圖書和相關儀器，秋季學期投入使用，老師和學生們都很高興。李曼斯老師負責日常管理，辛苦了。

　　四、學科教研工作

　　1、不斷學習，提高專業水平。

　　堅持參加校內外教研活動，虛心學習，多聽資深教師的經驗介紹，真是聽君一席話，勝讀十年書。堅持自學，很多炫酷PPt制作知識，網絡資源技術等都是平時自學成才。

　　2、過好網絡時代。

　　當今，教師很多工作都離不開電腦和手機，掌握讓電腦網絡和手機通信服務教育教學工作成為當代教師的急需技能。為此，我加強了這方面的自學，跟網絡大師拜師學藝。當有老師說教學資源少時，我不再發愁了；當有老師講這個資源很難，我說我來試試看；當老師們反應新聞稿很難得到發表時，我主動和某些網絡平臺聯系，解決了發表難的問題。

　　總之，年走了，有一句網絡語講：年成績突出，腰間盤也突出。每當，在朋友圈，看到朋友和學生合影時總是那么的快樂，臉上洋溢著幸福。xxxx年來了，怎么走？我認為：繼續走，教研之路，不斷學習，做一名快樂的，幸福的教師。

此致

敬禮！

　　述職人：xx

　　xx年x月x日

最新年終的述職報告13

　　轉眼間，20xx年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神，各區域人員構成整體、通力協作，保證保潔工作的進行，使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區域的清潔任務。

　　下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報。

　　一、20xx年的'保潔工作總結

　　根據管理處領導的安排和xx銀行物管的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃：

　　1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務，迎接了評優小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

　　2、保潔全年清洗（清潔）狀況：主要完成了大廈清潔衛生、天面計10次；外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗4次；樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計50多次；衛生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次；消防樓梯處玻璃清潔計50次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次；大堂內噴水池清洗計10次；大院噴水池清洗計20次2、大廈環境消殺完成狀況：衛生間消毒計30次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；滅鼠放藥計10次。

　　3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協助各部門突發事件6次。

　　4、員工培訓狀況：對新入職的員工每月培訓4次，主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料，并填寫在培訓記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

　　5、員工管理方面：嚴格執行xx銀行的規章制度，落實上級領導安排的工作任務，做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進行一次全面考評，填寫在員工考評表內，作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議，具體資料：總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務。

　　6、節支創收方面：根據大廈提昌節支降耗的要求，嚴格把關，盡量把物品使用量降到最低。

　　7、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作，在有限的時間內達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環境衛生。

　　二、20xx年重點工作計劃

　　回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續好前面的工作成績，緊跟xx銀行大廈發展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標，為大廈創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展：

　　1、加強員工的思想教育，穩定員工團隊，嚴格控制人員的流失。

　　2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規范等培訓工作，制定出詳細的培訓計劃，并按員工考核標準進行實施。

　　3、遵守工作時間。按時上班，未經批準不得遲到、早退，工作時間內堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經上級部門主管批準。

　　4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平，堅決淘汰人品偽劣，有損xx銀行名譽及影響工作的員工。

　　5、嚴格控制用料、降低成本費用，增創經濟效益。在成本控制上，我們為了節約，相應我們還會從其它物料上再降低費用。

　　6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項：公區、辦公室（每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件：如洗外墻等）

　　每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；7樓飯堂地氈清洗；負一負二樓大堂地氈清洗；室內球場門口磚地氈清洗；大堂地氈清洗；客梯轎廂晶面；大院噴水池清洗；洗各樓層辦公室地毯。

　　每月工作：2樓晶面；網球場、籃球場；15樓清潔衛生；33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油；大堂內噴水池；3樓榮譽室清潔獎牌；清洗大院馬路；清理34樓地面垃圾；除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

　　每季度工作：

　　第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗；文體樓紅磚；2樓至20樓客梯間晶面；大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾；外墻玻璃清洗一季度一次；

　　第二季度：清洗抽風機；清掃蜘蛛網；抽油池、化糞池；疏通地面下水道；負一負二樓清洗停車場；

　　第四季度：清洗抽風機；清掃蜘蛛網；抽油池、化糞池；負一負二樓清洗停車場；

　　在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風，順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在大廈發揮自己的余熱，為xx銀行大廈物業完美的明天而努力。

最新年終的述職報告14

　　這一學期，嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求，落實教育局、學校工作部署，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，使所任班級教學質量有了大面積提高，現就將工作情況總結如下：

　　一、思想方面：本人能積極參加各種學習培訓，參加政治學習和業務學習，認真做好筆記，寫心得體會，并以黨員的要求來約束自己，鞭策自己，對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣，能做到身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。遵守紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；關心學生，愛護學生，樂于奉獻。

　　二、教學工作：積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

　　1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

　　2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點， 突破難點。

　　3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物該怎么教和怎么講。

　　4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

　　三、教學研究：積極參加各級教研課題，撰寫論文，在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，為學生的終身可持續發展打好基礎。

　　四、考勤紀律方面

　　嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。堅持出全勤出勤滿，準時到校上班。按時參加各種會議，從沒有因為個人的原因而落下工作，從沒有曠工、曠課現象，也沒有遲到早退現象。在工作中，從不耽誤學生的課，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　五、成績收獲方面

　　由于本人的不懈努力，按時完成了各項工作任務，在教育教學工作上也取得了成績。更重要的是我用心去教誨我的學生，我用情去培育我的學生，收獲的是那一份份充實和沉甸甸的情感。

　　在今后的工作中我會更加努力，爭取更好的`成績。

　　入職半個月以來，在領導和同事的幫忙下，本人對淘寶客服工作職責及資料有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的資料要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

　　首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣能夠讓客戶理解你的產品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才能夠給客戶帶給更多的購物推薦，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但期望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅僅在于它能夠為顧客答疑解惑，更在于它能夠引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回復這項必不可少。自動回復能夠讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名能夠強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫忙的。在詢問答疑方面，無論是什么狀況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則十分考驗一個人的溝通水平和談判潛力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通潛力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要持續統一的熱情態度去對待每一位客人。

最新年終的述職報告15

　　本年度內，認真學習政治，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平，堅持黨的方針、路線，堅持四項基本原則，認真貫徹黨的政策，全面落實黨的教育方針，以人為本，積極實施素質教育，努力協調各方面教育因素，使我校教育教學在本年度內有較大的提高。具體做好以下幾方面工作：

　　一、全面貫徹黨的教育方針。

　　在現有人員、條件不足的情況下，充分開發教育資源，努力開齊、開足課程，使學生德、智、體、美、勞等各方面得到全面協調發展。注重學生的養成教育，使學生養成良好的學習習慣、衛生習慣、生活習慣，使學生學會學習、交往、合作，全面提升學生的基本素質，為培養合格人才奠定了堅實的基礎。

　　二、加強教師隊伍建設。

　　百年大計，教育為本，教育的關鍵在教師。本年度在教師隊伍建設方面主要做好兩方面工作，首先是組織教師認真學習政治，不斷提升教師的政治水平，能夠站在國家的高度、發展的高度做好教育工作，并結合本年度師德師風提升年活動，認真組織教師結合自己的教學實際，閱讀師德師風讀本，自查自糾，互評互議，使教師的師德師風有較大的好轉，增強了教師的責任感和主人翁意識，增強了教師的'凝聚力。其次，鼓勵教師加強業務學習，積極參加網絡培訓，繼續教育，學歷進修，使教師不斷提高自己的業務水平，以適應新時期教學的需要。

　　三、努力改善育人環境。

　　在教育經費不充裕的情況下，籌措資金，更新了辦公椅，新建了水池、清挖有隱患的土墻，購置了乒乓球臺，設置了校訓，假期還準備粉刷教室，進一步優化育人環境，達到環境育人的目的。

　　四、加強了檔案管理。

　　根據本校實際，要求教師各項工作要有活動要有記錄，注意本校教學材料的積累，并歸類整理，使檔案管理工作更加規范，更有利于為教學服務。

　　五、實行校務公開。

　　設立校務公開監督制度，設置監督員，實行民主管理，學校賬目定期公布，自己以身作則，堅持財務制度，按規定辦事，不搞特殊化，辦事從簡，全體教師一律平等。

　　六、加強安全教育。

　　安全重于泰山，本年度努力做好安全工作，認真落實安全制度，堅持上課落鎖制度、路隊制度、安全隱患排查制度、課間值日巡查制度。加強對學生的安全教育，上好安全教育課和主題安全教育相結合，增強了學生的安全防護意識。

　　總之，由于做好了以上幾方面的工作，使本年度教育教學工作有秩有序的進行，順利的完成了本學期教育教學任務，教育教學質量穩步提高，本年度內無發生安全事故。當然，也還存在這樣那樣的不足，比如：教學設施嚴重不足，有些管理還不夠完善，需要進一步努力。在今后的工作中，發揚成績，克服不足，爭取取得更大的進步。

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