個人調(diào)研報告

　　隨著個人的素質(zhì)不斷提高，需要使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編精心整理的個人調(diào)研報告，希望能夠幫助到大家。

個人調(diào)研報告1

　　一、基本情況

　　石湖景區(qū)是國家級太湖風(fēng)景名勝區(qū)十三個景區(qū)之一,是集吳越遺跡、江南田園山水風(fēng)光一體的山水型自然風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)劃面積約為26平方公里，距蘇州古城區(qū)僅4.6公里。但是景區(qū)外圍環(huán)境的現(xiàn)狀仍然極其惡劣，交通管理混亂，環(huán)境臟亂不堪，地痞流氓及違法事件不斷，與上方山國家森林公園優(yōu)美的自然和歷史景區(qū)形成鮮明的對比。由于景區(qū)行政區(qū)劃隸屬于高新區(qū)、滄浪區(qū)、吳中區(qū)和市園林和綠化管理局，造成管理體制混亂，規(guī)劃范圍內(nèi)的景區(qū)與實際的行政屬地管理嚴(yán)重脫節(jié)，游客和當(dāng)?shù)厥忻裨孤曒d道。

　　二、存在的問題

　　當(dāng)前景區(qū)的發(fā)展和建設(shè)面臨非常有利的機(jī)遇，市委、市政府高度重視，朱市長及政府相關(guān)部門多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)建設(shè)和保護(hù)工作。但石湖景區(qū)仍然面臨著三個急需解決的問題，需要盡快加以解決。

　�。ㄒ唬├砬寰皡^(qū)土地權(quán)屬的問題

　　石湖景區(qū)行政范圍涉及滄浪區(qū)、高新區(qū)、吳中區(qū)多個轄區(qū)，區(qū)域內(nèi)土地權(quán)屬情況復(fù)雜，雖然08年調(diào)整的總規(guī)修編確定我景區(qū)總面積約為26平方公里，但現(xiàn)實情況是規(guī)劃范圍內(nèi)大部分土地隸屬于友新街道、越溪街道、長橋街道、橫塘街道及景區(qū)管理處，景區(qū)管理處持有用地較少，導(dǎo)致整個景區(qū)違章搭建眾多，環(huán)境臟亂無序，景區(qū)形象大打折扣，給統(tǒng)一管理帶來很大難度。在目前推進(jìn)的`石湖景區(qū)北入口建設(shè)和即將進(jìn)行的吳越路道路改造項目中，我處發(fā)現(xiàn)所有工程的推進(jìn)均需花費大量時間、精力與土地權(quán)屬方協(xié)調(diào)解決租地、地面附屬物拆遷補(bǔ)償?shù)葐栴}，這將是未來的其他項目開發(fā)同樣存在的制約。

　�。ǘ�）景區(qū)內(nèi)外部道路交通體系問題

　　目前穿行于景區(qū)間的吳越路和環(huán)山路在規(guī)劃中為7米至9米的景區(qū)游覽道路，只適用于景區(qū)內(nèi)部交通。而該條道路現(xiàn)行交通主次等級混亂，存在著較大的交通安全隱患。因此勢必要求外圍市政道路與景區(qū)內(nèi)部道路各成體系、有效對接，才能更為高效、便捷地服務(wù)于廣大市民和游客。只有改善交通體系，將石湖核心景區(qū)吳越路段功能轉(zhuǎn)變?yōu)榫皡^(qū)景觀道路，減少過境交通穿行，才更利于完成游覽路線的組織。

　�。ㄈ�）管理體制不順，矛盾交結(jié)產(chǎn)生混亂局面，形成制約景區(qū)保護(hù)建設(shè)發(fā)展的瓶頸

　　由于土地權(quán)屬與管理權(quán)屬的不統(tǒng)一，加之相關(guān)管理部門工作的不到位，使得景區(qū)內(nèi)違章建設(shè)、外來人口無序流動，地方經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動占用土地等現(xiàn)象都在潛伏蔓延，這些現(xiàn)象愈演愈烈，對未來的景區(qū)保護(hù)建設(shè)工作將造成不可預(yù)測的資源、資金成本浪費。

　　三、加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)的對策和建議

　�。ㄒ唬┯墒姓�府牽頭，盡快協(xié)調(diào)景區(qū)相關(guān)行政區(qū)責(zé)任單位與土地相關(guān)部門等，實質(zhì)性地解決土地單位補(bǔ)償預(yù)期與國家標(biāo)準(zhǔn)的差距問題，早日完成石湖景區(qū)征地工作。為石湖景區(qū)的全面開發(fā)打好基礎(chǔ)，鋪平道路。

　�。ǘ�）在南北教育園之間打通山體隧道，與環(huán)山路連接，實現(xiàn)教育園區(qū)間師生的互穿，形成貫穿景區(qū)南北交通的過境的主要道路。同時改善整個吳越路和環(huán)山路狀況，增加公共交通線路，提高景區(qū)的可達(dá)性，更利于市民游覽。

　�。ㄈ�）借鑒杭州西湖、揚(yáng)州瘦西湖等地設(shè)立景區(qū)管委會的經(jīng)驗做法，理順管理體制，對景區(qū)實行獨立的行政管理，統(tǒng)一思想，整合景區(qū)及周邊資源。在石湖總體規(guī)劃指導(dǎo)下，統(tǒng)籌開發(fā)建設(shè)，全面打造“人間天堂，新西湖”。

　　我們相信，只要石湖景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作取得重大進(jìn)展，景區(qū)具有的得天獨厚的旅游資源——優(yōu)美的自然山水風(fēng)光、深厚的人文積淀、便利的交通優(yōu)勢，必將煥發(fā)巨大潛力，成為蘇州市民的旅游休閑勝地。

個人調(diào)研報告2

　　在上級教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我校全體教職工齊心協(xié)力，克服各種困難，使學(xué)校各項教育教學(xué)工作正常有序開展。 按照上級有關(guān)要求，現(xiàn)就我校各項工作開展情況作簡要匯報：

　　一、基本情況

　　咸池村完全小學(xué)位于廟子鎮(zhèn)咸池村四組，距離縣城15千米，屬于上級規(guī)劃的廟子鎮(zhèn)東側(cè)咸池、北溝、磙子坪、桃園、上溝五個行政村合班并校的山區(qū)農(nóng)村寄宿制完全小學(xué)。學(xué)校服務(wù)半徑22千米，服務(wù)范圍內(nèi)總?cè)丝?809人，學(xué)齡兒童450名。學(xué)�，F(xiàn)有8個教學(xué)班，在校學(xué)生276名（不含學(xué)前班），教職工26名，在校寄宿生258名。

　　二、縣教育工作會議落實情況

　　我校從9月18日欒川縣20xx-2016學(xué)年度教育教學(xué)工作會議之后，對本次會議精神就有高度認(rèn)識，10月6日從教育局郵箱下載《教育信息》第四期刊登了會議全部內(nèi)容，首先是再次領(lǐng)悟會議精神，對常仁杰局長提出的“適應(yīng)教育新常態(tài)”的戰(zhàn)略意義有了重新認(rèn)識，特別是第四項“持續(xù)深入改革，辦好優(yōu)質(zhì)教育，愈來愈成為新常態(tài)”，我們認(rèn)為更是農(nóng)村教育的新常態(tài)，也是新要求；以及“探索新方法”和“開拓新局面”都從不同角度，不同側(cè)面給我們指出了本年度工作的`具體做法和要求。對于馬蕭飛局長講的，過去存的問題，特別是教育工作的三個問題，和今后教育工作的具體做法要求，課改工作當(dāng)前面臨的一些亟待解決的問題，概括的“四不敢”和“三不到位”，都是需要我們重點思考的東西。

　　總之，對于縣教育工作會議精神，我們認(rèn)為這些精神貫徹落實光靠口頭講講不行，光靠學(xué)習(xí)一下，做一些筆記也不行，重點是校長領(lǐng)悟貫通，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識一致，然后一點點滲漏到日常工作中去，才算是真正的落實到實處。我�，F(xiàn)在正在領(lǐng)導(dǎo)班子中間學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，逐步將滲漏在本年度我校教育教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)。

　　三、辦學(xué)思路

　　在當(dāng)今要求全面規(guī)范辦學(xué)行，提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦人們滿意的教育的大前提下，結(jié)合我校農(nóng)村寄宿學(xué)校特點，我校的辦學(xué)思路主要突出以下四個方面：一是抓緊抓好安全教育，確保學(xué)期零事故，把安全教育放在各項工作首位；二是抓好學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)，使學(xué)生從小學(xué)會自理，學(xué)會做人，懂得感恩；三是抓好寄宿學(xué)生管理，讓學(xué)生吃好住好，生活舒心，讓全體家長放心；四是開展豐富多彩的課外活動，讓學(xué)生在活動中學(xué)習(xí)，在活動中提高，在活動中成長。

　　四、存在問題和辦學(xué)困難

　　我校屬于近年合學(xué)并點的農(nóng)村寄宿制學(xué)校，受到多方面因素影響，辦學(xué)困難極大，集中表現(xiàn)為以下三個方面：

　　1、師資隊伍緊缺

　　我校僅一至六年級8個教學(xué)班，276名學(xué)生，17名專任教師中，只有10名公辦教師，7名臨時代課教師，代課教師占42%。這些教師機(jī)動性極強(qiáng)，不但影響我校課改工作，更不利于教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

　　2、基本用房緊缺

　　我校教學(xué)用房緊張，教室狹小，30名學(xué)生就很擁擠（兩間），且教室少，學(xué)生增多時，無法擴(kuò)班。更重要的是教師無宿舍，6名教師只能住在12平方米的小住室里，連帶孩子的老師也要爬雙層，后勤老師都要住在學(xué)生宿舍里。辦公場所十分緊缺，部分教師辦公場所只有在教室里的那張講桌。嚴(yán)重影響了教師的身心健康。

　　3、學(xué)校運動場所緊缺

　　學(xué)校338名師生（含學(xué)前班），僅有一個籃球場，且在校園之內(nèi)，學(xué)生無活動場地，體育課嚴(yán)重影響其他非體育課班級授課，對我校各項活動的開展造成極大的不利，嚴(yán)重影響學(xué)校正常發(fā)展。

　　總之，我校各項工作開展還算順利，教職工工作積極性很高，廣大家長滿意度較高，還望上級領(lǐng)導(dǎo)能為我校的困難多操心，多支持，我校定能辦出讓人民滿意的農(nóng)村寄宿制小學(xué)。

個人調(diào)研報告3

　　一、調(diào)研調(diào)研情況

　　根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一安排，xx鎮(zhèn)成立扶貧調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)組，組織鎮(zhèn)干部4人，大學(xué)生村官8人開展了為期半個月的調(diào)研活動。調(diào)研組深入全鎮(zhèn)各村群眾之中，通過問卷、座談都多種形式詳細(xì)了解了民情民意，并在此基礎(chǔ)上形成如下調(diào)研報告。

　　二、xx鎮(zhèn)基本情況

　　xx鎮(zhèn)位于xx縣北中部，駐地xx河灘，距縣城15公里，xx鐵路、xx公路、xx高速公路縱貫全鎮(zhèn)。東北部與xx縣交界，東、南部靠xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)，西北傍xx縣，xx河穿越中部，境內(nèi)溝川縱橫，形成了以濁漳河為主軸線的“三溝一點一川”地形，總面積312平方公里。境內(nèi)東北、西北高，石厚土薄，山高石多;中南低，地勢平緩，土質(zhì)較肥。漫天垴海撥1626米，為鎮(zhèn)內(nèi)最高峰。向西海撥1300米以上山峰依次為小杏山、大垴圪塔、板山、天師廟山、神仙梁、前麥山、后麥山、前菜圪塔、委山、走馬坪。全鎮(zhèn)屬沙石丘陵溫涼區(qū)，年平均氣溫8.9攝氏度，年均降雨量650—700毫米，無霜期150天。全鎮(zhèn)所轄之地，灘灣開闊，宜糧宜果;坡長草茂、宜林宜牧，開發(fā)潛力較大;xx是xx境內(nèi)四大集鎮(zhèn)之一，是xx北部政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育發(fā)展的中心和窗口。

　　全鎮(zhèn)共有18個行政村，13個自然村，總戶數(shù)2526戶，總?cè)丝?660人，總勞力2922人，xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主，多產(chǎn)玉米、谷子、高梁、豆類、土豆。耕地面積18338畝，糧食作物播種面積18338畝，林地面積45000畝，糧食總產(chǎn)量495萬公斤。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值808萬元，林業(yè)產(chǎn)值228萬元，牧業(yè)680萬元，漁業(yè)4萬元，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入2841萬元。

　　三、本次調(diào)研基本模型

　　為確保調(diào)研的科學(xué)性與針對性，調(diào)研組首先根據(jù)馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論確定了調(diào)研的模型為生產(chǎn)方式分析，分別從生產(chǎn)力三要素、生產(chǎn)關(guān)系三要素六方面進(jìn)行分析。

　　生產(chǎn)力三要素：勞動者或勞動力、生產(chǎn)工具、勞動對象生產(chǎn)關(guān)系三要素：生產(chǎn)資料所有制、生產(chǎn)中關(guān)系、分配交換與制度。

　　四、農(nóng)民調(diào)研分析

　　基于我鎮(zhèn)基本上是一個純農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)的現(xiàn)實，本報告的中勞動力與農(nóng)民是一個等同的概念。結(jié)合調(diào)研問卷及縣、鎮(zhèn)歷年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，xx鎮(zhèn)境內(nèi)農(nóng)民總體呈現(xiàn)如下特征：

　　1、人口密度低，分布集中。我鎮(zhèn)現(xiàn)有行政村18個，有3213戶，其中農(nóng)業(yè)戶2916戶，人口8068人，其中農(nóng)業(yè)人口5713人。每平方公里平均居住人口為18.3人，只有全縣平均人口密度的五分之一左右，總體呈現(xiàn)地廣人稀的特征。所以，xx鎮(zhèn)的發(fā)展很大程度就是指雙峰至頂村一線的河灘各村

　　的發(fā)展。如何落實鎮(zhèn)黨委政府“向山延伸、向水發(fā)展”的發(fā)展方針，將是全鎮(zhèn)發(fā)展必須思考的一個重要問題。

　　2、人口外流嚴(yán)重。撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)以來，兩河口地區(qū)人口長期存在外遷、外流狀況。該地區(qū)現(xiàn)有戶籍人口一千余人，實際常住人口不足三百人。地處xx、榆次交界處的沙旺、大牛、焦紅寺一帶，現(xiàn)常住人口僅十余人。人口的嚴(yán)重外流帶來的是鄉(xiāng)村的嚴(yán)重空殼化、老齡化，以至于該地區(qū)完全不具備實施生產(chǎn)建設(shè)項目的人力物力條件。

　　3、群眾整體文化素質(zhì)低。一方面是受教育程度低，中老年群體中文盲率較高，中青年群體中僅有40%受過初中教育，9%受過高中教育，受過高等教育的幾乎沒有。基礎(chǔ)教育的不足，嚴(yán)重制約了群眾接受培訓(xùn)教育再學(xué)習(xí)的能力，對其素質(zhì)提高形成明顯的不利影響。另一方面是農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營技能嚴(yán)重缺乏。在從事設(shè)施蔬菜、干果經(jīng)濟(jì)林種植、笨雞養(yǎng)殖等三項產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，技術(shù)經(jīng)驗的`缺乏成為一項嚴(yán)重的制約性因素。僅以設(shè)施蔬菜為例，因為選苗失誤、溫度調(diào)控不善，雙峰村去年和今年都蒙受了較重的經(jīng)濟(jì)損失。

　　4、總體上思想保守，缺乏開拓精神。廣大群眾(包括大部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部)都存在發(fā)展沒思路、沒動力的問題。雖然近年來縣、鎮(zhèn)兩級以加強(qiáng)基層黨建為切入點，努力提高干部群眾的意識，但是思想保守的基本現(xiàn)狀并未得到根本改變。因為導(dǎo)致群眾思想保守不敢干的因素依然存在：一是地

　　域信息閉塞，部分村、乃至全鎮(zhèn)、全縣的現(xiàn)代化程度和速度慢，群眾的守舊思想并且得到真正沖擊;二是缺乏好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，市場狹小、需求不足基本現(xiàn)狀沒有改變，干事創(chuàng)業(yè)的難度、風(fēng)險較大。

　　在扶貧發(fā)展之中，勞動力資源始終其中最關(guān)鍵、最活躍的因素，勞動力資源方面存在的嚴(yán)重缺陷，是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展、影響扶貧發(fā)展效果的最根本原因所在。

　　五、生產(chǎn)工具分析

　　全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要依然依靠人力耕作，機(jī)械化程度比較低：根據(jù)xx鎮(zhèn)20xx年度各村農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼情況匯總表資料顯示,20xx年xx鎮(zhèn)共有各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械172件,其中玉米脫粒機(jī)102部、旋耕機(jī)12部、卷簾機(jī)34部、穴播機(jī)3部、滅茬機(jī)1部、翻轉(zhuǎn)犁1部、拖拉機(jī)11部、秸稈粉碎還田機(jī)1部、溫室大棚設(shè)備4部、田園管理機(jī)3部。以全鎮(zhèn)20xx年共計耕作1.8萬畝耕地計算，平均每100畝耕地才有1部享受農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的農(nóng)用機(jī)械。考慮到不同種類農(nóng)業(yè)機(jī)械在實際農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中扮演角色不同、農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用頻率不同，全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度其實還要更低一截。

　　在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工具一方面，我們依然有很長的路要走。

　　六、勞動對象分析

　　種植業(yè)方面：xx是一個傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，xx河灘一帶石厚土薄，是典型的金沙灘地貌，與云竹、郝北等耕地條件好的

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大差距。從雙峰往下至頂村的漳河兩岸，是全鎮(zhèn)耕地集中分布的地區(qū)。這一地區(qū)主要從事玉米等糧食種植。近年來，在鎮(zhèn)黨委政府的組織推動下，大力發(fā)展了以黑小米為主打產(chǎn)品的黑色富硒有機(jī)食品種植，發(fā)展了南北翟管為中心的西瓜種植、遍布河灘各村的千畝設(shè)施蔬菜園區(qū)。在全鎮(zhèn)形成新的產(chǎn)業(yè)格局，其中尤以設(shè)施蔬菜園區(qū)發(fā)展成果最為顯著：xx鎮(zhèn)黨委政府圍繞縣委政府發(fā)展三項產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略部署，充分抓住市政府副市長王勝章包扶的有利條件，在北翟管、西崖底發(fā)展高標(biāo)準(zhǔn)拱棚示范園區(qū)，輻射和帶動了周邊各村，形成規(guī)劃面積達(dá)千畝的設(shè)施蔬菜發(fā)展區(qū)域。目前，發(fā)展設(shè)施蔬菜已然成為全鎮(zhèn)的共識，群眾積極性得到了充分調(diào)動，產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)初步形成。

　　林牧業(yè)方面：以兩河口溝、官上溝、彰修溝、龍門溝四溝為主，目前發(fā)展還很不充分。

　　七、生產(chǎn)資料所有制分析

　　土地是最重要的生產(chǎn)資料，是財富之母。本文中的生產(chǎn)資料，亦主要是討論土地制度。

　　目前，我國仍舊實施的是以家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制為基礎(chǔ)、宜通則通宜分則分的土地制度，但是鼓勵和支持土地承包流轉(zhuǎn)。土地承包流轉(zhuǎn)將是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料科學(xué)配臵的必要條件。

　　根據(jù)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站提供的數(shù)據(jù)顯示，20xx年全鎮(zhèn)的土地流轉(zhuǎn)

　　承包登記數(shù)據(jù)為零。這其中可能存在實際流轉(zhuǎn)等未登記的情況，但也說明全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的土地流轉(zhuǎn)水平相當(dāng)?shù)汀?/p>

　　另一方面，由于土地經(jīng)營權(quán)維持穩(wěn)定與各戶人口數(shù)增減情況不同之間存在明顯矛盾，導(dǎo)致土地分配在各戶之間存在較為嚴(yán)重的不平衡，進(jìn)而形成資源不足與資源緊缺并存的情況。

　　土地?zé)o法實現(xiàn)自由流轉(zhuǎn)，意味著生產(chǎn)資料的優(yōu)化配臵無法實現(xiàn)，以為這農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的規(guī)�；�經(jīng)營無法實現(xiàn)。

　　這是制約農(nóng)業(yè)發(fā)展、危害扶貧開發(fā)進(jìn)程的重要因素。

　　八、生產(chǎn)中的相互關(guān)系與分配制度分析

　　在市場經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)過程由市場調(diào)節(jié)。對于xx鎮(zhèn)目前的情況而言，市場化程度低、生產(chǎn)與銷售相脫節(jié)是主要的問題。

　　以笨雞蛋銷售為例，今年以來市場銷售的不足已經(jīng)明顯挫傷了群眾的養(yǎng)雞積極性。在我們所做的問卷調(diào)查中，有72.66%的群眾把笨雞蛋銷售難作為自己最為希望解決的問題。

　　保持產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的長期性并使之完善，是我們必須認(rèn)真思考的問題。

　　九、扶貧工作中的政府因素

　　在專門針對包村干部的問卷調(diào)查中，以下三項被認(rèn)為是包村工作的難點所在：

　　一是基層兩委組織的領(lǐng)導(dǎo)能力與意識不足，無法真正起到帶動作用;二是政策的連貫性不足，產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏持久性;三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的能力與意識與發(fā)展需要存在較大差距;三是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后，以兩河口各村為例，道路嚴(yán)重老化無法通行，嚴(yán)重制約了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　十、綜合分析

　　1、勞動力方面：素質(zhì)低，意識差、分布不均衡、流失嚴(yán)重。

　　2、生產(chǎn)工具方面：技術(shù)落后，科技化水平低。

　　3、勞動對象方面：產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃不科學(xué)，發(fā)展程度低。

　　4、生產(chǎn)資料方面：土地流轉(zhuǎn)水平低，生產(chǎn)資料優(yōu)化配臵水平低。生產(chǎn)資料與勞動力的匹配程度低。

　　5、市場關(guān)系方面：市場化水平低，抗市場風(fēng)險的能力低。

　　6、政府服務(wù)方面：政策缺乏穩(wěn)定連貫性，基礎(chǔ)設(shè)施落后。

個人調(diào)研報告4

　　今年過年，我們家人特別齊，兄妹親戚都回去了，真是個團(tuán)圓年。這次回鄉(xiāng)過年，一改往年假期整天在家聊天、打牌的習(xí)慣，而是全家人一起來了個訪親出游，看了看家鄉(xiāng)的變化。

　　家鄉(xiāng)交通

　　老家在吉安縣指陽鄉(xiāng)，屬于山區(qū)，發(fā)展最大的希望和瓶頸都在路。前幾年，借著新農(nóng)村建設(shè)的東風(fēng)，村干部才終于在鄉(xiāng)村道路建設(shè)上花些心思。村里那條夏天泥濘、冬天顛簸的土路終于真正完成了它的歷史使命。別看只是一條水泥路，它給老家人們帶來的可不僅僅是村容村貌上的改變，村里有些年輕人買了車，搞短距離載人載物運輸?shù)�。路修好之后，鄉(xiāng)親們致富的途徑更加寬廣了。但與新建村路功能發(fā)揮不相適應(yīng)的是村路管理養(yǎng)護(hù)方面的滯后。路修好才一年多，已有一些路段出現(xiàn)嚴(yán)重破損了�？墒牵�鄉(xiāng)村道路管養(yǎng)的主體責(zé)任與路政管理工作并不到位，誰來誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理?誰來組織維修隊伍?誰支付維修資金?這些都是擺在眼前的棘手問題。俗話說，“修路，建路，二分修建八分養(yǎng)護(hù)”，真不知這條承載著鄉(xiāng)親們美好愿景的希望路能發(fā)揮多久作用?

　　家鄉(xiāng)文化生活

　　每年過年，村里最熱鬧的地方就在村上的小店里，麻將、撲克、骨牌樣樣有，往年特別多。今年，村干部倡議全體村民大年初一進(jìn)行宗族集會拜年，并舉辦了一些拔河、扛菩薩等積極健康的過節(jié)方式。因為外出務(wù)工人員多，年輕人回鄉(xiāng)結(jié)婚特別集中，新式婚禮流行，強(qiáng)調(diào)節(jié)約、低碳的文明方式正在散播。

　　家鄉(xiāng)教育

　　都說“十年樹木，百年樹人”，在農(nóng)村老家培養(yǎng)出一個真正走出農(nóng)村，脫離農(nóng)業(yè)的孩子雖說要不了上百年，卻也不是件容易的事情。鄰村黃老師在村小任教近三十年，他總是感嘆：這些年，學(xué)校里走出去真正考上大學(xué)，留在城市工作的學(xué)生十個手指數(shù)得過來。十多年前自己就讀的小學(xué)校園已經(jīng)被廢棄。緊靠公路新建了一所村小，修了圍墻，蓋了新校舍，換了新桌椅，配備了微機(jī)室，學(xué)校教學(xué)的硬件設(shè)施完備，環(huán)境優(yōu)良，圖書、文體器材、教學(xué)儀器等也都有相應(yīng)的配套�？墒窃絹碓胶玫慕虒W(xué)環(huán)境并沒有激發(fā)起孩子們學(xué)習(xí)熱情，目前初中畢業(yè)，高中沒念幾天就輟學(xué)在家的農(nóng)村學(xué)生特別多，讀書無用論在農(nóng)村抬頭。

　　家鄉(xiāng)養(yǎng)老

　　平日里村里人口少，留守農(nóng)村的大多數(shù)都是老人小孩，春節(jié)人氣空前旺盛，一改往常的冷清氣象。在家駐守多年的老人們這個時候是最開心的。但是，年過到了初七、八，農(nóng)村青壯年又都回到了大城市，留下來的長輩、小孩子們，他們?nèi)鄙贉厍殛P(guān)懷，精心呵護(hù)。他們的困境該怎么走出?

　　春節(jié)返鄉(xiāng)，真正深入到中國農(nóng)村的最基層，雖說只逗留了短短幾日，但卻足以讓我感受到這個小山村由里到外的`變化和日復(fù)一日的進(jìn)步。老家人民的生活水平提高了，精神生活豐富了，干群關(guān)系更加融洽了，黨和政府的許多強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策都落到實處了。但同時也必須看到，老家的交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱，農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式依舊粗放，靠天吃飯的局面還沒有根本改變，鄉(xiāng)村教育的發(fā)展阻礙重重，農(nóng)村人力資本存量嚴(yán)重不足等問題仍在很大程度上制約著老家的發(fā)展。相信在黨和國家政策的正確引領(lǐng)下，在各方力量的不懈努力下，在老家人民的辛勤耕耘下，家鄉(xiāng)的面貌會越來越好，人們的日子越過越紅火。

個人調(diào)研報告5

　　20xx社會調(diào)研報告?zhèn)�人總結(jié)(1)

　　進(jìn)入知識時代以來，伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛運用，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，人力資源的管理與開發(fā)顯得猶為重要。實際上，它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅(qū)，甚至在某些領(lǐng)域超過后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個方面：1、人力資源的配置，2、培訓(xùn)與開發(fā)，3、社會保險及工資福利，4、制度建設(shè)。

　　在現(xiàn)在這樣一個知識經(jīng)濟(jì)的時代，人才的競爭和人才的流動空前加劇。但是有了人才并不一定能保證企業(yè)的成功，如果不懂得知人善用，不進(jìn)行有效的組織管理，越是優(yōu)秀的人才可能越會反過來成為組織發(fā)展的破壞因素。一個現(xiàn)代企業(yè)的人力資源部門，需要承擔(dān)比傳統(tǒng)的人事部門更多的職能，除了組織的人才管理，組織的創(chuàng)新管理和文化管理也應(yīng)該納入到人力資源部門的工作范疇。

　　一、建立一支較高素質(zhì)的人力資源管理隊伍作為人力資源部的工作人員必須努力具備以下幾種素質(zhì)：

　　一是道德素質(zhì)。

　　人力資源管理人員應(yīng)具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平，把堅定正確的政治方向放在第一位，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，形成崇高的道德品質(zhì)、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開發(fā)與管理中必須嚴(yán)格自律、堅持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)，以全行員工的根本利益為切入點，完成歷史賦予的神圣職責(zé)，為可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

　　二是心理素質(zhì)。

　　人力資源管理人員應(yīng)具有較強(qiáng)的心理承受能力，良好的心理健康素質(zhì)。面對各種壓力要意志堅強(qiáng)、不怕壓力、無所畏懼，還要心胸開闊、不計個人得失，并能容忍和原諒別人的過失，以良好的心理健康素質(zhì)面對人力資源開發(fā)與管理中可能出現(xiàn)的新情況、新問題。

　　三是知識素質(zhì)。

　　人力資源管理人員應(yīng)具備專業(yè)知識、信息知識、人文知識和實踐知識，對銀行經(jīng)營管理活動的主要內(nèi)容要有所了解和掌握人力資源管理人員應(yīng)具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語言表達(dá)能力、計算機(jī)操作能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、培訓(xùn)能力、計算能力、分析和解決問題的能力等。

　　四是科研素質(zhì)。

　　人力資源管理人員要加大科研創(chuàng)新力度，堅持不懈地探索和研究，從新的廣度和深度上，從新的視角重新審視人力資源管理工作，以新的動力激發(fā)起重新研究探討人力資源管理理論，以先進(jìn)的理論組織好自己的本職工作，大力實施由經(jīng)驗型向科研型的轉(zhuǎn)變。

　　五是身體素質(zhì)。

　　身體是革命的本錢，干好本職工作，必須有健康的身體，要勞逸結(jié)合，做到精力充沛、精神飽滿、身體健壯，適應(yīng)人力資源開發(fā)與管理這一繁重的`工作，承受住各種壓力，始終保持旺盛的精力。

　　二、建立適應(yīng)各類人才成長的管理體制要按市場經(jīng)濟(jì)體制的要求。

　　深化銀行的人事制度改革，加快建立起適應(yīng)各類人才成長特點的新型人才管理體制。要圍繞高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才、適應(yīng)市場的營銷人才、精通業(yè)務(wù)的專業(yè)人才和操作嫻熟的運行人才等四支隊伍建設(shè)，建立各具特色的分類管理制度，重視抓好創(chuàng)新型人才、復(fù)合型人才的培養(yǎng)和選拔使用，樹立重能力、重實績、重貢獻(xiàn)，鼓勵創(chuàng)業(yè)、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵競爭的用人新理念。

　　三、建立科學(xué)的人才激勵制度激勵是現(xiàn)代銀行人才資源開發(fā)的核心。

　　人才資源的潛能能否發(fā)揮和能在多大程度上發(fā)揮，在一定程度上依賴于對人才的激勵力度。在人才引進(jìn)、使用中要積極研究個人需求和制度對個人需求滿足感的影響以及能產(chǎn)生各種激勵作用的機(jī)制，制定人才隊伍收入待遇及其崗位責(zé)任和業(yè)績、貢獻(xiàn)掛鉤的原則，實行按崗位、按任務(wù)、按業(yè)績付酬的分配制度，最大限度地調(diào)動人才積極性，最終實現(xiàn)銀行發(fā)展與人才資源開發(fā)的雙豐收。

　　1國有企業(yè)人力資源管理中存在的問題與措施

　　1)人力資源開發(fā)與管理理念落后。

　　長期以來，受計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，國有企業(yè)受國家宏觀調(diào)控，只重視解決企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問題而忽視企業(yè)的人力資源，人才閑置、壓制、浪費等現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　2)人力資本投資不足。

　　我國國有企業(yè)管理人員缺乏人力資本的投資意識，只關(guān)心眼前，不敢輕易培訓(xùn)員工，只怕為別人做嫁衣。很少作長期的人力資源預(yù)測、規(guī)劃和開發(fā)。這樣就使一些渴望學(xué)習(xí)新技能，新知識的優(yōu)秀員工得不到培訓(xùn)的機(jī)會;國有企業(yè)培訓(xùn)制度的不健全和不透明也助長了某些有關(guān)系的人搶占這些機(jī)會;而且有些培訓(xùn)流于形式，內(nèi)容枯燥，考核脫離實際，并沒有真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。

　　3)管理模式單一，管理權(quán)限集中，管理體制高度集中。

　　首先，國有企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大，各部門，各行業(yè)不能根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)、難易程度等特點，分門別類，靈活有效，有針對性地管理干部，從而造成責(zé)權(quán)分離，管人管事脫節(jié)，進(jìn)而導(dǎo)致人與事的脫節(jié)。其次，國有企業(yè)權(quán)限過分集中，強(qiáng)化長官意志，忽視了制度建設(shè)。再次，國有企業(yè)高度集中的管理體制，阻礙了競爭機(jī)制的作用。

　　4)當(dāng)前形勢下，要提高國有企業(yè)人力資源管理水平。

　　a.要樹立以人為本的科學(xué)管理理念，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。以人為本的管理思想，簡單地說就是人本管理;

　　b.要注重人力資源投資的開發(fā)與人力資本投資。國有企業(yè)人才的開發(fā)，發(fā)展和完善，根本途徑在于企業(yè)教育培訓(xùn).

　　c要建立靈活的競爭機(jī)制。國有企業(yè)要改變就業(yè)鐵飯碗、分配大鍋飯，在根本上排斥競爭和個人才能的發(fā)揮、個人利益的實現(xiàn)，真正實現(xiàn)公開、公平、公正的用人自主權(quán)，讓優(yōu)秀人才有用武之地，讓他們能在適合自己的崗位上得到發(fā)展，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。

　　2現(xiàn)代人力資源管理程序與方法

　　1)制訂人力資源計劃。

　　根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料(material)，預(yù)測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。

　　2)開展人力資源成本會計工作。

　　人力資源管理部門應(yīng)與財務(wù)等部門合作，建立人力資源會計體系，開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。

　　3)崗位分析和工作設(shè)計。

　　對組織中的各個工作和崗位進(jìn)行分析，確定每一個工作和崗位對員工的具體要求，包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度;學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料，這就是工作崗位職責(zé)說明書。

　　4)人力資源的公開招聘與選拔。

　　根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說明書，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內(nèi)知名的獵頭公司。并且經(jīng)過資格審查，從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人，再經(jīng)過嚴(yán)格的考試，確定最后錄用人選。

　　5)明確雇用管理與勞資關(guān)系。

　　員工一旦被組織聘用，就與組織形成了一種雇用與被雇用的、相互依存的勞資關(guān)系，為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達(dá)成一定協(xié)議，簽訂勞動合同。

　　6)人職教育、培訓(xùn)和發(fā)展。

　　任何應(yīng)聘進(jìn)人一個企業(yè)的新員工，都必須接受入職教育，這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。為了提高廣大員工的工作能力和技能，有必要開展富有針對性的崗位技能培訓(xùn)。對于管理人員，尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓(xùn)和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變能力。

　　7)開展有利的工作績效考核。

　　工作績效考核，就是對照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評價，并給予量化處理的過程。有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。

　　8)設(shè)計員工的職業(yè)生涯發(fā)展前景。

　　人力資源管理部門和管理人員有責(zé)任鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展，幫助其制訂個人發(fā)展計劃，并及時進(jìn)行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展，使員工有歸屬感，進(jìn)而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性，提高組織效益。

　　9)員工工資報酬與福利保障設(shè)計。

　　合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面，來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報酬福利標(biāo)準(zhǔn)和制度。

　　10)加強(qiáng)員工檔案管理。

　　人力資源管理部門有責(zé)任保管員工人職時的簡歷以及人職后關(guān)于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓(xùn)和教育等方面的書面記錄材料，它是員工的工作業(yè)績記錄，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理。

　　3現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

　　1)傳統(tǒng)人事管理的特點是以事為中心，只見事，不見人，只見某一方面，而不見人與事的整體、系統(tǒng)性;而現(xiàn)代人力資源管理以人為核心，強(qiáng)調(diào)一種動態(tài)的、心理、意識的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點是著眼于人，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會和經(jīng)濟(jì)效益。

　　2)傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本，將人當(dāng)作一種工具，注重的是投入、使用和控制。而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種資源，注重產(chǎn)出和開發(fā)。

　　3)傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門單獨使用的工具，似乎與其他職能部門的關(guān)系不大，但現(xiàn)代人力資源管理卻與此截然不同，人力資源管理涉及到企業(yè)的每一個管理者。

　　4利用現(xiàn)代人力資源管理方法，激勵員工最大潛能發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng)造最佳效益

　　現(xiàn)代人力資源管理對企業(yè)的意義，至少體現(xiàn)在以下幾方面：

　　1)對企業(yè)決策層。

　　人、財、物、信息等，可以說是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的第一資源，只有管理好了人這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)。

　　2)對人力資源管理部門。

　　人不僅是被管理的客體，更是具有思想、感情、主觀能動性的主體，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門的課題。

　　3)對一般管理者。

　　任何管理者都不可能是一個萬能使者，更多的應(yīng)該是扮演一個決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作，更需要培訓(xùn)下屬，開發(fā)員工潛能，建立良好的團(tuán)隊組織等。

　　4)對一個普通員工。

　　任何人都想掌握自己的命運，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計自己的職業(yè)人生等，這是每個員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問題。

　　5現(xiàn)代人力資源管理之真諦是建立和諧之道

　　現(xiàn)代人力資源管理，不僅僅關(guān)注的是數(shù)量的問題，也是質(zhì)量的問題，強(qiáng)化人力資源開發(fā)，提升人力資源效能。人力資源的要點就在于發(fā)揮人的潛能，所以說企業(yè)人力資源管理的和諧之道就是怎樣讓人才發(fā)揮之道。我們要構(gòu)建與之相符的平臺、機(jī)制、文化。

　　總之，現(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵控制調(diào)整及開發(fā)的過程。現(xiàn)代人力資源管理不但要做好求才、用才、育才、激才、留才等工作任務(wù)，而且要更新觀念，學(xué)習(xí)國際上較為成功的管理方法，企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)成功企業(yè)的成功做法，借鑒國外成功的典型例子增強(qiáng)管理意識，拓寬管理理念，改革管理方法，大膽探索更加適合企業(yè)的管理模式。如：美國企業(yè)較為重視推行危機(jī)式生產(chǎn)管理，掀起了一股末日管理的浪潮。美國企業(yè)界認(rèn)為，如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工們表明危機(jī)確實存在，那么他很快就會失去信譽(yù)，因而也會失去效率和效益。因此，世界發(fā)達(dá)企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內(nèi)部競爭形勢的變化，積極實行人事管理制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。20世紀(jì)90年代初起，日本、韓國的發(fā)達(dá)企業(yè)著手改革人事制度，大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的破格式的新人事制度，收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革，集中反映出對人的潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的強(qiáng)人機(jī)制，形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開拓的新氣象。

　　20xx社會調(diào)研報告?zhèn)�人總結(jié)(2)

　　今年暑假，我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實踐，主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè)，我想通過這次實習(xí)、工作，使自己從理論走向?qū)嶋H，實現(xiàn)從課本走向社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，完成自己的學(xué)業(yè)。

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在將近一個月的實習(xí)過程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。

　　哲人說：實踐是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到社會實踐中去運用，想事情辦事情一切從實際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物，要實現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍，而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強(qiáng)弱，決定著日后工作的好壞。

　　實習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，不遲到、早退，嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實習(xí)、工作，我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。

　　一、 土地使用權(quán)公開拍賣的有關(guān)程序：

　　1、 在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。

　　2、 拍賣公告內(nèi)容：出證人的名稱和地址;出證實地位置、現(xiàn)狀、面積、使用年期、用途規(guī)劃設(shè)計要求;爭實人的資格要求及申請取得爭買資格的辦法、索取拍賣文件的時間、地點及方式，看樣時間;拍賣地點、期限、爭價方式等;確定爭得人的標(biāo)準(zhǔn)和方法，爭得人證金;其他需要公告的事項;

　　3、 拍賣會程序：主持人點算爭買人;主持人介紹拍賣實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應(yīng)價或報價;主持人確認(rèn)該應(yīng)價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價而沒有再應(yīng)價的，主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價者為爭得人。

　　4、 簽訂成立確認(rèn)書。

　　二、 公開掛牌出讓土地使用權(quán)有關(guān)程序：

　　1、 掛牌時間不少于10個工作日。

　　2、 掛牌程序：在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日，出讓人將掛牌實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求起始價。

　　3、 掛牌期限屆滿，按照法律規(guī)定確定是否成交。

　　4、 簽訂成立確認(rèn)書。

　　河源市和平縣合水鎮(zhèn)府座落珊坪曲雙段1080m2土地，掛牌成交價768000元;和平縣青州供銷社1923.4 m2，掛牌成交價206817元。

　　三、 土地轉(zhuǎn)讓辦證有關(guān)材料：

　　1、 要有土地使用證原件。

　　2、 要有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書、轉(zhuǎn)讓登記表。

　　3、 土地登記申請書及地籍調(diào)查土地登記審批表。

　　4、 轉(zhuǎn)讓方申請報告。

　　5、 轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。

　　6、 轉(zhuǎn)受讓方身份證復(fù)印件。

　　千里之行，始于足下一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的'作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)。這是我一生中的一筆寶貴財富。

　　這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂三人行，必有我?guī)煛?/p>

　　總結(jié)我的這次暑假社會實踐，雖然是我的第一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次成功的有用的社會實踐，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

個人調(diào)研報告6

　　調(diào)研地點：

　　山西省代縣X鄉(xiāng)X村

　　調(diào)研目的：

　　調(diào)研和宣傳社會主義新農(nóng)村，讓社會各界關(guān)注、了解社會主義新農(nóng)村建設(shè)，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　包括五方面的內(nèi)容。

　　1、村民的文化娛樂;

　　2、村里的黨政建設(shè);

　　3、村民的收入和消費;

　　4、新農(nóng)村建設(shè)情況。

　　調(diào)研范圍：

　　該村15歲以上村民。

　　調(diào)研途徑：

　　隨機(jī)調(diào)研，以實地走訪調(diào)研為主;

　　調(diào)研時間：

　　20xx年xx月xx日——-20xx年xx月xx日

　　問卷填寫及回收情

　　一、村基本情況：

　　村位于雁門關(guān)旅游路，距縣城約7公里，比較偏僻沒有公交車通行。全村國土面積，共五個村民小組，190戶，總?cè)丝?84人，實住人口480人，黨員16人，可用耕地面積畝，其中玉米面積面畝，20xx年玉米產(chǎn)量達(dá)到3100噸。全村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)到萬元，人平純收入實現(xiàn)元。村級公路硬化累計達(dá)到公里，基本實現(xiàn)組組通公路。該村地域?qū)掗煟�有平原、山坡，可開發(fā)的潛力很大，林地面積地多畝，養(yǎng)豬、養(yǎng)羊、養(yǎng)牛的條件得天獨厚。20xx年生豬出欄頭。

　　二、新農(nóng)村建設(shè)情況

　　所謂“新農(nóng)村”包括幾個方面，即新房舍、新設(shè)施、新環(huán)境、新農(nóng)民、新風(fēng)尚。這五者缺一不可，共同構(gòu)成社會主義“新農(nóng)村”的范疇。

　　(一)新農(nóng)村建設(shè)取得的成績

　　1、村容村貌有了新變化。通過環(huán)境整治，道路的硬化、村莊的綠化、路燈的亮化以及斷墻殘壁的拆除，基本改變了農(nóng)村的“臟、亂、差”現(xiàn)象。

　　2、群眾環(huán)保意識有了新提高。通過凈化、綠化、亮化工程，群眾不但對庭院衛(wèi)生意識有了轉(zhuǎn)變，對公共衛(wèi)生也有了講究，樹立起講衛(wèi)生、美環(huán)境的新意識，形成“人人講文明、個個愛清潔、戶戶講衛(wèi)生”的良好氛圍。

　　3、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有了新突破。在新農(nóng)村建設(shè)過程中，廣大黨員干部群眾群策群力，齊動手，齊出工，做了大量的工作。集體出資和群眾集資緊密結(jié)合，全村上下擰成一股繩，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到進(jìn)一步發(fā)揮。

　　4、村班子號召力、戰(zhàn)斗力、凝聚力有了新轉(zhuǎn)變。在新農(nóng)村建設(shè)工作中，通過各項方案的實施，進(jìn)一步體現(xiàn)了黨員干部的戰(zhàn)斗力;在各項實事工程的建設(shè)中，進(jìn)一步提高了黨員干部在群眾中的號召力、凝聚力。干部的工作責(zé)任心和事業(yè)心增強(qiáng)，村班子的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的作風(fēng)得到了明顯轉(zhuǎn)變。

　　(二)新農(nóng)村建設(shè)存在的問題

　　1、鄉(xiāng)、村資金缺乏，如何用有限的資金去創(chuàng)建更大的成績是一個難題;

　　2、部分群眾的認(rèn)識還不到位，環(huán)保意識有待加強(qiáng);

　　3、農(nóng)民勞動力素質(zhì)較低，運用科學(xué)技術(shù)的方法耕種較低，且對新技術(shù)缺乏認(rèn)識，阻礙了學(xué)習(xí)使用新科技的能力，同時農(nóng)民的思想還比較保守，傳統(tǒng)的小農(nóng)意識普遍存在，存在著“小富即安”的心理，對進(jìn)一步開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)積極性不高。

　　4、農(nóng)產(chǎn)品的加工還處于原始的階段，對農(nóng)產(chǎn)品的精加工較少，因而對農(nóng)產(chǎn)品在科技的含量及對外競爭力是嚴(yán)重的阻礙。

　　5、在調(diào)研中85%的村民對國有建設(shè)社會主義新農(nóng)村政策不了解的態(tài)度。

　　三、村民的'收入和消費

　　通過村書記以及對部分村民的詢問，本村60%村民的主要收入是種植玉米及其它家產(chǎn)品。38%的村民農(nóng)閑時節(jié)到附近的工廠做工。村民的主要消費是學(xué)生，35到55歲的村民一年的大部分收入用來支付學(xué)生的各項費用。有的家庭一年收入根本不夠支出。

　　四、村民的文化娛樂

　　村內(nèi)沒的專門的娛樂場所，也沒有可供休閑的場所，村民基本上沒有什么娛樂活動。

　　通過這次調(diào)研以下是對新農(nóng)村建設(shè)的幾點建議

　　1、抓好村級干部隊伍建設(shè)。實施村級后備干部人才庫工程，拓寬選人用人的渠道和范圍，實行大范圍、寬領(lǐng)域選拔村級干部;改進(jìn)管理辦法，推行干部崗位目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格考核管理，將工作績效與干部待遇掛鉤，每半年考核一次，年終兌現(xiàn)獎懲。

　　2、加強(qiáng)黨員干部教育。一是建立干部定期培訓(xùn)制度。每年對村級黨員干部分期分批培訓(xùn)一次;二是鼓勵黨員干部積極參加黨校、農(nóng)函大的學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部素質(zhì);三是建立黨員干部自學(xué)制度、理論學(xué)習(xí)考核制度，把考核結(jié)果作為選拔任用村級干部的重要依據(jù)，幫助農(nóng)村黨員干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念;四是教育黨員干部爭做致富能力強(qiáng)、幫富能力強(qiáng)的雙強(qiáng)型黨員干部，提升黨員干部自身文明素質(zhì)，成為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的帶頭人。

　　3、加快轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力。支持鼓勵農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，為農(nóng)民提供就業(yè)機(jī)會。按照“轉(zhuǎn)移農(nóng)民，富裕農(nóng)民”的要求，加強(qiáng)對農(nóng)民的培訓(xùn)工作，搞好信息網(wǎng)站建設(shè)，支持農(nóng)民本地創(chuàng)業(yè)與外出務(wù)工相結(jié)合，要培育一批能人帶動農(nóng)民轉(zhuǎn)移。

　　4、加強(qiáng)對農(nóng)村科技文化教育等各項政策的投入，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。加大農(nóng)村教育工作的投入，對農(nóng)民進(jìn)行多方面的投入使他們能夠掌握新技術(shù)，了解新信息，增加致富的本領(lǐng)，同時，也要加強(qiáng)農(nóng)村法制的建設(shè)，供他們能夠到懂法、知法、守法、用法。

　　5、增加農(nóng)村的娛樂設(shè)施，為農(nóng)民提供休閑場所。

　　6、多向農(nóng)民提供小額貸款，扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)業(yè)，并為其提供技術(shù)指導(dǎo)，以解決農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)憂慮和技術(shù)憂慮。

　　我們作為大學(xué)生村干部應(yīng)該加大對新農(nóng)村政策的了解和“三農(nóng)”的認(rèn)識，政府、給予我們大學(xué)生村官的支持，要通過各種行之有效的措施，積極發(fā)揮大學(xué)生村官的各種優(yōu)勢，為農(nóng)村干部全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村面做出貢獻(xiàn)。

個人調(diào)研報告7

　　一、 實習(xí)單位及崗位簡介

　�。ㄒ唬� 實習(xí)單位簡介

　　上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務(wù)全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓(xùn)為特色，以 “全面運用中西管理理念精華，切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設(shè)計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓(xùn)。

　�。ǘ�） 實習(xí)崗位簡介

　　電話營銷定義：通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多，直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，增加收益。

　　二、實習(xí)內(nèi)容及過程

　�。ㄒ唬┦煜きh(huán)境

　　此次實習(xí)按學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)安排，在校內(nèi)企進(jìn)行實習(xí)。雖說只是電話營銷，但需要熟悉上海地區(qū)的地址，以便和顧客交流時簡介快捷，也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權(quán)，這樣很容易提高工作效率得到顧客的認(rèn)可。

　　(二)培訓(xùn)

　　為期三天培訓(xùn)，這個是工作之前必要的'。不管是從事銷售工作還是其他工作，都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？了解公司、產(chǎn)品詳細(xì)信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊。首先，最重要的是熟悉話術(shù)，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。

　　三、實習(xí)收獲與體會

　　（一）自身能力

　　通過這次電話營銷實習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。

　�。ǘ�)專業(yè)技術(shù)

　　在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識，都還是一些基礎(chǔ)知識，要使這些知識用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學(xué)校東西與社會上的有個時間差在里面，學(xué)校學(xué)的東西也不是針對某個公司開設(shè)的一門課程，要根據(jù)自身、公司實際情況提升。

　　（三）心理調(diào)整

　　當(dāng)今社會就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。

個人調(diào)研報告8

　　自3月初開展深入時刻以發(fā)展社區(qū)、服務(wù)居民、促進(jìn)和諧為目標(biāo)，按照上級黨組織的要求，做好規(guī)定動作的同時有所創(chuàng)新。在本次學(xué)習(xí)實踐活動中，黨總支成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作機(jī)制，確立實施方案，精心搭建學(xué)習(xí)實踐平臺，采取多種形式開展學(xué)習(xí)實踐活動，讓學(xué)習(xí)實踐活動落到實處，受到了黨員群眾的歡迎，取得了較好的效果。通過在社區(qū)內(nèi)開展調(diào)研活動，掌握社情民意，了解群眾需求，提出解決方案，為黨員群眾辦實事、解難題，使學(xué)習(xí)實踐活動真正落到實處。

　　一、制度健全有保障

　　在學(xué)習(xí)實踐活動開始，社區(qū)黨總支經(jīng)過多次論證、調(diào)研，制定了學(xué)習(xí)實踐活動實施方案，成立了以社區(qū)黨總支書記為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立起工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、補(bǔ)課制度等各項規(guī)章制度，從制度上保障學(xué)習(xí)實踐活動正常開展。

　　在學(xué)習(xí)階段，黨總支按照要求，制定了集中學(xué)習(xí)配檔表，組織社區(qū)黨員集體學(xué)習(xí)，并就學(xué)習(xí)實踐活動專門召開三次專題輔導(dǎo)培訓(xùn)班。有條件的社區(qū)黨員都能夠按照要求認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會，確保學(xué)習(xí)活動沒有遺漏。

　　建立四只隊伍，即：黨員志愿者隊伍、黨務(wù)工作顧問隊伍、居民監(jiān)督隊伍、學(xué)習(xí)實踐活動宣講隊伍，通過這四只隊伍，完成了黨員群眾“1+1”結(jié)對幫扶、黨務(wù)顧問對普通黨員的理論輔導(dǎo)、為民辦實事群眾監(jiān)督到位、學(xué)習(xí)實踐活動覆蓋全體黨員輻射周邊群眾的目標(biāo)要求。

　　二、多措并舉抓學(xué)習(xí)

　　一是營造氛圍大家學(xué)。在黨總支組織社區(qū)黨員按配檔表統(tǒng)一學(xué)習(xí)的同時，社區(qū)成立30人的學(xué)習(xí)實踐活動宣講隊伍，采用寓樂于教的辦法進(jìn)行宣傳、教育、動員，的快板書，為黨員群眾表演，以群眾喜聞樂見的形式宣傳學(xué)習(xí)實踐活動，受到了廣大黨員群眾的歡迎。同時利用宣傳欄、櫥窗、簡報等形式，把學(xué)習(xí)實踐活動的實施方案、目標(biāo)要求、活動簡報等內(nèi)容進(jìn)行公示，讓社區(qū)黨員群眾都能及時掌握學(xué)習(xí)實踐活動的信息，擴(kuò)大學(xué)習(xí)實踐活動覆蓋面，做到了黨員群眾同時學(xué)、共同學(xué)。

　　二是流動黨員“遙控學(xué)”。社區(qū)流動黨員榮剛、張光進(jìn)下崗后自主創(chuàng)業(yè)，在外地工作，無法前來參加集體學(xué)習(xí)，黨總支把各類學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)配檔表等資料通過信件、電子郵件發(fā)送給他，讓其自學(xué)。對學(xué)習(xí)過程定期進(jìn)行電話回訪，讓其按照學(xué)習(xí)要求做好自學(xué)筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得，針對他們在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題積極對其進(jìn)行輔導(dǎo)，讓流動黨員也能按時、按期進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　三是借助博客交流學(xué)。為加大學(xué)習(xí)實踐活動的宣傳力度，博客名稱也更名為“科學(xué)發(fā)展興喬加油站”。社區(qū)博客利用網(wǎng)絡(luò)媒體對學(xué)習(xí)內(nèi)容、進(jìn)度及意見進(jìn)行公布，定期對內(nèi)容進(jìn)行更新。同時黨員群眾有好的意見和建議也發(fā)表到博客上，給居民創(chuàng)造了一個足不出戶便可學(xué)習(xí)交流的平臺，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實踐活動的影響力。

　　三、鋪下身子搞調(diào)研

　　黨總支按照實施方案要求，確立調(diào)研課題、制定調(diào)研方案，從群眾身邊事入手，在全社區(qū)范圍內(nèi)開展學(xué)習(xí)黨總支班子成員每人走訪50戶居民家庭。黨總支打印征求意見表，到居民家中，讓被走訪居民就社區(qū)發(fā)展、居民生活有關(guān)的困難和問題，在征求意見表上填寫自己的意見建議。

　　同時組織社區(qū)黨員群眾召開“問需于民、問政于民、問計于民”座談會，與黨員群眾“拉家�！保�把黨員群眾遇到的困難和問題，分門別類進(jìn)行記錄，就居民關(guān)心的熱點難點問題，與黨員群眾共同探討并提出相應(yīng)解決方案，想方設(shè)法為居民解難題、辦實事。走訪調(diào)研活動結(jié)束后，黨員群眾提出了很多很好的建議和意見，經(jīng)歸納整理共有意見13條、建議9條，并有4戶居民提出了難點問題申請解決。通過走訪調(diào)研，社區(qū)黨總支確立為居民辦6件實事，都在積極辦理中。

　　四、為民解憂辦實事

　　根據(jù)社區(qū)實際，《學(xué)習(xí)實踐活動為民辦實事工作臺帳》，確立了6項為民辦實事項目，都已正在辦理中。

　　針對居民提出的社區(qū)缺少正規(guī)文體活動場所的問題，居委會籌集資金，建設(shè)總面積800平方米的社區(qū)文體活動站，集圖書閱覽室、電子培訓(xùn)室、娛樂室、多功能活動室于一體，解決居民活動無場地、娛樂無場所的難題，現(xiàn)已開工建設(shè)，預(yù)計6月底前完工。在二毛、雪銀生活區(qū)建設(shè)兩處居民健身小廣場，安裝健身路徑，為居民提供健身休閑場所，預(yù)計6月完工。

　　針對居民提出的生活區(qū)治安問題，社區(qū)完善社區(qū)治安網(wǎng)絡(luò)，成立了20人的治安巡邏隊伍定期巡邏，選配了7名治安信息員隨時了解、匯報社區(qū)治安狀況；除二毛生活區(qū)外，其他生活區(qū)均配備了門衛(wèi)，如意家園、河濱新區(qū)還安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，保障了社區(qū)居民的安全。二毛生活區(qū)門衛(wèi)室正在積極與清算組對接，爭取在7月份配備門衛(wèi)。

　　針對居民提出的生活區(qū)環(huán)境差的問題，居委會組織人員清除亂貼畫、小廣告62處，購買涂料粉刷墻壁1500平方米，社區(qū)的整體環(huán)境得到了極大的改善。

　　針對群眾提出的黨員監(jiān)督問題，社區(qū)黨總支制作了樓宇黨員公示欄，在每棟樓頭懸掛，讓社區(qū)居民了解身邊都有哪些黨員，對黨員提出意見建議進(jìn)行監(jiān)督，使黨員自發(fā)參與社區(qū)建設(shè)，黨員的自覺性得到了提高。

　　針對二毛和雪銀集團(tuán)的破產(chǎn)導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員的劇增的問題。社區(qū)積極為失業(yè)居民尋找就業(yè)門路，做好社會勞動保障工作。社區(qū)爭創(chuàng)a級勞動保障服務(wù)站，擴(kuò)大失業(yè)、無業(yè)人員就業(yè)渠道。目前已建立失業(yè)無業(yè)人員信息庫，與勞動就業(yè)中心建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，鼓勵具備勞動能力的人員參加技能培訓(xùn)。對“4050”失業(yè)人員，根據(jù)其自身的情況綜合考慮推薦相應(yīng)工作。

　　針對轄區(qū)弱勢群體、困難家庭多的問題，建立社區(qū)救助幫扶體系。社區(qū)建立了孤寡殘弱家庭檔案，健全困難家庭信息庫，在黨員志愿者中實行“1+1”結(jié)對幫扶，為困難弱勢群體解決生活中的實際困難；社區(qū)在年內(nèi)將籌集5000元資金，為群眾公認(rèn)的生活特別困難家庭實行經(jīng)濟(jì)救助，盡最大能力幫助社區(qū)弱勢群體，讓他們能夠正常生活。

　　針對社區(qū)老年人比重較大，老年人體質(zhì)差，慢性疾病易發(fā)生的'問題，居委會為社區(qū)老年人免費發(fā)放限油壺、限鹽勺，講解生活保健知識，為社區(qū)老年人增添了一份健康保障。并為老年人辦理了愛心救助卡，讓其隨身攜帶，在外出時遇到突發(fā)情況可以緊急聯(lián)系其家人，保障了老年人的生命安全。

　　在社區(qū)黨總支調(diào)研過程中，雪銀生活區(qū)有部分居民反映：因生活區(qū)內(nèi)學(xué)校不再招收新生，有兩名學(xué)齡兒童無法正常入學(xué)。社區(qū)得知此事后，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門說明情況，并為這兩名學(xué)齡兒童開具相關(guān)證明，使這兩名學(xué)齡兒童能夠順利辦理入學(xué)手續(xù)，解決了這兩名學(xué)齡兒童入學(xué)難的問題。

　　五、樹標(biāo)桿達(dá)共識

　　為提高繼續(xù)解放思想大討論活動的實際效果，確保學(xué)習(xí)實踐活動扎實深入開展，根據(jù)學(xué)習(xí)實踐活動實施方案要求，社區(qū)黨總支開展了“選樹標(biāo)桿找差距，解放思想達(dá)共識”解放思想大討論活動。本單位通過認(rèn)真研究、精心比照，立足全區(qū)，放眼區(qū)外，確立了濰坊昌樂南苑社區(qū)為我社區(qū)的省內(nèi)標(biāo)桿，廈門深田社區(qū)為省外標(biāo)桿。通過與樹立的標(biāo)桿的比較，達(dá)成了四項共識：

　　保持良好精神狀態(tài)，全力推進(jìn)社區(qū)工作。鼓足干勁、振奮精神、提高認(rèn)識、以飽滿的熱情投入工作，全力以赴抓好各項活動，積極創(chuàng)建社區(qū)文明服務(wù)隊伍。

　　創(chuàng)新思想觀念，加強(qiáng)社區(qū)工作。全體社區(qū)工作人員進(jìn)一步提高個人的政治素質(zhì)、理論水平及業(yè)務(wù)能力，以不斷創(chuàng)新的思想和理念為實現(xiàn)社區(qū)年初制定的奮斗目標(biāo)營造更好的工作氛圍；以高度的使命感和緊迫感謀劃社區(qū)各項工作，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢要求，推動社區(qū)各項事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　樹立明確的工作目標(biāo)，引領(lǐng)社區(qū)工作。在社區(qū)黨建工作上，把加強(qiáng)和改進(jìn)新時期黨的社區(qū)組織建設(shè)、不斷增加社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力、保持黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性作為當(dāng)前社區(qū)黨建工作的著重點，并結(jié)合當(dāng)前黨建工作實際，制定切實有效的措施。抓制度，促進(jìn)黨建工作健康發(fā)展；抓隊伍，規(guī)范黨員管理；抓活動，保持黨員隊伍活力。在社區(qū)各項事務(wù)方面狠抓計生工作、民政工作、安全生產(chǎn)工作；做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作、社區(qū)文體工作、創(chuàng)建文明城市工作。

　　創(chuàng)新工作方法，進(jìn)一步改善社區(qū)工作。社區(qū)工作人員要具有善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，從居民身邊的難點、熱點問題入手，把黨的路線方針政策融匯于開拓創(chuàng)新之中。結(jié)合當(dāng)前工作的實際，我們確立了換位思考法與書面告知法兩種新方法�！凹偃缥沂悄悖�我會怎么做？”“假如你是我，你會怎么做？”對于辦事程序比較復(fù)雜、相繼要經(jīng)過幾個部門共同才能完成的事項，由于口頭解釋會產(chǎn)生諸多誤解，也可能居民們記不住，書面告知形式——即對所辦事項及其步驟用書面形式進(jìn)行詳細(xì)的說明，這樣即方便了居民，也減輕了自已的工作量。

　　下一步社區(qū)黨總支將繼續(xù)按照學(xué)習(xí)實踐活動的要求，解放思想，實事求是，一切為了居民、一切服務(wù)居民，真正做到為居民解難題、辦實事，讓黨員群眾參與社區(qū)建設(shè)，和諧發(fā)展。

個人調(diào)研報告9

　　一、調(diào)研目的

　　（一）了解目前下沙高教園區(qū)快遞行業(yè)運營狀況，為制定產(chǎn)品競爭策略提供依據(jù)。

　　（二）了解快遞公司的主要服務(wù)對象、主要服務(wù)項目以及服務(wù)形式。

　　（三）了解快遞公司在本地提供的快遞送件服務(wù)的品牌形象和滿意度。

　　（四）了解快遞公司在本地的（送件、收件、內(nèi)部運作等）服務(wù)是否有不足之處，加以改進(jìn)。

　　（五）確定影響顧客對快遞公司的印象的主要看法，掌握顧客對快遞公司選擇的原因。

　　二、調(diào)研項目

　　1、下沙高教園區(qū)快遞市場的種類，數(shù)量及規(guī)模。

　　2、了解下沙高教園區(qū)各個快遞公司的價格及營銷渠道。

　　3、了解下沙高教園區(qū)學(xué)生的消費心理及價格需求。

　　三、調(diào)研方法

　　1、問卷調(diào)查：實地定點訪問，在下沙各校區(qū)生活區(qū)門口進(jìn)行問卷調(diào)查。 收集各專業(yè)班級的電話聯(lián)系單，并且隨機(jī)進(jìn)行電話調(diào)查。

　　2、實地觀察：在各快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點或物件分配點進(jìn)行細(xì)致觀察，了解現(xiàn)狀以及存在的問題。

　　3、網(wǎng)上搜索：了解近年快遞行業(yè)的行情，哪家快遞公司的信譽(yù)度好，服務(wù)態(tài)度好，網(wǎng)點分布多。

　　4、文案調(diào)研：查詢、閱讀快遞服務(wù)的相關(guān)資料，從資料中得到快遞服務(wù)的市場情況。

　　四、調(diào)研對象

　　1、下沙高校師生 2、快遞公司3、快遞代售點4、居民

　　五、調(diào)研內(nèi)容

　�。ㄒ唬┛爝f行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　自1978年我國實行改革開放以來，快遞服務(wù)業(yè)從無到有，從小到大，獲得了持續(xù)、快速的發(fā)展，并且在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提速中外交流、服務(wù)工商企業(yè)、

方便居民生活、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、振興現(xiàn)代物流業(yè)、促進(jìn)改革、增加就業(yè)、維護(hù)穩(wěn)定等多方面發(fā)揮著日益重要的作用；被譽(yù)為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。國家實施郵政體制改革，政企分開已經(jīng)五年了。五年來，在國家郵政局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，快遞行業(yè)保持了年均20%以上的高速增長，實現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展，總體規(guī)模迅速擴(kuò)大。從以下我國近年來快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的業(yè)績看，

　　注：規(guī)模以上（年業(yè)務(wù)收入200萬元以上）快遞法人企業(yè)，指國內(nèi)不含分支機(jī)構(gòu)，包括國有、民營、外資的各類快遞企業(yè)。

　　根據(jù)國家統(tǒng)計局、國家郵政局公布的20xx—20xx年度數(shù)據(jù)及相關(guān)材料整理。

　　20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給企業(yè)帶來了巨大的沖擊，快遞行業(yè)也不例外。20xx年是新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，盡管如此，但是由于國家果斷實施了一系列的宏觀調(diào)控政策，帶領(lǐng)人民從容應(yīng)對全球金融危機(jī)，較快扭轉(zhuǎn)了經(jīng)濟(jì)增速下滑的局面,在全球率先實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的整體回升向好，GDP達(dá)到33.5萬億元，比上年增長8.7%，也推動了社會對快遞服務(wù)需求的增加；各類快遞企業(yè)迎難而上,再創(chuàng)歷史新高。在此后20xx年 20xx年，快遞行業(yè)都保持了持續(xù)增長的發(fā)展。其中20xx年的突飛猛進(jìn)更是體現(xiàn)快遞行業(yè)的飛速發(fā)展。

　　20xx年，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的8.7%、58.8%和24.4%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.5個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升4.1個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了6.7個百分點。

　　而就20xx年第一季度快遞行業(yè)的運行情況來看，我國快遞行業(yè)將繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢。一季度，全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成10.4億件，同比增長46.7%；業(yè)務(wù)收入累計完成216.1億元，同比增長38%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成20.2億元，同比增長54.4%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成127.8億元，同比增長39.8%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成47.6億元，同比增長10.6%。

　　從以上的數(shù)據(jù)顯示可以看出，我國快遞業(yè)潛力很大：一方面，綜合國力迅速提升，20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到39.8萬億元，躍居世界第二位，國家財政收入達(dá)到8.3萬億元，國家基礎(chǔ)設(shè)施迅速改善，各具特色的區(qū)域發(fā)展格局初步形成，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極進(jìn)展，社會基本穩(wěn)定，法治逐步完善，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入有史以來最好的發(fā)展階段；另一方面，“五化”（市場化、城鎮(zhèn)化、信息化、工業(yè)化、國際化）進(jìn)程為快遞業(yè)提供了巨大的市場契機(jī)。在13億人口中城鎮(zhèn)人口已達(dá)到7億，城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增長，信息化深刻影響著生產(chǎn)生活，網(wǎng)民超過5億，電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了快遞業(yè)興盛，這兩方面都為快遞業(yè)的發(fā)展提供了很好的市場契機(jī)。

　　但伴隨快遞的高速發(fā)展，也存在著許多問題。在中國快遞行業(yè)發(fā)展的過程中，一直存在的快遞延誤、收投服務(wù)問題、快件丟失短少或毀損等多種問題�？爝f成了慢遞，然后郵件丟失或者是被損壞這種情況經(jīng)常發(fā)生，但是出現(xiàn)了之后很難維權(quán)這樣的現(xiàn)象也是不斷發(fā)生。

　　就20xx年與20xx年消費者就快遞服務(wù)申述問題比較我們可以看到快遞行業(yè)如果想要繼續(xù)保持這樣高速的發(fā)展解決他們自身以及行業(yè)的問題是迫在眉睫的。

　�。ǘ�）快遞行業(yè)市場狀況

　　1、20xx-2011年快遞行業(yè)市場規(guī)模及增速

　　快遞行業(yè)目前已成為世界經(jīng)濟(jì)中增長最快的產(chǎn)業(yè)。，中國則會成為全球增長最快的地區(qū)之一。中國經(jīng)濟(jì)規(guī)模總量增長所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎(chǔ)�？爝f市場以豐厚的利潤回報率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場潛力 吸引了國內(nèi)外眾多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的目光。

　　由數(shù)據(jù)可以看出，我國快遞行業(yè)從20xx年以來取得了巨大的發(fā)展，特別是近兩年，快遞規(guī)模企業(yè)數(shù)量劇增，營業(yè)總收入相比20xx年翻了將近3翻，快遞業(yè)務(wù)量也是20xx年的.3倍。中國快遞行業(yè)的長足發(fā)展已使中國成為全球第三大快遞市場。

　　2、快遞行業(yè)市場飽和度

　　我國的快遞行業(yè)發(fā)展趨勢看來，區(qū)域市場的確存在飽和的現(xiàn)象。從市場上說，產(chǎn)能密度和需求密度相差太大就是產(chǎn)能過剩。而需求密度就是我們所說的市場，當(dāng)需求密度等同于產(chǎn)能密度的時候叫做飽和。

　　我國的快遞企業(yè)由起初的幾家規(guī)模逐漸擴(kuò)大發(fā)展至今已達(dá)六千多家。在江浙滬地區(qū)網(wǎng)點密集，呈現(xiàn)一種飽和之態(tài)。而西藏新疆等邊遠(yuǎn)地區(qū)的快遞網(wǎng)點少，且集中在少量的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市；一些邊遠(yuǎn)的小城鎮(zhèn)只有郵政有一定的業(yè)務(wù)，飽和度低。

　　3、快遞行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析

　　從1979年中國引進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)起，快遞業(yè)在中國已經(jīng)走過了26個年頭，基本形成了三大市場板塊和三大市場主體。三大市場板塊即國際快遞、國內(nèi)(異地)快遞和同城快遞。三大市場主體包括國有、民營和外資快遞企業(yè)，有規(guī)模不等的快遞企業(yè)約兩萬家�？爝f業(yè)務(wù)形成三個不同的細(xì)分市場，各自都有鮮明的特征，其生產(chǎn)要素、作業(yè)模式、運行規(guī)則、服務(wù)對象等都存在差異。

　　（三）競爭者調(diào)研

　　快遞市場的迅速發(fā)展，導(dǎo)致快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈。目前中國快遞企業(yè)高度分散，尤其是眾多民營快遞企業(yè)形成了一種接近完全競爭的自由競爭狀：企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多、市場集中度低、企業(yè)進(jìn)退無障礙。外資快遞企業(yè)不斷的進(jìn)入中國，尤其是全球抉遞產(chǎn)業(yè)的四大巨頭在中國的市場份額不斷攀升，使中國現(xiàn)有的快遞企業(yè)面臨嚴(yán)峻的形勢。

　　從整體來看，在我國快遞市場中，中國郵政仍然占據(jù)第一位，然而其市場占有率已經(jīng)由上世紀(jì)90年代的80%以上進(jìn)一步下降為25.82%，市場進(jìn)一步被外資及民營企業(yè)擠壓，各大外資企業(yè)的發(fā)展中，聯(lián)邦快遞、DHL、UPS的發(fā)展勢均力敵，TNT稍弱，市場占有率為4.28%，然而這四大巨頭聯(lián)合中國郵政已經(jīng)占據(jù)了中國國際快遞市場80%以上的份額。民營企業(yè)中，發(fā)展較快的如順豐、申通、宅急送、圓通等，先期通過低成本擴(kuò)張和貼近市場的運營模式迅速占據(jù)了同城速遞的市場，并借此優(yōu)勢逐漸擴(kuò)大到其他更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。國內(nèi)快遞行業(yè)前十名企業(yè)的收入占到了整個行業(yè)70％以上，市場集中度較高。

個人調(diào)研報告10

　　*年是街道不平凡的一年，因河西“奧體”中心和新城建設(shè)，沙洲街道面臨整體拆遷、規(guī)劃，拆遷任務(wù)繁重，規(guī)�？涨�，矛盾突出。非典疫情的防范控制，“三小車”集中整治兌換，雙創(chuàng)(爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市、爭創(chuàng)國家環(huán)保示范城市)等突發(fā)事件及重點工作給街道安定工作造成了巨大的壓力。為保證街道拆遷及其它重點工作的順利開展，我們狠抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化防范，制訂預(yù)案，及時鈍化矛盾，切實維護(hù)社會安定。我們的主要做法：

　　一、提高認(rèn)識，明確責(zé)任。堅持“安定壓倒一切”的工作方針，沒有安定的社會秩序，一切工作無從談起。安定工作實行“屬地化”管理，明確街道工委書記為街道安定工作第一責(zé)任人，村黨總支(支部)書記為村安定工作第一責(zé)任人，街道工委成員按聯(lián)系點實行分片包干負(fù)責(zé)，成立街道安定工作班子，建立安定工作辦公室，各村和各有關(guān)單位均成立了相應(yīng)的工作班子，層層落實安定工作責(zé)任制。街道主要領(lǐng)導(dǎo)與各行政村簽訂了社會安定工作責(zé)任書。將安定工作納入街道綜合考核，安定工作情況與責(zé)任單位的經(jīng)濟(jì)、精神文明、黨建“三位一體”考核有機(jī)結(jié)合起來，街道嚴(yán)格按規(guī)定查究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，行使“一票否決建議權(quán)”。

　　二、突出重點，加大不安定因素調(diào)處力度。在認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合，以防為主”方針的基礎(chǔ)上，街道工委制定了安定工作制度，街道每月堅持一次“拉網(wǎng)式”、“地毯式”排查，將排查的不安定因素進(jìn)行匯集，建立不安定糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的不安定因素按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類，詳細(xì)記入檔案，做到一目了然，有底有數(shù)。綜合200*年度街道排查及群眾上訪情況分析，街道安定工作重點是拆遷工作。

　　集中體現(xiàn)在有的農(nóng)戶強(qiáng)調(diào)家庭困難、房子少，拆遷要價不切實際;而一些企業(yè)認(rèn)為有訂單合同，停產(chǎn)拆遷造成的損失太大，拆遷要價過高;330戶“雙拆戶”(拆違、拆遷同時進(jìn)行)要求補(bǔ)償拆遷款;村民征地要求二次分配矛盾(要求分配村、組集體公益設(shè)施賠償款);遷入不滿10年的800多個外遷戶口要求安置保養(yǎng)費等拆遷矛盾。另外，繞城公路綠化帶農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)補(bǔ)償款，“三小車”整治兌換矛盾，非典疫情防范控制過程中個別老百姓的不理解等等，這些矛盾的及時化解，是街道做好其它工作的`前提。一年來，我們加大各類不安定因素的調(diào)處化解工作。一是建立完善安定工作預(yù)案。二是暢通安定工作信息渠道。建立信息員制度，安定工作信息一日一報，有事報事，無事報平安。

　　三、加大調(diào)處化解力度。耐心做群眾思想工作，加大拆遷政策，法規(guī)宣傳及其它相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育，提高廣大村民的法制意識，依法調(diào)處各類矛盾糾紛。200*年度，街道共調(diào)處各類矛盾糾紛120起，調(diào)解率達(dá)100%，調(diào)成率達(dá)95%以上，控制群眾上訪事件5起。

　　四、控制重點人頭。對各類矛盾的重點人頭認(rèn)真排查，建立檔案，實行跟蹤工作，重點教育，重點防控。三、健全工作機(jī)制，強(qiáng)化社會治安綜合治理。街道共聘用專職聯(lián)防人員43名，護(hù)村、護(hù)廠員54名，佩戴袖章日益巡邏，參加街道轄區(qū)安全防范工作。群防群治工作的不斷完善，為維護(hù)本地區(qū)的安全起了積極的防范作用。盜竊機(jī)電動車，居民區(qū)入室盜竊、單位內(nèi)部盜竊等可防性案件得到有效控制�！皠�(chuàng)安”活動扎實有效地開展。200*年度獲“市安全街道”稱號。安置幫教措施到位，全街道22個幫教對象，幫教率100%，無脫管、漏管現(xiàn)象，無一重新犯罪。禁毒工作成效顯著，200*年，轄區(qū)內(nèi)原吸毒人員沒有1人重新復(fù)吸，吸毒，販毒案件為零。深入做好“四個納入”工作，切實做到“三個確�！敝笜�(biāo)。“xx”問題處理得力。至目前為止，轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)“xx”人員，也沒有“xx”宣傳材料的流入。綜治工作的強(qiáng)化，有力地維護(hù)了街道的安定。

個人調(diào)研報告11

　　農(nóng)戶余糧增多，結(jié)構(gòu)不盡合理，糧企肩負(fù)重任，根據(jù)省市糧食局的統(tǒng)一部署，xx開展了農(nóng)戶糧情調(diào)查，調(diào)查資料顯示，農(nóng)戶余糧增多，品種結(jié)構(gòu)不盡合理。

　　一、農(nóng)戶余糧增多

　　xx年末農(nóng)戶余糧65.98萬噸，其中小麥3.76萬噸，稻谷57.50萬噸，玉米1.42萬噸，xx年末余糧增10.38噸，其中小麥0.16萬噸，稻谷13.90萬噸，玉米減少2.18萬噸。

　　二、品種結(jié)構(gòu)不盡合理

　　xx年全年糧食產(chǎn)量68.87萬噸，其中小麥16萬噸，稻谷43.35萬噸，玉米3.1萬噸，當(dāng)年消費42.63萬噸，其中小麥6.73萬噸，稻谷17.47萬噸，玉米10.78萬噸，當(dāng)年可差出糧食26.34萬噸，其中小麥9.27萬噸，稻谷25.88萬噸，玉米差入7.68萬噸。

　　三、原因：

　　（一）產(chǎn)量因素：

　　由于國家十分關(guān)心“三農(nóng)”問題，實行了一系列惠農(nóng)政策，加之農(nóng)民科學(xué)種田，使糧食連年增產(chǎn)，xx年主要糧食產(chǎn)量比xx年增3.50萬噸，其中小麥增1.50噸，稻谷增3萬噸，玉米基本持平。

　�。ǘ�）消費因素：

　　1、農(nóng)民的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

　　⑴由于外出勞務(wù)人員逐年增多，在家種田的大多是老弱病殘，對糧食的消費相對較小。

　　⑵xx是全國有名的長壽之鄉(xiāng)，小富了的農(nóng)民開始講究營養(yǎng)搭配，多吃瓜果蔬菜已成為時尚，肉蛋食品也已搬上了老百姓的'一日三餐。

　　2、飼料用糧減少

　　xx年牲豬上市量65萬頭左右，比正常年景的80萬頭以上減少了15萬頭，按每頭豬耗用150公斤糧食計算就少了飼料用糧11萬多噸。

　　3、種子用糧減少

　　由于科學(xué)種田，精耕細(xì)作，已不是過去的“一熟稻、一熟麥、一直種到胡子白”的粗放種植，絕大部分老百姓都是買優(yōu)良品種，用以提高糧食單位面積產(chǎn)量，不再是一個品種連續(xù)使用若干年，造成品種的嚴(yán)重退化。

　�。ㄈ�）流通因素

　　稻谷庫存增多的主要原因，xx年受稻飛虱等蟲害的危害較大，有數(shù)量沒質(zhì)量，品質(zhì)下降，xx年稻谷市場又不十分景氣，大米加工企業(yè)銷往上海等大中城市的大米數(shù)量急劇減少，由于價格原因，谷賤傷農(nóng)，農(nóng)民不愿意把優(yōu)質(zhì)稻米低價賣出，待價而沽。

　　四、國有糧食企業(yè)肩負(fù)重任

　　糧食問題，上維國事憲政，下系黎民百姓，關(guān)乎國計民生，糧食工作，既為耕者謀利，又為食者造福，服務(wù)千家萬戶，我市xx年度國有糧食購銷企業(yè)從農(nóng)戶收購的糧食11.82萬噸，其中小麥9.35萬噸，稻谷2.46萬噸，其中小麥占全社會小麥的94%，銷售給農(nóng)戶的糧食20.9萬噸，其中小麥2.42萬噸，稻谷基本無銷售。玉米1.36萬噸，銷售份額只占了全社會糧食銷售的26.8%，其中小麥29%，玉米22%，主渠道的地位受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

　　xx是養(yǎng)殖大市，按牲豬上市量80萬頭，家禽3000萬羽計算，就需購進(jìn)飼料必須的玉米20萬噸。糧食人要在為xx經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展中扮演重要角色，我們一方面要把農(nóng)民兄弟的余糧收上來，一方面把農(nóng)民兄弟必須的糧食品種購回來，實行余缺調(diào)劑，滿足需求，從而更好地為地方經(jīng)濟(jì)的全面騰飛，服務(wù)“三農(nóng)”挑起“糧食人”的大梁。我們要抓住國家賦于的政策、資金、倉儲等優(yōu)勢，利用xx火車站貨運開通的便利，把山東、河南及東北的糧食貨源組織回來，滿足xx市場的需要，從而創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，再塑糧食人的風(fēng)采，再樹糧食行業(yè)的新形象。

個人調(diào)研報告12

　　隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，征信事業(yè)在我國已經(jīng)開始起步，由人民銀行征信管理局組織建設(shè)《銀行個人信貸征信系統(tǒng)》（以下簡稱個人征信系統(tǒng)）是非常及時的。為了能夠使個人征信系統(tǒng)盡快投入使用，避免在開發(fā)過程中出現(xiàn)失誤，在個人征信系統(tǒng)啟動之前，項目的組織者和管理者應(yīng)該對困難進(jìn)行充分的考慮。

　　一、個人征信系統(tǒng)建設(shè)的難點

　　以往人民銀行開發(fā)的軟件項目數(shù)據(jù)項較單純，數(shù)據(jù)量相對較少。例如，會計支付系統(tǒng)、銀行卡數(shù)據(jù)交換平臺系統(tǒng)、企業(yè)信貸登記系統(tǒng)等就是如此。這些項目大都是以商業(yè)銀行的交易數(shù)據(jù)為主，數(shù)據(jù)項少，而且一般軟件不含客戶的資料信息。即使企業(yè)信貸登記系統(tǒng)含有一定的企業(yè)資料信息，但企業(yè)貸款客戶量（全國只有400萬戶）也遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于個人貸款客戶量（僅工商銀行信用卡業(yè)務(wù)一項就有600萬戶）。而個人征信系統(tǒng)內(nèi)容比較復(fù)雜，主要體現(xiàn)在以下幾點：①數(shù)據(jù)項繁多。它涉及商業(yè)銀行所有個人消費信貸業(yè)務(wù)，如信用卡、汽車信貸、房屋信貸、助學(xué)貸款、個人消費信貸等。②數(shù)據(jù)量龐大。它涵蓋了商業(yè)銀行所有個人信貸業(yè)務(wù)的客戶資料信息及交易信息。③數(shù)據(jù)覆蓋面廣。數(shù)據(jù)庫的建設(shè)不但有商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需要還會采集公安、司法、社保等社會信息。④數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致、數(shù)據(jù)存放分散。由于各家銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的時間背景不一樣、使用數(shù)據(jù)庫類型不一樣、管理模式不一樣，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)便不一樣。有些商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫分散在各盛市，有些商業(yè)銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)則集中管理。因此，在項目建設(shè)中應(yīng)對上述困難應(yīng)該給予足夠重視。

　　國內(nèi)某些征信公司也曾開發(fā)過類似軟件，大多是以失敗告終。究其原因主要是：①在開發(fā)過程中開發(fā)商忽視了業(yè)主的需求，造成開發(fā)出來的產(chǎn)品不符合業(yè)主與用戶的要求，難以投入實際應(yīng)用。②業(yè)主在開發(fā)項目過程中沒有履行監(jiān)管與驗收的職責(zé)，使項目成果質(zhì)量大打折扣。③因業(yè)務(wù)需求編寫人員不參與項目開發(fā)，需求書編寫完之后一走了之，造成在項目開發(fā)過程中遇到問題，軟件人員不知向誰咨詢，使開發(fā)結(jié)果偏離業(yè)務(wù)需求。④在開發(fā)過程中沒有注意培養(yǎng)日后的項目應(yīng)用與管理人員，造成開發(fā)與應(yīng)用銜接不上，出現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)不到位、故障排除不力、項目文檔無人管理、制度管理銜接不上，使項目不能順利移交給業(yè)主。以上種種原因?qū)е伦畛跻粋�很好的設(shè)想，結(jié)果是開發(fā)出來的產(chǎn)品無法推廣使用，得不到業(yè)主與用戶的認(rèn)可。

　　另外，在征信產(chǎn)品的推廣使用方面，銀行從業(yè)人員一時間還脫離不了傳統(tǒng)的工作方法。在對貸款客戶的信用考查方面，一直沿用傳統(tǒng)的資信審查辦法，很難馬上采用“信用局分”的理念去辨別一個客戶的信用。在新的貸款品種推出時如何正確利用征信產(chǎn)品嵌入在貸款審核流程中去替代和簡化傳統(tǒng)的做法方面，還顯得不成熟。這些都需要征信局的從業(yè)者對商業(yè)銀行進(jìn)行培訓(xùn)，才能使個人征信系統(tǒng)在商業(yè)銀行應(yīng)用的更廣泛、更深入。

　　二、項目開發(fā)中應(yīng)采取的措施

　　人民銀行組織各家商業(yè)銀行參與并完成了個人征信系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書的編寫工作。經(jīng)過多家銀行歷時一年的研究與討論，目前各家商業(yè)銀行對需求書的初稿已達(dá)成一致意見。這是項目成功的良好的開端，為今后的項目開發(fā)工作奠定了扎實的基矗

　�。�、建立技術(shù)開發(fā)人員與業(yè)務(wù)人員的溝通渠道

　　為了避免在開發(fā)工作中軟件人員對業(yè)務(wù)需求的理解上出現(xiàn)差異，建議在開發(fā)過程中要求編寫人員以“項目特約開發(fā)組成員”的方式全程參與項目開發(fā)工作。在開發(fā)工作中主要起以下作用：①為軟件開發(fā)人員提供準(zhǔn)確的.需求解釋與可靠的數(shù)據(jù)分析。由于軟件開發(fā)人員對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)不熟悉，加上軟件開發(fā)人員的流動性較強(qiáng)，新加入的軟件開發(fā)人員需要對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行重新學(xué)習(xí)。②由于各家商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)存在較大差異，對于數(shù)據(jù)采集過程中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)項的變更，軟件開發(fā)人員很難取舍判斷，需要商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員協(xié)作。③因商業(yè)銀行數(shù)據(jù)在不同程度上存在著賬戶不完整（客戶只有存款無貸款）、時間不完整（有些數(shù)據(jù)只有時點數(shù)）、產(chǎn)品不完整（貸款品種存放數(shù)據(jù)庫不一致），整合起來很非常困難，如果沒有業(yè)務(wù)人員全程跟蹤到整個項目的開發(fā)過程中，最終項目便可能與業(yè)務(wù)需求偏離太大。

　�。�、項目建設(shè)需要業(yè)主的監(jiān)管

　　為了保證個人征信系統(tǒng)項目的開發(fā)進(jìn)度，保質(zhì)、保量完成開發(fā)工作，人民銀行征信管理局應(yīng)組織專人負(fù)責(zé)項目的開發(fā)監(jiān)管工作。人民銀行征信管理局與各家商業(yè)銀行是個人征信系統(tǒng)項目開發(fā)的業(yè)主，在項目開發(fā)過程中應(yīng)擺正業(yè)主與開發(fā)商之間的關(guān)系。業(yè)主與用戶向開發(fā)商提出業(yè)務(wù)需求，開發(fā)商依據(jù)業(yè)主的要求不折不扣地完成項目開發(fā)。為達(dá)到以上目的，業(yè)主應(yīng)就項目的各項指標(biāo)及完成情況與開發(fā)商簽署合同。

　　開發(fā)過程中業(yè)主除按照合同要求對項目的質(zhì)量與進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管與跟蹤外，還要對合同中各項指標(biāo)進(jìn)行階段性的測試與驗收。任何一個項目的開發(fā)成功，都離不開業(yè)主與開發(fā)商的緊密配合。

　�。�、開發(fā)項目驗收及產(chǎn)品推廣

　　一個開發(fā)項目完成之后，業(yè)主需要組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。除針對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行重點檢測外，還需對系統(tǒng)維護(hù)的方法、各種文檔的建立、各項規(guī)章制度的編寫等方面進(jìn)行驗收，驗收結(jié)束后項目才能移交業(yè)主。

　　如何使項目推廣開來？這還需要組織一批人業(yè)務(wù)人員去商業(yè)銀行進(jìn)行培訓(xùn)，完成項目的推廣與應(yīng)用工作，而“項目特約開發(fā)組”成員便可以勝任此項工作。

　　因商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)人員以“項目特約開發(fā)組”成員的身份全程參與項目開發(fā)工作，這些業(yè)務(wù)人員一方面對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)熟悉，另一方面對需求的編寫全過成比較了解，同時又因全程參與項目的開發(fā)，因此對征信項目建設(shè)也較熟悉。所以，在項目完成之后，個人信貸征信系統(tǒng)的操作規(guī)程及制度的編寫也應(yīng)由其完成。

　　在項目建成以后，為建立起征信局與商業(yè)銀行之間的橋梁，需要有一批既熟悉征信系統(tǒng)又熟悉商業(yè)銀行業(yè)

　　務(wù)的人員參與工作。特別是在今后培育、推廣征信局的信用產(chǎn)品方面，以及商業(yè)銀行如何正確使用征信報告等方面，都需對商業(yè)銀行進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)。

個人調(diào)研報告13

　　法律事務(wù)室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調(diào)研及現(xiàn)場法律服務(wù)活動開展以來，法律事務(wù)室洪曉珊主任走訪了黔西南州發(fā)展資源開發(fā)有限公司（安龍公司）、云南壯鄉(xiāng)水泥有限公司、文山海螺水泥有限責(zé)任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè)，通過實地查看、開展座談等形式認(rèn)真了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難，結(jié)合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法，并形成書面調(diào)研報告。

　　8月14日下午，洪主任到安龍公司開展調(diào)研，通過走訪、座談，現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實際問題予以解答，現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下：第一，水泥質(zhì)量控制方面，該公司質(zhì)量處相關(guān)管理人員反映，目前企業(yè)通過發(fā)放水泥使用手冊給客戶，會不會被客戶抓到把柄，造成客戶不認(rèn)可海螺的水泥質(zhì)量要求，從而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的法律風(fēng)險。第二，合同簽訂管理方面，該公司合同管理人員反映，在合同招標(biāo)過程中，需以合同總價確定中標(biāo)單位，但按照公司制度，可能涉及到要以每一合同下各子項的確定，這樣不僅很難操作，而且容易產(chǎn)生合同風(fēng)險。第三，企業(yè)銷售管理方面，該公司銷售處人員反映，公司銷售沒有區(qū)域價，沒有運輸招投標(biāo)，提貨車輛都是經(jīng)銷商安排，按照銷售部提供的合同標(biāo)準(zhǔn)文本簽訂，沒有太大的爭議問題，但后續(xù)需要繼續(xù)完善合同文本，通

　　過簽訂補(bǔ)充合同的形式，從合同內(nèi)容上劃清責(zé)任，避免承擔(dān)不必要的法律風(fēng)險。

　　第四，企業(yè)安全生產(chǎn)方面，生產(chǎn)安全處人員反映，企業(yè)環(huán)保驗收、安全驗收尚未通過，衛(wèi)生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理，辦理了試生產(chǎn)許可證，但已經(jīng)是第三次延期了，在20xx年8月底到期，再申請延期將不會被批準(zhǔn)。另外，礦山的采礦權(quán)證、安全許可證都有，沒有越界開采，但礦山林地證沒有辦理。第五，大協(xié)議執(zhí)行方面，公司所屬土地馬上開展土地稽查，土地用地指標(biāo)已經(jīng)上報，但需要交錢，目前政府講沒錢，需要向企業(yè)借錢，這一塊比較麻煩。

　　第六，采購合同執(zhí)行方面，公司財務(wù)人員反映，在當(dāng)?shù)夭少徫镔Y，經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質(zhì)，變更經(jīng)營范圍，雖然當(dāng)?shù)毓ど叹钟枰宰兏�，但仍存在違反法律的風(fēng)險。

　　第七，銷售開票方面，如果普通客戶來公司開戶，我們開具發(fā)票，客戶拿增值稅發(fā)票抵扣，這樣操作有沒有法律風(fēng)險，關(guān)鍵客戶來開戶，公司沒有理由不予開具，但這樣是否會涉及虛開增值稅發(fā)票的風(fēng)險。第八，設(shè)備買賣合同方面，公司有部分設(shè)備買賣合同到期，供方到貨比較晚，能否解除合同，并扣除違約金，同時由于設(shè)備合同主要依靠部室合同文本簽訂，公司本身對合同文本的修改無法具體操作，對合同的履行存在較大的.制約。

　　第九，勞動人事方面，公司辦公室人員反映，有員工離職后不打招呼就走人了，公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續(xù)材料寄出去了，但有時候碰到被郵局退回的情況，這樣一個風(fēng)險怎么回避。第十，供應(yīng)保全方面，按照公司制度與周邊供應(yīng)商商談好后，形成談判記錄，要求供應(yīng)商必須先交保證金再供貨，但由于供應(yīng)商不配合，我們采取在首批貨款中扣除相應(yīng)的保證金，這樣操作與公司財務(wù)要求不符，是否存在法律風(fēng)險。

　　第十一，關(guān)于質(zhì)量異議處理，公司在合同履行中對于供應(yīng)商供貨質(zhì)量有異議，發(fā)短信、書面?zhèn)髡嬲埱髮Ψ缴w章反饋，對方往往久拖不決，會產(chǎn)生法律風(fēng)險。第十二，關(guān)于合同數(shù)量條款的簽訂，如輔材合同，合同預(yù)測購買的量比較大，但實際可能購買的數(shù)量比較少，雖然合同寫的是暫定數(shù)量，具體以實際數(shù)量為準(zhǔn)，這樣是否存在風(fēng)險？

　　8月15日下午，到壯鄉(xiāng)公司開展調(diào)研，據(jù)了解公司屬于收購項目，產(chǎn)能比較小，但因位于云南省第二大鎮(zhèn)八寶鎮(zhèn)，地處云南、廣西、貴州三省交界，所受外界競爭壓力相對其他區(qū)域比較小，從20xx年11月份以來，盈利已經(jīng)超過1500萬元，由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購，在股權(quán)收購協(xié)議履行上還比較順利，尚未發(fā)現(xiàn)難以處理的遺留問題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)證比較齊全，存在的主要問題是跟當(dāng)?shù)卣�府部門溝通協(xié)調(diào)難度比較大，跟當(dāng)?shù)劂y行打交道也比較困難，一定程度上制約了工作的開展。

　　8月16日下午，到文山海螺公司開展調(diào)研，通過走訪、現(xiàn)場實地查看，了解到文山海螺公司是文山州重點建設(shè)項目之一，符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠(yuǎn)鎮(zhèn)阿三龍村324國道旁，距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立，項目計劃投資18億元人民幣，項目規(guī)劃建設(shè)兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線，年產(chǎn)220萬噸水泥粉磨系統(tǒng)，配建9MW低溫余熱發(fā)電系統(tǒng)，建成后可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料300萬噸，優(yōu)質(zhì)水泥450萬噸，建成后將成為云南省的水泥生產(chǎn)公司。

　　20xx年8月18日上午，到昆明宏熙公司開展調(diào)研，通過走訪、座談，現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實際問題予以解答，現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下：第一，關(guān)于礦山銷售合同的解除，原合同無可操作性，對方在交接前已投入較大的設(shè)施并提出索賠，存在合同糾紛，需馬上解除合同，存在哪些法律風(fēng)險。第二，石灰石礦山開采、運輸外包合同，轉(zhuǎn)讓方在管理權(quán)移交后6個月過渡期內(nèi)完成合同解除手續(xù)，原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同，存在較大的安全風(fēng)險。

　　第三，公司于6月10日成立了清欠組，至7月10日已和欠款單位全部核對清楚，全部取得書面對賬單，已收回賬款44萬元，但截至8月6日承接債權(quán)清單款項仍有1844。73萬元未及時收回，需要如何規(guī)避應(yīng)收賬款無法收回的風(fēng)險。

　　第四，公司有7名員工與原公司勞動合同未終止，且與新公司未簽訂勞動合同，現(xiàn)要求公司協(xié)調(diào)解除勞動合同及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題，目前公司等于在給他們放假，具體應(yīng)該如何操作；另有一部分人不來上班主動提出辭職，但老股東方不同意他們辭職，能否直接接觸勞動合同。

　　第五，公司礦山征地補(bǔ)償、附近道路征地補(bǔ)償及環(huán)保污染賠償?shù)葐栴}。

　　第六，昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網(wǎng)公司石林供電有限公司供電，線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1。8千米，加盟海螺前存在公司內(nèi)部對外供電情況，按照南方電網(wǎng)管理制度，屬于違章供電行為，如何規(guī)避風(fēng)險。

　　第七，供應(yīng)部門相關(guān)人員反映，在新老股東交接期間有一批煤炭，原股東方簽訂的價格比較高，質(zhì)量考核條款基本上沒有，海螺接手后驗收質(zhì)量不合格，要求退貨，但對方一直不協(xié)助解決，如果直接扣除煤款，是否存在法律風(fēng)險。

　　第八，水泥質(zhì)量控制方面，該公司相關(guān)管理人員反映，公司質(zhì)量糾紛小的爭議比較多，還未產(chǎn)生較大的訴訟糾紛，對出現(xiàn)的問題應(yīng)該怎樣操作才能避免產(chǎn)生法律風(fēng)險。

　　第九，公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形，有財務(wù)人員受煤老板委托去銷售一部分水泥，也有沒受到委托就把部分水泥進(jìn)行銷售的情形，對公司財務(wù)人員的這種行為到底是代表公司行為還是個人行為，會產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險。

個人調(diào)研報告14

　　為期一個月的調(diào)研，與其說是一次比賽，不如說是一次學(xué)習(xí)和體會，無論是相關(guān)知識的增長，抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的，調(diào)研報告?zhèn)�人總結(jié)。

　　首先，感謝一下隊友。一開始，無論是開會還是Q上討論時，我表現(xiàn)得都太過……強(qiáng)勢了些（反省），就發(fā)表意見時的語氣和態(tài)度，現(xiàn)在想來，真的很感謝我的隊友們能夠容忍我，所以，道歉先。以前我堅持的是，我不會去定義自己是一個leader，然后強(qiáng)勢的去支配大家，或者表現(xiàn)出一種盛氣凌人的姿態(tài)，反而，我不愿去擔(dān)當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色，我堅持的是，團(tuán)體工作中，盡自己的力量，有想法就拿出來跟大家討論，也可能由于這個原因，我發(fā)表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因，有時就給人一種我很強(qiáng)勢的堅持個人看法，其實我只是這樣在想：我之所以說出我的理由，是想讓大家來指正一下，如果覺得不好，說出建議的那些不足，我會很開心的接受，但是，不了解的人，可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重，只是會認(rèn)為這是我強(qiáng)勢的表現(xiàn)，從而選擇沉默或者勉強(qiáng)接受和贊同，想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下，因此給大家?guī)�來很多精神上的壓力或者煩惱什么的，再次道歉和反省，我以后也會，并且�?yīng)該注意一下自己講話的語氣和方式，我得深入思考，為什么別人同樣是發(fā)表個人意見和看法，但是完全不會給人強(qiáng)勢的感覺呢？

　　其次，就我個人工作而言。我主要負(fù)責(zé)查閱資料，以及后期，結(jié)論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當(dāng)引用的資料，而忽視了，去研究別人的調(diào)研報告制作過程中的亮點和應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題等，因此，在調(diào)研工作展開的前期，我在大家具體去發(fā)問卷，統(tǒng)計結(jié)果這段時間，沒有好好去思考，查閱，導(dǎo)致在后期報告制作過程中，不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路，沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外，在協(xié)助制作報告的過程中，很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議，而把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友，有時候，提出的想法和建議沒有經(jīng)過認(rèn)真的.思考，浪費大家的時間后才知道不可行，耽誤團(tuán)隊的工作進(jìn)度，所以，以后自己提出一個想法后，就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實施分工，節(jié)省大家的時間。

　　另外，工作態(tài)度不夠積極主動，不夠注重細(xì)節(jié)。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想 ，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團(tuán)體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進(jìn)，并且，做事兒時不夠注重細(xì)節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認(rèn)真思考了，導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難，大大耽誤工作進(jìn)度。

　　比賽時，在現(xiàn)場，包括PPT展示和現(xiàn)場答辯。首先是PPT的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時才充分認(rèn)識到這一點。

　　最后，此次比賽中，我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé)，和勤奮努力，錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作，素端的積極主動，旭瓊和陸勉的踏實……他們讓我更加相信，工作時的認(rèn)真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問題，因為那才是用心去做事兒，也只有那樣，才能真正把事情做好。

　　錦波近一個月的努力換回一個三等獎，我想說，其實我們可以做得更好。

　　一開始的時間安排上就有些銜接得不好，該做的事情沒有按預(yù)想的按時進(jìn)行，于是后面的事情安排顯得緊了，特別是寫結(jié)論和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重疊與疏漏，辦事的效率大受影響，比如調(diào)查問卷的設(shè)計和數(shù)據(jù)分析方面。最后一點還需要注意的是，感覺在這次調(diào)研中小組成員的聯(lián)系還應(yīng)該再加強(qiáng)的，當(dāng)然這跟09干事未有電腦干系很大。由于大家都基本沒有做過類似的事情，一些疏忽是在所難免的。此外因為上課而沒時間、人手方面的欠缺、學(xué)生會單方面的時間變動，都對我們工作展開造成了一些影響。以后要更加注重事前的安排計劃，即使不能胸有成竹，也要做到心中有數(shù)。雖然還是有這些不足，但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習(xí)改進(jìn)，總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。

　　這一個多月，相信對大家來說，感受應(yīng)該多少都有一點吧。以前很少有這樣的一個機(jī)會，一群人為一個共同的目標(biāo)而努力，我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己，更關(guān)系著小組，明白這一份責(zé)任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責(zé)任感讓我們把我們所深深認(rèn)同的團(tuán)隊合作精神投入到這一次的調(diào)研中去，盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點，印象最深的是素端，那工整的字體永遠(yuǎn)是我自嘆弗如的。除了認(rèn)真盡責(zé)，她在問卷設(shè)計、志愿實踐還有上臺演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情，也很讓我很感動。很希望大家，當(dāng)然亦包括我自己，無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活，都能擁有并保持這一份積極、熱情，去應(yīng)對自己將面對的一些事�；蛟S是我比較小心眼吧，三等并不是我的希望。并不是在強(qiáng)調(diào)名次的重要性，我們都不是做調(diào)研的人，維權(quán)部更不是調(diào)研部，名次對我們就僅僅是一個數(shù)字，一個反映我們在這次調(diào)研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達(dá)到的完美程度的數(shù)字。而這一點在所有的工作中是一致的：通過最有效的配合，讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以，如何有效的搭配安排人員，讓大家形成一種默契，應(yīng)該是我們思考的一個重點。

　　感受著大家領(lǐng)完獎的那份快樂，覺得，一個月的付出，值得。

　　斷網(wǎng)之前的趕的稿，就不多發(fā)牢騷了，權(quán)當(dāng)學(xué)習(xí)共勉吧。

　　祝：好。

個人調(diào)研報告15

　　基于觀察法針對學(xué)生在玉蘭食堂就餐狀況的調(diào)研報告

　　摘要：在大學(xué)生生活方面，“食”成為越來越關(guān)注的話題，大學(xué)生食堂就是這一關(guān)注點的聚焦地點，為了了解我校同學(xué)在玉蘭食堂就餐的真實情況進(jìn)行本次觀察研究，經(jīng)過一周的觀察和后期分析得出相關(guān)結(jié)論。本研究報告在對于本校學(xué)生就餐的分析的基礎(chǔ)上，對本校玉蘭食堂承包商提出了一些建議。

　　關(guān)鍵字：大學(xué)生，食堂，上海師范大學(xué)，玉蘭。

　　1.概要

　　1.1調(diào)研目的

　　用觀察法觀察學(xué)生進(jìn)入玉蘭苑的行為和現(xiàn)象，為玉蘭苑商家提供真實、客觀、有效的學(xué)生就餐的資料統(tǒng)計，并根據(jù)觀察統(tǒng)計的資料為玉蘭苑的經(jīng)營和調(diào)整提出具體、有效的建議。

　　1.2調(diào)研內(nèi)容

　　1.2.1調(diào)研時間

　　我是在20xx年12月16日到22日每天的12:00——12：30、16:30——17:00進(jìn)行的觀察。

　　1.2.2調(diào)研地點

　　所有觀察都在上海師范大學(xué)玉蘭苑食堂進(jìn)行。 1.2.3調(diào)研對象

　　我們的觀察對象是去我們學(xué)校的玉蘭苑食堂就餐的同學(xué)們，是我們?nèi)�體大學(xué)生。

　　1.2.4調(diào)查要點

　　1.2.4.1觀察期一周，注意每天觀察的時間地點的統(tǒng)一性；

　　1.2.4.2制定好觀察提綱，以觀察內(nèi)容、起止時間、觀察地點和觀察對象為主要內(nèi)容，保證觀察的準(zhǔn)確性；

　　1.2.4.3按計劃實行觀察，作好詳細(xì)記錄，最后整理、分析、概括觀察結(jié)果，作出結(jié)論。

　　1.3研究的方法：觀察法

　　1.4執(zhí)行結(jié)果

　　上海師范大學(xué)玉蘭苑食堂目前的經(jīng)營狀況還是很不錯的，對于學(xué)生的一些基本需求還是給予了一定的滿足，但是在菜式分類和窗口布置上還是有一定的不足，需要加以完善；另外，從同學(xué)吃飯席間的談話以及筆者自身的感受來說，玉蘭苑食堂是上師大奉賢校區(qū)三個食堂中性價比較高的。

　　2.正文

　　2.1引言

　　在上海師范大學(xué)奉賢校區(qū)有三個食堂，分別是紫藤苑食堂、玉蘭苑食堂和金桂園食堂，另外上海師范大學(xué)奉賢校區(qū)的東門還有各式各樣的餐飲店，如何在眾多競爭中脫穎而出，滿足學(xué)生的需求，按照學(xué)生的`習(xí)慣提高服務(wù)水平是大學(xué)食堂需要改進(jìn)的一個重要方面。除了觀察法本身就具有對觀察的結(jié)果難以進(jìn)行精確的分析、可能受到主觀因素影響、難以做到完全客觀公正等缺點，本次觀察調(diào)研還存在時間短、季節(jié)性差異因素沒考慮全面等不足。對此，一方面本文將會對其指出并對以觀察法調(diào)研提出改進(jìn)建議，另一方面也希望閱讀者能提出批評改進(jìn)建議。

　　2.2調(diào)研方法

　　2.2.1參與觀察法，筆者除觀察就餐情況外也以自身就餐感受為調(diào)研信息的一部分進(jìn)行研究；

　　2.2.2非參與觀察法，從觀察員的視角對在玉蘭苑食堂進(jìn)行就餐的同學(xué)進(jìn)行觀察分析；

　　2.2.3現(xiàn)場觀察法，全部信息來源于筆者在食堂進(jìn)行現(xiàn)場觀察和記錄。

　　2.3結(jié)果分析 2.3.1觀察步驟

　　2.3.1.1記錄調(diào)查時間段內(nèi)玉蘭食堂座位的空曠程度；

　　2.3.1.2每次觀察以某一就餐人員為例觀察其行走路線，購買情況，猶豫情況，座位情況等；

　　2.3.1.3記錄上一步驟被觀察者購買的食物的價格情況和份數(shù)等。 （觀察記錄表見附件）

　　2.3.2統(tǒng)計結(jié)果

　　在觀察的十四個樣本中，有9個女生，5個男生，這是給予上海師范大學(xué)的基本男女比例而言產(chǎn)生的差距；基本上來食堂吃飯的同學(xué)都會有人陪同，平均陪同人數(shù)是近2人；大部分同學(xué)在打菜的時候都會猶豫，猶豫率是71.43%；觀察的14位同學(xué)中只有一個同學(xué)將南瓜作為主食沒有買米飯，其他的同學(xué)都是吃米飯的；平均每位同學(xué)打兩份菜，且午飯和晚飯的分量差不多；在被觀察的同學(xué)中只有一個女生選擇了打包，其他同學(xué)還是選擇的在食堂吃。 2.3.3結(jié)果分析

　　2.3.3.1時間分布：在周一到周五同學(xué)們上課的時間里，食堂里中午吃飯的學(xué)生較多，食堂很擠，基本上座無缺席，很多同學(xué)都需要端著盤子尋找座位；食堂就餐的高峰期在十二點到十二點十分這個時間段；而在在我觀察的時間段內(nèi)周六周日前來就餐的人較少，估計是集中在十一點到十二點之間了，由于周末沒有課可以提前吃飯，而且周末玉蘭食堂開放窗口較少，所以很多同學(xué)都選擇在紫藤食堂吃或者叫外賣；

　　2.3.3.2周一到周五食堂人數(shù)較多，買米飯的人也多，因為排隊的人較多，排隊所耗的時間蠻多，所有有一小部分人會在長長的隊伍后站一會再搖搖頭，決定先去打飯或者幾個同學(xué)一

　　起派個代表去打飯；

　　2.3.3.3玉蘭食堂窗口較少，但是人流量很大，在餐具擺放處和窗口之間較為狹窄，所以經(jīng)常造成一個同學(xué)賣完飯一轉(zhuǎn)身就撞到別人身上，但在玉蘭食堂吃飯的同學(xué)都已經(jīng)習(xí)慣了，所以也比較小心；

　　2.3.3.4由于玉蘭食堂的菜式擺放沒有規(guī)律，也沒有分類，每天也沒有任何形式對于菜式的通知，所以吃飯的同學(xué)在打菜的時候都會猶豫，一般是將所有窗口都看過一遍后才進(jìn)行了最終決定，這也大大減緩了食堂人流的速度。

　　2.4局限性

　　3.4.1 觀察法本身具有對觀察的結(jié)果難以進(jìn)行精確的分析、可能受到主觀因素影響、難以做到完全客觀公正等缺點；

　　3.4.2 由于觀察者原因觀察時間段特殊，只觀察午餐盒晚餐主要用餐時間段的同學(xué)，忽略了作息時間不同于大眾的同學(xué)；

　　3.4.3 觀察時間短、少，只觀察了一周，并沒有進(jìn)行多次觀察；

　　3.4.4 統(tǒng)計軟件的單一性，只運用了EXCEL軟件。

　　3.結(jié)論

　　3.1中午時段從十二點開始食堂的人逐漸增多，到十二點十分左右達(dá)到頂峰，然后人逐漸減少，下午就餐時間主要集中在四點三十五分至五點；

　　3.2不管是高峰時段或者非高峰時段在周一到周五期間來食堂就餐的同學(xué)都會選擇在食堂就餐，而周末由于來的人少，窗口開放的少，兩者相互影響使得周末的玉蘭通非周末的玉蘭食堂形成鮮明的對比；

　　3.3非高峰時段人們等待的時間較短，而高峰時段等待的時間相對嬌長，可是非高峰時段的菜式也比較少；

　　3.4約71.43%的人到食堂后會猶豫選擇哪個窗口，其中女生占7/10。一是因為我校女生較多，來就餐的男女比例就不對稱；二是女生一般會糾結(jié)于吃那個菜好，相同類型的菜會做以比較，價格、樣式、以往的就餐經(jīng)驗都是考慮因素，而男生可能更喜歡就近原則；

　　3.5高峰時段結(jié)伴就餐的人較多，人少是多數(shù)人是獨自一人就餐；男生吃飯結(jié)伴的人數(shù)一般在1.6個人，而女生實在2個人，說明女生吃飯更喜歡結(jié)伴而行，但男女差異并不大；一般結(jié)伴而行的同學(xué)都會選擇坐在一起，如果沒有連在一起的座位，他們會選擇四處張望等待時機(jī)，而一個人進(jìn)行就餐則會就近選擇有座位的地方；

　　3.6上海師范大學(xué)同學(xué)的菜式基本上是兩菜一份米飯的模式；一般女生剩的米飯比較多；

　　3.7上海師范大學(xué)的同學(xué)基本上沒有在食堂打包回寢室的習(xí)慣。

　　4.建議

　　4.1菜式單一。玉蘭苑食堂的菜式每天基本上一樣，這也是大學(xué)食堂共同的問題，以筆者高中學(xué)校的食堂為例來說，該食堂基本上每天都會換新菜式，以一周為循環(huán)氣，而且會在食堂入口處的宣傳欄上張貼每天的菜式；

　　4.2飯菜分量沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。本來在我的統(tǒng)計項目里是有米飯的克數(shù)的，但是由于食堂大叔阿姨打的2角錢的米飯和4角錢的米飯差不了多少，沒法觀察所以選擇放棄；

　　4.3菜式分類擺放，并在每一個窗口懸掛本窗口的菜名，讓同學(xué)們一目了然，縮短大家尋找的心愛食物的時間也加快人流速度，減緩食堂在高峰時段擁擠的現(xiàn)象；

　　4.4雖然食堂是壟斷產(chǎn)業(yè)，但是作為服務(wù)行業(yè)，面對學(xué)生這一越來越注重服務(wù)質(zhì)量的群體，希望食堂窗口的工作人員都應(yīng)注重自己的服務(wù)態(tài)度，大家互相尊重，共同創(chuàng)造和諧上師大玉蘭食堂就餐環(huán)境。

　　5.附件——觀察記錄表

　　5.1調(diào)查時間段內(nèi)進(jìn)入玉蘭苑食堂就餐的被特殊觀察者的行為

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