收費站工作自查報告

時間：2024-10-15 13:05:26 報告我要投稿

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收費站工作自查報告

　　在我們平凡的日常里，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編整理的收費站工作自查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

收費站工作自查報告

收費站工作自查報告1

　　一、業務目標工作

　　做好開發區內城市管理，加強市容、市貌整治工作，嚴格按照《西昌市城市市容和環境衛生管理實施辦法》對區內道路、綠化、路燈等市政設施進行養護、管理，確保路燈正常運行、樹木花草的正常生長，及時更換損壞的下水井蓋，修補損壞的路面，清理道路排污管道等各種道路設施，同時配合城管執法大隊對區內的“五亂”現象進行制止、清理，使區內的市容、市貌得到改觀，衛生綠化得到改善，提高管理水平，提升城市形象。

　　二、全局性重點工作目標

　　1、結合實踐科學發展觀活動中長期整改工作，開展創先爭優活動，城鄉環境綜合治理“進機關”，進一步推進和落實城市黨建工作。按全市統一安排，通過三個階段的認真落實，進一步加強中長期整改工作，提高思想政治水平，查找出存在的問題，剖析出原因，落實了整改措施，創新了管理體制，提高服務水平，切實轉變機關工作作風，深刻地理解科學發展觀的內涵，建立長效機制，推動各項工作的開展，取得良好成效。

　　2、特色創新重點工作。根據政府安排，為使開發區內各條道路的路燈、路面、下水排污管等市政設施都完善、通暢，提升開發區內的城市形象，從二0xx年對開發區的路燈和下水排污管進行全面檢修維護，并對祥和路、文匯路南段、人和路、航天南路南段、二環路部分路段的人行道磚進行修補，確保開發區內更加整潔、明亮、通暢。

　　3、社會治安綜合治理。大力推進平安創建，加強社會治安綜合治理工作，落實領導責任制和目標責任制，開展“創安”、“創模”活動，深化“整體聯動治安防范工程”，實施禁毒“凈土計劃”，爭創“無毒單位”，深化與xx等邪教組織的斗爭，配合社區對吸毒人員進行幫教，全力維護社會穩定，實現“三零”目標，全辦無一例吸販毒人員，無一例違紀、違法案件發生。

　　4、信訪穩定工作。為加強信訪工作，認真學習《信訪條例》，成立信訪工作小組，結合單位實際開展《信訪條例》實施五周年宣傳活動，建立健全各項信構，建立相應工作機制，學習宣傳人才工作政策，加強人才隊伍建設，利用多種形式培養人才，解決人才的實際困難，制定人才獎勵措施，落實專人負責此項工作，保證工作經費。

　　4、宣傳思想工作和精神文明建設。為進一步提高干部、職工的思想素質和政治理論水平，把理論學習納入年度計劃，抓住機關行政效能建設活動和創建省級文明城市的契機，利用每周政治學習時間，深入學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，十七大和十七屆五中全會精神，學習宣傳社會主義榮辱觀、時事政治、法律法規和業務知識，努力形成崇尚學習，全民學習的學習型機關；鼓勵職工參加自學考試、函授教育、短期業務培訓，不斷提高干部職工的理論素養、思想政治素質、科學文化水平，形成團結奮進、開拓創新、求真務實的良好氛圍；積極利用會議、墻報、宣傳欄、專題咨詢活動等形式開展經常性的.黨的各項方針、政策、法制宣傳；開展崇尚科學、反對邪教的宣傳教育；開展愛國主義、集體主義和民族精神的宣傳，在“6。26”國際禁毒日和“12。4”法制宣傳日，與長寧路北社區開展咨詢宣傳活動，群眾踴躍參與，效果良好；認真完成黨報黨刊的征訂任務，組織學習《公民道德建設實施綱要》、《未成年人思想道德建設實施意見和社會主義榮辱觀》，加強社會公德、職工道德規范和家庭道德建設；堅持開展文明科室、文明家庭、文明樓院等細胞建設；積極參與和支持西城街道辦事處和長寧路北社區的思想政治工作和精神文明建設；幫助貧困黨員和計生扶貧戶，從人力、物力上給予支持。

　　5、安全生產工作和防震減災工作。加強了安全生產宣傳，落實了防洪措施，簽訂了安全責任書，落實了安全責任制，組織職工學習各類安全知識，提高全體職工的安全意識，對單位內車輛加強了管理，對駕駛人員進行安全培訓，避免出現安全事故；為有效預防地震，減輕地震災害造成的損失，保障生命和財產安全成立專項領導小組，制定工作計劃，進一步落實防震減災工作。

　　6、爭取上級支持。近年由于城南開發區逐漸形成規模，我辦業務工作相對減少，為讓單位職工人盡其才，積極發揮自身的專長，向上級爭取市級重點項目建設。

　　①現由我辦負責協助華電集團西溪河、木里河西昌生產指揮中心和華潤集團鴨嘴河西昌集控中心項目進入建設，已報請市政府同意，協助申請用地手續、規劃、設計，現等待上級國土部門用地批復后于明年十月開工建設。

　　②根據市委、政府安排，參加“一環路土地收儲征地拆遷”和寧遠橋、絲廠的征地拆遷工作，作為業務骨干，深入拆遷戶家中，認真細致、協商溝通，按要求圓滿完成拆遷領導小組安排的各項工作。

　　③作為高枧鄉中所村和西郊鄉海濱村回遷安置房建設業主，積極協調各相關部門，及時完善建設手續，并按《招投標法》將安置房建設總建筑面積57.1萬平方米工程各標段進行公開招投標，選定合格單位進行建設，目前各標段陸續開工，計劃工期三年。

　　7、聯系社區工作。從二00七年底聯系長寧路北社區以來，經常深入社區基層，支持參與社區精神文明建設、黨建、綜合治理、禁毒、衛生、計生等各項工作。在“6.26”國際禁毒日、“12.4”全國法制宣傳日等重大紀念日，配合社區開展上街宣傳、咨詢、召開座談、組織培訓、組織防病、學法、學習中央方針政策的學習講座，社區群眾積極、踴躍參與取得良好效果；在人力、物力、財力上資助社區，提供學習資料、辦公用品；定期看望社區貧困戶，幫助社區貧困黨員解決生活、生產困難，資助社區特困家庭定期給予經濟資助，參與社區幫教吸毒人

收費站工作自查報告2

　　為了切實做好冬季安全工作，認真落實好安全生產責任制，加大隱患的排查和整改，防止安全生產事故的發生，我站于12月份對站域內的所有設備、設施進行了安全檢查，現將自查情況報告如下：

　　在市局第四季度安全生產工作會議后，站領導非常重視，12月16日召開站長辦公會議，對入冬直至春節之前安全生產工作進行了安排部署，明確安全生產工作的重要性。緊接著站班子成員在全站認真進行了安全檢查。請人對辦公區供電線路進行了全面檢修。尤其是監控室、發電機房等重要部位查找隱患，發現存在隱患的，即時拿出整改方案。通過這次檢查我站總結如下：

　　基本情況：總體上來說，我站沒有大的安全隱患。發電機房、監控室、財務股、食堂等重點股室、部位。防火、防盜設施基本齊全。但仍然存在一定的問題：

　　1、目前我站東圍墻已撤除，整個站全部對外開放，做好防盜、防止公物丟失是目前工作重點。

　　2、我站大部分供電線路已老化，冬季又到了用電高峰期、發電機仍須常規維護，老化的線路有待改造。

　　3、各樓層滅火器材配備基本齊全，但有的擺放在室內，而不是放在走廊中的顯眼位置。

　　整改措施：針對以上檢查出的問題，我站提出如下要求：

　　1、加強領導、樹立安全生產意識。強化措施，認真落實安全生產責任制，由站長親自抓，把安全生產工作責任制層層落實，切實做到抓實、抓細。特別是配電房、監控室、財務股等重點部位進行重點排查，設施該修的修，該買的'買嚴格按照有關規定做好防火和防盜工作。

　　2、經常檢查，認真排查隱患整改隱患。我們對安全生產的檢查工作要做到經常化，制度化、規范化，尤其是主要領導要勤過問、勤督促、勤檢查。對檢查中發現的安全隱患問題要加快整改，把隱患消滅在萌芽中，減少安全生產事故的發生。

　　3、嚴明紀律，嚴肅責任追究。在收費工作停止后，我站職工的在進行轉崗學習培訓的同時更要把看家護院工作做好，值班人員在對當班期間要加強巡視，杜絕發生公物丟失等事故。車輛管理方面嚴格按上級文件規定，要求駕駛員不酒后開車，不疲勞駕駛。

　　總之，在這次自查中，我站沒有發現重大的安全隱患，但我們不會掉以輕心，將更加嚴格管理，不定期的進行檢查。確保春節期間無安全事故發生。

收費站工作自查報告3

　　春運及春節將至，為切實保障收費站安全有序運營，按照運營管理部〈〈關于做好歲末年初收費運營工作的通知〉〉（20xx01）要求，認真貫徹zz交投公司《關于做好歲末年初綜合維穩和安全生產工作的通知》精神，XX收費站于元月11日在全站范圍進行了一次全面的、“拉網式”的安全排查，具體排查結果如下：

　　內業安全管理：

　　一、核實相關突發事件應急措施，完善惡劣天氣應急預案，健全各項檢查檢修臺帳。相關防滑防凍物質（鋸木粉、工業鹽等）已貯備用（養護庫房），均已落實相關負責人（班長，保安人員）；落實歸口責任人對卡票、備用金每天進行必要的核查，及時做好調配工作，確保正常有序運營。

　　二、收費現場要求當班員工加強自身安全，橫穿車道嚴格做到“一停、二看、三通過”，積極做好“一崗雙職”工作，做好勸駕、勸停工作，嚴把入口關，把一切不安定因數消除在萌芽狀態。

　　三、進一步規范食堂用電、用氣安全。特別是夜間，由保安員做好不定時的巡查，落實當班班長責任制。

　　機電、供配電系統排查：

　　監控機房內的`設備：2號硬盤錄像機有2塊損壞無法存儲，其余如服務器、監視器、UPS等均運行正常。

　　車道設備：3車道工控機有死機現象（系統軟件與電腦硬件沖突所至，已報運營部，建議盡快維護解決），其余如車道攝像機、亭內攝像機、自動欄桿、計重收費設備等均能運行正常。其中內廣場攝像頭、夜間金庫故障，入口黃色頻閃燈強度偏弱，已報運營部。（不影響正常運，但內廣場攝像頭對收費現場信息的實時上傳及有效記錄突發事件的取證工作造成盲區，建議盡快更換和維護。）

　　互通高桿燈（共48盞，壞18盞，對照明影響不大）：缺相應配件及安全裝配無法維修。

　　內外廣場道路燈（共12盞，壞6盞）、站內道路燈燈（共8盞，壞8盞）：影響站區及養護場地照明，年底防盜存在一定安全隱患，缺相應配件及登高設備，建議春節前維修到位。

　　收費頂棚燈（共16盞，壞5盞，燈罩有雨水滲漏、有銹斑）：缺登高設備，雨水滲漏系頂棚漏水所之，需安排外單位人員維修。

　　供配電系統：A相222伏 B相222伏 C相223伏三相電壓基本平衡，市電供電正常。

　　發電機：蓄電池電壓27.5伏，發電機組已運行時間450小時。水位、機油油位為滿刻度位，柴油油位在玻璃柱位30cm狀態（發電機組尚可運行32小時左右，建議立即調配約900升柴油，加油至滿刻度位）。

　　在開機帶負荷運行狀態三相電電壓分別為：L1——N226伏 L2——N226伏 L3——N227伏

　　油壓：1.5——5BAR之間

　　水溫：62℃左右，運行時發電機組無異常噪聲。

　　消防設施設備：

　　消防池：供水正常，現滿水位。

　　滅火器：本站使用的滅火器類型為：4公斤ABC干粉滅火器。外殼完好，無銹跡，干粉顯示基本都在黃色區域。

　　存放地點、數量、壓力分別為：配電房 4只 1.4MPA，發電房 2只 1.4MPA，辦公樓一樓走廊 10只 6只1.4MPA / 2只1.3MPA / 1只1.1MPA，辦公樓二樓走廊 6只 3只1.4MPA / 2只1.2MPA / 1只0.9MPA，監控室 2只 1.3MPA，車道(放置于安全島上) 6只 3只1.4MPA / 3只1.3MPA，合計:30只（其中一只壓力偏小，不影響正常使用）

　　值班制度落實：規范站務值班考核制度，嚴格做到24小時值班，保持信息暢通，遇重要事項或突發事件，立即啟動相關應急預案，按照重大事件信息上報制度做好及時上報，妥善處置，并做好詳細記錄。（值班電話：**** 值班手機：1****3）

　　特此報告！

　　XX收費站

　　二〇**年一月**日

收費站工作自查報告4

　　通過一年的收費站的工作生活，讓我慢慢的成長起來，學習到了很多有很的東西，也提高了自己對收費事業的認識。總結這一年的工作，我深深的感到了自己要成為一名合格的收費人員還有一點點差距，下面我就把本人工作自檢自查情況報告如下：

　　在工作中能做到，認真完成領導下達的各項工作任務，在錢款和票據方面能達到無差錯，就是工作時間中，對一些處理車輛的操作上有些忙亂，我深深的感覺到，要成為一名合格的收費人員，自己要學的東西還有很多，希望在以后的工作中，同事和站領導多多幫助我，讓我迅速的.掌握收費業務。不斷的完善自己，從身邊的小事做起，認真仔細的對待工作。在毛家店收費站這個大家庭里，在遼寧高速收費這個平臺上，展示自己的才華，揚起理想的風帆，做一名合格的收費工作人員。

收費站工作自查報告5

　　收費站20xx年春運自查報告xx收費站根據公司《關于做好20xx年春運各項準備工作的通知》及時展開全面的自查，現將自查情況匯報如下：

　　一、制定了詳細的應急預案，采取得力措施，保障道路暢通。

　　二、積極采取各項措施，嚴格落實責任，完善各類應急物資儲備工作，杜絕重大安全責任事故發生。

　　三、認真落實國務院有關春節期間免收小型客車通行費的要求，全力抓好春節免費通行各項工作。

　　四、積極做好收費設備的檢修工作，確保春運期間收費設備正常運轉，保證收費車道的安全暢通。

　　五、加強值班人員的.合理調配，實行領導24小時值班制度，提前安排春運期間的保暢班次及人員，做到人員充足，車道全部開啟，遇有特殊情況后勤預備人員隨時到崗進行協助處置。

　　六、積極做好文明服務和收費環境的整治工作，加強人員的素養管理，提升窗口服務形象。

　　七、加大宣傳力度，積極做好路況情況、駕車安全等宣傳工作。通過以上項目的自查，我站對20xx年春運各項工作準備充分，人員安排到位，預案合理，沒有其他異常報告。

收費站工作自查報告6

　　“精細化管理”活動階段自查整改工作報告根據公司文件要求，我站積極召開動員大會，響應上級號召，利用站務會、宣傳欄等方式進行了宣傳開展“精細化管理”活動的重要意義。針對3月21日稽查出的工作情況，并就目前管理中存在的問題認真回顧，進行了自查自糾，并提出下一步如何抓好精細化管理，提升站區管理工作水平，進行全面部署。

　　一、存在的問題情況通過歸納整理，主要有以下幾個方面：

　　1、政治業務學習氣氛不濃厚。尤其是員工自學能力差，不主動、不求上進，對業務不精通，工作中不求甚解。

　　2、有些員工對自身定位不準確，思想認識不夠深刻，工作作風轉變較慢。

　　3、文明優質化服務不到位。

　　4、當班期間有些員工文明舉止不夠規范，文明用語使用不夠廣泛，且一些特殊業務的處理技能不精站內個別員工在執勤期間語言上也存在差異，有些普通話不標準，有些還是方言。

　　5、稽查監督力度小，員工對規章制度執行力度不到位，也是造成上述情況的原因。

　　二、整改和建章立制情況結合我站日常工作管理情況

　　在抓好收費站自身建設的基礎上，加強管理層人員的責任感，進一步提高員工的工作積極性，使員工在政治思想、業務技能上更實際、更客觀、更完美的發揮自身作用。

　　第一、加強組織領導，健全管理制度為確保“精細化管理”活動長效機制的開展，我站成立了由站長任組長，副站長、管理員任副組長，稽查小組成員為成員的活動小組。在小組的統一帶領指導下，團結協作，并按各自的崗位職責做好份內工作。同時結合實際，制定了活動實施方案及一些針對性、可操作性強的規章制度，加強“五化管理”：區域劃分責任化、日常稽查全面化、考核制度嚴明化、獎優罰劣公開化、檔案建立規范化；把員工的思想、意志、行為統一到規范之中，并做到按章行事，以達到人抓制度，制度管人的目的。

　　第二、加強宣傳和學習，提高員工素質進行廣泛宣傳動員，使全體員工提高認識，統一思想，增強參與活動的積極性，使他們清醒地認識到自己在什么工作崗位上，干什么工作，如何去做，如何做好的思想。通過多種宣傳方式對員工進行政治、業務、法律、法規、規章制度、文明服務等方面的學習，以提高員工的綜合素質。針對收費站員工年輕化、思想活躍、上進心強的特點，鼓勵員工自學成才，勸誡員工珍惜青春年華，珍惜收費站良好的工作。學習環境，勤奮學習，不斷充實自己，擴大知識面，不斷提高自身的綜合素質。

　　第三、加強站稽查工作，開展每月自查自評活動在收費管理中，以分公司對收費站考核標準為指導，針對組織領導、安全、站務，文明服務，機電設備等考核項目逐條逐項開展自查，對做得好的地方繼續保持并不斷完善，對做得不好的地方及時做出整改。對員工則以收費員績效考核管理辦法為標準，從崗位紀律、崗位形象、崗位規范、崗位技能等方面進行考核。并從本站工作實際出發，細化、量化考核內容，同時進一步加強站內稽查，監督各項管理制度落實情況，充分發揮各項管理制度的效能。

　　第四、充分發揮共青團組織的職能作用，開展多種創建工作發揮站共青團組織的優勢，組織員工積極投身于“精細化管理”活動中，為活動出謀劃策。定期或不定期進行民主測評，使全體員工及時了解到自身的不足，并及時改進。建立了站務公開欄，每月公開站務支出、伙食、考勤、考核等。在此基礎上，團委還要積極組織開展創建“青年文明號”活動，制定創建規劃和意見，帶領團員學習兄弟站好的經驗和先進事跡，以實際行動將“干一行、愛一行、精一行”的精神深入到工作、學習中去。認真組織員工參加集團公司和分公司的各項活動，在忙碌的工作情況下，既陶冶了情操又加強了站區凝聚力和團隊精神。

　　第五、加強安全管理工作做好安全管理工作是其他工作順利進行的前提，我站認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，做好防火、放盜及用電安全工作。積極配合分公司提出的“安全生產月”和“百日安全”活動，成立了安全領導小組，建立安全生產責任制和安全檢查制度，制定了各類事件預警方案，通過一系列活動反復向員工宣傳安全知識及安全工作的重要性，進一步提高員工的安全文化素質。在日常工作生活中，要求值班外勤人員除保護好自身安全的同時，也要加強站區防范工作，讓閑雜人員遠離收費站區，不準閑雜車輛進入院內；交接班途中監控錄像跟蹤；夜間站區內防范，有值班班長和后勤一名人員不定時巡查。在安全檢查上，做到一天一小檢，一月一大檢。

　　第六、文明收費的具體措施

　　1、加強軍事化管理，制定詳細計劃。堅持每日例行內務、前崗檢查，上班人員要做到班前有要求，班后有講評，上下班列隊規范交崗，掛牌上崗，公示監督卡，以“內強素質，外樹形象”為服務宗旨，進一步規范收費人員的手勢標準、唱收唱付及普通話的標準。對駕乘違規人員做到有理有節的處理，敢于開拓創新，勇于自我加壓，以“儀表形象好、文明用語好，服務態度好，收費撕票快，處理問題快”的.標準嚴格要求自己，保證優質服務，樹立文明窗口形象。

　　2、開展“微笑服務”、“真情服務”，對收費員的衣著容貌、行為舉止以及發卡收費的一言一行等嚴格要求，做到“請”字在先和“三聲”：主動招呼聲，唱收唱付聲，耐心解釋聲；“三無”：無頂撞、無責難、無推諉；提倡委屈服務。

　　3、以班和各宿舍為單位，開展優秀班組、文明宿舍評比活動，制定評比標準，堅持一月一評，對優勝者頒發流動紅旗，并給予績效獎勵。以班組競賽來提高員工的積極性和責任心，鼓勵員工做好人好事，對涌現出的好人好事及時表揚和鼓勵，并給予績效獎勵在美化環境方面，進一步細化責任區，將責任落實到人，落實到每一處，與績效掛鉤。通過以上存在問題及整改措施綜述，我們深刻體會到，要想建好一個高效、文明、暢通的收費站：

　　第一、提高員工素質是關鍵：要加強員工的社會主義精神文明建設，使員工樹立正確的理想和奮斗目標，才能發揮和調動員工的主觀能動性，積極地、創造性的開展工作。

　　第二、考核要全面到位：對工作中的各方面都要有考核，對哪怕是輕微違規行為都要有相應管理處理，拿制度來約束人。在體現以人為本的管理理念前提下，培養員工良好的工作作風和認真的工作態度。

　　第三、獎懲要分明：將考核結果與績效工資掛鉤，每月收費人員的績效工資根據個人本月工作實績來確定，把違規違紀人員的扣款用來獎勵本月工作表現好的員工。同時把月量化考核結果與評選先進個人、先進團員等結合起來，調動員工的工作積極性，做到干與不干不一樣，干好干壞不一樣。

　　第四、落實規章制度要到位：必須嚴格按照規章制度辦事，全體員工都要認真遵守規章制度，做到一視同仁，不因人而異。

　　第五、經常檢查督促：我們從事的收費工作因其特殊性，工作內容相對比較專一化，一個人在同一崗位工作時間太久就會產生一些比較懶散的工作觀念。為此，收費站以每日稽查為主要內容，稽查小組定時或不定時的深入到收費前崗進行檢查和督促，并和一線的收費工作人員一起查找工作中存在的不足和問題，確保收費工作的正常運行。

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